A vállalkozásom a franchise. Értékelések. Sikertörténetek. Ötletek. Munka és oktatás
Keresés az oldalon

Egy igazgató (menedzser) önéletrajzának mintája - kész kitöltött sablonok. Kereskedelmi igazgató önéletrajzának mintája: mit kell és mit nem írhat Kereskedelmi igazgató önéletrajza építőipari szervezetben

Fő jellemzője A modern értékesítési piacon erős a verseny. Annak érdekében, hogy a cég rendelkezzen sikeres fejlesztés, a szervezetek munkatársai általában olyan pozíciót foglalnak magukban kereskedelmi igazgatója, akinek feladatai közé tartozik az értékesítési marketing megszervezése és a vállalkozás logisztikája.

Kereskedelmi igazgató önéletrajza, amelynek egy mintáját ebben a cikkben tárgyaljuk, segít a dokumentumban felhalmozott tapasztalatok helyes tükrözésében, és növeli a foglalkoztatási siker esélyeit.

Kereskedelmi igazgató önéletrajz példája

Számos oktatási intézmény képez magas szintű szakembereket, tart megfelelő tanfolyamokat, tréningeket, így nehéz megszerezni ezt a rangos állást.

A kereskedelmi igazgató feladatai közé tartozik az ígéretes értékesítési területek felkutatása, valamint a termékbeszállítókkal és vásárlókkal való együttműködés. Ebben segíthet a szakmai végzettség és a gyakorlati tapasztalat. Bizonyos esetekben kommunikálnia kell a képviselőkkel külföldi cégek, tehát tudás idegen nyelvek előnyt jelent majd álláskereséskor.

Kitűnni a versenytársak közül" jövedelmező“, helyesen kell bemutatnia magát a munkáltatónak, miközben ne feledje, hogy az információkat tömör formában kell bemutatni, hogy a fontos információk ne vesszenek el a felesleges frázisok között.

Ne feledje, hogy a cégvezető vagy a személyi kiválasztásban részt vevő személy naponta több tucat vagy száz jelentkezői profilt néz meg. Először is egy konkrét információkat tartalmazó önéletrajzra fog figyelni, felesleges „víz” és önreklám nélkül.

Kereskedelmi igazgatói munkatapasztalat önéletrajza

Kereskedelmi igazgatói pozícióba kerülni nehéz, ezért ha szeretnél felfigyelni rá, fordíts különös figyelmet a munkatapasztalatoddal kapcsolatos információkra.

Ebben az esetben nagyon fontos a nagy- és kiskereskedelmi készségekre összpontosítani, mivel a vállalat jóléte gyakran ezen múlik. Mesélje el nekünk a nagy csapat irányításában szerzett tapasztalatait és azt, hogy pontosan mit tud, hogyan kell eladni. A munkáltatónak látnia kell a jelentkezőben vezetői tulajdonságokés a szakmaiság valódi bizonyítékainak megléte.

Példa az egyik munkatapasztalatra

Mindenkinek megvan a maga élettapasztalata, ami az övéhez szól munkakönyv, de ez nem azt jelenti, kereskedelmi igazgató önéletrajzának kitöltése, meg kell jelölni a nem kapcsolódó munkahelyeket jövőbeli pozíció. Fordítson különös figyelmet az értékesítési gyakorlatra és a kereskedelmi projektek menedzselésére, de az építési tapasztalat hasznos lesz, hacsak nem arról beszélünk a foglalkoztatásról építőipari cég. Mondja el a munkáltatónak a munkaköri kötelezettségeket és funkciókat, valamint a számértékekben kifejezett személyes eredményeket.

Példa kereskedelmi igazgató munkatapasztalatára:

    04.2013 - 05.2018

    Szervezet:

    LLC "Consult-Group"

    Munkakör:

    kereskedelmi igazgató

    Felelősségek:

    — Értékesítési terv készítése
    — A társaság pénzügyi és gazdasági tevékenységeinek lefolytatása
    — Ügyfelekkel való tárgyalás, termékszállítási megállapodások megkötése
    — Interakció a beszállítókkal
    — Vezetők és értékesítési ügynökök irányítása: értékesítési terv kidolgozása és végrehajtásának nyomon követése
    — Személyzet toborzása és képzése.

    Eredmények (2 év felett):

    - Kétszeresére növelte a cég forgalmát
    — 15 szerződést kötött új beszállítókkal
    — Növelték a kereskedések számát. pont 250-től 320-ig
    — 3 új termékmárkát vezetett be a piacra

Szakember önéletrajza tapasztalat nélkül

Kereskedelmi igazgatóként munkatapasztalat nélkül nehéz elhelyezkedni, de ki kell próbálni, főleg, ha úgy érzed, hogy meg tudsz birkózni a feladattal. A kapott oktatás minősége és az Ön kitartása segíthet az álláskeresésben. Még ha tapasztalata nincs is dokumentálva, meséljen nekünk bármilyen értékesítési gyakorlatról, és talán szerencsés lesz. Leonard da Vinci idézete inspirálhat a cél eléréséhez:

„Kitartással minden akadály leküzdhető”

Oktatás kereskedelmi igazgatói önéletrajzban

Kereskedelmi igazgatói, munkáltatói vagy HR-szakértői munkakör betöltésére jelentkező önéletrajzának tanulmányozása kötelező figyelni fog arra a részre, amely a kapott oktatásról szól.

Fontos a kísérő dokumentumban feltüntetni:

  • az oklevelet kiállító oktatási intézmény neve;
  • a kar neve;
  • szakot kapott.

Esélyeit jelentősen növeli a szakirányú oktatás.

Oktatási példa:

    Főiskola Üzleti és Technológiai St. Petersburg Állami Gazdasági Egyetem

    Kar:

    Gazdaságirányítás

    Különlegesség:

    Menedzsment és közgazdaságtan

    Érettségi éve:

Ne feledje azt is, hogy a speciális tanfolyamok és a szakmai képzés növelheti az esélyeit. Ezért ne felejtse el feltüntetni az áthaladásukra vonatkozó információkat, beleértve a nevet is oktatási intézményés a kurzus neve, mint a példánkban:

Példa kiegészítő oktatás:

    Érettségi éve:

    Név:

    Nagykereskedelmi értékesítési berendezések

    Vezető szervezés:

    Üzleti iskola "BizOne"

Kereskedelmi igazgatói ismeretek

A megszerzett készségeket jelző részt is fontos helyesen kitölteni, de nem szabad elfelejteni, hogy ez az egyetlen rész, ahol az improvizáció megengedett. Itt olyan ismereteket jelezhet, amelyek nem kapcsolódnak az üresedéshez, de ne feledkezzünk meg gondolatai rövidségéről. Azt sem érdemes megemlíteni, hogy ennek meglehetősen távoli kapcsolata van a kereskedelmi igazgató megüresedésével. Mert használhatod a kereskedelmi igazgató feladatai az üresedés szövegében meghatározott.

Mit írjon a „magáról” rovatba

A munkaadó a kereskedelmi igazgatói állás meghirdetésével egy megbízható asszisztenst remél a jelöltben, aki képes új szintre emelni az üzletet és felelősséget vállalni a döntéshozatalban. Erre csak egy céltudatos és kitartó ember képes. A társasági, vezetői adottságokkal rendelkező ember pedig meg tudja szervezni a munkafolyamatot és megszervezi egy nagy csapat munkáját.

Adja meg további információk, ami érdekelni fogja a munkáltatót.

Példa a „Magadról” szóra egy kereskedelmi igazgató önéletrajzában:

  • Analitikus gondolkodású vagyok, fontos döntéseket önállóan hozok meg, és a végeredményre koncentrálok. Van tapasztalatom a cég vezető tisztségviselőivel való tárgyalásban. Majd megyek gazdasági értékelés a szervezet hatékonyságát az értékesítés növelése és az adóterhek csökkentése érdekében. Sikeresen oldom meg a konfliktushelyzeteket.

Elérhetőségek az önéletrajzban

Azzal, hogy önéletrajzot küld a munkáltatónak, a jelentkező folytatja fő cél- meghívást kapni egy interjúra. Hogy ne maradjon le fontos információkat, helyesen kell megközelítenie az elérhetőségi adatok kitöltését. A várva várt üzenet nem csak SMS-ben, ill email, de a Viberen vagy a WhatsApp-on üzenet formájában is megadhatja közösségi fiókjai címét.

Példa a névjegyek kitöltésére az űrlapon:

    7 812 000-00-02

    voevodov@site

    VoevodovMyresume

    /voevodov_myresume/

Következtetés

Összefoglalva az elhangzottakat, szeretném még egyszer emlékeztetni, mennyire fontos a helyes kitöltés kereskedelmi igazgató önéletrajza, amelynek egy mintáját fentebb tárgyaltuk. Csak tartalmaznia kell szükséges információkat, tömör formában közvetítve.

Ne adjon meg hamis adatokat az űrlapon, mivel minden olyan információ, amely a munkaügyi tevékenység, könnyen ellenőrizhető.

Ne feledje az írástudást is, és elküldés előtt ne legyen lusta többször is átolvasni a dokumentum szövegét.

Töltse ki weboldalunkon kényelmes formátumban, és küldje el e-mailben a munkáltatónak. Ezenkívül mindenképp vigyél magaddal egy példányt az interjúra. Annak érdekében, hogy elkerülje a meghívást, ellenőrizze rendszeresen az álláskeresés során. emailés hírnökök.

