Afacerea mea este francize. Evaluări. Povesti de succes. Idei. Munca și educație
Cautare site

Ce este o agenție de recrutare: selecția personalului ca afacere. Agentie de recrutare - deschiderea pas cu pas a unei afaceri Ce este necesar pentru a deschide o agentie de recrutare


* Calculele folosesc date medii pentru Rusia

1. REZUMATUL PROIECTULUI

Scopul acestui proiect este de a deschide o agenție de recrutare care să ofere o gamă largă de servicii de recrutare într-un oraș cu o populație de peste 1 milion de locuitori.

Piața muncii din Rusia devine din ce în ce mai matură și, prin urmare, popularitatea serviciilor de selecție a personalului este în creștere. Astăzi, aproape toate companiile care caută angajați apelează la serviciile agențiilor de recrutare. Agențiile de recrutare de pe piața muncii acționează ca intermediari între angajatori și persoanele aflate în căutarea unui loc de muncă, asigurându-se că primii selectează un candidat în conformitate cu cerințele declarate și ajutându-i pe cei din urmă să își găsească un loc de muncă.

Astfel, deschiderea unei agenții de recrutare este considerată o linie de afaceri promițătoare. Avantajele includ o investiție inițială relativ scăzută, costuri de operare reduse, posibilitatea de a face afaceri acasă și ușurința în organizarea unei afaceri.

Creșteți vânzările fără investiții!

„1000 de idei” - 1000 de moduri de a te diferenția de concurenți și de a face orice afacere unică. Kit profesional pentru dezvoltarea ideilor de afaceri. Produs în tendințe 2019.

Pentru implementarea proiectului, spațiile sunt închiriate într-un centru de afaceri. Suprafața biroului este de 12 mp, iar prețul de închiriere este de 15.000 de ruble. Biroul este dotat cu mobilierul necesar, a cărui utilizare este inclusă în chirie.

Investiția inițială este de 480.000 de ruble. Investițiile de pornire vizează achiziționarea de echipamente de birou, software, un abonament anual la baza de date regională a angajatorilor și a persoanelor aflate în căutarea unui loc de muncă, precum și crearea unui fond de capital de lucru până când proiectul ajunge la amortizare. Cea mai mare parte a investițiilor necesare revine achiziționării de echipamente, a căror pondere este de 48%. Pentru implementarea proiectului vor fi folosite fonduri proprii.

Calculele financiare ale agenției de recrutare iau în considerare toate veniturile și cheltuielile proiectului; orizontul de planificare este de 3 ani. Se anticipează că va fi necesară extinderea afacerii după această perioadă. Conform calculelor, investiția inițială se va amortiza după 9 luni de funcționare. Atingerea volumului de vânzări planificat este planificată pentru a 10-a lună de funcționare. Profitul net va fi de 158.000 de ruble/lună, iar profitul net anual pentru primul an de funcționare va fi de peste 893.000 de ruble. Rentabilitatea vânzărilor în primul an de funcționare este de 34%.

2. DESCRIEREA INDUSTRIEI ȘI A COMPANIEI

Dezvoltarea economiei ruse a dus la formarea unui sistem complex al pieței muncii. Găsirea specialiștilor a devenit o sarcină importantă pentru multe companii, cu care agențiile de recrutare le ajută să facă față. Acționând ca intermediar între angajatori și cei care caută un loc de muncă, agențiile de recrutare sunt angajate în căutarea profesională a angajaților potriviți pentru companii și angajare. În prezent, aproape toate companiile interesate să găsească personal apelează la serviciile agențiilor de recrutare.

Piața muncii din Rusia devine din ce în ce mai matură: structura serviciilor de personal și echilibrul dintre cerere și ofertă se schimbă. Popularitatea serviciilor de selecție și furnizare a personalului crește în fiecare an. La sfârșitul anului 2016, cifra de afaceri a pieței serviciilor de recrutare se ridica la 6,5 ​​miliarde de ruble. Numărul total de posturi vacante transferate către agenții a scăzut cu 18%, dar costul mediu al serviciilor a crescut.

Astăzi, în Rusia există 1.200 de agenții de recrutare care angajează peste 15 mii de oameni.

Este de remarcat faptul că 2016 a fost un an dificil pentru piața serviciilor de recrutare: situația economică instabilă a avut un impact negativ asupra industriei, ceea ce a provocat o ușoară scădere a volumului pieței (cu 5,8%). Multe companii, pentru a optimiza costurile, au abandonat serviciile agențiilor de recrutare, în timp ce altele au înăsprit cerințele pentru angajarea personalului, ceea ce a complicat munca agențiilor.

Tendințe cheie pe piața serviciilor de recrutare:

O creștere a numărului de „posturi vacante complexe” cu cerințe ridicate de experiență, competență și specializare restrânsă;

Impactul globalizării pe piața muncii – angajații sunt din ce în ce mai căutați nu doar în alte orașe, ci și în străinătate;

Colaborare cu independenți și angajați care pot lucra de la distanță. Piața muncii la distanță se dezvoltă activ în Rusia. Numărul de posturi vacante care oferă o astfel de muncă este de aproximativ 35% din ponderea totală a reclamelor;

Automatizarea treptată a tuturor proceselor de HR. Până acum această tendință nu a devenit larg răspândită în Rusia. Potrivit statisticilor portalului HeadHunter, astăzi doar 18% dintre companii investesc în dezvoltarea acestei zone. Cu toate acestea, 50% dintre companii sunt pregătite să aloce un buget pentru automatizarea proceselor de HR.


Concurența ridicată în industrie obligă companiile să își restrângă specializarea. Astăzi, structura pieței este:

Agentii de recrutare. Ei caută angajați în numele întreprinderilor și firmelor. Specializarea poate fi restrânsă la furnizarea de servicii angajatorilor dintr-o anumită zonă de afaceri;

Agentii specializate. Acestea sunt organizații strict focalizate care selectează lucrători pentru o anumită specializare;

Agenții de căutare de locuri de muncă. Această zonă oferă servicii de selecție a locurilor de muncă persoanelor aflate în căutarea unui loc de muncă;

Headhunters sunt agenții care caută angajați cu înaltă calificare.

Idei gata pentru afacerea ta

Peste 80% din numărul total de agenții de recrutare sunt ocupate de organizații de recrutare. Aceștia lucrează la solicitarea angajatorului și selectează personal pentru posturile vacante în funcție de anumiți parametri. Angajatorul plătește agenției o taxă, care reprezintă 10-20% din câștigul anual al candidatului.

Când vă deschideți propria agenție de recrutare, trebuie să înțelegeți structura pieței și să vă decideți specializarea organizației dvs. Pentru a face acest lucru, ar trebui să știți care industrii folosesc cel mai des servicii de recrutare. La sfârșitul anului 2016, cei mai activi clienți ai agențiilor de recrutare erau:

Comerț cu amănuntul, restaurante, hoteluri – 17%

Bunuri de larg consum – 16%

Productie industriala (rafinarea combustibilului si petrolului) – 15%

IT, telecomunicații – 14%

Producția industrială (toate cu excepția bunurilor de larg consum) – 12%

Medicina – 11%

Finanțe, bănci, investiții, asigurări – 10%

Transport și logistică – 8%

Consultanță și service – 6%

Construcții și imobiliare – 6%.

Din aceste statistici reiese clar că companiile dintr-o mare varietate de industrii apelează la serviciile agențiilor de recrutare.

Dacă doriți să deschideți o afacere cu investiții minime, atunci o agenție de recrutare poate fi o opțiune potrivită. Dacă doriți, vă puteți organiza munca acasă, economisind la chiria biroului. În acest sens, valoarea investiției inițiale într-o agenție de recrutare poate varia de la 250 la 500 de mii de ruble. După cum arată practica, perioada medie de rambursare pentru o agenție de recrutare este de la 3 luni la 1 an. Cu toate acestea, în ciuda simplității aparente a afacerilor, există anumite dificultăți. În primul rând, piața este considerată extrem de competitivă: pentru a vă câștiga consumatorul, va trebui să lucrați din greu pentru rezultate și autoritate. În al doilea rând, veniturile din serviciile de recrutare sunt destul de variabile. În al treilea rând, există riscul unor angajatori lipsiți de scrupule sau a persoanelor în căutarea unui loc de muncă, în urma căruia agenția de recrutare poate avea de suferit.

Tabelul 1 prezintă principalele avantaje și dezavantaje ale unei agenții de recrutare care ar trebui luate în considerare atunci când planificați o afacere.

Tabel 1. Avantajele și dezavantajele deschiderii unei agenții de recrutare


Astfel, putem vorbi despre atractivitatea acestei afaceri. O agenție de recrutare este o afacere specifică. Nu este dificil să deschizi o astfel de afacere; este mult mai dificil să o transformi într-o întreprindere generatoare de venituri de succes și stabilă. Pentru o agenție de recrutare, calitățile de afaceri ale unui antreprenor, perspicacitatea și determinarea lui sunt importante. Practica arată că profitul poate fi obținut deja în a doua lună de activitate a agenției. Dacă vrei să deschizi o afacere fără investiții și să ai suficiente abilități organizatorice, atunci o agenție de recrutare va fi o linie de afaceri atractivă pentru tine.

3. DESCRIEREA SERVICIILOR AGENȚIEI DE RECRUTARE

Acest proiect de afaceri presupune deschiderea unei agenții de recrutare care oferă servicii de recrutare. Pentru potențialii angajatori, agenția poate oferi următoarele tipuri de servicii:

1) Reluați screening-ul. Presupune lucrul cu baze de date, timp în care CV-urile solicitanților sunt selectate mecanic și filtrate după studii, vârstă, experiență de muncă și alți parametri.

Idei gata pentru afacerea ta

2) Selecția candidaților pentru post. O abordare mai bună pentru a găsi un candidat pentru o poziție care implică desfășurarea unui interviu.

3) Cursuri de pregătire avansată pentru personal.

4) Evaluarea și testarea personalului. Companiile care doresc să îmbunătățească eficiența personalului și să obțină caracteristici pentru fiecare angajat sunt interesate de această procedură. Evaluarea personalului este un instrument indispensabil pentru gestionarea resurselor umane ale companiei, care vă permite să evaluați potențialul, motivația, adecvarea profesională și alți parametri ai unui angajat.

