عملي هو الامتياز. التقييمات. قصص النجاح. أفكار. العمل و التعليم
بحث الموقع

نموذج شكوى لخطوط الأعمال حول تأخير البضائع. وثائق إرسال البضائع كيفية إبرام اتفاقية مع خطوط العمل

تنظم شركات النقل عملية تسليم البضائع المختلفة من المرسل إلى المستلم. ولكن لا يعلم الجميع أنه يمكن استخدامها لإرسال الطرود الصغيرة الحجم.

شركات النقل الكبرى لها محطاتها في العديد من المدن الروسية. لذلك، قبل إرسال البضائع، يجب عليك أولاً معرفة ما إذا كان هناك فرع للشركة عند نقطة المغادرة وفي المكان الذي يتم إرسال الطرود إليه. تقدم العديد من الشركات خدمة التوصيل ليس إلى المحطة، ولكن إلى عنوان المستلم، ولكن هذا يكلف أكثر.

إرسال الطرود عن طريق خطوط الأعمال

واحدة من أكثر الشركات الشهيرةفي سوق نقل البضائع هي Business Lines LLC. وهي موجودة منذ عام 2001، ولديها أسطول مركبات واسع النطاق وأكثر من مائة فرع في روسيا وكازاخستان وبيلاروسيا وقيرغيزستان. بالإضافة إلى الشحنات الكبيرة، تقوم الشركة أيضًا بتسليم البضائع والمستندات صغيرة الحجم بالمعايير التالية:

  • الوزن - ما يصل إلى 5 كجم؛
  • الحجم في أحد الأبعاد الثلاثة – ما يصل إلى 0.4 متر؛
  • مجموع الأبعاد الثلاثة لا يزيد عن 1.1 م.

- إمكانية التنقل بين جميع المدن التي يوجد بها فروع للشركة. تشمل تكلفة إرسال الطرود من قبل شركة النقل التسليم من عنوان المرسل إلى عنوان المستلم (وهذا ممكن فقط داخل المدينة). يمكن لأي شخص تسليم الطرود إلى المحطة بشكل مستقل، ولكن سعر الخدمة لن يتغير.

لإرسال البضائع، تحتاج إلى ملء نموذج الطلب على الموقع الإلكتروني أو في فرع الشركة. ثم يتم إصدار فاتورة الاستلام، وهي مستند الشحن الرئيسي. إذا كان المرسل أو المرسل إليه فردًا، فلا تتم الإشارة إلى الاسم الأول والاسم الأخير والعائلي فحسب، بل تتم أيضًا الإشارة إلى بيانات جواز السفر. يجب تقديم رقم الفاتورة إلى المستلم، ويمكنك أيضًا استخدامه لتتبع الطرد على موقع Business Lines.

عندما يتم الإعلان عن قيمة البضائع، سيتم التأمين عليها بالضرورة، ولكن يمكنك رفض التأمين على البضائع على مسؤوليتك الخاصة.

يتم حساب تكلفة النقل بعد تحديد معلمات الطرد في المحطة. يمكن أن يتم الدفع نقدا أو عن طريق التحويل المصرفي.

توفر خطوط الأعمال إمكانية النقل الجوي للبضائع، وكذلك التسليم عن طريق عدة وسائل نقل. بالنسبة للنقل على الطرق غير القياسية، يتم تطوير مخططات لوجستية فردية.

يرجى ملاحظة أنه من الممكن إرسال الطرود عن طريق شركة النقل Business Lines إذا تم قبول محتوياتها للنقل. بعض البضائع المحظورة نقلها، على سبيل المثال: الأطعمة القابلة للتلف، النباتات الحية، الحيوانات، نقديوالكحول والمواد الكيميائية الخطرة والأسلحة وما إلى ذلك. للسفر الجوي هناك قائمة إضافية من القيود.

وبالتالي، باستخدام مثال Delovye Linii LLC، يتم عرض المبادئ الأساسية لتسليم البضائع الصغيرة الحجم من قبل شركات النقل.

توكيل رسمي لإرسال واستلام البضائع لدى TC “Business Lines” (نموذج + نموذج)

توكيل رسمي لإرسال واستلام البضائع لدى TC “Business Lines” (نموذج + نموذج)

يعد التوكيل الرسمي لإرسال واستلام البضائع في TC “Business Lines” مستندًا ضروريًا يجب أن يكون لدى كل ممثل ينفذ الأوامر قبل ذلك فترة معينة، أو بشكل محدود.

إذا لم يتم تحديد فترة الصلاحية الرئيسية للوثائق، فإنها تحصل على سنة واحدة فقط من الصلاحية. على مدار العام، لن يفقد التوكيل أهميته، حتى الإجراء الرئيسي.

في أي الحالات يتم إصدار التوكيل؟

المهمة الرئيسية للتوكيل هي استلام وإرسال أي شحنة. ولكن بالإضافة إلى كل هذا، يتم تكليف الممثل أيضًا بمسؤوليات أخرى: ملء المستندات، وإجراء المدفوعات النقدية، وله الحق في وضع توقيعه الخاص.

لمن يتم إصدار التوكيل؟

يمكن كتابة التوكيل الرئيسي لموظف في المنظمة، ولكن إما فرديمن الخارج. ولكن بشرط أن يصل إلى سن الرشد الكامل، وألا يشك الوصي نفسه في الشخص المختار أبدًا.

بمجرد الموافقة على التوكيل قانونيًا، يتم نقل كل المسؤولية الأساسية عن جميع الأنشطة إلى الوصي. يرجى أيضًا ملاحظة أن الأهم من ذلك كله هو أن التوكيل الرسمي للتصرفات المتعلقة بالبضائع يتم تسجيله فقط على:

  1. موظفو مؤسسة النقل الذين يشاركون بشكل مباشر في نقل البضائع؛
  2. سفن الشحن؛
  3. وكلاء الشحن، أي الأشخاص المسؤولون بشكل أساسي عن سلامة جميع البضائع خلال فترة التسليم (يمكن الاطلاع هنا على نموذج التوكيل الرسمي لاستلام البضائع في مركز التسوق Business Lines).

هل أحتاج إلى توكيل رسمي مصدق من كاتب العدل؟

هناك بعض المستندات التي تتطلب التوثيق. لكن هذه العملية لا تزال غير إلزامية، لذا فهي صالحة بدون توقيع المحامي.

وفي بعض الحالات يتم ملء التوكيلات مع حق الاستبدال. في هذه الحالة، يمكن للممثل أن يحصل من المدير على وثيقة تعهدت بها الإدارة (انظر أدناه للحصول على نموذج التوكيل الرسمي لإرسال البضائع إلى TC "Business Lines").

