Afacerea mea este francize. Evaluări. Povesti de succes. Idei. Munca și educație
Cautare site

Hoff interior acasă. Hoff - recenzii ale clienților despre companie

A lucra la Hoff înseamnă stabilitate și ordine. După ce am lucrat ca consultant de vânzări mai mult de șase luni, nu am observat neajunsuri semnificative. M-am împrietenit cu echipa cu ușurință, principalul lucru este să vă înțelegeți clar sarcina și să o îndepliniți eficient. Există o perspectivă de creștere a carierei, a face o muncă de calitate și a oferi idei noi poate urca cu ușurință pe scara carierei. Managementul este înțelegător cu greșelile, mai ales în timpul antrenamentului. Îmi place să lucrez în Hoffa, sper că voi putea construi aici...>>

Nu sunt semnificative pentru mine

2019-04-12 00:00 Poreclă:Vanzator, Saint Petersburg

YavHoff s-a angajat recent, chiar înainte de Anul Nou, și a fost prins în goana de dinainte de vacanță. În sala de tranzacționare era un număr foarte mare de oameni, începând cu deschiderea și terminând cu ultimele minute. La început a fost foarte greu să lucrezi. Am avut noroc că aveam deja ceva experiență în acest domeniu, iar conducerea m-a tratat, ca pe un nou venit, cu înțelegere. Dar fluxul mare de cumpărători a avut un impact foarte bun asupra salariului deja în prima lună de muncă. Angajarea, de altfel, este complet oficială, transparentă și sinceră...>>

Totul mi se potrivește.

2019-04-10 12:52 Poreclă:Vanzator, Saint Petersburg

Hoff a lucrat la magazin aproape doi ani ca consultant de vânzări, iar acum a început să lucreze în specialitatea ei. Dar când studiam a fost o treabă grozavă pentru mine, în principal din cauza programului convenabil. De doi ani nu am avut probleme la serviciu, am plecat fără probleme în vacanță, dar e indicat să mă avertizez din timp. Am avut relații prietenoase cu echipa, munca a fost grozavă și chiar distractivă. Desigur, trebuie să fii rezistent la stres, deoarece poți întâlni clienți diferiți și trebuie să fii pregătit pentru orice...>>

Mi-a plăcut totul.

2019-03-19 00:00 Poreclă:Vânzătoare), Moscova

Îmi place să lucrez la Hoff din cauza programului convenabil și a salariului stabil. Ei plătesc întotdeauna la timp, există bonusuri pentru munca finalizată, adică, desigur, trebuie să vinzi mult și să îndeplinești planul. Am lucrat deja aproape un an și încă nu am de gând să plec. Conducerea este bună, echipa prietenoasă, toată lumea lucrează bine. Obosesc doar când sunt mulți oameni.

Sunt fericit cu tot.

2019-03-11 13:07 Poreclă:Anonim, Moscova

Nu am vrut să lucrez în mod special în Hoffa, sau în industria mobilei în general. Căutam de lucru în diverse domenii, principala cerință era un salariu regulat și un loc de muncă oficial. Prin urmare, am răspuns rapid la apelul lui Hoff și am mers la un interviu. Am început să lucrez ca consultant de vânzări în 3 zile și am început să lucrez din prima zi. Nu m-au înșelat în privința salariului meu, m-au plătit la timp, nu au fost amenzi de neînțeles. Șase luni mai târziu, am fost eliberat în concediu plătit.

Pentru a obține un salariu bun, trebuie să îndepliniți planurile, să fiți în contact constant cu clienții și să cunoașteți bine produsul. Jobul este potrivit pentru cei care sunt dispuși să încerce din greu și să vândă mult.

