Cum se organizează o pensiune în spații nerezidențiale. Cum să deschizi o pensiune într-un apartament? Cum se deschide un hostel

În ultimii ani, hostelurile au devenit foarte populare în țara noastră. Acest lucru se datorează mai multor factori. În primul rând, nu toată lumea își poate permite hoteluri scumpe, în al doilea rând, tinerii, și anume ei alcătuiesc coloana vertebrală a clienților hostelurilor, care nu sunt pretențioși în privința condițiilor de recreere, în al treilea rând, pensiuni bune, dacă sunt bine concepute, nu sunt inferioare în confort față de multe hoteluri, dar beneficiază semnificativ de preț.

În acest articol vă vom vorbi despre cum să deschizi o pensiune, la ce aspecte să acordați atenție mai întâi, ce documente să colectați pentru ca activitatea dvs. să fie legală, cum să vă faceți publicitate afacerii și de unde să vă obțineți primii clienți. De asemenea, vom încerca să întocmim un plan de afaceri pentru pensiune, ținând cont de toate caracteristicile și subtilitățile piata moderna imobiliare.

Articol pe tema:

Documente necesare pentru deschiderea unei pensiuni

Scopul tău este o instituție serioasă și de renume, cu perspective de dezvoltare nu numai în orașul tău, ci și în regiune și în viitor în toată țara. Este clar că trebuie să vă înregistrați oficial afacerea. Pentru a face acest lucru, veți avea nevoie de următoarele documente:

1. Certificatul de înregistrare a întreprinderii. Dacă intenționați să deschideți un hostel pentru început, atunci acesta este perfect antreprenoriat individual. Pe viitor, când rețeaua va crește, vă puteți gândi la înregistrarea unei persoane juridice.
2. Trebuie să vă înregistrați la autoritățile fiscale și să obțineți un certificat de plată fiscală. Mulți oameni de afaceri cu experiență sfătuiesc să începeți cu un singur impozit, deoarece acest lucru vă va permite să economisiți din contribuțiile la trezoreria statului și să reduceți dificultățile în raportarea activităților dvs.
3. În continuare, trebuie să obțineți o concluzie din inspecția la incendiu că sediul dumneavoastră îndeplinește toate normele și standardele și este sigur pentru vizitatori și personal. Acesta este un punct foarte important, pentru că ești responsabil pentru viața oamenilor care vor rămâne cu tine. Nu este nevoie de neglijență. Îndepliniți toate cerințele serviciului de pompieri și multe altele.
4. Încheierea SES. Sediul dumneavoastră în care va fi amplasat căminul trebuie să îndeplinească cerințele serviciului sanitar și epidemiologic.
5. Un contract de închiriere pentru spații sau documente care confirmă proprietatea asupra proprietății.
6. Un acord cu o companie care elimina deșeurile menajere solide.

Articol pe tema:

Lista documentelor nu este exhaustivă, deoarece legislația noastră se află într-o stare de eternă reformă și „îmbunătățire”. Prin urmare, la momentul deschiderii hostelului, vă sfătuim să vă familiarizați cu curentul cadru legislativ, aflați ce modificări au fost aduse legilor care reglementează deschiderea și funcționarea pensiunilor. Nu credem că ceva se va schimba radical în următorii ani, dar Dumnezeu îi protejează pe cei care sunt atenți. Este mai bine să joci în siguranță decât să ai probleme cu autoritățile de reglementare și cu diverse servicii guvernamentale mai târziu.

Ce ar trebui să aibă un hostel modern?

După cum am spus deja, o pensiune nu este un loc în care locuiesc doi tadjici pe metru pătrat. Putem spune că acesta este un analog al hostelurilor binecunoscute, doar că îți poți închiria locul pentru o zi sau mai mult. Pensiunile sunt folosite în principal de tineri, turiști, cei cărora le place să se relaxeze ieftin și să cheltuiască banii economisiți pe alte, mai multe Puncte importante. Pe baza publicului principal de pensiuni, putem face o listă cu minimul necesar:

• În primul rând, acces gratuit la internet. De regulă, toate hostelurile bune au un punct WI-FI, cu acoperire normală și viteză decentă. Tinerii își petrec cea mai mare parte a vieții în rețeaua globală. Unii lucrează, alții comunică, alții citesc sau se joacă, iar pentru alții, internetul este o lume virtuală, fără de care viața nu mai este viață. Fiecare are obiective diferite, dar nevoia este aceeași - WI-FI de înaltă calitate. Uneori, alegerea unui anumit hostel se bazează pe disponibilitatea accesului gratuit și gratuit la rețea. Este foarte surprinzător să vezi unități care încă își taxează oaspeții pentru internet. Dorința de a rămâne într-un astfel de loc roșu dispare imediat.
• Mobilier frumos. Desigur, majoritatea turiștilor din pensiuni nu sunt pretențioși, dar nu ar trebui să vă zgâriești cu văruirea. Cel puțin, trebuie să cumpărați paturi normale, după o noapte în care o persoană nu va simți dureri de spate.
• Electrocasnice: fier de călcat, uscător de păr, mașină de spălat, etc. Trebuie să ai grijă de confortul clienților tăi.
• Bucătărie cu toate ustensilele necesare: ceainic, aragaz, oale, căni, linguri.
• O sală de mese unde toată lumea poate lua o gustare. Puteți oferi singur micul dejun, contra cost, puteți aranja ceva de genul unui bufet de unde puteți cumpăra sandvișuri și gustări ușoare, sau nu vă puteți deranja deloc și le oferi vacanțătorilor posibilitatea de a găti singuri ceva.

Articol pe tema:

Acesta este minimul, dar dacă vrei să fii cel mai bun, trebuie să vii cu ceva mai mult. Posibil de organizat sală de jocuri, unde să pun mai multe canapele moi, câteva televizoare și set-top box-uri. Aceasta va fi caracteristica dvs. și un atu în publicitate, care poate atrage și mai mulți turiști. Dacă deschideți un hostel într-un oraș turistic, atunci ghidurile și hărțile gratuite pentru fiecare client pot fi un plus. Acest lucru îl va ajuta pe turist să nu se piardă într-un oraș necunoscut, iar în acest fel vei arăta îngrijorare și vei arăta încă o dată că îți pasă de client.

Problema multor pensiuni este curățenia și confortul. Dacă vrei să fii cel mai bun, atunci trebuie să-ți păstrezi mereu amprenta și să nu te antrenezi în primele luni la nivel, apoi să lași totul la voia întâmplării. Prin urmare, semnează un acord cu o firmă de curățenie care va face curățenie generală o dată pe săptămână. În același timp, trebuie să spălați bucătăria, să faceți duș și să curățați încăperile de odihnă în fiecare zi. Toate prosoapele, lenjeria de pat, toate vasele - totul ar trebui să fie curat, plăcut și îngrijit în aspect.

Alegerea unei camere pentru un hostel

Separat, merită să ne gândim la problema alegerii spațiilor pentru viitoarea pensiune. S-ar părea că ce să cred aici - o cameră mare, în centru sau aproape de centru, iar trucul este în geantă. Dar nu este atât de simplu. Trebuie să ții cont de câteva caracteristici care vor influența alegerea finală.

