Szükséges-e külön megállapodást kötni az ügyféllel az elektronikus dokumentumkezelésről az iratok cseréjéhez? elektronikus formában a ViPNet EDF rendszerben?

Az elektronikus dokumentumkezelésről nem kell külön megállapodást kötni a szerződő felekkel. Célszerű megállapodást kötni, ha meg kíván állapodni a szerződő féllel a továbbított elektronikus dokumentumok formáiról és típusairól, valamint azok kezelésének módjáról.

Hogyan írják le a tarifacsomagot, ha a címzettek részéről a dokumentumok szerint visszautasítások vagy lemondások vannak?

A ViPNet EDI Document üzemeltetője szabályozza az összes elküldött kimenő dokumentum fizetését. Az elküldött kimenő dokumentum olyan dokumentumot jelent, amelyet a feladó továbbított és sikeresen átment a „Feladó – Üzemeltető – Címzett” láncban a dokumentumfolyamat szakaszain. Az ilyen dokumentumot a fizetett csomagból terhelik, és utólagos díjszabás használatakor figyelembe veszik a havi számlázásban. Nem mindegy, hogy a címzett megtagadja az aláírást, vagy pontosítást kér. Az sem számít, hogy ez a dokumentum később megjelenik-e.

Az olyan dokumentumokat, mint a hivatalos nyugták és értesítések, törlési vagy jóváhagyási kérelmek, a címzettek aláírásával vagy aláírásának megtagadó válaszai a beérkező dokumentumokat nem veszik figyelembe és nem fizetik ki.

Milyen dokumentumokat lehet cserélni a ViPNet EDF Document segítségével?

A ViPNet EDF Document lehetővé teszi a cég, vállalkozó vagy magánszemély bármely dokumentumának cseréjét: számlák, szállítólevelek, elvégzett munkák igazolásai, egyeztető jelentések, valamint minden típusú univerzális átutalási dokumentum, megállapodás, megrendelések, értesítések, figyelmeztetések, jogosítványok ügyvéd, végzések, követelések, tetszőleges dokumentumok és bármilyen más formátumú akták.

Milyen típusú elektronikus dokumentumáramlás lehetséges a szerződő felek között? Mi a különbség az informális és a formalizált dokumentumok között?

A felek között háromféle dokumentumáramlás szervezhető:

1. Formalizált dokumentumok (számlák, szállítólevelek és elvégzett munkákról vagy szolgáltatásokról szóló igazolások) cseréje.
2. A feladó által egyoldalúan aláírt informális dokumentumok cseréje (pl. különféle megbízások, utasítások, utasítások, tájékoztató leveleket, jelentések stb.).
3. Két vagy több fél által aláírt informális dokumentumok cseréje (például szerződések, megállapodások, teljesítésigazolások stb.). A ViPNet EDF rendszerben bármilyen dokumentumot szigorúan cserélhet nyomtatott formában XML fájlformátumban (számlák, elvégzett munkákról vagy szolgáltatásokról szóló igazolások, számlák), valamint a bizonylatkezelési szabályok szerint elkészített belső céges dokumentumok.

Ennek megfelelően a rendszerben lévő összes dokumentum formalizáltra (melynek attribútumai automatikus feldolgozás alatt állnak) és nem formalizáltra osztva.

Milyen gyakran érdemes frissíteni? szoftver?

A rendszer webkliensének frissítése automatikusan történik, nincs szükség felhasználói beavatkozásra. Mindig a rendszer legújabb verziója van. Az integrációs megoldásokat folyamatosan frissítjük a jelenlegi teljesítmény, minőség és rendszerkövetelmények fenntartása érdekében.

Miért nem lehet dokumentumokat cserélni Email? Miért van szükség erre az elektronikus dokumentumkezelő kezelőkön keresztül?

A törvény szerint az elektronikus úton továbbított számlákat és számviteli elsődleges bizonylatokat elektronikus aláírással kell aláírni, és azokat elektronikus dokumentumkezelő üzemeltetőkön keresztül kell továbbítani. Ellenkező esetben nem lesz jogi erejük, vagyis nem lehet őket bemutatni például áfa beszámítására vagy a szervezet érdekeinek bíróság előtti védelmére. Ugyanebből az okból kifolyólag lehetetlen önállóan megszervezni a meghatározott dokumentumok dokumentumforgalmát a partnerekkel, például e-mailben, anélkül, hogy igénybe vennék az elektronikus dokumentumfolyamat-kezelők szolgáltatásait.

Az egyéb dokumentumok cseréjének eljárása nem szabályozott, azt a felek maguk határozhatják meg. De csak az elektronikus dokumentumkezelő üzemeltetőkön keresztül történő dokumentumok cseréje biztosítja azok feltétlen titkosságát és jogi jelentőségét, valamint lehetővé teszi a dokumentumok küldésének és fogadásának pontos meghatározását viták esetén.

Ha a ViPNet EDF rendszer használatát megszüntetik vagy felfüggesztik, lesz-e hozzáférés a korábban azon keresztül továbbított és fogadott dokumentumokhoz?

