Benne van a rezsi költségben. Közüzemi számlák: mit tartalmaz? Kötelező szolgáltatások

A közművek szilárdan beépültek mindennapi élet emberek. Nehéz elképzelni akár egy napot is a megszokott villany, hideg-meleg csapvíz és télen fűtés nélkül.

• ház biztosítása vízzel;
• villamos energia biztosítása;
• gázellátás;
• lift karbantartás (ha az épületben van)
• fűtési ellátás.

Szállító egyes fajok a szolgáltatásokat különböző szakosodott szervezetek nyújtják.

Jellemzően beszállítókkal kötnek szerződéseket bérház-kezelő társaságok.

Bizonyos szolgáltatások (például gázszolgáltatás) azonban közvetlenül kapcsolódnak a lakástulajdonos és a szolgáltató közötti megállapodás alapján.

Ki tudja biztosítani közművekállampolgárok:

• lakásszövetkezetek;
• szakosodott cégek, amelyek ilyen típusú szolgáltatást tudnak nyújtani.

A közüzemi szolgáltatók eladják őket, tehát értük havidíj van. A szolgáltatások számításának szabályait az alábbiakban tárgyaljuk.

A tulajdonosoknak nyújtott szolgáltatások szabályai

Ezeket a szabályokat az e területre vonatkozó jogszabályok alapján dolgozták ki. az egyes nyújtott szolgáltatásokra vonatkozóan.

Mindegyik szolgáltatás a szerződés szerint történik, amely a szolgáltatást nyújtó és az azt kapó között kötött.

A szolgáltatási szerződés határozatlan időre jön létre. A Szabályzat vonatkozó jogszabályi pontjai alapján módosítható vagy megszüntethető.

A szerződésben meg kell állapodni regionális ellenőrzési szolgáltatások.

A fogyasztó törvényesen tiltakozhat jogai ellen, ha valamivel a szerződés szövegében nem ért egyet.

A szolgáltatásnyújtás módjának feltétlenül meg kell felelnie a jogszabályi előírásoknak, és azt műszaki dokumentumokkal kell megerősíteni.

Például:

1. A fűtésnél az egészségügyi szabványoknak olyannak kell lenniük, hogy a szolgáltatásnyújtás teljes időtartama alatt meghatározzák a szerződésben meghatározott helyiségek hőmérsékletét.
2. A villamos energiát a szabvány szerint éjjel-nappal biztosítani kell. A szennyvizet folyamatosan és hatékonyan el kell távolítani, és hideg vizet kell szolgáltatni.
3. A szállított gáz nyomásának egész évben meg kell felelnie a szerződésben meghatározott szabványos paramétereknek.
4. A szolgáltató köteles gondoskodni a liftek használatának biztonságáról is, ha azok a házban vannak beépítve.
5. A hulladékok ártalmatlanításáért felelős szervezetnek gondoskodnia kell annak teljes eltávolításáról, megteremtve az egészségügyi és járványügyi biztonságot.

A szerződésben meghatározott szolgáltatási rendtől való esetleges eltéréseket az aláírt szerződésben kell rögzíteni.

A közüzemi díjak számítása

A tarifa egy otthonnak biztosított közüzemi erőforrás költsége (például az ár 1 m3 gáz vagy költség 1 kW/h villamos energia).

A szolgáltatások díjait az önkormányzati szolgáltatási vagy regionális bizottság határozza meg, amely kiszámítja a közüzemi számlák költségét. Ugyanaz a szolgáltatás telepíti.

A szabvány az átlagos erőforrás-felhasználás, amely megfelel a lakás vagy ház fejlesztésének mértékének.

A tarifák megállapítása az erőforrás-ellátás költségei alapján történik, pl. a szállítójuk által viselt költségektől függ.

Ez magában foglalja a következő költségeket:

• minden közműhálózat kiépítése, zavartalan működése;
• üzemanyag és nyersanyagok;
• villamos energia és hő vásárlása;
• beszállítói alkalmazottak bére.

Minden régiónak saját közüzemi tarifája van. Ez különböző tényezőktől függ:

• a hideg időszak időtartama,
• hőmérséklet hideg időben,
• a villamosenergia-, üzemanyag- és gázforrásoktól való távolság.

Az erőforrás-felhasználás volumenének kiszámítása

Ha egy lakásban vagy házban van víz-, gáz- és villanyóra, akkor a mérőórák szerint fizetik.

Ha nincsenek, akkor vannak speciális szabványok a szállított erőforrásra vonatkozóan személyenként.

A fűtés különleges helyen van. A 2013. június 1-i rendelet szerint a fűtés biztosításának kifizetése nem oszlik 2 időszakra. Az új szabályok szerint a fűtési díjak egyenletesen oszlanak el egész évbenés anélkül, hogy a fogyasztásáért fizetett összeget felosztanák a lakóhelyiségek szükségleteire és az általános házszükségletekre.

De a fizetés összegét és a fűtési szabványokat, mint korábban, a régió hideg időszakának időtartama alapján határozzák meg.

Mi a biztosított források kifizetési eljárása?

. Ez most nem probléma, és ezt megteheti például a következő módon:

• bankban, a közüzemi fizetési ablak személyes meglátogatásával;
• a bank, a bankszámlán áthaladó bevételből történő kifizetés levonására irányuló kérelem írása;
• terminál, például az orosz Sberbank terminálja;
• Internet.

