طرق الاتصال والتعريفات للإنترنت المنزلي Rostelecom. الإنترنت المنزلي من Rostelecom: القدرات وقواعد الاتصال وخطط التعريفة وصف ADSL للإنترنت المنزلي

تعد خدمة الإنترنت المنزلية هي الخدمة الرئيسية بين مجموعة خدمات Rostelecom الواسعة. يتم توفير الوصول إلى الشبكة على أساس شبكات الهاتف التقليدية وعبر الخطوط الحديثة عالية السرعة.

سرعة الاتصال والحد الأقصى لخصائص خطط التعريفة وكذلك رسوم الاشتراك للمستخدمين المدن الكبرىوالقرى الصغيرة مختلفة، لأن الإمكانات التقنية لقناة الاتصال تختلف بشكل كبير. دعونا نتحدث عن هذا بمزيد من التفصيل في وقت لاحق.

من أجل الاتصال بخدمة الوصول إلى الإنترنت، تحتاج إلى الاتصال بأقرب مكتب تمثيلي رسمي لمزود Rostelecom أو مركز الاتصالات، حيث ستكتب طلبًا لتقديم الخدمات.بعد معالجتها، سيصل فريق التركيب إلى العنوان المحدد لتنفيذ اتصال الوصول والإعداد الأولي للمعدات.

في حالة وجود شبكة ألياف ضوئية FTTH في منطقة إقامة المستخدم، سيتم توفير الوصول إلى الشبكة من خلالها، وسيصبح الإنترنت متاحًا للمستخدم بسرعات عالية للغاية. إذا لم تكن هناك ألياف ضوئية في منطقة المشترك، فسيتم توفير الوصول إلى الشبكة باستخدام تقنيات الاتصال الأخرى - DSL أو DOCSIS.

كما يمكنك التقدم بطلب الاتصال بالإنترنت من خلال الموقع الرسمي للشركة.خوارزمية الإجراءات هي كما يلي:

ما هي التقنيات المتوفرة للإنترنت المنزلي؟

في المجموع، هناك ثلاثة أنواع من تقنيات الإنترنت من Rostelecom:

1. تقنية FTTH، والتي تتضمن استخدام كابلات الألياف الضوئية عالية السرعة؛
2. تقنية DSL، التي توفر الوصول إلى الشبكة عبر خط هاتف قياسي؛
3. تقنية DOCSIS، التي توفر الوصول إلى شبكة الويب العالمية عبر كابل تلفزيون رقمي.

من أجل فهم مبدأ عملها وقدراتها، والتي تختلف بشكل كبير، من الضروري النظر فيها بمزيد من التفصيل.

بالمناسبة، تقدم Rostelecom اعتمادًا على الغرض من وصولك إلى شبكة الويب العالمية.

تقنية FTTH

إن مفهوم FTTH ذاته يرمز إلى "ضبط الألياف في الشقة". في الأساس، هذه شبكات بصرية سلبية تسمح بزيادة إنتاجية القناة إلى 1 جيجابت في الثانية، مما يضمن ذلك اعلى جودةنقل البيانات مع توفير الخدمات الحديثة.

ومن السمات المميزة لهذه التقنية هي القناة الضوئية عالية السرعة، والتي تتكون من ألياف ضوئية بنسبة 100٪، من مقسم الهاتف إلى شقة مستخدم معين، مما يسمح بجودة الإشارات المرسلة (ملفات الفيديو، بيانات المعلومات، الصوت، الخ) ليتم مضاعفتها عدة مرات، بالإضافة إلى زيادة سرعة نقل البيانات بأكثر من عشرة أضعاف.

مزايا التكنولوجيا

• أعلى سرعة– تتمتع الألياف الضوئية بنطاق ترددي هائل، أكبر 100 مرة من إمكانيات تقنية ADSL، مما يسمح لك بتنزيل كميات هائلة من البيانات في فترة زمنية قصيرة؛
• موثوقية عالية– كابلات الألياف الضوئية لا تتأثر بالموجات الكهرومغناطيسية وليست مصادرها بحد ذاتها، وهي محمية تماماً من الدخول غير القانوني. التكنولوجيا بسيطة للغاية عند توصيل المشتركين وتقديم المزيد من الخدمات لهم، نظرًا لعدم وجود معدات نشطة بين المستخدم والمشغل، مما يعني أن المعدات الموجودة في منزل معين مستقلة تمامًا عن توفر الطاقة؛
• تعدد الاستخدامات - تعد تقنية الألياف الضوئية فريدة من نوعها من حيث أنها تسمح بتوفير خدمات الوصول المتزامنة إلى الشبكة والاتصالات الهاتفية والتلفزيون الرقمي عبر كابل واحد فقط.

