Otthon Üzleti Swot elemzés: példák a swot elemzésre. SWOT elemzés a Cascade LLC cég példáján A SWOT rövidítés jelentése

Swot elemzés: példák a swot elemzésre. SWOT elemzés a Cascade LLC cég példáján A SWOT rövidítés jelentése

Vállalkozás indítása kemény munka. Annyi apróságra kell figyelned, hogy egyszerűen elveszhetsz bennük.

Az egyetlen módja annak, hogy vállalkozása tartós legyen, ha időnként visszalép tőle, és szélesebb perspektívából nézi a dolgokat.

Erről szól a SWOT elemzés. A SWOT elemzés lehetővé teszi, hogy megvizsgálja online vállalkozásának lehetőségeit. Nemcsak azt fogja tanulmányozni, hogyan működik ma cége, hanem a következő hétre, hónapra, sőt évre is tervezheti a fejlődését.

Mi az a SWOT elemzés?

A SWOT-elemzés úgy hangzik, mint valami ijesztő számviteli folyamat neve. De ez nem igaz. A SWOT elemzés nem bonyolult, de nagyon hasznos.

A SWOT rövidítés jelentése:

S – Erősségek ( erősségeit)
W – Gyengeségek
O – Lehetőségek
T – Fenyegetések

Ez egy lista arról, hogy mit kell értékelni az elemzés során. A SWOT-elemzés arra készteti, hogy gondolkodjon a jövőről. Tudja, hogyan működik ma a vállalkozása, de fogalma sincs, mi lesz vele holnap? A SWOT elemzés lehetővé teszi ennek megértését és a fejlesztési folyamat megtervezését.

A SWOT elemzés megmutatja online vállalkozásának erősségeit és gyengeségeit, mind belső, mind külső szempontból.

Az erősségek és a gyengeségek belső tényezők, míg a lehetőségek és a veszélyek külső tényezők. A belső tényezők közvetlenül kapcsolódnak az Ön vállalkozásához, míg a külső tényezők az azt körülvevő környezethez.

Az erősségek és a gyengeségek betekintést nyújtanak a dolgok jelenlegi állapotába, míg a lehetőségek és a veszélyek a jövőre összpontosítanak. Mi történik és mi történhet.

A SWOT-elemzés erősségei és gyengeségei az Ön ellenőrzése alatt állnak. Idővel változtathatók.

Például:

Ezzel szemben a SWOT-elemzés lehetőségeit és veszélyeit általában nem befolyásolhatja. Megpróbálhatod megtervezni őket, vagy pozitív változásokat befolyásolni, de végül is ez nem rajtad múlik.

Például:

Miért van szükség SWOT elemzésre?

Bármelyikben online üzlet, mind az újban, mind a régiben SWOT elemzést kell végezni.

Akár most indít egy vállalkozást, akár még csak a tervezési szakaszban van, a SWOT-elemzés versenyelőnyt biztosít Önnek. Ennek kitöltése lehetővé teszi, hogy nullszaldós elemzést végezzen, és reálisabb képet kapjon a teljes folyamatról. Mindkettőre szükség van a finanszírozás megszerzéséhez.

A meglévő vállalkozásoknak évente SWOT-elemzést kell végezniük. Ez lehetővé teszi, hogy üzlete zökkenőmentesen működjön, előre jelezze a problémákat, és dolgozzon tovább szükséges változtatásokat vagy fejlesztéseket, és okosabb döntéseket hozzon egész évben. Alapvetően egy éves SWOT-elemzés megakadályozza, hogy elveszítse a kapcsolatot üzletével, ügyfeleivel és termelésével.

Hogyan készítsünk SWOT elemzést?

Nincs objektív módszer a SWOT-elemzés elvégzésének mérésére. Ez attól függ, hogy képes-e észrevenni és emlékezni azokra a belső és külső tényezőkre, amelyek hatással lehetnek vállalkozására. A SWOT elemzés nem a pontos előrejelzések készítéséhez szükséges, hanem az üzletfejlesztés helyes megtervezéséhez.

1. lépés: Gyűjtsd össze a megfelelő embereket

Bár a fontos üzleti döntéseket általában a vállalat alapítóinak és vezetőinek kell meghozniuk, a SWOT elemzéshez a lehető legtöbb munkavállaló részvétele szükséges. Még pontosabbá teszi a tervezést, ha több adattal rendelkezik, még olyan emberektől is, akik nem teljesen értik a vállalkozását.

Azt is látni fogja, hogy sok alkalmazott kifejezheti jó ötletekés hasznos készségekkel rendelkezzenek. Még ügyfelei is értékes információkkal szolgálhatnak.

2. lépés: ötletbörze

Ha összeállt a csapat, szervezzen egy foglalkozást" ötletelés"minden résztvevővel. Felsorolhatja az erősségeket, gyengeségeket, lehetőségeket és veszélyeket együtt (kisebb csapatok esetén), vagy megkérheti a résztvevőket, hogy külön-külön készítsenek megfelelő listákat (nagyobb csapatok esetén).

Vegye figyelembe mindazt, ami az egyes kategóriákba tartozik. Ezen a ponton ne aggódjon amiatt, hogy az egyes megfigyelések mennyire fontosak. Az ötlet az, hogy ne maradj le semmiről. Csak írd le az egészet.

3. lépés: Töltse ki az üres helyeket

Miután kimerítette az összes ötletet és írt négy nagy listát, ideje elkezdeni kitölteni azokat az üres helyeket, ahol további magyarázatra van szükség. Ez egy lehetőség, hogy Ön és csapata olyan kérdéseket tegyen fel, amelyek meghatározzák, mennyire fontosak a lista egyes elemei.

Kérj meg mindenkit a csoportból, hogy mindegyik listájáról válassza ki a három legfontosabb elemet. Valószínűleg lesz egy minta, amely megmutatja, mire kell összpontosítania.

Még ha egyedül is az elemzésen dolgozik, ne aggódjon. Ebben az esetben Ön az üzlet minden részében részt vesz, és rendelkeznie kell jó műsor arról, hogy mit kell figyelembe venni.

31 Példakérdések a stratégiai SWOT-elemzés elvégzéséhez

Akár egyedül, akár csoportban dolgozik, egy ötletbörze indítása kihívást jelenthet. A következő kérdések segítenek a továbblépésben. Javasoljuk, hogy kérdezze meg őket magának, hogy ne hagyja ki őket. fontos tényezők, amelyeket figyelembe kell venni.

Az azonosításhoz szükséges kérdések erősségeit a SWOT elemzésben

Ezek pozitív belső tényezők, amelyek befolyásolják vállalkozása teljesítményét. Bár nehéz lehet megváltoztatni, az Ön ellenőrzése alatt kell tartania őket:

Miben vagyunk jók?
Mit csinálunk jobban, mint bárki más?
Mi a versenyelőnyünk?
Mit csinálunk, amit senki más nem?
Milyen források állnak rendelkezésünkre?
Milyen előnyei vannak online üzletünknek?
Milyen előnyökkel járnak munkatársaink?
Milyen értékes vagyonnal rendelkezik cégünk?
Mit szeretnek ügyfeleink rajtunk?

Hogyan határozzuk meg gyengeségeit elemzésekor

Ezek negatív belső tényezők, amelyek befolyásolják vállalkozása teljesítményét. Bár nehéz lehet megváltoztatni, az Ön ellenőrzése alatt kell tartania őket:

Példák elemzési kérdésekre lehetőségeket

Ezek olyan külső tényezők, amelyek pozitívan befolyásolhatják vállalkozását. Előfordulhat, hogy nagyrészt az Ön irányításán kívül esnek, de használhatja őket:

Melyik lehetséges változások a szabályozás segítheti vállalkozásunkat?
Kedvezőek-e számunkra a piaci trendek?
A jelenlegi gazdaság pozitív hatással lehet ránk?
Milyen lehetőségeket nem vettünk még figyelembe?
Milyen új funkciók válnak elérhetővé?
Csökkennek az áruink árai?
Szerezhetünk-e további forrásokat, amelyek hiányoznak?

Megfontolandó kérdések fenyegetések a SWOT elemzésben

Ezek olyan külső tényezők, amelyek negatívan befolyásolhatják vállalkozását. Előfordulhat, hogy ezeket nagyrészt nem tudja ellenőrizni, de figyelembe veheti őket a kár minimalizálása érdekében:

Ki a versenytársunk?
Milyen új piaci szereplők veszélyeztethetik üzletünket?
Csökken a piacunk mérete?
Az iparági trendek negatívan befolyásolhatják üzletünket?
Növekszik az áruink ára?
Partnereink ajánlatai elegendőek számunkra?
Változnak a szabályok, amelyek árthatnak a vállalkozásunknak?
Megbízható a gyártónk?

