بيت محول بنية نظام المعلومات لشركة غازبروم. تمت الموافقة على برنامج مستهدف شامل لتطوير مساحة معلومات موحدة لمجموعة غازبروم

بنية نظام المعلومات لشركة غازبروم. تمت الموافقة على برنامج مستهدف شامل لتطوير مساحة معلومات موحدة لمجموعة غازبروم

مع العين على المستقبل

بين المحاسبة والمحاسبة الإدارية هناك فرق جوهري. هدف محاسبة- الحصول على بيانات واقعية حول النتائج الماليةالخامس الفترة المشمولة بالتقرير. تزود المحاسبة الإدارية إدارة المنظمة بالمعلومات التي تتيح لها تحليل هذه النتيجة ووضع التوصيات اللازمة لاعتمادها. قرارات الإدارةتهدف إلى زيادة كفاءة الشركة. وبناء على ذلك، تختلف متطلبات عمليات الحصول على المعلومات ومعالجتها عند تنظيم المحاسبة والمحاسبة الإدارية.

لاتخاذ القرارات الإدارية الصحيحة، هناك حاجة إلى المعلومات هنا والآن، وفي عدد أكبر من الأقسام التحليلية، حتى يكون من الممكن تحديد الأسباب والاتجاهات الرئيسية، ونتائج بعض الإجراءات الإدارية والتأثير. بيئة خارجيةعلى أنشطة الشركة. تعتمد جودة القرارات المتخذة والقدرة التنافسية في نهاية المطاف إلى حد كبير على سرعة الحصول على المعلومات.

وفي الوقت نفسه، يجب أن تكون المعلومات موثوقة وكاملة، مما يسمح للشخص باتخاذ قرارات مستنيرة ومدروسة. الشرط الآخر هو الاستباقية. يجب ألا تعكس التقارير الإدارية الأحداث الماضية فحسب، بل يجب أن تحتوي أيضًا على توقعات وخطط وتوقعات لفترة تتراوح من ربع إلى عدة سنوات. يتيح ذلك للمدير إجراء تقييم مسبق للخيارات الممكنة لتطوير الأحداث والاختيار الحلول الأمثل. بالإضافة إلى ذلك، يجب أن تكون المعلومات مستهدفة، وتركز على مستهلك محدد، ومرنة، وتلبي احتياجات المديرين على مستويات مختلفة عندما تتغير بيئة تشغيل المنظمة. وأخيرا، يجب تقديم المعلومات بطريقة سهلة الاستخدام. جبل من الأرقام، وجداول لا نهاية لها وغير قابلة للقراءة، ونصوص معقدة - هذا ليس ما تحتاجه الزعيم الحديث. الوقت الذي يقضيه في محاولة اكتشافها ثمين للغاية. من الأفضل اتباع مبدأ 3-30-3: في غضون ثلاث ثوانٍ، يجب أن يكون موضوع التقرير واضحًا؛ ويجب أن تكون الاستنتاجات التالية من التقرير واضحة خلال 30 ثانية؛ في ثلاث دقائق، يجب أن يسمح لك التقرير بتحديد الإجراءات الإضافية.

لتلبية جميع هذه المتطلبات، من الضروري إنشاء نظام ضخم ومعقد لجمع المعلومات وتوفيرها.

المعلومات في المكعب

الحل الذي تستخدمه شركة Gazprom Neft اليوم لجمع وتقييم كميات هائلة من المعلومات هو نظام تخطيط الأعمال وإدارة التقارير القائم على المنتج مايكروسوفت أوفيس PerformancePoint Server 2007. إنه يتعامل مع مهمته، ولكن وفقا للمعايير الحديثة، فإن عدد الأقسام التحليلية التي يتم من خلالها تقييم أنشطة المنظمة صغير نسبيا. الاحتياجات المتزايدة تطوير الأعمالتم إنشاء طلب للتنفيذ عالي الجودة نظام جديدأتمتة المحاسبة الإدارية. كان الرد على ذلك هو إطلاق مشروع واسع النطاق "نظام التخطيط وإعداد التقارير (PRS)" في نهاية عام 2012 استنادًا إلى منتج برنامج Oracle Hyperion Planning باستخدام تقنية MOLAP المستندة إلى Oracle Hyperion Essbase Server.

مساعدة: أولاب

المعالجة التحليلية عبر الإنترنت، المعالجة التحليلية في الوقت الفعلي، هي تقنية معالجة البيانات التي تتكون من إعداد معلومات موجزة (مجمعة) بناءً على كميات كبيرة من البيانات المنظمة وفقًا لمبدأ متعدد الأبعاد. مصطلح OLAP صاغه العالم الأمريكي البريطاني المولد إدغار كود. ظهر الاختصار OLAP لأول مرة في منشور بمجلة Computerworld في عام 1993، حيث صاغ كود 12 مبدأ للمعالجة التحليلية. كمنتج يلبي المبادئ المقترحة، أشار كود إلى نظام Essbase من شركة Arbor (التي استحوذت عليها شركة Hyperion في عام 1997، والتي اشترتها شركة Oracle بدورها في عام 2007).
اليوم، هناك العديد من منتجات OLAP التجارية، مقسمة على نطاق واسع إلى ثلاثة أنواع رئيسية: MOLAP (OLAP متعدد الأبعاد)، ROLAP (OLAP العلائقية)، وHOLAP (OLAP الهجين). تشمل الشركات المصنعة لـ OLAP العديد من شركات تكنولوجيا المعلومات العالمية المعروفة، بما في ذلك Microsoft وOracle وIBM وSAP. تعد تطبيقات تقنية OLAP مكونات للحلول البرمجية لهذه الفئة ذكاء الأعمال(BI) وإدارة أداء الشركات/المؤسسات (CPM/EPM).

