أين يستخدمون الإنترنت أكثر؟ النشر على الانترنت حول التقنيات العالية

قدمت شركة الأبحاث GfK النتائج تقريرحول النمو والخصائص الرئيسية لجمهور الإنترنت الروسي في عام 2015.

وفقا لـ GfK، بحلول نهاية عام 2015، نما جمهور مستخدمي الإنترنت في روسيا بنحو 4 ملايين شخص وبلغ 84 مليونا، وبالتالي، وصل مستوى انتشار الإنترنت بين السكان البالغين في روسيا إلى 70.4٪ - مقارنة بـ 67.5٪. في 2014.

إلى حد كبير، كان النمو السريع لجمهور الإنترنت في روسيا يرجع إلى الاستخدام النشط للأجهزة المحمولة. وفقا لأبحاث GfK، تضاعف عدد المستخدمين الذين يصلون إلى الإنترنت من الهواتف الذكية في العام الماضي. بحلول نهاية عام 2015، وصل 37.2% من الروس إلى الإنترنت من هاتف ذكي و19.2% من جهاز لوحي (في عام 2014 - 17.6% و8.4% على التوالي). اليوم في روسيا، يصل 50 مليون شخص إلى الإنترنت من الأجهزة المحمولة. هذا هو 42٪ من السكان البالغين في البلاد.

وقد تم تسهيل تطور هذا الاتجاه أيضًا من خلال انتشار نقاط الوصول إلى شبكة wi-fi وعرض الحزم الإنترنت عبر الهاتف النقالمن أكبر مشغلي الاتصالات.

بشكل عام، كان نمو جمهور الإنترنت في روسيا في عام 2015 يرجع بشكل أساسي إلى زيادة حصة المستخدمين في منتصف العمر وكبار السن.

وصل انتشار الإنترنت بين الشباب الروس (16-29 عامًا) إلى أعلى مستوياته في السنوات السابقة، ووفقًا لـ GfK، يبلغ الآن 97٪. في عام 2015، استكشف الشباب الإنترنت بنشاط باستخدام الأجهزة المحمولة. ومن بين الجمهور الذي تتراوح أعمارهم بين 16 و29 عامًا، تأتي أعلى نسبة من مستخدمي الإنترنت من الهواتف الذكية (70%) والأجهزة اللوحية (35%).

إذا كان المال هو شريان الحياة للاقتصاد، فإن الأساسيات هي أعصابه. هناك خطأ ما - يجب أن يكونوا أول من يشير إلى ما يحدث. كيف؟ بسيط جدًا: تغيير قيمك. ولكن هناك مجموعة كاملة من المشاكل هنا، لأنك تحتاج إلى معرفة هذه القيم، ولكن:

عادة لا يوجد واحد، ولكن اثنين أو ثلاثة أمتار كبيرة، ثلاثة أو أربعة أمتار صغيرة. هذا الوقت.

من الصعب مقارنة البيانات، لأن كل متر له منهجيته الخاصة وجمهوره الخاص (12-54، 15 - 65، 18+، إلخ). هذا اثنان.

حسنًا، لم يقم أحد بإلغاء خطأ القياس. إنهم لا يخفون ذلك، لكنهم في أفضل الأحوال يكتبونه بخط صغير (قد تقوم الوسائط بقطع "الملاحظات المملة"). وهذا بالفعل ثلاثة.

وبالإضافة إلى ذلك، يجب العثور على البيانات اللازمة في مكان ما. بالإضافة إلى ذلك، فإن مصدر المعلومات الذي تم العثور عليه لا يشير دائمًا بشكل صحيح إلى مصدر البيانات، وبالتالي لا يُعرف الخطأ ولا المنطقة قيد الدراسة. وهي أربعة، خمسة، ستة..

ومع ذلك، لا تيأس. يمكنك العثور على إجابات جميع الأسئلة المرقمة بالأرقام في السلسلة الطبيعية اللانهائية بنفسك، مسترشدًا بـ "طريقة المنطق السليم". سنوضح أدناه كيفية القيام بذلك من خلال النظر إلى أحد المؤشرات الشائعة: معدل انتشار الإنترنت (IPR).

تصنيف مصادر المعلومات

يتم قياس انتشار الإنترنت من قبل العديد من الناس. لكن هنا، كما في كل الحالات المشابهة (سنحذف هذا القول مستقبلاً)، يتلقى المراقب الخارجي البيانات من المصادر التالية:

الابتدائي ومصادر. هذه هي شركات الأبحاث التي تقوم بشكل مستقل بإجراء القياسات وتقديم الأرقام الأساسية. توفر هذه العدادات دائمًا بيانات صحيحة في موادها، مع الإشارة إلى طريقة القياس وجميع التفاصيل اللازمة. ومع ذلك، فإنهم لا يقومون مطلقًا أو نادرًا بمقارنة بياناتهم مع المصادر الأخرى (والتي عادة ما تكون منافسة لهم). قد يؤدي هذا إلى اختلافات بين البيانات من عدة أمتار. وهذا عادة ما يكون مجرد تناقض واضح، ولكن حل هذه المشكلة يقع بالكامل على عاتق المستخدم النهائي للبيانات.

"المحللون"استخدام بيانات الآخرين داخل المشروع الخاص، وهي ذات مصلحة مستقلة. إن مؤلفيها ببساطة لا يريدون أن "تشتت انتباههم تفاهات". ومع ذلك، فإن الوصول إلى الجزء السفلي من المؤلفين الحقيقيين لبيانات UPI ليس بالأمر السهل دائمًا، لأنه إذا تمت الإشارة إليهم، فهو مكتوب بخط صغير، وفي إعادة السرد، على سبيل المثال، من قبل الصحفيين، يختفون تمامًا.

