Lectura . INDICATORI DE FIABILITATE

Cea mai importantă caracteristică tehnică de calitate este fiabilitatea. Fiabilitatea este evaluată prin caracteristici probabilistice bazate pe prelucrarea statistică a datelor experimentale.

Conceptele de bază, termenii și definițiile lor care caracterizează fiabilitatea echipamentelor și, în special, a produselor de inginerie mecanică sunt date în GOST 27.002-89.

Fiabilitate- proprietatea unui produs de a menține, într-o limită de timp specificată, valorile tuturor parametrilor care caracterizează capacitatea de a îndeplini funcțiile necesare în moduri și condiții date de utilizare, întreținere, reparații, depozitare, transport și alte acțiuni.

Fiabilitatea produsului este o proprietate complexă care poate include: fiabilitate, durabilitate, întreținere, stocare etc.

Fiabilitate- proprietatea unui produs de a menține continuu operabilitatea pentru un anumit timp sau timp de funcționare în anumite condiții de funcționare.

Stare de funcționare- starea produsului în care este capabil să îndeplinească funcții specificate, menținând în același timp valori acceptabile ale tuturor parametrilor de bază stabiliti prin documentația de reglementare și tehnică (NTD) și (sau) documentația de proiectare.

Durabilitate- capacitatea unui produs de a menține operabilitatea în timp, cu întreruperile necesare pentru întreținere și reparare, până la starea sa limită specificată în documentația tehnică.

Durabilitatea este determinată de apariția unor evenimente precum deteriorarea sau defecțiunea.

Deteriora- un eveniment constând într-o defecțiune a produsului.

Refuz- un eveniment care are ca rezultat o pierdere totală sau parțială a funcționalității produsului.

Conditii de lucru- o stare în care produsul îndeplinește toate cerințele documentației de reglementare, tehnice și (sau) de proiectare.

Stare defectuoasa- o stare în care produsul nu îndeplinește cel puțin una dintre cerințele documentației de reglementare, tehnice și (sau) de proiectare.

Un produs defect poate fi încă funcțional. De exemplu, o scădere a densității electrolitului din baterii sau deteriorarea căptușelii mașinii înseamnă o stare defectuoasă, dar o astfel de mașină este funcțională. Un produs inoperant este, de asemenea, defect.

Timp de funcționare- durata (măsurată, de exemplu, în ore sau cicluri) sau volumul de lucru al produsului (măsurată, de exemplu, în tone, kilometri, metri cubi etc. unități).

Resursă- timpul total de funcționare al produsului de la începerea funcționării acestuia sau reluarea acestuia după reparație până la trecerea la starea limită.

Stare limită- starea produsului în care funcționarea (utilizarea) ulterioară a acestuia este inacceptabilă din cauza cerințelor de siguranță sau este nepractică din motive economice. Starea limită apare ca urmare a epuizării resurselor sau într-o situație de urgență.

Durata de viață- durata calendaristică de funcționare a produselor sau reluarea acesteia după reparație de la începutul utilizării până la apariția stării limită

Stare inoperanta- o stare a unui produs în care acesta nu este capabil să îndeplinească în mod normal cel puțin una dintre funcțiile specificate.

Transferul unui produs dintr-o stare defectuoasă sau inoperabilă într-o stare de funcționare sau de funcționare are loc ca urmare a restaurării.

Recuperare- procesul de detectare și eliminare a defecțiunii (deteriorării) unui produs în scopul restabilirii funcționalității acestuia (depanare).

Principala modalitate de a restabili funcționalitatea este repararea.

Mentenabilitatea- o proprietate a unui produs, care constă în adaptabilitatea acestuia la menținerea și restabilirea unei stări de funcționare prin detectarea și eliminarea defectelor și a defecțiunilor prin diagnosticare tehnică, întreținere și reparare.

Depozitare- proprietatea produselor de a menține în mod continuu valorile indicatorilor stabiliți ai calității sale în limitele specificate pe parcursul depozitare pe termen lung si transport

Termen de valabilitate- durata calendaristică de depozitare și (sau) transport a produsului în condiții specificate, în timpul și după care se menține funcționalitatea, precum și valorile indicatorilor de fiabilitate, durabilitate și mentenanță în limitele stabilite de documentația de reglementare și tehnică; pentru acest obiect.

N

Orez. 1. Diagrama stării produsului

fiabilitatea se modifică constant în timpul funcționării produs tehnicşi în acelaşi timp îi caracterizează starea. Diagrama pentru schimbarea stărilor produsului de operare este prezentată mai jos (Fig. 1).

Pentru a caracteriza cantitativ fiecare dintre proprietățile de fiabilitate a produsului, sunt utilizați indicatori unici, cum ar fi timpul până la defecțiuni și timpul dintre defecțiuni, timpul dintre defecțiuni, durata de viață, durata de viață, durata de valabilitate și timpul de recuperare. Valorile acestor cantități sunt obținute din teste sau date operaționale.

Indicatorii complexi de fiabilitate, precum și factorul de disponibilitate, factorul de utilizare tehnică și factorul de pregătire operațională, sunt calculați pe baza indicatorilor unici dați. Gama indicatorilor de fiabilitate este prezentată în tabel. 1.

Tabelul 1. Nomenclatura aproximativă a indicatorilor de fiabilitate

Proprietate de fiabilitate		Numele indicatorului		Desemnare
Indicatori unici
Fiabilitate		Probabilitatea de funcționare fără defecțiuni Timp mediu până la defecțiune Timpul mediu dintre eșecuri Timp mediu între defecțiuni Rata de eșec Fluxul eșec al unui produs restaurat Rata medie de eșec Probabilitatea de eșecuri
Durabilitate		Resursa medie Gamma Procentaj de resursă Resursă atribuită Resursa instalata Durată de viață medie Gamma procentuală de viață Viață atribuită Viață atribuită
Mentenabilitatea		Timp mediu de recuperare Probabilitatea de recuperare Factorul de complexitate a reparației
Depozitare		Perioada de valabilitate medie Perioada de valabilitate procentuală gamma Perioada de valabilitate alocată Perioada de valabilitate stabilită
Indicatori generalizati
Set de proprietăți	Factor de disponibilitate Factor de utilizare tehnică Raportul de pregătire operațională

Indicatori care caracterizează fiabilitatea

Probabilitatea de funcționare fără defecțiuni a unui produs individual este evaluat ca:

Unde T - timpul de la începutul lucrării până la eșec;

t - timp pentru care se determină probabilitatea de funcționare fără defecțiuni.

Magnitudinea T poate fi mai mare, mai mic sau egal cu t. Prin urmare,

Probabilitatea de funcționare fără defecțiuni este un indicator statistic și relativ al menținerii operabilității produselor de același tip produse în serie, care exprimă probabilitatea ca, într-un anumit timp de funcționare, să nu se producă defecțiunea produsului. Pentru a stabili probabilitatea de funcționare fără defecțiuni a produselor în serie, utilizați formula pentru valoarea statistică medie:

Unde N- numărul de produse (sau elemente) observate;

N o- numărul de produse eșuate în timp t;

N R- numărul de produse funcționale la sfârșitul timpului t testare sau operare.

Probabilitatea de funcționare fără defecțiuni este una dintre cele mai semnificative caracteristici ale fiabilității produsului, deoarece acoperă toți factorii care afectează fiabilitatea. Pentru a calcula probabilitatea de funcționare fără defecțiuni, sunt utilizate datele acumulate prin observarea funcționării în timpul funcționării sau în timpul testelor speciale. Cu cât sunt mai multe produse observate sau testate pentru fiabilitate, cu atât mai precis este determinată probabilitatea de funcționare fără defecțiuni a altor produse similare.

Deoarece funcționarea fără probleme și defecțiunea sunt evenimente reciproc opuse, atunci evaluarea probabilitatea de eșec(Q(t)) determinat de formula:

Calcul timpul mediu până la eșec (sau timpul mediu dintre defecțiuni) pe baza rezultatelor observațiilor este determinat de formula:

Unde N o - numărul de elemente sau produse supuse observațiilor sau încercărilor;

T i - timpul de funcționare i al-lea element (produs).

Evaluarea statistică a timpului mediu dintre defecțiuni calculată ca raportul dintre timpul total de funcționare pentru perioada de testare sau de funcționare a produselor luate în considerare și numărul total de defecțiuni ale acestor produse în aceeași perioadă de timp:

Evaluarea statistică a timpului mediu dintre defecțiuni calculată ca raportul dintre timpul total de funcționare al unui produs între defecțiuni pentru perioada de testare sau de funcționare luată în considerare și numărul de defecțiuni ale acestui (ale lor) obiect(elor) pentru aceeași perioadă:

Unde T - numărul de eșecuri în timp t.

