Dragă Ivan Ivanovici, Apreciem foarte mult lucrand impreunaÎmpreună cu compania dumneavoastră, ne străduim să satisfacem nevoile oaspeților noștri. Suntem conștienți că succesul nostru îl datorăm, în primul rând, companiilor care oferă serviciile noastre și, în special, cooperării de succes cu dumneavoastră.

Ne exprimăm speranța pentru continuarea cooperării de succes în beneficiul intereselor noastre comune, precum și pentru o creștere suplimentară a indicatorilor atinși ai muncii comune. Vă dorim ție și companiei dumneavoastră succes și prosperitate! Cu stimă, Petr Petrov Scrisoarea #2: Stimate Ivan Ivanovici, În numele companiei Delopis.ru, mulțumesc echipei Stroy-Service pentru cooperarea reciproc avantajoasă și parteneriatele respectabile demonstrate în timpul construcției clădirii de birouri.

Textul unei scrisori de mulțumire către partenerul dumneavoastră pentru cooperare.

Stimați parteneri!

Ne exprimăm recunoștința sinceră și aprecierea profundă pentru cooperarea fructuoasă din 2017.

Credem în menținerea relațiilor de afaceri și amicale existente și sperăm în continuarea cooperării reciproc avantajoase. Ne dorim dezvoltare cu succesși atingerea unor noi culmi în afaceri.

Cu stimă, directorul Mayak LLC Petrov Petrov I.I.

De fapt, acestea sunt texte standard ale unui document de mulțumire care sunt lipsite de individualitate și suflet. Dacă doriți să exprimați cu adevărat recunoștință sinceră partenerului dvs., atunci folosiți literele prezentate doar ca exemplu, încercați să scrieți propriul text, care nu este similar cu șablonul, astfel încât să aibă suflet și recunoștință.

Vă exprimăm respectul și vă mulțumim pentru cooperare

Exemplul nr. 5

Dragă Serghei Stepanovici!

Conducerea Istok OJSC mulțumește companiei dumneavoastră pentru că a efectuat cercetări asupra calității noastre bând apă. Munca dumneavoastră ne-a ajutat să îmbunătățim compoziția chimică a produselor noastre și să le facem mai sigure.

Compania noastră intenționează să mărească gama de produse, așa că în viitor vom fi din nou bucuroși să apelăm la laboratorul dumneavoastră expert pentru ajutor.

Director Calitate Istok OJSC Ipatov M.N.

Exemplul nr. 6

Dragă Galina Anatolyevna!

Eu, directorul StroyProekt LLC, vă exprim recunoștința și vă mulțumesc pentru toți anii activități comune.
În acest timp, organizațiile noastre au putut parcurge un drum lung, în care s-a întâmplat orice.

Ați reușit să rezolvați o serie de probleme economice legate de repararea și întreținerea clădirii administrative.

Aș dori mai ales să notez calitate superioarăși nivelul profesional al echipei tale.

Exprimând încredere în continuarea cooperării, vă doresc bunăstare, succes și succes în rezolvarea problemelor socio-economice ale echipei dumneavoastră și ale orașului în ansamblu în noile condiții economice.

Cu sinceritate,

Şeful Administraţiei

Obninsk

SUS. Zakoryukin

Opțiunea nr. 9

Directorului SA „Art-Service”

Karelin Amadeus Vladimirovici

Vă rugăm să acceptați recunoștința noastră sinceră pentru cooperarea de succes și profesionalismul ridicat în munca comună!

Vă dorim din suflet succes, realizări noi, parteneri de încredere, sănătate și prosperitate!

Cu sinceritate,

CEO

Fin-Design LLC

Ne exprimăm respectul și vă mulțumim pentru cooperarea dumneavoastră în limba engleză

Atenţie

Apreciem foarte mult colaborarea noastră cu compania dumneavoastră și așteptăm cu nerăbdare o cooperare strânsă în continuare. Vă dorim ție și companiei dumneavoastră succes și prosperitate! Director adjunct I.S. Sushin Scrisoarea nr. 2: Dragă Mihail Alexandrovici, Vă rugăm să acceptați recunoștința mea pentru munca depusă la nivel inalt munca profesionalaîn timpul construcției magazinului Solnyshko. Îmi exprim recunoștința față de dvs. personal și angajaților organizației dumneavoastră pentru asistența acordată în completarea documentației.

Scrisoare de mulțumire partenerilor pentru cooperare

Cu recunoștință, directorul general al Electron LLC Kh.Z. Novomirov Opțiunea nr. 17 Centru de service"T-network"

Volgodonsk își exprimă recunoștința sinceră față de magazinul online Concord.

