Előadás . MEGBÍZHATÓSÁGI MUTATÓK

A legfontosabb műszaki minőségi jellemző a megbízhatóság. A megbízhatóságot a kísérleti adatok statisztikai feldolgozásán alapuló valószínűségi jellemzőkkel értékeljük.

A berendezések és különösen a gépészeti termékek megbízhatóságát jellemző alapfogalmakat, kifejezéseket és definícióikat a GOST 27.002-89 tartalmazza.

Megbízhatóság- a termék azon tulajdonsága, hogy meghatározott időn belül fenntartja az összes olyan paraméter értékét, amely jellemzi az adott használati módok és feltételek mellett a szükséges funkciók elvégzését, karbantartást, javítást, tárolást, szállítást és egyéb tevékenységeket.

A termék megbízhatósága egy összetett tulajdonság, amely a következőket foglalhatja magában: megbízhatóság, tartósság, karbantarthatóság, tárolhatóság stb.

Megbízhatóság- a termék azon tulajdonsága, hogy bizonyos üzemi feltételek mellett adott ideig vagy üzemidőn keresztül folyamatosan üzemképes marad.

Működési állapot- a termék állapota, amelyben képes ellátni a meghatározott funkciókat, miközben fenntartja a normatív és műszaki dokumentációban (NTD) és (vagy) tervdokumentációban megállapított összes fő paraméter elfogadható értékét.

Tartósság- a termék azon képessége, hogy a műszaki dokumentációban meghatározott határállapotig a karbantartáshoz és javításhoz szükséges szünetekkel az időn keresztül működőképes maradjon.

A tartósságot olyan események bekövetkezése határozza meg, mint például a sérülés vagy a meghibásodás.

Kár- olyan esemény, amely a termék meghibásodásából áll.

Elutasítás- olyan esemény, amely a termék funkcionalitásának teljes vagy részleges elvesztését eredményezi.

Jó állapotú- olyan állapot, amelyben a termék megfelel a szabályozási, műszaki és (vagy) tervdokumentáció összes követelményének.

Hibás állapot- olyan állapot, amelyben a termék nem felel meg a szabályozási, műszaki és (vagy) tervdokumentáció legalább egy követelményének.

A hibás termék továbbra is működőképes lehet. Például az akkumulátorokban lévő elektrolit sűrűségének csökkenése vagy az autó burkolatának károsodása hibás állapotot jelent, de az ilyen autó működőképes. A nem működő termék is hibás.

Működési idő- időtartama (például órákban vagy ciklusokban mérve) vagy a termék munkamennyisége (például tonnában, kilométerben, köbméterben stb. mértékegységben mérve).

Forrás- a termék teljes üzemideje az üzemkezdettől vagy a javítás utáni újraindítástól a határállapotba való átállásig.

Limit állapot- a termék azon állapota, amelyben további üzemeltetése (felhasználása) biztonsági követelmények miatt elfogadhatatlan, vagy gazdasági okokból nem célszerű. A határállapot az erőforrások kimerülése vagy vészhelyzet következtében jön létre.

Élettartam- a termékek működésének naptári időtartama vagy javítás utáni újraindítása a használat kezdetétől a határállapot kezdetéig

Működésképtelen állapot- a termék olyan állapota, amelyben nem képes normálisan ellátni a meghatározott funkciók legalább egyikét.

A termék hibás vagy üzemképtelen állapotból üzemképes vagy működőképes állapotba kerülése a helyreállítás eredményeképpen következik be.

Helyreállítás- a termék meghibásodásának (károsodásának) észlelésének és elhárításának folyamata a működőképesség helyreállítása érdekében (hibaelhárítás).

A funkcionalitás helyreállításának fő módja a javítás.

Karbantarthatóság- a termék olyan tulajdonsága, amely abban áll, hogy műszaki diagnosztikával, karbantartással és javítással a hibák és üzemzavarok észlelésével és kiküszöbölésével alkalmas az üzemállapot fenntartására és helyreállítására.

Tárolhatóság- a termékek azon tulajdonsága, hogy a meghatározott határokon belül folyamatosan fenntartsák a megállapított minőségi mutatók értékeit hosszú távú tárolásés a szállítás

Szavatossági idő- a termék meghatározott feltételek melletti tárolásának és (vagy) szállításának naptári időtartama, amely alatt és után a használhatóság megmarad, valamint a hibamentes működés, a tartósság és a karbantarthatóság mutatóinak értékei a rendelet által meghatározott határokon belül. ennek az objektumnak a szabályozási és műszaki dokumentációját.

N

Rizs. 1. Termék állapot diagram

a megbízhatóság működés közben folyamatosan változik műszaki termékés egyben jellemzi állapotát. A működő termék állapotainak megváltoztatására szolgáló diagram az alábbiakban látható (1. ábra).

A termék megbízhatósági tulajdonságainak kvantitatív jellemzésére olyan egyedi mutatókat használnak, mint a meghibásodásig és a meghibásodások közötti idő, a meghibásodások közötti idő, az élettartam, az élettartam, az eltarthatósági idő és a helyreállítási idő. Ezeknek a mennyiségeknek az értékei teszt- vagy üzemi adatokból származnak.

A komplex megbízhatósági mutatók, valamint a rendelkezésre állási tényező, a műszaki kihasználtsági tényező és az üzemkészültségi faktor számítása az adott egyedi mutatók alapján történik. A megbízhatósági mutatók tartományát a táblázat tartalmazza. 1.

1. táblázat: A megbízhatósági mutatók hozzávetőleges nómenklatúrája

Megbízhatósági tulajdonság		A jelző neve		Kijelölés
Egyedi mutatók
Megbízhatóság		A hibamentes működés valószínűsége Átlagos idő a meghibásodásig Meghibásodások közötti átlagidő Meghibásodások közötti átlagos idő Meghibásodási arány Egy helyreállított termék meghibásodása Átlagos meghibásodási arány A meghibásodások valószínűsége
Tartósság		Átlagos erőforrás Gamma százalékos erőforrás hozzárendelt erőforrás Telepített erőforrás Átlagos élettartam Gamma százalékos élettartam Hozzárendelt élettartam Hozzárendelt élettartam
Karbantarthatóság		Átlagos helyreállítási idő A helyreállítás valószínűsége Javítás bonyolultsági tényezője
Tárolhatóság		Átlagos eltarthatósági idő Gamma százalékos eltarthatósági idő Hozzárendelt eltarthatósági idő Megállapított eltarthatósági idő
Általános mutatók
Tulajdonságok halmaza	Elérhetőségi tényező Műszaki kihasználtsági tényező Működési készültségi arány

A megbízhatóságot jellemző mutatók

A hibamentes működés valószínűsége egy egyedi termék értékelése a következőképpen történik:

Ahol T - a munka kezdetétől a kudarcig eltelt idő;

t - idő, amelyre a hibamentes működés valószínűségét meghatározzák.

Nagyságrend T lehet nagyobb, kisebb vagy egyenlő t. Ezért,

A hibamentes működés valószínűsége az azonos típusú sorozatban gyártott termékek működőképességének megőrzésének statisztikai és relatív mutatója, amely annak valószínűségét fejezi ki, hogy adott üzemidőn belül a termék meghibásodása nem következik be. A sorozattermékek hibamentes működésének valószínűségének meghatározásához használja az átlagos statisztikai érték képletét:

Ahol N- a megfigyelt termékek (vagy elemek) száma;

N o- a meghibásodott termékek száma az idő múlásával t;

N r- funkcionális termékek száma az idők végén t tesztelés vagy üzemeltetés.

A hibamentes működés valószínűsége a termékmegbízhatóság egyik legfontosabb jellemzője, hiszen a megbízhatóságot befolyásoló összes tényezőt lefedi. A hibamentes működés valószínűségének kiszámításához az üzem közbeni működés megfigyelései vagy speciális tesztek során felhalmozott adatokat használjuk. Minél több terméket figyelnek meg vagy tesztelnek megbízhatóság szempontjából, annál pontosabban határozzák meg más hasonló termékek hibamentes működésének valószínűségét.

Mivel a problémamentes működés és a meghibásodás egymással ellentétes események, így az értékelés a kudarc valószínűsége(K(t)) képlet határozza meg:

Számítás átlagos idő a kudarcig (vagy átlagos meghibásodási időt) a megfigyelések eredményei alapján a következő képlet határozza meg:

Ahol N o - a megfigyeléseknek vagy vizsgálatoknak alávetett elemek vagy termékek száma;

T én - üzemidő én elem (termék).

A meghibásodások közötti átlagos idő statisztikai értékelése a szóban forgó termékek tesztelésének vagy üzemeltetésének időtartama alatti teljes működési időnek a termékek ugyanazon időszak alatti meghibásodásainak teljes számához viszonyított arányaként számítva:

A meghibásodások közötti átlagos idő statisztikai értékelése a termék teljes üzemidejének a vizsgálati vagy üzemelési időszakra vonatkozó meghibásodásai és az adott objektum(ok) ugyanazon időszak alatti meghibásodásainak számához viszonyítva:

Ahol T - meghibásodások száma az idő múlásával t.

Tartóssági mutatók

Az átlagos erőforrás statisztikai becslése a következő:

Ahol T r én - forrás én-th objektum;

N- tesztelésre vagy üzembe helyezésre leszállított termékek száma.

