Becsületkódex az oroszországi kereskedők számára a 19. század végén.

- 1993

Az 1881-ben kiadott könyvben N.E. Zegimel „Szükséges szabályok a kereskedők, bankárok, bizományosok és általában minden üzleti tevékenységet folytató személy számára” megfogalmazott egy „becsületkódexet”, vagy általánosan elfogadott magatartási szabályokat a 19. századi orosz vállalkozók számára.

Az orosz vállalkozás fejlődésének korábbi évszázadaiban kristályosodtak ki. Több mint száz évvel később ezek a szabályok nem veszítették el relevanciájukat. Közzé teszünk néhányat.

1. Üzleti tulajdonságok: józan ész, gyors gondolkodás, jellemerő minden feladat elvégzésében. Minden tisztességes ember megingathatatlan elszántsággal és akaraterővel fejlesztheti ezeket a tulajdonságokat.

2. Udvariasság és udvariasság. Gyakran előfordul, hogy méltatlan arcátlanságot hallgatunk; Rendkívül fontos, hogy ne veszítse el az önuralmát, és az ilyen eseteket teljes tapintattal és higgadtsággal kezelje.

3. Tartson rendet minden ügyében, még a legkisebbekben is. Rendelje ki minden dolognak a helyét, hogy szükség esetén minden nehézség és időveszteség nélkül megtalálja. Ez mindenki számára rendkívül fontos feltétel üzletember. Ne feküdj le addig, amíg minden rendben van. Tartsa kincs a fillért, ahogy értékeli a rubelt.

4. Legyen szisztematikus és rendszeres. Egyetlen üzlet sem mehet jól és sikeresen, ha nincs stabil karaktered és nincsenek szilárd szabályok. Nem csak az üzleti életben, hanem az otthoni körülmények között is be kell tartania a rendszerességet.

5. Mindig tartsd be a szavad. Jobb nem ígérni, ha nem vagy biztos abban, hogy képes vagy beváltani, amit ígértél, de ha már szót adtál, emlékezned kell rá, és szentül teljesíteni kell.

6. Az erők koncentrálása a siker egyik fő feltétele. Csak egy dolgot csináljon, alaposan tanulmányozza át előnyeit és hátrányait, és ne hagyja el addig, amíg meg nem győződik sikerének lehetetlenségéről.

7. Legyen teljesen szorgalmas bármiben is. Dolgozz, amikor szükség van rá: korán és későn, időben és rosszkor, egyszóval ne hagyj ki egyetlen lehetőséget sem, amely, ha lassan is, de a tanulmányaid sikerét szolgálhatja.

8. Beszéljen világosan és pontosan az ügyfelekkel.

9. Soha ne unatkozzon.

11. Írj le mindent, és soha ne tarts észben semmit, amit most le lehet írni.

12. Minden üzlet a bizalomra épül, ezért minden erőddel törekedj arra, hogy elnyerd azok teljes bizalmát, akikkel foglalkoznod kell. Ezt különböző módokon érheti el, és ami a legfontosabb - őszinteséggel és tisztességgel.

13. Fenntartson megtakarításokat a személyes kiadásaiban, jobb a lehetőségei alatt élni, mint afölött.

14. Dolgozd magad. Ne hagyatkozzon az asszisztenseire. Amit magad megtehetsz, ne hagyd, hogy mások megtegyék. Ha másoknak tenniük kell valamit, legalább figyeljék őket.

15. Ne folytasson olyan üzletet, amely nagy haszonnal kecsegtet, de kockázattal jár. Érdemes olyan tárgyakkal foglalkozni, amelyek legalább csekély, de biztos haszonnal járnak.

16. Megőrizni a józanságot és a visszafogottságot. Ne menjen bele mások ügyeinek részleteibe, ne kérdezzen rájuk sem közvetlenül, sem közvetve, különben bosszantó embernek számítanak.

