O experiență colosală. „Aceasta este o experiență extraordinară.

Este ușor să fii director la Sankt Petersburg și chiar și pentru mai mult de un an? Răspunsul la această întrebare a devenit clar în timpul unui interviu cu Kalinina Svetlana- un avocat de succes astăzi și un fost student la drept.

Kalinina Svetlana Alexandrovna – Absolvent HSE în 2013, care timp de doi ani anii academici a condus Biroul Juridic Studentesc. Svetlana și-a început activitățile la Sankt Petersburg ca stagiar în timpul celui de-al doilea an și până la absolvire a lucrat în beneficiul organizației studențești și, desigur, în beneficiul populației din Nijni Novgorod, care are nevoie de asistență juridică gratuită. asistenţă.

Până în prezent, Svetlana nu rămâne indiferentă față de soarta clinicii juridice și a angajaților acesteia - anul trecut, sub conducerea ei, stagiari și consultanți studenți din Sankt Petersburg au putut să se încerce ca reprezentanți ai părților în procesul de arbitraj! Jocul de afaceri a fost caracterizat de un realism maxim, ceea ce a dus la angajații din Sankt Petersburg să primească abilități practice valoroase.

Intervievator: Care este locul tău actual de muncă, poziția?

Svetlana: Avocat din grup firme juridice„INTELLIGENT-S”.

ȘI: Ce curs ai urmat la Sankt Petersburg?

CU: La sfârșitul celui de-al doilea an, am început să lucrez la Sankt Petersburg ca stagiar.

I: În ce centre din Sankt Petersburg ați avut ocazia să lucrați?

Din: centrele Moscova și Sormovo.

Eu: Cum ai ajuns la Sankt Petersburg? A fost aceasta o alegere „conștientă”?

CU: La început m-a interesat „ce caută studenții seniori aici?” și am întrebat în mod conștient. Apoi mi-am dat seama că a fost foarte interesant și am continuat să lucrez în mod conștient.

ȘI: Ce ți-a oferit munca la Sankt Petersburg?

S: Lista de aici poate fi uriașă! Acest experiență colosală! Experiență în comunicarea cu publicul, capacitatea de a se comporta în situatii conflictuale, decideți singuri diverse probleme, navigați rapid în ceea ce se întâmplă. Experiență în comunicarea cu autoritățile municipale și oficiali. Experienţă vorbitul în publicîn acea cantitate (de la directorul din Sankt Petersburg), care este deosebit de valoroasă! Experiență în comunicarea cu elevii colegi care trebuie să fie motivați și ajutați în rezolvarea problemelor. Și multe din toate în afară de asta.

I: Ca angajat al Sankt Petersburgului, ai fost în vreun fel diferit de ceilalți studenți?

CU: Am fost director până la urmă. Dacă vorbim despre caracterul meu, mi se pare că nu aș putea niciodată să „marc” și să mă relaxez. Dacă au existat probleme curente în Sankt Petersburg, nemulțumiri din partea băieților sau clienților, am luat în considerare aceste probleme personale. Dar, în același timp, Sankt Petersburg m-a învățat și o atitudine mai liniștită față de situațiile dificile, adică lipsa de panică și concentrarea în rezolvarea dificultăților apărute.

I: Îți amintești primul tău client sau primul caz pe care l-ai rezolvat?

CU: Nu-mi amintesc, pentru că primul caz a fost atât de dificil pentru mine, încât pur și simplu nu am înțeles esența întrebării (râde). Băieții mai mari au vorbit mai târziu cu acel client, pentru că eram abia în anul 2. Îmi amintesc bine de clientul cu care am mers în instanță. Am pierdut. După cum înțeleg acum (îmi amintesc foarte bine esența cazului), a fost o chestiune foarte complexă și confuză, ambiguă. Nici clientul în sine nu a fost cel mai ușor, să fiu sincer (zâmbește). M-a sunat apoi cu sau fără motiv, punând orice întrebări mai mult sau mai puțin legate de lege la orice oră din zi sau din noapte... De atunci, rareori dau numărul meu clienților (zâmbește).

I: Munca în Sankt Petersburg v-a ajutat în viitoarele activități profesionale?