"المجمعون"يجمع نتائج الأبحاث التي أجرتها شركات مختلفة. ومقارنتهم هي النتيجة التي يتم تقديمها في المؤتمرات وفي وسائل الإعلام. في الواقع، هذا العرض هو دافعهم: العلاقات العامة، والعلاقات العامة، والعلاقات العامة مرة أخرى. ونتيجة لذلك، فإن القارئ يتوهم وجود تحليل موضوعي (وهذا عادة ما يكون صحيحا) وكاملا (وهذا ما يتضح). يتم استخدام هذه التقنية المتمثلة في إنشاء "مواد تحليلية" وفقًا لمبدأ "لقد أخرجتك مما حدث" في كثير من الأحيان، على الرغم من أننا نلاحظ من الإنصاف أن مؤشر مثل UPI نادرًا ما يكون موجودًا فيها: من أجل إثارة اهتمام الصحافة، عليك أن تفكر على نطاق أوسع.

وسائل الإعلام الجماهيرية.بحكم التعريف، لا يمكن أن يكون لديهم بياناتهم الخاصة، مع استثناءات نادرة جدًا (وهذا لا ينطبق على UPI، ولكن من حيث المبدأ قد تكون مثل هذه الحالات موجودة). في وسائل الإعلام، لا يتم توفير مصادر المعلومات دائمًا. غالبًا ما يقوم المحررون بإزالة الملاحظات "غير الضرورية والمرهقة" (من وجهة نظرهم) المتعلقة بطرق القياس والجمهور وما إلى ذلك. مؤخراً. ليست هناك حاجة للحديث عن وسائل الإعلام كمصدر جدي للمعلومات: أي بيان صحفي يأتي، فهو ما يطبعونه. الجميع معلومات إضافيةيتم تضمينه في المذكرة ليس عند الضرورة، ولكن عندما يكون ذلك ممكنا. لنفترض أنهم أرسلوا بيانات من TNS روسيا مفادها أن وسائل التواصل الاجتماعي الأكثر زيارة هي VKontakte، لذلك سنكتب ذلك. في غضون أسبوع، سيرسلون بيانًا صحفيًا من VTsIOM يفيد بأن Odnoklassniki يتقدم وفقًا لاستطلاعاتهم - فليكن. كل هذا يمكن أن يكون في نفس وسائل الإعلام، وهذا أمر طبيعي. الأشخاص الفضوليون، أي. أولئك الذين يرغبون في معرفة حقيقة الأمر يمكنهم طلب دراسة مستقلة، أو إجراء الحسابات المقابلة بأنفسهم.

وسائل التواصل الاجتماعي.أصبح من المعتاد الآن نشر العروض التقديمية على الإنترنت (في أغلب الأحيان في مشاركة الشرائح، ولكن ليس هناك فقط) والصور من المؤتمرات. لقد استحوذت هذه الظاهرة على هذا النطاق لدرجة أنه بالنسبة لأولئك الذين يستخدمون الإنترنت باستمرار، أصبح مصدر المعلومات هذا هو المصدر الرئيسي للمعلومات تقريبًا. ومع ذلك، ليس لديها أي ميزات محددة. من وجهة نظر تصنيفنا، تعد وسائل التواصل الاجتماعي تقاطعًا بين المترجمين ووسائل الإعلام والمصادر الأولية جزئيًا. عادة، تظهر المشاركات نتيجة لمبادرة الموظف، وليس العمل المنهجي للشركة. عيبهم الرئيسي هو عدم وجود معلومات كاملة عن المشروع، وبالتالي صعوبة ملاءمة البيانات المستلمة في "صورة العالم" الخاصة بك. ومع ذلك، هذا ليس ضروريا للجميع.

وأخيرا، هناك مصدر مهم آخر عادة ما يبقى وراء الكواليس. هذا روستات الاتحاد الروسي. هناك (وهناك فقط!) يمكنك العثور على بيانات عن السكان مقسمة حسب المدن والبلدات (القرى)، والمناطق، وما إلى ذلك. لا يمكنك العيش بدونهم! ففي نهاية المطاف، فإن مستوى انتشار الإنترنت هو حاصل قسمة عدد الأصدقاء على الإنترنت على إجمالي عدد المواطنين. لذلك، من حيث المبدأ، لن يكون من الممكن قياس حاصل القسمة دون مغادرة الكمبيوتر إذا كان المقام "غير متصل" حسب التعريف.

لاحظ أنه من المرجح أن يعمل القارئ بشكل مستقل مع بيانات Rosstat: يفضل الباحثون اعتبار هذا النوع من الحسابات "واضحًا" ولا يقدمون نتائج متوسطة. ومع ذلك، فإن الاختلافات في الجمهور الذي تم قياسه يمكن أن تسبب تناقضات في بيانات UPI، لأن بعض العدادات "ترى" المدن الكبيرة فقط، والبعض الآخر يرى فقط الجماهير التي يصل عمرها إلى 54 عامًا، وما إلى ذلك. وما إلى ذلك وهلم جرا. لا بأس، لكن القاسم يختلف في كل مرة. اضطر مؤلف هذه السطور أكثر من مرة إلى مقارنة بيانات UPI المتباينة بشكل متناقض والتي تم الحصول عليها بواسطة مقاييس مختلفة وموثوقة للغاية. ودائما بعد إجراء "الاختزال إلى قاسم مشترك"، يتم القضاء على التناقضات. ونلاحظ أيضًا أنه على الرغم من الملاحظات العامة العديدة حول عدم دقة التعداد السكاني كمصدر للمعلومات حول سكان البلاد، فإنه ببساطة لا توجد بيانات أخرى.

الآن دعونا ننظر بمزيد من التفصيل في مصادر المعلومات الأولية.

مصادر البيانات. "مصانع الاستطلاع"

إن العثور على موفري البيانات الرئيسيين ليس بالأمر السهل كما يبدو: "تحتاج إلى معرفة الأماكن". وإذا لم يكن كذلك؟ عادة ما يؤدي البحث البسيط باستخدام كلمات مثل "مستوى اختراق الإنترنت" إلى العديد من التكرارات، وبعض النسخ المعاد طبعها من المجمعات، وما إلى ذلك. يمكنك فهمها، لكنك بحاجة إلى خيط إرشادي. دعونا نحاول توضيح ذلك، مع التركيز على نموذج الأعمال الخاص بشركة القياس. نحتاج فقط إلى محاولة "الوقوف في مكانه" وفهم: من ولماذا قد يحتاج إلى قياس المعلمة التي نحتاجها.

