Marketingul și promovarea modei a unui produs de modă. Marketing în industria modei

Au fost scrise sute de cărți pe teme de modă: „tutoriale” de stil, biografii auto și simple ale personalităților celebre ale modei, studii ale erelor modei și evoluția tendințelor. Cu toate acestea, pentru cei care doresc să-și construiască o carieră în industria modei, publicațiile de marketing de modă vor fi cele mai utile. În prezent, strategia de dezvoltare a mărcii este cea care iese pe primul loc în ceea ce privește importanța, depășind astfel de componente ale succesului precum talentul, inovația și munca grea. Adăugați 5 cărți din selecția de astăzi la lista dvs. de citit obligatoriu: acestea sunt ghidurile dvs. în subtilitățile PR-ului de modă, branding și merchandising.

1. Branding emoțional: noua paradigmă pentru conectarea mărcilor la oameni, Marc Gobe, 2001

Scrisă în urmă cu 10 ani, cartea a trecut prin mai multe ediții și este încă unul dintre cele mai citite materiale care dezvăluie impactul rețelelor sociale și media asupra vânzărilor și dezvoltării mărcii în societate modernă. În cea mai recentă versiune revizuită a cărții, Gobe folosește exemple din diverse domenii ale vieții - precum victoria prezidențială a lui Obama, nu în ultimul rând susținută de o campanie competentă pe internet - și explică modul în care schimbarea statutului mass-media, schimbarea atenției mărcii de la produse. consumatorilor, dezvoltarea modelelor moderne de comunicare „într-un mod sensibil din punct de vedere cultural” a dat naștere conceptului de „branding emoțional”. Și cum ar trebui să lucrăm cu el acum.

2. Branding de modă de lux: tendințe, tactici, tehnici, Uche Okonkwo, 2007

Articolele de lux au încetat de mult să mai fie privilegiul elitei: mărci de masă care oferă ținute scumpe pentru preț accesibil, programe flexibile de reduceri, acces la magazine de brand prestigioase de oriunde în lume datorită internetului - în secolul XXI, puțini oameni percep Louis Vuitton, Gucci și Dior ca fiind mărci celesti care sunt inaccesibile pentru clasa de mijloc. Comparativ chiar și cu secolul al XX-lea, „peisajul” de lux și fața consumatorului de lux s-au schimbat dramatic. Ce implicații va avea acest lucru pentru brandurile de modă de ultimă generație? Luxury Fashion Branding este una dintre principalele publicații ale timpului nostru, luând în considerare această problemă din punct de vedere al planificare strategica, retail tactic, modelare de afaceri și vânzări online.

3. Fashion Marketing: Theory, Principles & Practice, Marian Bickl, 2010

Până în anii 1970 și 80, marketingul modei s-a concentrat predominant pe sectorul feminin. În zilele noastre, bărbații și femeile aproape și-au egalat importanța ca clienți ai caselor de modă, iar casele de modă, la rândul lor, au învățat să nu satisfacă cererea cu ofertă, ci să provoace cererea cu ofertele lor. Lista strategiilor de marketing s-a diversificat și ea: de exemplu, nu atât mărcile în sine se pretează la PR, ci persoanele fizice (Ralph Laurent), liniile de produse (linia de lux Lexus) sau produse individuale timbre (Birkin bag). Cartea Fashion Marketing: Theory, Principles & Practice vorbește despre caracteristicile marketingului de modă în condițiile în schimbare ale secolului 21.

4. Cumpărare de modă, Helen Govorek, 2001

Cumpărăturile de modă este al doilea cel mai popular tip de angajare pentru absolvenții de modă, după „design” în sine. Cumpărătorii sunt jucători influenți pe piața modei: îndatoririle lor includ nu numai găsirea de lucruri care să atragă clienții magazinului, ci și formarea opiniei acelor clienți. Bayer este un economist, stilist, psiholog și marketer care lucrează la bugetare, previziuni de modă și publicitate. Cartea lui Helen este un ghid al complexității acestei profesii, un dicționar detaliat de argou profesional și o modalitate excelentă de a determina dacă această meserie dificilă este potrivită pentru tine personal.

5. Fashion Marketing, Dotty Alkers, 2003

Marketingul modei este o știință complexă care rareori operează cu adevăruri și axiome absolute: Olkers pornește din experienta personala lucrează în industria modei, bazat pe cazuri reale, și susține că doar ani de practică pot face un profesionist de marketing de modă dintr-o persoană. În cartea ei, ea încearcă să prezică cum va evolua modelul „ciclului modei”, cum se vor schimba economia și tehnologia modei în viitor și ce rol vor juca marketerii de modă în acest proces.

Trimiteți-vă munca bună în baza de cunoștințe este simplu. Utilizați formularul de mai jos

Studenții, studenții absolvenți, tinerii oameni de știință care folosesc baza de cunoștințe în studiile și munca lor vă vor fi foarte recunoscători.

