Afacerea mea este francize. Evaluări. Povesti de succes. Idei. Munca și educație
Cautare site

Instrucțiuni: toate modalitățile posibile de deconectare de la serviciile furnizorilor din Israel. Noi oferte de la Cellcom TV

În contextul transformărilor radicale de pe piața israeliană de telecomunicații, punctul cheie problematic pentru utilizatori rămâne deconectarea de la serviciul unui operator de telecomunicații.

Clienții companiilor de telecomunicații petrec mult timp, efort și nervi pentru a apela și deconecta serviciile de comunicații. La rândul lor, furnizorii de servicii fac tot posibilul pentru a-și împiedica abonații să se deconecteze de la serviciile companiei.

Pentru a efectua corect procesul de închidere, compania IPayLess sfătuiește trimiterea scrisoare oficială companie de telecomunicații prin e-mail și duplicați-l prin fax.

Detalii obligatorii ale unei astfel de scrisori: numărul teudat zeut al clientului, ultimele patru cifre ale mijlocului de plată cu care plătiți acest serviciu, Numele și prenumele clientului, adresa de domiciliu reală, valabilă numar de contact(de preferință mai multe).

TINE MINTE: Datele incorecte sau incorecte eliberează compania să deconecteze abonatul care anulează serviciul.

Mai jos sunt detaliile tuturor companiilor care furnizează servicii de telecomunicații în Israel (numere de fax și adrese de e-mail) pentru solicitarea unui client de a se deconecta de la serviciile de telecomunicații:

Bezeq:[email protected], 03-6118221
DA: [email protected], 09-7616193
Bezeq Benleumi: [email protected], 03-9285014
Pelephone: [email protected], 03-5728045
Cellcom: [email protected], 052-9980277
Netvision: [email protected], 03-5201960
Partener Cellular: [email protected]
Internet partener: [email protected], 074-7392261
FIERBINTE(TV și Tashtit): [email protected], 1801-700-701
HOT Mobile (celular): [email protected], 077-3335000
HotNet(sapak): [email protected], 077-3306901
Golan Telecom: [email protected], 072-2220058
018 : [email protected], 03-9254433
019 : [email protected], 03-907369
Triple C: [email protected], 03-9201231
YouPhone: [email protected], 03-9284215
Rami Levy: [email protected], 076-888 8666
Acasă Cellular: [email protected], 03-6094914
Rimon: [email protected], 03-5327666

A doua modalitate de a vă deconecta de la serviciile de comunicații din Israel este serviciul electronic Netek.

Site-ul web Netek - serviciu gratuit, care vă permite să trimiteți o cerere de deconectare a unui furnizor de comunicații în condițiile legii, din care rezultă că în termen de trei zile lucrătoare de la data depunerii cererii compania este obligată să înceteze prestarea serviciilor sale către client și să retragă bani pentru servicii. .

Dacă compania continuă să debiteze clientul după această perioadă, acesta poate depune o cerere împotriva companiei și poate primi despăgubiri de până la 10.000 NIS.

Cum functioneaza?

Serviciul Internet Netek oferă posibilitatea de a solicita în mod oficial încetarea serviciilor de la majoritatea furnizorilor de telecomunicații din Israel. Această solicitare este întocmită de client prin completarea unui anumit formular de pe site, după care aplicația creată este trimisă la faxul oficial al companiei de la care vă deconectați.

La rândul său, Netek oferă utilizatorului o notificare atunci când un fax este primit de compania de ale cărei servicii doriți să vă deconectați. O copie a documentului trimis este, de asemenea, furnizată clientului prin e-mail.

1. Selectați sigla companiei dorite.
2. Completați formularul în conformitate cu câteva reguli:
- numarul de telefon al clientului;
- ultimele 4 cifre ale mijlocului de plata cu care platiti pentru acest serviciu;
- Numele și prenumele clientului;
- adresa de domiciliu reala;
- numărul curent de contact;
- în secțiunea „Tip de serviciu”, este important să selectați elementul de care aveți nevoie pentru a dezactiva tipul de serviciu;
- indicați un e-mail valid.
După completarea aplicației, trebuie să faceți clic pe butonul „Am fost deconectat”.
3. Clientul primește un e-mail cu un buton „Am fost deconectat”, pe care trebuie să facă clic.
4. Netek trimite apoi prin fax formularul completat către compania de la care doriți să vă deconectați. Odată ce compania primește faxul dvs., site-ul web Netek îl va trimite către dvs Adresa de e-mail notificarea de livrare către companie a cererii dumneavoastră și o copie a acestui document.

