A vállalkozásom a franchise. Értékelések. Sikertörténetek. Ötletek. Munka és oktatás
Keresés az oldalon

A területi marketing lényege. A „területi marketing” és a „területi marketing” közös jellemzői és különbségei

27. Országmarketing: imázs és versenyképesség.

A területi marketing szakirodalmában ennek a fogalomnak különböző értelmezései vannak.

Kotler és munkatársai a „helymarketing” kifejezést használják, és azzal érvelnek: a marketing a legátfogóbb megközelítést nyújtja egy terület problémáinak megoldásához, így ennek a megközelítésnek a tartalmában a terület népszerűsítése csak egy kis része. Kotler kiemelt figyelmet fordít a marketingre stratégiai tervezés, amelyet a lakosoknak, az üzleti közösségnek és a terület irányító testületeinek közösen kell végrehajtaniuk. Bízik benne, hogy a marketing célja egy területi közösség piaci változásokhoz való alkalmazkodási képességének erősítése, a lehetőségek növelése, a közösség életerejének növelése. A területek stratégiai marketingje egy olyan közösség felépítését indítja el, amely minden kulcsfontosságú társadalmi intézmény igényeit kielégíti. A területmarketing fő feladatai Kotler szerint a közösség állapotának, főbb problémáinak, gondjainak, előfordulásuk okainak azonosítása és diagnosztizálása; a közösség értékeinek, erőforrásainak és képességeinek reális megértése alapján e problémák megoldásának kilátásainak kidolgozása; hosszú távú, lépésenkénti beruházási és közösségátalakítási terv kidolgozása.

A stratégiai marketingdöntések Kotler szerint a legfontosabb marketingtényezők négy csoportjának javítását jelentik, nevezetesen:

· az alapszolgáltatások és infrastruktúra orientálása a terület három legfontosabb fogyasztói célcsoportja - lakosok, vállalkozások, vendégek - igényeihez;

· a terület új, életminőséggel kapcsolatos pozitív jellemzőinek megteremtése, a vállalkozói szellem megvalósítása a társadalom támogatásával új befektetők, vállalkozói rétegek és egyének vonzására;

· az új pozitív tulajdonságok, az életminőség és a közösségről alkotott összkép kommunikációja és népszerűsítése;

· lakossági és közösségvezetői támogatás biztosítása új cégek, befektetések, vendégprogramok vonzásához.

Ez a négy tényezőcsoport biztosítja Kotler szerint a végső sikert a terület öt célcsoportjának megnyerésében és kielégítésében:

· áruk és szolgáltatások előállítói;

· vállalatok és regionális hatóságok irányítása;

· külső befektetők és exportőrök;

· turizmus és vendéglátás ágazat;

· a terület új lakói. 1

A hazai szerzők - a területi marketing tudósai, gyakorlói és népszerűsítői - közül a legkiemelkedőbbek A. M. Lavrov, V. S. Surnin, K. B. Norkin, I. V. Arzhenovszkij. És itt teljesen helyénvaló bemutatni ezeknek a szakembereknek a véleményét.

A. L. Mnatsakanyan, a Szentpétervári Közgazdasági és Pénzügyi Egyetem munkatársa, aki az olyan kifejezések sokaságára panaszkodott, mint az „állami marketing”, az „önkormányzati marketing”, a „területi marketing”, sokszínűségükben azonban bizonyos pozitív jelzéseket látott a hatékonyság és a pénzügyek terén. alapvető lehetőség az üzletvezetés fogalmának és módszereinek adaptálása a területen közigazgatás annak különböző szintjein. Ezt segítik: a) a területi irányítás decentralizálása (autonomizálása), a területi erőforrások feletti önállóság növelése és a gazdálkodási döntések végrehajtásának előrehaladásáért és eredményeiért való fokozott felelősség; b) „szocializációja”, mint a területi szervek erõfeszítése a lakosság szükségleteinek kielégítésére irányuló erõfeszítések fokozására.

A. L. Mnatsakanyan arra törekszik, hogy a területi közigazgatást a fogyasztókat (az adott területen élő lakosságot) szolgáló sajátos szervezetként mutassa be, amely az ő igényeik és kéréseik kielégítésére összpontosít. A marketing belső és külső orientáció szerinti felosztását támogatva a kutató hangsúlyozza, hogy a terület lakossága a teljes szociális szolgáltatási komplexum belső fogyasztójának tekinthető, hiszen felváltva közvetlen vagy közvetett termelőként tevékenykedik (“ személyzet) és állami vagy önkormányzati fogyasztó szociális szolgáltatások, ahol az igazgatási és kormányzati szervek irányítási funkciókat látnak el. A belső termék a területgazdálkodás hagyományos célkitőzésének megfelelõen egy adott terület lakói számára méltó életkörülmények megteremtése, mind szociális és életszükségleteik kielégítése, mind a munkahelyek biztosítása szempontjából. A területi marketing sajátossága A. L. Mnatsakanyan szerint az, hogy a belső termék maximalizálása fontos tényező egy terület sikeres külső marketingje, amelynek célja, hogy más területi egységekkel harcoljon (helyi, regionális) termékeik piacáért, befektetéseiért és új munkahelyek teremtéséért a nyílt piacgazdaságban. A lakosság képzettségét és motivációját nagymértékben alakító belső marketing a terület külső termékén kezd dolgozni. A szerző hangsúlyozza azonban, hogy a területi menedzsment és az üzletvezetés közötti különbség a marketing szempontjából igen jelentős, mivel egy terület esetében véleménye szerint a vállalattól eltérően belső marketing a célmenedzsment funkciót valósítja meg, míg a külső marketing alárendelt szerepet tölt be.

Kétségtelen, hogy minden kifejtett álláspont, kutatói és gyakorlati szakember álláspontja komoly alapokon nyugszik, és meglehetősen ígéretesnek tűnik. Mit lehet mondani mindezen szempontok és álláspontok összefoglalásával? Próbáljunk „barátkozni” velük, főleg, hogy alapvetően nem mondanak ellent, hanem kiegészítik egymást.

Először is: alkalmazási szintek. A területekről való beszélgetés szinte minden esetben a „régió” – „önkormányzati egység” – „helyibb hely” szinten zajlik. Szinte senki nem beszél a marketing alkalmazásáról országos szinten, és még inkább az államközi szövetségek szintjén (bár számos ilyen szövetségben részt veszünk). Az egyetlen kivétel F. Kotler („Nemzetek marketingje”). A megaszintet említi (de nem fejlesztette) A. M. Lavrov és V. S. Surnin is. A vicces az, hogy bizonyos termékekhez meghatározott országokra specializálódott marketingmenedzserek már régóta léteznek minden önbecsülő vállalatnál, de maguknak az országoknak marketingmenedzsereit még mindig nehéz találni napközben, különösen Kelet-Európában. .

Második: cél, küldetés, főbb munkaterületek. I. V. Arzhenovsky nem ok nélkül úgy véli, hogy a területi marketing fejlett ötlet, olyan filozófia, amely a területi szolgáltatások vásárlóinak célcsoportjaira összpontosít. F. Kotler szerint a marketing egy terület stratégiai fejlesztésének eszköze és leginkább átfogó megoldás a problémáit. A marketing célja egy területi közösség piaci változásaihoz való alkalmazkodási képességének erősítése, a lehetőségek növelése, a közösség vitalitásának növelése, nem csak az imázs javítása és a terület népszerűsítése. K. B. Norkin egyetért a mesterrel, a városmarketinget a városfejlesztés modern kihívásaira és ellentmondásaira való válaszadás eszközének tekinti.

A. M. Lavrov és V. S. Surnin szerint a területmarketing célja a lakosság magas szintű és életminőségének biztosítása. A. L. Mnatsakanyan egyetért velük, a „hazai termék” meghatározó szerepét, az adott terület lakóinak megfelelő életkörülmények megteremtését hangoztatva, amely a „külső marketinggel” összhangban a fő versenyelőnnyé válik. Francia kutatók (A. Dayan) hagyományosan hangsúlyozzák, hogy a marketing célja, hogy javítsa egy terület imázsát, vonzza az iparosokat, és rákényszerítse az embereket, hogy beszéljenek róla. Egyébként vele értenek egyet például az omszki régió és a Burját Köztársaság marketingstratégiáinak kidolgozói. Mindkét stratégia elméleti része (itt megegyezik) kimondja, hogy „a regionális marketing a marketing eszközök, különösen a reklám, a promóció és a szponzorálás alkalmazása a terület ismertségének növelésére és a terület imázsának fejlesztésére haladó ötletek és eredmények alapján, középpontjában a a terület termékvásárlói és szolgáltatásai célcsoportjainak igényeit."

Bár a regionális marketingstratégia kidolgozói az imázscélok prioritását deklarálták, valójában a valódi átalakulás sokkal konstruktívabb útját követték. Például a „Rendezvények a Burját Köztársaság regionális marketingstratégiája koncepciójának megvalósítására” programban kiindulópontként képzést terveznek a köztársaság és gazdasági egységei menedzsment-szakembereinek marketingkultúrájának javítása érdekében. , majd konkrét tevékenységek, köztük a területi rekonstrukció autópálya, és ennek eredményeként - Szibéria, a Távol-Kelet és a köztársasággal határos Mongólia szomszédos régióinak piacaihoz való hozzáférés.

Harmadszor: marketing célcsoportok. Köztük (Kotler szerint): áru- és szolgáltatástermelők; vállalatvezetés és felettesek regionális hatóságok; külső befektetők és exportőrök; turizmus és vendéglátás; a terület új lakói. Teljesen jogos felvenni ezt a listát: a) a terület lakosságát, b) a helyi vállalkozásokat, beleértve a közép- és kisvállalkozásokat is. Sok hazai kutató beszél erről.

Negyedszer: függvények. Kotler szerint ez: a közösség állapotának, problémáinak, előfordulásuk okainak azonosítása és diagnosztizálása; jövőkép kialakítása e problémák megoldásának kilátásairól, figyelembe véve a közösség értékeit és erőforrásait; hosszú távú, lépésenkénti beruházási és közösségátalakítási terv kidolgozása. Valójában a terület népszerűsítése csak az egyik funkció. A. M. Lavrov és V. S. Surnin szerint a funkciók között szerepel a piac, a kereslet, a régió össztermékeinek árának tanulmányozása, hogy a benne rejlő lehetőségeket mind a belső (regionális), mind a külső (régión kívüli) pozícióból kiaknázzák. igények.

Ötödször: melyik kifejezést logikusabb választani? Amint látjuk, sok lehetőség van: területi marketing és területek marketingje, belső és külső marketing, állami, regionális és önkormányzati marketing, országok, régiók, helyi helyek marketingje... És ha nem olyan nehéz megérteni a szinteket egy objektumról, akkor azzal kapcsolatban, hogy például a területi marketing belső, a területi marketing pedig külső, egyértelműen nincs egyetértés.

Egyes regionális problémákat fejlesztő szerzők úgy vélik, hogy a regionális marketing a regionális javak marketingje; mások – hogy ez „regionális szinten végzett marketing, amely tükrözi és befogadja egy adott régió sajátosságait és jellemzőit” 1 ; megint mások arra a tényre helyezik a hangsúlyt, hogy egy terület (különösen egy város) marketingjét úgy alakították ki, hogy javítsa annak imázsát, vonzza az iparosokat, és hogy az emberek magukról beszéljenek; a negyedik felhívás a területek „régión belüli” és „külső” marketingjének integrációjára.

