ما هو الإعلان الأكثر فعالية لخدمة السيارات؟ الإعلان الصحيح لمئة

يعد فتح خدمة السيارات الخاصة بك أحد أكثر الأفكار التجارية شيوعًا في روسيا. في الوقت الحالي، هناك أكثر من 39 ألف نقطة في البلاد. على الرغم من حقيقة أن السيارة اليوم هي القاعدة أكثر من كونها فاخرة، وأن صفوف سائقي السيارات تنمو كل يوم، إلا أن المنافسة الجادة تتكشف بين أصحاب خدمة السيارات. كيف تجذب العملاء إلى خدمة السيارات في مثل هذه الظروف التجارية التي تبدو غير مواتية؟

التسويق السليم

قاعدة كبيرة من العملاء المنتظمين هي أساس أي عمل تجاري. التدفق المستمر للعملاء يعني ارتفاع الطلب، وستعتمد الربحية الإجمالية للشركة على الطلب على المنتج أو الخدمة.

التسويق هو جوهر جذب العملاء. هذا هو المكان الذي تظهر فيه الأخطاء الأولى، لأن معظم رواد الأعمال المبتدئين يعتقدون أن التسويق عملية إبداعية، والأشخاص المبدعين للغاية هم فقط القادرون على التعامل مع مهام جذب العملاء، لكن هذا ليس هو الحال.

بالنسبة لجميع أولئك الذين يعتقدون أنهم لا يعرفون كيفية جذب العملاء إلى مركز خدمة السيارات، فإن التسويق هو في المقام الأول مهام تطبيقية تتكون من حسابات ورسوم بيانية جافة. علاوة على ذلك، فإن هذه المخططات والحسابات نفسها، بالإضافة إلى خطط محددة لجذب العملاء، تم تطويرها منذ فترة طويلة من قبل شخص ما وتنفيذها أكثر من مرة. كل ما تبقى هو استخدام الأدوات الصحيحة.

بالطبع، لا يزال هناك بعض الإبداع في كيفية جذب العملاء إلى خدمة السيارات. صحيح، إذا فكرت في الأمر، يمكن العثور على الجزء الإبداعي بشكل عام في أي عمل تجاري.

السياسة التسويقية الصحيحة تعمل وفق صيغة "كل شيء للعميل". ما الذي يجب عليك الاهتمام به لجذب العملاء؟ بادئ ذي بدء، على رغباتهم وعلى التناقضات الناشئة عن ذلك. أي أنك بحاجة إلى فهم ما يريده العميل وكيف يمكن للشركة تلبية هذه الرغبات. بعد ذلك، كل ما تبقى هو أن نظهر للعميل المحتمل أنه يمكنه الحصول على ما يريده في خدمة سيارات معينة.

حملة إعلانية

هناك طرق عديدة لجذب العملاء إلى خدمة السيارات. الطريقة الرئيسية هي الإعلان. الشركات الكبيرة التي كانت موجودة في السوق لفترة طويلة وتمكنت بالفعل من كسب اسم لنفسها، بشكل عام، لا تحتاج إلى إعلانات. يمتلك اللاعبون الرئيسيون في السوق بالفعل قاعدة عملاء راسخة، والتي سوف تنمو، ويعملون على مبدأ "الدومينو" أو الكلام الشفهي (سيخبر العملاء أصدقائهم، وسيخبر هؤلاء أصدقائهم، وما إلى ذلك).

تحتاج الشركات الناشئة إلى المزيد من الإعلانات. لكن المشكلة تكمن في أن رواد الأعمال المبتدئين لا يملكون في كثير من الأحيان الأموال اللازمة لإجراء حملة إعلانية شاملة. ما هو بالضبط وكيفية الإعلان؟ ويمكن التركيز، على سبيل المثال، على أوقات التسليم السريعة أو التخصص في علامة تجارية معينة للسيارات. ليست هناك حاجة للتركيز فقط على خدمات السيارات مع مجموعة ضيقة من الخدمات المقدمة، تلك التي تواجه، على سبيل المثال، السؤال: "كيف تجذب العملاء إلى خدمة إصلاح هياكل السيارات؟"

1. الإعلان في الصحافة.
2. إعلان قابل للطباعة.
3. الإعلان السمعي البصري على شبكة الإنترنت.
4. الإعلانات الإذاعية والتلفزيونية.
5. البريدية للعملاء المحتملين.
6. المشاركة في المعارض.
7. بيع الهدايا التذكارية الترويجية.

إعلان قابل للطباعة

الإعلان المطبوع هو أول شيء يمكن لرجل الأعمال الجديد القيام به. لقد أثبت هذا النوع من الإعلانات نفسه بسبب أسعاره المنخفضة وسرعة إنتاجه. كما تشمل مزايا الإعلانات المطبوعة سهولة الإدراك والكفاءة العالية. هذه هي الطريقة التي يمكنك من خلالها جذب الجزء الأكبر من العملاء في البداية.

كما يجب أن تحتوي الإعلانات المطبوعة على عنوان خدمة السيارات وطرق تقديم الملاحظات (الهاتف والبريد الإلكتروني وما إلى ذلك). لن يؤدي وجود التعليقات إلى زيادة ثقة المستهلك فحسب، بل سيسمح أيضًا للعملاء المحتملين بتوضيح الأسئلة الإضافية بطريقة مناسبة.

الإعلان في الصحافة

الإعلان الصحفي هو بديل للإعلان المطبوع. يعد هذا النوع من الإعلانات أكثر فعالية عندما يتعلق الأمر بكيفية الترويج السريع لخدمة السيارات وجذب العملاء، ولكنه يكلف أيضًا أكثر. كلما زاد حجم النشر والتداول، ارتفع سعر وضع الإعلان.

يمكن أن يكون هذا الإعلان متنوعًا جدًا، ففي أغلب الأحيان يطلب رواد الأعمال المبتدئون إعلانات صغيرة، حيث يكون التركيز الرئيسي على اسم الشركة ومعلومات الاتصال. أهم شيء فيه هو الاسم المشرق والمثير للاهتمام الذي يمكن أن يجذب انتباه العميل. تمامًا كما هو الحال في الإعلانات المطبوعة، لا ينبغي أن يكون العنوان ورقم الهاتف موجودين في الإعلان فحسب، بل يجب أيضًا أن يكونا بارزين بشكل جيد.

الإعلانات التلفزيونية والإذاعية

يتضمن مفهوم الإعلان الإذاعي عرض المعلومات في شكل رسائل صوتية على الراديو أو بين عمليات البث. يمكنك تسجيل مثل هذا الإعلان بنفسك، وسيقوم استوديو الراديو بتشغيله على شكل رسالة تتكرر من وقت لآخر، أو يمكنك التفاوض مباشرة مع الاستوديو بحيث يذكر المذيعون الشركة أثناء البث.

يمكن أن تكون الإعلانات التلفزيونية مختلفة. يمكن تقديمه كفيديو عادي يتم تشغيله أثناء فترات التوقف المؤقت. ومع ذلك، فإن هذا الخيار مكلف للغاية بالنسبة لرجال الأعمال المبتدئين، وفي كثير من الأحيان يمكن اعتبار الإعلان عن خدمة سيارات جديدة بمثابة شاشة توقف قصيرة أو في شكل خط زاحف.