IMPORTANTînțelegeți că neprimirea celei de-a doua scrisori de la Netek cu o copie a documentului în ea înseamnă că destinatarul (compania de la care vă deconectați) nu a primit solicitarea dvs. de deconectare a serviciului de comunicare și va trebui să faceți din nou acești pași !!!

Același lucru este valabil și în cazul opus: scrisoarea pe care ați primit-o de pe site-ul Netek indică livrarea 100% a cererii dumneavoastră.

1. Primul lucru de făcut este să salvați o copie a documentului în a doua scrisoare de la serviciul Netek.
2. Așteptați până la 3 zile lucrătoare pentru un apel de la un reprezentant al companiei care este deconectată.
3. Când ești contactat, în conversație trebuie să insisti asupra deconectarii și să obții numărul cererii în care ai fost deconectat de la serviciu, și să îl notezi în cazul în care compania de telecomunicații continuă să perceapă bani pentru „serviciile prestate. ”

Dacă nu ați fost contactat în 3 zile lucrătoare, asta înseamnă un lucru - compania de telecomunicații v-a ignorat faxul și nu ați fost deconectat!!!

În acest caz, trebuie să apelați departamentul de service al acestei companii, să cereți operatorului să se deconecteze retroactiv de la serviciile companiei (când este depusă cererea dvs.) și să furnizați numărul cererii, care apare în copia confirmării trimiterii faxului. de la Netek.

IMPORTANT DE REȚINUT: Fără a vorbi cu un reprezentant al companiei, deconectarea nu se poate face!!!

Economii anuale pentru fiecare familie israeliană - 3.500 de șekeli.
Internet (furnizor + infrastructură), telefon de acasă și televiziune - de la o singură companie.

Pachetul Selkom TV include canale populare în limba rusă.
„Selcom” este primul și singurul piata israeliana comunicații, care oferă clienților săi Triple - trei tipuri de servicii de la o singură companie: televiziune, linie telefonică la domiciliu, furnizor de internet și infrastructură Internet.

Preț fără precedent - doar 149 de șekeli pe lună.

Pachetul include viteze de internet de până la 40 MB și un număr nelimitat de apeluri interne către telefoane mobile și fixe din țară.

Așa cum a fost înainte:
Înainte ca Selkom să introducă noul serviciu, clienții pieței de comunicații trebuiau să plătească sute de șekeli pe lună pentru diferite pachete de servicii de telecomunicații, al căror preț mediu ajungea la 439 de șekeli pe lună.
Clienții care doreau să se alăture pachetului triplu trebuiau să adauge și un ISP, ceea ce implică costuri suplimentare.
Potrivit unui studiu Geocartographia, 96% dintre israelieni ar prefera să aibă întreaga gamă de servicii și infrastructură de furnizor de Internet de la o singură companie acasă și deservite într-un singur centru de servicii.

Cum este acum:
Pentru prima dată, clienții pot alege un pachet complet de servicii de comunicații la cel mai atractiv preț din țară. Toate serviciile: telefon la domiciliu + Internet (furnizor și infrastructură) + Selkom TV - de la o singură companie și cu un singur centru de servicii clienți.

„Selcom TV” - o formulă pentru succes
Să vă reamintim că Selcom a făcut o revoluție pe piața televiziunii când a oferit un preț de 99 de șekeli. pe luna. Într-o piață în care în medie plăteau anterior 320 de șekeli pentru televiziune. pe lună, clienții „au votat cu picioarele”: peste 122 de mii de familii s-au alăturat Selkom TV în ultima perioadă - toate economisesc sume serioase in an. Numai în al patrulea trimestru al anului 2016, 12 mii de clienți noi s-au alăturat Selcom TV.