5) Leasingul de personal este o formă de cooperare cu angajații atunci când societatea nu are nevoie să încheie un contract de muncă cu angajatul. În acest caz, contractul temporar cu salariatul se încheie chiar de agenția de recrutare.

6) Outstaffing este un proces în care agenția nu selectează angajați, ci recrutează personalul existent al companiei client în personalul său.

7) Externalizarea este transferul de către o companie a anumitor procese de afaceri sau funcții de producție pentru a fi deservite de o altă companie pe baza unui contract.

8) Headhunting este un tip de serviciu prin care agenția selectează specialiști cu înaltă calificare și îi ademenește către compania client. În același timp, sarcina principală a agenției este să găsească o modalitate de a construi o relație cu candidatul și de a crea condiții în care acesta să fie pregătit pentru o ofertă.

Idei gata pentru afacerea ta

9) Angajarea personalului concediat de la firma client - serviciu în care agenția desfășoară o procedură de angajare a personalului concediat de la firma client într-un anumit interval de timp și în anumite condiții.

Funcția principală a unei agenții de recrutare este aceea de a căuta angajați pentru locurile de muncă disponibile în companiile care sunt clienți ai agenției. Sarcinile cheie ale unei agenții de recrutare sunt să evalueze în mod competent cerințele companiei client și să selecteze cu promptitudine candidații potriviți pentru postul vacant. Pentru ca o agenție să funcționeze eficient, este necesar să existe o bază mare de clienți. Apoi, la primirea unei comenzi, agenția va putea oferi rapid angajatorului mai multe opțiuni deodată. Dacă timpul de așteptare se prelungește, clientul va apela pur și simplu la o altă agenție de recrutare.

În general, schema de lucru cu clientul agenției este următoarea: agenția acceptă o comandă de la angajator de a căuta personal și ocupă posturile vacante într-o perioadă specificată. Dacă specialiștii sunt avizați de către angajator, atunci, după o perioadă de probă de 1 lună, compania plătește agenției o remunerație, a cărei cuantum este determinată ca procent din salariul anual al specialistului angajat. Remunerarea depinde de nivelul postului vacant.

Algoritmul de lucru al agenției de recrutare:

    Primirea unei comenzi de la un angajator

    Determinarea cerințelor pentru un viitor angajat

    Lucrul cu baza de date și selectarea opțiunilor potrivite dintre solicitanți

    Dacă nu există opțiuni adecvate în baza de date, ar trebui să plasați anunțuri pe Internet

    Selectarea mai multor candidați demni. La evaluarea candidaților, agenția trebuie să verifice acuratețea informațiilor pe care le furnizează. Deoarece există riscul de a primi informații false de la candidat, ceea ce presupune pierderi

    Organizarea de interviuri pentru candidații selectați cu viitorii angajatori

    Primirea plății pentru servicii după perioada de probă a angajatului angajat (1 lună)

    În cazul în care candidatul selectat este concediat în timpul perioadei de probă la inițiativa angajatorului, agenția se obligă să ofere gratuit un angajat de înlocuire o singură dată.

Acest proiect presupune crearea unei agenții de recrutare care oferă următoarea gamă de servicii: screening, selecție de personal de pe piața externă, recrutare în masă, leasing de personal, outstaffing, outsourcing.

În viitor, este posibilă extinderea gamei de servicii: organizarea unei școli de afaceri, furnizarea de servicii de consultanță și formarea personalului.

4. VÂNZARE ŞI MARKETING A UNEI AGENŢII DE RECRUTARE

Publicul țintă al agenției de recrutare este companiile care sunt interesate să recruteze angajați calificați.

Practica arată că promovarea unei agenții de recrutare este cea mai dificilă etapă a începerii unei afaceri. Strategia de promovare a unei agenții de recrutare este destul de specifică, deoarece publicitatea directă în acest caz este ineficientă. Concurența mare pe piața serviciilor de recrutare determină rolul important al reputației și publicității unei agenții de recrutare. Prin urmare, baza planului de marketing este un studiu atent al campaniei de publicitate și al metodelor de lucru.

Este imposibil să conduci o afacere legată de selecția personalului fără publicitate activă, cu drepturi depline. În prima etapă, activitățile de publicitate au ca scop informarea potențialilor clienți cu privire la deschiderea unei agenții de recrutare. Principala cerință pentru această promoție este orientarea către țintă la un minim de costuri. Pentru a determina publicul țintă, ar trebui să studiați mediul de afaceri al orașului și să identificați cele mai promițătoare industrii și companii. Informațiile pot fi furnizate prin mai multe canale: trimiterea de informații către potențiali clienți prin e-mail, apeluri la rece cu oferte de servicii proprii, realizarea unei prezentări a agenției dvs. cu furnizarea unui portofoliu sau broșură publicitară, participarea la diverse evenimente de afaceri, promovarea site-ului pe rețeaua.

În plus, o etapă importantă a promovării este formarea avantajelor competitive, deoarece după ce primește informații despre serviciile dumneavoastră, clientul trebuie să înțeleagă de ce ar trebui să vă aleagă agenția. Avantajele competitive pot include:

Locație convenabilă a biroului;

Cost redus al serviciilor intermediare;

Condiții speciale pentru clienții obișnuiți;

Eficiență operațională maximă;

Baza de date largă.


Crearea propriului site web. Mulți experți sunt de acord că crearea unui site web și promovarea acestuia prin internet este cel mai eficient instrument de promovare a agențiilor de recrutare. În primul rând, acest instrument simplifică procesul de interacțiune cu potențiali clienți. În al doilea rând, crește reputația de afaceri a organizației. În al treilea rând, facilitează interacțiunea agenției de recrutare cu ambele părți: atât cu compania client, cât și cu candidații. Site-ul web al agenției de recrutare ar trebui să indice o listă a serviciilor furnizate și costul acestora, condițiile de lucru și contactele acestora. Costul unui astfel de site va fi de aproximativ 30.000 de ruble. Pentru ca un site să fie vizitat de un număr mare de utilizatori este necesar să îl aduceți în TOPul solicitărilor. Pentru aceasta se folosesc instrumente de pe Internet precum SEO și promovarea SMM. Costul unor astfel de servicii poate varia, dar, în medie, este de 15-20 de mii de ruble.

- apeluri „la rece” și corespondență. Puteți selecta independent o bază de date cu potențiali clienți pentru a-i informa despre serviciile dvs. În cazul unei reacții pozitive la reclamă, este necesar să se facă o prezentare a agenției de recrutare sau să furnizeze material publicitar care să conțină toate informațiile necesare.

Postarea de reclame si distribuirea pliantelor. Acest instrument are scopul de a atrage atenția potențialilor solicitanți.

Planul aproximativ pentru promovarea unei agenții de recrutare este prezentat în Tabelul 2. Conform calculelor, se preconizează cheltuirea a 75.000 de ruble pentru promovarea unei agenții de recrutare. Cea mai mare parte a activităților promoționale sunt planificate pentru primele luni de la deschiderea agenției. În acest caz, nu puteți economisi pe publicitate. Promovarea eficientă și competentă pe piață este cheia succesului unei agenții de recrutare.


O strategie de marketing activă vă permite să grăbiți procesul de recuperare a fondurilor investite în deschiderea unei agenții de recrutare și asigură nivelul necesar de vânzări. De obicei, agenția primește de la 2 la 10 comenzi pe lună. Venitul mediu al unei agenții de recrutare este de 80-100 de mii de ruble în primele luni de lucru (dacă 3 comenzi sunt finalizate într-o lună). În viitor, profitul este de 100-200 de mii de ruble. Este important de reținut că prima lună de muncă trece cu profit zero, deoarece clientul plătește serviciile după perioada de probă.

5. PLANUL DE PRODUCȚIE A AGENȚIEI DE RECRUTARE

Cum să deschizi o agenție de recrutare de la zero? Algoritmul de deschidere a unui proiect presupune următoarele etape:

    Înregistrați-vă afacerea ca SRL sau antreprenor individual.

    Creați o bază de date

    Găsiți un birou

    Achiziționați echipamentul necesar

    Angajați angajați pentru agenție

Să ne uităm la fiecare punct mai detaliat.

1) Formarea unei baze de date. Această etapă este cea mai importantă și mai consumatoare de timp. Eficacitatea și calitatea serviciilor de recrutare depind de vastitatea bazei de date. La crearea unei baze de date a agenției de recrutare, trebuie luate în considerare următoarele recomandări:

Baza de date este acumulată prin monitorizarea diferitelor site-uri de anunțuri, căutarea de CV-uri și posturi vacante adecvate și introducerea de informații în program;

Folosind software conceput pentru a lucra cu bazele de date ale agențiilor de recrutare. În acest moment, există multe programe care vă permit să lucrați cu următoarele baze de date: E-Staff Recruiter, Exerium, 1C: Agenție de Recrutare, EFSOL: Agenție de Recrutare, Asper, OrangeHRM și altele;

Puteți achiziționa baze de date gata făcute. Este posibil să achiziționați acces la bazele de date ale site-urilor de angajare (avito.ru, hh.ru, job.ru, work.ru) atât în ​​formatul unui abonament anual, cât și al unui abonament lunar, ceea ce vă va permite să evaluați eficacitatea produsul. De exemplu, costul unui abonament anual la baza de date HeadHunter este de 98.000 de ruble în regiunea Rostov, iar în Rusia – 583.000 de ruble. Bazele de date cu plată sunt actualizate în mod constant, astfel încât agenția va avea întotdeauna informații actualizate.

Este nevoie de 2-3 ani pentru a forma o bază de date extinsă.

În activitatea unei agenții de recrutare, documentarea este foarte importantă, ceea ce vă permite și să mențineți o bază de date. Tabelul 3 prezintă documentația principală care este utilizată în agențiile de recrutare.