Surplusuri

Opțiunea nr. 14

Directorului Gaspar LLC, K.R. Galaktionov.

Dragă Kliment Rubenovich!

Administrația și personalul Regionalei agenție guvernamentală in medie învăţământul profesional„Școala tehnică Blagoveșcensk Industria alimentară„Îți exprimă recunoștința sinceră și aprecierea profundă pentru activitățile tale comune fructuoase.

Este o plăcere să cooperezi cu o companie care funcționează în mod fiabil, prompt și, cel mai important, în strictă conformitate cu obligațiile contractuale.

Vă dorim ție și membrilor echipei dumneavoastră succes în continuare, stabilitate economică și încredere în viitor!

Director al OGU SPO BCCI

Papetaria este mai potrivită pentru zi de zi Corespondență de afaceri. În ea vor ajuta la exprimarea ideii principale. Cel mai bine este să le evitați în mesajele de mulțumire.

Fragmente din discurs

Există diferite moduri de a exprima recunoștința pentru cooperare într-un text. Atunci când compuneți un mesaj, este indicat să subliniați importanța interacțiunii cu contrapartea și să scrieți despre productivitatea muncii în echipă.

În acest caz, adjectivele și verbele vă vor ajuta să vă exprimați gândurile. Ar trebui să existe un minim de substantive în litere de acest tip. Abundența acestor părți de vorbire va face textul uscat și lipsit de emoții. Nu are rost să sperăm să obținem o corespondență suplimentară care să-și exprimă recunoștința prin aceasta.

Decor

Compunerea unui mesaj de acest tip nu este suficientă. De asemenea, trebuie să fie formatat corect. Este mai bine să folosiți diferite moduri de a forma textul într-o scrisoare de mulțumire.

Info

Exemplu de scrisoare oficială de mulțumire pentru cooperare către un partener

Dragă…!

SRL „___” reprezentată de director general _______ exprimă recunoștința echipei și conducerii ___ LLC pentru cooperarea de succes pe termen lung. De-a lungul anilor de interacțiune, relația dintre companiile noastre s-a consolidat, datorită intereselor comune, s-au obținut cele mai bune rezultate în activitatea noastră. Sperăm pentru dezvoltare ulterioară relația noastră și atingerea unui nou nivel de cooperare cu relații mai strânse.

Cu sinceritate…

Textul unei scrisori de mulțumire către furnizor pentru cooperare

IP ___ își exprimă recunoștința față de SRL ___ pentru cooperarea pe termen lung și furnizarea neîntreruptă de produse către depozitele companiei noastre.

Și ai făcut-o! Datorită eforturilor dumneavoastră comune, spiritului dumneavoastră colectiv, compania noastră va intra în Anul Nou una dintre cele mai prospere din oraș.

Vă apreciem și vă dorim sincer căldură, dragoste, confort în familie și salarii mari!

Salutări, director general.

3. Exemplu de scrisoare de recunoștință pentru cooperare adresată partenerilor

Stimați parteneri!

Vă exprim sincera mulțumire pentru colaborarea noastră fructuoasă! Eforturile noastre comune ne-au condus la o victorie naturală în afaceri! Cred că în viitor vom putea să ne menținem și să ne continuăm parteneriatul.

Vă doresc sănătate, prosperitate personală, noi proiecte reciproc avantajoase și cucerirea unor culmi și mai inaccesibile în afacerea noastră dificilă.

Într-o scrisoare între contrapărți, se obișnuiește să se „mulțumească”, deși primul mod de a-și exprima recunoștința pentru îndeplinirea integrală a acordului de cooperare dintre entitati legale. Textul mesajului în sine nu se va schimba în niciun fel.

Greșeli la locul de muncă

Colaborarea între două companii rareori merge perfect. Toată lumea face greșeli la locul de muncă. Încă nu merită menționat deficiențele activităților comune într-o scrisoare de mulțumire.
Textul mesajului este compilat într-un scop complet diferit. Este mai bine să îi mulțumești partenerului tău încă o dată decât să te concentrezi asupra deficiențelor.

Papetărie

Efectul exprimării recunoștinței nu ar trebui să fie „ucis” cu fraze clericale uscate. Un astfel de mesaj nu va atrage atenția pe care o merită. Din perspectiva contrapărții, scrisoarea se va asemăna mai mult cu o circulară obișnuită.

