Plan de afaceri pentru clinici medicale. Cum să deschizi un centru medical de la zero

Atenţie! Planul de afaceri gratuit oferit pentru descărcare de mai jos este un exemplu. Un plan de afaceri care se potrivește cel mai bine condițiilor afacerii tale trebuie creat cu ajutorul specialiștilor.

Vremurile în care toate serviciile medicale erau oferite gratuit în instituțiile medicale specializate au trecut de mult. Acum din ce în ce mai mulți cetățeni ai țării noastre preferă să meargă la centre medicale private, deoarece costul serviciilor în cele comerciale nu este cu mult mai mare decât în ​​cele publice, și nivel inalt serviciul este un factor de ponderare în favoarea clinicilor private.

Prin urmare, centrele medicale sunt acum foarte afaceri profitabile, cererea pentru care nu trebuie pusă la îndoială. Site-ul nostru web oferă un exemplu de plan de afaceri pentru un centru medical, cu ajutorul căruia oferă toți cei care doresc să facă bani servicii medicale va fi capabil să identifice sarcini prioritare și modalități de rezolvare a acestora.

Persoanele care decid să-și deschidă propria clinică sau centru de diagnostic trebuie să înțeleagă că atât statul, cât și potențialii clienți sunt foarte interesați de subiectele pieței serviciilor medicale. cerințe ridicate Prin urmare, pentru a începe o activitate de succes și productivă, este necesar să țineți cont de mulți factori, să vă familiarizați cu legislația, să analizați piața etc.

Aici puteți descărca exemplu de plan de afaceri centru medical, care a analizat cei mai semnificativi factori care afectează rentabilitatea și perioada de amortizare a clinicilor private.

Înainte de a depune documente pentru înregistrarea propriei clinici, trebuie mai întâi să alegeți un profil de activitate care va aduce cel mai mare profit. În acest scop, planul de afaceri al centrului medical include o secțiune analitică care reflectă următorii factori:

• — saturarea pieței mierii plătite. servicii în orașul/regiunea de interes;
• - cerere tipuri variate servicii terapeutice;
• — eficiența mai multor tipuri de centre medicale și de diagnostic;
• — costul serviciilor medicale solicitate.

Scopul unei analize detaliate de piață este de a identifica cele mai multe direcție promițătoare activitățile viitorului centru medical și, pe baza acestuia, determină locația clinicii, calculează costurile și profiturile așteptate.

De asemenea, un plan de afaceri pentru un centru medical, al cărui exemplu se află pe site-ul nostru, trebuie să conțină date despre concurenții reali și potențialii clienți ai noului clinica privata, întrucât pe baza acestor informații se determină poziția dorită pe piață.

Locația centrului medical este un factor care are un impact semnificativ asupra sumei profitului viitor, deoarece majoritatea oamenilor preferă să meargă la clinici situate aproape de casă.

Prin urmare, cel mai mare venit va veni de la un centru situat în apropierea clădirilor noi de afaceri și de clasă de elită în care locuiesc oameni bogați. Și invers, o clinică care oferă servicii medicale plătite, situată la marginea orașului în Zonă rezidenţială, construit acum 50-60 de ani, este puțin probabil să se plătească singur.

Pentru ca cei care s-au hotărât să-și deschidă propria clinică să poată calcula costurile așteptate pentru a da viață acestei idei, oferim gratuit un exemplu de plan de afaceri pentru un centru medical. Descrie cheltuielile obligatorii și oferă o metodă de calculare a perioadei de rambursare pentru capitalul fix și de lucru.

Valoarea cheltuielilor și valoarea profitului depind în mare măsură de specificul activităților centrului medical și de orașul (regiunea) în care se va afla clinica.

Pentru a deschide o clinică, este necesar să se calculeze suma exactă necesară în următoarele scopuri:

• — construirea sau închirierea spațiilor;
• — achiziționarea și întreținerea echipamentelor medicale, mobilierului;
• - achiziționarea de consumabile - medicamente, consumabile medicale;
• — contribuții la fondul de asigurări;
• - deduceri la Fond de pensie si specialisti salarii;
• - plata pentru comunicare, utilitati, securitate etc.;
• — costul unei licențe de furnizare a serviciilor medicale;
• — întreținerea logistică a spațiilor;
• - publicitate;
• — amortizarea.

