Istoria companiei Johnson. Istoria lui Johnson&Johnson

Invenția leucoanelor și șamponului pentru bebeluși, litigii și investigații ale otrăvirii cu cianură - pe care marca a rezistat de 130 de ani.

La marcaje

Johnson & Johnson a fost fondată în 1886 de trei frați din SUA - Robert Wood, James Wood și Edward Mead Johnson. Au plănuit să producă pansamente sterile pentru operații chirurgicale. În a doua jumătate a secolului al XIX-lea, a existat o teorie conform căreia majoritatea pacienților mor din cauza bacteriilor care se află pe instrumentele, mâinile, hainele chirurgului și în cameră.

Pentru început, Johnson & Johnson a început să producă vată sterilă, tifon, precum și halate pentru medici. Și apoi a publicat o carte Metode moderne tratamentul antiseptic al plăgii”, care timp de mulți ani a fost singurul ghid al antisepticelor.

În 1932, compania era condusă de fiul unuia dintre frați, Robert Wood Johnson Jr. El a fost cel care în 1943 a formulat Credo - Codul de etică companie, pe care o urmărește până astăzi. Compania a oficializat codul pe hârtie abia în anii 1940; de fapt, Johnson & Johnson a încercat să respecte regulile încă de la începuturile sale.

• Compania are o responsabilitate față de clienții care utilizează produsele și serviciile Johnson&Johnson.
• Compania este responsabilă față de angajații din întreaga lume și este obligată să le ofere o compensație decentă pentru munca lor.
• Compania este responsabilă față de societate și mediu inconjuratorși ar trebui să sprijine caritatea și să protejeze natura.

Responsabilitate fata de clientii companiei. Noi produse și servicii

Johnson & Johnson a adus pe piață o mulțime de produse noi care nu și-au pierdut relevanța până acum. La sfârșitul secolului al XIX-lea, compania a produs pentru prima dată o trusă de prim ajutor cu elemente esențiale. În anii 1800, una dintre cele mai multe munca periculoasa muncitorii feroviari au fost angajați în: deschiderea drumului, au primit adesea răni. Cu toate acestea, chiar și îngrijirea medicală de bază era atât de departe încât muncitorii au murit așteptând-o.

După ce a auzit de la un coleg chirurg ocazional o poveste despre mulțimea periculoasă a lucrătorilor feroviari, Robert Wood Johnson a sugerat ca cele mai necesare pansamente să fie puse în cutii sterile și depozitate lângă muncitori. Înainte de sosirea medicilor, aceștia puteau salva viața unei persoane. În 1888, Johnson le-a scris medicilor căilor ferate despre acest lucru și a întrebat care a fost primul remediu pe care să-l pună într-o astfel de cutie. După ce a primit răspunsul, Johnson & Johnson a produs trusa de prim ajutor pentru lucrătorii căilor ferate.

În curând, compania a început să producă seturi de primul îngrijire medicală pentru acasă, călătorii, avioane, mașini.

În 1892, primul director al științei, Frederick Kilmer, a primit o scrisoare de la un medic care a scris despre iritațiile la pacienți după ce a folosit plasturele. Kilmer a sugerat să folosească pudră.

La început, pudra pentru bebeluși a fost inclusă doar în trusa pentru proaspete mămici și nu a fost vândută separat. Dar femeilor le-a plăcut atât de mult produsul, încât au început să-l ceară peste tot. Compania nu a avut de ales decât să pună pe piață praf pentru copii. Așa s-a născut noua direcție a lui Johnson's Baby.

După Primul Război Mondial, Johnson & Johnson a investit masiv în reclame pentru pudră pentru copii, devenind cele mai mari campanie publicitara de-a lungul istoriei. Cererea pentru mărfuri a crescut, iar produsele au devenit asociate cu grija părinților pentru copiii lor.

La începutul secolului al XX-lea, compania producea sub numele său de marcă Johnson's Baby cremă, ulei, loțiune pentru copii. Dar șamponul No More Tears, care a fost pus în vânzare în 1954, a devenit revoluționar.

Producătorul a dezvoltat un șampon pentru copii fără săpun. Absența unor ingrediente a făcut ca produsul să fie mai puțin eficient, dar Johnson & Johnson a sugerat că pielea copiilor nu este atât de murdară și mai ușor de spălat, deci nu necesită o curățare puternică. Din cauza lipsei de săpun, șamponul nu a „corodat” ochii. Noutatea a devenit imediat un hit - în șase luni a câștigat 75% din piața șamponului pentru copii și a menținut această cifră până în 1995.