2019-02-25 00:00 Poreclă:vanzator, Moscova

În primul rând, marele plus este echipa. Nu am văzut niciodată o echipă atât de unită și prietenoasă ca aceasta. Ba chiar m-au inlocuit la nevoie fara probleme (a fost forta majora o data). Managerul este destul de adecvat, stabilește doar sarcini reale și își tratează subordonații în mod corespunzător, fără negativitate inutilă. Da, o poți obține de la el, dar numai la partea lui. Cât despre salarii, totul este clar, nu ne-au pus la cale sau nu ne-au înșelat niciodată. ma intarzie din acest motiv, lucrez mai ales...>>

Sunt destul de fericit cu tot.

2019-01-16 00:00 Poreclă:Vanzator, Moscova

Lucrez la Hoff de aproximativ șase luni și sunt extrem de mulțumit de asta. Munca nu este prea stresantă, doar am stat pe picioare toată ziua. Deși există planuri și reguli stricte, deja m-am implicat destul de ușor în asta și îmi place să comunic cu oamenii, așa că munca mea îmi aduce doar plăcere. Salariul e bine, nu întârzie niciodată, programul este bun, poți chiar să-ți îmbine studiile. Echipa este obișnuită, bineînțeles că există competiție între vânzători, dar nimeni nu se ceartă.

Sunt fericit cu tot.

2019-01-15 12:59 Poreclă:La naiba, Moscova

Au răspuns la CV și m-au invitat foarte repede. Ora întâlnirii era stabilită, nu am așteptat în afara biroului, în general am vorbit aproximativ o oră. Dar au sunat cu o decizie pozitivă abia după cinci zile, nu mi-am putut găsi un loc pentru mine, de obicei primeam răspunsuri a doua zi. Conform condițiilor, Hoff nu poate fi comparat cu multe alte magazine, am experiență, știu despre ce scriu. Aici este salariu decent, management bun, fără întârzieri la plăți.

Introducere

Compania „Home Interior” SRL reprezintă lanțul austriac de magazine „Hoff” din Rusia.

Hoff este un lanț tânăr de hipermarketuri de mobilă și bunuri de uz casnic, în dezvoltare dinamică. Până în prezent, hipermarketurile Hoff s-au deschis în mai multe orașe din Rusia.

Hipermarketurile Hoff se disting prin tendințe moderne în designul interior, produse noi interesante și o selecție largă de produse de la producători de top europeni și ruși la prețuri atractive. Oferim o gamă largă de mobilier și bunuri de uz casnic de înaltă calitate și la prețuri accesibile.

Această lucrare oferă un raport despre pregătirea practică la Domashny Interior LLC.

Scopurile acestei practici sunt consolidarea cunoștințelor teoretice la disciplinele din anul trecut, dobândirea de competențe practice în îndeplinirea funcțiilor de specialiști de nivel primar și mediu în domeniul activităților de publicitate și marketing. Obiectivele practicii sunt studierea procedurii de efectuare a muncii în conformitate cu principalele domenii de activitate ale întreprinderii

Primul capitol al acestui raport conține informații care caracterizează activitățile companiei Home Interior (se iau în considerare informații generale despre companie, principalele domenii de activitate). În a doua parte, sunt analizate și analizate caracteristicile economice sumare ale activităților filialei Home Interior din Krasnodar. A treia parte a raportului propune măsuri de creștere a competitivității companiei Home Interior. Partea a patra a raportului conține un jurnal al stagiului.

Caracteristicile Home Interior LLC („Hoff”)

Informații generale despre companie

„Hoff” este un hipermarket de mobilă și bunuri de uz casnic unic pentru piața rusă. Sub un singur acoperiș există tot ce aveți nevoie pentru a crea un interior modern de casă - mobilier (bucătări, sufragerie, dormitoare, băi, birou acasă, mobilier de grădină) și bunuri de uz casnic (lumini, covoare, perdele, textile, vase, jucării, accesorii decorative). ).

Compania Home Interior LLC și-a început activitatea în decembrie 2007. În acest timp, 6 hipermarketuri au fost deschise cu succes în 5 orașe din Rusia.

