محاضرة . مؤشرات الموثوقية

أهم خصائص الجودة التقنية هي الموثوقية. يتم تقييم الموثوقية من خلال الخصائص الاحتمالية بناءً على المعالجة الإحصائية للبيانات التجريبية.

المفاهيم والمصطلحات الأساسية وتعريفاتها التي تميز موثوقية المعدات، وعلى وجه الخصوص، منتجات الهندسة الميكانيكية مذكورة في GOST 27.002-89.

مصداقية- خاصية المنتج للحفاظ، خلال فترة زمنية محددة، على قيم جميع المعلمات التي تميز القدرة على أداء الوظائف المطلوبة في أوضاع وشروط معينة للاستخدام والصيانة والإصلاحات والتخزين والنقل وغيرها من الإجراءات.

موثوقية المنتج هي خاصية معقدة قد تشمل: الموثوقية، والمتانة، وقابلية الصيانة، وقابلية التخزين، وما إلى ذلك.

مصداقية- خاصية المنتج للحفاظ على قابلية التشغيل بشكل مستمر لفترة معينة أو وقت تشغيل معين في ظل ظروف تشغيل معينة.

حالة التشغيل- حالة المنتج الذي يكون فيه قادرًا على أداء وظائف محددة، مع الحفاظ على القيم المقبولة لجميع المعلمات الأساسية التي تحددها الوثائق التنظيمية والفنية (NTD) و (أو) وثائق التصميم.

متانة- قدرة المنتج على الحفاظ على قابلية التشغيل بمرور الوقت، مع فترات الراحة اللازمة للصيانة والإصلاح، حتى الحالة القصوى المحددة في الوثائق الفنية.

يتم تحديد المتانة من خلال وقوع أحداث مثل التلف أو الفشل.

ضرر- حدث يتكون من عطل في المنتج.

رفض- حدث يؤدي إلى فقدان كامل أو جزئي لوظائف المنتج.

ظرف العمل- الحالة التي يلبي فيها المنتج جميع متطلبات الوثائق التنظيمية والفنية و (أو) التصميم.

حالة معيبة- حالة لا يفي فيها المنتج بواحد على الأقل من متطلبات الوثائق التنظيمية والتقنية و (أو) التصميم.

ربما لا يزال المنتج المعيب يعمل. على سبيل المثال، انخفاض كثافة المنحل بالكهرباء في البطاريات أو تلف بطانة السيارة يعني وجود خلل في الحالة، ولكن مثل هذه السيارة تعمل. المنتج غير الفعال معيب أيضًا.

وقت التشغيل- المدة (تقاس، على سبيل المثال، بالساعات أو الدورات) أو حجم عمل المنتج (تقاس، على سبيل المثال، بالطن، الكيلومترات، الأمتار المكعبة، إلخ. الوحدات).

الموارد- إجمالي وقت التشغيل للمنتج من بداية تشغيله أو استئنافه بعد الإصلاح حتى الانتقال إلى الحالة الحدية.

حالة الحد- حالة المنتج التي يكون تشغيله (استخدامه) فيها غير مقبول بسبب متطلبات السلامة أو غير عملي لأسباب اقتصادية. تحدث حالة الحد نتيجة لاستنفاد الموارد أو في حالة الطوارئ.

حياة- المدة التقويمية لتشغيل المنتجات أو استئنافها بعد الإصلاح من بداية استخدامها حتى بداية حالة الحد

حالة غير فعالة- حالة المنتج التي لا يستطيع فيها أداء وظيفة واحدة على الأقل من الوظائف المحددة بشكل طبيعي.

يحدث نقل المنتج من حالة معيبة أو غير صالحة للتشغيل إلى حالة صالحة للخدمة أو التشغيل نتيجة للاستعادة.

استعادة- عملية اكتشاف فشل (تلف) المنتج والقضاء عليه من أجل استعادة وظائفه (استكشاف الأخطاء وإصلاحها).

الطريقة الرئيسية لاستعادة الوظيفة هي الإصلاح.

قابلية الصيانة- خاصية المنتج، والتي تتمثل في قدرته على التكيف للحفاظ على الحالة التشغيلية واستعادتها من خلال اكتشاف العيوب والأعطال وإزالتها من خلال التشخيص الفني والصيانة والإصلاح.

قابلية التخزين- خاصية المنتجات للمحافظة بشكل مستمر على قيم المؤشرات المقررة لجودتها ضمن الحدود المحددة خلال تخزين طويل المدىوالنقل

مدة الصلاحية- المدة التقويمية للتخزين و (أو) نقل المنتج في ظل ظروف محددة، أثناء وبعد الحفاظ على صلاحية الخدمة، وكذلك قيم مؤشرات الموثوقية والمتانة وقابلية الصيانة ضمن الحدود التي تحددها الوثائق التنظيمية والفنية لهذا الكائن.

ن

أرز. 1. مخطط حالة المنتج

تتغير الموثوقية باستمرار أثناء التشغيل المنتج الفنيوفي نفس الوقت يصف حالته. يظهر الرسم التخطيطي لتغيير حالات منتج التشغيل أدناه (الشكل 1).

للتوصيف الكمي لكل من خصائص موثوقية المنتج، يتم استخدام مؤشرات فردية مثل وقت الفشل والوقت بين حالات الفشل، والوقت بين حالات الفشل، وعمر الخدمة، وعمر الخدمة، ومدة الصلاحية، ووقت الاسترداد. يتم الحصول على قيم هذه الكميات من بيانات الاختبار أو التشغيل.

يتم حساب مؤشرات الموثوقية المعقدة، بالإضافة إلى عامل التوفر وعامل الاستخدام الفني وعامل الاستعداد التشغيلي، بناءً على المؤشرات الفردية المحددة. يتم عرض نطاق مؤشرات الموثوقية في الجدول. 1.

الجدول 1. التسميات التقريبية لمؤشرات الموثوقية

خاصية الموثوقية		اسم المؤشر		تعيين
مؤشرات واحدة
مصداقية		احتمالية التشغيل بدون فشل متوسط ​​الوقت حتى الفشل متوسط ​​الوقت بين حالات الفشل متوسط ​​الوقت بين حالات الفشل معدل الفشل فشل تدفق المنتج المستعاد متوسط ​​معدل الفشل احتمال الفشل
متانة		متوسط ​​الموارد نسبة جاما للموارد المخصصة الموارد المثبتة متوسط ​​عمر الخدمة نسبة جاما للحياة الحياة المخصصة الحياة المخصصة
قابلية الصيانة		متوسط ​​وقت التعافي احتمالية التعافي عامل تعقيد الإصلاح
قابلية التخزين		متوسط ​​مدة الصلاحية نسبة جاما مدة الصلاحية مدة الصلاحية المحددة مدة الصلاحية المحددة
المؤشرات المعممة
مجموعة من الخصائص	عامل التوفر عامل الاستفادة التقنية نسبة الاستعداد التشغيلي

المؤشرات التي تميز الموثوقية

احتمالية التشغيل بدون فشليتم تقييم المنتج الفردي على النحو التالي:

أين ت -الوقت من بداية العمل إلى الفشل؛

ر - الوقت الذي يتم فيه تحديد احتمالية التشغيل الخالي من الفشل.

ضخامة تقد يكون أكبر من أو أقل من أو يساوي ر. لذلك،

إن احتمالية التشغيل الخالي من الفشل هو مؤشر إحصائي ونسبي للحفاظ على قابلية تشغيل المنتجات المنتجة بشكل متسلسل من نفس النوع، معبرًا عن احتمال عدم حدوث فشل في المنتج خلال وقت تشغيل معين. لتحديد احتمالية التشغيل الخالي من الأعطال للمنتجات التسلسلية، استخدم صيغة القيمة الإحصائية المتوسطة:

أين ن- عدد المنتجات (أو العناصر) التي تمت ملاحظتها؛

ن س- عدد المنتجات الفاشلة مع مرور الوقت ر;

ن ر- عدد المنتجات الوظيفية في نهاية الوقت ر الاختبار أو التشغيل.

يعد احتمال التشغيل الخالي من الأعطال أحد أهم خصائص موثوقية المنتج، لأنه يغطي جميع العوامل التي تؤثر على الموثوقية. لحساب احتمالية التشغيل الخالي من الفشل، يتم استخدام البيانات المتراكمة من خلال ملاحظات التشغيل أثناء التشغيل أو أثناء الاختبارات الخاصة. كلما زاد عدد المنتجات التي تمت مراقبتها أو اختبار موثوقيتها، كلما تم تحديد احتمالية التشغيل الخالي من الأخطاء للمنتجات المماثلة الأخرى بشكل أكثر دقة.

نظرًا لأن التشغيل الخالي من المشاكل والفشل حدثان متضادان، فإن التقييم احتمال الفشل(س(ر)) تحددها الصيغة:

عملية حسابية متوسط ​​الوقت للفشل (أو متوسط ​​الوقت بين حالات الفشل) بناءً على نتائج الملاحظات يتم تحديده بواسطة الصيغة:

أين ن س - عدد العناصر أو المنتجات الخاضعة للملاحظات أو الاختبارات؛

ت أنا - مدة التشغيل أناالعنصر الرابع (المنتج).

التقييم الإحصائي لمتوسط ​​الوقت بين حالات الفشل يتم حسابها على أنها نسبة إجمالي وقت التشغيل لفترة اختبار أو تشغيل المنتجات قيد النظر إلى إجمالي عدد حالات فشل هذه المنتجات لنفس الفترة الزمنية:

التقييم الإحصائي لمتوسط ​​الوقت بين حالات الفشل يتم حسابه على أنه نسبة إجمالي وقت التشغيل للمنتج بين حالات الفشل لفترة الاختبار أو التشغيل قيد النظر إلى عدد حالات فشل هذا الكائن (الأشياء) لنفس الفترة:

أين ت -عدد حالات الفشل مع مرور الوقت ر.