Documente similare

Esența și semnificația marketingului în domeniul culturii. Analiza managementului marketingului în instituțiile de cultură pe exemplul teatrului popular „Blue Bird”. Elaborarea unui model tipologic de organizare a activităților serviciului de marketing în instituțiile culturale.

teză, adăugată 23.10.2010


Principalele caracteristici și direcții ale marketingului în domeniul culturii. Spirala de dezvoltare a direcției activitati de marketingîn domeniul culturii. Componentele mixului de marketing și factori critici afectând activităţile de marketing în domeniul culturii.

rezumat, adăugat 15.11.2010


Concept, esență și industria modei. Caracteristici ale construirii unui mecanism de comunicare al industriei modei. caracteristici generale principalele elemente ale politicii de comunicare a companiilor și anume publicitate, PR, marketing, spectacole de colecții noi, prezentări etc.

rezumat, adăugat 03.11.2010


Conceptul și esența marketingului de servicii, esența și structura modelului 7P, evaluarea eficienței sale practice. Analiza și cercetarea, evaluarea experienței interne în activități de marketing în sectorul serviciilor în diverse domenii: transport și turism.

lucrare de termen, adăugată 03.09.2014


Esența și principiile marketingului. Noi direcții în marketing bazate pe metode tradiționale, caracteristicile și instrumentele acestora în stadiul actual. Implementarea de noi metode de colectare și analiză a datelor. Întărirea rolului marketingului în activitățile întreprinderilor.

lucrare de termen, adăugată 18.04.2013


Aspecte teoretice și metodologice ale studierii și construirii unui brand în industria modei. Caracteristici și funcții de modă precum norma sociala societate industrială și postindustrială. Marketingul modei și alte modalități de promovare a mărcii.

lucrare de termen, adăugată 09.05.2015


Rolul și locul marketingului în bancar, esența sa, sarcinile și strategiile principale. Efectuarea unei analize a activităților de marketing bancar pe exemplul OJSC „Marine Joint-Stock Bank”. Sugestii și recomandări pentru îmbunătățirea serviciului de marketing.

teză, adăugată 27.07.2010

Există două probleme în Rusia: drumurile și... marketingul modei. Cu toate acestea, acesta din urmă are un potențial mare. Ce trebuie făcut pentru a depăși problemele existente, reflectă Anthony Songbandit, unul dintre vorbitori

Recenta conferință Fashionomica, care a avut loc în cadrul Aurora Fashion Week Rusia. FashionUnited a vorbit cu un expert despre perspectivele marketingului modei în țara noastră și despre tendințele globale.

Ce este corect marketing de lux și modă? Ce greșeli se fac cel mai des?
Dacă conceptul de brand este clar pentru public și dacă compania are bine indicatori financiari, atunci strategia este corectă. Cel mai adesea greșelile sunt făcute de mărcile tinere. De regulă, acestea sunt asociate cu faptul că brandul se concentrează pe comunicații, dar uită că, dacă brandul devine mai popular, trebuie avut grijă să oferim unui public în creștere un număr suficient de produse. Acest lucru trebuie făcut de o echipă puternică. Și adesea uită că strategia trebuie adaptată la cultura unei anumite țări.

Care sunt caracteristicile marketingului de modă în Rusia? Care este diferența față de Occident?
Marketingul de lux în Rusia are un potențial uriaș și mari oportunități. În momentul de față, de marketing aici se ocupă în principal câteva agenții media puternice (care pot susține doar branduri mari), ele angajează specialiști deloc atât de necesari brandurilor de top. Față de Occident (unde brandurile controlează direct toate procesele), companiile de acolo preferă o formă diferită de interacțiune, apelând la consultanți și subcontractanți care le oferă recomandări și au grijă de imaginea lor în mod continuu.

Care sunt cele trei probleme principale ale marketingului modei la noi. Cum să le depășești?
Așa s-a întâmplat istoric, mi se pare că principala problemă este că oamenilor le este încă frică să facă afaceri în Rusia. Ei cred că Federația Rusă este o piață instabilă și chiar periculoasă. Ca rezultat, doar mare companiile occidentale„asumați-vă riscuri” și începeți să coopereze cu partenerii locali de dragul progresului lor. Acest lucru poate fi explicat prin simpla necunoaștere a situației reale din țară. A doua problemă este că specialiștii în marketing și agențiile media care lucrează în industria modei, dintre care nu sunt prea mulți, sunt concentrați în principal la Moscova și Sankt Petersburg. Există o mare diferență între cele două capitale și restul țării. Când un număr mare de mărci internaționale decid să se dezvolte în toată Rusia, acest decalaj se va reduce deoarece agentii de marketing ajunge în regiuni care nu au fost încă acoperite. A treia problemă este educația în domeniul marketingului modei. Există multe universități și academii de modă foarte interesante în Rusia - la Moscova și la Sankt Petersburg și la Omsk și la Ekaterinburg ... Dar, de obicei, accentul principal în procesul de învățare este pus pe creativitate și design. Prezența unor programe puternice și structurate de marketing de modă sau o specializare clară (segment de lux) în școlile de afaceri, prezența profesorilor internaționali și locali - toate acestea pot deschide noi oportunități pentru întreaga industrie în ansamblu. Și atunci va apărea o nouă generație de specialiști profesioniști în țară și nu va mai fi nevoie să angajați mulți străini.