Profitul proprietarului unui centru medical privat constă în veniturile din consultațiile unice cu medicii și din veniturile din proceduri unice sau complexe (dacă astfel de servicii sunt furnizate în clinică).

Unii oameni de afaceri care dețin propriile clinici încheie contracte cu mari structuri de afaceri, conform cărora conducerea acestor întreprinderi va plăti pentru tratamentul angajaților lor la centrul medical.

Astfel de contracte, fără îndoială, sunt cheia pentru a avea o clientelă regulată și profituri bune.

Bine de stiut!

Vă respectăm alegerea, dar vrem să vă reamintim că cel mai puțin riscant, relativ ușor și confortabil început al unei afaceri poate fi organizat sub aripa companie de succesîn condițiile de franciză. Vă invităm să faceți cunoștință cu „Catalog de francize profitabile”.

De ce este mai ușor și mai convenabil să începeți o afacere cu o franciză, puteți afla dintr-o selecție de articole publicate în secțiunea: „Articole despre franciză”

De asemenea, puteți deschide un centru medical în care vor lucra medicii pentru copii, pentru că tuturor părinților le pasă de sănătatea copiilor lor și sunt gata să cheltuiască orice bani pentru ca copilul să nu aibă probleme de sănătate.

În general, planul de afaceri al unui centru medical pentru copii nu diferă semnificativ de planul de afaceri al unei clinici private sau al centrului de diagnosticare pentru adulți.

În ceea ce privește rambursarea unui centru medical, ar trebui să găsiți acea combinație de costuri și venituri așteptate la care centrul se va achita complet în decurs de 5 ani.

Perioada de valabilitate a unei licențe de prestare a serviciilor medicale este de 5 ani (apoi trebuie reînnoită), deci este mai bine să recuperați banii investiți în afacere în acel timp, astfel încât anii urmatori obține un profit.

Urmăriți videoclipul: „Secretele de afaceri: Anna Znamenskaya”

Orice persoană care nu are nici măcar studii de specialitate poate deschide un centru medical. Principalul lucru este să vrei să-ți începi propria afacere și să ai abilități organizatorice.

• efectuați o analiză amănunțită a pieței din regiunea în care urmează să deschideți o instituție medicală (de ce servicii are nevoie populația locală, câți bani sunt dispuși să plătească pentru o examinare persoanele cu venituri medii);
• afla cat de eficient functioneaza piata;
• colectează informații despre concurenți.

Planul de afaceri al centrului medical

Gândește-te bine Puncte importante. Indicați tipul de clinică viitoare (specializată sau multidisciplinară), câți bani vor fi cheltuiți pe echipamente, natura sediului și numărul de angajați.

Direcții în activitatea centrului medical

Fondatorii instituțiilor medicale private ar trebui inițial face o listă servicii, luați în considerare dacă aici se va afla doar un centru de diagnostic sau o clinică. Domeniile populare sunt ginecologia, stomatologia și cosmetologia.

Tipuri de centre medicale:

• pentru copii;
• Consultanta si diagnostic;
• Înalt specializat;
• Multidisciplinar.

Locația clinicii și aspectul acesteia

Pentru dezvoltare cu succes afacerile ar trebui să aibă grijă de confortul și estetica clădirii. Alegeți o locație în centrul orașului sau pe o stradă aglomerată.

Pentru a deschide un mic cabinet stomatologic veți avea nevoie de o cameră de 25-30 de metri pătrați. m. Sala de tratament - cel puțin 14 mp. m, pentru sterilizare - 6 mp. m, plus o zonă de recepție pentru vizitatori.

Achizitie de echipamente

Pe aparate moderne va trebui să cheltuiești bani. Doar pentru un dispozitiv obișnuit de diagnosticare cu ultrasunete, plătiți cel puțin 160 de mii de dolari.

