Licitație eBay. Recenzie eBay - licitație online Am rămas cu feedback negativ - ce să fac

Astăzi, eBay este cea mai mare licitație virtuală. Atrage oameni cu posibilitatea de a cumpăra bunuri de la preturi miciși participați la un proces de licitație interesant. Dar, în același timp, câștigarea unui articol pe eBay nu este ușor.

Pentru a juca cu succes la o licitație, aveți nevoie de o strategie dezvoltată și cunoaștere a unor nuanțe, altfel pur și simplu nu veți ține pasul cu utilizatorii mai experimentați.

Condiții pentru succes pe eBay

Norocul la o licitație este un lucru inconstant. Nu toată lumea este capabilă să câștige lotul care îi place. Se întâmplă adesea ca produsul pe care îl vânai și îl conduceai ultimul momentîți dispare de sub nas sau prețul ei crește de mai multe ori. Nu ar trebui să așteptați și să sperați că pariul dvs. va câștiga - trebuie să analizați cu atenție și să vă gândiți la fiecare pas.

Cum să câștigi pe eBay:

1. Nu intrați la licitație în etapa inițială. Așteptați până când au mai rămas câteva minute până la sfârșitul licitației. La momentul potrivit Ultimele 10 secunde sunt luate în considerare. Dacă reușești să faci un pariu decisiv în acest moment, cel mai probabil vei câștiga.
2. Nu pariați o sumă rotundă. Pur și simplu pentru că asta face majoritatea. Și pentru a câștiga, ai nevoie ca pariul tău să fie cu un pas mai sus decât adversarii tăi. Adică, opțiunea de 41,05 USD are șanse mai mari de succes decât exact 40,05 USD. Chiar și un cent poate face diferența în ultimele secunde.
3. Pentru a nu te lăsa prea luat, stabilește singur prețul maxim pe care ești dispus să-l plătești pentru articol. Nu-l depăși.
4. Nu-ți crește prețul brusc. Costul mărfurilor va continua să crească pe măsură ce se apropie de sfârșitul licitației.

Scopul unei licitații eBay - de a obține un articol mai ieftin - este adesea pierdut în entuziasmul de a licita. Cumpărătorii, fără să observe ei înșiși, cresc prețul de mai multe ori. Prin urmare, este important să controlați nu numai ratele, ci și să acordați atenție beneficiilor tranzacției.

Regulă Ultima A doua

Metoda de creștere a ofertelor în ultimele 10-15 secunde de licitație rămâne una dintre cele mai populare în rândul vechilor eBay. Dar există și aici câteva nuanțe.

Este logic să pariezi în ultimele secunde dacă:

1. Ai ocazia să fii prezent la finalul licitației. eBay este un site de licitații la nivel mondial. Prin urmare, există un astfel de factor precum diferența de timp. Tranzacționarea se poate încheia târziu în noapte.
2. Sunteți încrezător în calitatea și viteza internetului dvs.
3. Contul dvs. este conectat la PayPal. Acest lucru crește șansele de succes. Oferta poate să nu fie finalizată dacă vânzătorul acceptă doar plata prin acest sistem și utilizați un alt serviciu.

La licitație sunt întotdeauna mulți alți „lunetişti” care știu și despre regula celor 10 secunde. Prin urmare, fiți deosebit de atenți dacă tariful pe care îl propuneți nu este „depășit” de nimeni pentru o lungă perioadă de timp.

Este posibil ca în ultimul moment unul dintre concurenți să „trage de pe acoperiș” și să câștige, ridicând doar puțin prețul lotului. Mai mult, astfel de acțiuni la o licitație sunt complet legale.

Proxy Bidding - asistentul personal al cumpărătorului

Nu toată lumea este capabilă să monitorizeze în mod constant toate tranzacțiile la o licitație. Mai mult, acest lucru este imposibil dacă gestionați mai multe loturi deodată. Nu trebuie să fii complet implicat în proces. eBay are o opțiune specială Licitare proxy.

Aici indicați lotul și suma maximă pe care sunteți dispus să o plătiți pentru el. Sistemul în sine începe tranzacționarea.

Când concurența dvs. crește prețul, programul crește automat oferta dvs. Acest lucru se întâmplă fie până la capătul amar, fie până la plafonul tău financiar. Cu toate acestea, utilizatorii nu văd suma licitată maximă.

Există și dezavantaje. Programul verifică tranzacțiile doar o dată la cinci minute. Momentul decisiv vine adesea în această pauză. În afară de aceasta, nu vă puteți anula decizia. Dacă licitația câștigă, va trebui să cumpărați lotul.

Atenție la lunetişti

sniping- nu doar o strategie pentru câștigarea ofertelor, ci și un nume general pentru o serie de programe. Unele dintre ele sunt lansate de pe site-uri terțe, altele – direct de pe computerul utilizatorului.

