النطاق هو هذا. تشكيل مجموعة متنوعة من السلع التي تضمن تلبية طلب العملاء، حيث يتم تقديم مجموعة واسعة من المنتجات للناس
يتراوح- هذه مجموعة كبيرة إلى حد ما، توحدها بعض الخصائص المشتركة (المواد الخام، والغرض، والشركة المصنعة، وما إلى ذلك)، وتختلف عن بعضها البعض في خصائص أخرى. هناك تشكيلات صناعية وتجارية، بسيطة ومعقدة، مجتمعة ومختلطة، موسعة وموسعة من السلع.
النطاق الصناعيهي مجموعة من السلع المنتجة بشكل منفصل أو منفصل.
تشكيلة التجارة— مجموعة من السلع المباعة في سلسلة البيع بالتجزئة. - هذا هو مجمل جميع (و) المشاركين في بيع البضائع. تتضمن المجموعة التجارية مجموعة من السلع التي تنتجها الشركات المصنعة المحلية والأجنبية. إنه أكثر تنوعًا من النطاق الصناعي.
يحدد نطاق البضائع المقدمة في مؤسسة تجارية نوعها (متجر متعدد الأقسام، سوبر ماركت) وشكل الخدمة التجارية. بالإضافة إلى ذلك، في المتاجر من نفس النوع، ولكن مع مناطق مبيعات مختلفة، سيختلف النطاق في عدد المجموعات وأنواع البضائع. في هذه الحالة، سيتم تقسيم المؤسسات التجارية إلى متاجر عالمية ومتخصصة ذات تشكيلة مشتركة ومختلطة.
مع الأخذ بعين الاعتبار التعقيد، يتم التمييز بين مجموعات بسيطة ومعقدة من السلع.
تلك الأنواع من البضائع التي يتم تصنيفها وفقًا لما لا يزيد عن ثلاثة معايير سوف تصل إلى تشكيلة بسيطة من البضائع(الخضار، ملح الطعام، صابون الغسيل، الخ).
تلك الأنواع من السلع التي تصنف إلى أصناف وفقا لأكثر من ثلاث خصائص سوف تصل مجتمعة إلى مجموعة معقدة من السلع(الأحذية والملابس وغيرها).
تشكيلة موسعةتحددها نسبة مجموعات المنتجات الفردية. يجب دمج مجموعة السلع وفقًا لعدد من الخصائص: طريقة الإنتاج، والغرض، وميزات التصميم، وما إلى ذلك. تشكيلة موسعةتحددها أنواع البضائع المعروضة.
تشكيلة مجتمعةهي مجموعة من مجموعات متعددة من السلع لأغراض مختلفة ترتبط بطلب مشترك وتلبي الاحتياجات الفردية. على سبيل المثال، يبيع متجر ملابس الرجال تشكيلة مشتركة.
تشكيلة مختلطة— مجموعة من المنتجات غير الغذائية والغذائية من مختلف الفئات. يتم تمثيل النطاق المختلط، كقاعدة عامة، بأكبر عدد من المجموعات وأنواع البضائع.
الخصائص الرئيسية لمجموعة المنتجات
المؤشرات الرئيسية للمجموعة هي الهيكل والاكتمال والعمق والاستقرار والجدة.
هيكل تشكيلة
هيكل تشكيلة- هذه هي النسبة المئوية لمجموعات معينة من المنتجات إلى كميتها الإجمالية.
غالبًا ما يتم التعبير عن مؤشرات هيكل التشكيلة كنسب مئوية. على سبيل المثال، تحدد النسبة المئوية للقمصان والبدلات والمنتجات الأخرى بنية نوع التشكيلة في متجر ملابس الرجال.
اتساع التشكيلة
اتساع التشكيلةيتم تحديده بواسطة عدد مجموعات المنتجات ويتم تقديره بواسطة معامل خط العرض:
ك ث = ز و / ز ن
- حيث G f هو عدد مجموعات المنتجات في وقت التحديد، الوحدات؛ Gn - العدد الإجمالي لمجموعات المنتجات والوحدات.
اكتمال التشكيلة
اكتمال التشكيلة- هذا هو توافق التوافر الفعلي لأنواع البضائع مع قائمة التشكيلة المطورة والطلب الحالي.
يعبرون عن اكتمال المجموعة من خلال معامل الاكتمال K p للمجموعة، والذي يتم تحديده بواسطة الصيغة:
ك ع = الخامس و / الخامس ن
- حيث V f هو العدد الفعلي لأنواع البضائع وقت التفتيش (التفتيش)، الوحدات؛ في ن - عدد الأنواع المنصوص عليها في قائمة التشكيلة وعقد التوريد والمعايير وما إلى ذلك من الوحدات.
عمق التشكيلة
عمق التشكيلةيتم تحديدها من خلال عدد أصناف البضائع لكل صنف. يتم تقدير معامل عمق المجموعة باستخدام الصيغة:
ك ز = ص و / ص ن
- حيث R f هو العدد الفعلي لأصناف البضائع وقت التفتيش بالوحدات؛ R n - عدد الأصناف المنصوص عليها في قائمة الأصناف وشروط العقد وقوائم الأسعار وما إلى ذلك من الوحدات.
