التغطية الخلوية من Rostelecom. الأشخاص الذين يتصلون بالمنزل بشكل متكرر

لقد تحدثنا بالفعل عن إنشاء المشغل الافتراضي Rostelecom:

الآن سنخبرك بالتفاصيل الجديدة. بدأت خدمة الاتصالات المتنقلة من Rostelecom العمل باستخدام نموذج MVNO استنادًا إلى شبكة Tele2 في 65 منطقة في روسيا. وكما ذكرنا سابقاً، يتم توفير الاتصالات المتنقلة كأحد الخدمات الموجودة في النموذج حل شاملللمنزل أو المكتب بالإضافة إلى هاتف سلكي وإنترنت وتلفزيون رقمي.

في وقت إطلاق منتج جديد، توفر Rostelecom شروط اتصال ثابتة. من خلال شراء بطاقة SIM، سوف تحصل على خصم لمرة واحدة على مدفوعات الهاتف المنزلي. يتضمن العرض الترويجي أيضًا مكالمات مجانية بين الهواتف المحمولة المنزلية وهواتف Rostelecom.

التعريفات ل الاتصالات المتنقلةكجزء من خط SuperSimka، تم تحقيق الكثير لموسكو.

"بطاقة SIM مجانية"

• لا رسوم الاشتراك
• تكلفة المكالمات لجميع الأرقام في موسكو ومنطقة موسكو: 1.5 روبل/الدقيقة
• تكلفة الرسائل القصيرة: 1.5 فرك.
• تكلفة الإنترنت: 1.5 روبل/1 ميجابايت

"سوبر سيم إس"

• رسوم الاشتراك - 199 فرك. كل شهر
• الدقائق المتضمنة: 200 لجميع الأرقام الروسية
• الرسائل القصيرة المضمنة: 200 لجميع الأرقام الروسية
• يشمل الإنترنت: 2 جيجابايت (في جميع أنحاء روسيا، باستثناء شبه جزيرة القرم)

"سوبر سيم إم"

• رسوم الاشتراك - 399 فرك. كل شهر
• الدقائق المتضمنة: 500 لجميع الأرقام الروسية
• الرسائل القصيرة المضمنة: 500 إلى جميع الأرقام الروسية

"سوبر سيم إل"

• رسوم الاشتراك - 599 فرك. كل شهر
• الدقائق المتضمنة: 1000 لجميع الأرقام الروسية
• الرسائل القصيرة المضمنة: 1000 لجميع الأرقام الروسية
• يشمل الإنترنت: 10 جيجابايت (في جميع أنحاء روسيا، باستثناء شبه جزيرة القرم)

"سوبر سيم إكس إل"

• رسوم الاشتراك - 1199 فرك. كل شهر
• الدقائق المتضمنة: 2000 لجميع الأرقام الروسية
• الرسائل القصيرة المضمنة: 2000 لجميع الأرقام الروسية
• يشمل الإنترنت: 15 جيجابايت (في جميع أنحاء روسيا، باستثناء شبه جزيرة القرم)

تعمل تعريفات المبتدئين المجانية وS (باستثناء حزمة الإنترنت على الأخيرة) خارج المنطقة المحلية بأسعار التجوال. فيما يتعلق بـ M-Ls المتبقية، فإن الوصف مثير للاهتمام للغاية: يقول الجدول الأصلي لأي منها:

تتوفر الباقات عند السفر إلى مناطق أخرى في روسيا.

ومع ذلك، أدناه، في "مزيد من التفاصيل حول التعريفة" (وهذا ينطبق أيضًا على الإنترنت المضمن على S):

حقيبة بلاستيكية الإنترنت عبر الهاتف النقال، المدرجة في خطة التعريفة، متاحة في روسيا، باستثناء سيفاستوبول وجمهورية القرم، حيث تنطبق تعريفات التجوال. يتم توفير خدمات الاتصالات الأخرى عندما تكون موجودة خارج موسكو ومنطقة موسكو بأسعار التجوال.

يتم تقديم التعريفة أيضًا "الإنترنت ببساطة"بدون رسوم شهرية، تبلغ تكلفة 1 ميغابايت من البيانات 1.8 روبل. وبنفس السعر للدقيقة المحلية من ثانية بثانيةالتعريفات والرسائل النصية القصيرة.

تتوفر أيضًا حزم حركة الإنترنت بأحجام مختلفة يومية أو شهرية للهواتف الذكية والأجهزة اللوحية وأجهزة الكمبيوتر بشكل منفصل بتكلفة 5 روبل/يوم ("الإنترنت لكل يوم"، "يوم على الإنترنت"، "ببساطة الإنترنت M"، "بسيط" Internet L" و"Simply Internet XL").

اسمحوا لي أن أوضح مرة أخرى: لا يمكن الحصول على بطاقة SIM من Rostelecom إلا إذا كنت تستخدم أو تتصل بواحدة على الأقل من خدمات الشركة الأخرى - الهاتف الثابت أو الإنترنت المنزلي أو التلفزيون التفاعلي.

تحظى الاتصالات المتنقلة بشعبية لدى Rostelecom، كما تستحق التعريفات الاهتمام أيضًا. تقدم الشركة الآن العديد من الخيارات للعملاء. ولذلك، فمن المهم للغاية أن نفهم فيما بينها واختيار الحل المناسب.

تعرفات خاصة للاتصالات البعيدة المدى هذه اللحظةالشركة لا تفعل ذلك، فلن تضطر إلى إضاعة الوقت في عمليات بحث غير مجدية. عادةً لا تحدث هذه المكالمات كثيرًا، لذا لا فائدة من إنشاء خطط منفصلة.