Hogyan lehet hatékonyan felhasználni a SWOT elemzés eredményeit

Vállalkozástulajdonosként folyamatosan el kell döntenie, hogy hova összpontosítsa figyelmét. A kemény erőforrás-elosztási döntések elkerülhetetlenek. Nem számít, mennyire sikeres vagy, mindig választanod kell, hova irányítod a figyelmedet. A SWOT elemzés segít meghatározni, hogy mely területekre kell összpontosítania energiáját és erőforrásait.

4. lépés: Szűkítse a listákat

Vegye ki az ötletbörze során készített listákat. Most dolgozzon azon, hogy szűkítse ezeket a listákat, hogy egy oldalon elférjenek egy táblázatban (mint az alábbi példa). Szűkítse a listákat két feltételezés alapján: mennyire fontos a tényező, és mennyire valószínű.

Például, ha bevételének nagy részét az egyikből szerzi fő ügyfél Ez egy nagy gyengeség, amely kiszolgáltatott helyzetbe hagyja Önt, még akkor is, ha biztos benne, hogy ez az ügyfél nem hagy el.

Még akkor is mentse el a listákat, ha az alábbi példához hasonló táblázatot hozott létre. Nem fogsz olyan tényezőkre koncentrálni, amelyek jelenleg nem szerepelnek a táblázatban, de biztos lehetsz benne, hogy a helyzet megváltozása esetén nem maradsz le egyetlen fontos kérdésről sem. Ami most kevésbé fontos, az a jövőben kritikussá válhat, és ezzel a lehetőséggel tisztában kell lennie. A listát bármikor módosíthatja, és később visszatérhet hozzá.

5. lépés: Stratégiák létrehozása

A szűkített listán szereplő minden egyes tényezőhöz készítsen stratégiát az erősségek és lehetőségek kihasználására, valamint a gyengeségek és veszélyek kezelésére. Ezeknek a kezdeti stratégiáknak nem kell különösebben bonyolultnak vagy bolondbiztosnak lenniük, bár később finomíthatja őket. Egyelőre csak készítsen cselekvési tervet.

Ne feledje továbbá, hogy a különböző tényezők együttesen kiegyensúlyozhatják egymást. Hogyan használhatod fel az erősségeidet a gyengeségek kiküszöbölésére? Hogyan lehet kihasználni a lehetőségeket a fenyegetések semlegesítésére? Fel tudod használni az erősségeidet a lehetőségek jobb kihasználására? Vannak olyan gyengeségei, amelyek megakadályozhatják a fenyegetés megelőzését?

Példa egy SWOT-elemző táblázatra

Az alábbiakban egy példa látható egy online pólóbolt SWOT-elemző táblázatára. Bár sok más tényező is felmerült az ötletbörze során, ezek voltak a legfontosabbak.

Erősségek: A helyi gyártás lehetővé teszi a rendelések gyors feldolgozását Sok törzsvásárló, aki népszerűsíti a vállalkozást Jó helyezés a keresőmotorok által, lehetővé téve az ingyenes forgalom elérését	Gyengeségek: A helyben gyártott pólók árai nem versenyképesek A magasabb költségek a raktározási költségek miatt kevesebb anyaglehetőséget jelentenek Az ügyfelek nem szeretnek maguk mérni
Lehetőségek: A mérési folyamat egyszerűsítésére szolgáló technológia alkalmazása növelheti az eladásokat Hatékonyak lehetnek az olyan új fizetős hirdetési csatornák, mint az Instagram és a Pinterest Manapság divat az online ruhavásárlás.	Fenyegetések: Számos versenytárs jelenleg alákínálja az árakat A webhely nehezen használható mobileszközön, bár a mobilforgalom növekszik Az erős dollár visszafoghatja a nemzetközi eladásokat

Fontolja meg, milyen stratégiákat valósíthat meg egy vállalkozás tulajdonosa ezen információk alapján. Ne feledje, hogy itt nincs jó vagy rossz válasz.

6 Példák SWOT-elemzési stratégiákra

A SWOT-elemzés legfontosabb része az, hogy hogyan használja fel a kapott információkat. Íme hat példaprobléma (lehetséges megoldásokkal), amelyek segítenek elkezdeni a stratégiai gondolkodást.

1. példa: A bérleti szerződés futamideje a végéhez közeledik, és újra kell tárgyalnia a feltételeket. Mivel a szomszédos helyiségek ára megemelkedett, fél, hogy a tiéddel is ugyanez történik.

Stratégia az elemzés eredményeként: kezdje el az online értékesítést, hogy csökkentse helynyomát.

2. példa: A felhasznált nyersanyagokra támaszkodik nagy keresletben, és az árak gyorsan emelkednek, ahogy egyre szűkösebb lesz.

Stratégia: Vegyen részt egy ötéves szerződésben, hogy alacsonyabb áron szállítsa.

3. példa: Felesleges készpénze van.

Stratégia: Tegyen félre egy fix összeget vészhelyzetekre, a többit pedig fektesse be a növekedésbe.

4. példa: Az alkalmazottai nem hatékonyak.

Stratégia: Béreljen tanácsadót munkakultúra, amely segít megérteni a helyzetet.

5. példa: Webhelye forgalmának nagy része innen származik keresőmotorok. Ha az algoritmus megváltozik, és webhelyének rangsorolása leáll, sok új ügyfelet veszíthet. Diverzifikálnia kell a forgalmat.

Stratégia: Kezdjen el más forgalmi forrásokat használni, mint pl közösségi média vagy fizetett reklám.

6. példa: Az egész üzleted elfér a laptopodban, és ha ellopják, mindent elveszítesz.

Stratégia: Vásároljon egy programot az automatikus napi használathoz biztonsági mentés fájlokat.

A SWOT-elemzés rendszeres elvégzése megakadályozza, hogy elveszítse a kapcsolatot vállalkozásával, csapatával és ügyfeleivel. Ennél is fontosabb, hogy segít sikeresnek maradni a folyamatosan változó piacon.

Ha van időd átgondolni a listádon szereplő legfontosabb dolgokat, készíts cselekvési tervet, és kezdj el dolgozni!

SWOT-elemzés: mi ez, és példák a helyes végrehajtására

4,9 (98,67%) - 15 értékelés

Egyszerű és kényelmes esetet kínálunk egy vállalkozás SWOT elemzésének összeállításához kész sablon Excel formátumban. A cikkben tárgyalt SWOT elemzés példája alkalmas bármely gyártó vállalkozás, gyártó cég ill nonprofit szervezet.

Ha az Ön cége értékesítési pont, akkor ez a cikk a SWOT-elemzésről egy vállalkozás példáján nem lesz túl megfelelő az Ön számára. Javasoljuk, hogy térjünk át egy kifejezetten a kereskedelem számára kifejlesztett példára. Egy üzlet swot-elemzésére egy példa alkalmas szabadon álló értékesítési osztálynak, gyógyszertárnak, élelmiszerbolt, és számára kereskedelmi vállalkozásés egy nagy kereskedelmi lánc.

Megjegyzések a szerzőtől

Ez a vállalkozás SWOT-elemzési mintája egy ingyenes kitöltendő sablont tartalmaz. A cikk végén található sablont letöltheti Excel formátumban. A példa teljesen praktikus, és még egy nonprofit szervezetnek is megfelel: kizárólagosan tartalmaz gyakorlati tanácsokatösszeállításával. Ha nem ismeri teljesen a SWOT elemzési módszert, javasoljuk, hogy először ismerkedjen meg a t.

A SWOT-elemzés ezen példája csak illusztrációs célokat szolgál. A példa célja: megmutatni helyes sorrend akciókat, rendszerezi a módszerrel kapcsolatos elméleti információkat, amennyire csak lehetséges, és segít mindenkinek elkészíteni saját SWOT-elemzését „a nulláról”.

Tehát menjünk tovább az első lépésre.

