Cum se organizează ridicarea. Cum să deschizi un punct de ridicare pentru magazinele online

Cumpărăturile online câștigă din ce în ce mai multă popularitate, ceea ce face ca această nișă să fie foarte atractivă pentru antreprenorii aspiranți. Lansarea propriului magazin online poate părea dificilă pentru mulți, iar cheltuielile vor fi impresionante dacă vorbim despre un site mare. Există opțiuni mult mai simple - dacă deschideți un punct pentru emiterea comenzilor din magazinele online, costurile vor fi minime, riscurile vor fi nesemnificative, iar profitabilitatea va fi mare.

Evaluarea afacerii noastre:

Investiții de pornire – de la 150.000 de ruble.

Saturația pieței este medie.

Dificultatea de a începe o afacere este de 4/10.

Prin deschiderea unui punct de preluare, veți coopera cu clienții site-urilor terțe care au făcut o achiziție acolo. În plus, le puteți oferi chiar dvs. bunurile pe care le comandați de la furnizori.

Selectarea unei liste de magazine online

Mai întâi, decideți-vă asupra unei liste de magazine online ale căror interese le veți reprezenta într-o anumită localitate. Există un număr mare de ele pe piață. Dar înainte de a lua o decizie finală, analizați situația pieței - este important să aflați care produse sunt cele mai solicitate în rândul consumatorilor.

După cum arată practica, un venit bun este generat de un punct de livrare a mărfurilor care funcționează cu magazinele de vânzări online:

• Îmbrăcăminte pentru femei,
• bunuri pentru copii,
• produse cosmetice,
• Electronică.

Studiați termenii de cooperare ai site-urilor care vă plac - poate că nu își livrează produsele rezidenților din această regiune dintr-un motiv sau altul.

Produsele din străinătate pot fi, de asemenea, la cerere.

Amenajarea spațiilor pentru un punct de livrare

Este mai bine să localizați punctul de preluare undeva în centrul orașului - acest lucru va face mai ușor pentru clienți să ajungă aici. Spațiile de la periferie sunt mai ieftine, dar astfel se pot pierde clienți, mai ales dacă în localitate există și reprezentanțe ale unui anumit site. Aceasta nu trebuie să fie o clădire separată - pentru prima dată, un birou cu un centru de afaceri va fi suficient.

Pentru a deschide un punct pentru emiterea de comenzi online, nu aveți nevoie de o cameră mare. Dar, pe lângă biroul în care clienții vor veni să-și cumpere bunurile, este necesar să se prevadă o cameră separată pentru depozitarea produselor.

Pentru a începe o afacere veți avea nevoie de cel puțin 25 m2 de spațiu liber.

Renovarea spațiilor va necesita cel puțin 100.000 de ruble. Suma va fi mai mică dacă închiriați camere care au fost deja renovate.

Vei avea nevoie:

• mobilier pentru angajati - tejghea, scaun, rafturi;
• Echipamente de casa de marcat pentru efectuarea platilor catre clienti;
• computer cu acces la internet pentru cumpărători.

Clienții vin la punctul de ridicare pentru magazinele online pentru o perioadă scurtă de timp - doar pentru a-și ridica rapid comanda. Prin urmare, nu trebuie să cumpărați canapele și măsuțe de cafea. Singurul lucru de care nu te poți lipsi este un computer cu acces la internet. În acest fel, clienții pot accesa site-ul web cu care cooperezi chiar în biroul tău și pot face o achiziție.

Nu uitați să aveți grijă de designul fațadei - semnul punctului de livrare ar trebui să fie vizibil de departe. Acesta va costa cel puțin 20.000 de ruble.

Partea juridică a problemei

Deschiderea unui punct de ridicare a comenzilor este imposibilă fără înregistrarea oficială a activității dumneavoastră - niciun magazin online nu va coopera cu dvs.! Când găsiți un sediu, rezolvați toate problemele legale.

Punctul de livrare a mărfurilor comandate se încadrează în OKPD 47.91 Servicii de comerț cu amănuntul prin poștă sau prin internet.

Deschiderea unui SRL este mai dificilă și mai costisitoare și, prin urmare, este mai bine să vă înregistrați ca antreprenor individual. Veți avea nevoie de 5.000-10.000 de ruble pentru a finaliza toate documentele.

Cine va servi clienții?

Pentru a deservi un mic punct de preluare, va fi suficient să angajați un operator. Angajatul trebuie să cunoască elementele de bază ale tranzacțiilor cu numerar, precum și drepturile și obligațiile părților.

Angajatul trebuie să fie bine versat în sortimentul acelor magazine ale căror mărfuri le acceptă punctul. Dacă clienții comandă produse direct aici, ar putea avea nevoie de ajutor în alegerea unui anumit articol.

Problema principală este să găsești o persoană de încredere. Poți avea încredere într-un străin pentru a gestiona întregul volum de mărfuri, a căror valoare totală poate depăși o sută de mii? Pentru a vă proteja, asigurați-vă că înregistrați oficial operatorul la locul de muncă. Și chiar dacă „trebuie” să plătești impozite pentru un angajat, astfel îți vei proteja afacerea! În medie, va costa 15.000-20.000 de ruble pe lună pentru a plăti salariul unui operator.

Ai nevoie de publicitate?

Un punct de preluare a comenzilor online ca o afacere poate necesita anumite costuri de publicitate. De ce să cheltuiți bani dacă profitul dvs. va depinde de numărul de comenzi plasate în magazine online terțe? Dar dacă atrageți un public numeros, înseamnă că vor fi mai multe astfel de comenzi.

Cumpărătorii preferă să folosească serviciile punctelor de preluare din cauza economiilor. Livrarea poștală a comenzii este cu cel puțin 200 de ruble mai scumpă. Dacă vorbim de mărfuri de dimensiuni mari, supraplata va fi mult mai mare.