فكيف يتم حساب التكلفة إذن؟ جميع الحلول الحالية لها شروط مماثلة تقريبًا:

1. تكلفة الدقيقة الواحدة عند الاتصال بأرقام في مناطق أخرى هي 2 روبل.
2. الرسائل القصيرة إلى الهواتف الروسية – 2.5 روبل.
3. سوف تكلفك رسائل الوسائط المتعددة 4 روبل.

إذا قمت بدراسة ظروف جميع الشركات، فيمكن تسمية المكالمات البعيدة المدى من Rostelecom بأنها غير مكلفة نسبيًا. الشركات الأخرى لديها ظروف مماثلة تقريبا، لذلك ليس هناك فرق كبير.

تعريفات Rostelecom للاتصالات الهاتفية لعام 2019 للأفراد

انتباه! يجوز للشركة وضع شروط لمناطق معينة. تقدم مقالتنا فقط المعايير العامة، والتي قد تختلف في مدينتك، لذلك، قبل الاتصال، يوصى بزيارة الموقع الرسمي للتحقق مرة أخرى من المعلومات المتعلقة بالحل الذي تهتم به.

إذا كنت مهتمًا بتعريفات Rostelecom الخلوية، فهي تقدم حاليًا مجموعة من خطط الباقات. وهي تشمل الخدمات الأساسية التي قد تحتاجها في المستقبل.

قامت الشركة بتطوير حزم SUPERSIMKA. فكرتهم الرئيسية هي تزويد المشتركين بالخدمات بأفضل الأسعار وتقديم الخيار الأنسب لكل عميل.

ما هي الحلول المضمنة في السطر:

• هناك "أساسي" منفصل

المراجعات الخاصة بكل حزمة متضاربة، لذلك من المستحيل الحصول على معلومات دقيقة منها. يجدر دراسة التعريفات والشروط حتى تتمكن من الاختيار الصحيح فيما بينها في المستقبل.

س

هذه هي واحدة من خطط التعريفة الأكثر شعبية. يقدم حزمًا صغيرة ورسوم اشتراك منخفضة. يتم اختياره من قبل الأشخاص الذين يرغبون في توفير الخدمات مع الحصول على كل ما يحتاجون إليه.

الشروط الأساسية:

1. يتم فرض رسوم الاشتراك يوميًا، وهي 10 روبل يوميًا.
2. يستقبل العميل مكالمات غير محدودة على أرقام الشركة.
3. يتم توفير 8 جيجابايت من حركة المرور.
4. المكالمات إلى المشغلين الآخرين في منطقتك - 1.5 روبل في الدقيقة.

ما هي عيوب هذه الخطة؟

• ليس الكثير من حركة المرور. 8 جيجابايت تكفيك فقط عند استخدام شبكات التواصل الاجتماعي وزيارة مواقع الويب والتحقق من البريد الإلكتروني. بالنسبة لبعض المستخدمين هذا لن يكون كافيا.
• يتم احتساب جميع المكالمات إلى أرقام الشركات الأخرى بسعر محدد.

متى يجب عليك الانضمام إلى هذا البرنامج؟

1. تريد التوفير في خدمات الاتصالات.
2. غالبًا ما تتصل بأرقام Rostelecom، ويستخدم أقاربك وأصدقاؤك أيضًا خدمات هذا المشغل.
3. أنت تستخدم هاتفك الذكي لزيارة الشبكات الاجتماعية والمواقع المختلفة، ولا تشاهد مقاطع الفيديو أو تستمع إلى بث الموسيقى.

العيب الرئيسي هو حركة المرور المحدودة. الحزمة أكبر مما يقدمه بعض المشغلين بنفس السعر، لكنها لن تكون كافية لبعض المستخدمين. إذا استخدمتها قبل نهاية الشهر، فيمكنك زيادة السرعة عن طريق شراء 500 ميجابايت أخرى مقابل 50 روبل.

م

هذه خطة أكثر توازنا. لمن تم تصميمه:

• الأشخاص الذين يتصلون كثيرًا يتصلون أيضًا بمشغلين آخرين.
• المشتركون الذين نادرًا ما يستخدمون الإنترنت عبر الهاتف المحمول.
• العملاء الذين يرغبون في تحسين التكاليف.

ما هي شروط روستيليكوم؟ الاتصالات الخلويةعلى خطة التعريفة؟

1. يتم خصم 270 روبل كل شهر من الحساب على شكل رسوم اشتراك.
2. يمكنك الاتصال بأرقام Rostelecom مجانًا.
3. يتم توفير 350 دقيقة للمشغلين الآخرين.
4. بعد استنفادها، سوف تحتاج إلى دفع 1.5 روبل في الدقيقة.
5. يستقبل المشترك 50 رسالة.
6. حجم حركة المرور هو 1 غيغابايت.

تم إنشاء البرنامج للعملاء الذين يقومون بإجراء مكالمات أكثر ونادراً ما يستخدمون الإنترنت. إذا كنت بحاجة إلى المزيد من حركة المرور، فمن الأفضل اختيار خيار آخر. في نهاية حزمة الإنترنت الرئيسية، يتم توصيل 500 ميغابايت إضافية لاحقا مقابل 50 روبل.

ل

والفرق الرئيسي بين هذا البرنامج والبرنامج السابق هو أنه يوفر المزيد من الحركة. لذلك فهو مناسب للمشتركين الذين يقومون بإجراء مكالمات بشكل متكرر ويستخدمون الإنترنت بنشاط.

ما الذي يتم تقديمه للعملاء؟

• يمكنك الاتصال بـ Rostelecom دون قيود.
• على المشغلين الآخرين تحصل على 350 دقيقة.
• يتم توفير 50 ​​رسالة نصية قصيرة.
• المكالمات فوق الحزمة – 1.5 فرك.
• تتضمن الخطة 10 جيجابايت من حركة المرور.
• كل شهر تدفع 350 روبل.