كجزء من المشروع، تم إنشاء مكعبات OLAP متعددة الأبعاد لإجراء العمليات الحسابية مع مراعاة عدد كبير من المعلمات التي تنوي الشركة من خلالها مراقبة ديناميكيات أنشطتها وإجراء التنبؤات. قد تشمل هذه المعلمات الوقت وحجم الإنتاج والإنتاج والمبيعات، عوامل خارجية، مما يؤثر على مؤشرات معينة، وأكثر من ذلك بكثير. يصل عدد الأبعاد التحليلية في مكعبات OLAP إلى قيم كبيرة جدًا. على سبيل المثال، تخطط شركة Gazprom Neft للحفاظ على المحاسبة الإدارية في سياق 25 تحليلاً أو أكثر، والتي يتم تجميعها في 14 بُعدًا من مكعبات SPO.

يعد MOLAP مثاليًا لمثل هذه الحسابات، حيث يمكنه إجراء العمليات بسرعة كبيرة الحسابات اللازمةومع ذلك، فإنه يولد كميات هائلة من البيانات. ونتيجة لذلك، لوحظت ظاهرة تسمى عادة انفجار البيانات. ليس كل خادم قادرًا على تحمل هذا الانفجار، لذا فإن أحد المتطلبات الأساسية عند تنفيذ MOLAP هو استخدام معدات عالية الأداء مع كمية كبيرة من ذاكرة الوصول العشوائي.

عند تلبية طلب للحصول على بيانات كاملة ومتسقة، تكمن الصعوبة الرئيسية في الحصول على معلومات أولية كاملة وعالية الجودة من جميع أقسام الشركة و الشركات التابعة. وفي الوقت نفسه، من أجل المعالجة الصحيحة، يجب تقديم البيانات بتنسيقات متوافقة. وهذه المهمة ذات طبيعة تنظيمية وفنية. من ناحية، يقف خلفها عدد كبير من الأشخاص المسؤولين عن إدخال البيانات، ومن ناحية أخرى، متخصصو تكنولوجيا المعلومات الذين يخلقون الظروف اللازمة لذلك، على وجه الخصوص، ينفذون آليات التكامل، ويضمنون وظائف محطات العمل المجهزة بالأدوات المناسبة برامج واتصالات عالية الجودة بين جميع أقسام الشركة. كلاهما يتطلب إعدادًا دقيقًا.

حاليًا، يجري التشغيل الصناعي التجريبي للبرنامج مفتوح المصدر، حيث يتم من خلاله إصدار تقارير ربع سنوية وتوقعات لأنشطة الشركة حتى نهاية العام. يتم ضمان جودة البيانات المصدر من خلال العمل في المجالات ذات الصلة - تطوير مستودع بيانات الشركة (QD BEF) وتنفيذ مجموعة من المشاريع التي تهدف إلى تحسين أنظمة المحاسبة (Sales+، نظام اللوجستيات التشغيلية (SOL)، إلخ. ). وفقًا للخطة، سيكون ما يصل إلى 90% من أقسام الشركة والشركات التابعة لها في المستقبل قادرًا على نقل البيانات الفعلية إلى البرامج مفتوحة المصدر باستخدام BEF QCD، مع تجنب التنزيل اليدوي.

يتمثل العمل الرئيسي في تحسين عمليات تخطيط الأعمال والمحاسبة الإدارية لشركة Gazprom Neft ونقلها إلى عمليات جديدة منصات التكنولوجيايجب أن تكتمل في عام 2015.

الزر

وجهة نظر مزيد من التطويرلقد أصبحت المحاسبة الإدارية واضحة تمامًا بالفعل - وهذا هو مفهوم "الزر الأخضر". يشير الاسم بشكل مباشر تمامًا إلى معنى الحل - من المفترض أنه في المستقبل القريب نسبيًا ستصل درجة أتمتة المحاسبة الإدارية إلى هذا المستوى عندما يتم إطلاق المجموعة الكاملة من الإجراءات اللازمة لإنشاء التقارير بنقرة زر زر واحد.

فيما يتعلق بالشركة، يجب أن يبدو الأمر كما يلي: في مساء يوم العمل السادس بعد إغلاق المحاسبة للشهر السابق، يتم الضغط على "الزر الأخضر". يطلق إجراءات تلقائية تقوم بجمع المعلومات وتحويلها وتلخيصها من أنظمة المحاسبة الأساسية (SAP، 1C، OIS، وما إلى ذلك) ومن ثم إرسال البيانات إلى QCD وSPO ونظام إدارة الميزانية الآلي (ASBU). وفي اليوم التالي، سيتمكن محللو الأعمال والاقتصاديون من استخدام التقارير، وسيشاهد المديرون الذين يستخدمون أداة QlikView BI نتائج الشهر الماضي. قد يبدو هذا اليوم خيالًا علميًا، لكن طرق حل هذه المشكلة تمت مناقشتها بالفعل وتطويرها بواسطة متخصصين في شركة Gazprom Neft. ما هو المطلوب لتحقيق هذا المفهوم؟

أولا، في جميع وحدات الأعمال، من الضروري استخدام مخطط حسابات الشركة (CPA) - من أنظمة المحاسبة المصدر (SAP، 1C) إلى أنظمة توحيد المعلومات الإدارية (ASBU، SPO). ثانيا، يجب أن يكون لدى الشركة بنية تحتية قوية لتكنولوجيا المعلومات، والتي ستسمح لها خوادمها بمعالجة كميات كبيرة من البيانات. مثل هذه الأنظمة موجودة بالفعل؛ ويتم قياس حجم ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) الخاصة بها بالتيرابايت، وهو أكثر من كافٍ حتى للطلبات الحالية أعمال كبيرة. متنوع برمجةضرورية لتنظيم العملية - تتوفر أيضًا في السوق أنظمة تكنولوجيا المعلومات لجمع ومعالجة المعلومات باستخدام خوارزميات حسابية رياضية معقدة وأنظمة إدارة قواعد البيانات ومرافق التخزين والمتخيلات. بالإضافة إلى ذلك، ستحتاج إلى اتصال إنترنت عالي الجودة مع جميع قواعد بيانات الشركات التابعة، والدمج متعدد المستويات، وما إلى ذلك.

