Hogyan lehet helyesen elindítani egy ékszerüzletet?

Az ékszerüzletet elitnek tekintik, és annak ellenére, hogy ma már elég sok ékszerüzlet és lánc van, van hova növekednie és fejlődnie. Amellett, hogy egy ilyen vállalkozás nagyon jövedelmező, mindenféle kockázatnak is ki van téve. És ez nem csak a verseny és a tolvajok profitja.

Mi az ékszer üzlet?

- jövedelmező üzlet, tekintettel arra a tényre, hogy bármely osztály fogyasztói gyakran vásárolnak ékszereket. Van kereslet, ezért mindig lesz kínálat.

A fő előny az úgynevezett befektetési biztonság. A gyémántok gyémántok. A gazdasági helyzettől függetlenül örökre gyöngyszemek maradnak. Nem hiába tartják az aranyat a legígéretesebb, legjövedelmezőbb és legbiztonságosabb befektetésnek. Sok éven át megerősítette jelentőségét és megbízhatóságát.

Nem nélkülözheti a hiányosságokat. Először is, a jövedelmezőség szezonális. Nagyrészt az emberek ünnepeken vásárolnak dekorációt, amikor megajándékozzák egymást. A többi időben nem arról van szó, hogy nincsenek vevők, egyszerűen csak kevesen vannak, és nincs ilyen áramlás. Másodszor, nagy a hajlam a rablásra. Az ékszerek a legtöbb tolvaj fő célpontjai.

Mielőtt ékszerüzletbe kezdene,át kell gondolnia, mivel lepheti meg ügyfeleit. Verseny volt és lesz is. Többnyire nem minden ékszerüzlet tűnik ki a többi hasonló üzlet közül. A megfelelő kezdéshez pedig egyszerűen csak beáramló ügyfelekre van szükség. Ezért az ékszeripar alapos elemzése csak előnyt jelent, mivel segít az új irányok azonosításában.

Figyelembe kell venni néhány jellemzőt. Az ilyen áruk iránti kereslet nem állandó. Ennek ellenére az ékszer luxuscikk, és nem szükséglet. A kereslet jellege szezonális, ezért mindig az elmúlt évek alapján kerül előrejelzésre.

Egy ékszerüzletnek, akárcsak magának az üzletnek, szüksége lesz jelentős beruházások. Kezdő tőke nagyon nagynak kell lennie. De mikor megfelelő szervezés, minden gyorsan megtérül és stabil bevételt hoz.

Mennyi az ékszer üzletág jövedelmezősége?

A jelmezékszerek felára általában 300%, néha akár 500% is lehet. Megfelelő szervezés mellett (személyzet felvétele, berendezések és áruk beszerzése, reklámozás) minden kiadás egy-két éven belül megtérül, a jövedelmezőség pedig akár 30%-ot is elérhet.

Az ékszerüzlet nyeresége az eladott áruktól függ. A hazai aranyra és az alsó/közép árú szegmensre kell koncentrálnunk. Ez a két tényező biztosítja a bevételek áramlását. Választás a megfelelő stratégia– garancia a profitra, ami ebben az esetben legalább évi 50 ezer dollárt ér el.

Milyen lehetőségek vannak egy ékszerüzlet működtetésére?

Az ékszerüzlet nem ér véget csupán egy ékszerüzlet megnyitásával. Megfontolhat olyan lehetőségeket, mint például egy online áruház, egy ékszerműhely vagy ékszerkészítés. Minden lehetőség hasonló fő cél, de különböznek a kezdeti befektetés nagyságában, a szervezettségben (egyes helyeken személyzetet kell felvenni, máshol pedig saját kezűleg is megteheti; egyes lehetőségekhez nagy helyiség és komoly felszerelés szükséges, míg néhány esetben megteheti ilyen költségek nélkül), jövedelmezőség és egyéb mutatók. Vagyis szinte ugyanúgy nyithatsz ékszer részleget, mint egy ékszerműhelyt.

Az online áruház nem igényel speciálisan felszerelt helyiségeket. Raktárra szükség lesz, de nem az ügyfeleknek. A fő költségek a weboldal létrehozása és tartalma lesz. Bár van egy másik fontos pont - a webhely promóciója. Meg kell látogatni potenciális ügyfelek. Akkor az üzlet nyereséges lesz. Az emberek áramlását nemcsak a szokatlan dizájn vonzza majd, hanem az érdekes kedvezmények, promóciók és bónuszok is, amelyeket az új látogatóknak kell felajánlani.

Az ékszerkészítés munkaigényes és nehéz folyamat. Ezt speciális vállalkozások végzik. Bármely dekoráció elkészítése több szakaszon megy keresztül, kezdve egy egyszerű ötlettől és a befejezésig késztermék. Egy ilyen vállalkozás megnyitásakor a legfontosabb dolog képzett és kreatív személyzet megtalálása.

Ezenkívül az ékszerüzlet két irányra oszlik: az első az exkluzív tárgyak értékesítése, a második pedig a termékek értékesítése a fogyasztók széles köre számára. Az irányok alapvetően eltérőek, de van egy közös alapjuk.

Ékszerüzlet, mint üzlet

Mielőtt megnyit egy ékszerüzletet, Engedélyt kell szereznie és regisztrálnia kell. Az első megszerzéséhez ki kell választania a jogi formát. Egyéni vállalkozókés a drágakövekkel és fémekkel végzett munka megkezdése előtt minden szervezetnek regisztrálnia kell Állami ellenőrzések A vizsgálat felügyelete, összhangban a törvénnyel, nevezetesen az Oroszországi Pénzügyminisztérium 2003. június 16-i 51n számú rendeletével. Azonban minden ékszernek meg kell felelnie a követelményeknek.

1) Minta. A gyártókkal kapcsolatos minden információnak és az ékszereken található lenyomatoknak a vásárló rendelkezésére kell állniuk.

2) Az üzletnek rendelkeznie kell dokumentumokkal (TIN, regisztrációs igazolás). speciális könyvelés, Fogyasztói jogok védelméről szóló törvény, Külön regisztrációs kártya) szabadon hozzáférhető a látogatók számára.