Mivel az adatbázis az Infotex Internet Trust üzemeltetőjének biztonságos felhőjében van tárolva, a rendszerhez való hozzáférés bárhonnan elérhető, ha rendelkezik tanúsítvánnyal rendelkező kulccsal vagy meghatározott bejelentkezési névvel és jelszóval a rendszerben történő engedélyezéshez. A rendszer használatának megszűnése vagy szüneteltetése esetén az előfizető mindig be tud lépni a rendszerbe, megtekintheti, mentheti és ellenőrizheti az alatta lévő dokumentumokat, aláírásokat, de új dokumentumok küldésének lehetősége nélkül.

Minden régió Moszkva és Moszkva régió. Szentpétervár és a Leningrádi régió. Adygea Köztársaság Altáj Köztársaság Altáj régió Amur Régió Arhangelszk Régió Asztrahán Régió Baskír Köztársaság Belgorod Régió Bryansk Régió Burját Köztársaság Vladimir régió Volgograd régió Vologdai régió Voronyezsi régió Dagesztáni Köztársaság Zsidó Autonóm Régió Transzbajkál Terület Ivanovo régió Ingusföldi Köztársaság Irkutszki Régió Kabard-Balkár Köztársaság Kalinyingrádi Terület Kalmykia Köztársaság Kaluga régió Kamcsatkai Terület Karacsáj-Cserkesz Köztársaság Karélia Kemerovo régió Kirov régió Komi Köztársaság Kostroma régió Krasznodar régió Krasznojarszki régió Kurgan régió Kurszki régió Lipecki régió Magadan régió Mari El Mordvin Köztársaság Moszkvai Köztársaság és Moszkvai régió Murmanszk régió nyenyecek autonóm régió Nyizsnyij Novgorod régió Novgorod régió Novoszibirszk régió Omszk régió Orenburg régió Orel régió Penza régió Perm régió Primorsky régió Pskov régió Rostov régió Rjazan megye Samara régió Szentpétervár és Leningrádi régió Szaratov régió Szaha (Jakutia) Szahalin Köztársaság Szverdlovszk régióÉszak-Oszétia-Alánia Köztársaság Szmolenszki Régió Sztavropoli Terület Tambovi Terület Tatár Köztársaság Tveri Terület Tomszk régió Tula Régió Tyva Köztársaság Tyumen Régió Udmurt Köztársaság Uljanovszk Régió Habarovszk Terület Hanti-Manszijszk Autonóm Kerület Hakasszia Köztársaság Cseljabinszk régió Csecsen Köztársaság Csuvas Köztársaság Chukotka Autonóm Kerület Jamalo-Nyenyec Autonóm Kerület Jaroszlavl Régió Külföldi társaság

Az erumpo-n bemutatott szakkatalógus:

erumpo!

bővíteni kívánó informatikai cégek ügyfélkör, az erumpo cég teljes körű tájékoztatást nyújt a piacon ma elérhető összes pályázatról és beszerzésről, mind kereskedelmi, mind államilag, teljesen ingyenesen.

Az összes elérhető pályázat és beszerzés öt fő részre van csoportosítva:

• Informatikai berendezések és fogyóeszközök - 18 kategória
• Szoftver - 12 kategória
• Távközlés, videokonferencia, kommunikáció, gyengeáramú rendszerek - 15 kategória
• IT szolgáltatások - 14 kategória
• Internet szolgáltatások - 5 kategória

64 kategóriában választhat és tekinthet meg teljes körű információkat a pályázatokról és a beszerzésekről. Eszközellátás és Kellékek szoftverek létrehozása és fejlesztése, mindenféle szolgáltatás nyújtása. A pályázatok, beszerzések, pályázatok, igények és igények teljes választéka az it és a hitech technológiák területén az erumpo-n található. A pályázatokkal és beszerzésekkel kapcsolatos információgyűjtés azon a módszertanon alapul, hogy több mint 80 kormányzati és kereskedelmi oldal pályázatait összesítik, és az erumpo megrendelői saját pályázatokat tesznek közzé. Az erumpo segítségével kereskedelmi és állami pályázatokon, versenyeken vehet részt eszközbeszerzésre és informatikai szolgáltatások nyújtására.

Az erumpo-n megvalósított pályázatkereső és beszerzési szolgáltatások lehetőséget adnak Önnek kényelmes választás az IT-termékek beszerzésére vonatkozó megrendelések, szolgáltatási igények vagy pályázatok teljes tömege között. A szokásos „egyszerű” keresésen túlmenően használhatunk bővített keresést is, amelyen megnövelt keresési szempontrendszer áll rendelkezésre a kiválasztáshoz: keresés szerződéses ár, pályázati dokumentáció, teljesítési idő, pályázati kategória, pályázati helyszín, pályázati régió és egyéb paraméterek alapján. Az RSS-hírcsatornák funkcióinak használatával az összeset fogadhatja és elemezheti szükséges információ az Oroszország-szerte a pályázati oldalakon közzétett pályázatokról és vásárlásokról, az Ön számára kényelmes formátumban, anélkül, hogy folyamatosan látogatná az erumpo webhelyet. A saját maga által készített RSS-hírcsatornák mögötti keresési feltételeket beállíthatja úgy, hogy az a legjobban megfeleljen saját igényeinek és cége tevékenységi területeinek. Lista pályázati oldalak, amelyből a szolgáltatásunkban összegyűjtött információkat folyamatosan frissítjük.