استقرار التشكيلة
الاستدامة(الاستقرار) يميز التوافر المستمر للسلع من النوع المقابل (التنوع) للبيع. يتم تحديد معامل الاستقرار K y بواسطة الصيغة:
ك y = 1 - (P" f1 + P" f2 + ... + P" fn / P n× ن)
- حيث P" f1، P" f2،...، P" fn - العدد الفعلي لأصناف (أنواع) البضائع من تلك المنصوص عليها في قائمة التشكيلة وغير المعروضة للبيع في وقت الشيكات الفردية والوحدات؛ R n - عدد أصناف (أنواع) البضائع التي توفرها قائمة الصنف والوحدات؛ ن - عدد الشيكات.
عادة ما يتم تحديد معامل استقرار التشكيلة لفترة محددة (شهر، ربع، سنة). لقد ثبت أن المعامل الأمثل لاستقرار المجموعة يجب التعبير عنه بالقيم التالية: للمتاجر الكبرى - 0.80؛ للمتاجر المتخصصة - 0.75.
تشكيلة جديدة
بدعةيميز ظهور أصناف جديدة من السلع خلال فترة زمنية معينة ويتم تقييمه من خلال معامل الجدة K o:
ك س = ص س / ص و
- حيث P o هو عدد الأصناف الجديدة من السلع التي ظهرت وقت الفحص بالوحدات؛ R f - متوسط عدد الأصناف والوحدات.
يميز معامل الجدة درجة تجديد التشكيلة وظهور منتجات جديدة.
تكوين مجموعة متنوعة من السلع هو عملية اختيار وإنشاء مجموعة من السلع التي تلبي طلب العملاء وتضمن ربحية عالية للمؤسسة التجارية /17، ص. 145/.
إن المبدأ الأكثر أهمية لتشكيل مجموعة المنتجات هو ضمان امتثالها لطبيعة طلب السكان الذين يخدمهم عملاء المؤسسة. وينبغي أن توفر الرضا الشامل لطلب العملاء ضمن قطاع السوق المحدد. وفي هذا الصدد، يجب أن يكون نطاق السلع المقدمة للعملاء واسعًا وعميقًا بدرجة كافية. وفي الوقت نفسه، يتم تحديد اتساع التشكيلة من خلال عدد مجموعات المنتجات والمجموعات الفرعية وأسماء البضائع المدرجة في التسمية، ويتم تحديد العمق من خلال عدد أصناف البضائع لكل صنف / 17، ص. 145/.
مجموعة واسعة تسمح بما يلي:
تنويع المنتجات.
التركيز على متطلبات المستهلك المختلفة.
تشجيع التسوق الشامل.
وفي الوقت نفسه، يتطلب النطاق الواسع استثمار الموارد والمعرفة في فئات المنتجات المختلفة.
تشكيلة عميقة يمكن أن:
تلبية احتياجات شرائح العملاء المختلفة لمنتج واحد؛
تعظيم استخدام المساحة في منافذ البيع بالتجزئة؛ منع ظهور المنافسين؛
تقديم مجموعة من الأسعار وتشجيع دعم الموزعين.
ومع ذلك، يؤدي التوزيع العميق أيضًا إلى زيادة تكاليف الاحتفاظ بالمخزون وتعديل المنتج وتلبية الطلب. بالإضافة إلى ذلك، قد تنشأ بعض الصعوبات في التمييز بين خطي إنتاج متشابهين. عادةً ما تكون عمليات الفرز القابلة للمقارنة أسهل في الإدارة من عمليات الفرز المتباينة. فهو يسمح للشركة بالتخصص في الإدارة والإنتاج وإنشاء صورة قوية وضمان علاقات مستقرة في قنوات البيع.
ومع ذلك، فإن التركيز المفرط يمكن أن يجعل المؤسسة عرضة للتهديدات من البيئة الخارجية، وتقلبات المبيعات، وتباطؤ إمكانات النمو بسبب حقيقة أن التركيز الكامل ينصب على مجموعة محدودة من السلع.
مجموعة المنتجات تعني حرفيًا مجموعة مختارة من العناصر ومجموعة أسمائها وفقًا لبعض الخصائص. ومن وجهة النظر هذه، يمكن أن يكون النطاق بسيطًا أو معقدًا، ضيقًا أو واسعًا. ينص هذا التصنيف على تحديد مجموعات المنتجات أو السلع المتجانسة على أساس النوع والصنف والعلامة التجارية وما إلى ذلك. /17، ص. 146/.
تتم عملية تشكيل مجموعة المنتجات على المراحل الأربع التالية:
يتم تحديد قائمة المجموعات الرئيسية والمجموعات الفرعية من البضائع المباعة في المتجر؛
يتم توزيع المجموعات الفردية والمجموعات الفرعية من توماس في سياق المجمعات الاستهلاكية والمجمعات الصغيرة؛
يتم تحديد عدد أنواع وأصناف السلع داخل المجمعات الاستهلاكية الفردية والمجمعات الصغيرة؛
يتم تطوير قائمة تشكيلة محددة من البضائع لمتجر معين، وعرضها للبيع لقاعدة العملاء المخدومين /17، ص138/
يسبق تكوين المجموعة تطوير مفهوم المجموعة من قبل المؤسسة. إنه يمثل البناء المستهدف لهيكل التشكيلة الأمثل وعرض المنتجات، مع الأخذ كأساس لمتطلبات المستهلك لمجموعات معينة والحاجة إلى ضمان الاستخدام الأكثر كفاءة للمواد الخام والموارد التكنولوجية وغيرها من قبل المؤسسة من أجل إنتاج المنتجات. وبتكاليف زهيدة /8، ص210/ .
