Acasă Contabilitate Ce trebuie făcut pentru ca un asistent social să vină. Servicii sociale pentru pensionari și persoane cu handicap - care are dreptul la un asistent social, procedura de completare a unei cereri

Ce trebuie făcut pentru ca un asistent social să vină. Servicii sociale pentru pensionari și persoane cu handicap - care are dreptul la un asistent social, procedura de completare a unei cereri

În lege Asistent social trebuie să viziteze pensionarul de două ori pe săptămână. Dacă sunt necesare mai multe vizite, înseamnă că va merge mai mult, dar atunci pensionarul va plăti ceva mai mult. Mânca Servicii aditionale, în care am avut voie să intrăm. Acestea includ, de exemplu, eliberarea rețetelor - costul unui astfel de serviciu unic va fi de 50 de ruble. Pe lângă efectuarea de analize (50 de ruble), scoaterea gunoiului (10 ruble) sau programarea la medic (50 de ruble). Muncitorii petrec mult timp în institutii medicale, chiar și cu un act de identitate este adesea imposibil să intri fără să stai la coadă. Programul este următorul: 7 persoane sunt deservite luni și joi, 7 persoane marți și vineri. Miercuri este o zi lucrătoare în care angajații Centrului vizitează diverse instituții în numele clienților.

Pentru a face acest lucru, pensionarul sau reprezentantul acestuia trebuie să furnizeze o listă de documente. Acestea includ: o cerere, o copie a pașaportului, un extras din contul personal de la conducerea casei, documente privind veniturile cetățeanului și ale membrilor familiei acestuia pe 12 luni, o copie a certificatului de handicap și, în final, o copie a certificatului de asigurare a fondului de pensii (SNILS).

Cine are dreptul la ajutor gratuit de la un asistent social?

Vă rugăm să rețineți: serviciile (vezi mai jos) vor trebui să plătească pentru cei care nu au dreptul la asistență gratuită de la un asistent social. Este vorba despre vârstnici moscoviți și persoane cu dizabilități care locuiesc în familii cu rude în vârstă de muncă și au copii în vârstă de muncă, precum și în alte cazuri la cererea lor personală. Contra cost, cetățenii care primesc îngrijire la domiciliu și care doresc să beneficieze de asistență dincolo de lista teritorială a serviciilor sociale garantate de stat pot folosi și serviciile sociale (lista completă de prețuri și servicii pe kp.ru).

— achiziționarea și livrarea de produse și prânzuri calde din casele învecinate pentru secție întreprinderi comerciale, produse manufacturate si medicamente la cererea acestuia. În acest caz, se aplică următoarele reguli pentru livrarea unică (conform normelor privind încărcăturile maxime admise la ridicarea și mutarea manuală a obiectelor grele, aprobate de Guvernul Federației Ruse nr. 105 din 6 februarie 1993): pentru un persoană - nu mai mult de 4 kg, pentru o familie de două persoane - nu mai mult de 6 kg, pentru o familie de trei - nu mai mult de 9 kg;

Servicii sociale la domiciliu pentru persoanele cu dizabilități și cetățenii în vârstă

Asistență în obținerea îngrijirilor medicale necesare;
Efectuarea de proceduri și manipulări igienice și medicale;
Asistență pentru trecerea unui examen medical și social, efectuarea reabilitării medicale și sociale;
Acordarea de asistenta psihologica, asistenta in spitalizare si ingrijire spitaliceasca, tratament in sanatoriu si statiune;
În vizită cu un cetățean instituţii de internare sănătate;

Organizarea meselor, a petrecerii timpului liber sau a vieții de zi cu zi, cumpărarea de produse alimentare, ajutor la pregătirea meselor, achiziționarea de bunuri esențiale, medicamente;
Dacă un cetățean locuiește fără apă sau încălzire, atunci aceasta este încălzirea cuptorului, livrarea apei;
Curatenie in casa, spalat lucruri, asistenta in redecorarea locuintei, asistenta in aranjarea si organizarea vietii de zi cu zi;
Asistență la plată utilitati, asistență în vizitarea locurilor de recreere, sanatoriu și tratament în stațiune;

Asistenții sociali lucrează activ pentru a extinde domeniul și natura servicii casnice. Se acordă multă atenție calității furnizării serviciilor sociale în conformitate cu standardele de stat. Calitatea serviciilor sociale depinde în mare măsură de personalitatea asistentului social, responsabilitatea, integritatea, receptivitatea și nivelul de calificare profesională a acestuia.

Tipurile, volumul, frecvența și momentul prestării serviciilor sociale sunt determinate de programul individual de prestare a serviciilor sociale (denumit în continuare programul individual), întocmit în conformitate cu procedura aprobată de Ministerul Muncii. și Protecția Socială a Populației din Teritoriul Stavropol (denumit în continuare Ministerul).