Néhány éve javasoltam a területi marketing fő összetevőinek rögzítését különböző, de minden bizonnyal egymással összefüggő; ezért a következő meghatározás: területi marketing - Ez a terület érdekeit szolgáló marketing, belső alanyai, valamint olyan külső alanyok, akiknek a figyelme a területet érdekli. Ezzel kapcsolatban kiemelhetjük:

területi marketing, amelynek figyelmének tárgya a terület egésze abból a szempontból, hogy megfelel-e a terület fogyasztói különböző célcsoportjainak sajátos igényeinek; a területen belül és kívül egyaránt végrehajtják;

a területen történő értékesítés, amelyek figyelmének tárgya a területen belül folytatott konkrét árukkal, szolgáltatásokkal stb. kapcsolatos kapcsolatok.

Egy régiót, területet olyan szubjektumnak tekintünk, amely nemcsak önmagának, hanem mindenekelőtt más (a területhez viszonyított külső és belső) szubjektumnak is fogyasztói szerepet biztosít. A regionális erőforrások, termékek, szolgáltatások és lehetőségek sikeres felhasználása teszi lehetővé a régió számára, hogy végső soron saját jólétét építse és növelje. Láthatóan nem kell bizonygatni, hogy az a megközelítés, amely a régiót, a területet mint termelőt a fogyasztókra fókuszáló, keresletük alakulását a terület valós erőforrásaihoz és potenciáljához viszonyítva reprezentálja, sokkal inkább marketing, mint a megközelítés. amely valójában a régió figyelmét kizárólag önmagára összpontosítja.

1. téma: Elméleti alapok területi marketing

1 A területmarketing lényege, céljai, célkitűzései

2 Marketing koncepció

3 Területmarketing tárgyai

4 Területmarketing külső és belső környezete

A területmarketing lényege, céljai, célkitűzései

Marketing a mai nap a következőnek számít:

1. a piacot vizsgáló tudományág;

2. gyakorlati tevékenységek a termékek piaci népszerűsítésére;

3. üzleti filozófia;

4. irányítási rendszer, gazdálkodás típusa a piacgazdaságban.

Állami és önkormányzat jelen szakaszban marketing (piac- és vevőorientált) megközelítésre kell építeni. Ez a területek kezelése a piaci alanyok igényeire és a rá gyakorolt ​​hatásra fókuszálva környezetés annak elemei. E nélkül nem biztosítható a terület versenyképessége és a terület határain belüli gazdasági társaságok piaci sikere.

A területmarketing két szempontot foglal magában marketing tevékenység:

1. forgalomba hozatal a területen

2. magának a területnek a gazdálkodási objektumként való marketingje

1. A területmarketing a területen belüli entitások marketing kapcsolatait vizsgálja.

2. Magának a területnek a marketingje –

· a terület vonzerejének kezelése célzott tájékoztatási és reklámtevékenységekkel;

· a terület érdekeinek szisztematikus előmozdítása és fejlesztési problémáinak megoldása (D. Vizgalov);

· marketing, amely a terület egészét a figyelem és promóció tárgyának tekinti, határain belül és kívül egyaránt megvalósul, és célja a létrehozás, fejlesztés, hatékony promóció és felhasználás. versenyelőnyök egy adott terület érdekei szerint, azon belső és külső entitások érdekében, amelyekkel együttműködve a terület érdekelt.

Területi marketing szintek:

1. az ország egésze;

2. régió;

3. önkormányzat;

4. helyi hely.

A területmarketing alapja stratégiai megközelítésés a PR-ról.

Területmarketing célok– adott helyekkel kapcsolatos attitűdök és/vagy viselkedés kialakítása, fenntartása, megváltoztatása.

Területmarketing célok:

1) annak biztosítása, hogy a belső és külső marketing alanyok megértsék a terület egyediségét lakóhelyként, kikapcsolódásként és vonzó befektetési lehetőségként;

2) pozitív imázs, a terület imázsának kialakítása;

3) területi márka kialakítása és népszerűsítése (reputációs profilalkotás);

4) a fejlesztési stratégia kialakításának és megvalósításának folyamatának támogatása.

Területmarketing céloklehet:

· a terület egészének vonzerejének és presztízsének biztosítása;

· a természeti, anyagi, műszaki, pénzügyi, munkaügyi, társadalmi és egyéb erőforrások vonzerejének biztosítása;

· lehetőség biztosítása ezen erőforrások értékesítésére és szaporítására a területen.

Területmarketing céljai:

· a terület imázsának, üzleti és társadalmi versenyképességének kialakítása és javítása;

· a terület és alanyai részvételének bővítése a nemzetközi, szövetségi és regionális programok megvalósításában;

· kormányzati megrendelések vonzása a területre és új típusú tevékenységek kialakítása a területen;

· erőforrások importja (a terület befektetési vonzerejének növelése);

· erőforrás-export (a határain kívüli terület erőforrás-felhasználásának ösztönzése a terület fejlesztése érdekében).

Márkaépítés– a területmarketing legfejlettebb sajátos formája és alaptechnológiája.

A márkaépítés biztosítja a terület érdekeinek érvényesítését és a fejlesztés kezelésével kapcsolatos problémák megoldását. A területi márkaépítés a területi marketing fejlődésének harmadik szakaszában jelent meg

A marketing fejlődésének szakaszai a területen és a terület marketingje.

Időszak Területmarketing modell Sajátosságok Területmarketing modell Sajátosságok
1) 19. század vége – 20. század eleje a nagy gazdasági világválság előtt Termelés-orientált A kereslet kielégítetlen; az értékesítést teljes mértékben a termelési követelmények határozzák meg "A gyári kémények üldözése"» Ipari fejlődési szakasz (korai); egyetlen cél az ipari létesítmények és az ezekhez kapcsolódó beruházások vonzása a területre. Az agresszív, durva és egyszerű áramkörök. A „területi eladók” próba és hiba alapján járnak el.
A nem a vásárlók igényeihez igazodó termékek tömeges marketingjét alkalmazzák. 2) a 20. század első fele Az elsődleges telítettség elérése; új piacok keresése (földrajzi, új termékkategóriák és fogyasztói rések összefüggésében). Az „eladási mennyiség” kategória fontosságától a „piaci részesedés” kategória fontosságáig, amelyet meg kell ragadni. Célzott marketing, marketing mix. Ipari (késői) fejlődési szakasz; egyetlen cél (vállalkozás vonzása) helyett sok cél jelenik meg (meglévő vállalkozások megőrzése, újak létrehozása, exportösztönzés, külföldi befektetések). A speciális területi marketing szegmentálja a piacokat és a vásárlókat azáltal, hogy a termékeket az igényeikhez szabja.
3) 70-es évek közepe. 20. század – 21. század eleje Ügyfélközpontú A fő piacok megosztottak; az újraelosztásukkal, felosztásukkal, klaszterezésükkel és a fogyasztói célcsoportok kiválasztásával kapcsolatos releváns kérdések; a promóció új megközelítései formálódnak (elv célközönség reklámban, globalizmusban, innovációban, PR felhasználásában). Stratégiai niche marketing, területi márkaépítés posztindusztriális szakasz; átmenet egy területen történő marketingről magának a területnek a marketingjére összetett termék. Egy terület piacának kialakítása, egy olyan hely, ahol sajátos területként határozható meg, amely sajátos versenyelőnyökkel rendelkezik a megcélzott iparágak számára. A területek fejlesztik termékeiket és szolgáltatásaikat, értéket teremtve a fogyasztók számára emberi erőforrások. Helyi márkaépítési technológia fejlesztés alatt áll; Az események és képek gazdaságának koncepcióján alapul. A stratégiai marketinget filozófiának tekintik racionális fejlődés területkezelés.

Marketing koncepció

A marketing fejlődésének szakaszai:

Átirat

2 Sachuk Tatyana Viktorovna Területi marketing „Oktatóanyag” sorozat Szerkesztői vezető Projektvezető Vezető szerkesztő Produkciós szerkesztő Irodalmi szerkesztő Művészeti szerkesztő Korrektúra Sz. Zsilcov E. Bazanov E. Rumanovskaya E. Egereva T. Belova S. Malikova L. Aleshicheva S. E. Khristich . Seniva BBK ya7 UDC (075) Sachuk T.V. S22 Területi marketing. SPb.: Péter, p.: ill. (Tutorial sorozat). ISBN A tankönyv a területgazdálkodás modern fogalmát mutatja be. A területi marketing főbb kérdéseit veszik figyelembe: a terület marketingkörnyezetét, a területi marketing eszközök összességét, a terület szegmentálását, pozicionálását és differenciálását, a terület versenyelőnyeit és versenyképességét, a terület fejlesztésének üzleti stratégiáit. Elemezzük a fogyasztói magatartást a területi marketingben, bemutatjuk a marketing megvalósítás folyamatát, jelentős figyelmet fordítunk egy ország, régió, település területi marketingjének megvalósítására. A tankönyv az „Állami és önkormányzati közigazgatás” szakon tanuló felsőoktatási intézmények hallgatóinak, végzős hallgatóknak, egyetemi tanároknak, kutatóknak, kormányzati és önkormányzati alkalmazottaknak, valamint mindenkinek, aki érdeklődik a terület társadalmi-gazdasági fejlődésének problémái iránt. . Peter Press LLC, 2009 Minden jog fenntartva. A könyv egyetlen része sem reprodukálható semmilyen formában a szerzői jogok tulajdonosainak írásos engedélye nélkül. ISBN Nyomtatásra aláírva Formátum 60 90/16. Feltételes p.l. 23. Peter Press LLC, St. Petersburg, Petergofskoye Shosse, 73, lit. A29. Adókedvezmény összorosz osztályozó OK termékek, 2. kötet; oktatási irodalom. Kész fóliáról nyomtatva az LLC Printing House Pravda 1906-ban, St. Petersburg, Kirishskaya st., 2. Tel.: (812) , (812)

3 Tartalom Bevezetés... 7 Fejezet 1. Területi marketing: lényege, marketingkörnyezete, megvalósítási eszközrendszere A marketingelmélet alkalmazásának előfeltételei a területgazdálkodásban A non-profit marketing lényege A területi marketing lényege A területi marketing tantárgyai Marketing a terület környezete: a terület belső és külső környezete A területi marketing eszközeinek komplexuma Területi termék Területi termék ára A területi termék ára A területi termék elhelyezkedése A területi termék népszerűsítése Következtetések Fogalmak és fogalmak Kérdések az önellenőrzéshez Irodalom a fejezethez 2. fejezet A terület erőforrásai és közjavak fogyasztói. Fogyasztói magatartás A fogyasztók általános jellemzői a területi marketingben Az egyéni különbségek hatása a fogyasztói magatartásra Egyéni képességek Tudás Fogyasztói attitűdök Motiváció és érdeklődés Személyiség, értékek, arculat és életmód Környezeti tényezők hatása a fogyasztói magatartásra Kultúra Társadalmi állapot Személyes (személyes) befolyás Családi befolyás. .. 85

4 4 Tartalom A helyzet befolyásolása A fogyasztói magatartást befolyásoló pszichológiai folyamatok Információfeldolgozás Képzés A fogyasztói attitűdök és magatartások változásai Következtetések Fogalmak és fogalmak Kérdések az önellenőrzéshez Irodalom a fejezethez 3. fejezet Piaci szegmentáció a területi marketingben A makroszegmentáció általános megközelítései a területileg marketing Igények funkció MI elégedett Technológiák HOGYAN elégítik ki a fogyasztói csoportok igényeit KI a fogyasztó és megkapja szükségleteinek és vágyainak kielégítését A fő fogyasztói csoportok jellemzői a területi marketingben A mikroszegmentáció általános megközelítései a területi marketingben Piaci szegmensek vonzereje a területi marketingben területi marketing Következtetések Fogalmak és fogalmak Kérdések az önellenőrzéshez Irodalom a fejezethez 4. Fejezet A terület pozicionálása és differenciálása Pozicionálás a területi marketingben: elméleti szempont Terület differenciálás: elméleti szempont A terület lakóhelyként és/vagy helyként történő megválasztásának folyamata tevékenységek végzése Következtetések Fogalmak és fogalmak Kérdések az önellenőrzéshez Irodalom a fejezethez 5. fejezet Versenyelemzés a területi marketingben Területek közötti versenyviszonyok kialakítása Terület versenyképessége Egy terület versenyelőnyeinek osztályozása

