Előadás a következő témában: „1C: Fitness club. Az "1C: Fitness Club" automatizálási rendszer fejlesztéséért felelős igazgató - vállalkozása fejlődéséről, valamint az "1C Basic Functionality"-vel való együttműködés előnyeiről és hátrányairól

1C: Fitness klub– fitneszklubokban, wellness központokban, jógastúdiókban, uszodákban, sporttelepeken, egészségügyi intézményekben stb.

Alapvető funkciók

Munkavégzés az ügyfelekkel:

Az ügyfél teljes körű információinak tárolása (teljes név, elérhetőségek, információk a kiállított igazolásokról, klubkártyák elérhetősége, érvényes előfizetések, látogatási adatok, osztálytartalékok;

Az adatbázisban lévő ügyfelek bizonyos szegmensekbe és csoportokba csoportosításának lehetősége további elemzés céljából;

Az előfizetések kiadásának elszámolása (szolgáltatáskészletek rögzítésének lehetősége az értékesítés, értékesítés, aktiválás, előfizetések befagyasztása, megújítása és letiltása, más ügyfeleknek történő átadása során);

Fitnesz klub látogatásainak elszámolása (edzési és egyéb szolgáltatások érvényes előfizetésből való kiírása, egyszeri látogatások rögzítésének lehetősége, szolgáltatási ügyfelek látogatásainak statisztikái és sok más jelentés);

Előzetes regisztráció az órákra és képzésekre;

Lehetőség van plasztik kártyák használatára az azonosításhoz (vonalkódos, mágneses, érintésmentes);


Kedvezménykártyás könyvelés (arany, ezüst stb.);

Zárható szekrények és cellák bérbeadásának könyvelése;

Munkavégzés vállalati ügyfelekkel;

Szerződések nyomtatása, valamint szerződések sablonokból (sablonok igény szerint testre szabhatók).

Pénzügyi Számviteli:

Minden pénztárbizonylat elszámolása (bevételi utalványok, kiadási utalványok különböző típusú tranzakciókkal);

Banki bizonylatok elszámolása (számla bizonylatok, terhelések a számláról);

Ügyfelek személyes számláinak könyvelése (betétek);

Fitnesz klub különféle költségeinek elszámolása (bérleti díj, közüzemi díjak, adók stb.);

• Kölcsönös elszámolások elszámolása elszámoltatható személyekkel.

Személyzeti menedzsment:

Munkavállalói munkarend készítése;

• Ügyeleti beosztások tervezése;

A személyzet ledolgozott idejének ellenőrzése;

Vezetői bérszámítás (fizetések, fix részek, kilépési tarifák, látogatók, a nyújtott szolgáltatások költségének százaléka, az előfizetések, áruk eladásának százalékos aránya és sok más típusú díj);

Az alkalmazottak teljesítményének elemzése;

Különféle jelentések generálása.

Raktári készletnyilvántartás:

Az áruk raktári átvételének könyvelése;

Készlet elszámolás tételenként (FIFO, LIFO, átlag);

Áruk kiskereskedelme;

Anyagok leírása a szabványok szerint;

maradékanyag-ellenőrzés;

Leltározási lehetőség;

Az edények gyártását figyelembe veszik (Technológiai térképek az ételek gyártásához, Hozzávalók eladáskor történő leírása, az ételek költségének kiszámításának lehetősége).

Marketing tevékenység végzése:

E-mailek küldése az ügyfeleknek a programból;

Társadalmi felmérések készítése a fitneszklub minőségének javítása és új ügyfelek vonzása érdekében;

Kedvezményekkel és kedvezményes programokkal való munka (kedvezménykártyák, kumulatív kedvezménykártyák, a látogatás mennyisége alapján, különféle ajándékok ügyfeleknek, bónuszok és mások);

Egyes vevőcsalogató források (reklám) hatékonyságának elemzése.

Elemzések készítése a fitneszklub munkájáról:

Különféle riportok készítése az ügyfelekről (ügyfelek beáramlásának és kiáramlásának aránya, kölcsönös elszámolások az ügyfelekkel, előfizetési kötelezettségek, látogatási statisztika, előfizetések népszerűsége, óralátogatás és sok egyéb jelentés).

Pénzügyi eredmények elemzése (nyereség, nyereség ügyfelek, alkalmazottak szerint, költségek).

