Orvosi klinikák üzleti terve. Hogyan nyithatunk meg egy egészségügyi központot a semmiből

Figyelem! Az alábbiakban letölthető ingyenes üzleti terv egy minta. A vállalkozás körülményeinek leginkább megfelelő üzleti tervet szakemberek segítségével kell elkészíteni.

Azok az idők, amikor a speciális egészségügyi intézményekben minden egészségügyi szolgáltatást ingyenesen nyújtottak, rég elmúltak. Most egyre több országunk polgára szívesebben keres magánorvosi központokat, mivel a kereskedelmi szolgáltatások költsége nem sokkal magasabb, mint az államiakban, és magas szintű szolgáltatás a magánklinikák javára.

Ezért az orvosi központok most nagyon jövedelmező üzlet, amelynek keresletében nem szabad kétségbe vonni. Honlapunk üzleti terv mintát ad egy orvosi központhoz, melynek segítségével mindenki, aki pénzt szeretne keresni az ellátásával orvosi szolgáltatások képes lesz azonosítani a kiemelt feladatokat és azok megoldásának módjait.

Azoknak, akik úgy döntenek, hogy saját klinikát vagy diagnosztikai központot nyitnak, meg kell érteniük, hogy mind az állam, mind a potenciális ügyfelek nagyon érdeklődnek az egészségügyi szolgáltatások piacának témái iránt. magas igények Ezért a sikeres és eredményes tevékenység megkezdéséhez számos tényezőt figyelembe kell venni, meg kell ismerkedni a jogszabályokkal, elemezni a piacot stb.

Itt tudod letölteni minta üzleti terv egészségügyi központ, amely a magánklinikák jövedelmezőségét és megtérülési idejét befolyásoló legjelentősebb tényezőket elemezte.

A saját klinikája regisztrációjához szükséges dokumentumok benyújtása előtt először ki kell választania egy olyan tevékenységi profilt, amely a legnagyobb nyereséget hozza. Ebből a célból az orvosi központ üzleti terve tartalmaz egy elemző részt, amely a következő tényezőket tükrözi:

• — a fizetős mézpiac telítettsége. szolgáltatások az érdeklődésre számot tartó városban/régióban;
• - igény különféle típusok terápiás szolgáltatások;
• — többféle orvosi és diagnosztikai központ hatékonysága;
• — az igény szerinti egészségügyi szolgáltatások költsége.

A részletes piacelemzés célja a legtöbb azonosítása ígéretes irány a leendő egészségügyi központ tevékenységét, és ennek alapján határozza meg a klinika helyét, kalkulálja a költségeket és a várható nyereséget.

Ezenkívül egy egészségügyi központ üzleti tervének, amelynek példája megtalálható a weboldalunkon, adatokat kell tartalmaznia az új valódi versenytársairól és potenciális ügyfeleiről. magánklinika, hiszen ezen információk alapján kerül meghatározásra a kívánt pozíció a piacon.

Az orvosi központ elhelyezkedése olyan tényező, amely jelentősen befolyásolja a jövőbeni profit nagyságát, mivel a legtöbben inkább az otthonhoz közeli klinikákra mennek.

Ezért a legnagyobb bevétel az új üzleti és elit épületek közelében található központból származik, ahol gazdag emberek élnek. És fordítva, egy fizetős orvosi szolgáltatásokat nyújtó klinika, amely a város szélén található lakóövezetben 50-60 éve épült, valószínűleg nem térül meg.

Annak érdekében, hogy azok, akik úgy döntöttek, hogy saját klinikát nyitnak, ki tudják számítani ennek az ötletnek a megvalósításának várható költségeit, ingyenes üzleti tervet kínálunk egy egészségügyi központhoz. Leírja a kötelező kiadásokat, és módszert ad az álló- és forgótőke megtérülési idejének kiszámítására.

A költségek összege és a nyereség nagysága nagymértékben függ az orvosi központ tevékenységének sajátosságaitól és attól a várostól (régiótól), amelyben a klinika található.

A klinika megnyitásához pontosan ki kell számítani a szükséges összeget a következő célokra:

• — helyiségek építése vagy bérbeadása;
• — orvosi berendezések, bútorok beszerzése és karbantartása;
• - fogyóeszközök vásárlása - gyógyszerek, orvosi kellékek;
• — hozzájárulások a biztosítási alapba;
• - levonások nyugdíjpénztárés bérszakértők;
• - kommunikáció fizetése, közművek, biztonság stb.;
• — az egészségügyi szolgáltatások nyújtására vonatkozó engedély költsége;
• — a helyiségek logisztikai karbantartása;
• — reklám;
• — értékcsökkenés.

