Ellenőrizzük az utazási iroda megbízhatóságát. Utazásszervezők Egységes Szövetségi Nyilvántartása Hogyan ellenőrizzük az utazási irodát az utazás megvásárlása előtt
Utasítás
Az engedélyezést némileg helyettesítette az összorosz tábornok létrehozása
létrejött az utazási irodák nyilvántartása Orosz Unió Turisztikai ipar. Az utazási irodák számára a nyilvántartásba vétel ugyanakkor nem kötelező, egy cég listán való jelenléte nem ad 100%-os garanciát annak megbízhatóságára. De az ügynökség, amellyel először fog dolgozni, még mindig megéri.
Hiszen a nyilvántartásba vételkor a cégek nemcsak hivatalos adataikat, hanem az utazásszervezővel kötött megállapodás másolatait is megadják. Ez pedig már azt is jelenti, hogy az Ön által választott cégnek nemcsak saját jelzése van a homlokzaton, hanem a turisztikai világban is fennálló partnerségi múltja van. A nyilvántartási adatok mindenki számára elérhetőek: http://reestr-ta.ru/. Először tájékozódjon az utazási irodától annak számáról a nyilvántartásban.
Az utazási irodával való együttműködés megkezdése előtt kérje meg a cégbejegyzési tanúsítvány és a megfelelőségi tanúsítvány megtekintését. A turisztikai szolgáltatások nyújtására vonatkozó szerződésnek ugyanazt a társaságot kell tartalmaznia, mint a jelen dokumentumokban. Győződjön meg arról, hogy az Önnel kötött szerződést közvetlenül írták alá főigazgató cégek. Ha más személyről van szó, kérjen meghatalmazást az ilyen jogkörök átruházására a cégvezetőtől.
A szerződésben ügyeljen a pénzügyi garanciákra vonatkozó záradékra. Kétféle lehet: pénzeszközök lefoglalása egy bankban kártérítés fizetésére vagy az utazásszervező polgári jogi felelősségbiztosítására. Az okmányon fel kell tüntetni a bank vagy a biztosító számát, dátumát, érvényességi idejét és címét, valamint a méretét pénzügyi biztonság.
Célszerű lenne az interneten tájékozódni egy utazási iroda munkájáról. Az igaz, objektív adatok csak negatív visszajelzést adnak. Ha a turisták már találkoztak problémákkal az utazási irodával való együttműködés során, akkor ne válasszák idegenvezetőnek távoli országokba.
A pozitív vélemények természetesen biztatóak, de nem adnak teljes garanciát az Ön nyugalmára. Nemcsak a repülős társaságok zárnak be, hanem jó nevű cégek is nagyszerű élmény. Ugyanakkor egy újonnan nyílt utazási iroda nem mindig csapda az utazó számára. A tapasztalt menedzserek néha elhagynak egy nagyobb céget, hogy megszervezzék a sajátjukat kisvállalkozás. A „poggyászuk” sok éves munkatapasztalatot és minden részlet ismeretét foglalja magában, és egy fiatal cég nagyobb valószínűséggel nyújt Önnek kedvező feltételek.
Az utazási iroda megbízhatóságának nagyon egyértelmű kritériuma az alkalmazottak hozzáértése. Ne féljen alaposan kikérdezni a menedzsereket a felkeresni kívánt szállodákról, tájékozódjon az ország sajátosságairól és tanácsot kérjen. A barátságos, részletes válaszok jelzik a vállalat szándékainak komolyságát. Kiváló ajánlás Az utazási irodák szűk szakterülete is lesz. Például egyes ügynökségek csak ázsiai célpontokon dolgoznak, míg mások kizárólag mediterrán körutakat vagy extrém túrákat kínálnak Afrikába. Általános szabály, hogy az ilyen cégeknek saját résük van, és szilárdan állnak a lábukon.
És mégis, ne légy lusta, egy túra megvásárlása után lépjen kapcsolatba a légitársasággal, és küldjön kérést a szállodának. Kérjen visszaigazolást a jegyek lefoglalásáról és a szobák fizetéséről. Így megóvja magát a kellemetlen meglepetésektől a repülőtéren vagy már az üdülőhelyen.
Ez a döntés annak köszönhető, hogy június 16-án a Bank of Russia visszavonta az IC Univers-Garant engedélyét.
"A nyilvántartásból kizárt társaságok nem jogosultak turisztikai termékeket utazásszervezőként értékesíteni, azonban kötelesek eleget tenni az ügyfelekkel korábban kötött szerződéseikből fakadó valamennyi kötelezettségüknek. A turisták nem szenvednek kárt az utazásszervezők kizárása miatt az utazásszervezőkből. a nyilvántartást Amint a cégek megfelelő anyagi biztosítékot formálnak az utazásszervező felelősségére és az előírt módon alátámasztó dokumentumokat küld a Rostourismnak, azokat visszahelyezik a nyilvántartásba” – magyarázza a Rostourism.