فيما يتعلق بالممارسة الشائعة، نادرًا ما يتم العثور على مثل هذا الحق في هذه التوكيلات. يجب أن يتم التوقيع على نموذج التوكيل الرسمي لاستلام البضائع من قبل المدير، ولكن يتبين أن الأمر أسهل بكثير عندما يكون العديد من الأشخاص من بين موظفي الشركة الخاصة هم الممثل المعتمد للسلطات في وقت واحد، بدلاً من توظيفهم شخص من الخارج. ولهذا السبب يمكن إعداد نموذج التوكيل الرئيسي لإرسال البضائع بشكل متطابق، ولكن أيضًا بشكل فردي لكل شخص.

الوثيقة مكتوبة من شخص إداري أو شخص يحل محل السلطات وقت محدد. ويسمح للجميع بصياغة النص بما في ذلك السكرتير والمحامي، العمال المحترفينمن أي قسم، الشيء الرئيسي هو أن الوثيقة لها اتجاه دقيق. قد تنشأ الحاجة إلى هذه الوثيقة في أي وقت، وليس بالضرورة إذا كانت المنظمة في ذلك الوقت منخرطة في مسألة مختلفة تمامًا وليست ذات صلة.

يتم استخدام خدمات مؤسسة Business Lines من قبل كل من الكيانات القانونية والأفراد. حاليا يمكنك طلب:

  • النقل المستهدف. تتضمن الخدمة إجراءات مثل جمع البضائع من المرسل، وتغليف البضائع وتخزينها، وتسليمها إلى المستلم؛
  • النقل إلى المحطة المملوكة للشركة. هذا النوع من الخدمة أقل تكلفة وأكثر طلبًا بين الكيانات القانونية؛
  • نقل المستندات والبضائع التي يصل وزنها إلى 3 كجم. الخدمة متاحة فقط ضمن وحدة إدارية محددة؛
  • النقل الدولي، بما في ذلك التسليم السريع عن طريق الجو.

ما هو نوع التوكيل الرسمي الذي يمكن أن تحصل عليه "خطوط الأعمال" لاستلام البضائع؟

القراء الأعزاء! تتحدث المقالة عن طرق نموذجية لحل المشكلات القانونية، ولكن كل حالة فردية. إذا كنت تريد أن تعرف كيف حل مشكلتك بالضبط- الاتصال بالاستشاري:

يتم قبول الطلبات والمكالمات على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع و7 أيام في الأسبوع.

إنه سريع و مجانا!

وفقا للتشريعات الحالية، يمكن أن يكون:

  • مره واحده؛
  • عام

مره واحده

يمكن إصدار هذا التوكيل:

  • للقيام بأي إجراء، على سبيل المثال، استلام البضائع المرسلة وفقًا لأمر معين؛
  • لتنفيذ عدة إجراءات خلال زيارة واحدة لمؤسسة النقل.

السمة المميزة لوثيقة لمرة واحدة ليست فقط الإشارة إلى إجراء محدد، الذي يأمر المدير التنفيذي الممثل القانوني بتنفيذه، ولكن أيضًا تاريخ تنفيذ هذه العملية.

على سبيل المثال، يقوم مدير الشركة بإصدار توكيل رسمي للموظف لاستلام البضائع التي تم استلامها في 12 سبتمبر 2018، باستخدام بوليصة الشحن بتفاصيل معينة.

يمكن التصديق على الوثيقة:

  • كاتب عدل؛
  • رئيس كيان قانوني؛
  • رجل أعمال فردي.

يُفضل التوكيل لمرة واحدة لتنفيذ الإجراء المحدد في المستند مرة واحدة. على سبيل المثال، إذا احتاجت شركة أو فرد إلى استلام أي بضائع لأغراض شخصية أو إنتاجية مرة واحدة ولم يتم تنفيذ التسليم المنهجي للبضائع.

عام

يمكن إصدار هذا التوكيل، بالإضافة إلى أمر لمرة واحدة، لتنفيذ إجراء محدد (على سبيل المثال، لاستلام البضائع المسلمة إلى كيان قانوني أو فرد) أو لتنفيذ عدة عمليات (استلام وإرسال ومعالجة الأوراق ، وما إلى ذلك وهلم جرا).

يتمثل الاختلاف الرئيسي عن مستند لمرة واحدة في عدم وجود تاريخ محدد لاستكمال الإجراء المحدد.

وكقاعدة عامة، يتم إصدار هذا لمدة 3 سنوات. يجب أن تكون الورقة مصدقة من كاتب العدل.

يُفضل التوكيل العام على التوكيل لمرة واحدة إذا كان التعاون مع شركة نقل منهجي (على سبيل المثال، كيان قانوني متخصص في توريد قطع الغيار لـ النقل على الطرق).

نموذج الوثيقة

ويجب استكمال التوكيل على أساس النموذج المعتمد من إدارة المنظمة.

يمكنك عرض العينات على الموقع الرسمي لشركة النقل في قسم "المستندات للتنزيل".

لذلك، في النموذج القياسي يشار إلى ما يلي:

  • اسم؛
  • مكان الإصدار (اسم المدينة أو الوحدة الإقليمية الأخرى)؛
  • تاريخ إصدار الوثيقة للموظف؛
  • الاسم الكامل والتفاصيل الأخرى للمدير. إذا تم إصدار الورقة نيابة عن كيان قانوني، فيتم الإشارة إلى اسم المنظمة ورقم التعريف الضريبي (TIN) ومنصب المدير وتفاصيل الوثيقة الخاصة بتعيين المدير. إذا تم إصدارها نيابة عن فرد، فيتم الإشارة إلى الاسم الكامل وعنوان السكن وتفاصيل جواز السفر؛
  • الاسم الكامل وتفاصيل جواز السفر لممثل المدير؛
  • ما هي المسؤوليات المعينة (القائمة)؛
  • فترة صلاحية الوثيقة؛
  • توقيع الممثل؛
  • توقيع إدارة الشركة؛
  • ختم المنظمة (كاتب العدل).

ملء العينة

عند التسجيل يجب أن تسترشد بالقواعد التالية:

  • تم إعداد الوثيقة حصريًا على نموذج معتمد من قبل منظمة النقل هذه. استخدام أشكال أخرى أمر غير مقبول؛
  • يتم تعبئة التوكيل بقلم حبر جاف أو باستخدام أدوات الطباعة المتخصصة؛
  • يوصى بملء الحروف الكبيرة أو الكتابة اليدوية المقروءة. إذا كانت البيانات غير قابلة للقراءة، فلن يتم تنفيذ الإجراءات المحددة؛
  • لا يجوز تصحيح الأخطاء أو الأخطاء المطبعية أو عمل بقع أخرى في نص المستند؛
  • عند ملئه، يجب عليك الإشارة بوضوح إلى تفاصيل المدير والممثل. إذا لم تتطابق أي معلومات، فلن يتم إرسال/إصدار البضائع؛
  • يعد انتهاء الفترة المحددة في التوكيل سببًا لرفض تقديم الخدمة؛
  • إذا تم تحرير الورقة نيابة عن ممثل كيان خاص أو اعتباري وهو عميل النقل في شركة Business Lines، فإن المستند الأولي مطلوب لإتمام المعاملة؛
  • لتقديم الخدمات، يجوز تقديم نسخة أصلية أو نسخة مصدقة من كاتب العدل.

