Cum să activați Internetul mobil pe fundal Windows. Utilizarea Windows Phone ca modem pentru a accesa Internetul

Articole și Lifehacks

În acest moment, un smartphone fără acces la rețea pare a fi un dispozitiv complet inutil. De aceea, un astfel de subiect precum configurarea Internetului pe Windows Phone 8 rămâne invariabil relevant.

Din păcate, nu toată lumea știe încă cum să-și configureze dispozitivul în mod corespunzător și, prin urmare, începe să profite pe deplin de capacitățile și funcțiile sale.

Configurare Internet

1. De regulă, este suficient să mergeți la o secțiune specială a pieței și să găsiți program potrivit, apoi instalați-l și reporniți dispozitivul mobil.
2. Deci, pentru dispozitivele de la Samsung, aplicația Network Profile este potrivită (o puteți găsi în Zone), pentru Nokia Lumia puteți descărca Nokia Network Setup (prin Collection), iar posesorii de HTC ar trebui să instaleze Connection Setup (prin Apps).
3. Dacă acest lucru nu ajută, va trebui să înregistrați toate setările în mod manual. Pentru a face acest lucru, găsiți elementul „Transfer de date” și selectați opțiunea care vă permite să adăugați un nou punct de acces.
4. Fiecare operator comunicatii celulare vă solicită să introduceți anumite date unice aici. După intrare, dispozitivul mobil repornește și internetul ar trebui să înceapă să funcționeze.

Desigur, este foarte bine dacă utilizatorul are posibilitatea de a naviga pe o rețea Wi-Fi. Trebuie doar să activați această funcție. Dar dacă poți folosi doar internetul mobil?

Cum să nu greșești când intri într-un punct de acces? Să încercăm să ne dăm seama.

Cum se înregistrează un punct de acces

1. Când suni la asistență, poți încerca să obții setări automate de la operatorul dvs. de telefonie mobilă. Numărul de telefon al call center-ului poate fi găsit cu ușurință pe site-ul oficial al furnizorului de servicii, sau îl puteți afla de la un specialist la cel mai apropiat magazin de comunicații.
2. Dacă setările nu au ajuns niciodată (sau nu le puteți salva), acestea ar trebui înregistrate manual. După cum sa menționat deja, acest lucru se poate face printr-o opțiune specială în elementul „Transfer de date”.
3. Aici, de obicei, specificați nu numai punctul de acces în sine (sau APN), ci și numele de utilizator și parola. Adesea, ultimii parametri sunt aceiași.
4. Parola și numele de utilizator al operatorului Beeline sunt scrise astfel: beeline. Același lucru este valabil și pentru MTS și MTS Belarus (mts).
5. Operatorii Life și Megafon sugerează să lăsați aceste două câmpuri necompletate. Dacă folosim TELE 2, nici nu trebuie să le completăm.
6. Acum să trecem la punctul de acces. Dacă operatorul este MTS, se scrie așa: internet.mts.ru. În mod similar, este prescris pentru Beeline (internet.beeline.ru) și TELE 2 (internet.tele2.ru).
7. Punctul APN al operatorului Life arată ușor diferit (internet.life.com.by). Dacă folosim MTS Belarus, introducem pur și simplu mts. Dacă operatorul este Megafon - internet.

După ce setările sunt setate, încercăm să folosim Internetul în orice mod convenabil. De asemenea, nu uitați să activați funcția de transfer de date prin rețeaua mobilă.