A magánorvosi központ tulajdonosának nyeresége az orvosokkal folytatott egyszeri konzultációkból és az egyszeri vagy összetett eljárásokból származó bevételekből áll (ha ilyen szolgáltatásokat nyújtanak a klinikán).

Egyes üzletemberek, akik saját klinikával rendelkeznek, szerződést kötnek nagy üzleti struktúrákkal, amelyek szerint ezeknek a vállalkozásoknak a vezetése fizeti alkalmazottaik kezelését az egészségügyi központban.

Az ilyen szerződések kétségtelenül a kulcsa a rendszeres ügyfélkörnek és a jó profitnak.

Jó tudni!

Tiszteletben tartjuk választását, de szeretnénk emlékeztetni, hogy a legkevésbé kockázatos, viszonylag egyszerű és kényelmes vállalkozásindítás szervezhető meg sikeres cég franchise feltételekkel. Meghívjuk Önt, hogy ismerkedjen meg "A nyereséges franchise katalógusa".

Hogy miért egyszerűbb és kényelmesebb a franchise-al vállalkozás indítása, azt a rovatban megjelent cikkekből megtudhatja: "Cikkek a franchise-ról"

Nyithat egy egészségügyi központot is, ahol gyermekorvosok fognak dolgozni, mert minden szülő törődik gyermeke egészségével, és kész pénzt költeni, hogy a gyermeknek ne legyen egészségügyi problémája.

Általánosságban elmondható, hogy a gyermekorvosi központ üzleti terve nem különbözik jelentősen a magánklinika vagy a felnőttek diagnosztikai központjának üzleti tervétől.

Ami egy egészségügyi központ megtérülését illeti, meg kell találnia a költségek és a várható bevétel azon kombinációját, amelynél a központ 5 éven belül teljesen megtérül.

Az orvosi szolgáltatási engedély érvényességi ideje 5 év (ezután meg kell újítani), ezért jobb, ha ez idő alatt visszakapják a vállalkozásba fektetett pénzt, hogy következő években profitot termelni.

Nézze meg a videót: „Üzleti titkok: Anna Znamenskaya”

Bárki, aki nem is rendelkezik szakirányú végzettséggel, nyithat orvosi központot. A lényeg az, hogy saját vállalkozást akarjon indítani, és rendelkezzen szervezőkészséggel.

• alaposan elemezze a piacot abban a régióban, ahol egészségügyi intézményt kíván nyitni (milyen szolgáltatásokra van szüksége a helyi lakosságnak, mennyi pénzt hajlandók fizetni az átlagos jövedelműek egy vizsgálatért);
• megtudja, milyen hatékonyan működik a piac;
• információkat gyűjtenek a versenytársakról.

Orvosi központ üzleti terve

Gondold végig fontos pontokat. Adja meg a leendő klinika típusát (specializált vagy multidiszciplináris), mennyi pénzt költenek a berendezésekre, a helyiségek jellegét és az alkalmazottak számát.

Útmutatások az orvosi központ munkájában

A magán egészségügyi intézmények alapítói kezdetben listát készíteni szolgáltatásokat, fontolja meg, hogy csak egy diagnosztikai központ vagy egy klinika lesz itt. Népszerű területek a nőgyógyászat, a fogászat és a kozmetológia.

Az orvosi központok típusai:

• Gyermekek;
• Tanácsadás és diagnosztika;
• Magasan specializált;
• Multidiszciplináris.

A klinika elhelyezkedése és megjelenése

Mert sikeres fejlesztés az üzletnek gondoskodnia kell az épület kényelméről és esztétikájáról. Válasszon helyet a városközpontban vagy egy forgalmas utcában.

Kinyitni egy kicsi fogorvosi rendelő 25-30 négyzetméteres helyiségre lesz szüksége. m Kezelő szoba - legalább 14 négyzetméter. m, sterilizáláshoz - 6 négyzetméter. m, plusz egy fogadótér a látogatók számára.

Berendezés vásárlás

On modern eszközök pénzt kell költened. Csak egy szokásos ultrahang-diagnosztikai eszközért fizessen legalább 160 ezer dollárt.