În anii 70, compania a lansat un șampon și un balsam pentru copii. Cosmeticele au fost concepute pentru vârste cuprinse între 4 și 12 ani. După reclamă, studiile au arătat că 62% dintre familiile cu copii au fost interesate Produse noiși l-au încercat, 87% au continuat să îl folosească. Introducerea produsului a adus peste 33 de milioane de dolari în primul an.

Descoperirea revoluționară a lui Johnson & Johnson a fost apariția unui tencuieli adeziv bactericid, care a fost inventat accidental de un angajat al companiei, Earl Dixon. Soția sa, o gospodină, suferea adesea de tăieturi și arsuri minore, iar apoi soțului grijuliu i-a venit ideea de a folosi o bandă cu tifon în mijloc. Dar chiar și aceasta nu a fost ideea cheie, Dixon a venit cu ideea de a pregăti un astfel de plasture în avans, dar deasupra ca să nu se lipească, așezați-l cu o cârpă și rulați-l într-o bobină, astfel încât soția îl poate tăia rapid și îl poate lipi pe rană dacă este necesar.

Cu ideea lui, a ajuns la conducerea Johnson & Johnson. În 1921, primele bandaje adezive au fost produse și vândute sub marca comercială celebră Band-Aid. Drept recompensă, Earl Dixon a primit funcția de vicepreședinte.

Johnson & Johnson a inventat și lansat ata dentară, produse de igienă personală pentru femei, primele lentile de contact moi din lume, lentile de zi cu zi și multe altele.

Cu toate acestea, compania și-a pierdut practic reputația la începutul anilor 80. În anii 1950, Johnson & Johnson a cumpărat McNeil Laboratories printre primele sale achiziții. În 1959, compania a dezvoltat și comercializat analgezicul Tylenol. A fost primul analgezic fără aspirină recomandat de medici și pediatri.

Scandalul a avut loc în octombrie 1982, când șapte persoane au murit după ce au folosit capsule Tylenol în Chicago. După examinare, cianura a fost găsită în droguri. Dându-și seama că nu doar reputația, ci și viețile oamenilor sunt în joc, conducerea Johnson & Johnson a decis să nu tacă situația, ci să vorbească despre ea cât mai mult posibil, avertizând oamenii despre pericol. 31 de milioane de sticle de capsule au fost confiscate de la ghișeele farmaciilor, compania a pierdut peste 100 de milioane de dolari.

În plus, tuturor celor care au cumpărat deja capsule, Johnson & Johnson s-a oferit să schimbe medicamentul cu tablete, al căror ambalaj exclude otrava din exterior.

Conducerea Johnson & Johnson a participat la înmormântarea morților, care a fost difuzată de toată presa americană. Compania a fost complet deschisă clienților, jurnaliștilor, poliției, a fost dispusă să coopereze și a acoperit pe scară largă fiecare pas. După incident, s-a anunțat lansarea unui nou pachet - flacoane cu control la prima deschidere. Aceasta a devenit în curând regula pentru toți producătorii de flacoane.

După ce a demonstrat că compania nu a avut nimic de-a face cu otrăvirea, conducerea a făcut tot posibilul pentru a ajuta poliția și FBI-ul să găsească criminalul. Un anume James Lewis a trimis o scrisoare lui Johnson & Johnson în care amenința că va continua otrăvirea dacă compania nu îi plătește un milion de dolari. Mai târziu, poliția a reușit să afle că Lewis era un fraudator obișnuit care a decis să facă bani. Pentru extorcare, a fost condamnat la 20 de ani. Adevăratul criminal nu a fost găsit niciodată.

În ciuda pierderilor financiare, compania nu a vrut să renunțe la Tylenol. Johnson&Johnson a reintrodus produsul pe piață făcând următoarele:

• Compania este responsabilă față de acționari. Afacerile ar trebui să aducă profit bun, Johnson&Johnson trebuie să experimenteze cu idei noi.
• Ea a plasat cupoane de 2,5 dolari în ziare, care au oferit o reducere la achiziție. Cuponul putea fi obținut și gratuit apelând linia de asistență telefonică.
• Dezvoltat noua strategie stabilirea prețurilor, ceea ce a făcut posibilă reducerea costului medicamentului cu 25%.
• 2250 de vânzători au făcut o prezentare comunității medicale pentru a crește încrederea în produs.

Johnson & Johnson a cheltuit aproximativ 170 de milioane de dolari pentru a salva marca și a reușit. Reputația a fost restabilită, iar Tylenol a fost din nou solicitat. În câteva luni, compania a reușit să returneze 90% dintre clienții săi. Până în 1989, vânzările medicamentului s-au ridicat la 500 de milioane de dolari. James Burke, în acea perioadă dificilă la conducerea Johnson & Johnson, a primit un loc în National Business Hall of Fame în 1990 pentru abordarea sa sinceră și strategia corectă.