23.04.2009 - deschiderea primului magazin la Moscova pe Novorizhskoye Shosse, centrul comercial Unimall.

09.11.2009 - deschiderea unui magazin în Samara, centrul comercial „Most”.

04.08.2010 - deschiderea unui magazin în Krasnodar, centrul comercial „Oz”.

08.12.2010 - deschiderea unui magazin în Rostov-pe-Don, centrul comercial „Orizont”.

03/03/2011 - deschiderea unui magazin în Voronezh, centrul comercial „Grad”.

18.11.2011 - deschiderea unui magazin emblematic la Moscova, la intersecția șoselei de centură a Moscovei și Leningradskoye Shosse, „Hoff Khimki”.

Magazinul online Hoff a fost lansat în septembrie 2011.

„Hoff” în acest moment este:

Suprafața totală a hipermarketurilor: aproximativ 80.000 m2.

Angajati: peste 1300 de persoane. Fiecare hipermarket are 150 de angajați, iar Oficiul Central are și aproximativ 150 de angajați.

Clienți: peste 2 milioane de oameni pe an.

Realizări: În 2011, creșterea vânzărilor a fost de 58%; anul trecut au intrat, de asemenea, în primii cinci comercianți cu amănuntul de mobilă și bunuri de uz casnic din Rusia (studiul RBC „Lanturile de vânzare cu amănuntul de centre comerciale de mobilă și mobilier din Rusia-2011”). Planuri Hoff: 2013 - 2014: deschiderea a încă trei hipermarketuri și creșterea suprafeței la 100.000 m2. Următoarea deschidere a unui nou hipermarket este decembrie 2013 în Ekaterinburg.

Sarcina principală: să satisfacă nevoile tuturor vizitatorilor magazinului, oferind produse la prețuri accesibile și oferind servicii bune.

Misiunea principală a lui Hoff este să schimbe în bine viața de zi cu zi a multor oameni. Conducerea Hoff reușește acest lucru cu ajutorul ideii sale de business de bază - să ofere o gamă largă de bunuri pentru casă de bună calitate și design la prețuri atât de mici încât cât mai mulți oameni să aibă posibilitatea de a le achiziționa. De aici și motto-ul „Нoff” - „Mai mult cu mai puține mijloace”.

Dezvoltatorii și designerii de mobilier Hoff, după ce au analizat condițiile de viață ale majorității oamenilor, arată cum fiecare centimetru de spațiu disponibil poate fi utilizat în mod rațional. Studierea realităților vieții îi ajută pe dezvoltatori să înțeleagă ce design va răspunde cel mai bine nevoilor clienților. Analizarea condițiilor de viață ale oamenilor oferă companiei o mai bună înțelegere a problemelor lor zilnice și îi stimulează să găsească soluții funcționale care să le îmbunătățească mediul de acasă.

Magazinele Hoff sunt unice prin faptul că aproape toate bunurile de uz casnic necesare sunt adunate aici sub un singur acoperiș: de la mobilier la obiecte mici.

Firma Hoff urmează și motto-ul: șeful din magazin este cumpărătorul.

Echipa Hoff: (Figura 1)

Una dintre cheile principale ale succesului unei companii sunt angajații competenți și entuziaști.

„Hoff” este o echipă de profesioniști uniți de un obiectiv comun - crearea celei mai bune rețele de hipermarketuri pe segmentul vânzării de mobilă și bunuri de uz casnic în Rusia. Angajaților li se oferă un număr mare de programe de formare și educație, perspective interesante de dezvoltare profesională și de carieră, atât în ​​magazine, cât și la sediul central al companiei.

Figura 1: „Angajații companiei”

Compania Hoff a deschis primul său hipermarket în Rusia în aprilie 2009 la Moscova. Astăzi, rețeaua are 7 hipermarketuri: în Moscova, Samara, Krasnodar, Rostov-pe-Don, Voronezh și Ekaterinburg. Suprafața totală a hipermarketurilor rețelei este de peste 90.000 m2. Compania are peste 1.300 de angajați, iar hipermarketurile Hoff sunt vizitate de peste 2,5 milioane de oameni anual.