Egy vállalkozás SWOT elemzésének jellemzői

Ha erősségeket, gyengeségeket, veszélyeket vagy növekedési lehetőségeket keres a swot-elemzés összeállítása során, ne feledje a következő különbségeket a gyártó cég és a kereskedelmi vállalat között:

Nincs vagy korlátozott a közvetlen hozzáférés a vevőhöz, vannak közvetítők
Döntéseket hoz a termék pozicionálásával kapcsolatban, és követelményeket támaszthat a kereskedőkkel szemben a termékértékesítés feltételeivel kapcsolatban
Befolyásolhatja fogyasztói tulajdonságokés a termék jellemzői
Befolyásolhatja a termék csomagolását
Beállíthatja a termék árát
Rendelkezik a termék reklámozására rendelkezésre álló költségvetéssel

Első szakasz: az erősségek és a gyengeségek megtalálása

Első lépésként mérlegelje az összes lehetőséget az erősségekre és gyengeségekre, és minden területre vonatkozóan emeljen ki legalább 3 paramétert, amelyek alapján értékelheti a vállalkozás versenyképességét.

1. táblázat Példa az erősségek és gyengeségek felkutatására a swot elemzés összeállításakor

A második lépés további ötletek generálása a termék erősségeiről és gyengeségeiről 6 kérdés megválaszolásával:

Melyik versenyelőnyök van terméke?
Melyek a termékvásárlás főbb okai?
Milyen termékjellemzők segítenek többet megállapítani magas ár?
Nevezze meg a termék fő hátrányait!
Sorolja fel a termék elutasításának fő okait
Mi akadályoz meg abban, hogy magasabb árat határozzon meg egy termékre?

2. táblázat Példa további ötletek generálására egy vállalkozás SWOT-elemzéséhez

Az első két lépés eredményeként egy listát fog kapni a cég lehetséges erősségeiről és gyengeségeiről.

A harmadik lépés elemezze az egyes kiválasztott tényezőket:

kiemelni azokat a tényezőket, amelyek kulcsfontosságúak a piaci sikerhez
rangsorolja az összes tényezőt a vállalat értékesítésére és nyereségére gyakorolt befolyás mértéke szerint 1-től ...
Minden egyes tényező esetében hasonlítsa össze termékét a kulcsfontosságú versenytársak termékeivel: azok a paraméterek, amelyek alapján az Ön terméke jobb a versenytársaknál, a termék erősségei, és fordítva.

Második szakasz: az erősségek és gyengeségek fontosságának ellenőrzése

A felsorolt erősségek és gyengeségek nem mindegyike használható fel a swat elemzésben. A kisebb tényezőket ki kell zárni. Ehhez mérje fel a kiválasztott paraméterek fontosságát, felmérve az egyes paraméterek hatását a vevői elégedettségre és a vállalat nyereségére.

3. táblázat Példa az erősségek fontosságának felmérésére

4. táblázat Példa a gyengeségek fontosságának értékelésére

Az ellenőrzés eredményeként minden jelentéktelen paraméter megszűnik, és elkészül az erősségek és gyengeségek végső minősítése.

5. táblázat A termék erősségei és gyengeségei végső listája

Harmadik szakasz: növekedési lehetőségek keresése

Sorolja fel az eladások növekedésének lehetséges forrásait az információk alapján. Találjon ki további növekedési forrásokat 2 kérdés megválaszolásával:

Hogyan növelheti másként egy cég eladásait?
Milyen módszerek vannak a költségek csökkentésére?

Negyedik szakasz: Minden növekedési lehetőség valóságának tesztelése

Kiküszöböljük a szükségtelen funkciókat, amelyek nem befolyásolják az üzleti nyereséget és az ügyfelek elégedettségét:

7. táblázat Növekedési lehetőségek ellenőrzése

Ötödik szakasz: üzleti fenyegetések keresése

Sorolja fel a lehetséges fenyegetési lehetőségeket a től származó információk alapján. Vegye figyelembe a további üzleti fenyegetéseket 2 kérdés megválaszolásával:

Milyen egyéb tényezők befolyásolhatják a cég árbevételének csökkenését?
Milyen egyéb tényezők befolyásolhatják a költségek növekedését vagy a nyereség csökkenését?

9. táblázat A vállalat versenyképességét fenyegető veszélyek előzetes listája

Hatodik szakasz: az üzleti fenyegetések jelentőségének ellenőrzése

Megszüntetjük a vállalkozást érő szükségtelen fenyegetéseket, amelyek 5 éven keresztül nem befolyásolják az üzleti nyereséget és az ügyfelek elégedettségét:

10. táblázat Az üzleti fenyegetések listájának ellenőrzése

Hetedik szakasz: példa egy SWOT-elemző táblázat összeállítására

Minden tényezőt átviszünk a SWOT elemzési táblázatba, megtartva a fontossági besorolást.

12. táblázat SWOT elemzési táblázat

Nyolcadik szakasz: következtetések írása a SWOT elemzés alapján

Az elvégzett swot analízis alapján következtetéseket vonunk le ajánlások felhasználásával.

13. táblázat Következtetések a SWOT elemzésből

A SWOT elemzés készen áll. Ha ezt a példát Hasznos volt az Ön számára a vállalkozás SWOT-elemzése - hagyjon visszajelzést.

Részletes videó tanfolyam

Kérdésed van az összeállítással kapcsolatban? Tekintse meg legjobb videós tanfolyamunkat a SWOT elemzés módszertanáról. A videó tanfolyam részletes információkat tartalmaz arról, hogyan készítsünk SWOT-elemzést „a nulláról”, írjunk le jó minőségű következtetéseket, és hogyan készítsünk prezentációt az elvégzett munkáról a vezetőség felé.

Első rész: SWOT elemzés, egy termék erősségeinek és gyengeségeinek meghatározása

Az üzleti környezetet a felkészületlen emberek gyakran a húsdarálóval asszociálják – tegnap még létezett a cég, és úgy tűnt, jó egészségnek örvend, mára azonban a versenytársak már letörölték a föld színéről. A vállalkozás területén néha villámgyorsan kell döntéseket hozni, de ez lehetetlen a dolgok valós állapotának világos megértése nélkül - a menedzsernek mindent tudnia kell a vállalkozásáról, mint a szülőnek egy intelligens gyerekről.

Nehéz, nem értesz egyet? De van kiút - SWOT-elemzés elvégzése, amely lehetővé teszi a vállalat erősségei és gyengeségei azonosítását, a fejlesztési kilátások és a lehetséges veszélyek felmérését. Beszéljük meg, mi az a SWOT-elemzés, és hogyan kell csinálni. Természetesen itt sem nélkülözhetjük a példát, ezért erősítsük meg az elméletet gyakorlattal egy konkrét vállalkozást figyelembe véve.

Mi az a SWOT elemzés?

A legtöbb vállalkozó szembesül azzal a helyzettel, hogy valamit tennie kell vállalkozása fejlesztése érdekében - csökkentenie kell az áruk árát, nagy hitelt felvenni, új termékeket gyártani... Rengeteg lehetőség van. De lehet-e fontos döntést hozni, ha a vezetőnek egyszerűen nincs információja arról, hogy mi történik az orra alatt? Logikusan nem, mert például az erős dömping könnyen felgyorsítja egy vállalat összeomlását, ha nem rendelkezik pénzügyi párnával, vagy nem képes az értékesítési volumenek növelésével nyereséget növelni. Ilyen esetekben lehetetlen SWOT elemzés nélkül megtenni. Lényegének megértéséhez nézzük meg a definíciót.

MAGOLÁS- elemzés - gazdasági kifejezés, amely az angol rövidítésen alapul:

S– erősségek – a vállalat azon erősségei, amelyek lehetővé teszik számára, hogy kedvezően tudjon összehasonlítani versenytársaival;
W– gyengeségek – gyengeségek, bizonyos buktatók és sajátos „lyukak”, amelyekbe egy vállalkozás kedvezőtlen körülmények között kerülhet;
O– lehetőségek – lehetőségek és kilátások, amelyekre a fogadás a legnagyobb valószínűséggel nyer;
T– fenyegetések – fenyegetések és kockázatok, amelyek a legnegatívabban érinthetik a szervezetet.

Fontos: a vállalaton belül uralkodó környezet S és W betűkkel, a külső környezet pedig O és T betűkkel tükröződik.

A mozaikszót először 1963-ban használták egy harvardi konferencián aktuális problémáküzlet – Kenneth Andrews professzor a SWOT-elemzés használatát javasolta a problémák lehetséges megoldásaként. Az ötletet rendkívül kedvező fogadtatásban részesítették, és néhány év elteltével elkezdték alkalmazni a módszertant a vállalat hatékony és hozzáértő magatartási stratégiájának kidolgozására.