S: Absolut. Nu atât de multe cunoștințe, ci abilități în manipularea cunoștințelor și abilități de comunicare. Sincer vorbind, este dificil să înveți ceva din punct de vedere legal în Sankt Petersburg... Nu toate consultațiile sunt foarte alfabetizate. Dar! Sankt Petersburg oferă practică care este foarte utilă într-un alt sens!

Eu: Ce ați dori să le doriți medicilor actuali?

S: Pasiune pentru meserie!

I: Vă mulțumesc foarte mult pentru participarea la sondaj!

Cum ți-ai început cariera în companie?

Am venit la MEGAPOLIS în 2003 ca ​​controlor de credit, iar înainte de asta am lucrat ca manager de servicii pentru clienți la organizatie financiara. Ceea ce m-a atras la companie a fost faptul că era un mare distribuitor, cu o bună reputație și oportunități de dezvoltare profesională și de carieră. Departamentul de credit de la MEGAPOLIS tocmai era înființat în acel moment și aveam multe de învățat. Și așa s-a întâmplat: după un an și jumătate am devenit controlor senior de credit, iar cinci ani mai târziu - șef adjunct al departamentului. În opinia mea, conducerea a apreciat inițiativa mea, generarea de idei și implementarea lor, precum și disponibilitatea mea de a înlocui colegii în munca mea dacă se ivește o astfel de nevoie.

De ce realizări ești mândru?

În timpul activității mele în calitate de șef al departamentului de credit de trezorerie, valoarea datoriei restante de la clienți față de companie a scăzut semnificativ, ceea ce a făcut posibilă îmbunătățirea ratelor de rotație a creanțelor și reducerea volumului de capital de lucru implicat. Împreună cu departamentul de vânzări, am automatizat lucrul cu contrapărțile cheie, am analizat calitatea disciplinei de plată, am finalizat și automatizat sisteme de evaluare a solvabilității și verificarea contrapărților.

Cum ți-a evaluat compania realizările?

Mi s-a acordat o insignă de aur „Pentru contribuția la dezvoltarea companiei”. La acel moment, doar 20 de manageri de companie cu un personal de 14,5 mii de angajați au primit acest premiu. A fost o mare onoare pentru mine să fiu inclus angajați valoroși„MEGAPOLIS”.

Printre proprietarii MEGAPOLIS se numără acționari străini. Cum afectează prezența lor cultură corporatistă si stilul de operare al companiei?

Suntem o companie transparentă, iar aceasta garantează vacanțe plătite și salariul alb. Primim și subvenții pentru mâncare în cantina corporativă și asigurări medicale. În fiecare an efectuăm evaluări ale personalului. Le permite managerilor să-și îmbunătățească în mod constant abilitățile, să câștige educatie suplimentarași prezice o creștere salariile la atingerea unui anumit rezultat. Creat în companie ajută și în acest sens Universitatea Corporativă, care permite îmbunătățirea direcționată a calificărilor angajaților, ceea ce are în cele din urmă un efect pozitiv asupra performanței companiei. Există din ce în ce mai multe oportunități de creștere profesională și personală aici în fiecare an. Astfel, în acest an angajații au posibilitatea de a evalua șefii de departamente folosind metoda „360 de grade”. Mulțumită părere cu subalternii noştri ne vedem punctele forte şi părţile slabeși primim, de asemenea, un stimulent pentru a ne dezvolta în continuare.

Mulți manageri de top se confruntă cu ore suplimentare. Este această problemă relevantă pentru tine?

De obicei, stau la birou doar atunci când trebuie. proiecte majore, și fac față muncii curente în timpul alocat. Cu toate acestea, nu mă tem de orele suplimentare periodice: datorită proiectelor noi și sarcinilor complexe, cresc profesional. De exemplu, în 2015 am deschis un centru United Customer Service în Samara. Am fost implicat direct în acest proces și sunt foarte mulțumit de cât de grozav a ieșit totul.

Cum afectează noile tehnologii IT activitatea departamentului dumneavoastră?

Treptat, computerele încep să facă toate lucrările de rutină: cei care ne plătesc plăți sunt percepute automat penalități - anterior făceam acest lucru manual. Acum fiecare client primește pe site-ul nostru Zona personală, unde poate vedea dacă are o datorie.

MEGAPOLIS are un personal mare de angajați, multe sucursale regionale în toată Rusia. Cum comunicați unul cu celălalt?