A szakértők azonban úgy vélik, hogy a Szövetségi Turisztikai Ügynökség intézkedései nem teljesen törvényesek.
| Bejegyzett utazásszervező száma | A jogi személy – utazásszervező neve | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 1 | VNT | 010311 | LLC "Utazásszervező "Intravel Stoleshniki" | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 2 | VNT | 010820 | OOO "UNEX utazásszervező" | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 3 | VNT | 012405 | LLC "SKO "Mir" | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 4 | VNT | 013000 | LLC "Soyuzkurort" | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 5 | VNT | 014374 | LLC "A siker ideje" | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 6 | VNT | 016004 | LLC "ALLIANCE" | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 7 | VNT | 016145 | LLC "Sunny Country" | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 8 | VNT | 016265 | Orbita LLC | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 9 | MVT | 001114 | LLC "TK "RVS" | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 10 | MVT | 001445 | LLC "LINK-TA" | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 11 | MVT | 002724 | LLC "CITY-SERVISTUR" | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 12 | MVT | 005821 | LLC "Voyage" | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 13 | MVT | 007338 | CJSC "Egyéni Turisztikai Szolgáltatás" | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 14 | MVT | 008547 | LLC "Aturis-Tour" | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 15 | MVT | 014761 | LLC "Inalkons Tour" | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 16 | MVT | 015102 | LLC "MAKO" | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 17 | MVT | 015364 | OOO" Gyermekközpont idegenforgalom" | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 18 | MT3 | 000176 | OOO Utazási iroda"Gála túra" | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 19 | MT3 | 000339 | LLC "West-line Travel" | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 20 | MT3 | 000348 | JSC "Chaika-Tour" | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 21 | MT3 | 000350 | LLC "Békét adunk" | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 22 | MT3 | 000453 | LLC "ITEK" | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 23 | MT3 | 000751 | LLC cég "VITALI" | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 24 | MT3 | 000824 | LLC "Pegas-Tour" | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 25 | MT3 | 000836 | LLC "Aivista Tour" | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 26 | MT3 | 001009 | LLC "EXCELENCE" | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 27 | MT3 | 001081 | LLC "Service Voyage" | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 28 | MT3 | 001089 | LLC "NIKA" | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 29 | MT3 | 001129 | Everane LLC | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 30 | MT3 | 001149 | LLC "Art-Travel" | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 31 | MT3 | 001166 | LLC "Izumi" | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 32 | MT3 | 001211 | LLC TK "Adamas Tour" | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 33 | MT3 | 001471 | LLC "Pex" | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 34 | MT3 | 001612 | LLC "Utazásszervező IT eM - Észak" | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 35 | MT3 | 001828 | LLC "Tavrida" | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 36 | MT3 | 001912 | LLC "Gagra utazásszervező" | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 37 | MT3 | 001961 | CJSC "Interconnect Management Corporation" | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 38 | MT3 | 001998 | LLC "Cél" | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 39 | MT3 | 002111 | LLC "Universal Tours" | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 40 | MT3 | 002417 | PC "Kovcheg" LLC | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 41 | MT3 | 004625 | OOO CIOT "Saját emberek" | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 42 | MT3 | 004626 | LLC "Classic Travel Center" | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 43 | MT3 | 005574 | LLC "River Lines" | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 44 | MT3 | 005619 | LLC "LATINATRAVEL" | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 45 | MT3 | 006229 | LLC "Sard Travel" | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 46 | MT3 | 007021 | Travel Service Northern LLC | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 47 | MT3 | 007373 | LLC "PRIMAVERA" | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 48 | MT3 | 008543 | LLC MC "Siberia" | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 49 | MT3 | 008677 | LLC "Queen Express" | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 50 | MT3 | 009033 | Huamin Solux International Travel LLC | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 51 | MT3 | 009109 | LLC "Zelensky Corporate Travel Solutions" | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 52 | MT3 | 009425 | LLC "Imperial Travel" | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 53 | MT3 | 009598 | LLC "Bon Voyage LTD" | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 54 | MT3 | 010993 | LLC "TURINFO csoport RFR" | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 55 | MT3 | 011515 | LLC "TsMT" | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 56 | MT3 | 011582 | LLC "Muslim-Tour" | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 57 | MT3 | 012244 | LLC "Elita Travel Club" | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 58 | MT3 | 012943 | LLC "Old City" | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 59 | MT3 | 012988 | LLC "Diamond Tours" | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 60 | MT3 | 013061 | American