كيفية التبديل إلى إنترنت آخر. كيفية تغيير مزود الإنترنت الخاص بك ولماذا تحتاج إلى القيام بذلك؟ التعريفة الجديدة أو المزود

مجتمع حديثلم يعد من الممكن التخيل بدون الإنترنت، حيث تستخدمه جميع المكاتب والشقق والمنظمات تقريبًا. حتى في الحافلات، والحدائق، والقطارات، والقطارات الكهربائية، الجميع متصل بالإنترنت.

مزودي خدمة الإنترنت

يتنافس مقدمو الخدمة على المكافآت والخصومات والسرعة والتكلفة من أجل جذب العملاء. يوجد في كل زاوية إعلان لمشغل اتصال بالإنترنت أو آخر، وعلى شاشة التلفزيون، يعلن الممثلون المشهورون عن TM معينة.

من الصعب جدًا على المستخدم العادي أن يفهم ويختار مزود الإنترنت. عدد كبير من العروض يجبر الشركات على تحسين ظروف العملاء، والتي، بالطبع، لا يمكن إلا أن ترضي الشخص العادي. بعض الأشخاص متصلون بالإنترنت بالفعل، ولكن عند سماع ظروف أكثر جاذبية، يبدأ الشخص في التفكير بشكل معقول: "كيفية تغيير مزود الإنترنت؟ كيف تفعل ذلك بالطريقة الأكثر ربحية وبساطة؟ كيفية تغيير المزود، وليس "

الأولويات في اختيار مقدم الخدمة

لفهم مسألة كيفية تغيير مزود خدمة الإنترنت الخاص بك، يجب عليك معرفة أنواع الاتصالات الموجودة وأيها مناسب لك. لذا:

1. الاتصال بالانترنت عن طريق خط هاتفي. على سبيل المثال، ADSL والاتصال الهاتفي.
2. شبكة الألياف أو النحاس. خط مخصص. أحد أنواع الاتصال ذات الأولوية. ويلاحظ الاستقرار السرعه العاليهالتقديمات. لكنها ليست موجودة في كل مكان. ومن الضروري التحقق مع المشغلين.
3. واي فاي - شبكة منزلية- الاتصال الأكثر شعبية بين المستخدمين. وتستخدم الألياف الضوئية أيضًا.
4. يتم إجراء الاتصال اللاسلكي من خلال الأجهزة المحمولة وأجهزة المودم والأجهزة اللوحية وغيرها من الأجهزة التي تدعم هذه الوظيفة. عادة ما يكون الطرح العالمي هو السرعة المنخفضة والدفع المبالغ فيه.
5. اتصال عبر الأقمار الصناعية. كل شيء على ما يرام، باستثناء تعقيد التثبيت وارتفاع تكلفة المعدات.

يعد اختيار مزود خدمة الإنترنت أمرًا بسيطًا للوهلة الأولى. عند اتخاذ هذا الاختيار، انتبه إلى دعم فني. في حالة حدوث أي خلل، يجب أن يتم تزويدك بإجابة واضحة وسريعة من شأنها حل مشكلتك، أو الترتيب الفوري لزيارة فني لك.

مهم جدا خطة التعريفة. ويُنصح بدراسة المعلومات والاختيار من بين العروض الكثيرة ما يناسبك. اقرأ كل فقرة بعناية. اختيارك يحدد ما إذا كنت ستحصل على النتيجة المتوقعة أم لا. وبعد ذلك سوف يتلاشى السؤال "كيفية تغيير مزود الإنترنت" في الخلفية.

مراجعات المستخدم حول استقرار البيانات وسرعتها مهمة أيضًا. غالبًا ما يتبين أن الشعارات الواردة في الإعلانات هي أكاذيب في الممارسة العملية. هذا هو المكان الذي تكون فيه المراجعات مفيدة: يتم تركها بواسطة أشخاص حقيقيين واجهوا بالفعل تعريفة معينة.

التعريفة الجديدة أو المزود. كيفية التبديل بأقل تكلفة

كيفية تغيير مزود الإنترنت دون تغيير الكابلات؟ هل هناك إمكانية لهذا؟ عادةً ما يكون كابل الإنترنت ملكًا لك، وتتصل به شركة مزود الإنترنت ببساطة. ولكن يجب أن يتم تحديد ذلك "على الشاطئ"، مع توضيح للفنيين أنك تريد ذلك بشكل أسرع وأن السلك لديك بالفعل. من الناحية النظرية، فهو أكثر ملاءمة لهم: فهو أسرع وأقل عملاً.