Permisiuni oficiale

Activitățile tuturor instituțiilor medicale sunt supuse licenței. Centrul primește documente dacă sediul și personalul au trecut de verificarea cerințelor. Licența va necesita, de asemenea, o listă de echipamente și certificate pentru fiecare echipament medical. O listă completă a documentelor solicitate este emisă de Ministerul Regional al Sănătății. Va fi diferit pentru un centru de consultații și o clinică cu drepturi depline cu un spital.

Cererea este luată în considerare timp de aproximativ două luni. Dar fiecare tip de serviciu medical necesită o licență separată. Pentru a avea dreptul de a elibera concediu medical, veți avea nevoie de o bucată de hârtie separată. Obținerea tuturor permiselor de muncă poate dura un an. Când compania se mută la o altă adresă, va trebui să vă ocupați din nou de ei.

Adesea, centrele medicale apelează la companii comerciale pentru verificarea documentelor și licențierea la cheie. Acest lucru poate costa o sumă considerabilă.

Impozitarea clinicilor se realizează conform unui sistem simplificat. Aceasta reprezintă 6% din venit sau 15% din diferența dintre ele și costuri. Prima opțiune salvează antreprenorul de calcule scrupuloase și de cele mai multe ori se dovedește a fi mai profitabilă.

Personalul centrului medical

O clinică privată bună ar trebui să angajeze doar specialiști reali cu o experiență oficială de cel puțin 3 ani. Dacă candidații au efectuat stagii de practică în străinătate, ei sunt competenți limbă străină, acest lucru va fi luat în considerare în timpul interviului.

Să enumerăm angajații:

• Personal medical. Cantitatea sa depinde de mărimea clinicii.
• Doi administratori cu program 2x2 sau 2x3.
• Curățători. Pentru un centru mic sunt suficiente două schimburi.

Salariul unui medic este de aproximativ 800 USD. pe lună, asistente – 300 USD

Pacienții merg mai des la o clinică în care lucrează un medic cu o reputație impecabilă, chiar dacă echipamentul nu este de ultimă generație.

Notă: puteți descărca gata planul de afaceri al centrului medical de la partenerii noștri cu o garanție de calitate.

Medicii părăsesc adesea instituțiile unde nu sunt evaluați și sunt plătiți cu salarii mici, de dragul conditii mai bune muncă.

Servicii comune

• Chitanță concediu medical si acte pentru petrecerea timpului liber copiilor, permise de conducere.
• Consultare. Mulți clienți ar dori ajutor în alegere medicament. În această categorie pot fi incluse și examinările de rutină ale specialiștilor.
• Stomatologie.
• Examinare: fluorografie, ultrasunete, ECG, tomografie, teste.
• Gastroenterologie.
• Ginecologie.
• Pediatrie.
• Cosmetologia și tratamentul bolilor de piele.

Câți bani sunt necesari pentru a deschide un centru medical?

Suma este de aproximativ 20-30 de mii de dolari. Va fi suficient pentru o clinică înalt specializată.

Mulți antreprenori aspiranți aleg această afacere pentru a câștiga experiență, cunoștințe și abilități pentru dezvoltare. Ei angajează un număr minim de muncitori, cumpără echipamente uzate și oferă un număr limitat de servicii.

Costuri inițiale obligatorii:

• inchiriere spatii, renovare pentru nevoile centrului. În medie - 3 mii de dolari;
• achiziționarea de echipamente - aproximativ 15 mii de dolari pentru un tip de echipament medical;
• obținerea unei licențe oficiale - cel puțin 200 USD;
• achiziționarea de instrumente și materiale - aproximativ 2 mii.

Dacă adunați toate aceste sume, obțineți o medie de 20.200 USD pentru a deschide o mică clinică privată. Pentru un centru cu drepturi depline, veți avea nevoie de cel puțin 100.000 USD.

Rentabilitatea

Rentabilitatea depinde de trafic. Dacă în medie 50 de persoane vizitează instituția într-o zi, venitul va fi de aproximativ 60.000 USD pe lună (cu un preț mediu pentru serviciu de 50 USD).