Recent, numărul israelienilor vorbitori de limbă rusă care și-au dorit să aibă acces la calitatea, confortul și prețul Selkom TV a crescut semnificativ. Întâmpinând dorințele clienților vorbitori de limbă rusă, compania și-a extins pachetul cu canale în limba rusă.
Selkom TV include acum 20 de canale în limba rusă: Channel One World wide web", "RTR-Planeta", RTVi, "Rusia-24", "1+"1. Pachetul include canale de filme - "Bestseller", "Dom Kino", "Teleclub", "Our Cinema". Divertisment: "Umor". TV" , "Planet HD" și "Telecafe", canalul nostalgic Vremya, canale pentru copii - "Carusel" și "Mult". Canale muzicale - Music Box Rusia, "Music of the First", Music Box, "Chanson TV".
Canalul 9 este, de asemenea, inclus în pachetul Selkom TV.

Conținutul Selkom TV este în continuă expansiune.
Canalele în limba rusă vor fi gratuite în primele șase luni, după care pot fi vizionate la o taxă suplimentară de 29 NIS pe lună.

Ce include pachetul Selkom TV pentru 99 de șekeli?
„Selkom TV” pentru 99 de șekeli pe lună include un decodor (mimir) cu capacitatea de a înregistra canale Catch up (această opțiune înregistrează și salvează automat în subsecțiunea „Săptămâna trecută”) cele mai bune programe Canalele 2 și 10 pe care nu ai avut timp să le urmărești - fără plata aditionala) și un catalog complet de canale VOD. Există, de asemenea, acces direct la social mediași youtube prin simpla apăsare a unui buton de pe telecomandă. Pachetul de servicii include și utilizarea aplicației Selkom TV pentru doi utilizatori de dispozitive mobile portabile (smartphone-uri sau tablete). Astfel, cu ajutorul „Selcom TV” obțineți un set-top box (decodor) cu un streamer încorporat care vă transformă televizorul într-un smart TV, cu posibilitatea de a viziona pe ecran atât programele obișnuite, cât și tot conținutul de pe Internet. , seriale TV și filme de pe orice site, videoclipuri de pe youtube etc. Asistența tehnică este oferită non-stop.

Canale pentru toată lumea: Cele mai populare canale din Israel sunt disponibile în direct pe Selkom TV, printre care canalele în limba ebraică „Idan Plus” - 1, 2,10, 23, 99, 33, precum și canalele de sport: Canalul 5, Channel 5 Gold, 5 canale Live, canal 5 Sport HD și canal 5 plus, One HD, precum și canale precum canalul 9, canalul 24, canalul 20, canal de seriale TV israeliene, canale maraton (maraton de filme, maraton de seriale, canale pentru copii maraton de programe, maraton pentru cei mai mici, un maraton de seriale TV israeliene, un maraton de concerte live HD) - toate acestea la calitate HD.

Canale sportive suplimentare: Canalele sportive 1 și 2: ligile engleze, spaniole și italiene, Liga majoră israeliană și multe altele sunt disponibile ca canale HD premium la un cost suplimentar.

Canale internaționale: Selkom TV are canale internaționale de înaltă calitate precum National Geographic, Sony, BBC Worldwide, CBS, Fox Business HD, Travel Channel, Food Network, Fine Living One HD, CNN HD, Viva, Viva + și așa mai departe.
Bibliotecă VOD gratuită: conține mii de ore de filme populare, seriale TV (inclusiv cele rusești) și programe, internaționale și israeliene - fără costuri suplimentare, la calitate HD. Toate filmele noi care intră în bibliotecă au opțiunea de dublare profesională în limba rusă.

„Celcom a revoluționat prețurile în fiecare casă israeliană”, spune directorul general Selcom, Nir Stern. „După marele succes al Selcom TV pe piața de televiziune, care a fost „condusă” multă vreme de duumvirat, am schimbat situația cu prețurile în comunicaţiile de piaţă. Consumatorul israelian a văzut în sfârșit concurență pe această piață - și acum poate economisi mii de șekeli pe an. servicii de informare de care are nevoie.