Express Travel Services East LLC | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 61 | MT3 | 013070 | LLC "Premier Tour" | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 62 | MT3 | 013285 | JSC "MiM" | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 63 | MT3 | 013349 | LLC "Petrotur Auto" | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 64 | MT3 | 013481 | LLC "RTI" | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 65 | MT3 | 013532 | LLC "Adventus Tour" | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 66 | MT3 | 013668 | LLC "Blue Bird Plus" | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 67 | MT3 | 013959 | LLC "Tutti Story" | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 68 | MT3 | 014257 | LLC "ADONIS" | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 69 | MT3 | 014307 | FSUE "GT "Arktikugol" | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 70 | MT3 | 014308 | Otkritie Tour Operator LLC | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 71 | MT3 | 014493 | CORPORATE TRAVEL LLC | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 72 | MT3 | 014628 | LLC "TERRA-MINORA" | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 73 | MT3 | 015069 | LLC "Oblaka" | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 74 | MT3 | 015073 | LLC "Ilva" | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 75 | MT3 | 015110 | LLC "ROYALMEDGROUP" | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 76 | MT3 | 015140 | LLC "PROGRESS-TOUR" | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 77 | MT3 | 015144 | LLC "TALARII" | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 78 | MT3 | 015222 | LLC "VK Sokol" | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 79 | MT3 | 015268 | LLC "TERRA" | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 80 | MT3 | 015365 | LLC "ZIMA TOUR" | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 81 | MT3 | 015566 | LLC "REST VOYAGE" | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 82 | MT3 | 015578 | LLC "FOGLALÁSI KÖZPONT" | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 83 | MT3 | 015579 | LLC "UNITED TOURIST CENTER" | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 84 | MT3 | 015581 | China Line LLC | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 85 | MT3 | 015613 | LLC "Alpha-Odyssey" | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 86 | MT3 | 015661 | LLC "Buddha Tour" | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 87 | MT3 | 015662 | LLC "TsMT-Moszkva" | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 88 | MT3 | 015698 | LLC "Via Maris" | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 89 | MT3 | 015700 | LLC "FEST" | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 90 | MT3 | 015701 | LLC "Prémium Travel Group" | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 91 | MT3 | 015703 | LLC "DMC Rus" | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 92 | MT3 | 015705 | LLC "CDK" | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 93 | MT3 | 015759 | Polar Tour Group LLC | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 94 | MT3 | 015761 | LLC "TAIKI" | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 95 | MT3 | 015825 | LLC "Creol Travel" | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 96 | MT3 | 015929 | LLC "TK "Kleo-Tour" | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 97 | MT3 | 015983 | OOO "OM TRAVEL" | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 98 | MT3 | 016084 | LLC "Utazási Iroda "Turisztikai Tanács" | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 99 | MT3 | 016139 | LLC TOUR OPERATOR "RADUGA TRAVEL" | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 100 | MT3 | 016142 | LLC "Agency Intertour" | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 101 | MT3 | 016143 | Arizona Tour LLC | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 102 | MT3 | 016158 | LLC "TC "Intravel Stoleshniki" | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 103 | MT3 | 016186 | LLC "Brave Tourist Avia" | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 104 | MT3 | 016188 | LLC "Asgard" | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 105 | MT3 | 016253 | LLC "Fantasy" | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 106 | MT3 | 016303 | LLC "INTURAERO" | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 107 | MT3 | 016304 | LLC "Zaya Travel" | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 108 | MT3 | 016306 | LLC "Jet Voyage" | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 109 | MT3 | 016375 | Mays Group TM LLC | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 110 | MT3 | 016428 | Gavanatur International LLC | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 111 | MT3 | 016482 | Mays Line LLC | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 112 | MT3 | 016835 | Polar VIP Tour LLC | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 113 | MT3 | 016968 | LLC „amelynek utazásszervezői tevékenységi területe „nemzetközi kiutazó turizmus” nem szerepel az Utazásszervezők Egységes Szövetségi Nyilvántartásában
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
2014 nyarán számos utazási iroda bezárt anélkül, hogy teljesítette volna ügyfelei felé fennálló kötelezettségeit. Az a lehetőség, hogy az utazásszervező segítsége nélkül külföldön ragadjon, enyhén szólva is ijesztő.
De ha pénzt talált egy külföldi nyaralásra, akkor semmiféle félelem nem fogja kényszeríteni arra, hogy a tenger partja helyett egy szomszédos faluban lévő dachát válasszon nyaralásához, igaz? Ez azt jelenti, hogy ki kell választania a megfelelő utazásszervezőt, és figyelembe kell vennie a különböző paramétereket.
Mitől megbízható egy utazásszervező?
Valójában sok olyan paraméter létezik, amelyek alapján értékelnie kell egy céget, mielőtt túrákat vásárolna tőle. Íme néhány közülük.