Indicatori de durabilitate

Estimarea statistică a resursei medii este:

Unde T R i - resursă i-al-lea obiect;

N- numărul de produse livrate pentru testare sau punere în funcțiune.

Resurse procentuale gamma exprimă timpul de funcționare în care un produs cu o probabilitate dată γ procentul nu atinge starea limită. Procentul de viață gamma este principalul indicator de calcul, de exemplu, pentru rulmenți și alte produse. Un avantaj semnificativ al acestui indicator este posibilitatea determinării acestuia înainte de finalizarea testării tuturor probelor. În cele mai multe cazuri, criteriul de resurse 90% este utilizat pentru diverse produse.

Resursă atribuită - timpul total de functionare, la atingerea caruia trebuie oprita utilizarea produsului in scopul propus, indiferent de starea sa tehnica.

P odresursă stabilită se înțelege ca o valoare justificată din punct de vedere tehnic sau specificată a resursei oferite de proiectare, tehnologie și condiții de funcționare, în care produsul nu trebuie să atingă starea limită.

Evaluare statistică durata de viata medie determinat de formula:

eu

Unde T sl i - durata de viață i-al-lea produs.

Procent de viață gamma reprezinta durata calendaristica de functionare in care produsul nu ajunge cu probabilitate la starea limita  , exprimat ca procent. Pentru a o calcula, utilizați relația

Data stabilită Servicii- durata totală calendaristică de funcționare, la atingerea căreia trebuie oprită utilizarea produsului în scopul propus, indiferent de starea sa tehnică.

Subdurata de viață specificată să înțeleagă durata de viață justificată din punct de vedere tehnic și economic asigurată de proiectare, tehnologie și exploatare, în care produsul nu trebuie să atingă starea limită.

Principalul motiv pentru scăderea durabilității unui produs este uzura pieselor sale.

Înainte de a lua în considerare indicatorii de durabilitate ai obiectelor, este necesar să vă familiarizați cu conceptele temporare ale teoriei fiabilității.

Timp de funcționare– durata sau volumul de lucru al obiectului. Timpul de funcționare poate fi fie o valoare continuă (durata de funcționare în ore, kilometraj etc.), fie o valoare întreagă (număr de cicluri de lucru, porniri etc.).

De alergare până la eșec- timpul de funcționare al obiectului de la începerea funcționării până la prima defecțiune. Acest indicator caracterizează sistemul în curs de restaurare.

Resursă– timpul total de funcționare al unui obiect de la începutul funcționării acestuia sau reluarea acestuia după reparație până la trecerea la starea limită.

Durata de viață– durata calendaristică de funcționare de la începerea funcționării instalației sau reluarea acesteia după reparație până la trecerea la starea limită.

Termen de valabilitate– durata calendaristică a depozitării și (sau) transportului unui obiect, timp în care valorile parametrilor care caracterizează capacitatea obiectului de a îndeplini funcții specificate sunt menținute în limitele specificate.

Resursa reziduala – timpul total de funcţionare al obiectului din momentul monitorizării stării sale tehnice până la trecerea la starea limită. În mod similar, sunt introduse conceptele de timp rezidual până la defecțiune, durata de viață reziduală și termenul de valabilitate rezidual.

Resursă atribuită– timpul total de funcționare, la atingerea căruia trebuie oprită funcționarea obiectului, indiferent de starea tehnică a acestuia.

Conform practicii actuale de evaluare a fiabilității ESN al consumatorilor, se disting următoarele întreruperi în ESN.

Pauza scurta limitată ca durată de intervalul de timp necesar pentru a restabili automat ESN-ul utilizând telecomanda sau activarea manuală, unde operatorul poate face acest lucru imediat. Astfel de operațiuni nu depășesc de obicei câteva minute.

Pauza de lungime medie limitat de intervalul de timp necesar pentru restabilirea manuală a energiei în zonele în care nu există niciun operator de serviciu. Astfel de operațiuni durează 1-2 ore.

Pauză lungă, care nu poate fi calificată ca pauză de scurtă sau medie durată.

În teoria fiabilității, se folosesc următorii indicatori de durabilitate.

Resursa medie este așteptarea matematică a resursei.

Resurse procentuale gamma– acesta este timpul de funcționare în care obiectul nu va atinge starea limită cu o probabilitate dată γ, exprimată în procente.

Resursă atribuită

Durată de viață medie– așteptarea matematică a duratei de viață.

Procent de viață gamma– durata calendaristică de la începerea funcționării obiectului, timp în care acesta nu va atinge starea limită cu o probabilitate dată, exprimată în procente.

Durată de viață desemnată– durata calendaristică de funcționare a obiectului, la atingerea căreia utilizarea prevăzută trebuie întreruptă.

Principalele caracteristici ale durabilității sunt durata medie de viață și resursele medii.

Pentru un obiect restaurat, durata medie de viață este durata medie calendaristică de funcționare a obiectului de la începutul sau reluarea acestuia după reparații preventive până la apariția stării limită.

Resursa medie reprezintă timpul mediu de funcționare al unui obiect de la începerea funcționării sau reluarea acestuia după reparații preventive până la apariția stării limită.

Pentru un obiect nereparabil, aceste caracteristici coincid și reprezintă durata medie de funcționare până la defecțiune sau apariția unei stări limitative. În practică, această valoare va coincide cu timpul mediu până la eșec Tav.

O estimare statistică a duratei medii de viață poate fi obținută din rezultatele monitorizării a unor instalații similare ale rețelei electrice operate în aproximativ aceleași condiții. Formula pentru evaluarea statistică a duratei medii de viață a obiectelor similare pe baza rezultatelor observației are forma:

unde τj este durata de viață a j-lea obiect;

n – numărul de obiecte similare.

Durata de viață a fiecărui obiect de observare specific depinde de mulți factori aleatori, în timp ce starea limită a obiectului este practic determinată de caracteristicile sale, ceea ce indică faptul că funcționarea sa ulterioară devine nesigură pentru oameni și mediu inconjurator, sau devine neprofitabilă din punct de vedere economic.

Adesea, consumatorul trebuie să se ocupe de concepte precum perioada de garanție, durata de viață și termenul de valabilitate, fiecare dintre ele având o semnificație specială. Mulți cumpărători sunt adesea confuzi și nu văd diferența dintre aceste categorii, iar perioada de timp alocată pentru fiecare dintre termeni poate fi complet diferită.

Durata de viață

Aceasta este perioada de timp in care produsul (sau serviciul) trebuie sa fie adecvat pentru utilizare, in caz contrar producatorul produsului este obligat sa elimine defectele. Legea „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor” reglementează în mod clar drepturile și obligațiile producătorului produsului, iar cumpărătorul are fiecare drept consultați legea într-o astfel de situație.

Durata de viață este stabilită în mod obligatoriu pentru anumite produse de utilizare pe termen lung, în special pentru piesele și ansamblurile funcționale care pot provoca daune grave dacă sunt sparte. Acest lucru se întâmplă adesea atunci când consumatorii folosesc bunuri de folosință îndelungată care au fost de mult timp pentru anulare. De exemplu, avioane ale companiilor aeriene ruse achiziționate la licitații de echipamente scoase din funcțiune în Europa sau parcuri de distracție care au ajuns aproape în paragină. Producătorul este obligat să stabilească durata de viață pentru următoarele grupe de produse:

• bunuri pentru copii (cărucioare, biciclete etc.),
• echipamente și dispozitive pentru încălzire și alimentare cu apă caldă, instalații sanitare,
• mobilier pentru casa,
• bunuri de uz casnic, bunuri culturale,
• articole sportive, ambarcațiuni de agrement și ambarcațiuni,
• mijloace tehnice pentru păstrarea animalelor acasă și îngrijirea plantelor

Cu toate acestea, producătorul nu este obligat să atribuie o durată de viață pentru toate bunurile de folosință îndelungată; există o categorie de bunuri care nu necesită o durată de viață specificată. În acest caz, producătorul de bunuri sau servicii poate refuza această procedură sau poate atribui în mod voluntar o durată de viață. După cum arată practica, foarte puțini producători sunt dispuși să își asume responsabilitatea și refuză să stabilească o durată de viață pentru produsul lor, deoarece acest lucru implică un risc uriaș. Cert este că, conform Legii „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor”, în cazul unei defecțiuni a unui produs care nu are o durată de viață, producătorul va fi tras la răspundere timp de zece ani. Nu orice antreprenor va fi de acord cu acest lucru, motiv pentru care aproape toate bunurile de folosință îndelungată au o durată de viață.