Mai întâi trebuie să decideți ce fel de pensiune doriți să deschideți. Există mai multe tipuri de pensiuni:

• Primul tip de pensiuni este conceput pentru 100 sau mai multe persoane. Au nevoie de o cameră mare, care este împărțită în mai multe blocuri cu băi separate, bucătării și camere pentru agrement și recreere. De regulă, astfel de pensiuni necesită mult efort, timp și cheltuieli. Dar rambursarea este mai rapidă. Foarte des, pensiuni mari sunt închiriate de companii care organizează seminarii sau conferințe. Își invită reprezentanții din toată țara și, plătindu-și locuința, îi plasează în pensiuni de acest tip. Dacă aveți noroc, puteți semna un acord cu compania prin care le veți furniza acest tip de servicii în mod continuu.
• Pensiuni medii, concepute pentru 30-50 de persoane. Aceasta este cea mai populară opțiune. Dacă puneți 8 persoane într-o cameră, atunci aveți nevoie de 4 până la 6 camere. Puteți închiria sau cumpăra două apartamente, le puteți conecta împreună și puteți organiza o astfel de pensiune. Dar cel mai adesea este achiziționat un etaj întreg cu trei apartamente. Un altul este transformat într-un loc de relaxare, acolo se construiește o bucătărie mare și se construiește o altă cabină de duș.
• Pensiuni mici tip familial. Acesta este de obicei un apartament cu 3-4 camere. Aceste pensiuni sunt concepute pentru 10-15 persoane. Totul este confortabil, fără zgomot inutil, ca acasă. Într-o cameră pot locui 3-4 persoane, ceea ce este foarte convenabil. Dacă veniți cu un grup mic, puteți închiria o cameră separată, fără străini. Astfel de pensiuni nu necesită investiții mari, sunt mai ușor de monitorizat și de îngrijit, iar costurile de producție sunt semnificativ mai mici. Și au un avantaj semnificativ - prețul poate fi setat mai mare. Datorită confortului, liniștei și confortului, puteți menține prețul cu 10% mai mare decât concurenții care au pensiuni mari și medii. Și crede-mă, dacă ai reputatie buna, atunci mulți vor plăti în exces, dar vor veni la tine.

Articol pe tema:

Alegerea unui loc pentru o pensiune este simplă - este recomandabil ca acestea să fie în apropierea nodurilor transport public, sau la câțiva pași de principalele atracții ale orașului. Multe pensiuni se deschid chiar în centru sau foarte aproape de acesta. Dar există un minus aici - prețul bunurilor imobiliare. Este foarte bine dacă deții un apartament sau un fel de zonă rezidențială, dar dacă nu, ești gata să investești o sumă ordonată? Prin urmare, este mai bine să-ți faci un hostel undeva mai departe, dar pentru ca oaspeții tăi să poată ajunge cu metroul, tramvaiele sau autobuzele până oriunde în oraș.

Reclama si promovarea hostelului

Reclama este motorul comerțului. În domeniul turismului, și anume pensiuni, nu vei ajunge departe fără publicitate. Desigur, de-a lungul timpului, când câteva sute de clienți rămân cu tine și toți sunt mulțumiți, vor merge bine din gură, iar faima hostelului tău se va răspândi pe latitudinile țării noastre. Dar acești clienți trebuie să fie atrași, iar pentru asta trebuie să faci publicitate. Vrem să spunem imediat că bugetul de publicitate nu trebuie să fie mic. Dar pentru a nu risipi bani folosindu-l în domenii complet ineficiente ale reclamei, vom prezenta câteva domenii principale care vor fi optime pentru pensiuni.

• publicitate pe internet. Pentru dezvoltare cu succes afaceri, trebuie să vă creați propriul site web pe internet. Design frumos și plăcut, structură clară, conținut informațional maxim - aceștia sunt cei trei piloni pe care ar trebui să se sprijine un site obișnuit de pensiune. Trebuie să vă descrieți pensiunea, să vorbiți despre avantajele sale, să afișați fotografii cu camere, băi, bucătării, paturi. Te poți lăuda chiar și cu priveliștea de la fereastră, dacă ai cu ce să te lauzi. De asemenea, arată unde se află hostelul pe hartă, ce cafenele, magazine și stații de transport public sunt în apropiere. Nu uitați atât de multe potențiali clienți Mă interesează recenziile celor care s-au cazat deja la pensiunea dumneavoastră. Prin urmare, trebuie să încurajăm cumva oamenii să-și lase impresii, să scrie comentarii și să-și împărtășească opiniile.

Un site web este bun, dar dacă nu este promovat motor de căutare Yandex și Google, atunci nu va fi de folos. Dacă sunteți familiarizat cu elementele de bază ale SEO, atunci puteți începe să promovați. În caz contrar, încredințați această chestiune unor profesioniști.

Este foarte important ca site-ul dvs. să aibă mai multe limbi de interfață. Dacă orașul este turistic, atunci există o mare probabilitate ca străinii să rămână cu tine. Și caută locuri pentru o viitoare noapte pe internet.

• Rețelele de socializare. Nu uita nici de ei. Creează-ți propriile pagini pe VKontakte și Facebook. Promovați și promovați pensiunea de acolo. Faceți diferite promoții, acordați reduceri și atrageți oameni în grupul dvs. în toate modurile posibile. Rețelele de socializare sunt un loc minunat pentru a găsi potențiali clienți. De asemenea, nu uitați de publicitatea pe care o oferă rețelele. Poți să setezi țintirea de care ai nevoie și să o arăți doar celor care, după părerea ta, se potrivesc cel mai bine imaginii unui potențial client.
• Publicitate prin rețele internaționale rezervare online. Acum tot mai mulți oameni din întreaga lume folosesc site-uri care le permit să rezerve cazare în câteva minute. Puteți studia condițiile de admitere pentru astfel de platforme online. Daca ai rating bun, preț normal, recenzii pozitive, atunci vei primi până la 90% din toate comenzile prin aceste site-uri. Prin urmare, are sens să încerci să îndeplinești toate condițiile și să intri în baza lor de date. Astfel de site-uri includ Booking, TripAdvisor, Airbnb și altele pe care le puteți găsi cu ușurință pe Internet.

Investițiile, profitabilitatea și rambursarea pensiei

Dacă intenționați să deschideți o pensiune, atunci problema investiției inițiale, rentabilității și rambursării vă va preocupa cu siguranță. Poate cea mai serioasa investitie este imobiliara. Puteți să-l închiriați, dar apoi perioada de rambursare va crește de mai multe ori sau să-l cumpărați. Dacă vorbim despre imobiliare undeva în centrul orașului, atunci aceasta poate fi adesea o sumă complet inaccesibilă și deloc realistă pentru o pensiune. Prin urmare, mai sunt doar două opțiuni - fie ai spatiu potrivit(acesta este ideal), sau îl veți închiria. Închirierea este mai complicată. Nu toți proprietarii vor fi de acord să-și închirieze apartamentul pentru acest tip de afaceri. Cu excepția cazului în care semnați un contract pe un an, sau chiar mai mult, în avans, acordați un depozit bun și sunteți de acord să plătiți cu 10-15% mai mult decât prețul standard de pe piața de închiriere a locuințelor. Ce alte costuri inițiale ar putea fi pentru deschiderea unui hostel?

Articol pe tema:

• Design și decorare pensiune. Foarte des sunt decorate într-un stil interesant care ar simboliza pensiunea sau orașul în care se află. În Odesa găsești pensiuni cu tematică marină, tematica navelor, marinarilor, pescarilor etc. Costul decorațiunii și designului depinde de viziunea și dorința dvs. de a transforma camera. Poate vei lăsa totul așa cum este și nu vei inventa nimic. Dacă închiriezi o cameră, atunci cel mai probabil nu vei avea voie să te dezlănțui în ceea ce privește renovarea și designul.
• Mobila. Neapărat trebuie să cumpărați paturi, scaune, mese, mobilier pentru toalete și bucătărie. Pentru a economisi spațiu, puteți comanda paturi supraetajate. Aceasta este o practică comună în multe pensiuni.
• Electrocasnice: fierbător, fier de călcat, uscător de păr, lampa de birou, mașini de spălat.
• Seturi de prosoape, lenjerie de pat, cesti, farfurii, oale, linguri, furculite si alte obiecte mici necesare unei vieti normale.
• Dacă prețul include accesoriile de baie, atunci trebuie să achiziționați șampoane și geluri de duș.