يتم التعبير عن مفهوم التنوع في شكل نظام من المؤشرات التي تميز التطوير الأمثل الممكن لنطاق الإنتاج لنوع معين من المنتجات. وتشمل هذه: مجموعة متنوعة من أنواع وأصناف البضائع، وتكرار تحديث النطاق، ومستوى نسبة السعر للسلع من نوع معين، وما إلى ذلك.
الغرض من مفهوم التنوع هو توجيه المؤسسة نحو إنتاج السلع التي تتوافق مع هيكل وتنوع طلب العملاء.
يتجلى التوجه المستهدف وفن التخطيط في تجسيد القدرات الحقيقية للمؤسسة في مجموعة معينة من المنتجات التي تلبي احتياجات المشتري وتحقق الربح.
تتضمن الدورة النموذجية لتخطيط التشكيلة وتنفيذها تقييمًا أوليًا للمفهوم، يتبعه تطوير المواصفات بناءً على متطلبات المستهلك، وإنشاء العينات، واختبار إمكانيات إنتاجها بكميات كبيرة، واختبار السوق/8، ص 211 /.
سياسة التنوع هي تحديد مجموعة من مجموعات المنتجات الأكثر تفضيلاً للعمل الناجح في السوق وتضمن الكفاءة الاقتصادية للمؤسسة ككل. تشمل أهداف سياسة التنوع ما يلي:
إن إرضاء طلبات المستهلكين هو أحد مبادئ الإدارة، وهو ما يتوافق مع مهمة التجزئة والتمايز العميق للسوق ويضمن التواصل الوثيق مع المستهلكين؛
الاستخدام الأمثل للمعرفة التكنولوجية والخبرة في المؤسسة؛
تحسين النتائج المالية للمؤسسة - يعتمد تشكيل المجموعة على الربحية المتوقعة وهامش الربح، وهو أكثر شيوعًا في ممارسة المؤسسات، ولكن يمكن تبريره في حالة الوضع المالي الصعب، وعدم وجود بدائل، إلخ.؛
كسب عملاء جدد من خلال توسيع نطاق برنامج الإنتاج الحالي. هذا النهج محافظ للغاية، لأنه مصمم لتحقيق نتائج قصيرة المدى ويتضمن بيع البضائع من خلال إيجاد أسواق جديدة؛
الالتزام بمبدأ التآزر، والذي يتضمن توسيع مجالات الإنتاج والخدمات في المؤسسة، المترابطة بواسطة تقنية معينة، ومؤهلات الموظفين الموحدة وغيرها من الاعتماد المنطقي /17، ص.123/.
في السوق المشبعة، يسعى المصنعون والبائعين جاهدين لتلبية الاحتياجات المتنوعة. عندما يتجاوز الطلب العرض، تكون هناك حاجة إلى جهود تجارية لخلق تفضيلات المستهلك، وهو ما يتحقق، من بين وسائل أخرى، من خلال زيادة اتساع التشكيلة. يعد اتساع نطاق العمل أحد معايير القدرة التنافسية للشركات.
ما هو موقف المستهلك تجاه اتساع التشكيلة؟ فمن ناحية، كلما اتسع النطاق، أمكن تلبية الاحتياجات الأكثر تنوعًا. من ناحية أخرى، مع مجموعة واسعة للغاية من المنتجات، يصعب على المستهلك التنقل في هذا التنوع، مما يجعل من الصعب اختيار المنتج المناسب. يتم تحديد معامل اتساع التشكيلة (Ksh) بواسطة الصيغة:
Ksh = Shd / Shb × 100%، (1)
أين، Шд - خط العرض الحقيقي؛
Shb - خط العرض الأساسي
وفي الوقت نفسه، فإن زيادة اكتمال التشكيلة تتطلب من العاملين في التجارة معرفة القواسم المشتركة والاختلافات في خصائص المستهلك للسلع من مختلف الأنواع والأصناف والأسماء من أجل إعلام المستهلكين بها. وتقع مسؤولية تقديم هذه المعلومات إلى البائع على عاتق الشركة المصنعة و/أو المورد.
وينبغي أن يؤخذ في الاعتبار أن الزيادة المفرطة في اكتمال النطاق يمكن أن تؤدي أيضا إلى تعقيد اختيار المستهلك، لذلك يجب أن يكون الاكتمال عقلانيا. استقرار التشكيلة هو قدرة مجموعة من المنتجات على تلبية الطلب على نفس المنتجات. ومن سمات هذه السلع وجود طلب مستقر عليها /30، ص. 25/.
