"Pharmaceutical Review", 2006, N 7-8

A HIRDETÉSRŐL SZÓLÓ TÖRVÉNY: TELJES "NEM" AZ étrend-kiegészítőkre

A nyár a nyugalom hagyományos időszaka a gyógyszerpiacon. Idén azonban – legalábbis az étrend-kiegészítőket gyártóknak – komolyan elrontották a szabadságukat. 2006. július 1-jén hatályba léptek a „Reklámtörvény” módosításai. Ha a táplálék-kiegészítők korábbi reklámozása sokkoló volt megengedő voltával, akkor mostantól az étrend-kiegészítők gyártóinak tízszer is meg kell gondolniuk, mielőtt elkezdik reklámozni termékeiket.

A „Reklámtörvénybe” bevezetett korlátozások meglehetősen szigorúak, ezt még maguk a hivatalnokok is elismerik. Örömüket azonban nem rejtik véka alá – már túl sok különféle panasz gyűlt össze az étrend-kiegészítőkkel kapcsolatban. Az étrend-kiegészítőkről szóló cikk fő rendelkezése most tiltja az olyan kiegészítőket, mint gyógyszerek. Ezt Irina Vasilenkova jelentette be az orosz Szövetségi Monopóliumellenes Szolgálat (FAS) reklámtörvényeinek betartásával kapcsolatos ellenőrzési és felügyeleti osztály vezetője. kerek asztal a gyógyszer- és reklámpiac, valamint az étrend-kiegészítőket gyártó cégek képviselőinek részvételével. Ráadásul az étrend-kiegészítők gyógyászati ​​tulajdonságairól és terápiás hatásáról még azt a benyomást sem kelthetjük. A neves táplálékkiegészítő gyártók számára az a legbosszantóbb, hogy nem hivatkozhatnak klinikai és laboratóriumi vizsgálataik eredményeire. Hiába jók az eredmények, hiába végzi a kutatást az orvos, nem lehet erről beszélni a reklámokban. Megjegyezzük egyébként, hogy a törvény szerint nem szükséges az étrend-kiegészítők klinikai vizsgálatait lefolytatni. A cégek ezt úgy teszik meg tetszés szerintés sok pénzt költenek erre, de a munkájukat csak egy sovány mondattal jutalmazzák, hogy a teszteket elvégezték. A reklámban minden más tabu.

Sőt, ismét lehetetlen beszélni az étrend-kiegészítők természetes összetevőinek jól ismert tulajdonságairól. Például a „Az étrend-kiegészítő áfonyát tartalmaz, amely jó hatással van a látásra” kifejezés a „Reklámtörvény” megsértésének minősül. Emlékeztetünk arra, hogy most minden gyógyszer vagy étrend-kiegészítő reklámban, valamint orvosi berendezések ill orvosi szolgáltatások Figyelmeztetésnek kell lennie, hogy a beteg használat előtt olvassa el a használati utasítást, forduljon orvoshoz tanácsért, vagy fel kell tüntetni a meghirdetett gyógyszer ellenjavallatait. Ki kell választania az egyik javasolt figyelmeztetési formát.

A gyógyszerekkel minden valahogy egyszerűbb. Reklámozásukat a törvény régi változata komolyan korlátozta, így az új nem hozott nagy változást. Arra a kérdésre, hogy mi lesz a gyártó cégek internetes oldalai, online gyógyszertárak és online referencia kiadványok, Irina Vasilenkova azt válaszolta, hogy tiszteletben kell tartani a „reklám” és az „információ” fogalma közötti különbséget. A reklámozás célja a figyelem és az érdeklődés felkeltése. A kábítószerekkel kapcsolatos információk közzétehetők az interneten, például gyógyszerjegyzék formájában. Vagyis az oldalon található összes gyógyszerről egyformán kell információt adni.

