Biografia lui Phil Knight. Cum Phil Knight și-a transformat pasiunea pentru sport într-o afacere foarte profitabilă

Astăzi este greu de imaginat că întreaga companie Nike a intrat cândva în portbagajul mașinii fondatorului său Phil Knight. Este puțin probabil ca cineva să fi îndrăznit să presupună că în câțiva ani acest excentric dealer de pantofi sport se va transforma în proprietarul uneia dintre cele mai de succes corporații din lume. Judecă singur. Phil Knight se află pe locul 47 pe lista celor mai bogați oameni din lume; astăzi averea sa este estimată la aproape 14,5 miliarde de dolari.

Philip Hammond Knight s-a născut pe 24 februarie 1938 în Portland, Oregon, fiul unui avocat devenit editor de ziare.

Ca student la colegiu, Philip era un alergător de fond mediu în echipa de pistă a Universității din Oregon, care era considerată una dintre cele mai bune din țară la acea vreme. În ciuda poreclei sale „Cerbul” și a rezultatelor bune în milă, Knight era considerat mai mult un muncitor din greu decât un talent în echipă. Antrenorul Bill Bowerman, care a antrenat 19 campioni olimpici, l-a păstrat pe Philip drept cobai - testându-și propriile idei pentru a-și îmbunătăți pantofii de alergare.

Knight nu avea nevoie să se convingă de importanța acestei misiuni. Pantofii sport americani de atunci erau ieftini (aproximativ 5 dolari), dar foarte supărați. Alergătorii se întorceau adesea de la antrenament cu picioarele însângerate. Companiile germane ofereau adidași mai comozi pentru 30 de dolari, dar calitatea lor era, de asemenea, departe de a fi ideală.

FĂRĂ O IDEIE NIMIC MARE POATE FI

Knight a absolvit Universitatea din Oregon în 1959 cu o diplomă în jurnalism. Apoi s-a înrolat în armată timp de un an, apoi a intrat în școala absolventă la Stanford. Stanford i-a schimbat viața lui Phil. În cele din urmă, a început să citească cărți nu numai pe subiecte sportive.

În timp ce Knight își lua MBA în economie de la Stanford, a urmat și cursuri de la Frank Shellenberger. La următorul seminar, sarcina a fost strategia de dezvoltare a afacerii unei mici companii private, inclusiv plan de marketing. Și tocmai la acest seminar de marketing, potrivit legendei, Knight a venit cu conceptul companiei. Profesorul a dat apoi elevilor o sarcină: să vină cu afacere noua, își formulează scopul și elaborează un plan de marketing. În testul său cu titlul complicat „Pot pantofii de sport fabricați în Japonia să facă pantofilor de sport fabricați în Germania ceea ce camerele japoneze le-au făcut celor germani?” Knight a descris cum va distribui pantofi de atletism de înaltă calitate în Statele Unite, fabricați în Japonia, unde forța de muncă este mult mai ieftină decât în ​​America. « Acest seminar a devenit punctul de plecare pentru afacerea mea, – spune Knight. – Am scris asta Testși mi-am dat seama că chiar mi-ar plăcea să fac asta.»

După ce a absolvit școala de la Stanford, Knight a cedat îndemnului tatălui său și și-a luat un loc de muncă „adevărat” la o firmă de contabilitate din Portland. Dar înainte de asta, a decis să plece în Japonia. În această călătorie Knight și-a formulat filosofia de afaceri. Era ceva „japonez” în ea. Până în ziua de azi, de exemplu, vizitatorii își scot pantofii înainte de a intra în biroul lui Knight – chiar dacă sunt pantofi sport dragi inimii omului de afaceri.

În Japonia, Knight a ajuns să lucreze la fabrica de pantofi Onitsuka din Kobe, care producea adidași Tigers, care la acea vreme erau superioare ca performanță produselor Adidas. Knight, impresionat de costul scăzut al adidașilor, și-a asigurat un contract pentru distribuirea Tigers în Statele Unite. Totodată, fără să clipească din ochi, a declarat că este reprezentantul unei mari companii americane de distribuție.

Întors în Statele Unite în 1964, omul de afaceri în vârstă de 26 de ani a început să vândă pantofi japonezi chiar din spatele vechiului său camion (un Plymouth Valiant verde) chiar lângă pistele de alergare unde se țineau competiții de atletism. Pentru a plăti primul transport de mărfuri, care a fost depozitat în garajul părinților lui Knight, Philip și antrenorul și prietenul său Bill Bowerman au trebuit să încaseze 500 de dolari fiecare. Așa s-a născut compania Blue Ribbon Sports (în numele unui distribuitor inexistent, pe care Phil Knight l-a numit în negocieri cu japonezii) - progenitorul Nike.

Afacerea lui Knight și Bowerman nu s-a dezvoltat cu mare succes, iar Adidas era puțin probabil să acorde atenție concurentului care a apărut de nicăieri. Ziua, Knight a continuat să lucreze ca contabil și să predea la Stanford, dar a continuat să facă comerț, convins că pantofii săi ieftini, dar de top ar putea „învinge” favoriții pieței Adidas, All-Stars și Keds.

NIKE

În 1971, Knight a decis că își poate renunța la slujba de contabil și să se dedice în totalitate creării sale. Și-a dat seama și că firma, mai mult sau mai puțin din nou pe picioare, avea nevoie de un nou nume și logo. Jeff Johnson, colegul de echipă al lui Knight și primul angajat al Blue Ribbon Sports, a sugerat numele „Nike” în onoarea zeiței grecești a victoriei, Nike.

Eveniment semnificativ în Istoria Nike a fost crearea unui logo (o buclă la care angajații companiei o numesc „swoosh”, care înseamnă „sunetul tăierii aerului”) reprezentând aripa zeiței Nike. A fost dezvoltat în 1971 de Caroline Davidson, studenta de publicitate la Portland State University. La cererea lui Phil Knight, pentru care a lucrat uneori, fata a desenat un logo care putea fi așezat pe partea laterală a adidașilor. Pentru această lucrare, ea a primit doar 35 de dolari (cu toate acestea, fondatorii vor aprecia contribuția lui Davidson mai târziu, când compania va crește, Phil Knight o invită la cină pe Caroline, unde îi dă un plic cu niște acțiuni ale companiei și o figurină cu sigla Nike. cu diamante). Și în primăvara anului 1972, a fost lansată prima pereche de adidasi Nike cu sigla.

Astăzi, logo-ul Nike este cunoscut în întreaga lume. Și conform multor studii, el este în general cel mai faimos. Poate că așa este. În orice caz, chiar înainte ca Phil să o invite pe Caroline la restaurant, a avut loc poate cel mai semnificativ eveniment din istoria companiei. Bill Bauer a venit cu ideea de a adăuga tălpi de vafe la pantofi sport. El a venit cu această idee în timp ce stătea în bucătărie și admira fierul de vafe al soției sale. Afacerea părea să fie înfloritoare - până în 1969, când a apărut moda pentru jogging, compania a reușit să vândă pantofi sport în valoare de un milion de dolari. Cu toate acestea, profitul net a fost foarte mic, iar fondatorii s-au gândit constant la cum să îmbunătățească proiectul. Așadar, stând în bucătărie, se gândi Bauer - de ce să nu echipeze adidașii cu tălpi „waffle”?

Așa a apărut o invenție genială - o talpă ondulată pentru adidași. A făcut posibilă, în primul rând, reducerea greutății pantofilor și, în al doilea rând, creșterea împingerii efectuate de sportiv în timpul alergării. A fost o revoluție. Cu toate acestea, merită remarcat faptul că acest lucru nu a fost fără noroc. În această perioadă a început în țară un boom sportiv, un boom în fitness. Adidașii se vindeau ca prăjiturile calde.

Iată cum primul succese semnificative Phil Knight își amintește de companie - « În acele vremuri, oricine avea o foarfecă și un pistol cu ​​lipici putea intra în afacerea cu încălțăminte, așa că singura modalitate de a rămâne în fruntea jocului era să continui să introduci produse noi. Am fost norocoși să avem un mare succes în acest sens. De-a lungul timpului, Bill Bowerman și unii dintre colegii săi au început să aibă multe idei diferite, pe care le-am implementat ulterior. Una dintre cele mai legendare invenții ale lui Bowerman este talpa Waffle, pe care a inventat-o ​​în timp ce turna cauciuc brut într-un fier de călcat pentru vafe. Waffle Trainer a devenit ulterior cea mai populară și mai bine vândută categorie de încălțăminte de atletism din Statele Unite..»

Creatorul Nike a desfășurat prima sa campanie publicitară la Eugene la competițiile de calificare la Jocurile Olimpice. Phil și soția lui au purtat tricouri de companie la toate evenimentele de competiție. În ciuda bugetului mic al acestei promoții, la acea vreme o astfel de promovare era nouă și atrăgea atenția tuturor

În același timp, partenerul japonez al Nike a decis că americanii câștigau prea mulți bani. Prin urmare, Onitsuka Tiger a încercat să cumpere cota Nike și să majoreze prețurile pantofilor pe care i-a furnizat. Cu toate acestea, Knight a anticipat o astfel de dezvoltare a evenimentelor și cu mult înainte de aceasta a contactat o altă companie japoneză - Nisho Iwai. Cu toate acestea, chiar și atunci Knight, Johnson și Bowerman au decis să-și lanseze producție proprie pe teritoriul SUA. La urma urmei, aveau totul pentru asta: tehnologie de producție și, desigur, capital inițial.