خطط التعريفة

• توفر خطة تعرفة "Game" سرعات اتصال تصل إلى 200 ميجابت في الثانية. رسوم الاشتراك الشهرية ستكون 850 روبل.
• خطة التعريفة " الإنترنت المنزلي 200 بوصة – سيصل معدل نقل البيانات إلى 200 ميجابت في الثانية. رسوم الاشتراك 900 روبل شهريا.
• خطة التعريفة "Home Internet 100" - سرعة الاتصال بالإنترنت تصل إلى 100 ميجابت في الثانية. رسوم الاشتراك الثابتة تساوي 700 روبل شهريًا.
• خطة التعريفة "Home Internet 80" - سرعة الوصول إلى الشبكة هي 80 ميجابت في الثانية. سيكون الدفع الشهري مساوياً لمبلغ 600 روبل.

تجدر الإشارة إلى أنه في مدن مختلفة قد تختلف جميع المدفوعات الشهرية قليلاً. يمكن معرفة المبلغ الدقيق لرسوم الاشتراك الشهري من مشغلي المزود أو مراكز الاتصال.

تقنية دي اس ال

DSL هو خط رقمي مؤجر، وهي تقنية توفر وصولاً مستقرًا إلى الإنترنت العالمي عبر خط هاتف تقليدي، ولكن بسرعة عالية إلى حد ما. وفي الوقت نفسه، يمكنك استخدام كل من الهاتف والإنترنت في نفس الوقت.

فوائد التكنولوجيا

• سرعة الوصول- سرعة تبادل البيانات أعلى بعدة مرات من سرعة أجهزة المودم التناظرية التقليدية، حيث تصل إلى 10 ميجابت/ثانية؛
• شبكة الهاتف الخاملة– تتيح لك التكنولوجيا استخدام هاتفك والوصول إلى شبكة الويب العالمية في نفس الوقت. وفي الوقت نفسه، لا تتأثر جودة أي من الخدمات؛
• الدفع المباشر لحركة المرور- لا يدفع المستخدم مقابل الوقت الذي يقضيه على الإنترنت، ولكن مقابل الكمية الفعلية من البيانات التي تم تنزيلها ونقلها. يوفر المزود أيضًا فرصة الاتصال بخطة تعريفة غير محدودة، حيث لا يتم دفع حركة المرور، ويتم فرض رسوم شهرية ثابتة على المشترك؛
• جودة عالية– التكنولوجيا أعلى جودة من أنظمة الاتصال اللاسلكي أو عبر الأقمار الصناعية.

خطط التعريفة

• خطة تعريفة "اللعبة" - توفر للمستهلك سرعات وصول إلى الشبكة تصل إلى 4 ميجابت في الثانية. ستكون التعريفة الشهرية للخدمة 750-800 روبل.
• خطة التعريفة "Home Internet 8" - سيعمل الاتصال بسرعات تصل إلى 8 ميجابت في الثانية. تكلفة الخدمة 350 روبل لكل 30 يومًا من الاستخدام.

بعد الاتصال بالخدمة، يمكنك البدء في استخدامها على الفور، فقط قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الشخصي الخاص بك. سيتم نقل جميع إعدادات الوصول المباشر إلى الشبكة عبر الشبكة المحلية.

في حالة ظهور مشاكل غير متوقعة في اتصال الوصول، يجب عليك الاتصال مركز التواصلمزود روستيليكوم.

تقنية DOCSIS

DOCSIS هو المعيار الدوليلنقل بيانات المعلومات عبر كابل التلفزيون الرقمي. يتم توصيل المودم بكابل التلفزيون الذي يتصل بالكمبيوتر.