Durata de viață începe să conteze din momentul încheierii actului de cumpărare și vânzare. Consultantul de vanzari trebuie sa anunte cumparatorul produsului despre durata de viata stabilita de producator. Lipsa de conștientizare a vânzătorului indică incompetența acestuia, deoarece furnizarea de astfel de informații face parte din îndatoririle sale. Este o altă problemă când producătorul este situat într-o altă țară și obținerea de informații despre durata de viață este imposibilă. Atunci magazinul este obligat să-și asume o responsabilitate mai mare, întrucât cumpărătorul are dreptul la despăgubiri pentru daunele rezultate din defectele produsului, iar efectul acestei legi nu este limitat de timp. Mai simplu spus, daunele cauzate de imperfecțiunile sau defectele de fabricație ale unui produs fără durată de viață sunt compensate de magazin, indiferent de momentul producerii acestei avarii.

Acest lucru este extrem de neprofitabil pentru magazine, așa că încearcă să nu aibă de-a face cu mărfuri ai căror producători, din cauza distanței teritoriale, nu pot oferi informații despre durata lor de viață. Deși unii vânzători se bazează pe ignoranța juridică a cumpărătorilor care pur și simplu nu sunt informați despre specificul vânzării unor astfel de bunuri. Este reglementat de clauza 2 a articolului 1097 Cod Civil RF și clauza 3 din articolul 14 din Legea „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor”.

Cel mai bun înainte de data

Conceptul de data expirării se aplică în principal produselor alimentare. Acesta este intervalul de timp după care produsul își pierde proprietățile de consumator și devine impropriu pentru consum sau utilizare. Spre deosebire de bunurile de folosință îndelungată, a căror durată de viață începe din momentul în care bunurile sunt transferate cumpărătorului, Produse alimentare Data de expirare începe din momentul lansării produsului. Astfel, termenul de valabilitate nu depinde de faptul vânzării mărfurilor - bunurile nevândute sunt supuse radierii și eliminării. Orice produs alimentar vândut într-un magazin trebuie să aibă o dată de expirare. Dacă dați peste un produs alimentar care nu are astfel de informații, nu trebuie să îl cumpărați, deoarece a fost fabricat cu încălcări evidente. La urma urmei, dacă produsul este deja expirat, utilizarea acestuia poate provoca otrăviri grave sau chiar mai rău.

Produsele expirate reprezintă o amenințare serioasă pentru viața și sănătatea umană, ceea ce înseamnă că fiecare consumator ar trebui să studieze cu atenție eticheta produsului în timpul procesului de cumpărare. Același lucru este valabil și pentru alte categorii de produse, de exemplu, mărfuri produse chimice de uz casnic, medicamente etc. Prin lege, astfel de produse trebuie să conțină informații despre data de expirare, deoarece nu numai că își pierd caracteristicile, ci sunt și periculoase pentru viața umană.

Acestea sunt următoarele grupe de produse alimentare:

• produse din industria de panificație,
• zahăr și produse de cofetărie din făină,
• uleiuri vegetale și produse de prelucrare a acestora,
• produse din industria conservelor și uscării legumelor,
• bere și produse din industria nealcoolice,
• produse din industria ceaiului și sării,
• concentrate alimentare,
• carne și produse din carne,
• produse din industria lactatelor și brânzeturilor,
• produse alimentare pentru copii,
• suplimente alimentare biologic active,
• În plus, următoarele grupuri de produse nealimentare trebuie să aibă o dată de expirare:
• produse pentru prevenirea și tratarea bolilor la domiciliu,
• produse de parfumerie si cosmetice,
• produse chimice de uz casnic,
• bunuri culturale, bunuri pentru agrement și divertisment,
• produse pentru păstrarea peștilor, păsărilor și animalelor acasă

Conform legilor în vigoare în teritoriu Federația Rusă, magazinele nu au dreptul de a vinde produse expirate, dar in practica astfel de cazuri pot fi observate peste tot. Cumpărătorul ar trebui să prindă obiceiul să verifice data de expirare a produsului, mai ales dacă acesta este afișat la marginea vitrinei. De regulă, cele mai proaspete produse sunt plasate în colțul îndepărtat al raftului, dar produsele cu expirare sau pe cale de expirare sunt situate în imediata apropiere a cumpărătorului. Cu toate acestea, uneori, nici măcar vigilența nu vă scutește de a cumpăra produse alimentare de calitate scăzută; faptul este că magazinele mari trișează adesea cu etichetele și schimbă data de expirare de pe etichete. Cumpărătorii demonstrează o neglijență surprinzătoare în această chestiune - după ce au venit acasă de la magazin și au găsit un produs expirat, puțini se întorc și încep să ceară dreptate. Dar cumpărătorul are dreptul nu numai să schimbe un produs expirat, ci și la despăgubiri pentru prejudiciul moral.

Desigur, vânzătorul poate fi înțeles și: ce să faci cu un munte de produse expirate care costă o sumă ordonată? Legea Federației Ruse „Cu privire la calitatea și siguranța produselor alimentare” obligă vânzătorul să scape imediat de produsele a căror durată de valabilitate s-a încheiat și, desigur, să nu le vândă sub nicio circumstanță. Supermarketurile fără scrupule rezolvă „problema” într-un alt mod - prin procesarea produselor expirate. Este foarte ușor să prepari mezeluri sau gulaș dintr-o bucată de carne putredă, care apoi poate fi vândută ca proaspătă. Și în afumătoarea aceluiași supermarket puteți afumat destul de ușor peștele care a început să putrezească, care poate fi și apoi pus în circulație. În general, există o mulțime de trucuri similare în arsenalul oricui. magazin mare, dar vânzătorul nu are dreptul la o astfel de prelucrare. Cumpărătorul poate conta doar pe ajutorul autorităților guvernamentale de supraveghere și control, care trebuie să efectueze o inspecție a întreprinderii comerciale în cazul unor reclamații. Reprezentanții serviciului organizează examinări sanitar-epidemiologice și de altă natură, în cadrul cărora se dezvăluie conformitatea sau neconformitatea produsului cu caracteristicile consumatorului.

Perioada de garantie

Aceasta este o perioadă de timp în care cumpărătorul are posibilitatea de a identifica defectele semnificative ale produsului care nu au fost identificate în timpul procesului de cumpărare și de a face solicitări producătorului produsului. Informații despre perioada de garanție pot fi văzute direct în documentația aferentă actului de vânzare. Acesta poate fi fie un card de garanție separat, fie note din contract. Mai mult, de foarte multe ori perioada de garanție din pașaportul tehnic al produsului diferă de perioada următoare card de garantie, care este o înșelătorie ascunsă de către un magazin care vrea să se salveze de griji inutile prin scurtarea perioadei de garanție. Acest truc funcționează numai pentru cumpărători neinformați, dar cunoscători termeni legali oamenii știu că singura perioadă de garanție corectă este de la producător, și nu de la vânzător.

Există cazuri când perioada de garanție nu este specificată în documentația tehnică. Puteți afla contactând producătorul; din fericire, în zilele noastre există multe modalități de a comunica. Dacă perioada de garantie producătorul nu furnizează acest tip bunuri, atunci de obicei vânzătorul stabilește o perioadă de garanție de șase luni, iar pentru obiectele imobiliare doi ani. Există precedente când perioada de garanție atribuită de vânzător era mai mică de șase luni, dar legea este milostivă față de consumatorii aflați în această situație. Dacă cumpărătorul poate dovedi că bunurile vândute erau deja defecte, atunci în termen de șase luni are dreptul să se bazeze pe despăgubiri pentru daune. Același interval de timp (șase luni) este stabilit pentru bunurile care nu au termen de garanție (nici producătorul și nici vânzătorul nu au atribuit una).

Perioada de garanție începe să conteze din momentul încheierii achiziției și vânzării și deloc în momentul în care produsul părăsește linia de asamblare. Dacă defectele produsului sunt descoperite înainte de a fi transferat cumpărătorului, acesta din urmă are dreptul la repararea sau schimbarea gratuită a produsului. Dacă cumpărătorul a ales reparații gratuite, atunci ar trebui să fie conștient de faptul că timpul necesar pentru reparații nu este inclus în perioada de garanție. Mai mult decât atât: garanția „nu se bifează” din momentul în care cumpărătorul contactează centrul de service și scrie o declarație de revendicare. Dacă cumpărătorul preferă să schimbe mărfurile, atunci garanția pt produs nou se numără din nou.

