Afacerea mea este francize. Evaluări. Povesti de succes. Idei. Munca și educație
Cautare site

Director general al Gazpromneft PJSC. Dyukov Alexander Valerievich: om de afaceri de succes și personalitate puternică

Pentru a reduce costul de cumpărare a benzinei, organizațiile folosesc carduri de combustibil Gazprom pentru persoanele juridice. Potrivit acestei companii, este lider într-un set de indicatori: calitatea carburanților și lubrifianților, service și ușurința fluxului de documente. Să ne dăm seama cât de adevărat este acest lucru.

Caracteristicile cardurilor de combustibil

Acest mijloc de plată este un card de plastic echipat cu un cip. Este folosit pentru automatizarea calculelor și plăților fără numerar pentru combustibil și servicii la benzinării. Această opțiune vă permite să controlați mișcările financiare și oferă, de asemenea, o rambursare a TVA (18%). Deținătorul cardului primește raportare completă și capacitatea de a analiza cheltuielile.

Propunerile vă vor încânta cu următoarele avantaje:

  • protecție 100% împotriva accesului neautorizat;
  • tarife favorabile;
  • ușurință în utilizare;
  • capacitatea de a face fără a transporta numerar;
  • oferind un instrument pentru controlul flotei de vehicule pe mai multe niveluri.

Rețeaua de acoperire a benzinăriilor include teritoriul Federației Ruse, Kazahstan, Kârgâzstan, Belarus și Tadjikistan. Clienților li se oferă și reduceri de la 1 la 10%, a căror mărime este determinată de volumul de combustibil consumat.

Spre deosebire de programele de fidelitate pt indivizii, unde principala condiție rămâne disponibilitatea reducerilor și bonusurilor, atunci când lucrează cu persoana juridică Gazprom Neft, se mizează pe rambursări de TVA și simplificarea controlului.

Programe de service disponibile

Ajustat pentru tipul de activitate, veți alege un program:

  1. „Transit” este destinat clienților care achiziționează lunar peste 150.000 de litri de combustibil și lubrifianți. Ei primesc reduceri suplimentare la benzinăriile de pe autostradă.
  2. „Local” este potrivit pentru cei care își limitează activitățile la o singură regiune.
  3. „Interregional” este conceput pentru transportatorii ale căror rute trec prin diferite regiuni ale Federației Ruse. Se acordă reduceri pentru benzinăriile din afara regiunii locale.

Achiziționarea cardurilor de combustibil Gazpromneft pentru persoane juridice vă permite să primiți următoarele servicii:

  • sistem individual de alimentare;
  • posibilitatea de a selecta tipul de benzinărie în funcție de locație (oraș sau autostradă);
  • diverse formate de lucru și soluții de infrastructură.

Contractul se încheie pe baza oricărui program și este disponibil și oferta publica, și un document tradițional pe hârtie. Îl vei semna la birou, găsindu-l pe cel mai apropiat pe site.

Avantaje în comparație cu concurenții

Astfel de mijloace de plată au fost folosite de multă vreme pentru plăți, dar avantajele cardului de combustibil Gazprom Neft îl deosebesc de concurenți. Compania s-a bazat pe un set de factori:

Aceste avantaje asigură posibilitatea de a trimite neîntrerupt mașini la zboruri: calitatea a fost evaluată cu peste 40.000 clienti corporativi pe teritoriul Federației Ruse și al țărilor învecinate.

Veți înțelege toate avantajele cardului de combustibil Gazprom pentru persoanele juridice vizionând videoclipul:

Cum să obțineți un card de combustibil Gazprom pentru persoane juridice

Pentru a începe cooperarea, va trebui să încheiați un acord (veți găsi oferta pe site). Ulterior, dacă doriți, puteți semna și varianta clasică de hârtie. Va trebui să accesați pagina principală, să selectați „Încheierea unui acord” și să vă înregistrați. Pentru a finaliza operațiunea, furnizați copii scanate ale documentelor:

  • carta organizatiei;
  • certificate de înregistrare de stat YUL;
  • documente privind atribuțiile antreprenorului individual;
  • certificate de înregistrare la o organizație fiscală;
  • extrase din Statele Unite registrul de stat persoanele juridice au primit nu mai mult de 6 luni. înapoi.

