Kereskedelmi csatornák. Felépítésük

Először is, mi az a kereskedési csatorna?

A kereskedési csatorna egy olyan ármodell, amelyben egy devizapár jegyzései egy adott kereskedési tartományon belül mozognak egy adott időtartamon belül.

Vagyis egyrészt a csatornahatárokat egy ellenállási szint, másrészt egy támogatási szint képviseli. A trend irányától függően lefelé, oldalra és felfelé irányuló csatornát különböztetünk meg.

Most a kereskedelmi csatornák kiépítéséről:

Emelkedő kereskedési csatorna. Ennek felépítéséhez a kereskedőnek csak egy trendvonalat kell húznia a két legalacsonyabb ár között, és a trendvonallal párhuzamosan egy vonalat a legmagasabb árponton. Ebben az esetben a maximális árpontnak két minimumpont között kell lennie.

Lefelé irányuló kereskedési csatorna. A trendvonalat két maximális árpont – gyertyák, rudak és egy vele párhuzamos, a legalacsonyabb ponton áthaladó – mentén húzzuk. Ebben az esetben a minimális árpontnak két minimumpont között kell lennie.

Különbséget kell tenni a megerősített és a meg nem erősített csatornák között. Megerősített csatorna az, amelyben a felső és az alsó határ (támogatás és ellenállás) két-két árérintéssel rendelkezik. Ha a támasz- vagy ellenállásvonal egy ponton alapul, akkor az ilyen csatorna meg nem erősítettnek minősül.

A csatornás kereskedés széles körben használt és meglehetősen vonzó stratégia sok kereskedő számára, és rendszeresen használják a gyakorlati kereskedésben. A stratégia rendkívül jövedelmező, meglehetősen alacsony kockázati szint mellett.

Mert gyakorlati megvalósítás Ha egy csatornában kereskedünk, a kereskedési csatornát három zónára kell felosztani - egy vonal a kereskedési csatorna közepén, valamint, amint az ábrán látható, körülbelül 10%-ra a csatorna támasz- és ellenállásvonalaitól.

Nem a csatornán belül kell kereskedni, hanem szigorúan annak határaitól (eladási és vásárlási szint) a szemközti határ felé. E stratégia használatához kívánatos, hogy a kereskedési csatorna szélessége legalább 30 pont legyen, lehetőleg 30-50 pont.

Kereskedés a csatornában. A pozíció akkor kerül beírásra, amikor az ár eléri a vételi vagy eladási szintet (zónákat). Bejegyzés történhet piaci megbízással vagy függőben lévő megbízással. A védő Stop-loss megbízás a csatornán kívül, 10-20 pontos szinten, vagy az Ön kockázatkezelési megközelítése vagy a betét összegének százaléka szerint kerül beállításra. A nyereséget a szemközti határ szintjének (zónájának) elérésekor veszik fel. A nyereséges pozíció egy részét a csatorna közepén, a pozíció második felét pedig a szemközti határ elérésekor zárhatja le.

Fő hibák a csatornán történő kereskedés során:

A kereskedési pozícióba való belépés a csatornán belül történik – az árfolyam „követésével”. Szigorúan a csatorna határaitól kell kereskedni, és megvárni, hogy az ár elérje ezeket a szinteket

Stop-loss védelmi megbízás telepítése közelről, ami a pozíció zárásához vezet, ha az árfolyam kissé túllép a csatorna támasz- és ellenállásvonalain

A Stop-loss túl korán a nullszaldós szintre kerül. Javasoljuk, hogy várja meg, amíg az első ellenfraktál bezárul, mivel a csatornahatárokat gyakran újra tesztelik. Egy veszteségi zónában ellentétes fraktál zárásakor a Stop-loss parancsot a fraktál mentén kell mozgatni, nem pedig a fedezeti szint szerint.

A kereskedési pozíció lezárása korai. A fegyelmet be kell tartani, vagy részleges kilépést kell alkalmazni a pozícióból.

Pozíció bezárása kézi üzemmód. Jobb zárni a pozíciót egy közeli stop megbízással, és csak akkor, ha az árfolyam megközelíti a határt. Ellenkező esetben a csatorna valódi meghibásodása esetén kiesünk a nagyon nyereséges ügyletekből.

Ezen túlmenően, ha egy csatornán kereskedünk, használhatunk indikátorokat (sztochasztikát), amelyek jelzik a fordulatot és a korrekciót. Abban az esetben, ha a sztochasztikus fordított jelet generál (Kane hook), és az ár jelenleg messze van az eladási vagy vételi zónától, az ilyen jelet figyelmen kívül kell hagyni. Ha a jel abban a pillanatban jelenik meg, amikor az ár eléri a csatorna határát (a 10%-os zónában), akkor az ilyen jelet igaznak kell tekinteni. A professzionális kereskedők ilyenkor gyakran használnak kiegészítéseket a pozíciók megnyitásához, de jobb, ha ezt a technikát nem alkalmazzák a kezdő kereskedők számára.