5 Tartalom Területi verseny és együttműködés. Az állami regionális politika fejlesztése a területek közötti verseny feltételei között az erőforrásokért Következtetések Fogalmak és fogalmak Kérdések az önellenőrzéshez Irodalom a fejezethez 6. Fejezet Stratégiai területgazdálkodás és területi marketing A terület üzleti stratégiáinak kidolgozása A kiemelt tevékenységi területek kiválasztása „portfólió” stratégia Az üzleti tevékenység növekedési irányainak kiválasztása a területi növekedési stratégiában Versenyképes stratégia A terület funkcionális stratégiái A terület befektetési stratégiája A terület befektetési klímája Következtetések Fogalmak és fogalmak Kérdések az önellenőrzéshez A fejezethez irodalom 7. Fejezet Területi marketing szervezése és irányítása Területi marketing megvalósításának előfeltételei és feltételei A szakaszok jellemzői területi marketing megvalósításának szervezési szakasza A másodlagos és elsődleges információk gyűjtésének és elemzésének szakasza Elemző szakasz Területi marketing komplexum fejlesztése és területi marketing politika kialakítása Marketingterv megvalósításának szakasza Végső ellenőrzés szakasza Következtetések Kifejezések és fogalmak Kérdések önmaga számára -kontroll Irodalom a fejezethez 8. fejezet Egy ország területi marketingje Hol kezdődik az ország területi marketingje Az ország területi termékének elemzése Az ország területi termékének lokalizációja

6 6 Tartalom 8.4. Az ország területi termékének ára A szegmentálás és a differenciálás folyamatai az országmarketinggel kapcsolatban Az ország versenyképességének növelésének feladata Következtetések Fogalmak és fogalmak Kérdések az önellenőrzéshez Irodalom a fejezethez 9. fejezet A régió területi marketingje Az elemzés kezdeti feltételei. Karélia területi marketingjének eszközei Karélia területi terméke Karélia területi termékének ára Karélia területi termékének ára Karélia területi termékének helye Karélia területi termékének népszerűsítése Karélia piaci szegmentációja Karélia pozicionálása Karélia versenyképessége és befektetési vonzereje Következtetések Kifejezések és fogalmak Kérdések önkontroll Irodalom a fejezethez 10. Fejezet Az önkormányzat marketingje Az „ideális” lakossági pont képe Területi marketing bevezetése önkormányzati kerület, vidéki és városi települések szintjén Városgazdaság Városi körzet marketingje Hogyan válnak a városok híres? Következtetések Fogalmak és fogalmak Kérdések az önellenőrzéshez A fejezethez tartozó szakirodalom Konklúzió Függelék

7 Bevezetés Az Oroszországban végbemenő gazdasági és társadalmi átalakulások objektíve megkívánják a területi irányítás módszertanának és gyakorlatának megváltoztatását. Érdemes kiemelni számos olyan okot, amelyek a modern Oroszországban a területgazdálkodás javításának igényét támasztják: a vegyes gazdaság körülményei között megváltoznak a területirányítás megvalósításának céljai, célkitűzései, módszerei és eszközei; reform önkormányzatés a szociálpolitika új végrehajtási formáinak megjelenése jelentős változásokat hoz a területi irányítás mechanizmusában önkormányzati és regionális szinten; a régiók és települések megnövekedett önállósága megteremti annak előfeltételeit, hogy a területi gazdálkodás nagyobb mértékben vegye figyelembe a terület sajátosságait, miközben nem kerül le a napirendről az ország egységes gazdasági tere megőrzésének, a Föderáció megerősítésének feladata; a globalizáció és a gazdasági integráció fokozódó folyamataival összefüggésben a területi irányítás minősége és mechanizmusa az országok, régiók és települések versenyképes összehasonlításának egyik kritériumává válik. Oroszország versenyképességének növelése, a befektetések gazdaságba való beáramlásának feltételeinek megteremtése, az emberek szükségleteinek figyelembevétele és a lakosság magas színvonalú közszolgáltatások biztosítása az új irányítási feladatok hiányos listája. El kell ismernünk, hogy nem kapnak megfelelő tudományos, módszertani és gyakorlati megoldást a területgazdálkodás problémájára az erősödő erőforrásokért folyó versenyben. A lakosság és a szervezetek (kereskedelmi és nem kereskedelmi) szükségleteinek maximális kielégítésén alapuló új területgazdálkodási filozófia kialakításának fogalmi megközelítései nincsenek.

8 8 Kereskedelmi jellegű bevezetése) kényelmes és biztonságos élet- és működési körülmények között. A területi menedzsment elméletének és gyakorlatának fejlesztése a marketing fogalmi rendelkezéseinek irányítási folyamatban történő alkalmazásával érhető el. De az alkalmazás tárgyának (területének) sajátosságai nem teszik lehetővé a kereskedelmi marketing hagyományos eszközeinek és eszközeinek alkalmazását; szükséges a lényeg feltárása, módszertani elvek, mechanizmusok és eszközök kidolgozása egy új típusú marketing, a territoriális marketing megvalósításához. A területi marketing alkalmazása arra irányul a menedzsment alanyának, hogy versenykörnyezetben szervezze meg az objektum kezelését annak érdekében, hogy fogyasztói preferencia amely a meglévők fejlesztésében és új emberi, pénzügyi és anyagi erőforrások területre való beáramlásában fog kifejeződni. A területi marketing megvalósítása segít növelni a terület vonzerejét lakóhelyként, átmeneti tartózkodási helyként, tevékenységként. A területi marketing megvalósítása lehetővé teszi: a gazdálkodási tantárgy szerepének és feladatainak a gazdasági élet új feltételeinek megfelelő meghatározását; olyan alapvetően új területgazdálkodási módszereket és eszközöket alkalmaz, amelyek biztosítják a közszolgáltatások magas színvonalú ellátását, lehetővé teszik a gazdálkodó szervezetek interakciójának megszervezését, előfeltételeket teremtenek sikeres megvalósítása kereskedelmi és nonprofit jellegű magánkezdeményezések; tudatosan használja ki a terület versenyelőnyeit, hozzáértően pozícionálja és ügyesen népszerűsítse a területtel kapcsolatos információkat; az irányítási folyamatban ötvözze a terület fejlesztését szolgáló társadalmi, kereskedelmi és költségvetési célok elérését. A területi marketing szempontú területgazdálkodási ismeretei és gyakorlati készségei felhasználhatók a terület és az egyes iparágak fejlesztését szolgáló előrejelző és elemző dokumentumok, célprogramok kidolgozásában és megvalósításában, valamint alapjául szolgálhatnak a regionális gazdaságfejlesztésnek. végrehajtási politikáját és mechanizmusait. Gyakorlati javaslatok a területi marketingen alapuló regionális menedzsment fejlesztésére (kiemeld ki

9 Bevezetés 9 és a terület versenyelőnyeinek népszerűsítése, a terület vonzó arculatának kialakítása stb.) érdekes lehet az állami és önkormányzati tisztségviselők, az üzleti és non-profit közszervezetek képviselői, valamint minden, a társadalom iránt érdeklődő számára. -a terület gazdasági fejlesztése.

10 1. fejezet TERÜLETI MARKETING: LÉNYEG, MARKETING KÖRNYEZET, MEGVALÓSÍTÁSI ESZKÖZÖK KOMPLEX 1.1. A marketingelmélet alkalmazásának előfeltételei a területirányításban A modern Oroszországot a nemzetgazdasági, politikai és új minőségi állapot jellemzi. társasági élet, amelyek megnyilvánulása következő folyamatokat. 1. Oroszország egyre inkább egységes államnak tekinti magát, amely hajlamos a nemzeti gazdasági és politikai érdekek miatt aggódni; az állam szabályozó és ösztönző funkciói maradéktalanul megvalósulnak. 2. Oroszország a gazdasági folyamatok növekvő integrációja és globalizációja miatt a világtér jelentős részévé válik. Ez aktuálissá teszi az ország egészének versenyképességének, a sokrétű gazdasági érdekek közötti kompromisszum keresésének, az innovatív menedzsment kialakításának kérdéskörét, valamint az ország nemzetközi munkamegosztási folyamatokban való részvételének fokozását, ill. munkaügyi együttműködés. 3. Egyre növekszik az új társadalmi fejlődési modell híveinek száma, amikor az egyes területek és az ország egészének fejlődésének jelentős elemévé válik a helyi közösségek változása, a civil társadalom modern intézményeinek kialakulása. 4. A negatív nemzetközi trendek (terrorizmus, kábítószer-kereskedelem) kialakulása megteremti az előfeltételeket a világközösség és Oroszország erőfeszítéseinek egyesítéséhez a közös gonosz elleni küzdelemben. 5. Oroszország, miközben soknemzetiségű, több vallású állam marad, meg akarja őrizni egységét, törekszik

11 1.1. A marketingelmélet 11 alkalmazásának előfeltételei Oroszország különböző népeinek a nemzeti hagyományok, kultúra és nyelv fejlesztése iránti vágyának támogatására. Új területi közösségek alakulnak ki, a területközi együttműködés új formái alakulnak ki. Ezek a globális és össz-oroszországi trendek azt sugallják, hogy a régiót többfunkciós és többdimenziós rendszernek kell tekinteni. Az Európai Közösség Régiók Bizottsága modern európai tudományos gyakorlatában a régiók azonosításának fő kritériuma a történelmi és kulturális státusz. A régió olyan terület, amely földrajzi szempontból egyértelmű közösséget képvisel, vagy olyan területi közösséget, ahol folytonosság van, és amelynek lakossága bizonyos közös értékeket vall, és identitásának fenntartására és fejlesztésére törekszik, hogy ösztönözze a kulturális, gazdasági, ill. társadalmi haladás. A régiót ma elsősorban természettörténeti térként határozzuk meg, amelyben a benne élők társadalmi-gazdasági és társadalmi tevékenységét végzik, közös érdekek, célok egyesítik, és készek felelősséget vállalni a meghozott döntésekért. A régió ilyen felfogása lehetővé teszi a vizsgálat tárgyának meghatározását például az ország meglévő közigazgatási-területi struktúrája keretein belül, másrészt a kutatások végzését és a kevésbé szigorúan meghatározott területek regionális fejlesztésének irányítását. , hanem ténylegesen létező területi közösségek, amelyeket hasonló vonások, sajátos kultúra, értékrend, a közös területen való tartózkodás ténye egyesít. Az ország egészének és különösen az ország egyes régióinak sikeres társadalmi-gazdasági fejlődéséhez szükséges a stratégiai menedzsment elveinek és módszereinek alkalmazása. A stratégiai menedzsmentben alapvetően megváltozik a külső környezethez való hozzáállás, hiszen az ellátás lehetősége aktív cselekvés a terület külső környezetének megváltoztatására. A terület stratégiai kezelése nem csupán a terület fejlesztésének fő stratégiai céljainak kidolgozásának folyamata, hanem az e célok elérése érdekében tett intézkedések is, miközben folyamatosan figyelemmel kísérik a külső környezet alakulását a gyakorlati lépések időben történő kiigazítása érdekében, és ha szükséges. , stratégiai célok. A menedzsment rugalmas megoldások alapján történik, amikor sok fontos feladat ilyen gyorsan felmerül