في النهاية، يأتي حل المشكلة من خلال ربط عناصر اللغز الموجودة بالصورة العامة. وبطبيعة الحال، فإن البحث عن هذه المنتجات واختبارها وتنفيذها ليست مهمة سهلة وتستغرق وقتًا طويلاً. سوف يستغرق الأمر الكثير من الوقت لتصحيح أخطاء الأنظمة نفسها وتفاعلها مع بعضها البعض. لكن هذه العملية قد بدأت بالفعل.

أليكسي أوروسوف،رئيس مديرية الاقتصاد والتخطيط المؤسسي في شركة غازبروم نفط:

يمكن مقارنة غياب التوقعات الإدارية في مؤسسة ما بقيادة السيارة، حيث يقوم السائق، بدلاً من النظر إلى الأمام، بالتنقل في حالة المرور باستخدام مرايا الرؤية الخلفية. غير مريح؟ أكثر من. وحتى خطيرة. ومع ذلك، لا تزال العديد من الشركات تحاول تنمية أعمالها بالاعتماد فقط على البيانات المحاسبية والمالية من فترات التقارير السابقة، ولا تولي الاهتمام الواجب للتنبؤ. ولكن في عصر لا تعد فيه المعلومات فحسب، بل تعد سرعة تلقيها أيضًا من المعلمات الحاسمة للغاية، لم يعد هذا أمرًا حديثًا. وأي شخص يفهم الحاجة إلى التطلع إلى المستقبل عاجلاً سيكون قادراً على القيادة بشكل أسرع وأكثر أماناً. ولذلك، فإن إدخال نظام آلي للتخطيط وإعداد التقارير الإدارية أمر مهم بالتأكيد ميزة تنافسية.

تجدر الإشارة إلى أن SPO هو مجرد غيض من فيض. سيتم توحيد هذا النظام معلومات اداريهبناءً على نتائج الأنشطة المالية والاقتصادية والتوقعات وخطط العمل لشركة Gazprom Neft بأكملها.

نظرًا للميزات الوظيفية لمجموعات ووحدات الأعمال التابعة لشركة Gazprom Neft، يتم تنفيذ الحلول في نفس الوقت على نفس منصة برمجيات Oracle Hyperion لمزيد من التخطيط والتنبؤ التفصيلي لأنشطتها. في كتلة الاستكشاف والإنتاج، يغطي نظام ASB BRD (في إطار مشروع Aurora) احتياجات الأصول الرئيسية لهذه الكتلة. في مجال الخدمات اللوجستية والتكرير والمبيعات، تم الانتهاء تقريبًا من تنفيذ مصافي ASBU كحل نموذجي لمصفاة أومسك ومصفاة موسكو، وبدأ أيضًا تنفيذ ASBUs لشركة Gazpromneft. مواد التشحيم" منذ الربع الأخير من عام 2014، بدأت إدارة الاستخبارات الوطنية الصربية في استخدام نظام Oracle Hyperion Planning. للحصول على النصوص اللازمة والمعلومات التفصيلية، سيتم دمج كل هذه الحلول مع بعضها البعض، مما يضمن اتساق المعلومات.

كونستانتين كرافتشينكو،رئيس القسم تقنيات المعلوماتوالأتمتة والاتصالات لشركة غازبروم نفط:

يتطلب تنفيذ مثل هذه المشاريع واسعة النطاق مثل نظام التخطيط وإعداد التقارير في JSC Gazprom Neft مشاركة ليس فقط الموارد المالية، ولكن أيضًا الموارد البشرية. ويشارك في المشروع اليوم فريق كبير من المتخصصين من أقسام وكتل الشركة المالية والاقتصادية، بالإضافة إلى أكثر من 500 مستخدم للنظام.

المشروع متعدد الأوجه، ويتم تكليف متخصصي تكنولوجيا المعلومات في الشركة بمجموعة واسعة من المهام المتعلقة بتطوير بنية تكنولوجيا المعلومات المستهدفة للحلول على منصة Oracle Hyperion واختيار البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات. وبالتالي، للقضاء على العواقب المحتملة لانفجار البيانات في OLAP، يتم حاليًا إجراء الاختبارات على ثلاثة الخيارات الممكنةالبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات. هذه هي المحاكاة الافتراضية على VMWare ESXi، وIBM Power، وOracle Exalytics. ومن المتوقع أن يتم تحديد الخيار الأكثر نجاحًا وإنتاجية قبل بدء دورة تخطيط الأعمال التالية.

يعد مشروع البرمجيات مفتوحة المصدر مثالاً على التفاعل الفعال بين خبراء الموضوع ومتخصصي تكنولوجيا المعلومات في شكل شراكة. يقدم خبراء تكنولوجيا المعلومات الحلول المثالية سواء فيما يتعلق بالبنية التحتية لضمان الأداء على مستوى الأجهزة، أو في مجال القدرات وتطبيق وظائف منصة Oracle Hyperion.

النص: الكسندر نيكونوروف

يناقش المقال تجربة إنشاء أنظمة المعلومات الصناعية في مؤسسات OJSC Gazprom ومقترحات لتوسيع قدراتها التقنية عند استخدام المنتجات من بائعي شركة Sympo-Avtomatika.

شركة ذات مسؤولية محدودة "Symbol-Avtomatika"، موسكو

حاليًا، يتم الانتقال من نموذج "العملية التكنولوجية - نظام التحكم" إلى نموذج " نظام الإنتاج"المشرف" يؤدي إلى استصواب استخدام مصطلح "نظام المعلومات الصناعية" (IIS).

في هذه المقالة، تعد حقوق الملكية الفكرية بنية تحتية عامة تعمل على أساس تكنولوجيا المعلومات والأجهزة والبرامج المتجانسة (بما في ذلك VLSI)، والتي تتمتع بوظيفة نظام معلوماتوقادر على العمل في بيئات خارجية عدوانية نموذجية للمنشآت الصناعية. وفي الوقت نفسه، يمكن لحقوق الملكية الفكرية أن تؤدي جميع أنواع العمل بالمعلومات، بما في ذلك معالجة البيانات الرقمية، ونقل صور الفيديو، والصوت، وما إلى ذلك.