Az erumpo informatikai beszállítóinak és alvállalkozóinak szóló pályázatokkal és beszerzésekkel kapcsolatos minden információ teljesen ingyenes. Ezen az elven pedig a jövőben sem tervezünk változtatni

Helyettes főigazgató Taxkom LLC

A könyvelők túlnyomó többsége speciális számítógépes programokat használ és elektronikus jelentéseket nyújt be Adóhivatalés alapok. Miért ne kommunikálhatna „elektronikusan” partnereivel? Miért nyomtatna ki egy köteg papírt, ha elektronikus dokumentumokat hozhat létre és tárolhat? Ennek mikéntjét egy elektronikus dokumentumkezelési szolgáltatást nyújtó cég árulta el nekünk.

Igor Vladimirovich, kérem, mondja el, mi az az elektronikus dokumentumkezelés?

I.V. Muraskincev: Elektronikus dokumentumkezelés a dokumentumokkal végzett munka megszervezésének módja, amikor az eredeti példányok nagy része elektronikus formában, papíralapú adathordozó használata nélkül készül el. Felhívjuk figyelmét, hogy az ilyen dokumentumáramlással az eredeti példányok elektronikus formában jönnek létre, nem csak a papíralapú dokumentumok elektronikus másolatai. Az engedélyezett formátumú elektronikus dokumentumok a legtöbb számviteli programban összeállíthatók. De ahhoz, hogy egy elektronikus dokumentum jogilag jelentős legyen, nem csak a jóváhagyott formátumoknak kell megfelelnie, és kötelezően feltüntetni kell, hanem elektronikus aláírással is alá kell írni.

A dokumentum létrehozása után azonnal aláírhatja azt elektronikus aláírással sok, bár nem minden számviteli programban.

Ha elektronikus dokumentumot küldenek a szerződő félnek, akkor azt az elektronikus dokumentumok cseréjére vonatkozó eljárás szerint kell megküldeni.

Milyen eljárás ez az elektronikus dokumentumok cseréjére? Milyen típusú elektronikus aláírással kell aláírni egy elektronikus dokumentumot?

Köszönjük az „ANIS-98” LLC főkönyvelőjének a javasolt interjútémát Olga Vladimirovna Saltykova, Moszkva város.

I.V. Muraskincev: Mert különböző dokumentumokat ez a sorrend más lesz. Az elektronikus számlákra speciális, szigorúbb követelmények vonatkoznak. Ezeket fokozott minősített elektronikus aláírással kell aláírni, és elektronikus dokumentumkezelőn keresztül kell elküldeni Megrendelés, jóváhagyva. A Pénzügyminisztérium 2011. április 25-i 50n.

A továbbfejlesztett minősített elektronikus aláírás a szervezet pecsétjének analógja az aláírással együtt felelős személy. Csatlakoztatva hozzá minősített tanúsítvány ellenőrző kulcs. Csak akkreditált tanúsító központok adhatnak ki ilyen elektronikus aláírást 2011. április 6-i 63-FZ törvény. Azok a dokumentumok, amelyeket a régi EDS-törvény értelmében elektronikus digitális aláírással írtak alá, amely július 1-jétől nem lesz érvényes 2002. január 10-i 1-FZ törvény, továbbfejlesztett minősített elektronikus aláírással aláírtnak minősülnek.

Bizonyos iparágakban, pl ékszergyártás, célszerű az üzemeltetőn keresztül nemcsak külső, hanem a szervezet egyes belső dokumentumait is átadni. A belső dokumentumokat általában nem kell erős jellel aláírni minősített aláírás. A szervezet saját belátása szerint elegendő lehet egy megerősített minősítés nélküli vagy akár egy egyszerű elektronikus aláírás is.

A továbbfejlesztett minősítés nélküli aláírásokat a tanúsító központok is kiadják, és ezek olcsóbbak lehetnek, mint a minősítettek. Az egyszerű aláírás egy titkosítás vagy jelszó, amely lehetővé teszi a dokumentum készítőjének azonosítását. Egy ilyen aláírást számítógépes programmal is hozzáadhat, és ez kevesebb kiadást igényel, mint egy továbbfejlesztett aláírás vásárlása.

A külső bizonylatok a számlák kivételével egyszerű e-mailben is elküldhetők a szerződő feleknek. A felek megállapodása alapján mind fokozottan minősített, mind fokozottan minősített elektronikus aláírással is aláírhatók. De kényelmesebb egy speciális elektronikus dokumentumkezelő rendszer használata, mivel ez lehetővé teszi, hogy azonnal értesítést kapjon arról, hogy partnere megkapta a dokumentumot. Ő viszont azonnal aláírhatja és elküldheti Önnek.

Mi a legjobb módja az elektronikus dokumentumkezelés bevezetésének?