Trebuie să creați astfel de condiții pentru clienții dvs. încât să vă folosească serviciile data viitoare când vor face o achiziție. Înainte de a deschide un punct de ridicare pentru magazinele online, luați în considerare politica dvs. de marketing:

• publicitate pe internet,
• crearea propriului site web cu descrieri ale serviciilor și cataloage ale magazinelor online,
• broșuri și cataloage ale magazinelor online,
• bonusuri și reduceri.

Pentru a atrage clienți, puteți crea un serviciu de livrare prin curier. Atunci mărfurile nu vor sta în depozit, iar clientul va primi o „opțiune” utilă pe care o poate folosi dacă îi lipsește timp.

Antreprenorii cu experiență sunt de acord că deschiderea propriului punct de preluare nu este atât de dificil. Dacă alegeți site-uri populare, profitul va fi mare. Nivelul specific al veniturilor va depinde de numărul de bunuri livrate și transferate clientului. Indicatori excelenți pentru un începător - o „cifră de afaceri” de 5-10 colete livrate zilnic, cu un cost mediu de 1000 de ruble.

Punctul de emitere a comenzilor din magazinele online este un element integrant al unei afaceri vândute pe internet. Organizarea și funcționarea cu succes a acestuia nu necesită investiții financiare mari. Acest tip de activitate poate fi un bun început pentru un tânăr antreprenor.

Relevanța comercială

Punctele de ridicare pentru magazinele online reprezintă o sursă suplimentară de venit, sporesc atractivitatea pentru clienți, stimulându-i să cumpere aici, deoarece li se oferă posibilitatea de a alege cum să primească mărfurile. În legătură cu dezvoltarea comerțului online, relevanța punctelor în care clienții pot ridica ei înșiși mărfurile este în continuă creștere. Deschiderea unui punct astăzi este profitabilă nu numai într-o zonă mare populată, ci și într-un oraș mic.

Acest segment este, de asemenea, solicitat pentru că clientul dorește să vadă opțiuni reale pentru alegerea unei metode de livrare. Auto-eliminarea ajută la economisirea timpului personal, la reducerea costului mărfurilor - toate acestea măresc atractivitatea acestui domeniu de activitate comercială.

Costuri financiare în faza de deschidere

Atunci când calculați modul de organizare a unui punct de ridicare pentru comenzile din magazinele online, nu puteți face fără întocmirea unui plan financiar. Investiția principală va fi (pe punct) aproximativ 180 de mii de ruble. Acest preț include:

• Chirie pentru spații (de la 20 m2) – 15.000 de ruble;
• Lucrări de reparații (reparații cosmetice) - aproximativ 30.000 de ruble;
• Conexiune la internet și plata pentru prima lună – 5.000-10.000 de ruble (în funcție de regiune);
• Mobilier și casă de marcat – 50.000 de ruble;
• Costuri de promovare – 50.000 de ruble (include crearea site-ului).

De asemenea, ar trebui să alocați bani pentru a plăti utilitățile, impozitele și pentru a plăti activitățile angajaților (în prima etapă, 1 persoană este suficientă, deoarece proprietarul afacerii poate îndeplini temporar unele dintre responsabilități pe cont propriu).

Caracteristici de afaceri

Acest tip de afacere, cum ar fi un punct de livrare a mărfurilor din magazinele online, are propriile caracteristici care ar trebui luate în considerare pentru a evita dificultățile la deschiderea și dezvoltarea ulterioară a acestuia. Vânzările pe internet vă permit să ajungeți la un public țintă mai mare decât un magazin fizic obișnuit - aceasta este una dintre principalele caracteristici ale activității antreprenoriale în această direcție.

Cererea constantă este cheia unui venit stabil și în creștere, proporțional cu numărul de cereri. Punctul de emitere a comenzilor online atrage atenția nu numai a potențialilor clienți, ci și a furnizorilor de mărfuri, deoarece este, de asemenea, benefic pentru aceștia ca mai mulți oameni să-și cumpere produsele. Respectiv, afacerea este profitabilă.

Caracteristicile includ organizarea activităților direct la punctul de livrare a achizițiilor efectuate pe internet. În 70% din cazuri, costă după principiul: ridicați marfa de la vânzător, împachetați-le sau împachetați-le, apoi livrați-le direct cumpărătorului. La rândul său, acest tip de activitate poate fi organizat în două direcții:

• Puncte de ridicare independente pentru magazinele online;
• Puncte care lucrează în cooperare cu companii.

Caracteristicile ar trebui să includă și condițiile de muncă și investițiile inițiale, care depind direct de indicatori precum faima și popularitatea companiei. O franciză „promovată” a unui punct de livrare a comenzilor din magazinele online va aduce venituri aproape imediat după deschiderea unui punct de livrare a cumpărăturilor, în timp ce una necunoscută va necesita investiții în marketing, ceea ce va reduce nivelul salarial pentru angajați.

Dacă alegeți o linie de afaceri sub un nume de companie binecunoscut, atunci afluxul de clienți va fi stabil, dar va fi aproape imposibil să vă introduceți propriile dezvoltări și idei. În același timp, este posibil ca un punct de livrare independent să nu se plătească singur, ceea ce va duce la pierderi - acest lucru ar trebui, de asemenea, atribuit particularităților afacerii. Lucrul cu un punct de vânzare cu amănuntul de încredere și binecunoscut vă va permite să vă dezvoltați rapid prin deschiderea de noi locații.

Căutați parteneri

Punctele de eliberare a mărfurilor pentru magazinele online aparțin acestui tip de activitate comercială, unde fără parteneri este foarte dificil să se organizeze o muncă profitabilă și rentabilă. Pentru a căuta companii care doresc să lucreze împreună, le puteți contacta direct (în secțiunea de cooperare, găsiți contacte și formulare care pot fi completate).

De asemenea, este posibilă desfășurarea activităților în comun cu alte servicii de livrare a mărfurilor. În acest caz, este mai profitabil pentru fiecare parte ca punctul de ridicare al magazinului online să fie deschis sub marca serviciului de livrare.