Sok bank a 24 órás internetes rendszeren keresztül biztosítja a rezsifizetési lehetőséget.

Szolgáltatási díjak újraszámítása

Az elfogyasztott közüzemi szolgáltatások díjának újraszámítására az újraszámítás rendjéről szóló szabályzatban meghatározott esetekben van lehetőség.

Az újraszámítás akkor lehetséges, ha az ember odamegy hosszú ideigés nincs víz- és gázórája. De az ilyen újraszámítást olyan esetekben végzik el, amikor egy személy előre figyelmeztet a távozásra.

Újraszámítás szolgáltatás Nincsenek liftek vagy bérelhetők.

Ha az állampolgár általa távolléti időszakként megjelölt időszakban történő visszatérésének ténye megállapításra kerül, a szolgáltatás díja teljes egészében felszámításra kerül.

Az egyes erőforrások ellátásának felfüggesztése, korlátozása

A közüzemi szolgáltatás korlátozása a fogyasztónak szállított mennyiség csökkentése.

A szolgáltatás felfüggesztése vagy korlátozása nem jelenti a szerződés megszűnését.

Ez a helyzet bejelentés nélkül lehetséges, ha:

• vészhelyzet vagy veszélyhelyzet bekövetkezett,
• közműhálózatokban végeznek felújítási munkák a vészhelyzetek vagy a baleset utáni javítás és helyreállítás elkerülése érdekében.

A szolgáltatás megalapozatlanság esetén felfüggeszthető adósságokat, hogy kifizesse őket.

Ha egy állampolgár jó okból nem tud fizetni a „rezsiért”, akkor. Ebben az esetben a szolgáltatások csak a támogatási jogosultság bejegyzésének idejére korlátozottak.

Hova menjen, ha túl van fizetve?

Ha úgy gondolja, hogy az Ön tarifái túl magasak, ezt a regionális tarifaellenőrzési szolgálatnál vagy a lakás- és kommunális osztálynál ellenőrizheti. Felveheti a kapcsolatot az ügyészséggel is, ha a szabályozó ügynökségek nem segítettek Önnek.

Erőforrások, amelyek ellátása méterekkel fizetik, az általuk feltüntetett mennyiségben, bizonyíték arra, hogy a szolgáltatást a feltüntetett mennyiségben vette igénybe. Általános szabály, hogy itt nincsenek viták.

Ha nincs számláló, gyakran adódnak vitás helyzetek. De a kifizetések újraszámíthatók, ha van okirati bizonyíték.

Tilos például egy loggia vagy erkély területét beleszámítani a fűtési számításba.

Videó: Innovációk a közüzemi szolgáltatások díjszabásában

A videó a 2017-es lakás- és kommunális szolgáltatások kifizetésének új szabályairól szól:

1. Lakóhelyiségek és közművek kifizetése szociális bérleti szerződések, bérleti szerződések, lakóhelyiségek bérleti szerződései alapján Moszkva város lakásállományának nem támogatott épületében, Moszkva város lakásállományának speciális lakóhelyiségeinek bérlete Moszkva a következőket tartalmazza:

1) lakóhelyiség-használati díj (bérleti díj);

2) a lakóhelyiségek karbantartásának és javításának kifizetése, beleértve a szolgáltatások és a kezelési munkák díját bérház, társasházban lévő közös ingatlan karbantartása és folyó javítása;

3) rezsi fizetés.

2. Szociális bérleti szerződések, bérleti szerződések, lakóhelyiségek bérleti szerződései Moszkva város lakásállományának nem támogatott épületében lakóhelyiségekben élő polgárok, Moszkva város lakásállományának speciális lakóhelyiségeinek bérbeadása , lakhatásra alkalmatlannak minősített, ne fizessen a társasházban lévő közös ingatlan rutinjavítási szolgáltatásaiért.

3. Társadalmi bérleti szerződés, bérleti szerződés, lakás nem támogatott épületében lévő lakóhelyiség bérleti szerződése alapján lakóhelyiségben élő polgárok lakóhelyiség használatának (bérleti díj), lakásfenntartásának és javításának fizetése. Moszkva város állománya, Moszkva város lakásállományának speciális lakóhelyiségeinek bérbeadása a vonatkozó megállapodás megkötésének pillanatától számítandó, hacsak másként nem rendelkezik szövetségi törvényhozás, törvények és egyéb jogi aktusok Moszkva városa.

4. Ha a szociális bérleti szerződések, bérleti szerződések alapján lakóhelyiségben élő polgárok nem jutnak megállapodásra a lakóhelyiségek és a rezsi fizetésének rendjéről, az egyes polgárok lakóhelyiség- és fűtési díjának hányadát a rendelet határozza meg. bírósági eljárás.

5. A Moszkva város lakásállományából származó lakóhelyiségek használatáért fizetendő fizetés összegét (bérleti díjak) a lakóhelyiségek minőségétől, fejlesztésétől, a ház elhelyezkedésétől, a felhasználók ingatlan- és lakásbiztonságától függően állapítják meg ( bérlők) és a lakóhelyiség biztosításának feltételei a városi lakásprogramoknak megfelelően.

