Acasă Munca și educație Cum funcționează agențiile de personal intern? Cum să-ți deschizi propria agenție de recrutare: de unde să începi

Cum funcționează agențiile de personal intern? Cum să-ți deschizi propria agenție de recrutare: de unde să începi

Agentie de recrutare: 7 pasi pentru a organiza o afacere. Hârțogărie + calcul cost + 2 etape de creare a unei baze de angajați + 2 metode de publicitate + 4 moduri de a obține profit.

Investiții de capital într-o agenție de recrutare: de la 486.000 de ruble.
Perioada de rambursare a agenției: 1,5-2 ani.

O agenție de personal intern devine în fiecare an o idee din ce în ce mai populară în industria afacerilor mici.

Organizatorii unei afaceri de acest tip sunt oameni care știu bine: din cauza ritmului nebun al vieții moderne, o parte din populație pur și simplu nu mai are timp și energie pentru a face treburile casnice.

Majoritatea familiilor sunt fericite să angajeze o persoană cu înaltă calificare care va avea grijă de copil, va face curat în casă, va găti cina și chiar va plimba câinele. Și tocmai în acest moment vine în ajutor Agentie de recrutare.

Pentru acele persoane care intenționează să organizeze o afacere în această direcție, am alcătuit un ghid detaliat, subliniind punctele principale.

Agenție de recrutare a personalului casnic: cum funcționează

Un om de afaceri novice trebuie mai întâi să se familiarizeze cu mecanismul de lucru al unei astfel de organizații.

Astfel de agenții se bazează pe un principiu simplu. Persoanele care vin la o agenție de angajare casnică caută pur și simplu un muncitor calificat pentru familia lor.

Și antreprenorul ajută la selectarea unei astfel de persoane dintr-o bază extinsă de angajați.

Deseori oamenii doresc să angajeze următorul personal casnic:

De ce apelează familiile la o agenție de personal intern?

Să ne uităm la o situație comună: Mama și tata lucrează până târziu și nu pot să-și ia copilul la timp de la grădiniță sau de la școală.
Familia contactează o agenție de recrutare și cere să găsească o bonă care să se potrivească programului lor de lucru.
Responsabilitățile ei vor include: monitorizarea copilului în timpul absenței acestuia, menținerea ordinii în apartament și pregătirea periodică de mese delicioase gătite în casă.
Dar este foarte înfricoșător să scoți de pe stradă orice persoană care nu are experiența relevantă și să o inviti în casa ta. Tocmai pentru a se asigura că oamenii nu se confruntă cu această problemă există agenții de recrutare a personalului domestic.
Astfel de companii sunt un fel de conducători între cei care au nevoie de personal și o persoană care vrea să-și găsească un loc de muncă într-un anumit domeniu.

Pasul 1. Hârtii

O agenție de recrutare este o activitate comercială și ar trebui să fie înregistrată oficial.

Pentru acest tip de afaceri mici, cel mai bine este să folosiți înregistrarea antreprenoriatului individual. , mai degrabă decât un SRL, va simplifica raportarea contabilă și va reduce numărul de documente care trebuie colectate pentru înregistrare.

Pentru a înregistra un antreprenor individual, trebuie să depuneți următorul pachet de documente la departamentul corespunzător al biroului fiscal:

După cinci zile lucrătoare, dacă ați făcut totul corect, veți putea primi un certificat de înregistrare a antreprenorilor individuali.

Pasul 2. Selectați biroul în care se va afla agenția de recrutare

O companie fondată trebuie să aibă un birou bine renovat. La urma urmei, dacă un client intră în sediul unei agenții închiriate, care are pereți zdrențuiți și mobilier de calitate scăzută, o astfel de agenție de recrutare a personalului domestic nu va inspira încredere în el.

Locația biroului contează și ea. Dar dacă un antreprenor nu are capitalul necesar care să-i permită să închirieze spații în centrul orașului, poate alege un birou la periferie. Doar in acest caz este necesar sa investesti mai multi bani in campania de publicitate.

Camera ar trebui să fie luminoasă, curată și întregul său aspect ar trebui să vorbească despre activitate de succes.

Suprafața biroului trebuie să fie de cel puțin 60 m2, pe care trebuie să fie amplasate următoarele:

o sală de recepție în care se află locul de muncă al secretarei;
sala în care se vor desfășura interviurile;
o încăpere în care se află locurile de muncă ale personalului.

Odată ce camera a fost selectată și reparațiile au fost efectuate, puteți trece la etapa următoare.

Pasul 3. Achiziționarea de mobilier și echipamente de birou pentru agenție

După cum sa descris mai devreme, mobilierul de înaltă calitate și un birou complet echipat cu echipamente de birou inspiră încredere clienților.

Prin urmare, un nou om de afaceri trebuie să cumpere articole adecvate pentru angajații săi.

Costuri echipamente de birou

Nume	Cant	Preț, frecare.)
	Total:	170.400 de ruble
Laptop	4	40 000
Xerox	1	5 000
Telefon pentru fiecare loc de muncă	3	1 300
Modem router	1	1 000
Fierbător	1	500

Cheltuieli cu mobila agentiei

Nume	Cant	Preț, frecare.)
	Total:	68.800 de ruble
Mese de lucru +1 in zona de receptie pentru vizitatori	5	6 000
Scaune	8	4 000
Dulap	1	2 000
Raft pentru documente	3	1 600

Vom aloca alte 5.000 de ruble pentru achiziționarea de capsatoare, hârtie, pile, pixuri și situații de forță majoră. în plus.

Pasul 4. Completarea bazei de date pentru agenție

O agenție de căutare a personalului domestic selectează și testează menajere, bucătari, bone, șoferi și îngrijitorii.

La prima vedere, nimic complicat - trebuie doar să găsești un bun specialist și să-i oferi serviciile unui potențial angajator (și să primești un comision decent pentru asta).

Dar, de fapt, acesta este un proces destul de complex și consumator de timp, care are loc în mai multe etape.

Etapa 1.