„Întotdeauna am reușit să ne menținem costurile productiei la un nivel scăzut. Companii atât de mari și binecunoscute de pe piață precum Ruma și Adidas și-au lansat produsele în țările europene în care costul forta de munca foarte inalt. Dar știam că în țările asiatice nivelul salarial este mult mai scăzut și, în plus, știam să facem afaceri în aceste țări. De aceea i-am trimis acolo pe toți cei mai buni manageri ai noștri, care aveau sarcina de a supraveghea procesele de producție.”

În 1979, a avut loc un eveniment de epocă - Nike a depășit Adidas, ocupând o cotă de 50% din piața de adidași. Dar acesta era doar începutul, iar Knight nu avea de gând să se oprească aici. Nike nu s-a mai mulțumit să fie alegerea mai multor mii de maratoniști și pasionați de sport - compania dorea să câștige fiecare american, indiferent de vârstă, sex și starea de sănătate. Și apoi o altă creație a geniului publicitar Phil Knight a apărut la orizont - Airness Michael Jordan.

Considerând că subiectul reclamei nu ar trebui să fie produsul în sine, ci cei care îl poartă, Knight a fost unul dintre primii din istoria publicității mondiale care a început să folosească vedete ale sportului pentru a-și promova produsele: jucătorul de baseball Bo Jackson, tenismenul John McEnroe. , atletul de atletism Carl Lewis... Tactici similare au adus dividende bune.

În 1974, Jimmy Conners a câștigat US Open purtând adidași Nike. În 1978, compania începe vânzările în afara Statelor Unite. Maratonul kenyan Henry Rono stabilește patru recorduri mondiale purtând adidașii lui Phil Knight.

Cu toate acestea, când Nike a semnat un contract de publicitate cu începătorul necunoscut al Asociației Naționale de Baschet (NBA), Michael Jordan, în 1984, mulți au presupus că Knight și-a pierdut simțul mirosului. Cum ar fi putut să știe că în câțiva ani acest copil va deveni cel mai mare jucător de baschet al tuturor timpurilor și va face din Nike lider pe piața globală de încălțăminte sport?

De-a lungul timpului, super-teniși Air Jordan au fost creați special pentru Jordan, concepute pentru a reduce stresul la picior la aterizare. Adevărat, conducerea NBA i-a interzis baschetbalistului să poarte acești adidași pe teren pentru că erau negri și roșii. Comisarii Asociației i-au considerat prea strălucitori. Cel mai probabil, NBA ar fi ignorat pur și simplu acest lucru, dar la acea vreme Jordan nu era încă „regele aerului” și nu putea conta pe astfel de concesii. Și apoi Knight a început în mod deliberat un scandal: Jordan a intrat în tribunal purtând adidași „interziși”, Asociația l-a amendat cu 1.000 de dolari pentru fiecare joc, fanii au urmărit cu nerăbdare cum se va termina această epopee, iar Nike a numărat veniturile din vânzări, care au crescut de la 870 de milioane la 4. miliarde de dolari pe an.

Campania de publicitate Air Jordan a fost destinată în primul rând unui public masculin cu vârste cuprinse între 13 și 25 de ani. Ei au reprezentat jumătate din vânzările Nike la mijlocul anilor '80. Majoritatea băieților americani visau să aibă aceiași pantofi sport ca Michael Jordan. Scopul acestei campanii de publicitate a fost să-i facă pe consumatori să se simtă ca și cum ar fi în aceeași echipă cu His Airness. Cu alte cuvinte, pentru a-i convinge că adidașii Air Jordan permit oricui și tuturor „să fie ca Mike”.

Fiind prea purtat de sortimentul pentru bărbați, Nike a uitat complet de cei care nu vor să „fie ca Mike” - femei. Și la vremea aceea erau implicați intens în aerobic și jogging (acest fenomen este cunoscut în SUA ca revoluția fitnessului.) Când conducerea Nike și-a dat seama de greșeala lor, era prea târziu: papucii de aerobic ieftini de la Reebok erau deja pe piață, care au fost incredibil de populare în rândul sexului frumos. Drept urmare, în 1987, Reebok a depășit Nike în volumul vânzărilor. Ca și cum ar fi scuze, Phil Knight va spune atunci: „Chiar dacă nu am început revoluția fitnessului, cel puțin am luat parte la ea”. Cu toate acestea, era clar pentru toată lumea că era aerobic-ului a rămas la concurent. Dar Nike nu avea de gând să renunțe și a răspuns cu nemilos campanie publicitara, care practic i-a forțat pe oameni să facă sport și, mai important, să facă sport în pantofi Nike.

Phil Knight, într-un interviu, le-a spus reporterilor despre politica sa agresivă de publicitate și marketing - « Avem tendința de a crede că totul începe din laborator și că suntem o companie orientată spre producție pentru că ne concentrăm toate eforturile pe proiectarea și fabricarea pantofilor. Acum ne-am dat seama că totul vine de la client și că cel mai important lucru pe care îl facem este activitati de marketingși vânzările de produse. Drept urmare, ne-am schimbat complet convingerile și afirmăm că Nike este o companie orientată spre marketing, iar produsele noastre sunt cel mai important instrument în politica noastră de marketing. Pur și simplu suntem forțați să creăm un produs nou dintr-un motiv foarte specific - și acest motiv este determinat de considerente de piață. Când spun asta, vreau să spun că marketingul stă la baza activităților tuturor diviziilor companiei noastre. Caracteristici de design iar caracteristicile funcționale ale produsului în sine sunt doar o parte specifică a procesului de marketing la scară largă. Dacă nu am fi ajuns la această concluzie, ne-am fi încheiat existența și am fi devenit o companie muzeală de papuci..»

"DOAR FĂ-O"

Principala armă a noii campanii de publicitate a Nike a fost sloganul său „Just Do It”, care a devenit ulterior motto-ul oficial al companiei și unul dintre cele mai cunoscute sloganuri din istoria publicității mondiale. Dar dacă credeți că o întreagă echipă de agenți de publicitate a lucrat la invenția lui, atunci vă înșelați profund. Aceasta este opera Majestății Sale Chance: în 1988, la o întâlnire cu un grup de angajați Nike, un reprezentant agentie de publicitate„Weiden & Kennedy” Dan Weiden, admirând performanța și energia lor, a spus: „Băieți Nike, doar o faceți.” („Nike băieți, doar o faceți”). Ultima parte a acestei fraze este acum cunoscută în întreaga lume.

Putem spune că campania de publicitate „Just Do It” a dus nu numai la popularizarea adidașilor, ci și la renașterea companiei în sine. Ea a reușit să-i convingă pe americani că purtarea Nike a fost inteligentă (pantofi care creează confort) și la modă (sunt purtati de cei mai buni și le poți aparține și tu). Nike și-a luat propriul motto și „tocmai a făcut-o” luându-se deschis pe Reebok pe piața pantofilor de atletism.

Campania „Just Do It” a fost plină de hotărâre, pasiune și un simț al umorului care nu a mai fost văzut niciodată într-o reclamă Nike. Compania s-a remarcat întotdeauna prin abordarea sa nepasională, hotărâtă și lipsită de sentimente față de publicitate. Această atitudine a fost transmisă în noua campanie publicitară, dar glumele deschise sau ascunse incluse în unele dintre cele 12 spoturi Just Do It și-au dovedit, de asemenea, valoarea.

Phil Knight și-a impregnat creația și campania publicitară cu ideea de concurență constantă și filozofia câștigătorilor. Produsul în sine a fost rareori subiectul reclamei; de regulă, persoana era cea care l-a purtat. Și Nike nu avea lipsă de eroi câștigători.

Knight și-a dat seama că consumatorii sunt dispuși să plătească mai mult pentru mărcile pe care le percep ca fiind mai elegante, fiabile și de calitate superioară. Un nume de marcă puternic permite proprietarului său să capteze noi piețe, să crească prețurile și să câștige venituri mai mari decât concurenții. Datorită campaniei de publicitate „Just Do It” și produselor de calitate, Nike a reușit să-și crească cota de pe piața pantofilor de atletism de la 18 la 43 la sută în cei zece ani din 1988 până în 1998, de la 877 de milioane de dolari în vânzări la nivel mondial la 9,2 miliarde de dolari. Compania a cheltuit 300 de milioane de dolari doar pentru publicitate în străinătate ( în majoritatea cazurilor pentru a promova sloganul „Just Do It”). Succesul acestei campanii de publicitate este cu atat mai remarcabil daca ai in vedere ca aproape 80 la suta din adidasii vanduti in Statele Unite nu sunt niciodata folositi in scopurile pentru care au fost proiectati. Tacticile de marketing ale Nike din anii 1980, și mai ales opoziția față de Reebok, s-au bazat pe ideea că publicul ar trebui să accepte pantofii sport ca pe un fenomen de modă.

Campania „Just Do It” a primit o mulțime de definiții diferite: de la „un adevărat clasic” la „sociopatie”. Un critic a mers atât de departe încât a numit reclama Nike un îndemn extrem de nerăbdător și arogant adresat maselor - „ Ecuanimitatea este una, lipsa de căldură este alta.- el a spus. În general, campania sa distins nu numai prin determinare și aspirație, ci și prin frumusețe, dramă, moral și umor, care au devenit parte integrantă a tuturor campaniilor ulterioare.

