A vállalkozásom a franchise. Értékelések. Sikertörténetek. Ötletek. Munka és oktatás
Keresés az oldalon

Hogyan lehet pszichológiai segítségnyújtó irodát nyitni. Pszichológiai központ üzleti terve

A pszichológia az utóbbi időben a népszerűség csúcsán volt. A pszichológusok száma évről évre szinte exponenciálisan növekszik. És ennek bizonyos okai vannak. A pszichológus szakma önmagában is keresett, elsősorban azért, mert nagyszerű lehetőségeket nyit meg azoknak, akik nem csak azt akarják csinálni, amit szeretnek, hanem pénzt is keresnek. Ahhoz, hogy szakterületén dolgozhasson, nem kell nagy irodát bérelnie vagy drága felszerelést vásárolnia. Csak az oktatásba és a tapasztalatokba lesz szükség befektetésekre. Természetesen ebben az esetben is vannak hátrányai.

Ha egy pszichológus magánrendelőt üzletnek tekintjük, akkor az ügyfelek nagy része elsősorban barátok, ismerősök ajánlására, azaz úgynevezett „szóbeszéd” útján érkezik Önhöz. Az ügyfélkör kialakítása sok időt és erőfeszítést igényel, így eleinte egy magánrendelővel rendelkező kezdő pszichológus aligha számíthat nagy haszonra. Sőt, a legjobb, ha a saját irodájában végzett munkát bármely szervezetben végzett munkával kombinálja bérelt alkalmazottként. Így nemcsak pénzt nem veszít, hanem olyan tapasztalatokra és gyakorlatokra is szert tesz, amelyek egy kezdő szakember számára oly értékesek.

Egy ilyen vállalkozás másik hátránya az ezen a területen fennálló magas szintű verseny. Az utóbbi időben nagyon sok pszichológus van a munkaerőpiacon. A szolgáltatásaik iránti kereslet azonban szintén meglehetősen nagy. De a kínálat már régóta meghaladja a keresletet. Itt több tényező is szerepet játszik. Először is, honfitársaink még nem szoktak hozzá ahhoz, hogy problémáikat képzett szakemberek segítségével oldják meg. A pszichológusok szolgáltatásaira még nincs nagy kereslet, és költségük megegyezik, vagy még magasabb is, mint egy orvosi konzultáció költsége. Sőt, ha a kezelés hatékonyságát a legtöbb esetben az orvostudománytól távol álló személy is felmérheti (enyhülés kezdete, zavaró tünetek megszűnése, közérzetjavulás stb.), akkor pszichológiai segítséggel minden messze van olyan egyszerű. Ha az orvos sok esetben kedvező prognózist tud adni a betegnek a kezelés kimenetelére vonatkozóan, akkor a pszichológus csak arra vállalkozik, hogy mindent megtesz, hogy segítse ügyfelét, de nem ad garanciát a jó eredményre.

Egy másik negatív tényező, amely hátrányosan befolyásolja a pszichológusok és általában a pszichológiai segítségnyújtás hírnevét, az egységes jogszabályi keret hiánya. Ma már azok is részt vehetnek pszichológiai tanácsadásban, akik nem rendelkeznek sem speciális végzettséggel, sem szakmai gyakorlattal. Jelenleg csak a lakosság pszichológiai segítségnyújtásáról szóló törvényjavaslat létezik, amelyet még nem fogadtak el. Ennek a törvényjavaslatnak is van jó néhány hiányossága és ellentmondásos problémája, így elfogadása aligha változtat a helyzeten.

És mégis, minden hátránya ellenére a pszichológiai iroda jó üzleti ötlet, amely megfelelő pozicionálással és promócióval nyereséges és jövedelmező üzletté válhat.

Pszichológus magánrendelői tevékenységének jogi nyilvántartása

Gyakorlati pszichológusi rendelő megnyitásához egyéni vállalkozóként kell regisztrálnia. Ezt négy különböző módon teheti meg. Az első esetben Ön is regisztrálhat egyéni vállalkozót. Ez a legolcsóbb lehetőség: az összes költség 800 rubel lesz az állami díjért. Elvileg az egyéni vállalkozó regisztrációja meglehetősen egyszerű, és nem vesz sok időt. Jelentkezni egyéni vállalkozóként postai úton is lehet. Ez a lehetőség meglehetősen hosszú időt vesz igénybe (főleg a posta munkája miatt), de akkor megfelelő, ha más városban van bejelentve, mint ahol irodáját nyitja. Egyéni vállalkozó regisztrálásához segítséget is kérhet egy közvetítőtől - egy ilyen szolgáltatásokra szakosodott ügyvédi irodától. A közvetítő segítségével történő regisztráció többe kerül, mint a dokumentumok saját kitöltése, de sok időt takarít meg az összes szükséges papír kitöltésével, és garanciát is kap arra, hogy minden dokumentumot egyetlen hiba nélkül kitöltenek. Végül meghatalmazással is bejegyezhető egyéni vállalkozó.

Megfontoljuk az egyéni vállalkozóként történő regisztráció lehetőségét. Az egyéni vállalkozó bejegyzésére vonatkozó dokumentumok elkészítéséhez el kell készítenie az egyéni vállalkozó nyilvántartásba vételéhez szükséges dokumentumokat (bejegyzési kérelem, egyszerűsített adózási kérelem, állami illeték befizetésének elismervénye); regisztrálja egyéni vállalkozóját a Szövetségi Adószolgálatnál (regisztráció az adóhivatalnál, értesítés küldése a felügyeleti hatóságoknak: Rospotrebnadzor és Gosavtodornadzor), valamint az Oroszországi Nyugdíjalapnál és a Társadalombiztosítási Alapnál (regisztráció a Nyugdíjpénztárnál) az Orosz Föderáció, Társadalombiztosítási Alap, Rosstat, Kötelező Egészségbiztosítási Alap); bélyegző megrendelése egyéni vállalkozó számára; bankszámlát nyitni.