A SWOT elemzés lehetővé teszi, hogy a szervezet vezetése választ kapjon a következő fontos kérdésekre:

Hangsúlyozza-e a cég stratégiája a meglévő erősségeket és versenyelőnyöket? Ha ez utóbbiak még nem kaphatók, ki szerezheti be?
Hogyan hatnak a gyengeségek az üzletre, valóban olyan gyenge pontok, amelyek megakadályozzák a kedvező helyzetek teljes kihasználását? Milyen „lyukakat” kell sürgősen befoltozni az üzleti hatékonyság növelése érdekében?
Milyen lehetőségei vannak egy vállalatnak a siker elérésére, ha minden rendelkezésre álló erőforrást felhasznál?
Vannak olyan hipotetikus kockázatok, amelyek ellen előre bebiztosíthatja magát? Hová tegyük a szalmát, hogy elkerüljük a cég összeomlását egy kedvezőtlen helyzet miatt?

Fontos: Vannak, akik úgy gondolják, hogy a SWOT-elemzés elvégzése sok nehézséggel jár, és általában munkaigényes és unalmas feladat, amelyet sokkal könnyebb megnyugtatni, ha elégedett vagy vele. De a SWOT eredményei lehetővé teszik, hogy friss és felhőtlen pillantással tekintsünk az üzletre, megszabaduljunk a mélyre húzó horgonyoktól, elkapjunk egy jó szelet és haladjunk előre.

Hogyan történik egy vállalkozás SWOT elemzése?

Bármilyen marketing elemzés Valami egyszerűvel kezdődik – átfogóan és a lehető legrészletesebben kell tanulmányozni azt a piaci területet, ahol a cég működik. A SWOT-ra, akárcsak a SWOT-ra, a vállalat erősségei és gyengeségei azonosításához és strukturálásához van szükség; A lehetséges kockázatok és lehetőségek nem maradnak felügyelet nélkül. Sokan érdeklődnek, hogy mikor kell SWOT elemzést végezni? Erre a kérdésre egyszerűen nincs egyértelmű válasz, mivel minden a vezetőség vágyaitól függ.

Természetesen meg kell értenünk, hogy a tervezés és az új stratégiai ötletek soha nem lesznek feleslegesek. A SWOT eredmények lehetővé teszik az üzleti környezetben folyamatosan bekövetkező változások figyelembevételét és a proaktív válaszadási lehetőségek kidolgozását. A kezdők a módszertan segítségével cégfejlesztési tervet készíthetnek. Lehetetlen minden szervezet számára megfelelő univerzális receptet találni, hiszen kezdetben mindenkinél mások az „összetevők” és a feltételek, a SWOT-elemzés pedig pontosan arra irányul, hogy azonosítsa az egyes üzletágak jellemzőit és jellegzetességeit. Lépésről lépésre tekintsük át a SWOT-elemzés elvégzésének folyamatát.

A SWOT-elemzésben résztvevők azonosítása

Logikus, hogy ezt a szervezet maga dönti el, de vannak ajánlások a közgazdasági guruktól – a szakértők azt tanácsolják, hogy a SWOT-elemzési folyamatba csaknem a teljes vállalati csapatot vonják be. Miért? Sok válasz létezik:

Először, az ötletelés nem maradt el – néha még a takarítónő is megfogalmazhat egy-egy érdekes ötletet.
Másodszor, egy ilyen rendezvény kiváló alkalom a munkatársak összefogására, hiszen egy közös probléma mindig hozzájárul nemcsak munkahelyi, hanem baráti kapcsolatok kialakításához is.
Harmadszor, amikor az emberek megértik, hogy befolyásolni tudják a vállalkozás fejlesztési stratégiáját, és látják munkájuk eredményét is, akkor jelentősen megnő a motivációjuk – ami azt jelenti, hogy a megbeszélés eredménye leginkább valós, nem pedig képzeletbeli eredményeket hoz.

Forma kiválasztása a SWOT elemzés elvégzéséhez

Írásban, szóban - bármilyen. Például a SWOT elemzéshez a következő opciók lehetségesek:

Táblázat– a rendezvény résztvevői kitöltenek egy táblázatot, amely négy területből áll (erősségek és gyengeségek, lehetőségek és veszélyek);
Gondolattérkép- önmagára utal kreatív út, amely lehetővé teszi a helyzet világosabb és nem szabványos bemutatását (egyénileg vagy közösen rajzolva);
Kérdőív– a SWOT elemzést végző csapat minden tagja kérdéssorra válaszol.

Az optimális eredményt leggyakrabban egy írásos felmérés, majd az eredmények csoportos megbeszélése kombinációjával érik el.

Tanács: A SWOT elemzési formátum megtervezésekor ügyeljen az ötletbörze módszerére, mivel ez segíthet a kutatást igénylő szempontok minél pontosabb azonosításában. Érdemes szem előtt tartani, hogy a SWOT legjelentősebb pontjai a tetején vannak feltüntetve - minél magasabb a faktor prioritása, annál magasabban helyezkedik el a végső listán.

A vállalkozás erősségeinek azonosítása

A SWOT analízisben az erősségeken olyan belső pozitív tényezőket értünk, amelyek hozzájárulnak a vállalat fejlődéséhez. Meghatározásukhoz választ kell kapnia néhány kérdésre. Természetesen szervezetenként eltérőek lehetnek. Például:

Mi a jó most a cégedben? Például alacsony gyártási költségek, magas, nagyszerű szervezés reklámkampányok stb.
Milyen belső erőforrásai vannak? Talán magasan képzett szakemberei vannak, jó üzleti hírnév, sok éves tapasztalat, barátságos csapat stb.
Milyen tárgyi és immateriális javai vannak? Itt tőkéről, felszerelésről, ügyfélkörről, szabadalmakról van szó, innovatív technológiák, kialakított értékesítési csatornák és hasonlók.
Hogyan viszonyulsz kedvezően a versenytársaidhoz? Mi az erősséged hozzájuk képest? Talán van egy felkészült ugródeszkája az új kutatásokhoz vagy a modernebb technológiához.

Mindenki már rég megszokta érdekes ingatlan emberi psziché - amikor minden nap megállás nélkül megfigyel valamit vagy valakit, elkezdi a tárgyat hétköznapi módon érzékelni, nem figyelve annak előnyeire és erősségeire. Mintha ennek így kellene lennie. De itt van a hiba – minden vállalat egyéni és eredeti, ami azt jelenti, hogy van valami pozitívuma, ami segíthet egy új, hatékony stratégia kidolgozásában.

A vállalkozás gyenge pontjainak meghatározása

A SWOT gyengeségei olyan belső negatív tényezők, amelyek hipotetikusan csökkenthetik a vállalkozás által kínált áruk iránti keresletet vagy általában véve annak értékét. Logikus, hogy folyamatosan dolgoznunk kell a gyengeségeken, megpróbálva kiegyenlíteni vagy teljesen eltávolítani őket.

Ahhoz, hogy egyértelműen megértsük, miben kell javítani, fontos megérteni a következő pontokat a SWOT-elemzés segítségével:

A cég tevékenységének mely területei nem elég hatékonyak, bár ezek az Ön teljes ellenőrzése alatt állnak? Például az elégedetlenség miatti fluktuáció személyzeti politika, cégfejlesztési terv hiánya stb.
Mit kell javítani? Itt óriási a képzelőtere - a termékválaszték túl szűk, vagy az árak jelentősen eltérnek a versenytársaktól, és nem a jobb.
Mi hiányzik a cégből? Például magas szintű szakemberek, technológia, tapasztalat, értékesítési csatornák stb.
Milyen tényezők hátráltatják az üzletet? Lehet, hogy az elavult berendezések nem teszik lehetővé, hogy lépést tartsanak a korral, vagy a személyzet képzettsége nem elég magas.
Jó helyen található az üzlet? Itt országot és várost értünk, hiszen néha a hely határozza meg egy vállalkozás sikerét. Nem véletlenül van egy mondás arról, hogy mennyire fontos a megfelelő időben jó helyen lenni.

