كيف يجب أن يكون مدير المشروع؟ ما هي الصفات التي يجب أن يتمتع بها مدير المبيعات الناجح؟ ما هي متطلبات الشركة بالنسبة للمستوى التعليمي للموظفين المحتملين؟ ما هي متطلبات الخبرة في العمل؟
مقدمة
ظهور المدير
الصفات الشخصية والتجارية للمدير
خاتمة
قائمة المصادر المستخدمة
مقدمة
في عملي، أريد أن أفهم كيف يجب أن يكون المدير الحديث. هذا الموضوع هو الأكثر أهمية بالنسبة لي، لأن تخصصي المستقبلي هو المدير. في رأيي، يعتمد نجاحي المهني في المستقبل على مدى اكتمال دراسة هذا الموضوع بنفسي. لأنه سيكون لدي أفكار واضحة حول الشكل الذي يجب أن يكون عليه المدير الحديث، وسيكون لدي فكرة واضحة عما سأحتاج إلى السعي لتحقيقه وما يجب تحسين نفسي فيه.
لتغطية هذا الموضوع، سأحتاج إلى دراسة المظهر الذي يجب أن يكون عليه المدير، بالإضافة إلى صفاته الشخصية والتجارية.
ظهور المدير
"تستقبلك ملابسك، ويودعك عقلك!" (قول شعبي)
في رأيي، أولا وقبل كل شيء، عند وصف ما يجب أن يكون عليه المدير، من الضروري وصف ما يجب أن يكون عليه مظهر (صورة) المدير. نظرًا لأن ظهور المدير هو الخطوة الأولى نحو النجاح، نظرًا لأن البدلة بالنسبة للشريك أو العميل المحتمل بمثابة نوع من الرمز، وبطاقة عمل تشير إلى درجة الصلابة والموثوقية.
أنيق، يرتدي ملابس أنيقة، ذكية - هذا هو مظهر رجل الأعمال، الذي ينظر إليه الآخرون بشكل إيجابي. والنقطة هنا ليست فقط في تطور الذوق، ولكن في حقيقة أن ظهور مثل هذا الشخص يشهد على احترامه للناس.
يجب أن يكون المبدأ الأساسي عند إنشاء خزانة الملابس هو تنوع الملابس.
الشرط الذي لا يقل أهمية عن الملابس هو أناقتها. إن الشعور بعدم الترتيب يسبب دائمًا شعورًا غير سار ويشير إلى عدم احترام الآخرين. الشرط الأساسي الآخر للملابس مهم جدًا - النظافة. ربطة عنق سيئة أو منحرفة، أحذية غير نظيفة، ملابس سيئة الكي تشير إلى التسرع أو الكسل أو التساهل تجاه الذات أو اللامبالاة تجاه الآخرين. كل هذه النواقص، صغيرها وكبيرها، تثير في كل الأحوال رد فعل من الاستنكار أو التعالي المقزز.
وظائف الملابس التجارية.
عند التفكير في تصميم مظهرك، يجب أن تأخذ في الاعتبار أن الملابس في الاتصالات تؤدي ثلاث وظائف على الأقل: العرض التقديمي والتنظيمي والمعلومات.
وظيفة العرضهو أن الملابس تمثل صاحبها للعالم. بتعبير أدق، يحدث العرض الذاتي، والعرض الذاتي للشخصية من خلال الملابس، حيث أن الشخص نفسه أراد، أو قرر، أو لسبب ما اضطر إلى ارتداء ملابسه بهذه الطريقة.
الوظيفة التنظيميةهو أن الملابس يمكن أن تنظم العلاقات بين المشاركين في التفاعلات التجارية.
على سبيل المثال، قد تدفع البلوزة الشفافة والتنورة القصيرة التي ترتديها امرأة تعمل في قطاع الأعمال (بدلاً من بدلة العمل، كما هو متوقع) الزملاء الذكور نحو التودد بدلاً من علاقة عمل بحتة.
وظيفة المعلوماتتتجلى الملابس في حقيقة أن الملابس تبث مجموعة واسعة من المعلومات حول مالكها، وأحيانا حتى المعلومات التي من الأفضل إخفاءها. بادئ ذي بدء، هذه معلومات حول كيف يتخيل الشخص نفسه، حيث يود أن يبدو للآخرين، ما يفكر فيه الشخص في جاذبيته، أي ما هو "مفهوم الأنا" للشخص. تخبر الملابس أيضًا عن أصل صاحبها وذوقه وعاداته ومزاجه ودخله. ومن المثير للاهتمام أن كلمة "بدلة" المترجمة حرفيًا من اللاتينية تعني "أسلوب الحياة".
تظهر الأبحاث أن جميع البالغين تقريبًا يمكنهم تحديد الوضع الاجتماعي للشخص من خلال الملابس والإشارة بشكل تقريبي إلى مهنتهم.
قواعد للمدير.
في مجال الأعمال، يتم اعتماد أسلوب العمل اجتماعيا. الشخص الذي يلتزم بأسلوب العمل في مظهره سيعتبر جذابًا.
أسلوب العمل لرجل الأعمال هو الملابس والإكسسوارات التي تتيح لك أن تبدو محترفًا وموثوقًا وواثقًا بالنفس ومحترمًا وجديرًا بالثقة، ولكن ليس بدون ادعاء النعمة والأناقة.
يعد أسلوب العمل لسيدة الأعمال فرصة لإعلان نفسها كشريك تجاري جدير. اتضح أنه إذا كانت المرأة ترتدي أسلوب العمل، فإن النساء والرجال الآخرين الذين ينظرون إليها ينسبون إليها الصفات التالية: حرجة، جادة، واثقة، لبقة، ذكية، مجتهدة، منظمة.
عند اختيار الملابس، عليك اختيار اللون المناسب. الألوان الأكثر فائدة لملابس العمل هي الألوان الأسود والأبيض والرمادي والأزرق والزيتون والبني والباستيل. الألوان الزاهية والمشبعة ليست مناسبة.
عند اختيار الأحذية، يجب أن تتذكر أن الأحذية لصورة الأعمال يجب أن تكون ذات شكل كلاسيكي صارم، مع كعب منخفض وثابت (لا يزيد عن 4-5 سم)، وفي أي حال من الأحوال ضخمة أو هشة. لا يُنصح أيضًا بارتداء أحذية ذات إصبع قدم أو كعب مفتوح، لأنها تخلق انطباعًا بالضعف والحساسية.
تحتاج المديرة إلى تذكر قواعد مكياج العمل. يجب أن يظل المكياج بألوان طبيعية وهادئة وغير مزعجة وصارمة تمامًا وغير استفزازية. يوصى باستبعاد الظلال المشرقة والعصرية. الشيء نفسه ينطبق على مانيكير.
الصفات الشخصية والتجارية للمدير
يتم الآن إيلاء الكثير من الاهتمام لقضايا تحديد مجموعة المعرفة والقدرات والصفات الشخصية والتجارية التي يجب أن يتمتع بها المديرون. حاول العديد من العلماء وممثلي المدارس المختلفة المشاركة في تطوير أساليب وأشكال إدارة الإنتاج صياغة المتطلبات الأساسية التي يجب أن يفي بها المدير المثالي. ولكن اتضح أنه يكاد يكون من المستحيل تحديد هذه المتطلبات المحددة، لأن متطلبات المدير لا يمكن أن تكون هي نفسها في جميع الظروف، ولكنها تعتمد على خصائص البيئة التي يجب أن يعمل فيها المدير. ولكن في الوقت نفسه، يمكن ويجب تحويل ظروف العمل في عملية تطوير المؤسسة، وبالتالي من المهم أن يكون لدى المدير القدرة على تغيير أساليب الإدارة والأسلوب اعتمادا على الظروف الحالية. وهذا، على وجه الخصوص، هو قدرة المدير على إدارة الأعمال بنجاح تحت أي ظرف من الظروف.