إذا بقيت مع مزود الخدمة الخاص بك، يمكنك عادة أن تقرأ عن التعريفات على موقع الشركة أو في حسابك الشخصي. تم وصف جميع الإيجابيات والسلبيات والسرعة ورسوم الاشتراك والمكافآت الأخرى المتأصلة في خطط التعريفات المختلفة هناك.

حقيقة مثيرة للاهتمام: في الآونة الأخيرة، أصبح الإنترنت رفاهية ويكلف الكثير. زار الناس النوادي ودفعوا بالساعة مقابل استخدام الخدمة. لكنهم لم يربطوا المنازل - إنها باهظة الثمن! والآن نجح مقدمو خدمات الإنترنت في كبح شهيتهم عشرة أضعاف؛ وأصبح الاختيار المعروض واسعاً للغاية.

حيل مزودي خدمة الإنترنت

خدعة شائعة لدى الشركات التي تقدم خدمات الإنترنت غير المحدودة! يتصل العميل السعيد، وقد تكون هناك عدة خيارات لتطوير الأحداث.

• يتم توفير الإنترنت بشكل غير محدود فقط خلال أول 1-3 أشهر.
• الإنترنت غير محدود بشكل مشروط: على سبيل المثال، يتم منح 5 جيجابايت فقط، ثم يتم فرض رسوم على كل ميجابايت.

ويتم كتابة هذه المعلومات على الموقع الإلكتروني أو العقد بأحرف صغيرة في النهاية. بناء على كل ما هو موضح أعلاه، يجب التعامل مع مسألة "كيفية تغيير مزود الإنترنت" برأس هادئ، وليس غائما بالإعلانات. اقرأ الشروط والأحكام والعقد بعناية، وادرس جميع العروض الممكنة بدقة، وحدد مسبقًا الغرض من وجود الإنترنت في منزلك أو مكتبك، واكتشف جميع الإمكانيات التقنية في عنوانك.

الشركة التي توفر لك الوصول إلى الإنترنت تسمى مزود. بالإضافة إلى الوصول إلى شبكة العالمية، يمكن للمزود يعطيآخر خدمات إضافية، مثل هاتفاتصال، كابلالتلفزيون، الخ.

في حالة جودة الاتصال بمزودك قليلفمن المنطقي التفكير في إعادة الاتصال بشركة أخرى. دعونا نلقي نظرة على ما هو مطلوب لهذا:

• أولا وقبل كل شيء، تحتاج يقرر، ما الذي لا يعجبك بالضبط. ليس كل الشركات تسمح بذلك قطع الاتصالمن الشبكة قبل انتهاء العقد، لذلك مقنعة سببلإنهاء العقد. يمكن أن يكون هذا السبب الفشل في الامتثالمزود التزاماته (اتصال غير مستقر، سرعة مختلفة عن المعلن عنها، وما إلى ذلك)
• ثم تحتاج لتعرف، والتي لا تزال الشركات توفر الفرص روابطإلى الإنترنت في منزلك. لهذا تحتاج اتصالمع الدعم الفني بريد إلكترونيأو الهاتف. إذا كان المنزل يخدمه عدة مقدمي خدمات في وقت واحد، فأنت بحاجة إلى ذلك تعرفات الدراسةوجودة الاتصال وغيرها من النقاط المثيرة للاهتمام.
• ضروري تحديد، كيف ستحدث إعادة الاتصال بالضبط. من الأفضل عمل قائمة على الفور أسئلةحتى لا تنسى توضيح أمر مهم لاحقاً. فمن الضروري بعناية يذاكرالتعاقد من أجل معرفة ما يتعهد به مقدم الخدمة وما لا يفعله، حتى لا يتغير مزود الإنترنت مرة أخرى مع مرور الوقت.
• بعض مقدمي الخدمة، عند إبرام اتفاقية، يطلبون ذلك نهايةعند فصلهم عن خدماتهم. ويأتي هذا مقدما تحديدحتى لا تضطر إلى سداد الديون الضخمة في وقت لاحق. ل إنهاءالعقد، عادة ما يكون من الضروري الحضور إلى المكتب الرئيسي للشركة وكتابة رفض الخدمات. في بعض الحالات قد يفعلون ذلك مطلوبالأدلة المستندية على عدم قيام الشركة بالوفاء بالتزاماتها.
• الآن كل ما تبقى هو الاتصال و انتظرالحرفيون الذين سيقومون بتثبيت شبكة في الشقة، يدخلون في اتفاقية، ويمكنك استخدام الإنترنت.