Hivatalos engedélyek

Minden egészségügyi intézmény tevékenysége engedélyköteles. A központ akkor kap dokumentumokat, ha a helyiségek és a személyzet megfelelt a követelményeknek. Az engedélyhez minden egyes orvosi berendezéshez felszereléslista és tanúsítvány is szükséges. A kért dokumentumok teljes listáját a regionális egészségügyi minisztérium bocsátja ki. Más lesz a helyzet egy konzultációs központ és egy teljes értékű, kórházzal rendelkező klinika esetében.

A kérelmet körülbelül két hónapig bírálják el. De minden típusú egészségügyi szolgáltatáshoz külön engedély szükséges. A betegszabadság kiadásának jogához külön papírra lesz szüksége. Az összes munkavállalási engedély megszerzése egy évig is eltarthat. Amikor a cég másik címre költözik, újra foglalkoznia kell velük.

Az orvosi központok gyakran fordulnak kereskedelmi cégekhez dokumentumok ellenőrzése és kulcsrakész engedélyezése érdekében. Ez jelentős összegbe kerülhet.

A rendelők adóztatása egyszerűsített rendszer szerint történik. Ez a bevétel 6%-a vagy a köztük lévő költségek és a költségek 15%-a. Az első lehetőség megmenti a vállalkozót az alapos számításoktól, és leggyakrabban jövedelmezőbbnek bizonyul.

Az orvosi központ személyzete

Egy jó magánklinika csak valódi, legalább 3 éves hatósági gyakorlattal rendelkező szakembereket alkalmazzon. Ha a jelöltek külföldön végeztek gyakorlatot, akkor jártasak idegen nyelv, ezt figyelembe vesszük az interjú során.

Soroljuk fel az alkalmazottakat:

• Orvosi személyzet. Mennyisége a klinika méretétől függ.
• Két adminisztrátor 2x2 vagy 2x3 ütemezéssel.
• Takarítók. Egy kis központhoz elég két műszak.

Egy orvos fizetése körülbelül 800 USD. havonta, nővérek – 300 USD

A betegek gyakrabban fordulnak olyan klinikára, ahol kifogástalan hírnévvel rendelkező orvos dolgozik, még akkor is, ha a felszerelés nem a legújabb.

Kérjük, vegye figyelembe: készen letöltheted orvosi központ üzleti terve partnereinktől minőségi garanciával.

Az orvosok gyakran olyan intézményeket hagynak el, ahol nem becsülik meg őket, és alacsony fizetést kapnak jobb feltételeket munka.

Közös szolgáltatások

• Nyugta betegszabadságés a gyermekek szabadidős okmányai, vezetői engedélyek.
• Konzultáció. Sok ügyfél kérne segítséget a kiválasztásban gyógyszerkészítmény. A szakorvosi rutinvizsgálatok is ebbe a kategóriába sorolhatók.
• Fogászat.
• Vizsgálat: fluorográfia, ultrahang, EKG, tomográfia, vizsgálatok.
• Gasztroenterológia.
• Nőgyógyászat.
• Gyermekgyógyászat.
• Kozmetológia és bőrbetegségek kezelése.

Mennyi pénzre van szükség egy orvosi központ megnyitásához?

Az összeg körülbelül 20-30 ezer dollár. Ez elég lesz egy magasan szakosodott klinikának.

Sok törekvő vállalkozó választja ezt az üzletet, hogy tapasztalatokat, ismereteket és készségeket szerezzen a fejlődéshez. Minimális számú munkavállalót vesznek fel, használt berendezéseket vásárolnak, és korlátozott számú szolgáltatást nyújtanak.

Kötelező kezdeti költségek:

• helyiségek bérbeadása, felújítás a központ igényei szerint. Átlagosan - 3 ezer dollár;
• berendezések vásárlása - körülbelül 15 ezer dollár egy típusú orvosi felszerelésért;
• hatósági engedély megszerzése – legalább 200 dollár;
• szerszámok és anyagok beszerzése - körülbelül 2 ezer.

Ha ezeket az összegeket összeadja, átlagosan 20 200 dollárt kap egy kis magánklinika nyitására. Egy teljes értékű központhoz legalább 100 000 dollárra lesz szüksége.

