Мой бизнес - Франшизы. Рейтинги. Истории успеха. Идеи. Работа и образование
Поиск по сайту

Как расхвалить свой товар. Энциклопедия маркетинга

03.12.14 5.8K

Чего только не найти на рынках! Потрясающее место, где собраны самые разнообразные товары. Можно бесконечно ходить по рядам, выбирать и торговаться, вместо того, чтобы ездить по разным магазинам в поисках нужной вещи. Но люди устали разгуливать под открытым небом и высматривать товары из-за спин других покупателей.

Поиск новых удобств привёл к созданию супермаркетов, где всё расположено рядышком, и можно неспешно прогуливаться между полками и самостоятельно выбирать то, что вздумается.

Но человеческая лень не знает границ и выступает самым главным двигателем прогресса. Люди захотели совсем не выходить из дома и совершать при этом выгодные покупки, экономя не только усилия, но и бесценное время. Такую возможность предоставили интернет-магазины:


О том, что это такое, и как раскрутить магазин во Всемирной паутине пойдёт речь в этой статье.

Что они собой представляют?

Интернет-магазин представляет собой веб-сайт, который позволяет своим посетителям осуществлять покупки товаров онлайн. Чтобы у клиентов возникали привычные ассоциации с походами в супермаркеты в реальной жизни, а также для обеспечения удобства пользования, в интернет-магазины входят следующие составляющие:

  • Каталог предлагаемых товаров. Этот раздел должен быть хорошо продуман и реализован, ведь именно по нему клиенты смогут оценить ассортимент и принять решение о дальнейшем нахождении на сайте;
  • Корзина. Подобно привычной тележке, в которую мы складываем хлеб и колбасу, в интернет-магазине формируется список товаров, выбранных пользователем. Можно сразу же увидеть общую сумму покупки;
  • Личный кабинет. С помощью этой функции клиент может легко ориентироваться в истории своих покупок и быстро переходить к нужным разделам магазина;
  • Новостная лента. Информация о новых поступлениях, сногсшибательных скидках и распродажах подогреет интерес покупателей;
  • Форма обратной связи. Посетители должны получать ответы на свои вопросы, и чем скорее это происходит, тем выше доверие к интернет-магазину;
  • Рассылка. Если пользователь случайно забыл зайти на сайт магазина, нужно предоставить ему актуальную информацию по электронной почте. При регистрации обычно указывается e-mail, поэтому адрес найдётся без проблем.

Чаще всего интернет-магазины арендуют помещения под склад, там же клиенты могут получить заказанные товары. Иногда покупки доставляются курьером прямо в квартиру покупателя.

Что продают?

Продать онлайн можно всё то же, что и оффлайн. Однако некоторые товары подходят лучше, а некоторые никогда не уйдут со склада. Если, например, предлагать свежее молоко, то большая часть продукта испортится прежде, чем дойдёт до покупателей.

Поэтому стоит ориентироваться на те категории товаров, при реализации которых будет целесообразна раскрутка интернет-магазина.

  • Книги. Конечно, большинство предпочитает бесплатное скачивание, но те, кому не наплевать на авторское право, приобретают любимые издания онлайн;
  • Мелкие сувениры. Большинство знает, как тяжело выбрать дешевый подарок. Можно часами ходить по всем магазинам города и в итоге купить очередную чашку. В интернете процедура значительно упрощается;
  • Товары для братьев наших меньших. Разнообразный корм для животных имеет большой срок годности, поэтому прекрасно подходит для длительного хранения на складе;
  • Различная электроника. Мобильные телефоны, планшеты, плееры… этот список можно продолжать и продолжать. Сидя за компьютером, человек неспешно оценивает все технические характеристики товара и выбирает оптимальный вариант;
  • Косметика. К сожалению, в интернет-магазине нельзя опробовать на себе тушь для ресниц или губную помаду. Тем не менее, люди привыкли доверять известным брендам и не боятся получить некачественный продукт;
  • Мебель. Все 12 стульев можно купить в течение минуты, а не бегать за ними по всей России;
  • Всё для отдыха. Люди хотят как следует закупиться зонтиками, шезлонгами и удочками перед отпуском, а интернет-магазины предоставляют такую возможность.

