Otthon Átalakító A Gazprom információs rendszer felépítése. Átfogó célprogramot fogadtak el a Gazprom-csoport egységes információs terének fejlesztésére

A Gazprom információs rendszer felépítése. Átfogó célprogramot fogadtak el a Gazprom-csoport egységes információs terének fejlesztésére

A jövőt szem előtt tartva

A számvitel és a vezetői számvitel között van alapvető különbség. Cél számvitel— tényszerű adatok beszerzése arról pénzügyi eredményeket V jelentési időszak. A vezetői számvitel olyan információkkal látja el a szervezet vezetését, amelyek lehetővé teszik az eredmény elemzését és az elfogadáshoz szükséges ajánlások kidolgozását vezetői döntések célja a vállalat hatékonyságának növelése. Ennek megfelelően a számvitel és a vezetői számvitel szervezésekor az információszerzés és -feldolgozás folyamataira vonatkozó követelmények eltérőek.

A helyes vezetési döntések meghozatalához itt és most, valamint minél több elemző szekcióban van szükség információra, hogy azonosíthatóak legyenek a főbb okok és trendek, az egyes vezetői akciók eredményei és hatás külső környezet a társaság tevékenységéről. A meghozott döntések minősége és végső soron a versenyképesség nagymértékben függ az információszerzés sebességétől.

Ugyanakkor az információnak megbízhatónak és teljesnek kell lennie, lehetővé téve a megalapozott, átgondolt döntések meghozatalát. Egy másik követelmény a proaktivitás. A vezetői jelentésnek nem csak a múlt eseményeit kell tükröznie, hanem tartalmaznia kell egy negyedévtől több évig tartó időszakra vonatkozó előrejelzéseket, terveket és várakozásokat is. Ez lehetővé teszi a menedzser számára, hogy előre felmérje az események fejlesztésének lehetséges lehetőségeit, választva optimális megoldások. Ezen túlmenően az információnak célzottnak, egy adott fogyasztóra koncentrálónak és rugalmasnak kell lennie, a különböző szintű vezetők igényeit kielégítőnek kell lennie, ha a szervezet működési környezete megváltozik. Végül az információkat felhasználóbarát módon kell bemutatni. Számok hegye, végtelen és olvashatatlan táblázatok, összetett szövegek – nem erre van szüksége modern vezető. Az az idő, amit azzal tölt, hogy kitalálja őket, túl értékes. A legjobb a 3-30-3 elvet követni: három másodpercen belül világossá kell válnia, hogy miről szól a jelentés; a jelentésből következő következtetéseknek 30 másodpercen belül világosaknak kell lenniük; Három perc alatt a jelentésnek lehetővé kell tennie a további műveletek meghatározását.

Mindezen követelmények teljesítéséhez egy terjedelmes és összetett információgyűjtési és -szolgáltatási rendszer létrehozása szükséges.

Információk a kockában

A Gazprom Neft ma a hatalmas mennyiségű információ összegyűjtésére és kiértékelésére használt megoldás egy termékalapú üzleti tervezési és vezetői jelentési rendszer. Microsoft Office PerformancePoint Server 2007. Megbirkózik a feladatával, de a modern mércével mérve viszonylag csekély azoknak az analitikai szekcióknak a száma, amelyek alapján a szervezet tevékenységét értékelik. Növekvő igények vállalkozás fejlesztése magas színvonalú megvalósítás iránti kérelmet generált új rendszer automatizálás vezetői számvitel. Erre adott válasz egy nagyszabású, az Oracle Hyperion Planning szoftverterméken alapuló, az Oracle Hyperion Essbase Server alapú MOLAP technológiát alkalmazó „Planning and Reporting System (PRS)” projekt 2012 végén történő elindítása.

Segítség: OLAP

Az online analitikus feldolgozás, a valós idejű analitikus feldolgozás egy olyan adatfeldolgozási technológia, amely nagy mennyiségű, többdimenziós elv szerint strukturált adaton alapuló összefoglaló (aggregált) információk készítéséből áll. Az OLAP kifejezést a brit származású amerikai tudós, Edgar Codd alkotta meg. Az OLAP mozaikszó először egy Computerworld magazinban jelent meg 1993-ban, amelyben Codd az analitikai feldolgozás 12 elvét fogalmazta meg. A javasolt elveknek megfelelő termékként a Codd az Arbortól származó Essbase rendszert jelölte meg (amelyet 1997-ben vásárolt meg a Hyperion, amelyet viszont az Oracle 2007-ben vásárolt meg).
Manapság számos kereskedelmi OLAP termék létezik, amelyek három fő típusra oszthatók: MOLAP (többdimenziós OLAP), ROLAP (relációs OLAP) és HOLAP (hibrid OLAP). Az OLAP gyártói között számos jól ismert globális IT-cég található, köztük a Microsoft, az Oracle, az IBM és az SAP. Az OLAP technológia megvalósításai az osztályba tartozó szoftvermegoldások összetevői Üzleti intelligencia(BI) és vállalati/vállalati teljesítménymenedzsment (CPM/EPM).