Va trebui să furnizați informații generale despre organizație, precum și adrese și numere de telefon ale persoanelor de contact. Vi se vor oferi următoarele condiții:

  • livrarea de combustibil și lubrifianți se face pe bază de plată în avans;
  • plata se face la prețurile stabilite la rețeaua de benzinării, dar clienților li se acordă reduceri de până la 10% în funcție de volumele de consum;
  • Actualizările datelor se fac în timp real;
  • Puteți plasa o comandă, blocați și ajusta limitele în contul dvs. personal.

Dacă întâmpinați dificultăți la completarea formularului, vă rugăm să contactați centrul nostru de apel 24 de ore din 24. După finalizarea tranzacției, depuneți contractul semnat și ștampilat echipei de vânzări, iar cardul va fi emis în termen de 5 zile. Este oferit gratuit, iar fondurile sunt taxate doar pentru reemitere (cuantumul despăgubirii pentru daune în caz de avarie este indicat în contract).

Pentru a semna documente pe hârtie, găsiți cel mai apropiat birou afișat pe hartă.

Caracteristici de lucru cu instrumente de plată

Cardurile de combustibil Gazprom pentru persoane juridice sunt ușor de utilizat. Acest lucru nu afectează securitatea: plățile pot fi efectuate după introducerea unui cod din 4 cifre, iar numărul de încercări este limitat. La realimentarea la o benzinărie, șoferul dă cardul operatorului și raportează volumul de combustibil, tipul și numărul pompei. Apoi introduce PIN-ul; după finalizarea vânzării, i se restituie mijlocul de plată și se emite un cec. Dacă șoferul a greșit volumul și nu există suficient spațiu pentru combustibilul achiziționat, se efectuează o procedură de returnare. Se returnează automat diferența de sumă, pe care o veți vedea în lista de tranzacții.

Puteți controla cheltuielile în contul personal:


Prin reflectarea tranzacțiilor online, veți bloca un instrument de plată dacă suspectați cheltuieli necorespunzătoare.

Limitele de combustibil sunt stabilite în contul personal sau printr-o cerere depusă la birou. Limita superioară pe care o setați folosind internetul este limitată: este permis să cheltuiți nu mai mult de 100.000 de ruble. și achiziționați maximum 3.000 de litri. Puteți alege o limită pentru un anumit tip de combustibil și este stabilită în ruble sau litri; Perioada de valabilitate variază de la o zi la câțiva ani. Separat, se propune stabilirea de restricții pentru o singură tranzacție: acest lucru nu va permite șoferului să umple toată benzina la începutul lunii și apoi să o revândă, înlocuindu-l cu combustibil și lubrifianți de calitate scăzută.

Titularul va stabili restricții în anumite zile ale săptămânii sau în weekend; limita poate fi activată și în timpul orelor selectate.

Refuzarea serviciului și soluții la problemă

În unele cazuri, clienții se confruntă cu refuzul serviciului pe cardul de combustibil. Motivele sunt următoarele:

  1. Dacă o companie este pe lista neagră, înseamnă că contul a rămas fără bani. Este suficient să faci o reîncărcare pentru ca cardurile să funcționeze din nou.
  2. Dacă primiți mesajul „Service indisponibil”, trebuie să acordați atenție tipului de combustibil cu care șoferul încearcă să alimenteze vehiculul. Este posibil să fi fost selectat un tip de combustibil indisponibil sau să fi fost consumată cantitatea permisă.
  3. O notificare despre necesitatea reînnoirii cardului înseamnă că acesta nu a fost folosit timp de 6 luni. Conform acordului, după această perioadă instrumentul de plată este blocat. Pentru a relua serviciul, titularul va trebui să contacteze biroul companiei.
  4. Mesajul „Card blocat” înseamnă că mărfurile nu sunt eliberate.
  5. „Limita zilnică a fost atinsă” indică faptul că veți putea achiziționa un anumit produs în ziua următoare. Va deveni disponibil la ora 00:01.
  6. O notificare de fonduri insuficiente indică faptul că suma de pe card sau cont este mai mică decât costul articolului. Verificați-vă soldul cu operatorul și alegeți o altă achiziție.