3) Minden terméket lepecsételt címkével és egyedi csomagolással kell ellátni.

4) A címkéken kötelező feltüntetésre kerül a termék tömege és megnevezése, cikkszáma, nemesfém fajtája, finomsága, összára és grammonkénti ára.

A helyiségeknek megfelelőnek kell lenniük. Sikeres elhelyezkedése nem az egyetlen feltétele az ügyfelek vonzásának. Belül tökéletesnek kell lennie. Ez vonatkozik a tisztaságra, a belső térre és a világításra. Mindennek mértékkel kell lennie.

A személyzet felvétele szintén fontos lépés. A tanácsadóknak férfiaknak és nőknek egyaránt kell lenniük (5-6 fő, az üzlet méretétől függően). A statisztikák szerint a nők jobban eladják a termékeket a férfiaknak, a férfiak pedig a nőknek. Az értékesítési tanácsadók mellett könyvelőre is szüksége lesz a kezdeti szakaszban.

A beszállítók lehetnek belföldiek vagy külföldiek. Mindent ki kell számolnia, mert mindenkinek más az ára.

Reklámozás és promóciók. Már a nyitás előtt fel kell érdekelni a vásárlókat, hogy be akarjanak jönni és értékelni az üzletet. Minden promóciónak állandónak és nem ideiglenesnek kell lennie. Legyenek kicsik a kedvezmények, de mindig. Így kialakul egy törzsvásárlói kör.

Kötelező feltétel– biztonság. Nem érdemes spórolni rajta. Minél nagyobb a védett helyiségek megbízhatósága, annál kisebb az esélye annak, hogy egyik napról a másikra minden elveszik.

Nyisson ékszerosztályt

Azonnal nem üzlettel, hanem egy kis részleggel kezdheti.

Hogyan lehet ékszerosztályt nyitni? Ugyanazokra a lépésekre lesz szükség, mint az üzlet megnyitásakor. De a költségek alacsonyabbak lesznek. Az első szakasz - regisztráció és engedély - minden változatlan marad. De a helyiségeknek kisebb méretre lesz szükségük, bár a helyszíni feltételek ugyanazok (az ideális megoldás egy nagy bevásárlóközpont, ahol minden nap végtelen emberáramlás van). Az osztályon dolgozók közül mindössze 2 tanácsadóra (és egy könyvelőre) lesz szükség. Különben minden a régi.

Ékszer műhely

Az ékszerműhely általában a közelben vagy egy ékszerüzletben nyílik meg. Ez előnyös és jövedelmező, hiszen a vásárlás után a vásárlók gyakran szeretnének valamit befejezni, megváltoztatni, módosítani stb. Általában a bérlés meglehetősen olcsó lehet.

A műhely fő eszköze a mérleg. Jelentős összegbe kerülnek, de fontosak az ilyen termékekkel való munka során.

Könnyű ügyfeleket vonzani. Az alacsony kikiáltási árak segítenek ebben, kiváló minőségű szolgáltatások, stabil beosztás (például nem heti 5 munkanap, mint mindenki más, hanem 6 nap), reklám, rövid munkavégzési határidők, széleskörű szolgáltatások.

Ez a fajta üzlet nem a legnehezebb. Elég csak szakértőnek lenni ezen a területen.

Minden vállalkozó számára a fő tényező egy ilyen vállalkozás magas jövedelmezősége. Komoly befektetést igényel. De ha van egy jó és sikeres stratégiája, valamint tapasztalt személyzete, akkor minden megtérül, és sok éven át hasznot hoz a tulajdonosnak. A fő mutató és bizonyíték az ékszerüzletek, amelyek évtizedek óta működnek ebben a szakmában.

Ha van vevőáramlás, akkor a termékeket eladják. Következésképpen a profit nem sokáig várat magára. Tudnia kell ügyfeleket vonzani, folyamatosan elemeznie kell a helyzetet és a versenytársakat, figyelembe kell vennie előnyeiket, és ügyesen ki kell használnia hátrányait.

Egészen a közelmúltig az ékszerek luxuscikknek számítottak, ennek ellenére ritkán találkozhatunk olyan családokkal, akiknek nincs ékszerük. Nálunk ennek ellenére is elfogadott pénzügyi problémák, vegyél ékszert, mert esztétikai funkciójuk mellett jó befektetés. Ezért elegendő számú üzletember érdekli, hogyan lehet a semmiből nyitni egy ékszerüzletet. De emlékeznie kell arra, hogy az ékszerüzlet jelentős befektetést igényel.

Üzleti terv készítése

Az ékszereket árusító jövőbeli üzleti birodalom sikeres felépítéséhez az üzlet megnyitása előtt hozzáértő üzleti tervet kell készítenie egy ékszerüzlet számára, vagy legalább meg kell határoznia a fő bevételi és kiadási tételeket.

Tehát egy ékszereket árusító üzlet megnyitásához pénzt kell költenie a következőkre:

• kereskedelmi felszerelés 500 ezer rubeltől;
• eladó áruk vásárlása 1500 ezer rubeltől;
• helyiségek bérlése havi 50 ezer rubeltől;
• helyiségek felújítása 90 ezer rubelből;
• a személyzet fizetése havi 80 ezer rubeltől;
• üzletbiztonság havi 30 ezer rubeltől;
• reklám havi 20 ezertől;
• feltöltés termékpaletta 400 ezer rubeltől havonta.

Összességében a kezdeti beruházás meglehetősen jelentős, és 2 090 ezer rubelt tesz ki. És a havi költségek 580 ezer rubeltől lesznek. Ezenkívül különféle adókat és illetékeket kell fizetnie.

Az ékszerek felára általában 150 és 250% között mozog, de figyelembe véve a kedvezménykártyákat és a különféle értékesítéseket, az átlagos felár 80-100% -ra csökken.

Ezt figyelembe véve átlagos számla egy ékszerüzletben körülbelül 1,5 ezer rubel, a havi bevétel körülbelül 900 ezer lesz. A havi költségeket figyelembe véve legalább 12 hónapot kell várnia a megtérülésre. Tekintettel arra, hogy az első hónapokban, amíg az üzlet még nem tett szert kellő népszerűségre, a havi bevétel kisebb lehet, ami azt jelenti, hogy a megtérülésre legkorábban 18 hónap múlva kell számítani.