قد تكون إحدى الطرق لتحسين التشكيلة هي تحديثها. ومع ذلك، لا يرتبط التجديد دائمًا بتحسين جودة السلع وزيادة تلبية الاحتياجات. قد تحتوي المنتجات الجديدة على اختلافات غير جوهرية عن المنتجات التي تم إنتاجها مسبقًا أو التي تم إيقافها، على سبيل المثال، التغييرات في التغليف أو الملصقات أو الوزن أو السعر أو اسم العلامة التجارية. علاوة على ذلك، في بعض الأحيان يتم استخدام مواد خام أرخص وتقنيات مبسطة في إنتاج سلع جديدة، وهو ما يرتبط بانخفاض الجودة. ولذلك لا يمكن اعتبار التحسين والتجديد اتجاهاً واحداً في تكوين التشكيلة /12، ص36/.
تنسيق النطاق - التغييرات الكمية والنوعية في حالة مجموعة من السلع، مما يعكس درجة قرب النطاق الحقيقي من المستوى الأمثل أو أفضل نظائرها الأجنبية والمحلية التي تتوافق بشكل كامل مع أهداف المنظمة.
في السوق الاستهلاكية الروسية، يعد هذا الاتجاه لتشكيل التشكيلة جديدًا نسبيًا ويتم التعبير عنه في رغبة عدد من متاجر "النخبة" في تشكيل مجموعة متنوعة بناءً على نموذج الشركات الأجنبية المعروفة.
بالإضافة إلى ذلك، يعد هذا الاتجاه نموذجيًا بالنسبة للشركات الكبيرة والشركات والشركات المساهمة التي لها فروع في مناطق مختلفة. على سبيل المثال، يمكن الاستشهاد بالتشكيلة المنسقة لشركات مثل "روسي بيسترو"، "غوم"، وما إلى ذلك. ويتطلب اختيار اتجاه أو آخر معرفة العوامل المؤثرة في تكوين التشكيلة /12، ص. 36/.
وبالتالي، فإن نجاح تشكيل مجموعة من المنتجات يعتمد بشكل مباشر على بيع البضائع. بادئ ذي بدء، يتم تحديده من خلال امتثالهم لطلب السكان، الذي تتزايد ديناميكيته باستمرار تحت تأثير طلبات العملاء المتزايدة، والأزياء، وظروف السوق، وما إلى ذلك، لذلك يجب أن تكون الاستجابة للتغيرات في الطلب شديدة للغاية سريع. وفي مثل هذه الظروف، يصعب الحصول على معلومات موثوقة حول الطلب، كما أن احتمال حدوث أخطاء في تقييمه مرتفع.
يتراوح- قائمة تسميات لأنواع وأصناف البضائع المميزة بمؤشرات التسويق وقائمة أنواع وأصناف البضائع في مؤسسة صناعية أو تجارية. المجموعة هي قائمة بالأشياء المعروضة للبيع من قبل مؤسسة تجارية.
وفقًا لـ GOST R 51303-99 "التجارة. شروط. التعريفات "مجموعة السلع هي مجموعة من السلع مجتمعة وفقًا لواحدة أو مجموعة من الخصائص.
تصنيف التشكيلة.يتم تصنيف نطاق البضائع وفقًا للمعايير التالية:1). بناءً على الموقع، يتم تقسيم مجموعة المنتجات إلى مجموعات:
- النطاق الصناعي
- تشكيلة التجارة
تشكيلة التجارة- مجموعة من السلع المباعة في شبكة التجارة، بما في ذلك السلع الصناعية من مختلف المصنعين المحليين والسلع المستوردة. يحدد النطاق التجاري المعروض على أرفف المؤسسة التجارية نوع المؤسسة التجارية (المؤسسات التجارية العالمية والخاصة ذات التشكيلة المدمجة والمختلطة) وشكل الخدمة التجارية. في المتاجر من نفس النوع مع مناطق البيع بالتجزئة المختلفة، سيختلف النطاق بشكل كبير في عدد أنواع السلع ومجموعات المنتجات.
2). اعتمادًا على اتساع نطاق تغطية المنتج، على سبيل المثال. عدد المجموعات والمجموعات الفرعية والأنواع والأصناف والعلامات التجارية والأنواع والأسماء، وتنقسم التشكيلة إلى المجموعات الفرعية التالية:
- تشكيلة بسيطة– وهي مجموعة من السلع ممثلة بهذه الأنواع والتي يتم تصنيفها وفق ما لا يزيد عن ثلاثة معايير
- تشكيلة معقدة– وهي تشكيلة من السلع ممثلة بأنواع مصنفة وفق أكثر من ثلاثة معايير (أحذية، ملابس).
- تشكيلة موسعة- هذه مجموعة متنوعة من السلع التي يتم دمجها وفقًا لخصائص مشتركة في مجموعات معينة من السلع. في أغلب الأحيان، يتم استخدام الغرض الوظيفي أو الاجتماعي كميزة مشتركة.
- تشكيلة الأنواعهي مجموعة من السلع ذات أنواع وأسماء مختلفة تلبي احتياجات متشابهة. إنه جزء لا يتجزأ من التشكيلة الموسعة. على سبيل المثال، أحذية الأطفال هي جزء لا يتجزأ من مجموعة موسعة من منتجات الأحذية.