12 12 1. Fejezet Területi marketing: lényege, marketingkörnyezete, amelyek előre nem láthatók és valós idejű rendszerben szükséges kreatív döntéseket hozni. A stratégiai menedzsment megvalósítása magában foglalja a hatékony szervezeti struktúrák kiépítését, a személyzet magas színvonalú kiválasztását és fokozott motivációját, a vezetési kultúra kialakítását, a vezetési feladatok végrehajtásának hatékonyságának növelését és még sok mást. A stratégiai menedzsment egy elmélet és gyakorlat, amelynek célja a menedzselt objektum versenyképességének és hatékonyságának hosszú távú biztosítása a folyamatosan változó külső környezetben. Egy terület stratégiai kezelése magában foglalja a célokról, eszközökről és cselekvésekről szóló döntések meghozatalát különböző alternatív cselekvések célzott összehasonlító értékelésével a várható feltételek mellett és a tervezési objektum (terület) kiválasztott fejlesztési prioritásaival összhangban. A területgazdálkodás főbb tudományos feladatai: a területfejlesztési válságjelenségek előrejelzésének és leküzdésének módjainak megtalálása, a fenntartható társadalmi-gazdasági fejlődés mechanizmusainak kidolgozása; a terület hatóságai és gazdasági egységei (rezidensek és nem rezidensek) közötti interakció új formáinak kialakítása; mechanizmusok keresése a kormányzati szervek, a lakosság és a nonprofit állami szervezetek közötti interakció javítására; új költségvetésen kívüli keresni pénzügyi források; a területek közötti együttműködés modelljeinek kidolgozása; új vezetési kultúra tanulmányozása, új vezetési technológiák fejlesztése. A terület stratégiai irányításának kialakításának kezdetét a törvényen alapuló területek fejlesztésére vonatkozó előrejelzési és elemző dokumentumok kidolgozásának időszakának kell tekinteni. Orosz Föderáció„Az állami előrejelzésekről és az Orosz Föderáció társadalmi-gazdasági fejlődésének programjairól” 1995. június 23-án kelt 115-FZ. Számos orosz tudományos intézet aktívan részt vesz a terület fejlesztésére vonatkozó koncepciók, programok, tervek kidolgozásában és végrehajtásában (más neveket is használtak): Institute for the Economy in Transition, Nemzetközi Társadalmi-gazdasági Kutatóközpont "Leontief Központ”, Orosz Akadémia közszolgálat, Városgazdasági Intézet Alapítvány, intézet

13 1.1. A marketingelmélet használatának előfeltételei 13 „EUROGRAD”, Orosz Tudományos Akadémia Regionális Gazdaságtudományi Intézete, Orosz Helyi Önkormányzati Tudományos Központ és más intézmények. In a szerző a Karéliai Köztársaságban végzett előkészítő munkát stratégiai terveketönkormányzatok fejlesztése. A tudományos munkák elemzése és a szerző saját tapasztalatai lehetővé teszik számunkra, hogy azonosítsuk a terület stratégiai irányítása során a két legjelentősebb problémát. 1. Az előrejelzési és elemző dokumentumok készítési elveinek megválasztásakor figyelembe kell venni a területgazdálkodás minőségileg új feladatait a jelen szakaszban. A piacgazdaságban a hatóságok fő feladata a közszolgáltatások nyújtása, a hatóságok fő intézkedései pedig az élet biztosítására, a terület alattvalóinak cselekvéseinek megszervezésére és koordinálására, valamint az életminőség és a társadalom javításának feltételeinek megteremtésére irányulnak. -a terület gazdasági fejlesztése. Ha funkción a felelősséget, a tevékenységi kört, a célt, a szerepkört értjük, akkor a terület előrejelzési és elemző dokumentumait funkcionális elven, a fő funkciókon keresztül kell felépíteni, amelyek végrehajtását a területi önkormányzati szervek bízzák meg, és amelyek célja, hogy biztosítsa a hatékony irányítást a hatásköreik (feladataik) területén. Ezek lehetnek életfenntartó funkciók, ingatlankezelés, szociális védelem és biztonság, szociális fejlesztés, magánkezdeményezések támogatása, beleértve a termelési kezdeményezéseket, minden típusú kommunikáció támogatása és fejlesztése, a terület fejlesztése általában és az egyes közigazgatási egységek különösen, mint pl. lakóhelyek és végrehajtási tevékenységek. 2. Fontos megérteni, hogy a területkezelési folyamatot kik számára végzik. A regionális gazdálkodás eredményeinek fő megrendelője és fogyasztója az adott terület lakossága. A lakosság a végrehajtó és a képviseleti hatóságokat bízza meg az irányítási folyamat végrehajtásával abban a reményben, hogy a „kollektív menedzser” korlátozott erőforrások mellett és a lehető legrövidebb időn belül maximális hatást tud elérni. A „kollektív menedzsernek” maximalizálnia és hatékonyan kell használnia a terület összes erőforrását. Figyelembe véve a különleges

14 14 1. Fejezet Területi marketing: a terület lényege, marketingkörnyezet digitális erőforrásai, tulajdonosaik lehető legnagyobb érdeklődési körének azonosítása és a hozzáigazítás lehetősége piaci feltételek, a hatóságoknak biztosítaniuk kell a kiegyensúlyozott beavatkozásokat gyártási folyamat minden egyes erőforráscsoporthoz. A területgazdálkodás alapvetően új céljai és célkitűzései teremtik meg az alapot az új módszerek, eszközök, irányítási eszközök felkutatásához, esetleg az üzleti módszerek adaptációjához a területgazdálkodás gyakorlatához. A marketingelmélet alkalmazása a területi menedzsmentben lehetővé teszi a menedzsment céljainak és célkitűzéseinek újrafogalmazását. A modern területi közigazgatásban kulcs mutató a siker a terület lakóinak közjavak és közszolgáltatások iránti szükségleteinek maximális kielégítése, a többi területnél vonzóbb életkörülmények megteremtése, valamint a kereskedelmi és nem kereskedelmi tevékenységek fejlesztése kell, hogy legyen. A marketing kettős természete abban nyilvánul meg, hogy egyrészt a marketing olyan speciális ismeretek és készségek területe, mint például az értékesítési folyamat megszervezésének, ill. szolgáltatásés egyéb konkrét műveletek és tevékenységek végzése. Másrészt a marketing menedzsment funkció, amely magában foglalja például a piackutatást és -elemzést, az üzleti és funkcionális stratégiák kidolgozását. A marketing egy olyan integratív menedzsment funkciónak tekinthető, amely a vevő szükségleteit vállalati bevételekké alakítja át, mivel az összes többi funkciót meglehetősen szigorúan a fogyasztó kiszolgálása felé irányítja, módosítja. A marketing modern értelmezései üzleti filozófiának tekintik, amely versenykörnyezetben meghatározza a vállalat stratégiáját és taktikáját. Így a marketinget ma három aspektusból álló egységes egésznek tekintjük: ez egy speciális üzleti filozófia, egy olyan eszközrendszer, amellyel a vállalat tanulmányozza a piaci helyzetet és befolyásolja azt, egy olyan menedzsment funkció, amelyen belül a tervezés, szervezés, a vállalkozás piaci tevékenységeinek ellenőrzése, ösztönzése és irányítása. Mennyire alkalmazható a marketing modern értelmezése a területre? Milyen társadalmi-gazdasági folyamatoknak kell végbemenniük ahhoz, hogy lehetővé váljon, sőt szükséges is legyen a marketingelmélet alkalmazása a területgazdálkodásban? Végrehajtó hatóságok

15 1.1. A marketing elmélet alkalmazásának előfeltételei 15 független hatalom, mindenekelőtt kiemelt figyelmet kell fordítani a következő ténylegesen bekövetkezett változásokra: az ingatlanok nagy része magánszemélyek tulajdonában van egyéni és/vagy kollektív forma ezért a végrehajtó hatalom nem irányíthatja (a szó régi értelmében) az ilyen vállalkozások üzleti tevékenységét; Az ember térbeli mobilitása jelentősen megnőtt, már nincs regisztrációval „kötve” a területhez, és bőséges lehetőségei vannak lakóhelyének és üzleti tevékenységének megválasztására; a terület az összehasonlító elemzés tárgyaként kezdett működni, amikor egy személy kiválasztja azt a helyet, ahol kihasználja munkaerő-potenciálját és rendelkezésre álló pénzügyi, befektetési, innovációs és társadalmi erőforrásait; a szociális feladatok ellátása már nem biztosítható teljes mértékben állami anyagi támogatással. Csökkentették az állami szociális garanciák volumenét és anyagi támogatását, és most a területnek el kell döntenie, hogy milyen szociális garanciákat és milyen forrásokat tud biztosítani lakóinak; A területen élő és tevékenységet folytató polgárok váltak a fő aktív erőforrássá, amely tevékenységük során megteremtheti és növelheti a terület jólétét. Fel kell ismerni, hogy a piacgazdaságban a polgár széles körű személyes szabadsága megteremti az alapot a keresés intenzívebbé tételéhez: „Hol elégíthetem ki jobban az igényeimet?” Az ember elkezdi összehasonlítani a területeket, és a területek először kénytelenek versengeni egymással, hogy felhívják magukra a figyelmet, hogy az ember számára előnyösebb helynek bizonyuljanak erőforrásaik felhasználására. A területgazdálkodás fő feladata az, hogy megteremtse a feltételeket ezen aktív erőforrás megtartásához és vonzásához a terület fejlődése érdekében. Meg kell érteni, hogy egy személynek milyen szükségletei vannak rezidensként és termelési tevékenységek résztvevőjeként. A területkezelésnek arra kell irányulnia, hogy egy személy maximálisan kielégítse szükségleteit és igényeit, fenntartsa a terület vonzerejét, presztízsét, a területen koncentrált erőforrások vonzerejét egy adott területen élő és tevékenységet folytató személy számára. .