Responsabilitatea companiei față de angajați

Johnson & Johnson Corporation a început cu un personal de 14 oameni, iar acum are aproximativ 125.000 de angajați în șaizeci de țări din întreaga lume. La mijlocul secolului al XX-lea a fost lansat programul de echilibrare între muncă și viață. Compania oferă lucrătorilor din familie condiții de muncă flexibile: posibilitatea de a lucra de acasă, lucru cu fracțiune de normă și timp liber din motive familiale.

Invenția leucoanelor și șamponului pentru bebeluși, litigii și investigații ale otrăvirii cu cianură - pe care marca a rezistat de 130 de ani.

La marcaje

Johnson & Johnson a fost fondată în 1886 de trei frați din SUA - Robert Wood, James Wood și Edward Mead Johnson. Au plănuit să producă pansamente sterile pentru operații chirurgicale. În a doua jumătate a secolului al XIX-lea, a existat o teorie conform căreia majoritatea pacienților mor din cauza bacteriilor care se află pe instrumentele, mâinile, hainele chirurgului și în cameră.

Pentru început, Johnson & Johnson a început să producă vată sterilă, tifon, precum și halate pentru medici. Și apoi a publicat cartea „Modern Methods of Antiseptic Treatment of Wounds”, care timp de mulți ani a fost singura carte de referință despre antiseptice.

În 1932, compania era condusă de fiul unuia dintre frați, Robert Wood Johnson Jr. El a fost cel care în 1943 a formulat Credo - codul etic al companiei, pe care îl urmează până în prezent. Compania a oficializat codul pe hârtie abia în anii 1940; de fapt, Johnson & Johnson a încercat să respecte regulile încă de la începuturile sale.

• Compania are o responsabilitate față de clienții care utilizează produsele și serviciile Johnson&Johnson.
• Compania este responsabilă față de angajații din întreaga lume și este obligată să le ofere o compensație decentă pentru munca lor.
• Compania este responsabilă față de societate și față de mediu și trebuie să sprijine caritatea și să protejeze natura.

Responsabilitate fata de clientii companiei. Noi produse și servicii

Johnson & Johnson a adus pe piață o mulțime de produse noi care nu și-au pierdut relevanța până acum. La sfârșitul secolului al XIX-lea, compania a produs pentru prima dată o trusă de prim ajutor cu elemente esențiale. În anii 1800, una dintre cele mai periculoase lucrări a fost făcută de lucrătorii de la căi ferate: punând o cale ferată, se răneau adesea. Cu toate acestea, chiar și îngrijirea medicală de bază era atât de departe încât muncitorii au murit așteptând-o.

După ce a auzit de la un coleg chirurg ocazional o poveste despre mulțimea periculoasă a lucrătorilor feroviari, Robert Wood Johnson a sugerat ca cele mai necesare pansamente să fie puse în cutii sterile și depozitate lângă muncitori. Înainte de sosirea medicilor, aceștia puteau salva viața unei persoane. În 1888, Johnson le-a scris medicilor căilor ferate despre acest lucru și a întrebat care a fost primul remediu pe care să-l pună într-o astfel de cutie. După ce a primit răspunsul, Johnson & Johnson a produs trusa de prim ajutor pentru lucrătorii căilor ferate.

În curând compania a început să producă truse de prim ajutor pentru casă, călătorii, avioane, mașini.

În 1892, primul director al științei, Frederick Kilmer, a primit o scrisoare de la un medic care a scris despre iritațiile la pacienți după ce a folosit plasturele. Kilmer a sugerat să folosească pudră.

La început, pudra pentru bebeluși a fost inclusă doar în trusa pentru proaspete mămici și nu a fost vândută separat. Dar femeilor le-a plăcut atât de mult produsul, încât au început să-l ceară peste tot. Compania nu a avut de ales decât să pună pe piață praf pentru copii. Așa s-a născut noua direcție a lui Johnson's Baby.

După Primul Război Mondial, Johnson & Johnson a investit masiv în publicitate pentru pudra pentru copii - a devenit cea mai mare campanie de publicitate din istorie. Cererea pentru mărfuri a crescut, iar produsele au devenit asociate cu grija părinților pentru copiii lor.

La începutul secolului al XX-lea, compania producea sub numele său de marcă Johnson's Baby cremă, ulei, loțiune pentru copii. Dar șamponul No More Tears, care a fost pus în vânzare în 1954, a devenit revoluționar.

Producătorul a dezvoltat un șampon pentru copii fără săpun. Absența unor ingrediente a făcut ca produsul să fie mai puțin eficient, dar Johnson & Johnson a sugerat că pielea copiilor nu este atât de murdară și mai ușor de spălat, deci nu necesită o curățare puternică. Din cauza lipsei de săpun, șamponul nu a „corodat” ochii. Noutatea a devenit imediat un hit - în șase luni a câștigat 75% din piața șamponului pentru copii și a menținut această cifră până în 1995.