Comunicăm prin e-mail. O dată pe trimestru este publicată o revistă corporativă, care descrie activitatea diferitelor departamente. Pe noastre portal intern Există o secțiune pentru noii angajați. Descrie structura companiei, instrucțiunile și responsabilitățile managerilor. Dacă ceva nu este clar pentru un nou venit, acesta poate adresa întrebări administratorului printr-un formular special „Întrebare - Răspuns”.

Construirea unui departament de vânzări. Ultima ediție

Constantin Baksht Management, recrutare Arta vânzărilor (Peter)

Această carte este cea mai populară dintre toate cărțile lui Konstantin Baksht, care este unul dintre cei mai citiți trei autori ruși de literatură de afaceri. Se bazează pe experiența enormă a lui Konstantin Baksht și a zeci de experți ai companiei sale în construirea departamentelor de vânzări.

Acestea sunt sute de proiecte în toată Rusia, de la Moscova și Kaliningrad până la Vladivostok. Și, de asemenea, în Ucraina, Kazahstan, Belarus, Moldova, Armenia și țările baltice. Toate cele mai valoroase din vasta experiență practică sunt structurate, ordonate și prezentate în această publicație, astfel încât să puteți utiliza tehnologiile lui Konstantin Baksht pentru a construi și dezvolta departamentul de vânzări al companiei dumneavoastră și a vă crește veniturile.

Diferența fundamentală dintre noua ediție și cele anterioare este că secțiunile cheie ale două cărți sunt adunate sub o singură copertă - „Construirea unui departament de vânzări” și „Combat Sales Teams”. Toate au fost revizuite, completate și actualizate începând cu 2015. Publicația se adresează managerilor de companii, proprietarilor de afaceri și celor care doar plănuiesc să-și creeze propria afacere.

De asemenea, va fi util tuturor celor care se gândesc creșterea cariereiși vrea să devină un lider profesionist de vânzări.

Stanislav Grabovsky Operă științifico-fantastică Lipsesc Nu există date

În 2084, viețile fiecăruia dintre cele aproximativ 100 de miliarde de oameni care trăiesc pe pământ sunt controlate și direcționate de Program. Programul este creat pe baza inteligenţă artificială instrument de management. O anumită organizație lansează un proiect colosal - Jocul.

În acest Joc, optsprezece reprezentanți adolescenți ai țărilor G18 vor conduce lumea. În acest scop, a fost creat un monitor de ultimă generație sub forma unei holograme a planetei noastre. Creată Lumea calculatoarelor one to one o reflectă pe cea reală, acțiunile din el au loc în conformitate cu legile lumii noastre materiale.

Dar scopul Jocului este să arate omenirii ce o așteaptă, pentru că... Rusia a reușit să dezlege Codul Cosmic din 1984 de cifre în care este programată lumea noastră. Și unora li se pare că această informație poate fi reluată și returnată din nou, dar... Mulțumită cercetărilor pentru dezvăluirea Codului Cosmic, rușii deschid un portal prin care civilizațiile extraterestre stabilesc în sfârșit contactul cu umanitatea, iar acest lucru este nou. cunoștințe, tehnologii noi pe care nu le vor permite niciodată oamenilor să se distrugă unii pe alții.

În timpul celui de-al Doilea Război Mondial, Kubi a servit în Wehrmacht și a luptat în Franța și pe Frontul de Est. El a descris viața obișnuită a unui soldat german în scrisorile pe care le-a trimis de pe front și în înregistrări aproape zilnice în jurnal. Folosind experiența sa de luptă și materialul documentar colosal, inclusiv arhive și memorii, autorul a prezentat figuri emblematice ale comandanților și personalităților politice - participanți la evenimente - ofițeri militari și soldați obișnuiți ai părților în război.

În studiul său, Kuby a căutat să ofere o evaluare obiectivă a „acelor ultime zile nebune” din primăvara anului 1945.

Cum să te ridici din cenușă. Metoda de autoperfecționare

Grădina și grădina de legume Igor Nikulin Rezident de vară online

Grădinăritul poate fi mult mai ușor decât crezi. Trebuie doar să acordați atenție experienței acumulate în străinătate de mult timp în cultivarea nu numai a florilor, ci și a legumelor în recipiente. Pentru unii rezidenți de vară, aceasta este singura opțiune de a obține o recoltă bună fără a cheltui efort și bani enormi.