O altă modalitate de a găsi parteneri de afaceri este cooperarea cu companii mari (și binecunoscute), ale căror servicii includ furnizarea de logistică. În acest caz, ei sunt în esență intermediari, iar subagentul este proprietarul punctului de livrare - un om de afaceri.

Alegerea unei direcții

Punctele de ridicare pentru magazinele online implică faptul că această facilitate cooperează cu un punct de vânzare cu amănuntul care vinde mărfuri. Înainte de a deschide o astfel de afacere, ar trebui să vă decideți asupra direcției în care se va desfășura lucrările, precum și pe lista acelor site-uri ale căror interese (financiare și publicitare) vor fi reprezentate de punctul de ridicare a cumpărăturilor care se deschide direct.

Piața modernă oferă o mare varietate de direcții de tranzacționare, așa că este important să le studiați cu atenție pe toate și abia apoi să alegeți direcția cea mai potrivită pentru dvs. Un venit bun, stabil este garantat de magazinele care lucrează cu următoarele produse:

• Vanzare de imbracaminte pentru copii si femei;
• Vânzări de produse pentru copii și nou-născuți;
• Vanzare de produse cosmetice si parfumuri;
• Vanzare de electronice.

Când te gândești la cum să deschizi un punct de preluare a comenzii, trebuie să studiezi cu atenție condițiile de cooperare oferite de acele site-uri care i-au plăcut inițial antreprenorului. Acest lucru este necesar și pentru că livrarea și organizarea unui punct de preluare nu este posibilă în fiecare regiune.

Punctul de livrare a comenzilor din magazinele online Ya zabe.ru

Intocmirea documentelor necesare

Afacerile legale sunt posibile numai dacă documentele sunt completate în timp util. Existența unui punct în care puteți primi o comandă comandată pe internet va cere viitorului om de afaceri să se înregistreze la autoritățile competente. Este necesar să atribuiți un cod OKVED - pentru acest domeniu de lucru va fi 47.91 - „servicii de comerț cu amănuntul”. Vă permite să trimiteți prin poștă și să lucrați prin Internet.

Forma optimă este deschiderea unui antreprenor individual. Pentru a face acest lucru, trebuie să eliberați un certificat de la biroul fiscal și să primiți forma de impozitare selectată. Deoarece acest tip de activitate antreprenorială este strâns legată de finanțare, pentru a lucra în continuare va trebui să deschideți un cont bancar. Acest lucru va ajuta la efectuarea plăților în format de afaceri. Antreprenorii cu experiență nu recomandă alegerea formularului OJSC, deoarece în acest caz pachetul de documente necesare pentru înregistrarea unei afaceri va crește semnificativ. În plus, o astfel de formă organizatorică și juridică va presupune o creștere a plăților fiscale. De asemenea, pentru a înregistra o afacere, va trebui să obțineți permise de la SES și de la pompieri. Când vă gândiți cum să deschideți un punct pentru emiterea de comenzi online, este important să rețineți că clădirea va avea nevoie de servicii de la companii de curățenie, eliminarea deșeurilor solide și securitate. Înainte de a începe lucrul, va trebui să întocmiți toate contractele relevante.

Publicitate și marketing

Un punct de livrare în franciză sau o companie independentă are nevoie în egală măsură de publicitate și promovare. De aceea va trebui să dedicați o cantitate semnificativă de timp problemei de marketing. Investițiile în publicitate depind de direcția de lucru aleasă, de disponibilitatea partenerilor, de regiune, precum și de capacitățile omului de afaceri însuși. Publicitatea este necesară pentru a atrage noi clienți, deoarece profitul magazinului online, care este reprezentat de un punct de ridicare, depinde direct de numărul acestora.

Clienții preferă să-și ridice singuri achizițiile, deoarece acest lucru îi va ajuta să economisească de la 200 la 1000 de ruble, în funcție de dimensiunea produsului și de cantitatea acestuia. Politica de marketing ar trebui să fie structurată pentru a ajunge la publicul maxim. În consecință, publicitatea este prezentă:

• Pe Internet (rețele sociale, site-uri web ale magazinelor online care sunt parteneri);
• Pe bannere și pliante;
• Pe site-urile proprii sau prietenoase care descriu avantajele unui astfel de serviciu sau sunt pregătite pentru cooperare ulterioară.

Înainte de a deschide un punct de emitere a comenzilor din magazinele online, este foarte important să te gândești la un sistem de oferte speciale, reduceri și bonusuri pentru clienții noi și obișnuiți. Acest lucru vă va permite să păstrați clienții activi și să atrageți alții noi, reumplendu-vă astfel baza de clienți și crescând veniturile. Este important de reținut că, pe lângă clienți, este și necesar să se atragă noi parteneri către cooperare. Pentru a evita stagnarea în circulația mărfurilor, se recomandă crearea unui serviciu de livrare prin curier.

Astfel, răspunsul la întrebarea dacă este profitabilă deschiderea unui punct de preluare a comenzilor va fi opinia antreprenorilor cu experiență care susțin că cheia succesului constă în capacitatea de a găsi site-uri la cerere. În acest caz, profitul din activitățile desfășurate va fi mare. Nivelul și posibilitatea unei creșteri treptate a profitului și a veniturilor pe care proprietarul întreprinderii le asigură va depinde de numărul de bunuri (colete) livrate, procesate și transferate prin punct.

Vă puteți dezvolta treptat afacerea prin creșterea numărului de puncte cu posibilitatea de a ridica singur achizițiile, ceea ce va ajuta la crearea unui brand recunoscut. Puteți combina mai multe puncte (în viitor) prin crearea propriului serviciu de curierat, cu care noii oameni de afaceri vor încheia un acord.

Sarcina principală este de a alege partenerii potriviți la început, astfel încât investițiile să înceapă să funcționeze și să genereze venituri pentru proprietarul afacerii pentru ridicarea proprie a bunurilor achiziționate.