نظام المعلومات (IS) عبارة عن بنية تحتية تعمل على أساس أدوات جمع البيانات - معدات الكمبيوتر والاتصالات والشبكات الصناعية. في هذه الحالة، يتم التركيز على إصدار المعلومات لمستخدم واحد أو أكثر في عنوان واحد أو أكثر. على وجه الخصوص، يتم نقل المعلومات إلى إدارة مؤسسة OJSC Gazprom لإجراء تقييم محلي و/أو عالمي لأداء الأجزاء الفردية و/أو المؤسسة ككل.

الجزء 1. حالة التكامل

حاليا، تقوم شركات غازبروم بتنفيذ:

العمليات التكنولوجية (استخراج ومعالجة وإعداد وإنتاج ونقل وتوزيع وتخزين ومعالجة الغاز)، التي تتم تحت سيطرة حقوق الملكية الفكرية وتوفر الحماية في حالات الطوارئ (EPS)؛

مراقبة موارد الطاقة (إمدادات الكهرباء والحرارة والمياه والتخلص من النفايات الصناعية والتخلص منها)؛

مراقبة سلامة الإنتاج الشاملة، ومكوناتها هي: السلامة التكنولوجية، السلامة من الحرائق، سلامة المعلومات، السلامة المرتبطة بالتلوث المحتمل بالغاز، والانفجارات. لتنفيذ هذا النشاط، يتم استخدام الأنظمة التي تنفذ المراقبة بالفيديو، والتحكم في الوصول إلى المعلومات، وإجراءات الموظفين، وإمدادات الطاقة (UPS)، وأنظمة الحماية من الإرهاب (ASD)؛

إرسال المنشآت الصناعية الموزعة.

على وجه الخصوص، تشمل سلامة الإنتاج التكنولوجي التحكم في وحدات الطاقة (مع الإشارة إلى وجود جهد الشبكة) ووحدات العملية (مع التحكم وتقييم موضع الصمامات الخطية، وقياس الضغط، ودرجة حرارة الغاز قبل وبعد الصمام، والصمام) .

تجدر الإشارة إلى أن شركة OAO Gazprom تركز بشكل خاص على تطوير وتنفيذ حلول التصميم الموحد (UPS). ويرد أدناه مناقشة أكثر تفصيلاً لهذه القرارات.

1-1. حلول تصميم الأتمتة الموحدة

العمليات التكنولوجية

يظهر في الشكل مثال على مخطط كتلة معمم لـ PIS. 1 .

أرز. 1.مخطط كتلة معمم لحقوق الملكية الفكرية

في المستوى الأدنى من PIC، يتم استخدام PLCs (على سبيل المثال، S7-300، S7-400 من شركة Siemens)، والتي تستقبل مدخلاتها الإشارات من مخرج لوحة التحكم الذكية / عبر واجهة RS-485، Modbus RTU /RS-485/ البروتوكول، وكذلك عبر واجهة Profibus من شركة سيمنز.

يتم تمثيل البنية التحتية للشبكة في المستوى المتوسط من حقوق الملكية الفكرية من خلال حلقة HIPER الضوئية الزائدة عن الحاجة والتي تعتمد على Fast Ethernet 100BASE-FX.

وترتبط بالشبكة المذكورة وحدة خدمية وتشغيلية مكونة من غرفة خادم وغرفة مشغل ومركز اتصالات. يتم تثبيت خادم نظام SCADA (على سبيل المثال، WinCC من Siemens، In-Touch من Wonderware) في غرفة الخادم، بالإضافة إلى محول (على سبيل المثال، Cisco 2950) لتوصيل المعدات الموجودة في غرفة المشغل وفي مركز الاتصالات .

باستخدام عقدة الاتصال، يتم نقل البيانات إلى المستوى الأعلى لـ PIS عبر قناة ترحيل راديوية (E1 Stream). يتم استخدام جهاز توجيه (على سبيل المثال، Cisco 7200) وخط ترحيل راديو RRL لنقل البيانات.

1-2. الاستعراض الدوري الشامل لرصد موارد الطاقة

تعتبر المراجعة الدورية الشاملة من حيث مراقبة موارد الطاقة ذات أهمية خاصة، حيث أن شركات OJSC Gazprom كذلك الصناعات كثيفة الاستهلاك للطاقة.

تعتمد الحلول الموحدة في المستوى الأدنى من PIS على أجهزة الحصول على البيانات ونقلها (DACs)، وهي محطات إدخال/إخراج عن بعد لـ RTU.

على المؤسسات الصناعية، حيث يتم تخصيص مصدر الطاقة لنظام فرعي منفصل، يتم استخدام ASKUE؛ ويرد في الشكل مثال على مخطط كتلة ASKUE (وفقًا لبيانات ELSTER-Metronics). 2.

أرز. 2.مثال على مخطط كتلة ASKUE

يوفر هذا النظام تكوينًا مرنًا وتشخيصات متقدمة مع إخراج البيانات إلى خادم الويب وإلى الشاشة.

يقوم USPD بجمع البيانات من العدادات الرقمية والنبضية، ومعالجتها وتخزينها، ونقل البيانات المتراكمة إلى المستوى الأعلى لنظام PIS. من الممكن أيضًا قياس التيارات والفولتية والترددات ومراقبة استهلاك الطاقة عبر واجهة IRPS ("الحلقة الحالية").

يتم إجراء استطلاع البيانات من خلال سلسلة USPD ومن خلال القنوات الهاتفية. من الممكن نقل البيانات عبر خطوط اتصالات مخصصة ومحولة، بالإضافة إلى استخدام اتصالات مودم مختلفة باستخدام أجهزة مودم GSM، وأجهزة المودم الراديوية، وأجهزة المودم الفضائية، وخطوط الألياف الضوئية RRL. يتم إجراء اتصالات Ethernet بالعدادات عبر خادم TCP/IP-COM Ethernet.