17. Legyen nyugodt és hideg az üzleti vitákban a vevőkkel és az eladókkal egyaránt. Bármilyen élénk a vitája, soha ne izguljon vagy gesztikuláljon, ne adjon okot arra, hogy idegenek lehallgatják beszélgetését, és az arckifejezése és a gesztusai alapján ítélje meg, miről beszél.

Szergej Cvetkov blogjáról - https://www.facebook.com/permalink.php?story_fbid=834947666579992&id=100001942981696&substory_index=0

Az orosz iparosok és kereskedők mindig is nagyra becsülték a sajátjukat üzleti hírnév. 1881-ben jelent meg Szentpéterváron a „Szükséges szabályok a kereskedők, bankárok, bizományosok és általában minden üzleti tevékenységet folytató személy számára” című könyv. Szerzője, I. E. Zegimel, aki a filantróp szervezetek tanulmányozásával foglalkozik, röviden megfogalmazta a hazai üzletemberek sok generációja által kidolgozott normákat.

1. Üzleti tulajdonságok: józan ész, gyors gondolkodás, jellemerő minden ügyben. Minden tisztességes ember megingathatatlan elszántsággal és akaraterővel fejlesztheti ezeket a tulajdonságokat.

2. Udvariasság és udvariasság. Gyakran előfordul, hogy méltatlan arcátlanságot hallgatunk; Rendkívül fontos, hogy ne veszítse el az önuralmát, és az ilyen eseteket teljes tapintattal és higgadtsággal kezelje.

3. Alkalmazzon tapintatot az udvariasságban. Ha túl nagylelkű vagy a kedvességekkel az ügyfelek előtt, azt sértésnek és gúnynak vehetik; ez csak eltaszítja őket magától.

4. Tartson rendet minden ügyében, még a legkisebbekben is. Rendelje ki minden dolognak a helyét, hogy szükség esetén minden nehézség és időveszteség nélkül megtalálja. Ez rendkívül fontos feltétel minden üzletember számára. Ne feküdj le addig, amíg minden rendben van. Tartsa kincs a fillért, ahogy értékeli a rubelt.

5. Legyen szisztematikus és rendszeres. Egyetlen üzlet sem mehet jól és sikeresen, ha nincs stabil karaktered és nincsenek szilárd szabályok. Nem csak az üzleti életben, hanem az otthoni körülmények között is be kell tartania a rendszerességet.

6. Dolgozd magad. Ne hagyatkozzon az asszisztenseire. Amit magad megtehetsz, ne hagyd, hogy mások megtegyék. Ha másoknak tenniük kell valamit, legalább figyeljék őket.

7. Mindig tartsd be a szavad. Jobb nem ígérni, ha nem vagy biztos abban, hogy képes vagy teljesíteni, amit ígértél, de ha már szót adtál, emlékezned kell rá, és szentül teljesíteni kell.

8. Publikációk. Ha nagy dolgokat szeretne csinálni, ne kíméljen pénzt a róluk szóló, legszélesebb körben megjelenő újságokban megjelenő gyakori publikációkra.

9. Ne folytasson olyan üzletet, amely nagy haszonnal kecsegtet, de kockázattal jár. Érdemes olyan tárgyakkal foglalkozni, amelyek legalább csekély, de biztos haszonnal járnak.

10. Ne költse el az összes tőkéjét egy vállalkozásra, különösen az induláskor.

11. Az erők koncentrálása a siker egyik fő feltétele. Csak egy dolgot csináljon, alaposan tanulmányozza át előnyeit és hátrányait, és ne hagyja el addig, amíg meg nem győződik sikerének lehetetlenségéről. De ha a legkisebb esély is van a sikerre, ne add fel, mert az egy cél állandó és buzgó törekvését minden bizonnyal siker koronázza.