Campania de publicitate „Just Do It” a reușit să convingă consumatorii că marca pe care o cumpărau era de calitate. Participarea celebrităților sportive la publicitate a jucat un rol important în acest sens. Cuvântul Nike a devenit sinonim cu respect: dacă vrei să fii un tip cool, poartă Nike; daca esti - tip cool, atunci porți deja Nike. „Just Do It” transformă exercițiul obositor și consumator de timp de a purta pantofi sport Nike în ceva sexy și incitant. Și cel mai important lucru, probabil, este că chiar și cei care nu au făcut sport niciodată în pantofi Nike (și marea majoritate a acestora) și-au dorit în continuare să-i aibă. Concentrându-se pe imaginea creată prin fitness, Nike i-a putut atrage pe cei care își doreau o imagine fără nicio muncă.

Nu putea fi un moment mai bun pentru a lansa această campanie. La mijlocul anilor 80, americanii au cumpărat cantități incredibile de echipament sportiv, cultul trupului a atins apogeul. Nike a ajutat consumatorii să-și realizeze dorința pentru imagine sănătoasă viață, investind-o într-o pereche de adidași de 80 de dolari. Adesea, reclamele erau pline de umor, subliniind cinismul din noi toți, implorând consumatorii să aibă grijă de ei. starea fizică. Publicitatea a făcut ca practicarea sportului să fie o necesitate, iar pentru a începe să faci sport trebuia să cumperi Nike. Când achiziționezi Nike, devii imediat membru al echipei.

Datorită campaniei de publicitate „Just Do It” de la începutul anilor 90, Nike a crescut mai sus și mai rapid decât a reușit vreodată orice altă companie. Nike a devenit o nouă religie a mărcii, permițându-i să se încorporeze neclintit în compania unor astfel de giganți de nezdruncinat. piata de consum, precum Coca-Cola, Gillette, Proctor & Gamble. În 1996, revista Advertising Age a numit Nike este cel mai bun vânzătorul anului, iar logo-ul său este cel mai recunoscut dintre toate mărcile sportive.

NOI ORIZONTURI

Cu toate acestea, în 1998, Nike a călcat pe grebla propriei popularități: consumatorii au început să-și piardă interesul pentru produsele companiei, deoarece toată lumea din jurul lor le purta. Înfrângerea naționalei Braziliei, al cărei sponsor oficial a fost Nike, de la francezul în finala Cupei Mondiale FIFA 1998, a dat foc focului. Acest lucru a zguduit reputația Nike, al cărei nume fusese până acum asociat doar cu victoria. A trebuit să caut urgent altele noi mișcări de marketingși nume noi. Din cel mai mare producator Compania de încălțăminte sportivă a devenit o corporație sportivă globală care produce îmbrăcăminte, ceasuri, pălării și alte accesorii sportive. « Concluzia principală pe care le-am făcut pentru noi înșine, - a spus Phil Knight atunci, - Aceasta este necesitatea de a ne desfășura activitățile în diverse direcții și de a dezvolta domenii independente de activitate.”

Tot ceea ce însemna era că Knight nu uitase ceea ce fusese învățat la Stanford – o astfel de restructurare era exact în conformitate cu al treilea principiu al lui Scott Bradbury de construire a mărcii: „ Pentru a asigura o viață lungă pentru un brand, trebuie să veniți cu ceva nou și neașteptat. Fără a depăși conceptul de brand, schimbările ar trebui totuși să ofere o nouă direcție dezvoltării acestuia - o surpriză pentru cumpărător, o nouă dimensiune și reîncărcare pentru brand.».

„Zburătorul” Michael Jordan, care a lăsat mari sport și mare publicitate, a fost înlocuit de noul erou: jucătorul de golf de culoare Tiger Woods, care a semnat un contract pe cinci ani și 100 de milioane de dolari. Și echipa de fotbal braziliană s-a reabilitat pentru înfrângerea din Franța, câștigând Cupa Mondială din 2002.

Noile campanii de publicitate ale Nike au prezentat design neconvențional și interactivitate. Așa că, în 2000, la televizor a apărut un videoclip de 30 de secunde în care o prezenta atleta Marion Jones alergând pe străzi pentru a scăpa de un maniac cu o ferăstrău cu lanț. Deodată, videoclipul se termină, iar spectatorii sunt trimiși pe site-ul companiei. Acolo, vizitatorilor li s-a oferit o oportunitate unică de a veni ei înșiși cu finalul videoclipului. Ca urmare a acestei promoții, traficul pe site a crescut cu 50% într-o lună.

Și în 2002, Nike a lansat un proiect numit „Cage”. „The Cage” este o serie de videoclipuri despre un turneu secret de fotbal care are loc în cala unei nave abandonate într-un model 4x4 până la primul gol. La filmări au luat parte 24 dintre cei mai buni jucători de fotbal de pe planetă. Pe lângă versiunea de televiziune a turneului, fanilor fotbalului le-a fost oferit și jocul interactiv Scorpion Knock Out, postat pe site-ul NikeFootball.com, unde vizitatorii au putut participa la turneu în calitate de antrenori de echipă. Antrenorii celor mai de succes echipe au primit seturi de produse ale companiei, care au inclus mingi autografate de vedetele fotbalului.

Toate acestea promotii a permis Nike nu numai să-și recâștige pozițiile pierdute, ci și să își consolideze și mai mult statutul de lider pe piața globală de echipamente sportive, crescând vânzările la 12 miliarde de dolari pe an. Și totul a început cu portbagajul unei mașini...

DEMISIA LUI PHIL KNIGHT

Criza a trecut, dar Knight a început curând să aibă noi necazuri. Un scandal a izbucnit în presă, nu fără ajutorul concurenților, în jurul condițiilor și salariilor din fabricile din Vietnam, Indonezia și China. S-a dovedit că Phil Knight, un luptător pentru succesul sportiv al sportivilor americani, nu ezită să exploateze munca copiilor în Pakistan. Copiii erau plătiți cu 60 de cenți pe zi pentru a produce mingi de fotbal. În Vietnam, salariul mediu era de 41 de dolari pe lună, cu o săptămână de lucru de 65 de ore.

Toți cei 50 de mii de muncitori indonezieni Nike au câștigat într-un an aceeași sumă ca și principalele personalități de publicitate ale companiei - 20 de milioane de dolari, un dolar pe zi de persoană. Knight era până atunci unul dintre cei mai influenți zece oameni din sportul mondial - undeva lângă șeful Comitetului Olimpic Internațional. Scandalul a fost stins, dar reputația omului de afaceri a fost pătată. Specialiştii în marketing au ajuns la concluzia că acest lucru a afectat vânzările companiei. Și Phil Knight a luat decizia corectă; și-a anunțat demisia.

Phil Knight și-a ales foarte bine momentul să plece. În septembrie 2004, Nike a anunțat că profiturile sale din primul trimestru au crescut cu 25%. Volumul comenzilor doar în America s-a ridicat la 1,4 miliarde de dolari. Knight s-a pregătit lung și cu grijă pentru plecarea sa, iar la începutul acestui an se presupunea că fiul său, Matthew Hatfield Knight, în vârstă de 34 de ani, îi va lua locul. Nike trebuia să devină o companie „de familie”, cu puterea supremă care trece de la tată la fiu. Dar în mai 2004, Matthew Knight a murit tragic. După ce a plecat cu prietenii la lacul Ilopango din El Salvador, s-a sufocat în timp ce se scufunda la o adâncime de 20 de metri. Potrivit colegilor, Phil a luat foarte greu moartea fiului său, iar soarta companiei nu-l mai interesează. Noul șef al Nike a fost găsit printr-o agenție obișnuită de recrutare. Alegerea a revenit lui William Perez, șeful S.C. Jonson&Sons, care produce odorizante.

Într-unul dintre interviurile sale, Phil și-a exprimat încrederea că noua conducere Nike va face totul pentru a se asigura că compania atinge cote și mai mari în domeniul încălțămintei.

SECRETELE SUCCESULUI LUI PHIL KNIGHT

Phil Knight, vorbind despre succesul său amețitor, spune că acest lucru a fost adesea facilitat de o combinație reușită de circumstanțe care au venit pe teren pregătit, precum și de ideile exprimate în timp util.

Principalul secret al succesului lui Philip Knight este exprimat în celebrul slogan al companiei „Just Do It”. Knight nu a încercat să cântărească multe argumente pro și contra pentru o lungă perioadă de timp, nu s-a îndoit de succesul întreprinderii sale planificate, ci pur și simplu „a făcut-o”; nu a incercat copiați ideile altora sau modifica ceva vechi, dar a încercat să vină cu ceva nou, a încercat să transforme părţile slabe concurenții lor în punctele lor forte.

Compania încearcă să fie pe creasta valului. Astăzi, Nike folosește din plin un nou trend numit hand-made, atunci când consumatorul dorește să creeze un produs cu propriile mâini. El poate face acest lucru pe unul dintre site-urile companiei. Normal ca poti comanda si un model de adidasi creati din imaginatia ta. În plus, în secolul XXI, compania a încheiat un contract cu Apple, în temeiul căruia cei doi giganți au început să producă setul Nike+iPod, în care jucătorul era conectat la adidași, datorită căruia putea raporta statistici. date despre alergare către proprietar.

Poveștile multora dintre angajații companiei mărturisesc și încrederea extraordinară, cooperarea și comunicarea informală care stau la baza managementului Nike. Compania a creat toate condițiile pentru creativitate și zborul liber al imaginației. Deciziile strategice au fost adesea luate în timpul sportului sau la adunări sociale. La fiecare șase luni, Phil Knight aduna manageri pentru „Screamer Day” (cum numeau angajații companiei „ brainstorming" - o metodă de stimulare a activității creative, al cărei analog este " Metoda șase pălării„dezvoltat de Edward de Bono), la care au fost prezentate și discutate diverse proiecte (de obicei cu voce ridicată). În același timp, propunerile făcute de Knight puteau fi huiduite nu mai puțin zel și tare decât oricare altele.