تغيير التعريفة

لا تكون سرعة الإنترنت غير الكافية دائمًا نتيجة لسوء جودة العمل. في كثير من الأحيان المستخدمين ببساطة لا توجد سرعة كافيةللعمل. في هذه الحالة، يكفي التبديل إلى آخر التعريفة الجمركيةوهي خطة ستكلف أكثر قليلا، ولكن سرعة الإنترنت ستكون أسرع بكثير.

لا يوجد شيء معقد في هذا. الاكثر استعمالا بطريقتينتغييرات التعريفة:

• خلال المنطقة الشخصية
• جاذبيةإلى مركز الخدمة

إذا كان المزود يوفر الفرصة لتغيير التعريفة من خلال حسابك الشخصي، فيمكن إجراء جميع التلاعبات حرفيا في 5 دقائق. كافٍ انتقل إلى حسابك الشخصيوابحث عن نقطة تغيير التعريفة على الموقع الإلكتروني. يجب وصف جميع شروط تغيير الخطة هناك.

في الحالة الثانية الوضع قليلا أكثر صعوبة. هنا سيتعين عليك الذهاب إلى مكتب المزود وكتابة طلب لتغيير خطة التعريفة.

كيفية التعرف على المزود الخاص بك

إذا كنت تريد معرفة مزود خدمة الإنترنت لديك، فيمكنك استخدام عدة طرق:

1. أسهل طريقة هي إلقاء نظرة على العقد. سيتم الإشارة هناك إلى الشركة التي توفر الوصول إلى الشبكة.
2. إذا لم يكن هناك عقد، يمكنك الاتصال بخدمة الدعم ومعرفة اسم الشركة.
3. حسنًا، إذا لم يكن هناك أيضًا رقم دعم، فيمكنك معرفة مقدمي الخدمات الذين يقدمون الخدمات في منزلك وتجاوز كل منهم عن طريق السؤال عما إذا كانت الخدمة متصلة بعنوانك.

كيفية تكوين جهاز التوجيه إذا تغير الموفر؟ من المؤكد أن الكثيرين واجهوا مشكلة نقل أو تغيير مقدمي الخدمة. يعتقد بعض الناس أنه في هذه الحالة من الضروري تغيير المعدات التي يوفرها الإنترنت. في الواقع. هذه ليست القضية. ليست هناك حاجة لاستبدال جهاز التوجيه. الشيء الوحيد هو أنه سيتعين إعادة تكوينه بالكامل، لأن النقل غالبا ما ينطوي على تغيير معلمات الوصول إلى الشبكة. يعد تنفيذ هذا الإجراء أمرًا سهلاً للغاية إذا كنت تلتزم بالقواعد الأساسية وتعرف بعض التفاصيل الدقيقة.

إعادة ضبط البيانات السابقة

الخطوة الأولى التي يجب إكمالها قبل إعادة التهيئة هي حذف المعلومات التي تم إدخالها مسبقًا. ينفذ إعادة ضبط إعدادات جهاز التوجيهممكن عن طريق الضغط على الزر إعادة ضبط.وهي تقع على الجزء الخلفي من الجهاز. في أغلب الأحيان، يقع هذا الزر في عمق الجسم. للضغط عليه، يجب عليك استخدام أداة رفيعة وحادة. الإبرة تعمل بشكل رائع. تحتاج إلى الضغط على الزر لمدة 15 ثانية على الأقل. بعد اكتمال عملية إعادة التعيين، سيتم إعادة تشغيل جهاز التوجيه. سيتم الإشارة إلى هذه العملية من خلال توهج المؤشرات الموجودة على اللوحة الأمامية.

توجد تعليمات منفصلة حول كيفية إعادة تعيين جهاز توجيه Tp-Link.

تحديد معلمات الاتصال

الخطوة الثانية هي الحصول على البيانات من الموفر الجديد للاتصال بالإنترنت. للقيام بذلك تحتاج إلى معرفة:

• ما نوع الاتصال المستخدم .
• هل هناك ربط بواسطة عنوان Mac؟
• ما هو عنوان IP المستخدم - ثابت أو ديناميكي.
• كلمة سر الدخول.