Helyiségek kiválasztása

Egy ékszerüzlet sikeres működésének egyik alapvető tényezője a jó hely megválasztása. Itt fontos megérteni, hogy az ékszerek nem mindennapi áruk, és nincs értelme "kisboltban" eladni őket. Ezért a magas bérleti díj ellenére az üzletnek a városközpontban vagy a nagy bevásárlóközpontokban kell lennie.

Az üzlet helyének kiválasztásakor ügyeljen a versenytársak közeli jelenlétére. Egy ilyen üzletben jobb, ha nem más ékszereket árusító üzletek mellett található.

Olvassa el még: Hol vásárolhat árut ömlesztve egy „mindent egy áron” üzletben

A választott helyiségnek mindenképpen tágasnak kell lennie, még akkor is, ha kicsi a választék. Erre azért van szükség, hogy az ügyfelek jól érezzék magukat. A kereskedési padlónak kívül és belül is a legjobban kell kinéznie.

Regisztráció után kereskedési emeletékszerüzlet, a szakemberek azt tanácsolják, hogy hideg tónusokat használjanak a belső térben.

A vitrinek díszítésekor ügyelni kell az egyes termékek előnyös megjelenésére. Ehhez az szükséges, hogy a vitrinek kellően tágasak és jól megvilágítottak legyenek. De fontos megjegyezni, hogy az erős fény hatására a drágakövek minősége romlik - elhalványulnak.

Szükséges dokumentáció

Az ékszerekkel való legális kereskedéshez meglehetősen nagy számú dokumentumot kell kitöltenie. Természetesen először a leendő cég tulajdoni formájának regisztrálásával kell kezdenie. Mivel az ékszerkereskedelem nem túl egyszerű üzlet, jobb, ha nem regisztrál egyéni vállalkozás(IP), és a társadalom korlátozott felelősség(LLC) vagy zárt részvénytársaság(JSC). A jövőbeli vállalkozó eljárása ebben a szakaszban nem fog különbözni a többi vállalat létrehozása során végzett műveletektől:

• regisztráció az adóhivatalnál;
• minden jogszabályi dokumentum elkészítése;
• jegyzett tőke képzése;
• felvétel az állami nyilvántartásba;
• regisztráció egy nyugdíjpénztárba;
• regisztráció a társadalombiztosítási alapnál;
• pecsétek és bélyegzők gyártása;
• bankszámla nyitása.

• írjon üzleti tervet;
• jóváhagyja a belső irányítási szabályokat;
• regisztráljon a vizsgálati hivatalnál;
• engedélyt szerezni ékszerek értékesítésére;
• szerződést köt biztonsági riasztórendszerre;
• tanúsítványt kapnak a gyémántok és smaragd eladásáról.

Mindenki számára kötelezővé kell tenni:

• a tűzvédelmi felügyelőség engedélye;
• egészségügyi-járványügyi szolgálat engedélyével.

Ezenkívül minden terméknél ellenőrizni kell a minta meglétét és a pecséttel ellátott címke meglétét, amelyen a következő információknak kell rendelkezésre állniuk:

• ár;
• Név;
• fém;

Felszerelés és választék kiválasztása

Az ékszerüzlet legfontosabb felszerelése a vitrin. Nemcsak tágasnak kell lenniük, hanem riasztórendszerrel is fel kell szerelni.

1. Számos lehetőség kínálkozik az ékszerüzletek vitrinjére.
2. Klasszikus vitrinek. Ezek vízszintes vagy a kliens felé ferde felületű vitrinek. Az ilyen vitrinek magassága 1 métertől kezdődik.
3. Üvegszekrény. A vitrin bemutathatóbb változata, amelyet drága ékszerüzletekben használnak.

Függőleges állványok. Leggyakrabban használatosak, és nagy mennyiségű árut tárolhatnak.

Az ékszerüzletnek pontos mérleggel kell rendelkeznie az ékszerek méréséhez. Szükséges a termékek súlyának ellenőrzése az ügyfél kérésére vagy a termékek átvételekor. Az eladó szortiment kiválasztása nagyon fontos, hiszen a helyes választás a jövőbeli üzlet sikere múlik. Meg kell találni megbízható beszállítók, amelyek kiváló minőségű és aktuális termék. Kiválaszthat egy bizonyos stílusú ékszert, de

a legjobb lehetőség

Hol jobb ékszerüzletet vezetni Európában vagy Oroszországban, és miért él a hazai ékszerpiac továbbra is a Szovjetunióban - ezekre és más kérdésekre ad választ Olesya Zakharova, aki több cég tulajdonosaként a brit felsőoktatási intézményben végzett. Design és ő maga készít ékszer kollekciókat di.OZ Jewelry .

Gyerekkori hobbitól az ékszergyűjtéstől az ékszerüzletig

A brit egyetem az egyetlen olyan egyetem, ahol a program magában foglalja és lefedi a vállalkozás indításához szükséges összes ágazatot.

- Olesya, szia! Nem szeretném sokáig elterelni a figyelmét a munkájáról, ezért térjünk át közvetlenül a legérdekesebb kérdésekre.

- Szia! Köszönjük, hogy megbecsülöd mások idejét! Tehát kezdjük gyorsan!

— Miért a Brit Egyetemet választotta ékszertervezőnek? Felső Iskola Tervezés?

„A brit nőt teljesen tudatosan választottam, amikor meghoztam a végső döntést, hogy kipróbálom magam az ékszerben. Először is az érdekelt, hogyan lehet professzionálisan megalkotni egy terméket és piacra vinni, ahelyett, hogy egyetlen ékszert készítenénk, majd csak egy polcra tennénk.