16 16 1. fejezet Területi marketing: lényeg, marketing környezet 1.2. A non-profit marketing lényege A terület kezelésének folyamata magában foglalja a terület lakosainak és szervezeteinek szolgáltatásait. Tekintsük a szolgáltatási szektor marketingjének sajátosságait. F. Kotler szolgáltatásként minden olyan tevékenységet vagy előnyt definiált, amelyet az egyik fél felajánlhat a másiknak, és amely nagyrészt megfoghatatlan, és nem vezet semmi megszerzéséhez. A szolgáltatás a termék immateriális formája, amelyet áruk halmaza képvisel, és amelynek megvásárlásával a fogyasztó bizonyos haszonra számít. Ha valóban a vásárlói igények kielégítésének problémája érdekel bennünket, akkor a „haszon” kategória pontosabban tükrözi a szolgáltatás (vagy termék) megvásárlásának alapját. Mint tudják, a haszon nagyrészt előnyt jelent. A haszon mindenekelőtt pozitív következmények, jó, és az eszközök felhasználása a szükségletek kielégítésére. Ezért a „haszon” fogalma etimológiai kritériumok szerint közelebb áll a „szükséglet” fogalmához. A szolgáltatás sajátosságaival kapcsolatban egy fontos megjegyzés található E. V. Pesotskaya-ban: „A szolgáltatás nem dologként hasznos, hanem konkrét tevékenységként.” Kiemeljük a szolgáltatás számos jellegzetes jellemzőjét: a szolgáltatás megfoghatatlan, a fogyasztónak vannak érzései, ismeretei, benyomásai, és csak saját szubjektív elképzeléseire hagyatkozik; a szolgáltatás elválaszthatatlan a termelőtől, ezért a szolgáltatás minőségének biztosításához szükséges az ügyféllel kapcsolatban álló személyzet megfelelő kiválasztása és képzése; egy szolgáltatás a termékkel ellentétben mindig egyénibb a gyártó szemszögéből. Az ügyfél érdeklődhet egy konkrét előadó iránt, hiszen ő az, aki pozitív asszociációkat és gondolatokat vált ki róla a fogyasztó fejében. szakmai képesítések, kivételes tapasztalat és készségek; rendkívül nehéz meghatározni a szolgáltatás minőségét és elérni a minőség egységességét; mivel a szolgáltatás nyújtásának folyamata és fogyasztása szinte mindig egybeesik, a szolgáltatást igénybe vevő számára rendkívül nehéz lehet bizonyítani a szolgáltatás nem megfelelő minőségét és megvédeni fogyasztói jogait;

17 1.2. A non-profit marketing lényege 17 egy szolgáltatás nem tárolható, csak a nyújtás folyamatában lehet; a szolgáltatás nem tárolható és nem szállítható; a szolgáltatás fogyasztója még azelőtt fizet érte, hogy lehetősége nyílik a szolgáltatás igénybevételére, és fel tudja mérni szükségleteinek kielégítési szintjét; A promóciós mix hagyományos eszközei közül a szolgáltatás népszerűsítésére a legjelentősebb a személyes értékesítés és a PR. A szolgáltatást igénybe vevők számának növekedése nagyrészt a meglévő jó hírnévnek és a pozitív közvéleménynek köszönhető. A szolgáltatás nyújtható egyénileg vagy emberek csoportja számára, ezért közjogi jellegű, és közjóként szolgálhat. A közjavak különlegessége, hogy fogyasztásuk csak együttes és egyenlő lehet. Előnyök, mint a védelem, a biztonság, a zaj- és füstcsökkentés, ingyenes oktatásÉs egészségügyi ellátás, nyilvános hozzáférést biztosít a parkokhoz és múzeumokhoz, nem biztosítható magánszemélyeknek anélkül, hogy azokat mások számára hozzáférhetővé tenné. Nem elég, ha a közjavak fogyasztása közös, hanem mindenkinek egyenlőnek kell lennie, függetlenül attól, hogy az adott közjóért a teljes árat fizeti, a költség egy részét fizeti, vagy egyáltalán nem. Minden közjó bizonyos fokig személyes és felosztható. Ezt az is meghatározza, hogy az egyes konkrét esetekben más-más ember mennyire ismeri fel egy adott közjó értékét, jelentőségét, hasznosságát a maguk számára (mekkora szükségem van erre a jószágra), pl. az ingyenes szakképzés. A közjószág eltérő fontosságának felismerése egy adott személy számára ahhoz a megértéshez vezet, hogy a közjavak létrehozásának és későbbi fogyasztásának mindig az adott jószág potenciális fogyasztóinak társadalmi beleegyezése alapján kell történnie. Közjószágot csak akkor szabad előállítani, ha elegendő számú egyéni fogyasztónak van igénye, és saját maga látja ennek a jószágnak a fontosságát. Ebben az értelemben a közjó a kisebbség némi elnyomását jelenti, itt a többség véleménye válik meghatározóvá. A közjavak másik jellemzője az

18 18 1. fejezet Területi marketing: lényege, marketingkörnyezete, tény, hogy fogyasztásuk a végrehajtó hatóságok közvetítésével történik szövetségi, regionális és helyi szinten. Az orosz polgári jogban egyértelmű felosztás van kereskedelmi és nonprofit szervezetekre. Az Art. 50 Ptk Az RF mindenek vezető jele nonprofit szervezetek akik tevékenységük fő céljaként nem a profitra törekednek. A cserefolyamat során keletkező, haszonszerzést célzó kereskedelmi tevékenység eredményét gazdasági hatásnak nevezhetjük. Eredmény nonprofit tevékenységek, amely a csere folyamatában keletkezik és nem haszonszerzésre irányul, társadalmi hatásnak nevezhető. Ebben az esetben egy adott terméket (munkát, szolgáltatást) cserélnek ki az ilyen termékek fogyasztóinak válaszára. Az ilyen tevékenység célja egy bizonyos haszon, a társadalom egésze vagy a lakosság egyes csoportjai számára létrehozott haszon. Egy nonprofit szervezet tevékenységének értékelésekor fontos a társadalmi értéknövelés ténye. A gyakorlatban a gazdasági és társadalmi hatások összeolvadnak. A nonprofit vállalkozások alkalmazhatják a marketing alapelveit és módszereit kötelező módosításokkal, figyelembe véve a tárgy sajátosságait és az üzleti elveket. A nonprofit szervezetek főszabály szerint a lakossággal foglalkoznak, rendelkeznek forrásokkal, ötleteket fejlesztenek, szolgáltatásokat nyújtanak, korlátozottak az erőforrások, meg kell felelniük a lakosság igényeinek és elvárásainak. A nonprofit szervezeteknek – implicit vagy kimondva – marketingtevékenységet kell folytatniuk ügyfeleik igényeinek maximális kielégítéséért küzdve, és tevékenységükből a maximális (társadalmi, költségvetési, gazdasági) hatást kivívniuk. Kiemeljük a főbb különbségeket a non-profit marketing és a profitorientált marketing között, amely a nonprofit szervezetek státuszának és tevékenységének sajátosságaiból, valamint társadalmi szerepvállalásából tevődik össze: fő cél a társadalmi hatás elérése és maximalizálása érdekében végzett tevékenységek; a teljesítménycélok összetettebbek és kevésbé számszerűsíthetők; a tevékenység „terméke” közjószág, szolgáltatás, munka, ötlet;

19 1.2. A non-profit marketing lényege 19 nem kereskedelmi szervezet köteles kiszolgálni a gazdaságilag veszteséges piaci szereplőket; teljes költség a közjavak biztosítása alacsonyabb lehet, mint a fogyasztók egyéni beszerzési költsége vagy ingyenesen biztosított; a nonprofit szervezetek állami támogatásban részesülhetnek; a nonprofit marketing szinte mindig fogyasztói csoportoknak szól, és nem egyéni jellegű; A nonprofit marketingnek két ügyfélkategóriája van: fogyasztók és adományozók; közjavak, szolgáltatások, munka, ötletek léteznek, és néha garantálják a társadalom minden tagja számára, függetlenül attól, hogy ez a szolgáltatás mennyire szükséges vagy milyen jelentőséggel bír egy adott személy számára; a közjavak fogyasztója által megszerzett előnyök gyakran közvetettek, és csak idővel válhatnak kézzelfoghatóvá. A tudósok mindeddig nem alkottak egyértelmű véleményt a non-profit marketing lényegéről, a kategorikus apparátus és a fő tevékenységi minták nem teljesen meghatározottak. F. Kotler a „marketing a non-profit tevékenységek területén” kifejezést használja. J. R. Evans és B. Berman rámutat, hogy a non-profit marketinget olyan szervezetek és magánszemélyek végzik, akik a köz érdekében cselekszenek, vagy egy ügyet szorgalmaznak, és nem törekednek megszerezni pénzügyi nyereség. S. N. Andreev a non-profit marketinget non-profit entitások tevékenységeként határozza meg, ill magánszemélyek versenykörnyezetben, a klasszikus marketing elvei alapján, és a profitszerzéssel közvetlenül nem összefüggő célok elérését célozzák. A szerző szerint non-profit marketing non-profit szervezetek és magánszemélyek versenykörnyezetben végzett marketingtevékenysége, amely a lakosság, a lakosság egyes csoportjai közjavak, szolgáltatások, eszmék iránti szükségleteinek kielégítésével jár együtt közérdekű, és mindenekelőtt a társadalmi hatás maximalizálását célozzák. A területi adminisztráció szintén nem jár profitszerzéssel, a terület minden lakosának érdekében történik, szolgáltatásként működik

20 20 1. Fejezet Területi marketing: a szolgáltatások lényege, marketingkörnyezete, és lehetővé teszi a területen lakók közjavak iránti igényének kielégítését. A nonprofit marketing a területkezelés új filozófiájává válhat. A marketingelmélet alkalmazása a területi menedzsmentben a lakosság közjavak, szolgáltatások, ötletek iránti szükségleteinek kielégítésével segíti a maximális társadalmi hatás elérését, valamint megteremti az adott terület, mint lakóhely és vállalkozás vonzerejét a territoriális marketing lényege Mint ismeretes, F. Kotler nem rendelkezik a „területi” marketing kategóriával, a helymarketingről olyan tevékenységként beszél, amely az adott helyekkel kapcsolatos attitűdök és/vagy magatartás kialakítására, fenntartására vagy megváltoztatására irányul. A helymarketing konkrét akcióit a terület jövőképének négy szempontja határozhatja meg: lakásmarketing, gazdaságfejlesztési övezetek, rekreációs területek, földtulajdonba történő befektetések. A hazai szakirodalomban számos olyan fogalom található, amelyek valamilyen szinten tükrözik a területmenedzsment marketingszemléletének kérdéseit, mint például a „regionális marketing”, „helymarketing”, „önkormányzati marketing”, „város”. marketing”, „területi marketing”, „területek marketingje”, „területen belüli marketing”. Hajtsuk végre rövid elemzés ezeket a kategóriákat. 1994-ben A. M. Lavrov és V. S. Surnin nyilvánvalóan az elsők között vezette be a „regionális marketing” kifejezést a hazai tudományos irodalomba a regionális gazdaságtan területén. A szerzők a regionális marketinget a rendszer elemeként határozták meg piaci kapcsolatok, nem mikro-, hanem mezoszinten vetítve, ami nagyrészt a gazdaságföldrajzi megközelítésen, nem pedig a marketing elméletén és gyakorlatán alapul. V. I. Butov, V. G. Ignatov, N. P. Ketova azt írják, hogy a regionális marketing a regionális menedzserek bizonyos gondolkodásmódja és cselekvése, az aktív üzleti élet új filozófiája. vállalkozói tevékenység a régióban, amely azon a vágyon alapul, hogy az adott régióban és azon túlmenően meghatározott emberek, fogyasztói csoportok, vállalkozások és cégek azonosított igényeit kielégítsék (akció a kiválasztott piacokon) a releváns késztermékek, technológia, szolgáltatások, információk iránt.