Cum s-a schimbat marketingul de lux și de modă anul trecut? De ce au loc aceste schimbări?
Lumea, economia și oamenii se schimbă. Ca urmare, marketingul devine diferit. Mi se pare că astăzi se pune accentul pe următoarea întrebare: „Ce încearcă mărcile să vândă oamenii”. Inițial, companiile vindeau doar articole în care sunt specializate: dulapuri de bază, genți sau pantofi. Dar apoi au decis treptat să-și extindă oferta pentru a obține mai mulți clienți. Ca urmare, avem: Haute Couture, Ready To Wear, colecții de croazieră, colecții capsule, linii pentru ocazie speciala, colectii nunta, linii secunde, blugi, sport, colectii copii, accesorii etc.

Noile tehnologii au schimbat și abordarea comunicării în modă: în trecut erau sezoniere, cel mai adesea era reclamă în reviste și ziare, la televiziune, publicitate stradală. Astăzi, principalul obiectiv al planificării media este internetul și smartphone-urile. ÎN în rețelele sociale Sunt create grupuri care aduc brandurile mai aproape de oamenii care își iubesc produsele.

Frecvența comunicării devine zilnică: publicul își pierde rapid interesul, așa că trebuie să-i păstrezi atenția tot timpul pentru a nu pierde în fața concurenților. Astfel, mărcile ar trebui să împărtășească în mod constant informații noi și să ofere clienților un sentiment de privilegiu prin publicarea celor mai recente știri de la companii.

O altă mare schimbare care s-a petrecut în ultimii ani este modul în care brandurile tratează colaborările celebrităților (directori de artă, fotografi, producători, stiliști, artiști de machiaj, actori, muzicieni, modele, creatori de tendințe, bloggeri...). În ultimii 15 ani, a existat mult mai multă creativitate. Mai mult, datorită colaborărilor, acest creativ devine cosmopolit. Aceasta este ceea ce eu numesc „partea întunecată” a strategiei de dezvoltare, deși în același timp brandurile încep să folosească marketingul cognitiv: puterea de atracție, influența unui obiect asupra unei persoane. Analizând impactul psihologic pe care media îl are asupra publicului țintă, puteți crește vânzările. Acesta este un instrument util.

În fiecare zi devine din ce în ce mai important să joci pe toate cele cinci simțuri ale publicului: aceasta nu este încă o regulă explicită, dar mi se pare că în spatele acestei abordări se află viitorul marketingului. Acest noul fel marketingul științific (inovator), care ar trebui luat în serios, ar trebui controlat și reglementat de dreptul internațional.

Care sunt perspectivele pentru marketingul de lux și mode? Care sunt prognozele tale pentru Rusia?
Rusia a devenit o piață importantă și mare în lume: segmentul de lux este în continuă expansiune aici, datorită cumpărătorilor care caută articole de calitate și exclusiviste. În funcție de modul în care mărcile de modă se străduiesc să se dezvolte în Federația Rusă, se va dezvolta și marketingul de modă. Noi mărci vor intra pe piețele din Moscova și Sankt Petersburg, totuși, acele mărci care sunt deja prezente în aceste orașe se vor uita în alte regiuni ale Districtului Federal Central și se vor muta în Estul țării. Rusia are tradiții puternice: cred că în timp lumea va acorda atenție culturii extraordinare rusești și va începe să cumpere produse rusești de lux, și nu doar caviar și vodcă. În general, în următorii 10 ani, Rusia, așa cum o văd, va deveni o platformă alternativă de design, precum Berlinul și Scandinavia sunt considerate astăzi. Din ce în ce mai mulți oameni tineri și talentați cu ambiții apar în Rusia. Ei sunt viitorul țării.

Referinţă:
Anthony Songbandit este director de creație al brandului francez Nanthalat, director executiv al grupului Vask și consultant independent de strategie pentru Institutul de modă din Marsilia (MMMM).

Text: Natalia Popova, FashionUnited

(Cercetare cuprinzătoare pentru profesioniștii din industrie)

Cartea examinează întreaga gamă de instrumente de marketing din domeniul afacerilor de modă din punct de vedere al aplicație practică pentru a optimiza munca atât a producătorilor, cât și a întreprinderilor cu amănuntulîn industria modei.

Un studiu unic al lui Tony Hines și Margaret Bruce va familiariza cititorii cu dinamica industriei și rezultatele influenței pieței asupra mărcilor de modă.

Cartea conține competitiv strategii de marketing utilizate de proprietarii companiilor de modă la nivel mondial, precum și abordări care vor ajuta la recunoașterea nevoilor, să aducă în mod eficient și în timp util noi produse unice pe piață, să reducă costurile și să crească atractivitatea mărcii.

Analiza cuprinzătoare a dezvoltării de noi produse, instrumente de consolidare a mărcii, comerțul electronicîn industria modei va ajuta la optimizarea activităților participanților din industrie.

Această carte va fi o lectură utilă și interesantă pentru toți profesioniștii care lucrează în industria modei.

Circulaţie: 2000 de exemplare

ISBN 978-985-6569-42-8 (rusă)

ISBN 978-0-7506-6897-2

• specialişti în marketing, publicitate, branding ai întreprinderilor care activează în industria modei;
• manageri de top și șefi de companii care activează în domeniul afacerilor în modă;
• designeri, creatori de modă;
• studenți care studiază moda;
• jurnaliştii şi editori de modă.

Cartea aparține unei serii de cărți pentru proprietarii de magazine de modă, managerii de top și profesioniștii implicați în business-ul modei. Pentru această serie, selectăm cele mai bune cărți occidentale care conțin cele mai utile idei și instrumente pentru a conduce o afacere eficientă în modă, cu exemple ale celor mai de succes companii din industria modei globale.