Azon turisztikai célpontok száma, amelyekkel az utazásszervező dolgozik
Válság bármely turisztikai célpontban előfordulhat - instabil politikai helyzet, katonai konfliktus, természeti katasztrófák. Minél több úti célt tud egy utazásszervező kínálni a nem elérhetők helyett, annál kevesebbet kockáztat.
Hol tudhatom meg? Ez az információ megtalálható az utazásszervező honlapján, vagy telefonon forduljon tanácsadóihoz.
Saját fogadó cégek elérhetősége különböző irányokban
A fogadó fél az utazási társaság abban az országban, ahol turnézni készül. Ez a cég foglalja le és fizeti a szállodát, transzfert biztosít a repülőtérről a szállásra, és szervez kirándulásokat.
Ha egy utazásszervezőnek saját fogadó cége van a célországban, nagymértékben megnő annak esélye, hogy a helyszínen minőségi szolgáltatást kapjon. Ráadásul egy ilyen cég kisebb eséllyel megy csődbe, mivel más országok turistáitól is kereshet pénzt.
Hol tudhatom meg? Az utazásszervező hivatalos honlapján vagy telefonon kapcsolatba lépve vele.
Megállapodás a légitársaságokkal
Gyakran a legtöbb A túra költsége a légi utazás. Ha egy utazásszervező több légitársasággal működik együtt, több irányú ülőhelytömbje van, vagy saját charterjárata van, akkor több repülési lehetőséget tud majd kínálni.
Hol tudhatom meg?Általános szabály, hogy az utazásszervezők weboldalukon közzétesznek információkat a légitársaságokkal való együttműködésről. Tekintse meg az oldalnak a cég partnereivel kapcsolatos részeit.
Biztosító cég megbízhatósági minősítése
Ha az utazásszervező megbízható biztosítóval együttműködik, csőd esetén nem vonja vissza az engedélyt, és kártérítést kap.
Hol tudhatom meg? A céget megtalálja a RIA Rating honlapján.
Ezek nem mind azok a paraméterek, amelyek alapján értékelhet egy utazásszervezőt, de nem valószínű, hogy egyedül találja meg őket. Ezenkívül el kell ismernie, hogy ez egy meglehetősen hosszú és fárasztó feladat. Egyszerűbbé teheti - használja az utazásszervezők kész megbízhatósági értékeléseit.
Hasonló értékelést biztosít például a Travelata.ru utazási hipermarket. Bárki használhatja, függetlenül attól, hogy szeretne túrát vásárolni vagy engedélyt szeretne az oldalon.
Nézzük meg, mire épül ez az utazásszervezői megbízhatósági minősítés, milyen szempontok alapján értékelik az utazásszervezőket, és milyen fokú objektivitást remélhetünk.
Miből áll a Travelata.ru minősítés?
Tehát minden utazásszervezőt, amelynek ajánlatai felkerülnek a webhelyre, 10 mutató szerint értékelik. A mutatók listája tartalmazza a fentebb már említett turisztikai célpontokat, fogadó cégeket, partner légitársaságokat és megbízható biztosító társaságok. Itt található a további indikátorok (és képernyőképek) listája aktuális minősítés utazásszervezők):
A szállodák elérhetősége garantált
Az utazási iroda a szobák előzetes megvásárlásával köthet szerződést egy szállodával. Ebben az esetben az utazásszervező webhelyén történő foglalás azonnal visszaigazolásra kerül, és a szállodai árak kissé csökkennek.
Viszonteladó vagy sem
Ha még egy láncszem van a konstrukcióban a szolgáltató és az ügyfél között, akkor a szolgáltatások drágulnak, és éppen ellenkezőleg, csökken a megbízhatóság.
Pénzügyi garanciák összege
Ez a pont a csődvédelemre vonatkozik: minél magasabb az utazásszervező pénzügyi garanciái, annál jobb a helyzet a társaságban.
Az utazásszervező márkanév alatt működő utazási irodák száma
Minél több utazási iroda, annál nagyobb és megbízhatóbb az utazásszervező.
Egy nagy nemzetközi holdinghoz tartozik
Ha egy utazásszervező egy nagy holding társaság tagja, kisebb a kockázata annak, hogy ügyfelek nélkül marad, és turisztikai célpontok neki általában több van.
Elégedetlen vásárlók
Ez az egyik legegyszerűbb pont, amely alapján értékelheti az utazásszervezőt. Ha csak rossz vélemények vannak, az rendben van: elvégre nem lehet mindenkinek a kedvére tenni. De ha többen vannak, akkor az utazásszervezőbe vetett bizalom fokozatosan elveszik.
Minden kategóriára 0-tól 10-ig terjedő pontszámot adnak, és a legnagyobb utazásszervezők értékelését végzik. De honnan származnak információk a fogadó társaságok számáról, a megvásárolt szállodai szobákról és a biztosító megbízhatóságáról?