مؤشرات المتانة

التقدير الإحصائي لمتوسط ​​الموارد هو:

أين ت ر أنا - الموارد أنا-الكائن؛

ن-عدد المنتجات المسلمة للاختبار أو التشغيل.

مصدر النسبة المئوية لجاما يعبر عن وقت التشغيل الذي يتم خلاله منتج ذو احتمالية معينة γ النسبة المئوية لا تصل إلى حالة الحد. تعد نسبة عمر جاما مؤشر الحساب الرئيسي، على سبيل المثال، للمحامل والمنتجات الأخرى. ومن المزايا المهمة لهذا المؤشر إمكانية تحديده قبل الانتهاء من اختبار جميع العينات. في معظم الحالات، يتم استخدام معيار الموارد بنسبة 90% لمختلف المنتجات.

الموارد المخصصة - إجمالي وقت التشغيل، وعند الوصول إليه يجب إيقاف استخدام المنتج للغرض المقصود منه، بغض النظر عن حالته الفنية.

ص التطوير التنظيميالموارد المنشأة يُفهم على أنه قيمة مبررة تقنيًا أو محددة للموارد التي يوفرها التصميم والتكنولوجيا وظروف التشغيل، والتي يجب ألا يصل المنتج ضمنها إلى حالة الحد.

التقييم الإحصائي متوسط ​​عمر الخدمةتحددها الصيغة:

أنا

أين ت sl أنا - حياة أنا-المنتج.

نسبة جاما للحياة يمثل مدة التقويم للتشغيل التي لا يصل خلالها المنتج إلى حالة الحد مع احتمالية  ، معبرا عنها كنسبة مئوية. لحسابها، استخدم العلاقة

الموعد المحدد خدمات- المدة التقويمية الإجمالية للتشغيل، وعند الوصول إليها يجب إيقاف استخدام المنتج للغرض المقصود منه، بغض النظر عن حالته الفنية.

تحتعمر الخدمة المحدد فهم مدة الخدمة المبررة تقنيًا واقتصاديًا التي يوفرها التصميم والتكنولوجيا والتشغيل، والتي يجب ألا يصل المنتج خلالها إلى حالته القصوى.

السبب الرئيسي لانخفاض متانة المنتج هو تآكل أجزائه.

قبل النظر في مؤشرات متانة الأشياء، من الضروري أن تتعرف على المفاهيم المؤقتة لنظرية الموثوقية.

وقت التشغيل- مدة أو حجم عمل الكائن. يمكن أن يكون وقت التشغيل إما قيمة مستمرة (مدة التشغيل بالساعات، عدد الكيلومترات، وما إلى ذلك) أو قيمة عددية (عدد دورات العمل، مرات البدء، وما إلى ذلك).

التشغيل حتى الفشل- مدة تشغيل الكائن من بداية التشغيل حتى حدوث العطل الأول. يميز هذا المؤشر النظام الذي يتم استعادته.

الموارد- إجمالي وقت التشغيل للكائن من بداية تشغيله أو استئنافه بعد الإصلاح حتى الانتقال إلى الحالة الحدية.

حياة- المدة التقويمية للتشغيل من بداية تشغيل المنشأة أو استئنافها بعد الإصلاح حتى الانتقال إلى حالة الحد.

مدة الصلاحية- المدة التقويمية لتخزين و (أو) نقل كائن ما، والتي يتم خلالها الحفاظ على قيم المعلمات التي تميز قدرة الكائن على أداء وظائف محددة ضمن الحدود المحددة.

الموارد المتبقية - إجمالي وقت التشغيل للكائن من لحظة مراقبة حالته الفنية حتى الانتقال إلى الحالة الحدية. وبالمثل، تم تقديم مفاهيم الوقت المتبقي حتى الفشل، ومدة الخدمة المتبقية، ومدة الصلاحية المتبقية.

الموارد المخصصة- إجمالي وقت التشغيل، الذي يجب عند الوصول إليه إيقاف تشغيل الكائن، بغض النظر عن حالته الفنية.

وفقا للممارسة الحالية لتقييم موثوقية ESN للمستهلكين، يتم تمييز الانقطاعات التالية في ESN.

استراحة قصيرةمحدودة المدة بالفاصل الزمني اللازم لاستعادة ESN تلقائيًا باستخدام جهاز التحكم عن بعد أو التنشيط اليدوي حيث يمكن للمشغل القيام بذلك على الفور. عادة لا تتجاوز مثل هذه العمليات عدة دقائق.

استراحة متوسطة الطوليقتصر على الفاصل الزمني المطلوب لاستعادة الطاقة يدويًا في المناطق التي لا يوجد فيها مشغل في الخدمة. تستغرق هذه العمليات من ساعة إلى ساعتين.

إجازة طويلة، والتي لا يمكن وصفها بأنها استراحة قصيرة أو متوسطة المدة.

في نظرية الموثوقية، يتم استخدام مؤشرات المتانة التالية.

متوسط ​​المواردهو التوقع الرياضي للمورد.

مصدر النسبة المئوية لجاما- هذا هو وقت التشغيل الذي لن يصل خلاله الكائن إلى الحالة الحدية مع احتمال معين γ، معبرًا عنه كنسبة مئوية.

الموارد المخصصة

متوسط ​​عمر الخدمة- التوقع الرياضي لعمر الخدمة.

نسبة جاما للحياة- مدة التقويم من بداية تشغيل الكائن، والتي لن يصل خلالها إلى حالة الحد مع احتمال معين، معبرًا عنه كنسبة مئوية.

مدة الخدمة المحددة- المدة التقويمية لتشغيل الكائن، وعند الوصول إليها يجب التوقف عن الاستخدام المقصود.

الخصائص الرئيسية للمتانة هي متوسط ​​عمر الخدمة والموارد المتوسطة.

بالنسبة للكائن الذي تمت استعادته، فإن متوسط ​​عمر الخدمة هو متوسط ​​مدة التقويم لتشغيل الكائن من بدايته أو استئنافه بعد الإصلاحات الوقائية حتى بداية حالة الحد.

يمثل متوسط ​​المورد متوسط ​​وقت تشغيل الكائن من بداية التشغيل أو استئنافه بعد الإصلاحات الوقائية حتى بداية حالة الحد.

بالنسبة للكائن غير القابل للإصلاح، تتطابق هذه الخصائص وتمثل متوسط ​​مدة التشغيل حتى الفشل أو بداية الحالة المقيدة. من الناحية العملية، سوف تتزامن هذه القيمة مع متوسط ​​الوقت حتى فشل Tav.

يمكن الحصول على تقدير إحصائي لمتوسط ​​عمر الخدمة من نتائج مراقبة مرافق شبكة الطاقة المماثلة التي تعمل في ظل نفس الظروف تقريبًا. صيغة التقييم الإحصائي لمتوسط ​​​​عمر الخدمة للأشياء المماثلة بناءً على نتائج المراقبة لها الشكل:

حيث τj هي مدة خدمة الكائن j؛

ن – عدد الكائنات المتشابهة.

تعتمد مدة الخدمة لكل كائن مراقبة محدد على العديد من العوامل العشوائية، في حين يتم تحديد الحالة المقيدة للكائن عمليا من خلال خصائصه، مما يشير إلى أن تشغيله الإضافي يصبح غير آمن للبشر و بيئةأو يصبح غير مربح اقتصاديا.

في كثير من الأحيان، يتعين على المستهلك التعامل مع مفاهيم مثل فترة الضمان ومدة الخدمة ومدة الصلاحية، ولكل منها معنى خاص بها. غالبًا ما يشعر العديد من المشترين بالحيرة ولا يرون الفرق بين هذه الفئات، ويمكن أن تكون الفترة الزمنية المخصصة لكل مصطلح مختلفة تمامًا.

حياة

هذه هي الفترة الزمنية التي يجب أن يكون المنتج (أو الخدمة) خلالها صالحًا للاستخدام، وإلا فإن الشركة المصنعة للمنتج ملزمة بإزالة العيوب. ينظم قانون "حماية حقوق المستهلك" بوضوح حقوق والتزامات الشركة المصنعة للمنتج والمشتري كل الحقالرجوع إلى القانون في مثل هذه الحالة.

يتم تحديد عمر الخدمة بالضرورة لبعض المنتجات المستخدمة على المدى الطويل، وخاصة بالنسبة للأجزاء والتجمعات الوظيفية التي يمكن أن تسبب أضرارًا جسيمة في حالة كسرها. يحدث هذا غالبًا عندما يستخدم المستهلكون سلعًا معمرة كان من المقرر شطبها منذ فترة طويلة. على سبيل المثال، تم شراء طائرات الخطوط الجوية الروسية في مزادات المعدات التي تم إيقاف تشغيلها في أوروبا، أو القيام بجولة في المتنزهات الترفيهية التي كادت أن تصبح في حالة سيئة. الشركة المصنعة ملزمة بتحديد عمر الخدمة لمجموعات البضائع التالية:

• سلع للأطفال (عربات الأطفال والدراجات وما إلى ذلك) ،
• المعدات والأجهزة اللازمة للتدفئة وإمدادات المياه الساخنة والسباكة،
• المفروشات المنزلية,
• السلع المنزلية، والسلع الثقافية،
• السلع الرياضية والقوارب الترفيهية والمراكب المائية،
• الوسائل التقنية لحفظ الحيوانات في المنزل ورعاية النباتات

ومع ذلك، لا يشترط على الشركة المصنعة تعيين مدة خدمة لجميع السلع المعمرة، فهناك فئة من السلع لا تتطلب مدة خدمة محددة. في هذه الحالة، يجوز للشركة المصنعة للسلع أو الخدمات رفض هذا الإجراء أو تعيين فترة خدمة طوعية. كما تظهر الممارسة، فإن عدد قليل جدًا من الشركات المصنعة على استعداد لتحمل المسؤولية ورفض تحديد مدة خدمة لمنتجهم، لأن هذا ينطوي على مخاطرة كبيرة. والحقيقة هي أنه وفقًا لقانون "حماية حقوق المستهلك" في حالة تعطل منتج ليس له عمر خدمة، فإن الشركة المصنعة ستكون مسؤولة لمدة عشر سنوات. لن يوافق كل رجل أعمال على ذلك، ولهذا السبب تتمتع جميع السلع المعمرة تقريبًا بعمر خدمة.