من المهم للمديرين فهم احتياجات وطلبات الأشخاص، والقدرة على تقييم الإمكانات والخصائص الفردية للموظفين بشكل صحيح، والاستماع إلى آراء ونصائح وتوصيات أعضاء الفريق، وتعزيز تطوير مبادراتهم واستخدامها على النحو الأمثل في العمل التطبيقي.
تساعد المهارات التنظيمية المديرين على إنشاء والحفاظ على الانضباط القوي والواعي في الفريق، والذي بدونه لا يمكن للمؤسسة أن تعمل بشكل طبيعي. لا يتم إنشاء هذا الانضباط عن طريق العقاب، وليس عن طريق الاستبدال المتكرر للمرؤوسين، وليس عن طريق الوقاحة، ولكن عن طريق المطالب العادلة، والقدرة على تشجيع الناس على النشاط المثمر، والتربية المناسبة، والعلاقات الجيدة مع الناس، والمثال الشخصي للقائد. يقوم على الاحترام المتبادل بين المرؤوسين والمديرين.
يتم تحديد القدرات التنظيمية للمدير من خلال مجموعة كاملة من صفاته الشخصية والتجارية وسمات شخصيته وقدرته على أداء العمل الإداري. السمات الشخصية الرئيسية التي تعتبر مهمة جدًا للمدير تشمل: الاستقلال والتفكير الإبداعي والمبادرة والتصميم. يتم تحديد النجاح في مجال العمل الإداري إلى حد كبير من خلال المهارات التحليلية، والمرونة في العلاقات مع الناس، فضلا عن الموقف المسؤول تجاه العمل وريادة الأعمال. من الأفضل الكشف عن قدرات كل مدير من خلال العمل العملي. هنا فقط يمكن للمرء التحقق من قدرته على استغلال الفرص المتاحة والتغلب على الصعوبات وتحقيق النجاح.
تعتبر السمات مثل اللباقة والتوازن وضبط النفس وما إلى ذلك مهمة جدًا للقائد. تساعده هذه الصفات النموذجية للمدير على اكتساب السلطة بين مرؤوسيه وبين فريق المؤسسة بأكمله. إن امتلاك السلطة هو الشرط الأكثر أهمية للإدارة الناجحة للمؤسسة.
من خلال التمييز بين مفاهيم المعرفة والمهارة والأعمال والصفات الشخصية للمدير، يمكننا تحديد الفرق بينهما تقريبًا: تعمل المعرفة على تخيل ما يجب القيام به؛ المهارات والقدرات تجعل من الممكن فهم كيفية القيام بذلك؛ توفر الصفات التجارية والشخصية القدرة على تحليل الموقف وتقييمه بشكل صحيح والثقة في اتخاذ القرارات المثلى والإجراءات النشطة لتنفيذ القرارات المتخذة. من أجل إدارة الشركة بكفاءة، يجب أن يكون لدى المدير المعرفة المناسبة في مجال التكنولوجيا والاقتصاد وتنظيم الإنتاج وإدارته.
يجب ألا تكون هذه المعرفة نظرية فحسب، بل يجب أن تكون عملية أيضًا، مكتسبة في عملية العمل. يعتمد الحجم الإجمالي لمجموعة المعلومات النظرية والعملية لتنفيذ الإدارة العملية على وظائف الإدارة التي يؤديها المدير.
ليس كل شيء، حتى المتخصصين المؤهلين تأهيلا عاليا مع المعرفة المناسبة، قادرين على قيادة المنظمة بنجاح. يجب أن يتمتع المدير بالقدرة على إدارة الأشخاص أو فريق المؤسسة أو أقسامها. لن يتمكن أي مدير أكثر موهبة وكفاءة من تحقيق النجاح إذا كان لا يعرف كيفية تنظيم وتخطيط عمله بشكل صحيح وأنشطة عمل مرؤوسيه، والجمع بين الإدارة التشغيلية للإنتاج والعمل على القضايا الواعدة. من المهم للمدير أن يكون قادرًا على التنبؤ بالمستقبل، وألا يعتمد على ما تم تحقيقه، وأن يبحث عن فرص واحتياطيات جديدة، وأن يضع باستمرار مهام جديدة ومكثفة ولكن واقعية للفريق لتطوير وتحسين الأداء. أنشطة المنظمة.
تكمن الإدارة التشغيلية في قدرة المدير على إيجاد حل محدد واتخاذه بسرعة للمشاكل المتنوعة التي تنشأ باستمرار في عملية الإنتاج. إن التأخير في حل القضايا الحالية يؤدي حتما إلى تعطيل إيقاعها الطبيعي وتقدمها.
خاتمة
دعونا تلخيص بعض النتائج. ما هي متطلبات المدير الحديث؟
أولا، يجب على المدير الحديث أن يطور أسلوبه الخاص. يجب أن يصبح مظهره بطاقة اتصال في عالم الأعمال. نظرًا لأن مظهرنا ينقل معلومات حول أعمالنا وصفاتنا الشخصية إلى شركائنا وأصحاب العمل.
ثانياً، لكي يتبع المرؤوسون قائدهم، يجب عليه أن يفهم أتباعه، وعليهم أن يفهموا العالم من حولهم والوضع الذي يجدون أنفسهم فيه. نظرًا لأن الأشخاص والمواقف تتغير باستمرار، يجب أن يكون المدير مرنًا بدرجة كافية للتكيف مع التغيير المستمر. إن فهم الوضع ومعرفة كيفية إدارة الموارد البشرية هما عنصران أساسيان للقيادة الفعالة. كل هذا يشير إلى أن العمل الإداري هو أحد أنواع الأنشطة البشرية التي تتطلب صفات شخصية محددة تجعل شخصًا معينًا مناسبًا مهنيًا للأنشطة الإدارية.
قائمة المصادر المستخدمة
باسوفسكي إل. إدارة. درس تعليمي. – م: الأشعة تحت – م، 2003 – 216 ص.
كابوشكين إن. كتاب مدرسي. - مينيسوتا: ZAO "Econompress"، NPZH "FAA"، 1998. - 284 ص.
مسكون م.خ.، ألبرت م.، خضوري ف. أساسيات الإدارة: ترانس. من الإنجليزية - م: "ديلو"، 1993 – 702 ص.
أوتكين إي. دورة الإدارة. كتاب مدرسي للجامعات. - م: دار النشر "زيرتسالو"، 1998. - 448 ص.
ملخصات مماثلة:
الأكاديمية الروسية للعلوم الجامعة الفيدرالية الأكاديمية البيئية ملخص حول الموضوع: أساسيات الثقافة المهنية" حول موضوع "صورة رجل أعمال (فتاة)"
أساليب تحفيز العاملين في المنظمات الحديثة بالولايات المتحدة الأمريكية. العوامل المؤثرة على مستوى الإنجاز الذي يحدده الموظف لنفسه. إجراءات زيادة الثقافة التنظيمية في المؤسسة والإنتاجية وجودة العمل المنجز
دور المدير في المنظمة. صورة القائد في المنظمة الحديثة. مفهوم وخيارات ووظائف الصورة. تبادل بطاقات العمل. الآليات والجوانب النفسية لتكوين الصورة. المتطلبات الأساسية للمدير.