مزايا التكنولوجيا

• نظافة الشبكة - يتوفر التلفزيون الرقمي في كل منزل حرفيًا، مما يلغي الحاجة إلى كابلات إضافية؛
• تكلفة المودم- يوفر الموفر معدات المودم مجانًا تمامًا؛
• شعبية – هذه التكنولوجيامشهورة بشكل لا يصدق في أوروبا وأمريكا.
• الموثوقية - تتمتع هذه التقنية بمستوى عالٍ من الموثوقية واستقرار الاتصال.

خطط التعريفة

• خطة تعريفة "اللعبة" - تصل سرعة الاتصال إلى 40 ميجابت في الثانية. رسوم الاشتراك الشهرية ستكون 750-800 روبل.
• خطة التعريفة "Home Internet 55" - تفترض سرعة حركة مرور تصل إلى 55 ميجابت في الثانية. ستكلف هذه الخدمة المستخدم 649 روبل شهريًا.
• خطة التعريفة "Home Internet 35" – ستصل سرعة الاتصال إلى 35 ميجابت في الثانية. رسوم الاشتراك تساوي مبلغ 549 روبل لمدة 30 يومًا من استخدام الوصول.
• خطة التعريفة "Home Internet 25" - سرعة الاتصال 25 ميجابت في الثانية. ستكون رسوم اشتراك المستخدم 449 روبل لكل شهر.

هناك العديد من الاختلافات في تقنية DOCSIS. يستخدم مزود Rostelecom معيار الفئة 3.0 الأكثر ابتكارًا، والذي يوفر اتصالاً مستقرًا بسرعات تصل إلى 160 ميجابت/ثانية.

في الواقع، تعتمد سرعة الوصول إلى حد كبير على نوع الكابل والعمر العام للبنية التحتية بأكملها. تبلغ السرعة القصوى للاتصال اليوم حوالي 70 ميجابت/ثانية.

الميزة التنافسية الرئيسية لهذه التكنولوجيا هي أنه باستخدام كابل واحد فقط يمكنك توفير مجموعة واسعة من الخدمات - الاتصال بالإنترنت والتلفزيون التفاعلي والاتصال الهاتفي وغيرها. يكفي سحب الكابل مرة واحدة، ثم لن يكون هناك كابل آخر في منزل المستخدم. أعمال التركيبلن يتم تنفيذها.

كيفية التوفير في الاتصال بالإنترنت والصيانة

في هذا القسم من المقال سيخبرك الموقع عن بعض ميزات الاتصال بالإنترنت مما يتيح للمشتركين توفير القليل. نظرًا لأن Rostelecom تسعى باستمرار إلى زيادة قدراتها قاعدة العملاء، فهي تقترح في كثير من الأحيان:

• العروض الترويجية التي تقدم فيها الشركة لمشتركيها الاستفادة من خدمات وخيارات إضافية مفيدة بسعر مخفض.
• توفير بعض الخدمات مجاناً في الشهر الأول من تفعيلها. بادئ ذي بدء، تشمل هذه الخدمات ربط الحماية من الفيروسات وتقييد وصول الأطفال. كقاعدة عامة، هذه العروض صالحة في جميع مناطق الاتحاد الروسي.
• تأجير مواتية للمعدات الإضافية. على سبيل المثال، في كراسنودار كانت هناك حملة شملت الإيجار موزع انترنتبسعر 1 روبل فقط شهريا.

ولذلك نصيحتنا لك:من وقت لآخر قم بزيارة الموقع الرسمي لشركة Rostelecom لتبقى على اطلاع بجميع أخبار الشركة.

تقوم Rostelecom بانتظام بتحديث خط خطط التعريفة الخاصة بها، مما يوفر لمشتركيها شروطًا أكثر ربحية وملاءمة لاستخدام الخدمة. لكن القليل من عملائها يتتبعون هذه التحديثات بانتظام. علاوة على ذلك، حتى فيما يتعلق بالتعريفة الحالية، لا يستطيع معظم المستخدمين معرفة سوى رسوم الاشتراك الشهرية. إذا كنت متصلاً منذ أكثر من عام، فلن تكون المعلومات حول كيفية معرفة تعريفة الإنترنت الخاصة بـ Rostelecom ومقارنتها بالعروض الجديدة زائدة عن الحاجة. من خلال إجراء القليل من التحليل، يمكنك تحسين تكاليف الوصول إلى الشبكة العالمية، أو تحسين جودة الخدمة. دعونا نتحدث عن كيف يمكن القيام بذلك.