12. Legyen teljesen szorgalmas bármiben is. Dolgozz, amikor szükség van rá: korán és későn, időben és rosszkor, egyszóval ne hagyj ki egyetlen lehetőséget sem, amely, ha lassan is, de a tanulmányaid sikerét szolgálhatja. Sokszor megtörténik, hogy valaki szorgalmasan és alaposan végzi a munkáját, sok pénzt keres, és a szomszédja, aki ugyanabban az üzletben foglalkozik, egész életében szegény ember marad, mert vonakodva vagy kellő odafigyelés nélkül teljesíti kötelességét. "Az a diák, aki nyomás alatt megy iskolába, soha nem tanul meg semmit."

13. Legyen szigorúan szelektív az asszisztensek kiválasztásánál a vállalkozásában. Olyan alkalmazottakat alkalmazzon, akik kényelmesen meg tudnak élni az Ön által meghatározott fizetésből. Egy családos ember nem létezhet kis fizetésből, elkerülhetetlenül becstelenné válik, és a saját érdekei miatt lesz elfoglalva.

14. A becsületét nagyra értékelő kereskedő ne vegyen fel olyan hivatalnokot, ügyintézőt vagy más alkalmazottat, aki valaha is ismerősének dolgozott, csak akkor, ha az ismerős ezt kéri tőle.

15. Beszéljen világosan és pontosan az ügyfelekkel.

16. Soha ne unatkozzon.

17. Megőrizni a józanságot és a visszafogottságot. Ne menjen bele mások ügyeinek részleteibe, ne kérdezzen rájuk sem közvetlenül, sem közvetve, különben bosszantó embernek számítanak.

18. Legyen nyugodt és hűvös az üzleti vitákban a vevőkkel és az eladókkal egyaránt. Bármilyen élénk a vitája, soha ne izguljon vagy gesztikuláljon, ne adjon okot arra, hogy idegenek lehallgatják beszélgetését, és az arckifejezése és a gesztusai alapján ítélje meg, miről beszél.

19. Írj le mindent, és soha ne tarts észben semmit, amit most le lehet írni.

20. Minden üzlet a bizalomra épül, ezért minden erőddel törekedj arra, hogy elnyerd azok teljes bizalmát, akikkel foglalkoznod kell. Ezt különböző módokon érheti el, és ami a legfontosabb - őszinteséggel és tisztességgel.

21. Fenntartson megtakarításokat a személyes kiadásaiban, jobb a lehetőségei alatt élni, mint afölött.

https://www.facebook.com/permalink.php?story_fbid=834947666579992&id=100001942981696&substory_index=0

A kereskedők, bankárok, bizományosok és általában minden üzleti tevékenységet folytató személy számára szükséges szabályok" - a "becsületkódex", amelyet N. E. Zegimel állított össze és 1881-ben adtak ki Szentpéterváron.

Kiadott könyvében N. E. Zegimel „becsületkódexet” vagy általánosan elfogadott magatartási szabályokat fogalmazott meg a 19. századi orosz vállalkozók számára. Az orosz vállalkozói szellem fejlődésének korábbi évszázadaiban kristályosodtak ki. Több mint száz évvel később ezek a szabályok még mindig érvényesek.

1. Üzleti tulajdonságok: józan ész, gyors gondolkodás, jellemerő minden ügyben. Minden tisztességes ember megingathatatlan elszántsággal és akaraterővel fejlesztheti ezeket a tulajdonságokat.

2. Udvariasság és udvariasság. Gyakran előfordul, hogy méltatlan arcátlanságot hallgatunk; Rendkívül fontos, hogy ne veszítse el az önuralmát, és az ilyen eseteket teljes tapintattal és higgadtsággal kezelje.

3. Alkalmazzon tapintatot az udvariasságban. Ha túl nagylelkű vagy a kedvességekkel az ügyfelek előtt, azt sértésnek és gúnynak vehetik; ez csak eltaszítja őket magától.