6. A Moszkva város lakásállományának speciális lakóhelyiségeiben élő polgárok lakóhelyiségek, kulturális, háztartási és egyéb célú helyiségek, bútorok, ágynemű és egyéb felszerelések használatáért fizetendő polgárok összegét és fizetési módját törvény határozza meg. Moszkva város törvényei és a speciális lakóhelyiségek bérleti szerződése.

7. ben elismert polgárok az előírt módon a szociális bérleti szerződés alapján lakóhelyiséget igénybe vevő alacsony jövedelműek mentesülnek a lakáshasználati díj (bérleti díj) fizetése alól.

74. cikk. Lakóhelyiségek és közművek fizetése a Moszkva város lakásállományának lakóhelyiségeinek ingyenes használatára vonatkozó megállapodás alapján

1. A Moszkva város lakásállományának lakóhelyiségeinek ingyenes használatára vonatkozó megállapodás alapján lakóhelyiségben élő polgárok kötelesek fizetni:

1) lakóhelyiségek karbantartásával és javításával kapcsolatos szolgáltatások, amelyek magukban foglalják a szolgáltatások és a társasház kezelésével kapcsolatos munkák díját, valamint a társasházban lévő közös tulajdon karbantartását és rendszeres javítását;

2) közművek.

2. Azok a polgárok, akik lakóhelyiségben élnek a Moszkva város lakásállományának lakhatásra alkalmatlannak minősített lakóhelyiségeinek ingyenes használatára vonatkozó megállapodás alapján, nem fizetnek a társasházban lévő közös ingatlanok rendszeres javítási szolgáltatásaiért. .

3. A lakóhelyiségek és a közművek karbantartásának és javításának díját a Moszkva város lakásállományának lakóhelyiségeinek ingyenes használatára vonatkozó megállapodás alapján lakóhelyiségben élő polgároktól szedik be a jelen megállapodás megkötésének pillanatától, kivéve, ha Moszkva városának szövetségi jogszabályai, törvényei és egyéb jogi aktusai másként rendelkeznek.

4. Ha a Moszkva város lakásállományának lakóhelyiségeinek ingyenes használatára vonatkozó megállapodás alapján lakóhelyiségben élő polgárok nem jutnak megállapodásra a lakóhelyiségek és a közművek fizetési eljárásáról, a befizetések arányáról minden állampolgár lakóhelyiség és fűtés határozza meg a bíróság.

75. cikk. Moszkva város lakóépületében lévő lakóépületek tulajdonosainak költségei

1. A lakóépületek lakóhelyiségeinek tulajdonosai számára a lakóhelyiségekért és a közüzemi szolgáltatásokért fizetett fizetés a következőket tartalmazza:

1) lakóhelyiségek karbantartásának és javításának kifizetése, beleértve a szolgáltatások és a társasház kezelésével kapcsolatos munkák díját, valamint a társasházban lévő közös tulajdon karbantartását, jelenlegi és nagyjavítását;

2) rezsi fizetés.

2. A társasházban lévő lakóhelyiség tulajdonosa köteles viselni a hozzá tartozó lakóhelyiség fenntartásának és javításának költségeit, részt venni a társasház közös tulajdonának fenntartási és rendszeres javítási költségeiben, részesedése arányában. ezen ingatlan közös tulajdonjogában, hacsak a szövetségi jogszabályok és Moszkva város jogszabályai másként nem rendelkeznek.

3. A lakóhelyiség tulajdonosa a társasház közös tulajdonában lévő nagyjavítás költségeit az ingatlan közös tulajdoni hányadának arányában köteles viselni a közgyűlésen megállapított módon és feltételekkel. bérházban lévő helyiségek tulajdonosai, hacsak Moszkva város szövetségi jogszabályai, törvényei és egyéb jogi aktusai másként nem rendelkeznek.

4. A társasházban lévő közös ingatlan kezeléséért, karbantartásáért és folyó javításáért, valamint a fűtési szolgáltatásokért a lakástulajdonost terhelik a lakóhelyiség tulajdonjogának keletkezésének pillanatától, hacsak a lakás kezelési szerződése másként nem rendelkezik. építési vagy egyéb megállapodás.

5. Olyan társasházban, ahol tulajdonosi társulás jött létre (lakásközösség, lakás, lakásépítő szövetkezet), a lakóhelyiségek fenntartási és javítási díjának összegéről a jelen kezelő szervei határoznak. egyesület, hacsak az alapszabálya másként nem rendelkezik.

6. Olyan társasházban, ahol nem jött létre tulajdonosi társulás, a lakóhelyiségek karbantartására és javítására vonatkozó kifizetés összegét a lakóépületben lévő helyiségek tulajdonosainak közgyűlésén határozzák meg, amelyet a megállapított módon tartanak. szövetségi jogszabályokkal, a javaslatok figyelembevételével irányító szervezetés legalább egy éves időtartamra jön létre.

7. Ha a társasházban lévő helyiségek tulajdonosai nem döntöttek a ház gazdálkodási módjának megválasztásáról, vagy a ház gazdálkodási módjának megválasztásáról hozott döntést nem hajtották végre, a fenntartási díj összegét, ill. a lakóhelyiségek javítását a moszkvai kormány állapítja meg.