يتم تعبئة النموذج بالترتيب التالي:

  1. يُشار إلى المكان الذي تم فيه إصدار التوكيل للممثل (على سبيل المثال، مدينة موسكو).
  2. يشار إلى تاريخ إصدار الوثيقة (على سبيل المثال، 11 سبتمبر 2020).
  3. المدير هو شركة "Capital Windows" (TIN - 1234567) ويمثلها مديرها أ.أ. إيفانوف، الذي يتصرف على أساس قرار مجلس المساهمين بتاريخ 12 ديسمبر 2005.
  4. ممثل Stolichnye Windows LLC هو سكرتيرة المنظمة، أولغا فلاديميروفنا سميرنوفا (سلسلة جواز السفر 1234 رقم 123456، الصادرة بتاريخ 02/01/2017 من قبل قسم شرطة منطقة كراسنوبريسنينسكي في موسكو).
  5. تشمل صلاحيات O. V. Smirnova إرسال واستلام البضائع مع القدرة على إعداد المستندات ذات الصلة والتوقيع عليها.
  6. التوكيل صالح حتى 11 سبتمبر 2021.

إذا تم تحرير الورقة من قبل كاتب العدل، فسيتم إعدادها على النموذج تقارير صارمةبعلامات مائية أمنية، وبالإضافة إلى المعلومات المحددة مسبقًا، تحتوي على البيانات التالية:

  • الاسم الكامل لكاتب العدل الذي تم إعداد الوثيقة وتصديقها بحضوره؛
  • الاسم الكامل للمدير؛
  • رقم التسجيل؛
  • تكلفة التسجيل وفقا لمعدلات التعريفة الحالية؛
  • ختم كاتب العدل.

من أجل توفير الوقت والثقة بنسبة 100% في سلامة البضائع المادية والجسدية الكيانات القانونيةالقيام بنقل البضائع بمساعدة شركات النقل. إحدى شركات النقل الكبرى هي Delovye Linii LLC. ومع ذلك، حتى هذه الشركة ذات الخبرة قد تواجه صعوبات في نقل البضائع. دعونا نلقي نظرة في مقالتنا على كيفية كتابة شكوى حول سوء جودة الخدمات التي تقدمها هذه الشركة.

كيف تتعامل

بادئ ذي بدء، تجدر الإشارة إلى أنه يجب عليك أن تكون مثابرًا وصبورًا. والحقيقة أن هذه الشركة تتميز بأي عرقلة في إعداد المستندات التي تؤكد رداءة جودة خدمات نقل البضائع. في معظم الحالات، سيتعين عليك الذهاب إلى المحكمة للحصول على التعويضات.. لذلك، يوصى في البداية بتقييم تكلفة الخسائر المتكبدة وتحديد ما إذا كان الأمر يستحق الذهاب إلى المحكمة إذا كانت ضئيلة. دعونا نلقي نظرة على حالات حول كيفية تصرف المرسل والمستلم في حالة حدوث ذلك حالة الصراعمع خطوط الأعمال.

إلى المرسل

إذا رفض المستلم استلام البضائع، يتلقى المرسل إشعارا حول هذه الحقيقة. بعد تلقي الرسالة ينصح بالاتصال بالمستلم ومعرفة أسباب رفضه. إذا التقط المستلم صورًا ومقاطع فيديو، فاطلب منه إرسالها إليك لتقييم الضرر الناتج. من حقك طلب تسليم المرتجعات من Business Lines. ومع ذلك، لا ينبغي عليك التقاط البضائع على الفور. قم بإعداد تقرير مع الشركة، حيث تصف فيه بالتفصيل جميع الأضرار التي لحقت بالبضائع. إذا رفضت شركة النقل إعدادها، فيمكنك الاتصال بغرفة التجارة والصناعة للحصول على مساعدة الخبراء. وله صلاحية صياغتها. هذه الخدمةمدفوع. قد يؤدي الاتصال بمنظمات أخرى للمساعدة في صياغة قانون ما إلى الطعن فيه الإجراء القضائي.

بعد التجميع ملفات مطلوبه، يجب عليك كتابة مطالبة تشير إلى مقدار الضرر الناتج.

متلقي

إذا رأيت ضررًا عند استلام الشحنة، فلا تستلمها على الفور. حاول توثيق الضرر في صورة أو مقطع فيديو. اتصل بالمرسل على الفور واتفق معه على الإجراء الخاص بأفعالك.

إذا قامت Business Lines بتسليم عملية شراء إليك، فيحق لك رفض استلامها على الإطلاق. في هذه الحالة، سيتم قبول الشحنة لحفظها من قبل شركة النقل. سيتم دفع الإقامة. ولكن يمكن بسهولة سداد هذه النفقات في المحكمة. لا تدفع تكاليف الشحن لأنك لن تتمكن من استردادها في المحكمة..

يمكن للمرسل معرفة هذا الموقف بنفسه. إذا تم استلام الرفض، فمن الضروري طلب إعداد تقرير يتم فيه وصف جميع الأضرار التي لحقت بالبضائع بالتفصيل. إذا رفضت تقديم مثل هذا الفعل، وكذلك بعد إعداده، فيجب عليك كتابة مطالبة بذلك شركة النقل.

يجب ملاحظة ذلك، ماذا ممارسة المراجحةمع خطوط الأعمال ضخمة. منظمة النقليحاول بكل طريقة ممكنة تأخير العملية، فقد تختلف شهادة الموظفين. لكن المحكمة تكون دائمًا تقريبًا إلى جانب الشخص المتضرر.

كيف تؤلف

يجب أن تكون المطالبة كتابية. لا يوجد شكل خاص لذلك. ولكن هناك ما يلي قواعد تجميعها:

  • في قبعةتمت الإشارة إلى اسم شركة ذات مسؤولية محدودة "Business Lines" و العنوان القانونيوالتي يمكن اكتشافها من العقد المبرم. هنا يجب عليك كتابة بياناتك - الاسم الأخير والاسم الأول والعائلي وعنوان التسجيل ورقم الهاتف.
  • في الجزء الرئيسييصف ما حدث، ويشير إلى الحقائق، والظروف، ويقدم إشارات إلى أنظمةوالاتفاقية المبرمة، يتم وصف المتطلبات في مجالات الأعمال، ويتم الإشارة إلى الموعد النهائي للوفاء بهذه المتطلبات.
  • في نهايةالمطافالمطالبة موقعة ومؤرخة.