Hogyan néz ki egy kereskedelmi igazgató önéletrajzi mintája?

Kereskedelmi igazgató önéletrajz példája

A megfelelő önéletrajz minta egy kereskedelmi igazgató számára

Sidorov Valentin

Kívánt pozíció: kereskedelmi igazgatója
Kívánt jövedelemszint: 100 ezer rubel

Születési idő: 1979.06.13

Szállás: Szentpétervár, "Petrogradskaya" metróállomás
Nem áll készen az üzleti utakra. Nem áll készen a mozgásra.

Elérhetőségek:
Telefon: +7 (9хх) ххх-хх-хх
E-mail: [email protected]

Főbb ismeretek és készségek:

  • stratégia és fejlesztési terv kidolgozása a vállalat számára;
  • árképzés és marketingpolitika cégek;
  • széleskörű osztályvezetési tapasztalat és tárgyalásokon való részvétel;
  • marketing információk és kereskedelmi ajánlatok elemzésének képessége;
  • kezdeményezőkészség, elemző elme, stressztűrő képesség, kommunikációs készség.

Eredmények:

  • Programot dolgozott ki az új alkalmazottak készségeinek és munkakörülményeinek javítására.
  • Számos komplex tárgyalást sikeresen lebonyolítottunk nagy ügyfelekkel.
  • Átfogó elemzést végzett a vállalatról, és számos változtatást javasolt, amelyek eredményeként jelentősen megnőtt pénzügyi mutatók.

Tapasztalat:

11.2006 –04.2016 kereskedelmi igazgató

Lenremont LLC, Szentpétervár

Cég tevékenysége: javító cég

  • Fejlesztés és megvalósítás különféle rendszerekés javaslatokat tesz a vállalat termelékenységének javítására.
  • A cég értékesítési egységének irányítása.
  • Vállalati stratégiák, üzleti tervek és projektek megvalósítása.
  • Operatív kereskedelmi döntések meghozatala.
  • Feladatok meghatározása a munkavállalók számára, képzésük.
  • Tárgyalások, találkozók lebonyolítása.

06.2002 –10.2006 Értékesítési vezető

STD "PetroStroy", Szentpétervár

A cég tevékenységi köre: kereskedelmi és építőipari cég

  • Ügyfelek keresése és tárgyalás.
  • Készítmény kereskedelmi ajánlatok.
  • Piacfigyelés.
  • Szerződések előkészítése, egyeztetése, megkötése.
  • Beszámolási dokumentáció vezetése.

Oktatás:

2012 Üzleti képzések katalógusa TopTrening.ru

Üzleti képzés „Management and Business” Szentpéterváron, továbbképzési bizonyítvány

2006 Üzleti Oktatási Központ Üzleti Szeminárium, Szentpétervár

„Kereskedelmi igazgató” szeminárium, továbbképzési bizonyítvány

2002 Szentpétervár állam gazdasági egyetem, Szentpétervár

Gazdaság- és Pénzügytudományi Kar, szakterület: „Gazdaság és Vállalkozásmenedzsment”, felsőfokú végzettség

További információ:

Idegen nyelvek: angol nyelvmagas szintű(C1).

PC ismeretek: Magabiztos felhasználó (MS Office).

Ha az elmúlt néhány évben nem keresett aktívan állást, akkor az önéletrajz formátumával, tervezésével és tartalmával kapcsolatos ismeretei már nem relevánsak. Használja a cikkben található irányelveket, hogy modern önéletrajzot írjon a következő értékesítési pozíciókhoz funkció és piac szerint: kiskereskedelmi értékesítés, nagykereskedelmi értékesítés, közvetlen értékesítés, leányvállalati hálózat, vállalati szektor, online szolgáltatások, hálózati értékesítés, B2B, B2C, B2G szegmens, online áruházak, e-kereskedelem:

  • kereskedelmi igazgató
  • értékesítési igazgató
  • Értékesítési Osztály vezetője
  • Vállalkozásfejlesztési igazgató
  • Kirendeltség igazgatója/képviselő igazgatója
  1. Készítmény
  2. Keresés célja
  3. Munkaprofil
  4. Felelősségek
  5. Példák a kereskedelmi igazgató eredményeire
  6. Kulcskészségek
  7. Szakmai tulajdonságok
  8. Példák a „Rólam” szakaszhoz
  9. Töltse le az önéletrajzi sablonokat

1. Előkészítés

Mielőtt keresne új munkahely, SWOT elemzést kell végeznie szakmai kompetenciákés ez alapján készítsen önéletrajzot, amelyhez igazodik modern követelményeknek beosztásának/szakterületének/szakterületének megfelelő munkaerőpiac. Mielőtt elkezdené az önéletrajz elkészítését, olvassa el ezt a cikket:

Ebben a kiadványban megismerkedhet egy esettel, amely segít az összes összegyűjtésében szükséges információkat eladási önéletrajzot írni. Az értékesítési önéletrajz egy adott keresési célból készül, megfelel a hasonló pozíciókra vonatkozó üresedések követelményeinek, és meghatározott kulcsszavakat tartalmaz.

2. A keresés célja

A keresési célkifejezést az önéletrajz elején kell elhelyezni. Ha olyan állásra szeretne jelentkezni, amelynek a pozíció megnevezése eltér a jelenlegi pozíciójától, akkor módosítsa az álláshirdetésben megjelöltre.

A pozíciók listája, amelyekhez használhatja a cikkben található példákat:

Első szintű pozíciók (1):

Második szintű pozíciók (2):

  • Vállalkozásfejlesztési menedzser
  • A fiókkezelők csoportjának vezetője
  • Értékesítési osztály vezetője (ROP)
  • értékesítési igazgató
  • Vállalkozásfejlesztési igazgató
  • fejlesztésért felelős kereskedelmi igazgató-helyettes
  • Regionális igazgató/regionális értékesítési igazgató

Harmadik szintű pozíciók (3):

  • kereskedelmi igazgató
  • A képviseleti iroda/fiók igazgatója
  • Kereskedelmi osztály vezetője
  • Értékesítési Osztály vezetője
  • Ügyvezető igazgató
  • főigazgató-helyettes

3. Kereskedelmi igazgató munkaköri profilja

Munkaprofil- ez az ideális jelölt standardja, amely tartalmazza a sikeres teljesítéshez szükséges ismereteire, készségeire és képzettségére vonatkozó követelmények listáját munkaköri kötelezettségek. Munkaleírás – A munkaprofil rövid változata, amely a következők listáját tartalmazza kötelező követelmények a jelentkezők önéletrajzok alapján történő kezdeti kiválasztásához.

Beosztás profilja: Kereskedelmi igazgató

Követelmények:

Tapasztalat:

  • felsőfokú gazdasági és pénzügyi végzettség;
  • kiegészítő oktatás - fakultatív (MBA, marketing, pénzügyi, jogi);
  • 5 éves kereskedelmi igazgatói/értékesítési osztályvezetői, értékesítési és marketingmenedzsment területen szerzett tapasztalat;
  • építésben és irányításban szerzett tapasztalat kereskedelmi szolgáltatás;
  • HR vezetői tapasztalat;
  • felsővezetőkkel, döntéshozókkal folytatott tárgyalásokban szerzett tapasztalat;
  • Aktív értékesítésben szerzett tapasztalat ügyfelek megnyerése érdekében;
  • tapasztalat új termékek létrehozásában;
  • üzleti folyamatok automatizálásában szerzett tapasztalat;
  • startupban végzett munkatapasztalat.

Tudás és készségek:

  • értékesítés-menedzsment technológia ismerete;
  • az alapok elsajátítása stratégiai menedzsmentés üzleti tervezés;
  • tudás modern technológiákértékesítésben, marketingben, elemzésben;
  • készség a beosztottak mentorálásában és képzésében;
  • az alapok ismerete vezetői számvitel, költségvetés;
  • marketing és marketing mix alapjainak ismerete;
  • nyilvános beszédkészség.

Feladatok:

  • Az értékesítési struktúra irányítása profitközpontként, a fő pénzügyi, gazdasági és stratégiai mutatókért felelős kereskedelmi területen.
  • Értékesítési stratégia és politika kidolgozása és megvalósítása a vállalat egyeztetett fejlesztési stratégiája keretében.
  • A cég lefedettségének és piaci jelenlétének bővítése.
  • Belső és külső üzleti folyamatok, értékesítési szabványok és ügyfélszolgálat optimalizálása.
  • Hatékony interakciós rendszer kialakítása a kapcsolódó szerkezeti felosztásokkal.
  • Stratégiai és operatív célok kitűzése az értékesítési csapat számára.
  • A beosztottak motivációs rendszerének és teljesítménymutatóinak megvalósítása.
  • Tervezés hirdető cégek, az értékesítést és a vásárlói hűséget növelő programok kidolgozása és megvalósítása.

4. Felelősségek

Az alábbiakban felsoroljuk a különböző szintű pozíciókért felelős feladatokat. Ezek kulcsszavak/kifejezések kombinációi, amelyeket a HR vezetők az önéletrajzok alapján választanak ki. Az azonos pozíciók elnevezéseinek megkettőzése ebben a részben abból adódik, hogy az értékesítés különböző területein a felelősségek iránytól, értékesítési csatornától, terméktől, szolgáltatástól stb. Válassza ki a rendelkezésre álló listából azokat, amelyek megfelelnek tapasztalatainak, és osszák szét a munkahelyek között.