Gamma százalékos erőforrás azt az üzemidőt fejezi ki, amely alatt egy termék adott valószínűséggel γ százalék nem éri el a határállapotot. A gamma százalékos élettartam a fő számítási mutató, például csapágyak és egyéb termékek esetében. Ennek a mutatónak jelentős előnye, hogy az összes minta vizsgálatának befejezése előtt meghatározható. A legtöbb esetben a 90%-os erőforrás kritériumot alkalmazzák különböző termékeknél.

Hozzárendelt erőforrás - az a teljes üzemidő, amelynek elérésekor a termék rendeltetésszerű használatát le kell állítani, függetlenül annak műszaki állapotától.

P odlétrehozott erőforrás A tervezés, a technológia és az üzemeltetési feltételek által biztosított, műszakilag indokolt vagy meghatározott erőforrásérték, amelyen belül a termék nem érheti el határállapotát.

Statisztikai értékelés átlagos élettartam képlet határozza meg:

én

Ahol T sl én - élettartam én-a termék.

Gamma százalékos élettartam azt a naptári üzemidőt jelöli, amely alatt a termék nem éri el nagy valószínűséggel a határállapotot  százalékban kifejezve. Kiszámításához használja a relációt

Kijelölt dátum szolgáltatások- a teljes naptári üzemidő, amelynek elérésekor a termék rendeltetésszerű használatát le kell állítani, függetlenül annak műszaki állapotától.

Alattmeghatározott élettartam megérteni a tervezés, technológia és üzemeltetés által biztosított műszakilag és gazdaságilag indokolt élettartamot, amelyen belül a termék nem érheti el határállapotát.

A termék tartósságának csökkenésének fő oka az alkatrészeinek kopása.

Mielőtt megvizsgálnánk az objektumok tartóssági mutatóit, meg kell ismerkedni a megbízhatóságelmélet ideiglenes fogalmaival.

Működési idő– a tárgy munkavégzésének időtartama vagy mennyisége. Az üzemidő lehet folyamatos érték (működés időtartama órákban, futásteljesítmény stb.), vagy egész érték (munkaciklusok száma, indítások stb.).

Futás a kudarcig- az objektum működési ideje a működés kezdetétől az első meghibásodásig. Ez a mutató a visszaállítandó rendszert jellemzi.

Forrás– az objektum teljes üzemideje az üzemelés kezdetétől vagy a javítás utáni újraindításától a határállapotba való átmenetig.

Élettartam– az üzem naptári időtartama a létesítmény működésének megkezdésétől vagy javítás utáni újraindításától a határállapotba való átállásig.

Szavatossági idő- egy tárgy tárolásának és (vagy) szállításának naptári időtartama, amely alatt az objektum meghatározott funkciók végrehajtására való képességét jellemző paraméterek értékei meghatározott határokon belül maradnak.

Maradék erőforrás – az objektum teljes üzemideje a műszaki állapotának megfigyelésétől a határállapotba való átmenetig. Hasonlóképpen bevezetik a meghibásodásig hátralévő idő, a fennmaradó élettartam és a fennmaradó eltarthatóság fogalmát.

Hozzárendelt erőforrás– az a teljes üzemidő, amelynek elérésekor az objektum működését le kell állítani, annak műszaki állapotától függetlenül.

A fogyasztói ESN megbízhatóságának felmérésének jelenlegi gyakorlata szerint az ESN-ben a következő megszakításokat különböztetjük meg.

Rövid szünet időtartama korlátozva van az ESN automatikus visszaállításához szükséges időintervallumban távirányítóval vagy kézi aktiválással, ahol a kezelő ezt azonnal megteheti. Az ilyen műveletek általában nem haladják meg a néhány percet.

Közepes hosszúságú szünet korlátozza az áramellátás kézi helyreállításához szükséges időintervallumot olyan területeken, ahol nincs szolgálatban lévő kezelő. Az ilyen műveletek 1-2 órát vesznek igénybe.

Hosszú szünet, amely nem minősíthető rövid vagy közepes időtartamú szünetnek.

A megbízhatóságelméletben a következő tartóssági mutatókat használjuk.

Átlagos erőforrás az erőforrás matematikai elvárása.

Gamma százalékos erőforrás– ez az a működési idő, amely alatt az objektum adott γ valószínűséggel nem éri el a határállapotot, százalékban kifejezve.

Hozzárendelt erőforrás

Átlagos élettartam– az élettartam matematikai elvárása.

Gamma százalékos élettartam– az objektum működésének kezdetétől számított naptári időtartam, amely alatt az adott valószínűséggel nem éri el a határállapotot százalékban kifejezve.

Kijelölt élettartam– az objektum naptári üzemeltetési időtartama, amelynek elérésekor a rendeltetésszerű használatot meg kell szüntetni.

A tartósság fő jellemzői az átlagos élettartam és az átlagos erőforrás.

Egy helyreállított objektum esetében az átlagos élettartam az objektum átlagos naptári működési időtartama annak kezdetétől vagy a megelőző javítások utáni újraindításától a határállapot kezdetéig.

Az átlagos erőforrás egy objektum átlagos működési idejét jelenti a működés kezdetétől vagy a megelőző javítások utáni újraindításától a határállapot kezdetéig.

Egy nem javítható objektum esetében ezek a jellemzők egybeesnek, és a működés átlagos időtartamát jelentik a meghibásodásig vagy egy korlátozó állapot kialakulásáig. A gyakorlatban ez az érték egybeesik a Tav meghibásodásig eltelt átlagos idővel.

Az átlagos élettartam statisztikai becslése n hasonló, megközelítőleg azonos feltételek mellett üzemelő villamosenergia-hálózati létesítmény megfigyelésének eredményeiből nyerhető. A hasonló objektumok átlagos élettartamának statisztikai értékelésére szolgáló képlet a megfigyelési eredmények alapján a következő:

ahol τj a j-edik objektum élettartama;

n – hasonló objektumok száma.

Az egyes megfigyelési objektumok élettartama számos véletlenszerű tényezőtől függ, míg az objektum határállapotát gyakorlatilag a jellemzői határozzák meg, jelezve, hogy további működése az emberre, ill. környezet, vagy gazdaságilag veszteségessé válik.

A fogyasztónak gyakran olyan fogalmakkal kell megküzdenie, mint a jótállási idő, az élettartam és az eltarthatóság, amelyek mindegyikének megvan a maga különleges jelentése. Sok vásárló gyakran össze van zavarodva, és nem látja a különbséget e kategóriák között, és az egyes feltételekhez rendelt időtartam teljesen eltérő lehet.

Élettartam

Ez az az időtartam, amely alatt a terméknek (vagy szolgáltatásnak) használatra alkalmasnak kell lennie, ellenkező esetben a termék gyártója köteles a hibákat kijavítani. A fogyasztói jogok védelméről szóló törvény egyértelműen szabályozza a termék gyártójának jogait és kötelezettségeit, a vásárló pedig minden jogot ilyen helyzetben hivatkozzon a törvényre.

Az élettartam bizonyos hosszú távú használatú termékek esetében szükségszerűen megszabott, különösen olyan funkcionális alkatrészek és szerelvények esetében, amelyek törése esetén súlyos károkat okozhatnak. Ez gyakran megtörténik, amikor a fogyasztók olyan tartós cikkeket használnak, amelyeknek már régóta esedékes a leírása. Például orosz légitársaságok repülőgépei, amelyeket Európában leszerelt berendezések aukcióin vásároltak, vagy vidámparkokat jártak be, amelyek szinte leromlott állapotba kerültek. A gyártó köteles az alábbi árucsoportok élettartamát megállapítani:

• gyermekeknek szánt áruk (babakocsik, kerékpárok stb.),
• fűtési és melegvízellátási berendezések és berendezések, vízvezeték,
• lakberendezési tárgyak,
• háztartási cikkek, kulturális javak,
• sportszerek, sétahajók és vízi járművek,
• az otthoni állattartás és a növénygondozás technikai eszközei

A gyártó azonban nem köteles minden tartós cikkhez élettartamot rendelni, van olyan árukategória, amely nem igényel meghatározott élettartamot. Ebben az esetben az áru vagy szolgáltatás gyártója megtagadhatja ezt az eljárást, vagy önként rendelhet élettartamot. A gyakorlat azt mutatja, hogy nagyon kevés gyártó hajlandó felelősséget vállalni, és megtagadja terméke élettartamának meghatározását, mivel ez óriási kockázattal jár. A helyzet az, hogy a „Fogyasztók jogainak védelméről” szóló törvény szerint egy olyan termék meghibásodása esetén, amelynek nincs élettartama, a gyártó tíz évig felelős. Nem minden vállalkozó fog beleegyezni ebbe, éppen ezért szinte minden tartós cikknek megvan az élettartama.