Seria noastră este solutie completa pentru a dezvolta și îmbunătăți abilitățile profesionale ale proprietarilor de magazine de modă, precum și ale managerilor de top și specialiștilor în afaceri în modă. Cărțile din această serie sunt o citire obligatorie pentru profesioniștii din industrie și/sau un cadou cu adevărat valoros pentru ei.

Trăsături distinctive ale cărții

• Cartea tratează cele mai importante aspecte ale marketingului și managementului în domeniul modei. Capitolele acoperă aspecte precum segmentarea pieței; strategii de construire, structurare și interconectare în lanțul de aprovizionare; achiziții și comercializare; identitatea comerciantului cu amănuntul; moda de lux; comerțul electronic și internetul; comportamentul consumatorilor și prognoza tendințelor.

• Se acordă multă atenție comerțului cu amănuntul - articole de modă, atât de către mărcile din segmentul mediu, cât și de către mărcile de lux mondiale. Brandingul cu amănuntul acoperă subiecte precum cultura, strategia și operațiunile.

• Dinamica industriei globale a modei și sistemul complex al lanțului de aprovizionare sunt subliniate. Sunt discutate noi abordări strategice ale lanțului de aprovizionare, cum ar fi teoria aisbergului, care este suficient de eficientă pentru a explica unele dintre problemele prezente în strategiile globale de aprovizionare.

• Se ia în considerare posibilitatea creșterii valorii clienților prin crearea unui site web eficient, cine tranzacționează pe internet, cine cumpără pe internet și ce ajută la crearea unui site web bun. Sunt studiate nivelurile de angajament ale retailerului de modă e-commerce, iar trăsăturile sale caracteristice sunt determinate în funcție de poziționarea sa pe piață și focalizarea pe produs.

• Sunt descrise diverse direcții pentru dezvoltarea viitoare a marketingului modei, care corespund situației internaționale din lumea modei. Partea practică conține informații valoroase în formular exemple reale din experiența companiilor de modă.

Ideile de cărți vă vor ajuta

• Familiarizați-vă cu gestionarea eficientă a lanțului de aprovizionare și strategiile de comunicare. Teoria aisbergului propusă de autori oferă mai multe oportunități prin care furnizorii de pe piețele locale sau din țările apropiate ar putea realiza avantaj competitivînainte de cele mai îndepărtate furnizor străin. Folosind acest model, puteți compara fezabilitatea economică a lucrului cu diferiți furnizori și, pe baza acestuia, puteți lua decizia corectă care poate îmbunătăți semnificativ eficiența managementului portofoliului de furnizori.

• Pentru a dezvălui semnificația conceptului de „modă rapidă” – un instrument de marketing care oferă dinamică retailului. Vă permite să oferiți în mod regulat noi produse la modă clienților, să reduceți riscul de uzură a produsului (demodat), să reduceți stocul în exces în lanțul de aprovizionare, să reduceți procesele de producție și distribuție.

• Identificați imaginile negative care pot duce la negarea modei de către consumatori. Agenții de publicitate trebuie să se asigure că consumatorii nu dezvoltă stereotipuri negative și asocieri cu produse, mărci sau retaileri de pe piața lor țintă. Agenții de publicitate pot folosi, de asemenea, cunoașterea simbolismului negativ în campanii de publicitate care încurajează consumatorii să atribuie stereotipuri negative produselor concurenților.

• Înțelegeți principiile modei de lux, concentrați-vă pe parametrii cheie ai strategiilor de marketing competitive utilizate de cei mai de succes proprietari de mărci de modă de lux într-un mediu de piață în schimbare.

• Înțelegeți cum să creați o atmosferă într-un magazin de modă care face cumpărăturile comode, plăcute și vesele. La urma urmei, studiile arată că atmosfera unică a unui spațiu comercial are un impact semnificativ asupra alegerii unui anumit magazin de către consumator.

• Formați o înțelegere industrie specificăîn industria modei legată de e-retail. Cartea acoperă următoarele aspecte: identificarea retailerilor de modă implicați în e-retailing; percepția consumatorilor asupra site-urilor de modă; cercetarea modului în care comercianții cu amănuntul dezvoltă astfel de site-uri; precum si de studiu trasaturi caracteristice consumatorii care cumpără produse de modă prin internet.

• Pentru a face cunoștință cu procesul de prezicere a tendințelor modei, succesiunea evenimentelor care formează procesul prin care apar noile tendințe în domeniul îmbrăcămintei și accesoriilor de modă. Autorii reflectă o gamă largă de aspecte diverse, inclusiv profesionale, care influențează formarea unei imagini la modă a unui anumit sezon, începând cu o întâlnire a specialiștilor (de exemplu, diverse grupuri care determină paleta sezonului următor) și terminând cu o serie de expoziţii specializate şi prezentări de modă.