Információforrások az értékeléshez
De nem lenne túl helyes, ha csak ezeket az információkat használnánk, ezért a minősítéshez az adatokat más forrásokból is vettük.
Információk a légitársaságok weboldalairól, ahol tájékozódhat az utazásszervezőkkel való együttműködésről, az Unified Federal Register of Tour Operators, ahol bármely felhasználó megtalálhatja a céget, és megtudhatja, mekkora pénzügyi támogatása van.
Ezenkívül felhasználjuk a RIA Rating ügynökség adatait, amelyek lehetővé teszik a biztosítótársaságok megbízhatóságának felmérését, valamint a Tourdom.ru szakmai utazási portál információit.
Az eredmény egy nagyon változatos forráskészlet, amelyből az utazásszervező tisztességesen értékelhető.
A választás az ügyfélnél marad
Ha egy utazásszervező megbízhatósági besorolása valóban meredeken csökken, sok desztináció megszűnik, a légitársaságok között csökken a partnerek száma, negatív vélemények, - világossá válik, hogy az utazásszervező munkája a végéhez közeledik. Ilyenkor a sikertelen cég eltűnik a túra hipermarketből.
De ha eddig nem mennek olyan rosszul a dolgok, a cég az oldalon marad, majd minden felhasználó maga dönti el: megbízik egy nem túl megbízható utazásszervezőben, és olcsóbban vesz egy túrát, vagy költ egy kicsit többet, de biztosítsa a megbízhatóságot 90 pont felett.
Például 2014-ben a Coral Travel kapta a legmagasabb pontszámot: az utazásszervező 98 pontot ért el a 100 lehetségesből. A TUI Russia teljesítménye valamivel gyengébb - 96 pont, a harmadik helyen pedig a TezTour végzett 94 ponttal.
Emlékszel megbízható utazásszervezők, tekintse meg hivatalos webhelyeiket, és adja hozzá őket a böngésző könyvjelzőihez a jövőben. De ha nem indul hamarosan turnéra, akkor jobb, ha csak emlékezni kell arra, hogy hol nézheti meg ezt az értékelést.
Természetesen, ha úgy dönt, hogy megkíméli magát az önálló utazás megszervezésével járó plusz fáradságtól, és a túra megvásárlása mellett dönt, akkor ezt az ügyet teljes felelősséggel kell megközelíteni. Az esetek még mindig frissek az emlékezetben nagy orosz utazásszervezők csődje, a hírekben pedig nem, nem, de felbukkan az információ arról, hogy egyetlen biztosító sem tud kártérítést fizetni a felháborodott turistáknak.
 |
Barátok! Mi is turisták vagyunk, mint te. Bízunk a hét legjobb utazásszervezőben, akik mindig jól ismertek: elmondjuk, miért és kinek pontosan. P.S. Ha a cikk segített, köszönetet mondhat, ha feliratkozik Telegram csatornánkra, a Howtrip Lowcostra, ahol naponta emlékeztetjük olvasóinkat a túrák és repülőjegyek eladásaira :) |
Izraeli utunk, 2016. december (Holt-tenger)
Utazásszervezők országonként: a megfelelő túra kiválasztása
Az utazásszervezők országonkénti értékelése is rendelkezésre áll. Érdekes megjegyezni, hogy iránytól, pozíciótól függően nagy cégek változnak. Ez azonban NEM azt jelenti, hogy egy adott országban bármely jó hírű utazásszervező megbízhatatlan.
Az értékelések azon adatokon alapulnak, amelyek arra vonatkoznak, hogy a vállalatok mennyi ideje dolgoznak az adott turisztikai piacokon, és mekkora részesedéssel rendelkeznek a túrák teljes számában. Például a TUI utazásszervező Spanyolország vezető pozícióját tölti be, ugyanakkor Vietnám esetében lemarad a csúcsról, mert Csak ezen a télen kezdtem el „meghódítani” ezt az irányt.
Listánk eddig a következő, és folyamatosan bővül új országokkal:
- Oroszország (Moszkva)
Miben rejlik egy utazásszervező megbízhatósága?
- Útvonalak száma
Itt minden logikus: minél több országba küldi az utazókat a cég, annál kisebb a kockázata annak, hogy bármely irányú válság esetén az egész rendszer stabil működése megzavarodik.
- Saját fogadó cégek
Ez a homályos megfogalmazás személyes utazási társaságokat vagy üzemeltetői irodákat jelent közvetlenül külföldön, pl. azokban az országokban, amelyekkel együttműködik. Ezek a szervezetek kezelik az Ön szállodai foglalásait és fizetéseit, valamint transzfereket és kirándulásokat biztosítanak. Vagyis nem mész „sehova” azzal a búcsúzó szavakkal, hogy ilyen-olyan időpontban találkozunk majd, hanem az utazásszervező kollégák vendégszerető kezében találod magad.