- تشكيلة ذات علامة تجارية– هذه مجموعة من البضائع من نفس النوع أو الأسماء التجارية أو تنتمي إلى مجموعة من الأسماء التجارية. تلبي هذه المنتجات الاحتياجات الفسيولوجية وتهدف إلى حد كبير إلى تلبية الاحتياجات الاجتماعية والنفسية. على سبيل المثال، العلامات التجارية المرموقة للملابس والأحذية والعطور والسيارات والنبيذ وما إلى ذلك.
- تشكيلة موسعة- هذه مجموعة متنوعة من السلع ممثلة بأصناف من السلع. التنوع عبارة عن مجموعة من البضائع من نوع معين، تتميز بعدد من الخصائص المحددة. وبالتالي فإن علامات تقسيم أنواع الملابس إلى أصناف هي أسلوب المعالجة وتعقيدها.
- التشكيلة الرئيسية –قائمة تسميات لأنواع وأصناف السلع التي يحددها البائع باعتبارها جوهرًا للمؤسسة وتركز على المجموعة المستهدفة من المشترين الذين تختارهم الشركة، والتي تدر ربحًا للشركة.
- منتجات ذات صله- هذه مجموعة من السلع التي تؤدي وظائف مساعدة وليست أساسية لمنظمة معينة. لذلك، بالنسبة لمتجر الأحذية، فإن النطاق المصاحب هو منتجات العناية بالأحذية، في محل بقالة - أعواد الثقاب والصابون والسلع المنزلية الأخرى.
- تشكيلة مختلطةهي مجموعة من السلع ذات مجموعات وأنواع وأسماء مختلفة تتميز بمجموعة واسعة من الأغراض الوظيفية. تعتبر التشكيلة المختلطة نموذجية للمتاجر التي تبيع المنتجات الغذائية وغير الغذائية وتستهدف مجموعة متنوعة من تفضيلات المستهلكين والمجموعات المستهدفة.
- تشكيلة عقلانية- هذه مجموعة من السلع التي تلبي تمامًا الاحتياجات المبررة بشكل واقعي والتي توفر أقصى قدر من جودة الحياة عند مستوى معين من تطور العلوم والتكنولوجيا والتكنولوجيا.
- تشكيلة الأمثلهي مجموعة من السلع التي تلبي الاحتياجات الحقيقية مع أقصى تأثير مفيد للمستهلكين بأقل تكلفة لتصميمها وتطوير إنتاجها وتسليمها للمستهلكين.
مؤشرات التشكيلة الرئيسية:
- اتساع التشكيلة
- هيكل تشكيلة
- قائمة متنوعة
- عقلانية التشكيلة؛
- انسجام التشكيلة.
اكتمال التشكيلة- هذا هو امتثال التوافر الفعلي لأنواع البضائع للطلب الحالي، وهذه هي قدرة سلع مجموعة متجانسة على تلبية الاحتياجات المماثلة.
عمق التشكيلة- عدد الأصناف لكل مادة منتج، وعدد المنتجات في مجموعة صنف واحدة.
استقرار المجموعة هو مؤشر يميز التقلبات في اكتمالها واتساع نطاقها خلال فترة زمنية معينة.
الجدة (التحديث) للتشكيلة- هذه هي قدرة التشكيلة على تلبية الاحتياجات المتغيرة من خلال المنتجات الجديدة. تتميز حداثة التشكيلة بمؤشرين: التجديد الفعلي ودرجة التجديد.
اتساع التشكيلة– هذا هو عدد الأنواع والأصناف وأسماء المجموعات المتجانسة وغير المتجانسة.
هيكل تشكيلة– هذه هي نسبة المجموعات والمجموعات الفرعية وأنواع وأصناف البضائع في تشكيلة المتجر. يتميز هيكل التشكيلة بالاتساع والعمق. هيكل المجموعة له أهمية حاسمة عند تنظيم تشكيله في المتجر.
قائمة متنوعة– هذا هو الحد الأدنى المقبول لعدد أنواع السلع الاستهلاكية التي تحدد ملف تعريف منظمة تجارة التجزئة.
عقلانية التشكيلةهي قدرة مجموعة من السلع على تلبية الاحتياجات الواقعية لمختلف شرائح المستهلكين بشكل كامل.
انسجام التشكيلة– هذه خاصية لمجموعة من السلع من مجموعات مختلفة، تحدد درجة قربها لضمان التوزيع العقلاني للسلع والمبيعات و (أو) الاستخدام.
إدارة تشكيلةهو نشاط يهدف إلى تحقيق متطلبات عقلانية التنوع. الضوابط الأساسية هي:
- تشكيل تشكيلة
- تحديد مستوى متطلبات المؤشرات التي تحدد عقلانية النطاق.
تشكيل تشكيلة- هذا هو نشاط تجميع مجموعة من السلع التي تتيح لك تلبية الاحتياجات الحقيقية أو المتوقعة، وكذلك تحقيق الأهداف التي تحددها إدارة المنظمة.
مجموعة متنوعة- عرض موسع للتشكيلة، وتجميع البضائع في مجموعات منتجات منفصلة وفقًا لعدد من الخصائص: طريقة الإنتاج، والغرض، وميزات التصميم، وما إلى ذلك.