Angajații agenției comunică cu familia care are nevoie de serviciile companiei și află de ce fel de personal au nevoie.

Pentru a face acest lucru, completați un formular special pentru baza de date a agenției, care include următoarele informații:

NUMELE COMPLET.;
adresa rezidentiala;
Detalii de contact;
direcția în care familia solicită un angajat;
criterii de bază pentru personal;
domeniul de aplicare al responsabilităților;
programa;
prețul pentru muncă;
termenii de execuție a aplicației.

Să dăm un exemplu de activitate obișnuită a unei companii.

Să presupunem că o mamă și un tată doresc să angajeze o dădacă pentru un copil de cinci ani și au făcut următoarele cerințe:

cunoștințe de engleză și franceză;
vârsta 30-35 ani;
capacitatea de a găti.

Dar copiii mai mari de 10–15 ani doresc o dădacă mai tânără cu vârsta cuprinsă între 25 și 30 de ani, astfel încât să se poată juca cu ea pe consolă, să lovească o minge și să urmărească desenul animat preferat.

Bunicii insistă să aleagă o dădacă care are 45-50 de ani datorită experienței și abilității ei de a găti delicios.

În acest caz, agenția de recrutare a personalului casnic oferă la alegere trei candidați bonă, astfel încât după 2-3 săptămâni familia să poată alege persoana potrivită dintre toți solicitanții.

Etapa 2.

În ceea ce privește solicitanții, agenția realizează interviuri cu aceștia. Dacă există o astfel de oportunitate, angajații companiei chiar vizitează familia în care persoana a lucrat înainte de a li se alătura sau măcar îi contactează telefonic.

Agentia de cautare a personalului domestic inregistreaza in baza de date un card electronic personalizat pentru fiecare nou specialist.

Experții solicită următoarele informații:

NUMELE COMPLET.;
data nașterii;
numar de contact;
locul de reședință;
informații despre orice studii superioare și toate cursurile suplimentare care au fost finalizate;
domeniu de activitate;
Salariu dorit;
experienta de munca in zona declarata;
orar convenabil de deschidere.

Aceste întrebări și cunoștințe vor fi suficiente pentru a selecta o persoană pentru familiile cu venituri medii. Dar dacă vorbim de case bogate, atunci este necesar să alegeți o altă cale de selecție.

Familiile bogate sunt extrem de scrupuloase în alegerea personalului casnic; astfel de clienți pot cere chiar să apeleze la serviciile unui psiholog și examinator poligraf. Acest lucru vă permite să verificați o persoană pentru tendința sa de a fura sau de a înșela.

Dacă intenționați să lucrați cu astfel de clienți, compania trebuie să aibă contracte cu psihologi și examinatori poligraf pentru aceste cazuri. Nu va fi de prisos să aveți legături cu agențiile de aplicare a legii - acest lucru va permite persoanei să fie verificată suplimentar pentru infracțiuni administrative.

Pasul 5. Formarea personalului unei agenții de căutare a personalului intern

Mai sus am calculat costul deschiderii unei agenții mari cu o campanie publicitară cu drepturi depline. Dar nu trebuie să presupuneți că puteți investi o anumită sumă și afacerea va funcționa singură, obținând profit. Ar trebui să lucrați la fiecare sarcină, astfel încât să apară primele rezultate și venituri.

Deci, de unde își realizează agențiile de recrutare profiturile?

Există patru opțiuni:

Unele companii care găsesc persoana potrivită pentru o familie primesc un fel de bonus pentru munca depusă.

Aceste fonduri sunt plătite nu de către angajator, ci de persoana care s-a înregistrat pentru angajare.

În unele agenții, candidații transferă imediat suma necesară în contul companiei după completarea formularului de cerere. În schimb, agenția de recrutare a personalului casnic are garanția de a oferi un loc de muncă decent.

Alte companii iau jumătate sau întregul salariu de la salariatul angajat după o lună de muncă.

Această plată este o plată unică.

O altă opțiune este stabilirea unui anumit tarif lunar pentru găsirea unui angajator sau specialiști în baza de date a agenției de recrutare.
Există și firme care percep o taxă de la familia în care persoana a fost plasată.

Principalul lucru este să decideți de la bun început cu privire la plățile unei părți sau alteia, astfel încât să nu existe confuzii în viitor și să existe un sistem unificat de primire a banilor în contul companiei.

Dacă evaluezi indicatorii statistici medii, atunci orice metodă de a obține profit ai alege, dacă angajezi cel puțin 2-3 specialiști pe lună, îți vei recupera investiția în 1-2 ani.

Agentie de angajare in gospodarie poate deveni de succes doar dacă construiești o relație de încredere cu clientul. Persoanele care caută ajutor au încredere în companie cu copiii, bunicile, casele și apartamentele lor.

Prin urmare, cu cât activitățile sunt mai transparente și cu cât verificarea angajaților este mai fiabilă, cu atât afacerea va înflori cu mai mult succes.

Articol util? Nu rata cele noi!
Introduceți e-mailul dvs. și primiți articole noi pe e-mail

Menajere, guvernante, șoferi, tutori - acești specialiști devin din ce în ce mai solicitați astăzi. Unde să cauți astfel de oameni? Cum poți fi sigur de profesionalismul lor?

Aceste întrebări interesează mulți solicitanți de locuri de muncă. De aceea, întrebarea cum să deschizi o agenție de recrutare devine din ce în ce mai relevantă. La urma urmei, aceasta poate deveni o afacere cu adevărat interesantă și profitabilă.

Ce este o astfel de agenție? Principii de bază de funcționare

Dacă sunteți interesat de cum să deschideți o agenție de recrutare, atunci probabil vă întrebați cum funcționează exact astfel de întreprinderi. De fapt, este destul de simplu. Clienții unor astfel de agenții sunt angajatori - oameni care caută un anumit specialist.

Întrucât, în majoritatea cazurilor, compania oferă servicii de personal casnic, clienții caută în consecință bone, guvernante, tutori, grădinari, curățeni, bucătari etc. De exemplu, dacă ambii părinți sunt ocupați cu munca, atunci au nevoie de o persoană care să aibă grijă de copilul sau tine casa curata, din cand in cand rasfata-te cu preparate delicioase gatite in casa.