Numărul de clienți depinde de raportul dintre cost și calitatea serviciului, precum și de reputația clinicii și a specialiștilor. Dacă un medic își schimbă locul de muncă, pacienții săi îl pot urmări. Dar un specialist fără scrupule poate strica reputația întregului centru.

Nevoia de servicii medicale crește în fiecare an. Potrivit prognozei, volumul pieței va crește la 2,865 miliarde de ruble până în 2021. din actualul aproape 2,5 miliarde de ruble. Potrivit rezultatelor unui studiu al MAR Consult, realizat în 2017, din ce în ce mai mulți ruși sunt dispuși să plătească pentru servicii medicale de calitate: atât teste simple, si pentru angajarea specialistilor specializati.

În aceste condiții, deschiderea unui privat clinica medicalași are perspective mari chiar și în condiții extrem de competitive. Implementarea unui astfel de proiect va necesita investiții destul de mari din partea antreprenorului, ținând cont de caracteristicile importante ale acestui domeniu de afaceri.

În acest plan de afaceri pentru un centru medical vom descrie un scurt plan organizatoric, să atingem punctele necesare succesului afacerii. La sfârșitul articolului, un exemplu de calcul al rambursării este oferit pentru referință.

Direcții în activitatea centrului medical

Gama de servicii oferite în centrele medicale depinde de profilul acestora și de amploarea clinicii.

Exemplu de listă de servicii:

• programari primare si secundare la medici specialisti;
• examinări preventive;
• traumatologie;
• cercetare de laborator;
• examinări cu raze X;
• diagnosticul cu ultrasunete;
• RMN (imagistică prin rezonanță magnetică);
• tomografie;
• colonoscopie;
• FGDS etc.

Din domenii foarte specializate:

• pentru copii;
• cardiologice;
• oftalmologic;
• chirurgicale (inclusiv chirurgie plastică), etc.;

Chirurgia plastică este acum una dintre cele mai multe direcții profitabile Afaceri.

Cu cât o clinică medicală include mai multe profiluri, cu atât vor fi necesare mai multe investiții și personal înalt calificat.

Deschiderea unui centru medical: instrucțiuni pas cu pas

Iată un scurt plan organizatoric pentru deschiderea unui centru medical.

Primul pas este de a efectua o analiză SWAT, de a evalua toate oportunitățile, riscurile, punctele forte și părțile slabe Afaceri. Dezvoltarea ar trebui să se bazeze pe un document clar (plan de afaceri), care va descrie întreaga secvență de acțiuni și perspectivele de dezvoltare.

După analiză, luarea deciziei de a deschide o afacere și găsirea capitalului de investiții, antreprenorul începe acțiunea reală.

1. Selectează forma organizatorică și juridică a activității și începe procesul de licențiere.
2. Găsește și pregătește premisele pentru obiect.
3. Caută personal cu experiență.
4. Achizitioneaza si instaleaza echipamente.
5. Coordonează mecanismul de funcționare al unității și interacțiunea întregului personal.
6. Organizează o scară largă campanie publicitara noua clinica medicala.

Privat institutie medicala poate începe lucrul după elaborarea etapei 5 a planului.

Ce ai nevoie pentru a deschide o afacere

Cel mai mare element de cost inițial este achiziționarea de echipamente. Desigur, atunci când cumpărați echipamente trebuie să căutați cea mai bună ofertă de preț, dar nu trebuie să vă zgâriți cu ea. Calitatea și, în cele din urmă, succesul unui centru privat de sănătate/reabilitare depinde de echipament.

Tabel 1. Costuri inițiale pentru deschiderea unui centru medical.

Lucrarea este așteptată într-un oraș cu o populație de 1,5-2 milioane de locuitori. ÎN costuri adiționale costuri pentru plăți comunale, promovare, amenajare spatiu etc. Cuantumul deducerilor fiscale nu se ia in calcul la calcul.