تم إعداد الوثيقة في نسختين. وإذا أخذتها بنفسك إلى مكتب الشركة فاطلب من المختص التوقيع على النسخة الثانية التي تؤكد قبولها. عند الإرسال برسالة، استخدم نموذج الرسالة المسجلة مع الإخطار. سيتم إرجاع الإشعار إليك وسيكون بمثابة دليل على استلام المطالبة.

مدة النظر في الطلب هي 30 يومًا تقويميًا من تاريخ استلامه.

عينة

جمعية ذات مسؤولية محدودة "خطوط الأعمال"

إيفانوف إيفان بتروفيتش

242600، بريانسك، ش. لينينا، 547

مطالبة

تم بيني وبين شركة "بيزنس لاينز" ذات المسؤولية المحدودة إبرام اتفاقية نقل بضائع رقم 37233 بتاريخ 23 سبتمبر 2017. وبموجبها تم إرسال البضائع باستخدام مذكرة الشحن رقم 65 بتاريخ 23 سبتمبر 2017 ماكينة الخياطةوزنها 50 كجم. بقيمة 20000 روبل.

وفقًا للفقرة 2.7 من العقد، كان من المقرر تسليم الشحنة إلى موسكو قبل 27 سبتمبر 2017. استلم المستلم البضاعة متضررة جزئيا، وهو ما يؤكده القانون رقم 987 تاريخ 27 سبتمبر 2017.

وفقا للفقرة 1 من المادة 796 القانون المدني الاتحاد الروسييكون الناقل مسؤولاً عن عدم حفظ الحمولة أو الأمتعة التي تحدث بعد قبولها للنقل وقبل تسليمها إلى المرسل إليه أو الشخص المفوض منه أو الشخص المفوض باستلام الأمتعة، ما لم يثبت أن الضياع أو النقص أو أن الضرر (التلف) للبضائع أو الأمتعة حدث بسبب ظروف لم يتمكن الناقل من منعها ولم يكن التخلص منها متوقفًا عليه.

وفقًا للفقرة 2 من الفقرة 2 من المادة 796 من القانون المدني للاتحاد الروسي، يتم تعويض الضرر الناجم أثناء نقل البضائع أو الأمتعة من قبل الناقل في حالة فقدان أو نقص البضائع أو الأمتعة بمبلغ التكلفة عن البضائع أو الأمتعة المفقودة أو المفقودة.

وفقًا للفقرة 3 من المادة 796 من القانون المدني للاتحاد الروسي، فإن الناقل، إلى جانب التعويض عن الأضرار المثبتة الناجمة عن فقدان أو نقص أو تلف (تلف) البضائع أو الأمتعة، يعيد إلى المرسل (المستلم) رسوم النقل يتم تحصيلها مقابل نقل البضائع أو الأمتعة المفقودة أو المفقودة أو التالفة أو التالفة، إذا لم تكن هذه الرسوم متضمنة في تكلفة البضائع.

بناءً على ما ورد أعلاه، أطلب، خلال 10 أيام تقويمية من تاريخ استلام المطالبة:

  1. رد لي الأموال المدفوعة كشحن بمبلغ 3000 روبل.
  2. تسديد تكلفة البضائع المتضررة جزئيًا بمبلغ 5000 روبل.

الشكوى على موقع الشركة

بالإضافة إلى الطرق المذكورة أعلاه لتقديم المطالبة، يمكنك استخدامها من خلال الموقع الإلكتروني لشركة النقل. للقيام بذلك، تحتاج إلى تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي، والتسجيل، وفي قسم المطالبات، انقر فوق الزر "إنشاء مطالبة". بعد فتح النموذج، املأ كل شيء الحقول المطلوبةبما في ذلك رقم الفاتورة. مسح وإرفاق أي وثائق تتعلق بالقضية.

هنا، الخامس حساب شخصييمكنك معرفة حالة مطالبتك.

القضية رقم 2-6983

مقبولة في شكلها النهائي

حل

باسم الاتحاد الروسي

محكمة مقاطعة أوكتيابرسكي في مورمانسك

كجزء من رئيس القاضي سيروفا يو.ن.،

مع السكرتير الاسم الكامل 2

بعد أن نظرت في محكمة علنية في قضية مدنية بشأن مطالبة FULL NAME 1 ضد Delovye Linii LLC وRenaissance Insurance Group LLC لاسترداد الخسائر،

المثبتة:

رفع الاسم الكامل 1 دعوى قضائية ضد شركة Delovye Linii LLC وشركة Renaissance Insurance Group LLC لاسترداد الخسائر.

ودعمًا للمطالبة، أشار إلى أن شركة Data أبرمت اتفاقية لنقل البضائع بين شركة Delovye Linii LLC وبينه، وهو ما تم تأكيده من خلال بوليصة الشحن من Data. وفق الاتفاقية المذكورةتعهدت شركة النقل بتسليم الحمولة البالغة 20 قطعة بوزن 1989 كجم وحجم 3.15 م3 إلى العنوان: العنوان***. كانت تكلفة الشحنة المذكورة أعلاه *** روبل.

في 19 ديسمبر 2013، قامت شركة النقل بتسليم الشحنة إلى أقرب محطة إلى وجهتها. في 20 ديسمبر 2013، الناقل على صفحته عربةتسليم البضائع إلى أقرب محطة إلى وجهتها وتسليمها إلى المرسل إليه.

في وقت التفريغ، اكتشف المرسل إليه العديد من الأضرار التي لحقت بالبضائع، والتي تم إعداد تقرير تجاري رقم 1 عنها، والذي تم بموجبه تسجيل الأضرار على حامل التلفزيون، بقيمة *** روبل، في العمود، بقيمة ** * روبل، بسعر 4 بلاط مزخرف للجرانيت السيراميكي، Deco Jainoor Angulo Crema Pulido، بتكلفة *** كوبيل، و6 عبوات من بلاط السيراميك، Jainoor Crema Pulido، بتكلفة *** فرك.

التاريخ الاسم الكامل 1 رفعت دعوى ضد شركة نقل البضائع للمطالبة بالتعويض عن الأضرار الناجمة عن الأضرار التي لحقت بالبضائع.

وفي تاريخ تلقيهم الرد على المطالبة، والذي أشار إلى أن الحمولة مؤمنة من قبل شركة التأمين Renaissance Insurance Group LLC، وبالتالي ستنظر شركة التأمين في المطالبة.

تاريخ حصوله من مجموعة النهضة للتأمين ذ.م.م على رفض مسبب لدفع تعويض التأمين، حيث أن هذه الحالة في رأيهم غير مؤمنة.