Irina Vasilenkova szerint e törvény rendelkezései az öngyógyítás felszámolását célozzák. „Az embereknek meg kell érteniük, hogy csak orvosok tudnak kezelést biztosítani, és ehhez fel kell venniük a kapcsolatot egészségügyi központok, és nem helyettesíti a gyógyszereket étrend-kiegészítőkkel, bízva újság és televíziós reklámozás"A jelenlévőknek azonban az volt a benyomása, hogy maga az FAS még mindig nem igazán tudja, hogyan kellene az alkalmazottainak egy adott helyzetben eljárniuk. Hiszen még nincsenek precedensek. Nincs rendészeti gyakorlat. És sok határpont van a Sőt, ugyanarról a hirdetésről több vegyes értékelés is születhet Az új törvény által tiltott étrend-kiegészítők, valamint gyógyszerek reklámozása esetén az egészségügyi termékek és egészségügyi szolgáltatások díja 40 és 500 ezer rubel között mozog 2006. július 1-től.

De még mindig van kiút az étrend-kiegészítő gyártóknak. Még hármat is. Regisztrálja étrend-kiegészítőjét gyógyszerként. Vagy:

Nyugodtan tegye közzé az étrend-kiegészítők használati útmutatóját. És több mint elég információ van benne.

Használja Németország tapasztalatait. Ott az étrend-kiegészítők reklámozásában megengedett a következő definíciók megadása: „Kiegészítő táplálék”, „Egészségre”, „A napi szükséglet fedezésére”. Hasonló kifejezések használhatók hazánkban. A lényeg az, hogy minden információ a regisztráció során rögzített tulajdonságok körébe tartozik.

Az idő megmutatja, mennyire lesz hatékony új törvény– A reklámozásról. De ma már nyilvánvaló, hogy a kormány ahelyett, hogy törvényileg korlátozta volna az étrend-kiegészítők gyártását és forgalmazását, korlátozta a reklámozásukat. Ez azonban nem garantálja, hogy kevesebb olyan gyenge minőségű étrend-kiegészítő lesz a piacon, amely nem felel meg a megadott tulajdonságoknak. Egyáltalán nem. Mert mint mindig, most is a betegséget próbáljuk kezelni, nem pedig az okát felszámolni.

S.GRACHEVA

Az egyesület faanyag értékesítéssel kapcsolatos szolgáltatásokat nyújt: kedvező árak folyamatosan. Kiváló minőségű erdei termékek.

Aori fotók

Az alkohollal, az elektronikus cigarettával vagy az egyéni oklevelek előállítására szolgáló szolgáltatásokkal kapcsolatos reklámozás – az éber oldalak ezt semmilyen „szósz” alól nem hagyják ki. Vannak azonban olyan helyzetek, amikor szolgáltatásai teljesen legálisak, pl. Valójában nincs tiltva a reklámozásuk, és keresettek is rájuk, de reklámozásukhoz a reklámmoderátorok számos korlátozása társul.

Az Aori online hirdetéskezelő rendszer (Blondinki.Ru márka) vezérigazgatója, Tatyana Kostenkova a kontextuális hirdetésekben való „álcázás” módszereiről beszél.

"Nem vagyunk bank, de adunk..."

Az autókereskedők gyakran szembesülnek olyan problémákkal, amikor a Yandex hirdetései, amelyek az autóvásárláshoz nyújtott kölcsön témáját érintik, nincsenek moderálva. A kereskedők természetesen a bank(ok)kal együttműködve nyújtanak ilyen szolgáltatást autók értékesítése és szolgáltatásnyújtás során pénzügyi szolgáltatások ebben az esetben különböző tevékenységi területekre vonatkoznak. Az oldal esetében azonban csak egy hirdető van ilyen helyzetben (a kereskedő), és az általa közvetített üzenet teljes mértékben az ő felelőssége (az elhelyezés ELŐTT, amíg az oldal reklámterjesztővé nem válik és az anyagok áttekintésének szakaszában van).

Ha olyan kifejezéseket szeretne megemlíteni hirdetéseiben, mint a „kölcsön”, „kamatláb 0%-tól” és hasonlók, akkor a Yandexnek egy speciálisan összeállított és aláírt garancialevelet kell benyújtania, amely megerősíti a pénzügyi szolgáltatások nyújtására vonatkozó törvényes jogot ( feltéve, hogy a legszerencsétlenebb kölcsön).