Titlu: 

Reverenţă

Reverenţă

substantiv, Cu., folosit comparaţie de multe ori

Morfologie: (nu ce? respect, ce? respect, (sa vad ce? respect, Cum? cu respect, despre ce? despre respect

1. Cu respect se referă la sentimentul cuiva de respect profund față de cineva.

A avea respect umil pentru cineva. | Exprimă-ți respectul față de cineva. | Arată respect față de aproapele tău. | Insuflă respect profund. | Arată respect față de cineva. | Tratează-ți părinții cu respect. | Vorbește cu cineva fără respectul cuvenit. | Fericit este cel care arată respectul cuvenit față de ceilalți și nu așteaptă același lucru pentru el însuși. | Prin comportamentul său a câștigat dragostea și respectul tuturor camarazilor săi.

2. Dacă cineva transmite (marturiseste) catre oricine respecturile voastre, atunci asta înseamnă că această persoană trimite în mod ceremonial salutări cuiva, își exprimă respectul prin cineva.

Am avut onoarea să-i aduc respectul.

3. Expresie Salutările mele sună ca un salut când te întâlnești sau te despărți de cineva.

Respectul meu pentru societate! | Doamnelor și domnilor! Salutările mele.

Dicţionar Limba rusă Dmitriev. D. V. Dmitriev. 2003.

Sinonime:

Vedeți ce înseamnă „reverenta” în alte dicționare:

REVERENCE, reverență, plural. nu, cf. (carte). Respect profund simțit pentru cineva sau ceva. A trata pe cineva sau ceva cu respect, fără niciun respect. Arată respect. Simte-te respectat. Cel mai mic respect (politeos obsequios... ... Dicționarul explicativ al lui Ushakov

Respect, reverență, atenție, adorație, închinare, admirație, obsechiozitate, deferență, onoare, onoare. A intra în onoare, a inspira respect, a impresiona. A reușit să se prezinte bine. .. Prot. dispreţ. miercuri... Dicţionar de sinonime

Reverenţă- Evlavie ♦ Estime Vedere specială respect; nu respectul cu care tratăm fiecare ființă umană, ci cel pe care îl arătăm celor pe care îi considerăm cei mai buni, dacă calitățile lor valoroase nu depășesc media sau propriul nostru standard (în ... ... Dicţionarul filozofic al lui Sponville

REVERENCE, eu, mier. Respect profund. Se referă la cine n. cu respect. Cu respect desăvârșit (formula finală politicoasă a scrisorii; învechit). P. mea! (salut la întâlnire sau despărțire; în vorbirea bărbaților; colocvial). Dicționarul explicativ al lui Ozhegov. SI... Dicționarul explicativ al lui Ozhegov

respect- mare respect mare respect cel mai mare respect respect profund respect perfect... Dicționar de idiomuri rusești

respect- Respectele mele (fam. colocvială) 1) salut la întâlnire sau (mai rar) la despărțire de cineva. Ah, respectul meu... spuse Rshikov. Cehov. 2) în sens predicat, de obicei în combinație cu cuvântul pur și simplu despre ceea ce n. foarte neplăcut, inacceptabil sau... Dicționar frazeologic al limbii ruse

respect- Eu, miercuri. Respect profund. În eticheta de vorbire, o formă de exprimare a dispoziției prietenoase și a saluturilor; o exclamație despre ceva uimitor. Noul venit a mers să facă vizite la toți demnitarii orașului. L-am vizitat pe guvernator cu respect. //… Dicționar de cuvinte uitate și dificile din operele literaturii ruse din secolele XVIII-XIX

Oferă / acordă respect cuiva. Mord. A întâmpina pe cineva SRGM 1980, 11. Lăsați pe cineva să plece cu respectul nostru. Jarg. colt, arestare, mil. Eliberează pe cineva din custodie, dar rămân sub supraveghere. Baldaev 1, 298; Baldaev 2, 48; Casa proprietarilor, 125... Dicționar mare zicale rusești

Reverenţă- (legat de cuvântul onoare, onoare) - respect profund. Posibilele manifestări sunt scoaterea căptușei, plecarea, strângerea mâinii cu ambele mâini, sărutarea mâinii. Miercuri: Spațiile vaste evocă respect, ceea ce sugerează un sentiment incipient de frică... ... Dicţionar Enciclopedic de Psihologie şi Pedagogie

respect- să depună mărturie despre o demonstrație de respect perfect... Compatibilitatea verbală a numelor neobiective

Cărți

• Capodopere ale artei chineze, Rhonda Cooper, Jeffrey Cooper. Această publicație este o prezentare magnifică a capodoperelor artistice ale civilizației chineze din epoca neolitică până la sfârșitul secolului al XX-lea, care include lucrări în domeniul sculpturii, picturii, caligrafiei și...