Deținătorul îl poate bloca și în cazul pierderii sau furtului unui mijloc de plată: va trebui să suni la call center, dând cuvântul de cod. Operațiunea poate fi efectuată și folosind un cont personal sau contactând centrul de servicii pentru clienții corporate.

Cel mai adesea, dificultățile apar din cauza realimentării premature a contului sau a setării incorecte a restricțiilor. Pentru a evita dificultățile în utilizarea cardurilor de la Gazprom, trebuie să alegeți un prag limită cu o marjă mică și să monitorizați îndeplinirea obligațiilor financiare.

Dezavantajele utilizării cardurilor de combustibil

Cardurile de combustibil Gazpromneft pentru persoane juridice au, de asemenea, dezavantaje:

  1. Mijloacele de plată nu sunt atribuite unui anumit vehicul. De asemenea, nu este responsabilitatea operatorului de casierie să verifice dacă șoferul este autorizat să alimenteze vehiculul. Este suficient să cunoașteți codul din 4 cifre și puteți chiar să turnați combustibil într-un recipient. Capacitatea de a monitoriza tranzacțiile rezolvă doar parțial problema, deoarece dacă există 10 mașini în flotă, managerului va fi dificil să controleze fiecare operațiune. Dacă desemnați un angajat în această sarcină, acesta va trebui să plătească un salariu, și există și riscul de coluziune cu șoferii. Problema poate fi rezolvată prin instalarea de senzori în rezervoarele de combustibil și verificarea tranzacțiilor cu cardul cu cantitatea de combustibil umplută, dar acest lucru va necesita costuri suplimentare.
  2. La încheierea unui contract, trebuie să colectați un pachet de documente, ceea ce necesită timp. Apoi, serviciul de securitate verifică datele organizației în câteva zile, deși Gazprom Neft lucrează pe bază de plată în avans.
  3. Pentru a primi o reducere de 1%, trebuie să achiziționați mai mult de 3.000 de litri de combustibil și lubrifianți.
  4. Nu este oferit un manager personal, iar problemele trebuie rezolvate prin intermediul centrului de apeluri.

În ciuda mai multor deficiențe, propunerile conduc listele cu cele mai profitabile opțiuni pentru persoanele juridice.

Concluzie

Pentru a afla mai multe Informatii utile te poti familiariza cu .

Cardurile de combustibil de la Gazprom Neft se disting prin tarife flexibile și ușurință în utilizare. Contul personal devine un instrument de control și management, deși cu o flotă de 10 sau mai mult Vehicul urmărirea fiecărei tranzacții va fi problematică. Avantajele includ diferite metode de reaprovizionare, precum și capacitatea de a primi rapoarte pentru autoritățile fiscaleîn termen de 5 zile lucrătoare de la începerea noii perioade.

O serie de dezavantaje (lipsa unui manager personal, necesitatea de a colecta documente cu ștampile pentru a încheia un acord) depășesc faptul că benzinăriile oferă combustibil și lubrifianți de înaltă calitate la un preț mic. Drept urmare, peste 540.000 de utilizatori aleg cardurile de combustibil Gazprom Neft.

PJSC Gazprom Neft - rechin industria petrolului și gazelorţări. Compania este angajată nu numai în dezvoltarea și producția de hidrocarburi, ci și în vânzarea lor directă prin stațiile proprii. Compania are oferte speciale pentru clientii corporate.

 

Gazpromneft este un brand care este cunoscut nu numai în Federația Rusă, ci și în străinătate. Prin desfășurarea vânzărilor cu amănuntul de produse petroliere prin benzinării, conducerea acestei companii se concentrează nu numai asupra cetățenilor, ci și asupra entităților de afaceri. Una dintre metodele de atragere a clienților sunt cardurile de combustibil pentru persoanele juridice Gazprom Neft.

La sfârșitul anului 2015, rețeaua de benzinării a Gazprom Neft PJSC era formată din 1.432 de stații situate în Rusia (28 de regiuni), în unele țări și state vecine. a Europei de Est.