A projekt részeként többdimenziós OLAP kockák készültek a nagyszámú paraméter figyelembe vételével történő számításokhoz, amelyekkel a cég tevékenységének dinamikáját kívánja nyomon követni és előrejelzéseket készíteni. Ilyen paraméterek lehetnek az idő, a termelés, a termelés és az értékesítés mennyisége, külső tényezők, amely bizonyos mutatókat érint, és még sok más. Az analitikai dimenziók száma az OLAP-kockákban meglehetősen nagy értékeket ér el. Például a Gazprom Neft azt tervezi, hogy 25 vagy több elemzés keretében vezeti a vezetői elszámolást, amelyek 14 SPO-kockába vannak csomagolva.

A MOLAP tökéletes az ilyen számításokhoz; szükséges számításokat azonban hatalmas mennyiségű adatot generál. Ennek eredményeként egy jelenség figyelhető meg, amelyet általában adatrobbanásnak neveznek. Nem minden szerver képes ellenállni ennek a robbanásnak, így a MOLAP megvalósításának egyik legfontosabb követelménye a nagy teljesítményű, nagy RAM-mal rendelkező berendezések használata.

A teljes és következetes adatok iránti kérés teljesítésekor a fő nehézséget a minőségi és teljes kezdeti információk beszerzése jelenti a vállalat valamennyi részlegétől és leányvállalatok. Ugyanakkor a helyes feldolgozás érdekében az adatokat kompatibilis formátumban kell megadni. Ez a feladat szervezési és technikai jellegű is. Egyrészt mögötte rengeteg adatbevitelért felelős ember áll, másrészt informatikusok, akik megteremtik az ehhez szükséges feltételeket, különös tekintettel az integrációs mechanizmusok megvalósítására, biztosítják a megfelelő eszközökkel felszerelt munkaállomások működőképességét. szoftver és kiváló minőségű kommunikáció a vállalat összes részlege között. Mindkettő alapos előkészítést igényel.

Jelenleg a nyílt forráskódú szoftver kísérleti ipari üzemeltetése zajlik, melynek során negyedéves jelentés és előrejelzés készül a cég tevékenységéről az év végéig. A forrásadatok minőségét a kapcsolódó területeken végzett munka biztosítja - vállalati adattárház (QD BEF) fejlesztése, valamint a számviteli rendszerek fejlesztését célzó projektcsoport (Sales+, Operational Logistics System (SOL) stb.) megvalósítása. ). A tervek szerint a cég részlegeinek és leányvállalatainak akár 90%-a a jövőben a BEF QCD segítségével képes tényleges adatokat továbbítani a nyílt forráskódú szoftverbe, elkerülve a kézi letöltést.

A fő munka a Gazprom Neft üzleti tervezési és vezetői számviteli folyamatainak fejlesztése és újakra való áthelyezése. technológiai platformok 2015-ben kell elkészülnie.

Zöld gomb

Perspektíva további fejlesztés A vezetői számvitel már teljesen világos - ez a „zöld gomb” fogalma. Az elnevezés egészen közvetlenül jelzi a megoldás jelentését - feltételezhető, hogy a viszonylag közeli jövőben a vezetői számvitel automatizáltságának foka eléri azt a szintet, amikor a jelentéskészítéshez szükséges eljárások teljes készlete egy kattintással elindul. egyetlen gomb.

Egy cégnél ennek így kell kinéznie: az előző hónap elszámolásának zárását követő hatodik munkanap estéjén megnyomják a „zöld gombot”. Automatikus eljárásokat indít el, amelyek összegyűjtik, átalakítják és összegzik az elsődleges számviteli rendszerekből (SAP, 1C, OIS stb.) származó információkat, majd továbbítják az adatokat a QCD-nek, az SPO-nak és az automatizált költségvetés-kezelő rendszernek (ASBU). Már másnap az üzleti elemzők és közgazdászok is használhatják a jelentéskészítést, a QlikView BI eszközt használó vezetők pedig az elmúlt hónap eredményeit. Ma ez tudományos-fantasztikusnak tűnhet, de a probléma megoldásának módjait már megvitatják és kidolgozzák a Gazprom Neft szakemberei. Mi kell ahhoz, hogy ez a koncepció megvalósuljon?

Először is, minden üzleti egységben vállalati számlatükör (CPA) használatára van szükség - a kezdeti számviteli rendszerektől (SAP, 1C) a vezetői információs konszolidációs rendszerekig (ASBU, SPO). Másodszor, a vállalatnak erős informatikai infrastruktúrával kell rendelkeznie, amelynek szerverei lehetővé teszik nagy mennyiségű adat feldolgozását. Már léteznek ilyen rendszerek, a RAM mennyiségét terabájtban mérik, ami még az aktuális kérésekhez is bőven elegendő nagy üzlet. Különféle szoftver a folyamat megszervezéséhez szükséges - információgyűjtésre és -feldolgozásra szolgáló informatikai rendszerek komplex matematikai számítási algoritmusokkal, adatbázis-kezelő rendszerek, tárolók, vizualizálók - is a piacon vannak. Ezenkívül szüksége lesz egy kiváló minőségű internetkapcsolatra a leányvállalatok összes adatbázisával, többszintű konszolidációval stb.

Végső soron a probléma megoldása a meglévő rejtvényelemek összképbe kapcsolásán múlik. Természetesen ezen termékek felkutatása, tesztelése és megvalósítása nem egyszerű és időigényes feladat. Sok időt vesz igénybe maguknak a rendszereknek a hibakeresése és egymás közötti kölcsönhatása. De ez a folyamat már elkezdődött.