Tekintsük részletesebben azokat a dokumentumokat, amelyekre szükség lesz egyéni vállalkozóként (IP) történő regisztrációhoz: egy magánszemély egyéni vállalkozóként történő állami nyilvántartásba vételére vonatkozó kérelem a P21001 űrlapon, a regisztrációs állami díj befizetésének elismervénye egyéni vállalkozó egyszerűsített adózási rendszerre való átállás iránti kérelme a 26.2-1 számú nyomtatványon (nem kötelező), útlevél másolata. Az egyszerűsített adózási rendszer (más néven egyszerűsített adózási rendszer, egyszerűsített adózási rendszer, egyszerűsített adózási rendszer) lehetővé teszi, hogy kevesebb adót fizessen és jelentősen leegyszerűsítse az Ön által benyújtott jelentéseket, mint az OSNO (fő adórendszer). Az egyszerűsített adórendszer nagyon elterjedt a kis- és középvállalkozások körében. Az egyszerűsített adórendszer kamataira két lehetőség kínálkozik – 6% (jövedelemből) és 15% („bevétel mínusz kiadás”). A kamatlábat saját maga választhatja ki. Ha az első lehetőséget választja, a bevétel 6%-át fizeti, és ebben az esetben a kiadásai nem kamatoztatják az adóhatóságot (ez a lehetőség a mi esetünkben előnyösebb, ha bármilyen szolgáltatásról van szó, és amikor kiadásokról van szó. sokkal kevesebb, mint a jövedelem). Ha az első lehetőséget részesíti előnyben, akkor a kiadások összegét levonják a bevétel összegéből, és az egyéni vállalkozó a kapott különbözet ​​után az adók 15% -át fizeti (ez a lehetőség kereskedés esetén kényelmes). Ugyanakkor az egyéni vállalkozó minden kiadását dokumentálni kell (vagyis el kell mentenie a nyugtákat, számlákat, aktusokat stb.).

Ha egyszerűsített eljárást kíván alkalmazni, akkor a regisztráció során az egyéb dokumentumokkal együtt erről két példányban értesítést kell benyújtania. Figyelem: az egyszerűsített rendszerre évente csak egyszer, a naptári év elejétől lehet áttérni, így ha nincs ideje azonnal benyújtani a kérelmét, sokkal több adót kell fizetnie, és sokkal többet kell karbantartania. komplex számvitel és beszámolás tárgyév végéig. A törvény szerint a regisztrációtól számított harminc napon belül lehet kérelmet benyújtani, de jobb, ha nem késlekedünk, és azonnal jelentkezzünk. Az egyszerűsített adórendszerre (STS) való átállásra vonatkozó kérelmet automatikusan és ingyenesen kitöltheti speciális szolgáltatás segítségével vagy manuálisan. Ez utóbbi esetben le kell töltenie az egyszerűsített adózási rendszerre való áttéréshez szükséges kérelmet a 26.2-1 (KND 1150001) nyomtatvány segítségével (ellenőrizze az eddig letöltött űrlap relevanciáját). A kérelmet két példányban nyújtják be, az egyik példány Önnél marad (elfogadó levéllel). A másolatot el kell menteni. A kérelem mellett be kell nyújtania az útlevelének két oldalának fénymásolatát (a fő és regisztrációs oldal) egy A4-es oldalon (a dokumentumok benyújtásakor előfordulhat, hogy minden olyan oldalról másolatot kell kérni, amely tartalmaz információ).

Egyéni vállalkozó regisztrálásakor az OKVED kódokat is ki kell választania. Azon pszichológusok számára, akik magánrendelőt vagy céget kívánnak alapítani, a következő kódok feltüntetése javasolt: 85.32 – szociális szolgáltatások ellátása szállás nélkül; 80.42 – felnőttoktatás és egyéb, más csoportokba nem tartozó oktatás; 93.05 – egyéb személyes szolgáltatások nyújtása; 74.50.2 – személyzeti kiválasztási szolgáltatások nyújtása; 74.14 – kereskedelmi tevékenységgel és gazdálkodással kapcsolatos tanácsadás. Elvileg csak egy kódot - 93.05 - hagyhat más személyes szolgáltatások biztosítására, és ez elég lesz.

Külön figyelmet érdemel az a kérdés, hogy egy gyakorló pszichológus rendelkezik-e felsőfokú szakirányú végzettséggel. Egyrészt ennek megfelelően még nem fogadták el a lakosság pszichológiai segítségnyújtásáról szóló törvényt, ma már nagyon sok úgynevezett „pszichológus” végzi tevékenységét szakmai végzettség nélkül. 2015. január 1-jén azonban hatályba lépett „Az Orosz Föderáció állampolgárai számára nyújtott szociális szolgáltatások alapjairól” szóló szövetségi törvény, amelyben a pszichológiai segítségnyújtás szociális szolgáltatásoknak minősül. Így a pszichológus tevékenysége magában foglalja a pszichodiagnosztikai és pszichoterápiás segítségnyújtást, a pszichológiai tanácsadást és a pszichológiai korrekciót. A pszichológiai tanácsadás olyan tevékenység, amelyről államilag kibocsátott oklevelet adnak ki, ezért a tevékenység végzésére nyilatkozó, de speciális végzettséggel nem rendelkező személy azt az első ellenőrzésig folytathatja, amely után megvádolható. illegális üzleti tevékenység folytatására. Az ellenőrzésre az elégedetlen ügyfél első, az ügyészséghez intézett panasza után kerül sor.

Ebben az esetben fontos megérteni a különbséget a pszichológus és a pszichoterapeuta között. A pszichológus felsőfokú pszichológiai végzettséggel rendelkező személy. Hazánk különböző városaiban számos egyetem végez ilyen szakembereket. A pszichológusok között vannak szociál-, általános-, orvos- és oktatáspszichológusok. A pszichológusoknak joguk van tudományos és oktatási tevékenységet folytatni, képzést tartani, szakmaválasztásban segíteni, segélyvonalon dolgozni, intelligenciaszinteket tesztelni, képességeiket azonosítani, tanácsot adni és ajánlásokat tenni. Leggyakrabban a szociálpszichológusok teszik mindezt.