Formatul modern de tranzacționare este o execuție convenabilă și rapidă a oricăror achiziții prin Internet. Cumpărătorul și vânzătorul trebuie doar să decidă cum să livreze și să primească mărfurile. Una dintre cele mai populare opțiuni este punctele de ridicare a comenzilor. O idee de afaceri incredibil de profitabilă poate deveni principala sursă de profit stabil, trebuie doar să înțelegeți nuanțele implementării acesteia. Vrei să știi de ce ar trebui să deschizi un punct de preluare? Toate răspunsurile sunt în articolul nostru.

Punctele de preluare a comenzilor sunt o modalitate excelentă de a organiza o afacere mică (de obicei limitată la un oraș sau regiune), dar foarte stabilă. Vreau să încerc? Apoi, în primul rând, ar trebui să decizi care magazine online vor deveni partenerii tăi principali.

Alegerea este incredibil de mare, dar ar trebui să vă concentrați nu pe popularitatea unui anumit site de internet pe Internet, ci pe cererea pentru bunurile pe care le oferă în localitatea dvs.

Iată câteva opțiuni practic de câștig-câștig pentru domeniile de produse din care are sens să începi să-ți dezvolți propria afacere:

• îmbrăcăminte pentru femei și copii;
• Produse și jucării educaționale pentru copii;
• produse cosmetice de la branduri populare care preferă distribuția online;
• electronice și consumabile de artizanat.

Serviciul cloud Business.Ru Ecommerce este perfect pentru gestionarea și automatizarea punctului de preluare a comenzilor. Lucru convenabil cu comenzi și clienți, contabilitate completă a comerțului și a depozitului, toate documentele primare.

Pasul 1. Evaluarea principalelor riscuri

Principalele riscuri ale acestui proiect includ:

• probleme cu autoritățile de reglementare ca urmare a unor evidențe financiare și contabile insuficiente. Cum să evitați riscul: externalizează evidența contabilă și a personalului.

• pierderea reputației din cauza încălcării condițiilor de serviciu pentru clienți. Cum să evitați riscul: stabiliți standarde de servicii pentru clienți și respectați-le cu strictețe.
• concurență ridicată cu companiile de transport. Cum să evitați riscul: organizați o rețea largă și convenabilă de puncte de distribuție cu gama maximă de bonusuri.
• pierderi financiare datorate organizării necorespunzătoare a livrării, contabilizării și depozitării mărfurilor. Cum să evitați riscul: gândiți-vă dinainte unde vor fi depozitate produsele, testați mecanismul de livrare în loturi mici.

Pasul 2. Hârtii

Când vă înregistrați ca entitate comercială, cel mai bine este să alegeți cea mai populară și mai simplă opțiune - antreprenor individual. Designul său necesită un minim de timp și bani. Atunci când alegeți un OKPD, cel mai bine este să vă concentrați pe paragraful 47.91; acesta reflectă cel mai bine specificul activității dvs.

În funcție de setul de documente suplimentare necesare în regiunea dvs., înregistrarea și plata taxelor de stat pot necesita până la 20 de mii de ruble.

Activitățile sunt impozitate conform sistemului de impozitare simplificat. În plus, va trebui să deschideți un cont bancar de agent de plăți și să cumpărați o casă de marcat pentru o contabilitate și o raportare exactă.

Pasul 3. Selectarea unei locații și a sediului

Pentru a economisi pe chiria biroului, ar trebui să vă concentrați pe găsirea unei opțiuni potrivite în zonele orașului care sunt îndepărtate de centru, dar au o bună accesibilitate la transport. În stadiul inițial, 20-25 de metri pătrați sunt suficienți pentru a organiza un loc de muncă și un depozit, deoarece coletele nu vor fi depozitate la tine pentru o perioadă lungă de timp.

Decorarea bogată este un exces inutil; este suficient ca camera să fie curată și confortabilă, de preferință situată la etajul 1, încălzită, dotată cu o baie și ventilație de înaltă calitate.

Pasul 4. Tehnologia și Internetul

În ceea ce privește echiparea spațiilor, nu vor fi necesare cheltuieli mari. Tot ce aveți nevoie: rafturi pentru decorarea zonei depozitului și un stand pentru operatorul care predă coletele clienților. În ceea ce privește echipamentul, trebuie să achiziționați un computer sau laptop, precum și o casă de marcat care să îndeplinească cerințele minime.

Desigur, deoarece lucrezi direct cu magazine online, vei avea nevoie și de un acces stabil la Rețeaua Globală. Cel mai fiabil este să utilizați o conexiune de fibră optică de la un operator care oferă o gamă largă de tarife și asistență tehnică 24 de ore din 24.

Dacă doriți, puteți instala camere CCTV la punctul pentru a asigura securitatea și controlul asupra angajaților; sistemul poate fi conectat la o consolă de securitate privată.

Etapa. 5 Recrutare

Pentru a elimina riscul de nefuncționare și întreruperi în funcționarea punctului, merită asigurarea a două posturi de operator cu un program de lucru în schimburi. Dacă intenționați să livrați mărfuri mari sau grele, alegeți bărbați mai puternici, altfel va trebui să plătiți și pentru munca încărcătorului.

Angajații tăi ar trebui să fie prietenoși și cumsecade. La urma urmei, organizând un punct de ridicare pentru comenzile dintr-un anume magazin online, în ochii clienților devii parte dintr-o anumită marcă sau companie. Reputația ta afectează direct atitudinea clienților față de magazinul însuși.

Ozon.ru este unul dintre cele mai mari magazine online care operează în Rusia și țările învecinate. 18 ani de muncă pe piață, peste 1,2 milioane de vizitatori și peste 4 milioane de produse. Pentru a începe cooperarea cu Ozon.ru prin deschiderea unui punct de preluare a comenzilor, trebuie să:

• deține certificat de înregistrare ca persoană juridică sau întreprinzător individual;
• inchiriez o camera confortabila intr-o zona accesibila a orasului cu program zilnic de lucru de minim 19 ore, inclusiv in weekend;
• achiziționarea și înregistrarea unei case de marcat;
• organizarea unui acces stabil la Internet și condiții pentru apelarea clienților;
• prevăd posibilitatea returnării coletelor nerevendicate și încasării profiturilor.