8. Ha egy bérházban lévő helyiségek tulajdonosai választottak egy ilyen épület kezelési módját, de nincs megoldás közgyűlés a helyiségek tulajdonosai a lakóhelyiségek karbantartásáért és javításáért fizetendő fizetés összegének megállapításához, a fizetés összegét a moszkvai kormány határozza meg.

9. A lakóhelyiségek karbantartásának és javításának kifizetését olyan összegben állapítják meg, amely biztosítja a társasházban lévő közös tulajdon megfelelő karbantartását és javítását, kivéve, ha Moszkva városának szövetségi jogszabályai, törvényei és egyéb jogi aktusai másként rendelkeznek.

10. A társasházban lévő helyiségek tulajdonosai közgyűlésének határozatával a társasházi helyiségek tulajdonosai közös tulajdonának biztosításáért díjat lehet megállapítani.

76. cikk. Közművek fizetése

1. Közművek fizetése (villamosenergia-ellátás, gázszolgáltatás, beleértve a hálózati ellátást természetes ill cseppfolyósított gáz, a palackos gázszolgáltatást, a hideg-meleg vízellátást, a vízelvezetést (csatornázást) és a hőellátást (fűtést), beleértve a szilárd tüzelőanyag szállítását és vásárlását kályhafűtés jelenlétében) az önkormányzathoz tartozó lakóhelyiségben élő polgárok végzik. bármilyen tulajdonformájú lakásállomány, Moszkva városában hatályos egységes szabályok, feltételek, tarifák szerint.

2. A közüzemi szolgáltatásokért fizetendő összeget az elfogyasztott közüzemi erőforrások mennyisége (mérőállás) és a megfelelő szolgáltatástípusok tarifái alapján, mérőeszközök hiányában pedig a közüzemi szolgáltatások fogyasztási normái alapján határozzák meg. és a megfelelő típusú szolgáltatások díjai, hacsak jogszabály másként nem rendelkezik Orosz Föderációés Moszkva városának jogi aktusai.

77. cikk. A lakóhelyiségek és a közművek díjszabásának sajátosságai

1. A lakóhelyiség és a rezsi díját havonta a hónap lejártát követő hónap tizedik napja előtt kell megfizetni, kivéve, ha a társasház kezelési szerződés ettől eltérő időszakot állapít meg.

2. A lakóhelyiség-használat díja (bérleti díj), a társasházban lévő lakóhelyiségek karbantartásának és javításának díja, valamint fűtési díj a lakóhelyiség használatának tényétől függetlenül felszámításra kerül.

3. A lakóhelyiségek használatáért, a lakóépületek karbantartásáért és javításáért fizetendő díj összegét a ház fejlesztésétől, elhelyezkedésétől és a nyújtott szolgáltatások mennyiségétől függően eltérően állapítják meg.

4. A Moszkva város tulajdonában lévő lakóhelyiségek használatáért (bérleti díjak) fizetendő kifizetés Moszkva városának költségvetésébe kerül.

5. A szociális bérleti szerződés alapján biztosított lakásfenntartási, -javítási, bérleti díj, ingyenes használat, a lakáshasználati díj (bérleti díj) és a közüzemi díjak változása évente legfeljebb egy alkalommal történhet, egyidejűleg Moszkva város következő időszakra szóló költségvetéséről szóló Moszkva városi törvény elfogadása, a szövetségi jogszabályok által előírt esetek kivételével.

78. cikk. Felelősség a lakás- és rezsifizetési kötelezettség elmulasztásáért

1. Ha a lakóhelyiségekért és a közüzemi szolgáltatásokért a szövetségi jogszabályokban meghatározott határidőket megsértve fizetik, vagy ha nem fizetik ki teljes egészében, a pénzbírság összege megállapított összeg a szövetségi törvénynek megfelelően.

2. Ha az állampolgár hat hónapnál hosszabb ideig nem teljesíti lakhatási és rezsifizetési kötelezettségét, bírósági kilakoltatásnak van kitéve a lakott lakóhelyiségből egy másik, egészségügyi és egészségügyi követelményeknek megfelelő lakóhelyiség biztosításával. műszaki szabályokatés szabványok, a szövetségi jogszabályok egyéb követelményei és Moszkva város jogszabályai, a szálló területére vonatkozó szabványok szerint.

3. Ha a lakóhelyiség tulajdonosa nem teljesíti a lakásfenntartási és -javítási, valamint a közüzemi költségek fizetési kötelezettségét, a tartozás a szövetségi jogszabályokban meghatározott módon és a lakáskezelési megállapodással összhangban behajtható. bérház vagy bíróság előtt.

79. cikk. Támogatások lakóhelyiség- és rezsifizetéshez

1. A lakóhelyiségek és a közművek kifizetéséhez nyújtott támogatásokat az Orosz Föderáció jogi aktusaiban, Moszkva városának törvényeiben és egyéb jogi aktusaiban megállapított módon és feltételek mellett nyújtják a polgárok számára.

2. A lakóhelyiségek és a rezsi kifizetéséhez nyújtott támogatások kiszámítása a lakóhelyiségek és a rezsi támogatások kiszámításához használt szabványos lakóhelyiség-terület nagysága, a lakhatási költségek szabványa és közüzemi díjak, valamint a lakossági kiadásoknak a lakóhelyiségekért és a rezsiért fizetendő maximális megengedhető részesedésére vonatkozó szabvány a családi összjövedelemből.