Hipermarketurile KIKA, acum Hoff, fac parte din Grupul KIKA/Leiner, care include 66 de hipermarketuri de unde puteți achiziționa mobilă și bunuri de uz casnic, situate în țări precum Austria, Cehia, Ungaria, precum și Slovacia și Croația, România și Rusia. În prezent, compania are peste 8.000 de angajați. Suprafața totală a magazinelor sale este de peste 1.000.000 de metri pătrați. m.. În prezent, grupul KIKA/Leiner este unul dintre cele mai mari cinci lanțuri de retail specializate în vânzarea de mobilă și bunuri de uz casnic din Europa.

Istoria companiei începe în 1910. Rudolf Leiner a organizat afacerea de familie prin deschiderea primului magazin Leiner. În primul magazin, sortimentul era format din saltele, perne și pături. Ulterior, acesta a fost extins pentru a deveni primul furnizor de mobilier și accesorii al Leiner Austria (Figura 1.2).

Figura 1.2 - „Noul nume al lanțului de hipermarketuri”

În 1973, unul dintre managerii de top Herbert Koch, care este acum coproprietar al companiei KIKA, a deschis o nouă direcție în activitățile companiei prin organizarea creării primului hipermarket KIKA, care a implementat o idee nouă pentru acea vreme. Acesta a constat în faptul că cumpărătorii înșiși au efectuat selecția și asamblarea mobilierului. Luând această idee și adăugând un nou format cash and carry care le-a permis să cumpere marea majoritate a bunurilor pe care compania le-a livrat imediat, KIKA a devenit unul dintre liderii în domeniu.

În 2000, compania a început să se extindă în țările din Europa Centrală și de Est. Astăzi, acesta este unul dintre comercianții cu amănuntul care furnizează mobilă țărilor europene, care răspunde constant dorințelor consumatorilor, schimbându-și politica de sortiment și oferă o listă mai largă de servicii suplimentare.

Hipermarketurile KIKA sunt în primul rând magazine pentru acei clienți care apreciază stilul și designul. Sunt produse cu aceste caracteristici care sunt oferite într-un sortiment mare în magazinele companiei. Hipermarketurile Hoff din Rusia sunt magazine care vând mărfuri într-un format fundamental nou. Acest lucru oferă fiecărui client posibilitatea de a cumpăra bunuri care îi vor face casa mai frumoasă și mai confortabilă.

Astăzi, fiecare hipermarket Hoff are o suprafață de 10.000 de metri pătrați. m., pe care se află un număr mare de bunuri pentru locuință și interior. Dintre toate grupele de bunuri care sunt oferite vizitatorilor, putem remarca mobilierul, obiectele decorative, iluminatul, precum și covoarele și draperiile, care vă permit să creați confort în locuința dumneavoastră. De asemenea, compania acordă o mare atenție serviciilor suplimentare, inclusiv livrarea și instalarea. În plus, poți apela la serviciile unui studio de design care te va ajuta să-ți devină visul realitate și să-ți transforme casa într-un loc ideal de locuit. Toate acestea fac ca hipermarketurile Hoff să fie atractive pentru consumatori, astfel încât un număr tot mai mare de clienți vizitează magazinele companiei (Figura 1.3).

Figura 1.3 - „Hipermarket”

Structura organizatorică a Domashny Interior LLC

Compania Home Interior („Hoff”) are o cultură corporativă unică.

Tradițiile, valorile și prioritățile sale creează un sentiment special - implicarea într-o cauză comună. La Hoff, fiecare angajat devine membru al unei echipe unite. La Hoff nu există bariere între manageri și angajații obișnuiți. Conducerea prin exemplu este stilul Hoff. Structura organizatorică a companiei poate fi văzută în Figura 1.2.