يعتقد أن تهرب المدعى عليه من التعويض عن الخسائر أمر غير قانوني، حيث أن الناقل، بسبب أنشطته المحددة المتعلقة بتسليم البضائع الموكلة إليه من وجهة إلى أخرى، مكلف بالالتزام بدراسة جودة العبوة من أجل الامتثال بمعاييرها، المواصفات الفنيةوالمتطلبات التي لا يمكن أن تكون التعبئة والتغليف الرديئة للبضائع بمثابة أساس للاعتراف بأن الناقل ليس مخطئًا في الأضرار التي لحقت بالبضائع. وعلى الناقل أن يثبت أنه أظهر درجة العناية والحذر المطلوبة منه من أجل الوفاء بالتزاماته بشكل صحيح.

وهو يعتقد أنه نتيجة للأداء غير السليم للواجبات من قبل شركة الشحن، فقد تكبد خسائر بمبلغ *** كوبيل.

يطلب من المحكمة استرداد تعويضات شركة Delovye Linii LLC في شكل تكلفة البضائع المتضررة بمبلغ *** روبل، والخسائر في شكل تكلفة رسوم الشحن للبضائع التالفة بمبلغ *** روبل، مصاريف دفع مقابل خدمات الممثل بمبلغ *** روبل، والتعويض عن الأضرار المعنوية بمبلغ *** روبل، وغرامة لعدم الامتثال لإجراءات تسوية المنازعات الطوعية.

في التاريخ، قدم ممثل المدعي طلبًا لإشراك Renaissance-Insurance Group LLC كمدعى عليه (المجلد 1، صحيفة القضية 122)، نظرًا لأن الشحنة المسجلة كانت مؤمنة.

في الوقت نفسه، أوضح مطالباته (المجلد 1، ص 123، ص 130)، طلب استرداد خسائر مجموعة النهضة للتأمين ذات المسؤولية المحدودة بمبلغ *** روبل - ضمن حد التأمين، للتعافي من خط Business LLC" لصالحك *** كوبيل. خسائر البضائع التالفة. لاسترداد الأضرار من Delovye Linii LLC في شكل تكلفة شحن البضائع التالفة بمبلغ *** كوبيل. كما طلب استرداد من كلا المدعى عليهم بما يتناسب مع المبالغ المحصلة وتكاليف دفع مقابل خدمات ممثل بمبلغ *** روبل، والتعويض عن الضرر المعنوي بمبلغ *** روبل وغرامة بسبب الفشل للامتثال للإجراء الطوعي لحل النزاع.

التاريخ، أوضح المدعي المطالبات وطلب من المحكمة استرداد خسائر من شركة Renaissance Insurance Group LLC لصالحه في شكل تكلفة البضائع التالفة بمبلغ *** روبل، لاسترداد خسائر من شركة Delovye Linii LLC لصالحه في شكل تكلفة البضائع التالفة بمبلغ *** روبل، لاسترداد تكاليف الدفع مقابل خدمات ممثل بمبلغ *** من مجموعة النهضة للتأمين ذ.م.م بما يتناسب مع المطالبات المستوفاة لصالحها روبل ، تعويض عن الضرر المعنوي بمبلغ *** روبل ، غرامة قدرها 50٪ من المبلغ الذي حكمت به المحكمة .

وفي جلسة المحكمة، أصر المدعي وممثله على المطالبات المحددة بالكامل.

في جلسة المحكمة، أوضح ممثل شركة Delovye Linii LLC أن المدعي لم يكن لديه دليل على قيمة الشحنة، لأنه عندما تم إرسال الشحنة من قبل الشاحن، لم يتم تقديم أي مستندات مصاحبة للشحنة. وفقا للجزء 7 من الفن. 34 القانون الاتحادي بتاريخ رقم 259-FKhZ "ميثاق النقل بالسيارات والنقل الكهربائي البري الحضري" يجب على الناقل تعويض الأضرار الناجمة أثناء نقل البضائع والأمتعة بمبلغ تكلفة البضائع والأمتعة المفقودة أو المفقودة في حالة فقدان أو نقص البضائع والأمتعة. إجراءات إعداد التقارير وتقديم المطالبات، بما في ذلك في حالة تلف البضائع، منصوص عليها في الفصل. 7 "قواعد نقل البضائع على الطرق". وفي حالة المواد لا يوجد تأكيد لأي فحص يؤكد المبلغ المعلن للأضرار الناجمة. وفي الوقت نفسه فإن التقرير التجاري عن الأضرار التي لحقت بالبضائع المقدم من المدعي بتاريخ لا يفي بالمتطلبات المقررة " قواعد عامةنقل البضائع عن طريق البر." بالإضافة إلى ذلك، تنص مذكرة القبول على أن المرسل ملزم بتسليم البضاعة في عبوة مناسبة، أو، إذا كانت لا تتوافق مع طبيعة وخصائص البضاعة، دفع تكاليف التغليف الإضافي اللازم للبضائع. ولم يضمن المدعي التغليف المناسب للشحنة، وهو ما يشكل أساس مسؤولية الشاحن، استنادا إلى شروط العقد ومعايير النقل. يعتقد أن مبلغ نفقات المدعي مقابل خدمات الممثل مبالغ فيه. ويطلب رفض المطالبة.

واعترض ممثل المدعى عليه، مجموعة النهضة للتأمين ذ.م.م، على طلب المدعي في جلسة المحكمة، مشيراً إلى أن شركة التأمينهي المسؤولة عن نقل البضائع من موسكو إلى مورمانسك، وربما حدث ضرر للبضائع عندما تم تسليم الشحنة مباشرة إلى العنوان: العنوان***. ويطلب رفض المطالبة.

وبعد الاستماع إلى أطراف القضية، والاطلاع على مواد القضية، واستجواب الشهود، توصلت المحكمة إلى النتيجة التالية.

يتم تنظيم العلاقات القانونية المتعلقة بتنظيم خدمات الشحن لنقل البضائع وفقًا لقواعد الفصل 41 من القانون المدني للاتحاد الروسي و القانون الاتحاديبتاريخ 30 يونيو 2003 N 87-FZ "في أنشطة النقل والشحن".

يتم نقل البضائع على أساس عقد النقل (الفقرة 1 من المادة).

بموجب عقد نقل البضائع، يتعهد الناقل بتسليم الحمولة التي عهد بها إليه المرسل إلى الوجهة وتسليمها إلى الشخص المخول باستلام البضاعة (المستلم)، ويتعهد المرسل بدفع الرسم المقرر مقابل نقل البضائع (البند 1 من المادة).

يتم تأكيد إبرام عقد نقل البضائع من خلال إعداد وإصدار مذكرة شحن إلى مرسل البضاعة (الفقرة 2 من المادة) رقم *** من تاريخ السنة.

بموجب عقد نقل البضائع، تعهد الناقل بتسليم البضائع بمبلغ 20 قطعة، وزنها *** كجم وحجمها 3.15 م3 إلى العنوان: العنوان***.

كانت تكلفة الشحنة المذكورة أعلاه *** روبل.