Cumpărătorul trebuie să fie conștient de faptul că atunci când transportă mărfuri defecte la un centru de service sau la un magazin pentru reparații, costurile de livrare sunt plătite de vânzător sau centru de service. Cu toate acestea, acest lucru se aplică numai acelor mărfuri a căror greutate depășește cinci kilograme. Dar refuzul de a rambursa costurile de transport în teritoriile în care nu există reprezentanță a unui magazin sau centru de servicii este ilegal, deoarece vânzătorul este obligat să plătească costurile cumpărătorului după livrarea mărfurilor.

Livrarea gratuită se aplică și în cazul în care un produs similar este furnizat cumpărătorului pentru o perioadă de timp reparatie in garantie produs achizitionat. Cumpărătorii uită adesea sau nu știu despre acest drept de a furniza bunuri gratuit în perioada de reparație, iar vânzătorii vicleni profită adesea de acest lucru. Dacă vă susțineți cererea de furnizare de bunuri pentru perioada de reparație cu o declarație scrisă, atunci efectul vă va surprinde pur și simplu. Magazinul vă va furniza bunurile în termen de trei zile și va face tot posibilul pentru a „ajusta” procesul de reparație centru de service, deoarece vânzătorul va fi interesat să vă returneze bunurile cât mai curând posibil. Cu toate acestea, această regulă nu se aplică următoarelor grupuri de mărfuri:

• 1. Autoturisme, motociclete și alte tipuri de autovehicule, remorci și unități numerotate pentru acestea, cu excepția bunurilor destinate utilizării persoanelor cu handicap, ambarcațiunilor de agrement și ambarcațiunilor;
• 2. Mobilier
• 3. Aparate electrocasnice utilizate ca articole de toaletă și în scopuri medicale (mașini de bărbierit electric, uscătoare de păr electrice, ondulatoare electrice, reflectoare electrice medicale, plăcuțe electrice de încălzire, bandaje electrice, pături electrice, pături electrice)
• 4. Aparate electrice folosite pt tratament termic produse și preparate alimentare (cuptoare cu microunde de uz casnic, cuptoare electrice, prăjitoare de pâine, cazane electrice, ceainice electrice, încălzitoare electrice și alte produse)
• 5. Arme civile, părți principale ale armelor de foc civile și de serviciu.

Articolul 5.
Drepturile și obligațiile producătorului (executant, vânzător) în domeniul stabilirii duratei de viață, valabilității produsului (lucrării), precum și a perioadei de garanție a produsului (lucrării)

1. Pentru un produs (lucrare) destinat utilizării pe termen lung, producătorul (interpretul) are dreptul să stabilească o durată de viață - perioada în care producătorul (interpretul) se angajează să ofere consumatorului posibilitatea de a utiliza produsul (muncă) în scopul propus și poartă răspunderea pentru deficiențele semnificative care apar din vina sa.

Indicatorii de durabilitate caracterizează capacitatea unui produs tehnic de a menține operabilitatea în timp până la apariția unei stări limitative, când își pierde operabilitatea cu un sistem stabilit de întreținere și reparații.

Lista indicatorilor de durabilitate utilizați este următoarea:

T r - resursă medie, adică resursă tehnică medie până la revizuire;

T pγ - resursa procentuală gamma;

T rn - resursă alocată;

T r.u- resursa instalata;

T sl - durata medie de viață;

T sly- durata de viață gamma-procent;

T sl.n- durata de viata atribuita;

T sl.u- durata de viata stabilita;

T sp- durata de viata inainte de scoaterea din functiune a produsului sau durata de viata maxima.

Conceptul de „resursă” caracterizează durabilitatea, pe baza duratei de funcționare a produsului, și „durata de viață” – pe baza timpului calendaristic.

Datele inițiale de calcul a resursei, procedura de calcul și evaluare statistică a acesteia, precum și procedura de adoptare a resursei necesare de produse sunt reglementate de instrucțiunile metodologice MU10-71 „Produse industriale. Definiția unei resurse.” M.: Editura Standarde, 1972.

Deoarece resursa este înțeleasă ca timpul total de funcționare până la starea limită, indicatorii ei sunt determinați folosind formule similare cu formulele MTBF.

Durata medie de viață a produsului - aceasta este așteptarea matematică a resursei sale. Estimarea statistică a resursei medii este:

Unde T r- resursă i-al-lea obiect;

Ν - numarul de produse livrate pentru testare sau punere in functiune.

Resurse procentuale gamma exprimă timpul de funcționare în care un produs cu o probabilitate dată γ procentul nu atinge starea limită. Procentul de viață gamma este principalul indicator de calcul, de exemplu, pentru rulmenți și alte produse. Un avantaj semnificativ al acestui indicator este posibilitatea determinării acestuia înainte de finalizarea testării tuturor probelor. În cele mai multe cazuri, criteriul de resurse 90% este utilizat pentru diverse produse.

Probabilitatea furnizării resurselor T pγ, corespunzător valorii γ /100, se determină prin formula

Unde T r- timpul de functionare pana la starea limita (resursa);

γ este numărul de produse (%) care nu ating starea limită cu o probabilitate dată.

Valoarea resursei procentuale gamma este determinată folosind curbele de distribuție a resurselor (Fig. 23).

Resursă atribuită- timpul total de functionare, la atingerea caruia trebuie oprita utilizarea produsului in scopul destinat, indiferent de starea sa tehnica.

Figura 9 – Determinarea valorii procentuale a resursei gamma:

AȘi b– curbele de pierdere și, respectiv, de distribuție a resurselor

Sub resursă stabilită , se înțelege ca o valoare justificată din punct de vedere tehnic sau specificată a resursei oferite de proiectare, tehnologie și condiții de funcționare, în care produsul nu trebuie să atingă starea limită.

Durată de viață medie - așteptarea matematică a duratei de viață. O estimare statistică a duratei medii de viață este determinată de formula: , (5.22)

Unde T sl- durata de viață i-al-lea produs.

Procentul gamma durata de viață reprezinta durata calendaristica de functionare in care produsul nu atinge starea limita cu probabilitate γ, exprimata procentual. Pentru a o calcula, utilizați relația

. (5.23)

Durată de viață desemnată- durata totală calendaristică de funcționare, la atingerea căreia trebuie oprită utilizarea produsului în scopul propus, indiferent de starea sa tehnică.

Sub durata de viață specificată să înțeleagă durata de viață justificată din punct de vedere tehnic și economic oferită de proiect

Figura 10 - Curba tipică de uzură a suprafeței produsului

rucțiune, tehnologie și funcționare, în care produsul nu trebuie să atingă starea limită.

Limitați durata de viață T cn reprezinta durata calendaristica de functionare sau utilizare a produsului pana la scoaterea din functiune si scoaterea din functiune (utilizare). Se determină în același mod în care, de exemplu, se determină durata medie de viață.

Se știe că Principalul motiv pentru scăderea durabilității unui produs este uzura pieselor sale.

Prin uzură este procesul de distrugere treptată a suprafeței materialului pieselor mașinii ca urmare a frecării altor părți, solide sau particule împotriva acestora. Se știe că rezistența la uzură a unui material depinde nu numai de proprietățile acestui material, ci și de multe condiții în care apare frecarea. Aceste condiții (factori) includ: proprietățile corpului conjugat, proprietățile mediului intermediar, temperatura la suprafață etc.

Figura 10 prezintă o curbă tipică a caracteristicilor de uzură în funcție de durata de testare sau de funcționare a produselor

Purtarea este caracterizată de trei perioade:

1. Perioada primar uzura sau perioada de rodare, când are loc o tranziție de la starea inițială a suprafeței de frecare la o stare relativ stabilă. În perioada de rodare, rata de uzură scade în timp, apropiindu-se de o anumită valoare constantă caracteristică perioadei de uzură constantă.

2. Perioada stabil uzura, în condiții constante de funcționare a suprafeței de frecare, se caracterizează printr-o rată constantă de uzură.

3. Perioada accelerat uzura .

Rezultatele testelor de uzură și observațiile de plus în timpul funcționării echipamentelor sunt de obicei exprimate în cantități relative.