Documentație

Inițial, antreprenorul va trebui să aleagă o formă juridică de activitate: antreprenor individual sau SRL.

La înregistrare, indicați coduri OKVED 2 din grupa 86 „Activități în domeniul asistenței medicale”:

• 86.21 „Medicina generală”;
• 86,22 „Casa medicală specială”;
• 86,23 „Cabinet stomatologic”;
• 86,90 „Alte activități în domeniul medicinei.”

La furnizarea de servicii medicale de spitalizare, documentele indică 86.10 „Activități ale organizațiilor spitalicești”, în prezența serviciilor de masaj - 86.90.3 „Activități ale saloanelor de masaj”.

Pentru a lucra, va trebui să obțineți licențe. Înainte de a depune o cerere de licență, trebuie să țineți cont de toate cerințele, să pregătiți spațiile, să cumpărați echipamente (cu certificate), să angajați personal etc. Licențiarea în sine va dura mult timp - cel puțin aproximativ șase luni.

Cameră

Atunci când alegeți un complex de spații, trebuie să luați în considerare mai mulți factori: accesibilitatea la transport, fluxul uman, costul de închiriere.

Cel mai bine este să închiriezi o cameră într-un loc în care fluxurile de trafic se intersectează și oamenii sunt prezenți: noul centru medical se va remarca mai repede, iar afluxul de noi clienți va fi mai mare. Nu vorbim neapărat de partea centrală a orașului (unde chiriile sunt întotdeauna mari). Este recomandabil să deschideți în apropierea instituțiilor medicale guvernamentale.

Este imperativ să pregătiți localul și să faceți reparații: din aspect Multe depind de clinica medicală. Cu cât clienții simt mai mult prestigiu și confort, cu atât este mai mare încrederea în unitate.

În timpul selecției și pregătirii spațiilor pentru centrul medical, cerințele SanPiN 2.1.3.2630-10 „Sanitar cerințe epidemiologice organizațiilor care desfășoară activități medicale.”

Personal

Este necesar să selectați cu atenție lucrătorii din centrele de sănătate - acest lucru este foarte important. Lucrătorii calificați vor ajuta la rezolvarea problemei care îi determină pe clienți să contacteze compania. Acest lucru va duce la satisfacerea nevoilor și la creșterea imaginii clinicii.

Pentru medicii cu experiență, probabilitatea de a face o greșeală atunci când se pune un diagnostic și se stabilește tratamentul este mult mai mică decât pentru lucrătorii cu experiență insuficientă.

Angajații sunt obligați să interacționeze cu clienții cu respect.

Lista angajaților depinde de profilul clinicii. Mai întâi trebuie să aveți următorii specialiști:

• ginecolog, 1 specialist;
• cardiolog, 1 specialist;
• medic pediatru, 1 specialist;
• specialist camera ecografie, 1 specialist;
• stomatolog, 1 specialist;
• terapeut, 2 specialisti

Vor fi solicitați administratori, asistente și asistenți de laborator (dacă sunt disponibile servicii de analiză și diagnosticare), contabil și curățenie (comenzi). Total personal - 16 persoane.

Echipamente

Clienții sunt primiți în mai multe încăperi separate, unde vor lucra specialiști și vor fi instalate echipamentele necesare. Va fi nevoie pentru a cumpăra pe acesta din urmă majoritatea capital inițial.

Trebuie să cumpărați echipamente de înaltă calitate care să ofere rezultate precise de analiză și diagnosticare. Succesul întregii afaceri depinde de calitatea echipamentului selectat, astfel încât economisirea acestui articol de cheltuială nu merită.

Lista aproximativă a echipamentelor:

• echipament complet pentru camerele cardiologice, ginecologice, pediatrice și terapeutice (1,20 milioane RUB);
• echiparea unui cabinet stomatologic (700 mii RUB)
• aparat cu ultrasunete (650 de mii de ruble);
• lămpi pentru tratarea cuarțului (50 mii de ruble);
• echipamente de laborator (mii de ruble);
• achiziționarea de unelte suplimentare, consumabile, frigidere (350 mii ruble).