هناك حركة مرور أكبر بكثير مما كانت عليه في التعريفة السابقة. ربما لا يستحق الادخار ومن الأفضل توصيل L. سيكون مناسبًا للعديد من المشتركين وسيغطي احتياجاتك الأساسية.

XL

هذه هي تعريفة الحزمة التي تحتوي على أغنى محتوى. تم تطويره للعملاء الذين يستخدمون خدمات الاتصالات بنشاط بشكل خاص ولا يريدون حرمان أنفسهم من أي شيء. للحصول على السعر الأمثل تحصل على أقصى استفادة من الشركة.

دعونا ندرس الشروط الأساسية:

1. الرسوم الشهرية – 570 روبل.
2. المكالمات إلى Rostelecom غير محدودة.
3. لأعداد المشغلين الآخرين في منطقتك – 700 دقيقة.
4. إذا تم تجاوز الحد الأقصى لمدة المكالمات، فستدفع في المستقبل 1.5 روبل في الدقيقة.
5. يستقبل العميل 50 رسالة نصية.
6. حجم حركة المرور – 20 جيجابايت.

إذا كنت تنفق كمية كبيرة من حركة المرور، وتجري الكثير من المكالمات، ولا تريد أن تواجه أي إزعاج، فيجب عليك الاختيار هذا البرنامج. لمثل هؤلاء المشتركين سيكون خيارًا مربحًا.

حر

هذا حل للأشخاص الذين نادراً ما يستخدمون الاتصالات المحمولة. دعونا ندرس الشروط الأساسية:

• لا توجد حركة مرور مضمنة في الحزمة.
• لا توجد رسوم الاشتراك.
• دقيقة واحدة عند الاتصال بمنطقتك - 1.8 روبل.
• يتم استخدام الفواتير في الثانية، مما يسمح لك بتوفير المال.

قاعدة

هذه التعريفة تشبه تمامًا التعريفة السابقة:

1. لا أب.
2. لم يتم توفير حركة المرور.
3. تكلفة الدقيقة عند الاتصال بالمنطقة هي 1.8 روبل، محسوبة بالثواني.

كلا الحلين مناسبان للمشتركين الاقتصاديين الذين نادراً ما يقومون بإجراء مكالمات ولا يستخدمون الإنترنت. ثم سيكون عدم وجود رسوم اشتراك ميزة كبيرة. ليس عليك شراء حزم كل شهر لن تتمكن من استخدامها بالكامل. يمكنك الدفع مقابل الخدمات أثناء التنقل، مما يقلل التكاليف.

كيفية قضاء التحول؟

إذا كنت ترغب في تغيير خطة التسعير الخاصة بك، فيمكنك القيام بذلك بعدة طرق:

• يتصل دعم فنيبالرقم 8 800 100 08 00. حدد نوع الخدمات التي تستخدمها من الشركة. سيتمكن المتخصص من تقديم معلومات مفصلة والمساعدة في الاتصال.
• قم بتسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي. قم بتسجيل الدخول وحدد خيار الاتصالات المتنقلة. بعد ذلك، انتقل إلى علامة التبويب "التعريفات". هناك يمكنك عرض العروض الحالية وإجراء انتقال سريع.
• في التطبيق. أنت بحاجة للذهاب إلى المتجر الرسميعلى نظام التشغيل المحمول الخاص بك. ابحث عن برنامج "My Rostelecom" فيه وقم بتنزيله. بعد تسجيل الدخول والترخيص، ستتمكن من الوصول إلى إدارة حساب هاتفك المحمول. في التطبيق، يمكنك تحديد الخطة وتغييرها، الإجراء بسيط للغاية ولا تحتاج حتى إلى استخدام حسابك الشخصي.

تحمل Rostelecom بحق لقب أكبر مشغل للهاتف ومزود للإنترنت في الاتحاد الروسي. ضمنت الشركة أقصى قدر من التواصل المتبادل مع عملائها لحل المشكلات الناشئة.

مشغل الشركة على اتصال معك 24 ساعة في اليوم! لا توجد رسوم إضافية للمكالمات! كل ما عليك فعله هو تحديد المشكلة وطلب رقم مشغل Rostelecom من تلك المعروضة أدناه.

كيفية الاتصال بمشغل Rostelecom "المباشر".

حتى تتمكن من حل مشكلتك المتعلقة بخدمات Rostelecom في أسرع وقت ممكن، قامت الشركة بإنشاء أقسام بحكمة لمساعدة المستخدمين. سوف يجيب موظف الخدمة على سؤالك إذا قمت بالاتصال بأحد أرقام الهاتف متعددة الخطوط:

"اتصل برقم واحد من مشغل Rostelecom"

خدمة واحدةالدعم - يمكنك الاتصال بمشغل Rostelecom مباشرة على أحد الأرقام الرسمية - 8 800 100 08 00، وكذلك 8 800 18 11 830.

"الاتصال بمشغل Rostelecom حسب القسم"

خدمة الدعم الفني للمعدات - سوف تتلقى المشورة المختصة فيما يتعلق بإعداد المعدات؛ وأيضًا - في جميع المسائل التقنية المتعلقة بتوفير الوصول إلى شبكة الويب العالمية والتلفزيون التفاعلي وما إلى ذلك. يمكنك الاتصال بمتخصص لإعداد المعدات عن طريق الاتصال بالرقم المجاني: 8 800 70 71 811.

خدمة المبيعات - يمكنك الاستفسار عن خدمات الشركة وطلب توصيلها عن طريق الاتصال على الرقم: 8 800 10 00 800.