ALEXEY URUSOV,A Gazprom Neft Gazdasági és Vállalati Tervezési Igazgatóságának vezetője:

A vezetői előrejelzések hiánya egy szervezetben az autóvezetéshez hasonlítható, ahol a vezető ahelyett, hogy előre nézne, a visszapillantó tükrök segítségével navigál a forgalmi helyzetben. Kényelmetlen? Több annál. És még veszélyes is. Sok vállalat azonban továbbra is kizárólag a korábbi beszámolási időszakok számviteli és pénzügyi kimutatásai alapján próbálja bővíteni üzletét, és nem fordít kellő figyelmet az előrejelzésekre. De egy olyan korban, amikor nemcsak az információ, hanem a beérkezésének sebessége is nagyon kritikus paraméter, ez már nem modern. Bárki, aki megérti, hogy korábban kell előre tekintenie, gyorsabban és biztonságosabban vezethet. Ezért mindenképpen fontos egy automatizált tervezési és vezetői jelentési rendszer bevezetése versenyelőny.

Meg kell jegyezni, hogy az SPO csak a jéghegy csúcsa. Ez a rendszer konszolidálni fog kezelési információk a pénzügyi és gazdasági tevékenységek eredményei, előrejelzései és üzleti tervei alapján a teljes Gazprom Neft vállalatra vonatkozóan.

A Gazprom Neft blokkjainak és üzleti egységeinek funkcionális adottságai miatt a megoldások egyidejűleg kerülnek bevezetésre ugyanazon az Oracle Hyperion szoftverplatformon a tevékenységének részletesebb tervezésére és előrejelzésére. A kutatási és termelési blokkban az ASB BRD rendszer (az Aurora projekt keretében) fedezi a blokk fő eszközeinek igényeit. A logisztikai, finomítói és értékesítési blokkban az ASBU finomítók mint sablonmegoldás megvalósítása az Omszki Finomító és a Moszkvai Finomító számára majdnem befejeződött, és megkezdődött a Gazpromneft cég ASBU-inak megvalósítása is. kenőanyagok" 2014 negyedik negyedéve óta a szerb NIS elkezdte használni az Oracle Hyperion Planning rendszert. A szükséges átiratok és részletes információk megszerzése érdekében ezeket a megoldásokat integrálják egymással, biztosítva az információk konzisztenciáját.

KONSTANTIN KRAVCHENKO,osztályvezető információs technológia, a Gazprom Neft automatizálása és távközlése:

Az olyan nagyszabású projektek megvalósítása, mint a „JSC Gazprom Neft tervezési és jelentési rendszere”, nemcsak pénzügyi, hanem emberi erőforrások bevonását is igényli. Ma a cég pénzügyi-gazdasági részlegeinek és blokkjainak szakembereiből álló nagy csapat, valamint több mint 500 rendszerhasználó vesz részt a projektben.

A projekt sokrétű, az Oracle Hyperion platformon lévő megoldások célinformatikai architektúrájának fejlesztésével és az IT infrastruktúra kiválasztásával kapcsolatos feladatok széles skálájával bízzák a cég informatikusait. Így az OLAP-ban az adatrobbanások lehetséges következményeinek kiküszöbölése érdekében jelenleg három tesztet végeznek. lehetséges opciók IT infrastruktúra. Ez a virtualizáció a VMWare ESXi, IBM Power, Oracle Exalytics rendszereken. Várhatóan a következő üzleti tervezési ciklus kezdete előtt meghatározzák a legsikeresebb és legtermékenyebb lehetőséget.

A nyílt forráskódú szoftverprojekt a téma szakértői és informatikai szakemberek közötti hatékony interakció példája partnerségi formában. Az informatikai szakértők optimális megoldásokat kínálnak mind az infrastruktúra, mind a hardver szintű teljesítmény biztosítására, mind pedig az Oracle Hyperion platform képességei és funkcionalitásának alkalmazása terén.

Szöveg: Alekszandr Nikonorov

A cikk megvitatja az ipari információs rendszerek létrehozásának tapasztalatait az OJSC Gazprom vállalatainál, és javaslatokat tesz technikai képességeik bővítésére a Symbol-Avtomatika cég szállítóinak termékeinek használatakor.

LLC "Symbol-Avtomatika", Moszkva

Jelenleg az átmenet a „technológiai folyamat-irányítási rendszer” paradigmáról a „ termelési rendszer- felügyelő” az „ipari információs rendszer” (IIS) kifejezés tanácsos használatához vezet.

Ebben a cikkben az IPR egy olyan általános infrastruktúra, amely információs technológia és homogén hardver és szoftver (beleértve a VLSI-t is) alapján működik, és amely rendelkezik a információs rendszerés képes az ipari létesítményekre jellemző agresszív külső környezetben dolgozni. Ugyanakkor az IPR minden típusú információval kapcsolatos munkát végezhet, beleértve a digitális adatok manipulálását, a videoképek, hangok továbbítását stb.

Az információs rendszer (IS) adatgyűjtő eszközök - számítógépes és kommunikációs berendezések, ipari hálózatok - alapján működő infrastruktúra. Ebben az esetben a hangsúly azon van, hogy információkat adjanak ki egy vagy több felhasználónak egy vagy több címen. Az információkat különösen az OJSC Gazprom vállalat vezetésének továbbítják az egyes részek és/vagy a vállalat egészének teljesítményének helyi és/vagy globális értékelése céljából.