Puteți fi refuzat dacă punctul dvs. de problemă:

• nu se află pe prima linie sau departe de stațiile de transport public;
• mai puțin de 10 metri pătrați;
• nu este echipat cu sistem de alarma de securitate si control acces;
• nu este bine ventilat;
• nu dispune de mobilierul si echipamentul necesar, precum si un loc pentru ca clientul sa verifice continutul comenzii.

Sistemul CRM pentru un magazin online de la Business.Ru are capacitatea de a se integra cu serviciile de livrare, ceea ce vă permite să urmăriți starea comenzilor trimise după numărul de urmărire. Iar API-ul deschis și specialiștii noștri vă vor ajuta să configurați un schimb cu serviciile de livrare cu care funcționează magazinul dvs. online.

Wildberries este încă unul dintre cei mai mari jucători de pe piața de tranzacționare online. Un milion de vizitatori și 120 de mii de comenzi zilnic, peste 15 milioane de produse disponibile pentru comandă.

Conducerea magazinului nu a formulat condiții speciale pentru cei care doresc să organizeze un punct de distribuire a mărfurilor din Wildberries. Cu toate acestea, lista de cerințe principale pentru parteneri include înregistrarea obligatorie ca persoană juridică sau întreprinzător individual.

Practic, magazinul se concentrează pe beneficiile cooperării reciproc avantajoase, promovând activ ideea de a distribui o rețea de reprezentanțe și extinderea bazei de clienți a angrosilor. La Forumul Magazinului, cei care doresc să coopereze sunt invitați să negocieze personal termenii cu conducerea.

Doriți să deschideți un punct de ridicare a mărfurilor din acest magazin? Vă sfătuim să contactați direct un specialist din echipa de control al calității Wildberries Customer Service și să discutați despre termenii individuali de cooperare.

Cum se deschide un punct de preluare a comenzilor Lamoda

Aproximativ 2 milioane de produse, o mie de mărci, livrare promptă și un serviciu unic: „încercați, alegeți, plătiți mai târziu”. Popularitatea magazinului online Lamoda se datorează nu numai faptului că specialiștii străini au fondat și promovat proiectul, ci și faptului că magazinul este complet autonom. Cum se deschide un punct de livrare a mărfurilor de la Lamoda? Nu veți găsi astfel de informații pe site-ul oficial.

O listă mare de posturi vacante și o listă de puncte de ridicare existente împreună cu livrarea prin curier pun sub semnul întrebării relevanța ideii de cooperare. Dar, dacă doriți să știți cu siguranță cât de posibil este acest lucru, contactați conducerea. În primul rând, obțineți informații de primă mână și discutați despre condițiile individuale, iar în al doilea rând, veți putea verifica cu exactitate orientarea companiei către clienți și eficacitatea formatului B2B declarat de aceasta.

Cum să deschideți un punct de preluare a comenzilor Aliexpress

Problema organizării unui punct de ridicare a mărfurilor comandate pe una dintre cele mai mari platforme online din lume, Aliexpress, a fost discutată pe portalul Aliexpress for Professionals. Având în vedere sistemul de livrare către destinatar, care este folosit în cea mai mare parte de magazinele online din China, organizarea punctelor de livrare pare, pentru a spune ușor, nepractică.

Specialiștii portalului răspund la astfel de întrebări după cum urmează: „Aliexpress este o companie chineză și este puțin probabil să fie interesați de acest lucru; o persoană își scrie adresa și codul oficiului poștal pe site. Trebuie să-ți deschizi propriul oficiu poștal, dar nu o vei putea face - acesta este teritoriul statului.” Și, cu toate acestea, merită remarcat faptul că un punct similar există încă în Rusia. Este situat în Moscova.

Unul dintre cele mai populare și mai mari magazine online specializate în produse de carte și papetărie este „Labyrinth”. O gamă largă de cărți, posibilitatea de precomandă sau schimb, un program de afiliere convenabil conceput pentru cooperarea nu numai cu persoane juridice, ci și cu persoane fizice...

Și nici un cuvânt despre organizarea punctelor de livrare. Și totul pentru că compania are o rețea largă de parteneri în toată țara și un sistem de livrare prin curier bine organizat.În plus, în aproape fiecare oraș important, Labyrinth are propriile puncte de ridicare a mărfurilor, ceea ce reduce drastic șansele de a obține individual. termenii de cooperare cu magazinul.

Sistemul CRM pentru un magazin online de la Business.Ru oferă oportunități extinse de a lucra cu proprii curieri. În câteva clicuri puteți crea o listă de comenzi pentru livrare într-o anumită zonă pentru un curier și puteți imprima o fișă de traseu.

Spre deosebire de majoritatea companiilor din lanțuri care vând produse cosmetice ale mărcilor proprii, Faberlic nu se concentrează doar pe distribuitorii privați. Cu toate acestea, gestionarea propriului punct de distribuție a mărfurilor Faberlic nu este ceva ce poate face oricine. Pentru a face acest lucru, trebuie să fiți „în sistem”.

Adică, trebuie să fii un distribuitor obișnuit al acestor produse cosmetice în statutul de persoană privată. Veți primi permisiunea de a organiza un HTP numai dacă:

• volumul vânzărilor din catalog al grupului dvs. va fi de cel puțin 600 de puncte;
• vei fi înregistrat ca antreprenor individual sau vei primi permisiunea unui mentor superior;
• inchiriez birou intr-un loc cu trafic bun (dar nu intr-un centru comercial sau intr-un apartament);
• suprafața ta de birou va fi mai mare de 10 metri pătrați.