خدمة المعلومات - سيتم إعلامك بذلك خطط التعريفةوالخدمات التي تقدمها الشركة. ستتمكن من معرفة حالة حسابك وشروط إبرام العقود وتفعيل خدمة "الدفع الموعود". إذا كانت هناك شكاوى حول عمل المشغل، فسيتم قبولها منك. كل ما تبقى هو الاتصال بمشغل Rostelecom رقم 8 800 70 71 800.

خدمة الإعلام التلقائي - ستتعرف على التغيير في حزمة التعريفة لخدمات الهاتف والإنترنت المحلية (ينطبق على الأفراد). رقم هاتف المشغل 8 800 70 73 333.

خدمة لمشتركي الهاتف المحمول - يمكن لجميع المشتركين الاتصال بمشغل Rostelecom على الرقم 8 800 30 01 802.

مكتب المساعدة لمستخدمي اتصالات CDMA - 8 800 45 00 156؛ ل دعم المعلوماتمتاح الرقم المجاني 8 800 45 00 159 .

خدمة دعم الإنترنت - لحل الأسئلة المتعلقة بالوصول إلى الإنترنت واسع النطاق، يمكنك الاتصال بالرقم 8 800 30 01 803.

خدمة معالجة الشكاوى - يتم قبول جميع الشكاوى المتعلقة بتصرفات موظفي الصالونات ومكاتب المساعدة عن طريق الاتصال بالرقم 8 800 30 01 817.

بالإضافة إلى قائمة الأرقام المذكورة أعلاه، يمكنك استخدام أرقام محلية إضافية في مناطق روسيا، والتي يمكن العثور عليها بسهولة على صفحة جهات اتصال Rostelecom. حدد منطقتك في أعلى اليسار.

"اتصل بمشغل Rostelecom في الخارج"إذا كنت في وضع التجوال الدولي بالخارج، فاستخدم الرقم +7 902 18 81 810 (يجب أن يكون تنسيق الاتصال دوليًا!). لا يوجد أي رسوم للمكالمة.

مشهور شركة روسية، تزويد سكان الدولة بالإنترنت المنزلي و الكيبل التلفزيوني، لا يمكن حصرها فقط الخدمات المحددة. للتحقق من ذلك، ما عليك سوى دراسة تعريفات Rostelecom للاتصالات المتنقلة. يتم تقديم العديد من خيارات الاتصال للعملاء، ومن المؤكد أن كل منها سيجد المستخدم الخاص به. يتم تضمينها جميعًا في سطر تعريفة واحد وتختلف فقط في التكلفة وعدد الخدمات المضمنة فيها. وفي الوقت نفسه، يترك المشغل للمشتركين الفرصة لضبط التعريفات حسب احتياجاتهم الخاصة.

يقدم المزود حاليًا 5 خيارات اتصال مختلفة لـ فرادى، يمثل كل منها خط تعريفة SuperSimka:

1. حر.

لكن المستخدمين الذين تمكنوا من الاتصال بخطط التعريفات الأخرى بينما ظلوا متاحين لا داعي للقلق. وسيستمرون في استخدام الاتصال المختار حتى يستبدلوه طوعًا بخيار بديل وأكثر ربحية وجاذبية.

على كل L

من الأمثلة الصارخة على الاتصال المشطوب في الأرشيف التعريفة الجمركية للجميع. ما برز هو فرصة الحصول على رقمين إضافيين بالإضافة إلى بطاقة SIM الرئيسية. وفي الوقت نفسه، تم استهلاك حزم الخدمات المخصصة في وقت واحد من جميع الهواتف. يفترض الاختلاف L الحدود التالية:

• 500 دقيقة؛
• 50 رسالة نصية قصيرة؛
• 12 جيجابايت من حركة المرور؛
• غرفتين إضافيتين مقابل 50 روبل.

تم تقييم ما ورد أعلاه من قبل المشغلين بـ 399 روبل. شهريا. يتم خصم الأموال من الرقم الرئيسي، ولكن البطاقات لها نفس الرصيد.

على جميع XL

نسخة موسعة من تعريفة الأرشيف الموصوفة أعلاه. يشمل:

1. 1500 دقيقة؛
2. 50 رسالة قصيرة؛
3. 30 غيغابايت من حركة المرور على الإنترنت؛
4. 3 أرقام إضافية.

سعر الخدمات المذكورة هو 799. خيار خاص، متضمن في كل شكل من أشكال For all، يستحق الذكر بشكل خاص. يتم منح المستخدمين وصولاً غير محدود إلى الشبكات الاجتماعية والعديد من برامج المراسلة الفورية المعروفة وتطبيقات التلفزيون التفاعلية التي لا يتم احتسابها ضمن استهلاك الجيجابايت.

إذا لزم الأمر، يمكن للعملاء توصيل حزم إضافية.

سوبر سيم م

عرض الهاتف المحدد لا يسمح بتوصيل بطاقات SIM إضافية أو تقسيم الرصيد بين عدة أرقام. وتتكون من حزم الخدمات المعتادة، بما في ذلك:

• 200 دقيقة. المحادثات.
• 50 رسالة؛
• 2 جيجا انترنت؛
• مفاوضات غير محدودة داخل الشبكة؛
• صندوق بريد مجاني؛
• 101 قناة تلفزيونية تفاعلية.

بالإضافة إلى ما هو مذكور في القائمة، يحصل الأشخاص المتصلون على وصول غير محدود إلى الشبكات الاجتماعيةوالمراسلة الفورية (باستثناء مكالمات الفيديو والرسائل الصوتية). من المهم التأكيد على أن الاستخدام غير المحدود لـ VKontakte وOdnoklassniki وFacebook لا يؤثر على مقاطع الفيديو من موارد الطرف الثالث الموجودة فيها. سيؤدي إطلاقها وعرضها إلى استهلاك حركة المرور.