Serviciu Selkom Triple pentru 149 de șekeli. pe lună include: Viteza Internet de până la 40 MB plus „Selkom TV” plus telefonul de acasă cu un număr nelimitat de apeluri interne către telefoanele mobile și fixe din țară - plată suplimentară de 20 de șekeli. pe lună, începând cu al doilea an. Internet (furnizor + infrastructură), telefon de acasă și televiziune - de la o singură companie și cu un singur centru de servicii.

De ce companii de pe piața de comunicații sunt clienții cel mai mulțumiți?
Cercetările de piață arată că clienții Selcom TV sunt complet mulțumiți de nivelul serviciilor oferite. Și, de la lansare, peste 122 de mii de familii s-au alăturat Selkom TV.

Ce cauzează nemulțumirea clienților de pe piața comunicațiilor?
1. Preț mare (80,2%)
2. Service în diferite centre de service (76,4%)
3. Necesitatea încheierii de contracte cu un furnizor de internet și un furnizor de infrastructură în două companii diferite (74,5%)
4. În cazul unei avarii, nu este clar cine ar trebui să facă reparații - furnizorul de internet sau furnizorul de infrastructură (70,9%)

Preț mare:
91,9% dintre clienți cred că plătesc prea mult pentru televizorul lor
Plățile nu sunt transparente:
54% dintre clienții „HOT” și „Da” nu știu că plătesc suplimentar pentru serviciul VOD
71% dintre clienții „HOT” și „Da” nu știu că plătesc suplimentar pentru un decodor

Inclusiv televiziune, internet de acasă (atât furnizor, cât și infrastructură), telefon de acasă și comunicații celulare nelimitate pentru 3 membri ai familiei - pentru 249 NIS. pe luna.

La o conferință de presă susținută ieri la Tel Aviv CEO Compania Selcom Nir Stern a declarat că peste 500.000 de israelieni se uită astăzi la Selcom TV. Numai în 2016, 48.000 de clienți noi, inclusiv multe familii vorbitoare de limbă rusă, s-au alăturat televiziunii de la Selcom, datorită, printre altele, politicii de prețuri a companiei și prețului de 99 de șekeli pe lună pentru serviciile de televiziune.

În cadrul conferinței de presă au fost prezentate și inovații tehnologice de la companie.

Deci, Selkom TV poate fi vizionat acum pe platforma Android.

Puteți viziona Selkom TV de pe un smart TV fără a vă conecta la un decodor.

Și programele sunt înregistrate în cloud și pot fi vizualizate oriunde de pe orice ecran.

Pachet nou „Celcom Quatro” pentru 249 de șekeli. pe lună permite familiei să economisească aproximativ 1800 de șekeli. in an.

Pachetul include 3 linii celulare cu apeluri si mesaje SMS nelimitate si un pachet Internet cu o capacitate de 10 GB.

Internet de acasă viteza de 40 MB include atât serviciile furnizorului, cât și infrastructura. Opțiunea de a crește viteza internetului la 100 MB costă 20 NIS. pe luna.

Telefon fix cu apeluri nelimitate pe telefoane mobile și de acasă în toată țara.

Pachetul include „Selkom TV” - televiziune cu cele mai bine cotate canale internaționale și israeliene, canale de sport și pentru copii, o bibliotecă uriașă VOD (fără costuri suplimentare) cu sute dintre cele mai discutate filme și seriale TV, inclusiv câștigători ai premiului. Globul de Aur 2016 și „Oscarul”, o selecție largă a celor mai bune seriale TV rusești și a celor mai bune filme dublate în limba rusă.

Selkom TV oferă seriale TV israeliene, programe mondiale populare pentru copii, tot conținutul canalului premium HBO, toate programele în prime time, canale de difuzare pe ecran lat (fără publicitate și fără costuri suplimentare), canalele de sport includ Sport 3 și 4 în premium pachet -canale. Există, de asemenea, canale National Geographic și LifeStyle, canale internaționale de știri, o secțiune „săptămâna trecută”, un sistem modern de înregistrare și acces la YouTube.

Televizor Cellcom
Foto: Cellcom TV

Un pachet TV legitim cu licență costă doar 99 de șekeli pe lună.