Jövedelmezőség

A jövedelmezőség a forgalomtól függ. Ha átlagosan 50 ember keresi fel az intézményt 1 nap alatt, a bevétel körülbelül 60 000 dollár lesz havonta (a szolgáltatás átlagos ára 50 dollár).

Az ügyfelek száma a költségek és a szolgáltatás minőségének arányától, valamint a klinika és a szakemberek hírnevétől függ. Ha egy orvos munkahelyet vált, betegei követhetik őt. De egy gátlástalan szakember tönkreteheti az egész központ hírnevét.

Az orvosi szolgáltatások iránti igény évről évre nő. Az előrejelzés szerint 2021-re a piac volumene 2,865 milliárd rubelre nő. a jelenlegi csaknem 2,5 milliárd rubelből. A MAR Consult 2017-ben végzett tanulmányának eredményei szerint egyre több orosz hajlandó fizetni a minőségi egészségügyi szolgáltatásokért: mindkettő egyszerű tesztek, valamint speciális szakemberek felvételére.

Ilyen feltételek mellett a magánház megnyitása orvosi rendelőés nagy kilátásai vannak még erős versenykörülmények között is. Egy ilyen projekt megvalósítása meglehetősen nagy beruházásokat igényel a vállalkozó részéről, figyelembe véve az üzletág fontos jellemzőit.

Ebben az egészségügyi központ üzleti tervében röviden ismertetjük szervezeti terv, érintsük meg a vállalkozás sikeréhez szükséges pontokat. A cikk végén egy példát kínálunk a megtérülés kiszámítására.

Útmutatások az orvosi központ munkájában

Az egészségügyi központokban kínált szolgáltatások köre profiljuktól és a klinika méretétől függ.

Minta szolgáltatások listája:

• elsődleges és másodlagos találkozók szakorvosokkal;
• megelőző vizsgálatok;
• traumatológia;
• laboratóriumi vizsgálatok;
• röntgenvizsgálatok;
• ultrahang diagnosztika;
• MRI (mágneses rezonancia képalkotás);
• tomográfia;
• kolonoszkópia;
• FGDS stb.

Erősen speciális területekről:

• gyermek;
• kardiológiai;
• szemészeti;
• sebészeti (beleértve a plasztikai sebészetet is) stb.;

A plasztikai sebészet ma az egyik legelterjedtebb jövedelmező irányoküzleti.

Minél több profilt foglal magában egy orvosi klinika, annál több befektetésre és magasan képzett személyzetre lesz szükség.

Orvosi központ megnyitása: lépésről lépésre

Íme egy rövid szervezeti terv az orvosi központ megnyitásához.

Első lépésként SWAT elemzést kell végezni, fel kell mérni minden lehetőséget, kockázatot, erősséget és gyengeségeitüzleti. A fejlesztésnek világos dokumentumon (üzleti terven) kell alapulnia, amely leírja a teljes cselekvési sorrendet és a fejlesztési kilátásokat.

Az elemzés, a vállalkozás megnyitására vonatkozó döntés és a befektetési tőke megtalálása után a vállalkozó valódi cselekvésbe kezd.

1. Kiválasztja a tevékenység szervezeti és jogi formáját, elindítja az engedélyezési eljárást.
2. Megkeresi és előkészíti az objektum helyiségeit.
3. Tapasztalt munkatársakat keres.
4. Berendezések beszerzése és telepítése.
5. Koordinálja a létesítmény működési mechanizmusát és az összes munkatárs interakcióját.
6. Nagyszabású rendezvényt szervez reklámkampányúj orvosi rendelő.

Magán egészségügyi intézmény a terv 5. szakaszának kidolgozása után kezdheti meg a munkát.

Amire szüksége van egy vállalkozás megnyitásához

A legnagyobb kezdeti költségtétel a berendezések beszerzése. Természetesen felszerelés vásárlásakor a legjobb árat kell keresni, de nem szabad spórolni vele. Egy magán egészségügyi/rehabilitációs központ minősége és végső soron sikere a felszereltségtől függ.

1. táblázat: Orvosi központ nyitásának kezdeti költségei.

A munka egy 1,5-2 millió lakosú városban várható. IN járulékos költségek költségeit közüzemi számlák, promóció, helyiségek előkészítése stb. Az adólevonások összegét a számítás során nem veszik figyelembe.

Dokumentumok

Kezdetben a vállalkozónak jogi tevékenységi formát kell választania: egyéni vállalkozó vagy LLC.