Rezistenta relativa la uzura:

dimensională

unde Δ l e - uzura liniară a standardului,

Δ l m - uzura liniara a materialului produsului testat (proba sau piesa);

greutate

E = Δ G e/Δ G m,

unde Δ G e - uzura greutății standardului,

Δ G m - uzura in greutate a materialului produsului testat (proba sau piesa).

Uzura poate fi evaluată nu numai prin caracteristicile relative uzură liniară, dar și de modificarea relativă a volumelor etalonului și obiectului testat.

În practică, rezistența la uzură (uzura) este adesea evaluată la valori absolute precum mm/km, mm 2 /oră etc.

Au fost stabilite trei grupe de factori care influențează tipul și intensitatea uzurii la suprafața pieselor mașinii: 1 - factori care determină efecte mecanice externe asupra suprafeței de frecare; 2 - caracteristicile mediului extern; 3 - factori asociați cu proprietățile corpurilor de frecare.

Factorii specifici grupului dimensional sunt: ​​a) tipul de frecare (rulare, alunecare); b) viteza de mișcare relativă a suprafețelor de frecare; c) mărimea și natura presiunii în timpul frecării.

Principalii factori ai celui de-al doilea grup asociat cu Mediul extern, sunt: ​​a) lubrifiere; b) mediu gazos (aer, atmosferă agresivă sau protectoare); c) prezența particulelor abrazive (solide) pe suprafața de frecare.

Pentru uz administrativ

Ex. Nu.

GOST RV 15.702-94

Pentru uz administrativ

Ex. Nu.

GOST RV 15.702-94

STANDARDUL DE STAT AL FEDERATIEI RUSA

DEZVOLTAREA PRODUSELOR SI SISTEM DE LIVRARE

PENTRU PRODUCȚIE

ECHIPAMENT MILITAR

PROCEDURA DE INFIINTARE

ȘI REÎNNOIREA RESURSELOR ATRIBUITE,

DURATA DE SERVICIU, DURATA DE DEPOZITARE

Publicație oficială

GOSSTANDARD AL RUSIEI

Prefaţă

1. DEZVOLTAT ȘI INTRODUS de Ministerul Apărării al Federației Ruse.

2. ADOPTAT ŞI INTRAT ÎN VIGOARE prin Rezoluţia Standardului de Stat al Rusiei din 31 martie 1994 Nr. 83.

3. INTRODUS PENTRU PRIMA Oara.

Acest standard nu poate fi reprodus integral sau parțial,

replicat și distribuit ca publicație oficială fără permisiunea Standardului de stat al Rusiei

1 domeniu de utilizare. . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.

3. Definiții. . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.

4. Denumiri și abrevieri. . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . 2.

5. Dispoziții generale. . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.

6. Procedura de stabilire a indicatorilor alocați. . . . . . . . . . . . . . . . . . 3.

7. Procedura de extindere a indicatorilor alocați. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.

Anexa A Schemă de selectare a nomenclaturii indicatorilor alocați

Anexa B Pagina titlu decizii privind efectuarea lucrărilor la

extensie. . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15.

Anexa B Pagina de titlu a programului. . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . 18.

Anexa D Pagina de titlu a concluziei. . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . 21.

Anexa E Pagina de copertă a deciziei privind prelungirea numirilor

indicatori. . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24.

STANDARDUL DE STAT AL FEDERATIEI RUSA

Sistem de dezvoltare si lansare de produse

ECHIPAMENT MILITAR. PROCEDURA DE INSTALARE ȘI REÎNNOIRE

RESURSA DEsemnată, DURAȚĂ DE SERVICIU, DURATA DE DEPOZITARE

Data introducerii 1995---01---01

1 DOMENIU DE UTILIZARE

Acest standard se aplică probelor (sisteme, complexe) echipament militar, componentele și componentele acestora pentru aplicații intersectoriale, materiale și substanțe (denumite în continuare produse), pentru care documentația tehnică (TTZ, TOR, KD) stabilește resursa alocată, durata de viață, termenul de valabilitate, distanța de transport sau durata, inclusiv numărul înainte de reparație, re-conservare sau anulare (în continuare în text - indicatori alocați).

Standardul stabilește cerințe generale pentru organizarea și procedura de desfășurare a lucrărilor de stabilire și extindere a indicatorilor alocați de produse.

GOST 2.503-90 ESKD. Reguli pentru efectuarea modificărilor

GOST V 15.501-90 SRPP VT. Documentatie de exploatare si reparatii pentru VT. Cerințe generale la nomenclatură, structură, conținut, prezentare, proiectare, publicare și metode de efectuare a modificărilor.

GOST 27.002-89 Fiabilitate în tehnologie, concepte de bază, termeni și definiții

GOST 27.410-87 Fiabilitate în tehnologie, metode de monitorizare a indicatorilor și planurilor de fiabilitate teste de control pentru fiabilitate.

3. DEFINIȚII

Acest standard utilizează termeni în conformitate cu GOST 27.002

4. NOTAȚII ȘI ABREVIERI

Următoarele simboluri și abrevieri sunt utilizate în acest standard:

T r..n. - resursa alocata;

T r..n. R. - resursă alocată până la repararea unui anumit tip;

T r..n. sp. - resursă alocată înainte de anulare;

T sl..n. - durata de viata atribuita;

T sl..n.r. - durata de viață desemnată înainte de repararea unui anumit tip;

T sl..n.sp. - durata de viata desemnata inainte de scoatere din functiune;

T hr..n. - perioada de depozitare desemnată;

T hr..n. PC. - perioada de depozitare desemnată înainte de reconservare;

T hr..n. sp. - perioada de depozitare desemnată înainte de anulare;

L așa-zisul - raza de transport alocata in conditii date;

t așa-zisul - durata de transport alocata in conditii date;

TD - documentatie tehnica;

Piese de schimb - piese de schimb, scule si accesorii;

TK - specificatii tehnice;

TTZ - sarcină tactică și tehnică;

KD - documentatie de proiectare;

ED - documentatie operationala;

ND - documente normative;

C&D - munca de dezvoltare;

TU - conditii tehnice.

5. DISPOZIȚII GENERALE

5.1. Stabilirea indicatorilor desemnați este înțeleasă ca un set de lucrări efectuate de organizații și întreprinderi ale clientului, dezvoltatorului și producătorului, pe baza rezultatelor cărora valorile indicatorilor alocați sunt stabilite în specificațiile tehnice, specificațiile tehnice și proiectarea. documente pentru produse.

5.2. Extinderea indicatorilor alocați este înțeleasă ca un set de lucrări efectuate de organizațiile și întreprinderile clientului, dezvoltatorului și producătorului pentru a determina posibilitatea de a opera produse în afara valorilor indicatorilor alocați stabilite în specificațiile tehnice, specificațiile tehnice și documentația de proiectare, dezvoltarea si implementarea masurilor pentru asigurarea functionarii produselor pe o perioada extinsa.

5.3. Indicatorii alocați trebuie să asigure posibilitatea implementării în timp util a măsurilor pentru menținerea nivelului tehnic și a calității necesare, pregătirea și eficacitatea în combaterea produselor, planificarea comenzilor și livrărilor de produse, piese de schimb pentru acestea, precum și oprirea forțată a funcționării produselor, pe baza cerințelor de siguranță pentru viața și sănătatea umană, pe considerente de securitate de mediu sau tehnice și economice.

5.4. La atingerea valorii stabilite a unuia dintre indicatorii desemnați, operarea (depozitarea) produselor este oprită și se ia una dintre decizii:

Continuarea funcționării produselor (cu rezultate pozitive ale lucrărilor de extindere a indicatorilor alocați);

Trimiterea produselor pentru reparare sau re-conservare (pentru produsele depozitate;

Transferul produselor pentru utilizare în alt scop înainte ca acestea să fie anulate sau eliminate.

5.5. Valorile cerute ale indicatorilor de produs alocați sunt furnizate de:

Crearea designului, inclusiv selecția componente, componente, ansambluri, piese, materiale și substanțe care mențin principalii indicatori de calitate și fiabilitate în limitele valorilor solicitate ale indicatorilor alocați;

Dezvoltarea (selectarea) tehnologiei de fabricație a produselor care asigură implementarea completă a soluțiilor de proiectare;

Operarea produselor în strictă conformitate cu cerințele ED și ND ale clientului care reglementează aspectele operaționale;

Efectuarea modificărilor și reparațiilor necesare ale produselor în conformitate cu cerințele documentelor de proiectare și reparații relevante.