Raktári jelentések (raktári egyenlegek, kritikus egyenlegek, TORG 29 jelentés és egyéb jelentések).

Lehetőség a klub munkájának interneten keresztüli ellenőrzésére.

Az információs adatbázis adataihoz való hozzáférési jogok differenciálása és a személyi intézkedések ellenőrzése.

Fitness klub hálózatok automatizálása:

Vékony kliensen keresztüli munkavégzés;

Munkavégzés webböngészőn keresztül;

Elosztott információs bázis szervezésének lehetősége.

Csatlakoztatott berendezések széles választéka:

Adóügyi nyilvántartók;

Vonalkód-leolvasók;

Mágneses és érintés nélküli kártyaolvasók;

Terminálok beszerzése;

Webkamerák.

Az 1C: Fitness Club funkcionalitása mellett a CORP verzió a következőket kínálja:

Felület Értékesítési vezető: biztosított a vállalati szerződések és ügyfélszerződések regisztrációja, van a CRM rendszer funkcionális blokkja, ügyfélkör elemzése és marketing tevékenység.

Felület Edző: lehetőséget adott csoportos és egyéni órák tervezésére, ügyféllátogatások regisztrálására és az edzésekről szóló jelentések készítésére.

Felület Fitness bár: sporttáplálék, italok, ételek árusítása.

Beléptetőrendszerek (ACS) csatlakoztatása: SPHINX, Legos, Kronverk.

A számviteli és adónyilvántartások vezetéséhez ajánlott az 1C: Accounting 8 programot használni, amely lehetővé teszi a szükséges információk letöltését az 1C: Fitness Club 8-ból.

1C: Fitness Club

www.fitness1c.ru

Az 1C: Fitness Club program elsajátításának megkönnyítése érdekében speciális edzésvideókat használhat.

Oktató videók

A programban való munkavégzés főbb pontjairól oktatóvideókat állítanak össze. Miután megnézte őket, könnyen elvégezheti ezeket a műveleteket a programban.

Javasoljuk, hogy értékelje a programmal való munka egyszerűségét egy céges szakember ELŐADÁSA vagy ONLINE DEMONSTRÁCIÓ segítségével. Miután élőben dolgozott a programmal, Ön maga is tesztelheti a program egyszerű használatát Ön és alkalmazottai számára. Az alábbiakban ismertetünk néhány, a felhasználói kényelem érdekében a program új verziójában hozzáadott programfunkciót. 1. Az SMS-küldéshez beépített modul lehetővé teszi, hogy több szolgáltató közül válasszon. Kiválaszthatja az Önnek legmegfelelőbbet a kényelem és az SMS-enkénti ár szempontjából. 2. A távmunka immár az interneten keresztül is lehetséges. A programhoz a világ bármely pontjáról lehet csatlakozni, és ez még gyenge internetcsatorna, például GPRS kapcsolat mellett is lehetséges. 3. Az Ön kényelme érdekében az 1C: Fitness Club programba bekerült az adatok betöltésének lehetősége egy Excel-dokumentumból , alkalmazottak listája stb.), akkor betöltheti a programba, és elkezdheti a munkát a meglévő adatokkal Ezzel jelentősen időt takaríthat meg a kezdeti adatok megadásakor.

Minden vállalkozásnak van egy édes kezdeti növekedési időszaka. Sok a kezdeményezés, a kísérletezés, kevés a felelősség – elvégre nincs vesztenivaló – és éltető sikerélmény. Bármi, ami nulla felett van, teljesítménynek tűnik.Ha az üzleti ötlet életképesnek bizonyul, akkor az igazi „felnőtt” problémákat kell megoldani, amikor a kezdeti áttörésből fakadó tehetetlenség elszáll, és komoly lépésre van szükség a minőségi átalakításokhoz.Számunkra ez a pillanat két évvel azután jött el, hogy kitaláltunk és kifejlesztettünk egy terméket a fitneszklubok automatizálására. Mi magunk tudtuk eladni, a semmiből, 300 ügyfélnek - és jött egy szünet, egy „fennsík” zóna.