Kereskedési stratégia a csatornahatárok áttörésére. Ez is egy gyakran használt kereskedési stratégia.

A kereskedési csatorna határainak lebontásával folytatott kereskedés magában foglalja az eladási pozíciók megnyitását, amikor az ár áttöri a támogatási zónát, vagy a vételi pozíciókat, amikor az árfolyam áttöri az ellenállási zónát. A stratégia hatékonyan működik a felkapott piacokon, és nem ajánlott sima piacon kereskedni vele.

Egy pozíció megnyílik, miután a csatornaszinteket előre meghatározott szinteken áttörték, amelyek a csatornavonaltól kiválasztott távolságban helyezkednek el. Stop-loss megbízás kerül a csatornán belülre, általában annak közepére, ha ez nem mond ellent az Ön kockázatkezelési stratégiájának, vagy belül a megszakadt csatorna határa előtt.

Miután az ár áttöri a kereskedési csatorna határait, több forgatókönyv lehetséges a további ármozgáshoz:

Éles, erős egyirányú ármozgás nagy kereskedési volumen esetén

Ármozgás a törött csatorna határának ismételt tesztelésével (visszatérés a határhoz) és mozgásának folytatása a csatorna áttörése irányába a következő minta szerint: kitörés - visszagurulás - mozgás folytatása (lásd az ábrát)

Csatornahatárok hamis áttörése, amikor az árfolyam a támasz- vagy ellenállásvonal áttörése után rövid idő elteltével visszatér a csatornába.

Kezdő kereskedőknek a legjobb lehetőség kereskedési pozíciót kell megadni a törött csatornahatár újratesztelése után. Ez egy megbízhatóbb jelzés, és még ha figyelembe vesszük, hogy egy erős mozgást lemaradhatunk, nem kell elkeseredni, hiszen a mozgást követő kereskedési pozíciók nyitása gyakran hamis kitöréssel és ennek megfelelően veszteséggel végződik.

A kezdő kereskedőnek emlékeznie kell arra is, hogy a vételi jel nem tekinthető megbízhatónak, ha az ár átlépi az emelkedő csatorna felső határát, és fordítva. Csatorna-kitörési kereskedési stratégia használatakor a következőket kell követnie fontos szabály: a megbízható jelek azok a jelek, amelyek akkor jelennek meg, ha az emelkedő csatorna alsó határa (zóna) és a csökkenő csatorna felső határa (zóna) megtörik. Az irányuk szerinti emelkedő és ereszkedő csatornában is előfordulhatnak és gyakran előfordulnak kitörések, de ilyen helyzetben ezeket a jelzéseket más műszaki mutatókkal kell megerősíteni. Például a csatornahatárok áttörése nagy kereskedési volumennél.

A profitszerzés vagy a pozíció részleges lezárásának legközelebbi referenciapontja az a szint, amely a törött csatorna szélességével megegyező távolságra helyezkedik el, a határától elhelyezve. Ha az árfolyam a határok áttörése után visszatér a csatornába, akkor az ilyen kitörést hamisnak kell tekinteni, és a kereskedőnek le kell zárnia a pozíciót. Az is nagyon fontos, hogy a kereskedők csak akkor értékeljék a kitörést, ha egy gyertya vagy rúd ára a csatornán kívül zárul, és ne csak a gyors árfolyammozgás alapján reagáljon érzelmi pozíciónyitásra.

Ennek a stratégiának a fő előnye:

• viszonylag nagy és gyors haszonszerzés lehetősége, mivel amikor az ár elhagyja a csatornát, a mozgás gyakran nagyon erős
• a várható mozgási irányra vonatkozó kereskedési jel relatív megbízhatósága alacsony kockázatú kereskedés megkötésének lehetőségével.

Kereskedési formátum– olyan paraméterek összessége, amelyek alapján egy kereskedelmi vállalkozásnak a világgyakorlatban létező bármely szabványhoz való tartozását határozzák meg.

A modern kiskereskedelmi hálózat számos kereskedelmi vállalkozástípusból, osztályból és kategóriából áll.