كيفية إعداد جهاز التوجيه؟

لإعداد جهاز التوجيه، تحتاج إلى توصيل كابل من مزود جديد به. بعد ذلك، يجب عليك تحميل صفحة إدارة جهاز التوجيه على العنوان المحدد على الملصق، لمزيد من التفاصيل، راجع تعليمات عامةوفقًا لعنوان IP الخاص بك (هناك يمكنك أيضًا معرفة كيفية اكتشاف عنوان IP أو اسم المضيف هذا): , . سيسمح لك بإدخال البيانات التي تم تعريفها في الفقرة السابقة. قد يختلف الإعداد وفقًا للطراز الذي تستخدمه. أولا، تم تكوين الإنترنت. هناك علامة تبويب WAN لهذا الغرض. ثم تقوم بتعيين معلمات الاتصال اللاسلكي. في هذه الحالة، من المهم بشكل خاص تغيير قيمة المستخدم الافتراضية وتعيين كلمة مرور Wi-Fi.

مع مرور الوقت، يبدأ العديد من المستخدمين في عدم الرضا عن مزود خدمة الإنترنت الخاص بهم. يحدث هذا لأسباب مختلفة - قد لا تكون راضيًا عن السرعة المقدمة والشروط وتكلفة الخدمات وغير ذلك الكثير. ومع ذلك، قبل تغيير مزود خدمة الإنترنت الخاص بك وسحب السلك من مزود جديد، يوصى بقراءة المعلومات المتعلقة به لمعرفة ما إذا كان الأمر يستحق التبديل.

يوفر معظم موفري الخدمة أسهل وأبسط اتصال ممكن، والذي سيحدث على الفور. لكن قطع الاتصال لاحقًا يمكن أن يكون مشكلة، حيث يتطلب ذلك الحضور إلى المكتب وكتابة طلب، والذي سيتم النظر فيه أيضًا. يُنصح بمعرفة جميع حيل المشغلين الحاليين وتجنبها.

يمكن للمستخدم دائمًا رفض خدمات مشغل الاتصالات الحالي. هذه الشروط منصوص عليها في التشريعات وتنظمها منظمات حماية المستهلك. ومع ذلك، ليس كل المشتركين يعرفون حقوقهم، لذلك غالبًا ما يتجاهل الكثيرون نقاطًا مهمة.

ملحوظة!يمكن لأي مستخدم إنهاء عقد توريد خدمات الوصول إلى الشبكة العالمية من جانب واحد.

بعد قطع الاتصال، يمكنك الانضمام إلى مشغل آخر دون مشاكل. يوصى برفض تجديد العقد في الحالات التالية:

• عندما يكون المشترك غير راضٍ عن جودة الاتصال الحالي بالشبكة العالمية؛
• إذا لم تلتزم شركة الإنترنت بشروط الاتفاقية؛
• يتم تجاهل مشاكل المستخدم ولا يتم تصحيحها عن طريق الدعم الفني؛
• يقوم مزود الخدمة باستمرار بزيادة التكاليف دون تحسين الجودة.

مهم!قد يكون سبب تغيير المشغل مختلفًا ولم يتم عرضه في القائمة.

أي مزود هو ببساطة مزود الوصول؛ فهو يوفر الاتصال والمعدات إذا تم توفيرها. ولكن هناك حالات يبدأ فيها عصيان بنود العقد أو تجاهلها. غالبًا ما يشتكي المستخدمون من الاتصالات غير المستقرة والسرعات المنخفضة. ولا يوجد رد على الشكاوى، ولا يوجد خيار آخر سوى تغيير مزود خدمة الإنترنت.

ومع ذلك، لا ينصح دائمًا بتغيير المشغل على الفور، وربما يكون المشغل الجديد أسوأ. يوصى بمحاولة حل المشكلات مع المشكلة الحالية. ستكون هذه الطريقة أسرع، ولن تضطر إلى إضاعة الوقت في إنهاء الاتفاقية وتوقيع اتفاقية جديدة. سيستغرق العثور على مورد عالي الجودة أيضًا الكثير من الوقت. يمكن أن يساعدك الاتصال بالدعم وإرسال تذكرة لإصلاح المشكلات في اكتشاف ذلك.

الأسباب الرئيسية للاستبدال

يمكن أن يكون هناك العديد من الأسباب لتغيير المشغل. قد يكون بعضها تافهًا تمامًا - تغيير عنوان إقامتك أو استئجار شقة عندما لا يكون الوصول إليها مطلوبًا.