Раскрутка магазина

Интернет-магазин не может начать приносить доход сразу же после создания. Для начала, люди должны хотя бы узнать о появлении новой возможности приобретать товары. Чтобы привлечь как можно больше заинтересованных посетителей – нужно знать, как раскрутить интернет-магазин правильно. Ниже рассмотрены некоторые популярные способы раскрутки.

  • Оптимизация под поиск. Основная масса покупателей начинают искать нужный им товар именно в Яндексе или Google, поэтому ваш интернет-магазин должен появляться в ответ на популярные запросы:
Для этого следует тщательно подбирать ключевые слова и пользоваться ими при составлении описаний к товарам.
  • Оптимизация внутренней структуры. Поисковые роботы должны добраться до всех страниц сайта интернет-магазина, а для этого необходима простая иерархическая структура в виде ссылочного дерева:
  • Контекстная реклама. Ещё один способ показать свой интернет-магазин в результатах поиска – это разместить рекламные объявления. Платить вы будете только за переходы пользователей по рекламируемой ссылке. Чтобы оказаться в самом топе поисковой выдачи – нужно предложить самую высокую ставку за клик по сравнению с конкурентами:
Небольшие завлекающие объявления хоть и делают свою работу, но при этом смотрятся довольно-таки дешево.
Стоит добавить, что нужно постоянно анализировать свои действия и полученный результат. Это позволит подобрать оптимальные способы раскрутки и избавит от лишних трат.

А если самостоятельно и бесплатно?

Прежде, чем задуматься о том, как раскрутить интернет-магазин бесплатно, нужно оценить свои временные ресурсы. Обойтись без вложений – значит, продвигаться черепашьим шагом там, где можно было бы бежать как гепард. Если же хочется не потратить ни копейки, то придётся отказаться от следующих удобств:

  • Сотрудники. Нанятые работники редко готовы трудиться за «просто так », поэтому вы будете вынуждены делать всё самостоятельно.
  • Большинство видов рекламы. Поисковые системы требуют плату за размещение объявлений даже в самых «тихих » категориях. Большинство ресурсов, не принадлежащих вам, также не станут размещать рекламу бесплатно.
  • Профессиональная оптимизация. Есть люди, которые умеют делать тексты для поисковых роботов, но им нужно платить.

Всё, что остаётся – это самостоятельно осваивать все тонкости оптимизации и проектирования сайтов. Также придётся лично продвигать интернет-магазин в социальных сетях, что при отсутствии вложений достаточно проблемно.

В принципе, ничего невозможного нет, но потребуется много времени и усилий, которые совсем не обязательно будут вознаграждены.

Таким образом, интернет-магазины позволяют значительно упростить процесс совершения покупок, а в их ассортименте представлено огромное количество товаров. Если владельцу интернет-магазина необходима быстрая раскрутка, то потребуются денежные вложения, но при неограниченных временных рамках можно попробовать бесплатный вариант раскрутки.

Хорошо Плохо


Самое главное, чего нужно избегать при проведении различных рекламных кампаний — это спама. Людям не нравится, когда им навязывают то , что они не просили. Навязчивая реклама не приветствуется в интернете, противоречит правилам сетевого этикета и является отталкивающей.

Сайт — это мощный . Создавая свою веб-страничку, вы представляете в интернет лицо вашей компании, от имени которой ведутся продажи. У вас появляется возможность описать все преимущества предлагаемого товара, выставить его в наиболее выгодном свете, регулярно объявлять о различных скидках, в общем — вести грамотную политику продаж.

Контент сайта играет немаловажную роль . Плохо написанный текст оттолкнет посетителей даже если сайт будет очень известен. Именно поэтому к содержанию сайта нужно подойти ответственно.

Чем качественнее написан текст на сайте, тем больше будет конверсия — отношение количества посетителей сайта, совершивших покупку, к общему количеству людей, посетивших веб-ресурс.

С помощью поисковых систем

Когда осуществляется своего ресурса в интернете, мы уже прибегаем к помощи поисковиков. Однако есть ещё один вид рекламы, которая является более агрессивной — рекламные объявления. Когда пользователь делает запрос в поисковике, такие анонсы всегда стоят на первых позициях.