تشكيل مفهوم الصورة. توصيات عملية لإنشاء صورة. آداب المدير.
المدير: وكيف ينبغي أن يكون؟ السمات المميزة للمدير: الاستقلال والتفكير الإبداعي والمبادرة والتصميم. القائد: وما هي خصوصيته؟ القائد المدير: حامل أدوات القيادة الثقافية والأخلاقية.
ملابس ومظهر سيدة الأعمال. متطلبات آداب العمل. الهدايا التذكارية والهدايا في مجال الأعمال.
بمعرفة بعض أنماط تكوين الصورة، يمكننا التحدث عن التقنيات التي تحتاج إلى إتقانها لإنشاء صورتك الناجحة والجديرة.
الصفات التي يجب أن يتمتع بها المدير. صورة "المدير" في اتحاد الجمهوريات الاشتراكية السوفياتية. الفئات الرئيسية للمديرين في المنظمات الحديثة وخصائصها المميزة. عملية القيادة هي العملية التي يستخدم بها المدير الصفات المهنية والشخصية.
مقدمة
1. ظهور المدير
2. الصفات الشخصية والتجارية للمدير
خاتمة
قائمة المصادر المستخدمة
مقدمة
في عملي، أريد أن أفهم كيف يجب أن يكون المدير الحديث. هذا الموضوع هو الأكثر أهمية بالنسبة لي، لأن تخصصي المستقبلي هو المدير. في رأيي، يعتمد نجاحي المهني في المستقبل على مدى اكتمال دراسة هذا الموضوع بنفسي. لأنه سيكون لدي أفكار واضحة حول الشكل الذي يجب أن يكون عليه المدير الحديث، وسيكون لدي فكرة واضحة عما سأحتاج إلى السعي لتحقيقه وما يجب تحسين نفسي فيه.
لتغطية هذا الموضوع، سأحتاج إلى دراسة المظهر الذي يجب أن يكون عليه المدير، بالإضافة إلى صفاته الشخصية والتجارية.
1. ظهور المدير
"تستقبلك ملابسك، ويودعك عقلك!" (قول شعبي)
في رأيي، أولا وقبل كل شيء، عند وصف ما يجب أن يكون عليه المدير، من الضروري وصف ما يجب أن يكون عليه مظهر (صورة) المدير. نظرًا لأن ظهور المدير هو الخطوة الأولى نحو النجاح، نظرًا لأن البدلة بالنسبة للشريك أو العميل المحتمل بمثابة نوع من الرمز، وبطاقة عمل تشير إلى درجة الصلابة والموثوقية.
أنيق، يرتدي ملابس أنيقة، ذكية - هذا هو مظهر رجل الأعمال، الذي ينظر إليه الآخرون بشكل إيجابي. والنقطة هنا ليست فقط في تطور الذوق، ولكن في حقيقة أن ظهور مثل هذا الشخص يشهد على احترامه للناس.
يجب أن يكون المبدأ الأساسي عند إنشاء خزانة الملابس هو تنوع الملابس.
الشرط الذي لا يقل أهمية عن الملابس هو أناقتها. إن الشعور بعدم الترتيب يسبب دائمًا شعورًا غير سار ويشير إلى عدم احترام الآخرين. الشرط الأساسي الآخر للملابس مهم جدًا - النظافة. ربطة عنق سيئة أو منحرفة، أحذية غير نظيفة، ملابس سيئة الكي تشير إلى التسرع أو الكسل أو التساهل تجاه الذات أو اللامبالاة تجاه الآخرين. كل هذه النواقص، صغيرها وكبيرها، تثير في كل الأحوال رد فعل من الاستنكار أو التعالي المقزز.
وظائف الملابس التجارية.
عند التفكير في تصميم مظهرك، يجب أن تأخذ في الاعتبار أن الملابس في الاتصالات تؤدي ثلاث وظائف على الأقل: العرض التقديمي والتنظيمي والمعلومات.
عرض تقديمي وظيفة هو أن الملابس تمثل صاحبها للعالم. بتعبير أدق، يحدث العرض الذاتي، والعرض الذاتي للشخصية من خلال الملابس، حيث أن الشخص نفسه أراد، أو قرر، أو لسبب ما اضطر إلى ارتداء ملابسه بهذه الطريقة.
الوظيفة التنظيمية هو أن الملابس يمكن أن تنظم العلاقات بين المشاركين في التفاعلات التجارية.
على سبيل المثال، قد تدفع البلوزة الشفافة والتنورة القصيرة التي ترتديها امرأة تعمل في قطاع الأعمال (بدلاً من بدلة العمل، كما هو متوقع) الزملاء الذكور نحو التودد بدلاً من علاقة عمل بحتة.
وظيفة المعلومات تتجلى الملابس في حقيقة أن الملابس تبث مجموعة واسعة من المعلومات حول مالكها، وأحيانا حتى المعلومات التي من الأفضل إخفاءها. بادئ ذي بدء، هذه معلومات حول كيف يتخيل الشخص نفسه، وكيف يود أن يظهر للآخرين، وما يفكر فيه الشخص عن جاذبيته، أي ما هو "مفهوم الأنا" للشخص. تخبر الملابس أيضًا عن أصل صاحبها وذوقه وعاداته ومزاجه ودخله. ومن المثير للاهتمام أن كلمة "بدلة" المترجمة حرفيًا من اللاتينية تعني "أسلوب الحياة".
تظهر الأبحاث أن جميع البالغين تقريبًا يمكنهم تحديد الوضع الاجتماعي للشخص من خلال الملابس والإشارة بشكل تقريبي إلى مهنتهم.
قواعد للمدير.
في مجال الأعمال، يتم اعتماد أسلوب العمل اجتماعيا. الشخص الذي يلتزم بأسلوب العمل في مظهره سيعتبر جذابًا.
أسلوب العمل لرجل الأعمال هو الملابس والإكسسوارات التي تتيح لك أن تبدو محترفًا وموثوقًا وواثقًا بالنفس ومحترمًا وجديرًا بالثقة، ولكن ليس بدون ادعاء النعمة والأناقة.
يعد أسلوب العمل لسيدة الأعمال فرصة لإعلان نفسها كشريك تجاري جدير. اتضح أنه إذا كانت المرأة ترتدي أسلوب العمل، فإن النساء والرجال الآخرين الذين ينظرون إليها ينسبون إليها الصفات التالية: حرجة، جادة، واثقة، لبقة، ذكية، مجتهدة، منظمة.
عند اختيار الملابس، عليك اختيار اللون المناسب. الألوان الأكثر فائدة لملابس العمل هي الألوان الأسود والأبيض والرمادي والأزرق والزيتون والبني والباستيل. الألوان الزاهية والمشبعة ليست مناسبة. عند اختيار الأحذية، يجب أن تتذكر أن الأحذية لصورة الأعمال يجب أن تكون ذات شكل كلاسيكي صارم، مع كعب منخفض وثابت (لا يزيد عن 4-5 سم)، وفي أي حال من الأحوال ضخمة أو هشة. لا يُنصح أيضًا بارتداء أحذية ذات إصبع قدم أو كعب مفتوح، لأنها تخلق انطباعًا بالضعف والحساسية.