Tabelul 3. Documentele de bază ale unei agenții de recrutare

Document

Caracteristică

Contract pentru prestarea serviciilor de recrutare

Acordul reglementează relația dintre agenție și client. Problemele legate de garanții și răspundere, precum și de confidențialitate și de soluționare a litigiilor, ar trebui precizate separat. Cu cât este descrisă mai detaliată procedura pentru relația dintre părți, cu atât riscul apariției unor dispute este mai mic. Este recomandat să arătați modelul de contract unui avocat pentru a vă asigura că documentul este întocmit corect.

Cerere de selecție

Acest document specifică cerințele clientului pentru candidat și condițiile generale ale muncii sale. O cerere este un document cu drepturi depline care trebuie sigilat și semnat de părți. Este mai convenabil să semnați un singur acord, la care aplicațiile sunt apoi acceptate ca atașamente.

Formular de cerere pentru solicitanți

În cazul în care solicitantul nu are un CV, agenția ar trebui să aibă un șablon de cerere pe care solicitantul îl poate completa. Aceste chestionare sunt procesate și ulterior introduse în baza de date.

Formulare de raportare pentru managerii agențiilor de recrutare

Raportarea managerilor vă permite să urmăriți structura muncii lor și să evaluați eficiența muncii pe posturile vacante.

Raportarea managementului asupra activitatilor agentiei de recrutare

Raportarea managementului vă permite să sistematizați munca și include: raportarea lunară a managerilor; raportarea lunară a posturilor vacante aflate în funcțiune; situații financiare lunare. Menținerea acestor rapoarte vă va permite să controlați toate procesele de lucru

Contract de munca cu managerul unei agentii de recrutare

Acord standard între angajator și angajat

Descrierea postului pentru manager de recrutare

Instrucțiunile specifică toate funcțiile pe care le îndeplinesc angajații

Reluați standardul

Agenția trebuie să aibă un formular de CV standard care este trimis clientului. Prin urmare, toate CV-urile candidaților potriviți trebuie reemise în conformitate cu acest șablon și procesate (în special, informațiile de contact ale solicitantului trebuie eliminate)

Structura concluziei pe baza rezultatelor interviului

Unii clienți solicită nu doar CV-ul candidatului, ci și un CV cu o concluzie detaliată de la agenția de recrutare. Concluzia ar trebui să precizeze de ce candidatul a fost aprobat de agenție, de ce îl recomandă pe candidat etc. Această concluzie va necesita, de asemenea, un șablon.


Menținerea acestei documentații va simplifica foarte mult munca agenției.

2) Găsirea unui birou. O agenție de recrutare nu are nevoie de un birou mare - o suprafață de 10-15 metri pătrați va fi suficientă. m. Este de dorit ca biroul să fie situat într-un centru de afaceri sau în imediata apropiere a acestuia. De obicei, birourile din centrele de afaceri sunt deja echipate cu mobilier și toate comunicațiile necesare, ceea ce reduce costurile inițiale. Este mai bine să localizați biroul într-o zonă aglomerată - ideal în partea centrală a orașului.

Mai mult, munca agenției poate fi organizată într-un birou de acasă, economisind astfel la închirierea spațiilor.

Pentru implementarea proiectului, este planificată închirierea unui spațiu de birouri cu o suprafață de 12 metri pătrați. m., situat în centrul de afaceri. Biroul este dotat cu mobilierul necesar. Chiria este de 15.000 de ruble pe lună.

3) Achiziția de echipamente. Pentru a asigura activitățile unei agenții de recrutare, este necesară achiziționarea de echipamente. Pentru a echipa un birou veți avea nevoie de un set minim de mobilier, calculatoare, MFP și telefoane. Pentru a organiza un birou mic în care vor lucra trei persoane, veți avea nevoie de trei birouri de computer, mai multe scaune de birou și un dulap de dosar. Costul total al mobilierului va fi de 45.000 de ruble. Dacă închiriezi un birou cu mobilă, acest element de cost poate fi eliminat. Costul echipamentelor de birou va fi de 80.000 de ruble. De asemenea, puteți economisi puțin pe tehnologie folosind computerul personal pentru muncă.

În plus, software-ul profesional pentru compilarea bazelor de date trebuie să fie instalat pe computere. Costul anual de utilizare a software-ului va fi în medie de 50.000 de ruble.

4) Recrutare. În stadiul inițial al afacerii, pentru funcționarea unei agenții de recrutare, va fi suficient să ai doi angajați în personal. Este bine dacă angajații sunt generaliști, deoarece atunci când lucrezi cu personalul, vei avea nevoie de calitățile profesionale ale unui marketer, manager de vânzări, sociolog și psiholog. Salariul lor este de 10-30% din tranzacțiile încheiate, adică. Salariul mediu al unui manager de resurse umane este de 25.000 de ruble.

În marile agenții de recrutare, personalul include și psihologi, avocați, administratori de sistem și contabili. Unele dintre aceste funcții pot fi îndeplinite de un manager, altele pot fi delegate unor specialiști terți dacă apare o astfel de situație. În acest proiect, antreprenorul îndeplinește funcțiile de contabil, administrator de sistem și manager. Curățarea sediului este responsabilitatea personalului centrului de afaceri și este inclusă în chirie, deci nu este nevoie să includeți un curățenie în personal.

Atunci când alegeți angajați pentru o agenție de recrutare, trebuie să vă concentrați pe următoarele cerințe: studii superioare, abilități dezvoltate de vânzări, experiență de lucru cu o gamă largă de informații, abilități informatice încrezătoare, cunoaștere a elementelor de bază ale selecției personalului, abilități de comunicare, competență orală și scrisă. discurs, activitate, inițiativă.

6. PLAN DE ORGANIZARE AL O AGENTIE DE RECRUTARE

Atunci când planificați cum să deschideți o agenție de recrutare, este necesar să țineți cont de normele legale de legalizare a afacerilor. Recent, activitățile agențiilor de recrutare nu au fost autorizate.

Etapa inițială a deschiderii unei agenții de recrutare este înregistrarea unei afaceri la agențiile guvernamentale. Pentru a desfășura activități comerciale, un SRL este înregistrat cu un sistem simplificat de impozitare („venituri” la o cotă de 6%). Pentru a înregistra o persoană juridică, trebuie să plătiți o taxă de stat de 3.000 de ruble. Costurile de înregistrare a afacerii includ costurile de imprimare și de deschidere a unui cont bancar.

Pe lângă înregistrarea ca contribuabil, ar trebui să vă înregistrați la fondurile sociale. De asemenea, este necesară deschiderea unui cont bancar pentru decontări reciproce cu clienții. Se recomandă să apelați la serviciile unui avocat pentru a întocmi un exemplu de contract de agenție de recrutare. Costul serviciilor juridice va fi de aproximativ 1-2 mii de ruble.

Tipuri de activități conform OKVED-2:

74.50.1. „Servicii pentru angajarea muncitorilor”

74.50.2. „Servicii de recrutare”.

Personalul organizației include doi manageri de recrutare, ale căror responsabilități includ:

Selectarea personalului de masă și de linie;

Monitorizarea și evaluarea constantă a pieței muncii. Mentinerea unei baze de date;

Căutare directă de candidați;

Realizarea interviurilor;

Chestionarea, evaluarea personalului asupra competențelor și cunoștințelor domeniului profesional;

Pregătirea interviurilor cu personalul de conducere, stabilirea termenelor limită, organizarea unei întâlniri cu candidatul;

Prelucrarea CV-urilor și a profilurilor de candidați.

Programul de lucru al agentiei de recrutare este de la 9:00 la 18:00, inchis sambata si duminica.

În tabelul 4 este prezentat personalul și statul de plată al agenției de recrutare. Fondul total de salarii este de 97.500 de ruble.

Tabelul 4. Fondul de personal și salarizare

7. PLANUL FINANCIAR AL UNEI AGENȚIE DE RECRUTARE

Planul financiar ia în considerare toate veniturile și cheltuielile agenției de recrutare; orizontul de planificare este de 3 ani. Se anticipează că va fi necesară extinderea afacerii după această perioadă.

Pentru a lansa un proiect, este necesar să se calculeze valoarea investițiilor de pornire. Pentru a face acest lucru, trebuie să determinați costurile de achiziție de echipamente și software, publicitate și formarea capitalului de lucru pentru a acoperi pierderile în perioadele inițiale.

În conformitate cu calculele financiare, proiectul necesită strângerea de fonduri în valoare de 480.000 de ruble. Cea mai mare parte a investițiilor necesare cade pe achiziția de echipamente - 48%, ponderea cheltuielilor pentru prima lună de chirie - 3%, pe fondul de lucru - 31%, pe publicitate - 16% și pe alte elemente de cheltuieli - 2 %. Proiectul este finanțat din capital propriu. Ar trebui să acordați atenție volumului capitalului de lucru - aceasta trebuie să fie o sumă suficientă, deoarece organizația va primi primul venit abia din a doua lună de funcționare.

Principalele elemente ale costurilor de investiții sunt reflectate în Tabelul 5. Postul de cost „Echipamente” include echipamente de birou, software și achiziționarea accesului la baza de date regională a solicitanților.

Puteți reduce valoarea investiției inițiale neachiziționând o bază de date gata făcută și reducând costurile de publicitate. În acest caz, capitalul de pornire al unei agenții de recrutare poate varia între 300 și 500 de mii de ruble. Totuși, trebuie să se înțeleagă că prin economisirea de publicitate și baza de date, agenția complică procesul de lucru și riscă să rămână fără vânzări în primele luni. Prin urmare, este recomandat să nu economisiți la aceste articole pentru a vă asigura venituri încă de la începutul deschiderii unei afaceri.

Tabelul 5. Costuri de investiție


Cheltuielile includ chiria, publicitatea, amortizarea, salariile și alte cheltuieli (Tabelul 6). Cuantumul cheltuielilor cu amortizarea se determină prin metoda liniară, pe baza duratei de viață utilă a mijloacelor fixe de 5 ani. Costurile fixe includ și deducerile fiscale, dar nu sunt luate în considerare în tabel, deoarece dimensiunea lor nu este fixă ​​și depinde de valoarea veniturilor.