Faptul că astfel de servicii sunt prezente la licitații este larg cunoscut. În ciuda faptului că mulți își exprimă nemulțumirea față de această metodă de joc, administrația licitațiilor este neutră față de acest tip de program. Mai mult, programele de lunetist sunt legale.

Ce rost au lunetistii? Principiul funcționării lor este vânătoarea pentru pariul final.

După conectarea programului, acesta acționează pentru cumpărător. Dar este inclus în licitație chiar în ultimele secunde câștigătoare. Utilizatorului i se cere doar să specifice lotul și oferta maximă. Lunetistul nu depășește prețul dat. Mai mult, vă permite să faceți cele mai economice pariuri câștigătoare.

Avantajele unor astfel de programe:

• controlează în mod independent tranzacționarea;
• economiseste bani;
• poate lucra cu mai multe loturi simultan.

De regulă, astfel de servicii sunt plătite. În acest caz, prețul determină fiabilitatea resursei. Pentru că, atunci când utilizați serviciile programului, trebuie să indicați datele de conectare și parola pentru contul dvs. Când utilizați lunetişti gratuiti, nu aveți nicio garanție că datele dumneavoastră nu vor cădea în mâinile escrocilor.

Și, în sfârșit:

Pentru a avea succes pe eBay, nu este suficient să-ți majorezi în mod sistematic sumele licitate. Trebuie să-ți dezvolți propria strategie de câștig.

Monitorizați cu atenție progresul licitației, negociați cu înțelepciune - și veți putea să vă depășiți rivalii. Unii oameni preferă să folosească programe și servicii speciale pentru a vâna loturi. Dar ar trebui să fii atent - nu toate aplicațiile sunt de încredere.

Dacă rezultatele căutării includ loturi scoase la licitație. Acest lucru este și mai izbitor dacă loturile sunt sortate după prețul minim sau după timpul minim care a trecut de la începutul tranzacționării. Datorită prețurilor de licitație, licitația eBay renumit pentru prețurile sale fără precedent.

Ca urmare a tranzacționării, prețul unui produs poate crește de multe ori sau poate crește, dar nu cu mult. Exact aici vânzătorii încearcă să facă bani, iar cumpărătorii încearcă să economisească bani. La urma urmei, dacă vânzătorul scoate la vânzare un produs care nu este foarte solicitat, atunci vor exista puține oferte la produs, iar prețul final va fi determinat nu de cererea pentru produs, ci de valoarea inițială. Preț. Și invers, dacă produsul scos la vânzare este foarte popular cerere mare, atunci cumpărătorii de jocuri de noroc pot umfla prețul de mai multe ori. Deși orice produs are eBay există un preț, o anumită limită rezonabilă a costurilor. Rareori un cumpărător de licitație va ridica prețul peste această limită. De asemenea, pretul la licitatie nu poate fi mai mare decat pretul Cumpără-l acum, dacă un astfel de preț este stabilit de vânzător pentru același lot. Câștigă o licitație pentru eBay, iar să vă asigurați că prețul final nu este prea mare nu este atât de ușor pe cât pare. Prin urmare, mai întâi, să începem cu cum să plasăm o ofertă la o licitație. eBay.

Cum să licitați pe eBay

Înainte de a începe negocierea, trebuie să înțelegeți contradicțiile voastre interne și să înțelegeți pentru ce sumă maximă doriți să achiziționați acest produs. Acum scade costul de transport din această sumă. Trebuie să țineți cont de diferența rezultată - prețul maxim - în timp ce „jucați” la licitație eBay. Pe eBay Principiul unei licitații la al doilea preț funcționează. La sfârșitul licitației pentru un produs, nu prețul maxim oferit de câștigător este stabilit, ci a doua cea mai mare ofertă, dar crescută cu o creștere a ofertei pentru un anumit interval de preț. Acest lucru este discutat mai detaliat în articolul „“. Situația este complicată de sistemul de pariuri Oferta proxy, care se târguiește pentru cumpărătorul care a oferit prețul maxim, „economisindu-și” timp și bani.

Să presupunem că ați ales produsul care vă place, sunteți mulțumit de prețul actual și există o oarecare rezervă de a-l crește, sunteți mulțumit de cel oferit de vânzător, sau vorbiți deja de alte condiții de livrare. Pentru a începe participarea la licitație eBay deschideți descrierea lotului selectat.

Lângă butonul Plasați licitare există informații scurte despre procesul de licitare: prețul curent și numărul de oferte făcute. Pentru a evalua mai corect procesul de licitație și a lua decizia corectă asupra mărimii ofertei, este indicat să priviți toate ofertele făcute, faceți clic pe inscripția care indică numărul de oferte primite, în cazul nostru este de 6 oferte.

Veți vedea o listă de oferte, numărul de ofertanți, deși numele participanților sunt ascunse de privirile indiscrete; puteți urmări liderul ofertelor și puteți afla, de asemenea, cât timp acest participant licitația este liderul și dacă au existat pauze în conducerea lui. Cel mai bun mod de a face acest lucru este să vizualizați toate pariurile, inclusiv cele plasate automat de sistemul de pariuri Oferta proxy, utilizați linkul Afișați sumele licitate automate.