I.V. Muraskincev: Jellemzően a sok partnerrel és nagy mennyiségű külső dokumentumáramlással rendelkező vállalatok döntenek úgy, hogy áttérnek az elektronikus dokumentumok használatára. Mivel az elektronikus dokumentumok, különösen a számlák cseréje csak a felek közös megegyezésével lehetséges 1. záradék art. 169 Az Orosz Föderáció adótörvénykönyve, akkor először meg kell beszélnie a rendszeres partnereivel az elektronikus dokumentumkezelésre való átállás lehetőségét. Ezután ki kell választania egy elektronikus dokumentumkezelő üzemeltetőt, és szerződést kell kötnie vele. A Szövetségi Adószolgálat bizalmi hálózatába tartozó elektronikus dokumentumkezelési szolgáltatók listája közzétételre került A Szövetségi Adószolgálat webhelye .

Milyen szempontokat kell figyelembe venni az operátor kiválasztásakor?

I.V. Muraskincev:Általános szabály, hogy az elektronikus dokumentumkezelő szolgáltatók lehetőséget biztosítanak arra, hogy tesztüzemmódban elektronikus dokumentumokat cseréljenek több partnerrel. Az ilyen „próbaüzem” során megértheti, melyik felület a kényelmesebb az Ön számára, és hogy könnyű lesz-e összekapcsolni a könyvelési programját az üzemeltető dokumentumkezelő rendszerével.

Minél nehezebb egy számviteli programot egy elektronikus dokumentumkezelő rendszerrel kombinálni, annál magasabb lesz a rendszer bevezetésének költsége. Kérjük, vegye figyelembe az elektronikus dokumentumok küldésének árát is. Általában a szállítási költség megegyezik a megadottal mobil kommunikáció: A „hívó”, azaz az elektronikus dokumentum feladója fizet. Az elektronikus dokumentumokat gyakran készletként kell elküldeni. Ebben az esetben díjat számíthatnak fel egy dokumentumcsomag, például számla és munkavégzési igazolás vagy számla elküldése.

Szükséges-e egyidejűleg megállapodást kötni egy hitelesítési központtal - egy elektronikus aláírást kibocsátó szervezettel?

I.V. Muraskincev: Ez kötelező a külső dokumentumáramláshoz. A tanúsító központnak a dokumentumfolyamban minden résztvevőt el kell látnia elektronikus aláírással. Az elektronikus jelentést benyújtó cégek már kötöttek ilyen megállapodást. Ha csak használ belső dokumentumfolyamat, akkor ez a vágyától függ. A belső dokumentumok egyszerű elektronikus aláírással is aláírhatók, és ebben az esetben nem kell megállapodást kötni a hitelesítés-szolgáltatóval.

Használhatják-e a szerződő felek különböző rendszerek elektronikus dokumentumkezelés? Vagy csak akkor lehet dokumentumokat fogadni, ha a partnered ugyanazon a szolgáltatón keresztül küldte?

I.V. Muraskincev: Jelenleg sajnos nincs belső roaming a szolgáltatók között. Ezért a dokumentumok fogadásához ugyanahhoz a szolgáltatóhoz kell csatlakozni, mint a dokumentumokat küldő céghez. Tehát ha az Ön partnerei különböző szolgáltatókon keresztül dolgoznak, akkor ahhoz, hogy dokumentumokat cserélhessenek a partnerekkel, mindegyik szolgáltatóval megállapodást kell kötnie.

Bízunk benne, hogy még ez éven belül működni fog a roaming, és akkor lehetőség nyílik más szolgáltatón keresztül küldött dokumentumok fogadására is.

Szükséges-e külön kikötni az elektronikus dokumentumkezelő rendszer használatát a szerződő felekkel kötött szerződésekben?

I.V. Muraskincev: Nem, ezt nem kell megtenned. Elég kicserélni a rendes emailben(nem kell elektronikus aláírással igazolni) vagy faxon küldött papíralapú levelek, ahol megerősítik az elektronikus dokumentumok használatára vonatkozó hozzájárulást A Pénzügyminisztérium 2011.08.01-i levele 03-07-09/26 sz.. Vagy például az egyik szerződő fél meghívhat egy másikat az üzemeltetőjén keresztül, ahogy ez történik „barátok” meghívásakor. a közösségi hálózatokon, a másik pedig, hogy elfogadja ezt a meghívást. Ha azonban az Ön partnere nem kíván dokumentumokat elektronikusan megkapni, akkor továbbra is papíralapú dokumentumokat kell küldenie.

Nos, megegyeztünk a partnereinkkel, választottunk egy kezelőt, vagy akár több kezelőt is. Mi legyen a következő?

I.V. Muraskincev: Most hozzá kell igazítanunk a vállalat üzleti folyamatait az elektronikus dokumentumkezelés megvalósításához, amikor vállalkozókkal dolgozunk:

kidolgozza és jóváhagyja az elektronikus dokumentumkezelési eljárást;
kijelöli a karbantartásáért felelős személyeket;
elektronikus archívumot szervez a fogadott és elküldött dokumentumokról;
regisztrálj be számviteli politika az elektronikus dokumentumok létrehozására, átvételére és tárolására vonatkozó szabályokat, kijelöli az elektronikus dokumentumok kialakításáért és aláírásáért felelős személyeket.

Minden olyan munkavállalót, aki jogosult elektronikus dokumentumok aláírására, el kell látni elektronikus aláírással, mert az aláírását nem adhatja át másnak.

Kell-e nyomtatnom és papír formátumban tárolnom az elektronikus dokumentumokat?