4. Tartson rendet minden ügyében, még a legkisebbekben is. Rendelje ki minden dolognak a helyét, hogy szükség esetén minden nehézség és időveszteség nélkül megtalálja. Ez rendkívül fontos feltétel minden üzletember számára. Ne feküdj le addig, amíg minden rendben van. Tartsa kincs a fillért, ahogy értékeli a rubelt.

5. Legyen szisztematikus és rendszeres. Egyetlen üzlet sem mehet jól és sikeresen, ha nincs stabil karaktered és nincsenek szilárd szabályok. Nem csak az üzleti életben, hanem az otthoni körülmények között is be kell tartania a rendszerességet.

6. Dolgozd magad. Ne hagyatkozzon az asszisztenseire. Amit magad megtehetsz, ne hagyd, hogy mások megtegyék. Ha másoknak tenniük kell valamit, legalább figyeljék őket.

7. Mindig tartsd be a szavad. Jobb nem ígérni, ha nem vagy biztos abban, hogy képes vagy teljesíteni, amit ígértél, de ha már szót adtál, emlékezned kell rá, és szentül teljesíteni kell.

8. Publikációk. Ha nagy dolgokat szeretne csinálni, ne kíméljen pénzt a róluk szóló, legszélesebb körben megjelenő újságokban megjelenő gyakori publikációkra.

9. Ne folytasson olyan üzletet, amely nagy haszonnal kecsegtet, de kockázattal jár. Érdemes olyan tárgyakkal foglalkozni, amelyek legalább csekély, de biztos haszonnal járnak.

10. Ne költse el az összes tőkéjét egy vállalkozásra, különösen az induláskor.

11. Az erők koncentrálása a siker egyik fő feltétele. Csak egy dolgot csináljon, alaposan tanulmányozza át előnyeit és hátrányait, és ne hagyja el addig, amíg meg nem győződik sikerének lehetetlenségéről. De ha a legkisebb esély is van a sikerre, ne add fel, mert az egy cél állandó és buzgó törekvését minden bizonnyal siker koronázza.

12. Legyen teljesen szorgalmas bármiben is. Dolgozz, amikor szükség van rá: korán és későn, időben és rosszkor, egyszóval ne hagyj ki egyetlen lehetőséget sem, amely, ha lassan is, de a tanulmányaid sikerét szolgálhatja. Sokszor megtörténik, hogy valaki szorgalmasan és alaposan végzi a munkáját, sok pénzt keres, és a szomszédja, aki ugyanabban az üzletben foglalkozik, egész életében szegény ember marad, mert vonakodva vagy kellő odafigyelés nélkül teljesíti kötelességét. "Az a diák, aki nyomás alatt megy iskolába, soha nem tanul meg semmit."

13. Legyen szigorúan szelektív az asszisztensek kiválasztásánál a vállalkozásában. Olyan alkalmazottakat alkalmazzon, akik kényelmesen meg tudnak élni az Ön által meghatározott fizetésből. Egy családos ember nem létezhet kis fizetésből, elkerülhetetlenül becstelenné válik, és a saját érdekei miatt lesz elfoglalva.

14. A becsületét nagyra értékelő kereskedő ne vegyen fel olyan hivatalnokot, ügyintézőt vagy más alkalmazottat, aki valaha is ismerősének dolgozott, csak akkor, ha az ismerős ezt kéri tőle.

15. Beszéljen világosan és pontosan az ügyfelekkel.

16. Soha ne unatkozzon.

17. Megőrizni a józanságot és a visszafogottságot. Ne menjen bele mások ügyeinek részleteibe, ne kérdezzen rájuk sem közvetlenül, sem közvetve, különben bosszantó embernek számítanak.

18. Legyen nyugodt és hűvös az üzleti vitákban a vevőkkel és az eladókkal egyaránt. Bármilyen élénk a vitája, soha ne izguljon vagy gesztikuláljon, ne adjon okot arra, hogy idegenek lehallgatják beszélgetését, és az arckifejezése és a gesztusai alapján ítélje meg, miről beszél.