كيفية التحقق من تعريفة الإنترنت لـ Rostelecom؟

لدى كل مشترك في Rostelecom ثلاث طرق على الأقل لمعرفة خطة تعريفة الإنترنت الحالية الخاصة به:

• رفع المعاهدة؛
• اتصل بالمتخصصين لدى المزود؛
• انظر إلى حسابك الشخصي.

الطريقة الأولى مناسبة لأولئك الذين لم يغيروا تعريفتهم مطلقًا منذ الاتصال بالإنترنت. إذا كنت واحدًا منهم، فما عليك سوى العثور على المستندات التي تلقيتها من المزود ودراستها بعناية. في العقد نفسه لن تجد معلومات كاملة، بل تشير فقط الأحكام العامةبشأن حقوق والتزامات المشترك ومقدم الخدمة. لم يتم الإشارة إلى اسم وشروط التعريفة في العقد لراحة المستخدم. تمنحك هذه الخطوة الفرصة لتغيير تعريفة الإنترنت بشكل مستقل من Rostelecom، دون الحاجة إلى التعامل مع إعادة إصدار المستندات. ولكن مع عقد الاتصال الأولي يوجد تطبيق أو نشرة معلومات الشروط التفصيليةخطة التعريفة. منهم يمكنك الحصول على معلومات كاملة.

كيف يمكنني معرفة تعريفة الإنترنت المنزلي من Rostelecom في حالة فقدان مستنداتي أو ببساطة عدم وجودها في متناول اليد؟ يمكنك الاتصال بخدمة الدعم الخاصة بالشركة عبر الهاتف. عن طريق الاتصال بالرقم 8-800-1000-800، سيتم نقلك إلى القائمة الصوتية. بعد الاستماع إلى التعليمات، اضغط على الرقم 3 على لوحة مفاتيح هاتفك وسيتم تحويل مكالمتك إلى أخصائي خطة التعرفة.

تنبيه: إذا كنت تتصل من هاتف أرضي، فلا تنس تحويله إلى وضع النغمة. للقيام بذلك، اضغط على الزر "*" الموجود على لوحة المفاتيح.

يمكنك أيضًا توضيح خطة التعريفة الحالية وتغيير تعريفة الإنترنت في مكاتب Rostelecom. يوجد في كل قسم من أقسام الشركة متخصص يتعامل مع هذه المشكلات وسيكون قادرًا على تزويدك بالمعلومات الكاملة. قبل زيارة المكتب، لا تنس أن تأخذ جواز سفرك، ويفضل أن يكون العقد الأصلي معك.

كيفية اختيار تعرفة الإنترنت الجديدة؟

يمكنك معرفة تعريفات الإنترنت المتوفرة للاتصال في Rostelecom دون الاتصال بمتخصصي المزود. يتم توفير المزيد من المعلومات التفصيلية على موقع الشركة. لاستلامها، انتقل إلى قسم "لنفسك"، واختر "الإنترنت" في القائمة البند الفرعي "التعريفات".

ستظهر أمامك عروض RTC الحالية. يمكن الاطلاع على التفاصيل الخاصة بكل منها من خلال النقر على أيقونة خطة التعريفة المطلوبة.

تنبيه: لا تنسى أن تضع مدينة إقامتك في رأس الموقع. قد يختلف خط التعريفة اعتمادًا على الفرع الإقليمي الكلي.

يمكنك معرفة تعريفة Rostelecom الأكثر ربحية للإنترنت في الوقت الحالي هنا، في قائمة "العروض الترويجية والعروض". وإذا كنت بحاجة إلى توضيح التفاصيل المتعلقة بخطة التعرفة الحالية الخاصة بك، فاتبع رابط "عرض جميع التعريفات" الموجود على الجانب الأيمن من النافذة. سترى جدولًا بأسماء وخصائص خطط التعريفة. إذا لم تكن التعريفة الخاصة بك موجودة فيها، فمن المرجح أن يتم أرشفتها بالفعل وأن الاتصال من خلالها محدود. للحصول على المعلومات، انقر على رابط "أرشيف الأسعار" الموجود أسفل الجدول.