În anii 70, compania a lansat un șampon și un balsam pentru copii. Cosmeticele au fost concepute pentru vârste cuprinse între 4 și 12 ani. După reclamă, studiile au arătat că 62% dintre familiile cu copii au devenit interesate de noul produs și l-au încercat, 87% au continuat să-l folosească. Introducerea produsului a adus peste 33 de milioane de dolari în primul an.

Descoperirea revoluționară a lui Johnson & Johnson a fost apariția unui tencuieli adeziv bactericid, care a fost inventat accidental de un angajat al companiei, Earl Dixon. Soția sa, o gospodină, suferea adesea de tăieturi și arsuri minore, iar apoi soțului grijuliu i-a venit ideea de a folosi o bandă cu tifon în mijloc. Dar chiar și aceasta nu a fost ideea cheie, Dixon a venit cu ideea de a pregăti un astfel de plasture în avans, dar deasupra ca să nu se lipească, așezați-l cu o cârpă și rulați-l într-o bobină, astfel încât soția îl poate tăia rapid și îl poate lipi pe rană dacă este necesar.

Cu ideea lui, a ajuns la conducerea Johnson & Johnson. În 1921, primele bandaje adezive au fost produse și vândute sub marca comercială celebră Band-Aid. Drept recompensă, Earl Dixon a primit funcția de vicepreședinte.

Johnson & Johnson a inventat și lansat ata dentară, produse de igienă personală pentru femei, primele lentile de contact moi din lume, lentile de zi cu zi și multe altele.

Cu toate acestea, compania și-a pierdut practic reputația la începutul anilor 80. În anii 1950, Johnson & Johnson a cumpărat McNeil Laboratories printre primele sale achiziții. În 1959, compania a dezvoltat și comercializat analgezicul Tylenol. A fost primul analgezic fără aspirină recomandat de medici și pediatri.

Scandalul a avut loc în octombrie 1982, când șapte persoane au murit după ce au folosit capsule Tylenol în Chicago. După examinare, cianura a fost găsită în droguri. Dându-și seama că nu doar reputația, ci și viețile oamenilor sunt în joc, conducerea Johnson & Johnson a decis să nu tacă situația, ci să vorbească despre ea cât mai mult posibil, avertizând oamenii despre pericol. 31 de milioane de sticle de capsule au fost confiscate de la ghișeele farmaciilor, compania a pierdut peste 100 de milioane de dolari.

În plus, tuturor celor care au cumpărat deja capsule, Johnson & Johnson s-a oferit să schimbe medicamentul cu tablete, al căror ambalaj exclude otrava din exterior.

Conducerea Johnson & Johnson a participat la înmormântarea morților, care a fost difuzată de toată presa americană. Compania a fost complet deschisă clienților, jurnaliștilor, poliției, a fost dispusă să coopereze și a acoperit pe scară largă fiecare pas. După incident, s-a anunțat lansarea unui nou pachet - flacoane cu control la prima deschidere. Aceasta a devenit în curând regula pentru toți producătorii de flacoane.

După ce a demonstrat că compania nu a avut nimic de-a face cu otrăvirea, conducerea a făcut tot posibilul pentru a ajuta poliția și FBI-ul să găsească criminalul. Un anume James Lewis a trimis o scrisoare lui Johnson & Johnson în care amenința că va continua otrăvirea dacă compania nu îi plătește un milion de dolari. Mai târziu, poliția a reușit să afle că Lewis era un fraudator obișnuit care a decis să facă bani. Pentru extorcare, a fost condamnat la 20 de ani. Adevăratul criminal nu a fost găsit niciodată.

În ciuda pierderilor financiare, compania nu a vrut să renunțe la Tylenol. Johnson&Johnson a reintrodus produsul pe piață făcând următoarele:

• Compania este responsabilă față de acționari. Afacerile trebuie să aducă profituri bune, Johnson & Johnson trebuie să experimenteze cu idei noi.
• Ea a plasat cupoane de 2,5 dolari în ziare, care au oferit o reducere la achiziție. Cuponul putea fi obținut și gratuit apelând linia de asistență telefonică.
• A dezvoltat o nouă strategie de preț, care a făcut posibilă reducerea costului medicamentului cu 25%.
• 2250 de vânzători au făcut o prezentare comunității medicale pentru a crește încrederea în produs.