Tabelul 6. Costuri fixe


Astfel, au fost stabilite cheltuieli lunare fixe în valoare de 129.300 de ruble.



8. EVALUAREA EFICACITATII

Atractivitatea investițională a acestui proiect poate fi apreciată pe baza unor indicatori de performanță simpli și integrali. Modificările valorii banilor în timp sunt luate în considerare folosind metoda fluxului de numerar actualizat.

Perioada de rambursare pentru o agenție de recrutare cu o investiție inițială de 480.000 de ruble este de 9 luni. Volumul mediu de vânzări pe lună este de 7 comenzi. Pe baza acestui fapt, profitul net lunar al proiectului atunci când atinge volumele de vânzări planificate va fi de 158.000 de ruble. Se preconizează atingerea volumului de vânzări planificat în a zecea lună de funcționare.

Profitul net anual pentru primul an de funcționare va fi de peste 893.000 de ruble. Rentabilitatea vânzărilor pe baza rezultatelor primului an de funcționare este de 34%. Raportul rentabilității investiției este de 28%, iar rata internă de rentabilitate depășește rata de actualizare și este egală cu 15,6%. Valoarea actuală netă este pozitivă și se ridică la 995.546 de ruble, ceea ce indică atractivitatea investițională a proiectului.

Planul financiar al agentiei de recrutare tine cont de prognoza optimista de vanzari la care se poate astepta datorita accesului la baza de date si eficacitatii ridicate a campaniei de publicitate.

9. RISCURI ȘI GARANȚII

Pentru a evalua componenta de risc a proiectului, este necesar să se efectueze o analiză de risc. Riscurile unei agenții de recrutare sunt destul de specifice și necesită dezvoltarea unor măsuri specifice pentru prevenirea acestora.

Concurență ridicată pe piață. Companiile clienți preferă să apeleze la agenții de încredere care au o anumită pondere pe piață, întrucât inițial clientul și agenția nu au încredere unul în celălalt. Astfel, prezența pe piață a agențiilor mai puternice care s-au impus deja este un factor negativ pentru o nouă agenție. În același timp, măsurile standard de concurență, cum ar fi reducerea costului serviciilor, nu vor fi întotdeauna eficiente. Clientul nu va economisi la un serviciu de la care cere garantii si calitate superioara. Reducerea acestui risc este posibilă prin crearea propriei baze de clienți și prin crearea de avantaje competitive: o bază de date extinsă, eficiența muncii, condiții convenabile pentru client și un program de fidelizare pentru clienții obișnuiți.

O creștere a costurilor de închiriere, care va atrage după sine o creștere a costurilor fixe și poate afecta situația financiară. Este posibil să se reducă probabilitatea riscului prin încheierea unui contract de închiriere pe termen lung și alegerea unui locator conștiincios.

Sezonalitatea vânzărilor. Sezonalitatea în activitatea agențiilor de recrutare nu este exprimată clar, dar trebuie luat în considerare faptul că lunile mai puțin active sunt decembrie, aprilie, iulie și august. Acest lucru se datorează faptului că în aceste luni oamenii sunt cel mai puțin probabil să își caute de lucru. Acest lucru nu se aplică cererilor de angajator, dar o scădere a numărului de candidați complică munca agenției și implică riscul neîndeplinirii comenzii. Pentru a minimiza riscul de sezonalitate, este necesar să lucrați activ cu bazele de date.


Riscuri informaționale. Factorul uman are un impact uriaș asupra activității agenției. În timpul procesului de muncă pot apărea următoarele probleme: solicitantul furnizează informații false despre sine; angajatorul l-a luat pe candidat în perioadă de probă și apoi l-a angajat neoficial, ascunzându-l agentului. În primul caz, agenția trebuie să verifice toate informațiile furnizate de solicitant. În al doilea caz, agenția trebuie să formalizeze toate tranzacțiile în scris și în cadrul legii, specificând cu atenție obligația de plată a clientului sau solicitând plata în avans pentru serviciile sale.

Subfinanțarea afacerilor. O caracteristică specifică a activităților agențiilor de recrutare este aceea că agențiile își planifică bugetele nu pe baza sumei absolute, ci pe gradul de probabilitate de a o primi. Pentru a minimiza riscurile de subfinanțare, o agenție de recrutare trebuie să formalizeze legal toate contractele corect.

Întârzierea plății în baza contractelor. Acest risc este destul de grav și poate duce la probleme financiare. Pentru a minimiza acest risc, se recomandă ca relația dintre părți și metodele de soluționare a litigiilor să fie clar definite. În special, să prevadă sancțiuni împotriva clientului dacă nu sunt îndeplinite condițiile de plată pentru servicii.

Riscul sustragerii „bazei de date” a angajatorilor și a solicitanților de locuri de muncă de către angajații agenției la concedierea acestora. Pentru a minimiza riscul furtului bazei de date, ar trebui oferit acces personalizat la baza de date (identificarea utilizatorului la autentificare, utilizarea unei „chei electronice”), precum și utilizarea unui software de încredere la crearea bazei de date.

Neglijența angajaților, ducând la pierderi, lipsă de motivație, ceea ce duce la performanțe scăzute. Performanța slabă a personalului agenției poate duce la vânzări scăzute și pierderi financiare. Pentru a evita acest lucru, sunt necesare controlul sistematic, motivația financiară și standardizarea muncii personalului. Cel mai simplu mod de a reduce acest risc este în etapa de recrutare. Este necesar să selectați cu atenție angajații și să le oferiți condiții de muncă favorabile care să atragă angajați cu experiență.

Datele rezumate privind analiza componentei de risc a proiectului sunt prezentate în Tabelul 7. Datorită unei evaluări cantitative a riscurilor, este posibil să se determine pe ce trebuie să se concentreze managerii și ce măsuri să ia pentru a minimiza pierderile.

Tabelul 7. Analiza cantitativă a riscului

Nume de risc

(grupuri de risc)

Probabilitatea de apariție (0-1)

Semnificația riscului pentru activitățile întreprinderii (0-10 puncte)

Evaluarea riscului (articolul 2*articolul 3)

Reacția concurenților

Probleme cu chiria

Sezonalitatea vânzărilor

Riscuri informaționale

Subfinanțarea afacerilor

Întârzierea plății în baza contractelor

Risc de furt al bazei de date

Probleme cu personalul

Conform calculelor de mai sus, cele mai grave riscuri sunt riscul de reacție a concurenților și riscul informațional. În prima direcție, este necesar să se acorde o atenție deosebită formării avantajelor competitive, iar în a doua, să verifice cu atenție informațiile despre fiecare client și candidat.

Astfel, în activitatea unei agenții de recrutare, un sistem funcțional de căutare și selectare a personalului, un sistem de atragere a clienților, capacitatea de a răspunde rapid la schimbări, de a cunoaște tendințele pozițiilor populare și de a efectua lucrări de înaltă calitate privind crearea o bază de date sunt importante.


Toate materialele după etichetă: agenție de recrutare Afacerea dvs. proprie: agenție pentru asistență în obținerea licenței pentru activități medicale Afacerea dvs. proprie: desfășurarea de traininguri

Antrenamentul de succes va fi cel care le oferă oamenilor ceva nou, nu copiază programele deja disponibile pe piață și chiar funcționează. Dezvoltarea unui astfel de concept poate fi dificilă, dar în acest caz...

  • Personalul decide totul
  • Specificație
  • Etapele organizării afacerii
  • Perioada de rambursare

O agenție de recrutare este o afacere specifică care nu necesită un capital mare de pornire. Nu este greu să organizezi o astfel de afacere, este mult mai dificil să o transformi într-o întreprindere de succes, cu o bază de clienți impresionantă și cu venituri stabile. În acest articol, vom spune cititorilor site-ului //site-ul/ cum să deschidă o agenție de recrutare de la zero, oferind instrucțiuni pas cu pas cu sfaturi.

Personalul decide totul

Pentru o agenție de recrutare, calitățile de afaceri ale organizatorului, perspicacitatea și determinarea sunt mai importante decât suma investiției. Deschiderea unei organizații de recrutare va costa un ban, dar poate rămâne o întreprindere de un ban care nu are șanse să devină o afacere serioasă. Pentru a evita eșecul, trebuie să cunoașteți câteva nuanțe și să mergeți pas cu pas de la crearea unui concept de lucru până la implementarea acestuia.

Companiile serioase și marile întreprinderi valorează foarte mult specialiștii calificați. Există o adevărată vânătoare pentru ei în străinătate. Tinerii promițători intră în atenția corporațiilor deja în stadiul de facultate. Acestea sunt monitorizate de agențiile de recrutare. Există, de asemenea, o luptă activă împotriva „efectului angajaților arși”, care indică costul ridicat al competențelor profesionale pe piața muncii.

Atenţie! Piața muncii din Rusia oferă specialiștilor în angajare o situație paradoxală. Pe de o parte, există o rată ridicată a șomajului, pe de altă parte, există o cerere mare de personal calificat. Acest lucru este valabil mai ales pentru orașele mari. Deschiderea unei agenții de recrutare într-un oraș în care nu există alte surse de venit decât sectorul public este o pierdere de timp și bani.

În consecință, principiile de bază de funcționare a centrului de personal:

  1. Căutați clienți mari și clienți.
  2. Deschideți imediat o vânătoare activă și eficientă pentru specialiști talentați sau cel puțin capabili.
  3. Străduiți-vă să extindeți afacerile. Acest lucru nu implică deschiderea de sucursale, dezvoltarea serviciului va fi relevantă aici - selecția efectivă a personalului care să îndeplinească cerințele clientului în cel mai scurt timp posibil, ceea ce va atrage noi clienți și va lăsa în urmă agențiile concurente.

Problema personalului este întotdeauna acută pe piața de căutare de personal. Specialiștii buni își pot găsi un loc de muncă singuri și aproape instantaneu. În ciuda unui anumit procent de șomaj și a unei concurențe ridicate, personalul cu adevărat calificat își merită greutatea în aur. Și tocmai din asta poți câștiga bani.