تكلفة التعريفة 200 روبل. شهريا.

سوبر سيم إل

يختلف العرض التالي عن العرض السابق فقط في عدد الخدمات المقدمة وحجم الحدود المتاحة. يتم تقديم المشتركين:

1. 500 دقيقة؛
2. 50 رسالة قصيرة؛
3. 15 جيجابايت من حركة المرور على الإنترنت؛
4. 101 قناة في التلفزيون المحمولغمزة؛
5. اجتماعية غير محدودة الشبكات؛
6. صندوق بريد مجاني؛
7. اتصال مجاني مع عملاء Rostelecom الآخرين.

يتم تقييم ما سبق من قبل مشغل الهاتف المحمول بمبلغ 400 روبل، والتي سيتم خصمها من بطاقة SIM في بداية كل الفترة المشمولة بالتقرير. وفي نفس اللحظة، يتم تحديث الحدود الحالية.

سوبر سيم XL

تعريفة Rostelecom الأكثر شمولاً والأكثر تكلفة لـ الاتصالات الهاتفيةفي عام 2019. يشمل:

من المهم الإشارة إلى أنه بعد استنفاد الحزمة المخصصة، سيتم تفعيل 500 ميجابايت إضافية من الإنترنت تلقائيًا مقابل 50 روبل. هناك ما يصل إلى 5 عمليات تنشيط تلقائية في المجمل.

بطاقة سوبر سيم مجانية

وتختلف التعريفة التالية، كما يوحي اسمها، عن التعريفات السابقة في غياب الأطر والقيود المحددة مسبقاً. لا يتطلب الأمر رسوم اشتراك، ولكن كل إجراء يتم اتخاذه يؤدي إلى خصم الأموال من الحساب. حاليًا، قام المزود بتعيين الأسعار التالية (بالروبل):

1. المنتهية ولايته - 1.95؛
2. الرسائل القصيرة – 1.95;
3. 10 ميغابايت من حركة المرور - 19.50؛
4. أول ميغابايت في اليوم هو 1.5.

إذا لزم الأمر، يمكن للمستخدمين تفعيل خيار يسمح لهم بإجراء مكالمات غير محدودة في منطقتهم الأصلية. تكلفة الخدمة 5 روبل. في اليوم.

ما هي أفضل التعريفات لـ Rostelecom؟

لا توجد إجابة واحدة دقيقة تشير إلى خطة التعريفة الأكثر ربحية واقتصادية. لذلك، عندما تقرر التحول إلى تعرفة جديدةوعند اختيار أحد مقترحاتهم، تحتاج إلى تقييم مدى فعالية استخدام الاتصالات الخلوية مسبقًا. ويجب إيلاء اهتمام خاص للدقائق، منذ ذلك الحين الميزات الفرديةتتيح لك التعريفات، والتي سيتم مناقشتها لاحقًا، زيادة حجم حركة المرور دون إنفاق المال أو توصيل حزم وخيارات ووظائف إضافية إضافية.

كيفية تفعيل التعرفة المحددة؟

إذا لم يتمكن المشترك بعد من الانضمام إلى صفوف عملاء شركة الاتصالات والحصول على بطاقة SIM الخاصة به، فهناك عدة طرق لإجراء الاتصال الأولي:

• في أقرب مكتب مزود؛
• عن طريق الاتصال برقم الاتصال (الأسلوب الأقل ملاءمة)؛
• عن طريق ملء النموذج الموجود على الموقع الرسمي وطلب التوصيل للمنزل.

سيطلب منك نموذج الطلب الإشارة إلى عنوان منزلك الدقيق واسم العائلة و معلومات الاتصالبما في ذلك الهاتف و بريد إلكتروني. بعد ذلك، كل ما عليك فعله هو قبول شروط اتفاقية الاشتراك والموافقة على قواعد معالجة البيانات الشخصية والانتظار قليلاً.

كيفية التبديل إلى باقة أخرى؟

إذا كان لدى المستخدم بالفعل بطاقة SIM ويستخدم خدمات الهاتف، لكنه قرر تغيير خطة التعريفة، فيجب عليه:

1. اتصل بمركز الاتصال لهذا الغرض؛
2. تغيير الشروط في حسابك الشخصي؛
3. أو إرسال رسالة نصية قصيرة خاصة إلى الرقم المختصر 220.

تعتمد المجموعة التي يجب إرسالها على الاختيار النهائي للعميل:

• ق - 11؛
• م - 12؛
• ل - 13؛
• XL - 14؛
• مجاني – 15.

آخر خطوط التعريفةتم أرشفتها وبالتالي لا يمكن الوصول إليها، ولكن يمكن لأولئك الذين يريدون محاولة الاتصال التحقق من المجموعات المناسبة على الموقع الرسمي. تمت الإشارة إليها في ملفات الوصف.

إدارة الأرقام

لقد ذكرنا بالفعل إمكانية زيادة عدد الجيجابايت المتاحة. يتوفر هذا الخيار في جميع خطط تعريفة Rostelecom للاتصالات الخلوية، حيث تسمح شروط المنطق والاتصال بذلك. وهو يتألف من إمكانية تبادل جزء من الدقائق المتاحة لحركة المرور على الإنترنت. يجب العثور على معلمات الصرف الدقيقة وقواعد تحديد التعريفة في القسم المقابل على الموقع الرسمي. الطريقة الأكثر ملاءمة لإجراء التغييرات هي في حسابك الشخصي.