Johnson & Johnson a cheltuit aproximativ 170 de milioane de dolari pentru a salva marca și a reușit. Reputația a fost restabilită, iar Tylenol a fost din nou solicitat. În câteva luni, compania a reușit să returneze 90% dintre clienții săi. Până în 1989, vânzările medicamentului s-au ridicat la 500 de milioane de dolari. James Burke, în acea perioadă dificilă la conducerea Johnson & Johnson, a primit un loc în National Business Hall of Fame în 1990 pentru abordarea sa sinceră și strategia corectă.

Responsabilitatea companiei față de angajați

Johnson & Johnson Corporation a început cu un personal de 14 oameni, iar acum are aproximativ 125.000 de angajați în șaizeci de țări din întreaga lume. La mijlocul secolului al XX-lea a fost lansat programul de echilibrare între muncă și viață. Compania oferă lucrătorilor din familie condiții de muncă flexibile: posibilitatea de a lucra de acasă, lucru cu fracțiune de normă și timp liber din motive familiale.

Johnson&Johnson a fost fondată de Robert Wood Johnson și frații săi în New Brunswick, după ce Johnson l-a auzit pe chirurgul britanic Sir Joseph Lister pionier în dezinfecție. Lister a fost șocat de practica obișnuită a chirurgilor care operează în redingote pătate de sânge, fără mănuși sau instrumente sterile. La rândul său, marele chimist francez Louis Pasteur a devenit inspirația campaniei sale împotriva „ucigașilor invizibili” – o infecție bacteriană transmisă prin aer.

La mai bine de un deceniu după discursul lui Lister, Robert Wood Johnson, frații săi și paisprezece angajați au produs primul pansament chirurgical antiseptic la etajul al patrulea al unei foste fabrici de tapet, creând o nouă modalitate de a proteja oamenii de sepsis și decesul postoperator. Fiul fondatorului firmei, generalul Robert Wood Johnson, a creat un spirit aparte de relații între angajator, angajați, clienți și acționari, care întruchipează modul modern de gândire al companiei. Acest spirit a făcut din Johnson & Johnson una dintre cele mai de succes și îndrăgite companii și mărci din istorie.

Metoda de dezinfecție a lui Lister – pulverizarea cu acid carbolic – a fost eficientă, dar a necesitat echipamente voluminoase care erau justificate doar în spitalele mari. Primele produse ale companiei nou create Johnson & Johnson au fost tencuieli adezive care conțin componente medicinale. Au fost urmate de pansamente higroscopice din tifon de bumbac furnizate spitalelor, farmaciilor si medicilor. Compania a publicat o carte numită „Metode moderne de tratament antiseptic al rănilor”. A devenit standardul de decontaminare timp de mulți ani și un exemplu de schimb de cunoștințe între dezvoltatorii de produse medicale comerciale, medici și chirurgi.

În anii 1890, Johnson & Johnson a lansat o campanie clasică de pudră pentru copii:
„A fi mamă înseamnă a fi unul dintre cei mai mari artiști ai lumii. În mâinile ei este o voință minusculă, o minte minusculă, chiar și firele viitorului. Ce va construi ea din ei?
„Am o mamă uimitoare”, a spus Lincoln. „Tot ceea ce am realizat, îi datorez ei... Ce este mai bun pentru copil este cel mai bun pentru tine.”

Baby Powder Johnson & Johnson a deschis o piață uriașă pentru produsele pentru bebeluși și este încă unul dintre cele mai cunoscute și de încredere produse din lume. De asemenea, a oferit companiei poate cea mai pozitivă imagine corporativă din toate timpurile.

Prăbușirea bursei din 1929 și Marea Depresiune care a urmat au coincis cu numirea lui Robert Wood Johnson II în funcția de vicepreședinte și CEO. Johnson a moștenit calitățile antreprenoriale și manageriale ale tatălui său; iar în timp ce altele Companii de productie Mii de muncitori au fost disponibilizați, puțini de la Johnson & Johnson și-au pierdut locurile de muncă. Johnson a urmărit în mod agresiv expansiunea internațională a companiei în timp ce a valorificat stabilitate Financiarăși puterea companiei pe piața din SUA de a lansa operațiuni în Africa de Sud, Mexic, Australia, Brazilia și Argentina.

Johnson a fost un susținător puternic al New Deal al președintelui Roosevelt. A crescut salariile în timp ce promova ideea de descentralizare: nou oportunități de piață au devenit mai întâi produse, apoi divizii autonome și filiale, personalizate și gestionate angajati motivati si cu condiții bune muncă. „Lucrătorii au nevoie de înțelegere și recunoaștere”, a spus el.