A következő típusú konnektorok léteznek:
áruház– univerzális választékkal rendelkező üzlet nem élelmiszeripari termékekés élelmiszeripari termékek mindennapi szükségletek. Egy áruház fontos előnyökkel rendelkezik a többi üzlettel szemben: a vásárlók számára a nem élelmiszer jellegű termékek maximális kínálatát biztosítja, a vásárlónak lehetősége van egy helyen árut vásárolni, és további szolgáltatások is biztosítottak;
szupermarketek– legalább 400 m2 eladóterű kiskereskedelmi vállalkozás, amely önkiszolgáló módon kereskedik. A termékpaletta több mint 2 ezer terméket tartalmaz. A szupermarketek megkülönböztető jellemzői: a teljesen csomagolt élelmiszerek választékának sokoldalúsága és teljessége, a mindennapi keresletet igénylő, nem élelmiszer jellegű termékek értékesítése;
szupermarket – nagy boltönkiszolgáló, legalább 400 m2 eladótérrel, elsősorban értékesítéssel élelmiszeripari termékek, a nem élelmiszeripari termékek adják a választékának mintegy 30%-át. A szupermarketeket a csomagolt, kényelmesen elhelyezett áruk széles választéka és a gyors ügyfélszolgálat jellemzi. A nagy szupermarketekben 4-6 ezer tétel található az árukínálatban: 1,5-2,5 ezer élelmiszer és 2-3,5 ezer nem élelmiszer jellegű termék;
hipermarket— a hipermarket fő megkülönböztető jegye az megfizethető árak, sokszínűség kereskedelmi szolgáltatásÉs kiegészítő szolgáltatások. A hipermarket nagy méretében különbözik a szupermarkettől, további fejlesztésönkiszolgáló módszerek, valamint a gyártó és a fogyasztó közötti közvetlen kapcsolat kialakításának tendenciája. Minden árut a beszállítók közvetlenül a hipermarketekbe szállítanak. A hipermarketek olyan üzletek, amelyek átlagos értékesítési területe 6-20 ezer négyzetméter. m, luxuscikkek és fogyasztási cikkek értékesítése is, a hangsúly az alap fogyasztási cikkekés élelmiszer. Termékskála – 25-35 ezer darab;
csemege kis alapterületű (250-300 m2) univerzális élelmiszerbolt, hagyományos, vény nélkül történő értékesítéssel. Általában több szükséges részt is tartalmaz: tejtermékek, húsok, gasztronómia, italok, élelmiszerek, sütőipari termékek(ha van elég hely) kapcsolódó termékek;
mini piacok kis területűek (átlagosan 60-80 m2, esetenként akár 300 m2). Egy részük a hagyományos vényköteles árusítási módot alkalmazza, van, aki önkiszolgáló módszerrel működik. Áruértékesítés - forgalmazóktól vagy nagykereskedelmi üzletektől;
a szaküzletek eggyel dolgoznak termékcsoport vagy annak egy részét. Árbevételük a fő árukínálatból 80%. Fő jellegzetes tulajdonsága szaküzletek– a választék és a szolgáltatások gazdagsága és mélysége a termék kiválasztásakor.

Az oroszországi kiskereskedelmi hálózatot széles körben képviseli egy kis kereskedelmi hálózat, amely pavilonokat, kioszkot, sátrat és automaták. A pavilonokon, sátrakon, kioszkon keresztül tömeges és mindennapi keresletet árulnak ( cukrászda, cigaretta, sör stb.). A kiskereskedelmi hálózat rendkívül mobil, ami lehetővé teszi, hogy az árukat a lehető legközelebb vigyük a vásárlókhoz, és ezáltal csökkenjen a vásárlásra fordított idő. Kiskereskedelem fejlesztése kereskedelmi hálózat nem igényel nagy tőkebefektetést, és lehetővé teszi az olcsó anyagok használatát az építéshez. Ezen létesítmények közül sok a nap 24 órájában működik:
pavilon zárt, felszerelt épület kereskedési emelet valamint egy vagy több munkahely számára kialakított készlettároló helyiség;
kioszk zárt, felszerelt kereskedelmi felszerelések olyan épület, amely nem rendelkezik eladótérrel és áru tárolására szolgáló helyiséggel, erre kialakítva munkahelyen eladó, leltár a kioszk területén tárolva;
sátor - könnyen felállítható, pulttal felszerelt előregyártott építmény, eladótér és árutároló helyiségek nélkül, amelyet az eladók egy vagy több munkahelyére terveztek, területe egy napi kereskedési készletet tartalmaz;
a nyílt piacok kiskereskedelmi egységek klaszterei egyetlen területen, egy igazgatás alatt.

Vállalkozások kiskereskedelem hely és koncentráció szerint is osztályozni kell. Az üzletek koncentrációjának szintjétől függően lehetséges a következő lehetőségeket:
– a kereskedelmi vállalkozás elszigetelt elhelyezkedése a többi kiskereskedelmi egységhez képest;
– azonos szakterületű kiskereskedelmi egységek csoportos kihelyezése;
– különböző szakterületű kiskereskedelmi egységek csoportos elhelyezése.