لكن أكثرها شيوعًا هي تلك المرتبطة بفقدان السرعة أو جودة الاتصال أو التقنيات باهظة الثمن أو التي عفا عليها الزمن.

سرعة منخفضة

هذا هو السبب الأكثر شيوعًا لرفض خدمات مقدمي الخدمة. على الرغم من السرعة المنخفضة، يتم محاسبتك بالسعر القياسي، الأمر الذي قد يكون مخيبا للآمال. يعتبر السبب مقنعا بما فيه الكفاية لإنهاء العقد، ولكن يجب عليك أولا التأكد من أن السرعة انخفضت بسبب خطأ المشغل. بعد كل شيء، يمكن أن يحدث هذا أيضًا بسبب خطأ المستخدم، على سبيل المثال، بسبب المعدات القديمة (الكمبيوتر وجهاز التوجيه)، ومشاكل المتصفح.

ملحوظة!تؤثر سرعة نقل حركة المرور الواردة والصادرة على سرعة فتح الصفحات في المتصفح وتنزيل البيانات.

ولكن قد تكمن المشكلة أيضًا في المعدات الشخصية، لذا ينصح بالتحقق مما يلي:

• متصفح الصفحة. يجدر محاولة التبديل إلى متصفح آخر ومقارنة السرعة.
• الكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر الشخصي. إذا كانت المعدات قديمة بما فيه الكفاية، وكان النظام يحتوي على فيروسات أو إعدادات غير صحيحة، فهذا يؤثر بشكل كبير على أداء الجهاز. ومن المستحسن أيضًا التعطيل برمجةللتنزيلات (برامج تعقب التورنت) أو الألعاب عبر الإنترنت.
• جهاز التوجيه. إذا قام المستخدم بإعادة التشغيل بشكل متكرر وتوصيل السلك مباشرة بالجهاز، ولكن هذه الطرق لم تحقق نتائج، فمن المفيد التفكير في مشكلة جهاز التوجيه. قد تكون هناك برامج ثابتة أو برامج تشغيل قديمة تحتاج إلى التحديث.

الإنترنت القديم

يوصى بالتحقق من المعيار المحدد الذي يعمل به جهاز التوجيه المنزلي. قد تكون التكنولوجيا قديمة جدًا. وفي الوقت نفسه، يمكن تهيئة معدات الموفر وفقًا للمعايير الأحدث.

ملحوظة!أحدث واحد لهذا اليوم هو 802.11ac، والذي يوفر نقل حركة المرور بمعدل ثلاثة جيجابت في الثانية. إذا كان جهاز التوجيه يعمل بمعيار أقدم من ذلك الذي يوفره الموفر، فحينئذٍ السرعة العاديةلا يمكن توفيرها. يمكن أن يساعد استبدال جهاز التوجيه.

غالي السعر

السؤال الأكثر إلحاحا بين المستخدمين. يعتقد معظمهم أن السعر الذي يتم دفعه مقابل الخدمات لا يتوافق دائمًا مع الجودة. إذا كان المشغل يزيد باستمرار من تكلفة الخدمات أو يحددها في البداية غالي السعر، يتوقع المشتركون المتصلون سرعة وجودة جيدة.

جودة رديئة

غالبًا ما تعني الجودة الرديئة وجود انقطاع في الاتصال ونفس المشكلات المتعلقة بالسرعة. قد يكون هناك غياب طويل للاتصال وعدم القدرة على الاتصال. عند الاتصال بالدعم، ليس من الممكن دائمًا إغلاق المشكلة لأن الجودة لا تتحسن. كل هذا يؤثر على المشترك المستعد لإغلاق العقد على الفور.

ومع ذلك، يمكن أيضًا أن يكون ضعف الاتصال خطأً من جانب المستخدم، ويجب التحقق من ذلك. يمكن أن يكون من المفيد الاتصال بمتخصص يعرف عادةً كل التعقيدات ويمكنه حل مشكلة الجودة.

الانقطاع المؤقت عن الخدمات

في بعض الأحيان قد يحتاج الشخص إلى الذهاب مؤقتًا في إجازة أو رحلة عمل. إذا لم يتم ترك أحد في المنزل، فلن يستخدم أحد الاتصال. يقدم بعض مقدمي الخدمة خدمة التعليق.