Astăzi, familia de companii Johnson & Johnson este o rețea globală de 53 de miliarde de dolari, formată din 250 de afaceri în 57 de țări, cu 121.000 de angajați. Produsele companiei variază de la clasic Band-Aid și Baby Powder până la produse farmaceutice, produse de îngrijire a pielii, cosmetice, lentile de contact și tehnologii chirurgicale. Compania, care se află în mod regulat pe primul loc în National Company Reputation Survey, combină în mod paradoxal un centru puternic din New Jersey cu un număr mare de proiecte descentralizate. În 2005, Departamentul Muncii al Statelor Unite a onorat contribuția generalului Robert Wood Johnson al II-lea la îmbunătățirea vieții muncitorilor americani, introducându-l postum în Hall of Fame a Muncii.

Marca: Johnson & Johnson

Slogan: Ne pasă de tine și de sănătatea ta

Industrie: produse de îngrijire personală, producție de echipamente medicale, produse farmaceutice, cosmetice

Produse: produse de îngrijire a bebelușilor, produse de îngrijire a pielii, pe bază de rețetă și fără prescripție medicală medicamentele, plasturi, produse de îngrijire personală

Firma proprietara: Johnson & Johnson

Anul infiintarii: 1886

Sediu: STATELE UNITE ALE AMERICII

Indicatori de performanta

Johnson & Johnson are peste 230 de divizii.

Cifra de afaceri: $65,03 miliarde (2012)

Profit operational: 12,36 miliarde USD (2012)

Profit net: 9,67 miliarde USD (2012)

Valoarea activului: 113,6 miliarde USD (2012)

Capital propriu: $ 47,88 miliarde (2012)

Numar de angajati: 117,9 mii de oameni (2012)

istoria companiei

În 1886, trei frați - Robert Wood Johnson, James Wood Johnson și Edward Meade Johnson - au fondat Johnson & Johnson în New Brunswick, New Jersey, SUA. Inspirat de activitățile creatorului și propagandistului antisepsiei chirurgicale Joseph Lister, Robert a conceput ideea dezvoltării și lansării unei linii de pansamente chirurgicale gata de utilizare în producție.Primul produs finit a apărut în 1886. Robert Wood Johnson a devenit primul președinte al Johnson & Johnson.

Robert Wood Johnson, primul președinte al companiei

James Wood Johnson

Edward Meade Johnson

În 1888, Johnson & Johnson publică cartea „Modern Methods of Antiseptic Wound Treatment”, care devine rapid acceptată. ghid de studiu pentru chirurgi. Cartea ajută la răspândirea practicii de a efectua operațiuni în condiții sterile în Statele Unite și în întreaga lume. În același timp, compania a fost prima care a început să vândă truse medicale de urgență. Inițial, trusele de prim ajutor au fost create pentru muncitori calea ferata, dar în curând încep să fie folosite peste tot.

Prima fabrică Johnson&Johnson

În 1894, Johnson & Johnson lansează truse concepute pentru a face nașterea mai sigură pentru mame și bebeluși. JOHNSON „Pudra pentru copii S®BABY este introdusă pe piață. Succesul produsului stă la baza direcției de referință a companiei pentru producția de produse pentru copii. Și din 1896, a început producția de produse de îngrijire personală pentru femei.

Primul filială străinătate a fost deschisă în Marea Britanie în 1924. Ulterior au fost deschise birouri de reprezentanță în Mexic, America de Sud, Australia, Argentina și Brazilia.

Ca răspuns la nevoia de planificare familială de încredere, Johnson & Johnson lansează primul gel contraceptiv ORTHO-GYNOL® în 1931.

În 1932, compania a fost condusă de Robert Wood Johnson, fiul fondatorului companiei. Cunoscut sub numele de General Johnson, el schimbă fața Johnson & Johnson, care se transformă într-un grup descentralizat de companii.

Ortho Research Laboratories, Inc. este înființată în Linden, New Jersey în 1937. pentru producerea de produse medicale pentru femei. Șapte ani mai târziu, în 1944, dr. Phillip Levin, care a descris Rh negativ uman, se alătură echipei de la Ortho Research Laboratories, Inc., înființând astfel o companie internațională de diagnosticare. Johnson & Johnson se deschide societate pe actiuniși este listată la Bursa de Valori din New York.

În 1954, compania a dezvoltat un standard de calitate și siguranță pentru șampoanele pentru copii numit No More Tears®. JOHNSON "S® BABY devine primul șampon care nu-i irită ochii atunci când spuma intră în ei.

În 1959, Johnson & Johnson achiziționează McNeil Laboratories în SUA și Cilag Chemie, AG în Europa, oferind companiei o prezență proeminentă pe piața farmaceutică în creștere. Unul dintre produsele McNeil este TYLENOL® Baby Elixir, primul analgezic fără aspirină, pe bază de rețetă. Un an mai târziu, medicamentul este eliberat fără prescripție medicală și primește statutul de analgezic, cel mai recomandat de medici și pediatri. Doi ani mai târziu, belgianul Janssen Pharmaceutica N.V. se alătură grupului de companii. Fondatorul său, dr. Paul Janssen, este recunoscut drept unul dintre cei mai inovatori și prolifici cercetători farmaceutici ai secolului al XX-lea.