Acesta este ceva ce ar trebui să fie obligatoriu și fără de care funcționarea normală a hostelului este imposibilă. Orice altceva este la discreția ta și, pe baza gamei de servicii oferite de pensiunea ta, poți achiziționa articole suplimentare.

Dacă vorbim despre o anumită sumă, atunci nu totul este clar nici aici. Atunci când întocmiți un plan de afaceri pentru o pensiune, ar trebui să începeți de la prețurile care vor fi la momentul deschiderii afacerii. De asemenea, multe depind de orașul și regiunea în care doriți să vă începeți afacerea. Același lucru se poate spune despre rambursare. Aici, multe depind de publicitatea pe care o faci și de cât de calitative vor fi serviciile oferite. Un mic hostel, care este conceput pentru 15 persoane, se poate plăti singur în jumătate de an. Dar acest lucru este cu condiția ca acesta să fie amplasat într-un loc convenabil pentru turiști și veți oferi servicii la nivel inalt pentru a asigura umplerea constantă a căminului.

Mini-hotel pentru 30-50 de persoane - pensiune - nu va aduce venit pasiv: proprietarul trebuie să întâmpine singur oaspeții, să se schimbe hârtie igienicăși, în general, participă activ la muncă. Dar piața pensiunilor se dezvoltă rapid: la Moscova, din 2013 până în 2017, numărul lor a crescut de 12 ori - de la , iar în toată țara există mai mult de 2 mii de mini-hoteluri. La sfârșitul lunii octombrie 2017, chiar înainte de extragerea finală a echipelor participante, autoritățile de la Moscova au raportat că aproximativ 60% din stocul de camere al orașului a fost rezervat pentru perioada Cupei Mondiale FIFA și nu au mai rămas opțiuni ieftine în centru. Pe fondul scăderii veniturilor reale, cererea de hoteluri ieftine din partea rușilor este în creștere: conform OneTwoTrip, din 2014 până în 2017, ponderea pensiunilor și apartamentelor în structura rezervărilor din Rusia a crescut de la 0,2% la 6% - deși acestea încă pierde în fața hotelurilor în ceea ce privește audiența, după cum reiese din datele Rosstat. Antreprenorii au spus Inc. că pentru a deschide o pensiune veți avea nevoie de 1,5 până la 5 milioane de ruble, respectarea GOST, prietenie cu Ministerul Afacerilor Interne, Ministerul Situațiilor de Urgență și un administrator-guru al comunicării.

Unde sa încep?

Trebuie să decideți - alegerea spațiilor va depinde de aceasta. Daca vorbim de un mic hostel destinat cazarii turistilor, vei avea nevoie de spatii in centrul orasului. Dacă hotelul este conceput pentru muncitori și taximetriști, puteți căuta opțiuni mai mari și mai departe de centru. Dacă trebuie să „prindeți” traficul - să zicem, de la un centru de convenții - va trebui să căutați într-o anumită zonă.

Câte pensiuni sunt în Rusia

MOSCOVA - 423

SFÂNTUL PETERSBURG - 368

KAZAN - 85

EKATERINBURG - 73

ROSTOV-PE-DON - 37

SOCHI - 37

NIZHNI NOVGOROD - 29

SAMARA - 28

KALININGRAD - 27

Dacă un antreprenor are deja o sediu, ar fi înțelept să vină cu un concept bazat pe caracteristicile sale. Așa au făcut partenerii directori ai hostelului Subway din centrul Moscovei, Anton Obukh și Alexander Kozlov. Obukh și mama lui aveau un apartament lângă stația de metrou Pushkinskaya - ocupă un etaj și jumătate și are coridoare mari pe care au vrut să le arate stilistic: cineva le-a comparat cu tunelurile de metrou. În plus, în apropierea hostelului există patru stații de metrou. Așa s-a născut numele Subway și elemente de design realizate în culorile liniilor de metrou din Moscova. Camera de zi a fost decorată ca un depozit, în care oaspetele „ajunge” prin coridoare-tunele.

Cum să alegi o cameră?

Va trebui să decideți asupra dimensiunii camerei și a locației acesteia - în clădiri rezidențiale sau nerezidențiale. Stocul nerezidențial trebuie adaptat pentru locuit. Dar din punct de vedere al legii, organizarea activitati hoteliereîn clădirile nerezidențiale este mai corect, spune hostelierul Roman Sabirzhanov. În caz contrar, va fi imposibil să organizezi o cafenea în paralel cu hostelul. Și pentru un hostel sau un mic hotel, vânzarea cafelei, produse de patiserie și mic dejun clienților reprezintă o parte semnificativă a veniturilor”, spune Sabirzhanov. Pe de altă parte, conform tuturor standardelor sanitare, fondul de locuințe este potrivit pentru locuirea umană și nu trebuie să vă faceți griji că va fi încălcat ceva în acest sens.

Evgheni Nasonov

Șeful asociației non-profit „League of Hostels”

Nu cred în eficiența pensiunilor mai mici de 120 de metri pătrați. m. De la 120 la 200-250 mp. m. este mai mult o formă de muncă pe cont propriu: nu veți putea angaja un manager și să mergeți în Thailanda - va fi afacerea dvs. Afaceri profesionale incepe de la 250 mp. m. Pe de altă parte, 1 mie-1,5 mii mp. m. este maximul pentru un antreprenor incepator sau pentru o persoana cu putina experienta in acest domeniu. Istoria hostelurilor din Moscova arată că magazinele mari nu funcționează foarte bine. Daca ai bani pentru asta obiect mare, este mai bine să deschizi un hotel.

Nu există nicio lege în Rusia care să reglementeze activitățile pensiunilor. La 1 ianuarie 2015, regulamentul de profil „Servicii de cazare. Cerințe generale la pensiuni” (permite amplasarea pensiunilor în apartamente cu cel puțin 4 mp de persoană, precum și toaletă și duș la fiecare 15 persoane), dar este de natură consultativă. Acest standard face parte din sistemul actelor legislative și este valabil până când se adoptă ca lege un alt concept de pensiune, explică Anastasia Khudyakova, avocat în departamentul juridic al HEADS Consulting.

La Moscova, autoritățile, de regulă, nu au întrebări despre pensiuni din clădirile nerezidențiale, dar în clădire de apartamente poți lucra dacă nu există plângeri de la vecini, altfel există o mare probabilitate de închidere, spune Evgeny Nasonov de la Liga Pensiunilor. În general, autoritățile capitalei sunt sceptice cu privire la pensiuni, spune Obukh: „Oamenii, fără cuvinte, declară că toate aceste „bordeluri” vor fi închise”. Dar un mini-hotel într-o clădire rezidențială necesită mai puține investiții la început, plus că vă permite să implementați formatul unui „hostel confortabil de elită”, spune Nasonov.

În Sankt Petersburg, recomand să deschizi un hostel în spații nerezidențiale, excluzand subsolurile si subsolul, spune Valery Ulitin, proprietarul companiei Positive Group, care administreaza un lant de hoteluri si pensiuni in capitala de nord, desi in realitate. partea leului pensiuni din oraș sunt situate în spații rezidențiale.

Ce zici de un hostel într-o clădire rezidențială?

În Duma de Stat există trei proiecte de lege pe această temă: două dintre ele sunt prohibitive. Toate acestea vor fi luate în considerare în timpul sesiunii de primăvară a parlamentului din 2018, iar hostelerii sunt înghețați în așteptare. Controversa în jurul acestei probleme nu s-a potolit de câțiva ani. Întreprinzătorii respectabili suferă în mare parte din cauza încălcărilor de către cei mai puțin respectuoși ai legii - în special, pensiuni „de cauciuc” care înregistrează migranții ilegali sau pur și simplu cei care creează neplăceri pentru locuitorii casei.