تحتاج المديرة إلى تذكر قواعد مكياج العمل. يجب أن يظل المكياج بألوان طبيعية وهادئة وغير مزعجة وصارمة تمامًا وغير استفزازية. يوصى باستبعاد الظلال المشرقة والعصرية. الشيء نفسه ينطبق على مانيكير.
2. الصفات الشخصية والتجارية للمدير
يتم الآن إيلاء الكثير من الاهتمام لقضايا تحديد مجموعة المعرفة والقدرات والصفات الشخصية والتجارية التي يجب أن يتمتع بها المديرون. حاول العديد من العلماء وممثلي المدارس المختلفة المشاركة في تطوير أساليب وأشكال إدارة الإنتاج صياغة المتطلبات الأساسية التي يجب أن يفي بها المدير المثالي. ولكن اتضح أنه يكاد يكون من المستحيل تحديد هذه المتطلبات المحددة، لأن متطلبات المدير لا يمكن أن تكون هي نفسها في جميع الظروف، ولكنها تعتمد على خصائص البيئة التي يجب أن يعمل فيها المدير. ولكن في الوقت نفسه، يمكن ويجب تحويل ظروف العمل في عملية تطوير المؤسسة، وبالتالي من المهم أن يكون لدى المدير القدرة على تغيير أساليب الإدارة والأسلوب اعتمادا على الظروف الحالية. وهذا، على وجه الخصوص، هو قدرة المدير على إدارة الأعمال بنجاح تحت أي ظرف من الظروف.
من المهم للمديرين فهم احتياجات وطلبات الأشخاص، والقدرة على تقييم الإمكانات والخصائص الفردية للموظفين بشكل صحيح، والاستماع إلى آراء ونصائح وتوصيات أعضاء الفريق، وتعزيز تطوير مبادراتهم واستخدامها على النحو الأمثل في العمل التطبيقي.
تساعد المهارات التنظيمية المديرين على إنشاء والحفاظ على الانضباط القوي والواعي في الفريق، والذي بدونه لا يمكن للمؤسسة أن تعمل بشكل طبيعي. لا يتم إنشاء هذا الانضباط عن طريق العقاب، وليس عن طريق الاستبدال المتكرر للمرؤوسين، وليس عن طريق الوقاحة، ولكن عن طريق المطالب العادلة، والقدرة على تشجيع الناس على النشاط المثمر، والتربية المناسبة، والعلاقات الجيدة مع الناس، والمثال الشخصي للقائد. يقوم على الاحترام المتبادل بين المرؤوسين والمديرين. يتم تحديد القدرات التنظيمية للمدير من خلال مجموعة كاملة من صفاته الشخصية والتجارية وسمات شخصيته وقدرته على أداء العمل الإداري.
السمات الشخصية الرئيسية التي تعتبر مهمة جدًا للمدير تشمل: الاستقلال والتفكير الإبداعي والمبادرة والتصميم . يتم تحديد النجاح في مجال العمل الإداري إلى حد كبير من خلال المهارات التحليلية، والمرونة في العلاقات مع الناس، فضلا عن الموقف المسؤول تجاه العمل وريادة الأعمال.
من الأفضل الكشف عن قدرات كل مدير من خلال العمل العملي. هنا فقط يمكن للمرء التحقق من قدرته على استغلال الفرص المتاحة والتغلب على الصعوبات وتحقيق النجاح. تعتبر السمات مثل اللباقة والتوازن وضبط النفس وما إلى ذلك مهمة جدًا للقائد. تساعده هذه الصفات النموذجية للمدير على اكتساب السلطة بين مرؤوسيه وبين فريق المؤسسة بأكمله.
من خلال التمييز بين مفاهيم المعرفة والمهارة والأعمال والصفات الشخصية للمدير، يمكننا تحديد الفرق بينهما تقريبًا: تعمل المعرفة على تخيل ما يجب القيام به؛ المهارات والقدرات تجعل من الممكن فهم كيفية القيام بذلك؛ توفر الصفات التجارية والشخصية القدرة على تحليل الموقف وتقييمه بشكل صحيح والثقة في اتخاذ القرارات المثلى والإجراءات النشطة لتنفيذ القرارات المتخذة. من أجل إدارة الشركة بكفاءة، يجب أن يكون لدى المدير المعرفة المناسبة في مجال التكنولوجيا والاقتصاد وتنظيم الإنتاج وإدارته.
يجب ألا تكون هذه المعرفة نظرية فحسب، بل يجب أن تكون عملية أيضًا، مكتسبة في عملية العمل. يعتمد الحجم الإجمالي لمجموعة المعلومات النظرية والعملية لتنفيذ الإدارة العملية على وظائف الإدارة التي يؤديها المدير.
ليس كل شيء، حتى المتخصصين المؤهلين تأهيلا عاليا مع المعرفة المناسبة، قادرين على قيادة المنظمة بنجاح. يجب أن يتمتع المدير بالقدرة على إدارة الأشخاص أو فريق المؤسسة أو أقسامها. لن يتمكن أي مدير أكثر موهبة وكفاءة من تحقيق النجاح إذا كان لا يعرف كيفية تنظيم وتخطيط عمله بشكل صحيح وأنشطة عمل مرؤوسيه، والجمع بين الإدارة التشغيلية للإنتاج والعمل على القضايا الواعدة. من المهم للمدير أن يكون قادرًا على التنبؤ بالمستقبل، وألا يعتمد على ما تم تحقيقه، وأن يبحث عن فرص واحتياطيات جديدة، وأن يضع باستمرار مهام جديدة ومكثفة ولكن واقعية للفريق لتطوير وتحسين الأداء. أنشطة المنظمة. تكمن الإدارة التشغيلية في قدرة المدير على إيجاد حل محدد واتخاذه بسرعة للمشاكل المتنوعة التي تنشأ باستمرار في عملية الإنتاج. إن التأخير في حل القضايا الحالية يؤدي حتما إلى تعطيل إيقاعها الطبيعي وتقدمها.
خاتمة
دعونا تلخيص بعض النتائج. ما هي متطلبات المدير الحديث؟ مدير ملابس جودة الأعمال
أولا، يجب على المدير الحديث أن يطور أسلوبه الخاص. يجب أن يصبح مظهره بطاقة اتصال في عالم الأعمال. نظرًا لأن مظهرنا ينقل معلومات حول أعمالنا وصفاتنا الشخصية إلى شركائنا وأصحاب العمل.
ثانياً، لكي يتبع المرؤوسون قائدهم، يجب عليه أن يفهم أتباعه، وعليهم أن يفهموا العالم من حولهم والوضع الذي يجدون أنفسهم فيه. نظرًا لأن الأشخاص والمواقف تتغير باستمرار، يجب أن يكون المدير مرنًا بدرجة كافية للتكيف مع التغيير المستمر. إن فهم الوضع ومعرفة كيفية إدارة الموارد البشرية هما عنصران أساسيان للقيادة الفعالة. كل هذا يشير إلى أن العمل الإداري هو أحد أنواع الأنشطة البشرية التي تتطلب صفات شخصية محددة تجعل شخصًا معينًا مناسبًا مهنيًا للأنشطة الإدارية.