Regisztrációkor jelezd OKVED kódok 2 a 86. „Egészségügyi tevékenység” csoportból:

• 86.21 „Általános orvosi gyakorlat”;
• 86.22 „Speciális orvosi gyakorlat”;
• 86.23 „Fogorvosi rendelő”;
• 86.90 „Egyéb tevékenységek az orvostudomány területén”.

Fekvőbeteg-egészségügyi szolgáltatások nyújtásakor a dokumentumok a 86.10 „Kórházi szervezetek tevékenységei”, masszázsszolgáltatások jelenlétében a 86.90.3 „Masszázsszalonok tevékenységei” tételt tüntetik fel.

A munkához engedélyeket kell szereznie. Az engedélyezési kérelem benyújtása előtt figyelembe kell venni az összes követelményt, elő kell készíteni a helyiségeket, be kell vásárolni a felszerelést (tanúsítványokkal), személyzetet kell alkalmazni stb. Maga az engedélyezés sok időt vesz igénybe – legalább hat hónapig.

Szoba

A helyiségek komplexumának kiválasztásakor számos tényezőt kell figyelembe vennie: közlekedési elérhetőség, emberi áramlás, bérleti díj.

A legjobb, ha olyan helyen bérelünk szobát, ahol a forgalom keresztezi egymást, és ott vannak az emberek: gyorsabban észreveszik az új orvosi központot, és nagyobb lesz az új ügyfelek beáramlása. Nem feltétlenül a központi városrészről beszélünk (ahol mindig magasak a bérleti díjak). Célszerű az állami egészségügyi intézmények közelében nyitni.

Feltétlenül elő kell készíteni a helyiségeket és elvégezni a javításokat: tól megjelenés Sok függ az orvosi rendelőtől. Minél nagyobb presztízst és kényelmet éreznek az ügyfelek, annál nagyobb a bizalom a létesítményben.

Az egészségügyi központ helyiségeinek kiválasztása és előkészítése során be kell tartani a SanPiN 2.1.3.2630-10 „Szanitérium” követelményeit. járványügyi követelmények orvosi tevékenységet folytató szervezeteknek.”

Személyzet

Gondosan kell kiválasztani az egészségügyi központ dolgozóit - ez nagyon fontos. Szakképzett munkavállalók segítenek megoldani azt a problémát, amely miatt az ügyfelek kapcsolatba lépnek a céggel. Ez az igények kielégítéséhez és a klinika imázsának növeléséhez vezet.

A tapasztalt orvosok esetében a hiba valószínűsége a diagnózis felállítása és a kezelés meghatározása során sokkal kisebb, mint az elégtelen tapasztalattal rendelkező munkavállalók esetében.

Az alkalmazottak kötelesek tisztelettel kommunikálni az ügyfelekkel.

Az alkalmazottak listája a klinika profiljától függ. Először a következő szakemberekre van szüksége:

• nőgyógyász, 1 szakorvos;
• kardiológus, 1 szakorvos;
• gyermekorvos, 1 szakorvos;
• ultrahang szoba szakorvos, 1 szakorvos;
• fogorvos, 1 szakorvos;
• terapeuta, 2 szakorvos

Adminisztrátorok, nővérek és laboratóriumi asszisztensek (ha rendelkezésre állnak elemzési és diagnosztikai szolgáltatások), könyvelő és takarítók (rendelők) szükségesek. Teljes személyzet - 16 fő.

Felszerelés

Az ügyfelek fogadása több külön helyiségben történik, ahol szakemberek dolgoznak és a szükséges berendezéseket beszerelik. Ez utóbbi megvásárlása szükséges legtöbb induló tőke.

Kiváló minőségű berendezést kell vásárolnia, amely pontos elemzési és diagnosztikai eredményeket ad. Az egész vállalkozás sikere a kiválasztott berendezés minőségén múlik, így ezen a költségtételen nem érdemes spórolni.

A felszerelés hozzávetőleges listája:

• átfogó berendezés kardiológiai, nőgyógyászati, gyermekgyógyászati ​​és terápiás szobákhoz (1,20 millió RUB);
• fogorvosi rendelő felszerelése (700 ezer RUB)
• ultrahang gép (650 ezer rubel);
• lámpák kvarckezeléshez (50 ezer rubel);
• laboratóriumi felszerelés (ezer rubel);
• további eszközök, fogyóeszközök, hűtőszekrények vásárlása (350 ezer rubel).