يبدأ حساب مدة الخدمة من لحظة اكتمال عملية الشراء والبيع. يجب على مستشار المبيعات إخطار مشتري المنتج بمدة الخدمة التي حددتها الشركة المصنعة. إن عدم وعي البائع يدل على عدم كفاءته، حيث أن تقديم هذه المعلومات هو جزء من واجباته. إنها مسألة أخرى عندما تكون الشركة المصنعة موجودة في بلد آخر ويكون الحصول على معلومات حول مدة الخدمة مستحيلاً. ومن ثم يضطر المتجر إلى تحمل مسؤولية أكبر، إذ يحق للمشتري الحصول على تعويض عن الضرر الناتج عن عيوب في المنتج، ولا يقتصر تأثير هذا القانون على الزمن. ببساطة، الأضرار الناجمة عن عيوب أو عيوب التصنيع لمنتج ليس له عمر خدمة يتم تعويضه من قبل المتجر، بغض النظر عن وقت حدوث هذا الضرر.

هذا غير مربح للغاية بالنسبة للمتاجر، لذلك يحاولون عدم التعامل مع البضائع التي لا يستطيع المصنعون، بسبب البعد الإقليمي، تقديم معلومات حول مدة خدمتهم. على الرغم من أن بعض البائعين يعتمدون على الجهل القانوني للمشترين الذين لا يتم إعلامهم ببساطة بتفاصيل بيع هذه البضائع. وينظم ذلك البند 2 من المادة 1097 القانون المدنيالاتحاد الروسي والبند 3 من المادة 14 من قانون "حماية حقوق المستهلك".

الافضل قبل الموعد

ينطبق مفهوم تاريخ انتهاء الصلاحية بشكل أساسي على المنتجات الغذائية. هذه هي الفترة الزمنية التي يفقد المنتج بعدها خصائصه الاستهلاكية ويصبح غير صالح للاستهلاك أو الاستخدام. على عكس السلع المعمرة التي تبدأ مدة خدمتها من لحظة نقل البضاعة إلى المشتري، منتجات الطعاميبدأ تاريخ انتهاء الصلاحية من وقت إصدار المنتج. وبالتالي، فإن مدة الصلاحية لا تعتمد على حقيقة بيع البضائع - فالبضائع غير المباعة تخضع للشطب والتخلص منها. أي منتج غذائي يُباع في المتجر يجب أن يكون عليه تاريخ انتهاء الصلاحية. إذا صادفت منتجاً غذائياً لا يحتوي على مثل هذه المعلومات فلا يجب عليك شرائه، حيث أنه تم تصنيعه بمخالفات واضحة. بعد كل شيء، إذا انتهت صلاحية المنتج بالفعل، فإن استخدامه يمكن أن يسبب تسممًا خطيرًا أو أسوأ من ذلك.

تشكل المنتجات منتهية الصلاحية تهديدًا خطيرًا لحياة الإنسان وصحته، مما يعني أنه يجب على كل مستهلك أن يدرس بعناية ملصق المنتج أثناء عملية الشراء. وينطبق الشيء نفسه على فئات المنتجات الأخرى، على سبيل المثال، السلع المواد الكيميائية المنزلية, الأدويةإلخ. بموجب القانون، يجب أن تحتوي هذه المنتجات على معلومات حول تاريخ انتهاء الصلاحية، لأنها لا تفقد خصائصها فحسب، بل تشكل أيضا خطرا على حياة الإنسان.

هذه هي المجموعات التالية من المنتجات الغذائية:

• منتجات صناعة المخابز,
• منتجات الحلويات من السكر والدقيق،
• الزيوت النباتية ومنتجات معالجتها،
• منتجات صناعة التعليب وتجفيف الخضروات،
• منتجات صناعة البيرة وغير الكحولية،
• منتجات صناعة الشاي والملح،
• مركزات الغذاء،
• اللحوم ومنتجات اللحوم,
• منتجات صناعة الألبان والأجبان،
• منتجات أغذية الأطفال,
• المكملات الغذائية النشطة بيولوجيا,
• بالإضافة إلى ذلك، يجب أن يكون للمجموعات التالية من المنتجات غير الغذائية تاريخ انتهاء الصلاحية:
• منتجات للوقاية والعلاج من الأمراض في المنزل ،
• منتجات العطور ومستحضرات التجميل،
• السلع الكيميائية المنزلية,
• السلع الثقافية، والسلع للترفيه والتسلية،
• منتجات لحفظ الأسماك والطيور والحيوانات في المنزل

وفق القوانين المعمول بها في الإقليم الاتحاد الروسي، ليس للمتاجر الحق في بيع المنتجات منتهية الصلاحية، ولكن من الناحية العملية يمكن ملاحظة مثل هذه الحالات في كل مكان. يجب أن يعتاد المشتري على التحقق من تاريخ انتهاء صلاحية المنتج، خاصة إذا كان معروضًا على حافة علبة العرض. كقاعدة عامة، يتم وضع المنتجات الطازجة في الزاوية البعيدة من الرفوف، ولكن المنتجات التي انتهت صلاحيتها أو على وشك الانتهاء تقع على مقربة من المشتري. ومع ذلك، في بعض الأحيان حتى اليقظة لا تنقذك من شراء منتجات غذائية منخفضة الجودة، فالحقيقة هي أن المتاجر الكبيرة غالبًا ما تغش في الملصقات وتغير تاريخ انتهاء الصلاحية على الملصقات. يُظهر المشترون إهمالًا مدهشًا في هذا الشأن - فبعد عودتهم إلى المنزل من المتجر والعثور على منتج منتهي الصلاحية، قليلون منهم يعودون ويبدأون في المطالبة بالعدالة. لكن للمشتري الحق ليس فقط في استبدال منتج منتهي الصلاحية، ولكن أيضًا في التعويض عن الضرر المعنوي.

بالطبع يمكن أيضًا فهم البائع: ماذا تفعل بجبل من المنتجات منتهية الصلاحية والتي تكلف مبلغًا مرتبًا؟ يُلزم قانون الاتحاد الروسي "بشأن جودة وسلامة المنتجات الغذائية" البائع بالتخلص فورًا من المنتجات التي انتهت مدة صلاحيتها، وبالطبع عدم بيعها تحت أي ظرف من الظروف. تحل محلات السوبر ماركت عديمة الضمير "المشكلة" بطريقة أخرى - عن طريق معالجة المنتجات منتهية الصلاحية. من السهل جدًا تحضير اللحوم الباردة أو الجولاش من قطعة لحم فاسدة، ثم يمكن بيعها طازجة. وفي المدخن في نفس السوبر ماركت، يمكنك بسهولة تدخين الأسماك التي بدأت تتعفن، والتي يمكن أيضًا طرحها للتداول. بشكل عام، هناك الكثير من الحيل المماثلة في ترسانة أي شخص. متجر كبيرلكن البائع ليس له الحق في مثل هذه المعالجة. لا يمكن للمشتري الاعتماد إلا على مساعدة سلطات الإشراف والرقابة الحكومية، التي يجب عليها إجراء فحص للمؤسسة التجارية في حالة وجود شكاوى. يقوم ممثلو الخدمة بتنظيم الفحوصات الصحية الوبائية وغيرها من أنواع الفحص، والتي يتم من خلالها الكشف عن امتثال المنتج أو عدم امتثاله لخصائص المستهلك.

فترة الضمان

هذه هي الفترة الزمنية التي تتاح خلالها للمشتري الفرصة لتحديد العيوب الكبيرة في المنتج التي لم يتم تحديدها أثناء عملية الشراء وتقديم الطلبات إلى الشركة المصنعة للمنتج. يمكن الاطلاع على المعلومات المتعلقة بفترة الضمان مباشرة في الوثائق المتعلقة بسند البيع. يمكن أن يكون هذا إما بطاقة ضمان منفصلة أو ملاحظات في العقد. علاوة على ذلك، في كثير من الأحيان، تختلف فترة الضمان في جواز السفر الفني للمنتج عن تلك الفترة بطاقة الضمان، وهي عملية احتيال مخفية يقوم بها متجر يريد إنقاذ نفسه من المخاوف غير الضرورية عن طريق تقصير فترة الضمان. تعمل هذه الخدعة فقط على المشترين غير المطلعين، ولكن على المشترين ذوي المعرفة مصطلحات قانونيةيعرف الناس أن فترة الضمان الصحيحة الوحيدة هي من الشركة المصنعة، وليس من البائع.

هناك حالات لم يتم فيها تحديد فترة الضمان في الوثائق الفنية. يمكنك معرفة ذلك عن طريق الاتصال بالشركة المصنعة، ولحسن الحظ، توجد طرق عديدة للتواصل في الوقت الحاضر. لو فترة الضمانالشركة المصنعة لا توفر هذا النوعللبضائع، فعادةً ما يحدد البائع فترة ضمان مدتها ستة أشهر، وللأشياء العقارية سنتان. هناك سوابق عندما كانت فترة الضمان التي حددها البائع أقل من ستة أشهر، لكن القانون يرحم المستهلكين في هذه الحالة. إذا تمكن المشتري من إثبات أن البضاعة المباعة كانت معيبة بالفعل، فيحق له في غضون ستة أشهر الاعتماد على التعويض عن الأضرار. يتم تحديد الإطار الزمني نفسه (ستة أشهر) للسلع التي ليس لها فترة ضمان (لم يقم المصنع ولا البائع بتعيينها).