تتطلب الحملة الإعلانية الجيدة التي يمكنها جذب عملاء جدد إلى خدمة السيارات اتباع نهج احترافي ومكلف. ولكن إذا كان عليك العمل بميزانية محدودة، فيمكنك محاولة القيام بذلك بنفسك، مما يقلل على الأقل من تكلفة الدفع مقابل خدمات وكالة إعلانية. وفي الوقت نفسه، من المهم أن تأخذ في الاعتبار تفاصيل العمل ومعرفة الوسائل والتقنيات التي ستكون فعالة وأيها لن تكون مفيدة. سيتم مناقشة الشكل الذي يجب أن يكون عليه إعلان محطة الخدمة والمكان الأفضل لوضعه في هذه المادة.

ما هي الإعلانات المناسبة لمحطة الخدمة؟

هناك العديد من الطرق لجذب العملاء إلى محطة الخدمة، ويعتمد اختيار الطريقة على المنطقة التي تعمل فيها محطة الخدمة، والخدمات التي تقدمها، والأشخاص المقصودين، وما إلى ذلك. لذا، إذا كانت هناك طرق فيدرالية قريبة القرب من موقع الشركة والخدمة تستهدف مرور سائقي السيارات وسائقي الشاحنات، وستكون الإعلانات الخارجية فعالة: اللافتات، واللافتات، واللافتات، والأعمدة، وصناديق الإضاءة. إذا كانت محطة الخدمة موجودة داخل حدود المدينة وتستهدف خدماتها السكان المحليين، فإن الإعلان على الراديو وعلى الإنترنت يمكن أن يعطي نتيجة جيدة.

بطاقات العمل والكتيبات، مطبوع في مطبعة، ويحتوي على معلومات حول اسم محطة الخدمة وأنواع الخدمات الرئيسية ومعلومات الاتصال. يمكن أن يتم توزيع هذه المواد في محلات السيارات القريبة، ومغاسل السيارات، ومحطات الوقود، ومواقف السيارات ومواقف السيارات، مع مراعاة الاتفاقيات مع أصحاب هذه المرافق. يمكن أيضًا توزيع الكتيبات على صناديق بريد المنازل الواقعة في المنطقة التي تعمل فيها الخدمة.

الإعلان على شبكة الإنترنت.يجب أن يكون لدى مركز خدمة السيارات مورده الخاص، كخيار، في شكل "الصفحة المقصودة" - موقع ويب يحتوي على صفحة واحدة تصف خدمات محطة الخدمة بشكل شامل ولكن بإيجاز وتحتوي على عرض تجاري (انظر،).

بالإضافة إلى ذلك، من الفعال استخدام الإعلانات السياقية لمحركات البحث الشهيرة مثل ياندكس وجوجل (انظر محرك البحث).

يعطي الإعلان والترويج عبر الإنترنت على الشبكات الاجتماعية (الترويج لحسابك الخاص في شبكات Odnoklassniki وVKontakte وInstagram وغيرها) نتائج جيدة. هناك طريقة أقل فعالية ولكنها أيضًا أقل تكلفة وهي نشر المعلومات على لوحات الإعلانات المجانية: "Avito" و"Yula" وما إلى ذلك.

اللوحات الإعلانية واللافتات واللافتاتكما أنهم يجلبون عملاء جدد إلى مركز خدمة السيارات. يُنصح بوضع مثل هذه الهياكل في الأماكن التي تشهد حركة مرور كثيفة في الشوارع وحركة مرور عالية للمركبات. يجب أن تكون الرسالة المطبقة على مثل هذه الأشياء مرئية بوضوح، ومختصرة، ولكن موجزة حتى يتم تذكرها، ولكن لا تتعارض مع قدرة الشخص على القيادة.

الإعلان في المصعد- طريقة ممتازة وغير مكلفة نسبيًا للترويج لخدمات ورش إصلاح السيارات. يشبه هذا التنسيق ملصقًا موضوعًا في إطار معدني تحت زجاج واقي. يمكنك تطوير التخطيط بنفسك أو بمساعدة المتخصصين، الشيء الرئيسي هو أنه كبير جدًا.

أشرطة فيديو إعلامية على محطات الإذاعة المحلية. تتميز هذه الإعلانات بوصول كبير إلى الجمهور والتركيز العالي على المجموعة المستهدفة والسعر المعقول. يجب أن تكون الرسالة الصوتية قصيرة وسهلة الفهم ولا يمكن تذكرها.

يوصي فريق موقع عالم الأعمال بأن يأخذ جميع القراء دورة Lazy Investor، حيث ستتعلم كيفية ترتيب الأمور في شؤونك المالية الشخصية وتتعلم كيفية كسب الدخل السلبي. لا توجد إغراءات، فقط معلومات عالية الجودة من مستثمر ممارس (من العقارات إلى العملات المشفرة). الأسبوع الأول من التدريب مجاني! التسجيل لمدة أسبوع تدريبي مجاني

كيف تجذب العملاء لخدمة السيارات؟

لا يعتمد نجاح الإعلان على موقع موضعه والتنسيق المستخدم فحسب، بل يعتمد أيضًا على مدى صحة تكوين نص الاستئناف، وكيفية تصميمه، وما هي التحركات التسويقية المتضمنة. لا تقتصر مهمة المعلن على إبلاغ المستهلكين عن منتجه (في هذه الحالة، عن خدمات محطات الخدمة)، بل القيام بذلك بطريقة لا يذهب بها العميل إلى المنافسين، بل يختار شركته. كيفية تحقيق ذلك؟

عند التعامل مع العملاء المحتملين، تحتاج إلى تحديد مزايا الشركة بإيجاز ولكن بشكل مقنع. في حالة وجود خدمة سيارات، يمكن أن يكون هذا:

• توفير خدمات إضافية، على سبيل المثال، تشخيص الكمبيوتر واختيار قطع غيار السيارات وطلبها (من المفيد معرفتها)؛
• خصومات على الخدمات الشاملة؛
• فوائد لفئات معينة من المواطنين؛
• إمكانية الدفع غير النقدي.
• ضمان العمل المنجز؛
• مكافآت (على سبيل المثال، عند إصلاح مغسلة سيارات كهدية)، إلخ.

تستخدم العديد من وكالات الإعلان مبدأ ODC عند إنشاء النص. ما هو؟ O – العرض (عرض مميز)، D – الموعد النهائي (المهلة الزمنية)، C – دعوة للعمل (دعوة للنشاط). كيف تعمل؟

يجب أن يتضمن هيكل الاستئناف جميع هذه العناصر الثلاثة. الجزء الأول يحتوي على قائمة الفوائد والمزايا. على سبيل المثال، تشخيص مجاني لنظام التعليق، واستبدال اثنين من ممتصات الصدمات بسعر واحد، وخصم 20% على الصيانة. يجب أن يكون التالي قيدًا - إشارة إلى أن كل هذه العروض الترويجية صالحة فقط حتى وقت معين أو أنها مصممة لعدد معين من العملاء. في نهاية الرسالة الإعلانية، من الضروري وجود عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء: يجب أن توضح للعميل ما يجب عليه فعله حتى لا يفوتك فوائده.