Az élettartam a vételi és eladási aktus befejezésének pillanatától kezdődik. Az értékesítési tanácsadó köteles értesíteni a termék vásárlóját a gyártó által megállapított élettartamról. Az eladó tájékozatlansága a hozzá nem értésre utal, hiszen az ilyen tájékoztatás az ő kötelességei közé tartozik. Más kérdés, ha a gyártó egy másik országban található, és lehetetlen információt szerezni az élettartamról. Ekkor az üzlet kénytelen nagyobb felelősséget vállalni, hiszen a vevőnek joga van a termék hibájából eredő károk megtérítésére, és e törvény hatályát nem korlátozza az idő. Egyszerűen fogalmazva, az élettartam nélküli termék hibáiból vagy gyártási hibáiból eredő károkat az üzlet megtéríti, függetlenül a kár bekövetkezésének időpontjától.

Ez az üzletek számára rendkívül veszteséges, ezért igyekeznek nem foglalkozni azokkal az árukkal, amelyeknek a gyártói a területi távolság miatt nem tudnak tájékoztatást adni élettartamukról. Bár egyes eladók a vevők jogi tudatlanságára hagyatkoznak, akik egyszerűen nincsenek tájékozottak az ilyen áruk értékesítésének sajátosságairól. Az 1097. cikk 2. pontja szabályozza Ptk RF és a „Fogyasztói jogok védelméről szóló törvény” 14. cikkének 3. szakasza.

Legjobb megadás dátuma

A lejárati idő fogalma elsősorban az élelmiszerekre vonatkozik. Ez az az időintervallum, amely után a termék elveszti fogyasztói tulajdonságait, és fogyasztásra vagy felhasználásra alkalmatlanná válik. Ellentétben a tartós cikkekkel, amelyek élettartama attól a pillanattól kezdődik, amikor az árut átadják a vevőnek, élelmiszeripari termékek A lejárati idő a termék kiadásától kezdődik. Így a szavatossági idő nem függ az áru eladásának tényétől – az el nem adott áruk leírását és megsemmisítését vonják maguk után. Minden boltban árusított élelmiszeren fel kell tüntetni a lejárati dátumot. Ha olyan élelmiszerrel találkozik, amelyen nincs ilyen információ, akkor ne vásárolja meg, mivel nyilvánvaló szabálysértésekkel gyártották. Hiszen ha a termék már lejárt, a használata súlyos mérgezést vagy még rosszabbat okozhat.

A lejárt szavatosságú termékek komoly veszélyt jelentenek az emberi életre és egészségre, ami azt jelenti, hogy minden fogyasztónak gondosan tanulmányoznia kell a termék címkéjét a vásárlás során. Ugyanez vonatkozik más termékkategóriákra is, például árukra háztartási vegyszerek, gyógyszerek stb. A törvény szerint az ilyen termékeknek tartalmazniuk kell a lejárati dátumot, mert nemcsak elveszítik tulajdonságaikat, hanem emberi életre is veszélyesek.

Ezek a következő élelmiszeripari termékek csoportjai:

• sütőipari termékek,
• cukorból és lisztből készült édesipari termékek,
• növényi olajok és feldolgozásuk termékei,
• a konzervipar és zöldségszárító ipar termékei,
• sör- és üdítőipari termékek,
• a tea- és sóipar termékei,
• élelmiszer-koncentrátumok,
• hús és húskészítmények,
• a tej- és vaj-sajtipar termékei,
• bébiétel termékek,
• biológiailag aktív élelmiszer-adalékanyagok,
• Ezenkívül a következő, nem élelmiszer jellegű termékek csoportjainak lejárati dátummal kell rendelkezniük:
• betegségek otthoni megelőzésére és kezelésére szolgáló termékek,
• illatszerek és kozmetikai termékek,
• háztartási vegyi áruk,
• kulturális javak, szabadidős és szórakoztató áruk,
• termékek halak, madarak és állatok otthon tartásához

A területen hatályos törvények szerint Orosz Föderáció, az üzleteknek nincs joguk lejárt szavatosságú termékek értékesítésére, de a gyakorlatban mindenhol megfigyelhetők ilyen esetek. A vásárlónak meg kell szoknia, hogy ellenőrizze a termék lejárati idejét, különösen, ha az a vitrin szélén van kihelyezve. A legfrissebb termékeket általában a polcok távolabbi sarkában helyezik el, de a lejárt vagy hamarosan lejáró termékek a vásárló közvetlen közelében találhatók. Azonban néha még az éberség sem menti meg az alacsony minőségű élelmiszerek vásárlásától, tény, hogy a nagy üzletek gyakran csalnak a címkékkel, és megváltoztatják a címkéken feltüntetett lejárati időt. A vásárlók meglepő hanyagságról tesznek tanúbizonyságot ebben az ügyben – miután hazajöttek az üzletből és találtak egy lejárt szavatosságú terméket, kevesen mennek vissza és kezdenek igazságot követelni. De a vevőnek nemcsak a lejárt termék cseréjére, hanem erkölcsi kárának megtérítésére is joga van.

Persze az eladót is meg lehet érteni: mit kezdjünk egy hegynyi lejárt, takaros összegbe kerülő termékkel? Az Orosz Föderáció élelmiszeripari termékek minőségéről és biztonságáról szóló törvénye kötelezi az eladót, hogy azonnal megszabaduljon azoktól a termékektől, amelyek eltarthatósági ideje lejárt, és természetesen semmilyen körülmények között ne értékesítse azokat. A gátlástalan szupermarketek más módon oldják meg a „problémát” - a lejárt termékek feldolgozásával. Rohadt húsdarabból nagyon egyszerű felvágottat vagy gulyást készíteni, amit aztán frissen értékesíthetünk. Ugyanannak a szupermarketnek a füstölőjében pedig könnyedén füstölhetsz rothadásnak indult halat, amelyet aztán forgalomba is lehet hozni. Általánosságban elmondható, hogy rengeteg hasonló trükk van bárki arzenáljában. nagy bolt, de az eladónak nincs joga az ilyen feldolgozáshoz. A vevő csak az állami felügyeleti és ellenőrző hatóságok segítségére számíthat, amelyeknek panasz esetén a kereskedelmi vállalkozást ellenőrizniük kell. A szolgálat képviselői egészségügyi-járványügyi és egyéb vizsgálatokat szerveznek, amelyek során feltárják a termék fogyasztói jellemzőinek való megfelelőségét vagy nem megfelelőségét.

Jótállási idő

Ez az az időtartam, amely alatt a vevőnek lehetősége van a termék olyan jelentős hibáinak azonosítására, amelyeket a vásárlás során nem azonosított, és igényeket támaszt a termék gyártójával szemben. A jótállási időre vonatkozó információk közvetlenül az adásvételi okirathoz kapcsolódó dokumentációban láthatók. Ez lehet külön jótállási jegy vagy megjegyzés a szerződésben. Sőt, nagyon gyakran a termék műszaki útlevelében szereplő jótállási idő eltér a következő időszaktól jótállási jegy, ami egy olyan bolt rejtett átverése, amely a szavatossági idő lerövidítésével akarja megkímélni magát a felesleges gondoktól. Ez a trükk csak a tájékozatlan, de hozzáértő vásárlókon működik jogi feltételek Az emberek tudják, hogy az egyetlen helyes jótállási időszak a gyártóé, és nem az eladóé.

Vannak esetek, amikor a jótállási idő nincs megadva a műszaki dokumentációban. Szerencsére a gyártóhoz fordulva megtudhatja, manapság sokféle kommunikációs mód létezik. Ha garanciális időszak a gyártó nem biztosítja ezt a típustárukra, akkor az eladó általában hat hónap, ingatlantárgyakra pedig két év jótállási időt állapít meg. Vannak precedensek, amikor az eladó által meghatározott szavatossági idő hat hónapnál rövidebb volt, de a törvény ebben a helyzetben kegyes a fogyasztókhoz. Ha a vevő bizonyítani tudja, hogy az eladott áru már hibás volt, akkor hat hónapon belül jogában áll kártérítésre számítani. Ugyanez az időkeret (hat hónap) kerül megállapításra azon áruk esetében, amelyekre nem vonatkozik jótállási idő (sem a gyártó, sem az eladó nem jelölt ki).

A jótállási idő attól a pillanattól kezdődik, amikor az adásvételi aktus befejeződött, és egyáltalán nem akkor, amikor a termék elhagyja a szerelősort. Ha a termék hibáit még azelőtt fedezik fel, hogy azt a vevőnek átadják, a vásárlónak joga van a termék ingyenes javítására vagy cseréjére. Ha a vásárló az ingyenes javítást választotta, akkor tudnia kell, hogy a javítási idő nem számít bele a jótállási időbe. Még ennél is több: a garancia attól a pillanattól kezdve „nem ketyeg”, amikor a vevő felveszi a kapcsolatot a szervizzel és igénynyilatkozatot ír. Ha a vevő inkább kicseréli az árut, akkor a garancia a új termékújra számolják.

A vevőnek tisztában kell lennie azzal, hogy ha a hibás árut szervizbe vagy üzletbe szállítja javításra, a szállítási költségeket az eladó vagy a szerviz fizeti. Ez azonban csak az öt kilogrammot meghaladó tömegű árukra vonatkozik. A szállítási költségek megtérítésének megtagadása azonban azokon a területeken, ahol nincs üzlet vagy szolgáltató központ, jogellenes, mivel az eladó köteles a költségeket a vevőnek megfizetni az áru kiszállítását követően.