Az ötlettől a fém kollekció megalkotásáig, reklámkampányán, csomagolásán, márkaépítésen át

A legfontosabb szempont a választásnál oktatási intézmény Természetesen volt program. Az orosz egyetemeket figyelemmel kísérve a Britanka éppen azért vonzott, mert ma talán az egyetlen egyetem, ahol a program magában foglalja és lefedi a vállalkozás indításához szükséges összes ágazatot. 0-tól a fém gyűjtemény létrehozásáig, annak reklámkampány csomagolás, márkajelzés stb.

– Mit csináltál a britek előtt? Van-e oktatás más területeken? És miért pont ékszertervezés?

— Mivel az életben az a véleményem, hogy tanulni mindig kell, igyekszem folyamatosan és különböző területeken fejlődni. Ma 2 diplomám van közgazdászból, 2 diplomám ékszeriparból, MBA diplomám a divatiparból és még egy jogi diplomám is.

Miért jó az ékszertervezés? 13 éves korom óta gyűjtöm az ékszereket, és nagyon nagy személyes gyűjteményem van. Ennek megfelelően egész életemben ezzel élek. Hobbi volt, de hivatásos foglalkozássá nőtte ki magát.

Az ékszerüzlet előnyei és hátrányai Oroszországban és az EU-ban

– Tudom, hogy Spanyolországba költöztél. Milyen nyelven kommunikálsz a helyiekkel?

– Természetesen spanyolul. De ha kell, akkor angolul vagy olaszul.

– Miért döntött úgy, hogy Oroszországból költözik?

- Elég régen jöttem a költözéshez. Fővállalkozásomban sok időt töltök üzleti utakon, és az országok határai már régóta kitörlődnek számomra, ennek megfelelően ismerem az életet és az üzletet különböző országokban"belülről".

Miután több meglévő vállalkozások az Orosz Föderáció területén tisztán értem és látom azokat a problémákat, amelyekkel minden üzletember szembesül a különböző területeken. Kezdve a szabályozó hatóságok végtelen ellenőrzésétől, kettős szabályozástól, egészen a hitelek hihetetlenül magas banki kamataiig.

És az ékszeriparban ez általában egy utópia a Szovjetunió idejéből. A mérőhivatal önmagában ér valamit. Mindig is homályos voltam a „fogyasztói jogok védelmeként” pozícionált fémállapotteszt gazdasági értelmét illetően, de valójában ez egy mítosz: a fém ezerszer olcsóbb, mint drágaköveket, amelyet senki sem tud ellenőrizni, és a végső fogyasztó így vagy úgy viseli a disznó zsákba vételének kockázatát, pénzben kifejezve sokszorosa.

Mindezt felismerve, látva és elemezve a különböző országokban folytatott üzleti tevékenység előnyeit és hátrányait, egy optimálisabb lehetőséget választottam magamnak, amely lehetővé teszi számomra, hogy felszámoljam az Oroszországban létező korlátozásokat, és kihasználjam az általam megnyíló előnyöket. bejegyzett vállalkozással rendelkezik az EU-ban.

– Nehéz vállalkozást vezetni külföldön?

— Nem volt nehéz megszerveznem az oroszországi üzleti tevékenységet külföldön. 15 éves vezetői és általában 10 éves üzleti tapasztalattal rendelkezem. A csapatom hosszú ideje összefüggően dolgozik, minden üzleti folyamat automatizált, a világ bármely pontjáról és bármikor tudom, mi történik a cégemben.

Természetesen változtattunk, az iroda kisebbre váltásától kezdve a találkozási menetrendek módosításáig, mert... most egyszerűen online zajlanak. És persze modern eszközökkel kommunikáció, azonnali üzenetküldők, videohívások stb. egyáltalán ne válassz el a moszkvai csapatomtól.

Ékszer üzletág luxus építőanyagok importjával kombinálva

— Több vállalkozás egyidejű működtetése nem egyszerű feladat! Ha nem titok, milyen projekteken dolgozol még?

— Van egy nagykereskedelmi cégem, amely elitet importál építőanyagok 10 évig Oroszországban. Exkluzív szerződések. Világnevekkel dolgozunk az építőiparban. Rajtunk kívül senki sem szállítja ezeket az anyagokat az Orosz Föderációnak.

Van egy takarító cégünk is, amely szintén kapcsolatban áll építőipari vállalkozás, valamint saját építőipari szerszámaink gyártása.

Ráadásul tavaly felmerült bennem az ötlet, hogy nyissunk egy konceptuális ékszerüzletet, és kollégáim összefogásával sikeresen elindítottuk ezt a projektet. Ma az N1 Jewelry egy konceptuális tervezési terület, amely Moszkva központjában, a Gostiny Dvorban található.

Magánélet és üzlet

Ha nem pihenünk, biztosan nem bírjuk sokáig. És ez egy régóta bevált képlet, amely szerint élünk az elmúlt néhány évben.

— Olvasóinkat mindenképpen az fogja érdekelni, hogy egy ekkora leterheltséget hogyan ötvözi a magánéletével, van-e egyáltalán ideje pihenni?

— Egy ilyen terhelést a magánéletével kombinálni szemétség. Hála Istennek van családi vállalkozás, amit a férjemmel egykor elkezdtünk és a mai napig egymás mellett dolgozunk. Mert ha nem látnánk egymást a munkahelyen, attól tartok, egyáltalán nem látnánk egymást. Mert mind az én, mind az ő terhelése nagyon nagy. Szóval, ha nem pihenünk, biztosan nem bírjuk sokáig. És ez egy régóta bevált képlet, amely szerint élünk az elmúlt néhány évben.

Negyedévente egyszer mindenképpen megpróbálok elmenni valahova legalább egy hétre, mert különben egyszerűen fizikailag meghalok.

Milyen esélyei vannak az orosz ékszerpiac „növekedésére”?

— Ön szerint felgyorsultak az orosz piac kialakulásának folyamatai az elmúlt időszakban? utóbbi években? Van-e kilátásunk arra, hogy a következő években nemzetközi szintre növekedjünk?

— Ha már az ékszerpiacról beszélünk, akkor személyes véleményem szerint a következő 5-10 évben egyáltalán nincs esélyünk nemzetközi szintre nőni. És mindenekelőtt ez azoknak a korlátozásoknak köszönhető, amelyeket államunk az ékszerészekre, a tervezőkre és mindenkire, aki ezen iparágakkal kapcsolatban áll.