Figura 1.2 - „Structura organizațională a SRL „Interiorul casei”

Structura organizatorică a magazinului Hoff:

Responsabilitati:

Departamentul de Resurse Umane

informează toți angajații despre proces;

Desfășoară cursuri de conversație atunci când este solicitat și este obligatoriu pentru toți managerii noi;

Programează conversații în magazinul tău;

Sprijină managerii în proces;

Oferă toate materialele din magazin: formulare, instruire etc.;

Oferă statistici biroului central la cerere.

Coordonator training: - furnizează managerilor informații despre trainingurile care pot fi desfășurate în magazin (folosește catalogul de training și calendarul de instruire);

Introduce date despre conversațiile purtate și antrenamentele planificate;

Completează Formularul de rezervă de personal (TBU).

Șefi de departamente și manageri:

Creează un program echilibrat pentru manageri;

Explică angajaților cum să lucreze cu formularele;

Inițiază conversații cu angajații;

Conduce conversații despre planurile de dezvoltare, completează formulare și le trimite departamentului de resurse umane al magazinului;

Conduce conversații intermediare pe tot parcursul anului.

Departamentul de logistică:

Responsabilitati:

Chief Logistics Manager pentru Rusia - monitorizarea activităților tuturor magazinelor, supravegherea și susținerea activităților de logistică și a bazei comerciale a afacerii;

Sef logistica magazinului Hoff Krasnodar - intocmirea planurilor de actiune la nivel de magazin;

Manager departament contabilitate circulatie marfa (Control stoc) - comanda marfa, inventar;

Personal control stoc - intocmirea rapoartelor de vanzari zilnic;

Manager depozit - responsabilitatea activitatilor depozitului;

Incoming goods flow manager - responsabilitatea primirii marfurilor;

Manager flux marfuri outbound - responsabilitate pentru emiterea comenzilor mari;

Culegători de mărfuri - efectuează ridicarea mărfurilor și umplerea spațiilor comerciale;

Angajații din depozit - scoaterea articolelor din spațiile de depozitare.

Anterior, am fost un client obișnuit și am achiziționat o cantitate mare de mobilier și articole de interior din acest magazin, dar acest incident mi-a schimbat întreaga atitudine.

Așa că, pe 5 ianuarie, a fost plasată o comandă la @hoff - o comodă albastră. Pe 13 ianuarie s-a comandat o a doua comodă cu explicația că era nevoie de aceeași culoare ca prima, deoarece ambele comode ar fi în aceeași cameră. Numere de comandă:
7201152235
7201161464
Livrarea era programată pentru 9 februarie, iar asamblarea pe 10. Pe 9, s-a dovedit că o comodă a fost livrată cu modelul greșit și culoarea greșită, iar accesoriile pentru a doua comodă nu au fost livrate, ceea ce a devenit clar a doua zi în timpul procesului de asamblare. Au fost depuse 2 cereri. O comodă a rămas pe jumătate asamblată. Apoi a început căldura. Pe 12 februarie, curierul a sunat și a anunțat că aduce 2 comode, iar obiecțiile noastre că nu avem nevoie de altă comodă, ne-am dorit doar armăturile lipsă, mi-a răspuns: „pai, o lăsăm. pentru tine oricum și apoi dă-ți seama.”