Vállalkozási lehetőségek kutatása

A SWOT analízis lehetőségei között szerepelnek a mikro- és makrokörnyezet külső tényezői, amelyek nem befolyásolhatók, de hozzájárulhatnak hatékony fejlesztésüzlet, ha helyesen viselkedik:

Milyen piaci lehetőségeket nem használ még ki szervezete? Például a versenytársak már régóta elsajátították a hasonló áruk online árusítását, de Ön továbbra is csak a klasszikus üzletekben kereskedik, elveszítve a feltételezett vásárlók jelentős részét.
Vannak-e olyan események a világon (vagy a piacon), amelyeket a maga javára fordíthat? Arról van szó, hogy időben elkapjuk a hullámot. Például az Oroszországban megrendezett labdarúgó-világbajnokság oda vezetett, hogy elképzelhetetlenül megnőtt ennek a sportágnak a népszerűsége – mindenki labdával akar futni és a megfelelő egyenruhát viselni, így a sportruházattal és -kellékekkel foglalkozó vállalkozások valóban gyorsan terjeszkedhetnek. . A kerámiát készítők készíthetnek vb-szimbólumokkal ellátott bögréket vagy éppen focilabdákat. Ha használod a fantáziádat, rengeteg lehetőség áll a rendelkezésedre (és rajongóink számára is).
Milyen jogszabályi újítások, politikai trendek kedveznek cégének? Talán egy újabb remekmű került elő a közelmúltban a törvények uralkodóinak tollából, amely megváltoztatta a valóságot az üzleti élet számára. Érdekesség, hogy a lehetőségek és a fenyegetések szorosan összefüggenek: ugyanaz lehet a különböző cégeknél a halál és az utcán váratlanul felborult teherautó ingyen cukorkával. Itt emlékezünk arra, hogy több mint tíz évvel ezelőtt a törvény betiltotta a kaszinókat. Utóbbiak számára ez egy nyereséges üzlet teljes és abszolút összeomlása, de sokak számára ez példátlan lehetőség az emberi szenvedélyen alapuló vállalkozás megszervezésére, mivel rengeteg fogyasztó marad semmivel. Az emberek nem változnak. Ebben az időben jöttek divatba a bárjátékok, küldetések és hasonlók.

A vállalkozást fenyegető lehetséges veszélyek elemzése

A SWOT-elemzésben a kockázatok és fenyegetések olyan külső környezeti tényezők, amelyek semmilyen módon nem függenek az Ön vállalatától. Emberi élet eltörhet egy banális baleset miatt - jégcsap esik a fejére, és ennyi. Hasonló a helyzet az üzlettel is – történik valami, de nincs erőforrásod, hogy befolyásold. Vagy csak úgy tűnik? Ennek ellenére nem szabad fatalistává válni, hiszen még ők is kétfelé néznek, amikor átkelnek az úton. A lényeg az, hogy a hóolvadás veszélyének ismeretében reális, ha nem járunk tető alatt. Ez azt jelenti, hogy a szervezeteknek elemezniük kell a lehetséges veszélyeket és fel kell készíteniük a légzsákokat a különböző esetekre. Először is számolja ki, hogy megértse, mennyire független a vállalat a hitelezőktől. Természetesen nem lehet mindenhova szalmát szórni, de bizonyos helyzeteket előre lehet látni – és az előre figyelmeztetés azt jelenti, hogy felfegyverzett. Hogyan készüljünk és mire figyeljünk? A következő kérdések megválaszolása segít:

Milyen hatással lesz vállalkozására az új versenytársak megjelenése? Logikus, hogy ha lemaradsz és lemaradsz, nem biztos, hogy túléled egy új hasonló cég piacra lépését, ezért sürgősen stabilizálni kell a saját pozíciódat.
Növekedhet-e az Ön által előállított áruk költsége a közeljövőben? Mi lesz a szervezettel? Természetesen senki nem kényszeríti, hogy találgasson a tealeveleken, és néha másként nem is lehet ilyen információkat megtudni, de sokszor másként történik: a cég vezetése egyértelműen tudja, hogy számos objektív ok miatt emelkedni fognak az árak (az emelkedés a dollár árfolyamában, az anyagok árának növekedésében, az adókulcsok emelkedésében stb.).
Milyen hatással lesz a fejlődés az Ön vállalkozására? A technológiai forradalmak régóta részei életünknek, amiről nem feledkezhetünk meg, mert néha egész iparágak kipusztulnak a föld színéről (kinek kell most kazettás lejátszó vagy lemezmeghajtó?), de újak is születnek. . A vállalkozóknak nyomon kell követniük technikai fejlődésés kiigazítják, sőt néha teljesen újrahasznosítják tevékenységeiket, hogy ne legyenek kívülállók, akik felesleges árukat kínálnak senkinek.
Milyen törvények elfogadása érintheti negatívan a vállalkozást? Képzelje el, hogy a szankciók miatt például betiltják a feijoa behozatalát, és az Ön cége tinktúrák előállítására szakosodott ebből a gyümölcsből. Ez van, finita la comedy, nincs mit tenni. De ha előre feltételezi ezt a helyzetet, senki sem zavarja Önt abban, hogy a területén gyümölcstermesztésre vagy egy lehetséges helyettesítőre gondoljon.

SWOT elemzés egy vállalkozás példáján

A gyakorlat által nem megerősített elmélet általában kisebb értékű, ezért egy konkrét szervezet SWOT-elemzésére adunk példát. Beszéljünk két lehetőségről - az elsőben elemezzük meglévő vállalkozás, a másodikban pedig egy ötlet.

1. példa – McDonald's

Tekintsük tárgynak a jól ismert McDonald's-t, és mutassuk be táblázatos formában az eredményt:

SWOT elemzés

Erősségek (S)

Azonnali főzés;
Széles és folyamatosan frissülő választék;
Kiváló márka ismertség;
Megbízható helyi beszállítókkal való együttműködés, akikben teljes mértékben megbízhatunk;
Szilárd költségvetés reklámkampányok szervezéséhez;
Gyermekpartik szervezése;
A teljes ellátási láncban bevezetett nemzetközi minőség-ellenőrzési rendszer;
Folyamatos személyzeti képzés;
Jótékonysági tevékenységben való részvétel;
Happy Meals, amely tematikus játékok révén vonzza a gyerekközönséget;
A MacAuto elérhetősége;
Rengeteg akció és érdekes ajánlat a vásárlóknak.

Gyengeségek (W)

A választék nagy része a gyorsétteremre vonatkozik, amely gyorsételnek számít;
Személyzet fluktuáció;
Negatív visszajelzések a támogatóktól egészséges táplálkozás akik azt hiszik, hogy a McDonald's-ban étkezők hamarosan túlsúlyosak lesznek, számos betegséggel együtt;
Az étlap hasonlósága más hasonló profilú létesítményekkel;
Gyakorlatilag nincs olyan termék az étlapon, amely egészen kisgyermekek számára megfelelő;
Alacsony bérek alkalmazottak.

Lehetőségek (O)

Az étlap bővítése az egészséges táplálkozáshoz kapcsolódó termékek hozzáadásával;
Házhoz szállítás rendelési lehetőség szervezése;
Meggyőzni a közvéleményt arról, hogy a hamburgerek nem okoznak annyi kárt az egészségben és az alakban, mint azt sokan hiszik.

fenyegetések (T)

Az egészséges táplálkozás népszerűsítése világszerte;
Fokozott verseny a hasonló nagyvállalatok között;
A gyorséttermek új formátumának megjelenése.

2. példa – Cukrászda

Tegyük fel, hogy egy nagy édesszájú vállalkozónak van egy olyan ötlete, hogy vállalkozást szervezzen - egy kis cukrászdát, amely csokoládé, sütemények és péksütemények gyártására és értékesítésére szakosodott. saját készítésű. Értékeljük a projektet SWOT elemzéssel:

SWOT elemzés

Erősségek (S)

Bevált és „finom” receptjeink vannak süteményekhez és süteményekhez;
A termékek kizárólag természetes összetevőkből készülnek;
Széleskörű tapasztalat édességkészítésben;
Kicsi megfelelő helyiségek tulajdonában van;
Van induló tőke;
LLC bejegyzett.

Gyengeségek (W)

Tapasztalat hiánya egy ilyen típusú vállalkozás létrehozásában és működtetésében a semmiből;
Nincs normák ismerete tűzbiztonság, egészségügyi stb.
Nincs minőségi tanúsítvány;
A helyiségek felújításra szorulnak;
Nincsenek HR ismeretek.