من المهم أن نفهم أن جميع المعلومات الواردة في الإعلانات يجب أن تكون موثوقة. تعد جودة الخدمة وسرعتها أيضًا من العوامل المهمة التي يمكن أن تؤثر على سمعة ورشة إصلاح السيارات وعدد عملائها. إذا كان الشخص الذي تم الاتصال به عن طريق الإعلان راضيًا عن عمل الحرفيين، فمن المحتمل أن يوصي بمحطة الخدمة لزملائه من سائقي السيارات.

مفيدة للقراءة. القاعدة المادية والتقنية وحزمة المستندات وخطة العمل التقريبية.

الأمر كله يتعلق بالخدمة الذاتية.

ماذا فعلت . مقدار تكاليف تنظيم نقل الركاب وتخطيط الربح والأطر الزمنية لتحقيق الاسترداد.

بعد افتتاح مركز خدمة سيارات، يطرح السؤال حول الترويج له من أجل جذب أكبر عدد ممكن من العملاء في أقصر وقت ممكن. يؤدي تجاهل الأشياء البسيطة وعدم فهم أهمية الهدف إلى أشهر من التشغيل غير المربح لمركز خدمة السيارات. اليوم، هناك عدد كبير من محلات تصليح السيارات معروضة للبيع، لكنها فشلت في الوصول إلى مستوى الربحية المخطط له بسبب انخفاض حركة المرور. إذا كنت لا تريد أن تكون في مكان زملائك السابقين، فعليك أن تدرس بعناية توصيات المسوقين ذوي الخبرة وتبدأ في وضعها موضع التنفيذ.

عند بدء أي عمل تجاري، يواجه رجل الأعمال العديد من الصعوبات. في بعض الأحيان لا يكون لديه الوقت أو الطاقة للتفكير في الترويج لخدمة السيارات. ومع ذلك، فإن استراتيجية التسويق الفعالة ستساعدك على دفع تكاليف نفسك بسرعة. من المهم أن تفهم أنه يجب عليك جذب العملاء إلى أي مؤسسة تجارية. وعلى أية حال، فإن خطة العمل الواضحة لن تكون زائدة عن الحاجة. إذا لم تكن لديك خبرة في مثل هذا التخطيط، فعليك الاتصال بالمتخصصين.

قبل الترويج لخدمة السيارات، عليك أن تأخذ في الاعتبار القضايا المتعلقة بالتحضير الأولي. لا ينبغي استرداد الأموال المستثمرة في الإعلان بالكامل فحسب، بل يجب أيضًا تحقيق أرباح غير مباشرة. يجب أن يكون التركيز على الجمهور المستهدف، حيث تلعب الجاذبية والجمال دوراً ثانوياً في هذا الأمر. سيفتح الإعلان الجيد قنوات جديدة من شأنها أن تساعد في مزيد من الترويج.

يعتبر الكثير من الناس أن التسويق نشاط إبداعي. في الواقع، كل شيء أكثر خطورة بكثير. إنها مهمة تطبيقية تحتوي على الكثير من الحسابات والرسم التخطيطي.

كيفية الإعلان

• خارجي؛
• على الشبكات الاجتماعية.
• التسوق الالكتروني؛
• يضعط؛
• الإعلانات السياقية؛
• الترويج على التلفزيون والراديو؛
• لشركاء الأعمال.

قبل اختيار أي طريقة، عليك أن تفهم أن الترويج لخدمة السيارات يجب أن يكون شاملاً ويتطلب جهودًا معينة. من المهم إجراء تحليل دقيق للعرض والطلب لكل نوع من أنواع الخدمة. من الأفضل القيام بذلك في مرحلة التخطيط.

للترويج لخدمة سيارتك بأقل تكلفة، عليك أن تتعرف على استراتيجيات التسويق. الهدف الأساسي من الإعلان هو إجبار كل شخص يرى الإعلان على القيام بإجراءات معينة. على سبيل المثال، يجب عليه الاتصال بالرقم المحدد أو زيارة أحد مراكز خدمة السيارات. من الضروري أن نفهم بالضبط ما هو مطلوب من العميل. كيف تقنع الشخص بحاجته للمنتج المعلن عنه؟

أولا وقبل كل شيء، تأخذ في الاعتبار:

• يجب أن يكون العميل على استعداد لإصلاح أو ترقية السيارة.
• يجب أن يكون هناك تركيز على الجمهور المستهدف الذي لديه الإمكانيات المالية لدفع تكاليف خدمات خدمة السيارات.
• يجب أن تظهر الرغبة في الاتصال أو السفر أثناء مشاهدة أحد الإعلانات.

الإجابة على السؤال المطروح أعلاه هي إشكالية. إذا لم يكن لدى صاحب السيارة أي مشاكل في سيارته، فهو غير مهتم بالإعلان عن إصلاح المركبات. لا يشاهد الشخص العروض إلا بعد حدوث الانهيار. إنه مهتم بالمحتوى الذي يحتوي على معلومات حول إصلاح مكونات معينة - الإطارات والمحركات والزجاج وما إلى ذلك. وبالتالي، يجب أن يحتوي العرض الإعلاني على وصف تفصيلي للخدمات المقدمة.

إذا لم تكن هناك حاجة للإصلاحات، لا يتم الاهتمام بالاقتراح. وبناء على ذلك، من المهم استخدام عامل الاستعجال كدليل.

الحيل الإعلانية

فكر في مثال قام فيه عميل محتمل بتغيير الزيت قبل 6 أشهر. حان الوقت لاستبدال آخر. ومع ذلك، يفضل الكثيرون تأجيل كل شيء حتى وقت أفضل. إن فهم هذه الخاصية النفسية للشخص سيساعد في تعزيز الأعمال التجارية. لتشجيع العميل على تغيير الزيت في الوقت المناسب، لا بد من شرح أسباب ذلك والعواقب السلبية لتجاهل قواعد العناية بالسيارة. يصف عدد من المسوقين في الإعلانات ما يرفضه العميل إذا تم تجاهل العرض.

لزيادة فوائدك، يمكنك استخدام الموعد النهائي للترقية - تغيير الزيت. من الضروري إبلاغ السائقين بأن العملية يتم تنفيذها بواسطة متخصص ذي خبرة في أقصر وقت ممكن.

يكون الحصول على قبول العملاء أكثر صعوبة إذا كان العمل قد تم إطلاقه حديثًا أو كان عليه أي قيود. على سبيل المثال، يتم استقبال العملاء في المرآب. لقد سعى الإنسان دائمًا من أجل الراحة والموارد الأكثر ربحية. إذا لم يكن من الممكن توفير الراحة، فأنت بحاجة إلى الاعتماد على القدرة على تحمل التكاليف - تغيير الزيت أرخص بـ 50 روبل من المنافسين. ومن خلال إضافة الإلحاح، ستكون فعالية الاقتراح عالية.

توسيع الجمهور المستهدف

بعد النتائج الإيجابية الأولى لاستراتيجية التسويق، يمكن النظر في توسيع العرض. على سبيل المثال، هناك طلب كبير على غسيل هياكل السيارات اليوم. ويرجع ذلك إلى حقيقة أن كل مالك يجب أن يغسل السيارة. الحالة الفنية ليست مهمة.