Az általános pszichológusok elsősorban a pszichológia tudományával, tanításával és fejlesztésével foglalkoznak. A klinikai pszichológusoknak nemcsak a mentális normalitásról van elképzelésük, hanem a patológiáról is. Joguk van egészségügyi intézményekben dolgozni és egészséges embereket tanácsolni. Beteg embereket tesztelnek, hogy az orvosok pontosabb diagnózist tudjanak felállítani. De hivatalosan a pszichológusnak nincs joga pszichoterápiában részt venni speciális átképzés nélkül. A pszichoterapeuta olyan orvos, aki pszichiáter szakirányt kapott, majd további képzésen ment keresztül és pszichoterapeuta lett. Csak ebben az esetben lehet egy szakembert hivatalosan pszichoterapeutának nevezni és pszichoterápiát gyakorolni. Széles körben ismeri az emberi pszichét, képes a betegeket gyógyászati ​​és nem gyógyászati ​​eszközökkel is kezelni, valamint joga van hosszú vagy rövid távú, egyéni vagy csoportos pszichoterápia végzésére. A modern pszichoterápia számos területe és módszere létezik (művészetterápia, gestaltterápia, kognitív viselkedésterápia, hipnoterápia stb.), és a különböző pszichoterapeuták különböző területekre szakosodnak. A pszichoterapeuta a legszélesebb jogkörrel rendelkezik, hiszen minden esetben tud tanácsot adni, kezelni betegeit, szükség esetén gyógyszert felírni.

Ha nem tart igényt a büszke pszichoterapeuta címre, akkor a 2001. augusztus 8-i 128-FZ „Bizonyos tevékenységtípusok engedélyezéséről” szóló szövetségi törvény értelmében nem szükséges pszichológiai segítségnyújtás engedélye. Köteles azonban betartania az etikát, és ne feledje, hogy az emberi sors gyakran múlhat az Ön professzionalizmusán, korrektségén és tisztességén.

Pszichológiai iroda nyitása

Tehát a saját pszichológiai segítségnyújtó iroda megnyitásához szükség lesz az ügyfelek fogadására szolgáló helyre, valamint egy minimális bútorkészletre - kényelmes székekre, asztalra és esetleg kanapéra (bár ez utóbbi a pszichoanalitikus iroda nélkülözhetetlen tulajdonsága). és aligha szükséges egy hétköznapi pszichológus számára), amely könnyen helyettesíthető kényelmes kanapéval. A kezdő pszichológusok gyakran nem akarnak pénzt költeni irodabérlésre, inkább náluk vagy otthonukban fogadják ügyfeleiket. Valójában mindkét lehetőségnek számos hátránya van. Ha lakásának vagy házának egy szobáját irodává alakítja, ne feledje, hogy munkaideje rendszertelen lesz. Önnek és háztartásának el kell felejtenie a békét és a magánéletet, neked pedig a pihenést és a munkától való elterelődést. Ezenkívül megsérti saját személyes határait, ha ügyfeleket hív otthonába. Ideiglenes lehetőségként az otthoni irodának van létjogosultsága, de nem szabad állandóvá alakítani.

Ha azt tervezi, hogy ügyfelei otthonába utazik, vegye figyelembe mind a pénzbeli, mind az utazási időköltségeket. Ezenkívül, mint az első lehetőségnél, az otthoni környezet nem a legjobb hely a pszichológiai tanácsadáshoz vagy terápiához. És senki nem mondta le a személyes biztonságod ügyét sem (nem titok, hogy a pszichológusok többsége nő). Ezt a munkaformát általában szélsőséges esetekben alkalmazzák (például, ha az ügyfél ágyhoz kötött beteg).

A legjobb, ha bérel egy szobát, ahol fogadja ügyfeleit. A legjobb megoldás az órabérlés, amikor a munkahelyi tartózkodás egy meghatározott idejéért fizet, nem pedig fix havi bérleti díj. Meglehetősen megfizethető lehetőségeket találhat (300-500 rubel óránként). Ebben az esetben nem kell további bútorokat vagy felszereléseket vásárolnia, mivel az ilyen helyiségek általában már fel vannak szerelve mindennel, ami szükséges. A lényeg, hogy az irodája hangulatos legyen, a benne uralkodó légkör alkalmas legyen a pihenésre, kikapcsolódásra. Természetesen ez nem lehet bejáratos helyiség: ügyfelei számára nagyon fontos a titoktartás kérdése, és senki ne zavarja Önt a kommunikáció során. A szakosodott irodákat (például gyermekpszichológusi rendelőt) gyakran egy oktatási intézmény alapján nyitják meg. Igaz, ez a lehetőség aligha nevezhető üzletnek. Jobb, ha nem függ harmadik féltől.

A kezdő pszichológusok gyakran azon töprengenek, hol keressenek első ügyfelet. Kezdetben nem nélkülözheti a reklámot. A legjobb, ha közzéteszi az interneten - különféle speciális webhelyeken, regionális fórumokon és közösségi hálózatokon. Érdemes saját weboldal létrehozásán gondolkodni. A legegyszerűbb lehetőség nagyon kevésbe kerül, de még egy ilyen webhely is felkelti a potenciális ügyfelek figyelmét, és ha helyesen tervezték, növeli a beléd vetett bizalmukat.

Ne felejtsen el információkat feltüntetni az oldalon végzettségéről és munkatapasztalatáról. Jó, ha a diploma mellett különféle tanfolyamok, tréningek, szemináriumok, szupervíziók, stb. vannak az öved alatt, azonban nem szabad a mennyiséget hajszolni, miközben a minőséget elhanyagoljuk. Ne szépítse meg tapasztalatait, próbálja meg az igazat írni. Ha teljesen hiányzik a tapasztalat, mindig találhat további munkát (például segélyvonalon vagy egy önkormányzati központban, ahol pszichológiai segítséget nyújtanak a lakosságnak). Lehet, hogy nem nagyon fizetik, de értékes első tapasztalatot ad. Egyáltalán nem szükséges generalistának lenni. Éppen ellenkezőleg, jobb egy vagy két területet választani, és ezen a területen aktívan dolgozni, fejleszteni készségeit és tapasztalatot szerezni.

