Mennyi ideig működik a Rostelecom forródrótja? Rostelecom forródrót

Nem valószínű, hogy az egész világon van olyan személy, aki bármely távközlési szolgáltató szolgáltatásait igénybe veszi, és soha nem találkozott különféle problémákkal. Üzemzavarok mindenkivel előfordulnak – persze nem gyakran, de előfordulnak. Ezek gyors megoldására és az előfizetőket érintő kérdésekben tanácsadásra technikai támogatási központokat hoztak létre. IN ezt az anyagot Javaslatokat adunk a Rostelecom felhasználóinak - felsoroljuk az összes számot, amelyet hibás szolgáltatásnyújtás esetén hívhatnak.

A Rostelecom forródrót telefonszáma

Hová hívjunk magánszemélyeket

Érdemes azonnal elmondani, hogy a Rostelecom felhasználóinak technikai támogatása különböző számokon keresztül történik. Számos számot csak Moszkva és Moszkva régió lakóinak hívására osztanak ki. Mindegyiknek megvan a maga funkciója: valahova csak eljuthatunk általános információk(gyakran tájékoztató jellegű) a szolgáltató szolgáltatásairól; Más call centerek munkatársai átfogó tanácsokkal és segítséget nyújtanak egy konkrét meghibásodási eset megértésében. Egyébként külön telefonszámok vannak a privátok kiszolgálására, azaz magánszemélyek, és jogi.

A főváros és a régió lakosai számára a folyamatot bonyolítja az a tény, hogy a Rostelecom ezen a területen OnLime néven létezik - a márka saját forródróttal rendelkezik.

8-800-100-08-00 - Rostelecom forródrót, ahol technikai támogatást nyújtanak a felhasználók számára az Orosz Föderáció minden régiójában. Ha ide telefonál, tanácsot kaphat vezetékes telefon, internet csatlakoztatásával vagy digitális tévé beállításával kapcsolatban, és választ kaphat egyéb általános kérdésekre is.

Ennek a vonalnak az alkalmazottai azonban nem segítenek magánjellegű meghibásodás vagy bármilyen probléma esetén. Más szolgáltatások is vannak erre a célra.

A Rostelecom szolgáltatások csatlakozásával kapcsolatos kérdéseket a 8-800-707-80-00 telefonszámon intézik. Az üzemeltetők elfogadják jelentkezését, és azt is tisztázzák, hogy van-e kapcsolat a házában, lakásában vagy irodájában. Felhívjuk figyelmét, hogy a vonal személyzete nem foglalkozik valamilyen okból kifolyólag az internet hiányával kapcsolatos problémákkal.

• Az ilyen problémák megoldásához hívja a 8-800-707-12-12 telefonszámot. Ez segít, ha:
• Az internetkapcsolat sebessége hirtelen csökkent;
• az internet nem működik - az okok feltárása és megszüntetése;
• a csatlakozás lehetetlensége vagy bizonyos nehézségei;
• a kapcsolat instabil és szakaszos;
• néhány tévécsatorna eltűnt;
• hibák, hibák a modem működésében;
• A vezetékes telefon nem működik stb.

Itt kell teljes értékű, átfogó műszaki támogatást keresnie a Rostelecom előfizetői számára.

Megjegyzés: ez a szám csak a fővárosból és a moszkvai régióból érkező szolgáltatókat szolgálja ki.

A forródrót telefonszámok régiónkénti teljes listája a Rostelecom hivatalos honlapján található.

Hol lehet hívni a jogi személyeket Forródrót A Rostelecom műszaki támogatást nyújt jogi személyeknek: 8-800-200-3000. Kizárólag a szolgáltató szolgáltatásainak vállalati felhasználói számára készült.

A különböző opciók csatlakoztatásával kapcsolatos kérdéseket a call center munkatársai intézik a 8-800-200-99-09 telefonszámon. Ha érdekelnek az OnLime-mal kapcsolatos kérdések, a 8-800-301-01-30 telefonszámon kaphat tanácsot és támogatást. Felhívjuk figyelmét, hogy ez az OnLime forródrót.