Ilyen például az Assay Office, a pénzügyi felügyelet, egy rakás ellenőrző szerv, amelyek csak lassítják a munkát.

Néha a viaszmodell elkészítése egy termék öntéséhez kétszer vagy akár háromszor többe kerül, mint maga a fém

Másodszor, nagyon magasak a termelési költségeink Oroszországban. Nem minden tervező engedheti meg magának, hogy kiadjon egy normál tételt a termékekből, pl. ez nagyon drága üzlet.

Az ékszervásárlás nem befektetés egy esős napra.

Ráadásul a szovjet időkből még mindig megvan az a határozott véleményünk, hogy az ékszer feltétlenül befektetés. A végfelhasználó nem akarja elfogadni, hogy ez egyáltalán nem befektetés, és nem a fémért fizet, hanem a munkáért, a tervezésért. Néha a viaszmodell elkészítése egy termék öntéséhez kétszer vagy akár háromszor többe kerül, mint maga a fém.

Például, ha 20 ezer rubelért vásárol egy terméket, amikor megpróbálja elvinni egy zálogházba, maximum 5 ezerért elfogadják. De az emberek szilárdan hisznek abban, hogy aranytermék vásárlásával egy esős napra fektetnek be.

Amíg a kialakult mentalitás meg nem törik, és az emberek nem kezdik ékszerként, érzelmi vagy divatvásárlásként kezelni az ékszereket, amíg a törvényi aktusokat felül nem vizsgálják, amíg nem lesz normális költségünk és normális. termelési kapacitás, attól tartok, hogy a közeljövőben biztosan messze leszünk Európától.

- Milyen dolgai vannak? jövőbeli terveket konkrétan az ékszertervezésben?

„Mindig grandiózus terveim vannak.

Az uniós lehetőségek megnyílásával már csak korlátlan vagyok orosz piac, amely úgymond formálódási szakaszban működik, és sok nehézséggel jár, kezdve a tervezők utópisztikus feltételeitől „árueladás (adja az árut, fektessen be üzletünkbe, de a pénz később jön és nem tény, hogy lesz ilyen)” .

Könnyedén tudok „üzletet kötni”, normál B2B körülmények között dolgozni a világ bármely országában, az Orosz Föderáció devizaszabályozásának bonyolultsága és a Szovjetunió ékszerágazati jogi aktusai nélkül, és fejleszthetem a márkám, új kollekciókat adhatok ki. stb. Most például két barcelonai dizájnerbutik beszállítására készülünk, az El Cort Engles lánccal is tárgyalunk, decemberben pedig az első bemutatóterem megnyitására készülünk Alicantében. 2019 végére, ha minden jól megy, tervezem megnyitni az első zászlóshajó üzletet.

— Milyen búcsúszavakat mondanál azoknak, akik éppen az első üzletük megnyitásának küszöbén állnak?

— Búcsúzó szavak azokhoz, akik most kezdik saját vállalkozásukat, mindegy, milyen területen, csak egy dolgom van: munka és tanulás, tanulás és munka! Felejtsd el a 8 órás alvást. Azok. az alvásod legyen maximum 4-5 óra Felejtsd el a hétvégéket, felejtsd el a nyaralást, a barátokat, a bulikat, felejts el mindent. Csak dolgozz. Dolgozz sokat, sokat. És tanulj is sokat. Azért, hogy valamit elérjünk.

Ha egy hétköznapi ember életét éled, aki csak dolgozni megy, soha nem fogsz elérni semmit.

vállalkozói tapasztalat

Almaz Dasaev,
"Ezüst"
Hogyan lehet nyereséges ékszerüzletet nyitni?

Mivel foglalkozik a cége?

Eljegyeztük magunkat nagykereskedelmi értékesítés kész ezüst ékszereket, és a közelmúltban saját ékszercsaládot gyártunk.

Mesélne nekünk a cége által kínált termékekről?

Körülbelül 500 terméket kínálunk ügyfeleinknek. Elegáns, tömegigényes termékek megfizethető áron: gyűrűk, fülbevalók, medálok, karkötők és láncok, kövekből, zománcból, féldrágabetétekből készült ékszerkészletek és stilizált, európai és tematikus ékszerkollekciók.

Kínálatunkban megtalálhatóak hagyományos ortodox ékszerek (keresztek, amulettek gyűrűk), valamint muszlim ékszerek (félhold és szúrás medálok, Korán dobozok, pecsétek és gyűrűk).

Emellett mi magunk is gyártunk etnikai témájú ezüst tárgyakat. Például a tatár etnikai díszeket modern ékszerré stilizáljuk.

Mivel foglalkozott vállalkozása elindítása előtt? Miért éppen ezt a területet választotta?

Vezetőként dolgozott egy ékszergyárban, majd a nagykereskedelmi cég. Tapasztalatot szereztem és megértettem az üzletet. Bár ezen a helyen voltak fejlesztési lehetőségek, az ambíciók megtették a hatásukat.

Fel sem merült a gondolat, hogy más területen vállalkozzak – megértettem a piac sajátosságait. Ezért 2015-ben megnyitottam a sajátomat ékszer cég"Dezüst" Kazanyban.

Milyen volt kezdőtőke? Hogyan indította el a vállalkozást?

Nem volt induló tőke. Talált ékszergyár, akinek problémái voltak az értékesítéssel. Felvettük a kapcsolatot a vezetőkkel és megegyeztünk az együttműködés feltételeiben. Valójában tandemben kezdtünk el dolgozni. Ők termeléssel foglalkoztak, mi pedig értékesítéssel.

Nagyjából elmondható, hogy egyszerűen válságkezelést végeztünk nekik. Az ügyfelek pénzéért dolgoztak. Rendelést adtak nekünk, pénzt kaptunk, megvásároltuk a gyárból a termékeket és eladtuk nekik.