Desigur, nu vrei să iei pe oricine acasă - angajatorii vor să angajeze doar oameni foarte buni în care să aibă încredere. Agenția este un intermediar între angajator și un specialist într-un anumit domeniu.

De unde profitul?

De fapt, o firmă de personal intern poate fi o afacere profitabilă. Această afacere nu necesită mult capital de pornire, dar dezvoltarea ei necesită mult timp și efort. Deci de unde vin banii?

Multe agenții percep angajatorilor un mic bonus pentru găsirea angajatului perfect. În plus, banii sunt plătiți de acei oameni care își caută de lucru. Aici puteți deja să alegeți singur sistemul. În unele companii, angajații plătesc o anumită sumă imediat după înregistrare, iar agenția le garantează un loc de muncă decent.

Unele întreprinderi iau 50–100% din primul salariu al unui specialist angajat. Pe de altă parte, puteți percepe o mică taxă lunară pentru a avea un angajat sau un angajator în baza de date. În orice caz, în etapele inițiale, cel mai bine este să stabiliți o schemă de plată convenabilă și ușor de înțeles.

Cum să deschizi o agenție de recrutare? Pachet de documente oficiale

Desigur, o astfel de activitate este considerată antreprenorială. Cum să deschizi o agenție de recrutare? Mai întâi trebuie să vă înregistrați la serviciul fiscal.

În acest caz, cea mai bună opțiune este să vă înregistrați ca antreprenor individual. Acest lucru vă va oferi câteva beneficii suplimentare, cum ar fi un sistem de contabilitate simplificat, mai puține documente necesare etc. Este de remarcat faptul că antreprenoriatul individual se deschide, de regulă, la cinci sau șapte zile de la depunerea documentelor necesare.

Unde să închiriez spațiu de birou și cum să îl amenajezi?

Dacă sunteți interesat de cum să deschideți o agenție de personal intern, trebuie să știți că va trebui să aveți propriul birou. Desigur, nu trebuie să fie mare. Totuși, reține că decorul și atmosfera biroului tău vor demonstra soliditatea și calitatea muncii companiei tale - la asta vor fi atenți în primul rând clienții.

Locația biroului nu este atât de importantă aici, dar cel mai bine este să-l alegeți undeva într-o zonă aglomerată a orașului, de exemplu, în zona centrală sau într-un centru de afaceri. Pe de altă parte, dacă nu aveți o astfel de oportunitate, atunci biroul poate fi situat undeva la periferie - în acest caz, va trebui să petreceți mai mult timp și să investiți în publicitate.

În ceea ce privește biroul în sine, acesta ar trebui să fie luminos, curat și să demonstreze succes, responsabilitate și profesionalism. Nu este nevoie de decorațiuni sofisticate - minimalismul va fi la loc.

Este indicat ca biroul să aibă cel puțin trei încăperi separate. Pe hol, de exemplu, puteți amplasa un birou de secretară, puteți amplasa mai multe scaune sau canapele confortabile - aici vor fi întâmpinați clienții. În plus, sunt necesare săli de interviu, precum și spațiu pentru personalul care lucrează.

Desigur, va trebui să achiziționați echipamente informatice, inclusiv o imprimantă și un scanner. Stocarea datelor clienților într-un sistem informatic este mult mai ușoară.

Selectarea angajaților permanenți

Desigur, dacă deschideți o agenție mică, atunci la început puteți face toată munca singur. Cu toate acestea, acest lucru necesită timp. Și pe măsură ce compania se dezvoltă, veți avea nevoie de asistenți, deoarece agenția de recrutare a personalului casnic trebuie să funcționeze fără probleme.

Pentru început, aveți nevoie de o secretară care va răspunde la apeluri, va întâlni clienții, va crea un program și va monitoriza. În plus, trebuie să angajezi un specialist HR. El va conduce interviuri cu solicitanții de locuri de muncă, îi va ajuta să completeze formulare, să verifice antecedentele etc.

Este foarte posibil ca conversațiile cu angajatorii să necesite și un angajat suplimentar care să-și dea seama de ce are exact nevoie clientul. Nu uitați că cineva va trebui să facă contabilitate, să fie responsabil pentru publicitate, să efectueze o căutare regulată pentru noi solicitanți etc.

Unii experți recomandă angajarea unui psiholog cu normă întreagă care poate evalua unele dintre calitățile persoanelor aflate în căutarea unui loc de muncă, precum și caracteristicile și dorințele clienților care oferă o anumită poziție. În orice caz, toți angajații companiei dvs. ar trebui să fie sociabili, plăcuti, discreti și diplomatici. Calitățile de lider, capacitatea de a exprima gândurile clar și clar, precum și persuasiunea, nu vor strica.

Unde găsiți profesioniști în căutarea unui loc de muncă?

Desigur, selecția personalului casnic este o chestiune extrem de responsabilă, care trebuie abordată cu seriozitate. La urma urmei, angajatorii apelează la tine pentru ajutor, bazându-se complet pe opinia ta. Trebuie să le oferiți angajați profesioniști în care să aveți încredere.

La începutul activităților lor, mulți antreprenori încearcă să găsească și să ocupe o nișă profitabilă. Lipsa investițiilor la început te împinge să cauți o idee de afaceri care să îți permită să începi să câștigi bani cu investiții minime.

Ce zici de a deschide o agenție de recrutare de la zero și de a reuși în această direcție? Multe întreprinderi sunt nedumerite de căutarea personalului calificat. Acest lucru se datorează faptului că succesul activităților lor și valoarea profitului depind de profesionalismul și abilitățile angajaților. Din acest motiv, serviciile unei agenții de recrutare vor fi mereu la mare căutare.

Ce sunt agențiile de recrutare și de ce sunt necesare ele?