80. cikk. Lakásköltségek és közüzemi költségek megtérítése

(1) A polgárok bizonyos kategóriái számára Moszkva város költségvetéséből a lakóhelyiségek és a közművek költségeinek kompenzációja nyújtható a Moszkva város jogszabályai által meghatározott módon és feltételek mellett.

2. A lakóhelyiség- és rezsiköltségek térítése a családi összjövedelembe beleszámít a lakás- és rezsifizetési támogatások kiszámításakor.

• 1. fejezet (1–4. cikk)
  • 1. cikk
  • 2. cikk
  • 3. cikk
  • 4. cikk
• 2. fejezet (5–7. cikk)
  • 5. cikk
  • 6. cikk
  • 7. cikk
• 3. fejezet (8–24. cikk)
  • 8. cikk
  • 9. cikk.
  • 10. cikk.
  • 11. cikk.
  • 12. cikk.
  • 13. cikk.
  • 14. cikk.
  • 15. cikk.
  • 16. cikk.
  • 17. cikk.
  • 18. cikk.
  • 19. cikk.
  • 20. cikk.
  • 21. cikk.
  • 22. cikk.
  • 23. cikk.
  • 24. cikk.
• 4. fejezet (25–27. cikk)
  • 25. cikk.
  • cikk 25.1.
  • 26. cikk.
  • 27. cikk.
• 5. fejezet (28–45. cikk)
  • 28. cikk.
  • 29. cikk.
  • 30. cikk.
  • 31. cikk.
  • 32. cikk.
  • 33. cikk.
  • 34. cikk.
  • 35. cikk.
  • 36. cikk.
  • 37. cikk.
  • 38. cikk.
  • 39. cikk.
  • 40. cikk.
  • 41. cikk.
  • 42. cikk.
  • 43. cikk.
  • 44. cikk.
  • 45. cikk.
• 6. fejezet (46–71. cikk)
  • 46. ​​cikk.
  • 47. cikk.
  • 48. cikk.
  • 49. cikk.
  • 50. cikk.
  • 51. cikk.
  • 52. cikk.
  • 53. cikk.

A közműveket olyan tevékenységek képviselik, amelyek kényelmes életkörülményeket biztosítanak a polgároknak. A nyújtott közüzemi szolgáltatások listájának tükröződnie kell a lakosok és a lakás- és kommunális szolgáltatások, az alapkezelő társaság, a HOA vagy más felelős szerv közötti megállapodásban. Azonban nem mindenkinek van ilyen házpéldánya, így sokan felteszik azt az egészen logikus kérdést, hogy mi a házvezető felelőssége, és pontosan mit kell fizetni.

Az áramlással utóbbi években V Az orosz jogszabályok néhány változtatás történt a hatályt illetően közművek. A kormányrendelet szerint a közműszolgáltatók bármelyike ​​lehet jogi személy, vagy egyéni vállalkozó. Ez a személy felelős a szükséges erőforrások beszerzéséért, a megállapodás szerinti munkák elvégzéséért, valamint az összes kommunikációs rendszer működőképességéért.

Által legújabb változások a közszolgáltatások igénybevételének joga:

• Lakás vagy más lakóhelyiség tulajdonosa családjával;
• Szövetkezettől életteret kapott polgárok;
• Bérlők egy lakóházban;
• Bérlői társasházakban.

Főbb pontok

Először is meg kell jegyezni, hogy mi szerepel a biztosított segédprogramok listáján:

Kedves olvasóink!

Cikkeink a jogi problémák megoldásának tipikus módjairól szólnak, de minden eset egyedi.

Ha szeretné megtudni, hogyan oldja meg konkrét problémáját, kérjük, lépjen kapcsolatba a jobb oldalon található online tanácsadói űrlappal → Gyors és ingyenes!

Vagy hívjon minket telefonon (24/7):	A kommunikáció neve
Magyarázat	Hidegvíz ellátás
24 órás ellátás központi vagy házon belüli hálózatról a hazai igényeknek megfelelő mennyiségben és minőségben. Ha nincs vízellátó rendszer, akkor az utcai vízszivattyúhoz vízellátást kell biztosítani.	Melegvíz ellátás
24 órás ellátás központi vízellátó hálózaton keresztül.	Szennyvíz elvezetés Háztartási szennyvíz elvezetése házon belüli és központi csatornarendszeren keresztül. Az ilyen rendszerek fel vannak szerelve bérház meglévő helyiségei.
Áramellátás	Megszakítás nélküli, éjjel-nappali áramellátás megfelelő mennyiségben
Gázellátás	24 órás ellátás a gázellátó hálózaton keresztül. A gázpalackos ellátás elfogadható.
Fűtés	Hőenergia ellátás központosított hálózatokon, valamint hőellátó rendszerek megfelelő támogatásával hőmérsékleti rezsim fűtési szezonban.

Természetesen a közüzemi szolgáltatások nem tartalmazhatnak olyan tételt, amely valójában nem egy adott otthonra vonatkozik. Például, ha nincs csatornahálózat vagy melegvíz-ellátás, akkor ezeket nem kell beleszámítani a fizetésbe, és ennek megfelelően nem szerepelnek az alapkezelő társasággal kötött megállapodásban.