Külön figyelmet érdemel a kezdő szakember szolgáltatásainak árképzésének kérdése. Nem szabad azonnal magas árakat felállítania szolgáltatásaiért, de a dömping sem a legjobb megoldás. Szakemberként végzett munkáját megfelelően meg kell fizetni. Ha Ön maga túl alacsonyra értékeli szolgáltatásait, milyen véleménye lesz a potenciális ügyfeleinek? Egy tapasztalt pszichológus munkavégzésének átlagos költsége egy nagyvárosban 1500-1800 rubel / óra, a kezdőknek ajánlott 1000 rubel / óra árat beállítani.

Sysoeva Lilia
(c) –

A modern társadalom olyan körülmények közé hozhatja az embert, amelyben minden nap próbára teszik a pszichéjét, amikor támogatásra, segítségre lesz szükség, és néha meg kell próbálni bizalmat kelteni az emberben, megmutatva neki, hogy bármire képes. , feltéve, hogy némi erőfeszítést tesz.

Pontosan erre szolgál a pszichológiai segítségnyújtás, amely a következő formákban valósítható meg:

  • különböző képzések formájában;
  • pszichológiai konzultációk biztosításával;
  • személyes interjúk formájában.

Ez a pszichológiai iroda üzleti terve egy olyan vállalkozás számára készült, amely éppen most kezdte el elfoglalni a megfelelő helyét Oroszországban, ezért a pszichológiai központ megnyitása megfelelő és releváns lesz.

Pszichológiai iroda nyitásához nem kell gyakorló pszichológusnak lenni, elegendő olyan szakembereket felvenni, akik pszichológiai tréningeket vezetnek, amelyekre az iroda szakosodik. Ugyanakkor maga a vállalkozó is képes lesz olyan kérdésekkel foglalkozni, amelyek a megnyíló vállalkozás szervezéséhez, további fejlődéséhez és kilátásaihoz kapcsolódnak.

Először is meg kell értened, hogy a pszichológiai iroda különbözik a képzéstől. Szó lesz mind a gyakorló magánirodájáról, aki egyénileg dolgozik az ügyféllel, mind pedig a csoportos tréningekről.

Vissza a tartalomhoz

Szervezeti kérdések, amelyeket egy üzleti tervnek tartalmaznia kell

Új vállalkozás megnyitásához először meg kell vizsgálnia a meglévő szolgáltatások és potenciális ügyfelek piacát. A célközönség ebben az esetben a következő lehet:

  • fiatalok, akik nem ismerték fel saját potenciáljukat;
  • terhes nők;
  • túlsúlyos emberek;
  • fiatal és nem olyan szülők.

Minden tételhez saját képzést biztosíthat az adott témában. Terhes nők esetében ez lehet például: „Boldog anya – boldog gyerekek”, túlsúlyosak számára – „Hogyan fogyjunk gyorsan”, fiataloknak – „Légy sikeres” és így tovább.

Érdemes megjegyezni, hogy ez a pszichológiai központ üzleti terve azt jelenti, hogy az ügyfelek többsége 35 év alatti nő lesz. Ez annak köszönhető, hogy a nők nagyobb valószínűséggel akarnak pszichológushoz menni, mint a férfiak.

Vissza a tartalomhoz

Vállalkozás bejegyzése és jogi forma megválasztása

Mindenekelőtt a vállalkozónak regisztrálnia kell vállalkozását. Ebben az esetben javasolt szervezeti és jogi formának egyéni vállalkozót (egyéni vállalkozót) választani. Választhat LLC-t (korlátolt felelősségű szervezet) is, de erre csak akkor lesz szükség, ha az üzleti terv jogi személyekkel való együttműködést tartalmaz.

Érdemes tudni, hogy egy egyéni vállalkozónak számos előnye van a korlátolt felelősségű társaságokhoz képest. Ez alacsonyabb adószázalék-kulcsot (egyetlen adót) és a szükséges jelentések benyújtásának egyszerűsítését jelenti.

Emellett érdemes tudni, hogy szervezeti formáját bármikor módosíthatja.

Az összes szükséges papírmunkát saját maga is elvégezheti, vagy lehetőség van bizonyos pénzösszeg kifizetésére egy közvetítőnek, aki az összes dokumentumot elkészítheti a vállalkozó helyett.

Vissza a tartalomhoz

A megfelelő alkalmazottak kiválasztása az üzleti terv megvalósításához

Fontos megérteni, hogy a pszichológus által nyújtott egyedi szolgáltatások hatékonysága nyilvánvalóvá válik azon ügyfelek számára, akik először fordulnak szakemberhez. Ahhoz, hogy a pszichológiai szolgáltatások potenciális ügyfelei erős igényt érezzenek a beszélgetés, tanfolyam, tréning vagy szeminárium folytatására, a rendelkezésre álló szakmai képességek teljes arzenálját fel kell használni, amelyek kizárólag magasan képzett és tapasztalt, szűk körű pszichológusok birtokában vannak. specializáció és magas szint.

Pontosan ezekre az alkalmazottakra lesz szüksége a pszichológiai iroda tulajdonosának ahhoz, hogy sikert érjen el ebben az ígéretes és érdekes üzletben. A megfelelő jogosítvánnyal rendelkező szakképzett alkalmazottakból álló stáb kialakítása, akik nemcsak erkölcsileg, hanem anyagilag is támogatni tudják a készülő projektet, a szervezet meglehetősen fontos szakasza, amelynek tartalmaznia kell egy pszichológiai iroda üzleti tervét.

Ezenkívül további alkalmazottakra lesz szükség:

  • titkár;
  • könyvelő;
  • IT szakember;
  • takarítónő;
  • más alkalmazottak igény szerint.

