Cum să crești ideile de vânzări de îmbrăcăminte. Cum să creșteți eficiența vânzărilor folosind instrumente de marketing online

Dacă ești nedumerit de această întrebare având deja un site web pe platforma Wix, atunci poți câștiga bani pe el doar vânzându-l unui idiot care va fi foarte greu de găsit. Gata, nu există alte modalități de a câștiga bani pe un site Wix pentru că, scuzați-mă, nu funcționează pe deplin ca site. Da, dezvoltatorii Wix încearcă, schimbă, îmbunătățesc, dar totuși această platformă nu poate concura cu site-urile normale. Cel mai interesant lucru este că ar fi bine dacă un site pe Wix ar fi gratuit, dar nu, vor și ei bani pentru asta, când poți să faci un site cu un domeniu gratuit gratuit AL DOILEA nivel. Dar dacă doriți să dezvoltați site-uri web profesional, atunci nu căutați gratuități.

Poți să gândești orice vrei, poți chiar să scrii niște lucruri urâte în comentarii, dar nu vei rezolva problema, încercând totuși să găsești o soluție la problema de a face bani pe site-ul tău, care se face pe Wix, tu. voi reveni pe site-ul meu pentru că în viitorul apropiat site-urile de pe platforma Wix nu vor răspunde cerinte tehnice motoarele de căutare care este esențială deoarece motoarele de căutare ne oferă Partea leului trafic pe care încercăm în cele din urmă să-l monetizam.

Încă te gândești să faci bani pe site-ul tău Wix? BINE. Acest site are trafic? Nu? Atunci despre ce fel de venit putem vorbi? Aceasta este toată problema, este imposibil să faci bani pe un site pe care nu îl vizitează nimeni. Sau mai este trafic? Câți? Sunt cel puțin 20 de mii? Mai puțin de o mie? Ei bine, nu e grav...

Dacă intenționați să începeți serios să câștigați bani pe site-ul dvs., atunci v-aș sfătui să creați mai multe site-uri web pe diferite subiecte. Apropo, dacă ați creat un site web pe Wix și ați cumpărat un domeniu de la ei în zona .com, atunci puteți transfera acest domeniu pe o altă găzduire.

Dacă decideți să vă ocupați serios de a câștiga bani pe site-ul dvs., atunci vă sfătuiesc să cumpărați găzduire cu drepturi depline și să instalați acolo popularul CMS WordPress, instrucțiuni despre cum să configurați acest CMS complet online.

După ce am ridicat site-ul, trebuie să-l umplem cu articole tematice, adică articole pe tema care a fost aleasă ca principală pentru noul site. Puteți scrie singur articole, dar vă sfătuiesc să comandați articole pe un schimb, de exemplu pe același advego pentru 30 de ruble la 1.000 de caractere. La început vor fi suficiente 5-10 articole de 1-2 mii de caractere, încărcăm articolele pe site și lăsăm acest site la „marinat” pentru aproximativ jumătate de an, poate puțin mai mult. Instalăm un contor de statistici pe acesta, de exemplu, Yandex.Metrica, apoi trecem la crearea următorului site sau ne desfășurăm activitățile zilnice, uitând pentru un timp de site-ul creat.

Eu numesc această metodă „plantarea copacilor”, adică am săpat o groapă, am aruncat un os, am îngropat gaura și am așteptat. Spre deosebire de flori și alte legume, copacii din semințe și semințe au nevoie de foarte mult timp pentru a germina, uneori trec luni până să apară un vlăstar din pământ. De asemenea, în cazul unui site web, un site nou trebuie să aștepte cel puțin jumătate de an, dar asta doar dacă nu ești sigur de cererea pentru acest subiect. Nu m-am deranjat prea mult și am creat două site-uri, pe unul am creat 16 pagini, pe celălalt 2. Ambele site-uri au fost create în aprilie 2016 și în noiembrie același an am șters un site, iar al doilea a început să se umple cu articole achiziționate, deoarece cu doar 2 -x pagini, traficul a început să curgă către site, tot ce trebuie să fac este să continui să umplu site-ul cu articole de referință și, după ce obțin o cantitate semnificativă de trafic, să încep să-l monetizez. Unul dintre astfel de site-uri este acest site, îmi aduce și un anumit venit în ciuda faptului că este în esență foarte tânăr pentru că l-am creat în vara lui 2015, deși scopul meu nu era să fac bani pe el, am vrut doar să împărtășesc experiența mea, dar în curând au început să vină comenzile de pe site.