Hostelierii vorbesc. că într-o clădire de locuit este necesară găsirea unor mecanisme de interacţiune cu publicul de intrare. Nu ar trebui să deschideți într-o clădire în care cel puțin un chiriaș va fi împotriva dvs. Uneori, proprietarii de pensiuni încearcă să construiască o relatie buna cu vecinii, îmbunătățirea zonelor comune (în măsura în care finanțele permit) sau, să zicem, instalarea de camere suplimentare.

Cât va trebui să investești în lansare?

Pentru a începe într-o proprietate nerezidențială, aveți nevoie de 5 milioane de ruble, iar într-o proprietate rezidențială - 1,5, estimează hotelierii. Puteți estima costul investiției inițiale înmulțind suprafața spațiilor cu 16-18 mii de ruble - acestea sunt costurile reparațiilor, echipamentelor și un depozit de închiriere. Deschiderea unui cămin cu capsulă va costa mai mult: dacă un pat obișnuit cu perdele costă 5-6 mii de ruble, atunci o capsulă cu două etaje costă 40 de mii de ruble, susține Evgeny Nasonov.

Obukh și Kozlov au cheltuit 2,5 milioane de ruble la lansarea Subway: reparații și materiale - 50%, încă 40% - echipamente (paturi, mese, scaune, recepție, dulapuri, mașină de spălat, frigider), 10-15% - restul ( consultanță plătită, site web, promoție primară).

Ce reparații și echipamente sunt necesare?

Reparațiile trebuie făcute ținând cont de cerințele GOST. Evgeny Nasonov sfătuiește să nu supraîncărcați pensiunea: „Dacă puteți găzdui 35 de persoane confortabil și 50 - ca sardinele într-un butoi, este mai bine să faceți 35 de locuri, va fi mai profitabil din punct de vedere economic”.

Anton Obukh spune că nu au putut face față reparațiilor cosmetice; au trebuit să schimbe cablajul, ceea ce a fost o lovitură de 100-120 de mii de ruble. „Găzduiești străini, percepi bani pentru asta, adică dacă sunt probleme cu electricitatea și comunicațiile, totul se poate termina în amenzi sau tragedie”, explică el.

Anton Obukh

Co-fondator al hostelului Subway (fost analist în departamentul de dezvoltare al lanțului de hoteluri Azimut):

Orice utilizare hotelieră a proprietății este o utilizare umană. Materialele proaste nu vor rezista mult. Dacă ceva poate fi rupt, va fi rupt. În plus, de multe ori oamenii nu tratează cu mare atenție mobilierul și echipamentele, raționând astfel: am plătit pentru el, îmi permit. Acest lucru nu este nici bun, nici rău, trebuie doar să fie înțeles și amintit.

Antreprenorii recomandă să nu economisiți la saltele – adică la calitatea somnului. Fondatorii Subway au cumpărat de la IKEA aceleași saltele pe care le aveau acasă și, în primele săptămâni, au primit feedback că este foarte confortabil să dormi (pensul este acum unul dintre primele 10 mini-hoteluri din Moscova de pe Booking). În mod ideal, se poate face izolare fonică - cel puțin, pentru a reduce probabilitatea conflictelor cu vecinii. De asemenea, va trebui să investești în instalarea de camere - aceasta este o cerință a legii anti-terorism. Cu siguranță trebuie să instalați un buton de panică.

Cum să înregistrezi o afacere? Ce acte sunt necesare?

A face profit din pensiuni poate trece prin sau, spune Anastasia Khudyakova. " Licente suplimentare pentru pensiuni nu este necesar, dar nu sunt excluse inspecțiile Rospotrebnadzor, Ministerul Situațiilor de Urgență pentru securitatea la incendiu și altele. Astfel, ca orice alte companii care lucrează cu consumatorii, este necesar să se respecte standardele sanitare, igienice, de incendiu și alte standarde”, explică ea. De exemplu, veți avea nevoie de un acord cu o spălătorie specială, un jurnal general de curățare și cărți medicale ale angajaților, listează Nasonov.

În conformitate cu lege federala, antreprenorii care plănuiesc să deschidă un hotel sau pensiune trebuie să trimită o notificare la Oficiul Rospotrebnadzor, subliniază însăși agenția. De asemenea, trebuie să informați Ministerul Afacerilor Interne: toți oaspeții străini și ruși trebuie să fie înregistrați. Pentru a obține dreptul de a face acest lucru, trebuie să vă înregistrați - ca o afacere.

Într-un număr de regiuni (în special, în orașele care găzduiesc meciuri de fotbal), pensiile sunt deja obligate să treacă printr-o procedură de clasificare. Duma de Stat a adoptat legea privind clasificarea obligatorie

Merită să vă întâlniți în prealabil cu inspectorii diferitelor autorități de supraveghere și să aflați cerințele pentru pensiune. Majoritatea Dintre acestea, unele rezonabile: utilizarea de servicii speciale de spălătorie, dezinfecție și altele. Cerințele ciudate pot fi solicitate să fie furnizate în scris - în 80% din cazuri acest lucru elimină întrebările, spune Evgeniy Nasonov. Dacă aveți contacte cu autoritățile de supraveghere, le puteți solicita să verifice în prealabil dacă toate standardele sunt îndeplinite pentru a corecta erorile înainte de deschidere.

Apelați la o companie care se ocupă de echipamente și instalații de securitate la incendiu: vă vor oferi o consultație gratuită (în speranța unei cooperări) sau pentru bani puțini.

« Sfat general- comunica din ce in ce mai usor cu lumea exterioara. Oamenii își împărtășesc experiențele, uneori gratuit și de bunăvoie”, spune Anton Obukh. Există grupuri pe Facebook dedicate afacerii hoteliere și există evenimente din industrie în care experți din acest domeniu conduc seminarii – unele gratuite. Obukh sfătuiește să meargă la ei și să comunice cu colegii din domeniul hotelier: deși pensiile au propriile lor specificuri, în multe privințe nu există diferențe - de exemplu, în contabilitatea financiară - și apar aceleași probleme.

Preturi medii

Destul de mulți oameni se întreabă cum să deschidă legal un hostel într-un apartament, dar nu toată lumea știe răspunsul. Totul pentru că nu au studiat informațiile. Pentru a afla răspunsul cu siguranță, trebuie doar să citiți cu atenție acest articol.

Dezavantajele hostelului

Înainte de a deschide o pensiune într-un apartament, legal sau nu, trebuie să cunoașteți toate dezavantajele acestei afaceri.

Primul lucru pe care aș dori să-l remarc este prezența unor străini în aceeași cameră. Nu toate pensiile vă permit să închiriați o cameră. De obicei turiştilor li se oferă un pat într-o cameră mare. Nu toată lumea va fi confortabil să fie în aceeași cameră cu străinii.

De asemenea, înainte de a deschide legal un hostel într-un apartament, trebuie să ai grijă de un loc unde să depozitezi obiectele de valoare. O problemă foarte mare pentru oaspeți este locul unde să lase obiectele de valoare, deoarece în cameră sunt mulți străini.

În plus, o baie comună sperie vizitatorii într-o oarecare măsură.

• În primul rând, este imposibil să-l vizitezi, pentru că întotdeauna este cineva acolo.
• În al doilea rând, chiar și cu o curățare foarte bună, este neigienic.

Pensiunile nu oferă Servicii aditionale, pentru că acesta este un loc unde poți petrece noaptea ieftin, și nu un hotel de cinci stele. Și acest lucru îi supără pe mulți vizitatori.