Cum să înregistrezi un asistent social pentru a avea grijă de un pensionar

Cât de des va veni asistentul social și ce activitate va face depinde de gradul de nevoie a pensionarului sau persoanei cu handicap și de starea sa fizică. Aceasta ține cont și de ajutorul rudelor, precum și al altor cetățeni care pot oferi toată asistența posibilă. Acesta poate fi un maxim de vizite zilnice (cu excepția sâmbătă și duminică).

Servicii sociale la domiciliu sunt oferite gratuit sau pe bază de plată parțială sau integrală. Astfel, de la 1 ianuarie 2020, serviciile sociale la domiciliu sunt oferite gratuit cetățenilor al căror venit mediu pe cap de locuitor este egal sau mai mic de o dată și jumătate nivelul de existență stabilit în regiune pentru pensionari. În plus, participanții și persoanele cu dizabilități ale Marelui Război Patriotic au dreptul la servicii sociale gratuite la domiciliu. Războiul Patriotic 1941-1945.

Servicii de asistent social la cost la domiciliu

Este prevăzută încheierea unui Acord pentru furnizarea de servicii sociale cu plată Cod Civil RF. În ceea ce privește furnizarea de servicii sociale în condițiile de plată integrală, aceasta este prevăzută de un decret al guvernului de la Moscova din 12 octombrie 2010. Nr. 919-PP „Cu privire la furnizarea de servicii sociale plătite cetățenilor agentii guvernamentale servicii sociale nestaționare în orașul Moscova”.

Lista de prețuri a tarifelor pentru serviciile sociale oferite cetățenilor în vârstă și persoanelor cu dizabilități de către instituțiile de servicii sociale nestaționare din orașul Moscova, prevăzută de Lista teritorială a serviciilor sociale garantate de stat

Ajutor pentru bani: cât costă serviciile unui asistent social?

Adesea, persoanele aflate la vârsta de pensionare nu mai sunt capabile să facă față singure treburilor casnice. În acest caz, puteți apela la ajutorul unui asistent social. Este suficient să sunați la Instituția de Stat „Centrul de servicii sociale teritoriale” și să spuneți că aveți nevoie de ajutor. Personalul centrului va veni și va ridica totul. Documente necesare, încheie un acord cu clientul. Editați | ×

Pentru urban cuplurile căsătorite costul asistenței sociale la domiciliu per persoană este de 0,81 ruble; pentru cuplurile căsătorite singure - 0,51 ruble. Pentru cuplurile căsătorite din mediul rural, costul asistenței sociale la domiciliu pe persoană este de 1 rublă 18 copeici, pentru cuplurile căsătorite singure - 0,74 ruble.

Reducerea asistenților sociali în domeniul serviciilor sociale la domiciliu

Pentru îndeplinirea funcției de control în Centrele Teritoriale de Servicii Sociale a fost creat un Departament pentru controlul calității prestării serviciilor sociale și, în general, funcția prioritară a personalului administrativ și de conducere ia forma unui supraveghetor exclusiv al unei persoane sociale. muncitor, care este activitatea lor principală astăzi, uitând de implementare politici publice Federația Rusă în domeniul protecției sociale a cetățenilor nevoiași.

Informațiile de mai sus ridică problema umflarii excesive a personalului personalului administrativ și managerial al TCSO și revizuirea acestuia către o reducere semnificativă a posturilor de director adjunct, specialist în munca sociala, șef OSO, specialist HR.

Asistent social

Este bine când un asistent social are studii medii de specialitate sau studii superioare educatie profesionala, dar, din păcate, în prezent, persoane care nu au pregătire profesională sunt implicate în deservirea cetățenilor în vârstă și a persoanelor cu dizabilități. Pentru a îndeplini această lucrare, sunt necesare multe calități spirituale, iar oamenii vin cel mai adesea la această profesie la chemarea inimii lor.

Asistentul social trebuie să aibă o cunoaștere aprofundată a legilor guvernamentale, reglementărilor și reguli privind serviciile sociale pentru persoanele cu dizabilități și cetățenii în vârstă. De asemenea, trebuie să respecte impecabil regulile de muncă. regulamente interneȘi descrierea postului. Ghidat de regulile de protecție a muncii și regulile de bază de siguranță, standardele de salubritate și Siguranța privind incendiile, un asistent social poate oferi toată asistența posibilă la locul de reședință al secțiilor sale. Este foarte important ca acest lucru să se facă nu numai fără a provoca disconfort sau iritare din partea persoanei în vârstă, ci și în mod competent.

Asistent social

Depuneți o cerere la centrul regional cuprinzător sau la centrul de îngrijire comunitară a capitalei. Aceste centre sunt situate în toate colțurile țării.
Apoi, în termen de 3 zile, conducerea centrului trebuie să realizeze un studiu al condițiilor materiale și de locuit privind rezidența și să creeze un protocol corespunzător.
După ce beneficiarul își dă acordul scris, se depune la serviciul regional de inginerie o cerere de primire a unui cont personal financiar, pe lângă o decizie privind starea sănătății și lipsa restricțiilor de medicație la serviciul public la domiciliu din unitatea medicală.