Total - 3.350 milioane de ruble.

Servicii comune

La alcătuirea listei au fost folosite datele de cercetare de la MAR Consult.

Pe primul loc sunt serviciile stomatologice. Clienții sunt dispuși să plătească pentru un tratament de mai bună calitate, medicamente mai scumpe și echipamente avansate pentru tratamentul stomatologic.

În al doilea rând, se face analize (sânge, fecale, urină etc.). Clinicile medicale private folosesc echipamente de laborator mai moderne și mai sensibile în comparație cu instituțiile guvernamentale.

În al treilea rând, aceasta este recepția și consultarea specialiștilor de specialitate. Adesea, medicii calificați lucrează în centre medicale private - acest lucru le permite să primească mai mulți bani pentru munca ta.

În al patrulea rând, masaj. Popularitatea acestei tendințe a crescut literalmente în ultimii 7-8 ani. În clinici, oamenii caută terapeuți în masaj.

Planul financiar: rentabilitatea și rambursarea centrului medical

Valoarea costurilor inițiale este de 4,940 milioane de ruble.

Prețurile depind de calificarea medicului, specializarea, ordinea consultației etc. Pentru a calcula veniturile, să ne uităm la costul serviciilor oferite de centru:

• consultație inițială cu un ginecolog - 1500 de ruble, de 150 de ori pe lună, total 225 de mii de ruble.
• consultarea inițială cu un cardiolog - 1600 de ruble, de 180 de ori pe lună, total 288 de mii de ruble.
• consultația inițială cu un medic pediatru - 1.700 de ruble, de 270 de ori pe lună, total 459 de mii de ruble.
• Examinare cu ultrasunete - 1300 de ruble. (medie), de 150 de ori pe lună, total 195 de mii de ruble.
• consultatie initiala, tratament stomatologic - 2500 rub. (medie), de 200 de ori pe lună, total 500 de mii de ruble.
• consultarea inițială cu un terapeut - 1200 de ruble, de 360 ​​de ori pe lună, total 432 mii de ruble.

Total pentru luna - 2,099 milioane de ruble.

Puteți câștiga atât de mult dacă clinica este dezvoltată și cunoscută de oameni. Este posibilă dezvoltarea unui stabiliment în aproximativ 1 an, sub rezerva unei campanii de publicitate active. Calculul ține cont doar de prețurile pentru consultațiile inițiale; programările ulterioare aduc și mulți bani.

Costurile lunare totale sunt de 1.340 milioane RUB.
Profit net (în stat dezvoltat) - 759 mii ruble.
În astfel de condiții, centrul medical se va achita singur în 6,5 luni, plus un an pentru dezvoltare. Clinica va ajunge la rentabilitate în 18,5 luni.

Masa 2. Justificare economică idei de afaceri.

Riscuri și dezavantaje ale afacerii

Lucrul în domeniul medical are anumite riscuri.

1. Scăderea bunăstării cetățenilor. Persoanele cu un nivel de venit mai ridicat, adică un public țintă mai restrâns, apelează la centre medicale private. In conditii criză economicăși o scădere a nivelului venitului real, fluxul de clienți către unitate poate scădea.
2. Concurență ridicată. În cea mai mare parte, oamenii preferă să meargă la clinici și spitale publice gratuite. Acest lucru duce parțial la pierdere. potențiali clienți. În același timp, se deschid clinici medicale private mai moderne - adică concurenți direcți care pot „intercepta” clienții.
3. Personal neprofesionist. Un diagnostic incorect și prescrierea unui tratament incorect nu numai că nu reușește să ofere clientului rezultatul dorit, ci și să-i agraveze starea. Acest lucru amenință, cel puțin, cu consecințe negative pentru imaginea centrului și chiar proceduri judiciare sau chiar privarea de licență.

Deschiderea unui centru medical în condițiile actuale de popularizare a medicamentelor plătite este foarte profitabilă. După pragul de rentabilitate, afacerea va aduce venit bun proprietar. Dar un antreprenor trebuie să se pregătească: pentru a atinge scopul, vor trebui luate în considerare multe riscuri; Doar cu o abordare atentă poți obține cu adevărat succes în această afacere.