С помощью досок объявлений

Во Всемирной сети существует громадное количество досок объявлений — это некая страничка. Качественное объявление о своих продуктах и услугах вместе с контактной информацией привлечет пользователей доски объявлений. Успех такого объявления напрямую зависит от того, насколько правильно и грамотно составлен его текст.

Анонсы на доске объявлений сортируются в хронологическом порядке, начиная с самых новых. С течением времени сделанный анонс будет опускаться вниз. Новым посетителям будет сложно его найти. Существуют платные услуги поднятия объявления и выделения его визуально.

На форумах

Ваша подпись добавляется к каждому сообщению, которое вы оставляете. Чем больше вы на форуме проявляете активность, тем больше потенциальных будущих покупателей смогут перейти на сайт, продвигающий ваш товар.

Знание того, товар в сети — это основа успешных продаж. Именно от успешности рекламы зависит то, какое количество посетителей веб-сайта превратятся в покупателей.


Реклама - это современный способ познакомить покупателей со своим товаром. Она рассказывает о достоинствах продукта и подвигает человека приобрести его. Однако существуют специальные инструменты, которые работают более эффективно, ибо способны воздействовать на подсознание человека. Зная это, производители изобретают все новые ухищрения, чтобы мы в конце концов возжелали воспользоваться их услугами или купили такую необходимую нам вещь! Пример рекламы товара: наверняка каждый из нас уже просто заучил наизусть, что жевательные резинки «Орбит» поддерживают Ph на должном уровне. И собираясь купить что-либо подобное, вспоминаем именно этот бренд. Это и есть эффект от продвижения товара на рынке.

Целевая аудитория

Прежде чем начать рекламную кампанию, необходимо определиться, на какую категорию населения рассчитана ваша продукция. Именно этот фактор и поможет вам понять, где будет «работать» реклама и Способов действительно много, но у каждого человека существуют свои приоритеты: если это, например, лекарство, которое подходит пожилым людям, не стоит его активно рекламировать на сайтах знакомств! Это будет пустой тратой времени. А вот разместить борд или напечатать в авторитетной газете - правильное решение. Привлекательные флаеры, рекламные проспекты, которые можно раздавать в поликлинике, будут намного эффективней и быстрее найдут ваших потенциальных покупателей.

Ну а для молодых людей, которые подыскивают спортивное снаряжение, будет правильно разместить информацию в соцсетях или на популярных молодежных сайтах. К тому же такую аудиторию привлекают видеоролики или информация на популярной волне радио.

Реклама наружная - мощное оружие

Этот многие называют особенно навязчивой, зато маркетологи заявляют, что она очень эффективна. А работает она так: человек против воли читает рекламные проспекты и запоминает слоганы. А наше подсознание обрабатывает информацию и делает выводы. Результат не заставит себя долго ждать: мы уже хотим приобрести ту или иную вещь или воспользоваться той или иной услугой.

  • Щиты - привычные предметы, которые попадаются нам на глаза по всему городу. Они привлекают внимание и заставляют клиента получить более подробную информацию о компании или услуге. Рабочая сторона направлена к потоку людей, а вот нерабочая не так эффективна, ведь для изучения написанного приходится оборачиваться.
  • Указатели - простой вид рекламы, который разъясняет человеку, куда направиться, чтобы найти ваш магазин или офис. Пример рекламы товара: симпатичные отпечатки маленьких ножек на асфальте или в зале супермаркета. Такие знаки могут заинтересовать и привести к отделу, где выставлена нужная продукция.
  • Растяжки - натяжные рекламные тенты, которые чаще всего располагаются над трассами и местными дорогами. У водителя есть возможность прочитать текст и запомнить контактные данные - такой вариант считается более эффективным, чем щиты.
  • Люди-сандвичи - отличный рекламный ход: люди переодеваются в костюмы, привлекающие внимание, и общаются с потенциальными клиентами.
  • Реклама на общественном транспорте стоит не слишком дорого, зато отлично работает. Ее видит огромный поток людей.
  • Городские конструкции - создание рекламных образов на магазинах, тумбах, киосках.

Статичная реклама

  • Объявления в лифтах. Несмотря на всю простоту подачи призыва к действию, работает этот метод эффективно. Человек, находясь в замкнутом пространстве, просто вынужден изучать материал, который расположен прямо на уровне глаз. Так он обязательно его запомнит, а может, даже заинтересуется.
  • Реклама в метро и в транспорте. Ситуация аналогичная. Только действует она еще активнее - много свободного времени, плюс есть возможность не только прочитать материал, но еще и проанализировать его.