Dacă un antreprenor decide să creeze o agenție de recrutare și să construiască o afacere de succes în acest domeniu, ar trebui să înțelegeți caracteristicile acesteia în detaliu. În ce scop sunt create astfel de companii și care sunt acestea?

Există mai multe tipuri de agenții de recrutare care selectează angajați pentru organizațiile care au depus cereri adecvate. În plus, solicitanții pot fi trimiși la formare preliminară dacă o astfel de clauză este specificată în acordul dintre angajator și recrutor. Adesea clienții sunt fabrici și fabrici, întreprinderi private mici și mijlocii, precum și firme de producție de diferite profiluri. Se știe că găsirea unor specialiști buni poate dura mult timp. Din acest motiv, organizațiile apelează la agențiile de recrutare pentru ajutor și impun candidaților o serie de cerințe, în funcție de care sunt selectați angajații necesari.

Dacă o persoană a decis ferm să își organizeze propria agenție de căutare a personalului, ar trebui să cunoască caracteristicile acestui tip de activitate. Ca și în cazul oricărui alt tip de afacere, există argumente pro și contra. Avantajele conducerii unei companii de recrutare includ:

venit lunar ridicat;
disponibilitatea unui mic capital de pornire pentru a deschide o agenție;
rentabilitate rapidă a investiției;
lipsa dependenței de sezonalitate;
capacitatea de a crea o bază mare de clienți obișnuiți.

Dacă o întreprindere selectează specialiști cu înaltă calificare pentru un client care îndeplinesc pe deplin cerințele acestuia, se construiesc ulterior parteneriate între ambele organizații. Acest lucru îi face să colaboreze în mod continuu și în condiții reciproc avantajoase. Un antreprenor are posibilitatea de a alege orice format al unei agenții de recrutare și de a se dezvolta în această direcție. În plus, practic nu există obstacole serioase în calea pătrunderii pe piață, așa că, cu o organizare adecvată a activităților, vă puteți ocupa rapid nișa și vă puteți dezvolta cu succes.

În ciuda unei liste atât de bogate de avantaje, această afacere nu este lipsită de dezavantaje. În primul rând, trebuie să înțelegeți că nu fiecare angajator este pregătit să-și aloce fondurile proprii pentru a plăti pentru serviciile unor astfel de agenții. În plus, o parte semnificativă a organizațiilor preferă să coopereze cu recrutorii în mod continuu. Din acest motiv, pentru o companie tânără va fi destul de dificil să găsească clienți mari la început până când va câștiga o anumită autoritate. De asemenea, antreprenorii care doresc să-și dezvolte propria agenție de recrutare, producție sau, de exemplu, trebuie să-și amintească nivelul ridicat de concurență.

Tipuri de agenții de recrutare

Înainte de a deschide o agenție de recrutare, un antreprenor trebuie să decidă direcția activității sale. Există mai multe tipuri de astfel de organizații, fiecare dintre ele având o specializare specifică:

Important: Companiile internaționale au dreptul de a furniza servicii de recrutare numai dacă dețin licențele corespunzătoare. Este extrem de dificil să obții angajatori străini ca parteneri de afaceri. Antreprenorii care doresc să-și încerce mâna pe această nișă ar trebui să-și amintească de concurența ridicată și, de asemenea, să creeze o ofertă foarte avantajoasă pentru potențialii parteneri.

Cum să deschizi o agenție de recrutare?

Să luăm în considerare etapele principale.

Înregistrarea afacerii

Un nou antreprenor care dorește să-și creeze propria agenție de recrutare sau, de exemplu, este obligat să înregistreze o afacere. Pentru a face acest lucru, trebuie să contactați biroul fiscal de la locul dvs. de reședință și să vă înregistrați ca societate cu răspundere limitată sau întreprinzător individual. A doua opțiune va fi de preferat pentru o agenție mică: înregistrarea este rapidă, iar taxa de stat este de 800 de ruble.

Înregistrarea unui SRL durează mult mai mult; în plus, este obligatoriu să depuneți suma de 10 mii de ruble sub formă de capital autorizat. Puteți alege UTII sau sistemul de impozitare simplificat ca sistem de impozitare. De asemenea, trebuie să deschideți un cont bancar, care este necesar pentru a primi fonduri și pentru a afișa cheltuielile companiei.

Când înregistrați o agenție, va trebui să indicați codurile OKVED. Pentru a face acest lucru, selectați 74.50.1 „Furnizarea de servicii de recrutare a forței de muncă” sau 74.50.2 „Furnizarea de servicii de selecție de personal”. După finalizarea procedurii de înregistrare și primirea certificatului corespunzător, antreprenorul poate începe să desfășoare activități de afaceri.

Alegerea spațiilor

Biroul agenției de recrutare va avea specialiști care lucrează și va primi și vizitatori. Din acest motiv, este necesar să se creeze condiții confortabile pentru activitățile companiei acolo. Trebuie efectuate reparații și să fie asigurată funcționarea neîntreruptă a utilităților (electricitate, telefonie, internet, alimentare cu apă). În plus, merită să instalați mobilier de înaltă calitate în interiorul biroului. Nu ar strica să împărțiți camera în mai multe zone:

recepţie;
biroul directorului (administratorului);
locuri pentru interviuri și primirea oaspeților;
locațiile locurilor de muncă ale personalului;
baie.

Amplasarea clădirii cu biroul agenției de recrutare este de mare importanță. Opțiunea ideală ar fi să găsești spații în partea centrală a orașului sau cartierul de afaceri al satului. Dacă acest lucru nu este posibil, biroul ar trebui să fie deschis în orice altă locație, dar pentru a atrage clienți va trebui să cheltuiți mai mulți bani pe publicitate.

Clădirea în care va fi amplasată compania trebuie să fie situată în apropierea unui important nod de transport și să aibă parcare. Pentru activitățile unei agenții de recrutare, este suficient să alegeți o cameră cu o suprafață de 50-60 m². Costul lunar de închiriere variază în limita a 30 de mii de ruble.