Instrucțiuni

În prima parte a scrisorii, nu mai mult de un paragraf, scrieți ce fel de persoană sunteți și salutați conducerea potențialului partener în numele ei. Aici este potrivit să folosiți expresii precum „Compania noastră dorește prosperitate afacerii dumneavoastră”, „În numele unuia sau altul vă exprimăm respectul”. Asigurați-vă că includeți numele organizației dvs. Amintiți-vă că orice companie primește mai mult de o duzină de scrisori sub formă de spam cu o propunere de încheiere a unui acord, astfel încât destinatarul trebuie să înțeleagă imediat despre a cui propunere este vorba despre care vorbim.

În următoarea parte a scrisorii, amintiți-vă potențial partener că companiile dumneavoastră au avut deja acorduri preliminare cu privire la un anumit contract sau serviciu. Puteți folosi expresii precum „negocierile noastre...”, „Am luat în considerare dorințele dumneavoastră cu privire la...”. Anunțați-l pe destinatar această propunere nu este șablon și de bază, ca pentru toți clienții, ci este dezvoltat special pentru această companie și ia în considerare toate caracteristicile acestei afaceri specifice.

În cea mai mare parte a propunerii, indicați exact ce servicii sau produse oferiți, care sunt acestea și termenele de livrare. Informațiile prezentate în tabele sunt mai ușor de perceput. Oferiți clientului mai multe opțiuni cu prețuri, cantități și volume diferite de servicii prestate astfel încât să poată alege combinația cea mai potrivită. Subliniați beneficiile pe care le va primi clientul prin încheierea unui acord cu organizația dumneavoastră. Aici puteți indica reduceri, oferte speciale pentru partenerii obișnuiți, posibilitatea încheierii de acorduri pentru furnizarea de servicii aditionale sau furnizarea de alte bunuri în condiții extrafavorabile.

Dedicați ultima parte urărilor și cuvintelor de rămas bun. Folosiți expresii standard, de exemplu, „Sperăm într-o cooperare reciproc avantajoasă...”, „Cu cele mai bune urări...”. Asigurați-vă că semnați și lăsați informațiile dvs. de contact, astfel încât, dacă clientul ia o decizie pozitivă, să nu fie nevoit să caute un număr de telefon sau o adresă E-mail unde poți fi contactat.

Video pe tema

Notă

Propunerile de afaceri pentru cooperare sunt de obicei făcute reprezentanților diverse organizatii, intreprinderi si firme. Suntem conduși de dorința de a folosi oportunitatea pentru o cooperare reciproc avantajoasă. Dacă începeți cu corespondența de afaceri care rezumă propunerea dvs., ar trebui inclusă o scrisoare de angajament. Un răspuns pozitiv la o propunere de cooperare depinde de modul în care o faci.

Sfaturi utile

Ideea este că în mod normal ofertă comercială ca principal conținut și componentă semantică, există tot ceea ce este necesar pentru a împărți părțile în vânzător și cumpărător de bunuri sau servicii. O propunere de afaceri pentru cooperare poate prezenta, de asemenea, poziții specifice pentru discuții pe piață și negociere, dar încă într-o mică măsură. Textul despre cooperare ar trebui să conțină un element de persuasiune și influență nu asupra cumpărătorului, ci asupra viitorului partener.

Surse:

• propuneri de afaceri pentru cooperare
• Răspuns pozitiv la o scrisoare cu o propunere de cooperare
• Cum se scrie o scrisoare despre o ofertă de cooperare

De obicei, compilate în legătură cu companiile cu care organizația cooperează în mod continuu. Vă permite să vă exprimați atitudinea pozitivă în ceea ce privește, de exemplu, un proiect finalizat cu succes. Îmi exprim profunda recunoștință pentru cooperarea productivă. Lucrăm cu tine pe tot parcursul anului.

În acest timp, cu ajutorul dumneavoastră, am reușit să atragem noi clienți și să ne extindem piața de vânzări.

Mulțumim partenerilor pentru cooperare Mostre, șabloane de scrisori.

Scrisoare de mulțumire parteneri pentru cooperare.

Autorul Egen Kurveeva. Indiferent de cum este scrisă recunoștința, principalul lucru este că va fi scrisă. Majoritatea oamenilor, la sfârșitul unui job, tranzacție etc., uită chiar și de un „mulțumesc” de bază, ca să nu mai vorbim despre exprimarea recunoştinţei în scris.

Exemplu de document: Scrisoare de mulțumire pentru cooperare

Dragă Serghei Vasilievici! Apreciem foarte mult colaborarea noastră cu compania dumneavoastră și așteptăm cu nerăbdare o cooperare strânsă în continuare.

Vă dorim ție și companiei dumneavoastră succes și prosperitate!