Három lehetőség volt a további növekedésre – befektetőt keresni, önállóan folytatni, vagy partnerséget kötni egy szövetségi márkával. Mi a harmadik lehetőséget választottuk.Sok minden úgy alakult, ahogy vártuk, de sok minden meglepetést okozott. Milyen „növekvő nehézségeket” tapasztaltunk a szövetségi IT-óriással együttműködve?

Így találtunk partnert: a Helixtől az 1C: Fitness Club-ig

Valójában nem sokáig szenvedtünk a választás kínjával. Szinte azonnal az 1C-re mentünk, mert nekünk ez nagyrészt kitaposott pálya volt.

Egy kis háttér. A párommal, Denis Tyannal akkor kezdtünk el gondolkodni a vállalkozásunkon, amikor rájöttünk, hogy több időt töltünk az asztalunknál számítógépes játékokkal, mint a feladatokkal. Akkoriban főállású programozók voltunk egy harisnyanadrágot és fehérneműt árusító cégnél.

Első Az jutott eszembe, hogy hétköznapi 1C franchise-okká váljanak: adják el a „dobozaikat”, és rendelkezzenek a saját százalékával. Így indultunk el az üzleti életben - azonban hamar meguntuk, hogy csak üzletemberek vagyunk.

Aztán úgy döntöttünk, hogy elkészítjük saját termékünket. Nem keresték messze az ötletet – a munkahelyükről szerzett betekintést és az 1C-vel való együttműködés tapasztalatait használták fel.

Ennek eredményeként elindítottunk egy iparági programot a fehérneműk, ruházati cikkek kiskereskedelmének automatizálására – általában minden olyan termékre, amelynél fontos a szín- és méretválaszték. A döntésünk pedig bevált: gyorsan találtunk ügyfeleket, forgalomba került a szoftver.

Így jöttünk rá, hogy a niche szoftvertermékek ígéretes irány. Nem álltak meg a ruháknál: ezután jött egy program az autómosók automatizálására, majd a szépségszalonok számára.

Hadd emlékeztesselek arra, hogy mindezt úgy fejlesztettük, hogy továbbra is főállású programozók maradtunk. De egy ponton a „nagybátyámnak” való munka elkezdett zavarni az üzletünket, és elhagytuk a céget, hogy szabadon menjünk.

Kibéreltünk egy apró irodát - egy körülbelül 4x4 méteres szobát. Az iroda Kuzminkiben volt, és amellett, hogy nagyon kicsi volt, olyan bútorokkal volt berendezve, amelyeket szívük jóságából kaptunk. Viccelődtünk, hogy ez egy G+ osztályú iroda, ahol G a „gettót” jelenti.

Első G+ osztályú irodánk Kuzminkiben

Egy hónapba és körülbelül 20 ezer rubelbe telt az LLC regisztrációja. Addigra a tárhelyet és a domaineket már megvásárolták, és nagyon kevésbe kerültek. Plusz három laptopra is rácáfoltunk a munkára. Így lettünk a Helix cég.

Sok volt az izgalom és a boldog balesetek is. A Helix egyik első alkalmazottja fitneszedzői múlttal rendelkező programozó volt. Ezután aktívan fejlesztettük megoldásainkat, és új rések után kutattunk – ő pedig javasolta a fitneszpiacra való belépést, elmagyarázva, hogy ott nincs sok automatizálási termék. Még csak nem is teszteltük ezt a feltételezést - megállapodtunk, hogy megpróbáljuk, és néhány hónap múlva megvolt a program első verziója. A programozó egyébként hamarosan kilépett, de a termék az asztalon maradt.

Anélkül, hogy bármire is számítottunk volna, kiküldtünk egy hírlevelet – és váratlanul élénk visszhangot kaptunk! Számos fitneszklub azonnal megvásárolta a terméket.

És szinte azonnal kiderült, hogy a program nagyon durva. Megnyitottuk a kódot, és rájöttünk, hogy nem élhetünk így. Emellett az ügyfelekben felmerültek kérdések a bevezetett rendszerrel kapcsolatban. Rossz volt. Annyira rossz volt, hogy mindent elölről kezdtünk írni.