5.6. Indicatorii de produse alocați sunt confirmați prin efectuarea studiilor teoretice și experimentale necesare folosind rezultatele calculelor, testarea prototipurilor și a probelor de producție (inclusiv metode accelerate), conducerea exploatării probelor, precum și rezultatele operațiunii analogilor. și prototipuri de produse.

5.7. Stabilirea și extinderea indicatorilor alocați se realizează în conformitate cu cerințele acestui standard, ținând cont de caracteristicile și specificul creării și funcționării. tipuri specifice produse.

5.8. Neînțelegerile legate de stabilirea și extinderea indicatorilor alocați sunt soluționate de organizații de nivel superior în funcție de subordonarea părților.

6. PROCEDURA DE STABILIREA INDICATORILOR ATRIBUI

6.1 Indicatorii alocați sunt stabiliți în funcție de scop

produse, principiile fizice ale funcționării lor, caracteristici de proiectare, condițiile de utilizare, nivelul tehnic previzionat, calitatea și fiabilitatea, precum și experiența de operare a prototipurilor și analogilor produselor.

6.2. Indicatorii alocați pe baza studiilor clientului, a lucrărilor de cercetare și dezvoltare, a proiectelor preliminare pe industrie și ținând cont de nivelul atins (așteptat) de durabilitate și depozitare a produselor similare sunt specificați în specificațiile tehnice (TOR) pt. implementarea cercetării și dezvoltării iar pe baza rezultatelor lucrărilor de proiectare și dezvoltare, acestea sunt introduse în documentația de proiectare: (specificații pentru produse și ED).

6.3. În nomenclatura generală a indicatorilor alocați se disting patru tipuri de indicatori alocați:

Indicatori de resurse alocate ( T r..n., T r..n. R., T r..n. sp.);

Indicatori de viață alocați ( T sl..n. , T sl..n.r. , T sl..n.sp.);

Valori de stocare alocate ( T hr..n. , T hr..n. PC., T hr..n. sp.);

Indicatori de transport alocați ( L așa-zisul t așa-zisul).

Indicatori alocați ( T r..n. R, T r..n. sp., T sl..n.r. , T sl..n.sp. , T hr..n. PC., T hr..n. sp.) se referă la indicatori care sunt specificați după tip solutie tehnica.

Indicatori alocați ( T r..n. , T sl..n. , T hr..n. , L așa-zisul , t așa-numitele) se referă la indicatori care nu sunt specificați de tipul de soluție tehnică.

6.4. Prin acord între client și dezvoltatorul produsului, împreună cu gama generală de indicatori alocați, este permisă utilizarea altor indicatori alocați care țin cont de specificul anumitor tipuri de echipamente militare.

6.5. Selecția gamei de indicatori alocați se realizează pe baza clasificării produselor în funcție de următoarele criterii:

Natura principalelor procese care determină trecerea produselor la starea limită;

Disponibilitatea datelor pentru produse privind dinamica stării tehnice și fiabilitatea analogilor și prototipurilor acestora în timpul funcționării;

Posibilitatea restabilirii resursei (durata de viata) a produselor prin efectuarea de reparatii programate de un anumit tip;

Metoda de restabilire a resursei (durata de viață) a produselor în timpul reparațiilor programate de un anumit tip;

Criticitatea produselor față de factorii externi de influență (mecanici, climatici etc.) caracteristici metodei de transport adoptate (intenționate)

6.5.1. În funcție de natura proceselor principale care determină trecerea la starea limită, produsele sunt împărțite în:

Îmbătrânire;

Purtabil;

Imbatranita si uzata in acelasi timp.

Notă – La clasificarea produselor în funcție de caracteristicile indicate, se folosesc caracteristicile scopului produselor, condițiile de funcționare și modurile de funcționare, date privind fiabilitatea produselor analogice și prototip.

6.5.2. Pe baza disponibilității datelor privind dinamica stării tehnice și a fiabilității analogilor și prototipurilor, produsele sunt împărțite în:

Având date despre dinamica stării tehnice și a fiabilității analogilor și prototipurilor;

Neavând date despre dinamica stării tehnice și a fiabilității analogilor și prototipurilor.

6.5.3. Dacă este posibil să se efectueze reparații programate ale unui anumit tip de produs, acestea sunt împărțite în:

Nereparabil;

Reparabil.

6.5.4. Pe baza metodei de efectuare a reparațiilor programate, produsele de un anumit tip sunt împărțite în:

Reparat într-un mod impersonal;

Reparat într-un mod non-impersonal.

6.6. Gama de indicatori de produs alocați este stabilită în conformitate cu Anexa A.

6.7. Pentru produse se pot seta mai mulți indicatori alocați, specificați după tipul de soluție tehnică.

6.8. Perioada de valabilitate desemnată (inclusiv înainte de anulare, înainte de re-conservare) este stabilită pentru produsele a căror trecere la o stare limită este posibilă ca urmare a proceselor de îmbătrânire.

Perioada de valabilitate desemnată este stabilită pentru produse în absența datelor privind dinamica stării tehnice și fiabilitatea analogilor și prototipurilor lor în condiții de depozitare.

Perioada de depozitare desemnată înainte de anulare este stabilită pentru produse dacă există date privind dinamica stării tehnice și fiabilitatea analogilor și prototipurilor lor în condiții de depozitare.

Perioada de valabilitate alocată înainte de re-conservare se stabilește pentru produsele a căror conservare utilizează materiale și substanțe a căror durată de viață alocată (perioada de protecție) este mai mică decât perioada de valabilitate atribuită înainte de scoaterea din funcțiune a produselor.

6.9 Intervalul desemnat și (sau) durata de transport în condiții date sunt stabilite pentru produsele ale căror influențe externe sunt caracteristice metodei de transport adoptate (intenționate) și sunt limitative.

Alegerea distanței sau a duratei de transport desemnate se realizează ținând cont de posibilitatea de a măsura distanța (durata) de transport în timpul funcționării cu precizia necesară.

Pentru produse individuale, prin acord între client și dezvoltator, ambii acești indicatori desemnați pot fi setati.

6.10. În cazul în care produsele includ componente, componente, materiale și substanțe care nu sunt înlocuite în timpul funcționării, pentru care au fost stabiliți indicatori alocați, toți indicatorii corespunzători cu același nume trebuie să fie stabiliți în specificațiile tehnice (TOR) și în documentația de proiectare pentru produsele de peste nivel inalt reducerea dimensiunilor la produsul în ansamblu.

Exemplu– Au fost stabiliți următorii indicatori desemnați pentru componentele, componentele, materialele și substanțele unui produs complex:

Pentru combustibil solid - termenul de valabilitate desemnat;

Turbina are o resursă alocată.

Înlocuirea combustibilului solid și a turbinei în timpul funcționării nu este prevăzută. Nu au fost stabiliți alți indicatori desemnați pentru componente, componente, materiale și substanțe.

În acest caz, pentru produs în ansamblu, împreună cu alți indicatori alocați, trebuie stabilite următoarele: o perioadă de valabilitate alocată și o resursă alocată.

6.11. Dacă este necesar, dar de comun acord cu clientul, pentru diferite moduri și condiții de funcționare, documentația de proiectare stabilește valorile corespunzătoare ale indicatorilor alocați și furnizează caracteristicile distinctive ale acestor moduri și condiții.

6.12. Prin decizia clientului, convenită cu dezvoltatorul și producătorul, este permisă stabilirea unor valori preliminare ale indicatorilor individuali alocați care indică stadiul de dezvoltare, producție sau exploatare la care trebuie clarificate valorile indicatorilor, precum și pentru a revizui în sus sau în jos valorile individuale stabilite anterior ale indicatorilor alocați, dacă acest lucru este confirmat de rezultatele operațiunii.

6.13. Valorile indicatorilor alocați pentru componente, componente, materiale și substanțe utilizate în produse nu trebuie să fie mai mici decât valorile corespunzătoare ale indicatorilor alocați produselor în ansamblu.

În cazuri justificate, de comun acord cu clientul, produsele pot conține componente, componente, materiale și substanțe (pentru produsele recondiționate - dintre cele care sunt înlocuite sau incluse în grupe de rezervă, pentru produsele nerestaurate - numai dintre componente și componente, incluse în grupe de rezervă), pentru care indicatorii alocați sunt stabiliți cu valori mai mici decât aceiași indicatori pentru produsul în ansamblu. În acest caz, documentația de proiectare pentru produse, inclusiv specificațiile tehnice și ED, conține o listă a acestor componente, componente, materiale și substanțe indicând valorile indicatorilor alocați.