1. rész. Az integráció állapota

Jelenleg a Gazprom vállalatok a következőket hajtják végre:

Technológiai folyamatok (gáz kitermelése, feldolgozása, előkészítése, előállítása, szállítása, elosztása, tárolása és feldolgozása), amelyeket az IPR ellenőrzése alatt hajtanak végre, és vészvédelemmel (EPS) biztosítanak;

Energiaforrások monitorozása (villamosenergia-, hő- és vízellátás, ipari hulladékok ártalmatlanítása és ártalmatlanítása);

Átfogó gyártásbiztonság monitorozása, melynek összetevői: technológiai, tűz-, információbiztonsági, esetleges gázszennyezéssel, robbanással kapcsolatos biztonság. Ennek a tevékenységnek a megvalósításához olyan rendszereket használnak, amelyek videó megfigyelést, információhoz való hozzáférés ellenőrzését, személyzeti akciókat, áramellátást (UPS), terrorizmus elleni védelmi rendszereket (ASD) végeznek;

Elosztott ipari létesítmények kiszállítása.

A technológiai gyártásbiztonság különösen magában foglalja az energiamodulok (a hálózati feszültség jelenlétének jelzésével) és a folyamatmodulok (a lineáris szelepek helyzetének vezérlésével és értékelésével, nyomásméréssel, gázhőmérséklet mérésével a szelep előtt és után, szelep) feletti vezérlést. .

Megjegyzendő, hogy az OAO Gazprom kiemelt hangsúlyt fektet az egységes tervezési megoldások (UPS) fejlesztésére és megvalósítására. Az alábbiakban e döntések részletesebb ismertetését mutatjuk be.

1-1. Egységes automatizálási tervezési megoldások

technológiai folyamatok

ábra egy PIS általánosított blokkdiagramjának példája látható. 1.

Rizs. 1. Az IPR általánosított blokkvázlata

A PIC alsó szintjén PLC-ket használnak (például S7-300, S7-400 a Siemenstől), amelyek bemenetei az intelligens vezérlőpanel kimenetéről / RS-485 interfészen, Modbus RTU-n keresztül kapnak jeleket. / RS-485 / protokollon keresztül, valamint a Siemens Profibus interfészén keresztül.

Az IPR középső szintjén lévő hálózati infrastruktúrát egy Fast Ethernet 100BASE-FX alapú optikai redundáns HIPER Ring képviseli.

Az említett hálózatra egy szerverteremből, kezelőhelyiségből és kommunikációs központból álló szolgáltató és üzemi egység csatlakozik. A szerverteremben egy SCADA rendszerszerver (például WinCC a Siemenstől, In-Touch a Wonderware-től) van telepítve, valamint egy kapcsoló (például Cisco 2950) a kezelőteremben és a kommunikációs központban található berendezések csatlakoztatásához. .

A kommunikációs csomópont segítségével az adatok rádiórelé csatornán (E1 Stream) keresztül jutnak el a PIS felső szintjére. Egy útválasztó (például Cisco 7200) és egy RRL rádiórelé vonal szolgál az adatok továbbítására.

1-2. UPR az energiaforrások figyelésére

Az UPR az energiaforrások felügyelete szempontjából különösen fontos, mivel az OJSC Gazprom vállalatai ilyenek energiaintenzív iparágak.

Az egységesített megoldások a PIS alsó szintjén adatgyűjtő és átviteli eszközökön (DAC) alapulnak, amelyek az RTU távoli bemeneti/kimeneti állomásai.

On ipari vállalkozások, ahol az energiaellátás egy külön alrendszerhez van hozzárendelve, az ASKUE (ELSTER-Metronics adatok szerint) blokkdiagramjára van példa. 2.

Rizs. 2. Példa egy ASKUE blokkdiagramra

Ez a rendszer rugalmas konfigurációt és fejlett diagnosztikát biztosít a WEB szerverre és a monitorra történő adatkimenettel.

Az USPD adatokat gyűjt a digitális és impulzusszámlálókról, feldolgozza és tárolja, majd a felhalmozott adatokat továbbítja a PIS felső szintjére. Az IRPS interfészen ("áramhurok") keresztül áramok, feszültségek, frekvenciák mérésére és energiafogyasztás monitorozására is lehetőség nyílik.

Az adatlekérdezés mind az USPD-kaszkádon, mind a telefonos csatornákon keresztül történik. Lehetőség van adatátvitelre dedikált és kapcsolt kommunikációs vonalakon, valamint különféle modemkapcsolatok használatával GSM modemek, rádiómodemek, műholdas modemek, RRL optikai vonalak segítségével. A mérők Ethernet-kapcsolata TCP/IP-COM Ethernet-kiszolgálón keresztül történik.

A fenti adatok alapján különleges érdeklődés Az ELSTER-Metronika két Ethernet portjával az RTU-325L-t képviselheti (táblázat).

Táblázat. Műszaki adatok RTU-325L

A modell konfigurációs konzollal és rendkívül tartós házzal rendelkezik, IP-65 védelemmel. Az RTU-325L-t a QNX "hard real-time" operációs rendszer és a beágyazott alkalmazásszoftver támogatja. Az RTU-ban található WEB-szerver lehetővé teszi az USPD működési diagnosztikai alrendszereinek működési eredményeinek és a villamosenergia-mérleg üzemi elszámolásának a felhasználók munkaállomásaira történő kiküldését. Az RTU-325L hardveres és szoftveres védelemmel rendelkezik az illetéktelen hozzáférés, valamint a lehallgatás és a hackerek „támadásai” ellen.