  • Afaceri de recrutare: de unde să începeți
  • Ce agenție de recrutare este profitabilă să deschidă acum și care personal este cel mai solicitat?
  • Cum îți poți reduce costurile de birou la jumătate?
  • Ce cod OKVED ar trebui să indic atunci când înregistrez o agenție de recrutare?
  • Am nevoie de permisiunea pentru a deschide o agenție de recrutare?
  • Cum să organizezi munca unei agenții de HR pentru a fi în top
  • Sistem de servicii pentru clienți
  • Metodologia de evaluare a personalului
  • Ținând cont de schimbările care apar pe piața de personal
  • De ce are nevoie un nou centru de resurse umane: 5 secrete care vă vor ajuta afacerea

Multe companii înființate și cele care au intrat deja pe piață de mult timp încearcă să selecteze angajați de înaltă profesie, deoarece veniturile întreprinderii sau organizației vor depinde de activitățile lor. Mai mult decât atât, unii dintre ei sunt în permanență în căutarea atât a specialiștilor IT, cât și a locurilor de muncă pentru gulere albastre, ceea ce este deosebit de important pentru Orientul Îndepărtat și Nord.

Totodată, criza a avut un impact negativ asupra pieței serviciilor de HR, drept urmare unele companii, încercând să economisească bani, au abandonat propriile servicii de HR. Dar chiar dacă acestea sunt disponibile, în unele cazuri reprezentanții firmelor și întreprinderilor apelează la agențiile de recrutare pentru ajutor, deoarece au capacități de căutare semnificativ mai mari.

Afaceri de recrutare: de unde să începeți

A avea propria agenție de recrutare poate fi foarte promițător. Dar, dacă pe de o parte, deschiderea unei agenții de recrutare pare destul de simplă (nu sunt necesare licențe sau studii speciale), atunci, pe de altă parte, în spatele aparentei ușurințe, la prima vedere, există multe probleme care nu pot fi rezolvate de un nou venit în afaceri. Din cauza greșelilor de afaceri, agențiile de recrutare și personal start-up dau adesea faliment. Prin urmare, mulți experți recomandă să lucrezi ca recrutor înainte de a-ți începe propria afacere. Dar să cunoști profesia din interior nu este suficient. Există multe mai multe nuanțe ale conducerii unei afaceri care vă vor ajuta să aveți succes și vă vor permite să obțineți un profit bun.

Ce agenție de recrutare este profitabilă să deschidă acum și care personal este cel mai solicitat?

Informații Potrivit statisticilor de la Magram MR, în Federația Rusă funcționează în prezent peste 1.200 de agenții de recrutare, majoritatea fiind situate în orașe mari.

Agențiile de recrutare pot fi împărțite în mai multe tipuri în funcție de domeniul lor de activitate.

  • Îngust vizat. Ei sunt specializați în găsirea de specialiști de un anumit profil. Aceștia pot fi implicați în selectarea solicitanților pentru afacerea de turism, angajarea personalului casnic, căutarea specialiștilor tehnici etc. profesii.
  • Industrie. Activitatea se referă la orice domeniu: logistică, restaurante, comerț etc.
  • Căutare exclusivă și headhunting. Ei sunt angajați în selecția de specialiști și manageri superiori cu înaltă calificare, astfel încât veniturile acestor agenții sunt cele mai mari.

Deși această diviziune este foarte arbitrară, există companii care pot oferi o gamă completă de servicii. Dar, de regulă, este mai bine să începeți cu specializarea în orice industrie. Puteți afla care direcție este mai solicitată în regiunea dvs. după analiza și segmentarea pieței. Mai trebuie remarcat un punct. Angajatorii plătesc mai mult pentru selecția personalului de nivel mediu și superior decât pentru căutarea chiar și a unui sudor sau zidar cu înaltă calificare, astfel încât colaborarea cu sectorul IT este mai profitabilă din punct de vedere economic.

O agenție de recrutare poate fi deschisă din încă un motiv: numărul posturilor vacante a crescut. Astfel, comparativ cu aceeași perioadă a anului trecut, acestea au crescut cu 15%. Specialiștii din industria construcțiilor, comerț și imobiliare sunt în special căutați. Se așteaptă o cerere mare în sectorul real al economiei, agriculturii și tehnologiei informației. Muncitorii cu înaltă calificare sunt considerați una dintre cele mai rare resurse. Multe întreprinderi din diferite sectoare ale economiei le caută.

O altă întrebare: ar trebui să deschizi o afacere offline sau online? Recent, recrutarea online a fost din ce în ce mai folosită în Rusia. Are multe avantaje: este convenabil să cauți solicitanți, toate cataloagele pot fi menținute pe Internet și deschise clientului după plată. Cu toate acestea, există un „dar”. Aproape toți clienții insistă asupra unei întâlniri cu candidatul, care nu poate fi înlocuită cu un interviu pe Skype. Prin urmare, este mai profitabil și mai convenabil să combinați munca offline și cea online.

Cum îți poți reduce costurile de birou la jumătate?

Echipamentul unei agenții de recrutare va fi necesar la fel ca și pentru orice alt birou: 2-3 mese, scaune, un computer și echipament de birou, un telefon, o unitate de rafturi. Este mai bine să căutați oportunități de achiziție de echipamente și mobilier second hand. Va costa de 2-3 ori mai ieftin. Se recomandă să nu economisiți nici măcar pe opțiunile utilizate și să alegeți cele mai bune, deoarece designul spațiilor afectează parțial reputația companiei. Oamenii sunt întâmpinați de hainele lor și nu poți face o primă impresie decât o singură dată. Nu uitați de aceste reguli de afaceri.

De câți bani ai nevoie pentru a deschide o agenție de resurse umane?

O agenție de recrutare nu va necesita investiții mari. Pentru a organiza o afacere, trebuie să închiriezi un mic birou, de preferință în centrul orașului, într-un centru comercial sau de afaceri. Biroul poate fi destul de mic, 15-18 metri patrati. metri, doar cât să pună câteva mese și câteva scaune. Capitalul de pornire va include și achiziționarea de echipamente, documente, este indicat să se includă imediat salariile angajaților și o anumită sumă pentru achiziționarea de acces la bazele de date de reluare. În general, puteți începe cu 350-400 de mii de ruble.

Cât poți câștiga din deschidere

Dacă decideți să începeți o afacere de recrutare, există trei surse de venit pe care trebuie să le cunoașteți. În primul rând, aceștia sunt angajatori care sunt dispuși să plătească pentru a-și găsi un angajat bun. De obicei, rata este de 10 până la 12% din venitul anual al angajatului. În al doilea rând, reclamanții înșiși. În al treilea rând, partenerii, care pot include fonduri de pensii non-statale, dacă solicitanții sunt dispuși să le transfere o parte din bani. În plus, puteți oferi servicii precum training, scriere CV etc.

Informații De obicei, câștigurile medii ale agențiilor de recrutare în primul an după deschidere sunt în medie de 100.000 de ruble pe lună, iar după doi până la trei ani de la 500.000 de ruble. De regulă, toate investițiile se plătesc în șase luni.

Plan pas cu pas - unde să începi o afacere și cum să-ți deschizi propria agenție de resurse umane de la zero

Cel mai important lucru este să întocmești un plan de afaceri competent care să te ajute să evaluezi în mod adecvat situația și oportunitățile. Dacă este necesar, va ajuta să vorbească limba numerelor cu investitorii și instituțiile de credit.

Următorul pas este evaluarea pieței. Când aveți experiență de lucru într-o agenție, este clar de ce are nevoie cineva și de ce este necesar. Dacă situația este neclară, o soluție bună este să mergi la Avito sau HeadHunter și să vezi numărul de posturi vacante în diferite zone. Puteți solicita analize de marketing pentru a clarifica în ce direcție este cea mai bună deplasare. Ar fi bine să aflăm câte agenții de HR sunt în oraș, în ce direcție lucrează, câte agenții s-au închis și din ce motive. Informațiile obținute vor ajuta nu numai să faceți ajustări ale planului de afaceri, dar și să nu repetați greșelile predecesorilor.

După aceasta, va trebui să începeți să lucrați cu potențiali clienți și să studiați consumatorul. În acest scop, va trebui să redactați un chestionar și să vizitați organizații și întreprinderi. În acest fel, puteți obține informațiile necesare și vă puteți crea o imagine pozitivă și, probabil, puteți obține imediat clienți.

Sfaturi Dacă lucrurile merg bine cu clienții și aveți deja nevoie să închiriați spații și să angajați personal, trebuie să întocmiți o listă de costuri. Decideți de ce aveți nevoie cu adevărat și de ce puteți face fără. Principalul lucru este că nu se dovedește mai târziu că lucrurile merg mai rău decât vă așteptați, iar costurile sunt mult mai mari decât se aștepta.

După aceasta, puteți căuta spații, puteți cumpăra echipamente și puteți recruta personal.

Ce documente sunt necesare pentru a deschide - înregistrare și înregistrare

Când începeți o afacere, cel mai bine este să vă înregistrați ca antreprenor individual. Din păcate, multe agenții de recrutare nici nu iau în considerare această posibilitate și deschid imediat o societate cu răspundere limitată. Dar această procedură este mai prelungită și necesită mai mulți bani.

Ce cod OKVED ar trebui să indic atunci când înregistrez o agenție de recrutare?

Când înregistrați o afacere, puteți specifica două coduri OKVED:

  • Cod OKVED 74.50.1 - prestarea serviciilor de angajare;
  • Cod OKVED 74.51.2 – prestarea serviciilor de selecție a personalului.

Dar, dacă, de exemplu, deschideți o agenție de recrutare teatrală sau artistică, atunci aveți nevoie de codul OKVED 74.84. Există și alte nuanțe de care trebuie să fii conștient atunci când indicați codurile OKVED.

Sistemul fiscal al agentiei de resurse umane

Pentru o agenție de recrutare, UTII este mai potrivită - un singur impozit pe venitul imputat. Deși puteți alege sistemul simplificat de impozitare și puteți plăti 15% din profitul total sau 6% din profitul net.

Am nevoie de permisiunea pentru a deschide o agenție de recrutare?