يمكنك تقديم طلب لتغيير خطة التعريفة مباشرة من صفحة الموقع الإلكتروني التي تم نشر قائمة التعريفات عليها. للقيام بذلك، انقر فوق الزر "اتصال" الموجود على الأيقونة التي تحتوي على TP المحدد، وقم بتمرير الشاشة لأسفل قليلاً. سترى نموذج الطلب. املأ النموذج وسيتصل بك متخصصو Rostelecom - سيستغرق تغيير تعريفة الإنترنت لديك حوالي يوم واحد.

هام: المشتركين مع تقنية ADSLعند اختيار خطة تعريفة بسرعة تزيد عن 8 ميجابت/ثانية، يُنصح بالتحقق من الإمكانية الفنية للاتصال في ظل هذه الظروف. ليس في كل منطقة من المدينة حالة خط الهاتف تسمح بالصيانة السرعه العاليهروابط. تغيير التعريفة إلى "أسرع" سيحدث في أي حال، ولكن دون توافر القدرات التقنية، لن يتم زيادة سرعة الوصول.

كيفية تغيير تعريفة الإنترنت Rostelecom من خلال حسابك الشخصي؟

لقد ذكرنا بالفعل أنه يمكن تنفيذ جميع العمليات المتعلقة بالخدمات المتصلة من خلال حسابك الشخصي على موقع الويب الخاص بالمزود. دعنا نتحدث بمزيد من التفاصيل حول كيفية معرفة تعريفة Rostelecom Internet التي اتصلت بها حاليًا وأين يمكنك ترك طلب لتغييره في حسابك الشخصي. وبطبيعة الحال، كل هذه الإجراءات ممكنة فقط إذا كنت قد قمت بالتسجيل بالفعل في حسابك الشخصي وربطت جميع خدماتك بحسابك.

يمكنك التحقق من خطة التعريفة الحالية مباشرة بعد تسجيل الدخول إلى حسابك. يوجد في صفحته الرئيسية علامة تبويب "خدماتي"، حيث توجد جميع المعلومات المتعلقة بالمتصلين بك حساب شخصيمنتجات روستيليكوم. ابحث عن الكتلة التي تحمل عنوان "Home Internet". سيحتوي السطر الثاني أسفل العنوان على اسم خطة التعريفة الخاصة بك. يمكنك عرض التفاصيل الخاصة بها من خلال توسيع الكتلة، أو من خلال العودة إلى موقع RTK في قسم "التعريفات".

كيفية التبديل إلى تعريفة أخرى من Rostelecom للإنترنت من خلال حسابك الشخصي؟ انقر بمؤشر الفأرة على عنوان كتلة "Home Internet". سترى معلومات مفصلة عن الخدمة الحالية. ابحث عن قسم "خطة التعرفة" وانقر على رابط "تغيير خطة التعرفة". يظهر مثال على النافذة التي ستظهر أمامك في لقطة الشاشة أدناه.

في القائمة المنسدلة الموجودة أعلى النافذة، حدد اسم TP الجديد الذي تريد التبديل إليه. بعد ذلك، انقر فوق الخيارات الموجودة في القائمة أدناه والتي تريد توصيلها بشكل إضافي. يرجى ملاحظة أنه سيتم إضافة تكلفتها إلى رسوم شهريةوفقا للتعريفة. بعد تحديد الإعدادات التي تحتاجها، حدد مربع الاختيار الموجود بجوار السطر "أوافق على الشروط العرض العام" حدد التاريخ المطلوب لدخول TP الجديد حيز التنفيذ. في Rostelecom، يمكن تغيير تعريفة الإنترنت في اليوم التالي بعد تقديم الطلب، أو في نهاية الشهر المدفوع. يتخذ كل مشترك قرارًا بشأن الخيار الذي سيختاره بشكل مستقل، اعتمادًا على نظام الدفع الخاص به.

لإكمال الطلب، انقر فوق الزر "تغيير خطة التعريفة". ستتم معالجة طلبك، وسيتم تغيير التعرفة وفقًا للمواعيد النهائية التي حددتها. يمكنك متابعة سير معالجة طلبك في بطاقة الخدمة في حسابك الشخصي، أو في قسم "طلباتي" في حسابك الشخصي. هناك يمكنك إلغاء طلبك والبقاء على خطة التعريفة القديمة.

تنبيه: لا يمكنك إلغاء الطلب إلا إذا كان في حالة "قيد المعالجة".