Beneficiari extraordinari

persoanele cu dizabilități și participanții celui de-al Doilea Război Mondial.
cetăţenii singuri au vârsta de cel puţin 70 de ani, precum şi persoanele singure cu handicap de cel puţin 60 de ani.
participanții care au trecut prin operațiuni de luptă.
cetățeni singuri și persoane cu dizabilități care nu mai sunt în măsură să își asigure serviciile fără sprijin extern sau de la cei dragi.

Soții care au participanți decedați, persoane cu handicap din cel de-al doilea război mondial, veterani acţiune de luptă, cu condiția să nu se recăsătorească.
Cetățeni care au fost expuși la radiații în urma tragediei de la Cernobîl.
Cei care au fost supuși reabilitării sunt similare cetățenilor care au suferit de pe urma răzbunării politice.

27 iulie 2018 6245

Situațiile din viață sunt diferite. Și se întâmplă că pur și simplu nu există nimeni care să ajute o persoană în vârstă - fie nu există copii sau rude, fie locuiesc departe și nu mai este suficientă putere nici măcar pentru a îndeplini treburile gospodărești de zi cu zi. Aici statul în persoana unui asistent social poate veni în ajutor.

Cine are nevoie de asistent social și în ce condiții?

Pensionarii, adică femeile peste 55 de ani, bărbații peste 60 de ani și persoanele cu dizabilități indiferent de vârstă, pot beneficia de servicii sociale la domiciliu. Un asistent social va oferi asistență celor care nu se pot deplasa independent, le va asigura nevoile de bază ale vieții și le va oferi autoîngrijire.

Pentru a primi o astfel de asistență, trebuie să contactați comisiile teritoriale ale ministerului, care sunt situate în centre de servicii sociale (există în fiecare raion) și să depuneți lista necesara acte si certificat de venit. Cu toate acestea, dacă primești doar pensii și beneficii sociale, atunci certificatul nu va fi util - departamentul însuși îl va solicita de la Fondul de pensii și de la instituțiile de asigurări sociale.

Specialiștii vor evalua ce fel de asistență trebuie acordată persoanei în vârstă. De exemplu, este posibil să aveți nevoie doar să cumpărați alimente și să plătiți utilitățile sau să ajutați la gătit și la curățarea apartamentului. Drept urmare, comisia va pregăti un program individual de prestare a serviciilor sociale.

Perioada de timp pentru luarea deciziilor este scurt. Din momentul depunerii cererii până la recunoașterea nevoii de servicii sociale și formarea unui program de asistență, nu vor trece mai mult de 10 zile lucrătoare. Iar contractul de prestare a serviciilor sociale va fi gata în 24 de ore.

Termenii acordului

Un acord de acordare a asistenței sociale se încheie între un cetățean și o instituție pentru o perioadă de la data semnării până la sfârșitul anului calendaristic. Cu toate acestea, nu trebuie reînnoit anual. Se prelungește automat dacă niciuna dintre părți nu notifică celeilalte părți în scris încetarea sa.

Lista serviciilor sociale prestate la domiciliu se aprobă prin lege. Potrivit ministerului, printre cele mai populare servicii sociale se numără cumpărarea și livrarea alimentelor, bunuri industriale esentiale, medicamente, livrarea apei (la casele care nu au alimentare centrala cu apa), plata pentru locuinte si servicii comunale si servicii de comunicare, asistenta psihologica. Pentru cei care și-au pierdut parțial sau complet capacitatea de auto-îngrijire - servicii sanitare și igienice, gătit, hrănire, curățare a încăperii. De asemenea, recent, un serviciu de asistență în predarea alfabetizării computerelor la domiciliu a devenit popular.

Cât de mult ar trebui să fie plătit un asistent social?

Serviciile sociale la domiciliu sunt oferite gratuit sau pe bază de plată parțială sau integrală. Astfel, de la 1 ianuarie 2015, serviciile sociale la domiciliu sunt acordate gratuit cetățenilor al căror venit mediu pe cap de locuitor este egal sau mai mic de o dată și jumătate nivelul de existență stabilit în regiune pentru pensionari. În plus, participanții și persoanele cu handicap la Marele Război Patriotic din 1941-1945 au dreptul la servicii sociale gratuite la domiciliu.

Pentru toți ceilalți, costul serviciilor sociale este aprobat de minister. Suma plății pe lună pentru o persoană depinde de numele și numărul de servicii sociale furnizate efectiv și, în medie, este de aproximativ 250 de ruble.

Care asistent social va lucra cu un anumit pensionar este hotărât de instituția de asigurări sociale, dar în același timp se străduiește să țină cont de dorințele persoanei în vârstă pe cât posibil și, dacă este necesar și posibil, se poate face o înlocuire. .

Ce acte sunt necesare pentru înregistrarea ca asistent social?