O altă componentă a succesului, potrivit creatorului Nike, este încrederea în vocea ta interioară și folosindu-ți intuiția, curaj în a lua decizii radicale, capacitatea de a depăși granițele și regulile stabilite. Spiritul rebel al lui Phil Knight, în ciuda durității sale excesive și a lipsei de diplomație, l-a condus la un succes fără precedent.

Cele mai importante calități psihologice ale lui Philip Knight pot fi considerate curiozitate și activitate, stabilite încă din copilărie. În plus, dăruirea, curajul și capacitatea de a depăși obstacolele, dezvoltate în procesul de practicare a sportului, au contribuit la obținerea succesului.

Cu toate acestea, principalele calități care au determinat drumul vietii Philip Knight, a devenit capacitatea sa de a gândi creativ (probabil rezultatul pregătirii sale la Departamentul de Jurnalism al Universității din Oregon), precum și o minte analitică, capacitatea de a analiza cu acuratețe situația actuală de pe piața sportului și de a face prognoze. direcții promițătoare producție.

Philip (Phil) Hammond Knight este un om de afaceri american, co-fondator al Nike, al cărui venit anual este de 20 de miliarde de dolari. Este cel mai bogat rezident al statului natal Oregon, iar în 2015 a fost în TOP 20 cei mai bogați oameni planete. Născut la 24 februarie 1938 în Portland.

Phil Knight a creat o marcă comercială care este inclusă în listele de „mărci cu o reputație mai bună„și este sinonim cu sportul ca atare.

Totul a început cu revânzarea adidașilor de 3 dolari și un capital de pornire de 50 de dolari.

Site-ul Nike conține o fotografie a fondatorului companiei: într-o jachetă neagră și ochelari negri, arată ca un misterios om în negru. Ce se ascunde în spatele acelor ochelari întunecați? Biografia lui Phil Knight ne va spune despre asta.

COPILARIE SI TINERETE

Philip s-a născut pe 24 februarie 1938 în Portland. Acest oraș din Oregon este considerat unul dintre cele mai verzi din întreaga SUA; al doilea nume este orașul Roses. Domnul Knight era „mândru că îl numește pe micuțul Portland locul său de naștere”.

Părinții lui Phil Knight formau un cuplu contrastant: tatăl William Knight este un lider scund și puternic, mama Lota Hatfield este o femeie înaltă și tăcută. Ceea ce aveau în comun era o copilărie săracă. Lota, în vârstă de 21 de ani, prezenta modele de rochii într-un magazin când a fost văzută pentru prima dată în vitrină de avocatul William, în vârstă de 28 de ani. Tipul a decis mai întâi că fata era un manechin, i se părea atât de frumoasă. Opt luni mai târziu s-au căsătorit, cuplul a avut trei copii - fiul cel mare Philip și fiicele gemene mai mici Jean și Joan.

Buck - și acesta era exact porecla pe care Phil o avea în familia sa - a moștenit modestia și timiditatea de la mama sa. Sentimentul de timiditate amintea de el însuși la vârsta adultă: fiind celebru, când se întâlnește cu Knight, el se întreba „Sunt chiar eu cel care vorbește cu ei?”

Când Buck a fost dat afară din echipa de baseball de la școală, mama lui l-a încurajat și l-a încurajat să încerce altceva, cum ar fi alergarea. Lui Baku îi plăcea alergarea. Cavalerul matur avea să spună mai târziu:

Mamele sunt primii noștri antrenori.

Tatăl lui Knight era fiul unui măcelar. Devenit avocat și apoi editor de ziare, a apreciat foarte mult respectabilitatea pe care o dobândise. Buck avea o casă drăguță, dar îi lipsea sprijinul și aprobarea tatălui său. Pentru copiii săi, Knight va decide să devină un tată mai bun decât a fost al lui.

Odată, Knight Sr. a refuzat fiului său un loc de muncă de vară la ziarul său, spunând că trebuie să-și găsească el însuși un loc de muncă. Buck a mers la concurentul părintelui său, The Oregonian. Muncind noaptea, tânărul a fost nevoit să se întoarcă acasă, alergând 7 mile (adică peste 11 km).

ANI DE STUDENTI

În 1955, Phil a intrat în departamentul de jurnalism de la Universitatea din Oregon.

Universitatea avea o echipă de atletism, una dintre cele mai bune din țară. Phil devine alergătorul ei. La alergare, dă rezultate bune, dar tot nu strălucitoare.

Tânărul Phil Knight în timp ce studia la Universitatea din Oregon. La antrenament.

Antrenorul său Bill Bowerman, cel mai faimos mentor de alergare din Statele Unite, și-a dat seama de acest lucru. De-a lungul carierei, a antrenat 19 campioni olimpici și 44 de campioni naționali.

În unele privințe, Bowerman ia amintit lui Phil de tatăl său - un lider de nepătruns, zgârcit de laude. Cu asta l-a mituit antrenorul; Knight îi era frică și îl iubea în același timp. Bill obișnuia să instruiască sportivii înainte de competiții: „Fiți tigri, nu hamburgeri!” Knight își va aminti această frază când va începe să vândă adidași Tiger.

Antrenorul Bill Bowerman urmărește cinci alergători, inclusiv Phil Knight (în fundal, al doilea de la stânga), în 1959.

Antrenorului îi plăcea să experimenteze cu pantofi sport: a întărit suportul arcului și a amortizat talpa. Eternul inovator a efectuat teste ortopedice nu pe cei mai buni alergători (imi pare rău pentru ei), ci pe Phil. Inovațiile la banda de alergare au adus rezultate diferite: studentul fie a început să alerge vioi, ca un căprior, fie și-a purtat picioarele până când au sângerat. Knight învață o lecție importantă:

Arta competiției este arta uitării. Trebuie să uiți de limitele tale.

În 1959, Knight a primit o diplomă în jurnalism. După facultate, a fost recrutat în armată, unde a servit timp de 12 luni la bazele militare de la Fort Lewis și Fort Eustis.

Echipa de alergare a Universității din Oregon. Phil Knight este în primul rând, al doilea din stânga. 1959

STUDIU LA SCOALA DE AFACERI STANFORD

După ce și-a terminat serviciul militar, Phil a intrat la Stanford Business School pentru a obține o diplomă în economie.

Această universitate privată este una dintre cele mai apreciate, ziarul New York The Times l-a numit „idealul universității americane”. Pentru studentul Knight, școala de afaceri și-a respectat reputația. Aici îi vine Visul, care a devenit opera întregii sale vieți..

La unul dintre seminarii li se cere să vină cu o afacere pentru firma micași vopsea plan strategic. Phil, ca alergător, este împătimit cu pantofii sport și își dedică subiectul muncii adidașilor: „Pot pantofii sport japonezi să facă pantofilor sport germani ceea ce camerele de film japoneze le-au făcut camerelor de film germane?” Deoarece camerele japoneze au făcut un mare progres pe piața din SUA, Knight credea că pantofii ar putea face același lucru.

Studentul și-a luat în serios sarcina de a crea un „start-up” viabil: s-a stabilit în bibliotecă și a petrecut săptămâni întregi citind despre importul, exportul și crearea de companii. Scriea o lucrare și și-a dat seama că asta își dorea cu adevărat să facă.

După ce a analizat avantajele adidașilor japonezi (fabricabilitate + cost redus), la prezentarea lucrării sale, și-a descris de fapt compania în viitor.

"IDEE NEBUNA"

În 1962, Phil Knight și-a primit diploma și s-a întors la casa tatălui său. Are 24 de ani, a avut un interviu la firma Dean Witter și visează la succes, neînțelegând pe deplin ce este inclus exact în acest concept.

Prețuiam banii la fel de mult ca oricine, dar îmi doream ca viața mea să conțină mult mai mult, să devină mai profundă, mai largă, mai importantă.

Tipul nu a vrut să se dezamăgească. Dar îi plăcea să se autodepășească în competiții:

Viața este creștere. Ori crești, ori mori.

Visul lui a fost întotdeauna să devină un atlet celebru, dar nu a funcționat. Gândurile lui revin la subiectul cursului. El numește „nebună” ideea de a vinde pantofi de alergat japonezi în America, dar recunoaște că ideile ca acestea au făcut lumea:

Chiar dacă toată lumea numește ideea ta nebună, continuă să te miști. Nu te opri. Nici măcar nu vă gândiți să vă opriți până nu vă atingeți obiectivul și nu vă faceți griji prea mult despre locul în care se află.

Persistența lui Knight, capacitatea sa de a depăși slăbiciunile și temerile și dorința lui de a „își pune amprenta asupra lumii” au contribuit la realizarea „ideei nebunești”.

Nu o citi doar. Fă un salt de credință, încearcă gândirea lui Knight și încearcă să înțelegi cum gândurile care l-au făcut grozav te pot ajuta să-ți faci viața mai bună. De ce ți-e frică în viață? Când vei face primul pas pentru a depăși această frică? Ce amprentă vrei să lași în viață? Care este telul tau? Care este ideea ta nebună?

O CĂLĂTORIE ÎN ȚĂRUL SOARELE RĂSARE

Knight decide să plece într-o excursie de „recunoaștere” la Onitsuka, o fabrică de pantofi japoneză ai cărei adidași îi place. În același timp, Phil vrea să vadă lumea și să se înțeleagă pe sine. El întocmește un plan pentru o călătorie „în jurul lumii”: Hawaii, Japonia, China, India, Cairo, Turcia, Grecia, Iordania, Italia, Franța, Austria, Germania, Anglia.