Este greu să vă gândiți și să vă imaginați smartphone-ul (de exemplu, Dell Venue Pro, HTC Arrive, HTC 7 Pro, HTC HD7, HTC HD7S, HTC Mozart, HTC Surround, HTC Trophy, HTC Titan, HTC Titan II, HTC Radar, Nokia Lumia 610, Nokia Lumia 710, Nokia Lumia 800, Nokia Lumia 900, LG Optimus 7, LG Quantum, Samsung Focus, Samsung Omnia 7, Samsung Focus Flash, Samsung Focus S, Samsung Omnia W) fără internet funcțional, ceea ce face posibil pentru a realiza o mare parte din capacitățile dispozitivului pe Windows Phone. Prin urmare, dacă deveniți mândru proprietar al unui telefon Windows Phone, mai întâi configurați internetul pe acesta. Desigur, puteți încerca să obțineți setări automate de la operatorul dvs., dar adesea acestea fie nu ajung deloc, fie nu pot fi salvate, așa că cel mai bine este să faceți setările imediat și manual. Configurarea Internetului este de fapt, nu atât de dificil și întreaga procedură va dura literalmente 5 minute. În primul rând, trebuie să accesați meniul „Setări” și aproape în partea de jos găsiți elementul „Punctul de acces”, în care trebuie să accesați. Cu siguranță veți avea deja câteva puncte de acces acolo, dar este mai bine să „Adăugați” pur și simplu unul nou, deoarece cele standard nu funcționează adesea.

Puteți utiliza setările de mai jos. toate au fost testate, iar unele au fost adăugate de utilizatorii noștri și au fost, de asemenea, testate să funcționeze. Nu au fost găsite probleme.

MTS:
Punct de acces (APN): internet.mts.ru
Nume utilizator: mts
Parola: mts

Megafon:
Punct de acces (APN): internet

Parola: lăsați necompletat.

Linie dreaptă:
Punct de acces (APN): internet.beeline.ru
Nume de utilizator: beeline
Parola: Beeline

TELE 2:
Punct de acces (APN): internet.tele2.ru
Nume de utilizator: nu este nevoie să completați
Parola: nu este nevoie să completați

LIFE Ucraina:
Punct de acces (APN): internet.life.com.by
Nume utilizator: lăsați necompletat.
Parola: lăsați necompletat.

MTS Belarus:
Punct de acces (APN): mts
Nume utilizator: mts
Parola: mts

Baikalwestcom Irkutsk:
Punct de acces (APN): inet.bwc.ru
Nume utilizator: lăsați necompletat.
Parola: lăsați necompletat.

De exemplu, vă voi arăta cum arată aceste setări și, operatorul Megafon este foarte convenabil, deoarece nu trebuie să introduceți nimic altceva decât punctul de acces în sine!

Mai întâi trebuie să selectați „Activat” în modul „Transfer de date”, apoi selectați „3G” în opțiunea „Cea mai rapidă conexiune”. După ce salvați toate setările, încercați să încărcați o pagină în Internet Explorer pe telefon sau testați Internetul în orice fel. Dacă nu funcționează, reporniți dispozitivul.

Pentru sistem de operare Windows Phone, am deschis deja unul special pe acest site. Acesta este al treilea articol din această secțiune și în el voi scrie despre cum să configurați distribuția Internet prin Wi-Fi pe un telefon care rulează pe Windows Phone 8 (nu există încă o actualizare oficială pentru Windows Phone 8.1, de îndată ce va apărea, voi edita articolul dacă există modificări în setările de partajare pe internet).

După câteva zile de utilizare a telefonului Windows, îmi place foarte mult acest sistem mobil. Acesta este ceva nou și proaspăt, în comparație cu Android, de care m-am săturat. Acum, vom transforma Windows Phone 8 într-unul real Router Wi-Fi. Să setăm distribuția Internet în sistemul de operare mobil de la Microsoft, această funcție se numește „Partajare pe internet”.

Sincer să fiu, mi-a plăcut foarte mult modul în care este realizată această caracteristică în Windows Phone 8. Este simplu și totul funcționează ca un farmec, în comparație cu HTC One V (Android 4.0). Cred că funcția „Internet Sharing” arată la fel pe toate telefoanele cu Windows Phone 8. Voi arăta exemplul lui Nokia Lumia 925.

Va trebui doar să pornim Internet mobil (transfer de date). Puteți utiliza rețele 2G, 3G și chiar 4G. Totul depinde de telefon, de furnizor și de acoperire. Apoi, în secțiunea „Partajare pe internet”, doar activați funcția, setați numele rețelei și parola pentru aceasta. Și gata, telefonul nostru va distribui internetul, pe care îl va prelua de la furnizorul de telefonie mobilă. Puteți conecta alte dispozitive mobile, tablete, laptopuri, televizoare etc.