وبالتالي، وفقا لبوليصة الشحن من التاريخ، كل شيء الشروط الأساسيةنقل البضائع، أي يتم تحديد أطراف العقد، ويتم تحديد الحمولة من حيث الحجم والكمية والوزن، ويشار إلى اسم الحمولة (الأثاث)، ويتم تحديد تكلفة الشحن.

قام الطرفان، بعد أن قاما بإعداد وتوقيع بوليصة الشحن رقم ***، بالاعتراف فعليًا بحقيقة ظهور علاقة قانونية لنقل البضائع وفقًا للشروط المبرمة، وبالتالي، كان لديهم التزامات بالامتثال لالتزاماتهم.

وفقا للبنود 11، 21، 25، 26 من قرار الحكومة رقم 272 بتاريخ 15 أبريل 2011 "بشأن الموافقة على قواعد نقل البضائع بالطرق البرية"، في حالة عدم وجود جميع أو أي إدخالات فردية في في قسم "شروط النقل" في بوليصة الشحن، تنطبق الشروط على نقل البضائع المنصوص عليها في القانون الاتحادي "ميثاق النقل البري والنقل الكهربائي البري الحضري" وهذه القواعد.

تسجيل بوليصة الشحن أو أمر العمل في حالة نقل البضائع لأغراض شخصية أو عائلية أو منزلية أو غيرها من الأغراض التي لا تتعلق بالتنفيذ النشاط الريادييتم تنفيذ الاحتياجات من قبل الناقل بالاتفاق مع الشاحن.

عند تقديم مركبة للتحميل، يشير المرسل في بوليصة النقل بحضور الناقل إلى التاريخ والوقت الفعليين لتقديم المركبة للتحميل، بالإضافة إلى حالة البضائع والحاويات والتغليف ووضع العلامات والختم، وزن الحمولة وعدد قطع الحمولة.

عند الانتهاء من التحميل، يقوم الناقل بالتوقيع على بوليصة الشحن، وإذا لزم الأمر، يشير في بوليصة الشحن إلى تعليقاته وتحفظاته عند قبول البضائع.

وفي 20 ديسمبر 2013، قام الناقل بتسليم الشحنة إلى وجهتها باستخدام سيارته وسلمها إلى المرسل إليه.

ومع ذلك، أثناء التفريغ، اكتشف المدعي العديد من الأضرار التي لحقت بالبضائع.

وفقًا للقانون التجاري رقم 1 بتاريخ 20 ديسمبر 2013، أثناء فحص الشحنة، تم تسجيل تلف لحامل تلفزيون بقيمة *** روبل، ومكبر صوت بقيمة *** روبل، و4 بلاطات مزخرفة من الجرانيت الخزفي من ديكو جينور أنجولو كريما بوليدو بقيمة * ** روبل، و6 عبوات من بلاط السيراميك Jainoor Crema Pulido بمبلغ *** روبل.

في 16 يناير 2014، رفعت شركة Full Name 1 دعوى ضد شركة الشحن للمطالبة بالتعويض عن الأضرار الناجمة عن الأضرار التي لحقت بالبضائع.

في 27 يناير 2014، تلقى Full Name 1 ردًا على المطالبة بالتعويض عن الأضرار، والذي يشير إلى أن الشحنة المذكورة أعلاه مؤمنة من قبل شركة التأمين Renaissance Insurance Group LLC، وبالتالي ستنظر شركة التأمين في المطالبة.

بموجب الاتفاقية رقم *** بتاريخ 10 يونيو 2013، تم إبرام اتفاقية تأمين البضائع بين شركة Renaissance Insurance Group LLC وشركة Business Lines LLC.

وفقًا للفقرة 1.1 من الاتفاقية المذكورة، يترتب على ذلك أن هذه الاتفاقية تتضمن، بالإضافة إلى الشروط الواردة في هذه الاتفاقية، أيضًا الشروط الواردة في قواعد التأمين على البضائع الخاصة بمجموعة النهضة للتأمين ذ.م.م بتاريخ 1 أكتوبر 2012.

في 31 يناير 2014، تلقى الاسم الكامل 1 رفضًا مسببًا لدفع تعويض التأمين من مجموعة Renaissance Insurance Group LLC، نظرًا لأن هذه الحالة ليست قضية تأمين.

وفقا للفن. بموجب القانون المدني للاتحاد الروسي، يمكن التأمين على الممتلكات بموجب عقد تأمين لصالح شخص (حامل وثيقة التأمين أو المستفيد) الذي لديه مصلحة في الحفاظ على هذه الممتلكات بناءً على القانون أو إجراء قانوني آخر أو عقد. يعتبر عقد التأمين على الممتلكات الذي يتم إبرامه عندما لا تكون لحامل البوليصة أو المستفيد مصلحة في الحفاظ على الممتلكات المؤمن عليها باطلاً.

وفقًا للمادة من القانون المدني للاتحاد الروسي، بموجب عقد التأمين لمخاطر المسؤولية عن الالتزامات الناشئة عن التسبب في ضرر لحياة أو صحة أو ممتلكات أشخاص آخرين، فإن مخاطر مسؤولية المؤمن عليه نفسه أو شخص آخر يمكن التأمين على من يمكن تعيين هذه المسؤولية له. يجب ذكر اسم الشخص المؤمن عليه من المسؤولية عن الضرر في عقد التأمين. إذا لم يتم ذكر هذا الشخص في العقد، فإن مخاطر مسؤولية حامل البوليصة نفسه تعتبر مؤمنة. يعتبر عقد التأمين على مخاطر المسؤولية عن إحداث الضرر مبرماً لصالح الأشخاص الذين قد يتضررون (المستفيدون)، حتى لو كان العقد مبرماً لصالح المؤمن له أو أي شخص آخر مسؤول عن إحداث الضرر، أو العقد لا يذكر لصالح من تم إبرامه. في حالة كون المسؤولية عن إحداث الضرر مؤمنة لكون تأمينها إلزامياً، وكذلك في الحالات الأخرى التي ينص عليها القانون أو عقد التأمين لهذه المسؤولية، يعتبر الشخص الذي عقد التأمين لصالحه مؤمناً يحق للمؤمن رفع دعوى مباشرة إلى المؤمن للحصول على تعويض عن الضرر في حدود مبلغ التأمين.