تبدو هذه المعرفة غير ضرورية، لكنها ليست كذلك. إن فهم نموذج العمل الخاص بمزود البيانات في نفس الوقت يعطي فهمًا لحدود قابليتها للتطبيق، وإمكانية توسيع المشروع، وما إلى ذلك. وبالطبع، يجب أن نتذكر أنه لا يمكن أن يكون هناك العديد من المصادر الحقيقية التي تتلقى أرقامًا جديدة بانتظام. لقد أحصينا أربعة منهم بالضبط، على الرغم من ذكر عدد أكبر بكثير من الشركات في الصحافة على هذا النحو. ومع ذلك، هذه هي المقاييس الأربعة الرئيسية، ولكن يتم قياس معلمة مثيرة للاهتمام مثل اختراق الإنترنت من قبل الآخرين من وقت لآخر. ولكن أول الأشياء أولا. لنبدأ بما يسمى "مصانع المسح" أي. شركات الأبحاث الكبرى المتخصصة في المقام الأول في البحوث الاجتماعيةمجتمع.

مؤسسة "الرأي العام".تظهر بيانات FOM حول مستوى انتشار الإنترنت في روسيا في الصحافة أكثر من غيرها. لا يرتبط هذا بنشاط العلاقات العامة فحسب، بل يرتبط أيضًا بكثافة استخدامها. على وجه الخصوص، يتم استخدام بيانات FOM "كمكونات" لمشاريع البحث الخاصة بجمهور الإنترنت في comScore وYandex وGemius وعدد من الشركات الأخرى. على الرغم من أن هذه الشركات نفسها لا تخفي ماذا ومتى نحن نتحدث عنفيما يتعلق بـ UPI، يتم استخدام بيانات "الأشخاص الآخرين"، وفي وسائل الإعلام، غالبًا ما يتم "فقد" الإشارات إلى المصدر الأصلي بطريقة أو بأخرى. والمغزى هنا واضح: الإعلام يحتاج إلى عين وعين. ولكن دعونا نعود إلى FOM.

بدأ FOM بقياس مستوى انتشار الإنترنت في عام 2000. يتم تنفيذها اليوم في إطار العديد من المشاريع (لمزيد من التفاصيل، انظر الملف المرفق)، ولكن التنسيق هو نفسه دائمًا: يتم إجراء القياسات باستخدام طريقة المقابلة الشخصية، بما في ذلك العديد من الأسئلة ذات الصلة في استبيان عام، أي. هذه هي مشاريع من النوع الجامع. ومن هنا تأتي قوة وضعف هذه القياسات.

مستوى انتشار الإنترنت في روسيا، FOM،٪

مستوى انتشار الإنترنت في روسيا، FOM، مليون شخص.

المصدر: فوم، صيف 2013

تكمن القوة في أن المقابلات تتم دون الاتصال بالإنترنت باستخدام عينة تمثل روسيا بأكملها (لقد تمت مناقشة أهمية عدم الاتصال بالإنترنت أعلاه). يتيح لك النموذج الذي يستخدم الموجات الأسبوعية، والتي تتضمن كل منها دراسة استقصائية لـ 1500 - 3000 شخص، إجراء المشروع بمرونة، بما في ذلك الأسئلة الإضافية بسرعة إذا لزم الأمر. إن العدد الإجمالي الكبير للمستجيبين الذين شملهم الاستطلاع (حوالي 30 ألفًا سنويًا) يسمح لنا بدراسة الوضع بتفاصيل كافية، وإجراء مقاطع عرضية جغرافية وديموغرافية. إن استخدام نفس الأسئلة على مدى سنوات عديدة يسمح بمقارنة النتائج.

كل هذا صحيح. ولكن، كما تعلمون، فإن عيوبنا هي استمرار لمزايانا. وفي رأينا أن صياغة الأسئلة أصبحت قديمة بعد مرور أكثر من عشر سنوات على المشروع. في الواقع، يعتبر المستخدمون هم كل من أجاب بنعم على السؤال: “هل تستخدم الإنترنت”. في الوقت نفسه، يجلس البعض فيه "دون الخروج"، والبعض الآخر يتحقق من بريدهم مرة واحدة فقط في الشهر (أو حتى كل يوم - ولكن البريد فقط). وفي الوقت نفسه، لا يمكن إدخال صيغ جديدة حتى لا تعطل إمكانية مقارنة البيانات من سنوات مختلفة. ما يجب القيام به؟ لا شئ. إن العالم غير كامل، ولكن ليس لدينا خيار آخر. بالإضافة إلى ذلك، عند الحديث عن كثافة استخدام الإنترنت، يضطر الباحثون إلى أخذ كلام الناس على محمل الجد، بينما في هذه الحالة نتحدث عن معلمة مفهومة ذاتيًا للغاية.

فتسيوم. مركز عموم روسيا للدراسة الرأي العامبدأ قياس انتشار الإنترنت في عام 2006. شكل البحث: مقابلة شخصية رسمية. يتم تضمين مسألة الإنترنت في المجموعة الأسبوعية (تم إنشاء هذا التردد منذ عام 2010) لـ VTsIOM. هذا مشروع رصد مبادرة، في كل موجة يتم مسح 1600 شخص.

على الرغم من التشابه السطحي لتصميم الدراسة، إلا أن كل متر له تفاصيل فريدة (المزيد عن هذا في الملف المرفق). لنفترض أن جغرافية VTsIOM تغطي 42 منطقة وتتضمن 130 نقطة مسح. تمثل العينة سكان روسيا حسب الجنس والعمر ومستوى التعليم ونوع التسوية ومستوى التوظيف.