حزم إضافية

مقابل رسوم، يمكن للعملاء التنشيط خدمات إضافية(أمر الاتصال بين قوسين):

1. 100 رسالة SMS بـ 50 روبل. (*100*371*س*1#);
2. 100 دقيقة. يستدعي 100 (*100*370*x*1#).

بدلاً من x، عليك وضع رقم من 1 إلى 5، حسب العدد المطلوب من الحزم. لتعطيله، سيتعين عليك إرسال طلبات USSD أخرى. يتعين على المستخدمين الاتصال بالرقم *100*371*0# و *100*370*0# على التوالي.

معلومات إضافية

بالإضافة إلى ما سبق، عليك أن تأخذ في الاعتبار أنه عند السفر في جميع أنحاء البلاد، فإن تكلفة المكالمات الصادرة هي 2 روبل.

بالإضافة إلى ذلك، عليك أن تتذكر أنه تم توفير أمر خاص *100*12# للتحقق من أرصدة الحزمة وحركة المرور غير المستخدمة. إنه مجاني للاستخدام وستحصل على رد على الفور.

للحصول على معلومات أكثر تفصيلا وتفصيلا، يرجى الاتصال برقم الهاتف مركز التواصل 88001000800 واحصل على المشورة من أحد موظفي الدعم.

تعود Rostelecom، بعد انقطاع دام عامين، إلى سوق الاتصالات المتنقلة - الآن بتنسيق مشغل افتراضي. اعتبارًا من 7 نوفمبر، يمكن إصدار بطاقة SIM الخاصة بـ Rostelecom من أي مكتب مبيعات للشركة في منطقة الأورال وبيرم. من المتوقع أن تسمح الاتصالات المتنقلة للمشغل العالمي بزيادة ولاء قاعدة المشتركين الحالية، وتوسيع وجوده في سوق الشركات، وكذلك إطلاق خدمات متقاربة لإنترنت الأشياء والمنزل الذكي والإنترنت الصناعي.

يقول الفيلسوف اليوناني القديم هيراقليطس: "لا يمكنك النزول إلى نفس النهر مرتين". ومع ذلك، لا يبدو أن هذا البيان ينطبق على Rostelecom. وتستمر الشركة في دخول نفس النهر للمرة الثانية والثالثة وحتى الرابعة. يعد إطلاق خدمات الاتصالات المتنقلة تحت العلامة التجارية Rostelecom تأكيدًا واضحًا على ذلك.

حتى عام 2005، كانت الشركة (ثم كانت المشغلين الإقليميين "جنوب الأورال". هاتف محمول"، "Uralsvyazinform"، "Ermak RMS"، "Tyumenruskom") قامت بالفعل ببناء وتشغيل شبكات الهاتف المحمول في جبال الأورال. وفي عام 2005، تم توحيد جميع الأصول الخلوية تحت علامة تجارية واحدة لشركة Utel. في عام 2012، تم استبدال العلامة التجارية Utel بشركة Rostelecom الفيدرالية. حسنًا، في عام 2014، قامت الشركة الحكومية بنقل جميع أصولها المتنقلة إلى مشروع مشترك (JV) مع مشغل Tele2. كان من المفترض أن تعمل هذه الخطوة على تحسين كفاءة العمل.

أدى إنشاء المشروع المشترك إلى تحرير Rostelecom من العبء الاستثماري الكبير اللازم للتنمية الأعمال المتنقلة. وبفضل هذا، ركزت الشركة على التطوير انترنت عالي السرعةعلى التقنيات البصرية. في المقابل، حصلت Tele2 على أصول متنقلة وقاعدة ترخيص Rostelecom، وقت قصيرأطلقت بناء وتحديث الشبكة لإدخال الجيل الثالث والرابع، وكذلك زيادة كبيرة في الجغرافيا وعدد مناطق تقديم الخدمة.

اثنين العام الماضيركزت Rostelecom حصريًا على سوق الخطوط الثابتة، وTele2 على سوق الهاتف المحمول.

ومع ذلك، فإن التغييرات في سوق الاتصالات والتطور السريع لتقنيات إنترنت الأشياء أجبرت إدارة Rostelecom على العودة إلى الاتصالات المتنقلة. ومع ذلك، هذه المرة لم تقم الشركة بإطلاق الشبكات بشكل مستقل. تم استخدام نموذج المشغل الافتراضي (MVNO) المجدي اقتصاديًا. كان شريك المشروع، كما هو متوقع، مشروعًا مشتركًا يعتمد على Tele2، حيث تمتلك Rostelecom 45٪ من أسهمها.

ما هو MVNO؟

معرف = "sub0">

مشغل الشبكة الافتراضية للهاتف المحمول هو شركة تستخدم البنية التحتية الحالية لمشغل آخر، ولكنها تبيع الخدمات تحت علامتها التجارية الخاصة.

يتضمن نموذج MVNO الكامل أن المشغل الافتراضي يستخدم فقط الجزء اللاسلكي من الشريك (الترددات، محطات القاعدةوالشبكات التي تربطهم). المشغل الافتراضي نفسه مسؤول عن كل شيء آخر: التراخيص ومورد الترقيم الخاص والتبديل والفوترة ومركز الرسائل القصيرة ومركز خدمة المشتركين. وبالتالي، مع نموذج MVNO الكامل، يمكن للمشغل تقديم منتج الهاتف المحمول الخاص به. اتبعت Rostelecom هذا المسار.

تستخدم الشركة البنية التحتية الحالية لـ Tele2، ولكن لديها تراخيص خاصة بها لتوفير خدمات الاتصالات المتنقلة، ومورد الترقيم الخاص بها، ومركز التبديل الخاص بها، ومركز الفواتير وخدمة العملاء، والذي يقع، بالمناسبة، في منطقة تشيليابينسك .