Az alapkezelő társaságok, valamint a lakás- és kommunális szolgáltatások kötelezettségei

Az általános háztartási igények, amelyeket az alapkezelő társaságok, a lakás- és kommunális szolgáltatások és egyéb kapcsolódó struktúrák elégítenek ki, szintén beleszámítanak a rezsibe. Minden lakosnak tudnia kell, hogy pontosan mit fizet, és hogy azt kapja-e, amit fizet. Az általános segédprogramok a következők:

Ezenkívül a szerződésben külön-külön is szerepelhetnek egyéb kikötések. Ha meg kell tudnia, hogy pontosan melyek ezek a további közművek, és mit tartalmaznak még, lépjen kapcsolatba az alapkezelő társasággal vagy a lakás- és kommunális szolgáltatásokkal. Ez az igény gyakran a túlzottan éber polgárokból vagy az irányító testületek kötelességeik gátlástalan végrehajtásából fakad.

Jelenlegi szabványok

A közüzemi szolgáltatások nyújtásának szabályait érintő változások nemcsak a feladatkörök tételes felosztását, hanem a bizonylatok kiszámításának és kifizetésének rendjét is érintik. A fűtést nem számítva a fizetés közös házfizetésre és lakástulajdonos egyéni fizetésre oszlik. A nyugták külön is érkeznek.

Az innovációk a szabályozási együtthatókra is hatással voltak. Ezt azért tették, hogy a polgárokat arra ösztönözzék, hogy egyedi mérőórákat szereljenek fel lakásaikban. Az elv nagyon egyszerűnek bizonyult: azok számára, akiknek megvan a műszaki lehetősége a mérő felszerelésére, de nem tették meg, minden típusú közszolgáltatásra megnövelt szabványt vezettek be. Továbbá ugyanazon lakossági kategória esetében a tarifa félévente tíz százalékkal, hatvan százalékos határig emelkedett. Más szóval, a mérők felszerelésének további megtagadása hatvan százalékos túlfizetéssel jár, mindössze két évvel egy ilyen innováció után, amelyet még 2013-ban hagytak jóvá.

Egy ilyen változtatás egyetlen előnye, hogy ez a százalékos túlfizetés energiamegtakarítást és a meglévő rendszerek hatékonyságának növelését célozza.

A szerződési feltételek nem megfelelő teljesítése

Ha alapkezelő társaság továbbra is teljes fizetést követel a lakosoktól, figyelembe véve az összes megfelelő tarifaemelést, de ugyanakkor rosszhiszeműen teljesíti kötelezettségeit, vagy egyáltalán nem teljesíti azokat, akkor a törvény bizonyos intézkedéseket ír elő. Például, ha nem szedik össze időben a szemetet, nem takarítják ki a környéket, nincsenek lámpák a bejáratban és betörtek az ablakok, akkor ezt és az egyéb jogsértéseket megfelelő aktusban kell rögzíteni. Elkészítheti egy adott épület bármely lakója, két szomszéddal és a társasház elnökével együtt.

Érdemes megfontolni, hogy a rossz minőségű közüzemi szolgáltatások nyújtásának referencia-időszaka a törvény aláírásának dátuma lesz. Feltárt jogsértések és a lakosság tömeges elégedetlensége esetén csoportos panasz elkészítése szükséges konkrét igényekkel. A panasznak tartalmaznia kell minden résztvevő vezetéknevét, keresztnevét, családnevét, lakcímét és aláírását. Az ilyen dokumentumot benyújtják az alapkezelő társasághoz vagy a lakás- és kommunális szolgáltatásokhoz. A panaszban egyértelműen meg kell jelölni azt az időpontot, ameddig a bérlők kérik a hiányosságok kijavítását. Egy példányt meg kell őriznie magának.

Ezután hasonló levelet küldenek a Lakásügyi és Kommunális Osztálynak település megfelelő intézkedések megtételére és a szabálysértők felelősségre vonására irányuló kéréssel. Erre akkor kerül sor, ha az első panasznak nincs hatása. Ezután, ha a második lehetőség nem működik, bírósághoz kell fordulnia.

Lakás- és kommunális szolgáltatások(Lakás- és kommunális szolgáltatások) olyan szolgáltatások, amelyek a fogyasztó kényelmes lakóhelyének megteremtéséhez szükségesek, biztosítják és fenntartják valamennyi település megfelelő állapotát.

Többféle lakóhelyiség létezik:

• az első egy magánház (lakó) vagy annak lakórésze;
• a második a lakás vagy annak egy része;
• a harmadik - egy szoba, vagy több szoba.

A felsorolt ​​lakóterület-típusok mindegyike alkotja a lakásállományt, amelynek több, tulajdonformától függő felosztása van:

• magánéleti alap;
• Állami Életalap;
• Önkormányzati ZhF.

Mit tartalmaz a lakás- és kommunális szolgáltatások?