يجب على المشتركين في خطط أرشيف Rostelecom، عند تحديد التعريفة التي يختارونها للإنترنت، أن يكونوا حذرين بشكل خاص في مقارنتهم. خصوصية TPs المؤرشفة هي أنها مغلقة للاتصال. بعد تغيير التعرفة لن تتمكن من العودة إليها مرة أخرى.

أنت الآن تعرف عدة طرق لمعرفة تعريفة الإنترنت الخاصة بك في Rostelecom واختيار خطة تعريفة جديدة وأكثر ملاءمة ومربحة. تحليل مقترحات الشركة. ربما بنفس المبلغ الذي تدفعه الآن، يمكنك الحصول على سرعات أعلى أو توصيل العديد من الخيارات المفيدة.

يتمتع سكان معظم مناطق روسيا بإمكانية الوصول إلى فرصة الاتصال بالإنترنت المنزلي من Rostelecom. تعد الشركة واحدة من الشركات الرائدة في عدد المشتركين المتصلين، بالإضافة إلى الإنترنت، توفر خدمات الاتصالات المتنقلة والأرضية وخدمات التلفزيون الرقمي.

ومع ذلك، فإن الإنترنت المنزلي هو المحور الرئيسي في خط خدمات المزود. هناك تعريفات ل فرادى، وللقانونية. اعتمادا على موقع منزلك أو مكتبك، يمكنك اختيار خيارين للاتصال بالإنترنت. الأول هو اتصال بصري. بعد تقديم طلبك، سيقوم المتخصصون في الشركة بتوصيل كابل إلى الموقع الذي تحتاجه وتوصيله بجهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول أو جهاز التوجيه الخاص بك. الخيار الثاني هو الاتصال عبر خط الهاتف. هذا يعني أنك مشترك بالفعل في Rostelecom وقمت بتثبيت هاتف أرضي. إذا كانت سرعة نقل البيانات مهمة بالنسبة لك، فمن الأفضل أن تختار الخيار الأول. إذا كنت ببساطة تتصفح مواقع الويب على الإنترنت وتزورها وسائل التواصل الاجتماعيلكنك تريد توفير ميزانية عائلتك، فإن الخيار الثاني سوف يناسبك. الجودة في كلا الخيارين ستكون الأفضل مستوى عالوستكون قادرًا على التركيز على مهامك وترفيهك، وليس على المحاولات العديدة للاتصال. أما بالنسبة للأسعار، فلكل منطقة أسعارها الخاصة وقد تختلف عن التعريفات المماثلة في المدن الأخرى. ويرجع ذلك إلى القدرات الفنية المختلفة للمستوطنات وقنوات الاتصال والمعدات الموجودة هناك. تعمل Rostelecom باستمرار على تحديث معداتها، لذلك أصبح هذا الاختلاف أقل، ويرى العملاء تحسنًا ملحوظًا في جودة الخدمات.

تعريفات الإنترنت المنزلي Rostelecom

دعونا نلقي نظرة على التعريفات الحالية للإنترنت المنزلي، وكمثال، اختر إقليم كراسنودار. معظم إنترنت سريعمتواجد في التعريفة 100 ميجابت/ثانية

كما ترون، هذه المتعة سوف تكلفك... 650 روبل شهريا. هذه التعريفة مناسبة لك إذا كنت تقوم بتنزيل الأفلام والموسيقى والملفات الكبيرة الأخرى من الإنترنت. يمكن لأولئك الذين يحبون اللعب التأكد من عدم وجود فرامل.

التعريفة الأكثر تواضعا هي العرض في 50 ميجابت/ثانية

وفقا لوسائلك سوف يكلفك ذلك 550 روبللكن السرعة ستكون نصف التعريفة السابقة. ستكون مدخرات ميزانية الأسرة 100 روبل شهريًا. يتم تقديم التعريفات الاقتصادية ذات السرعة المنخفضة في خيارين. الأول يقدم سرعة 30 ميجابت/ثانية

رسوم الاشتراك الشهري هي 450 روبل شهريا. هذه التعريفة مناسبة للغالبية العظمى من المستخدمين وهي مثالية من حيث نسبة السعر إلى الجودة. التعريفة الأكثر تواضعًا هي سرعة الإنترنت 20 ميجابت/ثانية