تحتوي هذه الميزة غالبًا على فترة مجانية مدتها شهر واحد. علاوة على ذلك، قد يكون من الضروري دفع التكلفة الكاملة أو الجزئية للتعرفة. لا توجد رسوم على الحزم أو الميزات الإضافية خلال فترة السماح.

كما أن الإغلاق المؤقت سيساعد في اختبار مشغل آخر. يمكنك التخلي عن القديم لمدة شهر والتواصل مع الجديد. إذا كان يفي بالتوقعات بالكامل، فما عليك سوى كسر العقد مع العقد القديم. إذا لم يكن الأمر كذلك، يمكنك دائمًا الرجوع إلى مشغل موثوق به.

مهم!قبل إنهاء العقد، يوصى بالاتصال بالدعم. ربما سيقوم المتخصصون بحل المشكلة بسرعة.

إذا قام المشترك بفحص تشغيل جميع المعدات ويعمل بشكل صحيح، فمن المفيد قياس سرعة الاتصال. عندما لا تتوافق السرعة المقدمة مع السرعة المعلنة، يتعين عليك تقديم شكوى إلى المزود. يجب أن يحدث تغيير للموفر عندما تظل جميع الطلبات دون حل.

اختيار جديد

إذا كنت بحاجة إلى الاتصال بمشغل جديد، فإن أول شيء يجب عليك فعله هو معرفة ما إذا كان من الممكن توصيل المعدات وتثبيتها في مكان إقامتك. قد لا يتمكن الموفر الذي يتم تغييره من الاتصال منزل محدد. كلما سنحت الفرصة، من الضروري أن نبدأ التعاون بهذه الطريقة.

إفادة

يبدأ أي اتصال بتقديم طلب مكتوب. يمكن لمعظم المشغلين إرسال ممثل إلى منزلك وسيكون لديهم جميع النماذج والنماذج اللازمة. عادةً ما يتم ملء جميع الطلبات بالفعل، ما عليك سوى إدخال اسمك الأول والأخير والتوقيع.

ملحوظة!بعد تقديم الطلب، يأتي المتخصصون للتواصل، حاملين معهم جميع المستندات اللازمة.

حزمة من الوثائق

يتم توفير نموذج الاتفاقية من المزود. قد تكون هناك تعليمات تشير إلى البيانات الأساسية (رقم الاتفاقية، بيانات الدخول إلى حسابك الشخصي، أرقام خدمة الدعم)، بالإضافة إلى كتيبات متنوعة تصف العروض الترويجية والعروض. قد يُطلب من المستخدم تقديم جواز سفر أو نسخة منه.

كيفية التغيير عبر الإنترنت

لدى معظم مشغلي المواقع الشخصية نموذج لتقديم طلب الاتصال أو قطع الاتصال. لقطع الاتصال يجب عليك إدخال البيانات الشخصية، وإذا لم يكن هناك دين وتم استئجار المعدات، فسيتم قطع الاتصال خلال الفترة المحددة.

يتم الاتصال بنفس الطريقة. اترك طلبًا على الموقع الإلكتروني، وبعد ذلك سيتصل بك عامل الهاتف لتوضيح التفاصيل.

ما يجب الانتباه إليه

قبل أن يخرج متخصص الاتصال، يجب عليك أن تشير للمشغل أن لديك كابل شخصي. يمكنك استخدام ما تبقى من المزود السابق. وهذا سيوفر المال.

كيفية توصيل آخر

كل ما عليك فعله هو ترك طلب عبر الهاتف أو على الموقع الإلكتروني. بعد التحقق من الاتصال، سيشير المشغل إلى تاريخ ووقت مغادرة الفني. وبعد ذلك، لا يوجد أي شيء مطلوب من المستخدم. قد تحتاج إلى دفع مبلغ معين مقابل خدمات التثبيت.

يمكن أن يكون تغيير الموفر أمرًا بسيطًا للغاية. ومع ذلك، قبل ذلك، يجب أن تحاول حل جميع المشكلات المتعلقة بالمشكلة الحالية. ربما سيقوم متخصصو خدمة الدعم بإصلاح جميع المشكلات وتحسين الجودة.

مزود الإنترنت هو شركة تقدم للمستخدم الخدمات المتعلقة بالوصول إلى شبكة الويب العالمية. إذا لم يعد المستخدم راضيا عن شروط تقديم هذه الخدمة، كقاعدة عامة، يتم تغيير مزود الخدمة. دعونا معرفة كيف يتغير المزود.