Există, de asemenea, un dezavantaj pe partea de afaceri - este destul de dificil să găsești spații pentru o pensiune. La urma urmei, îi sunt impuse cerințe speciale.

Dezavantajul este că alianțele de marketing sunt foarte slab dezvoltate la noi, deși această practică este răspândită în Europa. Acesta este doar un acord între proprietarul hostelului, de exemplu, și proprietarul unei cafenele care lucrează în apropiere, astfel încât oaspeții să beneficieze de mic dejun gratuit sau redus.

Un alt punct la care merită să ne gândim înainte de a deschide legal un hostel într-un apartament este dacă camera respectă standardele europene. Desigur, în țara noastră nu există astfel de standarde, dar o astfel de conformitate, deși va costa mult, se va plăti rapid cu oaspeți recunoscători.

Majoritatea antreprenorilor, după ce deschid legal un hostel într-un apartament, decid că este mai bine să lucreze fără ajutorul intermediarilor. La început, desigur, da, dar în timp acest lucru poate duce la o restrângere a publicului țintă și la o ocupare mică a hotelului.

Avantajele hostelului

Totul este clar despre neajunsuri, dar care sunt avantajele acestei afaceri? Ce trebuie să știi înainte de a deschide un hostel într-un apartament?

Principalul motiv pentru care pensiile sunt populare este costul lor ieftin de viață.

Puteți închiria nu doar o cameră, ci și un pat. Aceasta este o soluție excelentă pentru călătorii singuri.

Principal publicul țintă- asta e tinerețea. Aceasta înseamnă că vor fi interesați să comunice și să cunoască oameni noi. Aceasta înseamnă că nu vor fi stânjeniți de viața în stil hostel.

Cel mai adesea, hostelurile sunt situate în apropierea centrului, ceea ce atrage și mai mult turiștii.

Ce este necesar pentru a deschide

Desigur, fiecare om de afaceri începător se gândește la cum să deschidă un hostel într-un apartament. Trebuie să începeți prin a înțelege scopul hostelului. Aparține sectorului turistic și, prin urmare, nu necesită multe documente pentru a-l deschide.

În primul rând trebuie să vizitezi serviciul fiscal si inregistreaza-te ca antreprenor individual sau ca societate cu răspundere limitată. După înregistrare, trebuie să deschideți un cont bancar curent în care vor fi efectuate toate transferurile.

Se pare că înainte de a deschide o pensiune de la zero într-un apartament, nu trebuie să treci prin tot felul de autorități și să aduni documente. Cu toate acestea, există mai multe conditii obligatorii.

1. Pentru fiecare persoană din pensiune trebuie să existe cel puțin cinci metri pătrați de spațiu de locuit.
2. O chiuvetă trebuie instalată pentru șase persoane.
3. Toaleta este proiectată pentru douăsprezece persoane.
4. Un duș poate fi folosit de cel mult paisprezece persoane.

Același lucru se aplică întrebărilor despre cum să deschideți o pensiune de la zero într-un apartament. Dar există și câteva nuanțe:

• Este interzisă folosirea subsolurilor și subsolurilor pentru pensiune;
• incinta trebuie să respecte standardele de securitate la incendiu;
• Proprietarii de pensiuni trebuie să păstreze evidența migrației străinilor.

Adică, pentru a deschide o afacere trebuie să obțineți și permisiunea de la pompieri și SES.

Cum se pregatesc documentele

Dacă nu vă puteți înregistra la biroul fiscal, puteți apela la serviciile online pentru ajutor. Specialistii te vor ajuta sa colectezi pachetul de acte necesare inregistrarii, acest lucru economisind mult timp.

Când organizația a fost deja oficializată, se pune problema sprijinului pentru afaceri. De asemenea, puteți contacta serviciile de contabilitate pentru aceasta. Vă vor ajuta să colectați documente și să economisiți timp și bani. Sunt interesați de clienți, așa că practic nu există greșeli.

Cum să alegi o cameră

Înainte de a vă gândi cum să deschideți o pensiune în apartamentul dvs. în mod legal, trebuie să analizați teritoriul. Desigur, cel mai bine este să deschideți un hotel de acest tip în centru. Mai ales dacă nu este capitala. Dimensiunea camerei este selectată în funcție de numărul de paturi. Deci, nu puteți face mai puțin de zece paturi într-un hotel. Un apartament rezidențial obișnuit este perfect, cu condiția să fie respectate filmările. Dacă presupunem că prețul pe metru pătrat va fi în jur de cincisprezece mii, atunci va fi suficient un apartament cu trei camere cu zece paturi.

Cum să deschizi o pensiune în apartamentul tău este mai mult sau mai puțin clar. Dar cum să faci același lucru într-o cameră separată? Aceasta este, de asemenea, o opțiune bună. În acest caz, posibilitățile cresc, de exemplu, puteți închiria mai multe etaje. Prețul pe metru pătrat este aproximativ același ca pentru un apartament, dar puteți găsi o cameră unde se cer zece mii. Reamenajarea împreună cu reparațiile vor costa opt mii pe metru pătrat.

Pe fondul tuturor acestor calcule, construirea unei clădiri separate, care nu va costa mai mult de șase milioane, nu mai pare o idee atât de nebunească.

Important este că deschiderea unui hotel în spații nerezidențiale complică totul. Pentru o astfel de afacere, este necesară înregistrarea unui SRL, prezența partenerilor și un pachet suplimentar de documente.

Algoritm de acțiuni pentru deschiderea unui hostel în

apartament

Nu este chiar atât de complicat, trebuie doar să urmezi o anumită ordine. Cum să deschizi legal o pensiune într-un apartament în Rusia?

Înainte de a închiria un apartament pentru o pensiune sau de a folosi propriul apartament, trebuie să efectuați o serie de studii. De exemplu, află ce fel de oameni trăiesc în jur, ai lor statut social, legăturile de transport ale zonei, locația în sine a casei, prezența magazinelor și a altor instituții necesare în jurul acesteia.

Pentru a evalua corect competitivitatea unei viitoare pensiuni, trebuie să găsiți unități similare în apropiere.

Mult în afaceri hoteliere depinde de vecini. Pentru a împiedica polițistul local să viziteze des antreprenorul în viitor din cauza numărului mare de plângeri, trebuie să găsiți un limbaj comun cu vecinii tăi.

Ar fi bine să scrii un plan de afaceri: „Cum să deschizi o pensiune într-un apartament”. Dacă este compilat corect, nu va dura mai mult de șase luni pentru a plăti.

Când se alege locul, încep să aranjeze aranjamentul. Primul lucru pe care trebuie să-l faceți dacă dețineți o afacere în propriul apartament este să o eliminați din fondul locativ. Dacă acest lucru nu se face, fiecare oaspete va fi obligat să semneze un contract de închiriere. Conform regulilor hostelului, nu există camere single. Din acest motiv, este necesar să se facă o reamenajare. În legătură cu astfel de probleme, trebuie să vă gândiți de zece ori dacă este posibil să deschideți o pensiune într-un apartament și dacă acest lucru este necesar.

Nuanțe de reamenajare

De regulă, în astfel de hoteluri se obișnuiește să existe un anumit număr de camere duble, iar camerele rămase sunt ocupate de paturi supraetajate. Reparațiile ar trebui să fie din clasa de mijloc, astfel încât să fie mai ușor de cumpărat mobilierul necesarși materiale de la producători autohtoni. Cu astfel de reparații, puteți întâlni șase sute de mii. Nu este nevoie să faceți un decor de neimaginat în camere; camerele curate și luminoase vor fi destul de suficiente. Dar trebuie să alegeți paturi de foarte bună calitate, deoarece somnul sănătos este important pentru mulți turiști.