Értékesítési Osztály vezetője

  • Értékesítési stratégia kidolgozása és megvalósítása.
  • Céges értékesítési menedzsment: lista útvonalakat. Például, dolgozni jogi és magánszemélyek, B2B, B2C szegmens.
  • Annak biztosítása, hogy a bevételre és a nyereségességre vonatkozó célok teljesüljenek.
  • Értékesítési csatornák fejlesztése: listázza az összes csatornát.
  • Eljárások, szabályzatok és üzleti folyamatok kidolgozása és végrehajtása.
  • Az értékesítési osztály csapatának irányítása, munkatársak fejlesztése, részvétel a kiválasztásban.
  • Hatékony csapat kialakítása a kijelölt feladatok elvégzésére.
  • Piacfigyelés/szegmentálás.
  • Aktív ügyfelek keresése.

igazgató/üzletfejlesztési vezető

  • Üzleti területek stratégiai fejlesztése a következő területeken: kérem jelezze. Például a B2B.
  • Aktív ügyfélkeresés és -vonzás.
  • Az egyes ügyfelekkel való együttműködési terv kidolgozása és végrehajtásának nyomon követése.
  • Az egyes ügyfelek igényeinek és lehetőségeinek meghatározása.
  • Új vállalati termékek piacra dobása.
  • Tárgyalások, prezentációk lebonyolítása potenciális partnerekkel, üzletkötés.
  • A versenykörnyezet elemzése, a cég ügyfelei iparági sajátosságainak vizsgálata.
  • Pályázatokon való részvétel.

értékesítési igazgató

  • Értékesítési stratégia és taktika kialakítása.
  • Értékesítési osztály vezetése ( információ hozzáadása: régiók száma, mely részlegek alárendeltjei, a közvetlenül és funkcionálisan alárendelt alkalmazottak száma, felelősségi terület).
  • A tervezett mutatók elérése: sorolja fel a KPI-ket.
  • Piacelemzés: piac, értékesítési csatornák, versenytársak.
  • Célok, célkitűzések kitűzése a beosztottak számára, végrehajtásuk figyelemmel kísérése.
  • Figyelemmel kíséri, hogy a személyzet megfelel-e az értékesítési technológiának és a megállapított munkanormáknak.
  • A tárgyalások lefolytatása a legmagasabb szinten.
  • Promóciós rendezvények lebonyolítása.

értékesítési igazgató

  • Hatékony értékesítési osztály struktúra kialakítása.
  • Funkciókon átívelő interakció a kapcsolódó részlegekkel: raktár, szállítás, marketing, pénzügy, IT.
  • Minőségi és mennyiségi eloszlás kiépítése.
  • A régiókban forgalmazói hálózat szervezése, távoli exkluzív értékesítési csapatok tevékenységének figyelemmel kísérése.
  • A meglévő szerződések jövedelmezőségének biztosítása kiskereskedelmi láncok, szállítási szerződések megkötése regionális kiskereskedelmi láncokkal ( sorolja fel a régió legfontosabb hálózatait).
  • A személyi állomány kiválasztása, képzése, motiválása, személyi tartalék képzése.
  • Tervezés és fejlesztés ügyfélkör, biztosítva a mutatóknak és a növekedési ütemeknek való megfelelést.
  • Költségvetés, elemzés, jelentéskészítés.

értékesítési igazgató

  • Működési és stratégiai menedzsment cég értékesítése.
  • Ellenőrzés hatékony felhasználása egyeztetett költségvetés, promóciók koordinálása.
  • Tárgyalások a partnerekkel, éves tárgyalások, megállapodás a kereskedelmi feltételekről.
  • Vevőkör kialakítása, a választék bővítése, a jelenlét arányának növelése az egyes hálózatokban és a piac egészében.
  • A szerződési és kereskedelmi feltételek betartásának ellenőrzése.
  • Munkaterv készítése és jóváhagyása partnerenként, vezetőnként és az osztály egészére vonatkozóan évre, negyedévre, hónapra.
  • Stratégia és taktika kidolgozása a csatornákkal való munkavégzéshez az egyes termékcsoportokhoz és a portfólió egészéhez.
  • Értékesítési csatornák fejlesztése: sorolja fel azokat a csatornákat, amelyekért a munka teljes időtartama alatt felelősek voltak.
  • Intézkedések azonosítása és végrehajtása a vevői kiskereskedelmi üzletekben a vállalat polcai részesedésének bővítésére.
  • A piac elemzése, mutatók és értékesítési dinamika, fejlődési kilátások.
  • Osztályi dolgozók munkájának ellenőrzése, szervezése, funkcionalitás elosztása, strukturálása, tervek és feladatok meghatározása, végrehajtásuk nyomon követése, a munka minőségének felmérése, képzés, motiváció.

Értékesítési Osztály vezetője

  • Értékesítési stratégia kialakítása, koordinálása a márkakereskedői hálózaton keresztül, kiemelt tevékenységi területek kiemelésével.
  • Éves értékesítési tervek kidolgozása, adatszolgáltatás a termelési mennyiségek tervezéséhez.
  • Új termékek piacra dobásának tervezése és koordinálása.
  • Költségvetési tervezet kidolgozása, a projekt egyeztetése, jóváhagyása az elfogadott értékesítési terv alapján, a költségvetési tervezet további módosítása az előrejelzés és a középtávú célok függvényében.
  • Az értékesítési tervek végrehajtásának és a költségvetési források elköltésének hatékonyságának ellenőrzése az értékesítési osztály által.
  • Piacelemzés, potenciális ügyfélkör meghatározása.
  • Árajánlatok készítése az ügyfelek számára.
  • Stratégia kidolgozásának, koordinációjának és végrehajtásának vezetése a keresés, fejlesztés, megőrzés és interakció területén vállalati ügyfelek stabil ügyfélcsoportok kialakítása és a vállalati értékesítési volumen növelése.
  • Piaci részesedés növelése, a cég imázsának erősítése a piacon.
  • Az ügyfél-elégedettségi mutatók eredményeinek havi elemzése, a mutatók javítását szolgáló intézkedések kidolgozása.
  • Termékvonal menedzsment.
  • Új üzleti folyamatok, akciók, rendezvények, programok kidolgozása, megvalósítása az értékesítési céloktól/prioritásoktól függően.

értékesítési igazgató

  • Értékesítés menedzsment: értékesítési stratégia fejlesztése, értékesítési és tervezési rendszerek, ellenőrzés, kulcsfontosságú teljesítménymutatóknak (KPI) való megfelelés biztosítása, teljesítményelemzés, árképzés.
  • Személyzetmenedzsment: értékesítési csapat kialakítása, személyi fejlesztés, motivációs rendszer kialakítása.
  • Részvétel a stratégiai tervezés cégfejlesztés.
  • A kulcsmutatóknak való megfelelést biztosító tevékenységek végrehajtása.
  • Tárgyalás
  • A legfontosabb jelenlegi és új ügyfelekkel végzett munka támogatása potenciális ügyfelek.
  • Az ügyfelekkel kötött szerződéses kötelezettségek teljesítésének figyelemmel kísérése.

Regionális igazgató/regionális értékesítési igazgató

  • Értékesítési stratégia kidolgozása és megvalósítása a kijelölt régióban.
  • Az értékesítési tervek teljesülésének és a piaci részesedés megőrzésének biztosítása.
  • Értékesítés szervezése az értékesítési terv teljesítése érdekében a régióban: személyes értékesítés, partner- és ügyfélhálózatok fejlesztése.
  • Termékképviselet biztosítása a régióban.
  • Fiókcsoport menedzsment: személyzet kiválasztása, képzése, motiválása.
  • Értékesítési vezetők segítése komplex tárgyalások/tranzakciók/ügyfelek lebonyolításában.
  • A fióktelep pénzügyi mutatóinak és adminisztratív és gazdasági tevékenységeinek kezelése.

a képviseleti iroda igazgatója

  • Értékesítési és forgalmazási tervek végrehajtása: kiskereskedelmi üzletek, nagykereskedelmi ügyfelek, hálózati kiskereskedelem, pályázatok és állami beszerzések.
  • A termékek és akkumulátorok értékesítési volumenének növelésére irányuló munka megszervezése.
  • Az ág aktív fejlesztése.
  • Adminisztratív és gazdasági tevékenységek szervezése, ellenőrzése.
  • Szállítási szolgáltatás és raktárkezelés.
  • Személyzet toborzása és képzése.
  • Alkalmazotti KPI implementáció kialakítása és nyomon követése.
  • Aktív munkavégzés ügyfelekkel, tárgyalások, rendezvények szervezése és lebonyolítása, amelyek célja az aktív ügyfélkör vonzása és bővítése.

kereskedelmi igazgató

  • Kereskedelmi részleg megszervezése a semmiből ( jelezze az irányt, például: B2B piac).
  • KPI-k elérése az értékesítési mennyiségek és az ügyfelek számára ( sorolja fel KPI-jeit)
  • Piacok, versenytársak, termékek, potenciális ügyfelek és fogyasztók átfogó elemzése.
  • Értékesítési előrejelzés és tervezés.
  • Promóciós és értékesítési stratégia kidolgozása és megvalósítása.
  • Választék és árkezelés.
  • Értékesítési csatornák fejlesztése ( listázza az összes csatornát).
  • Új ügyfelek keresése.
  • Építőmunka a forgalmazókkal a piacokon ( listaföldrajz).