سيتم إغراء العملاء دائمًا عن طريق "الرشوة". يجب أن يشعروا أن التعاون مع خدمة السيارات سيكون مربحًا. من السهل العمل وفقًا لهذا المبدأ. بادئ ذي بدء، يتم تحديد حجم "الرشوة". يجب أن يعتمد على المبلغ الذي ترغب في دفعه مقابل عميل جديد. يمكن أن يكون الحجم غير منطقي في بعض الأحيان. يوافق البعض على إعطاء 100 دولار أمريكي، بينما يوافق البعض الآخر على إعطاء 1000 دولار أمريكي. ويجب أن تكون المساهمة مماثلة لحجم الربح المحتمل. إذا كان الإعلان يمكن أن يوفر تدفقا كافيا للعملاء، فيمكنك تخصيص مبلغ كبير لذلك. الوضع مشابه للبرامج التابعة وعروض الخصم. في المستقبل، لن تكون تكاليف الإعلان عنصرا هاما في النفقات، حيث يبدأ عامل آخر في اللعب - ستكون خدمة السيارات معروفة بالفعل.

بعد حساب تكاليف الإعلان المقبولة، يمكنك الانتقال إلى الإنترنت. اليوم، تظهر طريقة الترويج هذه نتائج جيدة إذا عمل المحترفون. إذا كانت التكلفة القصوى لجذب كل عميل هي 100 روبل، فمن المستحسن تقديم خدمات بتكلفة مماثلة. على سبيل المثال، يمكنك دفع 50 روبل للغسالة مقابل التنظيف المجاني لنوافذ العميل. إذا لم يحقق الدخل المطلوب، فستبقى مكافأة. عند استبدال قطع غيار السيارات، يُنصح بتقديم قميص أو خدمة ذات صلة كخدمة إضافية.

أسرار التوفير في الإعلانات

لتجنب الاستثمارات المتكررة في الإعلان، يجب عليك الالتزام بقواعد معينة. بادئ ذي بدء، يجب أن تأخذ في الاعتبار حجم الربح المحتمل من العرض الإعلاني. إذا كانت هناك شكوك في مرحلة التخطيط حول عقلانية الاستثمار، فمن الأفضل الامتناع عنه. يجب مراقبة فعالية العرض الإعلاني منذ الأيام الأولى لإطلاق المشروع.

إذا حددت فعالية وربحية الإعلان، فلا يجب عليك استخدامه. بل ستكون هناك خسائر لا يمكن تحديدها للوهلة الأولى. ومع ذلك، ستكون هناك تكاليف إضافية في المستقبل.

إن تحديد فعالية استراتيجية التسويق يعني أن الموظفين سوف يسألون بانتظام عن كيفية معرفة العميل بخدمة السيارة. سيسمح لك ذلك بمعرفة مستوى مبرر الاستثمار. بالإضافة إلى ذلك، يجب عليك تحليل حركة مرور الموقع، إذا كانت متوفرة. لا يجب أن تعتمد بشكل كامل على مراجعات العملاء، لأنها قد تحتوي على معلومات خاطئة - غالبًا ما يجيب الأشخاص على أسئلة غير مثيرة للاهتمام دون تفكير.

العمل مع القنوات الإعلانية

إذا كنت بحاجة إلى تحديد فعالية قناة إعلانية، فمن الأفضل استكمال العروض بجهات الاتصال. سيساعدك هذا في معرفة مدى فعالية الإجراءات المنجزة. على سبيل المثال، في الإعلانات المطبوعة، يوصى باستخدام الأرقام، وعلى الإنترنت - أدوات مساعدة خاصة تسمح لك بتحديد حركة المرور.

طرق التحكم في الكفاءة:

• استخدام العبارات الرمزية؛
• موارد منفصلة؛
• إضافة جهات الاتصال؛
• استخدام الكوبونات المقطوعة؛
• استخدام العلامات الملونة.

ستكون المهمة الرئيسية هي معرفة عدد العملاء الذين أتوا من هذه القناة الإعلانية. إذا كان هذا إعلانًا في إحدى الصحف، فسيتم إثارة استجابة معينة. تسمح لك هذه الإجراءات بتحديد عائد الاستثمار الإعلاني.

الإعلان على شبكة الإنترنت

في السابق، نادراً ما كان يتم استخدام الإنترنت للإعلان عن خدمات السيارات. اليوم تغير كل شيء بشكل جذري. لقد أثبت الإنترنت أنه وسيلة إعلانية شائعة ويجذب العديد من رواد الأعمال. إذا كنت ترغب في الترويج لعملك وزيادة الربحية، فأنت بحاجة إلى استخدام خدمات المحترفين.

يجب أن يبدأ الترويج بالتحسين. يجب أن يتم تكييف موقع الويب الحالي مع الاستعلامات الأكثر شيوعًا. سيسمح لك ذلك بالظهور في أفضل 10 محركات بحث. لن يتمكن سوى المتخصص من العثور على الأخطاء الداخلية وتصحيحها وتحسين المحتوى ووضع الروابط الخارجية. من الضروري تسجيل الموقع في أدلة معينة. إذا كان الموقع "شابًا"، فسيستغرق التحسين أكثر من ستة أشهر. وفي المستقبل، سيكون من المهم الحفاظ على هذا المركز من أجل الصمود في وجه المنافسة.

لزيادة تدفق العملاء على المدى الطويل، من الضروري استثمار أموال معينة. لا ينبغي أن تتوقع نتائج فورية، لأن الكثير يعتمد على الخصائص الفردية:

• العلامة الإقليمية.العلامة الأكثر أهمية التي يتم من خلالها البحث عن خدمة السيارات. لا فائدة من قيادة سيارتك مئات الكيلومترات لتغيير الزيت. الموقع الجغرافي سيكون عاملا حاسما.
• سياسة الأسعار. إذا لم تكن هناك رغبة في العمل ضمن النطاق السعري المنخفض، فلا فائدة من العمل على الطلب "غير المكلف". عند النقر على مثل هذه الطلبات، يقوم المستخدم أولاً بفحص تكلفة الخدمات.

العمل مع الصحافة

الإعلان في الصحافة- طريقة تسويق كلاسيكية لجذب العملاء. كقاعدة عامة، إعلانات صغيرة مع التركيز على اسم خدمة السيارات. تأكد من تضمين معلومات الاتصال. في هذا المجال، الشيء الرئيسي هو اسم جذاب. تعتمد فعالية الإعلان على التداول والعلامة التجارية ومكان توزيع المنشور المطبوع. العيب الرئيسي هو ارتفاع تكلفة الإعلان. تقدر المنشورات الشعبية بشدة خدماتها، والتي لا تتوفر دائمًا بميزانية محدودة.

إعلان قابل للطباعة

تلجأ العديد من خدمات السيارات الصغيرة إلى الإعلانات المطبوعة: الكتيبات والكتالوجات والمنشورات والكتيبات. هذه هي الطريقة الأكثر شيوعا. مزاياها:

• يتم إدراك المعلومات بسهولة؛
• تصنيعها بسرعة
• تكلفة معقولة؛
• نتيجة جيدة.

الإعلان الخارجي

في الأوقات الصعبة، تساعد الإعلانات الخارجية خدمات السيارات. لقد كان يعمل لفترة طويلة، لكنه خضع لبعض التغييرات.