Și acum mai multe detalii.

Telefon Windows Phone 8 ca router Wi-Fi

În primul rând, trebuie să activați transferul de date. Mai simplu spus, trebuie să porniți Internetul mobil dacă este oprit. Mergi la Setari (în timp ce sunteți pe desktop, glisați spre stânga și selectați „Setări” din listă). În continuare căutăm articolul „ transfer de date„, intrați în el și selectați „ inclus„. Mai jos, puteți specifica cea mai rapidă conexiune 2G sau 3G.

Atenţie, pentru utilizarea internetului mobil, operatorul poate retrage bani. Uneori, nu o sumă mică de bani. Verificați cu operatorul dumneavoastră tariful la care puteți accesa Internetul. Acum, operatorii oferă tarife ieftine, de exemplu, cu plată pe zi.

Când Internetul începe să funcționeze, pictograma corespunzătoare ar trebui să apară pe panoul de notificări.

Va apărea o fereastră în care trebuie să schimbați numele rețelei Wi-Fi pe care telefonul o va difuza și parola pentru această rețea. Sau puteți lăsa datele care au fost deja furnizate. Faceți clic pe „ gata“.

Gata, telefonul nostru de pe Windows Phone 8 este deja difuzat Rețea Wi-Fi, puteți conecta alte dispozitive la acesta. Nu puteți conecta mai mult de 8 dispozitive în același timp. Acest lucru este destul (pe Android, maxim 5 dispozitive). Apropo, veți ști că accesul Wi-Fi partajat la Internetul mobil este activat de pictograma care va apărea pe panoul de notificări.

Pentru a vă conecta, pur și simplu selectați din lista de rețele disponibile (pe dispozitivul pe care doriți să vă conectați la internet), rețeaua creată de noi și introduceți parola, care poate fi găsită în secțiunea „Internet general”.

Pe un laptop, va arăta cam așa:

Citiți despre cum să conectați un dispozitiv Android. Oh, am scris același lucru.

Pentru a opri partajarea Internetului, dezactivați pur și simplu această funcție din secțiunea „Internet partajat”.

Apropo, puteți seta o limită de internet mobil, de exemplu, pe zi, iar telefonul vă va avertiza când limita limită expiră. Deci, te poți proteja de Cheltuieli suplimentare. La urma urmei, Internetul peste limită, de regulă, nu este ieftin.

Totul se face acolo, în setări. Glisați spre stânga pentru a accesa fila „ aplicatii„. Selectați " controlul datelor„. Faceți clic pe „ stabilește o limită„, și urmați instrucțiunile.

O caracteristică foarte utilă care poate fi utilă nu numai atunci când configurați accesul general la Internet, ci și când utilizați în mod normal Internetul mobil pe telefon.

ÎN viața modernă Internetul a devenit o parte integrantă a vieții noastre; utilizatorul are întotdeauna nevoie de acces constant la informații online, e-mail și comunicare socială. Prin urmare, după achiziționarea unui smartphone bazat pe sistemul de operare Windows Phone, probabil că unul dintre primele lucruri pe care trebuie să le faceți este să configurați Internetul și, așadar, să începem.

Cum se configurează Internetul pe sistemul de operare Windows Phone

Întreaga procedură nu este dificilă. Dar dintr-un motiv oarecare ridică adesea o mulțime de întrebări, haideți să o descompunem. Totul nu va dura mai mult de 5 minute.

Primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să mergeți la secțiunea „Setări” și să accesați elementul „Punctul de acces” (de obicei este în partea de jos). Apoi selectați „Adăugați” și introduceți datele tehnice pentru operatorul dvs.

Mai jos sunt setările principalilor operatori pentru Rusia. Toate setările au fost verificate și, dacă se schimbă, le vom actualiza în articolul nostru. În această ordine, punctul de acces (APN), numele de utilizator și parola. Semnul „-” înseamnă că lăsăm câmpul gol.