تعريفات Rostelecom للاتصالات المتنقلة

معرف = "sub1">

من وجهة نظر التسعير، فإن مقترحات Rostelecom لخدمات الاتصالات المتنقلة تكاد تكون نسخًا كاملاً لتعريفات Tele2. يمكن للمشتركين الوصول إلى أربعة تعريفات لباقة "Super SIM" مع مجموعة مختلفة من الخدمات: S، M، L، XL (نسخ كاملة من تعريفات Tele2 "Black"، "Very Black"، "Super Black"، "Mega Black") . بالإضافة إلى ذلك، هناك تعرفة بدون رسوم شهرية "Super SIM Free" بسعر واحد لجميع الوجهات في المنطقة الأصلية، بالإضافة إلى تعرفة لأجهزة المودم والأجهزة اللوحية. هناك خيارات "إنترنت بسيط" إضافية مع حزم مرور متنقلة مختلفة: S وM وL.

قد يكون دخول Rostelecom إلى سوق الاتصالات المتنقلة موضع اهتمام المشتركين الحاليين في الشركة في المقام الأول. الحقيقة هي أن مستخدمي الاتصالات المتنقلة من Rostelecom يمكنهم التواصل مجانًا تمامًا مع مشتركي الهاتف المنزلي في منطقتهم. وكجزء من العرض الترويجي، فإن جميع المكالمات بين الخطوط الأرضية والهواتف المحمولة من Rostelecom مجانية. عند شراء بطاقة SIM، تحصل أيضًا على خصم لمرة واحدة بنسبة 50% على رسوم الاشتراك في خدمات الهاتف المنزلي. وبهذه الطريقة، تسعى الشركة المملوكة للدولة إلى تقليل تدفق عملاء الهاتف السلكي إلى الخارج.

بالإضافة إلى ذلك، سيتم تضمين مستخدمي الهاتف المحمول Rostelecom في برنامج المكافأة، والذي سيسمح لك بالحصول على خصومات، على سبيل المثال، على رسوم الاشتراك في هاتف المنزلوالتلفزيون التفاعلي وشراء الأفلام في مكتبة الوسائط وما إلى ذلك. نعدك بإضافة جميع الخصومات في المستقبل القريب جدًا إلى حسابك الشخصي على الموقع الإلكتروني لشركة Rostelecom، بالإضافة إلى تطبيق الهاتف المحمول.

في المستقبل القريب، سيتمكن عملاء Rostelecom من الجمع بين حساباتهم الشخصية لخدمات الهاتف السلكية والإنترنت والتلفزيون التفاعلي مع حساب الهاتف المحمول. علاوة على ذلك، وعد ممثلو المشغل بالإطلاق حساب واحد، تجمع بين 4 خدمات اتصالات لجميع أفراد الأسرة مع إمكانية تخطيط وحصص الإنترنت عبر الهاتف المحمول، وحزم الدقائق والرسائل النصية القصيرة، وشراء الأفلام، والاتصال بـ "الرقابة الأبوية". وسيتيح هذا التكامل إطلاق "التعريفات العائلية"، بالإضافة إلى حزم الإنترنت العامة لمجموعة متنوعة من الأجهزة، وحزمة مشتركة للإنترنت المنزلي والمتنقل.

لكي تصبح مالك بطاقة Rostelecom SIM، تحتاج إلى استخدام واحدة على الأقل من الخدمات الرئيسية للشركة - الهاتف المنزلي، " الإنترنت المنزلي"أو"التلفزيون التفاعلي". يمكنك التقدم بطلب للحصول عليها في أي مركز مبيعات وخدمة في Rostelecom أو عن طريق الطلب على موقع المشغل.

تعد بطاقة SIM من Rostelecom مناسبة لأي جهاز مشترك (الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية والهواتف المحمولة)، حيث أنها متوفرة بثلاثة أشكال: نانو وميني ومعياري.

بالإضافة إلى العملاء الأفراد، تتوفر أيضًا اتصالات الهاتف المحمول من Rostelecom لعملاء الشركات. تم تطوير عروض تعريفية خاصة للشركات الصغيرة والمتوسطة والكبيرة.

ولا تنكر الشركة أنهم يعودون بالفعل إلى أنماط العمل التي كانت موجودة قبل عامين أو ثلاثة أعوام. عند ربط حزم الخدمات، على سبيل المثال، الوصول إلى الإنترنت والاتصالات المتنقلة، يوجد نظام مرن للخصومات. تقدم Rostelecom أيضًا حلاً سحابيًا مناسبًا "إدارة الأجهزة المحمولة" - وهي خدمة للاستخدام الآمن عن بعد للشركة نظم المعلوماتوالموارد على الأجهزة المحمولة للموظفين.

خدمات اتصالات شاملة: الآن أيضًا خدمات الهاتف المحمول

معرف = "sub2">

وتأمل Rostelecom أن تكون الشركة قادرة على أن تصبح المزود الوحيد لخدمات الاتصالات للعملاء، حيث تقدم خدمات الهاتف الثابت والإنترنت والتلفزيون التفاعلي وخدمات الهاتف المحمول.

"من خلال إطلاق خدمات الاتصالات المتنقلة تحت العلامة التجارية Rostelecom، فإننا نقدم لمشتركينا إمكانية أخذ خدمات الاتصالات المنزلية المعتادة والمحتوى معهم. والآن ستكون متاحة في أي مكان يتوفر فيه اتصال عبر الهاتف المحمول. على سبيل المثال، على الهاتف الذكي، يمكنك مشاهدة نفس مجموعة القنوات التلفزيونية كما في المنزل. سوف تتحد شركتنا في المنزل و هاتف خليويوالمكالمات عبر الشبكة هي دائمًا الأكثر ربحية. ونخطط مستقبلاً لتطوير عروض التعرفة العائلية، على سبيل المثال، تقديم باقة شاملة لخدمات الإنترنت المنزلية والمتنقلة. "إن خدمات Rostelecom بالأسعار الأكثر جاذبية أصبحت الآن دائمًا قريبة من مشتركينا، ليس فقط في المنزل، ولكن أيضًا في الخارج،" يشير أنطون كولباكوف، نائب الرئيس ومدير فرع الأورال الإقليمي الكلي لشركة Rostelecom PJSC.