Az ingyenes szállítás akkor is érvényes, ha a vevő egy ideig hasonló terméket kap garanciális javítás vásárolt termék. A vásárlók gyakran elfelejtik, vagy nem tudnak erről a jogról, hogy a javítási időszak alatt ingyenesen biztosítsák az árut, és a ravasz eladók gyakran élnek is ezzel. Ha írásos nyilatkozattal támasztja alá a javítás idejére vonatkozó áruszállítási igényét, akkor a hatás egyszerűen meglep. Az üzlet három napon belül átadja Önnek az árut, és mindent megtesz, hogy a javítási folyamatot „igazítsa”. szolgáltató központ, mert az eladó érdekelt lesz abban, hogy az árut mielőbb visszaküldje Önnek. Ez a szabály azonban nem vonatkozik a következő árucsoportokra:

• 1. Személygépkocsik, motorkerékpárok és más típusú gépjárművek, pótkocsik és ezek számozott egységei, kivéve a fogyatékkal élők, kedvtelési célú és vízi járművek általi használatra szánt árukat
• 2. Bútorok
• 3. Elektromos háztartási készülékek piperecikkként és gyógyászati ​​célokra (elektromos borotvák, elektromos hajszárítók, elektromos hajsütővasak, orvosi elektromos reflektorok, elektromos fűtőbetétek, elektromos kötszerek, elektromos takarók, elektromos takarók)
• 4. A célra használt elektromos készülékek hőkezelés termékek és ételkészítés (háztartási mikrohullámú sütők, elektromos sütők, kenyérpirítók, elektromos bojlerek, elektromos vízforralók, elektromos melegítők és egyéb termékek)
• 5. Polgári fegyverek, a polgári és szolgálati lőfegyverek fő részei.

5. cikk
A gyártó (kivitelező, eladó) jogai és kötelezettségei a termék (munka) élettartamának, szavatossági idejének, valamint a termékre (munkára) vonatkozó szavatossági időnek megállapítása terén

1. A tartós használatra szánt termékre (műre) a gyártó (készítő) jogosult élettartamot megállapítani - azt az időtartamot, ameddig a gyártó (készítő) kötelezettséget vállal arra, hogy a fogyasztó számára a termék használatának lehetőségét biztosítja. (dolgozni) rendeltetésszerűen, és felelősséggel tartozik a hibájából felmerülő jelentős hiányosságokért.

A tartóssági mutatók egy műszaki termék azon képességét jellemzik, hogy az idő múlásával működőképes maradjon egy korlátozó állapot kialakulásáig, amikor is a beépített karbantartási és javítási rendszerrel elveszti működőképességét.

A használt tartóssági mutatók listája a következő:

T r –átlagos erőforrás, i.e. átlagos technikai erőforrás ig nagyjavítás;

T pγ - gamma százalékos erőforrás;

T r.n - ​​hozzárendelt erőforrás;

T r.u- telepített erőforrás;

T sl -átlagos élettartam;

T slγ- gamma-százalékos élettartam;

T sl.n- hozzárendelt élettartam;

T sl.u- megállapított élettartam;

T sp- a termék leszerelése előtti élettartam vagy élettartamkorlát.

Az „erőforrás” fogalma a tartósságot a termék üzemideje alapján, az „élettartam” pedig a naptári idő alapján jellemzi.

Az erőforrás kiszámításának kezdeti adatait, kiszámításának és statisztikai értékelésének eljárását, valamint a termékek szükséges erőforrásainak elfogadásának eljárását az MU10-71 „Ipari termékek. Az erőforrás meghatározása." M.: Szabványkiadó, 1972.

Mivel az erőforráson a határállapotig tartó teljes üzemidőt értjük, mutatóit az MTBF képletekhez hasonló képletekkel határozzuk meg.

Átlagos termékélettartam - ez az erőforrásának matematikai elvárása. Az átlagos erőforrás statisztikai becslése a következő:

Ahol T r- erőforrás én-th objektum;

Ν - tesztelésre vagy üzembe helyezésre leszállított termékek száma.

Gamma százalékos erőforrás azt az üzemidőt fejezi ki, amely alatt egy termék adott valószínűséggel γ százalék nem éri el a határállapotot. A gamma százalékos élettartam a fő számítási mutató, például csapágyak és egyéb termékek esetében. Ennek a mutatónak jelentős előnye, hogy az összes minta vizsgálatának befejezése előtt meghatározható. A legtöbb esetben a 90%-os erőforrás kritériumot alkalmazzák különböző termékeknél.

Az erőforrás biztosításának valószínűsége T pγ, amely a γ /100 értéknek felel meg, a képlet határozza meg

Ahol T r- üzemidő a határállapotig (erőforrás);

γ azoknak a termékeknek a száma (%), amelyek adott valószínűséggel nem érik el a határállapotot.

A gamma százalékos erőforrás értékét az erőforrás-eloszlási görbék segítségével határozzuk meg (23. ábra).

Hozzárendelt erőforrás- az a teljes üzemidő, amelynek elérésekor a termék rendeltetésszerű használatát le kell állítani, függetlenül annak műszaki állapotától.

9. ábra – A gamma százalékos erőforrásérték meghatározása:

AÉs b– az erőforrás-veszteség és -eloszlás görbéi, ill

Alatt létrehozott erőforrás , A tervezés, a technológia és az üzemeltetési feltételek által biztosított, műszakilag indokolt vagy meghatározott erőforrásérték, amelyen belül a termék nem érheti el határállapotát.

Átlagos élettartam - az élettartam matematikai elvárása. Az átlagos élettartam statisztikai becslését a következő képlet határozza meg: , (5.22)

Ahol T sl- élettartam én-a termék.

Gamma százalék élettartam azt a naptári működési időtartamot jelöli, amely alatt a szorzat nem éri el a határállapotot γ valószínűséggel, százalékban kifejezve. Kiszámításához használja a relációt

. (5.23)

Kijelölt élettartam- a teljes naptári üzemidő, amelynek elérésekor a termék rendeltetésszerű használatát le kell állítani, függetlenül annak műszaki állapotától.

Alatt meghatározott élettartam megérteni a tervezés által biztosított műszakilag és gazdaságilag indokolt élettartamot

10. ábra - Tipikus termékfelületi kopási görbe

technológiát és működést, amelyen belül a termék nem érheti el a határállapotát.

Élettartam korlátozása T cn a termék működésének vagy használatának naptári időtartamát jelenti a leszerelésig és leszerelésig (használatig). Meghatározása ugyanúgy történik, mint például az átlagos élettartam meghatározása.

Köztudott, hogy A termék tartósságának csökkenésének fő oka az alkatrészeinek kopása.

A kopás által a gépalkatrészek anyagának fokozatos felületi tönkremenetelének folyamata más alkatrészek, szilárd anyagok vagy részecskék velük szembeni súrlódása következtében. Ismeretes, hogy egy anyag kopásállósága nemcsak ennek az anyagnak a tulajdonságaitól függ, hanem számos olyan körülménytől is, amelyek között súrlódás lép fel. Ezek a feltételek (tényezők) a következők: a konjugált test tulajdonságai, a köztes közeg tulajdonságai, a felület hőmérséklete stb.

A 10. ábra a kopási jellemzők tipikus görbéjét mutatja a termékek tesztelésének vagy működésének időtartamától függően

A kopást három időszak jellemzi:

1. Időszak elsődleges kopás vagy bejáratási időszak, amikor a súrlódó felület kezdeti állapotából viszonylag stabil állapotba megy át. A bejáratási idő alatt a kopás mértéke idővel csökken, megközelítve az állandó kopás időszakára jellemző bizonyos állandó értéket.

2. Időszak állandó a kopást a dörzsfelület állandó működési körülményei között állandó kopási sebesség jellemzi.

3. Időszak felgyorsult kopás .

A kopásvizsgálatok és a berendezések működése közbeni plusz megfigyelések eredményeit általában relatív mennyiségben fejezik ki.

Relatív kopásállóság:

dimenziós

ahol Δ l e - a szabvány lineáris kopása,

Δ l m - a vizsgált termék (minta vagy alkatrész) anyagának lineáris kopása;

súly

E = Δ G e/Δ G m,

ahol Δ G e - szabványos súlykopás,

Δ G m - a vizsgált termék (minta vagy alkatrész) anyagának súlykopása.

A kopást nem csak a relatív jellemzők alapján lehet értékelni lineáris kopás, hanem a szabvány és a tesztobjektum térfogatának relatív változása által is.

A gyakorlatban a kopásállóságot (kopást) gyakran a következő helyen értékelik abszolút értékeket mint például mm/km, mm 2 /óra stb.

Három tényezőcsoportot állapítottak meg, amelyek befolyásolják a gépalkatrészek felületén a kopás típusát és intenzitását: 1 - a súrlódó felületre gyakorolt ​​külső mechanikai hatásokat meghatározó tényezők; 2 - a külső környezet jellemzői; 3 - a dörzsölő testek tulajdonságaival kapcsolatos tényezők.

A méretcsoport sajátos tényezői: a) a súrlódás típusa (gördülés, csúszás); b) a súrlódó felületek relatív mozgásának sebessége; c) a nyomás nagysága és jellege a súrlódás során.