MTS:
internet.mts.ru
mts
mts

Megafon:
Internet
—
—
Linie dreaptă:
internet.beeline.ru
linie dreaptă
linie dreaptă

TELE 2:
internet.tele2.ru
—
—

MTS Belarus:
mts
mts
mts

Baikalwestcom Irkutsk:
inet.bwc.ru
—
—

De exemplu, iată o captură de ecran pentru operatorul Megafon; această setare este ușor de realizat deoarece nu trebuie să introduceți nimic suplimentar, cu excepția punctului în sine :)

După ce ați introdus setările de Internet în Windows Phone, în modul „transfer de date”, selectați activat, iar la articolul Conexiune rapidă 3G. Apoi selectăm salvarea și testarea internetului în orice browser convenabil.

Dacă internetul nu funcționează, reporniți dispozitivul. Asta e tot, dacă mai ai întrebări suplimentare, scrie-le în comentarii.

• Cartelă SIM, număr, tarif

  Pentru a afla numele și condițiile tarifului actual, accesați Contul personal și selectați secțiunea „Tarif” sau formați o comandă gratuită * 105 * 3 #

  Puteți schimba tariful

  • pe site: selectați tarif nou, faceți clic pe butonul „Switch to tarif” din pagină;
  • în aplicația MegaFon sau în Contul personal.

  Puteți trece la orice tarif, cu excepția celui de arhivă. Costul tranziției este indicat pe pagina tarifului selectat.

  La modificarea tarifului, pachetele de minute, SMS și Internet conectate în cadrul tarifului actual se vor „epuiza” și nu vor fi valabile pe noul tarif. Taxa de abonament percepută nu este recalculată.

  Recenzie trimisă. Mulțumesc!

  • Cum să deblochezi un număr?
    • Dacă rămâneți fără bani în cont și numărul este blocat, reîncărcați soldul. Numărul este activat după ce datoria este rambursată.
    • Dacă nu ați folosit un număr de mai mult de 90 de zile, acesta poate fi blocat. Pentru a vă restabili numărul, duceți-vă pașaportul la un salon MegaFon. Dacă numărul nu a fost transferat altui abonat în acest timp, veți primi cartelă SIM nouă cu acelasi numar.
      Aflați dacă vă puteți restabili numărul trimițând un SMS gratuit de pe SIM-ul dvs. MegaFon actual către. În mesaj, indicați numărul pe care doriți să îl restaurați și numele complet al proprietarului.
    • Dacă numărul este blocat după pierderea cartelei SIM, puteți obține gratuit o nouă cartelă SIM cu același număr, mergând cu pașaportul la un salon MegaFon.
    • Dacă ați setat un blocaj, numărul va fi deblocat automat în ziua pe care ați selectat-o ​​pentru încheierea blocului.

    Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

  • Cum să obțineți o nouă cartelă SIM păstrând numărul de telefon?

    Aplicați cu pașaportul la orice salon MegaFon din regiunea Home în care a fost încheiat acordul. Puteți obține o nouă cartelă SIM gratuit și puteți continua să vă folosiți numărul. Tariful și toți termenii și condițiile rămân aceleași; nu este nevoie să încheiați un nou contract pentru furnizarea de servicii de comunicații.

    Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

  • Cum îmi păstrez numărul?

    Numărul rămâne al tău atâta timp cât soldul este pozitiv. Dacă nu utilizați numărul și nu activați serviciul de blocare, atunci cel puțin o dată la 90 de zile trebuie să utilizați servicii de comunicare: apeluri de ieșire, apeluri de intrare, trimitere de SMS-uri, trimitere și primire MMS, accesare la Internet. Dacă nu utilizați servicii de comunicații mai mult de 90 de zile calendaristice la rând la tarifele de apel și mai mult de 180 de zile calendaristice la rând la tarifele de Internet, taxa de abonament pentru menținerea numărului începe să fie percepută zilnic.

    În cazul neutilizarii serviciilor de comunicații pe oricare dintre numerele de abonat combinate pe un singur cont personal timp de mai mult de 90 (nouăzeci) de zile calendaristice la rând, contractul de prestare a serviciilor de comunicații aferente acestui număr de abonat se consideră reziliat. la iniţiativa abonatului.