19. Írj le mindent, és soha ne tarts észben semmit, amit most le lehet írni.

20. Minden üzlet a bizalomra épül, ezért minden erőddel törekedj arra, hogy elnyerd azok teljes bizalmát, akikkel foglalkoznod kell. Ezt különböző módokon érheti el, és ami a legfontosabb - őszinteséggel és tisztességgel.

Üzleti tulajdonságok: józan ész, gyors gondolkodás, jellemerő minden ügyben. Minden tisztességes ember megingathatatlan elszántsággal és akaraterővel fejlesztheti ezeket a tulajdonságokat. Udvariasság és udvariasság. Gyakran...

1. Üzleti tulajdonságok: józan ész, gyors gondolkodás, jellemerő minden ügyben. Minden tisztességes ember megingathatatlan elszántsággal és akaraterővel fejlesztheti ezeket a tulajdonságokat.
2. Udvariasság és udvariasság. Gyakran előfordul, hogy méltatlan arcátlanságot hallgatunk; Rendkívül fontos, hogy ne veszítse el az önuralmát, és az ilyen eseteket teljes tapintattal és higgadtsággal kezelje.
3. Használj tapintatot az udvariasságban. Ha túl nagylelkű vagy a kedvességekkel az ügyfelek előtt, azt sértésnek és gúnynak vehetik; ez csak eltaszítja őket magától.
4. Tartson rendet minden ügyében, még a legkisebbekben is. Rendelje ki minden dolognak a helyét, hogy szükség esetén minden nehézség és időveszteség nélkül megtalálja. Ez rendkívül fontos feltétel minden üzletember számára. Ne feküdj le addig, amíg minden rendben van. Tartsa kincs a fillért, ahogy értékeli a rubelt.
5. Legyen szisztematikus és rendszeres. Egyetlen üzlet sem mehet jól és sikeresen, ha nincs stabil karaktered és nincsenek szilárd szabályok. Nem csak az üzleti életben, hanem az otthoni körülmények között is be kell tartania a rendszerességet.
6. Dolgozz magadon. Ne hagyatkozzon az asszisztenseire. Amit magad megtehetsz, ne hagyd, hogy mások megtegyék. Ha másoknak tenniük kell valamit, legalább figyeljék őket.
7. Mindig tartsd meg a szavad. Jobb nem ígérni, ha nem vagy biztos abban, hogy képes vagy teljesíteni, amit ígértél, de ha már szót adtál, emlékezned kell rá, és szentül teljesíteni kell.
8. Publikációk. Ha nagy dolgokat szeretne csinálni, ne kíméljen pénzt a róluk szóló, legszélesebb körben megjelenő újságokban megjelenő gyakori publikációkra.
9. Ne folytasson olyan vállalkozást, amely nagy haszonnal kecsegtet, de tele van kockázattal. Érdemes olyan tárgyakkal foglalkozni, amelyek legalább csekély, de biztos haszonnal járnak.
10. Ne költse el az összes tőkéjét egy vállalkozásra, különösen az induláskor.
11. Az erők koncentrálása a siker egyik fő feltétele. Csak egy dolgot csináljon, alaposan tanulmányozza át előnyeit és hátrányait, és ne hagyja el addig, amíg meg nem győződik sikerének lehetetlenségéről. De ha a legkisebb esély is van a sikerre, ne add fel, mert az egy cél állandó és buzgó törekvését minden bizonnyal siker koronázza.
12. Legyen teljesen szorgalmas, bármit is csinál. Dolgozz, amikor szükség van rá: korán és későn, időben és rosszkor, egyszóval ne hagyj ki egyetlen lehetőséget sem, amely, ha lassan is, de a tanulmányaid sikerét szolgálhatja. Sokszor megtörténik, hogy valaki szorgalmasan és alaposan végzi a munkáját, sok pénzt keres, és a szomszédja, aki ugyanabban az üzletben foglalkozik, egész életében szegény ember marad, mert vonakodva vagy kellő odafigyelés nélkül teljesíti kötelességét. "Az a diák, aki nyomás alatt megy iskolába, soha nem tanul meg semmit."
13. Legyen szigorúan szelektív az asszisztensek kiválasztásánál a vállalkozásában. Olyan alkalmazottakat alkalmazzon, akik kényelmesen meg tudnak élni az Ön által meghatározott fizetésből. Egy családos ember nem létezhet kis fizetésből, elkerülhetetlenül becstelenné válik, és a saját érdekei miatt lesz elfoglalva.
14. A becsületét nagyra értékelő kereskedő ne alkalmazzon olyan hivatalnokot, hivatalnokot vagy más alkalmazottat, aki valaha is ismerősének dolgozott, csak akkor, ha az ismerős ezt kéri tőle.
15. Beszéljen világosan és pontosan az ügyfelekkel.
16. Soha ne unatkozzon.
17. Őrizze meg a józanságot és a visszafogottságot. Ne menjen bele mások ügyeinek részleteibe, ne kérdezzen rájuk sem közvetlenül, sem közvetve, különben bosszantó embernek számítanak.
18. Legyen nyugodt és hűvös, amikor üzleti megbeszéléseket folytat mind a vevőkkel, mind az eladókkal. Bármilyen élénk a vitája, soha ne izguljon vagy gesztikuláljon, ne adjon okot arra, hogy idegenek lehallgatják beszélgetését, és az arckifejezése és a gesztusai alapján ítélje meg, miről beszél.
19. Írj le mindent, és soha ne tarts észben semmit, amit most le lehet írni.
20. Minden vállalkozás a bizalomra épül, ezért minden erővel igyekeznie kell, hogy elnyerje azok teljes bizalmát, akikkel foglalkoznia kell. Ezt különböző módokon érheti el, és ami a legfontosabb - őszinteséggel és tisztességgel.
21. Fenntartson megtakarításokat a személyes kiadásaiban, jobb a lehetőségei alatt élni, mint afölött.