Amikor elkezdtünk finomítani, egyikünk sem járt fitneszklubba edzeni, nemhogy az üzleti folyamataikat tanulmányozni. Az egyetlen ember, akinek fogalma volt a területről, elhagyta a céget. De első ügyfeleinknek és együttműködési vágyuknak köszönhetően nagyon mélyen behatoltunk ennek az üzletnek a lényegébe: láttuk a piac sajátosságait, és minden árnyalatot közvetlenül a gyakorlatban dolgoztunk ki. Így jelent meg a rendszer második verziója - ez már jó minőségű munkaeszköz volt.

Dolgozik a programon

A folyamat elkezdődött. Rájöttünk, hogy egy véletlenszerű borravaló révén egy abszolút versenyképtelen piacra léptünk be. Ez az irány sokkal jövedelmezőbbnek bizonyult, mint az összes korábbi. Ma az összes bevétel 80%-át adja cégünknek, bár van még három termékünk akciósan.

De a váratlan és aktív növekedés nem csak öröm, hanem sok probléma is a kisvállalkozások számára. Egy 10 fős csapat egyszerre vett részt a fejlesztésben, az értékesítésben, a logisztikában és a műszaki támogatásban – mindenki volt svájci, arató és trombitás.

És úgy tűnt, jó munkát végeztünk – valamikor az ügyfelek száma meghaladta a 300-at. Ez azonban nem tarthatott örökké. A folyamat elakadt, nem értettük, hogyan fejlődjünk tovább.

Ugyanakkor abszolút bíztunk a termékben. Tudtuk, hogy készen állunk a nagy láncú fitneszklubokkal való együttműködésre – de nem a megoldást nézték, hanem a nevet. Kevesen akartak megbízni a kis cégben. A stagnálás beállt.

Jelenleg sok cég olyan befektetőt keres, aki fejlesztésbe szeretne befektetni. Néha évekig keresnek, de nem találják, és elvesztik érdeklődésüket a projektjük iránt.

Volt rálátásunk – 1C partnerré kell válnunk. A megoldás már régóta velünk volt, és abban a pillanatban a puzzle minden darabja összeállt.

Integráció „felnőtt” partnerrel: érezd magad kezdőnek (újra!)

Számunkra úgy tűnt, elég egy megállapodást kötni, és azonnal megkezdjük termékünk értékesítését a teljes 1C elosztóhálózaton keresztül Oroszország egész területén. De nem, ne olyan gyorsan!

1C partnerré válni könnyű és nehéz egyszerre. A céget a tömegfogyasztásra készült kész szoftvertermékek érdeklik (akárcsak a miénk). Csak egy „de” van: az 1C minden területen csak egy partnert választ ki, aki a legjobb szakértelemmel rendelkezik.

Rengeteg tapasztalattal rendelkeztünk a fitnesziparban, és valójában úttörők voltunk a megoldásunkban, ezért reméltük, hogy a cég elismeri szakértelmünket. A projekt áttekintése után az 1C munkatársai partnerségi megállapodást kötöttek velünk, és a „Cirkulációs Megoldások Fejlesztési Központja” státuszt kapták.

Ez azonban csak egy köztes szakasz volt a partnerségek létrehozásában. És a következő, az utolsó lett a legfontosabb - ezalatt komolyan át kellett dolgozni a terméket és sokat kellett építeni az elejétől fogva. Teljesen módosítsa a program leírását, javítsa ki a hibákat a gyártói szabványok szerint - a fejlesztőknek puffanniuk kellett. A technikai támogatást ki kellett képezni az új szabályok szerinti munkavégzésre.

Minden 1C márkanév alatt működő terméknek részletes használati útmutatóval kell rendelkeznie. Saját kezűleg írtam, egy hónapra elvesztve az életemet.

Ezután a tesztelés és a kísérleti megvalósítás több szakasza következett. És ezt követően végre kaptunk egy szilárd konzolt, és 1C: Fitness Club néven kezdtük el hívni - ez teljesen más távlatokat és fejlődési skálákat nyitott meg számunkra.

Fő Amit ebből a tapasztalatból tanultunk: a szövetségi óriással való partnerség nem jelenti azt, hogy a következő hónapban robbanásszerű értékesítési növekedést fog elérni. Nemcsak a céget kell meggyőznie, hogy kössön veled szerződést, hanem „be kell fejeznie” a döntését. És nem tény, hogy a végleges verzió megfelel majd az új partnernek.