تبدأ فترة الضمان بالاحتساب من لحظة اكتمال عملية الشراء والبيع، وليس على الإطلاق عندما يغادر المنتج خط التجميع. إذا تم اكتشاف عيوب في المنتج قبل نقله إلى المشتري، فلهذا الأخير الحق في إصلاح المنتج أو استبداله مجانًا. إذا اختار المشتري إصلاحات مجانية، فيجب عليه أن يدرك أن الوقت اللازم للإصلاحات غير مدرج في فترة الضمان. بل وأكثر من ذلك: الضمان "لا يتم تحديده" منذ اللحظة التي يتصل فيها المشتري بمركز الخدمة ويكتب بيان المطالبة. إذا كان المشتري يفضل تبادل البضائع، ثم الضمان منتج جديديتم احتسابها مرة أخرى.

يجب أن يدرك المشتري أنه عند نقل البضائع المعيبة إلى مركز خدمة أو متجر لإصلاحها، يدفع البائع أو مركز الخدمة تكاليف التسليم. لكن هذا ينطبق فقط على البضائع التي يزيد وزنها عن خمسة كيلوغرامات. لكن رفض سداد تكاليف النقل في المناطق التي لا يوجد فيها مكتب تمثيلي لمتجر أو مركز خدمة أمر غير قانوني، لأن البائع ملزم بدفع التكاليف للمشتري بعد تسليم البضاعة.

ينطبق التوصيل المجاني أيضًا في حالة تقديم منتج مماثل للمشتري لفترة من الوقت إصلاح الضمانالمنتج الذي تم شراؤه. غالبًا ما ينسى المشترون أو لا يعرفون هذا الحق في توفير البضائع مجانًا خلال فترة الإصلاح، وغالبًا ما يستغل البائعون الماكرون هذا. إذا قمت بدعم طلبك بشأن توفير البضائع لفترة الإصلاح ببيان مكتوب، فإن التأثير سوف يفاجئك ببساطة. سيزودك المتجر بالبضائع في غضون ثلاثة أيام، وسيبذل قصارى جهده "لضبط" عملية الإصلاح وفقًا لذلك مركز خدماتلأن البائع سيكون مهتمًا بإعادة البضائع إليك في أقرب وقت ممكن. ومع ذلك، لا تنطبق هذه القاعدة على مجموعات البضائع التالية:

• 1. السيارات والدراجات النارية وغيرها من أنواع المركبات ذات المحركات والمقطورات والوحدات المرقمة لها، باستثناء البضائع المخصصة لاستعمال ذوي الإعاقة ومراكب النزهة والمراكب المائية.
• 2. الأثاث
• 3. الأجهزة الكهربائية المنزلية المستخدمة كمستلزمات النظافة والأغراض الطبية (آلات الحلاقة الكهربائية، مجففات الشعر الكهربائية، مكواة التجعيد الكهربائية، العاكسات الكهربائية الطبية، منصات التدفئة الكهربائية، الضمادات الكهربائية، البطانيات الكهربائية، البطانيات الكهربائية)
• 4. الأجهزة الكهربائية المستخدمة المعالجة الحراريةالمنتجات وتحضير الطعام (أفران الميكروويف المنزلية والأفران الكهربائية والمحامص والغلايات الكهربائية والغلايات الكهربائية والسخانات الكهربائية وغيرها من المنتجات)
• 5. الأسلحة المدنية والأجزاء الرئيسية من الأسلحة النارية المدنية والخدمية.

المادة 5.
حقوق والتزامات الشركة المصنعة (المنفذ، البائع) في مجال تحديد مدة الخدمة، ومدة صلاحية المنتج (العمل)، وكذلك فترة الضمان للمنتج (العمل)

1. بالنسبة للمنتج (العمل) المخصص للاستخدام طويل الأمد، يحق للشركة المصنعة (المنفذ) تحديد مدة الخدمة - الفترة التي يتعهد خلالها المصنع (المنفذ) بتزويد المستهلك بفرصة استخدام المنتج (العمل) للغرض المقصود منه ويتحمل مسؤولية أوجه القصور الكبيرة التي تنشأ بسبب خطأه.

تحدد مؤشرات المتانة قدرة المنتج الفني على الحفاظ على قابلية التشغيل بمرور الوقت حتى بداية الحالة المقيدة، عندما يفقد قابليته للتشغيل مع نظام قائم للصيانة والإصلاحات.

قائمة مؤشرات المتانة المستخدمة هي كما يلي:

ر ص –متوسط ​​الموارد، أي متوسط ​​الموارد الفنية يصل إلى إصلاح;

تي بيγ -مورد النسبة المئوية لجاما؛

ت rn - المورد المخصص؛

تي رو- الموارد المثبتة؛

تي س -متوسط ​​عمر الخدمة؛

T slγ- عمر الخدمة بنسبة جاما؛

تي س.ن- مدة الخدمة المخصصة؛

تي sl.u- مدة الخدمة المحددة؛

تي س- مدة الخدمة قبل إيقاف تشغيل المنتج أو الحد الأقصى لعمر الخدمة.

يميز مفهوم "المورد" المتانة، بناءً على وقت تشغيل المنتج، و"مدة الخدمة" - بناءً على وقت التقويم.

يتم تنظيم البيانات الأولية لحساب المورد وإجراءات حسابه وتقييمه الإحصائي بالإضافة إلى إجراءات اعتماد المورد المطلوب للمنتجات من خلال التعليمات المنهجية MU10-71 "المنتجات الصناعية. تعريف الموارد." م: دار المواصفات والمواصفات، 1972.

وبما أن المورد يُفهم على أنه إجمالي وقت التشغيل حتى حالة الحد، يتم تحديد مؤشراته باستخدام صيغ مشابهة لصيغ MTBF.

متوسط ​​عمر المنتج - هذا هو التوقع الرياضي لمواردها. التقدير الإحصائي لمتوسط ​​الموارد هو:

أين تي ص- الموارد أنا-الكائن؛

Ν - عدد المنتجات المسلمة للاختبار أو التشغيل.

مصدر النسبة المئوية لجامايعبر عن وقت التشغيل الذي يتم خلاله منتج ذو احتمالية معينة γ النسبة المئوية لا تصل إلى حالة الحد. تعد نسبة عمر جاما مؤشر الحساب الرئيسي، على سبيل المثال، للمحامل والمنتجات الأخرى. ومن المزايا المهمة لهذا المؤشر إمكانية تحديده قبل الانتهاء من اختبار جميع العينات. في معظم الحالات، يتم استخدام معيار الموارد بنسبة 90% لمختلف المنتجات.

احتمال توفير الموارد تي بيγ، المقابلة للقيمة γ /100، يتم تحديدها بواسطة الصيغة

أين تي ص- وقت التشغيل إلى الحالة المحددة (المورد)؛

γ هو عدد المنتجات (%) التي لا تصل إلى الحالة الحدية باحتمال معين.

يتم تحديد قيمة مورد النسبة المئوية لجاما باستخدام منحنيات توزيع الموارد (الشكل 23).

الموارد المخصصة- إجمالي وقت التشغيل، وعند الوصول إليه يجب إيقاف استخدام المنتج للغرض المقصود منه، بغض النظر عن حالته الفنية.

الشكل 9 - تحديد قيمة موارد النسبة المئوية لجاما:

أو ب- منحنيات فقدان الموارد وتوزيعها، على التوالي

تحت الموارد المنشأة , يُفهم على أنه قيمة مبررة تقنيًا أو محددة للموارد التي يوفرها التصميم والتكنولوجيا وظروف التشغيل، والتي يجب ألا يصل المنتج ضمنها إلى حالة الحد.

متوسط ​​عمر الخدمة - التوقع الرياضي لعمر الخدمة. يتم تحديد تقدير إحصائي لمتوسط ​​عمر الخدمة بالصيغة: (5.22)

أين تي س- حياة أنا-المنتج.

نسبة جاما حياة يمثل مدة التقويم للتشغيل التي لا يصل خلالها المنتج إلى حالة الحد مع الاحتمال γ، معبرًا عنها كنسبة مئوية. لحسابها، استخدم العلاقة

. (5.23)

مدة الخدمة المحددة- المدة التقويمية الإجمالية للتشغيل، وعند الوصول إليها يجب إيقاف استخدام المنتج للغرض المقصود منه، بغض النظر عن حالته الفنية.

تحت عمر الخدمة المحدد فهم مدة الخدمة المبررة تقنيًا واقتصاديًا التي يوفرها التصميم

الشكل 10 - منحنى تآكل سطح المنتج النموذجي

الركود والتكنولوجيا والتشغيل، حيث يجب ألا يصل المنتج إلى حالته القصوى.

الحد من عمر الخدمة Tيمثل cn المدة التقويمية لتشغيل المنتج أو استخدامه حتى إيقاف تشغيله وإيقاف تشغيله (الاستخدام). يتم تحديده بنفس الطريقة التي يتم بها، على سبيل المثال، تحديد متوسط ​​عمر الخدمة.

ومن المعروف أن السبب الرئيسي لانخفاض متانة المنتج هو تآكل أجزائه.

عن طريق البلىهي عملية التدمير السطحي التدريجي لمادة أجزاء الآلة نتيجة احتكاك الأجزاء الأخرى أو المواد الصلبة أو الجزيئات بها. من المعروف أن مقاومة التآكل للمادة لا تعتمد فقط على خصائص هذه المادة، ولكن أيضًا على العديد من الظروف التي يحدث فيها الاحتكاك. وتشمل هذه الشروط (العوامل): خواص الجسم المترافق، خواص الوسط الوسيط، درجة الحرارة على السطح، الخ.