المجموع 350 روبل شهريا- هذا عرض ممتاز للأشخاص الذين يهتمون بإنفاقهم الخاص. سبق أن ذكرنا أنه بالإضافة إلى الاتصال عبر الكابل، من الممكن الاتصال بالإنترنت عبر خط الهاتف. في هذه الفئة، أعدت Rostelecom 3 تعريفات متاحة. الأول سيسمح لك بتنزيل المعلومات من الشبكة بسرعة 15 ميجابت/ثانية مقابل 550 روبل شهريًا

والثاني يمنحك خيارات في السرعة. 8 ميجابت/ثانية مقابل 450 روبل شهريًا

حسنا، الاقتراح الأكثر تواضعا من خلال شبكة الهاتفهي السرعة في 5 ميجابت/ثانية مقابل 350 روبل شهريًا

جميع التعريفات لديها القدرة على توصيل خيارات إضافية. إذا قررت اختيار التعريفة، فانقر على زر الاتصال وحدد الخيارات التي تحتاجها.

يرجى ملاحظة أن بعض الخيارات تتطلب رسومًا شهرية إضافية، لذا يرجى النظر في خياراتك المالية بعناية.

كيفية توصيل Rostelecom Home Internet؟

أكثر بطريقة بسيطةهي مكالمة من منزلك أو الهاتف الخلويحسب الرقم 8-800-100-08-00 . ستكون المكالمة مجانية بالنسبة لك، وسيجيب عامل الهاتف على جميع أسئلتك وسيساعدك في اختيار التعرفة المخصصة لعنوانك. إذا كنت على دراية بموقع Rostelecom، فيمكنك تسجيل اتصال هناك. اتبع هذا الرابط rt.ru/homeinternet/order_internetوانقر على زر "الاتصال" للتعرفة التي تحتاجها.

الإنترنت من Rostelecom - المزايا

Rostelecom هو مشغل الخطوط الثابتة الأكثر شعبية الاتصالات الهاتفية، مزود الإنترنت وتلفزيون IP في روسيا. تغطي شبكة الاتصالات الخاصة بها ملايين المستخدمين في جميع أنحاء البلاد.

يمكن لمشتركي Rostelecom الاتصال بسهولة بأي منطقة في روسيا من هواتفهم الأرضية، والوصول إلى شبكات جميع مشغلي شبكات الهاتف المحمول، ويمكنهم الاتصال بالمقيمين في البلدان الأخرى.

يتمتع مستخدمو الإنترنت من مزود Rostelecom، بغض النظر عن فئة المستهلكين التي يتصل بها جهاز الكمبيوتر الخاص بهم: الإنترنت المنزلي للأشخاص العاديين أو حزمة الشركات للمؤسسات، بنفس جودة وسرعة الوصول إلى الشبكة.

الإنترنت المنزلي روستيليكوم

خدمة مطلوبة للغاية في مؤخرا. علاوة على ذلك، بناء على طلبهم، تقوم Rostelecom، إلى جانب الإنترنت، بتوصيل التلفزيون التفاعلي بمستخدميها.

تكنولوجيا الاتصال بالإنترنت

يتم تنظيم الاتصال بالإنترنت للاستخدام المنزلي بطريقتين: من خلال خط هاتفيأو باستخدام قناة مخصصة منفصلة.

الخيار الأول مصممة للمستخدمين الذين يعيشون على مسافات كبيرة من المحطة الأساسية، والتي يتم من خلالها توفير الوصول إلى الإنترنت، والتي لها خاصيتها هاتف المنزل. في PBX نفسه، يتم توصيل المعدات التي توفر نقل البيانات بخط الهاتف الموجود، ويتم تثبيت مقبس هاتف خاص مع موصلين في شقة المشترك. يتم توصيل الهاتف بأحدهما، والمودم والكمبيوتر متصلان بالآخر.

الخيار الثاني ممكن إذا كانت هناك بالفعل قنوات اتصال مخصصة من المحطة المرجعية إلى المباني السكنية. في هذه الحالة، يحصل المستخدم على إمكانية الوصول إلى الإنترنت من خلال خط ألياف ضوئية منفصل، يتم تركيبه من صندوق الاتصالات العامة بالمنزل إلى وحدة كمبيوتر النظام.

تعريفات الإنترنت المنزلي من Rostelecom

خطة التعريفة لاستخدام الموارد شبكة العالميةيتم تحديده اعتمادًا على الطريقة المختارة لتقديم خدمة الإنترنت المنزلية من Rostelecom.