A főbb tényezők a második csoport kapcsolódó külső környezet, a következők: a) kenés; b) gázkörnyezet (levegő, agresszív vagy védő atmoszféra); c) koptató (szilárd) részecskék jelenléte a súrlódó felületen.

Hivatalos használatra

Volt. Nem.

GOST RV 15.702-94

Hivatalos használatra

Volt. Nem.

GOST RV 15.702-94

AZ OROSZ FÖDERÁCIÓ ÁLLAMI SZABVÁNYA

TERMÉKFEJLESZTÉSI ÉS SZÁLLÍTÁSI RENDSZER

GYÁRTÁSHOZ

KATONAI FELSZERELÉS

LÉPTETÉSI ELJÁRÁS

ÉS A KIEGÉSZÍTETT FORRÁSOK MEGÚJÍTÁSA,

HASZNÁLATI ÉRTÉK, TÁROLÁSI ÉRTÉK

Hivatalos közzététel

OROSZORSZÁG GOSSTANDARD

Előszó

1. Az Orosz Föderáció Védelmi Minisztériuma KIALAKÍTOTT ÉS BEVEZETETT.

2. Oroszország állami szabványának 1994. március 31-i 83. sz. határozatával ELFOGADTA ÉS HATÁLYBA LÉPTETT.

3. ELŐSZÖR BEVEZETÉS.

Ez a szabvány sem egészben, sem részben nem reprodukálható,

replikálni és hivatalos kiadványként terjeszteni az orosz állami szabvány engedélye nélkül

1. Alkalmazási kör. . . . . . . . . . . . . . . . . . ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.

3. Definíciók. . . . . . . . . . . . . . . . . . ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.

4. Megnevezések és rövidítések. . . . . . . . . . . . . . . . . . ... . . . . . . . . . . . . . . . 2.

5. Általános rendelkezések. . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.

6. A hozzárendelt mutatók megállapításának eljárása. . . . . . . . . . . . . . . . . . 3.

7. A hozzárendelt mutatók kiterjesztésének eljárása. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.

A. függelék A hozzárendelt mutatók nómenklatúrájának kiválasztásának sémája

B. függelék Címlap munka elvégzésével kapcsolatos döntéseket

kiterjesztés. . . . . . . . . . . . . . . . . . ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15.

B. melléklet A program címlapja. . . . . . . . . . . . . . . . . ... . . . 18.

D. melléklet A következtetés címlapja. . . . . . . . . . . . . . . ... . . . . . 21.

E. melléklet A kinevezések meghosszabbításáról szóló határozat címlapja

mutatók. . . . . . . . . . . . . . . . . . ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24.

AZ OROSZ FÖDERÁCIÓ ÁLLAMI SZABVÁNYA

Termékek fejlesztésére és piacra dobására szolgáló rendszer

KATONAI FELSZERELÉS. LÉPTETÉSI ÉS MEGÚJÍTÁSI ELJÁRÁS

KIJELÖLT ERŐFORRÁS, SZOLGÁLTATÁSI ÉRTÉK, TÁROLÁSI ÉRTÉK

Bevezetés dátuma 1995---01---01

1. ALKALMAZÁSI TERÜLET

Ez a szabvány a mintákra (rendszerekre, komplexekre) vonatkozik katonai felszerelés, azok alkatrészei és alkatrészei ágazatközi alkalmazásokhoz, anyagok és anyagok (a továbbiakban: termékek), amelyekre a műszaki dokumentáció (TTZ, TOR, KD) megállapítja a hozzárendelt erőforrást, élettartamot, eltarthatóságot, szállítási távolságot vagy időtartamot, beleértve a javítás, újramegőrzés vagy leírás előtti számot (a továbbiakban a szövegben - hozzárendelt mutatók).

A szabvány általános követelményeket állapít meg a termékekhez hozzárendelt mutatók megállapítására és kiterjesztésére irányuló munka szervezetére és végrehajtására vonatkozóan.

GOST 2.503-90 ESKD. A változtatások szabályai

GOST V 15.501-90 SRPP VT. Üzemeltetési és javítási dokumentáció a VT számára. Általános követelmények a nómenklatúrára, a szerkezetre, a tartalomra, a megjelenítésre, a tervezésre, a közzétételre és a változtatások módszereire.

GOST 27.002-89 Megbízhatóság a technológiában, alapfogalmak, fogalmak és meghatározások

GOST 27.410-87 Megbízhatóság a technológiában, módszerek a megbízhatósági mutatók és tervek nyomon követésére kontroll tesztek a megbízhatóság érdekében.

3. FOGALOMMEGHATÁROZÁSOK

Ez a szabvány a GOST 27.002 szabványnak megfelelő kifejezéseket használ

4. JEGYZÉSEK ÉS RÖVIDÍTÉSEK

Ez a szabvány a következő szimbólumokat és rövidítéseket használja:

T r..n. - hozzárendelt erőforrás;

T r..n. r. - hozzárendelt erőforrás egy bizonyos típusú javításig;

T r..n. sp. - hozzárendelt erőforrás a leírás előtt;

T sl..n. - hozzárendelt élettartam;

T sl..n.r. - meghatározott élettartam egy bizonyos típusú javítás előtt;

T sl..n.sp. - a leírás előtti kijelölt élettartam;

T hr..n. - kijelölt tárolási idő;

T hr..n. PC. - a rekonzerválás előtti kijelölt tárolási idő;

T hr..n. sp. - kijelölt tárolási idő a leírás előtt;

Lúgynevezett - adott feltételek mellett hozzárendelt szállítási tartomány;

túgynevezett - a szállítás meghatározott időtartama adott feltételek mellett;

TD - műszaki dokumentáció;

Pótalkatrészek - alkatrészek, szerszámok és tartozékok;

TK - műszaki előírások;

TTZ - taktikai és technikai feladat;

KD - tervdokumentáció;

ED - működési dokumentáció;

ND - szabályozási dokumentáció;

K+F - fejlesztési munka;

TU - műszaki feltételek.

5. ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK

5.1. A kijelölt mutatók létrehozása a megrendelő, a fejlesztő és a gyártó szervezetei és vállalkozásai által végzett munkák összessége, amelyek eredményei alapján a hozzárendelt mutatók értékeit meghatározzák a műszaki előírásokban, a műszaki előírásokban és a tervezésben. termékek dokumentumai.

5.2. A hozzárendelt mutatók kiterjesztése alatt a megrendelő, a fejlesztő és a gyártó szervezetei és vállalkozásai által végzett munkák összességét értjük, hogy meghatározzák a termékek működésének lehetőségét a műszaki specifikációkban, műszaki leírásokban és tervdokumentációban meghatározott hozzárendelt mutatók értékein kívül. a termékek hosszabb ideig tartó működését biztosító intézkedések kidolgozása és végrehajtása.

5.3. A hozzárendelt mutatóknak biztosítaniuk kell a szükséges műszaki színvonal és minőség fenntartását, a termékek készenlétét és hatékonyságát leküzdő intézkedések időben történő végrehajtásának lehetőségét, a termékek, a hozzájuk tartozó alkatrészek megrendelésének és szállításának tervezését, valamint a termékek működésének kényszerített leállítását, emberi életre és egészségre vonatkozó biztonsági követelményeken, biztonsági környezetvédelmi vagy műszaki-gazdasági megfontolások alapján.

5.4. Az egyik kijelölt mutató megállapított értékének elérésekor a termékek működését (tárolását) leállítják, és az egyik döntést meghozzák:

A termékek folyamatos működése (a hozzárendelt mutatók kiterjesztése érdekében végzett munka pozitív eredményeivel);

Termékek küldése javításra vagy újratartósításra (tárolt termékek esetében;

A termékek más célra történő átadása, mielőtt azokat leírják vagy megsemmisítik.

5.5. A hozzárendelt termékmutatók szükséges értékeit a következők biztosítják:

A terv elkészítése, beleértve a kiválasztást alkatrészek, alkatrészek, szerelvények, alkatrészek, anyagok és anyagok, amelyek fenntartják a minőség és a megbízhatóság főbb mutatóit a hozzárendelt mutatók előírt értékein belül;

A tervezési megoldások teljes körű megvalósítását biztosító termékgyártási technológia fejlesztése (kiválasztása);

A termékek üzemeltetése az ügyfél ED és ND működési kérdéseket szabályozó követelményeinek szigorú betartásával;

A termékek szükséges módosításainak, javításainak elvégzése a vonatkozó tervezési és javítási dokumentumok előírásai szerint.

5.6. A termékekhez hozzárendelt indikátorokat a szükséges elméleti és kísérleti vizsgálatok elvégzése igazolja a számítási eredmények, a prototípusok és a gyártási minták tesztelése (beleértve a gyorsított módszereket is), a minták vezető működése, valamint az analógok működésének eredményei. és a termékek prototípusai.

5.7. A hozzárendelt mutatók létrehozása és kiterjesztése a szabvány követelményeinek megfelelően történik, figyelembe véve a létrehozás és a működés jellemzőit és sajátosságait. meghatározott típusok termékek.

5.8. A hozzárendelt indikátorok megállapításával és bővítésével kapcsolatos nézeteltéréseket a felek alárendeltsége szerint magasabb szintű szervezetek oldják meg.