ÎN anul trecutîn teritoriu Federația Rusă Au început să se deschidă mai frecvent centrele medicale private, care, spre deosebire de agențiile guvernamentale, sunt capabile să ofere oamenilor o gamă mai largă de servicii specializate. În ciuda faptului că lansarea unui astfel de proiect necesită mari demararea investițiilor, unele entități de afaceri decid să dezvolte această zonă. În primul rând, trebuie să elaboreze un plan de afaceri competent pentru un centru medical, care le va permite să determine valoarea costurilor pentru deschiderea și întreținerea ulterioară a acestuia.

Înainte de a deschide un centru medical, fiecare entitate comercială trebuie să-și evalueze în mod realist capacitățile financiare, deoarece acest lucru va necesita foarte mult investitie mare. Unii oameni de afaceri care nu au destui bani Bani atrage investiții terțe pentru implementarea proiectelor. În acest caz despre care vorbim despre fondurile de împrumut, precum și despre investițiile realizate de investitori privați, care în viitor plănuiesc să primească un procent din profiturile centrelor medicale.

Pentru fiecare instituție medicală privată trebuie dezvoltată o strategie competentă care să minimizeze riscurile și să evite pierderile financiare. ÎN obligatoriu entitățile comerciale trebuie să conducă cercetare de piata, care vă va ajuta să obțineți răspunsuri la următoarele întrebări:

• Cât de relevantă și profitabilă este direcția de afaceri aleasă?
• Ce fel de competiție există într-o anumită regiune?
• Printre ce servicii medicale sunt foarte populare populatia locala?
• Care sunt preturile actuale?
• Ce echipament au concurenții tăi?
• Viabilitatea financiară a publicului țintă pe care îl vizează centrul medical.

Entitățile comerciale pot folosi date statistice disponibile public pentru a desfășura activități analitice și, de asemenea, pot colecta în mod independent informatie necesara. După aceasta, puteți decide asupra profilului instituției medicale:

• centru de diagnostic;
• clinica multidisciplinara;
• institutie medicala de specialitate etc.

Pentru antreprenorii începători, merită luată în considerare opțiunea de a deschide o instituție medicală care va avea un focus restrâns. Acest lucru se datorează în primul rând faptului că pentru a-l deschide nu veți avea nevoie de prea mult capital de pornire. În acest caz vorbim despre următoarele domenii:

• cosmetologie;
• stomatologie;
• urologie;
• ginecologie.

Etape de organizare

Înainte de a deschide un centru medical, o entitate comercială trebuie să întocmească un plan de afaceri pentru acesta. Următoarele secțiuni ar trebui incluse în acest document:

• cercetare și analiză de marketing;
• confidențialitatea;
• etapele organizatorice;
• partea tehnica;
• calcule financiare;
• profitabilitatea proiectului;
• riscuri posibile;
• investiții;
• concluzii.

Dacă un antreprenor reușește să dezvolte o strategie competentă și să găsească fondurile necesare pentru a-și implementa proiectul, atunci deschiderea unei instituții medicale poate avea loc în decurs de câteva luni. El trebuie să acționeze într-o anumită secvență:

Fiecare entitate comercială care intenționează să deschidă un astfel de centru de la zero ar trebui să aibă cel puțin o înțelegere de bază a acestui domeniu. Dacă nu înțelege deloc medicina, atunci pentru a lucra trebuie să invite un specialist înalt calificat care va rezolva toate problemele organizatorice ale clinicii.

Cautare clienti, publicitate

Înaintea ușilor unei instituții medicale deschise clienților, o entitate de afaceri trebuie să atragă atenția oamenilor asupra acestui eveniment solemn. Pentru a face acest lucru, va trebui să desfășoare o campanie de publicitate la scară largă, a cărei organizare poate folosi următoarele instrumente:

Antreprenorul trebuie să determine public țintă, care va fi punctul central. Atunci când se formează un portret al unui potențial client, se recomandă să luați în considerare următoarele criterii:

• vârstă;
• podea;
• statut social;
• Statusul familiei;
• stilul de viață etc.