Azokban az esetekben, amikor ilyen vagy olyan okok miatt rendkívül megterhelő az Ön számára egy ilyen papír rendelkezésre bocsátása, két lehetőség közül választhat: 1) egyáltalán ne említse meg a kölcsönt a hirdetésekben, 2) említse meg a kölcsönt, de ne hívja kölcsönnek. . Igen, vannak lehetőségek a kölcsön „álcázására” a kontextuális hirdetésekben.

Példák:

“Különleges vásárlási feltételek nyár végéig!”

„Keressen előnyt, ha 2014. 02. 31. előtt Fordot vásárol!”

„Kiváltságokat biztosítunk SUV vásárlásakor! További részletekért keresse kereskedőjét N...”

Valójában, ha nem említi a „kölcsön”, „előleg”, % és számokat, nincs okunk megakadályozni a feladást. Szerencsére a Google lojálisabb ebben a tekintetben, ezért a „ speciális feltételek" és "előnyök" a Yandexen képesek lesznek kompenzálni a díjak és egyéb előnyök merész megemlítését, miközben más webhelyeken is megjelennek.

Elég kicserélniiPhoneiPhone-on

A Google hirdetési anyagokra vonatkozó egyéb irányelvei között az egyik követelmény a védjegyek hirdetésekben való használatának jogára vonatkozik. Védjegy akkor használható a hirdetésszövegben, ha a hirdető maga a szerzői jog tulajdonosa, vagy a védjegy használati jogát megerősítő űrlap kitöltésével elvégezte a Google engedélyezési folyamatát.

Jobb, ha nem kockáztat gyógyszerekkel és étrend-kiegészítőkkel

A gyógyszerek, szolgáltatások és szervezetek reklámozása mindig is érzékenységet igényelt. A dolgot bonyolítja, hogy léteznek olyan étrend-kiegészítők (étrend-kiegészítők), amelyek nem minősülnek gyógyszernek, nem rendelkeznek igazoltan kifejezett terápiás hatással (legalábbis a reklám nem állíthatja ezt), hanem a reklámozási vágy, amelyhez nem szükséges kevesebb engedély vagy tanúsítvány, mint a gyógyszerek reklámozásánál.

Az FAS szerint az egyik legmagasabb százalékos jogsértést az étrend-kiegészítők, gyógyszerek és gyógyászati ​​termékek reklámozásában jegyezték fel - a 2012-ben vizsgált összes eset 12,57%-át. Ezt a szektort csak a pénzügyi szolgáltatások reklámozása (pontosan az előzőekben tárgyalt) és a megtévesztő reklámok (23,62, illetve 14,31%) előzik meg.

A közelmúltban engedélyezték az étrend-kiegészítők kontextusban történő reklámozását, anélkül, hogy magán az oldalon, kulcsszavakban és reklámszövegekben megemlítenék a betegségek megnevezését, és anélkül, hogy garanciákat jelentettek volna a kiegészítő szervezetre gyakorolt ​​pozitív hatásaira. Például lehetetlen volt megemlíteni a „diszbakteriózist” az ellene fellépő étrend-kiegészítők reklámozásában, de az oldalak hűségesek voltak ehhez. alternatív lehetőségek, mint a „Bedagadt a baba pocakja? Tudja meg, hogyan segíthet a baba beleinek! Olvas..."

A „Reklámtörvény” nemrégiben bevezetett módosításait tekintve azonban teljesen abbahagynám az étrend-kiegészítők és az egészségügyi szolgáltatások hiába való emlegetését. Különösen a jelenlegi változat nyilvánvaló ellentmondásokat tartalmaz a 24. cikk 7. és 8. része között. A 7. rész számos korlátozásra hivatkozva engedélyezi az egészségügyi szolgáltatások reklámozását, a következő 8. rész pedig mindenhol tiltja az ilyen reklámozást, kivéve a speciális orvosi kiadványokat és szakmai rendezvényeket. (kiállítások, konferenciák, szemináriumok stb.). De a 7. részben megfogalmazott korlátozások nem vonatkoznak az ilyen reklámokra. Ugyanakkor maga az FAS nem sok mindent tisztázhelyzet.