يوضح الشكل 10 منحنى نموذجيًا لخصائص التآكل اعتمادًا على مدة اختبار المنتجات أو تشغيلها

يتميز التآكل بثلاث فترات:

1. الفترة أساسيالتآكل أو فترة التشغيل، عندما يحدث الانتقال من الحالة الأولية لسطح الاحتكاك إلى حالة مستقرة نسبيًا. أثناء فترة التشغيل، يتناقص معدل التآكل بمرور الوقت، ويقترب من قيمة ثابتة معينة مميزة لفترة التآكل الثابت.

2. الفترة ثابتيتميز التآكل، في ظل ظروف التشغيل الثابتة لسطح الاحتكاك، بمعدل تآكل ثابت.

3. الفترة معجلارتداء أو مسيل للدموع .

عادة ما يتم التعبير عن نتائج اختبارات التآكل وملاحظات الإيجابيات أثناء تشغيل المعدات بالقيم النسبية.

مقاومة التآكل النسبية:

الأبعاد

حيث Δ له - التآكل الخطي للمعيار،

Δ لم - التآكل الخطي لمادة المنتج الذي تم اختباره (عينة أو جزء)؛

وزن

ه = Δ زه/Δ زم،

حيث Δ زهـ - تآكل الوزن القياسي،

Δ زم - تآكل وزن مادة المنتج الذي تم اختباره (عينة أو جزء).

يمكن تقييم التآكل ليس فقط من خلال الخصائص النسبية ارتداء خطي، ولكن أيضًا من خلال التغيير النسبي في أحجام المعيار وكائن الاختبار.

في الممارسة العملية، غالبًا ما يتم تقييم مقاومة التآكل (التآكل). القيم المطلقةمثل مم/كم، مم2/ساعة، الخ.

تم تحديد ثلاث مجموعات من العوامل التي تؤثر على نوع وشدة التآكل على سطح أجزاء الماكينة: 1 - العوامل التي تحدد التأثيرات الميكانيكية الخارجية على سطح الاحتكاك؛ 2 - خصائص البيئة الخارجية. 3- العوامل المرتبطة بخصائص الأجسام المحتكة.

العوامل المحددة لمجموعة الأبعاد هي: أ) نوع الاحتكاك (المتداول، الانزلاق)؛ ب) سرعة الحركة النسبية لأسطح الاحتكاك؛ ج) حجم وطبيعة الضغط أثناء الاحتكاك.

العوامل الرئيسية المرتبطة بالمجموعة الثانية بيئة خارجيةهي: أ) التشحيم. ب) بيئة الغاز (الهواء، الجو العدواني أو الوقائي)؛ ج) وجود جزيئات كاشطة (صلبة) على سطح الاحتكاك.

للاستخدام الإداري

السابق. لا.

غوست آر في 15.702-94

للاستخدام الإداري

السابق. لا.

غوست آر في 15.702-94

معيار الدولة للاتحاد الروسي

تطوير المنتجات ونظام التسليم

لإنتاج

المعدات العسكرية

إجراءات التأسيس

وتجديد الموارد المخصصة،

عمر الخدمة، عمر التخزين

النشر الرسمي

معيار روسيا

مقدمة

1. تم تطويره وتقديمه من قبل وزارة الدفاع في الاتحاد الروسي.

2. تم اعتمادها ودخلت حيز التنفيذ بموجب قرار معيار الدولة لروسيا بتاريخ 31 مارس 1994 رقم 83.

3. تم تقديمه لأول مرة.

لا يجوز إعادة إنتاج هذا المعيار كليًا أو جزئيًا،

تم نسخها وتوزيعها كمنشور رسمي دون الحصول على إذن من معيار الدولة في روسيا

1 مجال الاستخدام. . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.

3. التعاريف. . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.

4. التسميات والاختصارات. . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . 2.

5. الأحكام العامة. . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.

6. إجراءات إنشاء المؤشرات المخصصة. . . . . . . . . . . . . . . . . . 3.

7. الإجراء الخاص بتوسيع المؤشرات المخصصة. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.

الملحق أ مخطط اختيار تسميات المؤشرات المخصصة

ملحق ب صفحة عنوان الكتابقرارات بشأن تنفيذ العمل

امتداد. . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15.

الملحق ب صفحة عنوان البرنامج. . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . 18.

الملحق د صفحة عنوان الاستنتاج. . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . 21.

الملحق هـ صفحة الغلاف الخاصة بقرار تمديد التعيينات

المؤشرات. . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24.

معيار الدولة للاتحاد الروسي

نظام لتطوير وإطلاق المنتجات

المعدات العسكرية. إجراءات التأسيس والتجديد

الموارد المخصصة، وعمر الخدمة، وعمر التخزين

تاريخ التقديم 1995---01---01

1 منطقة الاستخدام

تنطبق هذه المواصفة القياسية على العينات (الأنظمة والمجمعات) المعدات العسكريةومكوناتها ومكوناتها للتطبيقات والمواد والمواد عبر الصناعة (المشار إليها فيما يلي باسم المنتجات)، والتي تحدد الوثائق الفنية (TTZ، TOR، KD) المورد المخصص لها، أو عمر الخدمة، أو مدة الصلاحية، أو مسافة النقل أو المدة، بما في ذلك الرقم قبل الإصلاح أو إعادة الحفظ أو الشطب (فيما يلي في النص - المؤشرات المخصصة).

يحدد المعيار المتطلبات العامة للتنظيم وإجراءات تنفيذ العمل لإنشاء وتوسيع المؤشرات المخصصة للمنتجات.

غوست 2.503-90 ESKD. قواعد إجراء التغييرات

GOST V 15.501-90 SRPP VT. وثائق التشغيل والإصلاح لـ VT. المتطلبات العامةللتسميات والبنية والمحتوى والعرض والتصميم والنشر وطرق إجراء التغييرات.

GOST 27.002-89 الموثوقية في التكنولوجيا والمفاهيم الأساسية والمصطلحات والتعاريف

GOST 27.410-87 الموثوقية في التكنولوجيا وطرق مراقبة مؤشرات وخطط الموثوقية اختبارات التحكممن أجل الموثوقية.

3. التعريفات

يستخدم هذا المعيار المصطلحات وفقًا لـ GOST 27.002

4. التدوينات والاختصارات

يتم استخدام الرموز والاختصارات التالية في هذا المعيار:

تص .. ن. - الموارد المخصصة؛

تص .. ن. ر. - المورد المخصص حتى إصلاح نوع معين؛

تص .. ن. sp. - المورد المخصص قبل الشطب؛

ت sl..n. - مدة الخدمة المخصصة؛

ت sl..n.r. - مدة الخدمة المحددة قبل إصلاح نوع معين؛

ت sl..n.sp. - مدة الخدمة المحددة قبل إيقاف التشغيل؛

تساعة .. ن. - فترة التخزين المحددة؛

تساعة .. ن. الكمبيوتر. - فترة تخزين محددة قبل إعادة الحفظ؛

تساعة .. ن. sp. - فترة تخزين محددة قبل الشطب؛

لما يسمى - نطاق النقل المخصص في ظل ظروف معينة؛

رما يسمى - المدة المحددة للنقل في ظل ظروف معينة؛

تد - الوثائق الفنية;

قطع الغيار - قطع الغيار والأدوات والملحقات؛

المعارف التقليدية - المواصفات الفنية؛

TTZ - مهمة تكتيكية وفنية؛

دينار كويتي - وثائق التصميم؛

إد - الوثائق التشغيلية؛

اختصار الثاني - الوثائق المعيارية;

البحث والتطوير - أعمال التطوير؛

TU - الشروط الفنية.

5. أحكام عامة

5.1. يُفهم إنشاء المؤشرات المخصصة على أنها مجموعة من الأعمال التي تقوم بها المنظمات والمؤسسات التابعة للعميل والمطور والشركة المصنعة، بناءً على نتائجها يتم تحديد قيم المؤشرات المخصصة في المواصفات الفنية والمواصفات الفنية والتصميم وثائق للمنتجات.

5.2. يُفهم امتداد المؤشرات المخصصة على أنه مجموعة من الأعمال التي تقوم بها المنظمات والمؤسسات التابعة للعميل والمطور والشركة المصنعة، لتحديد إمكانية تشغيل المنتجات خارج قيم المؤشرات المخصصة المحددة في المواصفات الفنية والتقنية المواصفات ووثائق التصميم، لتطوير وتنفيذ التدابير لضمان تشغيل المنتجات لفترة ممتدة.

5.3. يجب أن تضمن المؤشرات المخصصة إمكانية تنفيذ التدابير في الوقت المناسب للحفاظ على المستوى الفني والجودة المطلوبة، والاستعداد القتالي وفعالية المنتجات، وأوامر التخطيط وتسليم المنتجات، وقطع الغيار لها، وكذلك الإيقاف القسري لتشغيل المنتجات، بناءً على متطلبات السلامة لحياة الإنسان وصحته، أو لاعتبارات أمنية بيئية أو تقنية واقتصادية.

5.4. عند الوصول إلى القيمة المحددة لأحد المؤشرات المحددة، يتم إيقاف تشغيل (تخزين) المنتجات ويتم اتخاذ أحد القرارات:

استمرار تشغيل المنتجات (مع نتائج إيجابية للعمل على توسيع المؤشرات المخصصة)؛

إرسال المنتجات للإصلاح أو إعادة الحفظ (للمنتجات المخزنة؛

نقل المنتجات لاستخدامها في غرض آخر قبل شطبها أو التخلص منها.

5.5. يتم توفير القيم المطلوبة لمؤشرات المنتج المخصصة من خلال:

إنشاء التصميم، بما في ذلك الاختيار عناصروالمكونات والتجمعات والأجزاء والمواد والمواد التي تحافظ على المؤشرات الرئيسية للجودة والموثوقية ضمن القيم المطلوبة للمؤشرات المخصصة؛

تطوير (اختيار) تكنولوجيا تصنيع المنتجات التي تضمن التنفيذ الكامل لحلول التصميم؛

تشغيل المنتجات بما يتوافق بشكل صارم مع متطلبات ED وND التي تنظم المشكلات التشغيلية الخاصة بالعميل؛

إجراء التعديلات والإصلاحات اللازمة للمنتجات وفقًا لمتطلبات وثائق التصميم والإصلاح ذات الصلة.