Pentru a plasa o ofertă, poți să revii la pagina anterioară la descrierea lotului sau să adaugi oferta ta maximă din această pagină, în partea dreaptă, în câmpul de lângă butonul Placere licitare și să apeși pe acest buton. Sistem de pariuri Oferta proxy, vă spune dimensiunea minimă a următoarei oferte, care este acceptabilă pentru prețul curent al produsului (inscripție Introduceți 3,50 USD sau mai mult). Deoarece nu dorim să creștem din nou prețul produsului, vom oferi acest tarif exact sistemului. După ce faceți clic pe butonul Plasați oferta, trebuie să confirmați oferta dvs. în fereastra pop-up făcând clic pe butonul Confirmați oferta sau modificați-o utilizând linkul Modificați oferta.

Nu fi surprins dacă, după confirmarea pariului, apare o nouă fereastră care te anunță că pariul tău a fost depășit Ieșit licitațieși o propunere de introducere a unei noi rate.

Dacă doriți să continuați concurența pentru lot, trebuie să introduceți o valoare a ofertei apropiate sau egală cu prețul dvs. maxim (în funcție de timpul rămas până la sfârșitul licitației) și să confirmați modificarea sumei licitate maxime Creșteți oferta maximă . În cele mai multe cazuri, oferta dvs. va depăși suma licitată maximă anterioară, cu excepția cazului în care, desigur, un alt ofertant a stabilit o sumă licitată maximă mai mică. Acum trebuie doar să aștepți sfârșitul licitației și victoria ta la licitație. Probabil va trebui să vă măriți prețul și să-l oferi din nou sistemului de licitare Oferta proxy, dacă precedentul este întrerupt de alți participanți.

Cum să câștigi oferte și să economisești pe eBay

Poți sta și aștepta până se apropie finalul licitației lotului selectat, în acest moment licitația se va face pentru tine, iar prețul produsului va crește din ce în ce mai mult. Sau puteți încerca să economisiți bani serios: nu participați la tranzacționare în stadiul inițial, ci începeți să tranzacționați cu 2-3 minute înainte de sfârșitul licitației și cu cât de această dată este mai scurt, cu atât mai bine. Intervalul de timp ideal este de 10 secunde înainte de încheierea tranzacționării. În aceste ultime momente merită făcut pariul decisiv.

Valoarea pariului decisiv trebuie aleasă cu o atenție specială. Să presupunem că prețul maxim pe care sunteți dispus să-l plătiți pentru produs este de 50 USD. Mai mult, acest număr este par și simplu pentru numărarea și convertirea valutelor. Aceste valori de pariu ar trebui evitate! Deoarece plasați un pariu în ultimul moment și pentru a câștiga aveți nevoie ca pariul dvs. să fie cu un pas mai mare decât pariul maxim anterior, este de dorit ca această diferență să fie cu un pas și cu câțiva cenți mai mare decât această sumă. În acest caz, pariul optim ar fi de 51,05 USD. Nu cred că există o diferență de un dolar. de mare importanta cu un pariu de cincizeci. Prin plasarea unui astfel de pariu câștigați dacă:

• dacă oferta maximă anterioară este mai mică sau egală cu 50,05 USD;
• Oferta următorului ofertant nu va fi acceptată dacă este mai mică de 52,05 USD.

În consecință, pariul dvs. nu va fi acceptat dacă oferta maximă a participantului anterior este mai mare sau egală cu 50,06 USD. Astfel, doar un cent poate juca în favoarea unuia sau altuia participant.

Punând o ofertă pentru un articol în ultimele secunde, puteți economisi mult. Dar această metodă de „jucare” la o licitație are dezavantajele ei:

1. Ești gata să faci cumpărături în întreaga lume pe eBay?

   
   

Suntem siguri că atunci când începi să citești acest articol, ai deja o idee despre cum funcționează licitația eBay. Prin urmare, fără alte cuvinte introductive, vom analiza în detaliu cum să participați la o licitație pe eBay.

Deci dacă ai găsit articol necesarși sunteți dispuși să plătiți prețul curent pentru el - puteți face o ofertă. Pentru a face acest lucru, desigur, trebuie să fiți înregistrat pe Licitație eBayși conectați-vă introducând numele de utilizator și parola. Informatii despre Valoarea curentă a produsului pe care l-ați ales este situat în partea de sus a paginii cu o descriere a lotului.

Când încercați să plasați oferte pe eBay, sistemul poate solicita oricărui utilizator să introducă detaliile cardului de plastic (mai ales dacă nu ați făcut acest lucru înainte). Puteți citi mai multe despre acest punct pe pagina care descrie procesul de înregistrare (pasul nr. 5).