بالإضافة إلى ذلك، تعتمد Rostelecom على العديد من تطبيقات الهاتف المحمول التي تساعد على جعل استخدام وإدارة خدمات الاتصالات مريحة وبسيطة قدر الإمكان. على سبيل المثال، يتيح لك تطبيق Interactive TV الذي يستخدم خدمة Multiscreen مشاهدة نفس المحتوى على شاشة الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي كما هو الحال على جهاز التلفزيون في المنزل. تطبيق My Rostelecom هو حساب شخصي على الهاتف المحمول يمكنك من خلاله بسهولة إدارة الخدمات والخيارات، وتعبئة حسابك، والمشاركة في برنامج المكافآت، وما إلى ذلك. يوجد أيضًا تطبيق جوال مشهور "Gosuslugi" مدعوم من Rostelecom. سيتم قريبًا تقديم تطبيق الهاتف المحمول عبر بروتوكول الإنترنت "Allyo" (المشابه لبرنامج Skype)، والذي سيتم ربطه بأرقام هواتف الخطوط الثابتة وسيساعد في إجراء مكالمات بعيدة المدى بأسعار مناسبة.

سيؤدي إطلاق MVNO أيضًا إلى تسهيل قيام Rostelecom بتقديم خدمات إنترنت الأشياء والمنزل الذكي والإنترنت الصناعي. الحقيقة انه معظمتتفاعل الأدوات المبتكرة مع بعضها البعض عبر بطاقات SIM والاتصالات المحمولة. مع الأخذ في الاعتبار حقيقة أن الشركة المملوكة للدولة تستثمر بنشاط في إنترنت الأشياء والتقنيات السحابية والإنترنت الصناعي، فإن إطلاق خدمات الاتصالات المتنقلة يبدو منطقيًا. للعملاء المحتملينالآن لن تكون هناك حاجة لإبرام عدة عقود مع مشغلين مختلفين.

ملخص

معرف = "sub3">

من أجل تنظيم جميع المعلومات حول ظهور المشغل الخلوي "الجديد" "القديم" في جبال الأورال، قمنا بصياغة العديد من الأطروحات.

1. إذا لم تكن أحد عملاء Rostelecom ولا تنوي أن تصبح واحدًا، فلن يكون إطلاق اتصالات الهاتف المحمول من هذا المشغل محل اهتمامك. التعريفات المقدمة مماثلة لتعريفات Tele2.

2. إذا كنت أحد عملاء Rostelecom أو تخطط لأن تصبح واحدًا، فقد يكون التحول إلى اتصالات الهاتف المحمول من Rostelecom مفيدًا. أولاً، سوف تتلقى مكالمات مجانية إلى الهواتف الأرضية ومن الهواتف الأرضية إلى الهواتف المحمولة. ثانيًا، يمكنك الحصول على خصم 50% على رسوم اشتراك هاتفك المنزلي إذا كنت تستخدمه. ثالثا، يتم تضمين الاتصالات المتنقلة في برنامج مكافآت Rostelecom. يمكن إنفاق النقاط المتراكمة على خدمات الاتصالات وشراء المحتوى الرقمي والأفلام وما إلى ذلك.

3. يمكنك إدارة اتصالات الهاتف المحمول من Rostelecom من حساب شخصيالمشغل و تطبيق الهاتف المحمول(لا حاجة للتحديث).

4. للتبديل إلى اتصالات الهاتف المحمول Rostelecom، يمكنك استخدام خدمة حفظ الأرقام. للتحويل مباشرة، تحتاج إلى كتابة طلب ودفع 100 روبل مقابل حقيقة نقل الرقم.

5. عملاء الشركةتتمتع Rostelecom مرة أخرى بفرصة الحصول على جميع خدمات الاتصالات من مشغل واحد بأسعار خاصة. وهذا بدوره يبسط تدفق المستندات ويزيد من مستوى خدمة العملاء.

6. يمكن لعملاء Rostelecom الاعتماد على توفر إنترنت الأشياء الشامل وخدمات "المنزل الذكي" وخدمات أتمتة معالجات الإنتاج باستخدام الإنترنت الصناعي.

تجدر الإشارة إلى أن عمليات التكامل المتمثلة في الجمع بين خدمات الاتصالات المختلفة أو منحها مكافآت هي أمر نموذجي بالنسبة للعديد من شركات الاتصالات.

على سبيل المثال، يمكن لمشتركي مشغل MTS الحصول على خصومات على رسوم الاشتراك في خدمات الإنترنت السلكية والتلفزيون. يمكن لمشتركي MegaFon وموفر Dom.ru الحصول على خصومات متقاطعة على رسوم الاشتراك. في Beeline، يمكنك استخدام عرض حزمة واحدة للاتصالات المتنقلة، إنترنت سلكيةوالتلفزيون التفاعلي. يمكن لعملاء تعريفات Intersvyaz المميزة استخدام إنترنت 4G مجانًا باستخدام بطاقات SIM الخاصة (MegaFon هي الشريك التكنولوجي).

وبالتالي، فإن عرض Rostelecom الجديد يعد خطوة مبررة ومتوقعة تمامًا لتشكيل قاعدة مشتركين مخلصين للمستقبل.