Ha elszigetelten helyezzük el kereskedelmi vállalkozások földrajzilag távol van más pontoktól. Elszigetelt pontok ennek ellenére a gazdasági és társadalmi tevékenység más formáinak közelében helyezkedhetnek el. Az elkülönített pont úgy van elhelyezve, hogy ne ossza meg a fogyasztók áramlását más eladókkal. Megkülönböztetik a kizárólagos és a működési elszigeteltséget.
Az exkluzív elszigeteltség olyan helyszín, amely egyedülállóan kényelmes és elérhető pozíciót biztosít az eladónak a fogyasztók számára. Az így elhelyezett pont el van szigetelve a versengő pontoktól, de nagyon kényelmes közlekedési kapcsolatokhoz, pl. könyvesbolt az oktatási intézmény területén.
A működési elkülönítés izolációt biztosít az egyes „műveletekben” - például egy választék specializációjában, valamilyen értékesítési formában stb.
A csoportos elhelyezés magában foglalja a vállalkozások közeli elhelyezkedését vagy akár azok közelségét.
A csoport két vagy több közeli kiskereskedő, akik minimális erőfeszítéssel osztoznak egy közös ügyfélkörön.

A kiskereskedelmi egységek típus szerinti felosztása nem olyan egyszerű téma, mint amilyennek első pillantásra tűnhet. Hiszen szinte minden cég a saját megközelítését alkalmazza annak meghatározására, hogy melyik kiskereskedelmi üzlet melyik típushoz tartozik, és maguk a kritériumok is gyakran különböznek. A mezőkön pedig még nehezebb! Felhajtasz egy boltba, és azon kezdesz törni a fejedet, hogyan kell helyesen feltüntetni a vásárlói kártyán? Például a tábla büszkén írja: „szupermarket”, bent van egy pénztárgép és egy pici kis szoba, ahol csak egy széken ülő biztonsági őr és egy ásító eladónő fér el? Vagy vonakodva bemész egy élelmiszerboltba, és hirtelen megnyílik egy hatalmas üzlethelyiség, ragyogó dizájnnal, szökőkúttal, és nem szegény vásárlókkal, ugyanakkor számos pulton keresztül folyik a kereskedelem. A kéz már kezdi azt írni, hogy „szuper...”, de az elme megkérdezi: „Hol az önkiszolgálás?” Általában néhány találós kérdés! És legyinthetné az ember: „Rendszerezzék a hatóságok!”; de hidd el, először is szükséged van rá. A munkavégzés megközelítései különféle típusok az üzletek nagyon eltérőek!
Kezdjük tehát a méret és működési elvek szerinti leggyakoribb besorolással, amely leírja az összes főbb kiskereskedelmi üzlettípust, amellyel az értékesítési képviselő találkozik munkája során.
1. Hipermarketek. Nagy önkiszolgáló üzletek több mint 1000 nm-es eladótérrel. és akár 80 000 tételből álló választék. A hipermarketek a főbb autópályákon találhatók és parkolókkal rendelkeznek. A fő működési elv az összes vásárlás egy lépésben. Egy tipikus vásárló legfeljebb hetente keres fel egy hipermarketet, de kosara tartalmának sokszor csak a pénztárcája szab határt. Itt minden lépésnél okos csapdák várják az ügyfelet, ennek eredményeként a vásárlások fele vagy több nem előre megtervezett, pszichés impulzus eredménye. A hipermarketek egyesítik a politikát alacsony árak hogy a legnépszerűbb és szezonális áruk, teljesen szabványos jelöléssel a többire. Nagyon gyakran ezek az üzletek saját termékeiket árulják.
A hipermarketek adminisztrációja előszeretettel foglalkozik a gyártókkal, jelentős kedvezményeket követelve tőlük. A kiszállítás a választékmátrix szerint történik, melynek minden tétele külön fizetendő. Az értékesítés elsősorban saját berendezéseinkkel történik. A hipermarketek vezetői meglehetősen kemény álláspontot képviselnek a tárgyalásokon, ami őszintén szólva indokolt, mert valóban jelentős értékesítési volument garantálnak.
2. Szupermarketek. Önkiszolgáló üzletek 300-3000 nm-es eladótérrel. A szupermarketek általában lakónegyedekben vagy nagy forgalmú területeken találhatók (például metróállomások közelében). Kapható a klasszikus szupermarketekben széles körűételek, italok, háztartási vegyszerekés háztartási cikkek, de vannak olyanok is, amelyek nem élelmiszertermékek értékesítésére szakosodtak. Ha egy üzletben magas a felár, azt az állandó árengedmények politikája kompenzálja, amelyek látogatásra ösztönzik a vásárlókat. A kiskereskedelmi üzletek ebbe a kategóriájába kettőnél több pénztárgép tartozik az ügyfeleknek történő fizetéshez.
A termékeket mind a gyártók, mind a hivatalos forgalmazók szállítják a szupermarketekbe. Általában van fizetős választékmátrix. A szupermarketek gyakran jelentős engedményeket és fizetési halasztást kérnek a beszállítóktól, de rugalmasak lehetnek a tárgyalások során.