Akárhogy is, ez fájdalmas lesz, és elég sok időt és pénzt kell költenie. Az átmeneti időszak akár hat hónapig is eltarthat: ezalatt Ön a terméket úgy dolgozza fel, hogy megfeleljen partnere szabványainak, fizet a fejlesztőknek, bérel helyiségeket, és számolja az irodai berendezések értékcsökkenését.

Ez egyfajta második kezdés az üzleti életben, amelynek során ismét el kell hagynia komfortzónáját, és kezdőnek kell éreznie magát. Igaz, most konkrétabb kilátásai vannak – elvégre már azt csinálja, amit a szövetségi partner potenciálisan sikeresnek értékelt. És természetesen le kell térnie a kitaposott útról, de ez nem lesz olyan nehéz, mint egy startup elindításakor.

Senki sem fog rákényszeríteni arra, hogy éjszaka kódorogjon, miközben a tizenötödik csésze kávéját iszom. A nagyvállalatok kialakították az üzleti folyamatokat: egy jól kidolgozott tervet adnak, amely lehetővé teszi, hogy olyan ütemben dolgozzon, amely kényelmes egy normális ember számára.

Értékesítés új módon: forgalmazók és márkaerő

A Helix: Fitness Club szokásos értékesítési folyamata volt egy kevéssé ismert cégnél: leadek gyűjtése, potenciális ügyfelek felhívása, kereskedelmi ajánlatok összeállítása és bemutatása. A kis fitneszstúdiók sokkal érzékenyebbek voltak, mint a nagy láncok— a kis cégek általában inkább a kísérletezésre és valami újdonságra hajlanak.

Amikor elkezdtük az 1C-vé válás folyamatát, úgy tűnt számunkra, hogy az eladások maguktól az egekbe szöknek, és a menedzsereink szabadabban lélegeznek. Nem úgy! Nemcsak a munka csökkent, hanem az értékesítési osztályt is megközelítőleg meg kellett dupláznunk

Hozzáféréssel rendelkezünk a teljes 1C partnerhálózathoz Oroszországban és a környező országokban – több mint 7000 állandó partnerünk 600 városban. A lánc minden láncszeme részt vesz az 1C: Enterprise alapú szoftverek terjesztésében, megvalósításában és karbantartásában. A cég szoftvereit Oroszországban, Fehéroroszországban, Kazahsztánban és más országokban értékesítik.

Szokásos folyamatunkhoz, amely jelentősen megnőtt, hozzáadtuk a kiállításokon, szemináriumokon és konferenciákon való részvételt. Ez a partner jóvoltából rendkívül hatékony értékesítési csatornának bizonyult: ezeken a rendezvényeken az „1C” előtaggal rendelkező cég előadója azonnal nagy figyelmet kap a közönségtől. Kellemes meglepetés volt számunkra, hogy nem kell sokáig és kitartóan bizonygatnunk szakértői hozzáértésünket.

Célunkat elértük. Nem sokkal az átalakulás után nagy fitneszklubok kezdtek meghívni minket találkozókra: moszkvai nagy és technológiai klubok - FitnessMania, THE BASE fitness, Royal Wellness Club, Wellness Club First&Only, klubláncok - TIGERCLUB.MOSCOW, ATHLETIC GYM, X -fit, AtletiK, sportközpontok - Jóga Szövetség, City Tennis Center Novoszibirszkben.

300 ügyfélből 1000 klubra sikerült felnőnünk. Különféle szakértői becslések szerint az orosz fitneszszolgáltatások piaca körülbelül 5000 klubból áll. Ez a szám azt jelenti, hogy ma már minden ötödik klubot automatizáltunk az országban.

Valamikor ez elérhetetlen cél volt számunkra – és talán egyedül is sokkal tovább tartott volna elérni. A kiépített disztribúciós hálózat és egy nagy márka erőforrásai természetesen nagy segítséget jelentenek azoknak, akik szeretnének nagyot játszani és szövetségi láncoknak eladni termékeiket.

Hogyan változtatta meg a csapatunkat az 1C

Cégünk szerkezete sokat változott. A csapat körülbelül háromszorosára nőtt - miközben paradox módon a fejlesztők száma változatlan maradt. De nagyon sok embert kellett toboroznunk az értékesítési osztályra és a technikai támogatásra.