Informatia autorului

Tony Hines PhD, lector în marketing la Manchester Metropolitan University Business School. Om de știință de frunte cu o reputație mondială în domeniul marketingului. Domeniile sale de cercetare acoperă probleme precum strategiile lanțului global de aprovizionare, logica deciziei de marketing, diversitatea stilului de viață, consumul și identitatea. Autor al apreciatei cărți Strategii pentru lanțul de aprovizionare:nevoi determinateorientat către client și orientat către consumator" (LivraLanţStrategii: client- condusșiclientconcentrat), publicat de Butterworth-Heinemann (Elsevier) în 2004. Este în mod constant solicitat ca comentator în presa scrisă și radiodifuziune pe probleme de actualitate din domeniul marketingului.

Margaret Bruce - Lector în Design Management și Marketing la Manchester Business School, unde este și Director al Centrului pentru Cercetare în Afaceri. Ea deține titlul și funcția de profesor de design vestimentar și marketing de modă la Universitatea de Arte din Londra, precum și profesor de management strategic design la ICN, Universitatea Nancy 2 (Universitatea Nancy 2) din Franța. Ea deține un post de profesor onorific la Institutul de Tehnologie Xi'an din China. Cele mai recente cărți Profesorul Bruce este Marketing internationalîn comerțul cu amănuntul" (InternaţionalCu amănuntulMarketing) (Butterworth-Heinemann, Elsevier, 2004) și „ Design în afaceri» (proiectaînAfaceri), în colaborare cu John Bessant (FT Prentice Hall, 2002). Profesorul Bruce a implementat mai multe programe internaționale de cercetare în domeniul designului și inovației. Este membră a Consiliului Academiei Britanice de Management.

Capitolul 1. Globalizare: piețe mondiale și acțiuni partajate pe piețele mondiale

Tony Hines

Introducere

Piața modei și marketingul modei

Influența în creștere a Chinei pe piețele globale de textile și îmbrăcăminte

Creșterea preconizată a Indiei în cota de piață globală

STO OMC 1995-2004

Comerț liber vs comerț echitabil

Normele OMC în practică: un exemplu real

Fenomenul globalizării

Creare de valoare, informare și branduri de influență

Definiţia globalization

Impactul globalizării asupra resurselor

Noi definim piata

Mare companii de retailși impactul lor asupra comerțului

Structura de vânzare cu amănuntul din Marea Britanie

mărimea piata cu amanuntulși cota de piață în Marea Britanie

Răspândirea modei în supermarket

Sisteme globale de producție: achiziții globale

Concluzie

Surse

Capitolul 2. Strategii și relații de management în lanțul de aprovizionare

Tony Hines

Istoria managementului lanțului de aprovizionare

Strategii pentru lanțul de aprovizionare

Costul total de proprietate

Structurile lanțului de aprovizionare

Relații cu lanțul de aprovizionare

Cercetarea lanțului de aprovizionare

Surse

Capitolul 3. Caracteristici ale achizițiilor și comercializarii în industria modei

Margaret Bruce și Lucy Daly

Introducere

Dinamica aprovizionării modei

Lanțul de aprovizionare în modă

Furnizor Relationship Management

Selectarea furnizorului

Criterii de decizie de cumpărare în lumea modei

Procesele de achiziție

Ciclul de cumpărare de modă

Cumpărați haine de modă la retail

Concluzie

Recunoștință

Surse

Capitolul 4. Segmentarea consumatorilor în modă: complexitatea consumatorilor revizuită

Tony Hines și Lee Quinn

Introducere

Interes global pentru segmentarea pieței

Beneficiile recunoscute ale segmentării pieței

Evoluția cercetării în istoria segmentării pieței

Segmentarea pieței: faptele

O încercare de a înțelege paradoxul segmentării

Când lumile sociale se ciocnesc

Interacțiunea socială de al treilea fel

Construcția socială a identității

Surse

Capitolul 5. Elaborarea unui Program de Cercetare pentru Internaționalizarea Segmentului Fashion Retail

Christopher M. Moore și Steve Burt

Introducere

Ce este internaționalizarea retailului în industria modei?

Cine sunt comercianții internaționali de modă?

Unde își dezvoltă comercianții de modă operațiuni internaționale?

Când se internaționalizează retailul de modă?

De ce retailerii de modă intră pe piața globală?

Cum dezvoltă retailerii de modă operațiunile internaționale?

Comentarii finale

Surse

Capitolul 6

Bill Webb

Introducere

Consumator nou

Răspunsul comerciantului cu amănuntul

Surse

Capitolul 7 Strategii de marketing competitive pentru companiile din sectorul modei de lux

Margaret Bruce și Christine Kratz

Introducere

Înțelegerea principiilor modei de lux

Dinamica modei de lux

Strategii de marketing într-o dezvoltare dinamică a pieței

exemple ilustrative

Concluzie

Mulțumiri

Surse

Capitolul 8Modă-retailerii: o vedere din Hong Kong

Alice W. S. Chu și M. S. Lam

Introducere

Imagine de ansamblu

Atmosfera in magazin

Atmosfera creată de magazin

Un studiu contemporan al influenței factorilor de spațiu de vânzare cu amănuntul asupra alegerii consumatorilor din Hong Kong pentru un magazin de modă casual

Surse

Capitolul 9

Tim Jackson

Proiect de cercetare

Ce este moda?

tendințele modei

anotimpurile modei

Retailer/cercetare de marcă

Rolul prognozei în industria modei

Surse

Capitolul 10 Practică managementul inovării in viitor

Beatrice Le Pechot, Trevor J. Little și Cinthia L. Istuk

Introducere

Afișarea procesului de design creativ

Marketing și Design

Dezvoltarea designului într-un mediu complex

Design creativ

Practica managementului inovării în viitor

Dezvoltarea unui limbaj șablon pentru managementul inovației

Surse

Capitolul 11Modă-marketing

Emma N. Banister și Margaret K. Hog

Introducere

Consum simbolic

Sinele nedorit: „Nu eu!”