3. Áruházak. Kereskedelmi terület nem kevesebb, mint 300 négyzetméter. m hagyományos forma az ügyfelek pult nélküli kiszolgálása. Általában lakónegyedekben található. Az értékesítés szekciónként, különállóan történik szortiment csoportok: italok, élelmiszerek stb. Szakterületük mind az élelmiszer-, mind háztartási cikkek. Gyakran vannak vegyes típusú szupermarketek, ahol a forgalomban túlsúlyban vannak a termékek. Az árak nem szabályozottak (de nagyon alacsony a kenyér és a tej esetében). A fizetés történhet közvetlenül a szekciókban elhelyezett pénztárgépeken vagy általános pénztárgépen keresztül, de az áru csak fizetéskor van a vásárlók kezében.
A szupermarketek áruval való megtöltése meglehetősen kaotikus. Szinte minden olyan terméket árulnak, amely forgalmi és belépési ár szempontjából ígéretesnek tűnhet. Ugyanakkor a szupermarketek az áruk széles választékát támogatják, ami megnyílik nagyszerű lehetőségeket Mert értékesítési képviselők.
4. Hagyományos üzletek. A kiskereskedelmi egységek leggyakoribb kategóriája. Kis területtel rendelkeznek (50-300 nm) Gyakran sarki üzletnek jelölik őket. Ezek főleg élelmiszerboltok, de gyakoriak a vasáru boltok is. Az ügyfélszolgálat a pulton keresztül történik, bár néha van önkiszolgáló lehetőség is (minimarket). A felár magas. A szállítást általában a forgalmazók végzik, de gyakran az árukat önállóan vásárolják meg a címen kereskedelmi bázisokés piac. Általában negatív hiteltörténettel rendelkeznek, ezért kiszállításkor fizetnek. Korlátozottság miatt működőtőke A hagyományos üzletek adminisztrációja korlátozott számú beszállítóval működik együtt. Ugyanakkor itt nyílnak meg a legszélesebb lehetőségek a berendezések választékával és elhelyezésével kapcsolatos kísérletezésre.
5. Pavilonok. Kiskereskedelmi üzletek 20 nm-ig. Az értékesítés a pulton és opcionálisan az ablakon keresztül történik. Korlátozott kínálattal rendelkeznek, elsősorban nagy keresletű, gyorsan forgó termékek és ismert márkák. A pavilonok élelmiszerekre és nem élelmiszerekre specializálódhatnak.
6. Kioszkok. Eladótér nélküli kiskereskedelmi egységek, kis területtel. Az értékesítés csak az ablakon keresztül történik. A kereskedelmi forgalom fő része az impulzustermékekre, cigarettákra és italokra esik. Szakterülete lehet: élelmiszer, nem élelmiszer, vegyes típusú, szakorvosok (újság, dohány). Az árubeszerzések többnyire önállóan, piacokon és bázisokon történnek. A merchandising gyenge.
A következő besorolás alapja az ügyfélszolgálat formátuma.
1. Pultos kiskereskedelmi egységek (áruházak, pavilonok, hagyományos üzletek és kioszkok). Az áruk bemutatása olyan kirakatban történik, amelyhez a vevő nem fér hozzá. Az értékesítés az osztályon található pénztárgépen vagy az üzlet általános pénztárgépén keresztül történik. Hasonló formátumban nagyvárosok számos okból kihalóban van: először is sok vásárló hozzászokott a választáshoz, és ettől megfosztják őket a pultboltokban; másodszor, az ilyen üzletek a szolgáltatások és az áruk alacsony minőségéhez kapcsolódnak (ami gyakran igaz!); harmadszor azért, mert magas árak(Általában a beszállítók profitálnak a legnagyobb profitból, ha ezzel a formátummal dolgoznak. Ehhez járul még a személyzet és a tulajdonos családjának támogatása, ami a szerény forgalomra rárakódik, és ennek eredményeként hatalmas, akár 50%-os felárat kapunk egyes tételek); negyedrészt az öregedés természetes folyamatai miatt csökken azon lakosság aránya, akik lélektanilag kényelmesen itt vásárolnak. A pultos kiskereskedelmi egységek azonban fontos előnyt jelentenek, mivel lehetőséget adnak a gyors vásárlásra, amit jól mutatnak a metróállomások melletti virágzó kioszkok, és ez a túlélési erőforrásuk.
2. Önkiszolgáló üzletek (hipermarketek, szupermarketek, minimarketek, cash & carry). Az ilyen kiskereskedelmi egységek működése a szabad választás és az árukhoz való hozzáférés elvén alapul (néhány termékcsoport kivételével). Az értékesítés pénztárgépeken keresztül történik. Az önkiszolgáló üzletekben történő vásárlások jelentős része nem tervezett, ami megköveteli, hogy a tulajdonosok széles kínálattal rendelkezzenek. termékpalettaés ebből következően nagy területek és működő tőke, ami a szupermarketláncok széles körű elterjedéséhez vezet.