• الملصقات الاعلانية؛
• صناديق الإضائة؛
• اللوحات الإعلانية؛
• علامات؛
• لوحات الحائط.

بالنسبة لخدمة السيارات، تعتبر لوحة الإعلانات القريبة من الطريق السريع المزدحم أكثر ملاءمة. كما ذكرنا سابقًا، يجب أن يكون قريبًا من مركز خدمة السيارات. لا يجب أن تدخر المال مقابل خدمات وكالة التسويق. يجب أن تكون الإعلانات الخارجية مفيدة وتجذب انتباه السائقين. كلما انخفض الحد الأقصى للسرعة على الموقع، كانت النتيجة أفضل.

طرق غير قياسية

قبل البدء في الترويج، يجب أن تفكر في الميزات المهمة لخدمة السيارات. من الضروري أن نسعى جاهدين لتزويد الزوار بأقصى قدر من الراحة والراحة. يمكنك فتح مقهى صغير على أراضيها حيث يمكنك شرب الشاي أو تناول شطيرة.

قد تكون الميزة الأخرى هي الخدمة السريعة والتكلفة المعقولة وإمكانية "الإصلاحات في الموقع". سيكون هذا إعلانًا إضافيًا للنشاط الرئيسي. العروض الترويجية والمكافآت المختلفة ستزيد من ولاء العملاء. على سبيل المثال، يمكنك تنظيم "أيام تشخيصية مجانية".

يمكن إيلاء اهتمام خاص لشركة الصور:

• رعاية؛
• المعارض المتخصصة؛
• منتجات تذكارية.

أي طرق غير قياسية ستزيد من الاعتراف والربحية. يمكنك وضع الإعلانات على السيارات. يمكن أن تكون هذه سيارات شخصية للموظفين أو أسطولًا من السيارات الأخرى. يتم تطبيق المعلومات على فيلم خاص يستخدم لتغطية السيارات أو الدراجات النارية.

المحافظة على العملاء

ستكون الخدمة السريعة والخدمة عالية الجودة من العوامل المهمة للتشغيل الصحيح للكلام الشفهي. وهذا مهم للمستوطنات الصغيرة. إذا كان الزائر غير راض، فإن الأمر يستحق إزالة الخطأ.

سيساعد ما يلي في زيادة الولاء:

• خصومات؛
• توفير عدد من الخدمات مجانا؛
• فهم الوضع وإصلاح المشكلة.

من الضروري تقديم خصومات للعملاء المنتظمين. من الضروري دائمًا مراقبة أدب الموظفين. من الضروري تنظيم الفريق بشكل جيد. يمكنك إخطار العملاء بشكل دوري بالعروض الترويجية المختلفة، مع تذكير نفسك.

من الأفضل تقديم بطاقات الخصم في الأيام الأولى من العمل. يمكن أن تكون تراكمية أو لها نسبة خصم ثابتة.

في محاولة للترويج بسرعة لمركز خدمة السيارات من خلال جذب تدفق كبير من العملاء، يرتكب العديد من رواد الأعمال أخطاء جسيمة عند استهداف مستهلكين جدد. ومن المهم ليس فقط توسيع القاعدة، بل أيضا العمل على شروط التعاون مع القواعد القائمة.

الهدف الرئيسي الذي يواجه أصحاب خدمات السيارات هو جذب عملاء جدد. يعتبر بعض الناس التسويق نشاطًا إبداعيًا. في الواقع، كل شيء بسيط للغاية. هذه مهمة تطبيقية تتكون من حسابات جافة ورسوم بيانية مجمعة بشكل مستقل. سنتحدث في هذا المقال عن كيفية جذب العملاء إلى مركز خدمة السيارات للترويج لأعمالك.

الإعلان على شبكة الإنترنت

في السابق، كانت منصات الإنترنت تُستخدم نادرًا للغاية لجذب العملاء إلى محلات تصليح السيارات. في الوقت الحاضر، تغير الوضع بشكل جذري. لقد أصبح الإنترنت الأداة الإعلانية الأكثر شعبية، لذلك يختار العديد من رواد الأعمال هذه الطريقة للترويج لأعمالهم. إذا كنت ترغب في الترويج لشركتك وزيادة ربحيتها باستخدام الإنترنت، فاطلب المساعدة من المتخصصين.

يبدأ العمل بتحسين محرك البحث. للقيام بذلك، تحتاج إلى تكييف الموقع مع الاستعلامات الأكثر شيوعًا حتى يصل إلى قائمة أفضل 10 نتائج لمحركات البحث. يقوم المتخصصون بتصحيح الأخطاء الداخلية ووضع روابط خارجية وتحسين المحتوى على المورد. بالإضافة إلى ذلك، تحتاج إلى تسجيل موقعك في أدلة خاصة.

لن تحصل على تأثير فوري من طريقة الترويج هذه. إذا تم إنشاء موقع ويب على الإنترنت مؤخرًا، فقد تستغرق عملية التحسين من 5 إلى 6 أشهر، وأحيانًا حتى عام. من المهم أيضًا الحفاظ على مراكزك باستمرار، وإلا فسوف يتفوق عليك منافسوك. لتأسيس تدفق للعملاء لفترة طويلة من الزمن، سيتعين عليك استثمار الكثير من المال في الموقع.

• العلامة الإقليمية. يعد هذا معيارًا مهمًا جدًا يبحث من خلاله العملاء عادةً عن ورشة لتصليح السيارات. من غير المرجح أن يقود أي صاحب سيارة سيارته عدة مئات من الكيلومترات، لذا فإن الموقع الجغرافي للخدمة هو العامل الحاسم عند اختيار الورشة؛
• سياسة الأسعار. إذا كنت لا تخطط لجذب العملاء بأسعار منخفضة، فلا فائدة من الترويج لخدمة السيارات لطلبات مثل "غير مكلفة". المستخدمون الذين يصلون إلى الموقع باستخدام هذه الكلمات ينظرون على الفور إلى الأسعار. إذا كانت مرتفعة، فلن يهتم أحد بخدماتك.

الإعلان في الصحافة

يهتم العديد من رواد الأعمال المبتدئين بكيفية الترويج السريع لخدمة السيارات وجذب العملاء؟ واحدة من أكثر الطرق فعالية هي الإعلان في الصحافة. يمكن أن تكون هذه إعلانات صغيرة ينصب تركيزها الرئيسي على اسم خدمة السيارات. أدناه يجب عليك وضع نص يحتوي على معلومات الاتصال. لا تنس أن الشيء الأكثر أهمية هو اسم الشركة المشرق والجذاب. تعتمد فعالية مثل هذه الإعلانات على العلامة التجارية المطبوعة وتوزيع المنشور ومكان النشر.

العيب الوحيد لهذه الطريقة هو تكلفة الإعلان. في المنشورات الشعبية، سيكون السعر مرتفعا جدا، لذلك هذا الخيار غير مناسب للأشخاص ذوي الموارد المالية المحدودة.