Se crede că o astfel de afacere este ușor de organizat, deoarece nu sunt necesare permise sau licențe speciale pentru aceasta. Dar pentru a începe lucrul, va trebui să obțineți concluzii de la Inspectoratul de Stat de Pompieri și SES. Acest lucru este obligatoriu dacă închiriați un spațiu.

Cum să organizezi munca unei agenții de HR pentru a fi în top

Concurența pe piața serviciilor de recrutare este destul de acerbă. Prin urmare, multor agenții tinere le este greu să rămână pe linia de plutire. Și pentru a merge constant înainte și a obține un profit bun, aveți nevoie de strategia și metodele de lucru potrivite care să vă ajute să îndepliniți rapid și eficient dorințele clienților și să atrageți noi clienți.

Sistem de servicii pentru clienți

Din păcate, în Rusia, reprezentanții unor companii și întreprinderi apelează cel mai adesea la agențiile de recrutare atunci când este nevoie de un angajat „ieri”. Prin urmare, înainte de a începe să executați un ordin, trebuie să aveți controlul asupra situației. Ar trebui să aflați: dacă postul este nou în companie sau nu, dacă este posibil să înlocuiți angajatul, cât de urgent trebuie ocupat postul vacant. Când vorbiți cu un client, trebuie să creați un profil clar de candidat, să determinați costul selecției și apoi să începeți să căutați un candidat. Este important ca atât clientul, cât și angajatul pe care l-ați selectat să fie mulțumiți. Aceasta este o garanție că vă vor contacta din nou

Metodologia de evaluare a personalului

Un factor important este dezvoltarea propriei metodologii de recrutare. Candidații pot fi luați în considerare în diferite moduri, așa că căutarea poate dura mult timp. Dar dacă o persoană este hotărâtă să lucreze bine și serios, acest lucru poate fi determinat aproape imediat. De asemenea, merită să acordați atenție calităților personale, profesionalismului și, nu în ultimul rând, fiabilitatea informațiilor și recomandărilor anteriorului angajator. Dacă este selectat un specialist cu un profil mai îngust, se poate utiliza un sistem de testare.

Ținând cont de schimbările care apar pe piața de personal

Pentru a vă menține poziția, trebuie să fiți la curent cu toate schimbările, să monitorizați în mod constant salariile și alți indicatori legați de afaceri. O agenție de recrutare de succes înțelege că fiecare nouă comandă este un proiect la care trebuie lucrat din greu.

De ce are nevoie un nou centru de resurse umane: 5 secrete care vă vor ajuta afacerea

Este întotdeauna dificil pentru o afacere înființată să avanseze. Dacă ținem cont de concurența acerbă de pe piața de recrutare, atunci șansele de a supraviețui, și cu atât mai mult de a deveni lider, scad direct proporțional cu creșterea numărului de agenții de recrutare. Prin urmare, atunci când deschideți o agenție, trebuie să faceți mai mulți pași importanți.

  1. Realizați o campanie publicitară bună. Acest lucru nu înseamnă deloc că trebuie doar să plasați publicitate peste tot: pe panouri publicitare, la televizor, în ziare și pe internet. Concurenții tăi vor face același lucru. Este important ca publicitatea dvs. să fie unică. De exemplu, puteți oferi cele mai noi tehnologii în selecția personalului sau metode eficiente, sau altceva.
  2. Nu faceți prețurile prea mici. Tarifele mici pot atrage clienți, dar numai la început. O agenție bună își știe valoarea. Dacă muncești „pentru bănuți”, există riscul de a da frâu chiar înainte ca investiția să se plătească.
  3. Căutați clienți obișnuiți. O agenție mică poate câștiga bani frumoși colaborând constant cu mai multe companii mari. Clienții sunt întotdeauna atrași de calitatea muncii și de reduceri.
  4. Fă-ți propriul branding. Cu cât PR este mai pozitiv, cu atât mai bine. Distribuiți cărți de vizită, broșuri și suveniruri. Este indicat ca chiar si scrisorile si facturile sa aiba sigla companiei.
  5. Căutare separată de clienți și recrutare. Viitorul afacerii va depinde de asta. Este probabil ca cel mai bun recrutor, care reprezintă 70-80% din afacere, să vrea să-și deschidă propria companie și să-ți atragă clienții. Prin urmare, este mai bine dacă un client comunică cu mai multe persoane.

În plus, trebuie să țineți cont de aspecte precum:

  • riscuri sezoniere, deoarece de obicei în decembrie, iunie și iulie numărul candidaților scade brusc;
  • riscuri de neplată, care, deși mici, încă există și este important să întocmești corect un acord cu plata anticipată.

Cel mai important este să ai mereu aplicații, atunci viitorul companiei este asigurat.

Atenţie! Planul de afaceri gratuit oferit pentru descărcare de mai jos este un exemplu. Un plan de afaceri care se potrivește cel mai bine condițiilor afacerii tale trebuie creat cu ajutorul specialiștilor.

Numele meu este Oleg Burkasov și sunt din Ulyanovsk. Acum 3 ani am absolvit facultatea de drept. După care s-a angajat ca stagiar la o companie care vindea băuturi răcoritoare. După o lună de stagiu, am fost angajat ca avocat junior. Dar din moment ce personalul era mic, a trebuit să îndeplinesc și anumite funcții ca ofițer de cadre.

Plan de afaceri de recrutare

Povestea creării afacerii mele

În timpul vieții mele profesionale, am apelat în mod repetat la agenții de căutare de personal, ceea ce mi-a economisit destul de mult timp. Cu toate acestea, voi spune din experiență că nu toate agențiile de recrutare lucrează eficient și conștiincios.

Dupa 2 luni am gasit adevarati profesionisti in acest domeniu. Aproape toți candidații de personal pe care i-au propuși au trecut cu succes de interviu și au continuat să-și continue cariera în compania noastră cu nu mai puțin succes.

În urmă cu aproximativ un an, directorul principal al navei spațiale, cu care aveam relații de muncă destul de prietenoase la acea vreme, m-a invitat să-mi deschid cu el propria agenție de recrutare. Așa a început propria mea afacere

Un plan de afaceri bun este primul pas către o afacere de succes.

Aveam un capital inițial mic și primul lucru pe care trebuia să-l facem a fost să obținem sprijinul investitorilor.

După ce am găsit oamenii necesari, am început să dezvoltăm un plan de afaceri.

Aveam puține fonduri și nu ne puteam permite să comandăm un serviciu de la specialiștii corespunzători pentru a elabora un plan specific pe care urma să se construiască în continuare afaceri.

Prin urmare, am decis să-l creăm noi înșine.

Datorită tehnologiilor moderne, pe internet puteți găsi și descărca un număr mare de date de proiect gata făcute și instrucțiuni pentru pregătirea lor, ceea ce am făcut noi.

Desigur, niciun plan de afaceri gata făcut nu garantează succesul.

Pentru că trebuie să țineți cont de toate nuanțele pieței muncii, cererea, sezonalitatea, riscurile de inflație și altele asemenea.

Cu toate acestea, planul finalizat a devenit o bază de succes pentru noi pentru dezvoltarea lui ulterioară și furnizarea în condiții favorabile pentru investitori.

De ce ai nevoie de un plan de afaceri?

Datorită planului de afaceri, am calculat:

1. De câți bani avem nevoie pentru deschiderea și lansarea proiectului și perioada în care vor fi plătite fondurile investitorilor, cu toată dobânda stipulată în contract.
2. Principalele caracteristici ale activității agenției.
3. Ce fel de spații, echipamente și alte echipamente sunt necesare pentru lucrare.
3. Ce personal va fi necesar.
4. Evaluarea riscurilor.
5. Plan financiar, necesar implementarii proiectului nostru (conform planului nostru de afaceri - 2 ani)

Fiecare antreprenor aspirant ar trebui să înțeleagă că fără un plan de afaceri bun este imposibil să creezi o afacere înfloritoare. Aceasta este fundația pe care se construiește activitatea ulterioară.

Este necesar să apelați la serviciile unor profesioniști atunci când vă dezvoltați propriul plan de afaceri?

După ce am descărcat o schiță a unui plan de afaceri gata făcut pe unul dintre site-uri, eu și acum partenerul meu de afaceri am procesat-o, am introdus toate calculele și datele pentru proiect. Dar, înainte de a-l depune investitorilor, am apelat la serviciile unui economist.

Deoarece niciunul dintre noi nu avea abilități de finanțare cu experiență, aveam nevoie de un proiect viabil pe care investitorii să-l susțină.

Astfel, elaborarea unui plan de afaceri pentru o agenție de recrutare este împărțită condiționat în următoarele etape:

1. Achiziționați un șablon de plan de afaceri gata făcut.
2. Prelucrare independentă a datelor.
3. Prelucrarea modelului de către un economist.
4. Prezentarea unui plan de afaceri de lucru pentru investitori.

Costul total al dezvoltării propriului plan de afaceri a fost de 7.000 de ruble.

Sper ca informațiile pe care le-am prezentat în acest articol și care au fost preluate din experiența mea de lucru să-i ajute pe aspiranții antreprenori, și mai ales pe cei care încearcă să își înceapă propria afacere cu capital minim.

Afaceri de la zero. Agentie de recrutare


Câteva informații utile și o scurtă prezentare a planului de afaceri al agenției de recrutare:

Exemplu de plan de afaceri pentru o agenție de recrutare

Confidențialitate

Toate informațiile și datele planului de afaceri nu sunt supuse vizionarii sau dezvăluirii de către terți, fără acordul prealabil al agenției de recrutare și al dezvoltatorilor acestui plan de afaceri.

CV agentie de recrutare

Domeniul de activitate al agenției este recrutarea de personal pentru o gamă largă de specialități.
Costul proiectului este de 4.000.000 de ruble.
Perioada de rambursare – 2 ani
Venitul investitorilor – 272533,32 ruble, cu rata dobânzii – 17,5%
Valoarea totală a plăților către investitori pentru perioada de rambursare este de 4.272.533,32 RUB
Împrumutatul returnează fondurile și plătește dobândă din prima lună de funcționare.
Începerea implementării proiectului este după primirea unui împrumut pentru suma convenită mai sus.