După 2 reclamații, armăturile nu au fost niciodată livrate, dar a fost livrată o a doua comodă, care pe hârtie era de aceeași culoare, dar de fapt era complet diferită (o comodă era albastru deschis, iar a doua albastru intens) și la comanda sa indicat ca vor sta in aceeasi camera si trebuie sa fie de aceeasi culoare.
Drept urmare, ni s-a asigurat că comoda nepotrivită era pe cale să fie înlocuită, iar una potrivită va fi asamblată sâmbătă, 16 februarie, la ora 14:00. Sâmbătă, mama mea, o persoană în vârstă, a așteptat jumătate de zi pe culegător, care pur și simplu a decis să renunțe și să nu vină, mințind că comanda a fost anulată. Apoi 2 zile de înjurături, comunicare cu angajații neștii de la serviciul de relații cu clienții, explicații despre același lucru de 3 ori către persoane diferite și, ca urmare, astăzi, 18 februarie, a fost asamblarea unei comode potrivite și demontarea uneia nepotrivite. programate. Și au promis că vor înlocui a doua comodă în orice moment. Drept urmare, la mijlocul zilei suntem informați că, în principiu, comanda noastră nu poate fi îndeplinită, deoarece a doua comodă nu a putut fi realizată ORIGINAL în această culoare și oferă următoarele opțiuni:

Alegeți comode de culoare greșită (turcoaz) și ATENTIE! mai asteptati 42 de zile.

Este o prostie să iei banii (fără nicio compensație pentru faptul că i-au folosit mult timp și au cauzat o mulțime de hemoroizi și vătămare morală)

Părăsi...! cum există comode multicolore cu compensare batjocoritoare PARAPARAPAM 4000 de ruble.

Apoi au decis unilateral să ia comodele și ATENTIE - din anumite motive nu le puteți lua pe amândouă deodată, o comodă pe zi. La întrebarea „de ce”, doamna specialistă în serviciul clienți răspunde la două lucruri: „Patamushta” și „din motive tehnice”. Și, în general, toți angajații au un set limitat de fraze, cum ar fi Ellochka canibalul.

Drept urmare, două săptămâni de sărituri peste cutii, lipsă de mobilier și bani, mult timp pierdut și nervi, iar situația încă nu a fost rezolvată. În același timp, compania răspunde în public cu aceleași prostii, cele mai bune dintre ele: „compania Hoff nu este creată pentru negativitate” și „unele puncte au nevoie de îmbunătățire”.

Lipsa absolută de profesionalism și lipsa totală de focalizare pe client. Dacă nu doriți asemenea hărțuiri și nervi irositi, evitați acest magazin.

Aceasta înseamnă „Casa de amenajare”, care înseamnă literal „Casa pentru crearea unui interior”.

Lanțul de hipermarketuri Hoff este unul dintre cele mai mari lanțuri de mobilă din Rusia și se dezvoltă dinamic. Acesta este singurul lanț rusesc de mobilă și accesorii pentru casă care operează în format de hipermarket.

Hipermarketurile noastre au un format unic pentru piața rusă - „Totul într-un singur loc”. Oferim soluții cuprinzătoare de interior bazate pe o gamă largă de mărci multiple.

- mini-format al hipermarketului Hoff. Suprafața totală a Hoff mini: 1000-1500 m². La Hoff mini poti achizitiona cele mai populare modele de mobilier prezentate in zona de vanzari. Dacă doriți să faceți cunoștință cu o gamă mai largă, atunci mini-magazinele Hoff au o zonă de comandă online cu acces deschis vizitatorilor site-ului. Consultanții noștri de vânzări vă vor ajuta să găsiți mobilierul care vă interesează prezentat în zona de vânzări de pe site. Selectați, comparați și comandați orice produs din gama Hoff fără a părăsi Hoff mini!


- format redus al hipermarketului Hoff. Suprafața totală a locuinței Hoff: 1500-2000 m². Hoff Home oferă o gamă largă de produse pentru casă care vă vor permite să creați un interior confortabil și modern. In zona de vanzari gasesti vase, textile, perdele, iluminat, covoare, decor si multe altele. Dacă doriți să vedeți o gamă mai largă, magazinele Hoff Home au o zonă de comandă online cu acces deschis vizitatorilor site-ului. Consultanții noștri de vânzări vă vor ajuta să găsiți bunurile de casă care vă interesează, prezentate în zona de vânzări și mobilierul pe site. Selectați, comparați și comandați orice produs din gama Hoff fără a părăsi Hoff Home!