Egyes esetekben célszerű egy PIS-ASKUER keretein belül a villamos energia és a teljesítmény (ASKUE) ellenőrzését és elszámolását az ASKUEN energiahordozók (hő-, vízmérők, gázmérők) ellenőrzésével és elszámolásával kombinálni.

Léteznek felügyeleti programok az ASKUER létrehozásához kompresszorállomásokhoz fő gázvezetékek. Az ASKUER szerver és a munkaállomások közötti interakció ipari Ethernet hálózat szintjén történik. Az ilyen UPR egyik változata az ábrán látható. 3.

Rizs. 3. Lehetőség az egységes tervezési megoldásra

1-3. UPR az integrált biztonság figyeléséhez

A szóban forgó típusú szellemi tulajdonjogokat az OJSC Gazavtomatika integrált vezérlőrendszerek (ICS) létrehozásával foglalkozó osztályán dolgozzák ki.

Jellemzőjük:

Nagy információs kapacitás (legalább 1000 paraméter);

Kiszállítás egy központi ponton;

A jelző- és vezérlőberendezések egységessége;

Ethernet 10/100 BASE TX/FX, RS-232/485/422 szabványok használata adatgyűjtéshez, berendezésvezérléshez és adatátvitelhez szabványos Modbus, Profibus, DeviceNet, DDE, OPC protokollok támogatásával.

A JSC Gazavtomatika a GE Fanuk hardver- és vezérlőrendszerén alapuló, hitelesített alapvezérlőt hozott létre a KSPA-9030-01 tűzautomata rendszerekhez. A KSPA-n alapuló gázszabályozás, biztonsági riasztó, beléptető és videó megfigyelés funkcióinak megvalósítása további tanúsítványokat és engedélyeket nem igényel, műszaki megoldások alapján történik.

Rizs. 4. Blokkdiagram A redundáns „Turbo Ring”-en alapuló szellemi tulajdonjog

Példaként az OJSC Gazavtomatika által kidolgozott IPR szerkezeti diagramjának két fő változatát mutatjuk be. Az első egy redundáns „Turbo Ring”-re épül (4. ábra), a második pedig lehetővé teszi a biztonsági és tűzriasztó, a tűzoltás, a gázszabályozás és a robbanásbiztonság, a beléptetés és a videó megfigyelés funkcióinak kombinálását (5. ábra). .

Rizs. 5. A PIS blokkvázlata, amely egyesíti a biztonsági és a tűzjelző funkcióit,

tűzoltás, gázellenőrzés és robbanásbiztonság, beléptetés és videó megfigyelés

Ugyanakkor továbbra is lehetőség nyílik az ipari hálózat szegmentálására, hogy több szervezeti egység számára átfogó biztonsági rendszer épüljön ki.

Célszerű a biztonsági riasztón alapuló beléptetés-ellenőrzést kiegészíteni mobilhálózaton keresztüli értesítéssel, Videóriasztási eszközökkel. Egy példa a Mobotix VoIP / Video-SIP Inside kameratermékekkel való használatukra az ábrán látható. 6.

Rizs. 6. Biztonsági riasztón alapuló beléptetés, mobilhálózaton keresztüli értesítéssel

Ezek a kamerák egyszerű felületet biztosítanak távoli hozzáférésés riasztásfeldolgozás, valamint a Videó csatlakoztatásának lehetősége a mobiltelefonokhoz.

Érdekesek az ultra-nagy sebességű többcsatornás videorögzítő táblák (videorögzítő kártyák) és a Picolo Alert táblák. Ezek a kártyák 16 független kamera videófelvételeit rögzítik, 200/240 képkocka/másodperc összteljesítménnyel.

A táblák egyéb jellemzői (az említetteken kívül):

Egyidejű rögzítés és előnézet;

Csatlakozás PC-hez PCI interfésszel 64/32 bit, 66/33 MHz, 3 vagy 5 V jelszint;

Szoftvertámogatás - MultiCam illesztőprogramok.

1-4. UPR elosztott ipari létesítmények kiszállítására

A PIS integrációjának állapotát az elosztott ipari létesítmények diszpécsereihez egy iparági szintű operatív diszpécser vezérlőrendszer (OSODU) példájával vizsgáljuk (ezt a sémát a Gazavtomatika LLC osztályvezetője, Szergej Zhivolup javasolta). A fő követelmény: szabványos szoftver, hardver és kommunikációs eszközök használata.

A kiszállítást valós időben kell végrehajtani. Ezzel párhuzamosan a tervezési, számviteli és tevékenységirányítási feladatok is megoldottak szerkezeti felosztásokés általában a vállalkozások.

Szemléltető blokkdiagram ezt a példátábrán látható. 7.

Rizs. 7. Elosztott ipari létesítmények diszpécsere blokkvázlata

A Cisco és a Compaq termékeit, a folyamatadatok továbbítására OPC és MODBUS protokollokat használnak.