يمكن العثور على بيانات VTsIOM الحالية حول قياس انتشار الإنترنت في قاعدة بيانات VTsIOM أو النشرات الصحفية.

مركز ليفادا.على الرغم من الإشارات النادرة في وسائل الإعلام، فقد اكتسب الباحثون من مركز ليفادا خبرة كبيرة في قياس UPI، حيث يقومون بذلك منذ عام 2001. شكل بحثهم هو نفسه: مقابلة شخصية (وجهاً لوجه) مع عينة تمثل روسيا بأكملها. تم إجراء قياسات UPI في إطار مشروعين: "الرصد" (2001 - 2008) و"البريد السريع". " (2009 - حتى الآن. ). تتعلق الأسئلة المطروحة بالاستخدام (في "الرسالة" يتم طرحها بنفس الصياغة كما في استطلاع "الرصد" منذ عام 2001)، ومتوسط ​​عدد ساعات استخدام الإنترنت (منذ عام 2009)، والغرض من استخدام الإنترنت ( منذ عام 2010)، وزيارة الشبكات الاجتماعية (منذ عام 2011).

أرشيف نتائج أبحاث مركز ليفادا فيما يتعلق بقياس مستوى انتشار الإنترنت على شكل قاعدة بيانات، للأسف، غير متوفر، ومع ذلك، تظهر البيانات الصحفية على موقع الشركة من وقت لآخر.

مصادر البيانات. باحثو السوق

إذا كان قياس مدى انتشار الإنترنت بالنسبة لعلماء الاجتماع بمثابة دراسة لظاهرة مثيرة للاهتمام وجزء من الأعمال التجارية، فإن التركيز بالنسبة لباحثي السوق مختلف: الأعمال التجارية تأتي أولاً. ومن ثم هناك نموذجان محتملان للأعمال:

لا يقوم العديد من الباحثين بقياس UPI بأنفسهم، لكنهم يتخذون رسميًا إحدى الشركات الموصوفة أعلاه كشريك. علاوة على ذلك، يقومون بتضمين بياناتهم في مشاريعهم، وعندما يقدمونها إلى عامة الناس، فإن هذا الأخير (عادة ما يمثله وسطاء، أي الصحفيين) لا يميل إلى الاهتمام بالفروق الدقيقة في قانون حق المؤلف. تم تقديم الأمثلة المقابلة أعلاه مباشرةً (comScore، وGemius، وYandex، وما إلى ذلك). دعونا نكرر: هذا نموذج حضاري تمامًا، لكنه يتطلب اهتمامًا من مستخدمي البيانات.

يمكن لشركات الأبحاث الكبيرة قياس مستوى انتشار الإنترنت بشكل مستقل، ولكن دون تقسيمها إلى مشروع منفصل. بل إنهم في بعض الأحيان يطلبون بيانات عن جزء من الجمهور من أحد "مصانع المسح"، ويقومون بإجراء الجزء الآخر بأنفسهم. دعونا نعطي أمثلة.

تي ان اس روسيا. Web Index هو مشروع الإنترنت الرئيسي لشركة TNS روسيا، والذي تم إطلاقه في عام 2005، وهو مخصص لدراسة البنية والخصائص السلوكية لجمهور الإنترنت. تعمل قيمة مستوى انتشار الإنترنت في هذه الحالة كقيمة "معايرة"، حيث تحدد نقاطًا مرجعية عند تحديد حصص قطاعات معينة من جمهور الإنترنت مقارنة بالسكان الحقيقيين "غير المتصلين بالإنترنت". يتم تحديد قيم UPI في TNS بطريقتين.

للجماهير التي تزيد أعمارهم عن 12 عامًا والذين يعيشون في مدن يزيد عدد سكانها عن 100 ألف نسمة. تجري TNS روسيا قياساتها الخاصة باستخدام طريقة المسح الهاتفي (CATI). بالنسبة لجزء آخر من السكان الذين يعيشون في البلدات والقرى الصغيرة، تستخدم TNS روسيا النتائج المفتوحة لدراسة FOM. نظرًا لأن دراسة FOM الأساسية لا تتضمن دراسة لاستخدام الإنترنت من قبل الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا، لدراسة UPI بين الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 12 و17 عامًا والذين يعيشون في المناطق المأهولة بالسكان 100 ألف، TNS تطلب بحثًا إضافيًا من نفس FOM.

مستوى انتشار الإنترنت في روسيا، TNS روسيا،٪

قامت الوكالة التحليلية We Are Social وأكبر منصة SMM Hootsuite بإعداد مجموعة من التقارير حول السوق الرقمية العالمية Global Digital 2018. وفقًا للبيانات المقدمة في التقارير، يستخدم اليوم أكثر من 4 مليارات شخص الإنترنت حول العالم.

أصبح أكثر من نصف سكان العالم متصلين بالإنترنت الآن، وحوالي ربع مليار منهم دخلوا الإنترنت لأول مرة في عام 2017. ولوحظت أسرع معدلات النمو في أفريقيا، حيث زاد عدد مستخدمي الإنترنت في القارة بأكثر من 20% مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي.

واحد من العوامل الرئيسيةويعود نمو جمهور الإنترنت هذا العام إلى الهواتف الذكية ذات الأسعار المعقولة وتعريفات الإنترنت عبر الهاتف المحمول غير المكلفة. في عام 2017، أصبح أكثر من 200 مليون شخص يمتلكون أجهزة محمولة لأول مرة، وأصبح الآن ثلثا سكان العالم البالغ عددهم 7.6 مليار نسمة يمتلكون أجهزة محمولة. تليفون محمول.

مع كون أكثر من نصف الأجهزة المحمولة المستخدمة اليوم ذكية، فقد أصبح من الأسهل على نحو متزايد على الأشخاص الوصول إلى كل ما يقدمه الإنترنت أينما كانوا.