Ezek a Rostelecom műszaki támogatásának alapvető telefonszámai. Mint látható, egy bizonyos specializációhoz és fókuszhoz tartozó több forródrót működik párhuzamosan, ami gyorssá és hatékonysá teszi a segítségnyújtás folyamatát. A kezelőkkel való kommunikáció során a további irritáció elkerülése érdekében legyen óvatos a forródrót számának tárcsázásakor. A Rostelecom Személyes Számla lehetővé teszi számlaegyenlegének ellenőrzését és a csomagajánlatok egyenlegének tisztázását. Ha szükséges, letilthatja vagy korlátozhatja a hozzáférést egy adott szolgáltatáshoz. Ennek a szolgáltatásnak köszönhetően az üzemeltető előfizetőinek lehetőségük van a személyes beállítások teljes körű ellenőrzésére és módosítására. Ezzel időt takaríthat meg azzal, hogy nem várja meg a cég szervizének válaszát, vagy az üzemeltető márkaboltjainak gyakori látogatását. Miután megtanulta használni ezt az eszközt, az előfizető az összes szükséges műveletet függetlenül és bármikor elvégzi..

kényelmes idő

Jelentkezzen be Rostelecom személyes fiókjába

A regisztrációs eljárás nem igényel különleges adatokat, ezért bárki átmehet rajta, még ha még nem is veszi igénybe a cég szolgáltatásait, egyetlen személyes fiókba regisztrálhat a Rostelecomnál. Tehát a regisztráció nem tart tovább 5 percnél, bontsuk le lépésről lépésre:

1. Kövesse a https://lk.rt.ru/?action=reg linket. Meg kell adnia egy egyedi bejelentkezési nevet (ezt mindig a Rostelecom személyes fiókjának megadásához használja) és jelszót (nagy- és kisbetűkből kell állnia, számnak és valamilyen speciális karakternek is kell lennie, különben a rendszer nem fogadja el a jelszót).
2. A következő lépés a személyes adatok kitöltése. Adja meg vezetéknevét, keresztnevét, családnevét, születési dátumát, valamint azt a régiót, ahol tartózkodik (ki kell választania a rendelkezésre álló listából)
3. Ezután meg kell adnia azokat az információkat, amelyekhez Rostelecom személyes fiókja kapcsolódik. Adja meg a címet emailés elérhetőségi telefonszámát. Válassza ki, hogy milyen típusú megerősítést szeretne használni, és kattintson a Tovább gombra.
4. Az utolsó lépés az Ön aktiválása fiókot. Ha az előzőben az e-mailes visszaigazolási módot választotta, egy e-mailt fog kapni egy linkkel, amelyet követnie kell. Ha telefonról van szó, akkor SMS-ben kap egy kódot, amit a megnyíló visszaigazoló űrlapon kell megadnia.

Ha van egy FONTOS vagy nagyon SÜRGŐS kérdés, kérdezz!!!

A Rostelecom személyes fiók további funkciói

A szolgáltatásban való regisztráció számos műveletet biztosít az előfizető számára, amelyeket önállóan is végrehajthat. Például:

• Internet tarifacsomag-kezelés;
• díjcsomagok csatlakoztatása vagy leválasztása;
• a kommunikációs szolgáltatások optimális ajánlatainak kiválasztása;
• számlaegyenleg megtekintése;
• bármikor jutalék nélkül feltöltheti számláját;
• hulladékstatisztikák és megrendelt szolgáltatások megtekintése;
• a szükséges szolgáltatások csatlakoztatása vagy leválasztása;
• vegyen részt bónuszprogramokban és promóciókban.

Mindez regisztráció után megtehető. A fő előnye, hogy ez a rendszer teljesen ingyenes, és a nap 24 órájában működik, így bármikor használhatja személyes fiókja szolgáltatásait.

FONTOS: Az oldalon található információk csak tájékoztató jellegűek, és az írás időpontjában aktuálisak. Az egyes kérdésekre vonatkozó pontosabb információkért forduljon a hivatalos szolgáltatókhoz.

A Rostelecom a legnagyobb orosz szélessávú internetszolgáltató. 12 éve ez a cég több mint 11 millió előfizetőt szolgált ki Oroszországban. Természetesen bármely ügyfélnek lehetnek kérdései a szolgáltató munkájával kapcsolatban. Erre a célra a Rostelecom szolgáltatást hozott létre technikai támogatás.

A Rostelecom műszaki támogatási szolgáltatása az egyik legfelelősebb és leghatékonyabb. A Rostelecom műszaki támogatási szolgálatát a nap bármely szakában ingyenesen hívhatja - az üzemeltető kellő figyelemmel hallgatja az előfizetőt és válaszol kérdéseire. A Rostelecom műszaki támogatási szolgáltatása számos telefonszámot tartalmaz, amelyek egy adott szolgáltatásra specializálódtak.