A kiskereskedelmi üzleteket az különbözteti meg árpolitika.
A) A diszkontüzletek olyan kiskereskedelmi egységek, amelyek gazdaságos üzletként pozícionálják magukat, és alacsony kereskedelmi árréssel (legfeljebb 20%, vagy a beszállítók nagy árengedményével a regionális átlagnál alacsonyabbak), az eladótér egyszerű kialakításával ( a felszerelés megtakarítása, a primitív megjelenítés ) és a korlátozott választék.
A diszkontoknak pedig két típusa van: kemény és puha.
Egy kemény diszkontban kis terület van egy szupermarket számára (átlagosan 800 négyzetméter), a választék legfeljebb 1000 darab, amelynek jelentős része rendszeresen vásárolt áru, minimális kialakítás, raklapon történő megjelenítés és gyakran szállítási csomagolásban.
Lágy diszkont. Az előző típusú üzletek fő hátránya a nem túl vonzó arculat: zsúfolt körülmények, sorban állás a pénztáraknál, csekély áruválaszték, és ennek eredményeként nem keresi fel őket a legkívánatosabb és tömeges, jövedelmező vásárló. megközelíti az átlagot és afeletti. Azonban ez a lakossági csoport is spórolni szeretne, és a soft diszkontok a túlfizetni nem szeretők boltjaként mutatkoznak be. Már szélesebb a kínálat (akár 2000 darab), nem luxus, de egészen tisztességes terem, ahol élő alkalmazottakkal találkozhat.
Különleges és ritka típusú diszkont a kategóriagyilkos. A hozzá kapcsolódó kiskereskedelmi egységek általában korlátozott áruválasztékkal rendelkeznek, rendkívül alacsony felárakkal, ezért a gyilkos megjelenésével egyidejűleg gyakorlatilag megszűnik a megfelelő termékek értékesítése a környező üzletekben és kioszkokban.
B) A tömegpiacok tevékenysége a következő elven alapul: minőségi áruk elfogadható árakon. Ezek közé tartozik a legtöbb meglévő szupermarket.
B) Prémium. Ebben a szegmensben vannak olyan kiskereskedelmi egységek, amelyek a nyilatkozatok szerint kizárólag kiváló minőségű, exkluzív és drága termékeket árulnak, ami azonban nem akadályozza meg őket abban, hogy hatalmas felárat szabjanak a hétköznapi árukra. Jómódú emberek üzleteiként vannak elhelyezve, és tekintélyes utcákon és drága területeken találhatók. A leggyakoribb típusok a szupermarketek és butikok.
Azonnal hadd tegyek egy fenntartást azzal kapcsolatban, hogy ez a besorolás csak a nagy és láncos kiskereskedelmi egységekre vonatkozik. A hagyományos kiskereskedelemben az árképzés nem szisztematikus, magas felárakkal. Az egyetlen kivételt a nagykereskedőként működő kiskereskedelmi egységek jelentik.
Egy másik besorolás figyelembe veszi az üzlet specializációját. Ebben az esetben lehet univerzális, azaz széles áruválasztékot árusító, vagy szűk szortiment keretekre szűkített specialista (szakember lehet klasszikus pékség, dohánybolt, borbutik, kolbászbolt).
Végül az utolsó besorolás az üzleteket elosztási csatornák szerint osztja fel.
1. Hálózati (szervezett) kiskereskedelem. A láncok kiskereskedelmi üzletei jellemző tulajdonságokkal rendelkeznek:
— központi irányítás a hálózati irodából;
— alacsony szint a kiskereskedelmi üzlet adminisztrációjának jogköre (ide tartozik az aktuális rendelések kialakítása és a belső kereskedelmi fegyelem fenntartása);
— központosított ellátás (egyszeri szerződés a szállítóval vagy szállítás a hálózati elosztó központtól);
- általános szortiment mátrix és minimum, hasonló áru elhelyezés a polcokon és árpolitika;
— egységes kialakítás, a lánc kivezetéseinek felismerése;
— szabályozott, hosszú távú és partnerségi kapcsolatok a beszállítókkal és gyártókkal;
A hálózatok olyan kiskereskedelmi vállalkozásokat foglalnak magukban, amelyek legalább három kiskereskedelmi egységet egyesítenek (bár a különböző vállalatok eltérő megközelítést alkalmaznak).
Sem az üzletek formátuma, sem az egy jogi személyhez tartozás, sem a közös jel nem az jellegzetes vonásait hálózatok. A láncok nagy része teljesen különböző típusú kiskereskedelmi egységekből áll: az egypénztárgépes üzletektől a hipermarketekig. Néha az üzletláncoknak más a neve. Végül a franchise-al az üzletláncok több tucat tulajdonoshoz tartozhatnak.
2. A független kiskereskedelem magában foglal minden típusú kiskereskedelmi egységet, a kioszkoktól a szupermarketekig, amelyek nem rendelkeznek a fenti jellemzőkkel.