Sfaturi simple despre cum să vă exprimați recunoștința pentru cooperare

Mulți dintre noi ne confruntăm cu faptul că atunci când construim comunicatii de afaceri Cu oamenii, este necesar să le exprimăm recunoștința pentru cooperarea lor. Să ne uităm pe scurt la modalitățile cele mai simple și simple de a exprima o astfel de recunoștință.

Cel mai într-un mod simplu exprimarea recunoștinței este crearea textului unei scrisori de mulțumire semnată de șeful organizației.

Un astfel de certificat trebuie să aibă un sigiliu.

Exemple de texte de scrisori de mulțumire pentru cooperare

În acest articol vă oferim câteva exemple ale textului unei scrisori de recunoștință pentru cooperare. De asemenea, vă recomandăm să citiți articolul cu exemple de scrisori de mulțumire pentru organizații la acest link.

Scrisoare de mulțumire partenerilor

Vă exprimăm recunoștința noastră sinceră și aprecierea profundă pentru cooperarea fructuoasă din 2009 trecut.

Credem în menținerea relațiilor de afaceri și amicale existente și sperăm în continuarea unei cooperări reciproc avantajoase în 2010. Vă dorim dezvoltarea de succes și atingerea unor noi culmi în afaceri.

Director al Indigo LLC Ivanov Ivanov I.I.

Numai utilizatorii înregistrați autorizați au posibilitatea de a adăuga publicații.

© 2004-2019 HR-Portal: Comunitatea managerilor de resurse umane

Cum să scrieți o scrisoare de mulțumire unui angajat, manager sau parteneri de afaceri - exemple de text

Ce este o scrisoare de mulțumire

Se ia în considerare o scrisoare de mulțumire document de afaceri, dar aici sunt permise unele abateri de la reguli. Antetul este indicat dacă este necesar; este un element opțional.

Revista online pentru contabili

Dezvoltarea cu succes a unei companii depinde în mare măsură nu numai de acțiunile conducerii, ci și de cât de productivă este munca angajaților. Când există stimulente, oamenii vor încerca cu siguranță. Compania poate stimula nu numai financiar, ci și moral - pentru a-și exprima recunoștința pentru muncă.

Scrisoare de mulțumire - toate nuanțele designului Practica de a scrie scrisori de mulțumire ne-a venit de la tarile vestice. Europenii și americanii de pretutindeni trimit cuvinte de admirație și bucurie pentru eveniment, pentru asistența oferită și vă mulțumesc pentru cooperare și munca comună.

Textul redactării unor astfel de documente va fi discutat în detaliu în acest articol. Importanța scrisorilor de recunoștință este minimalizată în mod nemeritat în Rusia.

Textele unei scrisori de recunoștință pentru cooperare O scrisoare de mulțumire pentru cooperare este scrisă de o organizație pentru a-și exprima recunoștința pentru o relație pe termen lung și reciproc avantajoasă, pentru munca de succes pe o anumită perioadă de timp, pentru bunurile livrate sau serviciile furnizate la timp .

O scrisoare de recunoștință este întocmită pe antetul organizației și trimisă partenerului personal sau prin poștă.

In practica comunicare de afaceri Un loc special este acordat respectării normelor și regulilor de etichetă de vorbire în scrisorile cu conținut diferit. Eticheta de vorbire a unei scrisori de afaceri este o manifestare a culturii destinatarului.

Adresa de deschidere și forma de închidere a politeței sunt formule standard acceptate în general.

Adresa de deschidere- Aceasta este o modalitate de a atrage atenția destinatarului și de a stabili contactul cu el.

În practica corespondenței interne, până de curând, adresa era folosită în mod tradițional în scrisori cu caracter semioficial; în scrisori de invitație adresate unor persoane anume (personaje de onoare ale științei, artei, culturii, deputați, persoane care ocupă o poziție socială înaltă etc.) sau unui grup de persoane legate de natura activităților lor; în corespondența comercială. În scrisorile oficiale moderne, rolul adresei a crescut; este folosit în cazurile în care situația necesită apel direct la oficial sau persoane.

Recursul este plasat pe o linie separată în centru. Semnul de exclamare conferă literei un caracter emoțional și indică importanța deosebită pe care autorul o acordă conținutului întrebării puse.

Atunci când contactați destinatarul, trebuie să țineți cont de poziția sa oficială, domeniul de activitate, natura relației dintre părți, scopul scrisorii etc.

Dacă o scrisoare este trimisă unei instituții, organizații, întreprinderi, companii sau este adresată unui funcționar al cărui nume, prenume și sex nu sunt cunoscute, atunci adresele general acceptate sunt următoarele:

- Stimaţi domni!

- Domnilor!

Atunci când vă adresați unor persoane din același cerc profesional, este posibil să vă adresați:

- Dragi colegi!