5.6. يتم تأكيد المؤشرات المخصصة للمنتجات من خلال إجراء الدراسات النظرية والتجريبية اللازمة باستخدام نتائج الحسابات واختبار النماذج الأولية وعينات الإنتاج (بما في ذلك الطرق المتسارعة)، والتشغيل الرائد للعينات، وكذلك نتائج تشغيل نظائرها والنماذج الأولية للمنتجات.

5.7. يتم إنشاء وتوسيع المؤشرات المخصصة وفقًا لمتطلبات هذا المعيار، مع مراعاة ميزات وخصائص الإنشاء والتشغيل أنواع محددةمنتجات.

5.8. يتم حل الخلافات المتعلقة بإنشاء وتوسيع المؤشرات المخصصة من قبل المنظمات ذات المستوى الأعلى وفقًا لتبعية الأطراف.

6. إجراءات وضع المؤشرات المخصصة

6.1 يتم وضع المؤشرات المخصصة بناءً على الغرض

المنتجات والمبادئ الفيزيائية لتشغيلها، ميزات التصميموشروط الاستخدام والمستوى الفني المتوقع والجودة والموثوقية، بالإضافة إلى تجربة تشغيل النماذج الأولية ونظائرها من المنتجات.

6.2. المؤشرات المخصصة بناءً على دراسات العميل وأعمال البحث والتطوير والمشاريع الأولية حسب الصناعة ومراعاة المستوى المحقق (المتوقع) من المتانة وقابلية التخزين للمنتجات المماثلة محددة في المواصفات الفنية (TOR) لـ تنفيذ البحث والتطويروبناءً على نتائج أعمال التصميم والتطوير يتم إدخالها في وثائق التصميم: (مواصفات المنتجات والـ ED).

6.3. في التسميات العامة للمؤشرات المخصصة، يتم التمييز بين أربعة أنواع من المؤشرات المخصصة:

مؤشرات الموارد المخصصة ( تر..ن.، تص .. ن. ر.، تص .. ن. sp.);

مؤشرات عمر الخدمة المعينة ( ت sl..n. , ت sl..n.r. , ت sl..n.sp.);

مقاييس التخزين المخصصة ( تساعة .. ن. , تساعة .. ن. الكمبيوتر.، تساعة .. ن. sp.);

مؤشرات النقل المخصصة ( لما يسمى رما يسمى).

المؤشرات المخصصة ( تص .. ن. ص، تص .. ن. س.، ت sl..n.r. , ت sl..n.sp. , تساعة .. ن. الكمبيوتر.، تساعة .. ن. sp.) تشير إلى المؤشرات المحددة حسب النوع حل تقني.

المؤشرات المخصصة ( تص .. ن. , ت sl..n. , تساعة .. ن. , لما يسمى , رما يسمى) تشير إلى المؤشرات التي لم يتم تحديدها حسب نوع الحل الفني.

6.4. بالاتفاق بين العميل ومطور المنتج، إلى جانب النطاق العام للمؤشرات المخصصة، يُسمح باستخدام المؤشرات المخصصة الأخرى التي تأخذ في الاعتبار تفاصيل أنواع معينة من المعدات العسكرية.

6.5. يتم اختيار نطاق المؤشرات المخصصة على أساس تصنيف المنتجات وفقًا للمعايير التالية:

طبيعة العمليات الرئيسية التي تحدد انتقال المنتجات إلى الحالة المقيدة؛

توافر البيانات الخاصة بالمنتجات حول ديناميكيات الحالة الفنية وموثوقية نظائرها ونماذجها الأولية أثناء التشغيل؛

إمكانية استعادة الموارد (مدة الخدمة) للمنتجات عن طريق إجراء إصلاحات مجدولة من نوع معين؛

طريقة استعادة الموارد (مدة الخدمة) للمنتجات أثناء الإصلاحات المجدولة لنوع معين؛

مدى أهمية المنتجات للعوامل المؤثرة الخارجية (الميكانيكية والمناخية وغيرها) المميزة لطريقة النقل المعتمدة (المقصودة)

6.5.1. وفقا لطبيعة العمليات الرئيسية التي تحدد الانتقال إلى الحالة المقيدة، تنقسم المنتجات إلى:

شيخوخة؛

يمكن ارتداؤها؛

الشيخوخة والتهالك في نفس الوقت.

ملاحظة - عند تصنيف المنتجات وفقًا للخصائص المشار إليها، يتم استخدام خصائص الغرض من المنتجات وظروف التشغيل وطرق التشغيل والبيانات المتعلقة بموثوقية المنتجات التناظرية والنماذج الأولية.

6.5.2. بناءً على توافر البيانات حول ديناميكيات الحالة الفنية وموثوقية نظائرها ونماذجها الأولية، يتم تقسيم المنتجات إلى:

الحصول على بيانات عن ديناميكيات الحالة الفنية وموثوقية نظائرها والنماذج الأولية؛

عدم وجود بيانات عن ديناميكيات الحالة الفنية وموثوقية نظائرها والنماذج الأولية.

6.5.3. إذا كان من الممكن إجراء الإصلاحات المجدولة لنوع معين من المنتجات، فإنها تنقسم إلى:

غير قابل للاصلاح؛

قابلة للإصلاح.

6.5.4. بناءً على طريقة تنفيذ الإصلاحات المجدولة، يتم تقسيم المنتجات من نوع معين إلى:

تم إصلاحه بطريقة غير شخصية؛

تم إصلاحه بطريقة غير شخصية.

6.6. يتم تحديد نطاق مؤشرات المنتج المخصصة وفقًا للملحق أ.

6.7. بالنسبة للمنتجات، يمكن تعيين العديد من المؤشرات المخصصة، والتي يتم تحديدها حسب نوع الحل الفني.

6.8. يتم تحديد مدة الصلاحية المحددة (بما في ذلك قبل الشطب، قبل إعادة الحفظ) للمنتجات التي من الممكن أن ينتقل إلى حالة الحد نتيجة لعمليات الشيخوخة.

يتم تحديد العمر الافتراضي المحدد للمنتجات في غياب البيانات حول ديناميكيات الحالة الفنية وموثوقية نظائرها ونماذجها الأولية في ظل ظروف التخزين.

يتم تحديد فترة التخزين المحددة قبل الشطب للمنتجات إذا كانت هناك بيانات عن ديناميكيات الحالة الفنية وموثوقية نظائرها ونماذجها الأولية في ظل ظروف التخزين.

يتم تحديد مدة الصلاحية المخصصة قبل إعادة الحفظ للمنتجات التي يستخدم حفظها مواد ومواد تكون مدة خدمتها المخصصة (فترة الحماية) أقل من مدة الصلاحية المخصصة قبل إيقاف تشغيل المنتجات.

6.9 يتم تحديد النطاق المحدد و (أو) مدة النقل في ظل ظروف معينة للمنتجات التي تكون تأثيراتها الخارجية مميزة لطريقة النقل المعتمدة (المقصودة) وتكون مقيدة.

يتم اختيار مسافة النقل المحددة أو المدة مع الأخذ في الاعتبار إمكانية قياس مسافة النقل (المدة) أثناء التشغيل بالدقة المطلوبة.

بالنسبة للمنتجات الفردية، بالاتفاق بين العميل والمطور، يمكن تعيين كلا المؤشرين المعينين.

6.10. إذا كانت المنتجات تشتمل على مكونات ومكونات ومواد ومواد لا يتم استبدالها أثناء التشغيل، والتي تم تحديد المؤشرات المخصصة لها، فيجب إنشاء جميع المؤشرات المقابلة التي تحمل نفس الاسم في المواصفات الفنية (TOR) ووثائق التصميم للمنتجات التي تزيد عن مستوى عالتقليص حجم المنتج ككل.

مثال– تم وضع المؤشرات المحددة التالية لمكونات ومكونات ومواد ومواد بعض المنتجات المعقدة:

بالنسبة للوقود الصلب - مدة الصلاحية المحددة؛

التوربين لديه مورد مخصص.

لا يتم توفير استبدال الوقود الصلب والتوربينات أثناء التشغيل. ولم يتم وضع أي مؤشرات محددة أخرى للمكونات والمكونات والمواد والمواد.

في هذه الحالة، بالنسبة للمنتج ككل، إلى جانب المؤشرات المخصصة الأخرى، يجب تحديد ما يلي: فترة صلاحية محددة ومورد مخصص.

6.11. إذا لزم الأمر، ولكن بالاتفاق مع العميل، بالنسبة لمختلف الأوضاع وظروف التشغيل، تحدد وثائق التصميم القيم المقابلة للمؤشرات المخصصة وتوفر الخصائص المميزة لهذه الأوضاع والشروط.

6.12. بقرار من العميل، متفق عليه مع المطور والشركة المصنعة، يُسمح بوضع قيم أولية للمؤشرات الفردية المخصصة تشير إلى مرحلة التطوير أو الإنتاج أو التشغيل التي يجب فيها توضيح قيم المؤشرات أيضًا فيما يتعلق بمراجعة القيم الفردية المحددة مسبقًا للمؤشرات المخصصة لأعلى أو لأسفل، إذا تم تأكيد ذلك من خلال نتائج العملية.

6.13. يجب ألا تقل قيم المؤشرات المخصصة للمكونات والمكونات والمواد والمواد المستخدمة في المنتجات عن القيم المقابلة للمؤشرات المخصصة للمنتجات ككل.