بناء على عمل بحث الخبراء، تم تعيين التاريخ بمبادرة من المحكمة وباتفاق شفهي مع الأطراف، للنظر الكامل والشامل والموضوعي في القضية، رقم *** بتاريخ تاريخ وزارة العدل الاتحاد الروسي FBU MLSE، الذي تم إجراؤه من خلال فحص تسويقي وتكنولوجي شامل لعناصر الأثاث، يترتب على ذلك أن حامل التلفزيون "Julia" وخزانتي العرض بباب واحد "Julia" غير مناسبين للاستخدام. عناصر الأثاث التالفة: المنصة واللوحة العلوية لحامل التلفزيون، واللوحة الزجاجية الأمامية للواجهة رقم 1، واللوحة الزجاجية الأمامية للواجهة رقم 2، واللوحة الجانبية للواجهة رقم 1 لا يمكن إصلاحها أو استعادتها. إن هذا العمل الذي قام به الخبراء في البحث لا يثير شكوكا في موضوعية المحكمة، حيث أن تنفيذه أوكل إلى لجنة من الخبراء ذوي المؤهلات والخبرة العملية المناسبة، بالإضافة إلى مواد القضية، قاموا بفحص الأثاث المقدم من قبل المحكمة. المدعي مباشرة إلى مقر MLSE.

بالإضافة إلى ذلك، تم تأكيد صحة استنتاجات الخبراء في تقرير البحث بموجب قانون مؤرخ "*** مقدم من المدعى عليه Renaissance Insurance Group LLC، والذي وضعه المهندس الخبير ماركين، الذي قام بفحص الأثاث في موقعه بحضور من الاسم الكامل 1 وفي الختام أشار إلى أنه لا يمكن إصلاح الأثاث.

تنص المادة 7 من القانون الصادر في 30 يونيو 2003 N 87-FZ "بشأن أنشطة شحن البضائع" على أن وكيل الشحن مسؤول أمام العميل في شكل تعويض عن الضرر الحقيقي الناتج عن خسارة أو نقص أو تلف (تلف) البضائع بعد قبولها من قبل وكيل الشحن وقبل تسليم البضائع إلى المستلم المحدد في العقد رحلة النقلأو إلى شخص مفوض منه، ما لم يثبت أن فقدان البضاعة أو نقصها أو تلفها (تلفها) حدث بسبب ظروف لم يتمكن وكيل الشحن من منعها ولم يكن القضاء عليها متوقفا عليه.

وفقًا للتفسيرات التي قدمها الشهود في جلسة المحكمة، الاسم الكامل 3 والاسم الكامل 4، يترتب على ذلك أنهم جاءوا مع المدعي للمساعدة في التقاط الأثاث، لكنهم رأوا أن جميع الأثاث قد تعرض للتلف، وبالتالي يعد عملاً تجاريًا تم وضعه. رفض السائق التوقيع على الوثيقة.

وفقا للفن. وفقًا للقانون المدني للاتحاد الروسي، يجوز للشخص الذي انتهك حقه أن يطالب بتعويض كامل عن الخسائر التي لحقت به، ما لم ينص القانون أو العقد على تعويض عن الخسائر بمبلغ أقل. تُفهم الخسائر على أنها نفقات قام بها أو سيتعين على الشخص الذي انتهك حقه أن يتحملها لاستعادة الحق المنتهك أو الخسارة أو الضرر الذي لحق بممتلكاته (الضرر الحقيقي)، بالإضافة إلى الدخل المفقود الذي كان من الممكن أن يحصل عليه هذا الشخص في ظل الظروف العادية. شروط التداول المدني إذا لم يتم انتهاك حقه.

وبالتالي، تسترد المحكمة من Renaissance Insurance Group LLC مبلغ الخسائر بمبلغ حد تعويض التأمين البالغ *** روبل لصالح الاسم الكامل 1

نظرًا لأن تكلفة شحن البضائع التالفة تبلغ *** روبل، فإن المحكمة تسترد المبلغ المحدد من المدعى عليه Delovye Linii LLC.

وفقًا للمادة من القانون المدني للاتحاد الروسي، يكون الناقل مسؤولاً عن الفشل في الحفاظ على البضائع التي حدثت بعد قبولها للنقل وقبل تسليمها إلى المرسل إليه، ما لم يثبت أن فقدان البضائع حدث بسبب الظروف التي لا يستطيع الناقل منعها ولا يتوقف القضاء عليها عليه. يتم تعويض الضرر الناتج أثناء نقل البضائع من قبل الناقل في حالة نقص البضائع - بمقدار تكلفة البضائع المفقودة أو المفقودة.

يقوم الناقل، إلى جانب التعويض عن الضرر الثابت الناجم عن فقدان أو نقص أو تلف (تلف) البضائع أو الأمتعة، بإرجاع رسوم النقل إلى المرسل (المستلم) التي تم تحصيلها مقابل نقل البضائع أو الأمتعة المفقودة أو المفقودة أو التالفة أو التالفة، إذا لم يتم تضمين هذه الرسوم في تكلفة الشحنة.

تنص الفقرة 5 من المادة 34 من القانون الاتحادي "ميثاق النقل بالسيارات والنقل الكهربائي البري الحضري" بتاريخ 8 نوفمبر 2007 N 259-FZ على أن الناقل مسؤول عن سلامة البضائع من لحظة قبولها للنقل حتى لحظة تسليمها إلى المرسل إليه أو الشخص المفوض من قبله، إذا لم يثبت أن فقدان البضاعة أو نقصها أو تلفها (تلفها) حدث بسبب ظروف لم يتمكن الناقل من منعها أو إزالتها لأسباب خارجة عن إرادته .

بموجب الفن. 36 من القانون الاتحادي رقم 259-FZ المؤرخ 8 نوفمبر 2007 "ميثاق النقل البري والنقل الكهربائي الأرضي الحضري"، يجوز إعفاء الناقل من المسؤولية بموجب المادتين 34 و35 من هذا القانون الاتحادي إذا كان فشله في الوفاء بالتزاماته بسبب: قوة قاهرة؛ القيود المؤقتة أو حظر المرور عربةعلى الطرق السريعة التي تم إدخالها بالطريقة التي يحددها تشريع الاتحاد الروسي، لأسباب خارجة عن سيطرة الناقل أو المستأجر أو المرسل أو المرسل إليه أو المستأجر؛ أسباب أخرى خارجة عن سيطرة الناقل أو المستأجر أو المرسل أو المرسل إليه أو المستأجر.

وبالتالي، فإن الناقل هو الذي يتحمل عبء إثبات أن فقدان البضائع أو تلفها كان بسبب الظروف المحددة في المواد المذكورة أعلاه من القانون المدني للاتحاد الروسي والميثاق. الطرق السريعة، وهي أسباب لإعفاء الناقل من المسؤولية. ولم يتم تقديم مثل هذا الدليل إلى المحكمة.

بناءً على ما سبق، تسترد المحكمة التعويضات من شركة Delovye Linii LLC، الاسم الكامل 1، في شكل الفرق بين المبلغ الإجمالي للضرر في قيمة البضائع المتضررة ومبلغ تعويض التأمين بمبلغ *** كوبيل.