Sinele evitat: "cu greu eu!"

„Eu” negativ: Concluzie

Importanța pentru marketingul modei

Note

Surse

Capitolul 12 Identitatea dorită și perceputăModă-Retailer

Tony Hines, Rainis Cheng și Ian Grime

Identitate corporativă

Perspective asupra dezvoltării cercetării identității corporative

Diferențele în evaluarea identității

Componentele identității corporative

Prezentarea exemplelor ilustrative

Exemplu ilustrativ Hennes și Mauritz

Un exemplu ilustrativ de Zara

Analiză comparativă a exemplelor ilustrative de H&M și Zara

Concluzie și consecințe

Surse

Capitolul 13Modă-Afaceri

Ruth Marcignac și Margaret Bruce

Introducere

Cine tranzacționează pe internet?

Ce ajută la crearea unui site de modă bun?

Cum dezvoltă retailerii de modă site-uri web?

Cine face cumpărături online?

Cine cumpără prin diferitele canale de distribuție?

Surse

Capitolul 14Modă- comercianți cu amănuntul de lux

Christopher M. Moore și Anna Marie Dougherty

Introducere

Magazine flagship internaționale

Scopul strategic al magazinului flagship

Magazine emblematice: o metodă de a intra pe piață

Magazine emblematice: un canal pentru construirea și menținerea relațiilor de afaceri

Magazine emblematice: Centrul de comunicare de marketing

Magazine emblematice: Programul de dezvoltare a magazinelor

Locație și locație

Magazine emblematice și ierarhia distribuției

Limba magazinelor emblematice

Rolul și funcția celebrului arhitect

Design și poziționare magazin flagship

Epicentrul magazinelor Prada

Surse

Capitolul 15

Martin Reymodn

Surse

Capitolul 16 Abordări de cercetare

Tony Hines

Critici îndreptate spre marketing

Factorii care influențează cursul studiului

Problema tendințelor și perspectivelor de dezvoltare a lumii modei în condițiile moderne de concurență pe piața modei pare a fi acut discutabilă. În același timp, relația dintre consumatori și producători este din ce în ce mai dependentă de instrumentele de marketing folosite de o anumită companie care operează pe piața modei. Aceasta actualizează problemele formării și implementării unor instrumente de marketing eficiente care corespund tendințelor modei în cadrul tendințelor globale.

Sarcina de cercetare a articolului este de a determina strategiile de marketing în lumea modei, de a reflecta tendințele care apar în industria modei moderne, de a formula prioritățile de dezvoltare a afacerii de modă, pe baza aspectelor de marketing ale activităților. a companiilor care operează în acest domeniu. De asemenea, este important să se arate perspectivele problemelor în discuție, să reflecte noutatea temei luate în considerare, ținând cont de posibilitatea utilizării complexului de marketing în activitățile companiilor – lideri în industria modei.

Industria modei: esența și specificul produselor acestei piețe

Moda este un fenomen complex, cu mai multe fațete și, prin urmare, o interpretare fără ambiguitate care ar reflecta pe deplin esența acest concept, nu exista. Mulți oameni de știință văd moda prin prisma socio-culturală, a criticii de artă și a altor factori.

Pare posibil să luăm în considerare vizual relația modei cu diverse aspecte ale vieții oamenilor în Figura 1.

Orez. 1. Interpretarea conceptului de „modă” prin prisma vieții umane
Pe baza materialelor: Hoffman A.B. Moda și oameni: noua teorie modă și comportament în modă. - M.: Nauka, 2004. S. 71; Ikonnikova S.N. Eseuri despre istoria studiilor culturale. - Sankt Petersburg: IGUP, 1998. - S. 313.

Analizând cifra, putem concluziona că moda în în sens larg cuvintele este un proces care vizează în primul rând individualizarea individului, precum și formarea unui sistem de imagini, pe baza căruia se fac judecăți de valoare.

Cele mai multe interpretări ale esenței conceptului de „modă” pot fi reduse la trei definiții:

Definițiile de mai sus ale conceptului de „modă” indică faptul că este foarte multifațetat. Se caracterizează prin variabilitate constantă, precum și capacitatea de a construi, prezice, disemina și implementa anumite valori și modele de comportament, de a forma gusturile subiectului și de a le gestiona. În acest sens, o problemă importantă este definirea specificului bunurilor inerente pieței modei, sau, cu alte cuvinte, industria modei.

Moda este trecătoare și este o afacere uriașă, globală, foarte diversificată și ambiguă. Este strâns împletită tehnologii moderne, estetică și funcționalitate. ÎN echipament sportiv confortul, lejeritatea, respirabilitatea sunt importante; pentru o garderobă de seară de vară, culoarea, structura țesăturii și stilul sunt de o importanță deosebită. Succesul unei afaceri de modă este de neatins fără designeri, oameni de știință în materiale, experți în domeniul lanțurilor de aprovizionare și logistică construcții, strategi etc. Industria modei este conectată cu toate aspectele de design, producție, marketing și se termină cu lansarea. produs final, dezvoltarea și promovarea mărcii .