في حالات مبررة، بالاتفاق مع العميل، قد تحتوي المنتجات على مكونات ومكونات ومواد ومواد (للمنتجات المجددة - من بين تلك التي تم استبدالها أو تضمينها في المجموعات الاحتياطية، للمنتجات غير المستعادة - فقط من بين المكونات و المكونات المدرجة في المجموعات الاحتياطية)، والتي يتم تعيين المؤشرات المخصصة لها بقيم أقل من نفس المؤشرات للمنتج ككل. في هذه الحالة، تحتوي وثائق تصميم المنتجات، بما في ذلك المواصفات الفنية وED، على قائمة بهذه المكونات والمكونات والمواد والمواد التي تشير إلى قيم المؤشرات المخصصة.

6.14. أثناء التشغيل، يجب أن يؤخذ في الاعتبار وقت التشغيل (مدة الخدمة، مدة الصلاحية) للمكونات والمكونات والمواد والمواد التي تم تحديد المؤشرات المخصصة لها.

عندما تصل المكونات والمكونات والمواد إلى القيم المحددة للمؤشرات المخصصة، يجب اتخاذ أحد القرارات وفقًا لـ 5.4.

6.15. إذا كانت المنتجات تشتمل على مكونات محجوزة، أو مكونات تم تحديد مورد معين أو عمر خدمة محدد لها، فيجب إنشاء المؤشرات المخصصة المقابلة للمنتجات ككل مع الأخذ في الاعتبار طبيعة استهلاك الموارد (عمر الخدمة) للمكونات والمكونات المدرجة في المجموعة الاحتياطية.

6.16. عند تحديد قيم المؤشرات المخصصة، يجب تحديد متطلبات الطرق، الوسائل التقنيةودقة قياس وقت التشغيل.

6.17. يتم حساب وقت تشغيل المنتجات (دفعة المنتجات) من لحظة قبولها من قبل ممثل العميل.

يقوم ممثل العميل بإدخال وقت التشغيل أثناء اختبارات القبول في قسم الطوارئ للمنتجات التي قبلها.

يتم حساب مدة الخدمة ومدة الصلاحية من يوم (تاريخ) قبول ممثل العميل للمنتجات.

يتم احتساب مسافة (مدة) نقل المنتجات بعد قبولها من قبل مندوب العميل منذ لحظة بدء النقل.

7. إجراءات تجديد المؤشرات المخصصة

7.1. يتم تنفيذ تمديد المؤشرات المخصصة ل نوع خاص أو معينالمنتجات أو الدفعات الفردية منها، مجتمعة حسب فترة تصنيعها (التشغيل)، مع مراعاة ظروف التشغيل ومتطلبات السلامة لحياة الإنسان وصحته وحماية البيئة.

يتم العمل على تمديد المؤشرات المخصصة لتحقيق أقصى استفادة من الموارد وعمر الخدمة ومدة صلاحية المنتجات من أجل توفير الموارد المادية والمالية.

7.2. يتم تخطيط وتنفيذ العمل على توسيع المؤشرات المخصصة مع مراعاة المستويات التالية لتصنيف المنتج:

العينات (الأنظمة والمجمعات) بشكل عام؛

عناصر؛

عناصر؛

المواد والمواد.

في كل حالة محددة، يتم تحديد تكوين مستويات تصنيف المنتج التي يتم من خلالها تخطيط وتنفيذ الأبحاث اللازمة مع الأخذ بعين الاعتبار:

حجم الأضرار المادية والفنية والمالية المحتملة في حالة اتخاذ قرار خاطئ بالتمديد، حيث قد تصل المنتجات إلى الحدود القصوى ضمن القيمة المحددة للمؤشر المخصص؛

الحالة الفنية الفعلية لعينات المنتج التي من المقرر أن تحدد لها قيم جديدة للمؤشرات المخصصة، والتي يتم تقييمها على أساس مجمل جميع المعلومات المسبقة المتاحة لفترة تخطيط العمل (بما في ذلك نتائج الإشراف المعماري والفني)؛

التكاليف المتوقعة لتنفيذ العمل لتوسيع الأداء المعين للمنتجات.

7.3. يتم تحديد العلاقة والالتزامات المتبادلة بين المطور والشركة المصنعة والعميل لفترة تمديد المؤشرات المخصصة بما يتجاوز القيم المحددة أصلاً في TD من خلال قرار مشترك لتمديد المؤشرات المخصصة للمنتجات.

7.4. مع القيم الجديدة للمؤشرات المخصصة التي تم إنشاؤها نتيجة للعمل على توسيعها، يجب ضمان الامتثال الكامل لجميع مؤشرات جودة المنتج مع المتطلبات المحددة أصلاً في TD.

في الحالات المبررة، يُسمح بتخفيض مؤشرات جودة المنتج الفردية إلى المستوى الذي يحدده قرار مشترك من العميل والمطور والشركة المصنعة.

7.5. وبشكل عام، يشمل العمل على تمديد المؤشرات المخصصة للمنتجات قيد التشغيل (التخزين) (ويشار إليها فيما يلي بعمل تمديد المؤشرات المخصصة) ما يلي:

وضع وتنسيق والموافقة على قرار بتنفيذ الأعمال الإرشادية، وبرنامج بجدول عمل؛

- تنفيذ العمل المنصوص عليه في البرنامج، وتحليل المعلومات الواردة والنتائج، وإجراء الحسابات والتقييمات الفنية والاقتصادية اللازمة، ووضع حل تقني بشأن إمكانية توسيع المؤشرات المخصصة، ووضع استنتاجات جزئية ونهائية على أساس نتائج العمل المنجز؛

الإعداد والتنسيق والموافقة على قرار تمديد المؤشرات المخصصة وخطة العمل لضمان تشغيل المنتجات للفترة الممتدة؛

تنفيذ الإجراءات المنصوص عليها في قرار تمديد المؤشرات المخصصة.

ملاحظة - في الحالات المبررة، يُسمح بوضع جدول عمل فقط بدلاً من البرنامج.

7.6. يتم تنظيم العمل على تمديد المؤشرات المخصصة من قبل مطور المنتج أو العميل وفقًا لشروط العقد الخاص بأداء العمل لتمديد المؤشرات المخصصة.

7.7. ويتم العمل على توسيع المؤشرات المخصصة من خلال:

الشركات المصنعة للمنتجات.

مطورو المنتجات؛

المؤسسات الصناعية الرائدة حسب نوع المعدات؛

منظمات العملاء.

7.8. الشركات المصنعة للمنتجات:

إجراء تقييم للحالة الفنية للمكونات والمكونات والمواد والمواد المفككة؛

إجراء اختبارات المكونات والمكونات والمواد والمواد؛

إجراء تعميم وتحليل البيانات المتعلقة بجودة وموثوقية المنتجات بناءً على نتائج الاختبار والمعلومات المتعلقة بالشكاوى والحالة الفنية للمنتجات؛

المشاركة في تطوير أساليب تقييم الحالة الفنية واختبار المنتجات التي يتم إجراؤها لصالح توسيع المؤشرات المخصصة؛

وضع استنتاجات بناءً على نتائج العمل المنجز.

7.9. مطورو المنتجات و (أو) الشركات الأم حسب نوع المعدات:

- تطوير وثائق منهجية لتنفيذ العمل لتوسيع المؤشرات المخصصة المنصوص عليها في البرنامج (طرق تقييم الحالة الفنية للمنتجات، والاختبار، والتنبؤ، وتطوير الحلول لتوسيع المؤشرات المخصصة)؛

إجراء تعميم وتحليل المعلومات حول ديناميكيات الحالة الفنية وموثوقية نظائرها ونماذج المنتجات؛

تحليل البيانات الإحصائية حول موثوقية المنتجات، ونتائج تقييم الحالة الفنية للمنتجات واختباراتها؛

التنبؤ بالحالة الفنية وموثوقية المنتجات؛

إجراء التقييم الكفاءة الاقتصاديةتمديد مؤشرات المنتج المخصصة؛

يقومون بتطوير حل تقني حول إمكانية وجدوى توسيع المعلمات المخصصة للمنتجات؛

وضع استنتاجات حول إمكانية وجدوى توسيع المؤشرات المخصصة للمنتجات.

7.10. منظمات العملاء:

تطوير وثائق منهجية لتنفيذ العمل لتوسيع المؤشرات المخصصة، والتي يتم توفير تنفيذها وفقًا للبرنامج في المنظمات العاملة أو في أقسام الإصلاح الخاصة بالعميل (طرق دراسة الحالة الفنية للمنتجات والتشغيل والتقييم الحالة الفنية للرصاص أو العينات الرائدة، وعمليات الإطلاق والاختبار، وما إلى ذلك).د.)؛

تنفيذ الأعمال المنصوص عليها في البرنامج، والتي تم تحديد فنانيها؛

وضع استنتاجات بناء على نتائج العمل المنجز؛

إجراء فحص فني واقتصادي للاستنتاجات المتعلقة بإمكانية توسيع المؤشرات المخصصة للمنتجات التي طورتها المؤسسات الصناعية.

7.11. يقوم منظم العمل على توسيع المؤشرات المخصصة (المطور أو عميل المنتجات وفقًا للفقرة 7.6.) بتطوير حل لتنفيذ العمل لتوسيع المؤشرات المخصصة.

ويجب أن يوضح القرار مطور برنامج العمل لتمديد المؤشرات المخصصة له والموعد النهائي لاستكمال تطويره.

قد يوفر القرار السلوك الدورييعمل على تمديد المؤشرات المخصصة أثناء تشغيل المنتجات من أجل زيادة قيم المؤشرات المخصصة تدريجياً.

في هذه الحالة، لا يتم اتخاذ قرارات منفصلة بشأن تنفيذ العمل لكل مرحلة لاحقة.