Pașaport, certificat de naștere sau alt document care să ateste identitatea cetățeanului solicitant;

Un document care atestă autoritatea reprezentantului legal (dacă reprezentantul său legal solicită servicii în interesul unui cetățean);

Un document care confirmă reședința la locul de ședere (în lipsa înregistrării - la locul de ședere specificat în cerere);

Documente care confirmă veniturile cetățeanului și ale membrilor familiei acestuia care locuiesc cu acesta (soți, părinți, copii minori) în ultimele 12 luni calendaristice premergătoare lunii cererii (cu excepția veniturilor primite sub formă de pensii și (sau) alte plăți în departamentele teritoriale Filialele Fondului de pensii al Federației Ruse, măsuri de sprijin social pentru populație primite în departamentele de protecție socială a populației);

Certificat de handicap și program individual de reabilitare pentru o persoană cu dizabilități (pentru cei cu dizabilități);

Concluzie organizatie medicala despre starea de sănătate și absența contraindicațiilor medicale la primirea serviciilor sociale.

Este trist când o persoană la bătrânețe nu are cine să-i dea nici măcar un pahar cu apă: copiii și nepoții au plecat sau nu sunt deloc acolo, și pentru o bunică sau un bunic în vârstă îi este greu să facă lucruri de bază: să meargă la cumpărături. , scoateți gunoiul etc.

La noi, statul ajută persoanele în vârstă sub formă de asistenți sociali.

Cum să te înregistrezi ca asistent social pentru îngrijirea persoanelor în vârstă, care are dreptul la asistență de la stat și în ce cazuri i se poate refuza un pensionar?

Următoarele categorii de vârstnici pot conta pe ajutorul asistenților sociali:

femeile peste 55 de ani;
bărbați peste 60 de ani.

În acest caz, asistentul social este repartizat persoanei care locuiește singur în apartament (casă), acesta nu se poate îngriji, se deplasează în mod normal și este lipsit de sprijinul familiei, prietenilor și rudelor.

Fiecare asistent social trebuie să cunoască în mod clar responsabilitățile sale față de secția de vârstnici. Deci, el trebuie:

Aceasta este o listă de servicii garantate care sunt oferite gratuit de către centrele de asistență socială pensionarilor.

Dacă o persoană în vârstă are nevoie de ajutor care nu este inclus în această listă (de exemplu, o plimbare cu un pensionar în parc, pe o bancă, mergând la un magazin de haine etc.), atunci persoana în vârstă va trebui să plătească asistentul social , conform unui acord încheiat cu organizația în care acesta lucrează.

Fiecare asistent social este obligat să țină un jurnal special în care înscrie toate achizițiile, precum și serviciile prestate pentru secție. El trebuie să păstreze toate cecurile și chitanțele.

Acest jurnal este supus verificării lunare de către șeful secției centrului de asistență socială pentru vârstnici.

Pentru ca unui pensionar să i se desemneze asistent social, persoana în vârstă nu trebuie să aibă copii care lucrează cu el în raza orașului în care locuiește.

De asemenea, această persoană nu ar trebui să fie înregistrată într-o clinică de tuberculoză, psihiatrie sau de tratament medicamentos.

Lista exacta servicii gratuite asigurată de asistenții sociali se stabilește prin acte legislative dintr-un anumit domeniu.

Astfel, la Moscova se bazează pe Legea Moscovei nr. 34 din 07/09/2008 „Cu privire la serviciile sociale pentru populația orașului Moscova”.

În 2020, serviciile sociale pentru pensionari din Rusia sunt oferite gratuit sau pe bază de plată parțială (dacă vorbim de servicii suplimentare).

Dacă o persoană apelează la o organizație neguvernamentală pentru ajutor, dar organizație privată pentru a oferi servicii sociale populației în vârstă, atunci va trebui să plătească parțial pentru serviciile, dar numai cu condiția ca venitul său să nu fie mai mic de 1,5 ori nivelul de existență dintr-o anumită regiune a țării.

De exemplu, dacă venitul unei secții este de 10 mii de ruble pe lună, iar costul vieții în regiune este de 9 mii de ruble, atunci un astfel de pensionar ar trebui să primească asistență socială gratuit.

În fiecare regiune, oficialii își pot stabili propriile standarde pentru furnizarea de servicii sociale pensionarilor.

În unele orașe, chiar și acei pensionari a căror pensie este mai mare decât nivelul de existență primesc gratuit serviciile unui asistent social. Este despre despre veterani de război, personalități culturale și artistice onorate, cetățeni de onoare ai unui oraș sau țări.

Desigur, nimeni nu ar trebui sau nu va merge din ușă în ușă în căutarea pensionarii care să le ofere servicii sociale.

Angajații serviciilor sociale vin în ajutorul acelor persoane care le solicită acest lucru.

Mai mult, cererea trebuie făcută în scris. O persoană în vârstă sau reprezentantul său oficial trebuie să scrie o cerere către autoritățile de protecție socială (trebuie furnizată un exemplu de cerere organizației unde a aplicat).