Összesen - 3,350 millió rubel.

Közös szolgáltatások

A lista összeállításakor a MAR Consult kutatási adatait használták fel.

Az első helyen a fogászati ​​szolgáltatások állnak. Az ügyfelek hajlandóak fizetni a jobb minőségű kezelésért, a drágább gyógyszerekért és a fogászati ​​kezelés korszerű berendezéseiért.

Másodszor, teszteket vesz (vér, széklet, vizelet stb.). A magánorvosi rendelők korszerűbb és érzékenyebb laboratóriumi berendezéseket használnak, mint az állami intézmények.

Harmadszor, ez a szakosodott szakemberek fogadása és konzultációja. Gyakran képzett orvosok dolgoznak magánorvosi központokban - ez lehetővé teszi számukra, hogy megkapják több pénzt a munkádért.

Negyedszer, masszázs. Ennek a trendnek a népszerűsége szó szerint nőtt az elmúlt 7-8 évben. A klinikákon masszőröket keresnek az emberek.

Pénzügyi terv: az orvosi központ jövedelmezősége és megtérülése

A kezdeti költségek összege 4,940 millió rubel.

Az árak függenek az orvos képzettségétől, szakképzettségétől, a konzultáció rendjétől stb. A bevétel kiszámításához nézzük meg a központ által kínált szolgáltatások költségeit:

• kezdeti konzultáció egy nőgyógyászral - 1500 rubel, havonta 150 alkalommal, összesen 225 ezer rubel.
• kezdeti konzultáció egy kardiológussal - 1600 rubel, havonta 180 alkalommal, összesen 288 ezer rubel.
• kezdeti konzultáció a gyermekorvossal - 1700 rubel, havonta 270 alkalommal, összesen 459 ezer rubel.
• Ultrahang vizsgálat - 1300 dörzsölje. (átlag), havonta 150 alkalommal, összesen 195 ezer rubel.
• kezdeti konzultáció, fogászati ​​kezelés - 2500 dörzsölje. (átlag), havonta 200 alkalommal, összesen 500 ezer rubel.
• kezdeti konzultáció a terapeutával - 1200 rubel, havonta 360 alkalommal, összesen 432 ezer rubel.

Összesen a hónapban - 2,099 millió rubel.

Annyit lehet keresni, ha fejlett és ismert a klinika. Aktív reklámkampány mellett kb. 1 év alatt lehet létesítményt kialakítani. A számítás csak az első konzultációk árait veszi figyelembe, a későbbi időpontok is sok pénzt hoznak.

A teljes havi költség 1340 millió RUB.
Nettó nyereség (fejlett állapotban) - 759 ezer rubel.
Ilyen feltételek mellett az orvosi központ 6,5 hónap alatt térül meg, plusz egy év fejlesztésre. A klinika még 18,5 hónap alatt megbukik.

2. táblázat. Gazdasági indokolásüzleti ötletek.

A vállalkozás kockázatai és hátrányai

Az orvosi területen végzett munka bizonyos kockázatokkal jár.

1. A polgárok jólétének csökkenése. Magánorvosi rendelőkhöz fordulnak magasabb jövedelműek, vagyis szűkebb célközönség. Olyan körülmények között gazdasági válságés a reáljövedelem szintjének csökkenése miatt csökkenhet a telephelyre irányuló ügyfélforgalom.
2. Magas verseny. Az emberek többnyire inkább ingyenes állami klinikákba és kórházakba mennek. Ez részben lemorzsolódáshoz vezet. potenciális ügyfelek. Ugyanakkor modernebb magánorvosi klinikák nyílnak meg - vagyis közvetlen versenytársak, akik „elfoghatják” az ügyfeleket.
3. Szakszerűtlen személyzet. A helytelen diagnózis és a helytelen kezelés felírása nemcsak hogy nem hozza meg a kívánt eredményt, hanem ronthatja állapotát is. Ez legalábbis a központ imázsára gyakorolt ​​negatív következményekkel, sőt jogi eljárásokkal vagy akár jogosítvány megvonásával is fenyeget.

Az orvosi központ megnyitása a fizetett orvoslás népszerűsítésének jelenlegi körülményei között nagyon jövedelmező. A nullszaldó után az üzlet hoz jó jövedelem tulajdonos. A vállalkozónak azonban fel kell készülnie: a cél eléréséhez számos kockázattal kell számolni; Csak átgondolt megközelítéssel érhet el igazán sikert ebben az üzletben.