Megállapodásunk kikötötte, hogy magának az üzemnek nincs joga a listánkon szereplő üzletekkel közvetlenül együttműködni. De az üzemet nem érdekelte, hogy kinek adtuk el az árut. Egyszerűen megegyeztünk a nekik megfelelő áron. És akkor rajtunk múlik.

Csak a városodban dolgozol?

Nem, szinte egész Oroszországban szállítunk termékeket. A Krímtől Barnaulig és Szurguttól Asztrahánig.

Milyen sebességet értél el? Hogyan értékeli a vállalkozás jövedelmezőségét?

Idén az indulással kapcsolatban saját termelés kicsit süllyedt. Az elmúlt évben a forgalom mintegy 13 millió forint volt évente. Nyereségesség 25%. Az általunk előállított termékek esetében a jövedelmezőség körülbelül 30%.

Mi a jelenlegi személyzete?

Három ember az irodában - értékesítési osztály. Könyvelő és 1C programozó távolról. A műhelyben további 6 iparos dolgozik, és további 3 kihelyezett termelő munkás.

A nemesfémek mint üzletág. Piaci árnyalatok.

• Az ékszerpiac stagnál. Csökkennek az emberek jövedelme – kevesebb terméket vásárolnak. Zárnak legnagyobb cégek, üzletek. A piac összeomlik. De annak köszönhetően, hogy van egy érdekes termékünk és hatékonyan dolgozunk, sikerül talpon maradnunk.

• Fontos megtalálni a résterméket. Például vallási témájú ékszerek. Kevés ilyen javaslat van.

• Egész évszakos üzlet.Általában a rendelések egyenletesen oszlanak el, csak az ünnepek előestéjén nőnek ( új év, március 8., február 14.).

• Ne tartson népszerűtlen termékeket. Ha nem fogy jól, ne vásárolja meg többé, és vegye ki a kínálatból.

• Vannak vásárlók, akik eltűnnek, és nem fizetnek az áruért. Ha egy ügyfél egyszer késik a fizetéssel, akkor csak előleg alapján dolgozunk vele, vagy egyáltalán nem.

• Az ékszerpiacon nagy a verseny. De az általunk gyártott etnikai stilizált ékszerek piacán gyakorlatilag nincs versenytárs a régióban.

• A beszállítók lehetnek gátlástalanok. A szerződésekben pontosan fogalmazza meg az esetleges árváltozások feltételeit. Tervezzük a teljes átállást a saját termelésre.

Minőségi bélyegző

Hogyan ellenőrizzük az ékszereket az üzletben szakember nélkül?

Feltétlenül ellenőrizze a gyártó adattáblájának meglétét. Ez egy olyan lenyomat, amely a termékre kerül kiadáskor. A névjegyzék információkat tartalmaz a gyártóról (egyedi kód), a termék gyártási évéről és az Állami Vizsgálati Felügyelőségről - arról a szervről, amely ellenőrzi, hogy az üzem által bejelentett minta megfelel-e a fém tényleges minőségének.

Az adattábla mellett bélyegzőnek – mintának – kell lennie. Ezt nem maga a gyártó állítja be, hanem a vizsgálóhivatal, amely kémiai elemzéssel határozza meg.

Ha nincs ilyen lenyomat vagy jel, akkor nem a gyárból jött a termék, hanem talán valamelyik földalatti műhelyből.

Melyik gyártó termékeit érdemes választani?

Hazai gyártók termékeit ajánlom. Sokkal jobban odafigyelnek termékeik minőségére, mint például a thai vagy kínai gyárak. Ugyanakkor a termékek árai nem drágák. Kövek nélküli termékek utóbbi időben is egyre népszerűbbek.

Mit vásárolnak a lányok leggyakrabban?

Leggyakrabban az emberek készleteket vásárolnak - ékszerkészleteket (fülbevaló és gyűrű ugyanabban a stílusban). A kövek közül a legnépszerűbb a klasszikus cirkónia, de aktívan értékesítik a színes kövekkel ellátott termékeket is.

A férfiak most is vásárolnak ékszert maguknak?

Igen, persze. Nálunk népszerűek a pecsétgyűrűk és a muszlim medálok.

Mit lehet mondani a nagyokról? üzletláncok(mint Valtera, Pandora, Szokolov)? Hogyan tudnak népszerűek maradni?

Csak sok pénzt költenek marketingeszközökre és márkaépítésre. De ezért nem alacsonyak az áraik. De termékeik minősége nem különbözik a miénktől.

Hogyan lehet megnyitni egy ékszergyártást

Miért döntött úgy, hogy saját produkciót nyit?

Szükség volt néhány további résre. Mert fő beszállító üzemünk a közelmúltban elkezdte emelni az árakat. Például, ha az átlagos piaci ár 10 rubel volt, akkor 30-at kínáltak nekünk.

És ennek megfelelően emelnünk kellett az árakat ügyfeleink számára. Valamilyen oknál fogva úgy döntöttek, hogy nincs hová mennünk, és elkezdték emelni az árakat – nehezebbé vált velük a partneri kapcsolatok fenntartása.

Ezért úgy döntöttünk, hogy megnyitjuk saját termelésünket, és saját választékot kínálunk. Sőt, volt egy klassz ötlet az etnikai hovatartozással kapcsolatban, amely népszerű volt a régióban.

Most megtagadta az együttműködést ezzel a szállítóval?

Nem, néhány szegmensben sikerült megegyeznünk. Jelenleg mások termékeinek 30%-át adjuk el. A fennmaradó 70%-ot magunk állítjuk elő. És most az ügyfélszegmensünk bővült. Saját termelés megnyitásával termékeinket magunk is értékesíthetjük üzletek, beszállítók részére.

Hol talált a termelésben dolgozó szakembereket?

A környék közel van hozzánk. Ezért ismerősökön keresztül találtak mestereket. Így egy kilenc fős szakembergárda állt össze.

Milyen felszerelést vásároltál? mennyit költöttél erre?

Alapfelszerelést vásároltunk: fúrógépeket, galvánegységet, gőzfejlesztőket, viaszokat, érintkezőegységet, ultrahangos gépeket stb. Erre kb. 1,3 millió rubelt költöttünk.