A szóban forgó UPR Cisco berendezést használ a telefonok kis számú előfizetővel rendelkező távoli telephelyre történő telepítéséhez vagy egy hagyományos telefonrendszer biztonsági mentéséhez. A Cisco 79XX IP telefonokat előfizetői berendezésként, a Cisco Call Managert (ma Cisco Unified Communications Manager) pedig IP-alközpontként használják.

A rendszer lehetővé teszi a Cisco Call Manageren alapuló IP-telefonálást videóval (Video megfigyelés), amely a Video Telephony Advantage kliens modullal együtt lehetővé teszi a hanghívásokhoz videofelügyelet hozzáadását (feltéve, hogy a beszélgetés résztvevői rendelkeznek WEB kamerával) .

A videotelefonos kommunikáció során az összes szabványos VoIP funkciót végrehajtják: hívások átirányítása, konferencia szervezése.

A videotömörítő chip jelenléte egy nagy felbontású hálózati videokamerában a probléma felét megoldotta. A második fele a tömörített képek kicsomagolása az IBM PC-n (a PC videókezelő szoftverének használatával). Ez benne van a Cisco IP Gateway kódoló/dekódoló és a Cisco Stream Manager termékekben.

2. rész Következtetések és javaslatoka technikai képességek bővítésére

Intelligens PLC a Korenix és az N-Tron termékei alapján;

Bemeneti/kimeneti eszközök és műszerek fővonali összekötése a Korenix és a RuggedCom termékeken alapuló soros eszközszervereken, valamint médiakonvertereket használó soros interfész-koncentrátorokon keresztül;

3_Az ipari információs rendszer ár/teljesítmény arányának javítása a nyitottság, a skálázhatóság, a szabványosítás és a fokozott megbízhatóság biztosítása mellett PLC állomások helyett decentralizált (DCS) és távoli (RTU) bemeneti/kimeneti rendszerek használatával érhető el:

ST-IPm DCS vezérlők, átjárók és SixNet bemeneti/kimeneti egységek klaszterei használata esetén;

Ha a SixNet RTU VT-IPm-jét használja;

Ha a SixNet ET-GT-ST-2 bemeneti/kimeneti egység hubját használja;

4_Az IPm védjeggyel (LINUX OS) rendelkező DCS vezérlők és RTU-k használata lehetővé teszi:

Gyorsan hajtsa végre a konfigurációt és az adatkonverziót a LINUX fájlrendszer használatával;

Biztosítsa az egyes soros portok független használatát bármely nyitott protokollhoz;

Támogatási problémák megoldása információbiztonság;

5_A komplex biztonsági rendszerek műszaki lehetőségei bővíthetők vezetékes és vezeték nélküli felügyeleti eszközök, valamint a GSM szabványt alkalmazó, mobilhálózaton keresztül értesítő biztonsági riasztóberendezésekkel (RuggedCom, SixNet, Taiko Communications Network termékei).

Irodalom

1_Morozov A.G. „Integrált információs és irányítási rendszer a Vyngayakhinskoye és Etypurovskoye gázmezők számára. Fejlett tudományos és műszaki megoldások a technológiai folyamatok automatizálására.” Gázipari Magazin, 2005.

2_Bolshakov O.V. „A bypass kapcsolók és egyéb hálózati változások elszámolása.” Publikáció az Elstermetronics honlapján, www.izmerenie.ru/

3_Kanev D.V. és mások „Eszközök és automatizált rendszerek fejlesztése a gázszennyezés megfigyelésére, a tűz észlelésére, a tűzoltásra, a védelmi diagnosztikára és a létesítmények automatizált integrált biztonsági rendszereinek létrehozására. gázipar" A „Fejlesztés technikai eszközöketés az OJSC Gazprom automatizálási rendszerei, Moszkva, 2002.

4_Mobotix Termék áttekintése. A Hires Video Company Mobotix termékeinek rövid katalógusa.

Az 5_IPm sokkal több, mint egy PLS. Közzététel a honlapon: www.sixnetio.com

AZ OROSZ FÖDERÁCIÓ KORMÁNYA
SZÖVETSÉGI ÁLLAMI AUTONÓM INTÉZMÉNY

SZAKMAI FELSŐOKTATÁS

"Nemzeti Kutatóegyetem

"Közgazdasági Felsőiskola".

Gazdaságinformatikai Kar

Üzleti Folyamatok Modellezési és Optimalizálási Tanszék

VÉGZETT KÉPESÍTŐ MUNKA

„A Gazprom Inform LLC vállalat üzleti folyamatainak elemzése” témában

475. számú csoport tanulója

Pancsenko Anton Szergejevics

Tudományos felügyelő

Chebotarev Valerij Georgievics

Moszkva 2013

Tartalomjegyzék.