ACȚIUNE

Ai un magazin online care funcționează? Vânzările sunt practic zero, clienții sunt puțini și nu există pentru ce să faci cumpărături?

Și bineînțeles, vrei să vinzi cât mai mult posibil.La urma urmelor obiectivul principal Principalul obiectiv cu care se confruntă proprietarul oricărui magazin online este creșterea vânzărilor.

Dacă nu știi de unde să începi și cum să te remarci printre sute de alți vânzători.

7 moduri practice de a crește vânzările în magazinul tău online

Dacă vrei să concurezi pe o piață în creștere rapidă, atunci trebuie să fii atent la o serie de lucruri care pot părea nesemnificative la prima vedere.

Dar ei sunt cei care influențează în cele din urmă succesul afacerii în ansamblu.

Ce să fac? Ce modalități și metode de creștere a vânzărilor pot fi utilizate? La ce idei ar trebui să fii atent?

Pentru a vă ajuta să rezolvați această problemă, în acest articol am decis să adun 7 modalități dovedite de a crește vânzările într-un magazin online.

Ușurința de utilizare sau ușurința de utilizare a site-ului

Primul lucru asupra căruia aș dori să vă atrag atenția este ușurința în utilizare a site-ului.

Din 2011 Echipa Yandex a început să ia în considerare gradul de utilizare al site-ului când îl aduceți în vârf în căutare.

Deoarece acest factor afectează direct conversia vizitatorilor în clienți.

Gradul de iritare sau confort al vizitatorului depinde de ușurința de utilizare a site-ului. Dacă interfața site-ului este gândită până la cel mai mic detaliu, atunci va fi o plăcere să folosești un astfel de site și, în consecință, să faci și achiziții.

Eu personal nu aș dori să cumpăr un produs de pe un site care este foarte greu de navigat și necesită formulare complicate de înregistrare pentru completat.

Nu-mi place să-mi pierd timpul deschizând un număr imens de file pe care trebuie să le cercetez, ocolind în același timp un flux constant de reclame, pentru a găsi exact ceea ce mă interesează.

De aceea!

Luați în considerare posibilitatea de utilizare a site-ului dvs.

Bine proiectat nucleu semantic, tipuri diferite sortarea la căutare, golirea butoanelor și a linkurilor,informații maxime cu clicuri minime — toate acestea fac site-ul convenabil și atractiv.

Atunci când achiziționează bunuri pe un astfel de site, utilizatorul va găsi ceea ce are nevoie într-un timp minim, rămânând în același timp în zona sa de confort, ceea ce îl va ajuta să facă o achiziție și să plătească mai rapid comanda.

Design adaptiv

Ar trebui să știți că din ce în ce mai mulți oameni folosesc acum dispozitive mobile pentru a face achiziții online.

Odată cu popularitatea tot mai mare a dispozitivelor mobile, numărul utilizatorilor care accesează site-uri web de pe acestea a crescut semnificativ.

Prin urmare, nu mai este posibil să le ignorați - nu este vorba de una sau două persoane la fiecare șase luni, aceasta este o parte semnificativă a audienței dvs. și ar trebui să fie confortabil să vă folosească site-ul (altfel vor merge pur și simplu la concurența dvs.).

Pe portalul Cossa Au fost publicate rezultatele sondajului „Cât de mare este cererea pentru design adaptiv?”, la care au participat peste 250 de reprezentanți ai întreprinderilor mari și mijlocii.

Pe baza rezultatelor sondajului, a fost dezvăluit că jumătate dintre clienții site-ului, mai precis52,9% din toți respondenții,consideră că mobil/responsive este o cerință de bază.

Adaptați designul site-ului dvs. pentru dispozitive mobile.