طرق غير قياسية

قبل أن تبدأ خدمة السيارة من الصفر، عليك الإجابة على العديد من الأسئلة ومراعاة كافة التفاصيل المهمة. أهم شيء في أي عمل هو الخدمة. يجب عليك أن تفعل كل شيء للتأكد من أن زوار مركز خدمة سيارتك يشعرون بالدفء والراحة. يُنصح بفتح مقهى صغير في ورشة تصليح السيارات حتى يتمكن العملاء من تناول فنجان من القهوة ووجبة خفيفة. سرعة الخدمة والأسعار المعقولة وإمكانية "الإصلاحات في الموقع" - كل هذا إعلان إضافي لشركتك.

يمكنك أيضًا أن تقدم للزائرين "يوم تشخيص مجاني" بشكل دوري أو إجراء عرض ترويجي مشترك مع موردي قطع الغيار وإكسسوارات السيارات.

ولا تنس أيضًا الإعلان المصور:

• رعاية؛
• منتجات تذكارية؛
• المعارض المتخصصة.

ستساعد كل هذه الأساليب غير القياسية في جعل عملك معروفًا وزيادة ربحيته.

إعلان قابل للطباعة

وتشمل مزاياها ما يلي:

• سهولة الإدراك
• أوقات الإنتاج القصيرة.
• أسعار معقولة؛
• كفاءة عالية.

يجب أن تكون هذه الإعلانات دقيقة وموجزة. العبارات الغامضة لن تترك الانطباع الصحيح لدى المستهلكين. حاول ألا تثقل إعلاناتك بأي معلومات غير ضرورية، ولكن ينصح باستخدام الرسوم التوضيحية التي تتوافق مع نص الإعلان. لا تنس أن تركز انتباه القراء على إمكانية الحصول على تعليقات من المعلن (العنوان، الفاكس، الهاتف).

الإعلان الخارجي

إذا كنت لا تعرف كيفية الترويج لخدمة سيارات تمر بأوقات عصيبة، فقد حان الوقت لإعادة النظر في سياستك التسويقية والتوصل إلى طريقة أكثر فعالية لجذب العملاء. على سبيل المثال، يمكن أن يكون هذا إعلانًا خارجيًا لمركز خدمة سيارات. في الشركات الكبيرة، تتعامل أقسام التسويق الخاصة مع هذا الأمر.

بالإضافة إلى الملصقات الإعلانية العادية، يستخدمون الآن:

• صناديق الإضائة؛
• لوحات إعلانية ضخمة؛
• لوحات الحائط؛
• علامات.

أفضل إعلان لخدمة السيارات هو اللوحات الإعلانية. يتم تركيب مجموعات التسويق هذه على طول الطرق السريعة المزدحمة. من المستحسن أن يكون الدرع موجودًا بالقرب من مركز خدمة السيارات. وهذا سوف يزيد بشكل كبير من فعاليتها.

لقد أدرك رجال الأعمال المعاصرون أنهم لا يستطيعون إنقاذ الإعلانات، لأن النهج غير المهني يمكن أن يكون له تأثير معاكس. لهذا السبب لا يدخرون أي نفقات ويتعاونون مع أفضل وكالات التسويق.

الإعلان على السيارات

كل شركة لديها سياراتها الخاصة. يمكن أن يكون هذا عدة سيارات للموظفين أو أسطولًا كاملاً من السيارات المختلفة. لا يعرف العديد من رواد الأعمال أن الإعلان عن مركز خدمة سيارات على السيارة هو وسيلة يسهل الوصول إليها وأرخصها للترويج للأعمال التجارية. يمكنك أيضًا استخدام سيارتك الخاصة لهذه الأغراض من خلال وضع ملصقات مغناطيسية قابلة للإزالة عليها.

نمط النموذج

يقوم العديد من العملاء بتقييم خدمة السيارات بناءً على ميزات خارجية - بطاقات العمل، والترويسات، وما إلى ذلك. تعد هوية الشركة جزءًا لا يتجزأ من أي عمل تجاري، لذا قبل ذلك، من الضروري توظيف متخصصين يقومون بتنفيذ ثقافة الشركة.

هوية الشركة ليست فقط بطاقات العمل والشعارات. ويشمل أثاث المكاتب والزي الرسمي للموظفين وميثاق الشركة. ويلعب هذا النظام دورًا مهمًا في تطوير صورة المؤسسة، لذا ينبغي إيلاء اهتمام خاص له.

فيديو حول الموضوع

كلمة إيجابية

كثيرًا ما يطرح مستخدمو الإنترنت هذا السؤال، ? أول ما يتبادر إلى ذهنك هو ورشة إصلاح السيارات الخاصة بك. لكي تحقق المؤسسة ربحًا جيدًا، تحتاج إلى توظيف متخصصين جيدين وشراء معدات احترافية.

أهم مهمة تواجه رجل الأعمال المبتدئ هي كيفية جذب العملاء إلى خدمة المرآب؟ في هذه الحالة، يعمل الراديو الشفهي بشكل أكثر فعالية. إذا قمت بعملك بكفاءة وزودت العملاء بخدمة عالية الجودة حقًا، فسوف يوصون بورشة العمل الخاصة بك لأصدقائهم ومعارفهم. بفضل هذا، يمكنك تطوير قاعدة من العملاء الدائمين بسرعة واحتلال مكانتك في سوق خدمات السيارات.

يستخدم العديد من رجال الأعمال الكلام الشفهي كمصدر للعملاء الجدد. هذه طريقة فعالة إلى حد ما للترويج ولن تنفق عليها فلسًا واحدًا. وفي الوقت نفسه، يمكنك توزيع مختلف المنتجات الترويجية (سلاسل المفاتيح والأقلام وغيرها من الهدايا التذكارية المفيدة). يمكن منح العملاء المنتظمين خصومات على الخدمات أو الخدمات المقدمة خارج دورهم.

لا يعد الترويج لخدمة السيارات على الإنترنت بمثابة تكريم للموضة: فمن الأسهل على الإنترنت لأصحابها الوصول إلى جمهورهم المستهدف. وهذا هو واقع معظم المواقع المواضيعية، بحسب خبراء مجموعة ديميس.

علاوة على ذلك، يمكن لموارد السيارات، من الناحية النظرية، أن تستقبل جمهورًا على الإنترنت يكاد يكون أكبر من المواضيع الأخرى: وفقًا لـ Autostat، يوجد اليوم 340 مركبة لكل 1000 روسي، منها 284 سيارة ركاب، وحوالي 50٪ من العائلات الروسية الخاصة ستكون سيارة واحدة.

الجمهور الرئيسي لخدمات السيارات هو الرجال والنساء الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و 55 عامًا، والذين يستخدمون الإنترنت بنشاط ولديهم دخل متوسط ​​(أو أعلى من المتوسط). من بين أمور أخرى، فهم يشكلون الجمهور المستهدف للمواقع ذات الصلة بالسيارات، بدءًا من المواقع العملاقة مثل auto.ru إلى صفحات أقرب محطات الخدمة.

لماذا تحتاج خدمة السيارات إلى موقع إلكتروني؟

من الشائع الاعتقاد بأن موقع الويب يعد استثمارًا مكلفًا للغاية بالنسبة لشركة محلية. ضروري، ولكن ليس أولوية: يشير الموقع إلى معلومات حول الخدمات وساعات العمل وجهات الاتصال، ولكن لكي يتمكن العملاء المحتملون من العثور عليها، تحتاج إلى استثمار الكثير من الوقت والمال للإعلان والترويج. ومع ذلك، مع التخطيط المعقول لسياسة التسويق، فإن الأرباح سوف تتجاوز الاستثمارات بسرعة.