I.V. Muraskincev: Nem, nem szükséges, bár sokan továbbra is a régi módon csinálják. Minden elküldött és fogadott elektronikus dokumentumot elektronikus archívumban tárolunk. Az elektronikus archívumot pedig úgy kell megszervezni, hogy szükség esetén, például az adóhatóság kérésére gyorsan megtalálhassa a kért dokumentumokat, és elektronikus úton elküldhesse a felügyelőségnek, ugyanúgy, ahogy az elektronikus bejelentést most továbbítják. .

És ha az adóhivatal vagy a könyvvizsgáló kér egy elektronikus dokumentum papíralapú másolatát, akkor egyértelmű lesz, hogy ez az elektronikus dokumentum másolata, és az elektronikus dokumentumot a felek aláírják?

I.V. Muraskincev: Kinyomtathatja az elektronikus dokumentumot, és papíralapú másolatot kaphat. Ez a példány automatikusan kinyomtatásra kerül, hogy az egy elektronikus dokumentum papíralapú másolata, és az eredeti példányt a felek elektronikusan aláírták. A papíralapú másolat, amennyiben az megfelelően van elkészítve, azaz a szervezet aláírásával és pecsétjével hitelesített vagy közjegyzői hitelesített, ugyanúgy használható, mint az eredeti papíralapú dokumentum másolata.

Minden dokumentum elkészíthető elektronikusan?

I.V. Muraskincev: A dokumentumok papír és elektronikus formában is elkészíthetők. Ha egy elektronikus dokumentumot minősített elektronikus aláírással írnak alá, az egyenértékű a kézzel aláírt papíralapú dokumentummal 5. cikk A 2011. december 6-i 402-FZ törvény 9. cikke; 1. záradék art. A 2011. június 4-i 63-FZ. törvény 6. §-a. A számlát, a TORG-12 fuvarlevelet és a munkavégzési igazolást a Szövetségi Hatóság hagyja jóvá. adószolgáltatás elektronikus formátumok. Más dokumentumok bármilyen formátumban létrehozhatók, például szöveges vagy pdf-ben.

De van egy dokumentum, amelyet papíron kell elkészíteni. Ez egy fuvarlevél. Utazás közben még nem biztosítható az elektronikus olvasás lehetősége.

Ezen túlmenően a munkáltató és a munkavállaló viszonyát szabályozó dokumentumok, mint például az álláspályázat, munkaszerződés, papíron is össze kell állítani.

Milyen követelmények vonatkoznak az elektronikus dokumentumkezelő rendszerhez csatlakoztatott berendezésekre, számítógépekre?

I.V. Muraskincev: Ugyanaz, mint azoknál a számítógépeknél, amelyekről elektronikus jelentést küldenek az adóhivatalnak és más szabályozó hatóságoknak. Minden elektronikus dokumentumkezelő rendszerhez csatlakozó munkahelynek stabil Internet csatornával kell rendelkeznie, és telepíteni kell a Crypto-Pro programot vagy más hasonló programot az elektronikus kulcsokkal való munkavégzéshez.

Milyen veszélyek merülhetnek fel az elektronikus dokumentumok létrehozása és küldése során, és hogyan lehet ezeket elkerülni?

I.V. Muraskincev: Véleményem szerint nincsenek komoly veszélyek. Az egyetlen dolog, hogy nagyon óvatosnak kell lennie, mindent időben meg kell tennie, és nem hibáznia kell az elektronikus dokumentumokban, különösen a számlákban. A számlakibocsátási és -küldési előírások nagyon szigorúak. A benyújtott számla hibájának javításához pedig újra kell küldenie a javított számlát.

De nem tud új számlát kiadni olyan dátummal, amely már elmúlt.

A számlák folyamatos számozása a könyvelő programban történik. Nem mindegy, hogy papíralapú vagy elektronikus számlát küld, és hogy egy vagy több szolgáltatót használ.

Mi a hozzávetőleges költség elektronikus dokumentum küldése és fogadása?

I.V. Muraskincev: E szolgáltatások stabil ára a piacon még csak most van kialakulóban. Ma 1-5 rubel között mozoghat. egy elektronikus dokumentum küldésére. Egyes szolgáltatók ezen felül előfizetési díjat számítanak fel. Az elektronikus dokumentumok átvétele általában ingyenes.

Mindenesetre olcsóbb, mint a hagyományos levélküldés, különösen nagy távolságra. Ráadásul csökkenti a papíralapú dokumentumok nyomtatásának és tárolásának költségeit.

Az elektronikus dokumentumkezelés bevezetését megkezdő cégek értékelései szerint az elektronikus iratcserére való átálláskor a megtakarítás a cég bruttó forgalmának mintegy 2%-át teheti ki.