În 1987, Johnson & Johnson Vision Care introduce primele lentile de contact moi ACUVUE® din lume. Acest lucru a făcut posibilă înlocuirea unei perechi de lentile cu una nouă după doar două săptămâni de utilizare. Și opt ani mai târziu, aderând la principiul „Cu cât perioada de înlocuire a lentilelor este mai scurtă, cu atât mai bine pentru sănătatea ochilor”, compania lansează primele lentile de contact zilnice din lume 1.DAY ACUVUE®. Nu necesită întreținere, achiziționare de soluții și containere de depozitare.

În anii '90, sub conducerea Președintelui Consiliului de Administrație și a Directorului General Philip Ralph S. Larsen, grupul de companii include Neutrogena Corporation, Kodak's Clinical Diagnostics, Cordis Corporation și Centocor.Compania își deschide reprezentanțe în Rusia și Europa de Est. Și în 2006, Johnson & Johnson achiziționează Pfizer Consumer Healthcare, care aduce pe piață produse precum LISTERINE®, BENGAY®, BENADRYL® și altele.

În 2011, Johnson & Johnson și-a sărbătorit cea de-a 125-a aniversare.

În 1898, Johnson & Johnson a fost primul care a început productie in masa ata dentara disponibila. Inițial, este creat din resturile unui fir chirurgical de mătase pentru sutură.

Deja în 1949, Johnson & Johnson a lansat pe piață un analog al scutecelor moderne de unică folosință.

Marca: Johnson & Johnson

Industrie: Productie de medicamente, echipamente medicale, produse de larg consum

Produse: medicamente, echipamente medicale, produse de igienă etc.

Anul înființării mărcii: 1886

Proprietar: Johnson & Johnson

Johnson & Johnson(Russian Johnson & Johnson) este o companie americană, producator major produse cosmetice si sanitar-igienice, precum si echipamente medicale. Inclus în lista Fortune 1000. Sediu - în New Brunswick, New Jersey (SUA).

istoria companiei Johnson & Johnson a început cu descoperirea lui Sir Joseph Lister, un celebru chirurg englez, care a identificat bacterii în aerul sălilor de operație care provoacă boli infecțioase. Robert Wood Johnson a fost unul dintre cei care au participat la discursul lui Lister în 1876 și nu i-au pus sub semnul întrebării teoria antisepsiei chirurgicale.

După aceea, timp de câțiva ani, Johnson a luat în considerare această posibilitate uz practic Teoria lui Lister. A avut ideea de a crea un nou tip de pansament care să fie steril, confortabil, gata de utilizare fără riscul de infectare a pacientului. Pentru a pune aceste idei în practică, Robert, împreună cu frații săi James și Edward, au fondat Johnson & Johnson în Brunswick, New Jersey, în 1885.

Au început cercetările active. Primele produse ale companiei au fost plasturi îmbunătățiți care conțineau medicamente amestecate cu un adeziv. Curând aspect inovator materialul de pansament a fost dezvoltat și adus pe piață. Recunoscând nevoia unui antiseptic steril îmbunătățit, compania a creat un bandaj de tifon moale, care absoarbe umezeala. O tehnologie simplă a făcut posibilă producerea în masă a acestui tip de material de pansament pentru a asigura tuturor spitalelor și farmaciilor cantitatea necesară. Johnson & Johnson a promovat, de asemenea, în mod activ desfășurarea procedurilor chirurgicale antiseptice.

Una dintre primele achiziții a fost McNeil Laboratories Inc., care a adus pe piață cunoscutul analgezic Tylenol.

Generalul Johnson a demisionat din funcția de președinte al consiliului de administrație Johnson & Johnsonîn 1963, dar nu a încetat să participe activ la soarta companiei. De atunci, nici un lider nu a mai fost în postul său, iar fiecare dintre ei a investit foarte mult în viitorul companiei.

În 1974 Johnson & Johnson a achiziționat compania germană „Dr. Carl Hahn” (produce produse igiena feminina sub numele de marcă „o.b. tampons”), în 1986 - germanul „Penaten” (produse de igienă și cosmetice pentru copii), iar în 1989 „Piz Buin” (creme de protecție solară) s-a alăturat familiei de companii Johnson & Johnson.

Timp de zece ani, din 1989 până în 1999. Johnson & Johnson a devenit mai mare cu 44 de companii și linii de produse. În aceeași perioadă, 18 afaceri care nu se încadrau în strategia de creștere pe termen lung a companiei au fost respinse.