ويلاحظ النمو أيضًا في جمهور الشبكات الاجتماعية. في آخر 12 شهرًا، كان عدد الأشخاص الأكثر شعبية المنصات الاجتماعيةزاد يوميًا بما يقرب من مليون مستخدم جديد. يتفاعل أكثر من 3 مليارات شخص مع شبكات التواصل الاجتماعي كل شهر، ويصل إليها 9 من كل 10 أشخاص عبر الأجهزة المحمولة.

تتم مناقشة الاستنتاجات الرئيسية للتقارير بالتفصيل أدناه، ولكن في الوقت الحالي - هنا مراجعة قصيرةأهم المقاييس في المجال الرقمي في عام 2018:

• وبلغ عدد مستخدمي الإنترنت في عام 2018 4.021 مليار شخص، وهو ما يزيد بنسبة 7% عن نفس الفترة من العام الماضي.
• بلغ إجمالي جمهور الشبكات الاجتماعية في عام 2018 3.196 مليار شخص، وهو ما يمثل زيادة بنسبة 13٪ مقارنة برقم العام الماضي.
• 5.135 مليار شخص يستخدمون الهواتف المحمولة في عام 2018، بزيادة 4% عن العام الماضي.

إذن، ماذا تعني كل هذه المعلومات القيمة؟

1. مليار سنة

هذا العام، لم يتزايد عدد مستخدمي الإنترنت فحسب. كما زاد الوقت الذي يقضيه الأشخاص عبر الإنترنت خلال الأشهر الـ 12 الماضية.

ووفقا لأحدث البيانات التي تم الحصول عليها من موقع GlobalWebIndex، يقضي مستخدم الإنترنت العادي اليوم حوالي 6 ساعات يوميا في استخدام الأجهزة والخدمات التي تعتمد على الاتصال بالإنترنت. وهذا يمثل تقريبًا ثلث وقت الاستيقاظ.

إذا ضربت هذا الوقت في إجمالي مستخدمي الإنترنت البالغ عددهم 4 مليارات، فستحصل على رقم مذهل: في عام 2018، سنقضي إجمالي مليار سنة على الإنترنت.

2. توزيع المستقبل

وكما لوحظ في تقرير العام الماضي، فإن إمكانية الوصول إلى الإنترنت موزعة بشكل غير متساو عبر مختلف أنحاء العالم. في عام 2018، الوضع هو نفسه تقريبا، ولكن لوحظت بعض التغييرات.

في حين أن معدلات انتشار الإنترنت لا تزال منخفضة في معظم أنحاء وسط أفريقيا وجنوب آسيا، فإن هذه المناطق تشهد معدلات نمو الجمهور الأكثر إثارة للإعجاب على الإنترنت.

وقد زاد عدد مستخدمي الإنترنت في أفريقيا بنسبة 20 بالمائة مقارنة بالعام الماضي. وفي مالي، زاد عدد الأشخاص الذين لديهم إمكانية الوصول إلى الإنترنت بنحو 6 أضعاف منذ يناير 2017. الجمهور عبر الإنترنت في بنين وسيراليون والنيجر وموزمبيق العام الماضيتضاعف.

وهذا ليس مجرد مليار آخر متصل.

سيؤدي انتشار الإنترنت في البلدان النامية إلى تغيير الطريقة التي يستخدم بها الناس حول العالم الإنترنت. وذلك لأن شركات مثل Google وFacebook وAlibaba وTencent تتطلع إلى تقديم منتجات عالمية قابلة للتطوير تلبي احتياجات هؤلاء المستخدمين الجدد والسياقات التي يتصلون بها عبر الإنترنت. ومن المؤكد أن هذه التغييرات سيكون لها تأثير كبير على مستقبل الإنترنت.

3. التواصل أثناء التنقل

يمتلك أكثر من ثلثي الأشخاص حول العالم اليوم هاتفًا محمولاً، وغالبيتهم من أصحاب الهواتف الذكية.

وقد زاد عدد مستخدمي الهاتف المحمول الفريدين بأكثر من 4 في المائة خلال العام، على الرغم من أن معدل الانتشار لا يزال أقل من 50 في المائة في معظم أنحاء وسط أفريقيا.

يفضل الناس في جميع أنحاء العالم الوصول إلى الإنترنت من الهواتف الذكية. إنها تولد حركة مرور ويب أكبر من جميع الأجهزة الأخرى مجتمعة.

علاوة على ذلك، تنطبق هذه البيانات فقط على استخدام الويب. وفقًا للبيانات الحديثة الصادرة عن شركة App Annie لأبحاث سوق تطبيقات الأجهزة المحمولة، يقضي الأشخاص اليوم وقتًا أطول بـ 7 مرات في تطبيقات الأجهزة المحمولة مقارنة بإصدارات متصفحات الأجهزة المحمولة. ويشير هذا إلى أن حصة الأجهزة المحمولة على الإنترنت من المرجح أن تكون أكبر من الرقم المذكور أعلاه.

تؤكد أحدث المعلومات الواردة من Facebook هذا الافتراض فقط: 5٪ فقط من الجمهور العالمي للشبكة الاجتماعية يستخدم النظام الأساسي حصريًا من سطح المكتب.

4. أحد عشر مستخدمًا جديدًا في الثانية

على مدار العام الماضي، اكتشف ما يقل قليلاً عن مليون شخص وسائل التواصل الاجتماعي لأول مرة كل يوم، أي أكثر من 11 مستخدمًا جديدًا في الثانية.

وحققت المملكة العربية السعودية أعلى معدل نمو بين الدول الأربعين التي شملتها الدراسة، بنسبة 32%. وتأخرت الهند قليلاً عن الرائدة، حيث زاد عدد مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي هنا بنسبة 31 بالمائة خلال العام.

وقد تم تسهيل هذه الزيادة جزئيًا من خلال حقيقة أن كبار السن بدأوا في الانضمام إلى الشبكات الاجتماعية. وعلى فيسبوك وحده، زاد عدد المستخدمين الذين تبلغ أعمارهم 65 عامًا أو أكثر بنسبة 20 بالمائة تقريبًا خلال الأشهر الـ 12 الماضية.