— 8 800 707 18 11.

• Help desk - személyes fiók állapota, tarifacsomagok, "Ígért fizetés" szolgáltatás - 8 800 707 18 00.

• Rostelecom műszaki támogatási szolgáltatás
  

mobil előfizetőknek - 8 800 300 18 02.

• A Rostelecom támogatási telefonszáma

CDMA mobil előfizetőknek - 8 800 450 01 56.

• A Rostelecom műszaki támogatás telefonszáma

csatlakozási problémák miatt különböző országokbanés városok - 8 800 300 18 01.

hozzáféréssel kapcsolatos kérdések szélessávú internet — 8 800 300 18 03.

• A Rostelecom műszaki támogatás telefonszáma

panaszok és igények fogadására - 8 800 300 18 19.

Internet sebesség mérés

A Rostelecom előfizetők számára van érdekes szolgáltatás— Rostelecom internetsebesség tesztelése.
Ez nagyon hasznos, mivel a szolgáltatók nem mindig bánnak tisztességesen az előfizetőkkel, és korlátozhatják az internet sebességét. Emiatt a szolgáltató sebességteszt létrehozása mellett döntött. Annak érdekében, hogy az előfizetők tesztelhessék a Rostelecom sebességét, a szolgáltató egy speciális webhelyet hozott létre, amely méri a kapcsolat sebességét - Speedtest. A teszt elindításához kattintson a „Tesztelés indítása” gombra. A Rostelecom tesztelési sebessége meglehetősen gyors: a teszt csak néhány percet vesz igénybe az előfizető számára.
Ha a Rostelecom internetes teszt kiábrándító eredményeket mutat, lépjen kapcsolatba a Rostelecom ügyfélszolgálatával.

Az egyik népszerű vállalat, amely előfizetőknek kommunikációt és internetet biztosít, a Rostelecom.

Mivel a felhasználóknak gyakran vannak kérdéseik a berendezések használatával vagy más problémákkal kapcsolatban, feltétlenül tudnia kell, hogyan lehet kapcsolatba lépni a Rostelecom műszaki támogatásával.

Néhány technikai kérdések A Rostelecom előfizetői távolról is megoldhatók.

Így az előfizetőknek a technikai támogatás megkeresésével lehetőségük van olyan üzemeltetőkkel kapcsolatba lépni, akik gyorsan és szakszerűen tudnak válaszolni minden kérdésükre.

A technikai támogatásnak általában gyorsnak, érthetőnek és elérhetőnek kell lennie. Az üzemeltető végső feladata az előfizető problémájának megoldása.

Figyelem! A technikai támogatás színvonalának javítása érdekében a technikai támogatás üzemeltetőjével folytatott kommunikáció rögzítésre kerül.

Az előfizető a műszaki támogatásból is értékelheti az üzemeltető minőségét és munkáját.

Mivel a vállalat teljes oroszországi, az előfizetők mind a régiójukban, mind az általános forró számon kapcsolatba léphetnek a műszaki támogatással.

A cég külföldön is nyújt ügyfélszolgálatot.

Érdemes megjegyezni hogy a Rostelecom szolgáltatói éjjel-nappal dolgoznak és az ügyfeleknek nem kell fizetniük a hívásokért. Ez a működési mód szükséges az előfizetők gyors és hatékony szolgáltatásához.

A technikai támogatás abban az értelemben is kényelmes, hogy a cég telefonjai többcsatornásak, és az előfizetőknek nem kell sorban állniuk a szolgáltatóval való kommunikációhoz.

Technikai támogatás forródrót

Az egyik egyszerű módokon A Rostelecom technikai támogatási számának megtudásához látogasson el a cég hivatalos webhelyére, kövesse a következő linket: .

Figyelem! A hivatalos weboldalon rövid számokat találhat, amelyekre szánják mobiltelefonok, vezetékes telefonról nem lehet kapcsolatba lépni a szolgáltatással.

A 8800-as számmal kezdődő számot a nap 24 órájában ingyenesen hívhatja bármelyik telefonon.

Érdemes megjegyezni hogy ha továbbra sem sikerült távolról megoldani a problémát a forródrót segítségével, akkor az előfizetők hívhatják a következő számot: 8800 707 18 11 .

Segítségével technikust hívhat otthonába. Egy ilyen szakember segít megoldani a kommunikációval, telefonnal vagy internettel kapcsolatos problémákat. A szakember felhívása ingyenes, de a munkájáért fizetni kell.