21 1.3. A területi marketing lényege 21 ciók. A regionális marketing e definíciója magában foglalja azon tevékenységek felkutatását, amelyeket a lakosság igényeinek kielégítése érdekében fejleszteni kell. 1999-ben A. L. Gaponenko példákat mutatott be a regionális marketingre, és meghatározta megvalósításának formáit a földterületek, a lakások, a gazdaságfejlesztési övezetek, a beruházások és a turisztikai marketing formájában. A. L. Gaponenko 2001-ben a regionális és önkormányzati marketinget olyan intézkedésrendszerként határozta meg, amely új gazdasági szereplőket vonz egy régióba vagy városba, amely hozzájárul a régió egészének jólétéhez, és amely nagymértékben marketingszemléletű a régió problémáira. regionális fejlesztés. A városmarketing kérdései ma is tanulmányozás tárgyát képezik. Például P. V. Kukhtin, A. A. Levov a városi környezet marketingjét a városi települések területeinek marketingjén és a városi ingatlanok marketingjén keresztül határozza meg, mint az emberi szükségletek kielégítésének eszközét a lakókörnyezet javításával. T.V. Uskova azt javasolja, hogy vegyék fontolóra a városmarketinget széles és szűkebb értelemben szóval, ez utóbbi esetben olyan eszközt jelent, amely figyelembe veszi az üzleti érdekeket a város gazdaságának és szociális szférájának fejlesztési problémáinak megoldására. T. M. Orlova a városmarketing végső feladatát a meglévők hatékony felhasználásában, valamint olyan új előnyök kialakításában határozza meg, amelyek révén olyan gazdasági szereplőket vonzanak a városba, amelyek javíthatják lakóinak jólétét. Külföldi gyakorlat a városmarketing területén széles körben bemutatták 1996-ban a „Helyi hatóságok és piacgazdaság. Nyugat-Európai tapasztalatok tanulságai”, amely hangsúlyozta, hogy a városmarketing célja, hogy vonzóbbá tegye a várost lakói és az ott található vállalkozások, szervezetek szemszögéből. A hazai szakirodalomban is számos definíciót találhatunk az önkormányzati marketingre vonatkozóan. Például az önkormányzati marketing alatt olyan irányítási rendszert értünk, amelynek célja a kereslet, a kínálat és a piaci igények tanulmányozása és figyelembevétele annak érdekében, hogy az önkormányzati irányítási rendszer hatóságai ésszerűbben tájékozódjanak a település lakóinak áruk és szolgáltatások iránti szükségleteinek kielégítéséről. az ipari és a nem termelő szférában. S. N. Andreev meghatározza a helymarketing tevékenységi körét, amely a helyi marketing kialakítására, megőrzésére vagy megváltoztatására irányul.

22 22 1. Fejezet Területi marketing: a fogyasztók, közvetítők, kontaktközönség bizonyos „helyekre” eljuttatásának lényege, marketingkörnyezete. IN kereskedelmi szféra ezek a termelő vállalkozások, bankok, pénzügyi csoportok stb. gazdasági érdekeinek övezetei. A nem kereskedelmi területeken történelmi értékű helyszínek és objektumok, kulturális, építészeti, építészeti emlékek, múzeumok, könyvtárak és még sok más található. E. P. Golubkov számos definíciót ad: helymarketing, a definíciót F. Kotler szerint adja meg; a regionális marketing ugyanaz, mint a területi marketing; területi marketing marketing a terület, annak belső és külső entitásai érdekében, akiknek a figyelmében a terület érdekelt. A területi marketing másik definícióját Alekseev adja meg. A területmarketing a szó szűk értelmében feltételezi az ingatlanok – ezen belül a föld – gazdasági forgalmát, tágabb értelemben pedig a terület vonzerejét. A. P. Pankrukhin három kategóriát határoz meg: „területi marketing”, „területek marketingje”, „területen belüli marketing”, és a következő definíciókat adja: a területi marketing a terület, belső alanyai, valamint a terület érdekeit szolgáló marketing. külső alanyok, akiknek a figyelmében a terület érdeklődik. Bemutatható területmarketingként vagy területmarketingként; területi marketing marketing, amely a terület egészét a figyelem és promóció tárgyának tekinti, amelyet határain belül és kívül egyaránt végeznek, és amelynek célja egy adott terület versenyelőnyeinek megteremtése, fejlesztése, hatékony promóciója és annak érdekében történő felhasználása. , belső, valamint azon külső jogalanyok érdekében, amelyekkel együttműködve érdekelt; A területen (azon belüli) marketing a „területi marketing” kifejezés megértésének egyik szempontja, amely a területen belüli alanyok marketingkapcsolatainak fejlettségi szintjét és sajátosságait jelöli meghatározott áruk és szolgáltatások tekintetében. Számos olyan kategóriát vizsgáltunk, amelyek alapján meghatározható a marketing típusa, amelyek vizsgálati tárgya a terület

23 1.3. A területi marketing lényege 23 régió, város, település szintjén. De különös figyelmet kell fordítani két kategóriára: a „területi marketingre” és a „területi marketingre”. Jól el lehet képzelni a különbségeket, ha például bankmarketingről és bankmarketingről beszélünk. Ugyanez a területtel. A területmarketing technikai módszerek, készségek, akciók sorozata, amelyek megvalósítása lehetővé teszi számunkra, hogy például a terület sajátos jellemzőit (a terület kényelmes elhelyezkedése, különleges erőforrások, kulturális örökség) „eladjuk” és kínáljuk az érdeklődőknek. oldalak, amelyek vonzóbbá teszik a területet a látogatók számára, és a terület egyéb jellemzői). A területmarketing magában foglalja a konkrétan kitöltött információk népszerűsítését, amelyek formáiban és módszereiben talán különlegesek az általunk forgalmazni kívánt objektum (specifikus terület) sajátosságaihoz kapcsolódóan. A területmarketing magában foglalja egy marketing akcióterv kidolgozását és végrehajtását, amely intézkedéseket határoz meg a marketing problémák megoldására, például a terület imázsának növelésére, a területre vonzott külső befektetések számának növelésére, a terület regionális, ill. szövetségi programok stb. A „területi marketing” kategória általánosabb. A területi marketing a marketing egy önálló típusa, amelyet a vizsgálat tárgyának sajátossága és a marketingfilozófiának a területgazdálkodási tevékenységekre való alkalmazhatósága jellemez. A marketing alkalmazási tárgyának sajátosságait figyelembe véve igazítjuk a módszereket, eszközöket, taktikát marketing akciók. A terület mint önálló objektum, a marketing mint gondolkodási rendszer és cselekvési rendszer alkalmazási köre a marketing eszközök teljes komplexumának tisztázását és számos fogalom sajátosságainak kiemelését is magában foglalja. Függetlenül a területi formáció sajátos szintjétől, a területi egység „méretétől”, a marketingeszköz-együttes területre vonatkoztatott sajátossága jelentős, és ez indokolja egy önálló marketingtípust tükröző kategória bevezetését. - területi marketing. Egy területi egység „skálája” határozza meg a kormányzati hatóságok konkrét intézkedéseinek sajátosságait a marketingeszközök végrehajtása érdekében.

24 24 1. Fejezet Területi marketing: lényege, marketingkörnyezete A területi marketing a non-profit marketing egyik területének tekinthető, amelyet közérdekű, bármilyen ötletet hirdető, direktre nem törekvő szervezetek, magánszemélyek végeznek. nyereség. A területi marketing speciális típusként definiálható menedzsment tevékenységek azzal a céllal, hogy megteremtsék, fenntartsák és/vagy megváltoztassák a magánszemélyek és cégek által képviselt rezidensek és nem rezidensek hozzáállását és magatartását egy adott területtel kapcsolatban. A területi marketing a területgazdálkodás modern filozófiája, amely a területi hatóságok szerepének és funkcióinak újszerű felfogásán alapul. A végrehajtó hatalom feladata, hogy hatékonyan gazdálkodjon területe erőforrásaival és lássa el a lakosságot közszolgáltatások, azaz számos olyan funkciót látnak el a hatáskörükön belül, amelyek növelhetik a terület vonzerejét az élet és az üzleti élet szempontjából. Az egyes részlegek sikere attól függ, hogy az állampolgárok egy adott osztály szolgáltatásaira vonatkozó igényeit mennyire elégítik ki. Ezért olyan alapos tanulmányozásra és elemzésre van szükség, amelyek alapján egy adott területen élni és üzletelni kell. El kell fogadni a személyi szabadság alapelveit a versenyképes gazdaságban. Az egyének és a jogi személyek egy adott területet kezdenek úgy tekinteni, mint képességeik, pénzügyi, anyagi és egyéb erőforrásaik felhasználásának egyik lehetőségét. A kényelem, a tartózkodási biztonság, a stabilitás és az üzleti tevékenység kiszámíthatóságának folyamatos összehasonlítása meghatározott területeken meghatározza a személyek migrációját és a tőkemozgást a piacgazdaságban. A területi marketing arra kényszeríti Önt, hogy új pillantást vetjen a rövid és hosszú távú fejlesztési célokra. Állandó összefüggést kell elérni olyan feladatok között, mint a területi erőforrások felhasználásából származó bevételek maximalizálása most, és a terület hosszú távú és a társadalom minden szegmense céljait szolgáló fejlődésének garantálása. A területgazdálkodás új tényezőjévé válik a területi marketing, amelynek felhasználása a rendelkezésre álló erőforrások és a terület teljes potenciáljának optimális kihasználása révén a terület sikeres társadalmi-gazdasági fejlődéséhez vezet.

25 1.4. A területi marketing alanyai A területi marketing alanyai Területi marketingről beszélve a szó tágabb értelmében vett „területet” értünk. Ebben az esetben a földrajzi ill jogi fogalom A „területhez” hozzáadjuk a rajta létező társadalmi-gazdasági viszonyok teljes komplexumát, figyelembe vesszük a fejlődéstörténetet és a nemzeti hagyományokat, lakóinak sajátos jellemvonásait, temperamentumát, az évszázadok során kialakult életritmust, ill. számos egyéb immateriális tényező. A területi marketing magában foglalja a nyersanyagok, az emberi és anyagi erőforrások, valamint a terület vállalkozásainak konkrét értékelését. Mindez egyrészt a területen ténylegesen meglévő erőforrása a területnek, másrészt a terület fejlesztési potenciáljának tekinthető. Egy terület lakosai és vállalkozásai maguk is a terület erőforrásai, és ők is a terület előnyeinek fogyasztóiként viselkednek. Ki a területi marketing alanya ebben az esetben, ki látja el a koordinációs funkciókat, ki lehet a területi marketing kezdeményezője? A területi marketing célja a terület fenntartható fejlődése a társadalom minden szegmense javára. Egy adott terület lakóinak biztonságos, tisztességes, kényelmes, fenntartható és kiszámítható életkörülmények iránti igényeinek kielégítésével jár. Ez a probléma egy személy vagy egyéni gazdasági társaság hatáskörén kívül esik. Közfeladatról van szó, amely csak a társadalom minden tagjának közös erőfeszítésével oldható meg. Vizsgáljuk meg a kérdést részletesebben, például önkormányzati szinten. Az Orosz Föderáció alkotmányával összhangban az Orosz Föderáció alkotmánya elismeri és garantálja a helyi önkormányzatot, függetlenül vagy saját felelősségére, a lakosság azon tevékenységét, amely közvetlenül vagy önkormányzati szerveken keresztül megoldja a helyi jelentőségű kérdéseket. a lakosság érdekei, történelmi és egyéb helyi hagyományai alapján. Ebből következően a helyi önkormányzati alanyok két lehetséges csoportját különböztethetjük meg: a lakosságot, akik jogosultak a törvény által biztosított önkormányzati formák (választások, népszavazások, összejövetelek stb.) igénybevételére; önkormányzati szervek.