Az új jelentkezők „minősége” is megváltozott. És nem az a lényeg, hogy jobbak vagy rosszabbak lettek. Csak arról van szó, hogy az emberek, akik kis „lámpa” cégeket keresnek, és akik vállalatoknál szeretnének dolgozni, két különböző típus. Előbbiek inkább kísérletezők, utóbbiak konzervatívak, hozzászoktak az iránymutatásokhoz, és világos szerkezetben dolgoznak. És fenn kellett tartanunk a megfelelő egyensúlyt a kettő között.

Ha nagy üzletet köt egy nagy partnerrel, szem előtt kell tartania a garázsindításról szóló álmait, de az is fontos, hogy ragaszkodjon egy hosszú távú stratégiához. Ezért szükségünk van mind a friss fejlesztési ötletekre, mind a munkatársaink világosan megfogalmazott terveire. Egyébként mi magunk generálunk új megoldásokat - annak ellenére, hogy mindegyiket partnerrel egyeztetni kell.

Csapatunknak sikerült néhány embert megtartani a kísérletezők kategóriájából – ők segítenek abban, hogy rugalmasak, innovatívak és a piac számára érdekesek maradjunk. De jöttek a másodikok is, vállalati munkavégzésre szabva – készek szisztematikusan nagyobb léptékbe vinni az üzletet.

Mi köze ehhez a könyvelésnek?

Konzol Az „1C” státusz, ugyanakkor a vásárlók fejében megrögzött sztereotípia is.

Sokak fejében az „1C” még mindig csak a számvitelhez kelti az asszociációkat. Nehéz lehet elmesélni egy személynek, hogy a vállalat már régen egy nagy platformmá változott, amely lehetővé teszi, hogy az összes iparág számára termékeket írjon az alapján.

Nemrég megtudtuk, hogy versenytársaink ezzel a bélyegzővel mondják el az ügyfeleknek, hogy miért ne minket válasszanak. Például, miért kell egy másik könyvelő program, már minden megvan, de kell automatizálás.

Ez , persze, bosszant minket - de szerencsére nem a 90-es évek, amikor a versenytársról szóló félretájékoztatás segítségével lehet meggyőzni a vásárlót. A modern menedzser tudja, hogyan kell elmélyedni az általa választott termék lényegében. Legalábbis nagyon reméljük.

Jól , és itt az a feladatunk, hogy a lehető legpontosabb információkat közöljük minden potenciális ügyfelünkkel a megoldásunkról, eloszlassuk a sztereotípiákat és eltávolítsunk minden kifogást.

Még mindig vállalkozó vagyok?

Vállalat A Helix azért jelent meg, mert magunk akartunk valamit csinálni, és nem függünk másoktól. De végül az 1C-vel kötött partnerség miatt jelentős áldozatokat kellett hoznunk: el kellett hagynunk eredeti nevünket, teljesen átdolgoztuk a terméket, megváltoztattuk a cég szerkezetét. Ez egy kicsit ijesztő egy vállalkozó számára – egy ponton úgy tűnhet, hogy egy vállalat egyik fogaskerekévé válik.

De most Miután leküzdöttük az átalakulás és az integráció kezdeti kihívásait, rájövök, hogy ez még mindig a mi cégünk – csak éppen nagyobb lett, és több erőforrással rendelkezik a fejlesztésre. Az ügyfelek számának 300-ról 1000-re történő növekedése semmiképpen sem teszi lehetővé a döntés megbánását.

Amikor először jöttünk az 1C-hez, kábultak voltunk, és nem tudtuk, merre tovább. Maga az üzlet fejlődése is veszélybe került. Most már nem érezzük magunkat mókusoknak a kerékben – az óriással együtt ez a kerék sokkal gyorsabban és könnyebben forog.

És ha egy nagy céggel való partnerség az az „áldozat”, amelyet meg kell hozni az igazán lenyűgöző eredmények eléréséhez, akkor nincs min gondolkodni. Végül is ez a vállalkozó egyik feladata: felismerni, amikor a saját források kimerülnek, és új növekedési pontokat találni.

Az „1C Fitness Club” nevű szoftverterméket a wellness központok, egészségközpontok, jógaközpontok, fitneszklubok, sportlétesítmények és uszodák munkájának automatizálására hozták létre.