La urma urmei, multe culturi de grădină se pot mulțumi cu o cantitate mică de pământ. Containerele, iar acestea pot fi diferite containere - de la cutii la oale, sunt convenabile de lucrat atât pentru persoanele în vârstă, cât și pentru copii. Iar locuitorii cabanelor, fără riscul de a strica designul original al peisajului, vor putea cultiva legume de bază, mirodenii și ierburi fără a înființa o grădină tradițională.

Populara bloggeriță de pe YouTube, Alena Volkova, vorbește despre toate avantajele creșterii în containere în cartea sa. Ea vă va spune, de asemenea, cum să minimizați cele câteva dezavantaje și care soiuri au dat rezultate deosebit de remarcabile.

Regiunea Novosibirsk a fost reprezentată la Festivalul Mondial de 225 de persoane - 125 de participanți și 90 de voluntari. Ei spun despre acești oameni: „Ei sunt viitorul”.

Toți delegații au trecut printr-un proces strict de selecție înainte de a se îndrepta spre Soci. Înregistrarea participanților la al XIX-lea Festival Mondial al Tineretului și Studenților a început la începutul lunii noiembrie a anului trecut. Membrii delegației din Regiunea Novosibirsk s-au oferit să devină tineri cu vârsta cuprinsă între 18 și 35 de ani: lideri de tineret organizatii non-profit, tineri oameni de știință, ingineri, specialiști IT, jurnaliști, profesori și antreprenori, câștigători de olimpiade și competiții științifice, lideri studenți cluburi sportiveși guvernul studențesc, precum și reprezentanți ai tinerilor creativi. Echipa a fost formată în mai 2017.

Uniforma delegației regiunii Novosibirsk a fost inclusă în top 3 dintre cele mai memorabile uniforme ale participanților (conform experților platformei „Designing the Future: Architecture and Design”)

Criteriul principal a fost cunoașterea în limba engleză, - a declarat Alexandra Levashova, manager pentru lucrul cu participanții. - Limba a fost importantă pentru comunicarea cu delegații din alte țări. Am acordat atenție motivației personale pentru participarea la forum și înțelegerii principalelor idei și sarcini.

Și așa s-au întors. Puțin obosiți și entuziasmați, merg pe coridorul verde de la aeroport. Ei scot valizele în sala de sosiri. Delegații sunt imediat înconjurați de jurnaliști și fotografi. Ei bine, cum a fost?

Potrivit băieților, programul festivalului a fost în primul rând educațional. A fost interesant pe toate platformele: „Economia cunoașterii”, „Cultură și globalizare”, „Economie globală”, „Dezvoltare” institutii publice„, „Politică și securitate internațională”. Ideea principală- consolidarea relațiilor internaționale și dezvoltarea interacțiunii interculturale și interetnice.

La început, nu era în întregime obișnuit să se comunice cu străinii, spune Anastasia Boyko, studentă la NSU. - Acum nu sunt doar prietenii mei, ci și colegii - am studiat împreună aspecte ale diferitelor culturi, acest lucru ajută la înțelegerea reciprocă, iar înțelegerea reciprocă este remediul conflictelor interetnice.

Aceasta este o experiență extraordinară. A fost plăcut că străinii au intrat cu entuziasm în contact cu noi și au ajutat la implementarea comună științifică și proiecte educaționale. Aș vrea să cred că ne vom mai întâlni și în alte locații pe viitor”, spune Bogdan Nikiforov, student la Universitatea Pedagogică.

Au fost și studenți străini care învață în regiunea noastră. De exemplu, Ismail Abarte. A venit în Siberia din Mali și studiază la NSUEM.

Am participat la concursuri de alergare și am primit o medalie”, spune Ismail. - Acest lucru este important pentru mine, mă simt mândru de a doua mea casă - Novosibirsk. De asemenea, am reușit să lucrez la proiecte importante care pot ajuta la construirea de legături între studenți din diferite țări.

Mâine este planificată o întâlnire între guvernatorul interimar Andrei Travnikov și participanții la festival.