Lehetőségek (O)

A közelmúltban oktatási intézmény nyílt azon a területen, ahol a cukrászdát tervezik, vagyis szinte garantált a kereslet;
A kézzel készített pékáruk és sütemények növekvő népszerűsége;
A kisvállalkozások fejlesztéséhez kaphat segítséget az államtól.

fenyegetések (T)

Nehézségek az élelmiszer-tanúsítványok megszerzésében;
A kereslet évszaktól függő ingadozása;
Új versenytársak megjelenése, például nagy hálózati társaságok;
Az adópolitika szigorítása.

Fontos: Természetesen nem minden tényező szerepel fent, de a SWOT-elemzés lényege megérthető. Ha csak vállalkozásalapítást tervez, akkor a legjobb, ha először a beállítási módszertanhoz fordul, és csak ezután végez SWOT elemzést.

Hogyan használjuk fel a SWOT elemzés eredményeit?

Természetesen minden vezető önállóan dönti el, hogy a SWOT elemzés eredményei hogyan befolyásolják a szervezet további fejlődését. A módszer kényelme azonban éppen abban rejlik, hogy a vállalat hipotetikus problémáinak megfogalmazása az, ami valójában meghatározza a munka frontját, mert a hiányosságok és gyengeségek korrigálhatók a vállalati stratégiában, ha ismerjük a létezésüket.

Olyan ez, mint egy betegségnél – ha ismert, gyakran nem nehéz megtalálni a gyógymódot. De nem szabad megfeledkeznünk a megelőzésről, vagyis a fenyegetések mérséklését és a kockázatok csökkentését célzó akciókról sem. A SWOT elemzés lényege: az akadályokat és gyengeségeket nem szabad mondatként vagy örökké a nyakadban lógó kőként felfogni. Ezek olyan problémák, amelyekre szükség van, és gyakran valóban meg is lehet oldani. Természetesen vannak olyan helyzetek, amikor semmit nem lehet tenni – az objektív valóság ezt nem engedi meg, akkor meg kell változtatni az elképzelést és új szervezetet kell létrehozni.

Foglaljuk össze

A SWOT elemzést manapság széles körben használják a vállalkozások értékelésére, vezetői döntések, ötletek és néha hipotetikus munkások. A technika egyszerű és hatékony, mivel a tanulmány tárgyának holisztikus észlelésére irányul - azonosítják az erősségeket és gyengeségeket, valamint a lehetőségeket és a kockázatokat.

Egy vállalat SWOT-elemzése során fontos, hogy ne veszítsük el az objektivitást – jól látható, hogy egy szeretett agyszüleményet szedünk szét, akinek a hiányosságai szúrják a szemet, de máskülönben néha lehetetlen új, hatékony stratégiát kidolgozni a vállalat fejlesztésére. a vállalkozás.

Ha azt gondolja, hogy a SWOT-elemzés egy unalmas elmélet egy marketing tanfolyamon, akkor téved! Hol kezdi elemezni a helyzetet a vállalkozásában, mit tesz először, ha nem tudja, mit tegyen, vagy mit tegyen helyesen, hogyan mérlegel mindent "mert"És "Ellen"? Tanácsok barátoktól és kollégáktól, megoldást találni az interneten, cselekedni és fellendíteni? Ez nem elég, szükség van egy valódi eszközre, amely segít azonosítani a projekt erősségeit és gyengeségeit, és meghozni a megfelelő döntéseket.

A SWOT elemzés segít ebben a kérdésben. Segítségével nemcsak a kockázatokat mérlegelheti, hanem stratégiákat építhet, auditokat végezhet, összetett döntéseket elemezhet. Ebben a cikkben egy példa segítségével részletesen megvizsgáljuk ennek az eszköznek a képességeit, és megtanuljuk, hogyan kell a gyakorlatban használni.

Egy kis történelem

A SWOT elemzést Kenneth Richmond Andrews akadémikus mutatta be először 1963-ban a Harvardon. Ezt a módszert a konferencián mutatták be először stratégiai tervezés a modern üzleti élet arzenáljába, amelyet ma már minden marketinges, elemző és cégtulajdonos használ. Ez a stratégiai tervezés kötelező szakasza, és kiváló eszköz egy vállalat auditálásához.

Ez az elemzési módszer lehetővé teszi, hogy az üzlet egészét, a vállalat, az üzleti folyamat vagy a termék egy külön celláját tekintse meg a gyengeségek és erősségek, az előnyök és a fenyegetések pozíciójából, mind belső, mind külső szempontból. Ráadásul sokan használják a mindennapi életben. Tanuljuk meg, hogyan kell használni.

MAGOLÁS. a rövidítése angol nyelv négy szó:

S (erősségek)– erősségek. Az elemzett objektum erősségeinek leírásakor többet kell leírnia a saját belső előnyeiről. Ez könnyen megtehető, ha ezt a feladatot csapatban és az internetet használja. Minél tágabban és objektívebben nézzük az elemzés tárgyát (vállalat, folyamat, termék stb.), annál valószínűbb, hogy a SWOT-elemzés eredményes következtetéseket von le, ezért ezt a feladatot ne csak marketingesekre vagy menedzserekre bízzuk.

W (gyengeségek)- hibák. Hasonló helyzet a hiányosságokkal, emlékezzen az elemzés tárgyához kapcsolódó összes hátrányra, minden kellemetlen pillanatra, és írja le őket. Minden, ami gyengíti és vonzóvá teszi, megterheli – javíts ki mindent. Objektíven és csak az elemzett objektumra vonatkozóan.

O (Lehetőségek)- lehetőségek. Írja le, milyen lehetőségeket ad a külső környezet? Milyen kedvező külső tényezők kísérik a fejlődést, segítik az elemzés tárgyát?

T (fenyegetések)– fenyegetések. Rögzítsen olyan tényeket, amelyek kívülről negatívan befolyásolják elemzési tárgyának fejlesztését vagy népszerűsítését. A legtöbb esetben a versenykörnyezetre és a változásokra irányul külföldi piac ami fenyegetheti Önt.

SWOT-elemzési sablon

Az elemzést egy táblázat vagy 2 x 2 mátrix összeállításával hajtják végre, amelyben minden cellába be kell írni az értékelési kritériumokat, például:

Ezt a példasablont átmásolhatja az MS Wordbe, és kinyomtathatja munkához.

Van olyan vélemény, hogy a SWOT-elemzés egy felületes, pontatlan elemzési eszköz, amely egy személy szubjektív véleményén alapul. Ha azonban különböző területeken dolgozó szakemberekből álló csoport auditot hajt végre, akkor teljesen objektív képet kaphat a helyzetről.

SWOT elemzés egy vállalat példáján

Most a SWOT-sablont vagy mátrixot egy autóüzletágban (új autók, alkatrészek értékesítése és javítási szolgáltatások) foglalkozó X cég adataival töltjük ki.

Kezdjük a bal felső sarokból a cég pillanatnyi erősségeivel, majd töltsük ki a jobb felső mezőt – ott írjuk be a cég belső hiányosságait/gyengeségeit. A bal alsó négyzetbe a külső környezet jövőben realizálható lehetőségeit, a jobb oldaliba pedig a vállalkozás egészére nézve borzasztó fenyegetéseket, kockázatokat írjuk.

Amikor kitölti a SWOT elemzési mátrixot, elemezze a felső négyzeteket a vezető oldaláról és az ügyfelek oldaláról, az alsó négyzeteket pedig a vállalat vezetése felől.

Amint azt a zöld négyzetben látjuk pluszban, rögzíteni kell a cég erőforrásait. Személyzet, felszerelés, szoftver, pénzügyek, egyediség, üzleti folyamatok stb.
A bézs szektorban a cégen belüli hiányosságokat javítjuk. Válaszolj ezekre a kérdésekre:

– Mi akadályozza meg abban, hogy többet adjon el?
– Mi az, ami nincs versenytársaihoz képest?
„Ki akadályozza a fejlődést, vagy nem felel meg a hozzárendelt kompetenciáknak?”
"Mi vagy milyen erőforrás hiányzik a probléma megoldásához?"
– Mi az, ami nem tetszik az ügyfeleidben?

3. A kék szektornak fel kell fednie azokat a lehetőségeket, amelyeket kívülről biztosítanak a cége számára. Válaszolj ezekre a kérdésekre:

„Milyen kilátásai vannak üzletágának fejlődésére a modern piacon?”
„Növekszik a kereslet a termékei/szolgáltatásai iránt? Egyre nőnek a célközönség igényei?”
„Mik a trendek a törvényekkel kapcsolatban az Ön vállalkozási területén?”
"Ott vannak szabad fülkék, hol tudna a cége további nyereséget elérni?
– Van lehetőség a termékpaletta bővítésére?
„Ki tudna segíteni vállalkozása fejlesztésében? Hogyan?"