Puteți plasa oferte pe eBay făcând clic pe „ Plasați oferta" Creșterea minimă a ofertei, stabilită de Vânzător, este suma minimă cu care trebuie să creșteți prețul pentru a depăși oferta curentă. De exemplu, dacă prețul actual este de 320 USD, iar prețul minim posibil ulterior este de 325 USD, atunci la această licitație pas minim licitație 5 USD. Acest algoritm este discutat mai jos folosind un exemplu grafic.

Pe eBay licitația merge puțin diferit decât la o licitație obișnuită, unde, după ce și-a stabilit prețul, ofertantul este obligat să-l plătească. eBay economisește bani și timp prin oferirea de oferte automate eBay. Ele funcționează după cum urmează. După cum puteți vedea, coloana de plasare a pariului se numește „ Oferta dvs. maximă" - pariul tău maxim, adică în licitaţie pentru eBay pur și simplu indicați prețul maxim pe care sunteți dispus să-l plătiți pentru produs, iar sistemul însuși va începe să negocieze pentru dvs.: de fiecare dată când oferta dvs. este supralicitată, va crește prețul cu creșterea minimă a ofertei până când va atinge nivelul pragului pe care îl aveți. specificat. Dacă prețul depășește suma maximă pe care sunteți dispus să o plătiți, participarea dumneavoastră la licitație este încetată. În acest caz, primiți o notificare prin poștă că oferta a fost supralicitată și, dacă doriți, puteți accesa eBay pentru a specifica un nou preț maxim. Acestea. indiferent de oferta pe care o specificați, prețul va crește doar cu un pas minim, iar dacă nu există oferte de la alți utilizatori, așa va rămâne. Dimensiunea maximă a pariului pe care o specificați nu este vizibilă pentru alți utilizatori.

Să dăm un exemplu: un Cumpărător a plasat o ofertă pentru lot - 320 USD, iar un alt Cumpărător - 400 USD, creșterea licitației de 5 USD. Robot eBay el însuși conduce automat licitația și lotul va fi câștigat de Cumpărător care a licitat 400 USD pentru un preț de 325 USD. Adică va putea achiziționa produsul la un preț de 325 USD.

Procesul continuă până la sfârșitul licitației, care este limitată de timp - în descrierea fiecărui lot există o coloană Sfârșitul timpului- timpul rămas până la încheierea licitației.

Dacă, la plasarea unui lot, Vânzătorul a folosit opțiunea „ Cumpără-l acum» („Cumpărați-l acum”), așa cum este indicat de pictogramă, și sunteți mulțumit de prețul pe care îl cere, apoi faceți clic pe butonul corespunzător din pagina de licitare și cumpărați imediat articolul. În acest caz, tranzacționarea va fi încheiată și toate pariurile efectuate vor fi anulate.

În acest caz, veți primi imediat o notificare prin e-mail că ați câștigat lotul - „Felicitări, ați câștigat elementul! Apoi, de obicei, o factură (factură) vine de la vânzător, unde acesta indică costul lotului, detaliile de livrare și de plată.

Un alt termen pe care trebuie să-l cunoașteți pentru a participa pe deplin la licitație este Preț de rezervă. Acesta este unul pret minim, sub care Vânzătorul nu este de acord să-și vândă bunurile. Nu este vizibil pentru alți participanți la tranzacționare: ei văd doar dacă a fost atins sau nu - „Prețul de rezervă nu este încă îndeplinit”. Această opțiune este descrisă mai detaliat.

Cum să-ți controlezi pariurile

Puteți controla cu ușurință în două moduri: fie prin interfața personală la licitație " eBay-ul meu", sau prin e-mailul dvs., care va primi în mod regulat notificări despre starea actuală a licitației („licitația dvs. a fost supralicitată”, „ați câștigat licitația”, etc.).

Cum să retragi un pariu?

Orice pariu plasat eBay poate fi retras prin indicarea motivului retragerii (eroare de sumă etc.). Această procedură este tratată mai detaliat în articolul nostru:

Cu acest articol începem o serie de materiale dedicate unuia dintre cele mai mari electronice din lume platforme de tranzacționare- Licitație eBay. Să facem imediat o rezervare că toate materialele vor fi prezentate numai din punctul de vedere al cumpărătorului și nu vom atinge subiectele despre vânzarea oricăror bunuri pe eBay, crearea și gestionarea conturilor vânzătorului.

În acest articol ne vom uita la problemele generale legate de activitățile licitației, ne vom uita puțin în istoria acesteia și vom vorbi despre principii generale funcționarea licitației, responsabilitățile vânzătorilor și cumpărătorilor, vom descrie procedura de înregistrare a unui nou utilizator.

Deci, să începem.

Atenţie! La momentul scrierii acestui articol, licitația eBay își schimbă designul interfeței. Paginile de licitație pot afișa diferit pe diferite browsere și monitoare cu rezoluții diferite. Capturile de ecran ale paginilor eBay prezentate în acest articol pot diferi ca design de ceea ce vedeți pe monitor. Sensul general al conținutului paginilor nu se modifică.