بناء على البيانات المذكورة أعلاه مصلحة خاصةيمكن تمثيل RTU-325L بمنفذي Ethernet من ELSTER-Metronika (الجدول).

طاولة. تحديد RTU-325L

يتميز الطراز بوحدة تحكم التكوين وغطاء متين للغاية مع حماية IP-65. يتم دعم RTU-325L بواسطة نظام التشغيل الثابت QNX وبرامج التطبيقات المدمجة. يتيح لك خادم الويب في RTU تنظيم إخراج نتائج تشغيل أنظمة التشخيص التشغيلي الفرعية لـ USPD والمحاسبة التشغيلية لتوازن الكهرباء لمحطات عمل المستخدمين. يتمتع RTU-325L بحماية الأجهزة والبرامج ضد الوصول غير المصرح به، وكذلك ضد التنصت و"الهجمات" من قبل المتسللين.

في بعض الحالات، يُنصح بالجمع بين التحكم والمحاسبة للكهرباء والطاقة (ASKUE) مع التحكم والمحاسبة لحاملات الطاقة ASKUEN (عدادات الحرارة والمياه والغاز) في إطار PIS-ASKUER واحد.

توجد برامج إدارة لإنشاء ASKUER لمحطات الضاغط خطوط أنابيب الغاز الرئيسية. يتم التفاعل بين خادم ASKUER ومحطات العمل على مستوى شبكة Ethernet الصناعية. يظهر أحد المتغيرات لهذا الاستعراض الدوري الشامل في الشكل. 3.

أرز. 3.خيار لحل التصميم الموحد

1-3. UPR لرصد الأمن المتكامل

يتم تطوير حقوق الملكية الفكرية من النوع قيد النظر في القسم لإنشاء أنظمة التحكم المتكاملة (ICS) لشركة OJSC غازافتوماتيكا.

وهي تتميز بما يلي:

سعة معلومات كبيرة (1000 معلمة على الأقل)؛

الإرسال في نقطة مركزية؛

توحيد معدات الإشارة والتحكم؛

استخدام معايير Ethernet 10/100 BASE TX/FX وRS-232/485/422 لجمع البيانات والتحكم في المعدات ونقل البيانات مع دعم بروتوكولات Modbus وProfibus وDeviceNet وDDE وOPC القياسية.

قامت شركة OJSC غازافتوماتيكا بإنشاء وحدة تحكم أساسية معتمدة لأنظمة مكافحة الحرائق الأوتوماتيكية KSPA-9030-01 استنادًا إلى نظام الأجهزة والتحكم الخاص بشركة GE Fanuk. لا يتطلب تنفيذ وظائف التحكم في تلوث الغاز والإنذار الأمني والتحكم في الوصول والمراقبة بالفيديو على أساس KSPA شهادات وتصاريح إضافية ويتم تنفيذها على أساس الحلول التقنية.

أرز. 4. المخطط الهيكليحقوق الملكية الفكرية على أساس "حلقة توربو" الزائدة عن الحاجة

على سبيل المثال، تم تقديم متغيرين رئيسيين للمخطط الهيكلي لحقوق الملكية الفكرية الذي طورته شركة OJSC غازافتوماتيكا. الأول يعتمد على "Turbo Ring" الزائدة عن الحاجة (الشكل 4) ، والثاني يسمح لك بالجمع بين وظائف الأمن وأجهزة إنذار الحريق وإطفاء الحرائق والتحكم في الغاز والسلامة من الانفجارات والوصول والمراقبة بالفيديو (الشكل 5) .

أرز. 5.رسم تخطيطي لـ PIS، يجمع بين وظائف الأمن وأجهزة إنذار الحريق،

إطفاء الحرائق والتحكم في الغاز والسلامة من الانفجارات والوصول والمراقبة بالفيديو

وفي الوقت نفسه، يبقى من الممكن تجزئة الشبكة الصناعية لبناء نظام أمني شامل لعدة وحدات تنظيمية.

يُنصح بتكملة التحكم في الوصول بناءً على إنذار أمني مع إشعار عبر شبكة خلوية باستخدام أدوات تنبيه الفيديو. يظهر في الشكل مثال على استخدامها باستخدام منتجات الكاميرا Mobotix VoIP / Video-SIP Inside. 6.

أرز. 6.التحكم في الوصول على أساس إنذار أمني مع إشعار عبر الشبكة الخلوية

توفر هذه الكاميرات واجهة بسيطة ل الوصول عن بعدومعالجة التنبيهات بالإضافة إلى إمكانية ربط الفيديو بالهواتف المحمولة.

من المثير للاهتمام لوحات التقاط الفيديو متعددة القنوات فائقة السرعة (لوحات التقاط الفيديو) ولوحات تنبيه Picolo. تلتقط هذه البطاقات صور فيديو من 16 كاميرا مستقلة بإجمالي أداء يبلغ 200/240 إطارًا في الثانية.

الخصائص الأخرى للوحات (مع تلك المذكورة):

التقاط ومعاينة في وقت واحد؛

الاتصال بجهاز كمبيوتر مزود بواجهة PCI 64/32 بت، 66/33 ميجاهرتز، مستوى الإشارة 3 أو 5 فولت؛

دعم البرامج - برامج تشغيل MultiCam.

1-4. الاستعراض الدوري الشامل لإرسال المنشآت الصناعية الموزعة

يتم النظر في حالة تكامل PIS لإرسال المنشآت الصناعية الموزعة باستخدام مثال نظام التحكم في الإرسال التشغيلي على مستوى الصناعة (OSODU) (تم اقتراح هذا المخطط من قبل رئيس قسم شركة غازافتوماتيكا، سيرجي زيفولوب). الشرط الرئيسي: استخدام البرامج والأجهزة وأدوات الاتصال القياسية.

يجب أن يتم الإرسال في الوقت الحقيقي. وفي الوقت نفسه، يتم حل مهام التخطيط والمحاسبة وإدارة النشاط الانقسامات الهيكليةوالمؤسسات بشكل عام.