Vissza a tartalomhoz

Helyiségek kiválasztása az üzleti terv megvalósításához

Érdemes megjegyezni, hogy irodahelyiség bérelhető vagy megvásárolható. Pénzmegtakarítás érdekében eleinte csak speciális képzések lebonyolítására bérelhet termet. Célszerű állandó pszichológusi rendelővel rendelkezni, de a kezdeti szakaszban egyáltalán nem szükséges.

A szükséges területtel kapcsolatban érdemes megjegyezni, hogy az ideális megoldás a több különálló iroda elhelyezésére elegendő négyzetméter, egy tágas hall recepcióval és egy közműszektor fürdőszobával. Ez azonban nem csak a legalkalmasabb, hanem a legdrágább is. Minden attól függ, hogy mennyi szabad készpénze van a vállalkozónak, valamint a pszichológiai központ szervezőjének személyes igényeitől.

Állandó ügyfélkörrel nem rendelkező pszichológiai központot a legjobb olyan helyeken nyitni, ahol naponta elég sok ember jár át (ezek lehetnek üzleti központok, gyermekközpontok, egyetemi épületek, sportklubok, sokemeletes lakóházak, ill. így tovább). Fontos azonban tudni, hogy a helyeknek csendesnek kell lenniük, mert ez elvonhatja a pszichológus és a látogató ügyfelek figyelmét.

Különös figyelmet kell fordítani a belső kialakításra, amely megteremti az általános légkört. Ezenkívül kényelmes bútorokat (székek, asztalok, könyvespolcok, lámpák, heverők) és minden szükséges felszerelést kell vásárolnia.

Vissza a tartalomhoz

Pszichológiai iroda reklámozása és promóciója

A rendszeres ügyfelek vonzása az egyik legalapvetőbb feltétele egy ilyen vállalkozás sikeres létezésének. A pszichológiai központok egy mulandó szolgáltatás eladásán alapulnak, ami kétségeket ébreszt a célközönség egyes képviselőiben. Ez annak köszönhető, hogy nincs pozitív tapasztalatuk a pszichológus látogatásáról.

Ezért az emberek érdeklődésének érdekében reklámot kell végeznie, amelynek költségét és jelentését tükröznie kell az üzleti tervben. A pszichológiai iroda létezésének kezdeti szakaszában a médiában történő reklámozás valószínűleg nem hoz pozitív eredményt. Hatékonyabb reklámozási módszer lehet a célzott reklámozás, amelyet levelezőlisták, spam és prezentációk segítségével hajtanak végre.

A potenciális klienseknek mindenképpen képet kell kapniuk a problémamegoldó módszerekről, amelyek pszichológus segítségével alkalmazhatók.

Általában a következő hirdetési módszereket használhatja:

  • Reklámozás a televízióban;
  • Internetes reklámozás;
  • Promóció a helyi rádión keresztül;
  • Célzott reklámozás alkalmazása;
  • Szórólapok osztása a járókelőknek.

Vissza a tartalomhoz

Egy vállalkozónak feltétlenül meg kell értenie, hogy milyen összetevőkből áll egy hivatásos pszichoterapeuta, és mi lehet a különbség közte és egy egyszerű pszichológus között.

Először is, ahhoz, hogy pszichoterapeutává váljon, egy személynek felsőfokú orvosi végzettséggel kell rendelkeznie a „pszichiátria” szakterületen. Csak akkor lesz képes kezelni a pszichózist. Ez nagyon fontos szempont, mivel a pszichózist más orvos nem tudja kezelni. Ezt követően az egészségügyi felsőoktatási intézményben végzetteknek át- és továbbképzéseken kell részt venniük egy pszichológust képző oktatási intézményben. Leggyakrabban ez egy egyetemi képzési központ lehet.

Csak az ilyen tanfolyamok elvégzése után lehet hivatalosan pszichiátert pszichoterapeutának nevezni és neurózisokat kezelni. Ez azonban még nem minden. Egy diplomás, akinek minden szükséges oklevele meglesz, valójában még senkit nem tud kezelni, nemhogy a saját neve alatt. Ez annak köszönhető, hogy nem ismer semmilyen technikát. Mindennek, amit korábban tett, az volt a célja, hogy közelebb kerüljön magukhoz a technikákhoz.

Csak ezt követően, bizonyítvány megszerzése után (az orvosnak jól kell ismernie az elméletet és az alaptanfolyamot, emellett igazolnia kell szakmai alkalmasságát) a végzett hallgató szerezhet ismereteket a betegekkel végzett munka konkrét módszereiről. gyakorlatban.

Elméletileg a tanfolyamok önmagukban is elegendőek lehetnek ahhoz, hogy vállalkozóvá váljon a pszichológia területén.

A gyakorlatban azonban minden orvos igyekszik minél több technikát elsajátítani. Ez annak köszönhető, hogy meglehetősen gyakoriak azok az esetek, amikor egy tapasztalt pszichoterapeuta több módszer alapján megalkotja a sajátját, ami több klasszikus módszer újragondolása lesz. Pontosan az ilyen szakembereket kell megbecsülni.

Érdemes megjegyezni, hogy ebbe a szakmába anélkül is beléphet, hogy bármilyen egészségügyi felsőoktatási intézményt elvégezne. Valójában az oktatás egyáltalán nem szükséges. Ez csak azoknak jár, akik például harmadik évükben rájöttek, hogy nem nőgyógyász, hanem pszichoterapeuta akarnak lenni.

Van egy másik módja annak, hogy belépjen ebbe a szakmába - az állami egyetem pszichológiai osztályának elvégzése. Ezután minden pontosan ugyanaz, mint az első módszernél. Érdemes megjegyezni, hogy ez a módszer valamivel rövidebb.

A megfelelő oktatás megszerzése után a szakember úgy dönt, hogy pszichológusi rendelőt nyit, hogy saját vállalkozását végezze, és ne másoktól függjön. Ennek a tevékenységnek az az előnye, hogy nincs szükség speciális felszerelésre és drága irodára. Minimális befektetéssel elindíthatja saját vállalkozását.