26 26 1. Fejezet Területi marketing: lényege, marketingkörnyezete A területkezelést, így a területi marketinget valójában elsősorban a lakosságnak kell végeznie. Az állampolgár a terület kezelésében való részvételhez való valós jogát más nyelven beszélve gyakorolhatja társadalmi szerepek, például: a terület lakosa, nonprofit szervezet tagja, tulajdonos vagy alkalmazott egy vállalkozásban és egyéb beosztásban. De a modern orosz valóságban a polgár szerepe a területi marketing alanyaként gyakran passzív. Valójában a lakosság képviselői (helyettesei) révén vesz részt a terület kezelésében, valamint a választásokon, például az önkormányzati vezetőn keresztül, akinek az önkormányzati igazgatás munkáját kell szerveznie. Az adminisztráció vezetője és alkalmazottai, valamint a helyi tanács képviselői a területi marketing fő alanyaivá, a terület sikeres társadalmi-gazdasági fejlesztését szolgáló tervek kidolgozásának kezdeményezőivé válnak. A területi marketing alanyai a magánszemélyeken és a területi hatóságokon kívül bármilyen, a területen lokalizált és az iránt érdeklődő struktúrává válhatnak. sikeres fejlesztés területeken. A területi marketing alanyai lehetnek egyéni gazdasági társaságok és nonprofit szervezetek. A területi marketing alanyai főszabály szerint a területen lokalizálódnak, aktívak, a köz érdekében járnak el, és tevékenységük fő céljának tekintik a terület sikeres társadalmi-gazdasági fejlesztését a kényelmes élethez és a biztonságos kereskedelmi tevékenységhez. és nem kereskedelmi tevékenységek. De nem szabad megfeledkeznünk arról, hogy a terület sikeres társadalmi-gazdasági fejlődésében érdekeltek lehetnek magánszemélyek és non-profit szervezetek is, amelyek nem a terület lakosai, például olyan közösségek, amelyekben e terület őslakosai egyesültek. Így a területi marketing fő alanyai: területi hatóságok és irányítás; nonprofit szervezetek (sportegyesületek és -szövetségek, nemzeti közösségek és szakszervezetek stb.); kereskedelmi szervezetek ( utazási cégek, légitársaságok, szállodák, szabadidős létesítmények, kereskedelmi és ipari vállalkozások stb.);


1. fejezet TERÜLETI MARKETING: LÉNYEG, MARKETING KÖRNYEZET, MEGVALÓSÍTÁSI ESZKÖZÖK KOMPLEX 1.1. A marketingelmélet alkalmazásának előfeltételei a területi menedzsmentben A modern Oroszországot az jellemzi

UDC 332.1:005 MARKETING MEGKÖZELÍTÉS A TERÜLETGAZDÁLKODÁSBAN T.B. K Limova, I.I. Cherkaschina National Research University "BelSU", Belgorod, Oroszország A versenyképesség állapotának meghatározása és a kulcsfontosságú versenytársak azonosítása

OROSZORSZÁG KIADÁSI ÉS TUDOMÁNYOS MINISZTÉRIUMA szövetségi állam költségvetési oktatási intézmény felsőfokú szakmai oktatás "Irkutszki Állami Egyetem" Intézet társadalomtudományok Yu.V. Zavarzina

1 23. Intézményi közgazdaságtan. 24. A tulajdonjog elmélete. A tulajdonformák történeti alakulása. 25. A tranzakciós költségek elmélete. Tranzakciós költségek: lényeg és osztályozás.

A TERÜLET NAGYKELŐZÉSE: HATALMOK DIFFERÁCIÓJA E. A. Antipina (Barnaul) Megjelent a gyűjteményben: PR a változó világban: Kommunikációs technológiák a kormányzati szervek tevékenységében: Cikkgyűjtemény / alatt

UDC 338.4 VERSENY AZ OKTATÁSI SZOLGÁLTATÁSOK PIACÁN Vasilenok V.L., Kurguzova E.Ya. Szentpétervári Állami Egyetem alacsony hőmérsékletű és élelmiszertechnológiák VERSENY PIACÁN

Oktatási anyagok a "Területi marketing" tudományágban Irányelvek a hallgatók önálló munkájához Az oktatási folyamat a „Területi marketing” tudományágban előadásokat egyesít

UDC 339.138:339.37 Alyabyeva M.V., a közgazdaságtudomány doktora. Tudományok, a Belgorodi Együttműködési, Közgazdasági és Jogi Egyetem Közgazdaságtudományi Tanszékének professzora A SZEMÉLYI MARKETING FEJLESZTÉSE A KISKERESKEDELMI SZERVEZETEKBEN

Ustenova O.Zh., Ph.D., docens New Economic University névadó. T. Ryskulova Smykova M.R., Ph.D. egyetemi docens, Almaty Management University, Kazah Köztársaság, Almati A MARKETING SZEREPE ÉS JELLEMZŐI

E.N. Litvinova (PhD hallgató) MODERN MEGKÖZELÍTÉSEK A VÁROSHELYZET FOGALOMMEGHATÁROZÁSÁHOZ Krasznodar város, Kuban Állami Egyetem A társadalmi-gazdasági fejlődés tervezésének folyamata

UDC 366.65 AZ INFORMÁCIÓS SZOLGÁLTATÁSOK MINŐSÉGÉNEK TÉNYEZŐI L.P. Volodko Polesie Állami Egyetem, [e-mail védett] A Köztársasági Információs Társadalom Fejlesztési Stratégiájával összhangban

Nyekrasov Artem Eduardovics, az Orosz Föderáció elnöke mellett működő Orosz Nemzetgazdasági és Közigazgatási Akadémia lipecki fiókjának hallgatója, Lipetsk [e-mail védett] Marketing

Az Orosz Föderáció Oktatási és Tudományos Minisztériuma Szövetségi Állami Költségvetési Szakmai Felsőoktatási Intézmény AMUR ÁLLAMI EGYETEM (FSBEI)

A KRASZNODAR RÉGIÓ TÖRVÉNYE projekt A Krasznodar Terület agráripari komplexumában folyó innovációs tevékenységek állami támogatásáról Ez a törvény meghatározza a szervezeti, jogi és gazdasági szempontokat.

A VEZETŐK VEZETŐI KOMPETENCIÁJÁNAK, MUNKAÜGYI FUNKCIÓK FONTOSSÁGÁNAK FOKOZATA Teljes név: Szervezet: Beosztás: nem 8. szint (nagy szervezet vezetése) 1 Általános jövőkép Kormányzati előírásoknak való megfelelés biztosítása

6. profil: "Menedzsment" Absztrakt akadémiai fegyelem A 6. profilhoz: „Menedzsment” Szakág neve Közpolitika, mechanizmusok, módszerek és technológiák fejlesztéséhez és megvalósításához. Alapfokú oktatás

UDC 330.112.1 Kovaleva A.Yu. ESZKÖZÖK A FOGYASZTÓI MAGATARTÁS ELEMZÉSÉHEZ VÁROSKÖRÜLMÉNYEKBEN SZÖVETSÉGI ÁLLAM KÖLTSÉGVETÉSI SZAKMAI FELSŐOKTATÁSI INTÉZMÉNY „Pjatigorszkij”

MARKETING MEGKÖZELÍTÉS LEHETŐSÉGEI A RÉGIÓ STRATÉGIAI IRÁNYÍTÁSÁNAK KIALAKÍTÁSÁBAN ÉS MEGVALÓSÍTÁSÁBAN T.N. Sereda Polotsk Állami Egyetem A régió stratégiai irányításának jellemzőit meghatározzák

Szentpétervár állam gazdasági egyetem A KÉPZÉS IRÁNYA "MENEDZSMENT" MESTER PROGRAM "EMMÉRI ERŐFORRÁS MENEDZSMENT" "A MUNKAERŐ-GAZDASÁGTAN AKTUÁLIS PROBLÉMÁI" A modern

Felkészülési kérdések Szekció: „A szakterület elméleti alapjai” 1. Gazdaságelmélet tárgya: különböző megközelítések. 2. Választás problémái a közgazdaságtanban. Termelési görbe

Oktatási intézmény "Gomel Állami Egyetem Francis Skaryna néven" VÁLOGATOTT ELŐADÁSOK a "Szervezet (vállalkozás) közgazdaságtana" tudományágról "BEVEZETÉS A "SZERVEZÉSGAZDASÁGTAN" FEGYELEMBE

Az irányítási rendszer fejlesztése ipari vállalkozások modern információs technológiák segítségével Mullagaleeva D.V. SFU IUBPE Krasznojarszk, Oroszország az irányítási rendszer fejlesztése

T. V. Sachuk Karél Állami Pedagógiai Egyetem AZ ÉLETMINŐSÉG MINT A TERÜLETI VERSENYKÉPESSÉG TÉNYEZŐJE A piacgazdaságban a magánszemélyek jogai és szabadságai kiszélesednek

2016. október 24-én kelt jegyzőkönyvet az FGRTSI Szálloda-, Étterem-, Idegenforgalmi és Sportipari Kar Tanácsának ülésén fogadta el V.A. Folyadék Jóváhagyva és jóváhagyásra javasolt

Munkaszám: 1010.1 Egyetem: RSUH Tantárgy: Munka típusa: Tantárgyi munka Szakterület: Marketing Téma/feladat: Az információ stratégiai jelentősége és az adatbázisok szerepe a marketingben Térfogat: Határidő: 2011.05.02 12:00 Díj:

MARKETING TANKÖNYV BALKALEREZETEKNEK SZERKESZTETE I.V. PROFESSZOR. LIPSITSA Az Orosz Föderáció Oktatási és Tudományos Minisztériuma tankönyvként ajánlja a tanulmányi területen 080200.62 „Menedzsment” Felkészültségi szint

ELFOGADTA a Nemzetközi Beruházási Bank Igazgatósága (2015. december 18-i jegyzőkönyv 58) 2016. ÉVI GAZDASÁGI INTEGRÁCIÓS TÁMOGATÁSI PROGRAM 2017 TARTALOM I. Bevezetés... 3 II. Célok és célkitűzések

AZ OROSZ Föderáció OKTATÁSI ÉS TUDOMÁNYOS MINISZTÉRIUMA szövetségi állami költségvetési oktatási intézmény felsőoktatás„Az Orosz Gazdasági Egyetem G.V. Plehanov" f

PÉNZÜGYI EGYETEM AZ OROSZ FÖDERÁCIÓ KORMÁNYA ALATT À. À. UGYANAZ ELEMZÉS ÉS ELEMZÉS A 3. MÉRÉSRŐL, FELTÉTELEK ÉS FELELŐSSÉGEK o

A régiók befektetési vonzerejének növelése szempontjából történő menedzselésének marketingszemléletét rendkívül ritkán alkalmazzák az orosz régiókban. Nincsenek marketing programok a területek fejlesztésére,

Zabovskaya Anastasia Vasilievna mesterszakos hallgató Shchukina Elizaveta Szemjonovna Ph.D. közgazdász. Tudományok, egyetemi docens, Szövetségi Állami Költségvetési Felsőoktatási Intézmény "Orenburgi Állami Egyetem" Orenburg, Orenburgi Régió VERSENYELŐNY

Jóváhagyva a közigazgatás 2016. június 14-i határozatával 15 Önkormányzat célprogram„Kis- és középvállalkozások fejlesztése és önkormányzati támogatása a területen 2016-2018 között”

BELGORODI EGYÜTTMŰKÖDÉSI, GAZDASÁGTUDOMÁNYI ÉS JOGI EGYETEM KÖZLÖNYE UDC 339.187 Matveeva O.P., Ph.D. közgazdász. Tudományok, egyetemi docens, vezető. Vámügyi Tanszék, Belgorodi Együttműködési, Közgazdasági és Jogi Egyetem

AZ OROSZ FÖDERÁCIÓ ELNÖKÉNEK RENDELETE AZ OROSZ FÖDERÁCIÓ REGIONÁLIS FEJLESZTÉSÉRE VONATKOZÓ ÁLLAMI POLITIKA ALAPJÁNAK JÓVÁHAGYÁSÁRÓL A 2025-IG VONATKOZÓ IDŐSZAKRA A szövetségi törvény 20. cikkének 6. részével összhangban

Tamara Ivanovna Nikolaeva MENEDZSMENT ELMÉLET A közgazdaságtudományok doktora, professzor, a Kereskedelmi és Közétkeztetési Közgazdasági és Vezetési Tanszék vezetője, Urál Állami Gazdaság