Интернет - помощник в продвижении товара

Ну и, конечно, нигде уже нельзя обойтись без глобальной сети! Реклама любого товара должна быть не просто качественной, но и доступной широкой публике. А легче всего этого добиться именно в интернете - миллионы людей ежедневно ищут нужную информацию, а ваша реклама подвигает их сделать правильный выбор. К тому же именно в сети вы сможете задействовать все доступные виды информирования: радио, текстовые проспекты, видеоролики. Основные типы:

В сети очень активно используется которая отлично себя зарекомендовала. Маркетологи заявляют, что она способна продать все, что угодно! Различают два вида такого мероприятия:

  • Тексты и баннеры, которые располагают на страницах, совпадающих по смыслу и контексту с аналогичной рекламой. Этот способ имеет огромный плюс - он не так раздражает читателя и может быть очень полезен по содержанию информации.
  • Реклама, размещенная в поисковых системах. Работает она просто: вы вводите запрос в поисковик, а в результате «выскакивает» справа или слева окошко с изображением или описанием продвигаемого продукта/услуги. Пример рекламы товара: "Продадим авто недорого", "Изготовим мебель быстро и качественно".

Партизанский маркетинг

Такой тип рекламы отлично подойдет как для начинающих бизнесменов, так и для настоящих профи. К тому же у вас есть шанс отлично сэкономить - денежные затраты почти отсутствуют, но вот придется потратить много времени. В чем заключается метод? Всем известно, что популярность соцсетей и различных форумов и блогов только возрастает, а значит, у вас есть отличная площадка, где можно продвигать свой товар. Пишите отзывы, делитесь впечатлениями, рекомендуйте широкой массе форумчан... Как следствие, люди начинают воспринимать такие рекомендации как проверенную и достоверную информацию. Таким образом работает множество компаний, и результат действительно есть: помимо продвижения своей продукции, предприятие приобретает и хорошую деловую репутацию. Например, реклама нового товара требует от компании положительного общественного мнения. При помощи партизанского маркетинга его можно постоянно формировать и подпитывать интерес к вашей продукции.

Телевидение и печатная реклама

Стоит такой тип рекламы недешево, но и работает отлично. Все дело в том, что она способна охватить очень широкие массы аудитории. И каждый может найти что-то именно для себя. Так что если вы готовы тратить большие деньги на продвижение товаров и услуг - воспользуйтесь СМИ любого уровня, к тому же визуальная реклама отлично воспринимается потенциальным покупателем.

Уважаемые читатели, все виды рекламы эффективны в разной степени. Стоит учесть много факторов, чтобы она действительно помогла вам продвигать собственный бизнес. Но помните: чтобы увеличить свои продажи, придется вложить средства в информирование потенциальных покупателей. Успехов!

Инструкция

Нужно провести того сегмента рынка, на котором вы рассчитываете получить и думаете свой товар. Если есть возможность, то используйте свои силы, но если есть финансы – наймите исследовательскую компанию. Какие же вопросы задать респондентам? Кто конкуренты? И что они могут предложить? По какой причине их товар потенциальные потребители?

Теперь нужно как дополнить потребительские качества вашего товара. Тут надо сделать два шага. Сравните ваш товар с качествами продукции конкурентов. И второй шаг – попробуйте убедить, что вы лучшие. Такая хитрость позволит вам не задумываться, как раскрутить свой товар. И целевая аудитория поймет, что выгоднее ваша продукция, чем та, что представлена на рынке.

Разработайте и внедрите фирменную символику. Для раскрутки товара необходимо наладить частый контакт своей целевой группы с брендом. Контакт может быть и визуальный. Ведь продвижение в интернете – одно дело, а виртуального офиса – совсем другое. Необходимо сделать свой сайт весьма информативным, довольно легким с точки по навигации и доступным для поисковиков.

Создавайте информационные всплески. По возможности часто и мелькайте на страницах как электронных, так и бумажных СМИ. Так вы знаете, как раскрутить свой товар, чтобы вызывать искренний интерес пресс-релизом не только конечного потребителя, но даже редакторов газет и журналов.