Indiferent cât de banal ar suna, licitația eBay a fost creată ca parte a site-ului web personal al programatorului american Pierre Omidyar. Acest lucru s-a întâmplat pe 4 septembrie 1995. Inițial s-a numit AuctionWeb și a fost conceput ca o platformă de internet unde ceva poate fi vândut prin postarea unui anunț despre el pe Internet. Inițial, licitația online nu percepea comision pentru vânzări, în timp ce pentru desfășurarea clasică licitatii vânzătorul trebuia să plătească un comision la licitații, care ajungea la 35% din costul mărfurilor vândute. A fost natura inițială gratuită care a atras primii utilizatori către noul proiect.

În 1997, compania a fost redenumită eBay. Numărul de cumpărători și vânzători a crescut, costurile de exploatare ale companiei au crescut, așa că s-a decis perceperea unui mic comision de la vânzători pentru oportunitatea de a-și vinde bunurile cumpărătorilor. Pentru cumpărători, serviciul a fost întotdeauna gratuit și rămâne așa până în prezent.

Popularitatea licitației eBay a crescut în fiecare zi, veniturile au crescut, ceea ce a permis companiei să cumpere treptat resurse de internet identice mai mici, precum și companii care au permis integrarea afacerii. Astfel, în octombrie 2002, eBay a achiziționat sistemul de plată PayPal, care acum ocupă o poziție dominantă între sistemele de plată atât la licitație în sine, cât și în alte domenii. comerțul electronic.

Baza pentru popularitatea licitației eBay este absența oricăror bariere geografice și a oricăror intervale de timp. Licitația este accesibilă de oriunde în lume atât pentru cumpărători, cât și pentru vânzători, deschisă 24 de ore pe zi și 7 zile pe săptămână.

eBay are în prezent 38 de site-uri localizate în diverse tari. Acestea sunt SUA, Argentina, Australia, Austria, Belgia, Brazilia, Marea Britanie, Canada, China, Republica Cehă, Danemarca, Finlanda, Franța, Germania, Grecia, Hong Kong, Ungaria, India, Irlanda, Italia, Coreea, Malaezia, Mexic, Olanda, Noua Zeelandă, Norvegia, Filipine, Polonia, Portugalia, Rusia, Singapore, Spania, Suedia, Elveția, Taiwan, Thailanda, Turcia, Vietnam.

Principiul principal de funcționare al licitației eBay este deschiderea. Oricine poate cumpăra sau vinde printr-o licitație entitate, înregistrată în sistem, indiferent de țara în care se află. Orice produs sau serviciu care nu este inclus în lista vânzărilor interzise la licitație poate fi vândut (și cumpărat).

Produsele pot fi vândute fie noi, fie folosite. Unii utilizatori văd licitația eBay ca pe un fel de „piață de vechituri” transcontinentală, deși acest lucru nu este în întregime adevărat. Pe de o parte, cumpărarea, să zicem, a unui articol de îmbrăcăminte uzat va determina cuiva astfel de asociații, dar, pe de altă parte, licitația eBay în această chestiune acționează ca o „trezorerie” de lucruri interesante pentru colecționari. Și totuși, numărul de bunuri noi, în aproape toate categoriile, prevalează asupra bunurilor uzate.

De asemenea, principiul principal al licitației este onestitatea atât din partea vânzătorilor, cât și a cumpărătorilor. Administrația licitațiilor nu acceptă absolut niciun fel de fraudă pe site-ul său și încearcă să oprească foarte repede posibilele încercări.

Cumpărătorul are întotdeauna posibilitatea de a contacta vânzătorul înainte de a face o achiziție, pentru a discuta sau a clarifica toate nuanțele și ambiguitățile.

Merită să vorbim despre unul dintre principiile de bază separat, pentru că... este de bază și fundamentală. Pentru a spune simplu, principiul sună astfel: " Cumpărați-plătiți!„. Adică dacă ai cumpărat ceva apăsând un buton Cumpără-l acum sau a câștigat o licitație, atunci dumneavoastră, în calitate de cumpărător, aveți obligația de a plăti pentru aceasta. Nu mai poți refuza afacerea pe cont propriu! Prin urmare, fiecare achiziție de pe eBay trebuie tratată foarte atent și atent. În caz de neplată pentru un articol achiziționat sau o licitație câștigată, eBay are dreptul de a vă bloca permanent contul în sistem. Mai mult, blocarea se va face nu numai prin pseudonim, ci și prin nume și prenume, după număr card bancar, adresa dvs. poștală, adresa IP a computerului dvs. și adresa MAC a plăcii dvs. de rețea, de ex. blocarea va fi foarte gravă și înregistrarea din nou va fi extrem de problematică.