Dar economiile obținute din locurile de muncă de vară și din serviciul militar nu sunt suficiente. Tatăl, destul de ciudat, și-a sponsorizat fiul: „Bine, Buck”. Este 1962, iar bunica lui Baca este îngrozită de vizita ei în Japonia: „Ai uitat Pearl Harbor?”

Dar Phil este de neclintit și zboară spre prima sa destinație - Insulele Hawaii. Acolo, în Honolulu, el rămâne brusc „blocat”, incapabil să părăsească rapid plajele cu nisip auriu și să facă surfing. Călătorul câștigă bani vânzând enciclopedii, dar disprețuiește atât de mult această afacere, încât este gata să „le zguduie cu piciorul”. De ce ideea de a vinde pantofi sport este plină de un alt sens pentru el? Phil a văzut mai multe în această activitate:

Dacă oamenii ar ieși din casă și ar alerga câțiva kilometri în fiecare zi, lumea ar fi un loc mai bun.

În Japonia, în orașul Kobe, se întâlnește cu reprezentanți ai companiei Onitsuka. În timpul negocierilor la o fabrică de pantofi, Knight citează în mod convingător din cursurile unui student.

Întrebarea japoneză „care companie ești reprezentant” îl ia prin surprindere. Improviza si denumeste compania inexistenta Blue Ribbon Sports, al carei nume imi vine in minte cand isi aduce aminte de panglicile sale albastre.

Ca răspuns la o altă întrebare a managerilor Onitsuka, „cât de mare este piața de încălțăminte din SUA”, tipul preia date din „plafon”: „poate ajunge la 1 miliard de dolari”. Japonezii sunt impresionați, iar Phil pleacă cu râvnitul drept de a distribui pantofi sport japonezi în Statele Unite. Knight plătește 50 USD pentru primul lot de probă de mostre.

Adidasii Onitsuka Tiger care au lansat afacerea lui Phil Knight

ÎNTOARCEREA FIULUI RĂȘITOR

În 1963, după ce și-a încheiat călătoria în jurul lumii, turistul s-a întors în țara natală.

Au trecut 4 luni de la data comenzii în țara soarelui răsărit și încă nici mărfuri. La cererea „Unde sunt pantofii?”, Knight primește un răspuns „Va fi disponibil în orice zi.”

Tipul primește un loc de muncă ca contabil la Lybrand, Ross Brothers și Montgomery. În curând, el dobândește un Plymouth Valiant cu un corp de culoarea bancnotelor proaspăt tipărite, care este încă destinat să devină celebru. " Muncă adevărată„în birou aduce un salariu stabil, dar pune presiune morală asupra fostului surfer. Knight își amintește că i s-a refuzat un concediu în ziua asasinarii lui Kennedy, când dorea să petreacă timp cu familia sa în timp ce urmărea știrile.

CREAREA PROPRIEI FIRME

În prima săptămână a noului an 1964, sosește un pachet mult așteptat din Japonia. Cele 12 perechi de pantofi Tiger au fost, în cuvintele lui Knight, „frumoase”. Întoarse adidașii albi crem în mâini și i-a mângâiat. Ulterior, miliardarul va recomanda tinerilor:

Nu vă mulțumiți cu un loc de muncă, profesie sau carieră. Căutați o chemare. Dacă îți urmezi chemarea, oboseala va fi mai ușor de suportat, eșecurile te vor încălzi, iar valul de energie va fi așa cum nu ai experimentat niciodată.

Eu, ca persoană care am deschis și închis (sau mai bine zis vândut) mai multe proiecte de afaceri (atelier de bronzare, magazin online, revistă online), îi pot confirma cuvintele. Eram interesat să lucrez într-un studio de bronzare, deoarece era prima mea afacere. Nu era chemarea mea și am fost fără experiență și am ajuns să-l vând. Nici un magazin online nu era chemarea mea. A fost interesant la început. Dar cu timpul m-am săturat să fac asta. Nu aveam nicio pasiune pentru asta. De aceea l-am vândut. Dar să scriu articole, să le editez, să creez o revistă online care să fie utilă altor persoane - da, asta este cu adevărat interesant pentru mine. Aceasta este chemarea mea. Aceasta este muncă, dar nu este percepută ca muncă, este mai degrabă un hobby plătit pe care sunt gata să-l fac de dimineață până seara târziu. notă a editorului Roman Kozhin

Knight trimite două perechi de mostre lui Bowerman pentru a „le verifica”. Tipul a sperat că antrenorul ar dori să cumpere n număr de perechi. Imaginați-vă surprinderea când mentorul și-a exprimat dorința de a „se implica”! Faptul că o asemenea autoritate i-a apreciat ideea îi dă lui Phil hotărâre. După ce a luat cât mai mult posibil de la două universități (din prima - un partener de afaceri, din a doua - ideea companiei sale), Knight își împlinește visul.

Knight și Bowerman încheie un contract și investesc 500 USD fiecare pentru a cumpăra următorul lot de pantofi (300 de perechi). Partenerii au împărțit compania astfel: 51% pentru Phil, 49% pentru Bill.

Micul magazin Blue Ribbon Sports unde Phil Knight și-a început călătoria către afaceri mari

Knight ia din nou bani de la tatăl său. El a refuzat inițial, dar soția lui l-a făcut de rușine: mama lui Buck cumpără, în mod demonstrat, o pereche de Tigri de la fiul ei. Phil și-a amintit cum spăla vase și gătea la aragaz în acei Tigri. Tatăl meu a oftat, dar mi-a dat banii.

VANZARE GARAJ si AFACERI DIN CAF

Lotul principal de mărfuri este trimis la garaj. Un tip își conduce Plymouth-ul în jurul Pacificului de Nord-Vest.

Ca întotdeauna, contabilul din mine a văzut riscul, iar antreprenorul a văzut oportunitatea.

În timp ce Knight cumpără adidași Tiger de la Onitsuka pentru 3,33 USD, el îi vinde de două ori mai mult la 6,95 USD. El vizitează stadioane de sportși evenimente, prezentând un nou produs sportivilor. Din portbagajul mașinii sale au început vânzările, care acum au depășit pragul miliardului de dolari.

Da da da! Din portbagajul unei mașini. O afacere mare nu începe întotdeauna cu milioane de dolari. Când cauți o idee pentru afacerea ta, ține cont de aceste exemple. Doar nu trebuie să spun că în timpul tinereții lui Knight, acest lucru a fost posibil, dar acum toate nișele sunt ocupate și nu poți începe așa. Chiar dacă începi, dacă vrei. Nu este nicio rușine să faci tranzacții dintr-o mașină sau garaj. notă a editorului Roman Kozhin

Apropo, probabil că cititorii atenți își pun deja întrebarea: „Sunt acești adidași Asics? Ce este acest Tigru?”

Vei fi surprins, dar Asics și Tiger sunt același lucru. Mai exact, a apărut inițial Onitsuka Tiger - un brand japonez, care a fost fondat de fostul militar Kihachiro Onitsuka în 1949. În 1977, compania a fost redenumită Onitsuka Tiger de către Asics.

Alergătorii au apreciat ieftinitatea și calitatea pantofilor de alergare japonezi. Datorită cuvântului în gură, cumpărătorii au ajuns chiar și acasă la Knight. Vânzările din garaj creșteau, iar el trimitea pantofi sport prin poștă.

În 2 luni, Knight a fost implicat într-o bătălie juridică. Un anume american l-a abordat cu o cerere de a „termina afacerea”, susținând că el, și nu Knight, era reprezentantul oficial al Onitsuka în Statele Unite. Phil zboară în Japonia pentru a doua oară pentru a-și apăra drepturile.

Ultima încercare este singura dată în care nu ar trebui să eșuezi.

A fost onorat să se întâlnească personal cu shogunul pantofilor - proprietarul companiei, domnul Onitsuki. În timpul negocierilor, a fost confirmat dreptul lui Knight la vânzarea exclusivă a produselor în 13 state din vestul SUA.

SECRETUL SUCCESULUI LUI

În 1965, partenerii au câștigat 8.000 de dolari. Phil nu a vândut doar pantofi de alergat, el „a crezut în alergare”.

La acea vreme, alergatul nu era prestigios. Alergarea nu a fost percepută ca un tip de exercițiu fizic, ca un antrenament pentru plăcere. Ei râdeau de alergători și puteau arunca apă peste ei din mașinile care treceau. Knight și-a amintit cum colegul său de clasă Jeff Johnson (care avea să devină primul angajat cu normă întreagă al companiei) s-a întors dintr-o cursă acoperită cu Pepsi.

Knight nu numai că a vândut adidași, dar a făcut și alergatul atractiv, deoarece alergatul în adidași era mai plăcut și mai confortabil.

Mă gândeam la expresia „Este doar afaceri”. Nu este niciodată doar afaceri. Dacă într-adevăr devine doar o afacere, va însemna că afacerea este foarte proastă.

În timp ce Knight era angajat în vânzări, partenerul său s-a ocupat de îmbunătățirea produsului. De părere odată cu Bowerman, o fabrică japoneză începe să producă pantofi modernizați care țin cont de greutatea și picioarele mai lungi ale americanilor.

Bill Bowerman îmbunătățește pantofii de alergare pentru echipa sa

LA START, ATENTIE, NIKE!

Când afacerea a devenit mai puternică, s-a pus pe picioare și și-a pus pantofi sport japonezi, Onitsuka decide să cumpere compania lui Knight. Creanțe companie japoneză duce la ruperea unui parteneriat de 7 ani.