Un centru medical privat ar trebui să vizeze următorul public țintă:

• oameni care trăiesc nu numai în localitateîn care își desfășoară activitatea instituția, dar și în zonele apropiate;
• Copil mic;
• pensionari;
• angajații întreprinderilor publice și private care trebuie să fie supuși periodic examinărilor preventive;
• femei gravide;
• personalul militar etc.

În prezent, este destul de ușor pentru entitățile de afaceri să promoveze acest subiect de afaceri, deoarece mulți oameni decid în favoarea primirii de servicii medicale plătite. Nu vor să viziteze instituțiile medicale publice pentru că sunt nemulțumiți de calitatea serviciilor, precum și de lipsa de profesionalism a medicilor. Acest lucru poate fi explicat după cum urmează. Datorită scăzută salariile V agentii guvernamentale mulți specialiști de primă clasă au fost nevoiți să lucreze în centre și clinici private, care le oferea un nivel decent de salariu și diverse garanții sociale.

Pentru a comunica telefonic cu clienții, un antreprenor ar trebui să angajeze mai multe persoane care vor fi pricepuți în medicină și capabile să intereseze pe cât posibil potențialii clienți și să-i oblige să facă o programare pentru prima dată. Pentru o astfel de pozitie este necesar sa se angajeze persoane care au următoarele caracteristici:

• abilități de comunicare;
• vorbire corectă din punct de vedere gramatical;
• politeţe;
• cunoștințe de terminologie medicală etc.

Imediat după deschidere, centrul medical ar trebui să înceapă să-și formeze propria bază de clienți. Pentru fiecare vizitator este creat un dosar electronic, care va acumula informații despre fiecare vizită. Pentru a atrage clienți, este recomandat ca un antreprenor să dezvolte un program de bonusuri și reduceri care să-i ajute să economisească bani pe servicii medicale costisitoare.

Echipamentul necesar, alegerea materialului

Pentru a deschide o instituție medicală privată, o entitate comercială trebuie să găsească un loc bun. În această chestiune, trebuie luate în considerare următoarele nuanțe:

• ar trebui să existe opriri în imediata apropiere a centrului transport public;
• trebuie să existe un schimb de transport convenabil, astfel încât clienții să poată ajunge la transport rutier;
• să existe o zonă în apropierea centrului care să fie echipată pentru parcarea mașinilor personalului și clienților;
• pentru a localiza un centru medical, ar trebui să alegeți zone rezidențiale în care chiria este mult mai mică decât în ​​zona centrală a orașului;
• Dacă intenționați să instalați o cameră de raze X, atunci instituția medicală ar trebui să fie situată într-o clădire separată.

După semnarea contractului de închiriere, entitatea comercială trebuie să înceapă repararea și realizarea interiorului. Centrul trebuie să aibă următoarele facilități:

• cabinete în care vor primi programări specialiști de înaltă specializare;
• de manipulare;
• Camera personalului;
• birou de recepție (proiectul poate fi vizualizat de la concurenți);
• Sala de asteptare;
• camera de toaleta;
• camere pentru diagnosticare hardware.

Un antreprenor trebuie să achiziționeze echipamente pentru centrul său:

La formarea unui staff de angajați, antreprenorul trebuie să invite posturi vacante medici care au un nivel ridicat de calificare și certificate relevante. Mai trebuie să angajeze doi administratori, un contabil, o curățenie și mai multe persoane care vor răspunde la apeluri telefonice. Fondul total de salarii lunare va fi de aproximativ 650.000 de ruble. Deducerile fiscale vor fi de cel puțin 30.000 de ruble pe lună.

Costuri și profituri

Fiecare plan de afaceri ar trebui să conțină sectiunea financiara cu calcule, care reflectă toate pornirea și cheltuieli lunare centru.

Costul lunar al intretinerii centrului medical va fi.