3. Nagykereskedelmi üzletek (angol név - nagykereskedelem). Egy átlagos vásárlóval dolgoznak, nem csak vele jogi személyek(ahogyan a forgalmazók teszik). Kis nagykereskedelmi mennyiségben (általában csomagolásból) árulnak a kiskereskedelmi árnál alacsonyabb áron. Különböző formátumúak, választékkal és szakterülettel rendelkezhetnek (cash & carry, nagykereskedelmi kioszk a piacon, nagykereskedelmi raktár). Az ellátási forrás kiválasztásakor a minimális bemeneti ár vezérli őket.
Most nézzünk egy szituációt a terepgyakorlatból.
Egy bizonyos Alik Guseinovnak hat sátora van Moszkva déli kerületében. Ez hálózat vagy nem? Maga Huseynov úgy véli, hogy igen, ezért kedvezményeket és egyéb kedvezményeket követel. Gondoljunk csak... Sátrak? A nagyvárosokban az ilyen hálózatok nem ritkák. Nincs irodája, de minden bizonnyal központosított irányítása van. A kioszkok eladói soha nem döntenek semmit, Alik vad jellemére hivatkozva. Ez azt jelenti, hogy a hálózat második jele nyilvánvaló. Központosított ellátás is megvalósul. A tulajdonos minden reggel egy GAZelle-t vezet nagykereskedelmi piacés árut szállít a helyszínekre. Kevés független beszállító van, és mindannyian az ő horogján vannak. Ez azonban nem hálózat. A különböző sátrakban a megjelenítés és a választék eltérő, és csak a tulajdonos akaratától függ. Az árak is változnak mind a kioszkok között, mind a termékkategóriákon belül. A lényeg az, hogy szinte minden megállapodás Huseynov becsületszaván és az értékesítési képviselők kitartásán alapul. És amint holnap egy másik beszállító értékes ajándékot ígér a tulajdonosnak, a kijelzőjét egy pillanat alatt lesöpörjük a vitrinről. A hálózatokkal való együttműködés hosszú távú partnerséget jelent.
A független üzletek hálózatai sem, amelyek egyesülnek, hogy egyetlen üzletet szerezzenek nyereséges szerződés a szállítóval. Végül is, ezen kívül semmi közös nincs bennük, és ugyanazok a független „Berezki”, Davydov egyéni vállalkozói stb.
A kiskereskedelmi egységek általánosan elfogadott besorolásain túl a cégek saját maguk is alkalmazzák, melyeket a munkavégzés pontosabb tervezésére és ellenőrzésére használnak. Miért van erre szükség? Észrevetted, de vannak olyan szupermarketek, amelyekbe már belépve is a teljes elhagyatottság érzése támad? Nem, ott kétségtelenül folyik az áruszállítás. De nézz körül, a gyártók berendezései régiek, a kijelző óvatlan bennük, nem lehet látni az össze-vissza cikázó árusokat, a pénztárban pedig diadalmasan helyezkednek el a harmadrangú cégek termékei. És ez egy szupermarketben van! És ugyanakkor vannak kis pultos boltok, lehetetlenül szűk, szeszélyes tulajdonosokkal, de ott zajlanak igazi harcok az eladók között minden centiméterért, a szortiment minden cikkéért.
Szóval mi a baj? A prioritásokban. A kiskereskedelmi egységek fontossága jelentősen eltérhet a vállalat számára az értékesítési volumentől, a specializációtól, a jelöléstől, a vásárlói forgalomtól, a földrajzi elhelyezkedéstől, a környezettől stb. Például egy speciális dohányárusító kioszk kétségtelenül prioritást élvez bármely dohánygyártó cég képviselői számára, még akkor is, ha az a gyári kollégium udvarán található. És a kis tverszkajai élelmiszerbolt (nem vagyok benne biztos, hogy van-e még, de egy színes példa kedvéért mégiscsak javaslom), vajon nem oda irányítja-e a terület összes kereskedelmi képviselője az erőfeszítéseit?
A legelterjedtebb a kiskereskedelmi egységek felosztása A, B, C és D kategóriákra, bár a gyakorlatban más lehetőségekkel is találkoztam: kiváló minőség, kiváló minőség, közepes és alacsony. Az „A” típusú üzletek és kioszkok beírására összpontosul a menedzsment maximális figyelme, oda irányítják elsősorban a marketing költségvetést, és ott lesz a legnehezebb a versenytársakkal harcolni.
Így, ezt a témát a végéhez közeledik, de úgy gondolom, hogy ennek megszilárdításához az utolsó példát kell megnézni.
Felhajt egy új üzletbe. A Snezhana jel kevés információt ad. Belül van egy kis, körülbelül 100 nm-es eladótér, az értékesítés a pulton keresztül történik. Az uralkodó termékek széles árkategóriájú borok és szeszes italok. A kapcsolódó termékek közé tartoznak a borospoharak, dugóhúzók, egyéb kiegészítők és külön a népszerű márkák cigarettái.
Teljesen nyilvánvaló, hogy ez hagyományos bolt, pult, tömegpiac és specialista.
Nem lehet megállapítani, hogy az üzlet online van-e vagy sem további információk. De biztos vagyok benne, hogy most meg fogja tenni!