4. A legfontosabb fenyegetési szektor. Ez az, ami prioritást élvez, és anyaggal fog szolgálni a konkrét tevékenységek fejlesztéséhez. A piros szektor kitöltéséhez válaszokat kell írnia a következő kérdésekre:

– Mik a legrosszabb félelmeim?
„Megtettem volna…, de ha nem… »
"A cég megszűnik, ha..."
"A versenytársak milyen lépései befolyásolják a vállalat fejlődését?"
„Milyen politikai és jogszabályi változások nem kívánatosak a vállalkozások számára?”

Ezekre a kérdésekre egy menedzserekből és előadókból álló csapattal kell válaszolnia.

Megkapjuk az eredményt

Mi a következő lépés ezekkel a rekordokkal? A következő lépés a bejegyzések rangsorolása fontosság, súly és jelentőség szerint. A fenti példában minden bejegyzés saját fontossági szám alatt található – az első a legfontosabb. Határozza meg a „fenyegetések” blokk három legfontosabb pozícióját, amelyeket először ki kell fejleszteni stratégiai terv tevékenységek, vállalati intézkedések e fenyegetések kiküszöbölésére vagy az ezekre való felkészülésre.

Az első pont alatt ez áll: „A márkakereskedés elvesztése az értékesítési terv be nem tartása miatt.” Az értékesítési terv az belső tényező, és a cég sorsát továbbra is az importőr befolyásolja, aki elemzi az eladások részesedését a régióban, és megfoszthatja Önt egy bizonyos márkájú autók értékesítési jogától. Ebből kiderül külső tényező, amely belső és külső problémákkal jár. Megoldás: készítsen SWOT elemzést az értékesítési részlegről, amely megmutatja azokat a problémákat, amelyek nem engedik eleget eladni. Az 1. cél egyértelmű.

Következő. „A jövedelem függése az árfolyam-ingadozásoktól”. Ha a belső könyvelést devizában vezeti, akkor intézkedéseket kell kidolgoznia, amelyek csökkentik ennek a tényezőnek a jövedelmezőségre gyakorolt hatását, ellenkező esetben az árfolyam emelkedése tönkreteszi az árrést (felárat). Például: adjon el árut anélkül, hogy a raktárba kerülne, növelje az áru forgalmát (gyorsan adjon el), hozzon létre biztosítási alapot ingadozások esetére, hozzon létre egy adaptív árlistát, amely automatikusan átváltásra kerül nemzeti valutára az aktuális napi árfolyamon fizetésről stb.

Következő. „Az importőr politikáitól és döntéseitől való függés”. Jelöljön ki egy alkalmazottat, aki figyelemmel kíséri az importőr által szabályozott változásokat és értékesítési szabályokat. Csak az importáló céggel való kommunikációval foglalkozzon. Keressen egy kapcsolattartót az importáló cégnél, aki tanácsokkal tud segíteni, és kapcsolatot létesítsen vele a hosszú távú együttműködés érdekében.

Ezek az adatok egy ehhez hasonló táblázatba kerülnek:

A technika előnyeiről és hátrányairól

Előny Ezzel a módszerrel általános térbeli képet kaphatunk az elemzés tárgyának állapotáról, ami segít a helyes döntés meghozatalában. A SWOT-elemzés számos területen használható, és mindenki számára elérhető.

Hátrány a pontos mennyiségi adatok hiánya, amelyek megmutatják a változások dinamikáját és az összeállítás szubjektív tényezőjét.

Összegzés

Így értheted meg: mi a következő lépés, hova költözz, mi akadályoz meg. Az egyes részlegeknél külön-külön is elvégezhető hasonló elemzés, amely segít több probléma azonosításában, és ennek eredményeként stratégiát kidolgozni további fejlesztés vagy probléma megoldása. A SWOT-elemzés hatékonysága az azt összeállító személyek objektivitásától, valamint a kérdések számától (a probléma vagy állapot lefedettségétől) függ. Minél több kérdés, annál mélyebben érinti a problémát, minél több auditor, annál több kérdést és finomságot tud majd kidolgozni.

Mint látható, a SWOT-elemzés egy meglehetősen hatékony marketingeszköz, amely lehetővé teszi egy kompetens üzletfejlesztési stratégia létrehozását és a meglévő hiányosságok kijavítását.

(Kérjük, vegye figyelembe ezt az elemzést csak tájékoztatási célokat szolgál, és nem kapcsolódik egyetlen, azonos nevű szervezethez sem)

A Gepard LLC cég jellemzői

A cég alapítói egy rádióelektronika területére szakosodott csoport volt. A társaság 2005-ben kezdte meg tevékenységét. Megvalósítási formaként vállalkozói tevékenység a társaságot választották korlátozott felelősség. Jegyzett tőke cég 20 000 rubel volt. A megrendelések teljesítése az egyetlen finanszírozási lehetőség. A cég intelligens biztonsági rendszer exkluzív fejlesztője különféle célú objektumok számára. A vállalatnak bővítenie kell gyártási területét, ami szükséges az előállított termékek mennyiségének növeléséhez, és ennek következtében a működő tőke növeléséhez.

Marketing terv

Jelenleg a cég prioritásai:

a gyártott termékek népszerűsítése ebben a piaci szegmensben;
tanúsítvány megszerzése, amely lehetővé teszi a vállalat számára, hogy új értékesítési szintet érjen el;
a cég minősítésének emelése és vezető pozíció elérése a videó biztonsági rendszerek területén.

A Gepard LLC SWOT elemzése

Adott marketing módszer egy tanulmány a vállalat képességeiről. Ezt követően a kapott eredmények alapján ajánlásokat dolgoznak ki a kitűzött célok eléréséhez, valamint a meghatározáshoz alternatív lehetőségek fejlesztés.

Mindenekelőtt teljes körűen fel kell mérni a vállalat makro- és mikrokörnyezetét. Az értékelés hagyományosan alapjául szolgáló tényezők belső környezet, a következők:

szervezeti;
termelés;
marketing.

A külső (makro) környezet értékelése elemzéssel történik:

kereslet;
verseny;
értékesítés;
erőforrás-allokáció;
a marketingtől független tényezők, mint például az infláció növekedési üteme, a terület vonzereje az érkező befektetők számára és mások.

Maga a SWOT-elemzés elvégzése a következő::

A korábban elvégzett értékelés alapján állítsa össze azon lehetőségek listáját, amelyeket a külső környezet lehetővé tesz a vállalat számára. Itt kell felsorolnia azokat a tényezőket, amelyek elősegítik a vállalat termékei iránti kereslet növekedését, csökkentik a verseny szintjét és mások;
készítsen listát azokról a valószínű fenyegetésekről, amelyek kívülről érinthetik a vállalkozást. Ennek a bekezdésnek olyan lehetséges lehetőségekről kell beszélnie, amelyek a kereslet csökkenéséhez vezethetnek, megváltoztathatják a hétköznapi fogyasztók választási prioritásait, növelhetik a verseny szintjét és mások;
készítsen listát a cég erősségeiről. kb a személyzet készségeiről és kompetenciájáról, a meglévő tudásszintről, valamint egyéb tényezőkről, amelyek biztosítják az egész vállalat sikeres működését;
készítsen listát a cég gyenge pontjairól. Ez a bekezdés kiemeli azokat a legfontosabb okokat, amelyek hátráltatják vagy a jövőben befolyásolhatják a szervezet fejlődését.

Amikor az összes lista elkészült, az összes összeállított listából kiemelje a legfontosabb tényezőket. Ez egy nagyon fontos pont, ezért csak azokat szabad eldobni, akik tényleg nem játszanak. fontos szerepet pontokat.

A következő szakaszban kitöltik a klasszikus SWOT elemzési mátrixot, amely felméri a makro- és mikrokörnyezet hatását a vállalat egészére.

Az alapos értékelés után a következő pontok maradtak::

1.Jellemzők:

termékek értékesítése;
üzembe helyezés;
garanciális és garancián túli szerviz lehetőség;
képes megfelelni az ügyfelek igényeinek;
rugalmas árpolitika;

2.Fenyegetések

adózás;
a nagyobb gyártók versenyének folyamatos növekedése;
a saját működő tőke elégtelensége;
ennek a piaci résnek a kis kapacitása;

3. Erő:

termékek előállítása modern, csúcstechnológiás berendezésekkel;
rugalmas árpolitika;
a szolgáltatás magas színvonala;
képzett személyzet;

4. Gyengeség:

a fogyasztói piactól való közvetlen függés;
a reklám hiánya;
kis számú saját telepítőcsapat;
márka ismeretlen.