- Dragi colegi!

Pentru eticheta de vorbire rusă, nivelarea genului este o trăsătură caracteristică, deoarece înainte de 1917 practic nu existau femei în serviciul public, iar în perioada sovietică adresa asexuată „tovarăș” era obișnuită (tovarășul N. S. Ivanova). ÎN anul trecut atunci când se adresează o scrisoare unui funcționar de sex feminin, se folosește un substantiv masculin (investigator, director general, manager etc.).

Dacă destinatarul scrisorii este o persoană deosebit de importantă: un înalt funcționar (guvernator, primar), o figură onorată a științei și culturii, o persoană publică celebră, președinte (președinte) unei societăți, campanii, companie etc., atunci utilizați următoarele apeluri:

- Dragă Alexei Petrovici!

- Dragă Pavel Anatolevici!

Se poate aplica cu un post și fără nume:

- Stimate domnule ministru!

- Stimate domnule guvernator!

- Stimate domnule deputat!

- Stimate domnule editor!

- Stimate domnule președinte!

Când vă adresați unei persoane cu un titlu, puteți utiliza următoarea opțiune:

- Dragă doctor!

- Draga profesore!

Autorii scrisorilor ar trebui să țină cont de faptul că astăzi, mai mult ca niciodată, este importantă un apel personal, care trezește interes sporit pentru scrisoare în rândul destinatarului și demonstrează atenția și respectul expeditorului față de partenerul de afaceri.

Includerea numelui de familie al destinatarului în formula adresei conferă textului documentului un caracter politicos și oficial. Dacă adresa indică primul și patronimul, dar nu numește numele de familie, atunci capătă un caracter oarecum personal. Adresarea după prenume și patronim este permisă într-o scrisoare de invitație, scrisoarea de mesaj, scrisoarea de mulțumire și altele. Aceste diferențe se datorează tradițiilor culturii vorbirii ruse:

- Stimate domnule Petrov!

- Stimata doamna Petrova!

- Stimate domnule Smirnov!

- Stimata doamna Demina!

- Stimate domnule Gorsky!

- Stimata doamna Pronina!

- domnule Martynov.

- Dragă Dmitri Ivanovici!

- Dragă Ksenia Petrovna!

- Igor Konstantinovici,...

Forma finală de politețe completează textul principal, este plasat în partea dreaptă pe aceeași verticală cu data situată în partea de sus și este separat de corpul literei cu două sau trei intervale. La sfârșitul formulei finale de politețe, de regulă, se pune o virgulă, dar absența acesteia este și ea acceptabilă. Detaliul „Semnătură” (numele funcției persoanei care a semnat documentul, semnătura personală și explicația acesteia) este plasat sub formula finală de curtoazie în conformitate cu GOST R 6.30-97. În scrisorile emise pe antet oficial (precum și în unele scrisori private), titlul postului și semnătura nu sunt incluse.

În corespondența de afaceri, există mai multe opțiuni pentru formula finală de politețe. Dacă litera începe cu fraza: Stimate domn ..., atunci ar trebui să se termine cu fraza: Cu sinceritate,...

În scrisorile de felicitări și mulțumiri, precum și în scrisorile cu caracter personal, se folosesc următoarele formule lingvistice:

- Al dumneavoastră); ...

- Al dumneavoastră,...

- CU cel mai bunurări, ...

- Cel mai bun urari si salutari, ...

- Cu salutări călduroase, ...

- Cu salutări din inimă și urări, ...

-Cu mulțumiri. Ta...

- CU Salutari prietenesti,...

- Cu salutări prietenoase, ...

- Al nostru cele mai bune gânduri domnul (nume).

Într-o situație reală, expeditorul trebuie să se ghideze nu numai după standard, ci și după regulile bunelor maniere.

În scrisorile către persoane necunoscute sau parteneri de afaceri, ar trebui să se folosească formularea oficială:

- Cu sinceritate,...

- Cu recunoștință și respect, ...

- Cu profund respect, ..

SCRISOARE DE MULȚUMESC

De regulă, astfel de scrisori sunt adresate personal.

Cuvintele de recunoștință sunt potrivite atât la începutul cât și la sfârșitul scrisorii. O scrisoare de mulțumire poate avea conținut diferit, de exemplu: o scrisoare de cerere, o scrisoare de confirmare, o scrisoare de invitație, o scrisoare de răspuns la o invitație, o scrisoare de intenție, o scrisoare de cerere etc. Atunci când alegeți una sau ar trebui luată în considerare o altă formulare pentru exprimarea recunoștinței pentru natura relației de afaceri și personale dintre expeditorul și destinatarul scrisorii.