Öntödei berendezéseket nem vásároltak. A mester kihelyezett berendezéssel dolgozik, a költség pedig annyi, mintha a miénken dolgozna.

A 3D-s modellező saját géppel is dolgozik, nekünk nem kellett ilyet vásárolnunk. Olyanok vagyunk, mint egy japán konszern – valaki motorokat, valaki lökhárítót gyárt, és a kupéban ez zökkenőmentes gyártásnak bizonyul.

Bővíti a tematikus kínálatát, vagy már készített katalógust?

Tervezőink végtelenül új modellekkel rukkolnak elő, de mindegyik etnikai témában marad. Nem avatkozunk be más résekbe, hozzuk a saját termékünket. Nincs értelme az óriáscégekkel harcolni.

Hogyan népszerűsítette a tematikus termékeket?

Meglévő ügyfeleinket gyártásunkból kínáltuk ékszerekkel. És akkor a szóbeszéd működött. Az egyik mondta a másiknak, a második a harmadiknak stb.

Ez a téma elvileg nem csak régiónkban népszerű. Az etnikai ékszereket Oroszország egész területéről rendelik tőlünk. Nem sok produkció készít ilyen jellegű tematikus termékeket.

Lehetőségük van az üzleteknek olyan saját terméket rendelni, amely nem szerepel az Ön kínálatában?

Igen, megállapodás alapján egyedi rendelést is leadhat gyártóüzemünkben. Például egy ügyfél kitalált valamilyen akciót, ezer medálra van szüksége ajándékba a vásárlóknak, vagy céges jelvényekre a szimbólumaival. Nem probléma.

dolgozol együtt egyedi megrendelések lakossági ügyfelek számára?

Igen, ilyen megrendeléseket is felveszünk. És nem csak ezüstből, hanem aranyból is. Nemrég például egy arany telefontokot készítettünk ügyfelünknek. Kevés ilyen megrendelés van még (kb. 5%), de van lehetőség.

Gerilla Marketing

A ügyfélkör A tied széles?

On pillanatnyilag Oroszország-szerte 300 ékszerüzlettel dolgozott együtt.

Hogyan bíztak benned az első ügyfeleid?

Ugyanabban a szegmensben dolgoztam. Az ügyfelek személyesen ismertek és megbíztak bennem. Ráadásul a termékek szinte teljesen megegyeztek azokkal, amelyeket menedzserként értékesítettem. Ezért nem voltunk újak a vásárlók szemében. Számukra nem számított, hogy melyik céggel dolgoznak, az ár volt a fontos.

Tehát csak olyan ügyfelekkel dolgozik, akiket menedzserként ismert?

Nem. Csak 20%-a volt régi ügyfelünknek. A munka során új városokat és régiókat kezdtünk hozzáadni, és új ügyfeleket kerestünk.

Milyen marketingeszközöket használt új ügyfelek felkutatására?

Nincs sallang. Kizárólag gerillamarketing. Ékszerüzleteket találunk a kívánt régióban, hívjon, közvetlen kereskedelmi ajánlat. Utána pedig személyes találkozás és a szerződés aláírása.

Személyes találkozók és mobil raktár

Miért döntött úgy, hogy az ezüsttel foglalkozik, és nem más nemesfémekkel?

Ez egy népszerű és olcsó fém. Egy kilogramm ezüst körülbelül 36 ezer rubel, egy kilogramm arany pár millióba kerül. Az ezüsttermékek nem igényelnek nagy befektetést, és a kereslet is megegyezik az aranyéval. A beszállítók által kínált ezüst termékek köre pedig nagyon széles.

Melyik a legnépszerűbb termék a választékodban?

Az ügyfeleknek nincs kedvencük. A megrendelések szinte egyenletesen oszlanak el. Egyszerűen nem tartunk nem likvid termékeket a választékunkban.

Miért érdemes Önt választani az ékszerüzleteknek szállítójuknak?

megvan széles körű, rugalmas árak és nincs minimális rendelési összeg. Vagyis a nagykereskedelmi ügyfélnek nem szabad azon törnie a fejét, hogyan juttassa el a megrendelését egy bizonyos összegre.

Bármilyen volumenű csomagok azonnali, két napon belüli kiszállítását is megszervezzük igazoltan futárszolgálatok SPSR, EMC.

Hogyan zajlik általában a nagykereskedelmi értékesítés?

Általában az ügyfelek az 1C rendszerben dolgoznak. Az első megrendelés után az áru kiszállításra kerül, 2-3 hónap elteltével az ügyfél összesítést készít, és megérti, hogy melyik kelt el jól, és igazolja azokat.

Mi is levezényeljük kimenő kereskedelem, "mobil raktár". Vagyis bejövünk a városba, meghívjuk az ügyfeleket, kiválasztják a megfelelő terméket és megállapodást kötnek.

Milyen gyakran szerveznek ilyen kirándulásokat?

Kéthetente egyszer. Marketingeszközként használjuk. Személyes kapcsolatot alakítunk ki az ügyfelekkel a további együttműködés érdekében.

Meséljen nekünk az ügyfelekkel való együttműködés feltételeiről? Hogyan történik a fizetés?

Egy hónapra és 60 napra előtörlesztést és halasztott fizetést kínálunk. Az ügyfelek mintegy 30%-a előtörlesztéssel dolgozik, a maradék 70%-a a halasztást részesíti előnyben. Az első három kiszállítást azonban 100%-ban teljesítjük az új ügyfelek számára előtörlesztés megérteni, hogy megbízhat-e az ügyfélben.

Ahhoz, hogy rendszeres hitelt vegyen fel, fedezetre volt szüksége. Regionális bankunk (AK Bars Bank) ügyvezetője azt javasolta nekünk, hogy a kisvállalkozásoknak ne a bank adja a hitelt, hanem a hétköznapi emberek.

Az első hitelemet szkeptikus hozzáállással vettem fel. Meglepődtem, amikor jóváhagyták. Valójában ez késztetett bennünket arra, hogy megindítsuk saját produkciónkat.

Hány hitelt vett fel és mennyit költött rá?