6.14. În timpul funcționării, trebuie să se țină seama de timpul de funcționare (durata de viață, termenul de valabilitate) al componentelor, componentelor, materialelor și substanțelor pentru care au fost stabiliți indicatorii alocați.

Când componentele, componentele, materialele și substanțele ating valorile stabilite ale indicatorilor alocați, una dintre decizii trebuie luată în conformitate cu 5.4.

6.15. Dacă produsele includ componente rezervate, componente pentru care s-a stabilit o resursă desemnată sau o durată de viață, indicatorii alocați corespunzători pentru produsele în ansamblu trebuie stabiliți ținând cont de natura consumului de resurse (durata de viață) a componentelor și componentelor. incluse în grupul de rezervă.

6.16. La stabilirea valorilor indicatorilor alocați, trebuie determinate cerințele pentru metode, mijloace tehniceși acuratețea măsurării timpului de funcționare.

6.17. Timpul de funcționare al produselor (lotul de produse) se calculează din momentul acceptării acestuia de către reprezentantul clientului.

Reprezentantul clientului introduce timpul de funcționare în timpul testelor de acceptare în ED pentru produsele pe care le-a acceptat.

Durata de viață și termenul de valabilitate se calculează din ziua (data) acceptării produselor de către reprezentantul clientului.

Distanța (durata) transportului produselor se calculează după acceptarea acestora de către reprezentantul clientului din momentul începerii transportului.

7. PROCEDURA DE REÎNNOIRE A INDICATORILOR ATRIBUȚI

7.1. Extinderea indicatorilor alocați se realizează pt tip specific produse sau loturi individuale ale acestora, combinate în funcție de perioada de fabricație (punerea în funcțiune), luând în considerare condițiile de funcționare, cerințele de siguranță pentru viața și sănătatea umană și protecția mediului.

Lucrările de extindere a indicatorilor alocați se desfășoară pentru utilizarea la maximum a resursei, a duratei de viață și a duratei de valabilitate a produselor pentru a economisi resurse materiale și financiare.

7.2. Lucrările de extindere a indicatorilor alocați sunt planificate și realizate ținând cont de următoarele niveluri de dezagregare a produselor:

Probele (sisteme, complexe) în general;

Componente;

Componente;

Materiale și substanțe.

În fiecare caz specific, compoziția nivelurilor de dezagregare a produselor la care sunt planificate și efectuate cercetările necesare este determinată ținând cont de:

Amploarea eventualelor daune materiale, tehnice și financiare în cazul unei decizii eronate de extindere, în care produsele pot atinge stări limită în limita valorii stabilite a indicatorului atribuit;

Starea tehnică reală a mostrelor de produse pentru care se preconizează stabilirea unor noi valori ale indicatorilor alocați, evaluate pe baza totalității tuturor informațiilor disponibile a priori pentru perioada de planificare a lucrărilor (inclusiv rezultatele supravegherii arhitecturale și tehnice);

Costurile preconizate pentru efectuarea lucrărilor de extindere a performanței atribuite produselor.

7.3. Relația și obligațiile reciproce ale dezvoltatorului, producătorului și clientului pentru perioada de prelungire a indicatorilor alocați dincolo de valorile stabilite inițial în DT sunt determinate de o decizie comună de extindere a indicatorilor alocați de produse.

7.4. Cu noile valori ale indicatorilor alocați stabilite ca urmare a lucrărilor de extindere a acestora, trebuie asigurată conformitatea deplină a tuturor indicatorilor de calitate a produselor cu cerințele stabilite inițial în DT.

În cazuri justificate, este permisă reducerea indicatorilor individuali de calitate a produsului la un nivel determinat de o decizie comună a clientului, dezvoltatorului și producătorului.

7.5. În general, lucrările de extindere a indicatorilor alocați ai produselor în exploatare (depozitare) (denumite în continuare lucrări de extindere a indicatorilor alocați) includ:

Elaborarea, coordonarea și aprobarea unei decizii de realizare a lucrărilor de extindere, a unui program cu program de lucru;

- efectuarea lucrărilor prevăzute de program, analizarea informațiilor primite și a rezultatelor, efectuarea calculelor și aprecierilor tehnice și economice necesare, elaborarea unei soluții tehnice privind posibilitatea extinderii indicatorilor alocați, elaborarea concluziilor parțiale și finale pe baza rezultatele muncii efectuate;

Întocmirea, coordonarea și aprobarea deciziei de extindere a indicatorilor alocați și a planului de acțiuni pentru asigurarea funcționării produselor pe perioada extinsă;

Implementarea măsurilor prevăzute de decizia de extindere a indicatorilor alocați.

Notă - În cazuri justificate, este permisă elaborarea doar a unui program de lucru în locul unui program.

7.6. Lucrările de extindere a indicatorilor alocați sunt organizate de către dezvoltatorul produsului sau clientul în conformitate cu termenii contractului de executare a lucrărilor de extindere a indicatorilor alocați.

7.7. Lucrările de extindere a indicatorilor alocați sunt realizate de:

Producători de produse;

Dezvoltatori de produse;

Întreprinderi industriale lider pe tip de echipament;

Organizații de clienți.

7.8. Producatori de produse:

Efectuați o evaluare a stării tehnice a componentelor, componentelor, materialelor și substanțelor demontate;

Efectuați teste ale componentelor, componentelor, materialelor și substanțelor;

Efectuați o generalizare și o analiză a datelor privind calitatea și fiabilitatea produselor pe baza rezultatelor testelor, informații despre reclamații și starea tehnică a produselor;

Participă la elaborarea metodelor de evaluare a stării tehnice și de testare a produselor efectuate în interesul extinderii indicatorilor alocați;

Elaborați concluzii pe baza rezultatelor muncii efectuate.

7.9. Dezvoltatorii de produse și (sau) companiile-mamă în funcție de tipul de echipament:

- elaborarea documentelor metodologice pentru efectuarea lucrărilor de extindere a indicatorilor alocați prevăzuți de program (metode de evaluare a stării tehnice a produselor, testare, prognozare, elaborarea de soluții de extindere a indicatorilor alocați);

Efectuați o generalizare și o analiză a informațiilor privind dinamica stării tehnice și a fiabilității analogilor și prototipurilor de produse;

Analizează datele statistice privind fiabilitatea produselor, rezultatele evaluării stării tehnice a produselor și testele acestora;

Prevede starea tehnică și fiabilitatea produselor;

Efectuarea unei evaluări eficiență economică extinderea indicatorilor de produs alocați;

Ei dezvoltă o soluție tehnică privind posibilitatea și fezabilitatea extinderii parametrilor alocați produselor;

Elaborați concluzii privind posibilitatea și fezabilitatea extinderii indicatorilor de produse alocați.

7.10. Organizații de clienți:

Elaborați documente metodologice pentru implementarea lucrărilor de extindere a indicatorilor alocați, a căror implementare, în conformitate cu programul, este prevăzută în organizațiile de exploatare sau în departamentele de reparații ale clientului (metode de studiere a stării tehnice a produselor, operare și evaluare a stării tehnice a eșantioanelor de plumb sau conducătoare, lansări de încercare și tragere etc.) d.);

Efectuează lucrările prevăzute de program, ai căror interpreți sunt identificați;

Elaborarea concluziilor pe baza rezultatelor muncii efectuate;

Efectuați o examinare tehnică și economică a concluziilor privind posibilitatea extinderii indicatorilor alocați ai produselor dezvoltate de întreprinderile industriale.

7.11. Organizatorul lucrării de extindere a indicatorilor alocați (dezvoltatorul sau clientul produselor în conformitate cu clauza 7.6.) dezvoltă o soluție pentru efectuarea lucrărilor de extindere a indicatorilor alocați.

Decizia trebuie să indice elaboratorul programului de lucru pentru extinderea indicatorilor alocați și termenul limită de finalizare a dezvoltării acestuia.

Decizia poate prevedea conduita periodica lucrează la extinderea indicatorilor alocați în timpul funcționării produselor pentru a crește treptat valorile indicatorilor alocați.

În acest caz, nu se iau decizii separate privind efectuarea lucrărilor pentru fiecare etapă ulterioară.

Decizia de a efectua lucrări de extindere a indicatorilor alocați este convenită cu dezvoltatorul și producătorul de produse în ansamblu, cu organizațiile clienților, precum și cu dezvoltatorii și producătorii acelor componente, componente, materiale și substanțe pentru care indicatorii alocați sunt stabiliți în TD și sunt aprobați de client.