Обратите внимание

Высокое качество составления релизов в полной зависимости от того, как быстро вы раскрутите
фирму.

Инструкция

В первую очередь, используйте интернет. Делая ставку на интернет, вы затрагиваете не только локальный рынок. Закажите и оптимизацию настолько, насколько вам позволяет бюджет. Помните, что немаловажное имеет и , который должен быть ярким и четким, но не вызывающим. Используйте вирусный , чтобы распространить информацию о вас в социальных сетях - чем больше о вас будут говорить люди, тем более вы будете известны.

Тренируйте своих менеджеров. Они являются вашей движущей силой, локомотивом, который должен вести вас к успеху. Обязательно проводите регулярные тренинги и вводите бонусную систему стимулирования продаж. Основной деятельностью является поиск клиентов - , необходимо снабдить его клиентов, которую он может либо самостоятельно брать из интернета, либо вы ему их передаете. Введите ежедневную с целью контроля за деятельностью сотрудников.

Продвижением продаж в крупных компаниях занимается специальный маркетинговый отдел. Там работают бренд-менеджеры, которые планируют и организуют мероприятия, направленные на увеличение сбыта. Кроме того, там есть маркетологи-аналитики, изучающие рынок, pr-менеджеры и копирайтеры.

Инструкция

Следующий шаг - с менеджерами по продажам. Проведите тренинг, целью которого будет обучить персонал правильному обращению с клиентами. На занятиях инструктор создаст различные ситуации, с которыми сталкивается во время своей работы. В результате проигрывания нескольких вариантов поведения, выбирается ряд самых оптимальных способов общения с разными потребительскими категориями. Это позволит не только удержать клиентов, но и привлечь новых, научившись работать с возражениями.

Отдел и менеджеры по продажам должны тесно общаться между собой. Все планируемые мероприятия нужно обсуждать на совместных совещаниях. Таким образом будут разработаны способы не только продвинуть продажи, но и удержать старых клиентов, увеличив объемы уже существующей прибыли.

Видео по теме

Инструкция

Определившись с видом деятельности и желаемым бюджетом, можно приступать к непосредственному поиску. Для этого подойдет обычная поисковая система. Вводите обобщенное обозначение потенциального клиента, например: мини-отели Москвы, рестораны Москвы, веб-студии и т.д. Далее потребуется просмотреть все результаты и сформировать базу контактов, которую можно передавать на обработку менеджеру по продажам.

Источники:

  • агентство по поиску клиентов
  • Как найти 1000 клиентов для рекламного интернет

Вам понадобится

  • - доступ в интернет;
  • - телефон.

Инструкция

Поставьте цели кампании. Они могут быть абсолютно разными. Например, для нового продукта, только что вышедшего на рынок, - это информирование потенциальных покупателей, для товара, который потребители не отличают от конкурентов, - формирование имиджа, для увеличения продаж – стимулирование покупок.

Видео по теме

Начинающие мастера, желающие продавать свои изделия в сети, сталкиваются с проблемой реализации товара. Экономическое образование слабо вяжется с творческой составляющей жизни, поэтому зачастую отсутствует, а вместе с ним и навыки торговли в интернет.

Начнем с того, что предлагаемый товар имеет свои сроки «жизни»: рождение – продвижение на рынок, рост – период устойчивых планомерно растущих продаж услуг или товаров, зрелость – хорошо продается, хорошо известен, спад – рынок товаром насыщен. Для каждого периода характерны свои . На первый взгляд они будут похожи, но, если копнуть глубже, становятся заметны различия.

  1. На стадии внедрения на рынок продукта следует проводить работы по формированию УТП товара, его конкурентным преимуществам или характеристикам услуг. Активно работать с аудиторией, проводить брендирование в сети.
  2. На стадии роста, чтобы упрочить и форсировать продвижение помимо выше перечисленного добавляются работы над веб аналитикой. Отслеживается уровень конверсии, устраняются «узкие звенья». Идет создание «подушки безопасности» на тот случай, если понадобится заказ услуг контекстной рекламы на стадии спада.
  3. Уровень зрелости характеризуется необходимостью дальнейших работ по брендированию сайта и предлагаемых услуг.
  4. Уровень спада требует выхода на новые группы целевой аудитории в сети, соответственно, товар будет продвигаться на новые рынки сбыта, и раскрутка продукции начнется заново.