A lakás- és kommunális szolgáltatások az alábbi szolgáltatások listájával érhetők el:

• Vízellátás(hideg) – a megbízott állandó és elfogadható minőségi színvonalú hidegvízellátása biztosított, a szükséges mennyiségben és mennyiségben meghatározott módon (csatlakozott hálózaton vagy oszlopon keresztül).
• Vízellátás(forró) – a megbízható személy folyamatos ellátása biztosított melegvíz megállapított és elfogadható minőségi színvonalon, a szükséges mennyiségben és mennyiségben meghatározott módon (csatlakozott hálózaton keresztül).
• Vízelvezetés– a rákapcsolt hálózaton keresztül a háztartási és ipari szennyvíz elvezetése történik.
• Áramellátás– biztosítja a vagyonkezelő folyamatos ellátását elektromos energia megállapított és elfogadható minőségi színvonalon, a szükséges mennyiségben és mennyiségben meghatározott módon (csatlakozott hálózaton keresztül). Olvass róla.
• Gázellátás– biztosított a vagyonkezelő állandó és elfogadható minőségi színvonalú gázellátása, a szükséges mennyiségben és mennyiségben, meghatározott módon (hálózaton keresztül, háztartási használatra is palackban értékesítik).
• Fűtés– a fűtési szezonban (ősztől tavaszig) folyamatos melegenergia-ellátást biztosítunk a lakókörnyezetben az optimális léghőmérséklet biztosítása érdekében, kályha esetén is fűtés.

Új szabályok

Az Orosz Föderáció kormánya által 2011. május 6-án meghatározott szabályok a következő fogalmakat határozzák meg:

• az „előadóművész” fogalma;
• a „fogyasztó” fogalma;
• erőforrás-ellátó szervezet"
• közüzemi fogyasztási szabvány;

2012. július 1-je óta az alábbi szolgáltatások díjai emelkedtek:

• fizetés a hideg víz használatáért;
• fizetés a meleg víz használatáért;
• csatornázás fizetése;
• fűtés használatáért fizetendő;
• fizetés az elektromos energia használatáért;
• fizetés a gázhasználatért.

2012. szeptember 1-től az alábbi áremelés következett be a lakhatási és kommunális szolgáltatások díjfizetésénél.

2015 januárja óta minden lakástulajdonos számára kötelezővé vált a javítási munkák befizetése. Ha a fizetés a megadott határidőn belül nem történik meg, kötbér kerül felszámításra.

Az új szabályok meghatározzák:

• jogok és kötelezettségek szükséges tiszteletben tartása, amelyet a közüzemi fogyasztás következtében a vállalkozónak és a fogyasztónak kell teljesítenie;
• szükséges ellenőrzést a nyújtott szolgáltatások minőségéről;
• mérete van meghatározvaés a nyújtott szolgáltatások díjai;
• a tarifákat újraszámolják bizonyos közművekért a tulajdonosok távollétében;
• a nyújtott közüzemi szolgáltatások díjai újraszámításra kerülnek nem megfelelő minőség;
• a sorrend meg van határozva ha szükséges a közüzemi szolgáltatások nyújtásának felfüggesztése.

Lakásszolgáltatások

A lakás- és kommunális szolgáltatások az alábbi szolgáltatásokból állnak:

• lakótér fizetése(lehet: ház, lakás vagy szoba);
• fizetés a lakóterület megfelelő állapotának fenntartásáért, beleértve a nyújtott szolgáltatások díját is bizonyos szolgáltatásokat többszintes épületben végzett munkára és kezelésre;
• lakott területek javításának kifizetése, beleértve a többszintes épület teljes területének karbantartásának és ütemezett javításainak kifizetését. A többszintes épület teljes területének nagyobb javításait a lakásállomány tulajdonosának költségén végzik el;
• rezsi fizetés(vízellátás (hideg és meleg), csatorna, áramellátás, gázszolgáltatás (ebbe beletartozik a háztartási célra palackos gáz értékesítés is) és fűtés (kályhafűtés esetén szilárd tüzelőanyag fizetése);
• tervezett javítások;
• fizetés a lift használatáért;
• többszintes épületek hulladékszállításának fizetése(szilárd és folyékony hulladék eltávolítása).

Villamosenergia-ellátási közüzemi szolgáltatások biztosításáról

A tulajdonosok és lakóterületeik villamosenergia-ellátását a szervezet által megállapított összes szükséges paraméternek és szabványnak megfelelően kell végrehajtani. Ezt a folyamatot éjjel-nappal és egész évben kell végrehajtani.

A nagyobb javítások beleszámítanak a rezsibe?

A lakás tulajdonosa köteles fizetni a lakhatást és a kommunális szolgáltatásokat, valamint a további beruházásokat és kifizetéseket. jelentős felújításélettér.

A címre érkező nyugta tartalmazza a lakás- és kommunális szolgáltatások teljes összegét, amelyet a lakástulajdonos köteles megfizetni.

A lakóépület nagyjavításának fedezésére vonatkozó összes tarifát az Orosz Föderáció egyes alkotó egységei határozzák meg és hitelesítik.

Számos lehetőség van a nagyobb otthoni javítások pénzének átutalására:

1. Első út- Ez arra szolgál, hogy pénzt utaljon át egy speciális számlára.
2. Második út- pénzt utalni helyi szervezet, a számlán is.

Speciális számlára történő fizetéskor jelentős számú műveletet kell végrehajtania:

• üzlet a bankkal;
• számlabiztosítást nyújtani;
• teljes mértékben felelős a pénzügyekért;
• olyan cégek keresése, amelyek becslési szolgáltatásokat és javítási munkák ellenőrzését nyújtják;
• kiszámítja az elvégzett munka díjait.