وفقًا لمادة قانون "حماية حقوق المستهلك"، فإن الضرر المعنوي الذي يلحق بالمستهلك نتيجة لانتهاك الشركة المصنعة (المؤدي أو البائع أو المنظمة المعتمدة أو رجل الأعمال الفردي المعتمد أو المستورد) لحقوق المستهلك المنصوص عليها وفقًا للقوانين والأفعال القانونية للاتحاد الروسي التي تحكم العلاقات في مجال حماية حقوق المستهلكين، يخضع للتعويض من قبل مسبب الضرر إذا كان مخطئًا. يتم تحديد مبلغ التعويض عن الضرر المعنوي من قبل المحكمة ولا يعتمد على مبلغ التعويض عن الأضرار التي لحقت بالممتلكات.

يتم التعويض عن الضرر المعنوي بغض النظر عن التعويض عن الأضرار والخسائر التي لحقت بالممتلكات والتي يتكبدها المستهلك.

وبما أن المحكمة أثبتت انتهاك المدعى عليه لحقوق المدعي، فهناك أسباب للتعويض عن الضرر المعنوي.

وفقًا للفقرة 2 من المادة من القانون المدني للاتحاد الروسي، تحدد المحكمة مبلغ التعويض عن الضرر المعنوي اعتمادًا على طبيعة المعاناة الجسدية والمعنوية التي لحقت بالضحية، فضلاً عن درجة الذنب. المتسبب في الضرر في الحالات التي يكون فيها الذنب أساس التعويض عن الضرر. ويجب عند تحديد مبلغ التعويض عن الضرر مراعاة مقتضيات المعقولية والعدالة.

عند تحديد مبلغ التعويض عن الضرر المعنوي بمبلغ *** روبل، تأخذ المحكمة في الاعتبار درجة ذنب المدعى عليهما شركة "Business Lines" وشركة "Renaissance Insurance Group" ذات المسؤولية المحدودة في التسبب في المعاناة المعنوية للمدعي من ذوي الخبرة بسبب فشل المؤمن في الوفاء الخدمات الماليةالمنصوص عليها بموجب عقد التأمين الإلزامي للمسؤولية المدنية لأصحاب المركبات، وبالتالي انتهاك حقوق المستهلك.

وفقًا للفقرة 6 من المادة من قانون "حماية حقوق المستهلك"، فإن التوضيحات الواردة في الفقرة 46 من قرار الجلسة العامة المحكمة العلياالاتحاد الروسي بتاريخ *** رقم 17، إذا استوفت المحكمة متطلبات المستهلك التي ينص عليها القانون، فإن المحكمة تسترد من الشركة المصنعة (المنفذ أو البائع أو المنظمة المعتمدة أو المرخص لها) رجل أعمال فردي، المستورد) لعدم الالتزام طوعا، بمحض ارادتكتلبية طلبات المستهلك، غرامة قدرها خمسين في المئة من المبلغ الذي حكمت به المحكمة لصالح المستهلك.

نظرًا لأن طلب المدعي، الذي اعترفت به المحكمة بأنه مبرر، لم يتم الوفاء به طوعًا من قبل المدعى عليه، فإن طلب المدعي بتحصيل غرامة بسبب انتهاك حقوق المستهلك له ما يبرره.

وفي الوقت نفسه، ومع مراعاة عدم تناسب الغرامة الواجب دفعها مع نتائج المخالفات التي ارتكبها المدعى عليه، قررت المحكمة استناداً إلى المادة الثامنة. الضرائب الفيدرالية > الفصل 25.3. واجب الدولة > المادة 333.26. مبالغ واجب الدولة ل تسجيل الدولةأفعال الحالة المدنية وغيرها من الإجراءات ذات الأهمية القانونية التي تقوم بها سلطات السجل المدني والهيئات المعتمدة الأخرى" target="_blank">333 من القانون المدني للاتحاد الروسي تقلل الغرامة إلى *** روبل وتجمعها من المدعى عليهم بالتناسب إلى المبلغ المحدد.

مع الأخذ في الاعتبار تناسب حجم المطالبات المستوفاة (78% من سعر المطالبة من المدعى عليه Renaissance Insurance Group LLC، و22% من سعر المطالبة من Business Lines OJSC).

وفقًا للجزء الأول من المادة من قانون الإجراءات المدنية للاتحاد الروسي، فإن الطرف الذي صدر قرار المحكمة لصالحه، بناءً على طلب كتابي، تمنح المحكمة الطرف الآخر تكاليف دفع تكاليف خدمات الممثل في حدود المعقول حدود.

عند تحديد مبلغ التعويض عن نفقات خدمات الممثل، تقوم المحكمة، مع مراعاة متطلبات المادة من قانون الإجراءات المدنية للاتحاد الروسي، بتقييم الخدمات الفعلية التي يقدمها الممثل، بما في ذلك العدد والتعقيد المستندات المقدمة، ومشاركة الممثل في جلسات المحكمة المعينة في هذه القضية، ومدة عملية المحاكمة، وترى أنه من الممكن سداد النفقات المحددة للمدعي بمبلغ *** روبل بمبلغ متناسب من Business Lines LLC و مجموعة النهضة للتأمين ذ.م.م.

وعلاوة على ذلك، وفقا للمادة. يخضع قانون الإجراءات المدنية للتحصيل النسبي لواجبات الدولة من المدعى عليهم إلى دخل الميزانية المقابلة.

وبناء على ما سبق، واسترشادا بمواد قانون الإجراءات المدنية للاتحاد الروسي، المحكمة

مقرر:

يجب تلبية مطالبات الاسم الكامل 1.

لاسترداد من Renaissance Insurance Group LLC لصالح Full Name 1 مبلغ تعويض التأمين بمبلغ *** روبل، ودفع مقابل خدمات التمثيل بمبلغ *** روبل، والتعويض عن الأضرار المعنوية بمبلغ ** * روبل، غرامة قدرها *** روبل، المجموع ***) فرك.

للحصول على تعويضات من شركة Delovye Linii LLC لصالح الاسم الكامل 1 في شكل تكلفة البضائع التالفة بمبلغ *** روبل، وخسائر في شكل تكلفة رسوم النقل بمبلغ البضائع التالفة بمبلغ *** روبل ، دفع مقابل الخدمات التمثيلية بمبلغ *** روبل ، تعويض عن الضرر المعنوي بمبلغ *** روبل ، غرامة بمبلغ *** روبل ، الإجمالي ***

تحصيل رسوم الدولة من مجموعة Renaissance Insurance Group LLC بمبلغ *** لدخل الميزانية المقابلة

تحصيل رسوم الدولة من Delovye Linii LLC بمبلغ 1 *** لدخل الميزانية المقابلة

يمكن استئناف القرار أمام محكمة مورمانسك الإقليمية من خلال محكمة مقاطعة أوكتيابرسكي في مورمانسك في غضون شهر من لحظة اتخاذ القرار في شكله النهائي.

رئيس مجلس الإدارة يو.ن. سيروفا

محكمة:

محكمة مقاطعة أوكتيابرسكي في مورمانسك (منطقة مورمانسك)