رسم تخطيطي للكتلة يوضح هذا المثال، كما هو موضح في الشكل. 7.

أرز. 7.مخطط كتلة لإرسال المنشآت الصناعية الموزعة

يتم استخدام منتجات من Cisco وCompaq، ويتم استخدام بروتوكولات OPC وMODBUS لنقل بيانات العملية.

يستخدم الاستعراض الدوري الشامل المعني معدات Cisco لتركيب الهواتف في موقع بعيد به عدد صغير من المشتركين أو لدعم نظام الهاتف التقليدي. تُستخدم هواتف Cisco 79XX IP كمعدات للمشتركين، ويتم استخدام Cisco Call Manager (الآن Cisco Unified Communications Manager) كـ IP-PBX.

يسمح النظام بمهاتفة IP مع الفيديو (مراقبة الفيديو) استنادًا إلى Cisco Call Manager، والذي يسمح لك، جنبًا إلى جنب مع وحدة عميل Video Telephony Advantage، بإضافة مراقبة الفيديو إلى المكالمات الصوتية (شريطة أن يكون لدى المشاركين في المحادثة كاميرات ويب) .

أثناء جلسات الاتصال الهاتفي المرئي، يتم تنفيذ جميع وظائف VoIP القياسية: القدرة على إعادة توجيه المكالمات وتنظيم المؤتمر.

أدى وجود شريحة ضغط الفيديو في كاميرا فيديو شبكية عالية الدقة إلى حل نصف المشكلة. النصف الثاني هو فك ضغط الصور المضغوطة على كمبيوتر IBM الشخصي (باستخدام برنامج إدارة الفيديو الخاص بالكمبيوتر الشخصي). يتم تضمين ذلك في برنامج تشفير/وحدة فك ترميز Cisco IP Gateway ومنتجات Cisco Stream Manager.

الجزء 2. الاستنتاجات والمقترحاتلتوسيع القدرات التقنية

Smart PLC استنادًا إلى منتجات من Korenix وN-Tron؛

الاتصال الرئيسي لأجهزة الإدخال/الإخراج والأجهزة من خلال خوادم الأجهزة التسلسلية المستندة إلى منتجات من Korenix وRuggedCom، وكذلك من خلال مكثفات الواجهة التسلسلية باستخدام محولات الوسائط؛

3_ يمكن تحسين نسبة السعر / الأداء لنظام المعلومات الصناعية مع ضمان الانفتاح وقابلية التوسع والتوحيد وزيادة الموثوقية باستخدام أنظمة الإدخال / الإخراج اللامركزية (DCS) والبعيدة (RTU) بدلاً من محطات PLC:

عند استخدام وحدات تحكم ST-IPm DCS والبوابات ومجموعات وحدات الإدخال/الإخراج من SixNet؛

عند استخدام RTU VT-IPm من SixNet؛

عند استخدام محور وحدة الإدخال/الإخراج ET-GT-ST-2 من SixNet؛

4_يسمح لك استخدام وحدات تحكم DCS ووحدات RTU التي تحمل العلامة التجارية IPm (LINUX OS) بما يلي:

تنفيذ التكوين وتحويل البيانات على الفور باستخدام نظام الملفات LINUX؛

توفير الاستخدام المستقل لكل منفذ تسلسلي لأي بروتوكول مفتوح؛

حل مشاكل الدعم أمن المعلومات;

5_يمكن توسيع القدرات التقنية للأنظمة الأمنية المعقدة باستخدام أدوات المراقبة السلكية واللاسلكية، وكذلك أجهزة الإنذار الأمني مع الإخطار عبر شبكة خلوية باستخدام معيار GSM (منتجات من RuggedCom، SixNet، Taiko Communications Network).

الأدب

1_موروزوف أ.ج. "نظام المعلومات والإدارة المتكامل لحقول الغاز Vyngayakhinskoye وEtypurovskoye. حلول علمية وتقنية متقدمة لأتمتة العمليات التكنولوجية. مجلة صناعة الغاز، 2005.

2_بولشاكوف أو.ف. "محاسبة المفاتيح الالتفافية والتغييرات الأخرى في شبكة الطاقة." منشور على موقع Elstermetronics، www.izmerenie.ru/

3_كانيف د.ف. وغيرها “تطوير الأدوات والأنظمة الآلية لرصد تلوث الغاز والكشف عن الحرائق وإطفاء الحرائق وتشخيص الحماية والمراقبة وإنشاء أنظمة أمنية متكاملة آلية للمنشآت صناعة الغاز" وقائع الندوة العلمية والتقنية لقسم “التنمية الوسائل التقنيةوأنظمة التشغيل الآلي لشركة OJSC Gazprom، موسكو، 2002.

4_نظرة عامة على منتج موبوتيكس. كتالوج موجز لمنتجات Hires Video Company Mobotix.

5_IPm هو أكثر بكثير من مجرد PLS. النشر على الموقع الإلكتروني: www.sixnetio.com

حكومة الاتحاد الروسي
مؤسسة الحكم الذاتي للدولة الفيدرالية

التعليم المهني العالي

"الجامعة الوطنية للبحوث

"المدرسة الثانوية للاقتصاد".

كلية معلوماتية الأعمال

قسم النمذجة والتحسين للعمليات التجارية

العمل المؤهل للخريجين

حول موضوع "تحليل العمليات التجارية لشركة Gazprom Inform LLC"

طالب المجموعة رقم 475

بانشينكو أنطون سيرجيفيتش

المدير العلمي

تشيبوتاريف فاليري جورجيفيتش

موسكو 2013

جدول المحتويات.