Az állami vállalatok számláira történő befizetések során mindezeket a műveleteket regionális szolgáltatók bonyolítják le.

A nagyjavítási szolgáltatások díjai régiónként eltérőek. Átlagosan a számla körülbelül hat rubelre kerül négyzetméterenként.

Az elvégzendő munkák listája:

1. A ház tetejének javítása, helyreállítása.
2. Homlokzatok javítása, megerősítése.
3. A lift javítás alatt áll.
4. A pincerész helyreállítása, felújítása.
5. Bizonyos működik együtt mérnöki rendszer Házak.
6. Háztartási fogyasztásmérők telepítése, karbantartása.

A kommunális lakhatási rezsi fizetési rendje

• magánterület tulajdonosa;
• fő- nem lakás céljára szolgáló helyiségek, nevezetesen üzletek, szépségszalonok, magáncégek és mások;
• önkormányzati ingatlan tulajdonosa;
• kormányzati létesítmények tulajdonosa.

A ház lakóinak kifizetéseit a regionális szolgáltatók bizonyos számláira utalják át.

On pillanatnyilag A lakhatási és kommunális szolgáltatások kifizetésére négy lehetőség van:

1. Készpénzes fizetés bankban vagy orosz postán keresztül;
2. ATM vagy terminál használata;
3. Lehetséges online fizetés az interneten vagy elektronikus pénztárcán keresztül;
4. Moszkva város referencia- és információs portáljának használatával.

Lakás- és kommunális szolgáltatások díjai– ez egy bizonyos költség, amelyet rubelben fejeznek ki az erőforrások kifizetéséhez.

Tarifák:

• fűtési díjak – rubel per 1 Gcal;
• vízellátási és csatornázási díjak – rubel 1 köbméterenként;
• villamosenergia-használati díjak – rubel 1 kWh-ra.

A lakhatási és kommunális szolgáltatások díjának nagysága számos tényezőtől függ:

• Először, a méret számít teljes terület lakóövezetben.
• Másodszor, a lakott területen hivatalosan bejegyzett személyek száma.
• Harmadszor, az elfogyasztott közművek havi mennyisége.
• Negyedik, lakhatási és kommunális szolgáltatások kifizetésére jogosult lehet.

Minden változás és variáció eredményeként a felsorolt ​​tényezőket a lakhatási és kommunális szolgáltatások díjai változhatnak.

A lakóingatlan tulajdonosa két esetben nem fizet a nagyjavításért:

1. első lehetőség– ha a ház leromlott vagy lakhatásra alkalmatlan;
2. második lehetőség– ha az állami vagy önkormányzati végrehajtó szerv végzése alapján lakásvagyont vesznek el.

A szükséges lakhatási és kommunális szolgáltatások fizetésének elmulasztása esetén a szervezetnek joga van beperelni a mulasztót a tartozás behajtása érdekében.

A lakhatás és a kommunális szolgáltatások végső költsége a tulajdonos tulajdonában lévő lakóterület méretétől és területétől függ. Például, ha egy ház vagy lakás teljes területe hatvan négyzetméter, akkor ebben az esetben a lakóterület fenntartására vonatkozó havi kifizetések összege 480 rubel lesz.

Hogyan állapítható meg a CG nem megfelelő ellátásának ténye?

A megállapított Szabályoknak megfelelően, a lakóterületek tulajdonosait és tulajdonosait tájékoztatni kell a problémákról, vészhelyzetek amelyek felmerülnek.

Is, akkor nyújtson be írásbeli panaszt a lakhatási és kommunális szolgáltatások nem megfelelő minőségű.

Ebben az esetben a szervezetnek igazolnia kell, hogy a szolgáltatást nem nyújtották teljes mértékben, vagy egyáltalán nem nyújtották. A nem megfelelő minőségű lakás- és kommunális szolgáltatások nyújtása tényének megerősítése és megállapítása után fel kell venni a kapcsolatot a szervezettel azzal a kötelező követelménnyel, hogy módosítsa a nyújtott szolgáltatásokért fizetendő összeget.

Hova menjen, ha túl van fizetve?

A szövetségi törvény tizenhetedik cikke bizonyos tarifák szabályozásáról és ellenőrzéséről szól. Ez egy adott területen a szövetségi végrehajtó hatóság feladata.

A felfújt kifizetésekre vonatkozó kérelem benyújtásához először is száz százalékig meg kell bizonyosodnia a tényről, hogy a területi osztály kompetens munkatársai ebben a folyamatban segíthetnek.

Ha be meghatározott szolgáltatás a szolgáltatást nem megfelelően nyújtották, forduljon az ügyészséghez. Ha ez a szervezet nem nyújt segítséget, bírósághoz kell fordulnia.

Lakás- és kommunális szolgáltatások egy társasház megfelelő állapotban tartásához és karbantartásához nyújtott szolgáltatások összessége. A nyújtott szolgáltatások díjait a lakóterület és a hivatalosan regisztrált személyek száma határozza meg.

A rezsi fizetése a lakóövezetben való lakhatás, valamint a lakhatási és kommunális szolgáltatások igénybevételének kötelező része.