كان هناك أيضًا عدد أكبر من المراهقين (الذين تتراوح أعمارهم بين 13 و17 عامًا) بين جمهور فيسبوك، ولكن بنسبة 5% فقط منذ يناير 2017.

لا تزال النسبة بين الجنسين بين مستخدمي الإنترنت غير متساوية. وبالتالي، تشير أحدث البيانات التي قدمها فيسبوك إلى أنه لا يزال هناك عدد أقل بكثير من النساء على الإنترنت في معظم أنحاء وسط أفريقيا والشرق الأوسط وجنوب آسيا.

5. الفلبين تحتل الصدارة

صحيح أن البرازيليين يتنفسون الصعداء بالفعل. وتفوق الإندونيسيون والتايلنديون على الأرجنتين ليحتلوا المركزين الثالث والرابع في تصنيف هذا العام.

6. لا يزال فيسبوك هو المسيطر

بالنسبة لمارك زوكربيرج وفريقه، كان عام 2017 عامًا ناجحًا آخر، حيث حقق نموًا مذهلاً عبر جميع المنصات المملوكة لشركة Facebook Inc.

الموقع الرئيسيلا يزال فيسبوك يهيمن على وسائل التواصل الاجتماعي، حيث ينمو قاعدة مستخدميه بنسبة 15% على أساس سنوي. في بداية العام، كان هناك ما يقرب من 2.17 مليار ملف شخصي على الشبكة الاجتماعية.

نما تطبيق WhatsApp و Facebook Messenger بمعدل ضعف معدل منصة Facebook الرئيسية في العام الماضي. وعلى مدار العام، زاد عدد المستخدمين في كل تطبيق بنسبة 30 بالمائة.

على الرغم من أن جمهور هذه التطبيقات متساوٍ تقريبًا، إلا أنه وفقًا للبيانات الحديثة من موقع SameWeb، فقد احتل WhatsApp الصدارة من حيث التغطية الجغرافية. اليوم، يعد تطبيق WhatsApp هو أفضل تطبيق للمراسلة في 128 دولة، بينما يتصدر Facebook Messenger في 72 دولة.

في 25 دولة فقط حول العالم، تطبيق المراسلة الأكثر شيوعًا ليس تطبيق Messenger المملوك لفيسبوك.

وعلى الرغم من هذه الإحصائيات المثيرة للإعجاب، فقد تمكن Instagram من التفوق على جميع تطبيقات Facebook من حيث النمو على مدار الـ 12 شهرًا الماضية. لقد زاد عدد المستخدمين هنا بمقدار الثلث.

7. يستمر الوصول العضوي إلى الانخفاض

انخفض الوصول العضوي والمشاركة على فيسبوك (استنادًا إلى بيانات من 179 دولة) خلال العام الماضي، مع انخفاض متوسط ​​معدلات الوصول بأكثر من 10 بالمائة مقارنة بالعام السابق. وعلى الرغم من الديناميكيات المحبطة، فإن هذه الأرقام ستوفر إرشادات قيمة للمسوقين حول العالم.

8. زيادة سرعة الإنترنت عبر الهاتف المحمول

سرعة نقل بيانات الشبكة الاتصالات المتنقلةينمو، ويمكن رؤية هذا الاتجاه في على نطاق عالمي. تفيد وكالة التحليلات GSMA Intelligence أن أكثر من 60% من اتصالات الهاتف المحمول اليوم تُصنف على أنها ذات نطاق عريض.

ومع ذلك، هناك اختلافات كبيرة في سرعات الاتصال عبر الهاتف المحمول دول مختلفة. في النرويج، يبلغ متوسط ​​سرعة التنزيل لشبكات الهاتف المحمول 60 ميجابت في الثانية، أي أسرع بثلاث مرات تقريبًا من المتوسط ​​العالمي.

يتمتع مستخدمو الإنترنت عبر الهاتف المحمول في 6 دول، بما في ذلك هولندا وسنغافورة والإمارات العربية المتحدة، بمتوسط ​​سرعات اتصال تزيد عن 50 ميجابت/ثانية. وفي الطرف الآخر من الترتيب توجد 18 دولة، بما في ذلك الهند وإندونيسيا، حيث لا يتجاوز متوسط ​​سرعة نقل البيانات على شبكات الهاتف المحمول 10 ميجابت/ثانية.

هناك أيضا أخبار جيدة: خلف العام الماضيارتفع متوسط ​​سرعة بيانات الهاتف المحمول بنسبة 30 بالمائة.

هذه الأخبار قد ترضي ليس فقط الصبر. تساعد الاتصالات الأسرع على تقليل مستويات التوتر. وفقًا للأبحاث، إذا كان هناك تأخير لبضع ثوانٍ فقط أثناء تحميل مقطع فيديو، فيمكن أن يقفز مستوى القلق لديك تمامًا مثل مشاهدة فيلم رعب أو حل مسألة رياضية صعبة.

ويرجع الفضل جزئيًا إلى زيادة سرعات نقل البيانات، حيث يستخدم مالك الهاتف الذكي العادي، بغض النظر عن الموقع الجغرافي، ما يقرب من 3 جيجابايت من البيانات كل شهر، وهو ما يمثل زيادة بنسبة 50٪ مقارنة بالعام الماضي.

9. ارتفاع حاد في الإنفاق في المتاجر عبر الإنترنت

وفقًا لأحدث البيانات الصادرة عن وكالة الأبحاث Statista، والتي تم الاستشهاد بها في مراجعة السوق الرقمية، فقد نما سوق التجارة الإلكترونية الإجمالي في قطاع السلع الاستهلاكية بنسبة 16٪ العام الماضي. بلغ الإنفاق السنوي 1.5 تريليون دولار أمريكي في عام 2017، وكانت الموضة هي الفئة الأكبر.