    Cuantumul taxei de abonament pentru menținerea numărului, condițiile debitării acestuia și perioada la sfârșitul căreia contractul de furnizare de servicii de comunicații va fi reziliat și numărul poate fi transferat altui abonat este indicată în descrierea tariful dvs. Îl găsiți în secțiunea Tarife sau Arhiva Tarife.

    Dacă nu utilizați serviciile de comunicare mai mult de 90 de zile și soldul Contului Personal este zero sau negativ, contractul se consideră reziliat din inițiativa dumneavoastră. Dacă numărul nu a fost transferat unei alte persoane, acesta poate fi restabilit completând o cerere la salonul MegaFon.

    Dacă intenționați să nu utilizați comunicațiile mobile pentru o perioadă lungă de timp (mai mult de 90 de zile), blocați-vă numărul.

    Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

  • • Utilizați serviciul Codurile telefonice ale operatorilor de telefonie mobilă. Introduceți numărul de mobil care vă interesează în bara de căutare și faceți clic pe butonul „Verifică”. Operatorul și regiunea vor apărea sub bara de căutare.
    • Tastați comanda * 629 # . Apoi introduceți numărul de mobil pe care doriți să îl verificați în orice format. Pe ecran vor apărea informații despre operator și regiune.

    Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

  • Cum să reînnoiești contractul sau să schimbi numărul?

    Puteți alege un număr la încheierea unui contract de furnizare de servicii de comunicații sau puteți înlocui numărul dvs. de telefon actual.

    Alegeți un număr frumos, ușor de reținut într-un magazin online sau într-un showroom MegaFon.

    Costul camerei depinde de clasa camerei: simplă, bronz, argint, aur, platină și tipul de numerotare: federală sau oraș. Mai multe detalii despre costul camerei în descrierea serviciului Selectați o cameră.

    Serviciul funcționează în două moduri:

    • unidirecțional: apelantul va auzi mesajul „Dispozitivul abonatului este oprit sau nu este acoperit de rețea”;
    • modul bidirecțional: apelantul va primi un SMS cu noul tău număr.

    În orice mod, vei primi un SMS cu numărul persoanei care a sunat la numărul tău anterior.

    Serviciul nu funcționează dacă soldul vechiului număr este negativ sau zero sau dacă vechea cartelă SIM este blocată.

    Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

  • De ce am nevoie pentru a identifica numerele apelantului?

    Pentru a face acest lucru, aveți serviciul de identificare a apelantului; acesta vă permite să determinați numerele celor care vă sună. Serviciul nu necesită o conexiune și nu există nicio taxă de abonament pentru el.

    Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

  • De ce nu am avut un număr?

    Este posibil ca numărul să nu fie identificat dacă apelantul are serviciul Anti-AON activat. De asemenea, este posibil ca numărul clienților altor operatori sau al clienților MegaFon ai altor sucursale să nu fie detectat.

    Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

• Servicii, optiuni

  Utilizați orice metodă convenabilă:

  • Accesați secțiunea Solduri pentru pachetele de servicii din Contul dvs. personal.
  • Deschideți secțiunea Solduri pentru pachetele de servicii din aplicația MegaFon.
  • Configurați widgetul.

  Widget - element al aplicației MegaFon Zona Personală. Nu este necesar să vă conectați la aplicație - minutele rămase, SMS-urile, megaocteții și soldul contului personal vor fi afișate pe ecranul smartphone-ului dvs.

  Pentru a utiliza widget-ul, instalați aplicația Cont personal MegaFon pe smartphone/tabletă. Pentru sistemul de operare Android, aplicația trebuie instalată în memoria smartphone-ului, nu în memoria SD. Accesați setările smartphone-ului și activați widgetul.

  Aspectul widget-ului și numărul de solduri care vor fi afișate simultan pe ecranul smartphone-ului diferă în funcție de sistemul de operare.

  Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

• Internet mobil

  • Ce să faci dacă internetul mobil nu funcționează sau viteza a scăzut?
    1. Verificați-vă soldul și completați-l dacă este necesar. Pentru a vă verifica soldul, introduceți comanda * 100 # sau accesați Contul dvs. personal. Internetul funcționează doar cu un sold pozitiv. Dacă v-ați încărcat recent contul, așteptați câteva minute pentru ca internetul să funcționeze din nou.
    2. Verificați soldul pachetului dvs. de Internet. Deschideți aplicația MegaFon sau accesați Contul personal și în secțiunea „Servicii”, selectați Solduri pentru pachetele de servicii. Dacă capacitatea de internet inclusă s-a epuizat, conectați una dintre opțiunile de extindere a internetului.
    3. Verificați dacă aveți serviciul de Internet mobil conectat tastând comanda * 105 * 4 * 4 #
    4. Asigurați-vă că aveți modul de transfer de date activat. Puteți verifica acest lucru în setările smartphone-ului sau tabletei dvs. în secțiunea „Transfer de date”, „Conexiune de date” sau „Rețea mobilă” (numele poate diferi în funcție de dispozitive).
    5. Reporniți dispozitivul (opriți-l și porniți-l).
    6. Opriți Wi-Fi pe smartphone/tabletă (când utilizați un router de la MegaFon, Wi-Fi ar trebui să rămână activat).
    7. Mutați cartela SIM pe alt dispozitiv. Dacă și internetul mobil nu funcționează pe alt dispozitiv, contactați cel mai apropiat magazin MegaFon cu un document de identificare pentru a înlocui cartela SIM. Când înlocuiți o cartelă SIM, numărul de telefon nu se va schimba; serviciul este oferit gratuit.
       Pentru a afla adresa celui mai apropiat salon, deschide aplicația MegaFon.
    8. Când utilizați Internetul printr-un modem/router: Reinstalați aplicația MegaFon Internet, încercați să conectați modemul/routerul la alt port USB al computerului, actualizați software-ul modemului/routerului. Ultimele versiuni softwareÎl puteți descărca gratuit din magazinul online MegaFon. Găsiți modemul sau routerul în director și accesați fila „Fișiere”.

    Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

  • Ce este 4G+, cum să începeți să îl utilizați și cum se întâmplă trecerea de la o rețea 2G/3G la 4G+?

    Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

  • Cum să vă reîncărcați contul?

    Alegeți orice metodă convenabilă:

    1. Încărcați-vă contul de pe un card bancar sau portofel electronic în secțiunea Plăți.
    2. Pe pagina principală a Contului dvs. Personal, puteți încărca contul dvs., precum și contul altui abonat Megafon, cu un card bancar.
    3. Configurați singur plata automată în contul personal de pe site sau contactați un specialist la un salon MegaFon pentru ajutor. Cu acest serviciu, soldul va fi reîncărcat automat de pe cardul dumneavoastră bancar.
    4. Dacă nu puteți plăti chiar acum, utilizați serviciul de plată promisă.
    5. Un alt abonat MegaFon vă poate transfera bani din contul său folosind serviciul de transfer mobil. Pentru a trimite o solicitare unui alt abonat, utilizați serviciu gratuit Plătește pentru mine.
    6. Dacă sunteți client al Sberbank și dvs card bancar legat de un număr de telefon, introduceți suma necesară într-un SMS și trimiteți-o la numărul sau utilizați aplicația Sberbank-Online.

    Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

  • Cum să păstrați legătura cu un sold negativ sau zero?

    Ai activat deja serviciul Zero Problems, cu ajutorul căruia poți primi SMS-uri, apeluri în regiunea Acasă și apela la numere gratuiteși 8-800 550-05-00 în toată Rusia.

    Serviciul este activat gratuit și nu există nicio taxă de abonament.

    Serviciul este disponibil doar în regiunea Acasă timp de 30 de zile de la data blocării. Nu funcționează în roaming.

    Pentru a efectua un apel cu sold insuficient, utilizați serviciul Apel la cheltuiala unui prieten, iar interlocutorul dvs. va plăti apelul. Apelează „ 000 " și numărul de abonat, începând cu " 8 " sau " 7 ", De exemplu: 000792ХXXXXXXX.

    Serviciul este valabil doar pentru apelurile către numerele MegaFon.