مقدمة 4

الفصل الأول. الأسس والمفاهيم النظرية لنمذجة العمليات التجارية. أحد عشر

1.1.نهج العملية والعملية. أحد عشر

1.2. نمذجة العمليات التجارية 12

1.3 منهجيات النمذجة 14

1.4.منهجية نمذجة العمليات التجارية ARIS 16

1.5 نمذجة العمليات افضل مستوى 17

الفصل 2. تحديد العمليات التجارية لشركة Gazprom Inform LLC ووصف النموذج. 20

2.1. تحديد العمليات التجارية لشركة Gazprom Inform LLC 20

2.2. وصف نموذج العملية ذات المستوى الأعلى 21

2.2.1. العمليات الرئيسية 22

2.2.2 عمليات الإدارة 29

2.2.3 عمليات التطوير 29

2.2.4. العمليات المساعدة 30

الفصل 3. تحليل العمليات التجارية لشركة Gazprom Inform LLC 31

3.1. تحديد عملية التحسين 31

3.2. تحليل عملية "التكليف" 31

3.3 مقترحات لتحسين العملية 36

3.4. تقييم فعالية الحلول لتحسين عملية الأعمال. 41

الاستنتاج 44

الأدب 46

مقدمة

ينتشر تحليل عمليات الأعمال على نطاق واسع اليوم ويتم تنفيذه في كل مؤسسة ترغب في تحسين كفاءة عملها. يساعد التحسين أو إعادة هندسة العمليات التجارية بشكل صحيح المؤسسات على حل جميع أنواع المشكلات الملحة بالنسبة لهم.

يمكن للمؤسسات الاستفادة بشكل كبير من وجود نموذج عمليات أعمال موثق. وهذا يمنح أنشطتها قدرًا أكبر من الشفافية، وهو ما يعد بدوره عامل تحفيز إضافي في جاذبية الاستثمار للمنظمة.

بالنسبة للشركات النامية التي تسعى إلى ضمان المنافسة في السوق، فإن الفهم الواضح لدور نمذجة العمليات التجارية وضرورتها ومكانتها في المنظمة أمر مهم بشكل خاص.

اليوم، تحاول معظم المؤسسات بنشاط إنشاء نماذج عمليات الأعمال الخاصة بها أو استخدام النماذج المرجعية الموجودة، وهناك أسباب لذلك يمكن تفسيرها بسهولة من خلال عوامل مختلفة.

ومن أهم العوامل في رأيي متطلبات المواصفة الدولية ISO 9000 لتوثيق العمليات التجارية اللازمة لنظام إدارة الجودة. واليوم تحاول العديد من المنظمات التي تحتاجها لدخول أسواق معينة الحصول على مثل هذه الشهادة.

على وجه الخصوص، توحيد وفقا ل متطلبات الأيزو 9001 مناسب أيضًا لمجموعة شركات غازبروم، التي طورت وأدخلت معايير الشركة "سلسلة STO Gazprom 9000". وتستند هذه المعايير الدولية معايير الأيزوسلسلة 9000.

ومن الجدير بالذكر أيضًا أن النموذج المبني للعمليات التجارية، مع الأخذ في الاعتبار جميع التغييرات المتوقعة، فضلاً عن تقييم التأثيرات، يعمل كأداة رئيسية لتبرير تكاليف تحديث الأعمال وتحسين التكلفة.

أدى تطوير تكنولوجيات المعلومات، وزيادة توافرها، وانخفاض أسعار المعدات والبرمجيات إلى حقيقة أن تكنولوجيات المعلومات قد اخترقت جميع مجالات المجتمع، بما في ذلك تكنولوجيات المعلومات التي تستخدم بنشاط في الأعمال التجارية.

على سبيل المثال، يتم استخدام تكنولوجيا المعلومات في الأنشطة الإدارية والاقتصادية للشركات. اليوم، أصبحت أنظمة المعلومات منتشرة على نطاق واسع، مما يجعل من الممكن تبسيط أنشطة الموظفين وتقليل الوقت الذي يقضيه في الإجراءات المختلفة وتدفق المستندات للشركة.

تكنولوجيا المعلومات هي الأداة الرئيسية لخلق مزايا تنافسية وتسمح لك بإدارة المشاريع والكفاءة والمخاطر. تحاول أي شركة تسعى جاهدة لتحقيق النمو والحصول على مكانة قوية في السوق إدخال تكنولوجيا المعلومات وإنشاء نظام معلومات خاص بها. يرتبط مفهوم نظام المعلومات ارتباطًا وثيقًا بالعمليات التجارية.

قاسٍ الهيكل التنظيمي، استنادًا إلى نهج وظيفي لعرض المنظمة، يتميز بتسلسل هرمي للإدارة الرأسية، وتقسيم صارم للعمل، مقسم إلى مجموعات ذات أنشطة ووظائف محددة معينة مخصصة لها.

تؤدي هذه الميزات للشركات ذات التوجه الوظيفي إلى حقيقة أن الشركة تصبح أقل مرونة تجاه كل من الخارجية والداخلية العوامل الداخليةالتأثير بسبب التسلسل الهرمي العمودي. تركز المجموعات، أثناء أداء عملها، على إرضاء رؤسائها، بدلاً من التركيز على العملاء.

اليوم، في رأيي، يجب على الشركات أن تكون مستعدة للتكيف بسرعة مع التغيرات المستمرة في الأسواق في ديناميات العالم الحديث، مما يؤدي إلى النشاط المبتكروإدخال تقنيات وأساليب جديدة في عملهم، والتنافس مع الشركات الأخرى. في هذه الحالة، من الضروري استكمال النهج الوظيفي للنظر في الشركة من خلال نهج العملية.

في بيئة تنافسية تشتد باستمرار، من الضروري إدخال أنظمة المعلومات، التي تعمل اليوم كعامل مهم في الحروب التنافسية للشركات.

يؤدي المستوى العالي من أتمتة العمليات التجارية في الشركة إلى دعم أكثر فعالية لأنشطة الموظفين والمديرين المستوى المطلوبموثوقية عناصر السلسلة التكنولوجية تزيد من إنتاجية العمليات التجارية.