La începutul scrisorii, puteți mărturisi respectul, atitudinea respectuoasă față de destinatar, recunoașterea meritelor acestuia, evaluarea pozitivă a inteligenței partenerului de afaceri etc. sau vă puteți exprima recunoștința pentru corespondența primită:

-E foarte drăguț din partea dumitale ...

- Apreciez foarte mult amabilitatea ta...

- Recunoașterea și aprecierea contribuțiilor tale la...

- Ne-am bucurat să primim...

- Această scrisoare - expresie de recunoștință profundă (apreciere) ...

- Confirmăm cu recunoștință primirea comenzii dvs. pentru...

- Vă mulțumesc foarte mult pentru faxul de la...

- Multumim pentru catalogul primit...

- Vă mulțumim pentru scrisoarea dvs. de la...

- Vă rog să acceptați recunoștința mea sinceră (profundă) pentru...

-Aș dori să-mi exprim profunda recunoștință pentru...

-Sunt (sincer) recunoscător pentru...

- Permiteți-mi să-mi exprim recunoștința pentru participarea la...

- Lasă-mă să-ți mulțumesc pentru...

- Permiteți-mi să vă exprim recunoştinţa

- Vă suntem recunoscători pentru...

- Ne exprimăm recunoștința în numele...

- Vă mulțumim pentru participare...

La sfârşitul scrisorii De asemenea, puteți folosi din nou cuvinte de recunoștință, vă puteți exprima speranța pentru un răspuns rapid, pentru continuarea cooperării, pentru posibile perspective de relații de afaceri etc.:

CU Rămân recunoscător pentru interesul dumneavoastră față de această chestiune, ...

- Vă mulțumesc anticipat pentru ajutor, rămân, dvs....

- Voi fi (vom) fi foarte recunoscător (recunoscător) pentru un răspuns rapid (urgent).

- Am fi foarte recunoscători dacă arAi raspuns cat mai repede.

- Vă mulțumesc foarte mult pentru (amabila) asistență.

- Asistența dumneavoastră în această problemă va fi foarte apreciată.

- Cu salutări din inimă și recunoștință pentru acțiunea (răbdarea) dumneavoastră în această chestiune.

- Îți apreciez cu adevărat răbdarea și progresul continuu. interes.

- Așteptăm răspunsul dumneavoastră amabil.

Cu cele mai bune urări și încredere în dezvoltarea unei cooperări reciproc avantajoase...

SCRISOARE DE FELICITĂRI

O scrisoare de felicitare este o dovadă a bunăvoinței expeditorului față de destinatar

Felicitările și urările sunt cel mai adesea aspectul principal al unei scrisori, cărți poștale, telegrame, dar pot face și parte dintr-o scrisoare cu mai multe fațete. În acest caz, cuvintele de felicitare și urări sunt de obicei plasate după adresă și salut.

Pentru scrisorile care sunt scrise și trimise cu mult înainte de data semnificativă, este posibil să plasați felicitări la sfârșitul scrisorii.

În scrisorile oficiale de felicitare cele mai comune formule sunt:

permiteți-mi să vă felicit;

Lasă-mă să te felicit;

Vă rugăm să acceptați felicitările mele (noaste).

Felicitări		cu o nouă numire. La mulți ani și Crăciunul care vine. Aniversare fericită.
Vă salutăm		cu ocazia sărbătorii naționale. cu ocazia aniversării tale. în legătură cu deschiderea conferinţei internaţionale.
Cu ocazia	te aleg pentru postul...			permiteți-mi (permiteți-mi) să felicit...
Despre	susținerea cu succes a tezei dumneavoastră			Vă rugăm să acceptați felicitările mele (noaste)...
Permite-mi Permite-mi	dori			Mult succes pentru tine, sanatate, prosperitate, fericire... Mult succes în implementarea planurilor
Vă rugăm să acceptați dorințele noastre (sincere, calde, din inimă etc.).			noi succese. mari realizări. sănătate, împlinirea speranțelor (dorințe)

SCRISOARE DE INVITAȚIE

O scrisoare de invitație poate fi adresată unei anumite persoane sau mai multor persoane sau instituțiilor. O invitație către o anumită persoană trebuie întocmită ținând cont de statutul destinatarului, de natura relației dintre părți, precum și de gradul de formalitate al evenimentului.

Cele mai comune expresii în corespondența de afaceri sunt cuvintele: permiteți-mi să invit; lasa-ma sa invit.

Expresiile care sunt neutre în stil subliniază interesul petrecerii care invită. Astfel de expresii au și natura unei discuții, adică a unei invitații unilaterale fără acordul celeilalte părți. În cazul în care cealaltă parte este de acord, se trimite o invitație oficială.