Trăsătură distinctivă piața de îmbrăcăminte care pretinde a fi „la modă” – o pronunțată natură socială a consumului de produse. Evident, niciun articol nu va spune atât de multe despre proprietarul său ca îmbrăcămintea.

Piața de modă din Rusia crește cu 10-15% anual. Această tendință a fost observată în ultimii trei ani. Hainele, pantofii și accesoriile la modă sunt în căutare astăzi. Creșterea cererii de haine la modă este unul dintre atributele indispensabile ale dezvoltării activității de consum a populației, care a fost observată în ultimii ani. Și din moment ce piața este receptivă la nevoile cumpărătorilor, oferta pieței modei este, de asemenea, în creștere. Prin urmare, odată cu creșterea bunăstării populației ruse, piața de îmbrăcăminte la modă din țară ar trebui să tinde să crească.

Participanții de pe piața de îmbrăcăminte consideră că ponderea produselor de modă în totalul vânzărilor este încă mică în acest moment. Nu este mai mult de 50%. În zona de aprovizionare, există multe nișe de produse neumplute. Prin urmare, în viitor, piața se va extinde datorită umplerii acestora. În următorii ani, piața se va dezvolta datorită produselor de modă pentru clasa de mijloc.

Specificul și oportunitățile de marketing în domeniul afacerilor în modă

În prezent pe piața globală Îmbrăcăminte pentru femei există un număr mare mărci comerciale, asemanatoare nu numai in gama oferita, ci si in Politica de prețuri deținute de companii – producători de haine la modă. In acest sens, pentru a iesi in evidenta fata de concurenti este necesara urmarirea unei politici active de marketing. Acest lucru ar trebui să se aplice atât formării sortimentelor, cât și stabilirii prețurilor, promovării produselor și promovării vânzărilor. Acest fapt determină specificul marketingului în industria modei, deoarece fără o politică de marketing bine construită, multe mărci de îmbrăcăminte pentru femei pot părăsi piața fără să aibă timp să devină cu adevărat recunoscute.

Marketingul în industria modei este adesea denumit marketing de modă. A câștigat popularitate în a doua jumătate a secolului al XX-lea. De această dată a dat naștere la o mare varietate de stiluri și tendințe în lumea modei, care a devenit unul dintre cele mai prospere sectoare ale economiei.

Moda s-a transformat în cele din urmă într-un fenomen socio-economic, nu doar reflectând schimbările care au loc în societate, dar deseori le inițiază. Marketingul modei ajută la asigurarea interacțiunii și a contactelor cu cumpărătorul, îi atrage atenția asupra hainelor, pantofilor, accesoriilor propuse. Marketingul promovează o percepție combinată a cumpărătorului asupra articolelor de modă oferite acestuia, completând contactul vizual cu argumente puternice emoționale, și adesea raționale.

În prezent, piața de îmbrăcăminte de modă este formată din două industrii principale: textil și îmbrăcăminte. Volumul comerțului mondial în aceste două industrii este estimat la aproximativ 350 de miliarde de dolari. În volumul resurselor de mărfuri ale acestor tipuri de industrie, ponderea importurilor în 2011 a fost de 33%, iar în 2010 - 34%.

Hainele la modă sunt un fel de coajă publică care vă permite să spuneți tuturor despre lumea interioară și exterioară a proprietarului său (gazdă), îndeplinind astfel funcția de comunicare a unui individ cu lumea. Marketingul o întărește, acordând o atenție deosebită proiectării, construcției și producției de articole de îmbrăcăminte, dezvoltării și implementării de noi materiale, modele, programe de calculator, tehnologie avansata. Factorul uman este foarte important - priceperea creatorilor de modă, designerilor, designerilor, croitorilor, modelelor de modă etc.

Fără îndoială, industria modei este diferită concurență ridicată cu un număr mare public-țintă unde fiecare companie caută să câștige și să-și mențină poziția pe piață. Aici, instrumentele de marketing trebuie alese cu o precizie deosebită, deoarece consumatorii din industria modei au gusturi foarte diferențiate.

De remarcat că, în fața concurenței din ce în ce mai mari în industria modei, chestiunea posibilelor instrumente folosite pentru câștigarea și menținerea pozițiilor pe piață rămâne deschisă. Ideile moderne despre marketing ca motor de afaceri și posibilitățile de utilizare a acestuia în industria modei ca instrument de frunte care contribuie la dezvoltarea activităților unei companii se bazează pe următoarele postulate. Ca parte a complexului de implementare activitati de marketing pentru structurile care operează pe piața modei, pare rațional să se folosească conceptul 4P.

Caracteristicile marketingului în industria modei

Considerând marketingul drept unul dintre principalele mecanisme care stimulează dezvoltarea mărfurilor de pe piața modei - îmbrăcăminte, devine important să se determine caracteristicile acestuia în acest domeniu. Să definim câteva dintre ele.