تشكيلة فعالة من حيث التكلفة- قائمة منتجات متنوعة، والتي تضمن في مجملها حصول كيانات الأعمال على مبلغ الربح المخطط له، أي. زيادة معينة في الدخل على تكاليف بيع البضائع، والتخفيضات الضريبية.
سياسة تشكيلة- تحديد المجموعة الأكثر تفضيلاً للعمل الناجح في السوق وضمان الكفاءة الاقتصادية للمؤسسة ككل.
عدد مرات الظهور: 45226
تشكيلة البضائع هي مجموعة أنواعها وأصنافها وأصنافها، موحدة أو مجتمعة وفق صفة معينة. خصائص التجميع الرئيسية للسلع هي المواد الخام والإنتاج والسلع الاستهلاكية. هناك تشكيلات صناعية وتجارية من السلع.
نطاق الإنتاج هو نطاق السلع التي تنتجها المؤسسات الصناعية والزراعية، فضلا عن الشركات المصنعة الأخرى. كقاعدة عامة، تنتج الشركات المنتجة للسلع مجموعة ضيقة من السلع، مما يسمح لها بإدخال تكنولوجيا الإنتاج المتقدمة، وتحسين نطاق السلع المنتجة، وتحسين جودتها. ولذلك فإن البضائع التي ينتجونها تتطلب المزيد من الفرز، مع الأخذ في الاعتبار متطلبات التجارة، التي تركز مؤسساتها على مجموعة واسعة من السلع، وهي عبارة عن مزيج من المنتجات التي تنتجها مجموعة واسعة من الشركات المصنعة. يتم تنفيذ هذا الفرز الفرعي، أو تحويل النطاق، بشكل رئيسي في مؤسسات تجارة الجملة، والتي تمر من خلالها الجزء الأكبر من البضائع ذات النطاق المعقد. يتم فرز بعض المنتجات الغذائية وغير الغذائية مباشرة في المتاجر ومؤسسات البيع بالتجزئة الأخرى.
تشكيلة التجارة هي مجموعة من السلع التي سيتم بيعها في سلسلة البيع بالتجزئة. تشمل مجموعة من السلع التي تنتجها العديد من المؤسسات وتنقسم إلى قطاعين من المنتجات: المنتجات الغذائية وغير الغذائية. تنقسم كل صناعة إلى مجموعات من المنتجات، والتي تشمل السلع التي يتم دمجها وفقًا لعدد من الخصائص (توحيد المواد الخام، والغرض الاستهلاكي، ودرجة تعقيد النطاق).
مجموعة المنتجات عبارة عن مجموعة معينة من السلع المختلفة المدرجة في التجارة.
في المتاجر، يتم تحويل مجموعة المنتجات الضيقة نسبيًا إلى نطاق تجاري واسع، والذي يتضمن سلعًا من مختلف مؤسسات الإنتاج المتخصصة. يجب أن يهدف إنتاج المنتجات في اقتصاد السوق، من وجهة نظر تسويقية، إلى تلبية الاحتياجات المتنوعة للسكان، مع مراعاة الظروف المحلية والوطنية والمناخية، لذلك، ينبغي إيلاء الاهتمام الأساسي في المتاجر لتشكيل مجموعة المنتجات، هي عملية إنشاء مجموعة من السلع التي تتطور بمرور الوقت، والتي من شأنها تلبية هيكل المنتج لطلب السكان.
سياسة التنوع هي فن اتخاذ القرارات بشأن وحدة منتج فردية ومجموعة منتجات والمجموعة بأكملها ككل من أجل تحقيق أهداف الشركة.
الأهداف الرئيسية لسياسة التنوع:
- · زيادة المبيعات عن طريق تحسين هيكل التشكيلة.
- · زيادة معدل دوران المخزون.
- · تحقيق ميزة تنافسية من خلال تشكيلة أكثر جاذبية.
- · دخول أسواق جديدة.
- · خفض التكاليف المرتبطة بالحفاظ على التشكيلة.
- · تكوين صورة الشركة من خلال وضع وحدات المنتجات المتنوعة.
تتغير احتياجات العملاء بسرعة، لذا تضطر الشركة إلى تحديث مجموعة منتجاتها باستمرار، وهذا يتطلب موارد إضافية.
تؤدي المنافسة الشرسة إلى حقيقة أن المنتج الجديد الذي يتم طرحه في السوق ليس لديه الوقت لتعويض الاستثمار في إنتاجه والترويج له.
لا يوجد لدى الشركات نظام لإدارة التشكيلة بسبب صعوبة التنبؤ بالتغيرات في طلب المستهلك ونقص تقنيات تحسين التشكيلة.
أرز. 1
يمثل عنصر المجموعة وحدة معينة من البضائع - الطراز أو العلامة التجارية أو الحجم.
تتكون مجموعة المنتجات من:
- · مجموعات المنتجات؛
- · فئات المنتجات.
- · خطوط انتاج؛
- · وحدات المنتج.
أرز. 2
مجموعة المنتجات هي مجموعة من السلع وأنواعها، مجمعة وفق مجموعة معينة، أهمها تشابه غرض السلعة.
خط الإنتاج (الخط) - مجموعة من السلع المخصصة لنفس العملاء أو المباعة من خلال نفس قنوات البيع أو لها نفس النطاق السعري.