Az első hitelemet szkeptikus hozzáállással vettem fel. Amikor jóváhagyták, szeptember végén meglepődtem, 850 ezer rubelt vettek fel. A kölcsönt februárban fizették vissza. Lehetővé tették, hogy beindítsuk a saját termelésünket - műhely megnyitását és berendezések beszerzését.

Aztán újra vették, de ezúttal 500 ezer rubelt nagy mennyiségű fém vásárlására.

Milyen gyorsan szedte össze a dokumentumokat és milyen gyorsan kapta meg a pénzt?

Igen. Az iratokat 24 órán belül összeszedték, egy nappal később meg is érkezett a pénz.

- Miért tudta biztosan, hogy vissza tudja fizetni a kölcsönt?

Mert más pozíciókban is a megszokott módon dolgoztunk. Voltak rendszeres vásárlók, akiktől rendelések és pénzek érkeztek.

Milyen hátrányokat vett észre a szolgáltatásban?

A szolgáltatással regionális bankunkon keresztül dolgoztunk. Problémák adódtak az ellenőrzéssel, és a hitelünk összegét csökkentették. Szeretném, ha nőne a lehetséges hitel összege.

Jó lenne telefonon is felvenni a kapcsolatot a Flow szakembereivel. Így a problémák könnyebben és gyorsabban megoldódnak.

Interjút készített Diana Hovsepyan

Oszd meg barátaiddal ezt a hasznos esetet!

összeomlás

Ha szereti az ékszereket, érti a köveket, és eltökélt szándéka, hogy saját vállalkozást nyisson az ékszer üzletágban, biztos lehet benne, hogy a helyes utat. Egy ilyen üzlet vagy szalon megnyitása jövedelmező üzlet, a meglehetősen nagy verseny ellenére. Az emberek megértik, hogy ékszereket vásárolni jó befektetés pénzt, és ezért az ékszerüzlet ígéretes, az ország jelenlegi válsága ellenére. Az értékesítési elemzés azt mutatja, hogy az ékszerek iránti kereslet folyamatosan növekszik.

Hol indítson vállalkozást ékszerek? Nem szabad a kitaposott utat követni és sablontermékeket eladni. Az Ön ékszerüzletének különböznie kell versenytársaitól, és saját identitással kell rendelkeznie. Ezután mérlegelje azt a koncepciót, hogy kínál-e az ügyfeleknek különböző termékeket nemesfémek vagy csak aranyból? Javasoljuk, hogy fontolja meg az első lehetőséget. Jobb, ha vannak különböző árkategóriájú termékek, ez vonzza a lakosság minden szegmensét és bővíti a vásárlói kört.

Egy ékszerüzletnek is van helye nagy érték, ez legyen a város központja, hogy a lakók minél gyakrabban jöjjenek Önhöz. Nem valószínű, hogy az emberek el akarnak menni ebbe a város szélén lévő üzletbe. És ezért nagy bevásárlóközpontok a legalkalmasabb lehetőség egy kiskereskedelmi üzlet megnyitásához.

Dokumentumok készítése, helyiségek felszerelése vállalkozás számára

Nagyon fontos az üzlet tervezése a semmiből. A külső vitrineket természetesen nem eredeti ékszerekkel szereljük fel, de szép képeknek aranytermékekkel ott kell lenniük. Maga a hely legyen világos és tágas. Nagyon fontos, hogy az üzletben megfelelő világítás legyen felszerelve. A megvilágítás nagyon előnyösen tudja megjeleníteni a kövek éleinek játékát és a fémek fényét.

Komolyan át kell gondolnod szükséges felszerelést egy ilyen bolthoz.

• A vitrinek elsősorban az ékszerek bemutatására alkalmasak, az esztétikus megjelenés is fontos. A vitrinek minden bizonnyal megriadnak.
• Az ékszerüzlet nélkülözhetetlen tulajdonsága a speciális mérleg, amelyre nemcsak a munkához, hanem az ügyfelek számára is szükség van.
• Számlálók. Vannak speciálisan ékszerekhez tervezett, kb méter magas, vízszintes formájú, vásárlók felé hajló pultok.
• Az üvegszekrények jól néznek ki, és kényelmesek az ékszerek bemutatására.
• Választhat függőleges állványokat is, amelyek tágasak és könnyen használhatók.
• Gondosan kell kiválasztania egy kényelmes és megbízható széfet.

Ha azt szeretné, hogy ez a vállalkozás stabil nyereséget hozzon, osszuk el megfelelően a szortimentet, ahol 80% az alacsony és közepes árkategória, és csak 20% -ot kell a legdrágább termékekre fordítani. Hozzáértően szervezett üzlet jövedelmezősége 10-20%.

Az ékszerüzlet típusai

Nem szükséges ékszerüzletet csak az ékszerek értékesítésére építeni, fontolja meg az összes lehetséges lehetőséget.

• Zálogházak – számuk folyamatosan növekszik. Válság van az országban, nehéz a helyzet, és az emberek keresik a lehetőségeket, hogy sürgősen hozzájussanak ehhez vagy ahhoz az összeghez. Zálogházban gyorsan lehet pénzt szerezni, aranyterméket átadni érte bizonyos időpontbanés utána vásárolja vissza. Zálogház tulajdonosok be rövid határidők kezdjen el profitot termelni.
• Nemesfémből készült termékek tervezési fejlesztése. A tevékenységi kör meglehetősen problémás, de kevés ilyen mester van, ezért egy ilyen vállalkozás megnyitása meglehetősen ígéretes. Emlékeztetni kell arra, hogy az exkluzív áruk árai mindig magasabbak, ezért az Ön nyeresége is magasabb.
• Nemesfémek szállítása. Az irány nyereséges, de nagyon problémás, kezdetben nagy beruházásokat igényel.
• Javítóműhely. Az emberek gyakran fordulnak ilyen bolthoz aranytárgyak javítási kérelmével, ezért tanácsos műhelyt nyitni a közelben.
• Ékszerüzlet. Az üzlet nyereséges, amint azt fentebb említettük, de nem valószínű, hogy a semmiből nyitható meg. Ehhez nagy mennyiségű induló tőke is szükséges.