Jóváhagyott

a JSC Russian Railways megrendelésére

2017. február 27-én kelt N 358r

RENDELÉS

CSATLAKOZÁSI ÉS TÁMOGATÁSI SZOLGÁLTATÁSOK NYÚJTÁSA AZ AS ETRAN SZÁMÁRA

ÉS EGYÉB AZ ELEKTRONIKA SZERVEZÉSÉVEL KAPCSOLATOS SZOLGÁLTATÁSOK

DOKUMENTUMKEZELÉS (HARMADIK FÉL SZERVEZETEK SZOLGÁLTATÁSAIT is beleértve)

1. Jelen AS ETRAN csatlakozási, támogatási és egyéb, az elektronikus dokumentumkezelés megszervezésével összefüggő szolgáltatások (ideértve a külső szervezetek szolgáltatásait is) szolgáltatás nyújtására vonatkozó eljárási rend (a továbbiakban: Eljárás) határozza meg az eljárás rendjét és feltételeit. az Ügyfél, hogy a JSC Russian Railways-t átfogó szolgáltatásokat kapjon és nyújtson az Ügyfélnek az Ügyfél AS ETRAN-nál végzett munkájának megszervezésével kapcsolatban.

2. Ebben az eljárásban a következő kifejezéseket használjuk:

AWS PPD AS ETRAN - automatizált munkahely szállítási dokumentumok elkészítése AS ETRAN;

Az AS OZ egy automatizált rendszer a hozzáférési kérelmek feldolgozására információs források JSC Orosz Vasutak;

AS ETRAN - automatizált rendszer a fuvarokmányok központosított elkészítéséhez és nyilvántartásához;

ASU-ASU - automatizált dokumentumcsere között automatizált rendszerÜgyfél és AS ETRAN;

Az elektronikus aláírás-ellenőrző kulcs tanúsítványának tulajdonosa az a személy, akinek az elektronikus aláírás-ellenőrző kulcs tanúsítványát az elektronikus aláírásokról szóló, 2011. április 6-i 63-FZ szövetségi törvényben megállapított eljárásnak megfelelően kiállították;

Ügyfél ULS - az Ügyfél egyetlen személyes fiókja;

Telepítés - a Program reprodukálása a számítógép memóriájába a telepítés (integráció) céljából operációs rendszer), és a funkcióit rendeltetésszerűen használja. Az Ügyfél számára engedélyezett számítógépes telepítések számát az Ügyfél által benyújtott Kérelemnek megfelelően nyújtott szolgáltatásokról szóló, az Ügyfél által a jelen Eljárási feltételeknek megfelelően kifizetett és annak szerves részét képező igazolás tartalmazza. ;

Ügyfél - jogi ill Egyedi, és egyéni vállalkozó amely a JSC Russian Railways részére az elektronikus dokumentumkezelés megszervezésével kapcsolatos szolgáltatások nyújtásáról szóló megállapodáshoz (a továbbiakban: Megállapodás) csatlakozási kérelmet küldött a Megállapodás 1. számú mellékletében bemutatott formában;

Elektronikus aláírás-ellenőrző kulcs (elektronikus aláírás-ellenőrző kulcs tanúsítvány, KSKPEP) - a CA felhatalmazott személyének elektronikus aláírásával ellátott elektronikus dokumentum, amelyet a CA bocsát ki az Ügyfél számára az elektronikus aláírás hitelességének megerősítésére és az elektronikus aláírás tulajdonosának azonosítására. elektronikus aláírás-ellenőrző kulcs tanúsítvány;

JSC "Orosz Vasutak" - nyitva Részvénytársaság"Orosz vasutak", amely kötelezettséget vállalt a jelen eljárásban bemutatott szolgáltatások teljesítésére;

Az ED rendszer felhasználói a JSC Russian Railways felhatalmazott alkalmazottai és az Ügyfél, akik elektronikus aláírással aláírt elektronikus dokumentumokat cserélnek az Eljárás függelékében bemutatott feltételek szerint;

Program - adathordozón található számítógépes programok (ha a Program adathordozón van szállítva), vagy az Ügyfél által a Licencadó hivatalos webhelyéről letöltött számítógépes programok, valamint dokumentáció (beleértve a felhasználói kézikönyvet és leírást szoftver termék). Azon programok listáját, amelyek jogai az Ügyfélre átszállnak, az Ügyfél által a jelen Eljárási feltételeknek megfelelően kifizetett számlán határozzák meg, amely annak szerves részét képezi;

A regisztrációs információ egy *.dst fájl, amelyre az Ügyfélnek szüksége van a ViPNet Client szoftver telepítéséhez. A *.dst fájlok kiadását a Fő számítástechnikai központ végzi - a JSC Russian Railways fióktelepe;

Elektronikus aláírás-ellenőrző kulcs tanúsítvány - olyan elektronikus dokumentum vagy papíralapú dokumentum, amelyet egy hitelesítő központ vagy a hitelesítő központ meghatalmazott képviselője bocsát ki, és igazolja, hogy az elektronikus aláírás-ellenőrző kulcs az elektronikus aláírás-ellenőrző kulcs tanúsítvány tulajdonosának tulajdonát képezi;

Program regisztrációs rendszer - speciális rendszer a Programok legális felhasználóinak regisztrációja;

Elektronikus eszközök digitális aláírás- "CryptoPro" kriptográfiai információvédelmi eszköz (CIPF), amely az alábbi funkciók megvalósítását biztosítja - elektronikus digitális aláírás létrehozása elektronikus dokumentum elektronikus aláírás magánkulcsának felhasználása, elektronikus aláírás nyilvános kulcsával történő megerősítése elektronikus dokumentumban szereplő elektronikus aláírás hitelességének, magán- ill. nyilvános kulcsok elektronikus aláírások;