6. A KIJELENTŐ MUTATÓK MEGÁLLAPÍTÁSÁNAK ELJÁRÁSA

6.1 A hozzárendelt mutatók a cél alapján kerülnek megállapításra

termékek, működésük fizikai elvei, tervezési jellemzők, használati feltételek, előre jelzett műszaki színvonal, minőség és megbízhatóság, valamint a termékek prototípusainak és analógjainak üzemeltetési tapasztalata.

6.2. A megrendelő tanulmányai, kutatás-fejlesztési munkája, iparágonkénti előzetes projektjei alapján hozzárendelt mutatókat, figyelembe véve a hasonló termékek elért (várható) tartóssági és tárolhatósági szintjét, a műszaki specifikáció (TOR) tartalmazza. a K+F megvalósításaés a tervezési és fejlesztési munka eredményei alapján bekerülnek a tervdokumentációba: (termékekre és ED-re vonatkozó előírások).

6.3. A hozzárendelt mutatók általános nómenklatúrájában a hozzárendelt mutatók négy típusát különböztetjük meg:

Hozzárendelt erőforrás-mutatók ( T r..n., T r..n. r., T r..n. sp.);

Hozzárendelt élettartam-jelzők ( T sl..n. , T sl..n.r. , T sl..n.sp.);

Hozzárendelt tárolási mutatók ( T hr..n. , T hr..n. PC., T hr..n. sp.);

Hozzárendelt szállítási mutatók ( Lúgynevezett túgynevezett).

Hozzárendelt mutatók ( T r..n. p, T r..n. sp., T sl..n.r. , T sl..n.sp. , T hr..n. PC., T hr..n. sp.) a típus által meghatározott mutatókra hivatkoznak műszaki megoldás.

Hozzárendelt mutatók ( T r..n. , T sl..n. , T hr..n. , Lúgynevezett , tún.) olyan mutatókra vonatkoznak, amelyeket a műszaki megoldás típusa nem határoz meg.

6.4. A megrendelő és a termékfejlesztő megállapodása alapján a hozzárendelt mutatók általános skálájával együtt megengedett más hozzárendelt mutatók használata, amelyek figyelembe veszik az adott típusú katonai felszerelés sajátosságait.

6.5. A hozzárendelt mutatók körének kiválasztása a termékek besorolása alapján történik a következő kritériumok szerint:

A termékek határállapotba való átmenetét meghatározó fő folyamatok jellege;

A termékekre vonatkozó adatok elérhetősége a műszaki állapot dinamikájáról, valamint analógjaik és prototípusaik üzem közbeni megbízhatóságáról;

A termékek erőforrásának (élettartamának) helyreállításának lehetősége egy bizonyos típusú ütemezett javítások elvégzésével;

A termékek erőforrásának (élettartamának) helyreállításának módja egy bizonyos típusú tervezett javítások során;

A termékek kritikussága az elfogadott (tervezett) szállítási módra jellemző külső befolyásoló tényezőkkel (mechanikai, éghajlati stb.) szemben

6.5.1. A korlátozó állapotba való átmenetet meghatározó fő folyamatok természete szerint a termékeket a következőkre osztják:

Öregedés;

Hordható;

Öregedés és elhasználódás egyszerre.

Megjegyzés – A termékek feltüntetett jellemzők szerinti osztályozása során a termékek rendeltetésének jellemzőit, működési feltételeit és működési módjait, az analóg és prototípus termékek megbízhatóságára vonatkozó adatokat használják fel.

6.5.2. Az analógok és prototípusok műszaki állapotának dinamikájára és megbízhatóságára vonatkozó adatok rendelkezésre állása alapján a termékeket a következőkre osztják:

Adatok birtokában az analógok és prototípusok műszaki állapotának dinamikájáról és megbízhatóságáról;

Nincsenek adatok az analógok és prototípusok műszaki állapotának és megbízhatóságának dinamikájáról.

6.5.3. Ha lehetséges egy bizonyos típusú termék tervezett javítását, akkor azok a következőkre oszlanak:

Nem javítható;

Javítható.

6.5.4. Az ütemezett javítások elvégzésének módja szerint egy bizonyos típusú termékeket a következőkre osztanak:

Személytelen módon javítva;

Nem személytelen módon javítva.

6.6. A hozzárendelt termékmutatók köre az A. függelék szerint kerül megállapításra.

6.7. A termékekhez több hozzárendelt mutató is beállítható, a műszaki megoldás típusa szerint.

6.8. A megjelölt eltarthatósági idő (beleértve a leírás előtti, újratartósítás előtti) azon termékek esetében kerül meghatározásra, amelyeknek az öregedési folyamatok következtében határállapotba való átmenete lehetséges.

A megjelölt eltarthatósági időt a termékekre a tárolási feltételek mellett analógjaik és prototípusaik műszaki állapotának dinamikájára és megbízhatóságára vonatkozó adatok hiányában határozzák meg.

A leírás előtti tárolási időtartamot a termékekre határozzák meg, ha vannak adatok analógjaik és prototípusaik műszaki állapotának dinamikájáról és megbízhatóságáról tárolási körülmények között.

Az újratartósítás előtti eltarthatósági idő azon termékek esetében kerül megállapításra, amelyek tartósításához olyan anyagokat és anyagokat használnak fel, amelyeknek a hozzárendelt élettartama (védelmi idő) rövidebb, mint a termékek leszerelése előtti eltarthatósági ideje.

6.9 A meghatározott feltételek melletti szállítási tartomány és (vagy) időtartam azokra a termékekre vonatkozik, amelyek külső behatásai az elfogadott (szándékolt) szállítási módra jellemzőek és korlátozó jellegűek.

A kijelölt szállítási távolság vagy időtartam megválasztása a szállítási távolság (időtartam) üzem közbeni mérési lehetőségének figyelembevételével történik a kívánt pontossággal.

Az egyes termékeknél a megrendelő és a fejlesztő megállapodása alapján mindkét kijelölt mutató beállítható.

6.10. Ha a termékek olyan alkatrészeket, alkatrészeket, anyagokat és anyagokat tartalmaznak, amelyeket működés közben nem cserélnek ki, és amelyekhez hozzárendelt mutatókat állapítottak meg, akkor az összes megfelelő azonos nevű mutatót meg kell határozni a műszaki leírásban (TOR) és a termék tervezési dokumentációjában magas szintű leépítése a termék egészére.

Példa– Egyes összetett termékek összetevőire, összetevőire, anyagaira és anyagaira a következő kijelölt mutatókat állapították meg:

Szilárd tüzelőanyag esetén - a megadott eltarthatósági idő;

A turbinának van hozzárendelt erőforrása.

A szilárd tüzelőanyag és a turbina cseréje működés közben nem biztosított. Az alkatrészekre, alkatrészekre, anyagokra és anyagokra más kijelölt mutatót nem állapítottak meg.

Ebben az esetben a termék egészére, más hozzárendelt mutatókkal együtt a következőket kell megállapítani: hozzárendelt eltarthatósági időt és hozzárendelt erőforrást.

6.11. Szükség esetén, de az ügyféllel egyetértésben, különféle üzemmódokhoz és működési feltételekhez, a tervdokumentáció megállapítja a hozzárendelt mutatók megfelelő értékeit, és megadja ezen módok és feltételek megkülönböztető jellemzőit.

6.12. A megrendelő döntése alapján, a fejlesztővel és a gyártóval egyeztetve, megengedett az egyes hozzárendelt mutatók előzetes értékeinek megállapítása, amelyek jelzik azt a fejlesztési, gyártási vagy üzemeltetési szakaszt, amelyben a mutatók értékeit tisztázni kell, valamint a hozzárendelt mutatók korábban megállapított egyedi értékeinek felfelé vagy lefelé történő felülvizsgálatára, ha ezt a működési eredmények megerősítik.

6.13. A termékekben használt összetevők, összetevők, anyagok és anyagok hozzárendelt mutatóinak értékei nem lehetnek kisebbek, mint a termékek egészére hozzárendelt mutatók megfelelő értékei.

A termékek indokolt esetben, a megrendelővel történő egyeztetés alapján tartalmazhatnak komponenseket, alkatrészeket, anyagokat, anyagokat (felújított termékeknél - a cserélt vagy tartalék csoportba soroltak közül, nem restaurált termékeknél - csak az alkatrészek közül, ill. tartalékcsoportokba tartozó komponensek), amelyekhez a hozzárendelt mutatók kisebb értékekkel vannak beállítva, mint a termék egészére vonatkozó azonos mutatók. Ebben az esetben a termékek tervezési dokumentációja, beleértve a műszaki specifikációkat és az ED-t, tartalmazza az ilyen összetevők, összetevők, anyagok és anyagok listáját, amely jelzi a hozzárendelt mutatók értékeit.

6.14. Az üzemeltetés során figyelembe kell venni azon alkatrészek, alkatrészek, anyagok és anyagok üzemidejét (használati ideje, eltarthatósága), amelyekhez hozzárendelt mutatókat állapítottak meg.

Amikor az összetevők, összetevők, anyagok és anyagok elérik a hozzárendelt mutatók megállapított értékeit, az 5.4. pont szerint kell valamelyik döntést meghozni.