În 1996 corporația Johnson & Johnson a fost distinsă cu Medalia Națională a Realizării Tehnologice în cea mai înaltă recunoaștere a realizărilor sale în domeniul cele mai noi tehnologii. 1999 a fost marcat de faptul că, potrivit sondajelor opinie publica, compania a ocupat primul loc în lista corporațiilor cu cea mai mare reputație în rândul populației din SUA.

Anul 1982 a fost amintit de companie ca fiind una dintre cele mai mari crize ale existenței sale. Pe 29 septembrie 1982, popularul analgezic și medicament antipiretic Tylenol a ucis șapte persoane. Cauza morții a fost o cantitate imensă de cianură găsită în capsule. Potrivit analiștilor, în această zi una dintre cele mai bine vândute mărci ale companiei (și, probabil, întreaga companie) a primit un diagnostic aparent incontestabil - moarte inevitabil. În 1982, Tylenol deținea 35% din piața de analgezice din SUA, aducând Johnson & Johnson profit de până la 1 miliard de dolari, care a reprezentat aproximativ 15% din profitul total al companiei.

Preziceți atacul terorist din 1982 împotriva consumatorilor Johnson & Johnson era imposibil. Cu toate acestea, nu era nevoie ca conducerea să dezbată dacă să sacrifice interesele financiare pe termen scurt ale companiei pentru siguranța consumatorilor, deoarece discuțiile au avut loc cu mult înainte de incident. Management de top Johnson & Johnson(mulțumită eforturilor generalului Johnson) a fost pregătită pentru această criză.

„Operațiunea de salvare” pentru păstrarea reputației companiei a început imediat ce au fost raportate otrăvire cu capsule Tylenol. Compania a rechemat imediat toate medicamentele din punctele de vânzare, care s-au ridicat la aproximativ 31 de milioane de pachete cu o valoare totală de peste 100 de milioane de dolari. responsabilitate socială. Conducerea companiei a intrat în relații strânse cu poliția și autoritățile, fiind de acord să furnizeze oricare informatie necesara. Management de top Johnson & Johnson au participat la înmormântările morților, care au fost transmise în direct în toată țara.

Alt punct plan anti-criză a fost acțiunea schimbului imediat gratuit de capsule „Tylenol”, eliberate în orice moment pentru același medicament, dar în tablete, al căror ambalaj exclude posibilitatea pătrunderii otravii. Transparența deplină a companiei, furnizarea oricărei informații către mass-media și ancheta au făcut din tragedie cel mai menționat eveniment din istoria SUA de la asasinarea președintelui Kennedy. A doua parte a planului a devenit cunoscută mai târziu, la o conferință McNeil Consumer Products din Brunswick, New Jersey. Compania a propus un nou ambalaj pentru Tylenol - flacoane cu control la prima deschidere. Această inovație a devenit curând condiție prealabilă pentru toți producătorii care își ambalează medicamentele în flacoane.

Pentru a recâștiga încrederea consumatorilor, a fost dezvoltat un sistem de reduceri pentru cumpărători angro reducerile au ajuns la 25%. În același timp, a fost lansată și publicitatea, cu accent pe proprietățile pozitive ale medicamentului, siguranța și beneficiile noului ambalaj. Conform estimărilor aproximative, Johnson & Johnson a cheltuit aproximativ 170 de milioane de dolari pentru a salva marca. Până la sfârșitul anului 1982, „Tylenol” a recâștigat 25% din piața americană și în curând și-a revenit complet din criză, aproape atingând cifrele de la jumătatea anului 1982. Crima, însă, nu a fost niciodată rezolvată.

Johnson & Johnson- o companie care ține nu numai de noi și de sănătatea noastră, ci și de bunăstarea angajaților săi (și există peste 100 de mii de ei în întreaga lume).

Companii care se unesc Johnson & Johnson, salută personalități puternice în rândurile lor și cred că diversitatea și diversitatea promovează schimbul de idei la locul de muncă, încurajează colaborarea și inspiră angajații să inoveze.

Compania consideră investiția în angajați una dintre condițiile prosperității sale. Astfel, cel mai popular a fost programul „Echilibrul muncii și familiei”, dezvoltat încă din vremea generalului Johnson, conform căruia compania, recunoscând dreptul angajaților de a viață de familieîi ajută să echilibreze cu succes munca și familia.

Angajații familiei au dreptul la o serie de beneficii: condiții alternative de muncă (program flexibil, lucru cu fracțiune de normă, lucru de acasă), concediu din motive familiale (zile libere plătite).

Astăzi Johnson & Johnson larg cunoscut pentru ea mărci comerciale„Copilul lui Johnson”, „pH 5,5”, „Fără griji” și „o.b.” peste tot în lume.