TCFTO – Vállalati közlekedési szolgáltatások területi központja szerkezeti felosztás CFTO;

CFTO - Vállalati szállítási szolgáltatások központja - a JSC Russian Railways fióktelepe;

Szolgáltatások - a Russian Railways JSC által az Ügyfélnek nyújtott szolgáltatások a jelen Eljárás függelékében bemutatott feltételek szerint;

A CA egy tanúsítási központ, amely rendelkezik szükséges engedélyeket Az oroszországi FSB az információtitkosítás területén nyújtott szolgáltatásokért, a titkosítási (kriptográfiai) eszközök terjesztéséért, a megvalósításért Karbantartás titkosítási (kriptográfiai) eszközök, amelyekkel a JSC Russian Railways Ügynökségi Szerződést kötött az Ügyfelekkel való szerződés megkötésére és aláírására. szükséges dokumentumokat hogy a Hitelesítési Központ szolgáltatásokat nyújtson az Ügyfélnek;

Elektronikus aláírás(EP) - információ itt elektronikus formában, amely elektronikus formában (aláírt információ) más információhoz kapcsolódik vagy más módon kapcsolódik, és a tájékoztatást aláíró személy azonosítására szolgál;

ViPNet Client - számítógépes szoftver (szellemi tulajdon objektumok), a ViPNet védjegy alatt készült, kizárólagos és védett szerzői joggal.

3. A jelen Eljárás keretében történő szolgáltatások igénybevételéhez az Ügyfélnek a CFTO-hoz vagy a TCFTO-hoz a Szerződéshez való csatlakozás iránti kérelmet (a továbbiakban: a Szerződés 1. számú melléklete) kell benyújtania papír alapon. az alkalmazás).

4. Úgy kell tekinteni, hogy az Ügyfél elolvasta és feltétel nélkül elfogadta az elektronikus dokumentumkezelő szervezetekkel kapcsolatos szolgáltatásnyújtásról szóló szerződés feltételeit, a jelen Eljárásrendet, valamint a Hitelesítési Központ 2016. november 16-án kelt N 232/A. , amelyet a JSC Russian Railways hivatalos honlapján a www.rzd .ru címen tesznek közzé, attól a pillanattól kezdve, amikor a CFTO/TCFTO az Alkalmazás Ügyfelétől megérkezett.

A szolgáltatásnyújtás iránti kérelem aláírásával az Ügyfél megerősíti, hogy hozzájárul ahhoz, hogy az Ügyfél ELS-én rendelkezésre álló pénzeszközöket a Kérelemben meghatározott összeggel csökkentse.

Ha az Ügyfélnek nem lehet szolgáltatást nyújtani, vagy kérésére (a nyújtott szolgáltatásokról szóló igazolás megalkotása előtt), a Russian Railways JSC visszatéríti a megfelelő előleget az Russian Railways JSC által meghatározott módon, levonva az Orosz Vasutak tényleges dokumentált költségeit. JSC, ha az Ügyfél megtagadása nem a Russian Railways JSC nem megfelelő szolgáltatásnyújtásához kapcsolódik.

7. Ha meg kell hosszabbítani a JSC Russian Railways által a szolgáltatásnyújtásra irányuló kérelem teljesítésének határidejét, vagy az Ügyfélnek nem tud szolgáltatást nyújtani, beleértve a szolgáltatásnyújtást. ha az Ügyfél ELS-jén nincs pénz, a vonatkozó információkat az Ügyfél e-mail címére küldjük.

Ha az Ügyfélnek az Ügyféltől függő okból nem lehet szolgáltatást nyújtani, az Ügyfél a JSC Russian Railways-től kapott tájékoztatást követően gondoskodik arról, hogy a szolgáltatásnyújtás lehetetlenségének okát 10 (tíz) munkanapon belül megszüntesse. .

Ha az Ügyfél 10 napon belül nem teszi meg a szükséges intézkedéseket annak érdekében, hogy megszüntesse azokat az okokat, amelyek miatt a JSC Russian Railways nem nyújt szolgáltatásokat az Ügyfélnek, úgy ezeket a szolgáltatásokat az Ügyfélnek nyújtottnak kell tekinteni.

8. Fizetési eljárás

8.1. Az Ügyfél a szolgáltatásokért az Ügyfél és a JSC Russian Railways között létrejött elszámolásszervezési megállapodásban/elszámolásszervezési megállapodásban meghatározott módon és feltételek szerint történik, figyelembe véve a bemutatott Feltételekben meghatározott jellemzőket. jelen eljárás függelékeiben.

8.2. A jelen eljárás szerinti Szolgáltatások listája és költsége a JSC Russian Railways hivatalos honlapján, a www.rzd.ru címen a " szakaszban közzétett árlista szerint kerül kiszámításra. Teherszállítás" a szolgáltatás nyújtásának napján.

8.3. A szolgáltatások jelen Eljárás szerinti átvétele a JSC Russian Railways által a jelen melléklet 2. számú mellékletének 3. sz. Az Ügyfél és a JSC Russian Railways közötti elszámolásszervezési megállapodás/elszámolásszervezési megállapodás megkötésének módja és helye.