Cum se deschide un punct de preluare a comenzilor pentru mai multe magazine

Atunci când planificați cooperarea cu mai multe magazine simultan pentru a deschide un punct comun de livrare a mărfurilor pentru acestea, ar trebui să țineți cont de faptul că:

1. Fiind concurenți direcți unul față de celălalt, unele companii pot refuza să se asocieze după ce au văzut o listă de presupuși „vecini”. Va trebui să selectați magazinele în așa fel încât să nu creeze un conflict de interese.
2. După ce ați primit consimțământul pentru a coopera cu compoziția declarată, va trebui să studiați cu atenție toate cerințele fiecărui magazin. Fiți pregătiți că unii dintre ei se vor contrazice.
3. Încercând să satisfacă toate cerințele, merită să luăm ca bază indicatorii maximi, în caz contrar. Când vă extindeți afacerea, puteți întâmpina obstacole serioase și refuzuri de la cooperarea ulterioară.
4. Cel mai bine este să rezolvați problemele organizaționale în acest caz direct cu managerii de magazine sau specialiștii seniori; doar în negocieri individuale se poate găsi o soluție de compromis la problemele care apar.

Deschiderea unui punct de ridicare în franciză

Franciza este o practică foarte comună nu numai în străinătate, ci și în Rusia. Este la fel de benefic atât pentru cei care lucrează ca franciză, cât și pentru cei care le permit să-și folosească marca. Primul are ocazia de a începe rapid și cu succes, al doilea primește un aflux de noi clienți și extinderea geografiei vânzărilor.

Avantajele utilizării unei francize includ:

• oportunitatea nu numai de a vedea în poză produsul de care este interesat clientul, ci și de a-l atinge, de a încerca și de a-l evalua în direct, ceea ce reduce procentul de returnări;
• simplitatea și eficiența procesării înlocuirii și returnării mărfurilor care nu s-au potrivit clientului, care au un impact pozitiv asupra reputației companiei;
• reducerea costurilor de livrare a mărfurilor către destinatar.

Cât despre minusuri, nu sunt atât de multe. Poate, doar nevoia de costuri suplimentare pentru livrarea mărfurilor până la punctul, care este ușor acoperită de nivelul ridicat al cererii de mărfuri. Astfel de mărci binecunoscute precum Boxberry, SDEK, PickPoint și maxima-express folosesc în mod activ beneficiile francizei.

Este profitabil să deschizi un punct de preluare?

Doriți să deschideți un punct de ridicare a comenzilor - ce venituri vă va aduce această afacere și merită să începeți? Experiența multor antreprenori de succes care au pariat cândva pe un astfel de proiect sugerează: merită! Proiectul poate fi considerat reușit dacă în fiecare zi punctul emite de la 10 la 15 parcele care costă de la 1000 de ruble fiecare.

Ținând cont de faptul că procentul de transfer al mărfurilor către cumpărător este mic, doar aproximativ 1,5-2%, perioada de rambursare poate varia de la 3 luni la un an și jumătate.

Oamenii cumpără din ce în ce mai mult bunuri online. Nu întotdeauna este benefic pentru ei să primească astfel de pachete prin poștă. În plus, nu este atât de bun la transportul de mărfuri. Orele de deschidere și cozile eterne îi irită pe clienți, așa că ei caută modalități alternative de a primi ceea ce au comandat.

Un punct de preluare a comenzii este o afacere destul de profitabilă, deoarece vă permite să cooperați cu mai multe companii simultan.

Camera standard este de dimensiuni mici, puteți echipa o cameră obișnuită, de preferință cu intrare separată. Un astfel de punct trebuie dotat cu mobilier: masă, scaune, rafturi pentru depozitarea mărfurilor. Volumul camerei poate fi de la 10 la 16 mp. m.- pentru prima dată este suficient.

Cu siguranta vom dota locul cu un PC sau laptop cu acces la Internet. Clientul trebuie să poată verifica marfa și să plătească pentru aceasta, așa că instalăm o casă de marcat. Este necesar să alegeți un angajat responsabil și cinstit, deoarece coletele pot costa mult mai mult decât salariul său.

Dacă nu doriți să depozitați mărfurile pentru un timp suplimentar, puteți să angajați un curier sau să îi efectuați singur serviciile.

Este recomandabil să echipați punctul cu un terminal pentru plăți cu cardul. Adesea, clientul poate avea dreptul de a încerca sau de a returna produsul dacă nu este mulțumit. De obicei, toate condițiile sunt negociate cu furnizorii, precum și lucrul cu o firmă de transport, care va fi intermediar între acest punct de ridicare și magazinul online.

Este imperativ să se clarifice termenele de livrare a comenzilor pentru a nu suprasocia depozitul în avans și pentru a nu liniști clienții reclamanți ale căror articole au fost întârziate în tranzit.

Deci, ce trebuie să luați în considerare:

• Lucrul prin internet cu furnizorii, ceea ce înseamnă a avea un PC, comunicații excelente și angajați care știu să înțeleagă acest lucru.
• Casa de marcat.
• Imprimeu mastic.
• Cont bancar propriu pentru transferul de fonduri pentru bunurile achiziționate.

Câștigul constă în faptul că fiecare unitate de marfă este trimisă pentru o anumită sumă de bani, iar atunci când mai multe bunuri sunt livrate din magazin, prețul rămâne același, dar coletul va conține deja mai multe articole. Economisirea greutății, costurile de transport, livrarea către destinatar și acceptarea plăților - aceasta formează profitul punctului de livrare. Un astfel de terminal este benefic doar pentru livrări în masă în volume foarte mari.

Cu ce ​​magazine poți lucra?

Ozon (ozon.ru) și My-shop.ru– cele mai populare magazine, urmate de următoarele:

• Lamoda.
• QUELLE.
• YVES ROCHER.
• Bonprix.
• Oriflame.
• MAMSY.
• myToys.ru.
• Boutique.ru.
• Faberlic.
• Yulmart și alții.

De obicei, puteți afla lista articolelor de operare pe site-ul web al unui anumit magazin. Acele opțiuni care au fost listate sunt parteneri ai sistemului de livrare PickPoint. Prin intermediul site-ului, clientul poate clarifica unde se află cel mai apropiat terminal de livrare, poate monitoriza livrarea mărfurilor și poate prelungi perioada de valabilitate a comenzii.