Lucrările de extindere a indicatorilor alocați trebuie să fie planificate și realizate astfel încât să se ia o decizie cu privire la posibilitatea prelungirii duratei de viață a produselor înainte ca acestea să atingă valorile stabilite ale indicatorilor alocați.

Forma deciziei de a efectua lucrări de extindere a indicatorilor alocați este dată în Anexa B.

7.12. Programul de lucru pentru extinderea indicatorilor alocați este elaborat de dezvoltatorul produsului sau de întreprinderea care deține documentele de proiectare originale. În general, programul poate include următoarele tipuri de muncă:

Elaborarea, dacă este necesar, a documentelor organizatorice și metodologice pentru implementare lucrări individuale să extindă indicatorii alocați;

Colectarea, analiza și rezumarea informațiilor disponibile la începutul lucrărilor privind durabilitatea și durata de valabilitate a produselor pentru care indicatorii alocați sunt extinși, precum și a produselor interne și străine de tip similar sau design și design tehnologic;

Evaluarea stării tehnice a produselor la locul de exploatare și reparare;

Testarea produselor în general conform programelor și metodelor speciale și evaluarea stării lor tehnice în timpul și după testare;

Demontarea (demontarea) produselor în componente și componente și evaluarea stării tehnice a componentelor, componentelor, materialelor și substanțelor demontate din produse;

Efectuarea de încercări ale componentelor, componentelor, materialelor și substanțelor de lucru conform programelor și metodelor speciale și evaluarea stării tehnice a acestora în timpul și după testare;

Prognoza starea tehnica a produselor pe perioada extinsa si luarea unei decizii cu privire la posibilitatea si fezabilitatea extinderii indicatorilor alocati;

Evaluarea eficienței tehnico-economice a extinderii indicatorilor de produse alocați;

Elaborarea documentelor de raportare (concluzii parțiale și finale) pe baza rezultatelor muncii efectuate;

Elaborarea unui proiect de decizie de extindere a indicatorilor alocați cu un plan de acțiune care să asigure funcționarea produselor pe o perioadă extinsă.

Programul este convenit cu executanții de lucru, clientul și aprobat de dezvoltatorul produsului în ansamblu.

În cazul în care programul prevede executarea lucrărilor și pregătirea concluziilor de către organizațiile clientului, programul de lucru este aprobat de către dezvoltatorul produsului în ansamblu și de către client.

Forma programului de lucru pentru extinderea indicatorilor alocați este dată în Anexa B.

7.13. În fiecare caz specific, alegerea tipurilor de lucrări care vor fi incluse în program este determinată de:

Scopul produselor;

Designul și caracteristicile tehnologice ale produselor și caracteristicile amplasării acestora la locul de operare sau în obiectul transportor;

Conditii si moduri de operare si depozitare a produselor;

Numărul de mostre de produse care alcătuiesc flota operațională;

Timpul de funcționare real și necesar, durata de viață, termenul de valabilitate, intervalul sau durata transportului produselor;

Costuri preconizate pentru efectuarea lucrărilor de extindere a indicatorilor alocați.

7.14. Posibilitatea și fezabilitatea extinderii indicatorilor alocați se evaluează pe baza:

Informații inițiale și suplimentare primite despre fiabilitatea și starea tehnică a produselor în timpul resursei desemnate, durata de viață, perioada de depozitare și în timpul transportului la distanța (timpul) desemnată;

Rezultatele prognozării fiabilității și stării tehnice a produselor pe o perioadă extinsă;

Rezultatele analizei tehnico-economice a lucrărilor efectuate pentru extinderea indicatorilor alocați.

7.15. Ca informații inițiale pentru evaluarea posibilității și fezabilității extinderii indicatorilor alocați, în cazul general, se folosesc următoarele date obținute în etapele de dezvoltare, fabricare și exploatare a produselor:

Rezultatele muncii efectuate pentru fundamentarea valorilor indicatorilor atribuiți stabilite în documentația de proiectare a produselor;

Rezultatele calculului, evaluării computațional-experimentale și experimentale a indicatorilor de durabilitate și stocare în timpul dezvoltării, testării și datelor de funcționare în conformitate cu GOST 27.410;

Informații despre noi modalități și metode de asigurare a durabilității și conservării produselor;

Date despre modificările și modificările efectuate asupra produsului proces tehnologic fabricarea de produse care vizează creșterea durabilității și a duratei de valabilitate;

- rezultate ale operațiunii controlate și (sau) de probă, inclusiv cele efectuate în mod specific pentru a determina valorile reale ale resursei, durata de viață, durata de valabilitate, distanța (durata) transportului produselor;

Date de fiabilitate servicii tehniceși reparații, colectate în timpul funcționării în conformitate cu cerințele documentelor de reglementare și tehnice actuale privind sistemele de informare privind fiabilitatea produsului.

7.16. Pentru a prezice starea tehnică a produselor, metode bazate pe:

Utilizarea datelor privind modificările stării tehnice și rezultatele diagnosticului componentelor și componentelor în timpul funcționării;

Testarea componentelor, componentelor, materialelor și substanțelor demontate în condiții de laborator, inclusiv cele accelerate.

Metodele de prognoză sunt selectate luând în considerare:

Caracteristicile scopului, principiul de funcționare, proiectarea, tehnologia de fabricație a produselor, condițiile și modurile de funcționare, întreținere și reparare în timpul funcționării;

Acuratețea și fiabilitatea necesară a prognozei.

7.17. Documentele de raportare pe baza rezultatelor muncii efectuate sunt întocmite sub formă de concluzii.

Concluziile trebuie să fie însoțite de protocoale cu rezultatele măsurătorilor parametri tehnici, realizată în conformitate cu programele și metodele de testare și evaluare a stării tehnice a produselor, precum și cu standardele pentru valorile acestor parametri stabilite în conditii tehnice pentru produse.

În general, concluziile sunt:

Producători de componente, materiale și substanțe - dezvoltatori de componente, materiale și substanțe sau întreprinderi din industria mamă pe tip de produs;

Dezvoltatori de componente, materiale și substanțe sau întreprinderi industriale de vârf pentru mostre de echipamente - producători de componente și organizații clienți - lider pentru produse componente;

Dezvoltatori de componente - către producătorul de produse în ansamblu;

Producător de produse în ansamblu - către dezvoltatorul de produse în ansamblu;

Dezvoltator de produs în general - către client;

Organizația clienților – clientul și dezvoltatorul de produs în ansamblu.

Concluziile elaborate de întreprinderile industriale sunt coordonate cu reprezentanții clienților la aceste întreprinderi și aprobate de managerii întreprinderii.

Concluziile elaborate de organizațiile clienților sunt aprobate de șefii acestor organizații.

Formularul de concluzie este prezentat în Anexa D.

7.18. Dezvoltatorul de produs în ansamblu, împreună cu clientul, pe baza concluziilor transmise, elaborează un proiect de decizie privind extinderea indicatorilor alocați cu un plan de acțiune pentru a asigura funcționarea produselor pe o perioadă extinsă.

Este permisă includerea în planul de acțiuni pentru a asigura funcționarea produselor pe o perioadă extinsă urmatoarele lucrari:

Înlocuirea componentelor și componentelor pe baza rezultatelor evaluării stării lor tehnice cu produse de producție curentă sau analogi promițători înainte de reluarea funcționării sau în timpul funcționării;

Efectuarea reparațiilor componentelor și componentelor individuale înainte de reluarea funcționării pentru a restabili proprietățile pierdute de acestea ca urmare a uzurii și îmbătrânirii;

Reconservarea produselor în depozit;

Clarificarea nomenclaturii și cantității pieselor de schimb și componentelor conținute în kiturile de piese de schimb;

Clarificarea volumelor și calendarului de întreținere tehnică și reparații medii;

Efectuarea de modificări la documentația de proiectare pentru produse în conformitate cu GOST 2.503, GOST V 15.501;

Emiterea de buletine pentru efectuarea lucrărilor relevante.

Proiectul de decizie privind prelungirea este convenit cu executanții lucrării prevăzute în planul de acțiuni și aprobat de client.

Forma deciziei de extindere a indicatorilor alocați este dată în Anexa D.

7.19. Pentru a efectua etapele individuale ale lucrărilor de extindere, precum și pentru a pregăti o decizie privind extinderea indicatorilor alocați, este permisă crearea unei comisii interdepartamentale. Componența, funcțiile și procedura de lucru ale comisiei interdepartamentale sunt convenite între client și dezvoltatorul produsului.