Puteți studia numeroasele experiențe ale altor antreprenori care și-au creat propria afacere de succes în franciză în secțiunea site-ului nostru:

Cel mai de succes și mai informativ caz, potrivit editorilor portalului Russtarup:

Este prezentată o experiență interesantă de creare a unei afaceri în cadrul unui program de franciză

Caracteristicile unei agenții de recrutare

Furnizarea de servicii de personal în următoarele domenii:

  • Banca si Finante;
  • Asigurare;
  • Contabilitate;
  • Telecomunicatii si comunicatii;
  • Constructii si arhitectura;
  • Medicina si asistenta medicala;
  • Transport;
  • Imobiliare;
  • Siguranță și securitate;
  • Logistica, vama si depozit;
  • Știință și educație;
  • Secretariat, birou;
  • Comerț și vânzări;
  • Sectorul serviciilor;
  • Specialisti HR, traineri de afaceri;
  • Marketing și publicitate;
  • Industrie;
  • Jurisprudenţă;

Personalul agentiei de recrutare:
Director, contabil (part-time), manageri HR (2 persoane), psiholog, servicii suplimentare, curatenitori si administrator de sistem.

Tabelul nr. 1. Potențialul consumatorilor de servicii de agenție de recrutare din Rusia

Sediul și locația agenției

O camera in suprafata de 30 mp, cu un birou separat in care se va desfasura receptia si discutiile cu clientii, precum si o buna accesibilitate de transport catre birou.

Echipamente și consumabile necesare pentru munca de birou:

  • 2 calculatoare, imprimantă, fax, copiator și scaner;
  • Software;
  • Aparate electrocasnice necesare;
  • Bucate;
  • Mobila de birou.

Etapele principale ale proiectului:

Durata proiectului este de 2 ani.
Semnarea tuturor documentelor necesare, inclusiv a contractului de investiții – 1-30 de zile lucrătoare.
Primirea unui împrumut – până la 1 lună bancară.
Înregistrarea de stat și finalizarea tuturor procedurilor necesare în legătură cu deschiderea și începerea activităților agenției, pe o perioadă de 1-30 de zile calendaristice.
Căutarea spațiilor potrivite, achiziționarea și instalarea echipamentelor – 1-30 de zile calendaristice.
Căutarea și pregătirea personalului de lucru – 1-30 de zile calendaristice.
Crearea unei baze de lucru inițiale – 1-30 de zile lucrătoare.
Companie de marketing – 1-360 de zile calendaristice.

Plan de marketing

Luând în considerare toate nuanțele politicii de prețuri, studierea pieței muncii, analizarea cererii pentru diferite grupuri de lucrători în diferite anotimpuri, precum și dezvoltarea propriului program de marketing.

Cheltuieli financiare

Închirierea spațiilor - 1.100.000 de ruble.
Achiziționarea de mobilier – 23.000 de ruble.
Echipament de birou - 50.000 de ruble.
Achiziționarea unei mașini funcționale – 600.000.
Publicitate - 40.000 de ruble.
Salariul angajaților (excluzând salariul managerilor de resurse umane) este de 600.000 de ruble pe an.
Salariile managerilor se calculeaza in functie de rezultatele muncii prestate + salariul minim.
Cheltuieli neprevăzute care vor fi documentate.

Plan financiar

  • Prognoza vânzărilor de servicii pe 2 ani;
  • Volumele și costul serviciilor prestate de agenție;
  • Calculul tuturor costurilor și taxelor.

Evaluarea posibilelor riscuri și luarea în considerare a acestora

Concluzii și toate calculele privind profitul agenției de recrutare, care vor servi drept justificare pentru investiția în proiect.
Calculul profitului total pe 2 ani, profitului brut, cheltuieli lunare si profit al creditorilor.

La începutul activităților lor, mulți antreprenori încearcă să găsească și să ocupe o nișă profitabilă. Lipsa investițiilor la început te împinge să cauți o idee de afaceri care să îți permită să începi să câștigi bani cu investiții minime.

Ce zici de a deschide o agenție de recrutare de la zero și de a reuși în această direcție? Multe întreprinderi sunt nedumerite de căutarea personalului calificat. Acest lucru se datorează faptului că succesul activităților lor și valoarea profitului depind de profesionalismul și abilitățile angajaților. Din acest motiv, serviciile unei agenții de recrutare vor fi mereu la mare căutare.

Ce sunt agențiile de recrutare și de ce sunt necesare ele?

Dacă un antreprenor decide să creeze o agenție de recrutare și să construiască o afacere de succes în acest domeniu, ar trebui să înțelegeți caracteristicile acesteia în detaliu. În ce scop sunt create astfel de companii și care sunt acestea?

Există mai multe tipuri de agenții de recrutare care selectează angajați pentru organizațiile care au depus cereri adecvate. În plus, solicitanții pot fi trimiși la formare preliminară dacă o astfel de clauză este specificată în acordul dintre angajator și recrutor. Adesea clienții sunt fabrici și fabrici, întreprinderi private mici și mijlocii, precum și firme de producție de diferite profiluri. Se știe că găsirea unor specialiști buni poate dura mult timp. Din acest motiv, organizațiile apelează la agențiile de recrutare pentru ajutor și impun candidaților o serie de cerințe, în funcție de care sunt selectați angajații necesari.

Dacă o persoană a decis ferm să lucreze pentru sine și să își organizeze propria agenție de recrutare, ar trebui să cunoască caracteristicile acestui tip de activitate. Ca și în cazul oricărui alt tip de afacere, există argumente pro și contra. Avantajele conducerii unei companii de recrutare includ:

  • venit lunar ridicat;
  • disponibilitatea unui mic capital de pornire pentru a deschide o agenție;
  • rentabilitate rapidă a investiției;
  • lipsa dependenței de sezonalitate;
  • capacitatea de a crea o bază mare de clienți obișnuiți.

Dacă o întreprindere selectează specialiști cu înaltă calificare pentru un client care îndeplinesc pe deplin cerințele acestuia, se construiesc ulterior parteneriate între ambele organizații. Acest lucru îi face să colaboreze în mod continuu și în condiții reciproc avantajoase. Un antreprenor are posibilitatea de a alege orice format al unei agenții de recrutare și de a se dezvolta în această direcție. În plus, practic nu există obstacole serioase în calea pătrunderii pe piață, așa că, cu o organizare adecvată a activităților, vă puteți ocupa rapid nișa și vă puteți dezvolta cu succes.

În ciuda unei liste atât de bogate de avantaje, această afacere nu este lipsită de dezavantaje. În primul rând, trebuie să înțelegeți că nu fiecare angajator este pregătit să-și aloce fondurile proprii pentru a plăti pentru serviciile unor astfel de agenții. În plus, o parte semnificativă a organizațiilor preferă să coopereze cu recrutorii în mod continuu. Din acest motiv, pentru o companie tânără va fi destul de dificil să găsească clienți mari la început până când va câștiga o anumită autoritate. De asemenea, antreprenorii care doresc să-și dezvolte propria agenție de recrutare, producție sau, de exemplu, să deschidă o spălătorie auto cu autoservire, trebuie să-și amintească nivelul ridicat de concurență.

Tipuri de agenții de recrutare

Înainte de a deschide o agenție de recrutare, un antreprenor trebuie să decidă direcția activității sale. Există mai multe tipuri de astfel de organizații, fiecare dintre ele având o specializare specifică:

  1. Agenții de recrutare clasice. Ele sunt adesea numite și companii de recrutare. Acest format va fi cel mai ușor de stăpânit pentru oamenii de afaceri începători, deoarece cererea pentru serviciile agențiilor de recrutare pentru selecția personalului este destul de mare și nu necesită cunoștințe speciale pentru a începe. Sarcina principală a unor astfel de companii este să găsească specialiștii de care clienții au nevoie pentru un loc de muncă suplimentar. CA sunt oarecum diferite de alți recrutori în modul în care primesc remunerație pentru munca depusă. În primul caz, banii sunt transferați către organizație pentru fiecare specialist adus în cuantumul salariului său lunar, iar în al doilea, clientul plătește o sumă fixă ​​pentru serviciile prestate. În ciuda unei astfel de diferențe nesemnificative, principiul lor de funcționare este identic. Aceste organizații acționează ca intermediari între solicitanții de locuri de muncă și angajatori. Antreprenorilor li se recomandă să lucreze activ pentru a crea o bază de clienți și oameni de diverse specialități care au nevoie să obțină posturi vacante. Acest lucru vă va permite să achiziționați rapid un bun valoros (personal) și să îl oferiți potențialilor clienți. De exemplu, o întreprindere are mare nevoie de un inginer șef. Dacă KA îi prezintă angajatorului mai mulți candidați dintre care să aleagă în decurs de 20-30 de minute, acesta din urmă va vedea perspective de cooperare ulterioară cu o companie de recrutare necunoscută.
  2. Agenții de recrutare de specializare îngustă. Din denumirea acestui tip de companie devine clar că activitatea lor principală este căutarea lucrătorilor cu profil îngust. De exemplu, acesta ar putea fi personal angajat pentru o casă sau specialiști care deservesc o organizație mare. Clienții pun aproape întotdeauna cerințe mari față de solicitanți. Vor să știe totul despre viitorul angajat: educație, statut social, trăsături de caracter, sănătate, recenzii ale activităților sale etc. Găsirea unor persoane care au o specializare restrânsă într-un anumit domeniu prezintă aproape întotdeauna anumite dificultăți, deoarece practic nu există informații despre aceștia în domeniul public. De asemenea, este destul de dificil să obțineți informații personale de la solicitanți pentru a completa informații personale, deoarece nu toată lumea va fi de acord să le dezvăluie. Cu toate acestea, după cum se spune: jocul merită lumânarea, pentru că atunci când sunt angajați, solicitanții primesc un salariu ridicat și stabil, iar agenția primește o taxă decentă.
  3. Agenții Headhunter. Specializarea unor astfel de firme este in cautarea de profesionisti intr-un anumit domeniu de activitate. De exemplu, aceștia ar putea fi manageri de top pe care organizațiile mari îi doresc să facă parte din personalul lor și ingineri inteligenți sau dezvoltatori de soluții inovatoare. Găsirea unui specialist de înaltă calitate este destul de dificilă. Adesea, organizațiile oferă vânătorilor de capete taxe mari dacă găsesc angajatul potrivit. În cele mai multe cazuri, acest lucru poate fi extrem de dificil de realizat, deoarece specialiștii duri își merită greutatea în aur, iar pentru ei, întreprinderile creează toate condițiile care le permit să existe confortabil. Chiar și salariile mari, bonusurile, pachetele sociale și alte beneficii uneori nu interesează profesioniștii, așa că este foarte dificil să-i ademenești de partea clientului. Aceasta este sarcina principală a vânătorilor de capete.
  4. Nave spațiale internaționale. Acest tip de întreprindere este specializată în furnizarea de servicii de angajare în străinătate persoanelor aflate în căutarea unui loc de muncă. Pentru a organiza o astfel de companie, un antreprenor trebuie să găsească multe companii străine care sunt gata să coopereze și să angajeze ruși. Locuri de muncă vacante pentru specialiști IT, ingineri și lucrători medicali cu lucrări științifice sau tehnologii proprii sunt la mare căutare.