Ha valaki egy kisebb technikai problémát szeretne megoldani, tárcsázhatja a számot 8800 181 18 30 .

Éjjel-nappal működik, és a kezelő irányításával könnyedén megoldhat egy egyszerű problémát.

Érdemes megfontolni egy technikai támogatási forródrótot is azoknak az előfizetőknek, akik csak csatlakozni szeretnének a Rostelecomhoz.

Számukra a következő szám működik: 8 800 707 18 00 . Ezen a számon felhívhatja az ügyfélszolgálatot, és részletes információkat kaphat a Rostelecom tarifáiról és szolgáltatásairól.

Ezen a számon tájékozódhat személyes fiókja állapotáról, fizetési problémákról és szolgáltatáscsomag megújításáról is.

A technikai támogatáshoz külön mobil rövid szám áll rendelkezésre, amelyen szabadon megtudhatja a választ kérdéseire.

Csak azt kell figyelembe venni, hogy lesz egy üzenetrögzítő, amely felteszi a vezető kérdéseket.

Ezt a mobil műszaki támogatást a következő számon hívhatja: 111 .

Magánszemélyek számára van egy speciális automatikus informátor, amelyet a telefonszámon hívhat 8800 707 33 33.

Itt az egyének információt kaphatnak (mobil vagy vezetékes telefonról) arról, hogyan módosíthatják a tarifát vagy csatlakozhatnak a Rostelecom másik szolgáltatásához.

Például ez is csatlakozhat az internethez, ha az előfizető a Rostelecom távközlési szolgáltatóját használja.

Érdemes megjegyezni hogy a Rostelecom nemzetközi és távolsági kommunikációra egyaránt nyújt szolgáltatásokat.

Ezért az előfizetőknek kérdéseik lehetnek ezekkel a nyújtott szolgáltatásokkal kapcsolatban. Ezeket meglehetősen egyszerűen megoldhatja a technikai támogatás segítségével a következő számon: 8 800 300 18 01.

Mivel a Rostelecom különféle szolgáltatásokat nyújt az ügyfeleknek, a különféle forró műszaki támogatási számok ennek megfelelően működnek.

Például, ha problémái vannak az internettel, vegye fel a kapcsolatot a következő számmal: 8 800 300 18 03 .

Ne felejtse el, hogy az összes számon zajló beszélgetéseket figyelik, így nem kell aggódnia a rossz szolgáltatás vagy a kezelő egyéb zavarása miatt.

Még akkor is, ha az előfizetőnek panasza van a Rostelecom vagy a támogatási szolgáltatás ellen, ezeket könnyen megoldhatja a szám hívásával: 8 800 300 18 17 .

A problémát az üzemeltető regisztrálta, és a közeljövőben megoldódik. Általában a felhasználót tájékoztatni kell döntéséről.

Hogyan lehet kapcsolatba lépni a regionális műszaki támogatással?

Ha egy előfizető fel akarja venni a kapcsolatot a régiójában található műszaki támogatással, akkor ehhez bizonyos szabályokat is be kell tartania.

Először meg kell látogatnia a Rostelecom cég hivatalos webhelyét, majd a menüt, ahol a helyi szolgáltatási számokat megadják.

A számok általában ingyenesek, és 8800-tól kezdődnek.

Mindenesetre a helyi műszaki támogatási szám megtudásához az internetre kell mennie, nevezetesen a Rostelecom cég hivatalos webhelyére.

A helyi szolgáltatók munkája nem különül el az általános műszaki támogatás munkájától. Csak arra kell figyelni, hogy a kezelőre való várakozás eltarthat egy ideig, mivel a kisvárosokban kicsi a szervizesek száma.

Hogyan tudok még kapcsolatba lépni a műszaki támogatással?

Az előfizetők gyakran más módokat keresnek, hogy kapcsolatba lépjenek a Rostelecom-mal, telefonos forródrót használata nélkül.

Az egyik legegyszerűbb módja annak, hogy megtudja szükséges információkat a nyújtott szolgáltatásokkal kapcsolatban forduljon a cég legközelebbi kirendeltségéhez.

Ez a módszer kényelmetlen lehet, mert minél kisebb a város, annál kevesebb lesz a Rostelecom cég.

Egyes városokban egyáltalán nincsenek cégek, így az egyetlen módja annak, hogy segítséget kérjen, a forródrót vagy a hivatalos Rostelecom webhely.

A hivatalos weboldalon az ügyfelek megtudhatják a szükséges információkat a fiók állapotának és egyéb árnyalatainak megismeréséhez, az előfizetőnek regisztrálnia kell a rendszerben.