Oportunități pentru clienți

Clienții care achiziționează combustibil folosind carduri pot conta pe reduceri de până la 10%. Dimensiunea depinde de cantitatea de combustibil achiziționat.

PJSC Gazprom Neft are una dintre cele mai dezvoltate rețele din Rusia. Cu toate acestea, planurile managementului sunt mai strategice. Până în 2025, compania intenționează să vândă 100% din combustibil prin propria rețea.

Documente pentru executarea contractului

După ce a decis să coopereze cu Gazprom Neft PJSC, entitate trebuie să încheie un acord pentru furnizarea de combustibil. Pentru a oficializa acest acord, trebuie să depuneți următoarele documente:

  1. Extras din Registrul unificat de stat al persoanelor juridice, a cărui perioadă de eliberare nu depășește șase luni.
  2. Certificate OGRN și TIN.
  3. Documente (decizie, ordin) privind numirea șefului organizației.
  4. Procura (la încheierea unui acord nu de către administrator).

Este posibilă încheierea unui contract online. Pentru a face acest lucru, trebuie să vă înregistrați pe site-ul oficial Gazpromneft și să trimiteți documentele de mai sus (copii scanate) prin internet.

Acordul este încheiat cu un afiliat al Gazprom Neft PJSC - Gazprom Neft - Corporate Sales LLC.

Sistem de plata

Decontările reciproce între Gazpromneft și organizația client pot fi efectuate în două moduri diferite:

  1. Prin preînscriere Bani in cont.
  2. Prin stabilirea unor limite diferite pentru cardurile de combustibil.

În cazul interacțiunii în cadrul sistemului de plată anticipată, compania client este obligată să vireze în cont un avans în valoare de 10 ori necesarul zilnic de produse petroliere.

Responsabilitățile vânzătorului de a furniza documente de raportare

Clauza 4.1.3. contract standard incheiat cu clienti corporativi, Gazpromneft este responsabil de anumită perioadă pune la dispoziția clientului documentele necesare contabilității. Conform acordului, această perioadă nu trebuie să depășească a 5-a zi a lunii următoare celei de raportare. Documente furnizate:

  • factura fiscala;
  • factura TORG-12;
  • certificat de servicii prestate.

Documentele sunt transferate clientului la biroul furnizorului, dar părțile pot conveni asupra unui alt loc și formă de transfer.

Una dintre modalitățile de plată pentru serviciile benzinării este cardurile de combustibil de la Gazpromneft. Este simplu și metoda convenabila calcul care permite reducerea costurilor cu combustibilul cu până la 25%. Cardurile sunt emise în principal gratuit la încheierea unui acord între Gazprom Neft și organizația client, sau la achiziționarea unui kit pentru aderarea la programul de fidelitate.

Cardul de combustibil: definiție și tipuri

Un card de combustibil este un card de plastic care vă permite să automatizați și să simplificați plata pentru benzină și combustibil diesel la benzinărie. Mai des este achiziționat de persoane juridice, dar o persoană obișnuită poate cumpăra și un card de combustibil personal, deși nu orice companie este pregătită să coopereze cu o persoană fizică. Astfel, Gazprom nu oferă carduri de combustibil pur pentru persoane fizice: li se oferă participarea la programul de bonus „Pe calea noastră”.

Diferența dintre un card de combustibil și un card bancar este într-un sistem de plată special: litrii sunt înregistrați în sold în loc de ruble. Acest lucru vă permite să reduceți semnificativ sarcina contabilă atunci când cumpărați combustibil și accelerează procesarea tranzacțiilor.