Selectarea unei locații

Cel mai bine este să închiriați o cameră în centrul orașului în apropierea unui nod de transport sau a unei stații de transport public și de metrou. Desigur, acest lucru crește chiria, dar este convenabil pentru clienți.

Clientul va fi de acord să meargă la periferie doar dacă livrarea este foarte ieftină și produsul este la mare căutare, așa că analizează diferitele opțiuni înainte de deschidere.

Stabilirea proviziilor

În primul rând, este necesar să se încheie un acord cu rețele precum PickPoint, care efectuează livrări mari. Ele vă permit să achiziționați un număr suficient de clienți în oraș. Apoi poți contacta direct magazinele online, oferindu-ți serviciile.

Este foarte ușor să devii unul dintre clienții rețelei; există un chestionar pe site pe care ești rugat să-l completezi. După care este verificat antreprenorul individual, iar comenzile încep să fie transmise automat către orașul din care a fost depusă cererea. Clienții sunt anunțați pe site-urile magazinelor partenere că a apărut un nou punct de ridicare și pot folosi serviciile acestuia mult mai ieftin și mai rapid decât atunci când comandă prin poșta rusă.

Clientul poate veni să ridice comanda în ziua livrării sau mai târziu, astfel încât în ​​orice caz mărfurile trebuie sortate cât mai curând posibil după primire. Este posibil ca notificarea livrării să fie responsabilitatea însuși proprietarului articolului. Atunci este mai convenabil să utilizați un program SMS care le poate trimite automat atunci când procesați un colet sau va trebui să efectuați un apel telefonic. În plus, mărfurile nerevendicate sunt returnate.

Informații detaliate despre terminalele de colete PickPoint sunt prezentate în următorul videoclip:

Care este treaba?

1. Preluăm marfa de la furnizor. În acest caz, trebuie să știți numărul de locuri și echipament.
2. Distribuim marfa primită conform comenzilor dacă a sosit în vrac.
3. Ambalarea și finalizarea livrărilor angro pentru comenzi individuale. Nu uitați de disponibilitatea ambalajelor ieftine.
4. Emiterea comenzilor.
5. Extinderea constantă a bazei de furnizori și clienți.

Costurile totale și profitul proiectului

În medie, costurile proiectului încep de la 100 de mii de ruble. Ele pot fi mai multe, deoarece totul depinde de închirierea și renovarea spațiilor. În plus, luați în considerare amplasarea reclamelor și a indicatoarelor astfel încât clientul să poată găsi cu ușurință acest depozit. Această sumă include achiziționarea unui PC, plata pentru internet și salariile angajaților care vor fi angajați în emiterea de comenzi sau servicii de curierat. Este posibil să aveți nevoie de servicii de securitate la distanță sau de supraveghere video, deoarece stocurile și materialele, precum și numerarul, vor fi depozitate în depozit.

Proiectul poate se plătește singur în șase luni, totul depinde de numărul de locuitori din oraș pasionați de cumpărăturile online.

Nu uitați că principalul concurent în acest caz va fi Russian Post, așa că merită să luați în considerare orele de lucru convenabile, de exemplu, de la 10:00 la 20:00, precum și alte servicii care vor atrage clienți.

Cei mai profitabili clienți se numără printre site-urile de îmbrăcăminte și cosmetice pentru femei, în timp ce bărbații cumpără cel mai adesea piese auto și electronice. Analizați piața din orașul sau regiunea dvs. și aflați cât de eficientă este o investiție într-un anumit proiect. În plus, ar trebui să clarificați prezența concurenților.

Amintiți-vă că costurile de transport mai mici vor fi principalul avantaj atunci când un client vă alege articolul. Păstrați-le cu servicii plăcute și alte beneficii, iar afacerea va plăti rapid. Selectați un angajat cu experiență care poate comunica bine și poate sfătui clienții în orice problemă.

Aranjarea livrării este un atribut integral al unei afaceri specializate în vânzări online. Serviciul pretinde a fi o activitate independentă fără a avea propriile magazine online. Organizarea sa nu necesită investiții mari, așa că chiar și antreprenorii începători pot implementa o afacere.

Punct de ridicare

Relevanţă

Consumatorii cu acces la internet preferă tot mai mult cumpărăturile la distanță. Esența lor este să achiziționeze bunuri de la un vânzător situat oriunde în lume, de acasă. Pentru a crește vânzările, antreprenorii vând mărfuri nu doar prin magazinele staționare, ci și prin magazinele online, care devin o sursă suplimentară de venit. Cu toate acestea, în etapa de livrare, un reprezentant al afacerii poate întâmpina probleme, deoarece pentru a-l organiza este necesar să se poată utiliza funcționalitatea de livrare prin curier, care nu este relevantă în toate regiunile, sau să existe un punct de livrare a achizițiilor.

Posibilitatea de a exporta independent mărfurile achiziționate dintr-un magazin online crește atractivitatea punctului de vânzare.

O opțiune suplimentară permite clientului să inspecteze articolul cumpărat înainte de a-l primi și, dacă este necesar, să îl testeze. În cazul în care este detectată un defect sau o discrepanță între caracteristicile produsului și parametrii declarați, cumpărătorul are dreptul de a refuza achiziția și de a cere înlocuirea sau rambursarea acestuia. Punctele de preluare sunt o sursă suplimentară de venit. Aici puteți nu numai să vă ridicați achiziția, ci și să primiți sfaturi, să comandați și să plătiți pentru bunuri folosind serviciile specialiștilor.

Este profitabil să organizați un punct de ridicare a mărfurilor din magazinele online chiar și într-un oraș mic, deoarece majoritatea utilizatorilor de internet fac achiziții de pe World Wide Web. Atractivitatea liniei de afaceri constă în cererea sa în rândul consumatorilor, deoarece achiziția folosind această schemă se caracterizează prin economisirea timpului personal și reducerea costului mărfurilor.