Az orosz iparosok és kereskedők mindig is nagyra értékelték hírnevüket. 1881-ben jelent meg Szentpéterváron a „Szükséges szabályok a kereskedők, bankárok, bizományosok és általában minden üzleti tevékenységet folytató személy számára” című könyv. Szerzője I. E. Zegimel, a tanulmányra szakosodott jótékonysági szervezetek Oroszország és Európa röviden megfogalmazta a hazai üzletemberek sok generációja által kidolgozott normákat.

1. Üzleti tulajdonságok: józan ész, gyors gondolkodás, jellemerő minden ügyben. Minden tisztességes ember megingathatatlan elszántsággal és akaraterővel fejlesztheti ezeket a tulajdonságokat.

2. Udvariasság és udvariasság. Gyakran előfordul, hogy méltatlan arcátlanságot hallgatunk; Rendkívül fontos, hogy ne veszítse el az önuralmát, és az ilyen eseteket teljes tapintattal és higgadtsággal kezelje.

3. Alkalmazzon tapintatot az udvariasságban. Ha túl nagylelkű vagy a kedvességekkel az ügyfelek előtt, azt sértésnek és gúnynak vehetik; ez csak eltaszítja őket magától.

4. Tartson rendet minden ügyében, még a legkisebbekben is. Rendelje ki minden dolognak a helyét, hogy szükség esetén minden nehézség és időveszteség nélkül megtalálja. Ez rendkívül fontos feltétel minden üzletember számára. Ne feküdj le addig, amíg minden rendben van. Tartsa kincs a fillért, ahogy értékeli a rubelt.

5. Legyen szisztematikus és rendszeres. Egyetlen üzlet sem mehet jól és sikeresen, ha nincs stabil karaktered és nincsenek szilárd szabályok. Nem csak az üzleti életben, hanem az otthoni körülmények között is be kell tartania a rendszerességet.