Tabelul speciilor

Tip hartă Particularități Pentru cine sunt potrivite?
Un singur brand Alimentați doar la benzinăria mărcii de la care ați primit cardul. La înregistrare, sunt disponibile diverse reduceri, puteți încheia un acord de service de către un manager personal etc. Dar dacă nu există benzinărie în orașul sau regiunea de care aveți nevoie, nu veți putea folosi cardul. Companii care operează într-o regiune de-a lungul rutelor standard unde se află benzinăriile necesare.
Multi-marcă Vă permite să cumpărați combustibil de la orice benzinărie. Nu sunt legați de un brand, dar nu oferă condiții atât de favorabile. Companiile ai căror șoferi călătoresc în locații diferite, de ex. serviciu de curierat, care operează în toate raioanele unui oraș mare
Cu limite prestabilite Atunci când comandați un card, i se pune o limită pentru o zi sau o lună. Dacă este necesară o limită mai mare, contractul trebuie reemis. Adesea, aceste carduri au un cost fix, indiferent de cheltuielile dvs. Companii care au limite clare de consum de combustibil.
Fără limite sau cu limite personalizate Vă permite să nu vă limitați în achiziționarea de combustibil pe zi sau pe lună, dar cardul este suspendat atunci când fondurile sunt epuizate. Companii care nu pot prezice volumul de combustibil achiziționat de șoferi.
Pentru un individ Nu are întotdeauna un proprietar anume (dar există și mijloace de plată înregistrate). Vă permite să participați la programe bonus. De obicei este monomarca.
Pentru o persoană juridică Cardul poate fi folosit doar de către un reprezentant al întreprinderii și doar managerul acesteia îl poate gestiona. Toate caracteristicile de utilizare pot fi modificate și discutate la încheierea unui contract.

Companiile achiziționează carduri de combustibil corporative pentru că simplifică contabilitatea, le permit să controleze cheltuielile printr-o schemă de raportare transparentă și oferă posibilitatea de a recupera TVA-ul.

Perne germane care absorb șocuri PROTECȚIE LA IMPACT

  • Garda la sol (garda la sol) este cu 3 cm mai mult
  • Pernele reduc costurile de funcționare: în loc de 30-40 de mii de ruble. pentru fiecare 100 de mii de km vei cheltui 1-2 mii de ruble.
  • Când conduceți în teren, tamponul automat absoarbe șocurile și denivelările merg lin
  • Mașina se lasă mai puțin sub sarcină
  • Durata de viață a suspensiei și a amortizorului este dublată

Află mai multe

Avantajele cardurilor de combustibil

Motivele emiterii cardurilor de combustibil de către majoritatea utilizatorilor sunt în primul rând economice. În medie, cheltuielile cu benzină sau motorină se reduc cu 10%, dar se poate ajunge la 25-30%: 18% datorită rambursării TVA-ului, aproximativ 3-5% datorită reducerii la benzină, iar restul datorită controlului calității, eliminarea falsificării și furtului și a altor factori. Dar acestea nu sunt toate avantajele acestui mijloc de plată.

Beneficii generale (cum să economisiți la cardurile de combustibil)

Cardurile de combustibil sunt de interes atât pentru persoanele fizice, cât și pentru persoanele juridice, deoarece au avantaje semnificative:

  • Simplificați extrem de mult procesul de realimentare. Procesul de plată a combustibilului este redus de mai multe ori.
  • Oferiți securitate ridicată. Dacă un mijloc de plată este furat, fraudatorul nu îl va putea folosi - este necesar un cod PIN, iar gama de achiziții este destul de limitată. Chiar și într-o situație în care codul tău a fost iscusit, cheltuielile mari sunt imposibile dacă limitele tale sunt stabilite corect.
  • Aceștia oferă reduceri semnificative la achiziționarea de benzină. În medie, vânzările de benzină sunt cu 5% mai ieftine.
  • Vă permite să setați o varietate de setări. După înregistrarea în contul personal, puteți seta limite zilnice sau lunare pentru a evita să vă depășiți bugetul, să legați utilizarea fondurilor de o regiune sau să profitați de alte restricții pentru a vă proteja fondurile.