على الصعيد العالمي، عدد الأشخاص الذين يستخدمون المنصات التجارة الإلكترونيةوارتفعت مشتريات السلع الاستهلاكية (مثل الأزياء والمواد الغذائية والإلكترونيات ولعب الأطفال) بنسبة 8 في المائة. ما يقرب من 1.8 مليار شخص حول العالم يتسوقون عبر الإنترنت اليوم.

يقوم ما يقرب من 45% من جميع مستخدمي الإنترنت بعمليات شراء على منصات التجارة الإلكترونية، لكن معدلات انتشار التجارة الإلكترونية تختلف من بلد إلى آخر.

يتزايد أيضًا قبول كل مشتري في قطاع التداول عبر الإنترنت. مقارنة مع العام السابق متوسط ​​العائدارتفع لكل مستخدم بنسبة 7 بالمائة ليصل إلى 833 دولارًا. ينفق البريطانيون أكثر من غيرهم على التسوق عبر الإنترنت - وفقًا للبيانات الحالية، في المملكة المتحدة، يتم إنفاق أكثر من 2000 دولار سنويًا لكل مستخدم.

ومن الجدير التأكيد على أن هذه الأرقام مخصصة فقط بضائع المستهلكين. وإذا أضفنا الإنفاق في فئات أخرى مثل السفر والمحتوى الرقمي وتطبيقات الهاتف المحمول، فمن المرجح أن يصل حجم سوق التجارة الإلكترونية العالمية إلى حوالي 2 تريليون دولار أمريكي.

الإنترنت في روسيا 2018: الشخصيات الرئيسية

يتبع السوق الرقمي الروسي الاتجاهات العالمية.

• الأكثر شعبية تطبيق جوالفي روسيا (سواء من حيث الجمهور أو عدد التنزيلات) - WhatsApp، يليه Viber وVK وSberbank Online. يحتل Instagram المركز الخامس في الترتيب من حيث عدد المستخدمين والسادس من حيث عدد التنزيلات (هنا كان متقدمًا على خدمة Yula من Mail.RU Group).
• 63% من مستخدمي الإنترنت المحليين يبحثون عنه المنتجات عبر الإنترنتوالخدمات، لكن 46% فقط يقومون بالشراء. كان أكبر المنفقين على السفر والفنادق (7.903 مليار دولار، بزيادة 24٪ عن العام الماضي)، والألعاب والهوايات (4.175 مليار دولار)، والأزياء والجمال (4.783 مليار دولار).

اتجاهات الإنترنت الرئيسية 2018

سيستمر السوق الرقمي في اكتساب الزخم في عام 2018، وعلى الرغم من معدلات النمو غير المسبوقة لهذا العام، فإننا نرى أن الوصول إلى الفرص التي توفرها الشبكة العالمية يتم توزيعه بشكل غير متساو. وهذا يخلق أساسًا جيدًا للتنمية ويشير إلى أن السوق الرقمية لم تصل بالتأكيد إلى السقف بعد.

ومع ذلك، لا يمكن أن يسمى هذا التطور خطيا. هناك تحول في الاستهلاك عبر الإنترنت: أصبح مستخدمو الإنترنت أكثر قدرة على الحركة، ويتم استبدال أجهزة الكمبيوتر المكتبية بشكل منهجي بأجهزة أكثر ملاءمة يمكن حملها معهم. ونتيجة لذلك، تتدفق عمليات الشراء بسلاسة عبر الإنترنت، ويفقد الويب مكانته، ويتخلى عن جزء من حركة المرور إلى التطبيقات، و وسائل التواصل الاجتماعيتلعب دورًا أكثر أهمية - فهذه معلومات قيمة للأعمال.

هذه هي النتائج الرئيسية للبحث الذي أجرته We Are Social وHootsuite. من الصعب أن نقول على وجه اليقين ما ينتظرنا خلال عام، ولكن من الواضح أن الإنترنت سوف يدخل عالمنا الحياة اليوميةوتغيير هيكل وطرق استهلاك المعلومات.

تقرير آخر عن تطور الانترنت في العالم.

على الرغم من أن العدد الإجمالي للمستخدمين يتزايد عالميًا، إلا أن الفرق بين مستوى الوصول إلى الإنترنت في الدول المتقدمةوالدول الفقيرة منتشرة على نطاق واسع.

وفي العديد من الاقتصادات المتقدمة، يُعَد "انتشار" الإنترنت في كل مكان أمرا مفروغا منه. فهو يتخلل التجارة والتفاعلات الاجتماعية والسياسة والثقافة والحياة اليومية. ولكن هذا ليس هو الحال في بقية العالم. وعلى الرغم من أن الوصول إلى الإنترنت ينمو في البلدان الفقيرة، إلا أنه لا تزال هناك حاجة إلى الوصول إلى الإنترنت طريقة كبيرةحتى اللحظة التي يجتاحها العالم بالكامل.

من بين 40 مختلف البلدانفي استطلاع عام 2015، قال ما معدله 67% من السكان إنهم إما يستخدمون الإنترنت من حين لآخر أو يستخدمون الهاتف الذكي (يتم تصنيف هؤلاء المشاركين تلقائيًا على أنهم مستخدمون للإنترنت). أعلى معدلات الوصول موجودة في كوريا الجنوبية (94%) وأستراليا (93%) وكندا (90%)، ولكن هناك أيضًا معدلات أعلى من 80% في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وإسبانيا وإسرائيل وألمانيا.

وفي العديد من البلدان النامية الكبيرة، يستخدم 60% من السكان الإنترنت، بما في ذلك 72% في روسيا وتركيا، و68% في ماليزيا، و65% في الصين، و60% في البرازيل.

وبشكل عام، فإن معدلات الوصول إلى الإنترنت أقل في البلدان الفقيرة، معظمها في أفريقيا جنوب الصحراء الكبرى وأجزاء من آسيا، بما في ذلك 39% في نيجيريا، و30% في إندونيسيا، و22% في الهند.

وكانت أدنى المعدلات بين بعض أفقر البلدان في الدراسة، مثل بوركينا فاسو (18٪)، وباكستان (15٪)، وأوغندا (11٪) وإثيوبيا (8٪).