kereskedelmi igazgató

  • A kereskedelmi célértékek elérésének tervezése és nyomon követése.
  • Üzleti folyamatok végrehajtásának szabványosítása, optimalizálása és ellenőrzése a kereskedelmi egységben.
  • A bevétel tervezett növekedése ( forgalom).
  • A havi, negyedéves és éves értékesítési tervek végrehajtásának nyomon követése.
  • A vezetők munkájának értékelése az értékesítési csatornák és tervek mutatói alapján.
  • Értékesítés ellenőrzése a regionális részlegekben: (o sorolja fel a régiókat).
  • A működési hatékonyság javítását és a kulcsfontosságú KPI-k elérését szolgáló intézkedések végrehajtása.
  • Hatékony interakció a marketing osztállyal az eladások, a bruttó profit növelése, a márka és a termék vonzerejének növelése érdekében a forgalmazók, a hálózatok és a végfelhasználók számára.
  • Kereskedelmi politika, választék- és árpolitika kialakítása.
  • Fejlesztési stratégia kidolgozása és fejlesztési taktikák, értékesítési prioritások tervezése.
  • Piaci audit (versenytársak, ügyfelek, kockázatok, fogyasztói kereslet szegmentálása stb.).
  • Interakció a termeléssel, a prioritás meghatározása termékcsoportok pozíciók, kockázatok és költségminimalizálás.
  • Értékesítés menedzsment a következő szekciókban: csatornák, ügyfelek, választék, kereskedelmi marketing.
  • Szolgáltatástámogatás, raktárkészlet és szállítási logisztika menedzselése.
  • Jelentések készítése, elemzése, szerződéses kötelezettségek és pénzügyi fegyelem ellenőrzése, határidőre történő szállítások ellenőrzése.
  • Személyzetmenedzsment: tervezés, motiváció, értékelés, képzés és fejlesztés.

kereskedelmi igazgató

  • Stratégiai és operatív menedzsment
  • Költségvetés és pénzügyi folyamatok kezelése
  • Követelések kezelése
  • Képződés árpolitika
  • Szortiment politika kialakítása
  • Értékesítési volumen tervezése és biztosítása
  • Az értékesítési piac rendszeres ellenőrzése
  • Értékesítők teljesítményének felmérése
  • Motivációs és minősítési program kidolgozása
  • Új ügyfelek felkutatása, feltételek egyeztetése, szerződéskötés, ügyfelek fejlesztése

kereskedelmi igazgató

  • Az értékesítési struktúra menedzselése a főbb pénzügyi, gazdasági és stratégiai mutatókért a kereskedelmi területen.
  • Blokkmenedzsment: beszerzés, értékesítés, marketing, termékelosztás, logisztika.
  • A társaság pénzügyi-gazdasági blokkja feletti ellenőrzés.
  • Költség- és kiadáskezelés.
  • A cég teljesítményének azonnali felmérése, a hiányosságok feltárása és azok megszüntetésére irányuló tervek kidolgozása.
  • Kiemelt értékesítési területek meghatározása.
  • Aktív részvétel a marketing elemzés piac, a vásárlói igények tanulmányozása.

Felelősségek blokkonként
Stratégiai menedzsment:

  • Értékesítési stratégia kidolgozása és megvalósítása.
  • A cég kereskedelmi mutatóinak tervezése.
  • A megkötött szerződések kereskedelmi feltételeinek kialakítása kedvező pénzügyi-gazdasági mutatók alapján.
  • Az áruvásárlással kapcsolatos kockázatok felmérése, az azonosított kockázatok csökkentését célzó intézkedéscsomag kidolgozása és végrehajtása.
  • Üzleti folyamatelemzés. Versenytárs piaci elemzés. Új, ígéretes értékesítési csatornák azonosítása.
  • Igénytervezés, az operatív tervezési folyamat fenntartása (S&OP folyamat).
  • Jövedelmezőség menedzsment (a termék jövedelmezőségének elemzése kategóriák és értékesítési csatornák szerint, a versenytársak árpolitikájának elemzése, kedvezményrendszer és társult programok).
  • Árpolitika kialakítása és árréskezelés a különböző piaci szegmensekben.

Operatív menedzsment:

  • Értékesítési és profittervek megvalósításának biztosítása.
  • Potenciális ügyfelek és új értékesítési csatornák felkutatása és vonzása Oroszországban és külföldön.
  • Tárgyalás beszállítókkal, a legkedvezőbb beszerzési feltételek elérése.
  • Személyes értékesítési és tranzakciós támogatás minden szakaszban. Többszintű tárgyalások és találkozók lebonyolítása stratégiai, potenciális partnerekés kulcsfontosságú ügyfelek.
  • Kialakítás és forgás választékmátrix, az optimális készlet ellenőrzése.
  • Rendezvények szervezése a cég termékeinek népszerűsítésére.
  • Pályázatokon való részvétel, dokumentumok elkészítése, benyújtása.

Költségvetés:

  • Költségvetés tervezése és végrehajtásának ellenőrzése.
  • Marketing költségvetés menedzsment, költségoptimalizálás.
  • Pénzügyi áramlás menedzsment.
  • Követelések ellenőrzése.

Munkavállalói menedzsment:

  • A kereskedelmi szolgáltatás irányítása: csapatalakítás, célok kitűzése, eredmények monitorozása, motivációs sémák kidolgozása, értékesítők teljesítményének felmérése.
  • Motivációs rendszer kialakítása és megvalósítása, munkaköri leírások, jelentés.

Marketing:

  • Marketing akciók és kampányok (ATL & BTL) kidolgozása és megvalósítása.
  • Marketingkommunikációs politika kialakítása.
  • Új termékek és új termékkategóriák bevezetése a piacra.
  • A termék- és márkapromóciós szabványoknak való megfelelés.
  • Kiállítási, bemutató rendezvények szervezése, PR kampányok lebonyolítása.

4. Példák a kereskedelmi igazgató eredményeire

Az önéletrajz fő vonzereje az eredmények. Hozd konkrét példák amit a jelenlegi/korábbi munkahelyén csinált. Használja az alábbi példákat a létrehozás alapjául saját eredményeket. Ezeknek tükrözniük kell munkája fő KPI-it, figyelembe véve a jelenleg pályázott pozíció feladatait.

Az értékesítési osztály legfontosabb teljesítménymutatói

  • Eladási mennyiség
  • Az értékesítés növekedése
  • Az aktív ügyfélkör növekedése
  • Új szerződések száma
  • Forgalom
  • Piaci részesedés
  • Bevétel
  • Margó
  • Nettó nyereség
  • Üzemi eredmény
  • A termék költsége
  • a késedelmes fizetések %-a
  • OD/AR
  • NPS ( Net Promoter Score) - index a fogyasztói hűség meghatározására
  • CSS (Ügyfél-elégedettségi felmérés)
  • Új szerződések száma
  • Mennyiségi eloszlás
  • Kiváló minőségű forgalmazás
  • Az értékesítési terv teljesítése
  • A beszerzési terv végrehajtása
  • Az aláírt szerződések száma
  • Átlagos ellenőrzés
  • EBITDA
  • Az ellátási lánc hatékonysága

P Példák a KPI-k eredményeire

Válasszon időszakokat az eredmények összehasonlításához: ez lehet évről évre (2018 vs. 2017), vagy a vállalatnál töltött teljes időszakra (2018 vs. 2015).