6.15. Ha a termékek tartalmaznak fenntartott komponenseket, olyan alkatrészeket, amelyekhez meghatározott erőforrást vagy élettartamot határoztak meg, akkor a megfelelő hozzárendelt mutatókat a termékek egészére vonatkozóan kell megállapítani, figyelembe véve az alkatrészek és alkatrészek erőforrás-felhasználásának (élettartamának) jellegét. tartalék csoportba került.

6.16. A hozzárendelt mutatók értékeinek megállapításakor meg kell határozni a módszerekre vonatkozó követelményeket, technikai eszközöketés az üzemidő mérés pontossága.

6.17. A termékek (terméktétel) működési idejét a vevő képviselője általi átvétel időpontjától számítják.

A vevő képviselője az általa átvett termékeknél az átvételi tesztek során beírja az üzemidőt az ED-be.

Az élettartamot és a szavatossági időt attól a naptól (dátumtól) számítjuk, amikor a termékeket a vásárló képviselője átvette.

A termékek szállításának távolságát (időtartamát) a vevő képviselője általi átvételt követően számítják ki a szállítás megkezdésének pillanatától.

7. A KIJELENTŐ MUTATÓK MEGÚJÍTÁSÁNAK ELJÁRÁSA

7.1. A hozzárendelt mutatók kiterjesztése a konkrét típus termékek vagy azok egyes tételei, gyártásuk (üzembe helyezésük) idejével kombinálva, figyelembe véve az üzemeltetési feltételeket, az emberi élet és egészség biztonsági követelményeit, valamint a környezetvédelmet.

A hozzárendelt mutatók meghosszabbítására irányuló munkát az erőforrások, a termékek élettartamának és eltarthatóságának lehető legteljesebb kihasználása érdekében végzik, az anyagi és pénzügyi erőforrások megtakarítása érdekében.

7.2. A hozzárendelt mutatók kibővítésére irányuló munkát a következő termékbontási szintek figyelembevételével tervezzük és hajtjuk végre:

A minták (rendszerek, komplexek) általában;

Alkatrészek;

Kiegészítők;

Anyagok és anyagok.

Minden egyes esetben a termékbontás azon szintjének összetételét, amelyen a szükséges kutatásokat tervezik és elvégzik, a következők figyelembevételével határozzák meg:

A meghosszabbítás hibás döntése esetén az esetleges anyagi, műszaki és anyagi kár nagysága, amelyben a termékek a hozzárendelt mutató megállapított értékén belül határállapotot érhetnek el;

Azon termékminták tényleges műszaki állapota, amelyekre a hozzárendelt mutatók új értékeinek megállapítását tervezik, a munkatervezés időszakára vonatkozó összes rendelkezésre álló előzetes információ (beleértve az építészeti és műszaki felügyelet eredményeit is) összessége alapján értékelve;

A termékek hozzárendelt teljesítményét növelő munkák elvégzésének várható költségei.

7.3. A fejlesztő, a gyártó és a vásárló kapcsolatát és kölcsönös kötelezettségeit a hozzárendelt mutatók a TD-ben eredetileg megállapított értékeken túlmenő időtartamára a termékek hozzárendelt mutatóinak meghosszabbításáról szóló közös határozat határozza meg.

7.4. A hozzárendelt mutatók kibővítési munkája eredményeként megállapított új értékekkel biztosítani kell, hogy minden termékminőségi mutató teljes mértékben megfeleljen a TD-ben eredetileg meghatározott követelményeknek.

Indokolt esetben az egyes termékminőségi mutatók a megrendelő, a fejlesztő és a gyártó közös döntése által meghatározott szintre csökkenthetők.

7.5. Általában az üzemben lévő (tárolási) termékek hozzárendelt mutatóinak kiterjesztésére irányuló munka (a továbbiakban: a hozzárendelt mutatók kiterjesztése) a következőket foglalja magában:

Bővítési munkák elvégzésére vonatkozó határozat, munkatervvel ellátott program kidolgozása, egyeztetése, jóváhagyása;

- a program által előírt munkák elvégzése, a kapott információk és eredmények elemzése, a szükséges műszaki-gazdasági számítások, értékelések elvégzése, műszaki megoldás kidolgozása a hozzárendelt indikátorok kiterjesztésének lehetőségére, a rész- és zárókövetkeztetések kidolgozása a program alapján az elvégzett munka eredményeit;

A hozzárendelt indikátorok meghosszabbításáról szóló határozat, valamint a termékek meghosszabbított időszakra történő működését biztosító intézkedési terv elkészítése, egyeztetése, jóváhagyása;

A hozzárendelt mutatók kiterjesztéséről szóló határozatban előírt intézkedések végrehajtása.

Megjegyzés - Indokolt esetben program helyett csak munkarend kialakítása megengedett.

7.6. A hozzárendelt mutatók kiterjesztésére irányuló munkát a termékfejlesztő vagy az ügyfél szervezi meg a hozzárendelt indikátorok kiterjesztésére irányuló munka elvégzésére vonatkozó szerződés feltételeinek megfelelően.

7.7. A hozzárendelt mutatók kiterjesztésére irányuló munkát a következők végzik:

Termékek gyártói;

Termékfejlesztők;

Vezető ipari vállalkozások berendezés típusa szerint;

Ügyfélszervezetek.

7.8. A termékek gyártói:

A leszerelt alkatrészek, alkatrészek, anyagok és anyagok műszaki állapotának felmérése;

Vizsgálatok elvégzése az alkatrészeken, alkatrészeken, anyagokon és anyagokon;

A termékek minőségére és megbízhatóságára vonatkozó adatok általánosítása és elemzése a vizsgálati eredmények, a reklamációkkal kapcsolatos információk és a termékek műszaki állapota alapján;

Részvétel a termékek műszaki állapotának felmérésére és tesztelésére szolgáló módszerek kidolgozásában, a hozzárendelt mutatók kiterjesztése érdekében;

Az elvégzett munka eredményei alapján dolgozzon ki következtetéseket.

7.9. Termékfejlesztők és (vagy) anyavállalatok berendezés típusa szerint:

- módszertani dokumentumokat dolgoz ki a programban meghatározott indikátorok kiterjesztésére irányuló munkák elvégzéséhez (a termékek műszaki állapotának felmérési módszerei, tesztelése, előrejelzése, megoldások kidolgozása a hozzárendelt indikátorok kiterjesztésére);

Végezzen általánosítást és elemzést a termékek analógjai és prototípusai műszaki állapotának és megbízhatóságának dinamikájáról;

Statisztikai adatok elemzése a termékek megbízhatóságáról, a termékek műszaki állapotának felmérésének eredményeiről és vizsgálatairól;

Megjósolni a termékek műszaki állapotát és megbízhatóságát;

Értékelés lefolytatása gazdasági hatékonyság a hozzárendelt termékmutatók kiterjesztése;

Műszaki megoldást dolgoznak ki a termékekhez rendelt mutatók kiterjesztésének lehetőségére és megvalósíthatóságára;

Következtetések kidolgozása a termékekhez rendelt mutatók kiterjesztésének lehetőségére és megvalósíthatóságára vonatkozóan.

7.10. Ügyfélszervezetek:

Módszertani dokumentumok kidolgozása a hozzárendelt mutatók kiterjesztésére irányuló munkák végrehajtásához, amelyek végrehajtását a programmal összhangban az üzemeltető szervezetek vagy az ügyfél javítási osztályai biztosítják (a termékek műszaki állapotának tanulmányozásának, működésének és értékelésének módszerei) az ólom vagy vezető minták műszaki állapotáról, próbaindításokról és kilövésekről stb. d.);

Végezze el a program által előírt munkát, amelynek előadóit azonosítják;

Az elvégzett munka eredményei alapján következtetéseket dolgozzon ki;

Végezze el az ipari vállalkozások által kifejlesztett termékek hozzárendelt mutatóinak kiterjesztésének lehetőségére vonatkozó következtetések műszaki és gazdasági vizsgálatát.

7.11. A hozzárendelt indikátorok kiterjesztésére irányuló munka szervezője (a termékek fejlesztője vagy megrendelője a 7.6. pont szerint) megoldást dolgoz ki a hozzárendelt indikátorok kiterjesztésére irányuló munkák elvégzésére.

A határozatban meg kell jelölni a hozzárendelt indikátorok meghosszabbítására irányuló munkaprogram kidolgozóját és a kidolgozás befejezésének határidejét.

A határozat rendelkezhet időszakos magatartás a hozzárendelt mutatók kiterjesztése a termékek működése során a hozzárendelt mutatók értékének fokozatos növelése érdekében.

Ebben az esetben nem születik külön döntés az egyes további szakaszokra vonatkozó munkák elvégzéséről.

A hozzárendelt mutatók kiterjesztését célzó munkák elvégzéséről szóló döntést a termék egészének fejlesztőjével és gyártójával, a megrendelő szervezeteivel, valamint azon komponensek, alkatrészek, anyagok és anyagok fejlesztőivel és gyártóival kell egyeztetni, amelyekre a A hozzárendelt mutatókat a TD rögzíti, és az ügyfél jóváhagyja.

A hozzárendelt mutatók meghosszabbítására irányuló munkát úgy kell megtervezni és végrehajtani, hogy a termékek élettartamának meghosszabbításának lehetőségéről döntés szülessen, mielőtt azok elérnék a hozzárendelt mutatók megállapított értékeit.