- Ne-am bucura să vă vedem la...

- Vă vom fi foarte recunoscători pentru participarea la ...

-V-am fi recunoscători dacă ați accepta invitația noastră...

În cazul în care inițiatorul invitației este cealaltă parte (Am dori să participăm la dvs bufniţă dor),Într-o scrisoare de invitație de răspuns, următoarele expresii sunt adecvate:

- Vom primi (cu mare) bucurie (întâlnirea) reprezentanții dumneavoastră (delegația dumneavoastră).

- Suntem bucuroși să vă invităm...

- Suntem de acord să primim delegația dvs ...

- Vă putem accepta reprezentanții.

- Nu avem obiecții cu privire la participarea dumneavoastră la întâlnire.

- La noi, suntem (cu bucurie) pregătiți să primim (invită, întâlni) reprezentanții tăi.

Dacă prima parte este interesată în mod deosebit de acord, atunci după frazele de invitație reale se folosesc următoarele expresii:

- Sperăm că veți accepta invitația noastră.

- Am dori să sperăm în acordul dumneavoastră.

- Ne exprimăm speranța că veți accepta invitația (oferta) noastră.

Scrisoare de scuze

Formulele general acceptate pentru exprimarea regretului sunt următoarele:

-Din pacate,...

- Spre marele nostru regret, ...

- Spre marele meu regret, ...

- Cu regret...

- Ne pare foarte rău ...

- Ne pare extrem de rau ...

- Îmi pare foarte rău că...

- Îmi pare rău că am aflat din scrisoarea ta că ...

- Regret ...

Exprimarea regretului pentru o tranzacție eșuată, întârzierea plății, întârzierea livrării mărfurilor comandate etc. poate să nu fie suficientă pentru a menține bune relații între ambele părți și posibilitatea unei cooperări de succes ulterioare, prin urmare, regulile de etichetă în afaceri vă recomandă să vă cereți scuze pentru inconvenientul cauzat. Scuzele în scrisori pot însoți cererile (Îmi pare rău că te-am întrebat), eșecuri (Ne pare rău, dar, din păcate, nu vă putem îndeplini solicitarea)și așa mai departe.

Formulele de scuze tipice și cele mai frecvent utilizate sunt următoarele:

ADRESĂ ÎNSOȚITOARE

O scrisoare de intenție se întocmește la trimiterea oricăror bunuri materiale către destinatar; documente care nu au o parte de adresă; documente care necesită clarificări suplimentare. Scrisorile de intenție sunt necesare și în cazurile în care documentele trimise includ mai multe foi. Scrisorile de intenție indică denumirea documentului care este însoțit și se explică scopul transmiterii acestuia, termenul de executare, motivul întârzierii etc.

- Ca răspuns la scrisoarea dvs. de la... (la cererea ta, la cererea ta) Referindu-ne la scrisoarea dvs. (noastră) de la... (cererea dvs., acordul nostru, nostru conversatie telefonica), ... In conformitate cu cererea ta Conform acordului nostru În conformitate cu protocolul adițional pentru... un an (cu acordul nostru, cu cererea dumneavoastră) Pe baza unui protocol suplimentar pentru... un an (cererea dvs., acordul nostru) În legătură cu solicitarea dumneavoastră (acordul nostru) În confirmarea acordului nostru (convorbirea noastră telefonică)				direcționăm noi trimitem noi trimitem noi înainte
Dirijam Noi trimitem Noi trimitem Noi înainte Ne intoarcem			in aplicatie... cu aceasta scrisoare... pachet separat... colet recomandat... mailul de azi... prin colet postal... colet postal separat...
Cu plăcere		trimitem trimitem înainte
Suntem incantati In aplicatie în care Din cauza asta Simultan		trimite redirecţiona direcționăm noi trimitem noi trimitem noi înainte sunt trimise sunt trimise sunt trimise transmis

- (Noi) atașăm...

- Trimitem o cerere către ...

- Vă trimitem ramburs la livrare ...

- supun spre aprobare ...

- Vă transmitem (vă) spre considerare ...

- Conform listei atașate ...

- Vă trimitem mostre împreună cu această scrisoare...

Ca raspuns la	Scrisoarea ta de la Solicitarea dumneavoastră solicitarea dumneavoastră	direcționăm noi trimitem noi trimitem noi înainte
Referitor la	Solicitarea dumneavoastră acordul nostru conversația noastră telefonică
Conform	solicitarea dumneavoastră acordul nostru
În conformitate cu	protocol suplimentar acordul nostru prin cererea dumneavoastră
Din cauza	prin cererea dumneavoastră acordul nostru
În confirmare	acordul nostru conversația noastră telefonică