MAGÁNOKTATÁSI FELSŐOKTATÁSI INTÉZMÉNY "SZOCIÁLIS NEVELÉSI AKADÉMIA" Bölcsészettudományi és Gazdaságtudományi Kar Gazdálkodástudományi Tanszék ÉRTÉKELÉSI ESZKÖZ FEGYELEM ALAP B3.B 9. Stratégiai

G. V. PLEKHANOV OROSZ GAZDASÁGI EGYETEM A MARKETING ALAPJAI TÉMA: A marketing mint menedzsment koncepció.

értéke, de alacsonyabb, mint a képzés utáni határterméke (egy munkavállaló, miután felmondott, nem kap magasabb fizetést egy másik cégben). Így konkrét szakmai felkészültséggel

UDC 338.22 Boris O.A., Samoilenko Y.Yu. A KISVÁLLALKOZÁSOK ÉRDEKEI AZ OROSZORSZÁGI GAZDASÁG INNOVATÍV FEJLESZTÉSÉBEN Észak-kaukázusi Szövetségi Egyetem Ebben a jelentésben a kisvállalkozások szerepe

KAPUSTINA Larisa Mihailovna a közgazdaságtudományok doktora, professzor, a Marketing és a Marketing Tanszék vezetője nemzetközi menedzsment Ural Állami Gazdasági Egyetem 620144, Orosz Föderáció, Jekatyerinburg,

A PÉNZÜGYI FELÜGYELET MUNKAPROGRAMJÁNAK ÖSSZEFOGLALÁSA Szerző: Olga Vladimirovna Sukhomlinova, a közgazdasági tudomány kandidátusa Képzési terület kódja és neve, profil: 02.03.38. "menedzsment",

(21) I, J, X és K ismeretében a táblázatból. 2 megtudhatja Z-t, vagyis kiszámolhatja t Knov = Z X k, vagy K t = K to6 >! / = N LIFI, (22) / = 1 ellenkező esetben a pénzeszközök részben visszafizetésre kerülnek (K ov“k eob) ill.

UDC 232 VERSENYKÉPESSÉG KEZELÉSE VÁLLALKOZÁSOK SZÁMÁRA A. S. Bannikova, D. I. Dolgov (M. E. Evseviev nevével fémjelzett Mordovia Állami Pedagógiai Intézet) Az ország gazdaságának piaci orientációja

ÉRTÉKELŐ ESZKÖZÖK A TELJESÍTMÉNY AKTUÁLIS ELLENŐRZÉSÉHEZ ÉS KÖZÉPSŐ TANÚSÍTÁSHOZ Tesztelésre benyújtott kérdések 1. Az önkormányzati gazdaság fogalma. A „helyi” és az „önkormányzati” gazdaság fogalmának kapcsolata.

NEKEM. SEIFULLAEVA INTERNATIONAL MANAGEMENT Az UMO Menedzsment Oktatási Tanácsa jóváhagyta, mint oktatási segédletet a „Szervezetmenedzsment” szakterületen Második kiadás, sztereotip

UDC 332.1 Irányok meghatározása a régió gazdasági vonzerejének növelésére FSBEI HE "Uljanovszki Állami Műszaki Egyetem" Tatyana Rogova, fiatal szakember, tudományos témavezető:

Az Alkalmazott Számítástechnika Oktatási Oktatási és Módszertani Egyesület ajánlása oktatási segédanyagként a felsőoktatási intézmények hallgatói számára a 351400 „Alkalmazott” szakon.

Resin V.I et al. A projektmenedzsment szervezeti és gazdasági modellje 67 A közgazdaságtudomány doktora. Tudományok V. I. Gyanta D. S. Voinov AZ INTEGRÁLT TERÜLETFEJLESZTÉSI PROJEKTEK IRÁNYÍTÁSÁNAK SZERVEZETI ÉS GAZDASÁGI MODELLJE

A témában: „A Virage cég küldetésének és jövőképének kialakítása” Kutatás tárgya: a cég küldetése és jövőképe Vizsgálat tárgya: Virage cég A tanulmány célja: a cég küldetésének és jövőképének kialakítása Célok

Készpénz 2009. Hozzáférési mód: http://uecs.ru/index.php?option=rcde.ru/method/999.html. Elérés dátuma: 09.01. 2014. 2. Novikov, A.M. Orosz oktatás az új korszakban / Az örökség paradoxonai, fejlődési vektorok

A stratégiai menedzsment egy olyan tevékenység, amelynek célja a vállalkozás hosszú távú céljainak költséghatékony megvalósítása, amely a versenyelőnyök megőrzésén és a külső változásokra való megfelelő reagáláson alapul.

A. N. Shirokov S. N. Yurkova Városi Közigazgatás Az UMO Menedzsment Oktatási Tanácsa tankönyvként jóváhagyta az „Állami és önkormányzati közigazgatás” szakterületen UDC 352 (075.8)

Gavrilin I.I. „Pénzügyi felelősségi központok létrehozása, mint az új szervezeti és irányítási megoldások fejlesztésének vektora szerkezeti felosztások oktatási komplexumok" Nehéz időkben,

A helymarketing célja, hogy átalakítsa egy terület hírnevét, igazán vonzóvá téve azt mind az egyének, mind a kereskedelmi és non-profit szervezetek számára.


Érdemes megjegyezni, hogy ezt a rendszert egy adott hely átfogó fejlesztésére szolgál, amelynek a következő fő céljai lehetnek:

  • Lakóhelyre.
  • Gazdasági tevékenységekhez, beleértve a termelést, a beruházást, a kitermelést és a feldolgozást.
  • Természeti környezet, azaz minőségi kikapcsolódás helyszíne.

Ez a fogalom nemcsak földrajzi vagy politikai régióra, hanem turisztikai célpontra vagy városra is alkalmazható.

A területi marketing céljai

A helyek területi marketingje a következő kulcsfontosságú célok sikeres elérését célozza:

  1. Új pozitív imázs kialakítása, valamint a meglévő javítása. A modern eszközök segítségével biztosítható egy hely presztízsének, valamint társadalmi és üzleti versenyképességének hatékony növekedése.
  2. A területi potenciál kiaknázása.
  3. Megnövekedett jövedelmezőség.
  4. Hozzáértő és gyors változás a regionális befektetési környezetben.
  5. Különféle szociális programok megvalósítása.
  6. Magas szintű területi vonzerő biztosítása az országos és egyéb külső megrendelések számára.
  7. A területi erőforrások felhasználásának ösztönzése.
  8. Az immateriális erőforrások vonzása, beleértve a szellemi és munkaerőt is.

Mit tartalmaz a területi marketing?

A regionális marketing fő eszközei:

  • Márkajelzés használata.
  • Aktív és hatékony promóció.
  • Public Relations.
  • Rendezvénymarketing.
  • Személyzeti marketing.
  • Infrastrukturális projektek reklámozása.

A helymarketing hatékonyságának kulcsmutatója a területi vonzerő növekedése. Ez a fajta vonzerő a helyi bruttó termék növekedési ütemének az ország bruttó termékéhez viszonyított arányaként értékelhető.

Hely Marketing Stratégiák

Számos hatékony stratégiát kell kiemelni, különösen:

Image Marketing

Ennek a stratégiának a célja a hely pozitív imázsának kialakítása, valamint nyilvános elismerése és népszerűsítése. Ebben az esetben olyan kommunikációs eseményeket kell szervezni, amelyek segítenek bemutatni a terület előnyeit a külső entitásoknak, valamint megmutatják, hogy egy adott hely nyitott az új kapcsolatok számára. Az információterjesztés és a hozzáértő propaganda hozzájárul a pozitív kép kialakításához.

Attrakciós marketing

A terület vonzerejének növelése érdekében különféle hangsúlyokat kell kialakítani, különös tekintettel az éghajlati adottságokra és a földrajzi elhelyezkedésre, a gazdasági fejlődésre, a sajátos építészetre és látnivalókra, valamint a történelemre, az orvostudományra, a turizmusra, a szórakozásra és a rekreációra. A területre jellemző sajátosságok fejlesztése hozzájárul a régió versenyképességének növeléséhez.

Infrastruktúra marketing

Ez a stratégia lehetővé teszi az üzleti tevékenység vonzerejének növelését. Ebben az esetben a hangsúlyt a piaci kapcsolatok magas szintjére kell helyezni, és a vállalkozókra is koncentrálni. A marketingtevékenység jellemzői a vállalkozás típusától függenek, különösen a pénzügyi, tudományos, építőipari, információs, mezőgazdasági stb.

A személyzet és az állampolgárok marketingje

A stratégia célja egy adott helyszín vonzerejének növelése egy bizonyos képzettséggel, szakterülettel és profillal rendelkező személyzet, valamint az állampolgárok különböző kategóriái számára. Ehhez az oktatás, a személyes biztonság, a foglalkoztatási potenciál, a kényelmes életkörülmények és sok más igény népszerűsítése szükséges.

A területi marketingnek köszönhetően rövid időn belül meg lehet növelni egy adott terület presztízsét, valamint a különféle erőforrások vonzerejét, beleértve a természeti, pénzügyi, társadalmi, logisztikai és sok más erőforrást.

(3 értékelések, átlag: 10,00 5-ből)

Könnyű beküldeni jó munkáját a tudásbázisba. Használja az alábbi űrlapot

Diákok, végzős hallgatók, fiatal tudósok, akik a tudásbázist tanulmányaikban és munkájukban használják, nagyon hálásak lesznek Önnek.

Hasonló dokumentumok

    A városmarketing lényege, sajátossága. Területmarketing alanyai, céljaik és érdeklődési körük. Novoszibirszk működésének és fejlődésének jellemzői. A városok marketingstratégiái és városfejlesztési tervezés. Novoszibirszk SWOT elemzése.

    tanfolyami munka, hozzáadva 2010.10.15

    A területi marketing lényege, típusai. Területmarketing tárgyai, célok és érdeklődési körök. Eszközök és stratégiák. Az attrakciós marketing, mint területi marketing stratégia: lényeg, összetevők, alkalmazási gyakorlat a különböző országokban.

    tanfolyami munka, hozzáadva 2009.11.03

    A városmarketing sajátosságai. A városok működésének és fejlődésének jellemzői. A területi marketing lényege, típusai. Területmarketing alanyai, céljaik és érdeklődési körük. Novoszibirszk város működésének és fejlődésének jellemzői.

    szakdolgozat, hozzáadva: 2010.10.11

    Területmarketing fogalma, fő céljai és funkciói. Területmarketing jellemzői egy településen. Eseménymarketing, mint a pozitív imázs kialakításának módja. Információs támogatás a közigazgatás irányítási tevékenységéhez.

    szakdolgozat, hozzáadva: 2017.06.17

    Területmarketing alapelvei, azok lényege ill összefoglaló. A benchmarking fogalma az üzleti életben. A terület egyedi adottságai megvalósításának összehangolása a legjövedelmezőbb felhasználási idővel. Mérési rendszerek a területi marketingben.

    absztrakt, hozzáadva: 2014.08.18

    A marketing koncepciók evolúciója. Internetes marketing és hagyományos marketing: hasonlóságok és különbségek. Az Internet használata marketingtevékenységben. Az oroszországi internetes marketing jellemzői és problémái, fejlődésének kilátásai válság idején.

    teszt, hozzáadva: 2010.11.23

    Területmarketing fogalma és általános jellemzői. Területmarketing szerepe a befektetés vonzerejében. Az eseménymarketing alkalmazásának szerepe, jelentősége állami szinten. Omszk vezetői tapasztalata az orosz régiók márkaépítésében.