Distanța dintre acestea din urmă nu trebuie să fie mai mică de șaptezeci și cinci de centimetri. Schema de culori este de preferință luminoasă, deoarece acolo vor locui majoritatea tinerilor. Acest lucru sugerează încă o dată că înainte de a deschide un hostel într-un apartament pentru imigranți ilegali sau turiști străini, trebuie să vă gândiți foarte atent la design.

Recrutare

Este abordarea individuală care distinge un mic hostel de un hotel imens. Serviciile de calitate pot face un hotel foarte popular sau îl pot forța să se închidă în curând. Prin urmare, trebuie să selectați personalul cu mare atenție.

Pentru ca pensiunea să funcționeze normal, este suficient să:

• manager de hotel;
• administrator;
• perechi de servitoare;
• bucătari;
• asistent bucatar

Se știe de mult că un hotel sau un hostel este judecat de administrator. Prin urmare, răspunsul la întrebarea de ce este necesar pentru a deschide o pensiune într-un apartament astfel încât să genereze venituri este un bun administrator. Și într-adevăr, cu cât persoana de la recepție este mai plăcută și receptivă, cu atât mai mult recenzii bune rămâne despre pensiune. Abilitatea sa de a vorbi engleza joacă, de asemenea, un rol important. Limba engleză. În mod ideal, administratorul trebuie să fie fluent în limba vorbită.

Cum să faci publicitate corect

În zilele noastre, majoritatea oamenilor caută refugiu pe World Wide Web. Aceasta înseamnă că accentul principal ar trebui să fie pe publicitatea pe Internet.

1. Rețelele sociale precum Facebook, Twitter, VKontakte, Odnoklassniki funcționează bine. Recent, Instagram a câștigat popularitate și trafic enorm.
2. Vorba în gură continuă să funcționeze. Dacă unei persoane i-a plăcut serviciul, el va recomanda hostelul tuturor prietenilor și cunoscuților săi.
3. Publicitatea contextuală sau banner (atunci când se adaugă o fotografie la text) arată, de asemenea, rezultate bune. Costul unui astfel de serviciu este destul de mare, dar va aduce și rezultate bune. Deci, acest tip de marketing va costa până la șaizeci de mii.
4. Cărțile de vizită vechi și bune arată și rezultate bune. Acestea trebuie amplasate în locuri publice (cafenele, baruri, gări, unități de învățământ). Aceasta include și reclame în ziare gratuite. Aceasta nu este o reclamă foarte scumpă, deoarece un anunț text din el poate fi publicat pentru două mii, iar un anunț modular poate fi publicat în regiunea de cinci mii.
5. Programe speciale de reduceri pot fi dezvoltate pentru agențiile de turism și clienții corporativi. Dar nu ar trebui să uităm de cluburile sportive, școlile sau alte instituții care sunt adesea în mișcare.

Numai De locuri de muncă cu normă întreagă poate face afacerea de succes. Nu puteți afla mai întâi cum să deschideți un hostel într-un apartament din Moscova sau într-un oraș de provincie și apoi să stați și să așteptați ca profitul să curgă în mâinile voastre. Doar actualizarea constantă a serviciilor, îmbunătățirea calității serviciilor și o nouă publicitate pot asigura prosperitatea.

Secretele unei afaceri profitabile

Principala funcție a pensiunilor din întreaga lume a fost considerată a fi furnizarea de cazare peste noapte. Dar în timp, totul se schimbă. Acum chiar și un hostel necesită cel puțin un pachet minim de servicii. Turiștii au nevoie de acces la internet, precum și de articole de toaletă și cosmetice și sunt dispuși să plătească pentru asta.

În plus, puteți pune uscător de păr, filtru de cafea, cuptor cu microunde, frigider și alte echipamente în zonele comune.

În ceea ce privește alimentația, problema poate fi rezolvată în diferite moduri. Una dintre ele este de a da dreptul oaspetelui de a-și pregăti singuri mâncarea. A doua opțiune este să aveți un bucătar în personal, ceea ce înseamnă că trebuie să creați un meniu. A treia opțiune ar putea fi un acord cu proprietarul celei mai apropiate cafenele pentru a furniza alimente sau o reducere pentru oaspeți. Este important să nu stați pe loc și să dezvoltați și să introduceți constant diversitatea.

Câteva nuanțe

Astăzi afaceri de călătorie foarte popular atât în ​​țara noastră, cât și în lume. Aceasta înseamnă că concurența chiar și între pensiuni este enormă. Prin urmare, serviciile oferite trebuie să corespundă unui anumit nivel. Un turist modern este obișnuit cu confortul; din acest motiv, este puțin probabil să se întoarcă la un hostel care nu corespunde cu o stea. Și nu consumatorul este de vină pentru asta, ci antreprenorul. Din cauza concurenței, oamenii de afaceri au fost cei care au crescut nivelul de confort pentru aceiași bani. Această tendință a dus la faptul că deschiderea unui hostel necesită acum mulți bani.

Un interior modest și o listă de servicii vor fi solicitate doar dacă nu există concurență.

Printre altele, este foarte important să construiți algoritmul corect pentru înregistrarea oaspeților. Totul trebuie să se întâmple la timp și conform tuturor regulilor.

Cu privire la aparate electrocasnice, atunci există și câteva nuanțe aici. De exemplu, este mai bine să refuzați ceainicele obișnuite. Va fi mult mai convenabil să folosiți termopotele. Au dimensiuni mult mai mari și apa clocotită este întotdeauna la îndemână.

De asemenea, puteți încerca să creați un site web de pensiune. În primul rând, se construiește încredere în rândul turiștilor. În al doilea rând, unde altundeva, dacă nu pe propriul site web, poți posta informații complete despre afacerea ta?

Pentru a rezuma, putem spune că nu este suficient să vă dați seama cum să organizați o pensiune într-un apartament. Este important să învățați cum să o conduceți și să o dezvoltați corect. Pentru că timpul trece foarte repede, iar nivelul de dezvoltare al mini-hotelurilor este ridicat. Iar cererile consumatorilor sunt în continuă creștere. Dar este foarte interesant să creezi ceva de la zero și să-l aduci la un nivel grandios. Este foarte posibil ca o pensiune să ducă la o întreagă rețea de hoteluri prestigioase din întreaga lume. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să muncești din greu și să nu renunți.

Dar nu totul depinde de lider. Multe probleme sunt legate de personalul hotelului. Ar trebui să fie format din profesioniști care nu numai că își fac treaba bine, dar și o iubesc. Persoana care se aruncă cu capul în cap într-o afacere este cea care va putea să o facă mai bună, nu pentru că o cere șeful, ci din dorință personală. Dispoziția colectivă nu este mai puțin importantă. Cheia succesului este o echipă prietenoasă care știe să rezolve toate problemele pe plan intern. Numai atunci când oamenii sunt gata să se ajute și să asculte lucrurile vor progresa. Dacă echipa este certată, atunci pur și simplu vor îneca afacerea cu certurile lor. Prin urmare, managerul trebuie să adopte cea mai responsabilă abordare în selectarea angajaților. La urma urmei, nu își ia slujitori, ci alege o familie de care depinde succesul creației sale.

Un hostel este un analog al unui hotel ieftin, unde oaspeților li se oferă un loc confortabil pentru a petrece noaptea. Piața pentru astfel de unități se dezvoltă activ, astfel încât antreprenorii în devenire pot investi bani în această afacere, după ce a evaluat anterior toate riscurile și rentabilitatea unei astfel de afaceri.