Același lucru s-a întâmplat cu piața de televiziune israeliană în ultima perioadă, ca și cu piața de comunicații celulare în urmă cu câțiva ani.

Vechii își amintesc încă de singurul operator comunicatii mobile la începutul anilor 90. La acea vreme, doar oamenii cu mijloace își puteau permite acest „lux”; un telefon mobil era, fără îndoială, un accesoriu de statut. Și apoi a fost o creștere, literalmente un tsunami, „un telefon mobil pentru toată lumea”. Au apărut noi companii și au transformat comunicațiile mobile într-un produs accesibil.

În ultimii 2-3 ani s-a făcut un alt salt în conștiința consumatorului. celular a devenit aproape un serviciu esențial.

Odată cu creșterea nivelului de conștiință a consumatorilor (amintiți-vă de mitingurile publice cu corturi pe Bulevardul Rothschild), nimeni nu este de acord să plătească în plus pentru serviciile zilnice. Israelienii au fost revoltați și pentru un motiv întemeiat. Suntem o țară scumpă, dar nu mai suntem dispuși să plătim nerezonabil de mult.

De ce a devenit transmisia de televiziune la egalitate cu produsele esențiale? Da, pentru că consumul de produse de televiziune - știri, seriale TV, filme, programe de divertisment și, bineînțeles, biblioteca VOD - a devenit parte integrantă a vieții noastre. Astăzi, nimeni nu se întreabă cum vine televiziunea la noi - prin cablu subteran, prin satelit sau prin internet. Este acolo, asta-i tot. Televizor pe un ecran imens în sufragerie, pe un smartphone, pe un computer, tabletă... Acesta nu mai este un lux, ci o necesitate. Așa ar trebui să fie și suntem gata să plătim un preț moderat pentru el, nu mai mult. Dar există un DAR, căruia mulți nu-i acordă atenție. După cum se spune, necunoașterea legii nu scutește responsabilitatea pentru încălcarea acesteia. Avem un număr mare de companii opace care oferă canale „toate toate” și nu au întotdeauna drepturi de a difuza în Israel. Așadar, nu fi surprins dacă mâine canalele tale „toate toate” vor dispărea împreună cu compania care ți-a vândut „cutia” - decodorul.

Dacă luăm în considerare piața companiilor de difuzare de televiziune legale, licențiate, atunci este evidentă o revoluție revoluționară, următoarea etapă, posibilă datorită sosirii companiilor de comunicații mobile pe piața TV, de exemplu, Selcom TV. În mod ironic, primul televizor „s-a scurs” în smartphone, iar acum firma faimoasa comunicațiile mobile declară „privim lumea diferit!” și aduce propria sa viziune asupra pieței. Două componente sunt importante aici - prețul și ceea ce este inclus în pachet.

Îți amintești acele conversații nesfârșite cu companiile de televiziune prin cablu sau prin satelit despre ce include exact abonamentul tău? Aceste încercări dureroase de a „împacheta” la un preț mai mult sau mai puțin rezonabil canalele de știri israeliene, filme pe VOD, filme rusești pentru bunica, pentru copii în ebraică, sport pentru soț și National Geographic „pentru întreaga familie”? Uită-l!

Selcom TV a fost primul care a preluat „stafeta consumatorului”. Da, da, același Selkom care a transformat odată un telefon mobil dintr-un simbol de statut într-un atribut integral pentru toată lumea. VOD? Serie? Sport? canale rusești? Programe pentru copii în ebraică? Renunțați la acest „puzzle” TV. Ai ceva de făcut, pentru care să-ți petreci timpul. 99 de șekeli pe lună - asta este TOT ce trebuie să știi despre pachetul tău legitim de televiziune cu licență. Rețineți, nu 250 sau 270 de șekeli. Compania dvs. de difuzare ar trebui să se ocupe de restul. Până acum această ofertă nu are egal pe piață.

Pentru a se simți confortabil în secolul 21, oamenii au nevoie cel mai adesea de lucruri necesare precum comunicarea cu lumea exterioară: mobil, internet și televiziune.

Este dificil să faci o alegere când ajungi noua tarași toate companiile sunt străine. Mai jos este o prezentare generală a celor mai mari și mai populari operatori din Israel.