A pszichológusi szolgáltatások iránti igény az élet mozgalmas ritmusához kapcsolódik, ami arra kényszeríti az embereket, hogy pszichológiai segítséget kérjenek. Különféle (személyes vagy családi) problémák megoldásában segít szakember. Segítségével csapatban megbirkózhat a konfliktusokkal, és legyőzheti félelmeit. A pszichológussal szemben a fő követelmény, hogy rendelkezzen szakirányú végzettséggel, valamint tapasztalattal az emberekkel való kommunikációban, problémáik megoldásában.

A pszichológiai szolgáltatások típusai

  • Gyermekpszichológus. Betegei lehetnek kisgyermekek és serdülők.
  • Családi problémák megoldása. A szakember segít a családtagok közötti konfliktushelyzetek megoldásában.
  • Segítség a társas kapcsolatokban. A pszichológus feladata, hogy segítséget nyújtson a társadalomban elfoglalt hely megtalálásához és az önbecsülés növeléséhez.
  • Általános szolgáltatások. Ez magában foglalhat minden olyan problémát, amellyel a beteg érkezik (életkori válság, személyiségi konfliktus, érzelmi stressz).

Menedzsment

Ki kell választani a megfelelő helyiségeket. Megveheti, bérelheti vagy használhatja saját lakását. Az irodában asztalt és székeket, ruhásszekrényt és okmányokat kell vásárolnia. Ha pszichoanalízis-üléseket terveznek, kanapéra van szükség.

A tevékenység egyéni vállalkozóként történő regisztrálásához a következő dokumentumokra lesz szüksége: végzettséget igazoló oklevél a szükséges szakirányú végzettséggel, felsőfokú képzés igazolása (5 évente kell elvégezni), jelentkezés.

Válassza ki a személyzetet. Az ügyfelekkel való kommunikáció megkönnyítése érdekében titkárnő használata javasolt. Feladata az időpont egyeztetés, a betegek köszöntése és a dokumentációk karbantartása lesz. A takarítási szolgáltatásokért is fizetnie kell.

Az iroda kialakításának meg kell felelnie a pszichológus feladatainak. A színséma nyugtató tónusokkal van kiválasztva, a bútoroknak kényelmesnek kell lenniük. A beszélgetést halk zenével kísérheti egy kis zenei központ.

A látogatók vonzásához hirdetnie kell szolgáltatásait. A legjobb ajánlás a vásárlói vélemények. Jó ötlet lenne feltenni az információkat az internetre. Még a fiókjával kapcsolatos alapvető információkat tartalmazó kis webhely is segít ügyfeleket vonzani.

A szolgáltatások költségének kiszámításakor figyelembe kell venni a bérleti díj, a rezsi és az alkalmazotti bérek költségeit. A versenytársak által kínált árakból indulhat ki. Nem szabad azonnal magas árakat felállítani, de nem is szabad csökkenteni.

Az iroda elhelyezkedésének kényelmesnek kell lennie a látogatók számára. A legjobb, ha az épület közel van a közlekedéshez, és maga az iroda a földszinten található. Gondoskodni kell a látogatók magánéletének tiszteletben tartásáról is.

Kérdés: Hogyan csökkentheti a szobabérlés költségeit?
Válasz: A megoldás a közös bérlet lenne. Irodát bérelhet például logopédussal, különböző időpontok megadásával.

Kérdés: Lehetséges pszichológusi rendelőt nyitni megfelelő végzettség nélkül?
Válasz: Ez lehetséges, ha egy szakembert veszel partnerként. Ön foglalkozhat szervezési kérdésekkel, reklámozással, ügyfelek bevonzásával, és ő lesz a fogadás házigazdája.

Kérdés: Mit tegyen először: regisztrálja irodáját vagy keressen helyiséget és személyzetet?
Válasz: A regisztrációhoz meg kell adnia egy címet. Ezért ajánlatos minden műveletet párhuzamosan végrehajtani.

Ma a pszichológusi rendelő megnyitásának kérdése meglehetősen helyénvaló. A speciális végzettséggel rendelkezők nem tudják, hol kezdjék el, és mi szükséges a magántevékenységekhez. De az igény ezekre a szolgáltatásokra napról napra növekszik.

Ha korábban az egyéni konzultációkat szeszélynek tekintették, vagy mély lelki problémákkal jártak, ma már minden aktív embernek szüksége van rájuk. Nyugaton nálunk már régóta általánossá vált az ilyen gyakorlat, most kezd divatossá válni a pszichológusi konzultáció.

Relevancia

A modern életritmus lehetetlent követel meg az embertől. Sokféle funkciót kell ellátnia, gyorsan át kell tudnia váltani az egyik tevékenységtípusról a másikra, és egyesítenie kell az esetenként összeférhetetlen szerepeket. Az emberek hihetetlen stresszt élnek át munkahelyükön, otthonukban és még az ingázás során is.

Manapság ritkán van lehetőség a barátokkal és szeretteivel való kommunikációra, és még ők sem mindig lesznek képesek megérteni és támogatni. A pszichológusok képesek kisegíteni a válságból, segítenek megtalálni önmagunkat az életben, elhatározni a célokat, feloldani a belső konfliktusokat és kommunikálni a körülöttünk lévő emberekkel.

De az emberi sorsokban és lelkekben jártas szakember nem mindig képes önállóan megszervezni a privát tevékenységeket. Ezért van értelme partneri kapcsolatot kialakítani egy pszichológus és egy tapasztalt vállalkozó között.

Az első a minőségi szolgáltatásokért, a második pedig a szervezési és adminisztratív kérdésekért lesz felelős. Bár lehetséges, hogy a szakember maga is képes lesz önálló pszichológiai rendelőt nyitni.

Hol kezdjem?

A hivatalos tevékenységek legális végrehajtásához egyéni vállalkozóként vagy LLC-ként kell regisztrálnia. Az első lehetőség azok számára alkalmas, akik önállóan döntenek az egyéni szolgáltatások nyújtásáról. Ebben az esetben a papírmunka nem tart tovább egy hétnél, az állami díj pedig csekély lesz.