Important: Companiile internaționale au dreptul de a furniza servicii de recrutare numai dacă dețin licențele corespunzătoare. Este extrem de dificil să obții angajatori străini ca parteneri de afaceri. Antreprenorii care doresc să-și încerce mâna pe această nișă ar trebui să-și amintească de concurența ridicată și, de asemenea, să creeze o ofertă foarte avantajoasă pentru potențialii parteneri.

Să luăm în considerare etapele principale.

Înregistrarea afacerii

Un nou antreprenor care dorește să-și creeze propria agenție de recrutare sau, de exemplu, să devină evaluator imobiliar, este obligat să înregistreze afacerea. Pentru a face acest lucru, trebuie să contactați biroul fiscal de la locul dvs. de reședință și să vă înregistrați ca societate cu răspundere limitată sau întreprinzător individual. A doua opțiune va fi de preferat pentru o agenție mică: înregistrarea este rapidă, iar taxa de stat este de 800 de ruble.

Înregistrarea unui SRL durează mult mai mult; în plus, este obligatoriu să depuneți suma de 10 mii de ruble sub formă de capital autorizat. Puteți alege UTII sau sistemul de impozitare simplificat ca sistem de impozitare. De asemenea, trebuie să deschideți un cont bancar, care este necesar pentru a primi fonduri și pentru a afișa cheltuielile companiei.

Când înregistrați o agenție, va trebui să indicați codurile OKVED. Pentru a face acest lucru, selectați 74.50.1 „Furnizarea de servicii de recrutare a forței de muncă” sau 74.50.2 „Furnizarea de servicii de selecție de personal”. După finalizarea procedurii de înregistrare și primirea certificatului corespunzător, antreprenorul poate începe să desfășoare activități de afaceri.

Alegerea spațiilor

Biroul agenției de recrutare va avea specialiști care lucrează și va primi și vizitatori. Din acest motiv, este necesar să se creeze condiții confortabile pentru activitățile companiei acolo. Trebuie efectuate reparații și să fie asigurată funcționarea neîntreruptă a utilităților (electricitate, telefonie, internet, alimentare cu apă). În plus, merită să instalați mobilier de înaltă calitate în interiorul biroului. Nu ar strica să împărțiți camera în mai multe zone:

  • recepţie;
  • biroul directorului (administratorului);
  • locuri pentru interviuri și primirea oaspeților;
  • locațiile locurilor de muncă ale personalului;
  • baie.

Amplasarea clădirii cu biroul agenției de recrutare este de mare importanță. Opțiunea ideală ar fi să găsești spații în partea centrală a orașului sau cartierul de afaceri al satului. Dacă acest lucru nu este posibil, biroul ar trebui să fie deschis în orice altă locație, dar pentru a atrage clienți va trebui să cheltuiți mai mulți bani pe publicitate.

Clădirea în care va fi amplasată compania trebuie să fie situată în apropierea unui important nod de transport și să aibă parcare. Pentru activitățile unei agenții de recrutare, este suficient să alegeți o cameră cu o suprafață de 50-60 m2. Costul lunar de închiriere variază în limita a 30 de mii de ruble.

Important: Dacă noii antreprenori au idei extraordinare care vor aduce beneficii statului și vor obține profituri bune, se pot adresa organizațiilor educaționale precum incubatoarele de afaceri. Participanților la programele de formare li se oferă asistență în toate etapele formării unei organizații tinere, până la începerea activităților independente.

Achizitie de echipamente

După lucrările de renovare, agenția trebuie să fie dotată cu mobilier și echipamente moderne de birou. Acest lucru va crea condițiile necesare pentru funcționarea întreprinderii. Pentru a echipa o companie mică, veți avea nevoie de:

  • laptop (4 buc.) – 150 mii ruble;
  • router - 1 mie de ruble;
  • telefon fix (4 buc.) – 4 mii de ruble;
  • mobilier (rafturi, dulap, mese, scaune) – 20 mii de ruble.

Astfel, costul achiziționării de echipamente și mobilier se va ridica la 175 mii de ruble. De asemenea, va trebui să cumpărați articole de papetărie, hârtie de birou și să lăsați niște bani pentru cheltuielile de călătorie. Total - suma totală a investiției este de 180 de mii de ruble.

Recrutarea personalului

Este necesar să se atragă specialiști în personalul unei agenții de recrutare care va îndeplini anumite funcții. Administratorul companiei trebuie să aibă capacitatea de a negocia cu vizitatorii și clienții. În plus, responsabilitățile sale includ coordonarea activității tuturor specialiștilor. Administratorul ține ordinea în companie, cumpără consumabile și este responsabil de gestionarea procesului de lucru.

Managerii de HR trebuie să caute noi clienți de agenție, să comunice cu clienții, să poată încheia contracte și să organizeze întâlniri între solicitanți și conducerea companiei. Recruitorul introduce date în baza de date a clienților și, de asemenea, comunică cu oamenii despre posturile disponibile. El trebuie să fie capabil să explice unei persoane cum să se comporte în timpul unui interviu și să obțină postul vacant dorit, de ce poate fi concediat dintr-un loc de muncă, ce drepturi și responsabilități are solicitantul etc. Psihologul agenției efectuează training-uri pentru colegii săi, discută cu clienții și oferă asistență în situații de muncă.

Personalul unei companii de recrutare poate arăta astfel:

  • administrator – 25 mii de ruble;
  • manager de recrutare – 20 de mii de ruble;
  • Specialist HR – 15 mii de ruble;
  • psiholog - 15 mii de ruble.

Total - costul salariilor personalului va fi de 75 de mii de ruble. Într-o agenție mică, funcția de specialist în selecția clienților și manager poate fi combinată de un singur angajat, ceea ce va reduce costurile companiei. Din același motiv, sarcinile unui contabil ar trebui externalizate, ceea ce va dura aproximativ 8 mii de ruble lunar.

Organizarea promotiilor

În primul rând, chiar înainte de a deschide o întreprindere, este necesar să creați un site web pentru cărți de vizită pentru organizație. Acest lucru va permite unui număr mare de oameni să învețe despre activitățile companiei și să promoveze afacerea prin Internet. Pe propriul site web, ar trebui să includeți informații despre locația agenției, să indicați numerele de contact, adresele de e-mail, să publicați în mod regulat actualizări cu privire la posturile disponibile și să subliniați beneficiile cooperării cu agenția dvs. Promovarea afacerii tale pe rețelele sociale va da rezultate bune - în grupuri trebuie să postezi constant informații despre posturile vacante, costul serviciilor și, de asemenea, să asiguri o ofertă comercială pentru angajatori.

Sfat: Internetul vă permite să obțineți orice informație în câteva minute (de exemplu, găsiți rapid informații despre băncile care oferă credite cu un istoric de credit prost, informații despre concurenți etc.). Conform statisticilor, 75-80% dintre clienți apelează la agențiile de recrutare care folosesc Rețeaua Globală.

Vorbind despre instrumentele de marketing, ar trebui evidențiate materialele tipărite. Trebuie să contactați designeri care vor dezvolta broșuri și cărți de vizită pentru companie. Publicitatea în mass-media va costa aproximativ 50 de mii de ruble. Aceasta include plasarea de reclame la radio, canalele de televiziune municipale și în presă. Luând în considerare crearea unui site web și promovarea acestuia, costul unei campanii de publicitate se va ridica la 67 de mii de ruble. În viitor, această sumă va fi redusă la 20 de mii de ruble pentru promovarea agenției.

Plan de afaceri pentru o agenție de recrutare

Pentru a organiza activitatea unei întreprinderi, este necesar să se întocmească un plan de afaceri pentru o agenție de recrutare. Reprezintă calcule care vă permit să aflați valoarea investițiilor unice în proiect, costurile lunare obligatorii și profitabilitatea acestuia. Deci, pentru a deschide o companie, cheltuielile unice vor fi:

  • înregistrarea unei întreprinderi - 1 mie de ruble;
  • închirierea spațiilor de birouri - 30 mii de ruble;
  • lucrări de reparații, înlocuire de comunicații – 70 de mii de ruble;
  • achiziționarea de echipamente și mobilier – 180 mii de ruble;
  • campanie de publicitate – 67 mii de ruble;
  • salariul personalului - 75 mii de ruble;
  • Rezerva companiei este de 10 mii de ruble.

Total - valoarea investiției inițiale va fi de 433 mii de ruble. Acum să calculăm suma cheltuielilor lunare obligatorii, care includ:

  • chirie - 30 de mii de ruble;
  • desfășurarea unei campanii de publicitate – 20 de mii de ruble;
  • taxe – 15 mii de ruble;
  • utilități - 15 mii de ruble;
  • salariul personalului – 75 mii de ruble.

Valoarea totală a plăților este de 155 de mii de ruble. După cum arată practica, după 2-3 luni de muncă, o mică agenție de recrutare poate conta pe un profit de aproximativ 120 de mii de ruble. Revenirea investiției este posibilă după doar 6 luni de activitate activă.