وفقا لجوجل، بالفعل في عام 2014، تحول ما يصل إلى 85٪ من مستخدمي الإنترنت عبر الهاتف المحمول بانتظام إلى محركات البحث مع استفسارات حول الأعمال التجارية المحلية، أي أنهم كانوا مهتمين ببيانات حول الشركات الموجودة في مكان قريب. بناءً على نتائج هذا البحث، اتخذ ما يصل إلى 81٪ من المستخدمين قرارًا بشراء الخدمات أو طلبها: اتصل 46٪ بالأرقام الموجودة، وذهب 35٪ إلى الشركة المحددة إذا تم تحديد ساعات العمل. وأخيرًا، بعض الإحصائيات الإضافية من صناعة السيارات: حوالي 85% من مستهلكي خدمات مراكز إصلاح السيارات يبدأون بالبحث عن قطع الغيار وخدمات السيارات على الإنترنت، حتى لو كانوا يبحثون عنها بالقرب من المنزل أو العمل (وفقًا لموقع AutoMarketolog.ru) ).

لذا فإن الموقع عبارة عن منصة إعلانية ومعلوماتية، متاحة على مدار الساعة. يمكنك نشر أي معلومات تقريبًا على الموقع: ليس فقط قائمة جافة بالخدمات وجهات الاتصال، ولكن أيضًا مقاطع الفيديو والصور الفوتوغرافية والرسوم التوضيحية والمقالات المميزة التي توضح احترافية الموظفين. يمكن أن تكون أيضًا مواد أخرى: جميع أنواع حاسبات الخدمة، وتقاويم الفحص الفني وغير ذلك الكثير التي يمكن أن تكون مفيدة للعملاء وستجعل المورد متميزًا عن الآخرين.

تستخدم خدمات السيارات التي لا تحتوي على موقع ويب المنتديات المواضيعية وخدمات المراجعة وخدمات تحديد الموقع الجغرافي مثل 2GIS وYandex.Maps وخرائط Google والمجموعات المتخصصة على الشبكات الاجتماعية، مما يجذب العملاء من الإنترنت. ومع ذلك، فإن تدفق عملائهم يمثل قطرة في بحر مقارنة بالفرص المتاحة للأعمال التجارية إذا كان لديها موقع ويب يحتوي على ترويج وإعلان مناسبين على الإنترنت.

الترويج لخدمة السيارات على الإنترنت

لذا فإن خدمة السيارات لها موقعها الإلكتروني الخاص وتقرر الترويج لها. من أين نبدأ؟ الخيار الأفضل هو دمج الترويج للمشروع في الخطة التسويقية الشاملة للشركة، بناءً على بيانات حول العملاء والعملاء المحتملين والجمهور المستهدف. بوجود بيانات حول الجمهور، يسهل على المتخصصين تحديد موقع الحملة، أي اختيار اتجاه العمل بحكمة.

الاتجاهات الرئيسية في الترويج لخدمات إصلاح السيارات:

1. الترويج في محركات البحث (SEO).
2. الإعلان (سياقي في المقام الأول، ولكن لا ينبغي إهمال إعلانات البانر).
3. الترويج في الشبكات الاجتماعية (SMM) - الحفاظ على المجموعات المواضيعية، والمشاركة في المجتمعات الكبيرة، والإعلانات التشويقية في وسائل التواصل الاجتماعي.
4. التسجيل في خدمات تحديد الموقع الجغرافي (2GIS، Yandex.Maps، خرائط جوجل، وما إلى ذلك).
5. المشاركة في المناقشات حول المنتديات المواضيعية وخدمات المراجعة والتسجيل في الكتالوجات والأدلة المواضيعية (العلاقات العامة على الإنترنت).

الترويج لخدمة السيارات باستخدام تحسين محرك البحث للموقع

يعد تحسين محركات البحث (SEO) الطريقة الأكثر شيوعًا للترويج، والتي تهدف إلى تحقيق مراكز رائدة للموقع في نتائج محرك البحث للاستعلامات المواضيعية. مفتاح النجاح هو الاختيار المختص للنواة الدلالية، أي تلك الاستفسارات التي سيبحث عنها العملاء الحقيقيون عن خدمة السيارات وخدماتها.

دعونا نتناول هذه النقطة بمزيد من التفصيل. سيكون الترويج باستخدام كلمات رئيسية باهظة الثمن مضيعة للوقت والمال (على سبيل المثال، "خدمة سيارات"، "مركز إصلاح سيارات"، "خدمة"، "إصلاح سيارات"، وما إلى ذلك). بمعرفة جمهورك، يمكنك بسهولة تحديد الاستعلامات المواضيعية المستهدفة:

• حسب العلامة التجارية للسيارة ("خدمة إصلاح سيارات لادا"، "خدمة إصلاح سيارات فورد"، وما إلى ذلك)؛
• مع الأخذ في الاعتبار نطاق طراز السيارة ("قطع غيار VAZ 2112"، "خدمة سيارات Hyundai Solaris"، وما إلى ذلك)؛
• مع الاعتماد الجغرافي ("خدمة السيارات Lyubertsy"، وما إلى ذلك)؛
• مع ذكر خدمات محددة ("تغيير الزيت"، "خدمة الإطارات"، وما إلى ذلك)؛
• باسم قطع الغيار التي يعد تركيبها أو استبدالها هي بطاقة العمل الخاصة بالمنظمة ("حاقنات VAZ" و "حاقنات تويوتا" وما إلى ذلك) ؛
• مع مراعاة سياسة التسعير الخاصة بالصالون (لا تكتب "رخيص" إذا لم يكن الأمر كذلك في الواقع، والعكس صحيح).

وبالتالي، للترويج بنجاح لموقع ويب لخدمة السيارات، ركز على الاستعلامات ذات التردد المتوسط ​​والمنخفض. عند البحث عن وكالة سيارات، من المحتمل أن يقوم المستخدم بتحديد الطلب من أجل الحصول على العروض المناسبة سواء من حيث الجغرافيا أو الخدمة. مكافآت إضافية: تكلفة الترويج لطلبات محددة أقل، ونسبة الطلبات إلى المشاهدات أعلى.

وأكثر من ذلك: نظرا لأن الاهتمام في الترويج لموقع الويب اليوم يركز على المحتوى عالي الجودة، فلا تبخل بوصف جميع الخدمات المقدمة. وهذا ليس مفيدًا لمحركات البحث فحسب: بل سيجعل الموقع أيضًا مصدرًا جيدًا للمعلومات للعملاء. على سبيل المثال، الآن لا يحتاج الزائر إلى إصلاح المحرك، لكنه سيكون مهتما بخدمات الغسيل والتلميع. ولكن بعد أن أصبح عميلاً منتظمًا، يمكنه في بعض الأحيان أن يلجأ إليك للحصول على خدمة متخصصة أو يوصيك لأصدقائك. قم بوصف الخدمات بالتفصيل وتوضيحها بالصور والنصائح المفيدة لعشاق السيارات - حقيقة أن ورشة إصلاح السيارات توظف متخصصين يعرفون كل التفاصيل الدقيقة ويعرفون كيفية التحدث عنها ستضيف الثقة إلى العميل المحتمل.