حسب المنطقة، أكبر عدد من الأشخاص لديهم إمكانية الوصول إلى الإنترنت في أمريكا الشماليةوأوروبا مقارنة بأجزاء أخرى من العالم. في جميع البلدان الأربعين التي شملتها الدراسة، من المرجح أن يستخدم الشباب (الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و34 عامًا) الإنترنت أو يمتلكوا هاتفًا ذكيًا.

وهناك اتجاه مماثل وعالمي تقريباً ينطبق على الاختلاف في استخدام الإنترنت بين الأشخاص الأكثر تعليماً والأشخاص الأقل تعليماً. وفي جميع البلدان الـ 37 التي كانت لديها عينات ذات حجم كافٍ للتحليل، كان الأشخاص الأكثر تعليماً أكثر احتمالاً للوصول إلى الإنترنت من الأشخاص الأقل تعليماً.

في جميع البلدان التي شملتها الدراسة والتي كانت بها عينات كافية للتحليل، كان الأشخاص ذوو الدخل الأعلى أكثر عرضة لاستخدام الإنترنت من حين لآخر أو امتلاك هاتف ذكي.

جيل الألفية، والبالغون الأكثر تعليمًا، وأولئك الذين لديهم المزيد ذات الدخل المرتفعمن المرجح أن يستخدموا الإنترنت أكثر من مرة في اليوم. وبعبارة أخرى، يلعب العمر والتعليم والدخل دورًا ليس فقط في الاحتمالية العامة للوصول إلى الإنترنت، ولكن أيضًا في طول الوقت الذي يقضيه المستخدم على الإنترنت.

واليوم، وفقا لإحصائيات الإنترنت "المباشرة"، تحتل قيرغيزستان المرتبة 106، وطاجيكستان في المرتبة 114، وكازاخستان في المرتبة 43 في التصنيف العالمي لعدد مستخدمي الإنترنت حسب البلد.

هذا ما تبدو عليه إحصائيات النمو الإجمالي لمستخدمي الإنترنت:

وهذا رسم بياني لنمو عدد مواقع الويب في العالم.

يمكنك العثور على معلومات مفصلة في الوقت الحقيقي.

4.021 مليار نسمة، أي 53% من إجمالي سكان الكوكب. يستخدم 3.722 مليار شخص تقنيات الوصول إلى الإنترنت عبر الهاتف المحمول.

وفقاً لدراسات أجرتها Hootsuite وWe Are Social، لوحظ أعلى انتشار للخدمات في الشمال (94 بالمائة)، أوروبا الغربية(90 بالمائة) وأمريكا الشمالية (88 بالمائة). وفي أفريقيا الوسطى، لا يتمكن سوى 12 في المائة من السكان من الوصول إلى الإنترنت. ومن حيث القيمة المطلقة، فإن القادة هم شرق آسيا (0.947 مليار مستخدم، 57 بالمائة) وجنوب آسيا (0.673 مليار، 36 بالمائة).

في روسيا تبلغ نسبة الاختراق 76 بالمائة ( متوسط 53 بالمئة). القيادة حسب الدولة تعود إلى قطر والإمارات العربية المتحدة (99 بالمائة). وحقق عدد من البلدان (الكويت وأيسلندا والنرويج والبحرين وأندورا ولوكسمبورغ وبرمودا (إقليم بريطاني فيما وراء البحار) نسبة انتشار بلغت 98 في المائة. أصغر عدد من السكان لديه إمكانية الوصول إلى الإنترنت في كوريا الديمقراطية - 0.06 بالمائة.

وفي روسيا، بلغ نمو قاعدة مستخدمي الإنترنت في عام 2017 4%. وكانت الدول الرائدة في هذا المؤشر هي: مالي (+460 في المائة)، وبنين (+204 في المائة)، وسيراليون (+144 في المائة). من اللاعبين الرئيسيينولوحظت أكبر الزيادات في مصر (+41%) وكينيا (39%) والمملكة العربية السعودية (34%).

أعلى سرعات الإنترنت الثابتة موجودة في سنغافورة (161.2 ميجابت/ثانية)، وأيسلندا (145.6 ميجابت/ثانية)، وهونج كونج (141.6 ميجابت/ثانية)، وكوريا الجنوبية (132.5 ميجابت/ثانية). وفي روسيا، يبلغ هذا الرقم 37.4 ميجابت/ثانية، وهو أقل من المتوسط ​​العالمي (40.7 ميجابت/ثانية). وفي البلاد، بلغت حصة مستخدمي النطاق العريض المتنقل الفريدين 79 بالمائة (المتوسط ​​العالمي هو 68 بالمائة).

هناك 5.135 مليار مشترك فريد في الهاتف المحمول في جميع أنحاء العالم (معدل نمو سنوي قدره أربعة بالمائة). القادة في سرعة الاتصال المحمول هم: النرويج (61.2 ميجابت/ثانية)، مالطا (54.4 ميجابت/ثانية) وهولندا (54.2 ميجابت/ثانية). في روسيا، تبلغ سرعة النطاق العريض المتنقل 16.7 ميجابت/ثانية، وهو أقل من المتوسط ​​العالمي (21.3 ميجابت/ثانية).

تبلغ نسبة الروس النشطين الذين يستخدمون شبكات التواصل الاجتماعي 47% (المتوسط ​​العالمي 42%)؛ وعلى مدار العام، زاد عدد هؤلاء المستخدمين بنسبة 15%. في المتوسط، يقضي كل مستخدم من الاتحاد الروسي ساعتين و19 دقيقة على الشبكات الاجتماعية (الزعيم هو الفلبين، ثلاث ساعات و57 دقيقة). يبلغ معدل انتشار Instagram في روسيا 20 بالمائة (المتوسط ​​العالمي 11 بالمائة). يظل Whatsapp هو برنامج المراسلة الأكثر شعبية في البلاد والعالم.