تتميز مجموعة المنتجات (التسميات) بما يلي:
- · الطول (التشبع)، يوضح إجمالي عدد وحدات المنتج التي تبيعها الشركة.
- · العرض يساوي عدد مجموعات المنتجات التي تشكل التشكيلة؛
- · العمق، مع إظهار عدد الخيارات لكل نوع من المنتجات.
تصنيف أنواع مجموعة المنتجات
حسب درجة الأهمية بالنسبة للمؤسسة:
يشمل النطاق الرئيسي المنتجات التي يزداد الطلب عليها. إن بيع هذه السلع، في المقام الأول، على وجه التحديد، والتي تحقق أكبر ربح، هو هدف المؤسسة. من الضروري ضمان التواجد المستمر للمجموعة الرئيسية في المستودع.
تشكيلة إضافية - تشمل المنتجات التي تكمل التشكيلة الرئيسية. هذه هي المنتجات التكميلية، والمشتريات الاندفاعية، وعناصر المناسبات الخاصة التي لا تتوفر في منافذ البيع بالتجزئة الأخرى.
على سبيل المثال، المواد الاستهلاكية عند بيع المعدات المكتبية؛ المصابيح والستائر والسجاد في متجر الأثاث.
قد لا تكون التشكيلة الإضافية موجودة دائمًا في المستودع، وقد تختلف حسب الاسم، على سبيل المثال. ينتمي إلى فئة تشكيلة متغيرة.
اعتمادًا على عدد مجموعات المنتجات في التشكيلة:
مجموعة واسعة - تتكون من العديد من مجموعات المنتجات، تحتوي كل منها على عدد كبير من المنتجات. يتم تقديم أوسع مجموعة في محلات السوبر ماركت (أكثر من 100000 منتج)، ومحلات السوبر ماركت (ما يصل إلى 100000 منتج)، والبيوت التجارية، وشركات البيع بالجملة الكبيرة.
مزايا مجموعة واسعة:
- · يجذب فئات مختلفة من المشترين ويزيد عددهم.
- · زيادة عدد المشتريات غير المخطط لها.
- · يسمح لك بإدارة الأرباح بشكل أكثر فعالية من خلال هوامش تجارية مختلفة.
- · مساوئ مجموعة واسعة:
- · مطلوب مساحة إضافية للمعدات.
- · تباطؤ معدل دوران المخزون الإجمالي.
- · زيادة تعقيد المحاسبة.
- · صعوبة الحفاظ على استقرار التشكيلة.
تشكيلة ضيقة - تتكون من عدد صغير من المنتجات من عدة مجموعات منتجات (3 - 5).
مزايا النطاق الضيق:
- · من الأسهل الحفاظ على استقرار التشكيلة.
- · يمكنك التركيز على تلبية الاحتياجات المحددة للعملاء.
- · سهولة القيام بالمحاسبة والإدارة
مساوئ النطاق الضيق:
- · هناك خطر كبير بعدم الحصول على الربح المطلوب إذا انخفض الطلب على مجموعات المنتجات هذه؛
- · قد يفضل المشترون البائعين ذوي النطاق الواسع أو المتخصص.
تشكيلة متخصصة - تتكون من 1-2 مجموعة منتجات. تجذب المجموعة المتخصصة هؤلاء العملاء الذين يريدون مجموعة واسعة من السلع ويحصلون على الخدمات والمشورة المؤهلة.
ميزة المجموعة المتخصصة هي عمق المجموعة، مما يوفر خيارًا واسعًا للمشتري.
مثال. تعمل شركة "ALSEL SPB" في مجال استكمال معدات أنظمة التدفئة وإمدادات المياه والصرف الصحي، ولديها أكثر من 3000 صنف من المنتجات في مستودع في سانت بطرسبرغ وأكثر من 20000 صنف في مستودع مركزي في السويد. تعمل الشركة وفق المبدأ الأوروبي، حيث يقع المستودع والمكتب في مكان واحد. الأسعار أعلى من أسعار البائعين الآخرين، ولكن نظرًا للنطاق الواسع، يتم تحقيق وفورات كبيرة في سرعة النقل والمعالجة والتسليم.
اعتمادا على عدد المنتجات المماثلة
تشكيلة عميقة - هناك العديد من الخيارات لمنتجات مماثلة أو مشابهة (على سبيل المثال، عبوات مختلفة لمعجون الأسنان والمواد الهلامية والإكسير). مزايا تشكيلة عميقة:
- · تضمن المجموعة الكبيرة عدم احتمال مغادرة المشتري دون الشراء؛
- · تطوير ولاء العملاء.
مساوئ تشكيلة عميقة:
- · كثرة التنوع في نفس المنتج تثير غضب المشتري؛
- · البائعون أنفسهم ليسوا على دراية جيدة بالاختلافات بين المنتجات؛
- · يظهر تأثير "أكل لحوم البشر".
تشكيلة مسطحة - يتم تقديم عدد صغير من أصناف المنتجات. يجب عليك اختيار المنتجات بعناية، مع التركيز فقط على المنتجات الأكثر شعبية.