A második lehetőség olyan esetekre alkalmas, amikor több pszichológus úgy dönt, hogy közös vállalkozást szervez. Ezután be kell nyújtania az összes jogszabályi dokumentációt, be kell fizetnie az állami díjat, és körülbelül egy hónapot kell várnia a kormányzati hatóságok döntésére.

Milyen további dokumentumokat kell benyújtani? Ne feledkezzünk meg ezekről a pontokról:

  1. Döntse el a megfelelő adózási rendszert - az egyszerűsített rendszerre való átálláshoz a regisztrációt követő első hónapon belül vagy azonnal a főcsomaggal együtt kell benyújtania kérelmét.
  2. Adja meg az OKVED kódokat – 85.12 pszichológiai tanácsadáshoz vagy 93.05, amely különféle személyes szolgáltatásokat tartalmaz.
  3. Ha a munkája pszichoterápiát és más típusú kezelést foglal magában, akkor meg kell szereznie a megfelelő engedélyt.
  4. Célszerű a szakirányú végzettségét igazoló dokumentumokat kéznél tartani.
  5. Regisztráljon a statisztikai hatóságoknál, a nyugdíj- és szociális alapoknál.

Iroda felállítása

Számos módja van a munkaterület megszervezésének:

  • otthoni konzultáció az ügyfelekkel;
  • látogassa meg őket személyesen;
  • helyiségek bérbeadása szakmai igényekhez.

Az első lehetőség óriási hátrányt jelent magának a pszichológusnak. Megsérted a saját határaidat, beengeded az ügyfeleket az életedbe, és megfosztod háztartásod személyes terétől.

A második módszer sem jobb. Végül is ebben az esetben egy szakember (leggyakrabban egy nő) veszélynek teszi ki magát, mivel egyedül marad egy ismeretlen helyen egy idegennel. Ezenkívül jelentős összegeket kell költenie városi vagy magánszállításra.

És csak a harmadik lehetőség a helyes a munkaterület rendezésekor. Egy külön irodában mindent el lehet intézni, hogy az ügyfél és a szakember a lehető legkényelmesebben és biztonságban érezze magát. És bár ehhez jelentős összeget kell költenie bérleti díjra, ez szükséges.

Gondolja át, hol lesz pontosan az iroda. A magánszféra biztosítása érdekében kívánatos, hogy az épületnek két kijárata legyen, és a földszinti elhelyezés is előnyös. Próbáljon olyan helyet választani, amely könnyen és gyorsan elérhető, de a bejárati ajtó nem látható.

Ügyeljen a belső térre és a zónákra. Feltétlenül alkalmazza a gyakorlatban a fény pszichológiai érzékelésével kapcsolatos ismereteit. Teremtse meg a lehető legkényelmesebb és legkényelmesebb pihentető környezetet. Erre a célra kellemes pasztell színeket, fehér, kék, zöld árnyalatokat használnak. Próbálja meg a világító lámpákat úgy elhelyezni, hogy a fény egyenletesen és lágyan terjedjen a helyiségben.

Helyesen zónázza be a teret. Lehet, hogy az irodában van egy íróasztal, de az ügyfelekkel való bizalmas kommunikáció érdekében kívánatos, hogy egy kanapéra vagy kényelmes székekre költözzön.

A játszótérhez vagy a különféle típusú terápiákhoz további helyet kell biztosítani, speciálisan erre a célra. A munkakörnyezet kialakításakor a legfontosabb szempont az ügyfél kényelme és az érzelmi kikapcsolódás lehetősége.

Az egyetlen felszerelés, amelyre szüksége lesz, egy számítógép vagy laptop a dokumentáció karbantartásához, valamint egy széf vagy szekrény a bizalmas információk és személyes fájlok tárolására. A falakra szükség esetén hangszigetelést is szerelhet, hogy ne zavarja felesleges hangok a látogatókat, titkaik az irodában maradjanak.

Szakosodás

Külön érdemes megemlíteni a felsőfokú pszichológiai oktatás jelenlétét. Ha a törvény keretei között jár el, akkor nem kötelező, hiszen azt a projektet, amely szerint hivatalos okirat válik szükségessé, még mérlegelik a képviselők. 2015 óta azonban minden szociális szolgáltatás nyújtása megfelelő előkészítést igényel. Ezért még mindig jobb, ha pszichológus diplomája van.

Oktatás nélkül nem csak nem tud majd minőségi tanácsot adni, de az ügyfelek bizalmatlanságával is szembesül. Az ügyészség elégedetlen látogatóinak bármely panaszával pedig akár pénzbírságot vagy üzletviteli eltiltást is kaphat.

Ez teljesen elegendő az egyszerű konzultációk elvégzéséhez, a hajlamok, a személyiségjegyek, a karakter szempontjainak és más tesztelési területek meghatározásához. De ha az Ön tevékenysége a mentális problémákban, a kezelésben és a pszichoterápiában való mélyebb elmélyüléssel jár, akkor az már az orvosi szolgáltatási szektorhoz tartozik.

Ebben az esetben a kormányzati szerveknek be kell nyújtaniuk a pszichiátriai felsőfokú végzettséget igazoló dokumentumot, és a szakembernek speciális szakképzésen kell részt vennie a pszichoterápia választott területén. Csak ezt követően szerezheti meg a megfelelő engedélyeket és engedélyeket az ilyen tevékenységek végzésére.

Azt is célszerű előre eldönteni, hogy melyik területre fog szakosodni. Ritka, hogy egy profi sokoldalúsággal büszkélkedhessen. Szóval gondold át, hogy lesz-e gyerekterápia, pártanácsadás, szociális vagy munkahelyi nehézségek megoldása stb.

Hazánkban még nem szokás, hogy minden embernek saját pszichológusa legyen. De az emberek egyre gyakrabban keresnek ilyen szakembereket személyes problémák megoldására. És könnyebb valakihez segítségért fordulni barátok ajánlására. Ezért az új ügyfelek vonzásának fő eszköze a banális szóbeszéd lesz.