Bevezetés 4

1. fejezet Az üzleti folyamatok modellezésének elméleti alapjai és fogalmai. 11

1.1.Folyamat és folyamatszemlélet. 11

1.2.Üzleti folyamatok modellezése 12

1.3. Modellezési módszerek 14

1.4.Az üzleti folyamatok modellezésének módszertana ARIS 16

1.5.Folyamatmodellezés legfelső szint 17

2. fejezet A Gazprom Inform LLC üzleti folyamatainak azonosítása és a modell leírása. 20

2.1. A Gazprom Inform LLC üzleti folyamatainak azonosítása 20

2.2. A legfelső szintű folyamatmodell leírása 21

2.2.1.Fő folyamatok 22

2.2.2. Irányítási folyamatok 29

2.2.3 Fejlesztési folyamatok 29

2.2.4. Segédfolyamatok 30

3. fejezet A Gazprom Inform LLC vállalat üzleti folyamatainak elemzése 31

3.1.A fejlesztési folyamat azonosítása 31

3.2.Az „Üzembe helyezési” folyamat elemzése 31

3.3.Javaslatok a folyamat javítására 36

3.4.Az üzleti folyamatot javító megoldások hatékonyságának értékelése. 41

44. következtetés

Irodalom 46

Bevezetés

Az üzleti folyamatelemzés manapság nagyon elterjedt, és minden olyan szervezetben elvégzik, amely javítani kívánja munkája hatékonyságát. Az üzleti folyamatok megfelelő optimalizálása vagy újratervezése segít a szervezeteknek mindenféle sürgető problémát megoldani.

A szervezetek nagy hasznot húzhatnak, ha dokumentált üzleti folyamatmodellel rendelkeznek. Ez nagyobb átláthatóságot biztosít tevékenységeinek, ami további ösztönző tényező a szervezet befektetési vonzerejében.

A piaci verseny biztosítására törekvő fejlődő vállalatok számára különösen fontos az üzleti folyamatmodellezés szerepének, szükségességének, szervezetben elfoglalt helyének világos megértése.

Manapság a legtöbb szervezet aktívan próbálkozik saját üzleti folyamatmodellek létrehozásával, vagy meglévő referenciamodellek felhasználásával, és ennek különböző tényezőkkel könnyen magyarázható okai vannak.

Az egyik legfontosabb tényező szerintem az ISO 9000 nemzetközi szabvány követelménye a minőségirányítási rendszerhez szükséges üzleti folyamatok dokumentálására. Manapság sok olyan szervezet próbál ilyen tanúsítványt szerezni, amelyeknek szüksége van rá bizonyos piacokra való belépéshez.

Különösen a szabványosítással összhangban ISO követelmények A 9001 a Gazprom vállalatcsoport számára is releváns, amely kidolgozta és bevezette az „STO Gazprom 9000 series” vállalati szabványokat. Ezek a szabványok nemzetközi szabványokon alapulnak ISO szabványok sorozat 9000. .

Érdemes megjegyezni azt is, hogy az üzleti folyamatok felépített modellje, figyelembe véve az összes várható változást, valamint a hatások felmérését, az üzleti modernizáció és a költségoptimalizálás költségeinek igazolásának fő eszköze.

Az információs technológiák fejlődése, nagyobb elérhetőségük, a berendezések és szoftverek alacsonyabb ára oda vezetett, hogy az információs technológiák behatoltak a társadalom minden szférájába, beleértve az üzleti életben aktívan használt információs technológiákat is.

Például az információs technológiákat a vállalatok adminisztratív és gazdasági tevékenysége során alkalmazzák. Napjainkra elterjedtek az információs rendszerek, amelyek lehetővé teszik a munkavállalók tevékenységének egyszerűsítését, valamint a vállalat különböző eljárásaira és dokumentumforgalmára fordított idő csökkentését.

Az információs technológia a versenyelőnyök megteremtésének fő eszköze, és lehetővé teszi a projektek, a hatékonyság és a kockázatok kezelését. Minden növekedésre és erős piaci pozícióra törekvő vállalat megpróbálja bevezetni az információs technológiát és létrehozni saját információs rendszert. Az információs rendszer fogalma szorosan összefügg az üzleti folyamatokkal.

Kemény szervezeti felépítés, amely a szervezet szemlélésének funkcionális megközelítésén alapul, a vertikális vezetési hierarchia, a merev munkamegosztás jellemzi, csoportokra bontva, bizonyos meghatározott tevékenységekkel és funkciókkal.

A funkcióorientált vállalatok ezen jellemzői ahhoz vezetnek, hogy a vállalat kevésbé rugalmas mind a külső, mind a belső tényezők vertikális hierarchiája miatt. A csoportok munkájuk végzése során a feletteseik elégedettségére koncentrálnak, ahelyett, hogy ügyfélközpontúak lennének.

Ma véleményem szerint a vállalatoknak készen kell állniuk arra, hogy gyorsan alkalmazkodjanak a piacokon zajló változásokhoz a modern világ dinamikájában. innovációs tevékenység, új technológiákat és megközelítéseket vezetnek be munkájuk során, és versenyeznek más cégekkel. Ebben az esetben szükséges a vállalati mérlegelés funkcionális megközelítését folyamatszemlélettel kiegészíteni.

A folyamatosan erősödő versenykörnyezetben szükséges az információs rendszerek bevezetése, amelyek ma már jelentős tényezőként működnek a vállalatok versenyháborúiban.

A vállalati üzleti folyamatok magas szintű automatizálása a munkavállalók és a vezetők tevékenységének hatékonyabb támogatásához vezet, szükséges szint a technológiai lánc elemeinek megbízhatósága, növeli az üzleti folyamatok termelékenységét.

Ahhoz, hogy egy vállalat információs rendszert hozzon létre, azonosítania kell az üzleti folyamatokat és elemeznie kell azokat. Csak ezután, egy korrigált üzleti folyamatmodell segítségével tudja ezeket automatizálni. Ennek felismeréséhez átfogóan elemezni kell a cég tevékenységét.