IN utóbbi években a területen Orosz Föderáció Gyakrabban kezdtek megnyílni a magánorvosi központok, amelyek a kormányzati szervekkel ellentétben szélesebb körű speciális szolgáltatásokat tudnak nyújtani az embereknek. Annak ellenére, hogy egy ilyen projekt elindításához nagy szükség van beruházások elindítása, egyes gazdasági társaságok úgy döntenek, hogy fejlesztik ezt a területet. Először is ki kell készíteniük egy illetékes üzleti tervet egy egészségügyi központ számára, amely lehetővé teszi számukra, hogy meghatározzák a megnyitás és az azt követő karbantartás költségeit.

Az egészségügyi központ megnyitása előtt minden gazdasági egységnek reálisan fel kell mérnie pénzügyi lehetőségeit, mivel ez nagyon megköveteli nagy beruházás. Néhány üzletember, akinek nincs elég pénze készpénz harmadik felek befektetéseinek bevonása a projektek megvalósításához. Ebben az esetben arról beszélünk hitelalapokról, valamint magánbefektetők befektetéseiről, akik a jövőben az egészségügyi központok nyereségének egy százalékát kívánják megkapni.

Minden magán egészségügyi intézmény számára kompetens stratégiát kell kidolgozni, amely minimalizálja a kockázatokat és elkerüli a pénzügyi veszteségeket. IN kötelező gazdálkodó szervezeteknek kell végezniük marketingkutatás, amely segít választ kapni a következő kérdésekre:

• Mennyire releváns és jövedelmező a választott üzleti irány?
• Milyen verseny létezik egy adott régióban?
• Milyen egészségügyi szolgáltatások nagyon népszerűek helyi lakosság?
• Mik a jelenlegi árak?
• Milyen felszereléssel rendelkeznek a versenytársak?
• Az orvosi központ által megcélzott célközönség pénzügyi életképessége.

A gazdálkodó szervezetek a nyilvánosan elérhető statisztikai adatokat elemző tevékenység végzésére használhatják fel, és önállóan is gyűjthetnek szükséges információkat. Ezt követően dönthet az egészségügyi intézmény profiljáról:

• diagnosztikai központ;
• multidiszciplináris klinika;
• szakorvosi intézmény stb.

Kezdő vállalkozóknak érdemes megfontolni egy szűk fókuszú egészségügyi intézmény megnyitásának lehetőségét. Ez elsősorban annak a ténynek köszönhető, hogy a kinyitásához nem kell túl sok kezdőtőke. Ebben az esetben a következő területekről beszélünk:

• szépségápolás;
• fogászat;
• urológia;
• nőgyógyászat.

A szervezés szakaszai

Az orvosi központ megnyitása előtt a gazdasági egységnek üzleti tervet kell készítenie. Ennek a dokumentumnak a következő szakaszokat kell tartalmaznia:

• Marketingkutatás és -elemzés;
• titoktartás;
• szervezési szakaszok;
• műszaki rész;
• pénzügyi számítások;
• projekt jövedelmezősége;
• lehetséges kockázatok;
• beruházások;
• következtetéseket.

Ha egy vállalkozónak sikerül kompetens stratégiát kidolgoznia és megtalálni a szükséges forrásokat projektje megvalósításához, akkor néhány hónapon belül megtörténhet az egészségügyi intézmény megnyitása. Egy bizonyos sorrendben kell cselekednie:

Minden olyan üzleti egységnek, amely a semmiből tervez ilyen központot nyitni, legalább alapvető ismeretekkel kell rendelkeznie ezen a területen. Ha egyáltalán nem érti az orvostudományt, akkor munkához magasan képzett szakembert kell meghívnia, aki megoldja a klinika minden szervezési kérdését.

Ügyfélkeresés, reklámozás

Mielőtt egy egészségügyi intézmény ajtaja megnyílna az ügyfelek előtt, egy vállalkozásnak fel kell hívnia az emberek figyelmét erre az ünnepélyes eseményre. Ehhez nagyszabású reklámkampányt kell lefolytatnia, amelynek megszervezése a következő eszközöket használhatja:

A vállalkozónak meg kell határoznia célközönség, ami lesz a fő hangsúly. A potenciális ügyfél portréjának kialakításakor ajánlatos figyelembe venni a következő kritériumokat:

• kor;
• emelet;
• társadalmi helyzet;
• családi állapot;
• életmód stb.