    Pentru a credita o sumă condiționată în contul dvs. în orice moment oră convenabilăși continuați să utilizați serviciile comunicatii mobile, activați Plata Promisă tastând comanda * 106 # . Serviciul este platit.

    Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

    Raportul detaliat conține toate informațiile despre apeluri, SMS, MMS și acces la Internet cu data, ora, durata și costul pentru o anumită perioadă. De asemenea, puteți afla informații despre costurile de roaming.

    Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

    • Pentru ce perioadă pot obține detalii?

      Puteți comanda detalii unice pentru una sau mai multe zile, cele periodice pentru o lună calendaristică sau puteți primi lunar un scurt rezumat al tuturor taxelor și plăților.

      Detaliile dumneavoastră sunt stocate timp de 36 de luni calendaristice (chiar și după încetarea contractului).

      Dacă ați activat serviciul „Detalierea periodică a contului”, atunci vă este trimis un raport detaliat e-mail o dată pe lună (aproximativ data de 10 a fiecărei luni). Puteți primi raportul luna următoare după conectarea la serviciu.

      Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

    Îl poți obține în mai multe moduri:

    • gratuit în Contul personal sau în aplicația MegaFon;
    • gratuit prin e-mail;
    • prin poștă, costul serviciului - 100 ₽ pe lună;
    • in cel mai apropiat salon, in acest caz costul va fi de 50 ₽ pentru fiecare zi de detaliere comandata.

    În Contul dvs. personal puteți comanda detalii pentru ultimele 6 luni calendaristice. Informații pentru o dată anterioară pot fi comandate la cel mai apropiat salon.

    Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

    • De ce este posibil ca toate informațiile să nu fie incluse în detalii?

      Taxa de abonament se percepe în conformitate cu Termenii de abonament.

      Pentru a afla ce abonamente sunt conectate, accesați Contul personal, selectați secțiunea „Servicii și opțiuni”, subsecțiunea „My”, care va afișa o listă de abonamente conectate la numărul dvs.

      Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

    • Cum să vă dezabonați?

      Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

    • Pot asculta o înregistrare a conversației mele telefonice?

      MegaFon nu înregistrează apelurile abonaților.

      Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

    • Cum se configurează redirecționarea apelurilor?

      Puteți configura sau anula redirecționarea apelurilor în meniul telefonului sau în contul personal. Pentru condițiile și costul de configurare a redirecționării, consultați pagina de service.

      Dacă redirecționarea stabilită nu funcționează, verificați dacă există restricții asupra numărului dvs. și dacă numărul este introdus corect.

      Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

    Pentru a afla cine v-a sunat în timp ce telefonul era oprit, în afara acoperirii rețelei sau în timp ce nu ați putut răspunde, activați serviciul Cine a sunat+. Veți primi un SMS despre un apel pierdut din partea persoanei care a încercat să vă sune. SMS-ul va indica numărul și ora apelurilor.

    Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

    • Ce este tehnologia VoLTE și ce este necesar pentru a o folosi?

      Serviciul este disponibil pentru abonații MegaFon la toate tarifele, furnizate atât în ​​regiunea Home cât și în roaming.

      Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

    • • Serviciul dvs. a fost activat automat. M-a sunat S. Veți primi o notificare sub forma unui apel pierdut de la persoana care a încercat să vă sune, indicând ora și numărul de apeluri. Serviciul este gratuit.
      • Activați serviciul Who Called+. Veți primi notificări prin SMS despre apeluri nepreluate sau mesaje vocale pe robotul telefonic. Când vă conectați „Cine a sunat+”, serviciul „Am fost sunat de S” va fi dezactivat automat.

      Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

  • Ajutor de urgență

    • Cum se apelează la serviciile de urgență?

      Număr unic de urgență:

      1 - Pompieri;

      2 - politie;

      3 - de urgență;

      4 — serviciul de rețea de gaz de urgență.

      Numere de urgență:

      De urgență - ;

      Apelurile către numerele de urgență sunt gratuite. Puteți suna dacă nu aveți bani în cont și chiar și de pe un telefon fără cartelă SIM.

      Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

    • Ce să faci dacă telefonul tău este pierdut sau furat?

      Blocați numărul.

      Perioada de blocare gratuită - 7 zile. Apoi, taxa de abonament începe să fie percepută. Toate serviciile de comunicare de pe numărul înainte de activarea blocării sunt plătite de dvs. Dacă telefonul dvs. este furat sau pierdut, vă rugăm să ne anunțați cât mai curând posibil. Acest lucru este necesar pentru ca un hoț sau o persoană care vă găsește telefonul să nu poată folosi banii din contul dvs.

      Obțineți o nouă cartelă SIM cu numărul dvs. vechi.

      Încercați să găsiți telefonul.

      Contactați poliția și depuneți un raport de furt. Este posibil ca telefonul dvs. să poată fi detectat.

      Dacă ți-ai pierdut iPhone-ul sau iPad-ul, folosește Find My iPhone.

      Dacă v-ați pierdut telefonul Android, utilizați funcția de căutare a dispozitivului.

      Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

    • Cum să te protejezi de escroci?

      Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

    • Cum sunt furnizate serviciile de comunicații de urgență?

  • Roaming

    • Cum să utilizați serviciile de comunicare atunci când călătoriți în Rusia și în lume?

      Când călătoriți prin țara noastră, nu sunt necesare acțiuni suplimentare pentru a utiliza serviciile de comunicare. Singura condiție este să aveți un echilibru pozitiv.

      Când mergeți în alte țări, precum și în Republica Crimeea și Sevastopol, unde nu există o rețea MegaFon, trebuie să vă asigurați că aveți serviciul de Roaming activat. Este necesar pentru a putea folosi serviciile de comunicații în rețelele altor operatori.

      • 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 de oriunde în lume;
      • Cont personal sau aplicație MegaFon;
      • mergi la salonul MegaFon cu pașaportul.

      Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

    Costul serviciilor de comunicare atunci când călătoriți în Rusia poate diferi de costul din regiunea de origine. Poți afla condiții detaliate în Contul tău personal, în descrierea tarifului tău sau folosind o comandă gratuită * 139 #

    Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

    Nu există o rețea MegaFon în Republica Crimeea și Sevastopol, așa că asigurați-vă înainte de călătorie că aveți serviciul de Roaming activat. Este necesar pentru a putea folosi serviciile de comunicații în rețelele altor operatori.

    Cum să aflați dacă roamingul este activat pe numărul dvs.:

    • apelați biroul de asistență la 8 800 550 0500 în Rusia sau +7 926 111-05-00 din oriunde în lume;
    • scrieți la chatul de asistență din Contul personal sau aplicația MegaFon;
    • mergi la salonul MegaFon cu pașaportul.

    Costul serviciilor il puteti afla pe pagina sau in descrierea tarifului dumneavoastra.

    Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

    • Cum să vă conectați și să deconectați serviciile în roaming și să cheltuiți mai puțin?

      Cel mai simplu și mai convenabil mod este aplicatie mobila„MegaFon” sau Cont personal. Puteți să vă verificați soldul, să vă conectați sau să deconectați servicii și opțiuni, să comandați cheltuieli detaliate și să puneți întrebări pentru asistență în chat.

      Când vă aflați în roaming, nu este necesar să vă schimbați setările pentru Internetul mobil.

      Notă!

      Unele telefoane pot limita utilizarea datelor în roaming. Accesați setări și verificați dacă Internetul mobil este activat în roaming.

      Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

    • De ce nu funcționează internetul meu mobil în roaming?
      • Nu sunt suficienți bani în cont. Verificați-vă soldul și completați-l dacă este necesar.
      • Telefonul nu găsește rețeaua.
        Încercați să reporniți telefonul și să selectați manual rețeaua. Accesați setările, găsiți elementul „Selectare rețea / Operator”, selectați „Manual” sau anulați „Automat”. Selectați o rețea din lista furnizată. Când telefonul se conectează la rețea, va apărea acces la Internet.
      • În setările telefonului, transferul de date în roaming este dezactivat.
        Accesați setări și verificați dacă Internetul mobil este activat în roaming.

      Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!