Situația actuală a devenit șansa lui Knight de a începe propria producție de pantofi sport. Resurse necesare - capital de pornire, tehnologiile de fabricație erau deja disponibile.

Firma reînnoită avea nevoie de un nou nume și marcă. Jeff Johnson a propus să numească compania după zeița victoriei Nike - „Nike”.

NIKE KNIGHT

Designul numelui de marcă a fost încredințat Carolinei Davidson, studentă în design. Primele ei schițe ale logo-ului i-au lăsat perplexi pe proprietarii companiei: ce a însemnat? „Squiggles obezi?” Drept urmare, a fost aprobat faimosul logo Nike - o aripă stilizată a zeiței Nike, care amintește de vârtejul lăsat de un alergător grăbit. Logo-ul a fost numit „swoosh” („swoosh” - engleză „zburând cu un fluier”), iar designerul a primit 35 de dolari.

Logo Nike din 1971, așa-numitul Swoosh

După 12 ani, domnul Knight i-a dat Carolinei un al n-lea număr suplimentar de acțiuni ale companiei și un articol de diamant. Cofondatorul companiei a acționat cavaleresc, recompensându-o pentru crearea unui logo de succes. Knight și-a respectat numele de familie, deoarece tradus din engleză „knight” înseamnă „cavaler”.

DESPRE BENEFICIILE VAFELOR PENTRU MIC DEJUN

În 1971, compania și-a lansat propriul produs - adidași cu talpă exterioară waffle. A fost dezvoltat de același generator de îmbunătățiri, Bill Bowerman, care odată ajuns în bucătărie și-a îndreptat privirea de investigație către un fier de vafe. De ce să nu faceți talpa adidașilor la fel? Designul vafelor va ușura greutatea pantofului și va crește impactul de la sol. Waffle Trainer a devenit cea mai vândută categorie de pantofi sport în America.

Adidașii Nike waffle sunt un design clasic care încă rezistă până în zilele noastre.

CUM VEI NUMI YACHTUL?

În 1979, Nike a ocolit Adidas (înființată în 1920) și a capturat 50% din piața de încălțăminte sport. Knight nu-i place concurenții săi; le repetă colegilor săi:

Fiecare succes al concurenților noștri ne restrânge opțiunile.

În 1980, Nike a luat titlul de „cea mai bună companie de sport din SUA” de la Adidas. Fondatorul companiei este convins că oamenii măturau pantofii sport de pe rafturi pentru că „le-au plăcut foarte mult”. Și adaugă:

Nu ne puteam permite cercetare de piata, așa că am acționat intuitiv. Clienții au iubit povestea noastră: o companie din Oregon fondată de băieți obsedați de alergare. Eram mai mult decât un brand, eram o declarație.

Phil Knight și Bill Bowerman sunt deja oameni de afaceri consacrați

PHILIP SI ECHIPA SA

Construind o frăție în jurul Blue Ribbon, șeful companiei căuta oameni independenți care să-și împărtășească viziunea de a crea pantofi inovatori. Nike este unică prin faptul că cei mai mulți dintre primii angajați au fost sportivi de atletism. A găsit atât angajați, cât și clienți pe banda de alergare.

În interviu, Knight împărtășește o lecție de afaceri: succesul nu poate fi echivalat cu o singură persoană, succesul este întotdeauna o echipă care poate construi ceva.

Phil a plasat relațiile de încredere în centrul managementului. S-a întâmplat ca deciziile importante să fie discutate într-un cadru informal: la sesiuni de antrenament, petreceri.

Nu le spune oamenilor CUM să facă lucrurile. Spune-le CE să facă și te vor surprinde cu ingeniozitatea lor.

De două ori pe an, managerul a adunat manageri pentru o sesiune de brainstorming - o „zi a țipetelor”, când ideile prezentate erau discutate în toată vocea. Propunerile șefului au fost criticate nu mai puțin tare decât celelalte. Proprietarul Nike crede că micromanagementul nu va ajuta pe nimeni

Micromanagementul, adică controlul total asupra fiecărei acțiuni a angajaților, este distructiv pentru motivație. Cu toate acestea, măsurile nepopulare au fost uneori practicate la companie: în 1978, Knight a introdus un cod vestimentar, era „sătuit” de cămășile hawaiene și de salopetele spălate ale colegilor săi.

PUBLICITATE ÎN ISTORIA NIKE

Legendarul Michael Jordan, un tânăr star de baschet care și-a început ascensiunea pe Olimpul NBA. Cu adidași Nike, care mai târziu aveau să devină un brand separat Air Jordan și să devină motorul întregii afaceri a Nike.

Intuiția antreprenorială a lui Knight nu l-a dezamăgit: câțiva ani mai târziu, sportivul devine jucător de baschet nivel superiorși îmbunătățește evaluările Nike. Domnul Knight a putut înțelege principalul lucru - nu numai produsul este important, ci și persoana care îl poartă.

Nu poți explica multe în 60 de secunde, dar dacă îi arăți lui Michael Jordan, nu e nevoie.

Motto-ul „Just Do It” devine un alt succes. Expresia „doar fă-o” a apărut în 1988 în timpul negocierilor cu angajații Weiden & Kennedy, o agenție de publicitate. Un agent de publicitate a fost entuziasmat: „Băieți Nike, doar faceți-o.” Apt-ul „Just Do It” a devenit laitmotivul campaniei de publicitate cu același nume.

Sportul, ca și rock-ul, domină spațiul cultural global, vorbește o limbă internațională și este alcătuit în întregime din emoții.

Compania a câștigat statutul de superbrand și la începutul anilor 90 s-a trezit la egalitate cu mărcile transnaționale (Coca-Cola, Gillette, Procter and Gamble).

În 1996 compania a devenit cel mai vândut, si ea logoul companiei– cele mai populare (conform ratingurilor revistei Advertising Age).

Curând, în 1998, Nike a văzut reversul popularitate largă: clienții nu doreau să cumpere produse pe care toată lumea le purta. Reputația companiei a fost zguduită și în 1998 de pierderea naționalei Braziliei, al cărei sponsor oficial era Nike, la Cupa Mondială. Pentru a extinde piața de vânzări, compania anunță lansarea de accesorii și îmbrăcăminte sportive (polo, hanorace, pulovere, colanți, rucsacuri, ceasuri, mingi).

CRIZA NIKE

În 1997, a izbucnit un scandal public din cauza încălcărilor drepturilor omului. La fabrica Nike din Vietnam, concentrația de gaze toxice a fost de 177 de ori mai mare decât în ​​mod normal. ÎN Revista Life Este publicată o fotografie a unui băiat din Pakistan care coase o minge (primind 0,6 USD pentru această operațiune). Se estimează că toți cei 50.000 de lucrători Nike din Indonezia câștigă anual cât mai multe de bază persoane care fac reclama companie – 20 de milioane de dolari.

Încălcări ale mediului, folosirea muncii copiilor, salariu mic la fabricile din China, Indonezia, Mexic, Pakistan, acestea subminează reputația companiei și a lui Phil Knight ca șef. Șeful corporației a reacționat uneori iritat și contraproductiv:

E greu să fii echilibrat când crezi că creezi locuri de muncă, ajuți sportivi și totuși efigia ta este arsă în fața magazinului principal din orașul tău natal.

Phil Knight a spus că putem face mai bine.

În magazinele de cauciuc, lipirea feței și a tălpii pantofilor a fost asociată cu vapori toxici, iar Nike inventează un agent de lipire pe bază de apă care elimină 97% din substanțele nocive. Compania a împărtășit această dezvoltare cu toți concurenții.

Este înființat proiectul de milioane de dolari „Girl Effect”, care are ca scop îmbunătățirea vieții adolescentelor din Africa.

Reprezentantul ONU a remarcat că Nike este acum standardul de aur al fabricilor cu care se compară pe altele. În 2017, marca a ocupat locul 16 în clasament mărci cu cea mai bună reputație.

În 2004, Phil Knight și-a anunțat demisia din postul de director executiv (CEO) al companiei. Această decizie a fost asociată cu o criză de reputație și a coincis cu o tragedie din viața sa personală. După ce a părăsit funcția de președinte, Knight a ocupat funcția de președinte al consiliului de administrație până în 2016. În iunie 2016, după 52 de ani de muncă în companie, creatorul acesteia, în vârstă de 78 de ani, părăsește postul de președinte și se pensionează.

FAMILIA LUI PHIL KNIGHT

Phil Knight are cu cine să-și petreacă bătrânețea. Și-a cunoscut viitoarea soție Penelope (Penny) Parks în timp ce preda la Universitatea din Portland. Căsătoria lor a avut loc pe 13 septembrie 1968. La 12 luni de la nuntă, s-a născut primul copil, Matthew Knight, 4 ani mai târziu, al doilea fiu, Travis, iar mai târziu, fiica Christina.

Viața personală a lui Phil Knight, ca și afacerea lui, a cunoscut perioade diferite. Soția și-a susținut soțul participând la primele promoții Nike. Phil și soția lui au mers la evenimente sportiveîn tricouri cu un „swoosh”, care era o inovație în acele zile și a atras atenția. Au fost și momente neplăcute. Knight își amintește cum împrumuturile sale nesfârșite și-au lăsat soția întinsă pe podea într-un atac de panică.

Întotdeauna va exista conflict în viață. La locul de muncă, în familie, în afaceri, există o veșnică luptă între ordine și haos.