قائمة المصادر المستخدمة
1. باسوفسكي ل. إدارة. درس تعليمي. - م: الأشعة تحت - م، 2003 - 216 ص.
2. كابوشكين ن. كتاب مدرسي. - مينيسوتا: ZAO "Econompress"، NPZH "FAA"، 1998. - 284 ص.
3. مسكون م.خ.، ألبرت م.، خضوري ف. أساسيات الإدارة: ترانس. من الإنجليزية - م: "ديلو"، 1993 - 702 ص.
4. أوتكين إ.أ. دورة الإدارة. كتاب مدرسي للجامعات. - م: دار النشر "زيرتسالو"، 1998. - 448 ص.
وثائق مماثلة
مظهر المدير والمبادئ الأساسية عند تكوين خزانة ملابسه. العرض والوظائف التنظيمية والإعلامية للملابس التجارية. الصفات الشخصية والتجارية للمدير، وقدرته على إدارة الأعمال بنجاح تحت أي ظرف من الظروف.
تمت إضافة الاختبار في 30/09/2010
المدير: وكيف ينبغي أن يكون؟ السمات المميزة للمدير: الاستقلال والتفكير الإبداعي والمبادرة والتصميم. القائد: وما هي خصوصيته؟ القائد المدير: حامل أدوات القيادة الثقافية والأخلاقية.
تمت إضافة الاختبار في 12/03/2007
المتطلبات الأساسية لظهور المديرين. قواعد للمدير أهمية صفاته الشخصية والتجارية. أسلوب المدير الخاص وملامح تطوره. أسلوب العمل لسيدة أعمال. متطلبات المكياج والأظافر للمديرة.
تمت إضافة العرض بتاريخ 06/06/2014
الإدارة الحديثة كأداة محددة للمنظمات لتحقيق النتائج. تحليل الصفات الشخصية للمدير: واسع الأفق، والمبادرة، والبراعة. خصائص ومميزات الوظائف الرئيسية للإدارة الحديثة.
تمت إضافة الاختبار في 30/11/2012
التخطيط الوظيفي للأعمال. أنشطة المدير كقائد للفريق. أسلوب القيادة وفعالية الإدارة. الصفات الشخصية للمدير في نظام الإدارة في شركة ذات مسؤولية محدودة "Plus Garantiya Kursk". تحسين شخصية القائد .
تمت إضافة الدورة التدريبية في 19/05/2012
مدير في نظام التحكم. جوهر وظائف دوره وصورته وأساليب القيادة في مؤسسة حديثة. ثقافة الملابس لرجل أعمال وسيدة أعمال. إتقان فن الخطابة التجارية الشفهية والمكتوبة. تصنيف أنماط القيادة.
تمت إضافة الدورة التدريبية في 08/12/2016
مفهوم ودور ومكانة المدير في نظام الإدارة. المتطلبات الأساسية للصفات الشخصية والتجارية للمدير الحديث. التعرف على تأثير الصفات المهنية للمدير على أنشطته. تصنيف أدوار المدير.
تمت إضافة الدورة التدريبية في 22/01/2013
دور الصفات الشخصية للقائد في الإدارة الفعالة. طرق دراسة شخصيته. الكفاءات الأساسية للقائد الحديث. تحليل الصفات الشخصية للمدير وتأثيرها على كفاءة الإدارة باستخدام مثال شركة Bosfor LLC.
تمت إضافة الدورة التدريبية في 12/07/2011
جوهر ودور المدير في الإدارة، ملامح تطوير صورته: ثقافة الملابس لرجل الأعمال وسيدة الأعمال، إتقان فن الخطابة التجارية الشفهية والمكتوبة. التصنيف والخصائص الرئيسية لأسلوب القيادة للمدير.
تمت إضافة الدورة التدريبية في 25/12/2010
إبراز الصفات الشخصية للمدير. مظهر سلطة القائد على مرؤوسيه من خلال الإكراه والمكافأة والسلطة والحقوق القانونية. وصف لأساليب التأثير على الآخرين التي استخدمها الحكام بوتين وستالين وغورباتشوف.
دينيس أوشاكوف، رئيس فريق WebStorm في JetBrains
ما هي المعرفة والمهارات التي يجب أن يمتلكها مدير المشروع؟
إذا طُلب مني وصف وظيفة المدير بكلمتين، فمن المحتمل أن تكون: ضمان التقارب. يتضمن ذلك تقارب عملية التطوير من فكرة ونموذج أولي إلى إصدار مستقر، بالإضافة إلى تقارب المتطلبات الخارجية (سواء توقعات المستخدم أو دعم التقنيات الجديدة) ووظائف المنتج. من المهم أن تفهم اتجاه تطوير المنتج وأن تستجيب في الوقت المناسب لما يحدث من حولك. وبطبيعة الحال، هناك حاجة أيضًا إلى ما يسمى بالمهارات الناعمة، التي تساعد على تحقيق التفاهم المتبادل والنتائج بطريقة ممتعة للجميع.
ما هي أدوات مدير المشروع؟
السلاح الرئيسي للمدير هو 1:1. وكما أن البرنامج هو إلى حد ما انعكاس لشخصية المبرمج، فإن المنتج يظهر بطرق عديدة تفاعل الفريق الذي أنشأه. لكي ينمو المنتج ويتطور، من الضروري أن ينمو ويتطور الأشخاص الذين يصنعونه. يأتي إلينا أشخاص يعرفون كيفية البرمجة ويحبونها، وليست هناك حاجة للسيطرة عليهم، ما عليك سوى تهيئة الظروف لعملهم المريح. من سيخبرهم، إن لم يكن هم أنفسهم، بما يقلقهم أو بما يرغبون في القيام به، وماذا يدرسون؟ وبالتالي فإن الأداة الرئيسية هي التواصل، ومن ثم تعقب الأخطاء والتقويم.
ما هي متطلبات الشركة بالنسبة للمستوى التعليمي للموظفين المحتملين؟ ما هي متطلبات الخبرة في العمل؟
تاريخياً، معظم مديري المشاريع هم أشخاص يعملون في الشركة لفترة طويلة، ولا يوجد أشخاص قمنا بتعيينهم من الخارج لشغل مناصب قيادية. جميعهم حصلوا على تعليم عالٍ، وبعضهم حصل على درجة الدكتوراه. لا توجد متطلبات صارمة للخبرة العملية، ولكن للعمل بفعالية، تحتاج إلى معرفة المنتج جيدًا وفهم بنية العديد من الأنظمة الفرعية. وهذا يستغرق وقتا طويلا.
هل هناك أي متطلبات خاصة تحددها خصوصية نشاط الشركة؟
تقوم شركة JetBrains بتصنيع أدوات للمبرمجين، لذا فإن العمل كمدير مشروع دون أن تكون مبرمجًا لن ينجح على الأرجح.
تم نشر النسخة الكاملة للمقابلة على بوابة مسؤول النظام.
مقدمة
1. ظهور المدير
2. الصفات الشخصية والتجارية للمدير
خاتمة
قائمة المصادر المستخدمة
مقدمة
في عملي، أريد أن أفهم كيف يجب أن يكون المدير الحديث. هذا الموضوع هو الأكثر أهمية بالنسبة لي، لأن تخصصي المستقبلي هو المدير. في رأيي، يعتمد نجاحي المهني في المستقبل على مدى اكتمال دراسة هذا الموضوع بنفسي. لأنه سيكون لدي أفكار واضحة حول الشكل الذي يجب أن يكون عليه المدير الحديث، وسيكون لدي فكرة واضحة عما سأحتاج إلى السعي لتحقيقه وما يجب تحسين نفسي فيه.