Există două companii principale de telecomunicații în Israel care oferă servicii de telefonie fixă: Bezeq și Hot. Când luați în considerare costul serviciului, rețineți că unele companii percep o taxă unică de configurare în plus față de taxa lunară. Mesajele vocale, identificarea apelantului și internetul sunt disponibile la un cost suplimentar.

Sfat:

Odată ce contactați compania de telefonie, linia trebuie instalată în două până la trei zile.
Contra cost, vă puteți alege propriul număr de telefon (disponibil dacă utilizați HOT).
Numerele fierbinți ale companiei încep cu 077 în loc de prefixul obișnuit. Acest lucru este convenabil atunci când vă mutați într-o altă zonă (de exemplu, de la Haifa la Ierusalim), deoarece numărul dvs. vă va rămâne alocat.
Când apelați un telefon mobil de pe telefonul de acasă, plătiți tarife majore.

conexiune internet

Pentru a configura o conexiune la Internet sunt necesare două tipuri de furnizori: Tashtit (infrastructură) și Sapak (furnizor). Trebuie să utilizați două companii diferite pentru servicii separate.

În prezent, există doi furnizori pentru Tashtit în Israel: Bezek, aceeași companie care oferă servicii de telefonie, și Hot, în principal o companie de televiziune prin cablu.

Bezeq nu trebuie confundat cu Bezeq International, care este un Sapak (furnizor de servicii de internet).

Furnizori de servicii de internet (ISP)

Mai jos este o listă cu principalii furnizori de servicii de internet. Fiecare furnizor oferă o gamă de pachete diferite, nu le vom acoperi aici, deoarece ofertele și prețurile se modifică frecvent. Consultați-le pe site-urile oficiale și alegeți-l pe cel care vi se potrivește cel mai bine.

Sfat:

Puteți și ar trebui să negociați cu furnizorii de internet.
Când perioada de valabilitate a serviciului comandat de dvs. se apropie de sfârșit, nu vă grăbiți să sunați și să reînnoiți, furnizorul dvs. de internet vă va suna și vă va oferi un serviciu deosebit de atractiv. Politica de prețuri cu reducere. În caz contrar, taxa lunară de abonament va fi mai mare decât înainte.
Unii furnizori de internet includ serviciul Tashlit, uneori la un preț mai mic.
ISP-ul dumneavoastră vă va oferi o adresă gratuită E-mail. Cu toate acestea, vă recomandăm să utilizați e-mailul obișnuit (de exemplu, GMail), astfel încât, dacă decideți să schimbați furnizorul, să nu vă pierdeți căsuța poștală cu contacte.

Internetul este „cușer”

Mai mulți furnizori de internet oferă internet filtrat cu limite pentru site-urile pe care le puteți vizita.

televiziunea israeliană

Televiziunea publică israeliană include canalele 1, 2 și 10.

Veți primi o factură de la Asociația Israeliană de Radiodifuziune (רשות השידור), cu o factură fiscală TV. Aceasta este o plată anuală care este necesară dacă aveți un televizor.

Repatriații au dreptul de a primi o reducere în primul an de ședere în țară (de la data achiziționării televizorului), cu condiția ca achiziția să se facă în primii doi ani de la aliyah. Pentru a primi o reducere, trebuie să trimiteți o scrisoare cu numărul Teudat Zehut și adresa reală prin fax la numărul * 6688, sau prin e-mail la una dintre adresele afișate în http://www.iba.org.il/v1/ index.aspx? classto= ContactUS (în partea de jos numită „Agaf Hagviya” există o listă de adrese de e-mail din oraș).

Dacă nu aveți un televizor, va trebui să trimiteți un e-mail despre acesta de fiecare dată când primiți o factură.

Cetăţenii care au împlinit vârsta de pensionare sunt scutiţi de plata taxelor de televiziune. Vârsta de pensionare pentru femei este de 62 de ani, iar pentru bărbați între 65 și 67 de ani.