Important: dacă antreprenorii începători au idei extraordinare care vor aduce beneficii statului și profituri bune, pot contacta organizații educaționale precum. Participanților la programele de formare li se oferă asistență în toate etapele formării unei organizații tinere, până la începerea activităților independente.

Achizitie de echipamente

După lucrările de renovare, agenția trebuie să fie dotată cu mobilier și echipamente moderne de birou. Acest lucru va crea condițiile necesare pentru funcționarea întreprinderii. Pentru a echipa o companie mică, veți avea nevoie de:

laptop (4 buc.) – 150 mii ruble;
router - 1 mie de ruble;
telefon fix (4 buc.) – 4 mii de ruble;
mobilier (rafturi, dulap, mese, scaune) – 20 mii de ruble.

Astfel, costul achiziționării de echipamente și mobilier se va ridica la 175 mii de ruble. De asemenea, va trebui să cumpărați articole de papetărie, hârtie de birou și să lăsați niște bani pentru cheltuielile de călătorie. Total - suma totală a investiției este de 180 de mii de ruble.

Recrutarea personalului

Este necesar să se atragă specialiști în personalul unei agenții de recrutare care va îndeplini anumite funcții. Administratorul companiei trebuie să comunice cu vizitatorii și clienții. În plus, responsabilitățile sale includ coordonarea activității tuturor specialiștilor. Administratorul ține ordinea în companie, cumpără consumabile și este responsabil de gestionarea procesului de lucru.

Managerii de HR trebuie să caute noi clienți de agenție, să comunice cu clienții, să poată încheia contracte și să organizeze întâlniri între solicitanți și conducerea companiei. Recruitorul introduce date în baza de date a clienților și, de asemenea, comunică cu oamenii despre posturile disponibile. El trebuie să fie capabil să explice unei persoane cum să se comporte în timpul unui interviu și să obțină postul vacant dorit, ce drepturi și responsabilități are solicitantul etc. Psihologul agenției efectuează training-uri pentru colegii săi, discută cu clienții și oferă asistență în situații de muncă.

Personalul unei companii de recrutare poate arăta astfel:

administrator – 25 mii de ruble;
manager de recrutare – 20 de mii de ruble;
Specialist HR – 15 mii de ruble;
psiholog - 15 mii de ruble.

Total - costul salariilor personalului va fi de 75 de mii de ruble. Într-o agenție mică, funcția de specialist în selecția clienților și manager poate fi combinată de un singur angajat, ceea ce va reduce costurile companiei. Din același motiv, sarcinile unui contabil ar trebui externalizate, ceea ce va dura aproximativ 8 mii de ruble lunar.

Organizarea promotiilor

În primul rând, chiar înainte de a deschide o întreprindere, este necesar să creați un site web pentru cărți de vizită pentru organizație. Acest lucru va permite unui număr mare de oameni să învețe despre activitățile companiei și să promoveze afacerea prin Internet. Pe propriul site web, ar trebui să includeți informații despre locația agenției, să indicați numerele de contact, adresele de e-mail, să publicați în mod regulat actualizări cu privire la posturile disponibile și să subliniați beneficiile cooperării cu agenția dvs. Promovarea afacerii tale pe rețelele sociale va da rezultate bune - în grupuri trebuie să postezi constant informații despre posturile vacante, costul serviciilor și, de asemenea, să asiguri o ofertă comercială pentru angajatori.

Sfat: Internetul vă permite să obțineți orice informație în câteva minute (de exemplu, găsiți rapid informații despre, informații despre concurenți etc.). Conform statisticilor, 75-80% dintre clienți apelează la agențiile de recrutare care folosesc Rețeaua Globală.

Vorbind despre instrumentele de marketing, ar trebui evidențiate materialele tipărite. Trebuie să contactați designeri care vor dezvolta broșuri și cărți de vizită pentru companie. Publicitatea în mass-media va costa aproximativ 50 de mii de ruble. Aceasta include plasarea de reclame la radio, canalele de televiziune municipale și în presă. Luând în considerare crearea unui site web și promovarea acestuia, costul unei campanii de publicitate se va ridica la 67 de mii de ruble. În viitor, această sumă va fi redusă la 20 de mii de ruble pentru promovarea agenției.

Plan de afaceri pentru o agenție de recrutare

Pentru a organiza munca unei întreprinderi, aveți nevoie de o agenție de recrutare. Reprezintă calcule care vă permit să aflați valoarea investițiilor unice în proiect, costurile lunare obligatorii și profitabilitatea acestuia. Deci, pentru a deschide o companie, cheltuielile unice vor fi:

înregistrarea unei întreprinderi - 1 mie de ruble;
închirierea spațiilor de birouri - 30 mii de ruble;
lucrări de reparații, înlocuire de comunicații – 70 de mii de ruble;
achiziționarea de echipamente și mobilier – 180 mii de ruble;
campanie de publicitate – 67 mii de ruble;
salariul personalului - 75 mii de ruble;
Rezerva companiei este de 10 mii de ruble.

Total - valoarea investiției inițiale va fi de 433 mii de ruble. Acum să calculăm suma cheltuielilor lunare obligatorii, care includ:

chirie - 30 de mii de ruble;
desfășurarea unei campanii de publicitate – 20 de mii de ruble;
taxe – 15 mii de ruble;
utilități - 15 mii de ruble;
salariul personalului – 75 mii de ruble.

Valoarea totală a plăților este de 155 de mii de ruble. După cum arată practica, după 2-3 luni de muncă, o mică agenție de recrutare poate conta pe un profit de aproximativ 120 de mii de ruble. Revenirea investiției este posibilă după doar 6 luni de activitate activă.

Salvați articolul în 2 clicuri:

Pentru a rezuma, observăm că succesul unei întreprinderi va depinde în mare măsură de abilitățile organizatorice ale managerilor și de profesionalismul angajaților. Pentru funcționarea stabilă a unei agenții de recrutare și pentru a concura cu companii similare de pe piață, oamenii de afaceri trebuie să fie capabili să găsească rapid modalități optime de a răspunde nevoilor clienților și să dezvolte o politică flexibilă de prețuri.