إذا تم اتخاذ القرار بتغيير الشركة التي تقدم الخدمة، فمن الضروري إنهاء العقد. هناك عدة طرق للقيام بذلك.

الطريقة الأولى: التقديم الرسمي

الأكثر منطقية و الطريق الصحيح– هذا مناشدة شخصية لمكتب الشركة التي تقدم لك الخدمات. هناك تحتاج إلى كتابة بيان يحتوي على طلب إنهاء العقد مع الإشارة إلى التاريخ.

عادة، يتم تخصيص ما يصل إلى 10 أيام للنظر في الطلب، وبعد ذلك يتم إخطار العميل رسميًا بإنهاء الالتزامات التعاقدية بين الطرفين.

يمكن كتابة الطلب بشكل حر. يجب أن تحتوي على المعلومات التالية:

• اسم الشركة التي يتم كتابة الطلب إليها؛
• الاسم الكامل للشخص الذي توجه إليه الرسالة مباشرة. كقاعدة عامة، يمكن معرفة ذلك في الموقع من المديرين؛
• الاسم الكامل للمشترك، أي الشخص الذي يكتب الطلب؛
• وبعبارة أخرى، فإن العنوان الذي يتم تقديم الخدمة فيه هو المكان الذي يتم فيه تسجيل الإنترنت؛
• رقم هاتفه للتواصل؛
• يرجى إنهاء العقد مع بيان رقمه وتاريخ إبرامه؛
• سبب الإنهاء؛
• تاريخ الإنهاء المطلوب؛
• يرجى إعادة الأموال من حسابك الشخصي، إن وجدت؛
• التاريخ والتوقيع.

على الرغم من أن هذه الطريقة تعتبر صحيحة، إلا أنها قد تسبب بعض الإزعاج في بعض الأحيان:

• في محليةلا يجوز أن يكون هناك مكتب تمثيلي للشركة؛
• الشخص ببساطة ليس لديه الوقت لزيارة مكتب الشركة شخصيا؛
• عادة ما يقوم موظفو الشركة بتأخير هذا الإجراء ويبذلون قصارى جهدهم لإقناع العميل بإعادة النظر في قراره.

لتجنب كل هذا، يمكنك استخدام طريقة أخرى.

الطريقة الثانية: التجاهل

الطريقة الثانية لإنهاء اتفاقية الخدمة هي إنهاء . التحذير الوحيد هو أنه قبل القيام بذلك، عليك التأكد من وجود نظام الدفع في العقد، أي أن الخدمة لا يتم تقديمها إلا بعد استلام المبلغ اللازم في الحساب الشخصي. مبلغ من المال. وبخلاف ذلك، قد يتعين سدادها قسراً إذا ذهبت الشركة إلى المحكمة.

بعد توقف العميل عن الدفع مقابل الإنترنت، تقوم الشركة نفسها بإنهاء العقد بعد عدة أشهر.

من الأفضل عدم استخدام هذه الطريقة إذا كان سبب تغيير المشغل هو تغيير مكان الإقامة - في هذه الحالة من الأفضل إنهاء العقد رسميًا أو إعادة تسجيله إلى عنوان جديد.

اختيار مزود جديد

يجب أن يتم اختيار المزود الجديد قبل اللحظة التي تخطط فيها للتوقف عن استخدام خدمات المزود القديم. يعد ذلك ضروريًا لمقارنة جميع الخيارات المضمنة في حزمة الخدمة وتقديمها.

من الضروري أيضًا معرفة أي شركة، بالإضافة إلى الشركة القديمة، يمكنها أيضًا تحديد المكان الذي يعيش فيه العميل. إذا كان متصلاً بمورد واحد فقط، فمن غير الممكن تغييره على الأرجح.

ملحوظة! بعد انتهاء العقد القديم رسميا شركة جديدةربما من خلال الأسلاك القديمة. سيؤدي هذا إلى تقليل الوقت المستغرق للاتصال بالإنترنت الجديد بشكل كبير.

خاتمة

تغيير المؤسسة التي توفر الإنترنت ليس بالأمر الصعب، يمكنك القيام بذلك عن طريق كتابة طلب وإرساله إلى المكتب، أو ببساطة عن طريق التوقف عن استخدام خدمات الإنترنت التي تقدمها هذه الشركة.