TV prin cablu și satelit

Pe lângă programele de televiziune israeliene, există furnizori de cablu și satelit care oferă pachete cu o gamă largă de programe internaționale. Atunci când alegeți un furnizor de cablu sau satelit, rețineți că va trebui să plătiți o taxă unică de instalare și un depozit pentru cablu, în plus față de taxa lunară. Trebuie să plătiți suplimentar pentru fiecare cablu suplimentar din cutie. Unele companii oferă o plată unică, fără plăți lunare ulterioare.

televiziunea rusă

Compania Da oferă următoarele canale în limba rusă

181 Primul canal
182 RTR
183 RTVi
184 filmul nostru
185 Cutie muzicală
186 Timp
187 Telecafee
188 Ploaie
189 Trai bun
190 Stil
192 NTV MIR
193 Nickelodeon
193 TV 1000 Kino rusesc
194 Disney Junior
194 CTC
195 TVCI
196 1+1
199 Cinema acasă
200 club TV
201 Carusel
202 Tiji

Operatorii de telefonie mobilă

Până în 2012, în Israel existau 3 operatori principali de telefonie mobilă: Pelephone, Orange și Selcom. Selcom a fost lider de piață.

În vara lui 2012 a avut loc o revoluție pe piața operatorilor de telefonie mobilă și au intrat în scenă 5 noi companii. Printre acestea, HOT Mobile și Golan Telecom oferă planuri nelimitate pentru doar 99 de șekeli pe lună. Acest lucru a determinat alte companii să-și reconsidere politicile de prețuri.

Astăzi puteți obține un pachet de telefon mobil de la 9 șekeli pe lună (kosher). SMS-urile și apelurile nelimitate către numere locale, apelurile către numere fixe și mobile din străinătate cu reducere sau gratuite vor costa 39 de șekeli pe lună. 99 de șekeli – nelimitat + 3 gigaocteți de internet.

Apeluri internaționale

Este important de reținut că nu toate pachetele includ apeluri internaționale. Unele planuri vă oferă posibilitatea de a apela anumite țări. Comunicarea internațională poate avea loc la viteze diferite, așa că citiți literele mici.

Vă rugăm să rețineți că există planuri care sunt potrivite pentru telefoanele mai vechi, iar unele sunt doar pentru a treia generație.

Sfat:

Planurile de familie tind să fie foarte preturi mici(și uneori apeluri gratuite către numerele selectate).

De obicei, contractul este pentru minim 18 luni (a fost adoptată o lege care face ilegale contracte mai lungi decât această perioadă). Cu toate acestea, puteți găsi adesea contracte care sunt încheiate pe 36 de luni.

La achiziționarea unui contract telefon mobil, trebuie să iei teudat zehut și datele tale bancare.

Puteți plăti factura de telefon cu un card de credit sau direct din contul dvs. bancar.

Telefoanele preplătite sunt disponibile de la majoritatea operatorilor, dar sunt foarte scumpe.

Comunicații mobile „kosher”.

Toți marii operatori de telefonie mobilă au pachete „kosher” care nu au internet sau SMS. De obicei sunt foarte ieftine.

Rimonwww.neto.net.il
Zahavwww.smile.net.il
Portocalewww.orange.net.il

telefonie IP (VoIP)

Majoritatea furnizorilor de servicii de internet oferă o opțiune VoIP cu un număr de telefon israelian. De multe ori au un pachet foarte atractiv atunci când comandă online.
telefonie IP internațională (VoIP)
În majoritatea țărilor puteți achiziționa un internațional linie telefonică VoIP. Unele dintre ele (Skype) necesită ca computerul să fie pornit în timpul apelurilor, în timp ce altele (Vonage) nu necesită utilizarea unui computer.

Unii furnizori de servicii VoIP operează doar într-o piață sau într-o țară (Vonage), prin urmare, trebuie să plătiți folosind un card de credit din țara dumneavoastră. Unii revânzători internaționali de servicii VoIP din Israel nu au această limitare.

Anularea serviciului

Când încercați să anulați un serviciu, furnizorul încearcă de obicei să vă ofere condiții mai favorabile.
Dacă anulați serviciul, se recomandă să faceți acest lucru în scris și prin poștă certificată (asigurați-vă că păstrați chitanța).