Avantajele și dezavantajele cumpărăturilor pe eBay sunt, de asemenea, destul de clare. Un avantaj neîndoielnic este că cumpărătorul are acces la bunurile vândute în mod absolut tari diferite. Același produs poate fi cumpărat, de exemplu, în SUA, Anglia și China. Cumpărătorul însuși poate alege în cazul în care mărfurile sunt mai ieftine, unde livrarea va fi mai rapidă și mai ieftină. Al doilea avantaj neîndoielnic este că la licitație poți găsi uneori articole foarte rare și rare care nu au mai fost la vânzare în magazinele obișnuite de mult timp. Un alt avantaj este că de multe ori se poate dovedi că un produs găsit la o licitație (chiar și unul nou) costă mult mai puțin decât într-un magazin. De exemplu, pe eBay se vând destul de des lucruri care nu au dimensiunea potrivită pentru cineva. La un preț mai mic decât în ​​magazin, desigur. Din nou, licitațiile îți permit uneori să cumperi lucrul necesar la un preț mult mai mic decât cel real.

Dacă ar fi să enumeram toate avantajele și beneficiile cumpărăturilor pe eBay, atunci probabil că am putea dedica un articol separat acestui lucru. Prin urmare, să ne concentrăm pe avantajele și să nu uităm de contra. De asemenea, sunt destul de evidente. De regulă, acestea sunt toate costurile cumpărăturilor la distanță, cum ar fi incapacitatea de a evalua vizual calitatea produsului achiziționat, uneori așteptări lungi pentru livrare și bariera lingvistică dintre cumpărător și vânzător. Dar, cu toate acestea, odată cu apariția experienței de cumpărături pe eBay, multe dezavantaje sunt nivelate și cumpărătorii pur și simplu nu le mai observă.

Pentru a facilita relația dintre cumpărători și vânzători, eBay are un sistem de evaluări și feedback. În mod tradițional, este acceptat ca părțile să se evalueze reciproc după finalizarea tranzacției. Vânzătorul evaluează cumpărătorul în ceea ce privește viteza și promptitudinea plății, cumpărătorul evaluează vânzătorul în funcție de diverse criterii, precum veridicitatea descrierii produsului, viteza de procesare și expediere a comenzii, abilități de comunicare etc. Sistemul de rating este deschis tuturor utilizatorilor eBay și, prin urmare, cumpărătorul are întotdeauna posibilitatea de a vedea ce recenzii are vânzătorul, cât de sincer și orientat către client este.

Aici se încheie partea introductivă despre principiile licitației. Vom reveni asupra lor de mai multe ori și le vom analiza mai detaliat și mai detaliat.

Deci, ce trebuie să facă un vânzător la o licitație? Răspunsurile la această întrebare sunt destul de evidente și se bazează pe principiile descrise în Acordul de utilizare.

in primul rand, vânzătorul trebuie să fie sincer cu cumpărătorul său deja în stadiul punerii în vânzare a bunurilor sale. Acestea. vânzătorul trebuie să ofere cumpărătorului cele mai oneste informații despre produsul pe care l-a scos la vânzare, starea acestuia, fizică sau specificatii tehnice, mărimi (dacă acestea sunt haine sau pantofi), etc. Dacă ați achiziționat un articol și descrierea acestuia la licitație diferă semnificativ de cea reală, aceasta este deja o încălcare din partea vânzătorului și, în acest caz, puteți solicita o rambursare.

În al doilea rând, vânzătorul trebuie să indice imediat prețul produsului (sau condițiile licitației) și costul livrării acestuia. Modificarea prețurilor mărfurilor și a costului de livrare după cumpărarea este inacceptabilă.

Al treilea, vânzătorul este obligat să trimită bunurile pe care le-ați achiziționat în termen de 30 de zile de la data plății. În realitate, desigur, termenele sunt mai scurte, dar cu toate acestea, aceasta este obligația principală și acesta este termenul care apare în regulile eBay.

Pentru a fi corecți, vom indica și ceea ce vânzătorul nu este obligat să facă. Vânzătorul nu este obligat să răspundă la scrisorile dumneavoastră, să indice în sistemele eBay și PayPal că bunurile au fost expediate, să vă furnizeze un număr de urmărire sau să vă scrie părere(părere). În acest caz, este mai mult dreptul său decât obligația lui. În cea mai mare parte, vânzătorii eBay sunt destul de comunicativi și fac toate cele de mai sus. Dar, cu toate acestea, dacă acest lucru nu s-a întâmplat, atunci aceste fapte nu pot fi considerate un fel de încălcare a regulilor din partea vânzătorului.

În general, cumpărătorii de pe eBay nu au multe responsabilități. Dar cele care există sunt cheie și importante.

Primul este de a oferi licitației și vânzătorului informații adevărate și oneste despre tine. Nu trebuie să folosiți nume sau adrese fictive atunci când vă înregistrați. Acest lucru nu va face decât să vă complice existența la licitație și nu va duce decât la probleme pe viitor.

Al doilea, așa cum am spus mai sus, este că cumpărătorul obligat la plata pentru bunurile achiziționate (sau câștigate la licitație).

În caz de neplată a bunurilor achiziționate, licitația va emite un avertisment către cumpărător - o grevă. Dacă astfel de acțiuni din partea cumpărătorului apar în mod repetat, atunci după trei avertismente cumpărătorul poate fi blocat definitiv de la licitația eBay. Înregistrarea din nou nu va ajuta aici.