Az 1C Fitness Club szoftvertermék jellemzői

Ez a szoftvermegoldás nagyon jól automatizálja a menedzsmentet és a működési elszámolást különböző klubokban, komplexumokban, központokban és intézményekben. Ez a szoftvertermék független, felügyelt szoftver módban lett kifejlesztve, az 1C Enterprise 8 megoldáson alapul.

Az „1C Fitness Club 8” nem számviteli vagy adózási tevékenység végzésére jött létre. Erre a célra létezik egy „1C Accounting 8” szoftvermegoldás, amelyhez a szükséges információk automatikusan átvitelre kerülnek a fent említett „1C Fitness Club” megoldásból.

Vevőszolgálat

Ez a rendszerpartíció lehetővé teszi a következőket:

Fényképeiket tartalmazó ügyféladatbázist tartanak fenn, a szükséges csoportokra és szektorokra bontva a látogatások és statisztikák további elemzéséhez;

Előfizetések kezelése az 1C-ben (szolgáltatások készletének kezelése az előfizetés aktiválása, eladása, folytatása, befagyasztása és teljes blokkolása vagy más módon - egy másik ügyfélre történő átvitele esetén);

Részletes ügyfélkártya létrehozása (teljes név, elérhetőségek, klubkártya elérhetősége, kiadott igazolások, látogatási előzmények, aktív előfizetés, egy adott ügyfél azonosító címkéjének és a rendelkezésre álló tevékenységi tartalékoknak összekapcsolása);

A fent említett szoftvertermékben számolja meg egy adott intézmény ügyfelei látogatásait (leírja az intézmény szükséges szolgáltatásait a működő előfizetésekből, kövesse nyomon az egyszeri látogatásokat, készítsen statisztikát a nyújtott szolgáltatások és a meglévő szolgáltatások látogatásáról ügyfelek, valamint egyéb különféle jelentések);

Előzetes regisztráció az órákra és képzésekre;

Az ügyfél azonosításához használjon műanyag kártyákat - érintésmentes, vonalkódos vagy mágneses);

Vegye figyelembe a szekrények és cellák bérlését;

Ezüst, arany vagy más különféle típusú kártyák kibocsátása;

Dolgozzon az 1C Fitness Club program használatával vállalati ügyfelekkel és cégekkel;

A csatlakoztatott speciális berendezések segítségével önállóan nyomtasson klubkártyákat;

Nyomtasson szerződéseket és megállapodásokat űrlapokról és sablonokról.

Pénzügyi számvitel lebonyolítása

A fenti szakasz a következőkből áll:

Kölcsönös elszámolások ügyfelekkel és elszámoltatható személyekkel;

Pénztárak (kiadási és bevételi megbízások különféle típusú teljesített tranzakciókkal);

Bank (pénzeszközök átvétele a számlára vagy terhelés egy adott számláról);

Személyes ügyfélszámlák, ahol lehetőség van arra, hogy egy ügyfél egyszerre több típusú személyes számlát is tartson;

Az intézmény kiadásainak elszámolása (szobabérleti díj, rezsi, adó, és egyéb adatok).

Személyzeti menedzsment az 1C Fitness Club programban

Ennek a szakasznak a használatával:

Készítsen munkarendet a klub alkalmazottai számára;

Munkarendi terv elkészítése az intézmény dolgozói számára;

Számítsa ki a létesítmény alkalmazottai által ténylegesen ledolgozott órák számát;

Végezzen elemzést egy adott klub alkalmazottainak teljesítményéről;

Analitika vezetése

A rendszer ezen része lehetővé teszi, hogy:

Jelentések készítése a meglévő ügyfelekről (látogatások beáramlásának és kiáramlásának aránya, kölcsönös elszámolások az ügyfelekkel, előfizetési kötelezettségek, látogatási statisztikai adatok, foglalkozásokon való részvétel és előfizetések, valamint egyéb jelentési információk);

Az 1C Fitness Club segítségével elemezze a pénzügyi eredményeket (az ügyfelektől származó nyereség, a klub teljes nyeresége, az intézmény alkalmazottaiból származó nyereség, szükséges kiadások);

Készítsen jelentéseket az összetétel alapján (áruegyenleg a raktárban, kritikus egyenleg (gyorsan biztosítani kell), árujelentések és egyéb különféle jelentések).