Dacă majoritatea vizitatorii magazinului dvs. online folosesc dispozitive mobile pentru a-și vizualiza paginile, acest lucru poate crește semnificativ vânzările.

Imaginează-ți cât de mult profit potențial pierzi dacă clienții părăsesc magazinul tău doar pentru că site-ul este incomod de utilizat pe un telefon mobil.

Segmentarea publicului țintă

Grupul de consumatori asupra căruia compania dumneavoastră decide să-și concentreze eforturile va determina deciziile ulterioare privind caracteristicile produsului, prețurile, metodele de vânzare și campaniile publicitare.

De exemplu, dacă vinzi haine pentru copii, ar fi o prostie să faci reclamă pe un site de muzică rock.

Mai simplu spus, pentru ca traficul de pe site să fie vizat, trebuie să înțelegeți clar publicul țintă și cum să îi atrageți atenția.

Configurarea canalelor de promovare

Pe baza punctului de mai sus, o înțelegere clară a locului în care se află publicul țintă, puteți selecta deja canalele necesare pentru a atrage vizitatori.

Acestea includ:

După cum puteți vedea, există un număr mare de canale de trafic pentru magazinele online (am dat doar pe cele mai elementare ca exemplu), precum și oportunități în cadrul fiecărui canal.

Permiteți-mi să vă dau un exemplu: să presupunem că vindeți echipamente speciale și aproape toți clienții dvs. vin la dvs. din căutare organică sau publicitate contextualăși încerci mereu să folosești promovarea în în rețelele sociale. Ar trebui să fie destul de clar de ce nu obțineți vânzări.

De aceea, analiza canalelor de promovare și analiza detaliată pentru fiecare dintre acestea îți oferă posibilitatea de a crește vânzările în magazinul tău online.

Folosind buletinul informativ

Aveți deja o bază de clienți care a făcut una sau alta achiziție în magazinul dvs. Toți știu că poți avea încredere în tine (nu-i așa?).

Atunci nu trebuie să neglijați metoda de trimitere prin corespondență. Vă va ajuta să reamintiți clientului despre dvs.

Scrieți un scurt buletin informativ cu cele mai recente știri. Acesta poate fi fie un e-mail, fie un mesaj SMS.

Totul ar trebui să fie la obiect. Nu uitați de un titlu captivant.

Îndemnuri la acțiune

Voi spune imediat - majoritatea oamenilor care merg la un magazin online nu știu 100% ce vor. Suntem proiectați în așa fel încât parcă știm ce ne dorim, dar în același timp nu știm asta sută la sută, așa că avem nevoie constant să fim împinși și direcționați.

De exemplu, 8 martie vine în curând și vreau să-mi cumpăr o rochie cool de sărbătoare. Îmi pot imagina în cap cum arată, dar când merg pe paginile magazinelor online nu mă pot decide sigur.

Deci, ce trebuie să facă un magazin online pentru a se asigura că rochia lui este cea de care am nevoie?

• în primul rând, este necesar să se ofere o alegere de rochii aproximativ identice;
• in al doilea rand, evidentiaza avantajul uneia dintre rochii;
• în al treilea rând, cel mai important lucru este să limitați timpul pe care trebuie să vă gândiți la cumpărarea acestei rochii.

De acord, nimic nu ne motivează să facem cumpărături mai mult decât teama de a nu ajunge la timp și de a rata oportunitatea noastră.

Prin introducerea unui element precum numărătoarea inversă, stoc limitat sau promovare pe site-ul dvs., veți împinge vizitatorii să cumpere, creând în ei sentimentul că, dacă întârzie luarea unei decizii, pur și simplu vor rata o șansă atât de profitabilă.

Nivel de încredere

Tu preturi grozave, utilizare bună și, în general, toate punctele de mai sus sunt bine dezvoltate, dar există încă puține vânzări?

Este posibil să nu fi ținut cont de unii factori care afectează nivelul de încredere al cumpărătorului.

O sa spun in numele meu, in ciuda tuturor avantajelor ofertei (pret, livrare, garantie), nu voi achizitiona un produs daca magazinul online in ansamblu nu imi inspira incredere. Mai ales dacă despre care vorbim despre bunuri din categoriile de preţ mediu şi ridicat.