Анализ целевой аудитории и конкурентной среды

Еще до вывода товара на рынок необходимо совершить несколько действий, без которых раскрутка продукта в интернете просто невозможна. Мы не будем сейчас рассматривать технические моменты вроде создания сайта, покупки доменного имени и т.п. Предположим, что речь идет о товаре, который уже представлен на сайте, имеющем свою витрину для реализации продукции и соответствующий перечень услуг.

  1. Максимально близко познакомьтесь с потенциальными потребителями ваших товаров или услуг в сети. Вы должны знать о них буквально все и, более того, поддерживать тесные дружеские контакты, как можно с большим числом людей. В письменной форме составьте портрет среднего вашего покупателя в сети. Это не должен быть «идеальный» покупатель, и не тот, кто до и после покупки продукта без конца вам надоедает. Это должно быть что-то среднее. Персонаж, имеющий пол, возраст, определенный уровень достатка, социальный статус, со своими страхами, убеждениями, моральными и нравственными ценностями, семьей или без и т.д. Именно на него вам нужно будет ориентироваться при подготовке контента.
  2. Оцените конкурентную среду с позиции «Почему мой продукт лучше?», зафиксируйте в письменной форме то, как конкуренты продвигают свой товар в сети? Какие характеристики продукции указывают? На каких форумах чаще бывают, в каких социальных сетях? Какой спектр сопутствующих услуг предоставляют? Обязательно проверьте внешние ссылки и ключевые слова, по которым осуществляется продвижение их сайтов в сети.
  3. На основе первых двух пунктов сформируйте уникальное торговое предложение для своего товара или услуг в интернете. Включите в него те характеристики, которые, с одной стороны, характеризуют ваш продукт, отличают его от товара конкурентов, а с другой, решают проблему покупателей, работают с их страхами, дарят какие-то приятные эмоции, развлекают.
  4. Выработайте «голос». Манера подачи контента в интернет может быть разной: эмоциональной, сухой, лаконичной, развернутой, грубой, ласковой, заботливой, жесткой. В зависимости от того, на какую целевую аудиторию вы ориентируетесь, составьте описание того, в каком тоне вы будете с ней общаться. В большинстве случаев, это происходит неосознанно. Мы привлекаем тех, кем сами же являемся, поэтому манера общения совпадает. Но когда речь идет о сайте в интернете, лучше подход в подаче материала задокументировать, чтобы под влиянием смены настроения или копирайтера не произошло неприятного эффекта «лоскутного одеяла». Если наличие большого числа авторов, пишущих в разных стилях, не является лейтмотивом политики развития вашего сайта, предоставляйте копирайтерам четкие инструкции относительно интонации написания текстов.

Оптимизация виртуальной площадки

  1. Для того, чтобы бесплатно улучшить видимость ресурса в интернете, составьте семантическое ядро, используя сервисы Wordstat от Яндекс и Adwords от Гугл. Включите в него те фразы, по которым пользователи на форумах и в соц.сетях ищут ваш товар, а также те, по которым продвигаются конкуренты, если они показались вам достаточно интересными. Задействуйте подсказки поисковых систем в интернете. После того, как семантического ядро составлено, проведите работу по оптимизации имеющегося контента и занесите в контент-календарь рекомендации по созданию нового материала.
  2. Проведите работы по оптимизации конверсионной воронки. Если на сайте совсем нет посещаемости, попросите знакомых пройти путь простого покупателя на вашем сайте, чтобы оценить наличие «узких мест». «Узкое место» — это сегмент в процессе, который не справляется с тем объемом, который должен выполнить, что приводит к срыву поставленных задач. Устраните выявленные недочеты. Особенно обратите внимание на отвлекающие элементы: избыточная графика, анимированные элементы, всплывающие окна, ненужный набор услуг и т.д. – в больших количествах они способны не привлечь, а отпугнуть покупателя.
  3. Если посещаемость составляет более, чем 50 человек в сутки, можно подключать сервисы аналитики Яндекс.Метрика и Google.Analytics. Систематический анализ один раз в неделю позволит отследить возникновение проблем еще до того, как они примут лавинообразный характер. Следует помнить о том, что увеличение посещаемости сайта в интернете ведет не только к увеличению числа продаж, но и к появлению большего числа недовольных сервисом или качеством услуг посетителей. На начальной стадии продвижения товара у вас есть выбор: потратить сейчас время на то, чтобы работать с каждым клиентом, устраняя недостатки, или в будущем, когда будет высокая посещаемость, оправдываться перед посетителями на всякого рода «отзовиках» в интернет.