Caracteristici de afaceri

Atunci când întocmiți un plan de afaceri pentru un punct de emitere a comenzilor din magazinele online, ar trebui să țineți cont de specificul activității afacerii pentru a evita ulterior dificultățile în muncă. O caracteristică a vânzărilor prin rețele globale este accesibilitatea unui public țintă mai mare decât atunci când vindeți mărfuri printr-un magazin staționar. Prin urmare, punctul de livrare a mărfurilor va fi atractiv nu numai pentru potențialii cumpărători, ci și pentru proprietarii de magazine online care nu au propriul punct de livrare a produselor. Cererea constantă de servicii de la toate tipurile de clienți determină cererea de afaceri, ceea ce garantează rambursarea rapidă și rentabilitatea acesteia.

Mașini de împachetare

Esența activității de afaceri a punctului de livrare a mărfurilor achiziționate de utilizatori prin intermediul internetului este formalizarea unei tranzacții cu vânzătorul, care transferă produsele pentru ambalare, ambalare și livrare către cumpărător. O afacere poate fi organizată conform schemei punctelor independente de livrare a mărfurilor achiziționate de pe World Wide Web.

Mărimea investiției inițiale în afacere, timpul de rambursare, precum și lista de măsuri pentru asigurarea funcționării activității și promovarea acesteia, depind de popularitatea companiei. Dacă deschideți un punct de franciză pentru emiterea comenzilor din magazinele online, puteți primi venituri deja în primele zile de funcționare a acestuia. Un punct de vânzare necunoscut va necesita investiții suplimentare într-o campanie publicitară.

Când operează ca franciză, este garantat un aflux constant de clienți, dar antreprenorul nu va putea să-și implementeze propriile dezvoltări în realitate.

Atunci când își deschide propriul punct de vânzare cu amănuntul, un reprezentant al afacerii riscă să nu recupereze investiția și să se închidă ca urmare a pierderilor suferite. Din acest motiv, se recomandă cooperarea cu o franciză cu un punct de vânzare cu amănuntul cunoscut, ceea ce vă va permite să dezvoltați și să extindeți rapid rețeaua de puncte de distribuție. De exemplu, celebrul magazin online Wildberries, specializat în vânzarea de articole de îmbrăcăminte, are multe puncte de auto-preluare operaționale. După ce ați format un parteneriat, puteți lucra cu succes conform schemei de vânzare a produselor similare prin Internet.

Citeste si: Cum să deschizi un magazin de tutun: de câți bani ai nevoie?

Unde găsiți parteneri pentru cooperare

Rezultatul activității punctului de distribuție depinde direct de numărul de parteneri angajați în cooperarea pe termen lung. Cu ajutorul lor, este posibil să organizați munca coordonată și să obțineți profitul așteptat.

Design exterior al punctului de preluare Wildberries

Pentru a găsi companii care ar fi de acord să coopereze, trebuie să întocmiți o propunere de afaceri scrisă și să o trimiteți potențialilor contractori. Este ușor să creați singur o listă a acestora, analizând răspunsurile la întrebările despre portalurile de vânzări din motoarele de căutare.

Puteți să vă promovați oferta pentru a utiliza punctul de ridicare sau să o faceți publicitate prin publicitate online virală. Antreprenorii obțin profituri mari din promovarea unei pagini de destinație cu oferte profitabile de cooperare cu promoții, bonusuri și reduceri afișate pe ea.

Un venit bun se poate obtine din activitati comune cu serviciile de livrare prin deschiderea propriului punct sub numele acestora. Într-o astfel de situație, francizorul va ajuta în găsirea de parteneri, deoarece este interesat să-și mențină ratingul și să primească venituri suplimentare.

Puteți găsi parteneri de afaceri stabilind o cooperare cu companii specializate în servicii de logistică. Relațiile de parteneriat cu aceștia se vor forma conform unei scheme de mediere. În această situație, intermediarul va fi o companie de logistică, iar subagentul va fi proprietarul punctului de ridicare.

Cum să alegi o direcție

Toate punctele de preluare automată cooperează cu puncte de vânzare cu amănuntul specializate în vânzarea de produse. Planul de afaceri ar trebui să indice domeniile de activitate în care se lucrează, precum și categoria de mărfuri a magazinului online, ale căror interese vor fi reprezentate. Pe măsură ce lucrați, este recomandat să creați o listă de site-uri partenere și să vă străduiți să o extindeți. Din toate domeniile, putem evidenția domenii în care achizițiile se fac adesea pe internet:

• pânză;
• produse cosmetice;
• tehnică;
• Electronică.

Când deschideți un punct de preluare în cadrul unei scheme de parteneriat cu companii binecunoscute, de exemplu, cu eBay, ar trebui să studiați termenii de cooperare, care sunt de obicei afișați în secțiunea „Parteneriat” de pe site-urile oficiale ale platformelor de tranzacționare. Atunci când semnați un acord, trebuie să luați în considerare faptul că livrarea și organizarea unui punct de livrare a mărfurilor ar putea să nu fie posibile în fiecare regiune.

Pentru a desfășura afaceri pentru emiterea de produse comandate pe internet, este necesară înregistrarea unei entități comerciale. În funcție de scara de activitate planificată, un antreprenor se poate înregistra ca persoană juridică sau întreprinzător individual. După ce ați primit statutul de afaceri, ar trebui să alegeți regimul fiscal optim.

Interiorul punctului de distribuție a ozonului

Transferurile poștale, precum și munca prin Internet, sunt posibile la înregistrarea serviciilor de comerț cu amănuntul în cadrul OKVED. Pentru decontările financiare, un reprezentant al afacerii trebuie să deschidă un cont bancar. În plus, va trebui să obțineți permise de la pompieri și SES. Inainte de inceperea lucrarilor este necesara incheierea unui contract de curatenie a zonei cu o firma de curatenie pentru indepartarea gunoiului si paza.

Cameră

Atunci când alegeți o cameră, rețineți că aceasta trebuie să fie dotată cu rafturi de depozitare, precum și cu alarme de incendiu și de securitate. Trebuie să fie de încredere și să excludă posibilitatea de a intra persoane neautorizate, deoarece depozitul ar trebui să depoziteze pachete valoroase.