Az oldalon történő regisztráció meglehetősen egyszerű, mivel csak a Rostelecom céggel kötött szerződésben szereplő előfizetői számot és a rendszer által kért egyéb adatokat kell megadnia.

A személyes fiókjukba való regisztrációt követően az ügyfelek tájékozódhatnak fiókjuk állapotáról, megfizethető árakés a társaság által biztosított részvényeket.

Ezenkívül az ügyfelek személyes számlájukon keresztül feltölthetik számláikat, például a Sberbankon vagy egy elektronikus pénztárcán keresztül.

Működik a műszaki támogatás jogi személyek számára?

A Rostelecom lehetőséget biztosít arra, hogy felvegye a kapcsolatot a forródróttal magánszemélyeket és jogi személyeket érintő kérdésekben.

Végül is például Moszkvában a Rostelecom számos szolgáltatása csatlakozik vállalati társaságok. Technikai támogatásuk a szokásostól az a különbség, hogy nagy- és kisvállalkozásokkal foglalkoznak.

Pénzügyi és egyéb célokra használják a Rostelecom kommunikációját és az internetet.

Így a vállalati ügyfelek A következő technikai támogatási számok működnek:

8-495-181-17-66 .

Ez a technikai támogatási szám azoknak a jogi személyeknek szól, akik most készülnek először csatlakozni a Rostelecomhoz.

Általában itt megtalálhatja a választ minden olyan kérdésre, amely egy adott csomag és általában a berendezés csatlakoztatásával kapcsolatos;

8-800-301-02-60 . Ez a technikai támogatási szám azoknak a jogi személyeknek szól, akik már régóta dolgoznak a Rostelecom-mal.

Itt tájékozódhat a céggel kapcsolatos technikai problémákról, valamint a Rostelecomhoz csatlakoztatott csomag működésének minden árnyalatáról.

Mind az első, mind a második technikai támogatási számon olyan szakemberek dolgoznak, akik a vállalati ügyfelek szinte minden technikai kérdésére választ tudnak adni.

Figyelem! Mert nagy üzletés más nagy cégek is működnek privát szoba technikai támogatás: 8-800-200-3000 . Itt a jogi személyek csatlakozási és műszaki problémáit oldják meg.

Érdemes megjegyezni, hogy ha magánszemélyek felhívják a jogi személyek műszaki támogatási számát, akkor nem tudnak semmit válaszolni.

Az egyetlen kiút ebben az esetben az, hogy megvárja az üzemeltetőt az egyének technikai támogatásától, vagy megtudja a választ a kérdésre a Rostelecom cég hivatalos honlapján.

Hogyan kaphat támogatást nemzetközi roamingon keresztül?

Külön érdemes megfontolni az előfizetők barangolást végző társasággal való összekapcsolásának kérdését.

Ebben az esetben az ügyfeleknek lehetőségük van felvenni a kapcsolatot a műszaki támogatás forródrótjával a következő számon: +7 902 188 18 10.

Figyelem!Érdemes megjegyezni, hogy a szám tárcsázása a +7-en keresztül történik, ami azt jelenti, hogy az ügyfél nemzetközi roamingon keresztül lép ki.

Ez a szám szintén ingyenes, így az előfizetőknek semmit sem kell fizetniük azért, hogy technikai támogatást kapjanak a cégtől.

Így az előfizetők választ kaphatnak kérdéseikre különféle módokonés ugyanakkor gyakorlatilag ingyenes. A Rostelecom számos olyan számot kínál, amelyeket az ügyfelek éjjel-nappal hívhatnak.

Ez a szám azt jelzi, hogy a cég mindig készen áll arra, hogy segítse ügyfeleit a nehéz helyzetekben.

Ha az előfizetőnek nincs lehetősége felvenni a kapcsolatot a forródróttal, akkor könnyen megtudhatja a választ kérdésére a cég fiókjában vagy a Rostelecom hivatalos webhelyén.

A cég külön is dolgozik jogi személyek, akik saját két technikai támogatási telefonszámmal rendelkeznek a problémák megoldására.

A szolgáltatók által biztosított önkiszolgáló eszközök segítenek a telefonálás, az internet és az otthoni televíziózás kezelésében. Az egyik ilyen eszköz a Rostelecom személyes fiókja. Ez egy kényelmes online szolgáltatásmenedzsment rendszer, anélkül, hogy szervizirodákba kellene mennie. Személyes fiók az előfizetői szolgáltatást a felhasználók ingyenesen biztosítják. A kezdéshez regisztrálnia kell egy fiókot.