Ei bine, a treia obligație principală (care decurge fără probleme din a doua) este că cumpărătorul este obligat să citească cu atenție condițiile de vânzare a produsului, descrierea acestuia și descrierea modalităților de livrare a produsului. Prin urmare, repetăm ​​încă o dată, procesul de cumpărare a ceva de pe eBay trebuie abordat cu atenție, gândire și prudență. Despre asta vom vorbi mai detaliat într-o secțiune dedicată direct efectuării de achiziții pe eBay.

Pe marcaj Gaseste un raspuns Veți vedea un câmp pentru a căuta după cuvinte cheie. Cuvintele cheie ar trebui să fie scrise în mod natural Limba engleză. Introducând un cuvânt cheie și făcând clic pe butonul Căutare Veți primi răspunsuri la întrebările care conțin cuvântul cheie. Sau puteți folosi linkurile din secțiune Întrebări populare(Întrebări populare). În plus, puteți căuta întrebări în ordine alfabetică: http://pages.ebay.com/help/index/A.html

Dacă nu vorbiți engleză, pentru a citi paginile de ajutor, utilizați programe de traducere precum Google Translate sau traducători încorporați în browser. Traducerea, desigur, nu va fi perfectă, dar veți putea înțelege sensul general al documentului fără probleme.

Sensul general al programului de protecție a cumpărătorului eBay este că licitația în sine acționează ca un garant al integrității tranzacției dintre cumpărător și vânzător și garantează protecția cumpărătorului în cazul în care vânzătorul nu respectă regulile și reglementările licitația, precum și în cazul în care cumpărătorul nu primește bunurile pentru care a plătit.

Pentru ca achiziția dvs. să se încadreze în programul de protecție a cumpărătorului, trebuie îndeplinite o serie de condiții:

1. Tranzacția trebuie finalizată la licitație.
2. Plata tranzacției trebuie efectuată numai folosind sistemele de plată enumerate în Program.
3. Plata trebuie efectuată într-o singură plată.
4. La momentul depunerii cererii pentru Programul de protecție a cumpărătorului, nu trebuie să fi trecut mai mult de 45 de zile de la data plății pentru bunuri.

Sub rezerva acestor condiții de bază, dacă nu primiți ceea ce ați cumpărat sau dacă produsul achiziționat diferă semnificativ de descrierea acestuia, puteți deschide o dispută cu vânzătorul pe eBay, care va avea loc sub supravegherea administrației licitațiilor. Dacă nu ați reușit să rezolvați disputa direct cu vânzătorul, puteți să o escaladați și să implicați administrația eBay în rezolvarea acestei probleme. Cu condiția să respectați toate regulile, disputa se va rezolva în favoarea dvs. și veți primi o rambursare integrală pentru achiziția dvs.

Vă rugăm să rețineți că Programul de protecție a cumpărătorilor nu se aplică tranzacțiilor imobiliare cu vehicule, la achiziționarea de servicii, achiziționarea de bunuri de pe half.ebay.com și artists.ebay.com și într-un număr de alte cazuri descrise în Program.

Vom vorbi mai detaliat despre disputele de pe eBay în al treilea articol al acestei serii -.

Așa că ajungem la partea cea mai importantă a acestui materialși vom încerca să descriem în detaliu procedura de înregistrare pentru licitația eBay.

Pentru a finaliza înregistrarea completă pe eBay, vom avea nevoie de:

1. Adresa curenta E-mail, înregistrat la tine.
2. Un cont valid în sistemul de plată PayPal.

Am discutat deja despre modul de înregistrare în sistemul de plată PayPal în secțiunea dedicată acestui sistem de plată.

Cel mai bine este să creați o nouă adresă de e-mail decât să utilizați cutiile poștale existente, mai ales dacă sunt folosite pentru în rețelele sociale. Acest lucru este important exclusiv în probleme de securitate, deoarece... exact acelea adrese de email, care apar pe rețelele de socializare sunt mai susceptibile la hacking. În principiu, orice e-mail va funcționa, dar majoritatea cea mai buna varianta-creeaza in special o noua cutie postala in zona domain.com (administratia eBay are mai multa incredere in ele). Cea mai potrivită opțiune este serviciile de mail gmail.com, yahoo.com.

După cum am spus mai sus, licitația eBay are un număr destul de mare de site-uri localizate în întreaga lume. Întrebarea se pune destul de rezonabilă: pe ce platformă ar trebui să mă înregistrez? Există un aspect important de luat în considerare aici:

Înregistrarea pe toate site-urile eBay este completă. Acestea. Îți poți folosi login-ul și parola pe orice site dorești, va fi la fel.

Prin urmare, este necesar să se abordeze alegerea unui site de înregistrare pe baza principiilor ușurinței utilizării ulterioare.