Unul dintre citatele lui Phil Knight spune:

Fiți pregătiți pentru vremuri întunecate.

Knight recunoaște că, în general, nu a fost un tată adevărat, deoarece și-a investit cea mai mare parte a timpului și a energiei în afacere. Cel mai mare Matthew i-a lipsit atenția tatălui său; la vârsta de 3 ani a declarat că „nu va purta niciodată pantofi Nike”. Capul familiei a promis din nou și din nou că va petrece mai mult timp acasă. Spre dezamăgirea lui Phil, moștenitorii săi nu voiau nimic de-a face cu sportul, dar sportul a fost toată viața lui.

Cred că mulți bărbați și femei îl înțeleg pe Knight. Lucrarea necesită mult timp. Aș dori să acord mai multă atenție familiei și copiilor mei. De fiecare dată îți justifici că muncești din greu pentru bunăstarea lor. Cu toate acestea, trebuie să cauți în mod constant acel „ mijloc de aur”, când poți munci productiv și să fii un tată și o mamă grijuliu, bun. notă a editorului Roman Kozhin

În 2004, Matthew, în vârstă de 34 de ani, a murit tragic în timp ce se scufunda într-un lac din El Salvador. Moartea primului său copil a fost o lovitură pentru Knight. În autobiografia sa, el enumeră o listă de regrete de afaceri, dar acestea nu se compară cu regretele lui despre Matthew.

CARACTERITATEA UNUI BAT DIN OREGON

În 2006, Phil Knight a dat 105 milioane de dolari orașului său natal Stanford, cea mai mare donație de la o persoană privată din istoria școlii.

În 2008, proprietarul Nike și soția sa au subvenționat 100 de milioane de dolari Institutului de Cancer, care a fost numit după binefăcător - Knight Cancer Institute.

Phil și soția lui Penny

Filantropul și soția sa donează 500 de milioane de dolari Universității din Oregon pentru centru cercetare științifică, iar 400 de milioane de dolari sunt acordate Universității Stanford pentru program de burse„Knight-Hennessy” (John Hennessy - rector al universității). Programul își propune să dezvolte o nouă generație de lideri globali:

John și cu mine visăm la un viitor peste 20, 30, 50 de ani, când mii de absolvenți - calificați în rezolvarea problemelor - vor lucra împreună pentru o planetă mai pașnică și mai locuibilă.

MOȘTENIREA FONDATORULUI NIKE

Nu a fost realizat un film bazat pe povestea de succes a lui Phil Knight, dar îl puteți viziona în cuplu documentare, unde s-a jucat singur: „Tim Cook. Liderul genial al legendarei companii” (2012), „Corporation” (2013).

Vânzătorul de pantofi sport nu este fixat pe învățături și cazuri de afaceri, memoriile sunt interesante din punct de vedere artistic. Autorul (și aceasta este prima sa încercare de a scrie) cu o narațiune ușoară și sinceră îl cufundă în contextul epocii. Recenziile online susțin că acesta este „unul dintre cele mai bune cărți autobiografii de afaceri” și că cartea „te face să plângi”.

Motto-ul olimpic „mai repede, mai sus, mai puternic” se aplică vieții lui Philip Knight. Prin efortul său neînfricat, care a devenit „standardul de aur” al startup-urilor, el a demonstrat că succesul necesită dăruire, muncă asiduă și încredere în sine.

Un simplu alergător universitar și-a transformat pasiunea pentru sport într-o companie de milioane de dolari și a influențat dezvoltarea cultura sportiva. Nike a încetat de mult să fie asociat doar cu pantofii sport; creația lui Phil Knight este o filozofie, un mod de viață.

Philip Hammond Knight s-a născut pe 24 februarie 1938 în Portland, Oregon. În timpul studenției, îi plăcea să alerge și era membru al uneia dintre cele mai bune echipe de alergare atletică. Potrivit lui Bill Boweraman, care a pregătit deja 19 campioni, Knight a avut succes mai probabil din cauza perseverenței, antrenorul a testat modele îmbunătățite de pantofi pe el. Până în 1959, a absolvit Universitatea din Oregon, iar Philip a devenit jurnalist. A petrecut un an în armată, apoi a urmat o școală absolventă la Stanford, unde viața i s-a schimbat semnificativ.

Povestea unei idei geniale

În timpul studiilor sale, Knight a participat la prelegeri de Frank Shellenberger, în timpul unei lecții a fost necesar să vină cu o strategie pentru o companie mică și să se gândească la succesiunea de lucru. Legenda spune că Knight a venit cu conceptul pentru compania de acum grozavă chiar atunci. În lucrare, el a descris vânzarea de pantofi în Statele Unite după producția în Japonia. În timp ce a finalizat sarcina, și-a dat seama că exact asta și-a dorit să facă.

„Cineva va putea să mă învingă – dar pentru a face acest lucru va trebui să sângereze”

După prima sa călătorie în Japonia, Knight a mințit despre poziția sa la o companie de distribuție și a reușit să obțină acte pentru vânzarea pantofilor Tigers. Acești pantofi aveau un preț mic și erau de o calitate excelentă. Knight a intervenit cu Coach și B. Bowerman pentru primul transport și a început să vândă pantofi dintr-un camion lângă evenimentele de atletism din 1964. Așa a luat ființă difunctul Ribbon Sports, strămoșul Nike.

Apariția NIKE

De la bun început, Knight a crezut în ideea sa, dar la început a lucrat ca contabil, a predat și abia în 1971 s-a dedicat visului său. Compania și-a primit numele în onoarea zeiței Nike; logo-ul lor era o buclă care simboliza aripa zeiței și tăia aerul. Un an mai târziu, o pereche de adidasi a apărut cu un logo creat de Carolina Davidson.

Talpă canelată

O contribuție uriașă este crearea unei tălpi canelate, care a fost inventată în timpul inspectării unui fier de vafe. Produsul trebuia îmbunătățit și ideea a venit din bucătărie.

Inovația a permis:

• reduce greutatea pantofilor;
• oferă o propulsie îmbunătățită în timpul rulării.

Tot în această perioadă a început boom-ul fitnessului, iar pantofii sport „zboară departe”. Multe idei au prins viață, dar cea mai izbitoare a fost talpa Waffle. De-a lungul timpului, pantofii Waffle Trainer au devenit cei mai populari pantofi pentru rezidenții din SUA. Nici măcar încercarea lui Onitsuka Tiger de a cumpăra acțiunile Nike și de a crește prețurile nu ar putea face prea mult rău. Bowerman, Knight și Jonesov cunoșteau deja tehnologia și aveau capital. Toți angajații și managerii necesari au fost trimiși în Asia pentru a controla producția.

Succes fenomenal

La început, Adidas nu a văzut Nike drept concurenți, dar incredibilul s-a întâmplat, iar în 1979 Nike a reușit să depășească Adidas, ocupând jumătate din piață, dar fondatorul a vrut și mai mult...

Knight a fost unul dintre primii care a chemat vedete pentru reclame; a vrut să cucerească nu numai sportivii, ci toți americanii. Reclamele sale proeminente au inclus tenismenul John McEnroe, jucătorul de baseball Bo Jackson și alte personalități celebre. În curând, brandul a început să câștige cu pantofi sport: în 1974, Jimmy Conners a câștigat turneul Open, Henry Rono a doborât 4 recorduri de clasă mondială și deja în 1978 marca a atins nivel global.

Înțelepciunea pare un activ intangibil, dar totuși un activ care merită riscul.

Contractul pentru începători din 1984 i-a surprins pe mulți, dar Michael Jordan a fost cel care a pus în cele din urmă Nike pe hartă. Jordan a ieșit în mod special purtând adidași Air Jordan interziși, care au redus încărcătura în timpul aterizării, ca urmare, toți băieții au visat să „arboare” ca el, iar profiturile au crescut la 4 miliarde pe an.

Publicitate nouă

Până în 1987, Reebok a reușit să depășească Nike pentru că au uitat complet de femei, au fost nevoiți să răspundă cu o campanie publicitară agresivă. Sloganul Just Do It este cunoscut de aproape toată lumea, deși a fost făcut dintr-o frază de zi cu zi. Și publicitatea a funcționat: americanii erau convinși că este mai bine să poarte pantofi comozi și la modă. Videoclipurile au inclus puțin umor, ideea de competiție, filozofia de a câștiga și, de cele mai multe ori, au arătat nu pantofi, ci personalități celebre care îi poartă.

Oferta și cererea sunt întotdeauna principala problemă pentru afaceri.

Dezvoltarea mărcii i-a permis lui Knight să-și mărească din nou ponderea - de la 18 la 43 la sută, iar vânzările la nivel mondial au adus 9,2 miliarde. Simbolul mărcii a devenit recunoscut, iar compania sa alăturat altor giganți ai pieței.

Actualizare sortiment

Problemele au început în 1998: toată lumea a purtat adidași ai mărcii, echipa națională a Braziliei a pierdut, dar s-a găsit o soluție. Au fost turnate personaje noi, iar linia de produse a fost extinsă foarte mult, adăugând îmbrăcăminte, accesorii și alte mărfuri. Noile lor videoclipuri au continuat să uimească publicul; videoclipul final cu Marion Jones a permis o creștere cu 50% a traficului pe site. Jocul Scorpion Knock Out și proiectul „Cage” au făcut posibilă recâștigarea popularității și creșterea profiturilor la 12 milioane pe an.

Demisia Cavalerului

Scandalul privind salariile mici pentru muncitori și exploatarea muncii copiilor în fabrici au avut un impact negativ asupra reputației lui Knight și a decis să plece. pozitie manageriala. Compania a găsit un nou management.