El trebuie să atașeze cererii următoarele documente:

Concluzie din clinică despre absența contraindicațiilor în furnizarea de servicii sociale.
Adeverință de la Fondul de Pensii despre cuantumul pensiei.
Adeverință de la Oficiul pentru Locuințe despre componența familiei.
Pașaportul persoanei care solicită (pensionar). Dacă se aplică reprezentantul său legal, atunci acesta trebuie să-și prezinte pașaportul.

După ce a acceptat cererea, este creată o comisie specială care evaluează ce asistență ar trebui să fie acordată în mod regulat pensionarului.

De exemplu, va trebui să mergeți după cumpărături, medicamente, ajutor la curățarea apartamentului sau, de asemenea, să-l hrăniți, să ieșiți cu el.

Comisia analizează situația în detaliu, întocmește un program individual de prestare a serviciilor sociale și întocmește un raport de inspecție privind situația financiară și de viață a clientului.

Dacă, după examinarea condițiilor de viață ale pensionarului, în concluzie se precizează că are nevoie de ajutor extern, atunci autoritatea de asigurări sociale încheie un acord cu pensionarul sau cu reprezentantul său legal pentru prestarea de servicii.

După aceasta, i se va oferi să încheie un contract de prestare de servicii. Se incheie de la data semnarii si este valabila pana la sfarsitul anului calendaristic.

Este important de reținut că, dacă niciuna dintre părți nu a notificat celeilalte rezilierea contractului, atunci documentul se reînnoiește automat pentru încă un an.

Contractul de prestare a serviciilor sociale la domiciliu trebuie să cuprindă următoarele informații:

Cât de des ar trebui un asistent social să viziteze o persoană în vârstă?

Fiecare persoană are propriile nevoi de îngrijire și asistență, motiv pentru care asistenții sociali lucrează diferit.

Pot veni de 2-3 ori pe săptămână sau în fiecare zi (cu excepția sâmbătei și duminicilor), în funcție de gradul de nevoie a secției de vârstnici și de starea sa fizică.

Frecvența vizitelor, precum și lista muncii pe care trebuie să le presteze asistentul social, sunt prevăzute în contract.

Legislația Federației Ruse specifică situațiile în care autoritățile de servicii sociale pot refuza să-și ofere serviciile unui pensionar:

dacă clientul abuzează de alcool;
dacă are un stadiu activ de tuberculoză;
dacă clientul are boală psihică în stadiul acut;
dacă o persoană în vârstă are alte boli grave pentru care are nevoie de îngrijiri medicale internate.

Pensionarii care locuiesc într-o familie cu alte rude pot conta și pe ajutorul unui asistent social, dar cu condiția ca niciunul dintre membrii familiei să nu-și poată ajuta bunica (bunicul) bolnavă.

De exemplu, dacă rudele au boli grave, prelungite sau sunt cu dizabilități.

Ce să faci dacă o persoană în vârstă nu are posibilitatea să vină la un centru de servicii sociale pe cont propriu, de exemplu, este cu dizabilități? Apoi trebuie să sune această organizație și să ceară unui asistent social să vină la el acasă.

Autoritățile de asistență socială au o bază de date, așa că oferă o astfel de asistență. Apelul pensionarului este răspuns rapid, iar un asistent social vine la el acasă, îl ajută să scrie o cerere și, dacă este necesar, ridică certificatele necesare.

Fiecare pensionar, în conformitate cu indicațiile și contraindicațiile pentru serviciile sociale, are dreptul de a primi îngrijire gratuită din partea serviciilor sociale.

După ce a întocmit un acord pentru furnizarea de servicii sociale, pensionarul nu trebuie să-și facă griji că nu au fost achiziționate medicamente, prânzul nu a fost pregătit și apartamentul nu este curățat. Toate acestea cad pe umerii asistenților sociali.

Pentru a atribui un anumit asistent social unui singur pensionar, trebuie să depuneți o cerere la departamentul de protecție socială, să furnizați documentele necesare și, de asemenea, să semnați un acord pentru furnizarea de servicii gratuite, parțial plătite sau plătite.

In contact cu

Colegi de clasa

21 de comentarii la articolul „Cum să angajezi un asistent social pentru un pensionar?”

Stringer scrie:

Buna ziua! Eu, singură Lazareva Larisa Valentinovna, locuiesc în Sankt Petersburg cu un picior rănit. Eu fac tratament de 2 ani, dar nu pot merge încă. Până pe 17 mai am plătit pentru sora însoțitoare, ceea ce nu este atât de ușor. Pentru a continua tratamentul, am nevoie de un asistent social o dată sau de două ori pe săptămână.