- Megállapodás a légitársaságokkal
A megbízható utazásszervezők minősítését befolyásoló másik kritérium a légi fuvarozókkal folytatott interakció mennyisége és minősége. A túracsomag költsége elsősorban ezen alapul. Ha egy üzemeltetőnek nagy üléstömbjei vannak lefoglalva különböző légitársaságoknál, vagy ráadásul van saját charter járat, akkor mind a repülési lehetőségek száma, mind annak esélye, hogy olcsó repülőjeggyel találunk olcsó túrát, megnő.
 |
 |
- A biztosító stabilitása
Ha érkezéskor megtagadják a bejelentkezést, a visszautat törlik, és a nyaralása még azelőtt tönkremegy, a kár megtérítése a biztosító vállára hárul. Tőle pénzügyi biztonság a biztosítási kifizetések garantáltságától függ, beleértve a az utazásszervező csődje esetén.
Természetesen felsorolt mutatók messze nem az egyetlen összetevője az ellenőrzött utazási társaságok különféle listáinak. Ezt az információt azonban meglehetősen nehéz megszerezni, ha maga tűzte ki a feladatot megtudni az igazságot.
Ennek érdekében felkérjük Önt, hogy ismerkedjen meg értékelés, az összes utazásszervező online keresőszolgáltatásából kölcsönzött, szerzői megjegyzésekkel kiegészítve. Véleményünk szerint objektív információkat jelenít meg, mivel kellő számú kritériumon alapul, amelyek meghatározzák az utazásszervezők megbízhatóságát.
Az utazásszervezők csődje és bezárása
Egy turista rémálma 1) pénz és pihenés nélkül maradni Oroszországban, 2) külföldön ragadni egy, a cég által nem fizetett szálloda miatt (teljesen sötét) vagy a visszautazás miatt. Hogyan biztosítsd a nyaralást? Természetesen lehet mélyrehatóan elemezni egy utazásszervező tevékenységét az elmúlt években, ellenőrizni a pénzügyi garanciákat, összehasonlítani másokkal, de... Ezt kevesen teszik meg. Sokkal egyszerűbb - és elvileg megbízható is - az öt legjobb oroszországi utazásszervező közül kiválasztani a nyaralás szervezőjét. Amiről ebben a cikkben beszéltünk: Coral, Anex Tour, Biblio Globus, Sunmar, Pegasus Touristik.
Mi a teendő egy utazásszervező csődje esetén? Fontos pont: Ez az utazásszervező hivatalosan csődöt mondott? Ha igen, akkor minden többé-kevésbé elviselhető - a Tourist Assistance szervezet segíti a turistákat (elviszi őket külföldről) + aki elvesztette a pénzt és nem repült sehova, annak pénzt fizetnek a biztosítóból. De ha a cég nem jelenti be magát csődbe, valami olyasmit mondva, hogy „igen, ezek átmeneti nehézségek, mi fizetünk mindent”, és ezzel egyidejűleg a túrák törlésével és a járatok felfüggesztésével – mint például a Natalie Tours 2018-ban – az embereknek maguknak kell kiszállniuk. .
Olyan szolgáltatások, amelyek online keresnek túrákat minden utazásszervező számára
A választás megkönnyítése érdekében összegyűjtöttük Önnek a TOP 3 bevált oldalt, ahol a tolakodó vezetőket megkerülve saját maga választhatja ki a túrát:
Természetesen alaposan tanulmányozhatja az utazásszervezők összes webhelyét az értékelésből. De ehelyett sokkal kényelmesebb követni a linket, és egy helyen látni Moszkva, Szentpétervár és mások utazásszervezőit, sorakozva a sajátjukkal legjobb ajánlatok. A verseny óriási!
Igen, igen, szeretnénk ismét emlékeztetni kb kiváló szolgáltatások, jelentősen megkönnyítve az életünket azzal a lehetőséggel, hogy az összes utazásszervezőtől online kereshet túrákat. Már írtunk egy részletes cikket a túra online vásárlásának tagadhatatlan előnyeiről és a megfelelő keresőmotorok kompetens használatáról. Erősen ajánlott olvassa el → hol és hogyan vásárolhat túrákat online.
Az értékelés is ott van megadva. ellenőrzött webhelyek, ahol kiválaszthatja az igényeinek megfelelő túrát, és váratlan hétvégék esetén fontolja meg az összes utazásszervező last minute túráit. Az együttműködő aggregátorok gazdag választéka között 120 utazási társasággal, biztosan találsz kedvedre valót. Mit szólnál egy all-inclusive túrához Törökországba Moszkvából a Sunmar utazásszervezőtől két személyre?