يتم الاتفاق على قرار تنفيذ العمل لتوسيع المؤشرات المخصصة مع المطور والشركة المصنعة للمنتجات ككل، ومع منظمات العملاء، وكذلك مع المطورين والمصنعين لتلك المكونات والمكونات والمواد والمواد التي يتم تحديدها يتم إنشاء المؤشرات المخصصة في TD، ويتم الموافقة عليها من قبل العميل.

يجب تخطيط وتنفيذ العمل على تمديد المؤشرات المخصصة بحيث يتم اتخاذ القرار بشأن إمكانية إطالة عمر خدمة المنتجات قبل أن تصل إلى القيم المحددة للمؤشرات المخصصة.

ويرد شكل قرار تنفيذ العمل لتوسيع المؤشرات المخصصة في الملحق ب.

7.12. يتم تطوير برنامج العمل لتوسيع المؤشرات المخصصة بواسطة مطور المنتج أو المؤسسة التي تحمل وثائق التصميم الأصلية. وبشكل عام قد يتضمن البرنامج أنواع العمل التالية:

تطوير الوثائق التنظيمية والمنهجية للتنفيذ، إذا لزم الأمر أعمال فرديةوتوسيع نطاق المؤشرات المخصصة؛

جمع وتحليل وتلخيص المعلومات المتاحة في بداية العمل حول متانة وقابلية تخزين المنتجات التي تم توسيع المؤشرات المخصصة لها، وكذلك المنتجات المحلية والأجنبية من نفس النوع أو التصميم والتصميم التكنولوجي؛

تقييم الحالة الفنية للمنتجات في موقع التشغيل والإصلاح؛

اختبار المنتجات بشكل عام وفق برامج وطرق خاصة وتقييم حالتها الفنية أثناء الاختبار وبعده.

تفكيك (تفكيك) المنتجات إلى مكونات ومكونات وتقييم الحالة الفنية للمكونات والمكونات والمواد والمواد المفككة من المنتجات؛

إجراء اختبارات المكونات والمكونات والمواد والمواد العاملة وفق برامج وطرق خاصة وتقييم حالتها الفنية أثناء الاختبار وبعده؛

التنبؤ بالحالة الفنية للمنتجات لفترة ممتدة واتخاذ قرار بشأن إمكانية وجدوى تمديد المؤشرات المخصصة؛

تقييم الكفاءة الفنية والاقتصادية لتوسيع المؤشرات المخصصة للمنتجات؛

تطوير وثائق التقارير (الاستنتاجات الجزئية والنهائية) بناء على نتائج العمل المنجز؛

وضع مشروع قرار بتمديد المؤشرات المخصصة مع خطة عمل لضمان تشغيل المنتجات للفترة الممتدة.

يتم الاتفاق على البرنامج مع القائمين على العمل والعميل ويتم اعتماده من قبل مطور المنتج ككل.

إذا كان البرنامج ينص على تنفيذ العمل وإعداد الاستنتاجات من قبل مؤسسات العميل، تتم الموافقة على برنامج العمل من قبل مطور المنتج ككل والعميل.

ويرد شكل برنامج العمل لتوسيع المؤشرات المخصصة في الملحق ب.

7.13. في كل حالة محددة، يتم تحديد اختيار أنواع العمل التي سيتم تضمينها في البرنامج من خلال:

الغرض من المنتجات؛

التصميم والميزات التكنولوجية للمنتجات وميزات وضعها في موقع التشغيل أو في الجسم الناقل؛

شروط وطرق تشغيل وتخزين المنتجات؛

عدد عينات المنتجات التي تشكل الأسطول التشغيلي؛

وقت التشغيل الفعلي والمطلوب، ومدة الخدمة، ومدة الصلاحية، ونطاق أو مدة نقل المنتجات؛

التكاليف المتوقعة لأداء العمل لتوسيع المؤشرات المخصصة.

7.14. يتم تقييم إمكانية وجدوى توسيع المؤشرات المخصصة على أساس:

المعلومات الأولية والمستلمة بالإضافة إلى ذلك حول موثوقية المنتجات وحالتها الفنية خلال المورد المعين وعمر الخدمة وفترة التخزين وأثناء النقل إلى المسافة المحددة (الوقت)؛

نتائج التنبؤ بموثوقية المنتجات وحالتها الفنية لفترة طويلة؛

نتائج التحليل الفني والاقتصادي للعمل المنجز لتمديد المؤشرات المخصصة.

7.15. كمعلومات أولية لتقييم إمكانية وجدوى توسيع المؤشرات المخصصة، في الحالة العامة، يتم استخدام البيانات التالية التي تم الحصول عليها في مراحل تطوير وتصنيع وتشغيل المنتجات:

نتائج العمل المنجز لإثبات قيم المؤشرات المخصصة المحددة في وثائق تصميم المنتجات؛

نتائج الحساب والتقييم الحسابي والتجريبي والتجريبي لمؤشرات المتانة وقابلية التخزين أثناء بيانات التطوير والاختبار والتشغيل وفقًا لـ GOST 27.410؛

معلومات حول الطرق والأساليب الجديدة لضمان متانة المنتجات والحفاظ عليها؛

بيانات عن تعديلات المنتج والتغييرات التي تم إجراؤها العملية التكنولوجيةتصنيع المنتجات التي تهدف إلى زيادة المتانة ومدة الصلاحية؛

- نتائج التشغيل التجريبي و (أو) الخاضع للرقابة، بما في ذلك تلك التي يتم إجراؤها خصيصًا لتحديد القيم الفعلية للمورد، وعمر الخدمة، ومدة الصلاحية، ومسافة (مدة) نقل المنتجات؛

بيانات الموثوقية خدمات تقنيةوالإصلاحات التي يتم جمعها أثناء التشغيل وفقًا لمتطلبات الوثائق التنظيمية والفنية الحالية لأنظمة المعلومات حول موثوقية المنتج.

7.16. للتنبؤ بالحالة الفنية للمنتجات، تعتمد الطرق على:

استخدام البيانات المتعلقة بالتغيرات في الحالة الفنية والنتائج التشخيصية للمكونات والمكونات أثناء التشغيل؛

اختبار المكونات والمكونات والمواد والمواد المفككة في الظروف المخبرية بما في ذلك المعجل منها.

يتم اختيار طرق التنبؤ مع الأخذ بعين الاعتبار:

ميزات الغرض ومبدأ التشغيل والتصميم وتكنولوجيا تصنيع المنتجات وظروف وطرق التشغيل والصيانة والإصلاح أثناء التشغيل؛

الدقة والموثوقية المطلوبة للتنبؤات.

7.17. يتم إعداد وثائق التقارير بناءً على نتائج العمل المنجز في شكل استنتاجات.

يجب أن تكون الاستنتاجات مصحوبة ببروتوكولات مع نتائج القياس المعايير الفنية، يتم تنفيذها وفقًا لبرامج وطرق اختبار وتقييم الحالة الفنية للمنتجات ومعايير قيم هذه المعلمات المقررة في الشروط الفنيةللمنتجات.

وبشكل عام فإن الاستنتاجات هي:

الشركات المصنعة للمكونات والمواد والمواد - مطوري المكونات والمواد والمواد أو شركات الصناعة الأم حسب نوع المنتج؛

مطورو المكونات والمواد والمواد أو المؤسسات الصناعية الرائدة لعينات المعدات - الشركات المصنعة للمكونات ومنظمات العملاء - الرائدة في منتجات المكونات؛

مطورو المكونات - إلى الشركة المصنعة للمنتجات ككل؛

الشركة المصنعة للمنتجات ككل - لمطور المنتجات ككل؛

مطور المنتج بشكل عام - للعميل؛

منظمة العملاء – العميل ومطور المنتج ككل.

يتم تنسيق الاستنتاجات التي طورتها المؤسسات الصناعية مع ممثلي العملاء في هذه المؤسسات ويتم الموافقة عليها من قبل مديري المؤسسات.

تتم الموافقة على الاستنتاجات التي طورتها منظمات العملاء من قبل رؤساء هذه المنظمات.

ويرد نموذج الاستنتاج في الملحق د.

7.18. يقوم مطور المنتج ككل، بالتعاون مع العميل، بناءً على الاستنتاجات المقدمة، بوضع مسودة قرار بشأن تمديد المؤشرات المخصصة مع خطة عمل لضمان تشغيل المنتجات لفترة ممتدة.

يُسمح بتضمين خطة العمل لضمان تشغيل المنتجات لفترة ممتدة الأعمال التالية:

استبدال المكونات والمكونات بناءً على نتائج تقييم حالتها الفنية بمنتجات الإنتاج الحالي أو نظائرها الواعدة قبل استئناف التشغيل أو أثناء التشغيل؛

إجراء إصلاحات للمكونات والمكونات الفردية قبل استئناف التشغيل من أجل استعادة الخصائص التي فقدتها نتيجة التآكل والشيخوخة؛

إعادة حفظ المنتجات في المخزن؛

توضيح تسميات وكمية قطع الغيار والمكونات الموجودة في مجموعات قطع الغيار؛

توضيح حجم وتوقيت الصيانة الفنية والإصلاحات المتوسطة؛

إجراء تغييرات على وثائق التصميم للمنتجات وفقًا لـ GOST 2.503 وGOST V 15.501؛

إصدار النشرات الخاصة بتنفيذ الأعمال ذات الصلة.

يتم الاتفاق على مسودة قرار التمديد مع القائمين على الأعمال المنصوص عليها في خطة العمل واعتمادها من قبل العميل.

ويرد شكل قرار تمديد المؤشرات المخصصة في الملحق د.

7.19. لتنفيذ المراحل الفردية من العمل الإرشادي، وكذلك إعداد قرار بشأن تمديد المؤشرات المخصصة، يُسمح بإنشاء لجنة مشتركة بين الإدارات. يتم الاتفاق على تكوين اللجنة المشتركة بين الإدارات ووظائفها وإجراءات عملها بين العميل ومطور المنتج.