لتغطية هذا الموضوع، سأحتاج إلى دراسة المظهر الذي يجب أن يكون عليه المدير، بالإضافة إلى صفاته الشخصية والتجارية.
1. ظهور المدير
"تستقبلك ملابسك، ويودعك عقلك!" (قول شعبي)
في رأيي، أولا وقبل كل شيء، عند وصف ما يجب أن يكون عليه المدير، من الضروري وصف ما يجب أن يكون عليه مظهر (صورة) المدير. نظرًا لأن ظهور المدير هو الخطوة الأولى نحو النجاح، نظرًا لأن البدلة بالنسبة للشريك أو العميل المحتمل بمثابة نوع من الرمز، وبطاقة عمل تشير إلى درجة الصلابة والموثوقية.
أنيق، يرتدي ملابس أنيقة، ذكية - هذا هو مظهر رجل الأعمال، الذي ينظر إليه الآخرون بشكل إيجابي. والنقطة هنا ليست فقط في تطور الذوق، ولكن في حقيقة أن ظهور مثل هذا الشخص يشهد على احترامه للناس.
يجب أن يكون المبدأ الأساسي عند إنشاء خزانة الملابس هو تنوع الملابس.
الشرط الذي لا يقل أهمية عن الملابس هو أناقتها. إن الشعور بعدم الترتيب يسبب دائمًا شعورًا غير سار ويشير إلى عدم احترام الآخرين. الشرط الأساسي الآخر للملابس مهم جدًا - النظافة. ربطة عنق سيئة أو منحرفة، أحذية غير نظيفة، ملابس سيئة الكي تشير إلى التسرع أو الكسل أو التساهل تجاه الذات أو اللامبالاة تجاه الآخرين. كل هذه النواقص، صغيرها وكبيرها، تثير في كل الأحوال رد فعل من الاستنكار أو التعالي المقزز.
وظائف الملابس التجارية.
عند التفكير في تصميم مظهرك، يجب أن تأخذ في الاعتبار أن الملابس في الاتصالات تؤدي ثلاث وظائف على الأقل: العرض التقديمي والتنظيمي والمعلومات.
وظيفة العرض هو أن الملابس تمثل صاحبها للعالم. بتعبير أدق، يحدث العرض الذاتي، والعرض الذاتي للشخصية من خلال الملابس، حيث أن الشخص نفسه أراد، أو قرر، أو لسبب ما اضطر إلى ارتداء ملابسه بهذه الطريقة.
الوظيفة التنظيمية هو أن الملابس يمكن أن تنظم العلاقات بين المشاركين في التفاعلات التجارية.
على سبيل المثال، قد تدفع البلوزة الشفافة والتنورة القصيرة التي ترتديها امرأة تعمل في قطاع الأعمال (بدلاً من بدلة العمل، كما هو متوقع) الزملاء الذكور نحو التودد بدلاً من علاقة عمل بحتة.
وظيفة المعلومات تتجلى الملابس في حقيقة أن الملابس تبث مجموعة واسعة من المعلومات حول مالكها، وأحيانا حتى المعلومات التي من الأفضل إخفاءها. بادئ ذي بدء، هذه معلومات حول كيف يتخيل الشخص نفسه، وكيف يود أن يظهر للآخرين، وما يفكر فيه الشخص عن جاذبيته، أي ما هو "مفهوم الأنا" للشخص. تخبر الملابس أيضًا عن أصل صاحبها وذوقه وعاداته ومزاجه ودخله. ومن المثير للاهتمام أن كلمة "بدلة" المترجمة حرفيًا من اللاتينية تعني "أسلوب الحياة".
تظهر الأبحاث أن جميع البالغين تقريبًا يمكنهم تحديد الوضع الاجتماعي للشخص من خلال الملابس والإشارة بشكل تقريبي إلى مهنتهم.
قواعد للمدير.
في مجال الأعمال، يتم اعتماد أسلوب العمل اجتماعيا. الشخص الذي يلتزم بأسلوب العمل في مظهره سيعتبر جذابًا.
أسلوب العمل لرجل الأعمال هو الملابس والإكسسوارات التي تتيح لك أن تبدو محترفًا وموثوقًا وواثقًا بالنفس ومحترمًا وجديرًا بالثقة، ولكن ليس بدون ادعاء النعمة والأناقة.
يعد أسلوب العمل لسيدة الأعمال فرصة لإعلان نفسها كشريك تجاري جدير. اتضح أنه إذا كانت المرأة ترتدي أسلوب العمل، فإن النساء والرجال الآخرين الذين ينظرون إليها ينسبون إليها الصفات التالية: حرجة، جادة، واثقة، لبقة، ذكية، مجتهدة، منظمة.
عند اختيار الملابس، عليك اختيار اللون المناسب. الألوان الأكثر فائدة لملابس العمل هي الألوان الأسود والأبيض والرمادي والأزرق والزيتون والبني والباستيل. الألوان الزاهية والمشبعة ليست مناسبة.
عند اختيار الأحذية، يجب أن تتذكر أن الأحذية لصورة الأعمال يجب أن تكون ذات شكل كلاسيكي صارم، مع كعب منخفض وثابت (لا يزيد عن 4-5 سم)، وفي أي حال من الأحوال ضخمة أو هشة. لا يُنصح أيضًا بارتداء أحذية ذات إصبع قدم أو كعب مفتوح، لأنها تخلق انطباعًا بالضعف والحساسية.
تحتاج المديرة إلى تذكر قواعد مكياج العمل. يجب أن يظل المكياج بألوان طبيعية وهادئة وغير مزعجة وصارمة تمامًا وغير استفزازية. يوصى باستبعاد الظلال المشرقة والعصرية. الشيء نفسه ينطبق على مانيكير.
2. الصفات الشخصية والتجارية للمدير
يتم الآن إيلاء الكثير من الاهتمام لقضايا تحديد مجموعة المعرفة والقدرات والصفات الشخصية والتجارية التي يجب أن يتمتع بها المديرون. حاول العديد من العلماء وممثلي المدارس المختلفة المشاركة في تطوير أساليب وأشكال إدارة الإنتاج صياغة المتطلبات الأساسية التي يجب أن يفي بها المدير المثالي. ولكن اتضح أنه يكاد يكون من المستحيل تحديد هذه المتطلبات المحددة، لأن متطلبات المدير لا يمكن أن تكون هي نفسها في جميع الظروف، ولكنها تعتمد على خصائص البيئة التي يجب أن يعمل فيها المدير. ولكن في الوقت نفسه، يمكن ويجب تحويل ظروف العمل في عملية تطوير المؤسسة، وبالتالي من المهم أن يكون لدى المدير القدرة على تغيير أساليب الإدارة والأسلوب اعتمادا على الظروف الحالية. وهذا، على وجه الخصوص، هو قدرة المدير على إدارة الأعمال بنجاح تحت أي ظرف من الظروف.