Nos, ha még mindig nem döntötte el a közelgő útvonalat, igyekszünk megkönnyíteni ezt a feladatot, és egy rövid kirándulást teszünk az oroszok által kedvelt úti célokra, amelyekre évről évre van kereslet.
Az utazásszervezők által üdülő legnépszerűbb országok
Milyen célpontokat szeretnek nyaralni az oroszok? Nézzük azokat a "tengeri" országokat, ahová az utazásszervezők tömegesen hozzák a turistákat - ami egyáltalán nem rossz, mert... Gyakran olcsó túrákat találhat ott.
- Nyáron szinte mindenki Törökországba özönlik (7 millió orosz, el tudod képzelni!). Ciprust (online vízum) választják a vízummentes utazás alternatívájaként. Vagy Schengenbe jelentkeznek és Görögországba repülnek.
- Télen Thaiföldön melegednek.
- És a holtszezonban - tavasszal és ősszel - inkább az Emirátusokat részesítik előnyben.
Az országokba irányuló túra minimális költsége a főszezonban:
(két főre 10 éjszakára)
Thaiföld.
Mikor, ha nem télen, különösen akut a vágy, hogy ne tíz takaró alatt sütkérezzünk egy melegítővel ölelve, hanem Ázsia tűző napsütése alatt? Ez az, amire nagyon sok utazó ráébred, amikor thaiföldi nyaralást választ. A mesés strandok, a nyugodt phuketi élettempóval és Pattaya vad, vidám hangulatával a maguk módján ideális feltételeket teremtenek a tenger melletti nyaraláshoz. És ne engedjen annak az általános hiedelemnek, hogy a thaiföldi túra csak késő ősztől tavasz közepéig releváns. Nem, az ország minden évszakban jó. Egyébként, ha ezen a télen Thaiföldre utazol, érdemes előre lefoglalni a túrákat! Így az eredeti költség akár 70%-át is megtakaríthatja.
Thaiföldi utunk - 2017. május
Türkiye.
Egy olyan ország, mint Törökország, mindig is rendkívül vonzó volt és az is marad a nyaralók számára. És valóban semmi sem riaszthat el egy orosz turistát! A nyár közeledtével hagyományosan megnő polgáraink érdeklődése a török tengerpart felfedezése iránt. Az alanyai, antalyai, kemeri szállodák csak alkalmanként szenvednek látogatóhiánytól: Törökország mindennek ellenére folyamatosan tetten érhető az all inclusive (all inclusive) erejét, télen pedig nevetséges összegért. A barátaink november végén mentek 48 000 rubelért háromért.
 |
 |
Nyaralásunk Kemerben. Ebben a cikkben megtalálható minden, amit az üdülőhelyről tudni kell
Ciprus.
Régóta kedvenc turisztikai piac Minden évben rengeteg embert vonz a festői, sziklás nyársokkal körülvett strandjaira. Mi készteti őket újra és újra? Általában a fülledt városokból való menekülés és a sós tengeri levegő belélegzése iránti vágy a helyi mediterrán konyha izgalmas emlékeivel, természeti és történelmi látnivalókkal egészül ki.
Egyesült Arab Emírségek.
Ez az állapot nem is szorul bemutatásra. Dubai, Abu Dhabi és Sharjah szeretettel fogadják a közel-keleti barnulásra vágyó turisták tömegét, ATV-t lovagolni a sivatagban, saját szemükkel látni az olajsejk építészeti vívmányait, és egyszerűen megkóstolni egy gazdag arab ország egyedi sikkejét. Mivel korábban nem tapasztalták a népszerűség csökkenését, az Egyesült Arab Emírségekbe való beutazás egyszerűsödésével az oroszok számára, a helyi üdülőhelyek egyértelműen zsúfoltnak ígérkeznek. IN utóbbi időben Egyre többen jönnek ide ünnepelni az újévet. Az utazásszervezők pedig azt ígérik, hogy növelik a túrák számát az Egyesült Arab Emírségekben.
Szafarin mentünk Dubaiban - 2018 decemberében
Görögország.
Görögország nem hagyja el a legnépszerűbb nyaralóhelyek listáját. Ide özönlenek a történelmi turizmus hívei, hiszen minden lépésnél láthatók a régiségek, és azok, akik szeretnek a Földközi-tenger partján ázni. Igaz, különböző helyeket választanak – hol Athénba, hol Krétára. De mindenesetre a görög élet senkit sem hagy közömbösen.
Strand a Rodoszi szállodánk közelében
✓ Használt már promóciós kódokat a túrához? Megállapodunk a Travelatával az olvasóink számára nyújtott különleges bónuszokról -
✓ Egy független nyaraláshoz: ne feledje, hol keressen repülőjegyet, és ne feledkezzen meg a lakhatási kedvezményekről - 2100 rubel az Airbnb-n.