Deci despre ce factori de încredere vorbim?

Eu includ:

• informatii detaliate despre schimb si retur, precum si modalitati de plata si livrare;
• numărul de canale pentru părere: telefon, E-mail, consultație online etc.;
• pagini informative cu recenzii ale clienților;
• prezența unei pagini „Despre noi” / „Despre companie” cu o descriere detaliată a mărcii și chiar mai bine - cu fotografii ale biroului și ale angajaților;
• design de înaltă calitate și absența erorilor de ortografie în texte.

Desigur, la prima vedere toate acestea par un fleac, dar este totalitatea micilor momente care se formează în ochi. potential client imaginea companiei dvs.

Pentru ca vânzările din magazinul tău online să crească, nu trebuie să investești bugete uriașe și să reproiectezi complet întregul site.

Micile îmbunătățiri pe partea tehnică și în procesele de afaceri în ansamblu sunt suficiente pentru a asigura o creștere bună a veniturilor.

Încercați să implementați unul dintre procesele enumerate treptat, o dată pe săptămână. Și apoi măsurați rezultatul.

Cred că te va surprinde plăcut.

ACȚIUNE

Subbotin Ivan

Ivan Subbotin Proprietar al agenției de marketing pe internet SaturDay și consultant de afaceri de top, cu un accent unic pe rețelele sociale. A venit pe această piață cu un singur scop, să ridice afaceri rusești. Ea folosește 10 ani de experiență în marketing digital, internet și promovare pe rețelele sociale. Rămâneți în legătură cu mine, alăturându-vă paginii mele de socializare de pe Facebook (

Conversie canal - indicator cheie afaceri, care caracterizează eficiența muncii Departamentul comercial. Cu cât este mai mare, cu atât mai bine lucrează fermierii și fermierii. Sarcina principală a managementului este de a promova dinamica sa pozitivă prin toate mijloacele.

Pentru a vă îmbunătăți poziția în afaceri, mai întâi trebuie să învățați cum să calculați corect conversia. Calculăm folosind formula:

Conversie canal = Oferte închise pozitiv / (oferte închise pozitiv + oferte închise negativ) * 100%

Vă rugăm să rețineți că formula de conversie include toate tranzacțiile cu un „răspuns clar”. De exemplu, în ianuarie ai 10 plăți și alte 30 de refuzuri. Calculăm conversia: 10 / (10 + 30) * 100% = 25%. În același timp, tranzacțiile care sunt în derulare (pentru care nu există claritate) nu sunt luate în considerare în formulă.

Desigur, pur și simplu urmărirea conversiei generale nu este suficientă. Pentru a înțelege toate fațetele situației actuale, luați în considerare conversia separat prin: clienți noi, clienți actuali, canale de comunicare, public țintă, angajați, regiuni etc.

Cum să îmbunătățiți vânzările: planificați-vă activitatea zilnică

Cum să îmbunătățim vânzările? Planificați activitățile zilnice ale angajaților departamentului. Activitatea zilnică este înțeleasă ca un set de indicatori cantitativi, a căror realizare de către fiecare dintre vânzători va duce, cel puțin, la îndeplinirea planului. Este necesar să se calculeze câte apeluri, întâlniri și prezentări va trebui să facă un anumit manager în fiecare zi.

Pentru a face acest lucru, utilizați metoda de descompunere a profitului planificat. Planul general de acțiune ar trebui să arate cam așa.

1. Calculați în avans următorii indicatori: ponderea profitului în venituri, factura medie, conversie totală în vânzare, precum și conversie de la etapă la etapă.

2. Determină-ți cifra profitului. O analiză SWOT a produsului vă va ajuta în acest sens. În plus, luați în considerare extern și factori interni, care influențează întotdeauna marja de profit a companiei: sezonalitate, inflație, marketing, proiecte noi, imprevizibile tranzacții majore(prognoza ar trebui redusă în funcție de cantitatea acestor tranzacții dacă planificați pe baza perioadei anterioare).

3. Calculați venitul pe baza profitului planificat. Aici va trebui să cunoașteți ponderea profitului în cifra de afaceri.