من المهم للمديرين فهم احتياجات وطلبات الأشخاص، والقدرة على تقييم الإمكانات والخصائص الفردية للموظفين بشكل صحيح، والاستماع إلى آراء ونصائح وتوصيات أعضاء الفريق، وتعزيز تطوير مبادراتهم واستخدامها على النحو الأمثل في العمل التطبيقي.
تساعد المهارات التنظيمية المديرين على إنشاء والحفاظ على الانضباط القوي والواعي في الفريق، والذي بدونه لا يمكن للمؤسسة أن تعمل بشكل طبيعي. لا يتم إنشاء هذا الانضباط عن طريق العقاب، وليس عن طريق الاستبدال المتكرر للمرؤوسين، وليس عن طريق الوقاحة، ولكن عن طريق المطالب العادلة، والقدرة على تشجيع الناس على النشاط المثمر، والتربية المناسبة، والعلاقات الجيدة مع الناس، والمثال الشخصي للقائد. يقوم على الاحترام المتبادل بين المرؤوسين والمديرين.
يتم تحديد القدرات التنظيمية للمدير من خلال مجموعة كاملة من صفاته الشخصية والتجارية وسمات شخصيته وقدرته على أداء العمل الإداري. السمات الشخصية الرئيسية التي تعتبر مهمة جدًا للمدير تشمل: الاستقلال والتفكير الإبداعي والمبادرة والتصميم . يتم تحديد النجاح في مجال العمل الإداري إلى حد كبير من خلال المهارات التحليلية، والمرونة في العلاقات مع الناس، فضلا عن الموقف المسؤول تجاه العمل وريادة الأعمال. من الأفضل الكشف عن قدرات كل مدير من خلال العمل العملي. هنا فقط يمكن للمرء التحقق من قدرته على استغلال الفرص المتاحة والتغلب على الصعوبات وتحقيق النجاح.
تعتبر السمات مثل اللباقة والتوازن وضبط النفس وما إلى ذلك مهمة جدًا للقائد. تساعده هذه الصفات النموذجية للمدير على اكتساب السلطة بين مرؤوسيه وبين فريق المؤسسة بأكمله. إن امتلاك السلطة هو الشرط الأكثر أهمية للإدارة الناجحة للمؤسسة.
من خلال التمييز بين مفاهيم المعرفة والمهارة والأعمال والصفات الشخصية للمدير، يمكننا تحديد الفرق بينهما تقريبًا: تعمل المعرفة على تخيل ما يجب القيام به؛ المهارات والقدرات تجعل من الممكن فهم كيفية القيام بذلك؛ توفر الصفات التجارية والشخصية القدرة على تحليل الموقف وتقييمه بشكل صحيح والثقة في اتخاذ القرارات المثلى والإجراءات النشطة لتنفيذ القرارات المتخذة. من أجل إدارة الشركة بكفاءة، يجب أن يكون لدى المدير المعرفة المناسبة في مجال التكنولوجيا والاقتصاد وتنظيم الإنتاج وإدارته.
يجب ألا تكون هذه المعرفة نظرية فحسب، بل يجب أن تكون عملية أيضًا، مكتسبة في عملية العمل. يعتمد الحجم الإجمالي لمجموعة المعلومات النظرية والعملية لتنفيذ الإدارة العملية على وظائف الإدارة التي يؤديها المدير.
ليس كل شيء، حتى المتخصصين المؤهلين تأهيلا عاليا مع المعرفة المناسبة، قادرين على قيادة المنظمة بنجاح. يجب أن يتمتع المدير بالقدرة على إدارة الأشخاص أو فريق المؤسسة أو أقسامها. لن يتمكن أي مدير أكثر موهبة وكفاءة من تحقيق النجاح إذا كان لا يعرف كيفية تنظيم وتخطيط عمله بشكل صحيح وأنشطة عمل مرؤوسيه، والجمع بين الإدارة التشغيلية للإنتاج والعمل على القضايا الواعدة. من المهم للمدير أن يكون قادرًا على التنبؤ بالمستقبل، وألا يعتمد على ما تم تحقيقه، وأن يبحث عن فرص واحتياطيات جديدة، وأن يضع باستمرار مهام جديدة ومكثفة ولكن واقعية للفريق لتطوير وتحسين الأداء. أنشطة المنظمة.
تكمن الإدارة التشغيلية في قدرة المدير على إيجاد حل محدد واتخاذه بسرعة للمشاكل المتنوعة التي تنشأ باستمرار في عملية الإنتاج. إن التأخير في حل القضايا الحالية يؤدي حتما إلى تعطيل إيقاعها الطبيعي وتقدمها.
خاتمة
دعونا تلخيص بعض النتائج. ما هي متطلبات المدير الحديث؟
أولا، يجب على المدير الحديث أن يطور أسلوبه الخاص. يجب أن يصبح مظهره بطاقة اتصال في عالم الأعمال. نظرًا لأن مظهرنا ينقل معلومات حول أعمالنا وصفاتنا الشخصية إلى شركائنا وأصحاب العمل.
ثانياً، لكي يتبع المرؤوسون قائدهم، يجب عليه أن يفهم أتباعه، وعليهم أن يفهموا العالم من حولهم والوضع الذي يجدون أنفسهم فيه. نظرًا لأن الأشخاص والمواقف تتغير باستمرار، يجب أن يكون المدير مرنًا بدرجة كافية للتكيف مع التغيير المستمر. إن فهم الوضع ومعرفة كيفية إدارة الموارد البشرية هما عنصران أساسيان للقيادة الفعالة. كل هذا يشير إلى أن العمل الإداري هو أحد أنواع الأنشطة البشرية التي تتطلب صفات شخصية محددة تجعل شخصًا معينًا مناسبًا مهنيًا للأنشطة الإدارية.
قائمة المصادر المستخدمة
1. باسوفسكي ل. إدارة. درس تعليمي. – م: الأشعة تحت – م، 2003 – 216 ص.
2. كابوشكين ن. كتاب مدرسي. - مينيسوتا: ZAO "Econompress"، NPZH "FAA"، 1998. - 284 ص.
3. مسكون م.خ.، ألبرت م.، خضوري ف. أساسيات الإدارة: ترانس. من الإنجليزية - م: "ديلو"، 1993 – 702 ص.
4. أوتكين إ.أ. دورة الإدارة. كتاب مدرسي للجامعات. - م: دار النشر "زيرتسالو"، 1998. - 448 ص.
مقدمة
1. ظهور المدير
2. الصفات الشخصية والتجارية للمدير
خاتمة
قائمة المصادر المستخدمة
مقدمة
في عملي، أريد أن أفهم كيف يجب أن يكون المدير الحديث. هذا الموضوع هو الأكثر أهمية بالنسبة لي، لأن تخصصي المستقبلي هو المدير. في رأيي، يعتمد نجاحي المهني في المستقبل على مدى اكتمال دراسة هذا الموضوع بنفسي. لأنه سيكون لدي أفكار واضحة حول الشكل الذي يجب أن يكون عليه المدير الحديث، وسيكون لدي فكرة واضحة عما سأحتاج إلى السعي لتحقيقه وما يجب تحسين نفسي فيه.
لتغطية هذا الموضوع، سأحتاج إلى دراسة المظهر الذي يجب أن يكون عليه المدير، بالإضافة إلى صفاته الشخصية والتجارية.