Analiza pieței

Pentru a evalua perspectivele de a deschide o pensiune într-o anumită regiune, merită să luați în considerare cererea pentru un astfel de serviciu în rândul clienților potențiali, care sunt:

• studenți, tineri (aproximativ 65% din totalul vizitatorilor);
• turiști și călători care doresc să economisească bani la o noapte (numărul unor astfel de clienți crește cu 2% în fiecare an);
• oameni care veneau în oraș pentru muncă.

În plus, merită să analizați nivelul de prezență a turiștilor din oraș și harta evenimentelor interesante de amploare care ar trebui să aibă loc în oraș. Poate fi diferit evenimente sportive, concerte ale artiștilor populari, expoziții, festivaluri sezoniere etc. În acest caz, trebuie să luați în considerare câte pensiuni sunt deja deschise, ce servicii oferă și cum vă puteți învinge concurenții.

Înregistrarea afacerii

Tipul de înregistrare depinde de locul unde urmează să se deschidă pensiunea:

• In apartament. În acest caz, va trebui să vă înregistrați ca antreprenor individual. Aceasta este o procedură rapidă și accesibilă.
• În spații nerezidențiale(ca un mini-hotel). În acest caz, trebuie deja să vă înregistrați ca SRL. Această procedură necesită mai multe documente și va costa puțin mai mult decât înregistrarea unui antreprenor individual. El vă va spune mai detaliat despre modul în care un antreprenor individual diferă de un SRL și care sunt avantajele și dezavantajele acestuia.

La deschiderea unei afaceri, unui hostel i se pot atribui următoarele:

• 23 – activități ale altor locuri de reședință;
• 23.5 – activități ale altor locuri de reședință temporară care nu sunt incluse în alte grupe;
• 20 – activități de asigurare a locurilor de cazare pe termen scurt.

De asemenea, este necesar să cumpărați casa de marcatși înregistrați-l la biroul fiscal. Antreprenorilor începători în stadiul inițial de a face afaceri li se recomandă să aleagă (STS), ceea ce presupune plata a 15% din organizație sau a 6% din totalul cifrei de afaceri pe an.

Cu siguranță trebuie să iei unul contul curentîn bancă pentru a le uşura clienţilor să efectueze plăţi şi să facă sigiliu.

Cerințe GOST pentru o pensiune

Pentru a înțelege cum să organizați un hostel de la zero, trebuie să vă familiarizați cu cadrul de reglementare. În 2015, a fost adoptat GOST 56184-2014 „Cerințe generale pentru pensiuni”, conform căruia o unitate hotelieră de buget trebuie să fie echipată conform următoarelor reguli:

• Pentru un pat trebuie să alocați cel puțin 4 metri pătrați. m.;
• înălțimea tavanului camerei trebuie să fie de cel puțin 2,5 m;
• paturile trebuie să aibă dimensiunea de cel puțin 80x190 cm, iar distanța dintre ele trebuie să fie de la 75 cm;
• incinta trebuie să fie dotată cu stingător de incendiu și trebuie păstrat un jurnal special pentru a se asigura Siguranța privind incendiile;
• pentru 15 locuri este necesară dotarea a 1 cabină de duș, iar baia trebuie să fie amplasată în afara spațiului de locuit;
• dotați 1 toaletă pentru 12 locuri;
• dotați 1 chiuvetă pentru 6 locuri;
• oferiți oaspeților acces la bând apăși un ceainic;
• echipați o cameră pentru comunicarea între oaspeți, de exemplu, o cameră de zi;
• dacă există un loc unde să mănânce lângă pensiune, nu este necesar să dotați o bucătărie în pensiune în sine;
• prescrie reguli de conduită pentru personalul și oaspeții pensiunii, drepturile, îndatoririle și responsabilitățile acestora care vor urma în cazul încălcării acestora.

În plus, trebuie să țineți cont de clauza 5.7.3 din GOST R 56184-2014, conform căreia parterul și subsolurile nu pot fi echipate pentru o pensiune.

Pentru a facilita înțelegerea cerințelor GOST, merită să luați în considerare următoarele exemple:

• Un hostel de 10 persoane trebuie sa fie dotat cu 1 baie, 1 dus si 2 chiuvete, iar zona de dormit trebuie sa aiba minim 50 mp. m.
• Un hostel cu 50 de paturi trebuie să aibă cel puțin 6 camere, fiecare dintre ele putând găzdui 8 persoane. Necesită 4 băi. Pe lângă camera de odihnă, merită să dotați o sală de gustări - o sală de mese cu drepturi depline sau un mini-bar. Veți avea nevoie, de asemenea, de o cameră de serviciu pentru depozitarea lenjeriei de pat, echipamentelor, Provizii etc. De asemenea, merită să echipați o cameră de gospodărie, astfel încât să puteți spăla și usca rufele, lenjeriile etc.
• Atunci când deschideți un hostel cu 100 de paturi, trebuie să alegeți o cameră în care puteți construi mai multe blocuri cu băi separate, o bucătărie, un lounge etc. În acest caz, puteți cumpăra mai multe apartamente, care pot fi apoi reamenajate într-unul singur. mini-hotel. Dacă lucrurile merg bine, se va putea extinde sau.

În ceea ce privește locația, se recomandă închirierea spațiului pentru un hostel în centrul orașului. În acest caz, puteți proceda de la locația locurilor turistice interesante, legături bune de transport și prezența stațiilor de metrou și a gărilor din apropiere.

Este de remarcat faptul că antreprenorii deschid mini-hoteluri mai des în apartamente decât în ​​spații nerezidențiale, deoarece amenajarea lor necesită investiții financiare semnificativ mai puține. În ceea ce privește dezavantajele, putem evidenția posibile situatii conflictuale cu vecinii. Pentru a le evita, ar trebui să iei în serios disciplina atât a lucrătorilor de la pensiune, cât și a oaspeților.

Un specialist vă va spune în videoclip cum să faceți aspectul corect al unui hostel:

Acum există multe surse de venit dacă te gândești la opțiunea de a lucra pentru cineva. Dar multor oameni nu le place această idee; oamenii vor să-și deschidă propria afacere, să se încerce ca manager sau manager. Există mai mult decât suficiente idei pentru a începe o afacere astăzi, veți afla despre una dintre ele chiar acum.

Care este profitabilitatea hostelului?

Cât de rentabile și de profitabile sunt pensiile? Ați fost vreodată interesat de această informație? Dar degeaba, pentru că acest tip de afacere mică este o afacere foarte profitabilă care poate aduce profituri pur și simplu amețitoare, dar pentru asta, bineînțeles, ar trebui mai întâi să încerci.

În primul rând, este necesar să se analizeze situația generală a rentabilității unor astfel de unități nu numai în țară, ci și în oraș.

În primul rând, trebuie să țineți cont de următoarele: deschiderea unui hostel este mult mai profitabilă decât un hotel. Nu atât de profitabil, dar mai sigur și mai puțin riscant. Costul hostelului este relativ mic; pentru a cumpăra spații pentru pensiune nu veți avea nevoie imprumuturi bancare. Și, de asemenea, o astfel de achiziție se achită rapid de la sine și începe să aducă profit real.

De ce ai nevoie pentru a deschide un hostel? Aspecte de hârtie

Cineva vrea să cumpere o pensiune care este deja echipată și potrivită pentru a locui și pur și simplu să devină proprietarul acesteia, pentru a obține profit în timp cu ajutorul calculelor și calculelor și, bineînțeles, să poarte cu mândrie titlul de manager de pensiune . Unii oameni preferă să cumpere o bază gata făcută față de această opțiune.

Pentru a deschide o astfel de unitate, trebuie să completați o mulțime de documente, să scrieți o singură cerere și să treceți prin documente. Deci, pentru a deschide o pensiune de la zero, sunt necesare următoarele: documentație:

• licență - o hârtie care este necesară pentru deschiderea oricărei instituții publice. Astăzi există destul de multe oportunități de a cumpăra o franciză de pensiune. Adică, achiziționați o clădire care este construită în strictă conformitate cu regulile rețelei unor astfel de instituții;
• autorizarea documentelor de la serviciul sanitar și epidemiologic - de asemenea, este imposibil de făcut fără;
• De asemenea, este important să obțineți permisiunea de la pompieri.