اعتمادا على درجة تمايز المنتج:
تشكيلة بسيطة - تتكون من سلع بسيطة غير متمايزة (المعادن المدرفلة، الخضروات، السكر، الحبوب، إلخ)
تشكيلة معقدة - تتكون من سلع أساسية ومكملة وقابلة للتبديل أو سلع لها، ضمن نوع واحد، تصنيف داخلي خاص بها وفقًا لمعايير مختلفة (الأحذية: الأنماط والأحجام والألوان والزخارف وما إلى ذلك)
تشكيلة مختلطة - تقدم مجموعات منتجات مختلفة تمامًا: المواد الغذائية والمواد الكيميائية المنزلية ومنتجات النظافة الشخصية والصحف وما إلى ذلك).
حدود المنتج – مجموعة من المنتجات ترتبط ارتباطا وثيقا ببعضها البعض
· أو بسبب تشابه وظائفها (السلع الرياضية، الأغذية، السيارات)،
· أو لأنها تباع لنفس مجموعات العملاء (منتجات الأطفال)،
· أو يتم بيعها من خلال نفس أنواع مؤسسات البيع بالتجزئة (محلات السوبر ماركت والمتاجر الكبرى)،
· أو يتم بيعها ضمن نفس النطاق السعري (متجر الخصم).
يسرد هذا التعريف جميع المبادئ لتشكيل مجموعة المنتجات. ومن هذا المنطلق تمتلك شركة ريفلون مجموعة من مستحضرات التجميل، شركة جنرال موتورز لديها مجموعة من السيارات، مصنع سامسون لتجهيز اللحوم لديه مجموعة من النقانق ومنتجات اللحوم، السكك الحديدية لديها مجموعة من خدمات النقل، سواء الشحن والراكب.
مجموعة المنتجات لها نوعان رئيسيان حدود- العرض والعمق.
عرض تشكيلة المنتج - عدد مجموعات التشكيلة المعروضة في السوق. هذه هي الطريقة التي تنتج بها جنرال موتورز وتسوق الشاحنات والسيارات والدراجات النارية. هذه هي مجموعات المنتجات الثلاث الرئيسية لهذه الشركة.
عمق مجموعة المنتجات - عدد المواضع لكل مجموعة منتجات. تحتل شركة جنرال موتورز المناصب التالية في مجموعة "سيارات الركاب": تستهدف علامة شيفروليه التجارية سوق الأشخاص ذوي الدخل المتوسط ويتم إنتاجها بكميات كبيرة. تتميز علامة بونتياك التجارية على أساس التقسيم العمري، فهي تستهدف الشباب، الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 35 عامًا. تستهدف علامة Buick التجارية شريحة ذوي الدخل المرتفع. هناك عدد من العلامات التجارية الأخرى، لكن هذه العلامات الثلاث تمثل جوهر مجموعة منتجات جنرال موتورز. مجموعات مختلفة من معلمات مجموعة المنتجات الواردة هنا - العرض والعمق - توفر أربعة خيارات، يمكن استخدام كل منها في ظروف سوق معينة.
تعتمد الخيارات الرئيسية لمجموعة المنتجات على مجموعات مختلفة من العرض والعمق.
1. النطاق ضيق وصغير . تنتج الشركة مجموعة أو مجموعتين من المنتجات، ويوجد داخل كل مجموعة عدد قليل من الأصناف. من الأمثلة الكلاسيكية على مجموعة ضيقة وصغيرة شركة Coca-Cola حتى أوائل السبعينيات، عندما أنتجت مجموعة متنوعة واحدة، ولا تزال تنتجها بشكل أساسي، وضمن مجموعة التشكيلة هذه كان هناك مشروب واحد فقط، Coca-Cola.
2. النطاق ضيق وعميق. أساسا هنا أيضا مجموعة واحدة أو مجموعتين من المنتجات، ولكن تحتوي كل منهما على عدد كبير من المواضع.نفس شركة كوكا كولا الآن. الآن تنتج عددًا كبيرًا من أنواع المشروبات الغازية. تتميز هذه المشروبات على أساس التقسيم حسب الأذواق والتفضيلات وعلى أساس التقسيم العمري وما إلى ذلك.
3. التشكيلة واسعة وصغيرة. هنا يتم إنتاج العديد من مجموعات المنتجات، لكن كل منها تحتوي على عدد صغير من المواضع.
4. من وجهة نظر تسويقية، فإن الخيار الأفضل لتحقيق أهدافك التسويقية هو نطاق عميق وواسع . مثال هنا شركة بروكتر أند غامبل التي لديها عدة مجموعات من المنتجات: المنظفات، قطع الصابون، مزيلات العرق، الكريمات، الهلاميات المائية، معجون الأسنان، حفاضات الأطفال، وفي كل مجموعة هناك العديد من المواقف. وهكذا يتم إنتاج حوالي واحد ونصف دزينة من أنواع معاجين الأسنان. ولكن تجدر الإشارة إلى أن له مزايا وعيوب.
مزايا مجموعة واسعة:
· يسمح لك بتنويع المنتجات ،أولئك. التركيز على الاحتياجات المختلفة للناس، وتقديم الرضا عن الاحتياجات المختلفة. بهذه الطريقة، ضمن حدود السوق المخدومة، من الممكن بيع المزيد والمزيد من المنتجات وتقديم رضا أكثر شمولاً لاحتياجات المنتج.