1. ظهور المدير
"تستقبلك ملابسك، ويودعك عقلك!" (قول شعبي)
في رأيي، أولا وقبل كل شيء، عند وصف ما يجب أن يكون عليه المدير، من الضروري وصف ما يجب أن يكون عليه مظهر (صورة) المدير. نظرًا لأن ظهور المدير هو الخطوة الأولى نحو النجاح، نظرًا لأن البدلة بالنسبة للشريك أو العميل المحتمل بمثابة نوع من الرمز، وبطاقة عمل تشير إلى درجة الصلابة والموثوقية.
أنيق، يرتدي ملابس أنيقة، ذكية - هذا هو مظهر رجل الأعمال، الذي ينظر إليه الآخرون بشكل إيجابي. والنقطة هنا ليست فقط في تطور الذوق، ولكن في حقيقة أن ظهور مثل هذا الشخص يشهد على احترامه للناس.
يجب أن يكون المبدأ الأساسي عند إنشاء خزانة الملابس هو تنوع الملابس.
الشرط الذي لا يقل أهمية عن الملابس هو أناقتها. إن الشعور بعدم الترتيب يسبب دائمًا شعورًا غير سار ويشير إلى عدم احترام الآخرين. الشرط الأساسي الآخر للملابس مهم جدًا - النظافة. ربطة عنق سيئة أو منحرفة، أحذية غير نظيفة، ملابس سيئة الكي تشير إلى التسرع أو الكسل أو التساهل تجاه الذات أو اللامبالاة تجاه الآخرين. كل هذه النواقص، صغيرها وكبيرها، تثير في كل الأحوال رد فعل من الاستنكار أو التعالي المقزز.
وظائف الملابس التجارية.
عند التفكير في تصميم مظهرك، يجب أن تأخذ في الاعتبار أن الملابس في الاتصالات تؤدي ثلاث وظائف على الأقل: العرض التقديمي والتنظيمي والمعلومات.
وظيفة العرض هي أن الملابس تمثل صاحبها للعالم. بتعبير أدق، يحدث العرض الذاتي، والعرض الذاتي للشخصية من خلال الملابس، حيث أن الشخص نفسه أراد، أو قرر، أو لسبب ما اضطر إلى ارتداء ملابسه بهذه الطريقة.
وتتمثل الوظيفة التنظيمية في أن الملابس يمكن أن تنظم العلاقات بين المشاركين في التفاعلات التجارية.
على سبيل المثال، قد تدفع البلوزة الشفافة والتنورة القصيرة التي ترتديها امرأة تعمل في قطاع الأعمال (بدلاً من بدلة العمل، كما هو متوقع) الزملاء الذكور نحو التودد بدلاً من علاقة عمل بحتة.
تتجلى الوظيفة الإعلامية للملابس في حقيقة أن الملابس تنقل مجموعة واسعة من المعلومات حول مالكها، وأحيانا حتى المعلومات التي من الأفضل إخفاءها. بادئ ذي بدء، هذه معلومات حول كيف يتخيل الشخص نفسه، وكيف يود أن يظهر للآخرين، وما يفكر فيه الشخص عن جاذبيته، أي ما هو "مفهوم الأنا" للشخص. تخبر الملابس أيضًا عن أصل صاحبها وذوقه وعاداته ومزاجه ودخله. ومن المثير للاهتمام أن كلمة "بدلة" المترجمة حرفيًا من اللاتينية تعني "أسلوب الحياة".
تظهر الأبحاث أن جميع البالغين تقريبًا يمكنهم تحديد الوضع الاجتماعي للشخص من خلال الملابس والإشارة بشكل تقريبي إلى مهنتهم.
قواعد للمدير.
في مجال الأعمال، يتم اعتماد أسلوب العمل اجتماعيا. الشخص الذي يلتزم بأسلوب العمل في مظهره سيعتبر جذابًا.
أسلوب العمل لرجل الأعمال هو الملابس والإكسسوارات التي تتيح لك أن تبدو محترفًا وموثوقًا وواثقًا بالنفس ومحترمًا وجديرًا بالثقة، ولكن ليس بدون ادعاء النعمة والأناقة.
يعد أسلوب العمل لسيدة الأعمال فرصة لإعلان نفسها كشريك تجاري جدير. اتضح أنه إذا كانت المرأة ترتدي أسلوب العمل، فإن النساء والرجال الآخرين الذين ينظرون إليها ينسبون إليها الصفات التالية: حرجة، جادة، واثقة، لبقة، ذكية، مجتهدة، منظمة.
عند اختيار الملابس، عليك اختيار اللون المناسب. الألوان الأكثر فائدة لملابس العمل هي الألوان الأسود والأبيض والرمادي والأزرق والزيتون والبني والباستيل. الألوان الزاهية والمشبعة ليست مناسبة.
عند اختيار الأحذية، يجب أن تتذكر أن الأحذية لصورة الأعمال يجب أن تكون ذات شكل كلاسيكي صارم، مع كعب منخفض وثابت (لا يزيد عن 4-5 سم)، وفي أي حال من الأحوال ضخمة أو هشة. لا يُنصح أيضًا بارتداء أحذية ذات إصبع قدم أو كعب مفتوح، لأنها تخلق انطباعًا بالضعف والحساسية.
تحتاج المديرة إلى تذكر قواعد مكياج العمل. يجب أن يظل المكياج بألوان طبيعية وهادئة وغير مزعجة وصارمة تمامًا وغير استفزازية. يوصى باستبعاد الظلال المشرقة والعصرية. الشيء نفسه ينطبق على مانيكير.
حالات. ضابط الأمن هو الموظف الأول في متجرك الذي يقابله كل عميل عند دخول المتجر. التواصل يجب تنفيذ أي إيماءات (حتى المحظورة) دون لمس المشتري وتكون مصحوبة بتفسيرات مهذبة: - يجب أن يكون كل موظف (عند المدخل أو الخروج أو في القاعة) قادرًا على شرح مكان وجود هذه المجموعة أو تلك من البضائع. - إذا كنت تواجه صعوبة في العثور على إجابة...
يقود مطعم ANDY'S PIZZA فريقًا يساهم في تحقيق أهداف الشركة: رضا العملاء، والمبيعات والأرباح، وتعظيم هذه المؤشرات النقاط الرئيسية المتوقعة من مدير المطعم 1. معًا، سيحقق كل واحد منا نتائج أكبر · الكلمة تحقق المزيد نجاح "نحن" من الكلمة يعبر عن الرأي، يعطي النصائح والتعليمات، يشارك...
تصنيفات المبيعات الشهرية. لقد كان هناك دائما ضعف عدد القيادات النسائية. الآن نحن بحاجة إلى إيلاء اهتمام خاص لتطوير القدرات الإبداعية لمحترفي المبيعات. هناك العديد من الدورات التدريبية (على سبيل المثال، "فن المبيعات")، حيث يتم تدريب مندوبي المبيعات على حفظ الأسئلة والأجوبة واتباع تسلسل صارم من الإجراءات. هل يمكن أن يسمى هذا الفن؟ الحفظ...
الحلول والقدرة على حل المشاكل بشكل خلاق. في الواقع، تجمع كل من هذه الصفات بعض السمات الشخصية الأخرى، التي تمثل سمات شخصية متكاملة، ولكن لا يتم تحديد البنية المتكاملة للصفات النفسية المترابطة للشخصية. ومع ذلك، فمن الواضح أنه يبدو من الصعب للغاية التحدث بالتفصيل عن السمات الشخصية للقائد بشكل عام - في...