✓ Nincs ideje nyomon követni és keresni? Iratkozz fel Telegram csatornáinkra: @lowcost_expert, ahol menő akciókat kínálunk túrákra és jegyekre, valamint @howtrip - ahol érdekes jegyzeteket és hasznos dolgokat teszünk közzé az utazásból :)
Eredmények és következtetések
1. Általában mi magunk repülünk olcsó túrákra. Több év utazás után rájöttünk, hogy a legvalószínűbb, hogy az Anexben, Sanmarban (más néven Coral Travel), a Biblio Globusban és a TUI-ban találjuk meg őket. De a Tez Tour drágább.
5. Az utazásszervezők és az utazási irodák különböző struktúrák. Az elsők „összeszerelik” a túrát, i.e. megszervezni az utazást, a második - eladni. Ráadásul az iroda költsége nem lehet magasabb, mint az utazásszervezőé, ez a megállapodás egyik alapszabálya.
Nos, néhány szó zárásként. Vegye fel a kapcsolatot az utazási szolgáltatásokat nyújtó megbízható cégekkel. Tanulmányozza az utazásszervezők megbízhatósági besorolását, és garantált a nyugalom a nyaralásból, valamint a pozitív benyomások! És amikor megtudja, mennyiért vásárolta meg a repülőszomszéd egy offline ügynökségnél a túrát, kellemes meglepetés éri, és azt tanácsolja neki, hogy legközelebb vásárolja meg online.
Az anyagok másolása csak az oldalra mutató közvetlen, aktív és indexelhető hiperhivatkozás kötelező feltüntetésével engedélyezett.
Hol keressünk lakást?
ÉS KIRÁNDULÁSOK?
Kedvezményes túrát keresünk.
1) Ellenőrizze, hogy szerepel-e a listában utazásszervezők nyilvántartása.
Minden utazásszervezőnek regisztrációs eljáráson kell átesnie. Regisztrációkor kijelölik az utazásszervezőt regisztrációs szám utazásszervező, amely betűkből és számokból áll.
A nemzetközi turisztikai utazásszervezők esetében az MTZ és az MT1 rövidítéseket használják. Utazásszervezőknek belföldi turizmus– VNT és MVT.
Az utazásszervező hivatalos neve és regisztrációs száma általában a „Rólunk” részben található.
Minden aktuális információk az egyes regisztrált orosz utazásszervezőkről szóló információk ingyenesen elérhetők Az utazásszervezők egységes szövetségi nyilvántartása .
A „Keresés” gomb melletti ablakba írja be az utazásszervező nevét/névrészét vagy regisztrációs számát. Példaként azt írom, hogy „Pegazus”.
A Pegasus Touristik minden régióhoz saját jogi személyt regisztrál, ezért a keresés több oldalas találatot ad. Miután a névre kattintunk, megnyílnak az utazásszervezőről és a biztosítási fedezetéről szóló részletes információk - feltételek, összeg, biztosító.
2) Az utazásszervező megbízhatóságát az alábbi módon ellenőrizheti összehasonlítva árait más utazásszervezők áraival ugyanazokra a túrákra. Például 2014-ben, nem sokkal a "Labyrinth" és a "Southern Cross" t/o csődje előtt elkezdődött a lenyűgöző dömping tendenciája: míg az összes utazásszervező 50 ezer rubelt fizet, addig a fent említett turné ugyanazt a túrát értékesítette. 30 ezer rubelért Íme egy kézenfekvő példa, amikor egy utazásszervező megbízhatóságán érdemes gondolkodni.
3) Kérdezz szakember tanácsát utazási irodák.
A turisztikai szakma dolgozói nap mint nap követik a turisztikai híreket, és számos utazásszervező magatartását is látják. A magatartási jellemzők közé tartozik az utazásszervező turistáihoz és a velük együttműködő utazási irodákhoz való hozzáállásának minőségi változása.
Ezért, ha felveszi a kapcsolatot egy képzett szakemberrel, ő biztosan megadja az utazásszervező kiválasztására vonatkozó ajánlásait.
Az én szemszögemből tovább pillanatnyilag A legmegbízhatóbb utazásszervezők listáján megtalálható a Pegas Touristik, a Coral Travel, a Sunmar és talán az Anex Tour. Ami az európai túrákat illeti, a Vedi Tour Group évek óta nagyon pozitívan mutatja magát.
Az utazásszervezők 2014-es masszív csődje megmutatta, hogy az utazásszervező kiválasztását meglehetősen felelősségteljesen kell megközelíteni. Végül is a nyaralásod attól függ, hogyan működik. Ezért légy óvatos! :)