Avantajele cardurilor Gazpromneft

Există multe companii care oferă serviciul de emitere a unui card de combustibil. Clienții preferă să cumpere produse petroliere de la Gazpromneft din următoarele motive:

  • O varietate de benzinării care acceptă carduri de combustibil. Dacă recent a trebuit totuși să cauți o benzinărie potrivită, astăzi nu există o astfel de problemă: majoritatea cardurilor de combustibil sunt acceptate de toate benzinăriile. Gazpromneft vă permite să alimentați nu numai în Rusia, ci și în multe țări CSI.
  • Aprovizionare ușoară: sunt acceptate diverse metode de reaprovizionare, inclusiv plăți online, litrii achiziționați sunt creditați foarte rapid.
  • Control de înaltă calitate al tranzacțiilor de cheltuieli. Compania vă oferă un raport detaliat cu privire la toate cheltuielile lunare.
  • Securitate ridicată a plăților, protecție 100% împotriva accesului neautorizat. Puteți lega un card la un vehicul.
  • Disponibilitatea unui program de loialitate nu numai pentru persoane fizice, ci și pentru persoane juridice.
  • Fără comisioane pentru emitere sau întreținere (pentru persoanele juridice, serviciile companiei sunt gratuite; persoanele fizice sunt percepute cu o plată unică la achiziționarea unui kit).
  • Servicii suplimentare: acumularea de bonusuri pentru cumpărături la benzinării, acordarea asistenței tehnice, apelarea unei remorcări.

Cardurile de combustibil sunt o modalitate promițătoare de a plăti benzina, convenabilă și fiabilă. Majoritatea experților sunt încrezători că în viitorul apropiat majoritateașoferii care petrec mult timp la volan vor trece la acest sistem de plată a combustibilului. Aplicarea pentru cardurile de combustibil Gazprom Neft este destul de simplă, dar procedura este diferită pentru persoanele juridice și persoanele fizice. Termenii și condițiile de serviciu diferă.

Card de combustibil Gazpromneft pentru persoane juridice

O persoană juridică poate primi un card de combustibil numai pe baza unui acord. De obicei, se folosește un text oficial standard, care este modificat în funcție de nevoile unei anumite organizații client. Gazpromneft oferă diverse programe de servicii, inclusiv posibilitatea de a selecta soluții de infrastructură, scheme individuale de aprovizionare etc.

Puteți încheia un acord la oricare dintre reprezentanțele companiei și puteți obține răspunsuri la întrebările despre achiziționarea cardurilor de combustibil sunând Centrul de asistență pentru clienți corporative unificat la 8-800-770-00-44. Pentru a semna contractul, veți avea nevoie de următorul set de documente, care pot varia în funcție de rezultatele verificării de securitate a companiei. Veți primi date exacte de la managerul dumneavoastră.

Tarife

Activare

Cardurile de combustibil pentru persoanele juridice sunt activate automat, dar numai după încheierea unui acord. Acordul de ofertă devine relevant de îndată ce fondurile de la cumpărător sunt primite în contul bancar al producătorului cardului. Cardurile de combustibil pentru angajați sunt produse în termen de 2 zile lucrătoare.

Control

Pentru a vă gestiona cardul de combustibil Gazprom Neft, utilizați Contul personal de pe site-ul oficial al companiei. Aici puteți nu numai să vă verificați soldul, ci și să setați setările de bază. Funcționalitatea principală include:

  • Analize complete, inclusiv cheltuieli pe carduri individuale, pe zi și pe categorii, analize pe tip de combustibil.
  • Stabilirea limitelor cu puteri largi de management. Studiați cu atenție logica limitelor (descrierea este pe site).
  • Refacerea echilibrului.
  • Trimiterea unei cereri pentru emiterea de carduri noi sau blocarea celor vechi.

Pe lângă un cont personal pentru gestionarea cardurilor, compania oferă o aplicație pentru șoferi. Este ușor să verificați soldul unui anumit instrument de plată, să vedeți limitele și tranzacțiile și, de asemenea, să găsiți cele mai apropiate benzinării și centre de servicii.

Gazpromneft card de combustibil pentru persoane fizice

Cardurile de combustibil în sine pentru persoane fizice au apărut relativ recent. Unele companii nu au creat încă un produs similar pentru utilizatorii obișnuiți. De exemplu, compania Gazpromneft nu oferă carduri de combustibil persoanelor fizice, înlocuindu-le cu un analog - program bonus"Pe drumul nostru." Vă puteți conecta la acesta cumpărând un kit bonus pentru 199 de ruble la orice benzinărie. Pretul poate varia in functie de decizia firmei furnizor.