KERESKEDELMI PONTOK TÍPUSAI.

III. KERESKEDELMI PONTOK.

A MERCHANDISING NÉGY ALAPELV.

1. Kiállítás. A termék jól látható a vásárló számára.

2. Hatás. A termékek jól néznek ki, és meggyőzik a vásárlásról.

3. Ár bemutatása. A vevőnek meg kell értenie a vásárlás előnyeit.

4. Kényelem. A termék kézzel is elvihető.

Merchandising egy gyártó számára

utolsó esély mutassa meg a vevőnek a terméket; a vevő választásának befolyásolásának képessége; egy módja annak, hogy több egység vásárlására ösztönözze őt.

Kereskedelmi értékesítés kiskereskedelmi egységek számára – minden kiskereskedelmi egység érdekelt abban, hogy hatékony árukészletet hozzon létre, és a lehető legjobb módon mutassa be az ügyfeleknek a padlón.

A kiskereskedelmi üzletek értékesítése lehetőséget kínál az egységnyi polcra jutó bevétel maximalizálására; a rendszeres ügyfelek számának növelésének lehetősége; az értékesítési személyzet hatékonyságának növelésének módja.

Cash and carry. KÉSZPÉNZTÉTEL. Kiskereskedelmi terület: 1000 m2 vagy több. Szerviz mód: önkiszolgáló. Fogyasztói magatartás: a vásárlók rendszeresen látogatnak, a cél a termékek kiskereskedelmi vásárlása. A versenytársak viselkedése: szinte minden gyártó fő választéka.

Hipermarketek. Kiskereskedelmi terület: 1000 m2 vagy több. Szerviz mód: önkiszolgáló. A fő értékesítési pont mérete: több mint 15 méter. Fogyasztói magatartás: a vásárlók rendszeresen látogatnak, cél a termék vásárlása hosszú időre vagy minden napra. A versenytársak viselkedése: szinte az összes gyártó teljes választéka.

Szupermarketek. Eladó terület: 300-1000 m2. Szerviz mód: önkiszolgáló. A fő értékesítési pont mérete: 5-15 méter. Fogyasztói magatartás: a vásárlók tervszerűen, impulzívan látogatnak, a cél a termék vásárlása hosszú időre vagy minden napra. A versenytársak viselkedése: a legtöbb gyártó fő választéka.

Minimarketek. Eladó terület: 50-300 m2. Szerviz mód: önkiszolgáló. A fő értékesítési hely mérete: legfeljebb 5 méter. Fogyasztói magatartás: a vásárlók tervszerűen, impulzívan látogatnak, a cél a mindennapi áruk beszerzése. A versenytársak viselkedése: a leghíresebb márkák fő választéka.

Leértékelők. Eladó terület: > 300 m2. Szerviz mód: önkiszolgáló. A fő értékesítési pont mérete: 7-10 méter. Fogyasztói magatartás: a vásárlók tervszerűen, impulzívan látogatnak, a cél a termékek hosszú távú és napi vásárlása. A versenytársak viselkedése: a jól ismert márkák fő köre.

Pult nélkül árusító üzletek. Eladó terület: 50-300 m2. Szerviz mód: nincs önkiszolgáló. A fő értékesítési pont mérete: legfeljebb 3 méter. Fogyasztói magatartás: a vásárlók tervezetten, impulzívan látogatnak, a cél a mindennapi áruk beszerzése. Versenytárs viselkedés: híres márkák legkelendőbb pozíciói.

KERESKEDELMI PONTOK TÍPUSAI. - koncepció és típusok. A "KERESKEDELMI PONTOK TÍPUSAI" kategória besorolása és jellemzői. 2017, 2018.