Stomatolog generalist, Ph.D. Chupakhin Pyotr Valerievich are cunoștințe unice și o experiență de lucru enormă. Experiența sa medicală se întinde pe peste 25 de ani de muncă de succes. În acest timp au fost internați peste 30.000 de pacienți, mulți dintre ei având o situație clinică complexă și patologie concomitentă. Baza de cunoștințe și experiența practică a medicului s-au format în timpul activității sale ca cercetător principal la Departamentul de Parodontologia al Institutului Central de Cercetare de Stomatologie și Chirurgie Maxilo-facială, unde Pyotr Valerievich a lucrat mai mult de 17 ani de la primele zile de înființare a departamentului. Profesorii Borovsky E.V., Banchenko G.V., Grudyanov A.I., Makeeva I.M., Kulakov A.A., Gvetandze R.Sh., Ryakhovsky A. au participat activ la formarea competențelor sale profesionale și a gândirii clinice N.N., Rabinovich I.M., Brusova L.A., Orlov A.A. si altii. Pyotr Valerievich încă menține relații de afaceri și creative cu mulți dintre ei. În prezent, Chupakhin P.V. El însuși se implică activ în formarea tinerilor specialiști, iar propria sa experiență științifică și practică este permanent actualizată prin studierea și aplicarea celor mai moderne dezvoltări mondiale în domeniul stomatologiei și discipline aferente, cele mai noi materiale si metode de tratament. Acest lucru este facilitat și de participarea constantă la forumuri științifice, precum și de formarea suplimentară din partea colegilor din țară și din străinătate.

Abordare sistematică a managementului bolii

Format prin antrenament și mulți ani de practică abordarea sistemelor managementul bolilor permite medicului să identifice cu exactitate cauza bolii, să formuleze corect un diagnostic și să elaboreze un plan de tratament și o experiență de lucru enormă - să efectueze în mod clar toate etapele de tratament clinic, să vadă rezultatul bolii și să facă totul pentru recuperarea rapidă a pacientului și restabilirea funcțiilor pierdute ca urmare a bolii.
Chupakhin P.V. aparține unui grup rar de specialiști astăzi, numit stomatolog universal, care oferă pacientului o oportunitate unică de a parcurge toate etapele tratamentului, fiind în mâinile unui singur specialist, un specialist de cea mai înaltă categorie.

Economii rezonabile

Principalul lucru la care ar trebui să se gândească un medic în munca sa este cum să ajute rapid și eficient pacientul.
Apelând la P.V. Chupakhin pentru ajutor, economisiți atât bani, cât și timp. Pur și simplu pentru că nu parcurgeți întreaga călătorie obositoare, lungă și, de regulă, costisitoare de la un specialist mediocru la altul în căutarea abordării corecte de tratament, ci mergeți direct la un medic de clasă de experți care vă va oferi cel mai potrivit plan de tratament pentru cazul dumneavoastră particular. În unele cazuri, timpul economisit în acest fel - din momentul în care te prezinți la medic și până la începerea unui tratament adecvat - este fundamental pentru deznodământul bolii, afectând direct calitatea ulterioară a vieții tale.

Ajutați pacienții de toate vârstele

Cunoștințele, calificările și experiența medicului sunt mai mult decât suficiente pentru a lucra cu pacienți de orice vârstă.
Chupakhin P.V. sfătuiește și tratează în mod competent și eficient atât pacienții tineri cu primii dinți de lapte, cât și pacienții vârstnici.

Abordare personală a fiecărui pacient

Abordarea personală a unui medic față de fiecare dintre pacienții săi este cea mai importantă condiție pentru un tratament de succes, baza și piatra de temelie în relația dintre medic și pacient. O abordare personală îi permite lui Peter Valerievich să înțeleagă mai bine obiectivele primare ale procesului de tratament, să ajute pacientul să facă față experiențelor psiho-emoționale care însoțesc adesea bolile dentare și, de asemenea, să găsească singurul plan de tratament corect, care poate fi format doar prin prismă. a unei relaţii de încredere între medic şi pacient.
Nu veți rămâne niciodată fără ajutor și atenție, deoarece veți rămâne mereu în legătură cu medicul dumneavoastră.

Cele mai eficiente tratamente

În a lui munca practica Pyotr Valerievich folosește doar cele mai moderne și, în același timp, metode de tratament dovedite. Eficacitatea lor a fost dovedită printr-un număr mare de observații clinice, iar acuratețea tuturor etapelor de tratament, clinice și de laborator, ne permite să garantăm rezultate pozitive pe termen lung. Utilizarea mijloacelor, materialelor și metodelor de tratare avansate din punct de vedere tehnic este efectuată de P.V. Chupakhin. strict în conformitate cu principiul de bază al medicinei Nolite nocere!