Pentru fiecare achiziție, utilizatorului i se acordă bonusuri care pot fi cheltuite pe benzină. În funcție de mărimea bonusurilor, se formează statutul cardului.

Statuturi „În drumul nostru”

Statusurile de aur și argint din program sunt ireductibile și nu necesită confirmare.

Activare

Activarea „În drumul nostru” are loc de obicei automat dacă transferați fonduri în contul dvs. Îți poți reîncărca contul la oricare dintre benzinării. După procedură, se creează automat un profil în contul personal. Dacă activarea eșuează, găsiți chitanța emisă în momentul eliberării cardului, găsiți acolo codul de activare (combinație alfabetică) și trimiteți-l la numărul de telefon indicat pe aceeași chitanță.

Control

Utilizatorii „On Our Way” au acces la următoarele funcții ale Contului lor personal:

  • Verificarea acumularilor de bonusuri.
  • Transferați soldul de pe un card pierdut/furat/deteriorat pe unul nou achiziționat.
  • Vezi promoții speciale.
  • Modificarea datelor personale (ziua de naștere, canale de comunicare).

Aceleași date pot fi obținute prin aplicatie mobila, dezvoltat pentru iOS și Android, sau apelând Centrul de asistență pentru clienți unificat la 88007005151.

Dezactivarea unui card de combustibil

Vă rugăm să rețineți că instrumentul de plată este dezactivat de operator în unele cazuri:

  • Dacă nu există tranzacții timp de șase luni (pentru persoanele juridice, termenii variază, sunt specificati în contract).
  • După pierdere sau după plac titular (apelați operatorul).
  • Dacă codul PIN este introdus incorect de mai mult de 3 ori (protecție standard împotriva furtului și încercări de a ghici codul).
  • Dacă a existat o încălcare a contractului. În acest caz, pot exista consecințe, inclusiv includerea pe lista neagră și întreruperea completă a cooperării cu compania.

De asemenea, orice utilizator, indiferent dacă este o persoană fizică sau o entitate juridică, poate refuza în mod independent să participe la program. Pentru a face acest lucru, fie sunați la companie, fie contactați-vă managerul.

Cardurile de combustibil pentru utilizarea la benzinăriile Gazpromneft vă vor permite să treceți rapid la plăți fără numerar cu această companie. Metoda de plată oferă tarife avantajoase și reduceri la combustibil, simplifică controlul achizițiilor la benzinării și asigură nivel inalt Securitate. Avantajele descrise fac din cardurile de combustibil metoda preferată de plată a combustibilului.

Gazpromneft are sisteme separate de reduceri pentru persoane juridice și persoane fizice. Cel mai recent program propus este „În drumul nostru”. Permite clienților rețelei de benzinării să facă achiziții în timp ce acumulează puncte bonus, care în viitor pot fi cheltuite pentru realimentarea unei mașini sau pentru achiziționarea de bunuri de la un mini-market situat la benzinărie.

Cardul de combustibil Gazprom Neft pentru persoane fizice are statutul „plutitor”; se poate schimba în fiecare lună în funcție de suma de bani cheltuită. Sunt 3 opțiuni posibile:

  • Argint.
  • Aur.
  • Platină.

Inițial, clientului i se acordă statutul Silver. La sfârșitul fiecărei luni se face o numărătoare a cumpărăturilor efectuate la Gazpromneft, iar în funcție de suma rezultată se emite un statut pentru întreaga lună următoare.

  • Dacă valoarea totală a achizițiilor efectuate la o benzinărie Gazprom Neft este mai mică de 6.000 de ruble, statutul Silver rămâne.
  • Dacă suma totală este de la 6.000 la 12.000, se efectuează o tranziție la statutul Gold.
  • Dacă suma este de 12.000 sau mai mult, se atribuie statutul Platină.

Numărul de puncte bonus creditate unui participant la program la efectuarea unei achiziții depinde de stare.

  • Argint - 3 puncte pentru fiecare 100 de ruble achiziționate.
  • Aur - 4 puncte pentru fiecare 100 de ruble.
  • Platină - 5 puncte pentru fiecare 100 de ruble.