إنترنت بسرعة منخفضة (الاتصال عبر خط الهاتف)

عند الوصول إلى الإنترنت عبر خطوط الهاتف السلكية، ستكون سرعة نقل البيانات منخفضة. وفي هذه الحالة هناك نوعان من رسوم الاشتراك الشهري:

• من 400 روبل مع سرعات وصول تصل إلى 8 ميجابت/ثانية.
• من 550 روبل مع سرعات وصول تصل إلى 8-15 ميجابت/ثانية.

إنترنت منزلي “سريع” (ألياف بصرية)

يتم توفير خدمة الإنترنت هذه بواسطة خطوط ألياف بصرية منفصلة. ولكن، منذ في كل محليةتعتمد خصائص الإنتاجية لقنوات الاتصال المخصصة على الطاقة المعدات المثبتة، فإن التعريفات ستكون مختلفة أيضًا. ومع ذلك، هناك ثلاث تعريفات أساسية لخدمة الإنترنت السريعة:

• من 450 روبل مع سرعات وصول تتراوح بين 10-25 ميجابت/ثانية.
• من 550 روبل مع سرعات وصول تتراوح بين 25-50 ميجابت/ثانية.
• من 700 روبل مع سرعات وصول تتراوح بين 50-100 ميجابت/ثانية.

يمكن العثور على معلومات أكثر دقة حول خدمة الإنترنت المنزلي من Rostelecom وخطط التعريفات الصالحة في منطقتك على موقع الشركة على الويبhttp://rt.ru/homeinternet/order_internet.

كيفية توصيل Rostelecom Home Internet؟

1.اكتب طلبًا في أي مكتب مبيعات Rostelecom مدينتك. بعد معالجة الطلب المقدم، سيقوم أحد الموظفين الفنيين بالشركة بالاتصال بك والاتفاق معك على اليوم والوقت المناسب لتوصيل خدمة الإنترنت.

2.اتصل برقم واحد الخط الساخن روستيليكوم8-800-100-08-00 . سيقبل المشغل طلبك ويعيد توجيهه إلى فرع Rostelecom الموجود في منطقتك. وبعد فترة قصيرة من الوقت، سيتصل بك ممثل الشركة ويعرض عليك خطة لمزيد من الإجراءات لتوفير الوصول إلى الشبكة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

3.انتقل إلى الموقع الرسمي لشركة Rostelecom http://rt.ru/. أشر إلى مدينة إقامتك على البوابة. بعد ذلك، في الصفحة التي تفتح، انقر فوق الخيار"إنترنت", "لنفسي"واختر خطة التعريفة المفضلة لديك. بعد مرور بعض الوقت سوف يتصلون بك مرة أخرى أو على الخاص بك بريد إلكترونيسوف تأتي رسالة مع وصف تفصيلي:

• ما هو نوع الإنترنت المتوفر في عنوان إقامتك؟
• ما هي خطة التعريفة الأفضل للاختيار؟
• الجدول الزمني التقريبي لوقت مغادرة الأخصائي بناءً على طلب الاتفاق معك.

حساب شخصي موحد من Rostelecom

منذ وقت ليس ببعيد قدمت Rostelecom النوع الجديدالخدمة لمشتركيها. يمكن لكل مستخدم، بغض النظر عن خدمات الشركة التي يستخدمها، التسجيل في حسابه الشخصي على موقع Rostelecom. الآن لا يتعين على المشترك الذهاب إلى مكتب المبيعات في كل مرة لتقديم طلب توصيل خدمات جديدة أو الدفع مقابل الخيارات الحالية. . أعزب المنطقة الشخصيةيتيح لك القيام بكل هذا دون مغادرة شقتك، وهي:

1. الحصول على معلومات حول رسوم فترة الفاتورةورصيد الحساب اعتبارًا من التاريخ الحالي؛
2. اختيار خيارات أو خدمات جديدة؛
3. طلب فاتورة لفترة زمنية معينة باستخدام الخدمات؛
4. التحول إلى تعريفة أكثر ملاءمة؛
5. دفع المبالغ المستحقة باستخدام بطاقة مصرفيةأو بطاقة الدفع WebMoney أو Rostelecom.