După ce ați colectat toate actele necesare, va trebui să vă înregistrați oficiu fiscalîn scopul oficializării activităţilor unui antreprenor sau să se ateste ca persoană fizică entitate legală. Cei care dețin deja astfel de afaceri mici asigură că nu este nevoie să dați mită, nu există înșelăciune. Statul beneficiază de deschiderea unor astfel de stabilimente, deoarece acest lucru crește într-o oarecare măsură numărul de turiști și vizitatori ai orașului.

Sediul hostelului

Deci, să alegem un loc. Puteți închiria o cameră pentru un hostel sau o puteți cumpăra dacă aveți finanțe. În orice caz, ar trebui să fie o clădire nerezidențială situată convenabil, cu camere, coridoare, un foaier spațios, de preferință lifturi și, desigur, facilități. Așa că înființarea unui hostel în spații nerezidențiale nu este o opțiune. În caz contrar, costul reparațiilor va depăși semnificativ costul clădirii în sine. Asigurați-vă că luați în considerare mai multe opțiuni posibile și, dacă niciuna dintre clădirile pe care le vedeți nu vi se potrivește, mai uitați-vă. În orașele și regiunile mari, găsirea unei astfel de clădiri nu este în totalitate ușoară, dar este foarte posibil.

Asigurați-vă că acordați atenție cât de radical va trebui transformată clădirea într-o pensiune. Oamenii care au avut succes în gestionarea pensiunilor afirmă că ceea ce au cumpărat inițial a fost corect proprietate comerciala, care avea un preț scăzut datorită faptului că doreau doar să-l vândă.

Apropo, există cerințe pentru spațiile de pensiune, care trebuie urmat la crearea si dotarea incaperilor. Suprafața minimă de persoană este de cinci metri pătrați, patul trebuie să măsoare cel puțin 80 pe 190 de centimetri, iar distanța dintre paturi trebuie să fie de minim 75 de centimetri. O toaletă poate deservi maximum douăsprezece persoane, iar o cameră de duș - pentru cincisprezece. Poate exista o chiuvetă pentru până la șase clienți.

Cât costă deschiderea unui hostel?

Puteți face un pas oarecum original și veniți cu un concept specific pentru stabilire. De exemplu, un hostel pentru alpiniști sau pentru muzicieni și sportivi.

Încercați să vă calculați pașii înainte cât mai mult posibil. Dificultățile financiare pot deveni un obstacol semnificativ în calea creării unei mici afaceri de acest tip. Renovare, lucrari de renovare, lucrări de fațadă și așa mai departe - toate acestea necesită Bani. Prin urmare, calculul „clădirea va costa așa și un preț, dar totul împreună este cu zece până la douăzeci de mii mai scump” este greșit! În plus, curățenia și ordinea vor trebui menținute în mod constant, iar rambursarea pensiei, deși destul de rapidă, nu este instantanee, în niciun caz.

Căutare de personal- un subiect separat. Alegeți doar oameni cu adevărat experimentați, care sunt buni să lucreze în acest domeniu; este mai bine să nu angajați începători atunci când începeți o afacere. Chiar dacă oamenii fără experiență acceptă să primească foarte puțin salariile, totuși dau preferință celor care știu să muncească, deși cer mai mulți bani.

Să vorbim despre cifre

Perioada de rambursare pentru orice pensiune este de aproximativ șase ani. Nu există numere specifice, deoarece acestea vor depinde de popularitatea și prezența sa și, bineînțeles, de costul stabilit pentru o noapte.

Într-o oarecare măsură, cumpărarea unei francize este mai profitabilă, mai ales dacă unitatea care stă la baza francizei este destul de populară. Dacă achiziționați o unitate în franciză, sunteți eliberat de responsabilitatea de a găsi o clădire potrivită și de a crea un concept de pensiune. Sarcina principală va fi marketingul, adică publicitatea. De asemenea, păstrați selecția personalului și responsabilitățile generale ale proprietarului francizei. Rambursarea acestei opțiuni este mult mai activă. Cu toate acestea, mulți oameni doresc să gestioneze independent tot ceea ce are legătură cu patrimoniul lor comercial, așa că încep o afacere de la zero.

Promovarea pensiunii

Pentru ca unitatea dvs. să devină rapidă populară, este necesară publicitatea. Nu are rost să aștepți ca hostelul să se promoveze, pentru că oricât de minunate sunt condițiile pe care le oferi, informațiile nu se răspândesc întotdeauna rapid. Prin urmare, trebuie să acționăm.

1. Oamenii de afaceri cu adevărat experimentați recomandă să lucreze cu un public de școli și universități, deoarece elevii și studenții călătoresc adesea în orașe diferite, iar rezervările de camere se fac pentru un număr mare de persoane simultan. Stabiliți un fel de limită: cu cât sunt mai mulți oameni în grup, cu atât camerele vor fi mai ieftine. Apropo, acest tip de vizitator este cel mai eficient cuvânt în gură; sarcina ta este să demonstrezi avantajele unui mini-hotel.

2. Înregistrează-ți pensiunea în cel mai popular în rețelele sociale, adauga prieteni, ofera servicii cu preturi (daca sunt suficient de bune) si facilitati enumerate. De asemenea, funcționează bine. În spațiul prevăzut pentru completarea informațiilor, indicați coordonatele unității și contactele dumneavoastră. Rețeaua de internet este foarte, foarte largă; pentru tinerii de astăzi, World Wide Web a devenit principala sursă de informații. Prin urmare, plasați reclame pe site-uri și pagini, creați un site web separat pentru pensiunea dvs., indicați acolo cât mai multe informații posibil, încărcați cât mai multe fotografii.

3. Școli specializate, cluburile și echipele de baschet ar trebui, de asemenea, luate în considerare. Organizați și reclamele pentru ei. Și pentru manageri, să existe bonusuri speciale, asta va funcționa în favoarea ta.

4. Compilați oferte comerciale cu bonusuri, promoții și reduceri de sezon, de exemplu. În acest fel numărul de vizitatori va crește mai activ.

5. Contactați agențiile de turism. Majoritatea agențiilor de turism oferă imediat cazare călătorilor, deoarece aceasta oferă unei persoane o garanție că va avea un loc de locuit imediat după sosire și, în consecință, îmbunătățește calitatea serviciilor companiei. Contactați mai multe companii de turism, lăsați-vă contactele și faceți rezervări de camere. Înșiși angajații companiei vor fi interesați să plaseze o persoană alături de tine, mai ales dacă oferi un preț bun și condiții adecvate.

6. Clienți corporativi- aceștia sunt șefii diferitelor firme și întreprinderi. Oferiți-le serviciile dvs., informați-i subordonații. Oferă cărți de vizită cu generozitate și nu fi lacom cu reclamele vocale - vorbește despre stabiliment non-stop.

Reclamă la nesfârșit stabilirea. Puteți angaja promotori pentru a distribui fluturași. Puteți găsi mai multe modalități de a promova o pensiune, de la proiecte de marketing la scară mică la mari.

Să evidențiem regulile generale ale managementului căminului

Cum să gestionezi corect o pensiune, nu numai pentru a nu da faliment, dar în curând să începi să obții un profit net. Oferim câteva reguli simple, dar foarte eficiente.

Deschide un hostel - nicio problemă! Nu este atât de dificil dacă te uiți mai detaliat.

A ajutat articolul? Abonați-vă la comunitățile noastre.