In contact cu

Succesul în orice domeniu de activitate, fie că este menținerea ordinii în casă și creșterea copiilor sau producerea de produse high-tech, mai mult de jumătate depinde de selecția corectă a personalului.

Dragi cititori! Articolul vorbește despre modalități tipice de a rezolva problemele juridice, dar fiecare caz este individual. Daca vrei sa stii cum rezolva exact problema ta- contactați un consultant:

APLICAȚIILE ȘI APELURILE SUNT ACCEPTATE 24/7 și 7 zile pe săptămână.

Este rapid și GRATUIT!

În ciuda nivelului ridicat al șomajului din țară, găsirea unui angajat, îngrijitor sau contabil șef potrivit este adesea destul de dificilă, așa că serviciile agențiilor de recrutare sunt astăzi la mare căutare, dar nivelul concurenței pe acest segment de piață este ridicat.

Selectarea unui profil de activitate

Este important să nu greșești atunci când pui bazele activității tale, adică să alegi profilul de activitate potrivit.

Ar putea fi:

Agentie de recrutare;
Agentie de recrutare;
Agentie specializata;
Agentie headhunting;
Agentie internationala.

Agentii de recrutare si personal

Pentru cei care nu au experienta in aceasta afacere, este indicat sa aleaga aceasta varianta. În primul rând, serviciile unor astfel de agenții sunt destul de solicitate, iar în al doilea rând, sunt impuse cerințe mai puțin stricte privind selecția candidaților pentru posturile vacante.

Activitățile agențiilor de acest fel constau în găsirea de personal pentru întreprinderi și angajarea lucrătorilor. Diferența dintre ele este următoarea: o agenție de recrutare primește remunerație de la un cetățean angajat în cuantumul salariului său lunar, iar serviciile unei agenții de recrutare sunt plătite de către angajator. Suma, de regulă, depinde și de salariul angajatului găsit.

În general, principiile lor de funcționare sunt aceleași: aceștia acționează ca intermediari între angajator și angajat. În acest caz, domeniul de activitate și alte subtilități nu sunt luate în considerare.

Atunci când deschideți o agenție de recrutare care caută o mare varietate de specialiști în numele angajatorilor, puteți obține succes dacă vă creați, actualizați și extindeți în mod activ propriile baze de date atât ale specialiștilor care își caută de lucru, cât și ale potențialilor clienți.

Învață să convingi angajatorii că poți ocupa un anumit post vacant în cel mai scurt timp posibil.Și asigură-i pe lucrătorii angajați că tu ești cel care le vei oferi o muncă profitabilă și interesantă. Dacă un client are nevoie de un contabil sau de un instalator și sunteți gata să îi oferiți mai mulți candidați în 30 de minute, atunci cooperarea cu dvs. îi va părea promițătoare.

Specializare restrânsă

Activitatea agențiilor specializate care selectează personalul casnic sau deservesc o întreprindere mare care necesită în mod regulat specialiști specializați are propriile sale caracteristici.

Este mult mai dificil să selectezi angajați care au cerințe mai mari, cum ar fi personalul casnic. În acest caz, clientul dorește adesea să primească informații complete și de încredere nu numai despre educația candidatului, experiența și locul de muncă anterior, ci și despre starea lui de sănătate, obiceiurile proaste și trăsăturile de caracter. Și va trebui să inventezi și să obții aceste informații.

Dificultăți similare apar la selectarea candidaților cu o specializare îngustă - nu puteți găsi pur și simplu informațiile necesare pe Internet. Dar costul ocuparii unui post vacant pentru specialisti cu profiluri speciale este mult mai mare.

Vânători de capete

Și mai dificilă este angajarea de personal care este foarte calificat în anumite domenii. Sunt puțini astfel de specialiști, sunt greu de găsit fără să cunoască viața de afaceri a orașului și, în cele mai multe cazuri, au deja un loc de muncă. A-i convinge să accepte propunerea clientului se dovedește adesea a fi mai mult decât o sarcină dificilă.

Activitățile acestui gen de agenție sunt uneori asociate cu un risc mare: angajatorii actuali nu vor renunța la un bun manager de top chiar așa.

Agentie internationala

Agențiile internaționale de recrutare care oferă servicii legate de angajarea în afara țării pot funcționa numai dacă au licența corespunzătoare. În plus, este destul de dificil să stabiliți parteneriate reciproc avantajoase cu companii care doresc să angajeze cetățeni ai țării noastre, așa că înainte de a deschide o agenție de recrutare internațională, ar trebui să studiați temeinic acest segment de piață și să vă gândiți la modul în care poate atrage clienți.

Relațiile bune cu agențiile de recrutare străine nu vor strica aici. S-ar putea să vă gândiți să deveniți partener într-o astfel de companie sau să deschideți o reprezentanță a unei agenții renumite în țara dvs. de origine. Dar pentru începători, aceasta este o cale aproape de netrecut. Un recrutor fără nume, experiență și recomandări este puțin probabil să fie de încredere.

Plan de afaceri pentru o agenție de recrutare de la zero

Când plănuiți să începeți o nouă afacere, nu puteți face fără un calcul detaliat al cheltuielilor viitoare, o evaluare a cantității de capital personal care poate fi investit în afacere și un studiu al tuturor riscurilor și al profitabilității așteptate.

Un plan de afaceri gata făcut este necesar dacă intenționați să investiți nu numai fondurile proprii, ci și fondurile împrumutate. Dacă este redactat corect, șansele tale de a obține un împrumut de la o bancă în condiții favorabile cresc de mai multe ori.

Cheltuieli

Dacă intenționați să vă descurcați cu fondurile proprii și întocmiți doar un plan de afaceri brut, secțiunea de costuri va include:

inchiriere spatii ( de la 3 mii de dolari la Moscova și Sankt Petersburg, în orașele mici, costul de închiriere poate fi de 10 ori mai mic),
un computer conectat la Internet (puteți începe să lucrați folosind doar computerul de acasă, în viitor va trebui să achiziționați computere sau laptopuri, costul estimat este de la 500 de dolari),
diverse rechizite de birou ( de la 100 de dolari),
taxe de stat pentru înregistrarea unei întreprinderi (autoînregistrarea antreprenorilor individuali - de la 2000 de ruble).