Egy magánorvosi központnak a következő célközönséget kell megcéloznia:

• nem csak benn élő emberek helység amelyben az intézmény működik, de a közeli területeken is;
• kisgyerekek;
• nyugdíjasok;
• állami és magánvállalkozások alkalmazottai, akiknek rendszeres megelőző vizsgálaton kell részt venniük;
• terhes nők;
• katonai személyzet stb.

Jelenleg a vállalkozások számára meglehetősen könnyű ezt az üzleti témát népszerűsíteni, mivel sokan döntenek a fizetős orvosi szolgáltatások mellett. Nem akarnak állami egészségügyi intézményekbe járni, mert elégedetlenek a szolgáltatás színvonalával, valamint az orvosok szakszerűtlensége miatt. Ez a következőképpen magyarázható. Alacsony miatt bérek V kormányzati szervek sok első osztályú szakember kénytelen volt magánközpontokban és klinikákon dolgozni, amelyek tisztességes fizetést és különféle szociális garanciákat kínáltak számukra.

Ahhoz, hogy telefonon kommunikáljon az ügyfelekkel, egy vállalkozónak több olyan embert kell felvennie, akik jártasak az orvostudományban, és a lehető legnagyobb mértékben fel tudják kelteni a potenciális ügyfelek érdeklődését, és rákényszerítik őket az első időpont egyeztetésére. Egy ilyen pozícióra olyan embereket kell felvenni, akiknek van a következő jellemzőket:

• kommunikációs készségek;
• hozzáértő beszéd;
• udvariasság;
• orvosi terminológia ismerete stb.

Közvetlenül a nyitás után az egészségügyi központnak meg kell kezdenie kialakítani saját ügyfélkörét. Minden látogató számára létrejön egy elektronikus dosszié, amely minden látogatásról információkat gyűjt. Az ügyfelek vonzásához ajánlott, hogy a vállalkozó dolgozzon ki egy bónusz- és kedvezményprogramot, amely segít pénzt megtakarítani a drága egészségügyi szolgáltatásokon.

Szükséges felszerelés, anyagválasztás

Magán egészségügyi intézmény megnyitásához egy vállalkozásnak meg kell találnia jó hely. Ebben a kérdésben a következő árnyalatokat kell figyelembe venni:

• a központ közvetlen közelében megállóknak kell lenniük tömegközlekedés;
• kényelmes közlekedési csomópontnak kell lennie, hogy az ügyfelek el tudjanak jutni közúti szállítás;
• A központ közelében legyen egy terület, amelyet fel kell szerelni a személyzet és az ügyfelek autóinak parkolására;
• orvosi központ elhelyezéséhez olyan lakóterületeket kell választania, ahol a bérleti díjak sokkal alacsonyabbak, mint a város központi részén;
• Ha röntgenszoba kialakítását tervezi, akkor az egészségügyi intézményt külön épületben kell elhelyezni.

A bérleti szerződés aláírása után a gazdálkodó egységnek meg kell kezdenie a javítást és a belső tér kialakítását. A központnak a következő létesítményekkel kell rendelkeznie:

• irodák, ahol magasan képzett szakemberek kapnak kinevezéseket;
• manipulatív;
• személyzeti szoba;
• recepciós pult (a mintaterv a versenytársaknál megtekinthető);
• váróterem;
• WC helyiség;
• helyiségek a hardverdiagnosztikához.

A vállalkozónak felszerelést kell vásárolnia központja számára:

Az alkalmazottak állományának kialakításakor a vállalkozónak meg kell hívnia betöltetlen állások magas szintű képesítéssel és megfelelő bizonyítvánnyal rendelkező orvosok. Két adminisztrátort is fel kell vennie, egy könyvelőt, egy takarítót és több embert, akik válaszolnak a telefonhívásokra. A teljes havi béralap körülbelül 650 000 rubel lesz. Az adólevonások legalább 30 000 rubel havonta.

Költségek és haszon

Minden üzleti tervnek tartalmaznia kell pénzügyi részleg számításokkal, amely tükrözi az összes kezdő és havi kiadások központ.

Az egészségügyi központ fenntartásának havi költsége ez lesz.