4. Împărțiți veniturile primite la factura medie. În felul acesta poți determina număr aproximativ tranzacții care vor trebui finalizate pentru a realiza vânzările planificate.

5. Pe baza ratei de conversie globală, stabiliți de câte clienți potențiali veți avea nevoie pentru a închide numărul de tranzacții primite în etapa anterioară.

6. De îndată ce indicatorul devine clar, începeți calcularea indicatorilor de activitate necesari pentru fiecare etapă a procesului de afaceri pentru conversia intermediară a tranziției de la etapă la etapă. Astfel veți găsi numărul total de apeluri, întâlniri, prezentări etc. pentru întreaga perioadă de planificare.

7. Având în mână indicatori de activitate pe etape pentru întreaga perioadă, calcularea indicatorului total zilnic pentru un departament este la fel de ușor ca decojirea perelor. Luați cifra totală și împărțiți-o la numărul de zile lucrătoare.

8. În continuare, distribuiți sarcina rezultată între vânzători. Mai mult, nu este necesar să faceți acest lucru prin simpla împărțire a indicatorilor zilnici pentru departament la numărul de vânzători disponibili. Abordați crearea unui plan de activitate zilnic pentru fiecare vânzător în mod individual. Pentru a face acest lucru, trebuie să aveți indicatori din canalele personale pentru fiecare manager.

Prin planificarea și urmărirea activităților zilnice ale vânzătorilor, puteți răspunde cu ușurință la întrebarea cum să vă îmbunătățiți vânzările.

Cum să îmbunătățiți veniturile: creați motive externe de contact cu clienții

Cum să îmbunătățiți veniturile: stabiliți obiective de grup

Concentrarea asupra anumitor sarcini ajută la îmbunătățirea situației cu numărul de tranzacții încheiate cu succes. Acest lucru se realizează cel mai bine prin setarea unei sarcini de grup printr-un filtru specific pentru tranzacțiile din sistemul CRM. De exemplu, apelarea unei baze de date de contacte doar dintr-un anumit segment.

Deci, puteți aduce pe piață Produs nouși dedică eforturile managerilor individuali ai departamentului comercial promovării acestuia.

În plus, procesul de finalizare a unei sarcini de grup stabilit și efectul efortului depus pentru aceasta este ușor de calculat. Spre deosebire, de exemplu, de aceeași promoție.

Cum să îmbunătățiți veniturile: vindeți numai clienților „voi”.

Dacă aveți o idee proastă despre cine sunt clienții dvs., atunci veți sparge adesea ușile altora. Pentru a vă îmbunătăți situația, înțelegeți limitele și caracteristicile publicului țintă și vindeți numai acestora.

Crearea unui profil de client va dura ceva timp. Pentru a primi informatie necesara utilizați 2 metode.

1. Explorează cele mai bune canale comunicațiile concurenților. Atunci vei înțelege cui își vând cu atât de succes produsul.

2. Efectuați o analiză ABCXYZ a bazei de date actuale de clienți și articole de sortiment.

Cum să îmbunătățiți veniturile: evaluați și îmbunătățiți abilitățile personalului

• Plan
• Do
• Verifica
• Ia măsuri

Cum funcționează ciclul Deming în vânzări? Analizează-ți situația actuală pentru a înțelege ce trebuie îmbunătățit. Planificați ce pași vă vor ajuta să vă atingeți obiectivul și, de asemenea, desemnați-i pe cei responsabili.

Acum este momentul să acționați: este important să implementați acțiunile planificate și să verificați rezultatele. În timpul inspecției sunt identificate punctele slabe și defectele care necesită îmbunătățiri. Toate acestea sunt un motiv pentru a face ajustări la planurile inițiale și a introduce noi instrumente. L-ai ajustat? Și acum acționează din nou, dar cu componente noi.

Rulați ciclul Deming atunci când introduceți noi instrumente, pentru a rezolva problema îmbunătățirii calității muncii cu clienții și, de asemenea, dacă vânzările sunt în scădere.

Am analizat mai multe moduri de a vă ajuta să vă îmbunătățiți veniturile atunci când costuri minime de la proprietar.