Fără îndoială, utilizatorii vorbitori de limbă rusă vor decide imediat că cea mai bună opțiune este să se înregistreze ebay.. Dar, din păcate, nu este cazul din mai multe motive. Primul este că acest site s-a deschis recent și nu este încă complet localizat. Acestea. Unele dintre textele și meniul site-ului vor fi desigur în limba rusă, dar aici sunt descrierile mărfurilor și alte Informații importante va fi tot într-o limbă străină. Al doilea motiv este, de asemenea, o consecință a „tinereții” site-ului - în localizarea rusă există încă multe erori de software care pot duce la erori la efectuarea tranzacțiilor.

Prin urmare, recomandăm în continuare utilizarea versiunii americane ca site pentru înregistrarea inițială și site pentru începerea achizițiilor. ebay.com sau, în ultimă instanță, engleză - ebay.co.uk. În aceste două cazuri, toate notificările pe care le veți primi de la licitație vor fi în limba engleză, iar interfața de licitație va fi firesc și în engleză.

În caz că știi pe altul limbă străină mai bine decât engleza (de exemplu germană), atunci vă puteți înregistra, desigur, pe site-ul german ebay.de.

În acest articol ne vom uita la procesul de înregistrare pe site-ul principal de licitație - ebay.com

Astăzi vă vom vorbi despre un serviciu interesant, Rapidcatch. El aparține așa-numiților „lunetişti”. Sarcina principală a serviciului este de a plasa cea mai mică ofertă câștigătoare posibilă la o licitație eBay cu câteva secunde înainte de sfârșitul licitației.

Dar, pe lângă faptul că serviciul te ajută să faci o licitație în ultimele secunde (așa fac cumpărătorii cu experiență la licitații), are o serie de alte avantaje:

• Dacă indicați oferta dvs. maximă prin intermediul serviciului, alți participanți la licitație nu vă vor vedea interesul pentru lot (vă vom spune mai jos cum funcționează acest lucru)
• Acest serviciu este pur și simplu necesar pentru persoanele care pot intra în frenezie și pot plăti mai mult pentru un produs decât costă cu adevărat;
• Serviciul nu funcționează, de exemplu, ca caracteristica „Licitare proxy” a eBay, care încurajează doar ofertanții să liciteze mai mult;
• Loturile pot fi combinate în grupuri, specificați cantitatea articolului dorit, iar odată ce câștigați cantitatea dorită, loturile rămase vor fi eliminate.

Deci, cum funcționează

Trebuie să accesați site-ul web Rapidcatch și să introduceți numele de utilizator și parola contului eBay. Rapidcatch este unul dintre cele mai vechi servicii în limba rusă, așa că nu există niciun motiv special să vă temeți pentru datele dvs. Nu vă încurcați și introduceți accidental e-mailul de conectare; veți fi blocat și veți fi permis să încercați din nou numai după 2 ore. Este important să rețineți că serviciul este cu plată, dar dacă vă conectați pentru prima dată, veți avea o lună gratuită cu toate funcțiile disponibile cu un abonament plătit. În acest timp, veți putea aprecia pe deplin toate avantajele serviciului. Cu prețuri cuprinse între 40 USD și 100 USD pentru servicii similare în limba engleză, cei 5 USD pe lună pe care îi veți plăti dacă decideți să rămâneți pot fi considerați o sumă pur simbolică. După o lună, puteți folosi sniper-ul gratuit cu următoarele restricții: o ofertă pe zi, nu mai mult de o licitație activă și acces la funcționalitatea de bază. Dacă faci cumpărături doar ocazional la licitație, aceasta este opțiunea pentru tine.

Ce urmeaza?

Accesați fila „Profil” și modificați „Timpul standard de pariu” de la 5 secunde (implicit) la 3 secunde.

După aceea, accesați fila „Licitații” și puteți adăuga loturi.

Copiați numărul lotului la licitație.

Lipiți-l în fereastra care apare după ce faceți clic pe butonul „+Adăugați licitație”.

Faceți clic pe „Trimite”, iar „Sniper” începe să urmărească lotul.

Din când în când, puteți verifica și ajusta suma licitată maximă dacă aceasta a fost supralicitată și sunteți gata să măriți suma puțin mai mult.

De asemenea, vă puteți anula oferta, dar nu mai târziu de 10 secunde înainte de încheierea licitației.

Fiabilitatea expedierii

Toate loturile achiziționate folosind RapidCatch vor fi obținute de Qwintry - vă ajutăm cu livrarea din SUA, oferind termeni profitabiliși fiabilitatea transmiterii. Cel mai profitabil va fi să combinați mai multe achiziții într-un singur pachet. Utilizatorii experimentați știu că, cu cât sarcina este mai grea, cu atât este mai puțin costisitoare fiecare liră suplimentară. Prin urmare, plasați ofertele, câștigați și primiți trofeele livrate la adresa noastră, economisind nu numai prin licitație, ci și prin transport ieftin!
Ei bine, asta e tot, cumpărături fericite!