Olga scrie:

Bună ziua. Am grijă de soții în vârstă. Femeie cu handicap din grupa 1, întinsă. Un asistent social îi vizitează de 3 ori pe săptămână. În afară de cumpărarea de alimente, el nu oferă nici un fel de ajutor. Ea a spus că curățarea a fost doar acolo unde a mers ea. Iar restul e pentru bani. Și ne este frică să comandăm mâncare de la ea. Ea a pus totul pe seama mea. Vine alergând, stă cinci minute și fuge. Ce ar trebuii să fac? Nici eu singur nu pot face față. Și nu există nicio legătură cu asistentul social. Telefonul de acasă nu răspunde și se presupune că ea nu are un telefon mobil.

Elena scrie:

Mama are 93 de ani. Ea este lucrătoare la domiciliu. Am aproape 58 de ani. Sunt pensionar.Fiica mea are 38 de ani si un copil mic de 2,4 ani.Toti cei trei membri adulti ai familiei sunt inregistrati impreuna,dar toti locuim in locuri diferite. Fiica și copilul meu locuiesc cu un bărbat, tatăl copilului este într-o căsătorie neînregistrată, iar eu sunt la 105 km distanță. din oraș într-un sat muncitoresc cu soțul meu, un pensionar de 67 de ani. Și acum a sosit momentul să ai grijă de mama. A suferit o intervenție chirurgicală și nu a mai ieșit de mult timp afară. O ajutăm cât putem. Vin, cumpăr medicamente și mâncare, îi primesc pensia, îi plătesc utilitățile și îi dau restul de bani, fiecare bănuț. Fiica mea vine să facă curățenia. Dar a devenit foarte greu pentru toată lumea să facă față tuturor acestor lucruri.Deși s-a prelungit vârsta de pensionare, eu, de exemplu, nu am sănătate bună și nici măcar aceste călătorii. Mama nu va veni să locuiască cu noi pentru nimic. Ce ar trebui să fac? Și apoi m-am gândit la un asistent social pentru ea. Este posibil și cum se face asta?

Olga scrie:

Bună ziua Poate o bunica în vârstă de 83 de ani să angajeze un asistent social dacă fiica ei este ea însăși asistentă socială, dar locuiește separat de ea cu familia ei în același loc? localitate si nu poate ajuta? Mulțumesc.

Ksenia scrie:

Avem și asistenți sociali în satul Substeppe din regiunea Engels, care transportă doar mâncare și plătesc utilitățile, nu fac altceva și jefuiesc pensionarii orbi.

Anonim scrie:

Mama are 80 de ani, are asistent social, dar nu are rost, vine alergand sa aduca cateva galeti de apa, si toata munca, in rest zice ca e platita, pentru care ii plateste lunar. , eu însumi nu pot pentru că eu sunt cu dizabilități,

Galina scrie:

Bună ziua O familie de 2 persoane, 90 si 85 de ani, locuieste in orasul Zvenigorod.Este posibil sa obtineti ajutor de la un asistent social de 2-3 ori pe saptamana?Magazin.Mica curatenie in apartament. Fiii locuiesc în alt oraș

Tatyana scrie:

Am o mamă în vârstă, are 84 de ani, este persoană cu handicap grupa 2, locuiește cu nepotul ei, care lucrează în două schimburi. Eu și sora mea ne-am despărțit și trăim departe de mama mea. Cum să angajezi un asistent social care să vină să stea cu mama în timp ce nepotul este la serviciu. Ne temem că mama va lăsa gazul sau va cădea. Are nevoie de comunicare.

După cum arată statisticile anii recenti, un număr tot mai mare de cetățeni în vârstă suferă de diverse boli și situații cotidiene dificile. În astfel de situații, atunci când se confruntă cu probleme, oamenii renunță adesea din disperare, dar există o organizație în care un asistent social este o verigă indispensabilă.

De ce aveți nevoie pentru a obține ajutor de specialitate

Depuneți o cerere la centrul regional cuprinzător sau la centrul de îngrijire comunitară a capitalei. Aceste centre sunt situate în toate colțurile țării.
Apoi, în termen de 3 zile, conducerea centrului trebuie să realizeze un studiu al condițiilor materiale și de locuit privind rezidența și să creeze un protocol corespunzător.
După ce beneficiarul își dă acordul scris, se depune la serviciul regional de inginerie o cerere de primire a unui cont personal financiar, pe lângă o decizie privind starea sănătății și lipsa restricțiilor de medicație la serviciul public la domiciliu din unitatea medicală.

Toate documentele pot fi completate personal în original sau în fotocopii confirmate.

Dacă actele verificate sunt în perfectă ordine, atunci va fi furnizat un asistent social pentru a vă ajuta.

Ce este inclus în serviciul unui asistent social?