Брендирование, Работа с форумами

После того, как работа на сайте налажена, можно начинать привлекать дополнительную аудиторию, минуя поисковую выдачу. Лучше всего это делать бесплатно через социальные сети и форумы. На стадии анализа целевой аудитории вы, возможно, уже нашли те площадки в интернет, где ваша ЦА представлена особенно хорошо. Зарегистрируйте там свои аккаунты, тщательно заполните профили, на протяжении некоторого времени выстраивайте себе репутацию эксперта. Запланируйте публикацию несколько особенно хороших материалов, которые могут быть полезны, интересны вашим посетителям. Основывайтесь на решении тех проблем, с которыми пользователи сталкиваются на регулярной основе, но не находят полноценного решения в сети интернет. Ссылку на этот материал разместите на форумах или в социальных сетях в подходящих ветках, комментариях, группах, записях.

Основное условие – материал на сайте должен максимально точно и развернуто отвечать на вопрос пользователя или помогать ему решать возникшую проблему. Так вы бесплатно нарастите ссылочную массу и улучшите посещаемость сайта.

Сбор базы данных подписчиков

E-mail маркетинг за всю историю его существования «хоронили» уже несколько раз. Сегодняшние пессимистические прогнозы по поводу дальнейшего развития этого инструмента в будущем не более чем обычные пересуды. E-mail маркетинг дает уникальную возможность бесплатно достучаться до каждого пользователя, пожелавшего оставить свои координаты, мало вероятно, что это свойство перестанет использоваться маркетологами и дальше.

Если на вашем сайте еще не реализован алгоритм сбора данных подписчиков, устраните эту ошибку. Предложите уведомление о новых акциях, бесплатную книгу или допуск к ценному видео-контенту. Подготовьте серию е-мейл рассылок, для которых обозначьте цели: сбор данных о целевой аудитории, выявление ошибок на сайте, предложение вступить в прямой диалог, налаживание контакта, решение проблем в жизни пользователей и так далее.

Выстраивание стратегии продвижения товара

После того, как вся предварительная информация собрана, можно переходить к планированию процесса продвижения товара.

Для начала пропишите цель, которую вы хотите достигнуть. У нее должны быть четко обозначены сроки воплощения, а сама она должна быть выражена в цифрах. Например, «к 3 сентября 2016 года продано 8000 экземпляров книги, каждый стоимостью 300 рублей». Формулировки: «Продать как можно больше товара», «Нарастить большую целевую аудиторию» — это не цели, это пожелания самому себе на Новый Год, которые, как известно, не сбываются.

Запланируйте промежуточные цели, то есть, с шагом в месяц пропишите промежуточные результаты. Проделайте ту же операцию с результатами недельными и ежедневными. Чем больше конкретики будет в вашем плане действий, тем лучше.

Выделите основные направления предстоящей работы: , оптимизация конверсии, веб-аналитика, работа с форумами и социальными сетями, сбор данных подписчиков, подготовка вирусного контента и т.д. По каждому направлению распишите действия, которые планируете предпринять. Например, работа с контентом: создание контент календаря, анализ имеющегося на сайте контента, оптимизация его под ключевые запросы, оценка на предмет соответствия ожиданиям пользователей, качество оформления, фотографии, анализ контента на сайтах конкурентов, работа с контентом на форумах и т.д.

Отранжируйте действия по степени важности («анализ имеющегося на сайте контента» должно быть перед «оптимизацией под ключевые запросы») и пропишите даты, к которым планируете этот аспект закрыть. Если дело слишком большое, разбивайте его на кусочки поменьше. Например, «анализ контента на сайтах конкурентов» прекрасно укладывается в задачу «ежедневно анализировать 1 конкурирующий сайт».

Еженедельно просматривайте свой план работы, если нужно корректируйте, дополняйте, главное, пусть медленно, но упорно двигайтесь к намеченной цели. И тогда у вас все обязательно получится.