3 év alatt behozta a céget az iparág legjobb 5 vezetőjébe.
Azonosított lehetőségek a vállalat számára, hogy új piacokra lépjen ( lista), vállalkozásfejlesztési projektet javasolt és valósított meg.
Új szerződéseket vonzott a gyártóktól a cég eszközei közé ( lista).
Kezdeményezte a forgalmazók szétválasztását a B2B és a B2C szegmensben, ami 18%-kal növelte az eladásokat a B2B szegmensben (2014 vs. 2015).
Új kereskedelmi feltételek kidolgozása és bevezetése a forgalmazókkal való együttműködéshez, ami végül az értékesítési terv 35%-os túllépését és a piaci részesedés 4%-os növekedését eredményezte.
20+%-os éves növekedéssel a YTD-hez képest.
11,2%-kal haladta meg a GSV és 7%-kal az NSV tervet.
A kötelező szortiment és kiemelt termékek forgalmazási szintjét 30%-ról 50%-ra emelte.
Játszott kulcsszerepet a terjeszkedésben elosztó hálózatés új piacokra való belépés. 20%-kal nőtt a forgalom.
14%-kal csökkentette a TM beruházások költségeit. További 25 marketing szerződést kötött.
Kezdeményezett munka a forgalmazók pályázati osztályaival, a kötet további értékesítés 15+% vs. YTD.
25%-ról 8%-ra csökkentette az OOS-t, és további 12%-os értékesítési növekedést biztosított YTD a régiókba irányuló szállítási logisztikai rendszer optimalizálásával.
Biztosította a lejárt tartozás szintjének 0,6%-ra történő csökkentését.
A régió bekerült Oroszország Top 3 régiójába a pénzügyi KPI-k teljesítése tekintetében. Éves árbevétel-növekedés 20+% a YTD-hez képest.
A régió 1. helyezést ért el a KPI-k éves kereskedelmi marketing programjában: mennyiségi és minőségi elosztás, promóciós tevékenységek hatékonysága.
Díjat kapott a „Legjobb regionális menedzser az Orosz Föderációban” kategóriában a kulcsfontosságú KPI-k maximális megvalósításáért: az értékesítés növekedése, a kiemelt termékek forgalmazási szintje, az akkumulátor növekedése (2018).
Végrehajtott egy projektet a gyógyszercsatorna-ügyfeleknek a szövetségi gyógyszerszolgáltatók regionális fiókjaival és tömeges forgalmazóival való együttműködésre. A csatorna értékesítési volumene 45+, a disztribúciós szint 40%-kal nőtt.
A láncokkal kötött szerződésekben 5%-kal növeltem az SKU-k átlagos számát, és beleegyeztem, hogy 25%-kal bővítsem az értékesítés földrajzi területét. A kulcsfontosságú ügyfelek értékesítésének növekedése átlagosan 20%-ról 30%-ra nőtt, nem számítva az organikus ügyfélnövekedést.
A forgalomra vonatkozó tervezett mutatók 110%-kal, a nyereség - 105%-kal teljesültek.
Kereskedelmi pályázatokon és állami beszerzéseken való részvétel révén 10%-kal növelte a cég árbevételét.
A kulcsfontosságú termékcsoportok jövedelmezősége 5%-ról 10%-ra nőtt.
2,2%-kal növelte a társaság részesedését a regionális piacon.
Befejezte a felárat 50%-ról 35%-ra csökkentette.
10 nagy ügyfelet vonzott. A kiemelt ügyfelek árbevétele 35%-ot tett ki.
25%-kal növelte a tranzakciók konverzióját egy rendkívül versenyképes szegmensben az értékesítési tölcsérrel való együttműködés révén.
Az értékesítés 35%-kal, a piaci részesedés 5%-kal, az akkumulátor 50%-kal nőtt. átlagos számla 15%-kal.
A semmiből nyitott fiókot X-ben. 8 hónap alatt elérte a tervezett megtérülési mutatókat a fióktelep.
35%-kal növelte a vállalati ügyfelek szerződéseinek növekedését.
Exkluzív szerződést kötött egy külföldi beszállítóval, ami 15%-os költségcsökkentést eredményezett. Elosztási szerződéseket kötöttek: .
Háromszorosára nőtt a kereskedelmi forgalom a régió kulcsfontosságú hálózataiba való belépés miatt: listázza az ügyfelek neveit.
Menedzselt projektek új CRM alapú üzleti folyamatok bevezetésére. Kidolgozott és megvalósított alapvető működési folyamatok az értékesítési osztályon, modellek új ügyfelek és ügyfelek megtalálásához szakmai közösségeken és interakciókon keresztül kormányzati szervek.
Azonosított lehetőségek a vállalat számára új piac, vállalkozásfejlesztési projektet javasolt és valósított meg. Pótlólagos forgótőke-bevonás 1,5 havi készlet erejéig.
A regionális értékesítés volumene 30%-kal, az értékesítési részesedés 10%-kal, a polc részesedése 12%-kal nőtt.
3%-ról 6%-ra növelte a divízió értékesítési részesedését az egész Oroszország mennyiségében.
A behajthatatlan követelések állományát a forgalom 1%-ára csökkentette.
Új kereskedelmi politika kidolgozása és bevezetése a forgalmazókkal való együttműködésre, amely lehetővé tette a kedvezmény 5%-os csökkentését és az árháborúk elkerülését.
Az MT csatornán 8%-os árbevétel-növekedés biztosított. Az MT csatornán jobb eredményeket ért el az értékesítésben és a nyereségben egy új bevezetésének köszönhetően marketing stratégia promóció.
A GSV 5%-kal, az NSV pedig 3%-kal haladta meg a tervet.
A hálózatokkal kötött szerződésekben ( sorolja fel az ügyfelek nevét) 15%-kal növelte a SKU-k átlagos számát a láncok között, és megállapodott az értékesítési földrajzi terület 25%-os kiterjesztésében.
Ötszörösére nőtt az értékesítési volumen (2015 vs. 2010).
Késedelmes fizetés aránya – Az átlagos éves OD/AR ráta 10%.
Szerződéseket írt alá: sorolja fel az ügyfelek nevét.
Az értékesítés 110%-kal nőtt, mintegy 5%-os piaci növekedés mellett (2016-2015-höz képest).
NPS – 8,5/10.
A stratégiai ügyfelek integrált tervezési megoldásainak értékesítése 40%-kal nőtt: „X”, „Y”, „Z”, „R” stb.
Megvalósított egy projektet a forgalmazókkal való adatcserére, hogy objektív értékesítési adatokat szerezzen.
Céges előadó a régió kulcsfontosságú speciális rendezvényein.
Az értékesítés 35%-kal, a piaci részesedés 5%-kal, az aktív ügyfélkör 50%-kal nőtt;
Az „X” márka értékesítési volumene 45%-kal nőtt;
Új kereskedelmi politikát dolgozott ki és vezetett be a forgalmazókkal való együttműködéshez.
Kezdeményezte a B2B és B2C szegmensben a forgalmazók szétválását, ami 25%-kal növelte az eladásokat a B2B szegmensben.
Új kereskedelmi feltételek kidolgozása és bevezetése a forgalmazókkal való együttműködéshez, ami végül az értékesítési terv 30%-os túllépését és a piaci részesedés 5%-os növekedését eredményezte.
7 új regionális irodát nyitott.
10%-os profitnövekedés az objektum- és projektértékesítési technológiák bevezetésének köszönhetően.
Megállapította a további piaci szektorba való belépési lehetőséget, megállapodásokat kötött nagyvállalati ügyfelekkel: „X”, „Y”, „Z” stb.
Biztosította a lejárt tartozás szintjének 0,5%-ra történő csökkentését;
Biztosított 30%-os árbevétel-növekedés, 5%-os piaci részesedés növekedés;
Az akkumulátor növekedése +130% volt;
Megvalósította a termékszállítási teljesítmény 40%-os javítását célzó terveket;
Biztosított 9%-os értékesítési növekedés 1%-os piaci növekedés mellett
Ebben az értékesítési csatornában a legjobb eredményeket érte el az értékesítésben és a nyereségben az oroszországi üzlet teljes történetében.
5%-kal nőtt a piaci részesedés a felelősségi területen.
Évente 10%-kal csökkentik a közvetlen elosztási költségeket.
A társaság részesedésének növekedését érte el orosz piac 5%-kal (2017).
Fokozott bruttó nyereség 8%-kal.
3 hónap alatt létrehoztam egy dropshipping értékesítési irányt. Több mint 40 online áruházat kötött össze. A csatorna ROI-ja 500% volt.
Növelte a berendezések elosztását a TT-ben 80%-ról 90%-ra.
85%-kal csökkentette a kintlévőségeket a készletek optimalizálásával, és 130%-kal meghaladta az értékesítési tervet (2018 vs. 2016).
28%-kal növelte az „X” márka értékesítését a „Z” hálózatban a termékpaletta 8 SKU-val történő bővítésével.
A termékmegtérülési szint 0,9%-ra csökkent az 5%-hoz képest (2018 és 2017 között)
4 hónap alatt 150%-kal túllépte a tervet.
Szerződést írt alá két új forgalmazóval. Az értékesítés növekedése 50% volt (2018-2017).
1. helyezést kapott a kiegészítő szolgáltatások értékesítési tervének 6-szoros túllépéséért.
Megkapta a címet " Legjobb eladó» Oroszországban az értékesítési mennyiségek és a legtöbb nagy ügy 2018-ban.
Megkapta a „Legjobb eladó” címet a maximális értékesítési növekedésért - 45% 2018-ban.
2017 végén „A szakma legjobbja” címet a következő KPI-kért kapta meg: értékesítési volumen, az aktívan dolgozó ügyfélkör növelése, a kintlévőségek szintjének minimalizálása.
Megkapta a díjat" Legjobb alkalmazott"és 6 hónapos munka eredménye alapján előléptették értékesítési vezető pozícióba.
Az elemzés figyelembevételével új árképzési módszertant dolgozott ki és vezetett be gazdasági mutatókés versenykörnyezet.
Megállapodás született az X hálózattal való együttműködésről, az átlagos havi GSV 5%-os növekedése.
Részvétel többfunkciós csoportok projektjeiben: „ Projektek neve».
Négyszeresére nőtt a kereskedelmi forgalom a régió kulcsfontosságú hálózatainak megadásával: „X”, „Y”, „Z”, „R” stb.
Pénzben 135%-kal, egységben 90%-kal, piaci részesedés 12%-kal nőtt (2016 vs. 2013).
Az ország legjobb teljesítményét érte el az átlagos számla nagysága és növekedése tekintetében + 35% (2018 vs. 2016).
Megnövekedett részesedés közös vállalkozás stratégiailag fontos ügyféllel 5%-ról 65%-ra.
A régió második legnagyobb ügyfelét vonzotta, több mint 30 közepes és kis ügyfelet, több mint 40 elveszett ügyfelet térített vissza.
Új irányok fejlesztése: lista.
Az új üzletek határnyereségének növekedése kétszeresére (2018 vs. 2017).
60%-kal javult az ügyfélszolgálat színvonala.