A hozzárendelt mutatók kiterjesztését célzó munkák elvégzéséről szóló határozat formáját a B. melléklet tartalmazza.

7.12. A hozzárendelt mutatók kiterjesztésének munkaprogramját a termékfejlesztő vagy az eredeti tervdokumentumot őrző vállalkozás dolgozza ki. Általában a program a következő típusú munkákat tartalmazhatja:

Szükség esetén a megvalósításhoz szükséges szervezeti és módszertani dokumentumok kidolgozása egyéni munkák a hozzárendelt mutatók kiterjesztése;

A munka megkezdésekor rendelkezésre álló információk összegyűjtése, elemzése és összegzése azon termékek tartósságára és eltarthatóságára vonatkozóan, amelyekhez a hozzárendelt mutatókat meghosszabbítják, valamint a hasonló típusú vagy kivitelű és technológiai kialakítású hazai és külföldi termékekre vonatkozóan;

Termékek műszaki állapotának felmérése az üzemeltetés és javítás helyszínén;

Termékek általános vizsgálata speciális programok és módszerek szerint, műszaki állapotuk felmérése a tesztelés alatt és után;

Termékek részegységekre és részegységekre történő szétszerelése és a termékekből leszerelt alkatrészek, alkatrészek, anyagok és anyagok műszaki állapotának felmérése;

Alkatrészek, alkatrészek, anyagok és munkaanyagok speciális programok és módszerek szerinti vizsgálatának lebonyolítása, műszaki állapotuk felmérése a vizsgálat alatt és után;

Termékek műszaki állapotának előrejelzése a meghosszabbított időszakra és döntés a hozzárendelt mutatók meghosszabbításának lehetőségéről és megvalósíthatóságáról;

A termékekhez rendelt mutatószámok bővítésének műszaki-gazdasági hatékonyságának felmérése;

Beszámolási dokumentumok (rész- és végső következtetések) kidolgozása az elvégzett munka eredményei alapján;

Határozattervezet kidolgozása a hozzárendelt mutatók kiterjesztésére intézkedési tervvel a termékek meghosszabbított időszakra történő működésének biztosítására.

A programot a munkavégzőkkel, a megrendelővel egyeztetik, és a termékfejlesztő egésze jóváhagyja.

Ha a program előírja a munkavégzést és a következtetések elkészítését az ügyfél szervezetei számára, a munkaprogramot a termékfejlesztő egésze és a megrendelő hagyja jóvá.

A hozzárendelt mutatók kiterjesztését célzó munkaprogram formáját a B. függelék tartalmazza.

7.13. Minden egyes esetben a programba bevonandó munkatípusok kiválasztását a következők határozzák meg:

A termékek rendeltetése;

A termékek tervezési és technológiai jellemzői, valamint az üzemeltetési helyen vagy a hordozó objektumban való elhelyezésük jellemzői;

A termékek működésének és tárolásának feltételei és módjai;

Az üzemi flottát alkotó termékminták száma;

A termékek tényleges és szükséges működési ideje, élettartama, eltarthatósága, tartománya vagy szállítási időtartama;

A hozzárendelt mutatók kiterjesztését célzó munkák elvégzésének várható költségei.

7.14. A hozzárendelt mutatók kiterjesztésének lehetőségét és megvalósíthatóságát az alábbiak alapján értékelik:

Kezdeti és kiegészítő információk a termékek megbízhatóságáról és műszaki állapotáról a megjelölt erőforrás, élettartam, tárolási idő és a meghatározott távolságig (időpont) történő szállítás során;

A termékek megbízhatóságának és műszaki állapotának előrejelzésének eredményei a hosszabb időszakra;

A hozzárendelt mutatók kiterjesztése érdekében végzett munka műszaki-gazdasági elemzésének eredményei.

7.15. Kiinduló információként a hozzárendelt mutatók kiterjesztésének lehetőségének és megvalósíthatóságának felméréséhez általános esetben a következő, a termékek fejlesztésének, gyártásának és üzemeltetésének szakaszában nyert adatokat használjuk:

A termékek tervdokumentációjában meghatározott, hozzárendelt mutatók értékeinek alátámasztására végzett munka eredményei;

A fejlesztési, tesztelési és üzemeltetési adatok tartóssági és tárolhatósági mutatóinak számítási, számítási-kísérleti és kísérleti értékelésének eredményei a GOST 27.410 szerint;

Tájékoztatás a termékek tartósságának és megőrzésének új módjairól és módszereiről;

Adatok a termékmódosításokról és az elvégzett változtatásokról technológiai folyamat a tartósság és az eltarthatóság növelését célzó termékek gyártása;

- az ellenőrzött és (vagy) próbaüzem eredményei, beleértve azokat is, amelyeket kifejezetten az erőforrás tényleges értékének, az élettartamnak, az eltarthatóságnak, a termékek szállítási távolságának (időtartamának) meghatározása érdekében végeztek;

Megbízhatósági adatok műszaki szolgáltatásokés javítások, amelyeket működés közben gyűjtenek össze a termékmegbízhatóságra vonatkozó információs rendszerek jelenlegi szabályozási és műszaki dokumentumainak követelményeivel összhangban.

7.16. A termékek műszaki állapotának előrejelzésére a következőkön alapuló módszerek:

Az alkatrészek és alkatrészek működés közbeni műszaki állapotváltozásaira és diagnosztikai eredményeire vonatkozó adatok felhasználása;

Szétszerelt alkatrészek, alkatrészek, anyagok és anyagok tesztelése laboratóriumi körülmények között, beleértve a gyorsítottakat is.

Az előrejelzési módszerek kiválasztása a következők figyelembevételével történik:

A cél, a működési elv, a tervezés, a termékek gyártási technológiája, a működés feltételei és módjai, a karbantartás és javítás működés közbeni jellemzői;

Az előrejelzés megkövetelt pontossága és megbízhatósága.

7.17. Az elvégzett munka eredményein alapuló jelentési dokumentumok következtetések formájában készülnek.

A következtetésekhez csatolni kell a mérési eredményeket tartalmazó jegyzőkönyveket műszaki paraméterek pontban megállapított, a termékek műszaki állapotának vizsgálatára és értékelésére szolgáló programok és módszerek, valamint ezen paraméterek értékére vonatkozó szabványok szerint hajtják végre. műszaki feltételek termékekhez.

Általánosságban a következtetések a következők:

Alkatrészek, anyagok és anyagok gyártói - komponensek, anyagok és anyagok fejlesztői vagy anyavállalatok terméktípus szerint;

Alkatrészek, anyagok és anyagok fejlesztői vagy vezető ipari vállalatok berendezésmintákért - alkatrészek gyártói és vásárlói szervezetek - vezető alkatrésztermékekért;

Az alkatrészek fejlesztői - a termékek gyártójának, mint egésznek;

A termékek gyártója, mint egész – a termékek egészének fejlesztőjének;

Termékfejlesztő általában - a vásárlónak;

A vevőszervezet – az ügyfél és a termékfejlesztő egésze.

Az ipari vállalkozások által kidolgozott következtetéseket ezeknél a vállalkozásoknál egyeztetik az ügyfelek képviselőivel, és a vállalatvezetők hagyják jóvá.

Az ügyfélszervezetek által kidolgozott következtetéseket e szervezetek vezetői hagyják jóvá.

A következtetés formáját a D. függelék tartalmazza.

7.18. A termékfejlesztő összességében a megrendelővel közösen a benyújtott következtetések alapján határozattervezetet dolgoz ki a hozzárendelt indikátorok meghosszabbításáról intézkedési tervvel a termékek meghosszabbított időszakra történő működésének biztosítására.

Az akciótervbe bele lehet foglalni a termékek hosszabb ideig tartó működésének biztosítását következő műveket:

Az alkatrészek és alkatrészek cseréje a műszaki állapotuk felmérésének eredményei alapján a jelenlegi gyártású termékekre vagy ígéretes analógokra az üzembe helyezés előtt vagy üzem közben;

Az egyes alkatrészek és alkatrészek javítása az üzembe helyezés előtt a kopás és öregedés következtében elvesztett tulajdonságok helyreállítása érdekében;

Termékek újratartósítása a raktárban;

Az alkatrészkészletekben található pótalkatrészek és alkatrészek nómenklatúrájának és mennyiségének tisztázása;

A műszaki karbantartások és az átlagos javítások mennyiségének és ütemezésének pontosítása;

A termékek tervdokumentációjának módosítása a GOST 2.503, GOST V 15.501 szerint;

Értesítők kiadása a vonatkozó munkák elvégzéséhez.

A meghosszabbításról szóló határozattervezetet egyeztetik az intézkedési tervben meghatározott munkák elvégzőivel, és a megrendelő jóváhagyja.

A hozzárendelt mutatók meghosszabbításáról szóló határozat formáját a D. melléklet tartalmazza.

7.19. A bővítési munka egyes szakaszainak elvégzésére, valamint a hozzárendelt mutatók kiterjesztésére vonatkozó határozat előkészítésére tárcaközi bizottságot lehet létrehozni. A tárcaközi bizottság összetételét, funkcióit és munkarendjét a megrendelő és a termékfejlesztő egyezteti.