Ehhez ügyeljen arra, hogy csak kiváló minőségű szolgáltatásokat nyújtson, és legyen felelős a tetteiért. Hírnevének köszönhetően biztosíthatja, hogy jó szájízzel terjedjen Önről a városban.

De ez a lehetőség csak tapasztalt szakemberek számára alkalmas, akik rendszeres ügyfelekkel rendelkeznek. A kezdő pszichológusok sokkal nehezebben találják meg a közönségüket. Ezért hasznos lenne a rendelkezésre álló modern eszközöket használni a figyelem felkeltésére:

  1. Hozzon létre egy webhelyet, egy csoportot a közösségi hálózatokon, és vegyen részt a kontextuális hirdetésben.
  2. Tegyen közzé információkat magáról különböző helyi fórumokon és oldalakon.
  3. Írhat cikket saját tevékenységeiről egy folyóiratban vagy az interneten a népszerű forrásokban.
  4. Érdemes személyes kapcsolatokat kialakítani fodrászokkal, masszőrökkel, körömszalonokkal stb., ahol egy bizalmas beszélgetés során a szakemberek tanácsot adnak az ügyfelekkel kapcsolatos személyes problémákra.
  5. Használjon nyomtatott termékeket (hirdetések, névjegykártyák, szórólapok), és hagyja azokat olyan helyeken, ahová potenciális ügyfelei gyakran látogatnak (kávézók, oktatási intézmények, klinikák, szépségszalonok).

Mivel előfordulhat, hogy a magánpraxis indítása nem felel meg az elvárásainak, jobb, ha biztosítást köt. Ehhez az egyéni konzultációk mellett célszerű állandó munkahelyet kialakítani, legalább addig, amíg lesz elegendő ügyfél a teljes megtérüléshez.

A saját projekt kockázatai

Miután megtanulta, hogyan kell megnyitni egy pszichológusi rendelőt, és mire van szükség ehhez, nem szabad azonnal felelős döntést hoznia. Jobb, ha még egyszer mérlegeli az összes előnyét és hátrányát, és készít egy üzleti tervet, hogy elképzelje, milyen nehézségek várhatnak Önre, és objektíven értékelje saját erősségeit. Tehát ebben az irányban számos kockázatos pont van:

  • Nagyon nehéz ügyfélkört kialakítani, amint azt fentebb tárgyaltuk. Nemcsak szakértőként és professzionálisként kell bizonyítania a szakterületén, hanem marketingkészségekkel is kell rendelkeznie új közönség vonzásához. És ez nem mindenkinek könnyű. Érdemes lehet egy tapasztalt vállalkozó támogatását igénybe venni, aki ebbe az irányba fejleszti az üzletet, vagy kifizeti egy reklámtevékenységre szakosodott cég szolgáltatásait.
  • Ma ebben az irányban óriási a verseny. És bár a pszichológiai szolgáltatások iránti igény évről évre nő, a pszichológusok száma exponenciálisan növekszik.
  • Nehéz megállapítani, hogy a tanácsadás minden esetben segített-e. Végül is, ha bármilyen orvosi beavatkozás eredményét speciális oktatás nélkül is meglehetősen egyszerű értékelni, a pszichológiai technikák hatékonysága néha megkérdőjelezhető. Ezenkívül a szakember minden esetben nem tudja garantálni az eredményt.
  • Erre a tevékenységre vonatkozóan még nincs szabályozási keret és egyértelmű jogszabály. Ez hozzájárul a kétes „szakemberek” megjelenéséhez, akik általában tönkreteszik az igazi pszichológusok hírnevét.
  • A vállalkozói készségek hiánya miatt az ember nehezen tudja úgy megszervezni a munkáját, hogy az valóban jövedelmező és jövedelmező legyen.
  • Néha megesik, hogy miután létrehozta saját ügyfélkörét és teljesen belemerült a magántanácsadásba, a pszichológus abbahagyja az éves képzést, és nem tart lépést az új termékekkel és a modern technikákkal. A szakmai fejlődés hiánya befolyásolja a nyújtott szolgáltatások minőségét és az ügyfelek számát.

Pénzügyi kérdések

Ahhoz, hogy megbecsülje, mennyi pénzbe kerül egy pszichológiai iroda megnyitása, ki kell számítania az összes költségtételt. Mindegyik esetben a helyzettől függően eltérőek, de a fő pontok a következők:

  1. Helyiségek bérbeadása.
  2. Szükséges bútor és műszaki felszerelés.
  3. Reklámkampány.
  4. Rezsi fizetés stb.

Ennek eredményeként a vállalkozásba történő teljes befektetés összege attól függ, hogy mennyi pénzt költöttek az egyes tételekre. Úgy gondolják, hogy minimális költségek mellett 100-300 ezer rubelre lesz szükség. De nyilvánvaló, hogy ez nem lesz elég az egymillió fő feletti városoknak és Moszkvának.

A megtérülés is jelentősen eltér a választott iránytól, a professzionalizmus szintjétől, a vonzott ügyfelek számától stb. Ebben a kérdésben fontos az árak helyes meghatározása. Először is meg kell találnia, milyen árakat kínálnak a versenytársak az Ön régiójában.

Próbáld meg a középső tartományban tartani az árfolyamokat. Hiszen ha túlságosan csökkenti az árat, azzal elriasztja a legtöbb embert, aki azt gondolja, hogy maga nem hisz saját erősségeiben és professzionalizmusában. Felfújt költségek mellett csak gazdag ügyfelekre lehet számítani.

Az átlagos mutatók szerint egy pszichológusi iroda egy hónapos működéséért reális körülbelül 40 ezer rubelt kapni. Ráadásul az összes befektetés kevesebb mint egy éven belül teljesen megtérül. De nyilvánvaló, hogy minél többet költöttek kezdetben, annál tovább kell várni a befektetés megtérülésére.

Videó: hogyan lehet pszichológusi rendelőt nyitni?