لكي تتمكن الشركة من إنشاء نظام معلومات، فإنها تحتاج إلى تحديد العمليات التجارية وتحليلها. عندها فقط، وبمساعدة نموذج عملية الأعمال المعدل، يمكنك أتمتتها. ولتحقيق ذلك، من الضروري إجراء تحليل شامل لأنشطة الشركة.

يعتمد بحثي على منهجية ARIS (هندسة نظم المعلومات المتكاملة)، التي طورها البروفيسور أ.ف. شير.

تشتمل منهجية ARIS على ميزات طرق النمذجة المختلفة، مما يعكس وجهات نظر مختلفة حول النظام قيد الدراسة.

هناك منهجيات النهج المنظم (SADT، IDEF) والنهج الموجه للكائنات (UML، RUP). تعتمد منهجية ARIS على مفهوم التكامل وتقدم رؤية شاملة للعمليات.

تعتمد هذه المنهجية على مفهوم التكامل وتتضمن العديد من التقنيات. تتضمن هذه التقنيات مخططات eEPC وERM وVAD وUML وغيرها.

وهذا يجعل من الممكن وصف نموذج عملية الأعمال من وجهات نظر مختلفة، والتي تكمل بعضها البعض. ونتيجة لذلك، يصبح النموذج أيضًا أكثر اكتمالاً، ولهذا السبب اخترت منهجية ARIS لبحثي.

تم إجراء بحثي في شركة Gazprom Inform LLC. تعمل شركة Gazprom Inform LLC في توفير خدمات تكنولوجيا المعلومات التي تدعم العمليات التجارية لشركة OJSC Gazprom والشركات التابعة لها.

OJSC Gazprom هي شركة طاقة عالمية. من بين الأنشطة الرئيسية لشركة OJSC Gazprom هي الاستكشاف الجيولوجي والإنتاج والنقل والتخزين والمعالجة الإضافية وبيع الغاز والنفط.

تم إنشاء شركة Gazprom Inform LLC كشركة فرعية واحدة لخدمات تكنولوجيا المعلومات تابعة لشركة OJSC Gazprom. ويقدم مجموعة كاملة من الخدمات، بدءا من التنفيذ المشاريع الاستثماريةإنشاء أنظمة إدارة المعلومات، مع الانتهاء من دعم تشغيلها وتطويرها.

تأسست الشركة في عام 2010 من خلال اندماج شركتين تابعتين أخريين - Informgaz LLC وInformgazinvest CJSC. تعمل شركة Gazprom Inform كمركز مسؤولية واحد لتنفيذ المبادرات الرئيسية لاستراتيجية المعلوماتية لشركة OJSC Gazprom. .

من الميزات الخاصة لشركة Gazprom Inform LLC أنها تنفذ مشاريع استثمارية لأتمتة العمليات المختلفة لشركة OJSC Gazprom. ومن بينها المشاريع التالية:

كل هذه الكائنات ضرورية للعمل نظام موحدإمدادات الغاز، والتي تشمل النقل والتخزين والمعالجة الإضافية وبيع الغاز.

تقوم شركة Gazprom Inform LLC بتنفيذ العديد من منتجات البرمجياتعلى منصات شركات مثل SAP وOracle وIBM وHP وMicrosoft وغيرها الكثير الشركات الشهيرة- مطوري البرامج.

تتيح لنا شركة Gazprom Inform LLC، باعتبارها مركزًا واحدًا مسؤولاً عن ضمان تنفيذ مشاريع المعلوماتية، ضمان تكامل أنظمة إدارة المعلومات التشغيلية والمنفذة، وإدارتها دورة الحياةكل من البرامج والأجهزة، الأمر الذي يؤدي بدوره إلى قدر أكبر من التحكم في أتمتة العمليات التجارية لشركة OJSC Gazprom ككل.

ويؤدي وجود مركز واحد للمسؤولية إلى تقصير المواعيد النهائية وخفض تكاليف تنفيذ المشاريع الاستثمارية في مجال تكنولوجيا المعلومات، مع تحقيق وفورات الحجم.

تساعد شركة Gazprom Inform LLC على زيادة شفافية الأعمال في مجال تكنولوجيا المعلومات وتبسيط التحكم في التكاليف من خلال إدارة مجموعة من مشاريع المعلوماتية.

ومن الجدير بالذكر أن الأنشطة الرئيسية لشركة Gazprom Inform LLC تتركز في صناعات النفط والغاز وتكنولوجيا المعلومات. وتعد الصناعات المدرجة من بين أكبر الصناعات وأكثرها تطورا بشكل ديناميكي، ولديها تدفقات ضخمة من الاستثمار. هؤلاء الصفات الشخصيةوفي المقابل، تجعل القطاعات المذكورة أعلاه مثيرة للاهتمام وذات صلة بالنظر فيها.

في ظروف المنافسة المتزايدة باستمرار في القطاع قيد النظر، مع موارد محدودة إلى حد ما ونفس المستوى تقريبًا من تحديث الشركات، يمكن أن تكون الميزة التنافسية الكبيرة للمنظمات هي التحسين الكفء للعمليات التجارية الحالية للشركة، مع الأخذ في الاعتبار ليس فقط الراحة والإدارة المبسطة، ولكن أيضًا فرص نمو المؤسسة.

للحفاظ على القدرة التنافسية، فإن الشركات الحديثة الموجهة نحو التنمية العاملة في قطاع النفط والغاز محكوم عليها بتحسين أنشطتها باستمرار، الأمر الذي يتطلب بدوره تطوير تقنيات وممارسات تجارية جديدة وإدخال المزيد طرق فعالةإدارة وتنظيم الأنشطة.

الهدف هو التخرج العمل التأهيليهو تطوير توصيات منهجية لتحسين العمليات التجارية لشركة Gazprom Inform LLC.

لتحقيق هذا الهدف، من الضروري حل المهام التالية:

تحديد العمليات التجارية للشركة؛
تطوير نموذج عملية عالي المستوى وتحليله؛
حدد عملية للتحسين؛
تطوير النماذج وتحليل عملية الأعمال المختارة للتحسين؛
وضع توصيات منهجية لتحسين العمليات التجارية.