Responsabilitățile unui asistent social includ:

furnizarea de îngrijiri sociale și premedicale pentru pensionari, cetățeni singuri, precum și pentru persoanele cu dizabilități.
achiziționarea produselor necesare cu livrare la domiciliu, bunuri industriale, medicamente.
gătirea alimentelor.
Acordarea de asistenta pensionarilor in ceea ce priveste serviciile de reparatii sau curatenie.
predarea articolelor la curățătorie cu retur.
plata la timp pentru utilitati cu greseli de calcul si finalizare.
acordarea de sprijin în procedurile de tratament etc.
sprijin pentru persoanele cu dizabilități în obținerea de educație sau profesii.
servicii de asistență psihologică, dacă este necesar.
asigurarea intervenției premedicale de urgență.
asistență cu nutriție pentru un pacient slăbit.

Asistenții sociali pentru persoanele în vârstă sunt asigurați pe o perioadă de la 1 până la 6 luni.

Responsabilitățile asistentului social includ vizitarea secției sale de cel puțin 2 ori pe săptămână.

Asistența la domiciliu este asigurată de:

Beneficiari extraordinari

persoanele cu dizabilități și participanții celui de-al Doilea Război Mondial.
cetăţenii singuri au vârsta de cel puţin 70 de ani, precum şi persoanele singure cu handicap de cel puţin 60 de ani.
participanții care au trecut prin operațiuni de luptă.
cetățeni singuri și persoane cu dizabilități care nu mai sunt în măsură să își asigure serviciile fără sprijin extern sau de la cei dragi.

Soții care au participanți decedați, cu handicap al celui de-al doilea război mondial, veterani de luptă, cu condiția să nu se recăsătorească.
Cetățeni care au fost expuși la radiații în urma tragediei de la Cernobîl.
Cei care au fost supuși reabilitării sunt similare cetățenilor care au suferit de pe urma răzbunării politice.

În ce situații poți refuza ajutorul la domiciliu?

Dacă persoana beneficiară locuiește într-o familie cu rude, atunci asistentul social în acest caz oferă servicii sociale numai dacă dovedește că niciunul dintre membrii familiei nu este în măsură să presteze pe deplin. a acestei persoane. De exemplu, există o boală de lungă durată, persoana este cu dizabilități, este la vârsta de pensionare, un loc de reședință îndepărtat de un cetățean care are nevoie de îngrijire, călătorii lungi de afaceri.

De asemenea, un asistent social poate respinge o cerere din partea unei persoane care are nevoie de asistență publică dacă verificarea dezvăluie:

purtător bacteriologic sau viral.
formă cronică de ebrietate.
boală infecțioasă care necesită regim de carantină.
boli psihice avansate.
tuberculoza activa.
boala de origine venerica.

Este necesar să înțelegem că pentru gama de servicii enumerate acei cetățeni care nu au dreptul la gratuită servicii sociale angajat. Printre aceștia se numără cetățenii Moscovei și persoanele în vârstă cu dizabilități care locuiesc cu rudele lor, sunt apte de muncă și au, de asemenea, copii apți de muncă.

Fiecare asistent social se confruntă cu stres psihologic. Datorită faptului că asistenții sociali tratează fiecare secție ca și cum ar fi o familie, pentru că trebuie să aibă abilități psihologice, să aibă rezistență și răbdare, să fie stricte și, în același timp, să dea dovadă de grijă.

Mulți oameni cred că un asistent social se așteaptă să primească o moștenire de la secția sa, dar nu este deloc așa. Fiecare asistent social care vine la muncă înainte sfera socială urmează pregătire și educație specială la nivel psihologic și moral, capacitatea de a aprecia cetățenii abandonați și în vârstă.

Am grijă de o rudă în vârstă de câțiva ani. Dar în ultima vreme trebuie să părăsesc orașul des și mult timp, așa că nu există cine să o ajute. Uneori, vecinii și prietenii ajută. Dar aș vrea ca un asistent social să aibă grijă de ruda mea.

Alla Kondrasheva. Districtul de Sud-Est.

După cum au spus în municipiul capitală, cei care doresc să primească ajutor de la un asistent social trebuie să depună o cerere la raion centru cuprinzător sau un centru de servicii sociale. În termen de trei zile de la aceasta, conducerea centrului este obligată să efectueze o comisie de inspecție a condițiilor materiale și de viață ale solicitantului, pe baza rezultatelor căreia se întocmește un raport. Apoi, cu acordul scris al solicitantului, solicită un extras din contul financiar și personal de la serviciul de inginerie raională, precum și un raport privind starea de sănătate și absența contraindicațiilor medicale la serviciile sociale la domiciliu din clinică. . Dacă nu există consimțământul beneficiarului, atunci acesta colectează documentele specificate în mod independent. Documentele pot fi depuse în originale sau copii certificate.

Asistentul social trebuie să-și viziteze secția de cel puțin două ori pe săptămână, cu acord pe bază permanentă sau temporar (pe o perioadă de la una până la șase luni).

Următorii beneficiari pot primi asistență la domiciliu:

1. Fără coadă

Persoane cu handicap și participanți la Marele Război Patriotic și cei echivalenti acestora;

Cetăţeni singuri în vârstă de peste 80 de ani şi persoane singure cu handicap peste 70 de ani;

Veterani de luptă cu handicap;

Bătrâni și locuitori ai orașului cu dizabilități, singuri și singuri, care nu pot să trăiască și să aibă grijă de ei înșiși și sunt lipsiți de îngrijire, ajutor și sprijin din exterior.