Atunci când începi să dezvolți o agenție de recrutare de la zero, în primele zile și chiar luni de muncă te poți descurca fără să angajezi asistenți, mai ales dacă prietenii sau membrii familiei sunt dispuși să te ajute, dar pe viitor va trebui să iei în considerare și costurile cu plata personalului angajat.

Pentru a estima profiturile potențiale, studiați un exemplu de plan de afaceri care oferă diverse formule pentru calcularea profiturilor potențiale. Dar nu uitați că acest indicator va depinde în mare măsură de munca grea, de capacitatea de a comunica cu oamenii și de a găsi soluții non-standard.

De regulă, costul ocupării unui post vacant este estimat la 1-2 luni din salariul specialistului găsit.În marile agenții de recrutare, numărul de posturi vacante ocupate poate fi de câteva sute. Pentru a începe, 10 tranzacții de succes pe lună sunt deja considerate un rezultat satisfăcător. Deși acest lucru, desigur, nu este suficient pentru a obține un venit normal.

După cum se poate observa din practica agențiilor de recrutare care funcționează deja

aproximativ 30% venitul primit este cheltuit pentru întreținerea biroului,
30% - pentru salarii,
rămas 40% - impozite, profituri si un fond de dezvoltare din care se platesc campanii de publicitate.

Profitul fondatorului afacerii variază între 5 și 15% din cifra de afaceri. Aceasta este mai mică decât în sectorul de producție, dar mai mare decât în comerțul cu amănuntul.

Este profitabil?

O agenție de recrutare poate fi o afacere profitabilă, dar destul de multe companii se închid după doar câteva luni de funcționare. Pentru a evita un astfel de final neplăcut, studiază cu atenție toate riscurile și amenințările și, cel mai important, toate avantajele tale competitive posibile - și folosește-le la maximum.

În doar 3-4 luni vei putea primi un profit stabil în valoare de 3-10 salarii minime, în timp ce vezi perspective de extindere a afacerii. În orașele mari, ocupând lunar câteva zeci de posturi vacante și având o cifră de afaceri de 30-80 de mii de dolari, proprietarii de agenții primesc un profit de 5-7 mii de dolari; într-un oraș mic, cifra de afaceri, costurile și profiturile sunt de câteva ori mai mici.

Companiile mai mari care și-au câștigat deja o reputație pe această piață au profituri de câteva zeci de mii de dolari lunar.

Cum să-ți deschizi propria agenție de recrutare în cooperare cu un fond de pensii nestatal?

Deoarece încă din primele zile de muncă, agențiile de recrutare sunt rar inundate de comenzi, ar fi util să ne gândim la surse suplimentare de venit - de exemplu, cooperarea cu fondurile de pensii nestatale, care vă permite să extindeți gama de servicii oferite și primesc venituri din comisioane. Adesea, acest venit le permite antreprenorilor în devenire să supraviețuiască unei perioade dificile de formare.

Multe NPF („Hephaestus”, „Cooperare”, „Consimțământ” și altele) invită atât întreprinderile de lungă durată, cât și antreprenorii începători să coopereze. După ce le-ați studiat ofertele, le puteți alege pe cele care vă interesează cel mai mult.

O astfel de cooperare are sens pentru agențiile de recrutare, dar poate lăsa o impresie negativă asupra clienților companiilor de headhunting.

Unde să cauți clienți și clienți?

După ce ați deschis o agenție de recrutare, începeți să lucrați studiind mass-media: în primul rând, site-uri web specializate pe internet și publicații tipărite locale. Sună-i pe cei care își caută de lucru, spune-le despre activitățile agenției și că serviciile acesteia sunt gratuite pentru ei.

Majoritatea potențialilor angajați sunt de obicei neîncrezători în oferte de acest gen. Convinge-i să completeze cel puțin formularul.

Puneți-le candidaților întrebări suplimentare despre educație, vechime în muncă, experiență de muncă, realizările lor și întrebați-vă despre motivul pentru care și-au părăsit ultimul loc de muncă.
Telefon, sau mai bine în persoană, discutați cu ofițerii de personal ai marilor întreprinderi din oraș, oferiți-vă să discutați cu acei candidați cu care ați susținut deja un interviu preliminar, cu condiția ca aceștia să facă o impresie favorabilă.

Este strict inacceptabil să trimiți un candidat la un angajator fără a comunica mai întâi cu el personal.În viitor, interviurile vor fi efectuate de managerii dvs. Acest lucru este necesar pentru a se asigura că persoana este adecvată și îndeplinește cerințele postului. În caz contrar, reputația agenției dumneavoastră ar putea fi grav afectată.

Încă din primele zile de lucru, nu urmăriți cantitatea, ci asigurați-vă calitatea înaltă. Economisiți timp clienților prin filtrarea candidaților în mod evident nepotriviți.

Pentru a face munca agenției mai eficientă, nu ar trebui să vă limitați la a studia mass-media. Stabiliți o cooperare cu serviciul de ocupare a forței de muncă, instituții de învățământ care produc specialiști la cerere și desfășurați campanii de publicitate pentru a atrage atât clienți, cât și persoane în căutarea unui loc de muncă. Dacă ați deschis o agenție de recrutare, puteți căuta clienți și clienți pe Internet.

Dar nu uitați să folosiți pe deplin conexiunile personale.. Dacă prietenul sau cunoștința dvs. are nevoie de un vânzător de magazin sau de un manager de birou, găsiți-i cei mai potriviți candidați. Puteți chiar să faceți acest lucru gratuit, fiind de acord că un prieten vă va oferi și o favoare simplă - el va spune cât mai multor cunoștințe și parteneri de afaceri ai săi despre munca ta impecabilă.

Buna faimă este un capital foarte valoros!

Ce trebuie să știi pentru a deschide o agenție de recrutare?