6. Dolgozd magad. Ne hagyatkozzon az asszisztenseire. Amit magad megtehetsz, ne hagyd, hogy mások megtegyék. Ha másoknak tenniük kell valamit, legalább figyeljék őket.

7. Mindig tartsd be a szavad. Jobb nem ígérni, ha nem vagy biztos abban, hogy képes vagy teljesíteni, amit ígértél, de ha már szót adtál, emlékezned kell rá, és szentül teljesíteni kell.

8. Publikációk. Ha nagy dolgokat szeretne csinálni, ne kíméljen pénzt a róluk szóló, legszélesebb körben megjelenő újságokban megjelenő gyakori publikációkra.

9. Ne folytasson olyan üzletet, amely nagy haszonnal kecsegtet, de kockázattal jár. Érdemes olyan tárgyakkal foglalkozni, amelyek legalább csekély, de biztos haszonnal járnak.

10. Ne költse el az összes tőkéjét egy vállalkozásra, különösen az induláskor.

11. Az erők koncentrálása a siker egyik fő feltétele. Csak egy dolgot csináljon, alaposan tanulmányozza át előnyeit és hátrányait, és ne hagyja el addig, amíg meg nem győződik sikerének lehetetlenségéről. De ha a legkisebb esély is van a sikerre, ne add fel, mert az egy cél állandó és buzgó törekvését minden bizonnyal siker koronázza.

12. Legyen teljesen szorgalmas bármiben is. Dolgozz, amikor szükség van rá: korán és későn, időben és rosszkor, egyszóval ne hagyj ki egyetlen lehetőséget sem, amely, ha lassan is, de a tanulmányaid sikerét szolgálhatja. Sokszor megtörténik, hogy valaki szorgalmasan és alaposan végzi a munkáját, sok pénzt keres, és a szomszédja, aki ugyanabban az üzletben foglalkozik, egész életében szegény ember marad, mert vonakodva vagy kellő odafigyelés nélkül teljesíti kötelességét. "Az a diák, aki nyomás alatt megy iskolába, soha nem tanul meg semmit."

13. Legyen szigorúan szelektív az asszisztensek kiválasztásánál a vállalkozásában. Olyan alkalmazottakat alkalmazzon, akik kényelmesen meg tudnak élni az Ön által meghatározott fizetésből. Egy családos ember nem létezhet kis fizetésből, elkerülhetetlenül becstelenné válik, és a saját érdekei miatt lesz elfoglalva.

14. A becsületét nagyra értékelő kereskedő ne vegyen fel olyan hivatalnokot, ügyintézőt vagy más alkalmazottat, aki valaha is ismerősének dolgozott, csak akkor, ha az ismerős ezt kéri tőle.

15. Beszéljen világosan és pontosan az ügyfelekkel.

16. Soha ne unatkozzon.

17. Megőrizni a józanságot és a visszafogottságot. Ne menjen bele mások ügyeinek részleteibe, ne kérdezzen rájuk sem közvetlenül, sem közvetve, különben bosszantó embernek számítanak.

18. Legyen nyugodt és hűvös az üzleti vitákban a vevőkkel és az eladókkal egyaránt. Bármilyen élénk a vitája, soha ne izguljon vagy gesztikuláljon, ne adjon okot arra, hogy idegenek lehallgatják beszélgetését, és az arckifejezése és a gesztusai alapján ítélje meg, miről beszél.

19. Írj le mindent, és soha ne tarts észben semmit, amit most le lehet írni.

20. Minden üzlet a bizalomra épül, ezért minden erőddel törekedj arra, hogy elnyerd azok teljes bizalmát, akikkel foglalkoznod kell. Ezt különböző módokon érheti el, és ami a legfontosabb - őszinteséggel és tisztességgel.

21. Fenntartson megtakarításokat a személyes kiadásaiban, jobb a lehetőségei alatt élni, mint afölött.

Nincsenek hasonló bejegyzések