1 bonus este egal cu 1 rublă. Puteți primi credit prin achiziționarea oricăror bunuri de la benzinăriile Gazpromneft. Dar dacă cumpărați țigări, creditele nu se vor întâmpla.

Tipuri de carduri

Harta „În drumul nostru” poate fi de două tipuri:

  • A lua legatura.
  • Fără contact.

Primul poate fi achiziționat de la orice benzinărie Gazpromneft pentru 199 de ruble. Al doilea costă 250 de ruble. Dar dacă clientul are deja o carte de contact și dorește să obțină una fără contact, i se va cere să plătească încă 150 de ruble și, în același timp, toate bonusurile și starea actuală vor fi transferate de pe cardul vechi pe cel nou.

Diferența dintre ele este viteza de serviciu și viteza la care punctele sunt creditate. Astfel, în medie, viteza de procesare a unui card de contact de către un terminal de plată este de 40 de secunde, iar punctele sunt creditate în 10 minute. Contactless este procesat la casă în doar 5 secunde, iar punctele sunt creditate instantaneu.

Pentru a deveni membru al sistemului de reduceri „Suntem pe drum”, nu trebuie să cumpărați un card de combustibil. Este suficient să fii client al Gazprombank și să obții un card bancar Gazprombank-Gazpromneft. În acest caz, clientul va avea un statut de aur, care poate fi actualizat la platină, dar nu poate fi redus la argint. Atunci când face achiziții și plătește pentru servicii în orice alt loc decât o benzinărie Gazprom Neft, i se va acorda un bonus suplimentar pentru fiecare 100 de ruble achiziționate, indiferent de statutul său actual.

Exemplu de calcul al bonusului

În cazul achiziției pentru 2.000 de ruble, proprietarul cardului de combustibil va primi:

  • cu statut Silver – 60 de puncte;
  • Aur – 80 de puncte;
  • Platină – 100 de puncte.

Sistemul nu rotunjește bonusurile și calculează numărul acestora cu o precizie de o sutime. În cazul în care prețul de achiziție a inclus țigări, acestea vor fi deduse din costul total și nu se vor acorda bonusuri pentru acestea.

Stoc

În timpul promoțiilor, procedura de acumulare a punctelor bonus se poate modifica. Condițiile pentru promoțiile curente le puteți afla pe site-ul https://www.gpnbonus.ru/services/.

Pentru a verifica soldul bonusurilor, puteți merge în 3 moduri:

  • Sunați la operatorul centrului de contact, dați numărul cardului și obțineți informații despre sold.
  • Mergi la Zona personală pe site-ul https://www.gpnbonus.ru și vedeți informațiile necesare.
  • Faceți o achiziție la o benzinărie. Chitanța emisă de operator va conține informații despre cont și starea curentă.

De unde să cumpărați un card

Pentru a deveni participant la programul „Pe calea noastră” trebuie să:

  • Cumpărați un card de combustibil la una dintre benzinării.
  • Luați chitanța și găsiți codul special de activare în ea.
  • Trimiteți-l prin SMS la numărul indicat pe chitanță.
  • Ca răspuns, ar trebui să primiți un mesaj de răspuns cu informații că activarea a avut succes. De acum, cardul poate fi folosit fără restricții. Pot exista situații când primiți un mesaj despre o încercare de activare nereușită. În acest caz, trebuie să verificați corectitudinea codului trimis și să sunați înapoi pentru a clarifica informațiile.

Puteți deveni participant la program dacă aplicați pentru un card bancar Gazprombank.

Beneficiile programului de la Gazpromneft

Sistemul de reduceri „On Our Way” are următoarele avantaje:

  • O șansă de a economisi până la 5% din cantitatea de bunuri achiziționate de la benzinăriile Gazpromneft. În perioadele promoționale, cardurile de combustibil vă permit să economisiți și mai mult.
  • Bonusurile pot fi folosite pentru achiziționarea tuturor tipurilor de bunuri vândute la benzinării, cu excepția țigărilor.
  • Dacă sunt suficiente puncte, puteți cumpăra produsul doar folosind un card de combustibil, fără a atrage fonduri suplimentare.
  • Bonusurile sunt creditate instantaneu și le puteți cheltui imediat după efectuarea unei achiziții.