Când faceți un plan pentru deschiderea unei agenții de recrutare, merită să luați în considerare ce cunoștințe suplimentare ați putea avea nevoie. Acest tip de activitate nu necesită educație specială, dar este important să aveți abilități de comunicare bine dezvoltate, să puteți folosi echipamente de birou, să căutați informații pe internet și să cunoașteți elementele de bază ale dreptului.

Studiați cu atenție piața muncii din regiunea dvs.:

Ce specialiști sunt în special solicitați?
Ce posturi vacante sunt în mod deosebit solicitate în rândul persoanelor aflate în căutarea unui loc de muncă?
Ce universități formează specialiști solicitați pe care angajatorii sunt dispuși să-i angajeze chiar și fără experiență de muncă?

Videoclip despre recrutarea personalului prin intermediul rețelelor sociale

Rolul locației ferme

Locația companiei este destul de importantă - dacă este incomod să ajungi la biroul tău, potențialii clienți pot refuza chiar și interviurile foarte promițătoare. Și este puțin probabil ca clientul să fie dispus să petreacă mult timp călătorind la biroul dvs., așa că este recomandabil să închiriați, deși mic, dar cu o amenajare convenabilă și spații cu aspect respectabil lângă stațiile de transport public din centrul de afaceri al orașului. .

Megaorașe și orașe mari

În megalopole și orașe mari, mulți oameni au nevoie de serviciile agențiilor de recrutare, dar concurența acolo este destul de puternică, așa că trebuie să vă gândiți imediat la specializarea restrânsă sau la furnizarea unei game largi de servicii.

Este exact cazul când calitățile personale ale unui recrutor sunt de o importanță enormă.

Va fi necesar să căutați o oportunitate de a ieși în evidență din mulțimea agențiilor de recrutare similare. Acest lucru poate necesita fonduri semnificative, dar profiturile din metropolă din această afacere sunt mult mai mari. Numai pentru că salariul mediu, numărul de posturi vacante și de candidați sunt de multe ori mai mari decât în suburbii sau orașe.

Agenție într-un oraș mic

Este logic să deschideți o agenție de recrutare într-un oraș mic doar dacă nu are unul sau ambii clienți, iar cei care caută un loc de muncă nu sunt mulțumiți de calitatea serviciilor sale.

Pentru ca munca lui să aibă succes, este necesar să stabilească relații personale bune cu angajatorii. Mai ales acești șefi de departamente de personal. Trebuie să cunoașteți în detaliu ofertele de pe piața muncii, adică să aveți informații despre cei mai buni specialiști din oraș, planurile și dorințele acestora.

Este la fel de important pentru un antreprenor începător să minimizeze costurile organizaționale (chiria biroului, personalul angajat). În același timp, nu ar fi deloc să se desfășoare o campanie de publicitate bine gândită în mass-media, convingând că agenția este capabilă să rezolve atât problemele angajatorilor, cât și ale persoanelor aflate în căutarea unui loc de muncă în condiții foarte favorabile.

Este de remarcat faptul că în zonele rurale sau orașe cu o populație de până la 100 de mii de oameni Activitatea unei agenții de recrutare nu este recomandabilă.

Cum să-ți dezvolți agenția de recrutare?

Agenția de recrutare ar trebui să fie dezvoltată continuu în trei direcții:

extinderea bazei de date,
stabilirea de contacte personale cu potentialii clienti,
capacitatea personalului de a lucra cu oamenii.

Internetul deschide, de asemenea, oportunități mari: a avea propriul site web va ajuta la atragerea clienților și clienților. Este important ca site-ul să fie de înaltă calitate și să permită comunicarea bidirecțională cu vizitatorii.

Personalul decide totul
Specificație
Etapele organizării afacerii
Perioada de rambursare

O agenție de recrutare este o afacere specifică care nu necesită un capital mare de pornire. Nu este greu să organizezi o astfel de afacere, este mult mai dificil să o transformi într-o întreprindere de succes, cu o bază de clienți impresionantă și cu venituri stabile. În acest articol, le vom spune cititorilor site-ului https://site/ cum să deschidă o agenție de recrutare de la zero, oferind instrucțiuni pas cu pas cu sfaturi.

Personalul decide totul

Pentru o agenție de recrutare, calitățile de afaceri ale organizatorului, perspicacitatea și determinarea sunt mai importante decât suma investiției. Deschiderea unei organizații de recrutare va costa un ban, dar poate rămâne o întreprindere de un ban care nu are șanse să devină o afacere serioasă. Pentru a evita eșecul, trebuie să cunoașteți câteva nuanțe și să mergeți pas cu pas de la crearea unui concept de lucru până la implementarea acestuia.

Companiile serioase și marile întreprinderi valorează foarte mult specialiștii calificați. Există o adevărată vânătoare pentru ei în străinătate. Tinerii promițători intră în atenția corporațiilor deja în stadiul de facultate. Acestea sunt monitorizate de agențiile de recrutare. Există, de asemenea, o luptă activă împotriva „efectului angajaților arși”, care indică costul ridicat al competențelor profesionale pe piața muncii.

Atenţie! Piața muncii din Rusia oferă specialiștilor în angajare o situație paradoxală. Pe de o parte, există o rată ridicată a șomajului, pe de altă parte, există o cerere mare de personal calificat. Acest lucru este valabil mai ales pentru orașele mari. Deschiderea unei agenții de recrutare într-un oraș în care nu există alte surse de venit decât sectorul public este o pierdere de timp și bani.

În consecință, principiile de bază de funcționare a centrului de personal:

Căutați clienți mari și clienți.
Deschideți imediat o vânătoare activă și eficientă pentru specialiști talentați sau cel puțin capabili.
Străduiți-vă să extindeți afacerile. Acest lucru nu implică deschiderea de sucursale, dezvoltarea serviciului va fi relevantă aici - selecția efectivă a personalului care să îndeplinească cerințele clientului în cel mai scurt timp posibil, ceea ce va atrage noi clienți și va lăsa în urmă agențiile concurente.