نحن نعرف كيفية زيادة عدد عملاء خدمة السيارات! الحالات والخبرة والأساليب الخاصة والدراية

الإعلانات السياقية للترويج لخدمة السيارات

• بالنسبة للإعلانات السياقية، يعد الإسناد الجغرافي أمرًا مهمًا: ليس فقط ذكر الأماكن في النص، ولكن أيضًا إعداد مرات ظهور الإعلان على العناوين الضرورية، وقطع العناوين غير الضرورية؛
• يجب عليك ضبط عرض الإعلانات للجمهور المستهدف فقط، وحظر كل ما هو غير ضروري في الإعدادات (إدراجه في قائمة الكلمات الرئيسية السلبية)، حيث أن مرات الظهور غير الضرورية تقلل من نسبة النقر إلى الظهور للإعلان (CTR) وتزيد من تكلفة نقرة؛
• يجب أن تكون الإعلانات محددة للغاية حتى لا تضيع الميزانية على مكالمات غير منتجة.

الحقيقة هي أن الإعلانات السياقية تظهر أعلى وأسفل نتائج محرك البحث الرئيسي للمستخدمين الذين طرحوا الاستعلام الذي تحتاجه. أي أن الإعلانات تظهر للمستخدمين المهتمين بالفعل، مما يقلل من تكلفة جذب العملاء إلى مركز خدمة السيارات. بالإضافة إلى ذلك، تعتبر الإعلانات السياقية مناسبة للعروض الترويجية الخاصة، حيث يستغرق إعدادها وإطلاقها عدة ساعات، ويتم الدفع مقابل كل نقرة على الموقع.

الترويج لخدمة السيارات على شبكات التواصل الاجتماعي (SMM)

تعتبر الشبكات الاجتماعية فعالة كقناة لتعريف الجمهور المستهدف بمركز خدمة السيارات. هنا التفاعل مع المستخدم لا يتم في لحظة الحاجة (عندما يذهب إلى محرك البحث ويبحث عن أقرب مركز خدمة سيارات)، ولكن قبل ذلك.

وفي الوقت نفسه، تتوفر إعدادات التأثير المستهدف على الشبكات الاجتماعية أكثر من جميع المصادر الأخرى. في خدمتك معلومات حول الجنس والعمر ومكان الإقامة والعمل (وصولاً إلى العنوان الدقيق)، ونوع السيارة، والطرق الرئيسية - يمكن الحصول على الكثير من البيانات حول المستخدم بناءً على نشاطه على الشبكات الاجتماعية. لا يمكنك استخدام المجتمعات المواضيعية لعشاق السيارات فحسب، بل يمكنك أيضًا إنشاء مجموعتك الخاصة، بالطبع، إذا كنت تشعر بالقوة للانتباه إليها بانتظام: نشر منشورات مثيرة للاهتمام ومفيدة للمستخدمين، والرد على الأسئلة والمراجعات، وما إلى ذلك .

هناك طريقة أخرى للتأثير على جمهور الشبكات الاجتماعية - الإعلانات المستهدفة. يمكنك ضبطه ليتم عرضه لكل من مستخدمي منطقة معينة، وعلى سبيل المثال، لمستخدمي خدمات السيارات المنافسة.

كيف تساعد العلاقات العامة عبر الإنترنت في الترويج لخدمة السيارات؟

في هذه الحالة، سوف نفهم من خلال العلاقات العامة عبر الإنترنت المشاركة النشطة في النشاط عبر الإنترنت للجمهور المستهدف حول موضوع خدمات السيارات. بمعنى آخر، هذا هو التواجد في المنتديات المواضيعية، وفي المناقشات في خدمات المراجعة، والتسجيل في الكتالوجات والأدلة المتخصصة. يتمثل جوهر الطريقة في التواصل مع العملاء المحتملين تحت ستار أخصائي مختص يمكنه تقديم المشورة لخدمات خدمتك والإجابة على الأسئلة وحتى تسهيل المراجعات السلبية المحتملة. في الأساس، هذا هو إطلاق الاهتمام المرغوب وصيانته - وهو ما يشبه الكلام الشفهي غير المتصل بالإنترنت.

لا تنس أيضًا الإعلان عن خدمة السيارات باستخدام اللافتات (الإعلانات الرسومية) الموضوعة على مواقع الويب والمنتديات المواضيعية. مثل هذه الإعلانات لها تأثير أكبر على الصورة بدلاً من جذب العملاء. ولهذا السبب يجب اعتبار هذه الطريقة بمثابة طريقة إضافية عند العمل على ترويج الأعمال. يتم تحصيل الدفع في هذه الحالة مقابل عدد معين من مرات ظهور الشعار.

الترويج لخدمة السيارات باستخدام خدمات تحديد الموقع الجغرافي

في الواقع، يتم أخذ هذه اللحظة في الاعتبار في جميع الحالات الأخرى - التسجيل في نفس Yandex.Maps مع وضع الأداة الخاصة بهم على الموقع له تأثير مفيد على عملية الترويج لها. وفي الوقت نفسه، يمكن لخدمات تحديد الموقع الجغرافي، خاصة تلك التي لا تتعلق بمحركات البحث (على سبيل المثال، 2GIS)، جلب المزيد من الزوار. نحن نتحدث عن أولئك الذين ببساطة لم يبحثوا عن موقع ويب أو إعلان عن خدمة ما ولجأوا إلى الخرائط للعثور على أقرب نقطة خدمة لسيارتهم. سيسمح هذا للعميل المحتمل برؤية خدمات السيارات الأقرب إلى موقعه على الفور مع العنوان الدقيق وساعات العمل وأرقام الهاتف، وعندها فقط الموقع الإلكتروني وجهات الاتصال الأخرى.

الترويج لخدمة السيارات في شركة Demis Group

من المغري اعتبار أنه من التوفير أن يقوم صاحب خدمة السيارات أو مديريه في أوقات فراغهم من عملهم الرئيسي بالتعامل مع الموقع والترويج والإعلان وغيرها من القضايا. شيء آخر هو أن النتيجة في هذه الحالة قد تكون بعيدة عن المتوقع: نقص الخبرة والوقت والتطورات اللازمة يؤدي إلى إبطاء العمل ويمكن أن يؤثر بشكل جذري على جودة الترويج للأعمال. تعمل شركة Demis Group بشكل احترافي في الترويج لموقع الويب. هذا هو السبب في وجود عدد كبير جدًا من المواقع المتعلقة بالسيارات والمواقع المواضيعية الأخرى في محفظتنا: نحن منخرطون بشكل احترافي في ضمان حصول المحترفين على ما يكفي من العمل الأساسي!

على مدار 12 عامًا من النشاط، أنشأنا اسمًا لأنفسنا، وتم الاعتراف به من قبل العديد من تقييمات تحسين محركات البحث الرائدة على Runet، وحصلنا على العديد من الجوائز، وقمنا أيضًا بتطوير مجموعة رائعة ومحفظة من المراجعات. يمكنك توضيح تفاصيل التعاون عند الطلب عبر الإنترنت أو عن طريق الاتصال بنا بأي طريقة أخرى مناسبة!