6. Kulcskészségek

  • Értékesítés menedzsment
  • Stratégiai menedzsment
  • Műveletek irányítása
  • E-kereskedelem
  • B2B értékesítés
  • B2C értékesítés
  • Vállalati értékesítés
  • B2G értékesítés
  • Aktív értékesítés
  • Hideg értékesítés
  • Közvetlen értékesítés
  • Értékesítés forgalmazókon keresztül
  • Ügyfelek keresése és vonzása
  • B2B marketing
  • B2C marketing
  • Kereskedelmi Marketing
  • Kategóriakezelés
  • Szortiment menedzsment
  • Árképzés
  • Befektetések vonzása
  • Értékesítés tervezése
  • Elosztás fejlesztése
  • Marketingstratégia kidolgozása
  • Válságellenes kezelés
  • Üzleti tervezés
  • Új termékek bevezetése
  • Értékesítési fiókok megnyitása
  • Cash flow menedzsment
  • BDDS kialakulása
  • Költségoptimalizálás
  • Vezetői számvitel
  • Vezetői jelentés
  • Költségvetés
  • Értékesítési elemzés
  • Értékesítés tervezése
  • Kulcsfiók fejlesztés
  • Tárgyalás
  • Csapatmenedzsment
  • Munkavállalói menedzsment a régiókban
  • A személyzet képzése
  • A személyzet motivációja
  • A KPI rendszer fejlesztése és bevezetése
  • Értékesítési szkriptek fejlesztése
  • Toborzás
  • Kereskedelmi ajánlatok elkészítése
  • Prezentációk készítése
  • Főbb ajánlatok
  • Hosszú üzletciklusok
  • Üzleti folyamatok automatizálása
  • Üzleti folyamatok optimalizálása
  • Ügyfélszolgálat
  • Beszerzés menedzsment
  • Ellátási logisztika
  • Készletgazdálkodás
  • 1C: Komplex automatizálás
  • Agilis projektmenedzsment
  • PMBOK
  • MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Project, Outlook)

7. Szakmai tulajdonságok

Lista személyes tulajdonságok, amelyekre szükség van szükséges szint hivatali feladatok ellátása. Válassz ki 3-4 tulajdonságot, amellyel rendelkezel, és tetszés szerint tüntesse fel önéletrajzát/motivációs levelét. Ez az önéletrajz egy opcionális része, amelyet kitölteni kell.

Ambiciózus célok elérésére való törekvés
megtalálási vágy hatékony módszerek feladatok elvégzése
strukturált gondolkodás
elemző elme
szervezési készségek
vezetői tulajdonságok
kommunikációs készségek
stresszállóság
csapatban való munkavégzés képessége
ügyfélközpontúság
a folyamat megszervezésének képessége
a problémamegoldás szisztematikus megközelítésének képessége
támogatási képesség hatékony kommunikáció bármely vezetési szinten
hosszú távú kapcsolatok kialakításának képessége az ügyfelekkel
üzleti orientáció
vezetés
gyors és hatékony döntések meghozatalának képessége
nem szabványos megoldások megtalálásának képessége
csapatalakítás, építkezés képessége hatékony rendszer munkavállalói motiváció
döntési képesség szűk határidők és korlátozott erőforrások mellett
csapatjátékos, aki előre tudja vezetni a csapatot
fejlett vezetői tulajdonságok
proaktivitás
stratégiai gondolkodás
képessége innovációs tevékenység,
fejlett elemzőkészség, digitális adatok „olvasási” képessége
többfunkciós csapatban való munkavégzés képessége
Képes többfeladatos munkavégzésre és időnyomás alatti munkavégzésre
a meghozott döntésekért való felelősségvállalás képessége
képes megközelítést találni a különböző emberekhez
a kijelölt problémák megoldásának képessége
képesség az erőforrások tervezésére és elosztására, a határidők, munkaerőköltségek, tartalékok, kockázatok, minőség értékelésére.
magas intenzitású munkakörnyezetben való munkavégzés képessége
képes elérni az eredményeket a megbeszélt időn belül
a vállalat pénzügyi sikerének befolyásolásának képessége
a saját felelősségvállalásának képessége vezetői döntések
tervezési képességét munkaidő, feladatokat tűz ki és értékeli a beosztottak munkájának eredményeit
képesség a hatékony döntések gyors meghozatalára
az álláspontja kompetens érvelésének képessége
célok elérésének képessége
saját és a beosztott alkalmazottak tevékenységének megtervezésének képessége
képesség a nem szabványos problémák önálló megoldására, szervezési kérdések
az alkalmazottak motiválása, képzése és inspirációja
a végfelhasználóval való együttműködésre összpontosít

8. Példák a „Rólam” részhez

A „Rólam” rész az Ön szakmai hátterének általános leírása. Formázható rövid, 1-4 mondatos bekezdésként vagy felsorolásként. Kérjük, jelölje meg képesítésének mely szempontjait integrált komponenseküres álláshelyek, például tevékenységi területek, szakterületek, alapvető kompetenciák, műszaki ismeretek, jogosítványok, bizonyítványok kiegészítő oktatás. Például:

  • Vállalkozásfejlesztési menedzser. Több mint 5 éves tapasztalattal rendelkezem nagyvállalati ügyfelekkel. A szolgáltató szektorban szerzett sikeres értékesítési tapasztalat a piacon: X. Projektmenedzsmentben szerzett tapasztalat ( lista kulcsfontosságú projektek ). Kiváló tárgyalási készség a cég vezető tisztségviselőivel.
  • kereskedelmi igazgató. Értékesítésmenedzsment és ügyfélszerzési technológiák ismerete. Több mint 30 fős személyzeti menedzsmentben szerzett tapasztalat. 5 év kereskedelmi igazgatói és 3 év értékesítési vezetői tapasztalat (B2B piac). Kereskedelmi szolgáltatás kiépítésében és értékesítési osztály vezetésében szerzett tapasztalat, beleértve a fejlett fiókhálózattal rendelkező, 2 milliárd rubel feletti forgalmú vállalatokat is. Közvetlen alárendeltségben 15 fő, funkcionális alárendeltségben több mint 50 fő sikeres fióknyitással és új értékesítési pontok elindításával. A stratégiai menedzsment alapjainak ismerete. Új termékek létrehozásában szerzett tapasztalat ( lista).
  • kereskedelmi igazgató. Kereskedelmi igazgatói, értékesítési vezetői tapasztalat több mint 6 év. Kereskedelmi szolgáltatás kiépítésében és lebonyolításában szerzett tapasztalat. Modern technológiák ismerete az értékesítés, marketing, analitika területén. Sikeres tapasztalat értékesítési részleg létrehozásában a semmiből. Képes eredményeket elérni a többoldalú tárgyalásokon; váltson és dolgozzon különböző szinteken: a hosszú távú stratégia kidolgozásától a szkriptek írásáig. Kulcsfontosságú ügyfeleinkkel személyes kapcsolatban állunk.
  • R Egy fiókkezelői csoport vezetője. Több mint 2 éves B2B szegmensben szerzett aktív értékesítési tapasztalat. Startup vállalkozásban szerzett tapasztalat. Jó piacismeret és termékismeret. Erősségek: rendszerszemléletű gondolkodás, csapatban és üzleti partnerekkel, ügyfelekkel való kapcsolatépítés képessége; nehéz helyzetekben alternatív megközelítések és megoldások megtalálásának képessége, közvetítőkészség versenyelőnyök eladott termékek és nyújtott szolgáltatások; különböző értékesítési technológiák gyakorlati alkalmazásának képessége.
  • Értékesítési Osztály vezetője. Több mint 5 éves tapasztalat gépjárművek (tehergépjárművek, építőipari gépek, gépészet) értékesítés és marketing területén. A vezetői számvitel és költségvetés alapjainak ismerete. A márkakereskedések üzleti folyamatainak alapjainak ismerete, a partnerek üzletorientált megközelítése; az ISO minőségirányítás alapjainak ismerete.
  • értékesítési igazgató. Több mint 3 éves sikeres értékesítési vezetői tapasztalat értékesítési igazgatóként. A kütyüipar piacának ismerete (kínálat, árak, versenytársak stb.). Számítógép és szoftver „1C8: Trade Management” ismerete. Értékesítési struktúra kialakításában, üzleti folyamatok kiépítésében szerzett tapasztalat. Hatékony csapatvezetési tapasztalat, beleértve a földrajzilag elosztott csapatot is. Munkavállalói képzésben és mentorálásban szerzett tapasztalat.
  • értékesítési igazgató. Tudok: ügyfeleket vonzani és növelni az értékesítés növekedését; b2b hideg értékesítési csatorna elindítása és fejlesztése; értékesítési szkriptek fejlesztése és javítása a csatorna minden szakaszában: együttműködés az ügyfélbázissal, promóciók és különleges ajánlatok indítása, LTV növelése; az ügyfélszolgálat színvonalának javítása; az értékesítés elindítása és növelése egy új értékesítési csatornán keresztül - online áruházak; dolgozói motivációs rendszer kidolgozása és megvalósítása.
  • kereskedelmi igazgató. Képes vagyok értékesítési stratégia kidolgozására és megvalósítására, az ügyfelek LTV-jének növelésére a tranzakciótámogatás minőségének javításával és az ismételt értékesítési folyamat fejlesztésével, beleértve az új termékeket is; figyelemmel kíséri és azonosítja a jelenlegi és jövőbeli üzleti trendeket, hogy biztosítsa hatékony értékesítés alacsony időszakokban és nagy kereslet. Jelentős tapasztalat értékesítési munkatársak toborzásában, betanításában és képzésében. CRM és ERP rendszerekben szerzett tapasztalat.
  • kereskedelmi igazgató. Szakterületen szerzett tapasztalat nagy- és kiskereskedelem HORECA (készétel) és több mint 20 fős csapat vezetése Jó hatékony tárgyalási készség. Az analitika, menedzsment és marketing alapjainak ismerete. AMO CRM rendszer bevezetésében szerzett tapasztalat.
  • Kereskedelmi szolgáltatás vezetője. Több mint 10 éves tapasztalattal rendelkezem kereskedelmi szolgáltatás menedzsment területén az alábbi területeken: berendezés értékesítés ill integrált megoldások ipari építkezésekben és infrastrukturális projektekben. Szakmai ismeretekkel rendelkezem a piacról: főbb szereplők, ígéretes cégek, projektek, kulcsvállalkozások és iparágak, versenytársak. Munkám során sikeres tapasztalatot szereztem stratégiai és operatív feladatok végrehajtásában, többek között:
    értékesítésfejlesztési stratégia kialakítása és megvalósítása minden kulcsfontosságú értékesítési csatornában;
    meghatározott szintű jövedelmezőség, árbevétel- és profitnövekedési mutatók biztosítása, piaci részesedés növelése;
    értékesítésirányítási rendszer kiépítése a semmiből;
    KPI-k, motivációk, belső szabályzatok és szabványok rendszerének kidolgozása és bevezetése;
    átfogó programok megvalósítása a működési hatékonyság javítása és az üzleti folyamatok automatizálása érdekében, az értékesítési volumen növelése érdekében.
    Nagy tapasztalattal rendelkezem kulcsfontosságú ügyfelekkel folytatott tárgyalások és kapcsolatok kialakítása terén: lista. Előadó volt a cégnél, és képviselte annak érdekeit a hatóságokban államhatalomés az ipari szakszervezetek. Raktáron üzleti hálózat kapcsolatokat.
  • regionális igazgató. Sikeres tapasztalat fiókhálózat irányításában és értékesítési menedzselésében az „Építési projektek befejezése” B2B irányában, több mint 3 éve. Jó ismerete az építő- és befejező anyagok piacáról, sikeres projektértékesítési tapasztalat, együttműködés a tervezőkkel/építészekkel. Különböző szintű tárgyalásokban szerzett tapasztalat és személyes értékesítés. Hatékony tárgyalási technológiák és értékesítési ismeretek kiváló ismerete.
  • Értékesítési és marketing igazgató. Sikeres tapasztalat személyes aktív B2B online hirdetési és szolgáltatások értékesítésében cégek és márkák népszerűsítésére, szponzorok és hirdetők bevonására a digitális szférában. Csapatmenedzsmentben szerzett tapasztalat (40+) KPI fejlesztésés a motiváció. Tapasztalat potenciális ügyfelekkel való tárgyalások lefolytatásában és nagyobb ügyfelekkel való kommunikációban. Menedzsment tapasztalat reklámkampányok: Sorolja fel a neveket. A Yandex Market, Yandex Direct modern online hirdetési technológiák működési elveinek ismerete, Google Adwords, Célzott reklámozás, SMM. Analitikai rendszerekkel kapcsolatos tapasztalat, jelentéskészítés és a CPC, CPM, CPA, ROI, CRM, DRR stb. terminológia megértése. Speciális tanúsítványok rendelkezésre állása.
  • értékesítési igazgató.Értékesítési osztály vezetése (50 fő). Felelősség azért pénzügyi eredmény(negyedéves és éves terv). Értékesítési struktúra felépítése a semmiből. Sikeres tapasztalat a cég FÁK piacaira való belépési stratégiájának megvalósításában. 2 év alatt háromszoros bevételnövekedés az ügyfélbázison belül. 50 új kulcsfontosságú ügyfél vonzása. Kereskedelmi ajánlatok elkészítése a problémák megoldására minden ügyfél számára.
  • Fiókigazgató. Több mint 5 éves regionális kirendeltség vezetésében szerzett sikeres tapasztalat. Értékesítés menedzsment a b2b piacon ( ipari berendezések). OEM gyártókkal és rendszerintegrátorokkal végzett munkatapasztalat. A regionális műszer- és/vagy folyamatirányító rendszerek piacának – a régió fő szereplőinek (szállítók, partnerek) – jó ismerete.
  • kereskedelmi igazgató. Kereskedelmi struktúra vezetésében szerzett gyakorlat orvosi műszerek értékesítése területén, 1200 fős létszám, fiókhálózattal. Szövetségi építésben és fejlesztésben szerzett tapasztalat kereskedelmi szerkezet, értékesítési csatornák, beleértve kormányzati szervek. Értékesítési és termékstratégia megvalósításában szerzett tapasztalat. A módszerek elsajátítása projektmenedzsment, projekt értékesítés ismerete.
  • Értékesítési Osztály vezetője. Személyes B2B értékesítésben szerzett tapasztalat Premium/VIP/Luxury szegmensekkel. Értékesítési részleg felépítésében szerzett tapasztalat a nulláról. Magas szintű tárgyalási készség a vállalat vezető tisztségviselőivel. stratégiai és taktikai menedzsment ismerete, pénzügyi menedzsment, marketing, vállalatgazdaságtan, személyzeti menedzsment. A pszichológia alapjainak ismerete a különböző emberekkel való munkavégzéshez, az „itt és most” módban való „bevonás” képessége egy adott folyamatba.
  • értékesítési igazgató. Bizonyítottan sikeres vezetői tapasztalat értékesítésben, személyes értékesítésben és b2b ügyfélkezelésben szerzett tapasztalat (nagy, közepes üzlet). Személyzetkezelési készségek (adaptáció, képzés, rotáció, értékelés, ellenőrzés, személyzet motiválása). Aktív ügyfélkör rendelkezésre állása és a regionális építőipari piac ismerete. Üzleti folyamatok felépítésében és szabályozásában szerzett tapasztalat.
  • a képviseleti iroda igazgatója. Sikeres tapasztalat FMCG területen vezető pozíciókat(kereskedelmi részleg vezetője, területvezető) több mint 10 éve. Közvetlen értékesítési csapat vezetésében szerzett tapasztalat.
  • értékesítési igazgató. 15+ értékesítési menedzsment tapasztalat B2C és B2B területen. Csapatvezetésben szerzett tapasztalat (50+), beleértve a földrajzilag elosztott csoportokat is. Felelősség a jövedelmezőség, az árbevétel-növekedés és a profitmutatók meghatározott szintjének biztosításáért. Led átfogó programokat a működési hatékonyság javítása és az üzleti folyamatok automatizálása az értékesítési volumen növelése érdekében. Nagyvállalati ügyfelekkel végzett munka során szerzett tapasztalat: p felsorolja a legjobb ügyfelei nevét.

Megjegyzések az értékesítésben legfelső szintű jelöltekkel végzett munka eredményeiről

és nagyszámú önéletrajzuk megtekintése

Kereskedelmi igazgató, értékesítési igazgató, értékesítési osztályvezető stb. (igen, általában - jó értékesítési vezető minden szinten) - egyértelműen, egyértelműen és szigorúan az EREDMÉNYRE és csak az eredményre kell összpontosítani. Hogyan lehet ezt meghatározni és értékelni az önéletrajz átnézésének szintjén? Körülbelül az alábbiakban az általam tisztelt emberek cikkeiből közölt kivonatok szerint, akik első kézből tudják, miről írnak.

Az önéletrajzot az ügyfél – a vállalkozás vezérigazgatója és/vagy tulajdonosa – tekinti át. És már ezen a szinten (az önéletrajz megtekintésekor) eldönti, hogy érdekli-e ez a jelölt vagy sem, találkozik-e vele vagy sem. Ebben a helyzetben Eichar kifejtheti (és kell) véleményét, és ragaszkodnia kell egy találkozóhoz - abban az esetben, ha az önéletrajz nincs túl jól megírva, de maga a jelölt nagyon-nagyon érdekes, és érdemes meghívni a találkozóra. De ehhez a HR-esnek először magával a jelölttel kell találkoznia, és erről meg kell győződnie. Ez azt jelenti, hogy még korábban is - ugyanazt a jelöltet több tucat és több száz hasonló önéletrajz között kell „látni”, nem rosszabbul (az ő szemszögükből) a jelölteknél.

Így, kompetens önéletrajz távollétében értékelni kell, és személyes találkozóra kell meghívni. Minden egyéb előnyét személyes találkozón fogja elmondani. De el kell jutni odáig... És ha egyszer eljutottál, bizonyítsd be, hogy mindaz, ami az önéletrajzodban le van írva, nem mítosz, hanem valóság, és ezt a valóságot te magad alkottad, és többször is meg tudod teremteni.

Így, sikeres önéletrajz kereskedelmi igazgató a következő blokkokból áll (fekete betűtípussal 10-12 Times New Roman, maximális hangerő 2-3 oldal):

1. Az elmúlt 5-8 év munkatapasztalata a következő formátumban:

Cégnév, üzletág (kötelező!), termék, védjegy

Munkakör

Funkcionális feladatok (röviden), beosztottak száma

Konkrét munkaeredmények és eredmények: SKU-k száma; az értékesítés növekedése rubelben vagy% -ban; értékesítési csatornák, amelyeket személyesen fejlesztettem és dolgoztam; egyéb eredmények konkrét rövid megfogalmazásokban - „kidolgozva...”, „megvalósítva...”, „szervezve...” Természetesen figyelembe véve az „üzleti titok” fogalmát.

Ha az egyik cégnél a munkaidő 1-1,5 évnél rövidebb volt, jelezze az elbocsátás okát.

2. Oktatás - alap- és kiegészítő. Ha menedzserként dolgozik, és legalább 3-5 évente nem javít a végzettségén, akkor ez még mindig jelentős hátrányt jelent Önnek.