Secretul succesului lui Knight

Activitatea, curiozitatea, determinarea, curajul și depășirea constantă a obstacolelor i-au permis lui Knight să atingă astfel de înălțimi. O minte analitică, o natură creativă, crearea unei atmosfere speciale și organizarea de sesiuni de brainstorming pentru a obține idei noi ne-au permis să creăm un brand incredibil de popular, anticipând dorințele clienților și să ne atingem scopul.

Philip Knight s-a născut în 1938. A început să alerge pe când era student la Universitatea din Oregon, unde a studiat jurnalismul. Antrenorul său, Bill Bowerman, a remarcat munca grea a elevului, deși Phil nu putea fi numit un atlet talentat. Cu toate acestea, chiar dacă nu pentru înregistrări, Knight a fost un exemplar potrivit pentru experimentele antrenorului, în primul rând în legătură cu îmbunătățirea pantofilor.

La acea vreme, orice american care deținea un pistol cu ​​lipici și știa să folosească foarfecele putea intra în afacerea cu pantofi. Este de remarcat faptul că costul mediu al adidașilor de atunci fabricați în SUA nu depășea 5 USD. Are sens să vorbim despre calitatea lor? Așa că, din propria experiență, Phil Knight știa că aproape fiecare sesiune de antrenament se termina cu sângerarea picioarelor alergătorilor.

În același timp, pe piață au fost prezentați teniși germani, care costă 30 de dolari perechea, ceea ce nu mulți și-au putut permite, iar calitatea produselor era departe de a fi perfectă.

Phil Knight și MBA

După ce a absolvit universitatea, Knight a intrat la școala postuniversitară la Stanford, unde a studiat economia. Profesorul unuia dintre seminarii a dat studenților sarcina de a elabora un plan de afaceri și o strategie de dezvoltare pentru o companie mică.

Viitorul fondator Nike și-a prezentat lucrarea, în care a pus întrebarea dacă pantofii fabricați în Japonia îi pot înlocui pe cei germani în același mod în care au făcut-o camerele japoneze cu camerele germane, unde a explicat cum să organizeze o afacere care promovează pantofii sport fabricați în Japonia. pe teritoriul SUA.

Această lucrare a devenit punctul de plecare. Knight și-a dat seama că chiar dorea să-și realizeze planul. Cu toate acestea, la insistențele tatălui său, a plecat să lucreze într-o firmă de contabilitate, în timp ce preda la Stanford.

Nașterea Blue Ribbon Sports

Cu toate acestea, înainte de începerea lui activitatea muncii, a reușit să viziteze Japonia. Phil era uimit calitate superioarăîncălțăminte locală și costul său scăzut: salarii japonezii erau semnificativ mai mici decât cei americani, iar problema calității, pentru un samurai adevărat, este o chestiune de onoare.

Prezentându-se în reprezentantul unei mari companii de distribuție la o fabrică de pantofi care produce adidași Tigers, Philip Knight a semnat un contract de vânzare a pantofilor de atletism ai companiei în Statele Unite.

Cu 500 de dolari între ei trei, antrenorul său Bill Bourman și un prieten de la echipa de atletism de la Universitatea din Oregon, Jeff Johnson, a fost înființată compania Blue Ribbon Sports și a fost plătită primul transport de mărfuri.

La vârsta de 26 de ani, în 1964, Phil Knight vindea pantofi din portbagajul mașinii sale, parcate lângă o pistă de alergare.

Lucrurile nu au avut atât de reușite pe cât ne-am dori, însă, fondatorul ei a crezut în ideea lui, a crezut că pantofii lui ar putea lăsa cu mult în urmă liderii de piață: All-Stars, Keds și gigantul Adidas. În 1971, Phil Knight și-a părăsit slujba la firma de contabilitateși se dedică în întregime afacerilor.

Calitățile personale ale lui Phil Knight

Poate că principalele calități ale fondatorului Nike au fost: gândirea creativă, capacitatea de a depăși limite (eventual dezvoltată în timp ce studia jurnalismul), perseverența și determinarea (la urma urmei, era implicat în sport).

Phil a fost activ și curios din copilărie.

Desigur, avea o minte analitică, cunoștea bine situația pieței și știa să prognozeze și să anticipeze.

Lipsa de diplomație și duritatea excesivă a fost compensată de spiritul rebel al antreprenorului și curajul în luarea deciziilor.

Merită menționat în mod special intuiția în afaceri (amintiți-vă de Michael Jordan).

Conducere și management al companiei

Compania a avut o atmosferă de încredere, o atmosferă informală, iar toate condițiile au fost create pentru creativitate și libertate de imaginație.

Deciziile strategice importante au fost adesea luate la petreceri sau în timp ce jucam sport împreună.

De două ori pe an, a avut loc o sesiune de brainstorming cu participarea tuturor managerilor companiei; aici a fost numită „Ziua țipetelor”. De regulă, discuția a fost purtată cu voce ridicată. Ideile și propunerile lui Phil Knight însuși ar putea fi huiduite la fel de tare ca oricare alții.

Vânzător de pantofi. Povestea Nike spusă de fondatorul său

© Tsarev V. M., traducere, 2016

© Design. Editura SRL E, 2017

* * *

În mintea unui începător există multe posibilități; în mintea unui expert sunt doar câteva.

Shunryu Suzuki, Esența Zen. Mintea începătorului"

M-am trezit înaintea altora, înaintea păsărilor și înainte de a răsări soarele. A băut o ceașcă de cafea, a înghițit cu lăcomie o bucată de pâine prăjită, și-a pus pantaloni scurți și un hanorac și și-a șiret pantofii verzi, apoi s-a strecurat în liniște pe ușa din spate.

Întinzându-mi picioarele, întinzându-mi mușchii din spatele coapselor și din partea inferioară a spatelui, forțându-mă literalmente să depășesc durerea care a apărut în timpul primilor pași, am alergat cu un geamăt de-a lungul drumului rece care a intrat în ceață.

De ce este întotdeauna atât de greu să începi?

Nu erau mașini, oameni, nici semne de viață în jur. Eram complet singur, ca și cum întreaga lume ar exista doar pentru mine, deși copacii păreau să-mi simtă prezența într-un mod ciudat. Dar, din nou, asta s-a întâmplat în Oregon. Copacii de aici păreau să știe întotdeauna totul. Copacii te-au acoperit mereu, ținându-te în siguranță.

Ce loc minunat să te naști aici? - M-am gândit, uitându-mă în jur. Calm, verde, senin. Eram mândru să numesc Oregon acasă, mândru să numesc micul Portland locul meu de naștere. Dar am simțit și durerea regretului. Deși Oregon era frumos, a dat impresia unora de un loc în care nimic semnificativ nu sa întâmplat vreodată și unde era puțin probabil să se întâmple ceva semnificativ. Dacă noi, Oregonienii, eram faimoși pentru ceva, a fost pentru drumul vechi și vechi pe care l-am deschis pentru a ajunge aici. De atunci, totul a devenit foarte obișnuit.

Cel mai bun profesor pe care l-am avut vreodată, unul dintre cei mai buni oameni oameni pe care i-am cunoscut vreodată au vorbit des despre această cale. Acesta este dreptul nostru, dat nouă genetic, era cândva, a convins el cu un fel de vuiet de trâmbiță. Caracterul nostru, destinul nostru, ADN-ul nostru. " Lașii nu au început niciodată nimic– repetă el. - Cei slabi au murit pe drum. Asta înseamnă că suntem singurii care au mai rămas».

Noi! Profesorul meu a crezut că de-a lungul acestui drum a descoperit o tulpină rară a spiritului de pionier, un sentiment extraordinar, ieșit din comun. posibilităților, care nu lăsa loc pentru pesimism - iar sarcina noastră, ca și Oregonieni, a fost să menținem această tulpină în viață.

I-am dat din cap în semn de respect total. L-am iubit pe tipul ăsta, dar când am plecat, uneori mă gândeam: Doamne! A fost doar un drum de țară.

În acea dimineață ceață, acea dimineață importantă din 1962, tocmai îmi trasesem propriul meu drum mental înapoi acasă, după șapte ani lungi. Era ciudat să fiu din nou acasă, ciudat să fiu din nou în ploaie, care cădea zi după zi. Străinul încă trăia ca înainte, cu părinții și surorile mele gemene, și dormea ​​în patul copilăriei mele. În toiul nopții, mă întindeam pe spate, uitându-mă la manualele de la facultate și la trofeele și panglicile albastre pe care le câștigasem la școală și mă întrebam: ăsta sunt eu? Încă?

am alergat mai repede. Respirația mea a format nori geroși sferici, care, învârtindu-se, au zburat și au fost absorbiți de ceață. Am savurat literalmente această primă trezire fizică, acest moment minunat înainte ca conștiința să devină complet limpede, când tensiunea din membrele și articulațiile tale pentru prima dată începe să scadă, iar corpul material începe să se topească. Curge din stare solidăîn lichid.

Mai repede, mi-am spus. Mai repede.

Pe hârtie, m-am gândit, părea că eram adult. A absolvit o facultate bună - Universitatea de Stat din Oregon. A primit o diplomă de master în cea mai buna scoala de afaceri- Stanford. A supraviețuit după ce a servit în armata SUA timp de un an - la Fort Lewis și Fort Eustis. CV-ul meu spunea că sunt un soldat foarte pregătit, cu experiență, un bărbat de 24 de ani complet format... Atunci de ce, m-am întrebat, de ce mă simțeam încă copil?