2. În primul rând

Soții participanților decedați și veterani cu handicap ai Marelui Război Patriotic și veterani de luptă care nu s-au recăsătorit;

Cetăţeni expuşi la radiaţii ca urmare a dezastrului Centrala nucleara de la Cernobîl, și echivalentul acestora;

Persoane reabilitate și persoane recunoscute drept victime ale represiunii politice.

Vă rugăm să rețineți: beneficiarii care locuiesc în familii beneficiază de servicii sociale (socio-medicale) dacă membrii gospodăriei nu le pot oferi ajutor și îngrijire din motive obiective (conform Legii Moscovei nr. 34 din 9 iulie 2008 „Cu privire la serviciile sociale pentru populație” oraș al Moscovei"). De exemplu, aceasta ar putea fi o boală de lungă durată (mai mult de o lună), un handicap, vârsta de pensionare, îndepărtarea de reședință de un cetățean care are nevoie de îngrijire, călătorii frecvente și lungi de afaceri și alte circumstanțe.

Serviciile sociale pot fi refuzate dacă beneficiarul are transport bacterian sau viral, alcoolism cronic, boli infecțioase de carantină, tulburări mintale severe, forme active de tuberculoză, boli venerice sau alte boli care necesită tratament în institutii specializate asistență medicală (conform lege federala Nr. 122-FZ din 2 august 1995 „Cu privire la serviciile sociale pentru cetăţenii în vârstă şi persoanele cu handicap”).

Responsabilitățile unui asistent social includ:

Achiziționarea și livrarea de produse alimentare, mâncăruri calde de la unitățile de vânzare cu amănuntul învecinate, produse manufacturate și medicamente pentru secție la cererea acestuia. În acest caz, pentru livrarea unică se aplică următoarele reguli (conform normelor privind încărcăturile maxime admise la ridicarea și mutarea manuală a obiectelor grele, aprobate prin Decretul Guvernului Federației Ruse nr. 105 din 6 februarie 1993): pentru o persoană - nu mai mult de 4 kg, pentru o familie de două persoane - nu mai mult de 6 kg, pentru o familie de trei - nu mai mult de 9 kg;

Gătirea alimentelor (încălzirea alimentelor, curățarea legumelor crude, felierea pâinii, cârnaților, fierberea unui ibric), hrănire;

Asistenta la repararea si curatenia apartamentului;

Livrarea apei, încălzirea sobelor, asistență la achiziționarea combustibilului (pentru cei care locuiesc în case fără încălzire centrală și (sau) alimentare cu apă);

Livrare articole pentru spălare, curățătorie chimică, reparații și livrare retur;

Plata pentru locuințe și utilități (preluare citiri de contoare, completare chitanțe, vizitarea organizațiilor de locuințe și servicii comunale, centre unificate de decontare a numerarului, plata taxelor);

Asistență la scrierea scrisorilor, precum și la livrarea cărților, achiziționarea de ziare și reviste, abonarea la ziare și reviste;

Asistență la comandarea unui „taxi social” (un taxi special la preț redus pentru beneficiari), precum și la vizitarea teatrelor, expozițiilor și a altor evenimente culturale;

Asistență social-medicală și sanitar-igienică (îngrijire ținând cont de starea sănătății; asistență la efectuarea unui examen medical și social, dacă este cazul - în spitalizare, vizite la spital, însoțire la instituții medicale; suport psihologic; asistență la obținerea de bonuri pentru sanatorie; tratament în stațiune (inclusiv cele la preț redus), precum și servicii dentare și protetice și ortopedice);

Asistență în obținerea educației și (sau) profesiei pentru persoanele cu dizabilități în conformitate cu capacitățile fizice și abilitățile lor mentale, precum și asistență în găsirea unui loc de muncă;

Servicii juridice (asistență în pregătirea documentelor, cu excepția cazurilor de întocmire a documentelor care afectează interesele terților; asistență în obținerea de prestații, asistență gratuită din partea unui avocat, pensii și alte beneficii sociale, inclusiv în pregătirea documentelor pentru renunțarea la " pachet social„V Fond de pensie RF;

Intocmirea documentelor pentru prestarea de servicii funerare pentru cetateni singuri decedati sau asistenta in organizarea de inmormantari pentru rudele cu handicap;

Servicii suplimentare oferite de secțiile specializate de îngrijire la domiciliu (îngrijire socială și medicală la domiciliu): monitorizarea sănătății; acordarea primului ajutor de urgență; efectuarea de proceduri medicale, pansamente, injecții conform prescripției medicului curant; hrănirea pacienților slăbiți (conform decretului guvernului de la Moscova nr. 215-PP din 24 martie 2009).