A közeljövőben megtudjuk, hogyan tovább a gyógyszerek, étrend-kiegészítők és egészségügyi szolgáltatások online reklámozása terén: január 21-én az Állami Duma Egészségvédelmi Bizottsága ülést tartott, amelyen ezeket a kérdéseket tárgyalták. vitatott kérdések innovációk.

Ez nem egy teljes lista" buktatók» összefüggésben. De a legtöbbet hatékony módja A moderálás átadása bizony egyszerű: legyél őszinte vásárlóiddal, add el nekik azt, ami érdekli őket, elérhető és legális módszerekkel – ehhez a leglogikusabb helyeken. Ne próbáljon csábító megfogalmazással leplezni egy érdekesnek vélt promóciót. hirdetés. Előfordulhat persze, hogy a felhasználó először bedől a szövegednek és felmegy az oldalra, de aztán végleg otthagyja, alkalmanként átkozva is egy-egy fórumon. Továbbra is kattintásonként kell fizetni.

A témával kapcsolatos hirdetéseket nem helyezik el intelligens banner formátumban.

Hirdetéseinek és céloldalának meg kell felelnie minden jogi követelménynek. Például a reklámnak nem szabad:

azt a benyomást kelteni, mintha az étrend-kiegészítők azok gyógyszerekés gyógyászati ​​tulajdonságokkal rendelkeznek;

lemondásra ösztönözni egészséges táplálkozás;

bizonyítékként mutassa be a kutatás eredményeit terápiás hatásés az étrend-kiegészítők előnyeit, és a kutatási eredményeket is közvetlen felhasználási javaslatként használja fel.

A rendszer automatikusan figyelmeztetést ad a szöveges hirdetéseihez "Nem gyógymód". A figyelmeztetés szövege nem függ egy adott hirdetés tartalmától, és nem módosítható. A képes hirdetéseknek, a videohirdetéseknek és a vizuális kampányok kreatívjainak maguknak kell tartalmazniuk ezt a figyelmeztetést.

Hirdetéseinek meg kell felelniük azon országok törvényeinek, amelyekben hirdetni kíván.

• Oroszország
• Fehéroroszország
• Kazahsztán
• Ukrajna
• Más országok

Mikor kell dokumentumokat küldeni

Milyen dokumentumok szükségesek

tanúsítvány másolata állami regisztráció az étrend-kiegészítő konkrét neve.

Ha több étrend-kiegészítőt reklámoz, akkor ezen felül garancialevelet kell benyújtania, amely megerősíti az összes elérhetőségét szükséges dokumentumokat. A levelet szigorúan a szabályoknak megfelelően kell formázni.

Hogyan és hova kell küldeni a dokumentumokat

Eredeti garancialevél a Yandex LLC-nek (valamint a dokumentumok cég nevében történő aláírására vonatkozó meghatalmazást, ha elektronikus másolatot nyújtott be ezekről) a következő címre: 119021, Moszkva, st. Lev Tolsztoj, 16. Adja meg címzettként: Yandex LLC, Kereskedelmi osztály.

Eredeti garancialevél az LLP-nek "Yandex.Kazahsztán"(valamint a dokumentumok cég nevében történő aláírására vonatkozó meghatalmazást, ha ezekről elektronikus másolatot adott) küldje el a következő címre: 050010, Almaty, Dostyk Ave., 43. Címzettként adja meg: LLP "Yandex.Kazahsztán", Kereskedelmi Osztály.

A törvény és a Yandex szabályzata szerint bizonyos dokumentumokat biztosítani kell az elhelyezéshez.

Mikor kell dokumentumokat küldeni

A dokumentumokat a hirdetések feladása után bármikor be lehet nyújtani moderálásra. Ha a hirdetéseket csak a hiánya miatt utasították el szükséges dokumentumokat, akkor azok kézhezvétele után minden hirdetést újraellenőrzünk. Ha az ellenőrzés sikeres, hirdetései megjelenhetnek. Ha szükséges további információk, felvesszük Önnel a kapcsolatot.

Milyen dokumentumok szükségesek