3. További információk: nyelvtudás, vízjogok elérhetősége, üzleti utak lehetősége stb.

Egy hozzáértő HR vezető elsősorban az ilyen jelölteket hívja meg interjúra. Minden más - maradékelv szerint, ha egy álláskereső potenciális vezető sajnál fél órát szánni az önéletrajzának elkészítésére, vagy ezt nem tartja szükségesnek a hatékony személyes prezentáció érdekében. (milyen sikeres értékesítő és hatékony menedzser akkor ő?), akkor a HR-es miért vesztegesse az idejét egy ilyen jelöltre?

Tekintse át újra az önéletrajzát, és változtassa meg az olvasottak alapján.

1) Ismétlem: a szakmai eredményeket konkrét számokkal, százalékokkal, tényekkel kell leírni: hány százalékkal nőtt az értékesítési volumen, hány új ügyfél vonzott havonta, az Ön szerepe egy adott projekt megvalósításában stb. Ez lehetővé teszi a jövőbeli munkáltató számára, hogy értékelje potenciális teljesítményét és teljesítményét, és jelentősen növeli az esélyeit. Csak ne felejtsd el, hogy az interjú során mindenképpen megkérnek majd, hogy kommentáld ezeket az eredményeket, mondd el, hogyan, milyen módszerekkel, módszerekkel, eszközökkel és hogyan érted el azokat. És ezeket a sikereket nem csak a HR-es találkozón kell elmondania és bizonyítania, hanem a későbbi találkozókon a közvetlen jövőbeni potenciális vezető(k)kel. Ha pedig pozitív a döntés a jelöltségedről, akkor a munkáltató nem kevésbé kiemelkedő eredményeket vár el tőled. Vagyis a megtévesztés itt nem fog működni, és minden bizonnyal 90%-os pontossággal kiderül.

2) Absztraháld magad, és nézd az önéletrajzodat a cég tulajdonosának szemével, akit nem a dalszöveg és a szép szavak érdekelnek, hanem csak a végeredmény és az a konkrét haszon, amit egy adott jelölt hozhat a cégnek. Látod magad előtt az önéletrajznak ezt a lehetséges hasznát és konkrét eredményét? Megadná ennek a személynek azt a fizetést, amit az önéletrajzában feltüntetett, vagy amiről szerényen elhallgatott?

3) Senki sem szereti a „szórólapokat” a vezetők körében. Minél magasabb a vezető szintje, annál több időre van szüksége munkája eredményének eléréséhez és megszilárdításához. Úgy gondolják, hogy egy menedzsernek körülbelül 3 hónapra van szüksége ahhoz, hogy alkalmazkodjon a vállalathoz. Hat hónap - az ügy lényegének és a vállalat jellemzőinek teljes megértése: üzleti folyamatai, az osztályok közötti interakciók és az egyes emberek közötti kapcsolatok. Körülbelül hat hónapon belül egy éven belül (a munka megkezdésétől számítva) lehetséges például az üzleti folyamatok teljes átalakítása, technológiai változtatások, szerkezeti változások stb . Még hat hónaptól egy évig – nevezzük így: „csiszolás és finomhangolás”. Összességében mennyibe kerül az osztályvezetőnek? Legalább másfél-két év! Ha nem illesz bele ezekbe a keretekbe, akkor mindenekelőtt magadban keress meggyőző indokokat, magyarázatokat, és az interjún biztosan rákérdeznek az okokra. Még az is lehet, hogy érdemes felvenni őket az önéletrajzába.

4) Az önéletrajzában tüntesse fel és fejtse meg, hogy a cégek, ahol dolgozott, mit csináltak, milyen terméket reklámozott. Természetesen a HR-nek nem nehéz az interneten utánanézni, hogy mit csinálnak a CJSC DIO, LLC RVKK és CJSC RKD-2000 néven működő cégek. De tiszteljük egymás erejét és idejét.

Az interjú egy tárgyalás. Kezelje a HR-t szövetségeseként és partnereként ezeken a tárgyalásokon. Nagy hibát követnek el azok a jelöltek, akik kezdetben negatívan, lenézően vagy lekezelően viszonyulnak a személyzeti szolgálathoz. Először is, a negativitása, még ha megpróbálja is gondosan elrejteni, non-verbális szinten olvasható, és energetikai szinten érezhető. Másodszor, fontos a HR-es véleménye a jelöltről, hiszen rajta múlik, hogy sikeres lesz-e a kiválasztási első szinten, és rájön-e a sor egy interjúra a végső döntést hozó személlyel. Harmadszor, ahogy már mondtam, az interjú egy tárgyalás, és azt mindkét félnek a legmagasabb szinten kell lefolytatnia.

Konkrét tanács egy konkrét önéletrajzhoz: „Természetesen nincsenek és nem is lehetnek szigorú önéletrajzi szabványok, de megjegyezhető, hogy az önéletrajz általános felépítése megfelelő, az önéletrajz terjedelme nagyon korrekt... Ugyanakkor idő, néhány fő indikátor nincs feltüntetve.

Tehát Ön jelezte, hogy 8 termékcsoport beszerzését irányította, jelezte havi forgalom ezeket a csoportokat, de nem jelölte meg az ezekben a csoportokban lévő SKU-k számát, és e nélkül nehéz elképzelni a munkája valós mennyiségét. A korábban optimalizált készletben lévő cikkszámok száma szintén nincs feltüntetve. Ön kidolgozta az ellátási láncokat, a teljes logisztikai beszerzési ciklust, de nem jelezte, hány beszállítóval dolgozott együtt. Ha az üzemem naponta gyűjti az alkalmazásokat, összeállítja és szállítja kész megrendelések a 800-as címre kiskereskedelmi egységek, akkor pontosan tudom, hogy ez milyen munka. Ha ezek az adatok nem állnak rendelkezésre, a munkáltatónak joga van gyanítani, hogy a munka mennyisége csekély volt, ezért a számadatokat nem tüntetik fel. Ha jól értem, megvan jó tapasztalat saját márkával dolgoznak, de nincs leírva, és ez nagyon ígéretes irány. Tudja, hogy számos formátumban a saját márkás eladások 20%-át teszik ki külföldön, vannak olyan formátumok, amelyekben az eladások akár 80%-át is elérik. És mint tudod, szorgalmasan másoljuk a nyugati tapasztalatokat. Valami elgondolkodtató. Van tapasztalatod az elosztóközpont vezetésében. Ez egy érdekes tapasztalat, de mi is volt ez pontosan, és miért a fenéért kaptad meg?

Nagyon fontos (!), hogy az önéletrajz ne legalizálja szakmai tudását, készségeit, képességeit, vagy egyszerűen ne szerepeljen benne a képzést és a sikeres vizsgát igazoló bizonyítványok és egyéb hivatalos dokumentumok átvétele, pl. képzési központ Metro Cash & Carry, vagy legalább a képzés időtartama, ha szilárd. Mindenesetre fontolja meg, hogy tudását és készségeit a megfelelő sikeres teljesítésével erősítse meg tanterveket. Ellenkező esetben a munkáltató okkal feltételezheti, hogy a leírt funkciók ellátása nem volt minőségi. az alapfokú végzettségét ki kell egészíteni legalább egy olyan kiegészítő képzéssel, amely megfelel a munkaterületeinek.

De a lényeg (!), hogy a valódi versenyelőnyeit ne emeljék ki, és ne fektessünk rájuk hangsúlyt. És ez mindenekelőtt egy nyugati vállalatnál végzett munkatapasztalat - a kiskereskedelem világvezetője, valamint az orosz strukturált márkavállalatoknál szerzett tapasztalat. Ezeknek a tényeknek fel kell tüntetniük az önéletrajzot, és két méter távolságból is láthatónak kell lenniük.”

„A különböző munkaadóknak különböző emberekre van szükségük a különböző pozíciókra. De vannak olyan tulajdonságok, amelyekre szinte mindig van kereslet. Például a legtöbb munkáltató olyan jelölteket részesít előnyben, akik aktívak, proaktívak és proaktívak. És a beszéd melyik részét kapcsoljuk össze tevékenységgel, tevékenységgel, kezdeményezéssel? Természetesen ez egy ige!

Azonban nézze meg az önéletrajzát. Egyáltalán nincsenek benne igék - csak főnevek. Nem „létrehozva”, „előléptetett”, „kezelt”, hanem „létrehozás”, „promóció”, „irány”. Ennek eredményeként egy élő, aktív ember eltűnik az önéletrajzból - ami marad, az a tulajdonságainak számviteli leltárja...

...Mindenképpen a csúcsról akarnak eredményt elérni! Valójában hajlandóak fizetni nekik az eredményért. De az önéletrajzból nem mindig derül ki, hogy a jelölt ezt az eredményt tudja nyújtani... minden ige tökéletlen. „Létrehozva”, „növelve”, „növelve”... („Ksyusha forgott, sütött, gőzölgött, de elfelejtette a serpenyőt” - jegyzetem J ) Ahhoz, hogy a jelölt tevékenysége hatékonyabbnak tűnjön, érdemes legalább néhány igét tökéletesre cserélni: „teremtett”, „emelkedett”, „megnövelt” (vagyis nem akad el „folyamatban”, de eredményt értek el – megjegyzésem). Legalább jó lenne konkrét mutatókkal alátámasztani az állításokat. 20%-kal nőtt. Megháromszorozta. Az első helyre hozta a szakmában... A technika egyszerű, de nagyon érezhető hatása van az önéletrajz minőségére. Próbáld ki és nézd meg magad."

Őszinte tisztelettel minden jelöltnek:

Polukhina Elina,