Hoff în cifre

Astăzi, lanțul de hipermarketuri de mobilă și articole de uz casnic Hoff are 41 de magazine în Rusia (Moscova, Sankt Petersburg, Podolsk, Nijni Novgorod, Samara, Voronezh, Lipetsk, Belgorod, Rostov-pe-Don, Krasnodar, Soci, Novorossiysk, Ekaterinburg, Kazan). , Orenburg, Tyumen și Surgut). Dintre acestea, 30 sunt hipermarketuri, 2 magazine în format Mini și 9 magazine în format Home. Suprafața totală a hipermarketurilor rețelei este de peste 300.000 m². Compania are peste 5.000 de angajați, hipermarketurile Hoff sunt vizitate de peste 16 milioane de oameni anual, iar traficul pe site este de peste 66 de milioane de vizitatori pe an.


Informații despre persoana juridică

Denumirea persoanei juridice: SRL „Home Interior”

INN: 7709770002

OGRN: 1077763747269

Locația organizației:
123290, Moscova, 1 Magistralny proezd, 11, bloc 1, camera. II, etaj 2, camera. 54

Adresa legală a magazinului online:
Moscova, districtul administrativ de sud, Domodedovo, microdistrictul. de nord, st. Logisticeskaya 1, camera 14

2017

În 2017, retailerul rus de mobilă și bunuri de uz casnic Hoff a crescut veniturile cu 43,4%, până la 26,2 miliarde RUB. Despre acest lucru scrie RIA Novosti cu referire la mesajul companiei. În 2016, aceeași cifră a crescut cu 30%, până la 18,3 miliarde RUB.

Vânzările în magazine comparabile au crescut cu 13,8% (în 2016 - cu 19%). Volumul tranzacțiilor online a continuat să crească constant. În 2017, Hoff a vândut bunuri în valoare de 3,7 miliarde de ruble prin internet, ceea ce este de peste 1,5 ori mai mare decât aceeași cifră din 2016 (2,4 miliarde de ruble). Apropo, cu un an înainte, veniturile rețelei din vânzările online au crescut de 2,5 ori.

În ultimul 2017, retailerul a deschis 11 magazine noi. Este vorba de șapte hipermarketuri (două în Moscova, două în Sankt Petersburg, câte unul în Tyumen, Orenburg și Soci), precum și patru magazine în format Hoff Home cu o suprafață redusă de vânzare cu amănuntul (1,5 - 2 mii mp). Trei astfel de puncte s-au deschis la Moscova și unul la Krasnodar. Suprafața totală a noilor unități de vânzare cu amănuntul a depășit 59 de mii de metri pătrați. m.

În total, retailerul operează în prezent 33 de magazine în 12 orașe din Rusia. Pe lângă Moscova și Sankt Petersburg, acestea sunt Ekaterinburg, Rostov, Krasnodar, Voronezh, Orenburg, Samara, Tyumen, Kazan, Soci și Novorossiysk. Lanțul de retail a deschis și vânzări online în capitala Crimeei, Simferopol. Puncte de formate reduse Hoff Home și Hoff Mini (1 - 1,5 mii mp) funcționează în Moscova, Krasnodar și Novorossiysk.

2016

În 2016, comerciantul cu amănuntul de mobilă și bunuri de uz casnic Hoff și-a crescut veniturile cu 30%, până la 18,3 miliarde RUB. În același timp, vânzările companiei în magazine comparabile au crescut cu 19%.

Însuși lanțul de retail explică tendința pozitivă prin dezvoltarea canalelor alternative de vânzare. În special, ponderea veniturilor din vânzările online de bunuri s-a dublat, ajungând la 2,4 miliarde RUB. În 2016, compania a lansat vânzări online în 55 de orașe din Rusia.

Potrivit site-ului oficial, lanțul Hoff are în prezent 23 de magazine în Rusia. Sunt situate în