Kutatásom az ARIS (Architecture of Integrated Information Systems) módszertanon alapul, amelyet professzor A.V. Scheer.

Az ARIS módszertana különféle modellezési módszerek jellemzőit tartalmazza, amelyek a vizsgált rendszer különböző nézeteit tükrözik.

Léteznek a strukturált megközelítés (SADT, IDEF) és az objektum-orientált megközelítés (UML, RUP) módszerei. Az ARIS módszertana az integráció koncepcióján alapul, és holisztikus képet ad a folyamatokról.

Ez a módszertan az integráció koncepcióján alapul, és számos technikát tartalmaz. Ezek a technikák közé tartozik az eEPC, ERM, VAD diagramok, UML és mások.

Ez lehetővé teszi az üzleti folyamatmodell különböző, egymást kiegészítő szempontok szerinti leírását. Ennek eredményeként a modell is teljesebbé válik, ezért az ARIS módszertant választottam kutatásomhoz.

Kutatásomat a Gazprom Inform LLC-nél végeztem. A Gazprom Inform LLC olyan informatikai szolgáltatások nyújtásával foglalkozik, amelyek támogatják az OJSC Gazprom és leányvállalatai üzleti folyamatait.

Az OJSC Gazprom egy globális energiavállalat. Az OJSC Gazprom fő tevékenységei közé tartozik a geológiai kutatás, a termelés, a szállítás és tárolás, a gáz és az olaj további feldolgozása és értékesítése.

A Gazprom Inform LLC céget az OJSC Gazprom egyetlen informatikai szolgáltató leányvállalataként hozták létre. Teljes körű szolgáltatást nyújt, a megvalósítástól kezdve beruházási projektek információkezelő rendszerek létrehozása, befejezve azok működésének és fejlesztésének támogatását.

A társaság 2010-ben jött létre két másik leányvállalat - az Informgaz LLC és az Informgazinvest CJSC - egyesülésével. Az LLC Gazprom Inform egyetlen felelősségi központként működik az OJSC Gazprom informatizálási stratégiája főbb kezdeményezéseinek végrehajtásáért. .

A Gazprom Inform LLC cég különlegessége, hogy beruházási projekteket hajt végre az OJSC Gazprom különféle folyamatainak automatizálására. Köztük a következő projektek:

Mindezek az objektumok szükségesek a működéshez egységes rendszer gázellátás, amely magában foglalja a gáz szállítását és tárolását, továbbfeldolgozását és értékesítését.

A Gazprom Inform LLC különféle megoldásokat hajt végre szoftver termékek olyan cégek platformjain, mint az SAP, Oracle, IBM, HP, Microsoft és még sokan mások híres cégek– szoftverfejlesztők.

A Gazprom Inform LLC, mint az informatizálási projektek megvalósításának egységes felelősségi központja, lehetővé teszi számunkra, hogy biztosítsuk a működő és bevezetett információkezelési rendszerek integrációját, kezeljük életciklus szoftver és hardver egyaránt, ami viszont az OJSC Gazprom egészének üzleti folyamatai automatizálásának jobb irányíthatóságát eredményezi.

Az egységes felelősségi központ rövidebb határidőket és alacsonyabb költségeket eredményez az információtechnológiai beruházási projektek megvalósítása során, mivel méretgazdaságosság jön létre.

A Gazprom Inform LLC az informatizálási projektek portfóliójának kezelésével segíti az üzleti tevékenység átláthatóságának növelését az informatika területén, és egyszerűsíti a költségkontrollt.

Érdemes megjegyezni, hogy a Gazprom Inform LLC fő tevékenységei az olaj- és gáziparban, valamint az információs technológiai iparágakban összpontosulnak. A felsorolt iparágak a legnagyobb és legdinamikusabban fejlődő iparágak közé tartoznak, hatalmas beruházási áramlásokkal rendelkeznek. Ezek jellegzetes vonásait viszont érdekessé és relevánssá teszi a fenti ágazatokat.

A szóban forgó szektorban folyamatosan erősödő verseny körülményei között, meglehetősen korlátozott erőforrások mellett, a vállalatok közel azonos szintű modernizációjával a szervezetek jelentős versenyelőnyét jelentheti a vállalat meglévő üzleti folyamatainak kompetens optimalizálása, figyelembe véve nemcsak a kényelem és az egyszerűsített menedzsment, hanem a vállalati növekedés lehetőségei is.

A versenyképesség megőrzése érdekében az olaj- és gázszektorban működő korszerű, fejlődésorientált vállalatok tevékenységük folyamatos fejlesztésére vannak ítélve, ami viszont új technológiák és üzleti gyakorlatok kidolgozását, további hatékony módszerek tevékenységek irányítása és szervezése.

A cél az érettségi minősítő munka módszertani ajánlások kidolgozása a Gazprom Inform LLC vállalat üzleti folyamatainak javítására.

E cél eléréséhez a következő feladatokat kell megoldani:

Azonosítsa a vállalat üzleti folyamatait;
Felső szintű folyamatmodellt kidolgozni és felbontani;
Válassza ki a fejlesztési folyamatot;
Modellek kidolgozása és a fejlesztésre kiválasztott üzleti folyamat elemzése;
Módszertani ajánlások kidolgozása az üzleti folyamatok javítására.