Minden műveletet az lk.rt.ru oldalon hajtanak végre - az engedélyezési és regisztrációs űrlapok itt találhatók. Az LC egyes régiókban működő régi verzióit fokozatosan letiltják, mivel nem elégítik ki a szolgáltató és a felhasználók jelenlegi igényeit. Ha a szerződésszámmal be lehetett lépni a régi személyes számlákra, akkor most regisztrálnia kell személyes adataival.

Fiók létrehozásához magánszemélyek számára kövesse az alábbi lépéseket:

• Menjen a regisztrációs oldalra;
• Adja meg e-mail címét vagy mobiltelefonszámát az űrlapon;
• Hozzon létre egy erős jelszót, amely megfelel a rendszerkövetelményeknek;
• Válassza ki a szolgáltatási régiót.

Kattintson a "Tovább" gombra, és fejezze be a regisztrációs folyamatot. Például egy e-mail megadásakor követnie kell a visszaigazoló e-mailben található hivatkozást. Közvetlenül ezután az adott személy személyes fiókjába kerül.

A közösségi média fiókjai segítségével bejelentkezhet személyes fiókjába. Ehhez meg kell adnia a Rostelecom-fiók beállításait a „Hivatkozás közösségi hálózatokhoz” részben. Kapcsolja össze fiókját a Yandex, a Mail.ru, az Odnoklassniki, a Google+ vagy a Vkontakte szolgáltatással – most már nem kell emlékeznie személyes fiókjának jelszavára. Az önkiszolgáló rendszerhez való kényelmes hozzáférés érdekében használja a Rostelecom közösségi média alkalmazásait – a rájuk mutató hivatkozások a személyes fiókjában találhatók.

Ha a regisztráció során megadta mobiltelefonját, jelentkezzen be telefonszámával, teljes nemzetközi formátumban (+7-tel) feltüntetve.

Személyes számlák engedélyezése

A következő feladat a személyes fiók összekapcsolása szükséges szerviz. A régi személyes számlákon ez nem volt kötelező az ottani szerződés értelmében. Először is kössünk otthoni internet– Engedélyeznie kell személyes fiókját a személyes fiókjában. Kattintson a „Személyes fiók összekapcsolása” gombra, adja meg a régiót és a számlaszámot. Miután megtalálta a fiókot, adja meg bejelentkezési nevét és jelszavát az internet eléréséhez, és erősítse meg szándékát.

Ugyanígy igyekszünk a Rostelecom digitális televíziót az Ön személyes fiókjához csatlakoztatni. Válasszon ki egy szolgáltatást, adja meg TV-fiókja számát, adja meg szolgáltatási bejelentkezési adatait, és erősítse meg szándékát. Kösd meg ugyanúgy otthoni telefon(ha van) és száma mobil kommunikáció Rostelecom (ha használja ezt a szolgáltatást). A személyes számlaszámával történő regisztráció szó szerint néhány percet vesz igénybe.

Ne felejtse el teljesen beállítani a szolgáltatást a kitöltéssel, hogy működjön személyes adatok– Teljes név, lakcím, telefonszám.

Hogyan kell használni

1. Csak néhány percet vesz igénybe az LC-vel való munka előkészítése.
2. Az első lépés a Rostelecom egységes személyes fiókjának regisztrálása és aktiválása.
3. A második művelet a számlák hozzáadása a „Szolgáltatásaimhoz” (megjelenik a szolgáltatás főoldalán).
4. A harmadik lépés a szolgáltatásokkal való közvetlen munka.

Személyes fiókja a Rostelecom webhelyen a következő lehetőségeket nyitja meg:

• Minden kapcsolódó szolgáltatás fizetése bankkártyák, Yandex.Money, Webmoney és egyéb módszerek. A kényelmesebb fizetés érdekében állítsa be az automatikus fizetést;
• Szolgáltatások független leválasztása/bekapcsolása;
• Független műszak díjcsomag a Rostelecomon online;
• Részletes információk megtekintése az igénybe vett szolgáltatásokról;
• Részvétel a bónusz program Rostelecom.

A személyes fiók egy kényelmes és modern gyógymódönkiszolgálás. Ha továbbra is a régi rendszerben dolgozik, és személyes számlaszámával jelentkezik be, regisztráljon az új fiókba. Kényelmesebb a használata.