A mátrix táblázat kitöltése. A belső környezeti tényezők közé tartoznak a vállalat erősségei. Külső – lehetőségek és veszélyek.

Ha a vállalat képes semlegesíteni a fenyegetést vagy kihasználni az általa nyújtott helyzetet külső környezet, akkor egy „+” jel kerül ebbe az oszlopba.

A „-” jel annak a jele, hogy a vállalat erősségeitől függetlenül nem tud egyedül megszabadulni a fenyegetéstől.

A gráf szabad marad, ha a tényezők között nincs kapcsolat.

Az eljárás végén egyetlen mezőt sem szabad üresen hagyni: minden oszlopnak tartalmaznia kell a „plusz”, „mínusz” vagy „nulla” értéket.

Elemzési eredmények

Az elvégzett SWOT elemzés a következő eredményeket mutatta:

A cég növelheti a volument, és a sajátunknak köszönhetően kutatóközpont, lehetőség van fejlettebb termékvariációk megvalósítására.

A fő veszélyt az elfogadott adórendszer jelenti valamint a potenciális ügyfélközönség fizetőképességének korlátozása.

A gyengeség a lehetséges eladások korlátozottságaés a fogyasztói piactól való közvetlen függés.

A Gepard LLC meglévő irányítási problémáinak elemzése

A cég a következő feladatokat látja el::

a gyártott termékek népszerűsítése piaci szegmensében;
az ügyfélszolgálat javítása;
az áruk régiókba történő eljuttatásához szükséges elosztó hálózat kialakítása;
tanúsítvány megszerzése, amely lehetővé teszi a szervezet számára, hogy új értékesítési szintet érjen el;
a cég minősítésének emelése és vezető pozíció elérése a videó biztonsági rendszerek területén.

A kijelölt feladatok elérésének taktikája

Itt a készülő termékek sajátosságait, valamint az elvégzett marketingelemzést figyelembe véve célszerű a direkt marketing. Nem igényel nagy pénzügyi befektetést, de a munka összehangolását igényli. Ezután megvizsgáljuk azokat a területeket, amelyeken a vállalatnak aktiválnia kell tevékenységét.
Hirdető
Ebben az irányban a prioritás közvetlen lesz levelezőlista a lehetséges ügyfelek címére. Emellett a cég alkalmazottai kötelesek felkeresni a közeli falvakat közvetlen reklámozás céljából. Ezenkívül agresszív reklámozást is alkalmaznak.

Elosztás

Az első évben az értékesítést elsősorban a vállalat alkalmazottai végzik. De a tervek szerint olyan cégeket vonzanak be kereskedőként, amelyek telepítik és üzembe helyezik a rendszereket.

Megnövekedett kereslet
Vásárláskor a vásárló a terméket a alaprendszer konfigurációt, de további lehetőségek is elérhetők lesznek. Bónuszként lehetőséget kapunk a rendszer ingyenes telepítésére maximum 3 napig, amely alatt az ügyfél meghozza a vásárlási vagy visszautasítási döntést. ezt a javaslatot. Ez emellett reklámként is szolgál majd potenciális ügyfelek(szomszédok, barátok, munkatársak stb.).

Pozicionálási stratégia

Miután a vállalat kiválasztotta a legmegfelelőbb piaci szegmenst, azzal a feladattal áll szemben, hogy bevezesse a kiválasztott piaci rést. Ebben a helyzetben két lehetőség van a cél elérésére:

Helyezzen pozíciót egy kis alszegmensben egy versenytárs közvetlen közelében, majd kezdjen harcba a vezető pozícióért a kiválasztott piaci részesedésen.
Valósítsa meg feladatát egy ingyenes alszegmensben.

Az első lehetőség kiválasztásakor a vállalatnak gondosan mérlegelnie kell saját képességeit: van-e elegendő belső potenciál a meglévő versenytársak kiszorításához.

A második lehetőség versenyképes áruk biztosítását jelenti. A cég kiváló lehetőséget kap arra, hogy saját közönségét felkeltse a termék iránt.

Termék létezési stratégia

A „létezés” marketing kifejezés egy termék biztosítását jelenti szükséges minőség, megfizethetőség, vonzerő és promóció.

Ennek megfelelően négy típust különböztetünk meg :

árucikk;
ár;
vonzerő;
toló.

Nézzük meg részletesebben az egyes típusokat.

Az ilyen típusú stratégiák kialakítása a következő terv szerint történik:

összeállítják a cég termékportfólióját;
az új termékek fejlesztésével, a meglévők módosításával, vagy egy termék teljes kizárásával kapcsolatos szervezési kérdéseket megoldják;

Elfogadják a márkastratégiai tervet.

A felmérések eredménye szerint a Gepard cég termékcsoportja a kiemelt fejlesztési övezetbe tartozik. Ez azt jelenti, hogy a készülő termék számára a fejlesztési irány kiemelt iránya a meglévő piac bővítése, valamint az új szintek elérése. Illetőleg kiegészítő finanszírozásés a beruházások ebbe az irányba irányulnak.

Fejlesztési stratégia

A kínált áruk és szolgáltatások minőségét folyamatosan javítani kell. Ennek a stratégiának a kidolgozásának fő iránya pedig az, hogy a terméket a meglévő piaci igényeknek megfelelő szinten tartsuk pillanatnyilag idő.

A „márka” kifejezés elrejti a vállalkozás vagy termék közvetlen nevét. A Gepard vállalat számára a legjövedelmezőbb a többszörös címkézési stratégia alkalmazása. Ez a választás annak köszönhető, hogy a termékeket (biztonsági rendszereket) meglehetősen régóta használják, és az azonos név használata lehetővé teszi a cég összképének javítását. Ha frissített termékeket vezetnek be, az is csak előnyt jelent.

Árképzési stratégia

Ebben az esetben a vezetésre kell helyezni a hangsúlyt a termék viszonylag alacsony költsége, valamint minőségi jellemzői alapján. A Gepard vállalkozás által előállított áruk költsége alacsonyabb, mint a konkurens vállalkozásoké, így a piaci szegmens nagyobb részét próbálhatja meghódítani a kínálattal. minőségi termék alacsonyabb áron. Az ebben az irányban elért haladás maximalizálja a piaci részesedést. A bevétel növeléséhez a nyújtott termék/szolgáltatás értékére kell összpontosítania.

Elosztási stratégia

A disztribúciós módszereket is olyan szabályozható tényezőknek tekintik, amelyek segítenek megoldani a termék közvetlen fogyasztóhoz jutásának problémáját.

Mielőtt a fiók megnyitása mellett döntene, először értékelnie kell azt a régiót, ahol az található (a potenciális ügyfelek száma elegendő-e itt). Nem hagyható figyelmen kívül a versengő vállalkozások sem. Érdemes felmérni tevékenységük főbb jellemzőit. Az összehasonlító eljárások elvégzése után össze kell állítani a helymeghatározásra legalkalmasabb régiók listáját.
A legelőnyösebb, ha az összeállított listából választ a leggyakrabban használt séma alapján. A javasolt régió feltételesen annak a területnek a központjává válik, ahol befolyása terjed. Hagyományosan 3 zónára oszlik:

elsődleges;
másodlagos;
szélső.

Az elsődleges zóna a vállalat szolgáltatásait igénybe vevő összes fogyasztó közel 70%-át foglalja magában. A potenciális ügyfelek maradék 25-30%-a a másodlagos zónába kerül. Az extrém zóna az alkalmi fogyasztók.

A helyszín megválasztását olyan tényezők is befolyásolják, mint pl :

potenciális ügyfélkör felmérése;
a verseny mértéke;
műszaki képességek felmérése és mások.

A fenti tényezők értékelő elemzése teszi lehetővé a kiválasztott értékesítési pont potenciáljának a legnagyobb pontosságú kiszámítását.

A potenciál leghatékonyabb befolyásolása érdekében célközönség A divízió kommunikációs stratégiáját dolgozzák ki, amely segíti a termékről és magáról a vállalatról, mint szervezetről alkotott kívánt imázs kialakítását és támogatását.

Ez a stratégia a következő feladatokat tartalmazza :

személyes értékesítés lebonyolítása;