8.4. A nyújtott szolgáltatásokról szóló igazolás adataival való egyet nem értés esetén az Ügyfél a jelen Eljárási Feltételekben meghatározott határidőn belül nézeteltéréseit aláírja és átadja a JSC Russian Railways-nek. A nézeteltérésekkel nyújtott szolgáltatásokról szóló igazolás aláírásakor, a nyújtott szolgáltatásokról szóló tanúsítvány átadásával egyidejűleg az Ügyfél (ha van ilyen) átadja a JSC Russian Railways részére az eltéréseket igazoló dokumentumokat.

8.5. A nézeteltérésekkel aláírt szolgáltatási okirat mérlegelési eredményei alapján a JSC Russian Railways kiigazítási okiratot állít elő a jelen Eljárás 3. számú melléklete formájában. A nyújtott szolgáltatások korrekciós jelentésében szereplő adatok a fizetési összegek felfelé és lefelé történő változását is tartalmazhatják. Az Ügyfél a jelen Eljárási Feltételekben meghatározott határidőn belül nyújtott szolgáltatásokról igazítási igazolást ír alá.

8.6. Az Ügyfél az elektronikus dokumentumkezelés megszervezésével kapcsolatos szolgáltatásokról szóló, a 2. számú mellékletek és az Eljárásrend szerint összeállított okirat/módosítási okirat aláírásával igazolja, hogy egyetért a nyújtott szolgáltatások mennyiségével és költségével, valamint a megfelelő halmozással. törvény alapján készült nyilatkozat.

9. Az Ügyfél kezdeményezésére, vagy olyan okok miatt, amelyekért egyik fél sem felelős a jelen Eljárás betartásának megtagadása, indokolt, szükséges, ténylegesen felmerült, az Orosz Vasutak JSC dokumentált kiadásai mindaddig fizetendők. a Szerződés felmondásáról vagy a Szolgáltatások igénybevételének megtagadásáról szóló értesítés kézhezvételének dátuma az Russian Railways JSC által az Ügyfél által a JSC Russian Railways részére korábban benyújtott szolgáltatásnyújtásra irányuló kérelem alapján.

10. Felelősség:

10.1. Kötelezettségeik elmulasztásáért vagy nem megfelelő teljesítéséért a JSC Russian Railways és az Ügyfél a törvény szerint felelős. Orosz Föderáció, jelen eljárással, az Eljárási Feltételekben meghatározott sajátosságok figyelembevételével.

10.2. A Szolgáltatások nyújtását akadályozó körülmények esetén az Ügyféltől vagy partnerétől függő okok miatt az Russian Railways JSC mentesül az Ügyfélnek nyújtott szolgáltatások keretében vállalt kötelezettségek teljesítése alól, és az Ügyfél felelős a következményekért, ill. megtéríti az Orosz Vasutak JSC-nél a felmerült körülmények következtében felmerülő összes költséget.

10.3. Abban az esetben, ha a szolgáltatásnyújtás részeként harmadik feleket vesznek igénybe kötelezettségeik teljesítésére, a JSC Russian Railways úgy felel a tetteikért, mintha az a sajátja lenne.

10.4. A JSC Russian Railways mentesül a kötelezettségei teljesítésének elmulasztásáért vagy nem megfelelő teljesítéséért járó felelősség alól, ha az ilyen mulasztás vagy nem megfelelő teljesítés a JSC Russian Railways hatáskörén kívül eső körülmények miatt következett be.

10.5. A JSCo "Russian Railways" jogosult egyoldalúan felfüggeszteni a szolgáltatásnyújtást, ha az Ügyfél nem fizetett előleget, és nem utalt át a JSCo "Russian Railways" elszámolási számlájára. előtörlesztés készpénz, amely elegendő a JSC Russian Railways részére a Szolgáltatásokért esedékes kifizetések kifizetéséhez.

10.6. A felek elfogadják, hogy az átfogó információs szolgáltatás Az eljárás keretében nyújtott szolgáltatások kizárólag tájékoztató jellegűek, működési adatokon alapulnak. információs rendszerek a JSC "Orosz Vasutak" valós idejét, "ahogy van" alapon. Ennek eredményeként a JSC Russian Railways nem vállal felelősséget az információk hibás és/vagy helytelen beviteléért vagy eltorzításáért, amely önhibáján kívül keletkezett, valamint az Ügyfélnek az e körülményekből eredő és a tárgyhoz közvetlenül nem kapcsolódó veszteségeiért. pontja szerint.

10.7. Az Ügyfél felelős a jelen Eljárásrend szerint kapott információk további felhasználásáért.

11. Vis maior körülmények

11.1. A felek mentesülnek a felelősség alól, ha a jelen eljárásban vállalt kötelezettségeiket vis maior körülmények, azaz rendkívüli és az adott körülmények között elháríthatatlan körülmények, ideértve a kihirdetett vagy tényleges háborút, polgári zavargásokat, járványokat, nem teljesítik vagy nem megfelelően teljesítik, blokádok, embargók, tüzek, földrengések, árvizek és egyéb természeti katasztrófák, valamint kormányzati szervek jogi aktusainak kiadása.