1. Marketingul în cadrul unui factor semnificativ din punct de vedere social

Deoarece moda este caracterizată în primul rând ca un fenomen social și cultural, și fiecare dintre grupuri sociale(straturile) în societatea modernă are o gamă vizuală pronunțată, este important să se potrivească aspect anumit grup sau „societate” în orice situație dată. De exemplu, o petrecere laică presupune prezentarea de haine din colecții noi. De regulă, acestea sunt rochii de cocktail, sau stil casual, în timp ce intalnire de afaceri sugerează prezența stilul de afaceriîn haine. Pe baza acestui fapt, marketingul de succes în industria modei tinde să fie adesea construit pe percepția consumatorului. semnificație socialăîmbrăcăminte în orice situație dată.

2. Marketing într-o colecție în schimbare rapidă

Moda se formează în afara oricărui cadru, fie el social sau temporal. În ceea ce privește acestea din urmă, este important să rețineți viteza de schimbare a tendințelor și tendințelor modei și, prin urmare, o condiție necesară și destul de importantă este planificarea și prognoza de marketing precisă, care vă permite să determinați tendințele sezonului următor, cu privire la promptitudine. și acuratețea prognozelor, succesul colectării și, în consecință, vânzările depind.

3. Mixul de marketing în industria modei

• expunerea de colecții sau prezentări de modă, care au devenit recent un adevărat spectacol, cu muzică frumoasă, iluminare puternică și participarea vedetelor;
• reflectarea acestor evenimente in ziare de moda, reviste, TV, interesate de fas/on-industrie.

Neuromarketing-ul și instrumentele sale precum aranjamentul muzical, designul interior, iluminatul, precum și utilizarea mirosurilor, care formează gama asociativă a cumpărătorului cu o anumită marcă etc., câștigă din ce în ce mai multă popularitate.

4 Marketingul de brand în industria modei

Succesul creării unui anumit brand se bazează pe faptul că acesta va fi solicitat în viitor și va fi recunoscut, dacă va aduce succes sau nici măcar nu va fi amintit de consumator. Și unde, dacă nu în industria modei, aceste întrebări despre brand sunt deosebit de importante. Având un mediu extrem de competitiv, piața de îmbrăcăminte suferă un impact foarte semnificativ asupra mărcii asupra consumatorilor. În acest sens, formarea și promovarea mărcii pare a fi un eveniment foarte important și responsabil pentru marketeri. Pe viitor, este un marketing eficient care poate asigura succesul, sau, dimpotrivă, poate provoca eșecul unei companii fas/on-market.

5. Marketingul în formarea cumpărăturilor pe piaţa modei

Recent, piața modei se caracterizează prin faptul că cel mai Cererea pentru un produs este formată nu de producători înșiși, ci de cumpărători care achiziționează bunuri pe bază de import sau franciză. Ei urmăresc tendințele care corespund sezonului viitor, le corelează cu cerințele consumatorilor dintr-o anumită țară și formează comanda pentru producători. Eficacitatea activității cumpărătorilor constă în faptul că cu ajutorul activităților de marketing: publicitate, vânzări personale, relații publice etc., să se formeze loialitatea cumpărătorului față de hainele la modă promovate pe piață, precum și către marca acestor haine.

Rezultatul marketingului rațional poate fi nu numai o creștere a vânzărilor, ci și un angajament durabil al consumatorului față de o anumită marcă. Și în caz de succes - este posibil să urcăm această îmbrăcăminte până în Olimpul modei!

Tendințe care apar pe piața modei, ținând cont de componenta de marketing

Moda noului mileniu, conform experților, se comportă cu îndrăzneală. În zonele care au fost influențate de modă, multe tabuuri și tradiții sunt ignorate. Motivele pentru care se schimbă moda se află dincolo de cadrul unei relații dificile cu ea și este posibil să conștientizezi aceste motive doar prin determinarea principalelor sale tendințe.

Fas/on-market modern se caracterizează prin următoarele tendințe:

În prezent, piața globală a textilelor și îmbrăcămintei este determinată de următoarele țări: China (volumul de produse textile și îmbrăcăminte exportate în valoare este de aproximativ 150 de miliarde de dolari SUA), India (volumul de exporturi este de 20 de miliarde de dolari SUA) și Pakistan (10 miliarde USD). Comunitatea Europeană rămâne cel mai mare exportator cu 25 miliarde USD14.

Tendințele prezentate permit să se constate că industria modei moderne se caracterizează printr-un ritm rapid de schimbare a tendințelor modei, care se datorează unor factori precum globalizarea spațiului mondial, individualizarea cererii consumatorilor, schimbarea condițiilor climatice etc. tendințele fac posibilă construirea previziunilor de marketing cu privire la schimbările ulterioare ale modei, astfel încât fiecare brand să-și găsească consumatorul.

Cele de mai sus pot fi rezumate după cum urmează.

1. Industria modei are specificul ei, a cărui bază stă în însăși conceptul de „modă”, privit prin prisma mai multor aspecte: sociologic, cultural, istoria artei, economic. În același timp, experții subliniază că acesta este un fenomen sociocultural.
2. Implementarea marketingului în domeniul modei este posibilă prin utilizarea conceptului 4P și a unui număr de instrumente de marketing. Ele fac posibilă determinarea cât mai exactă a preferințelor consumatorului și fidelizarea acestuia.
3. Caracteristicile marketingului în industria modei se reflectă în următoarele aspecte și direcții: un factor semnificativ din punct de vedere social; luând în considerare particularitățile pieței cu o schimbare rapidă a colecțiilor; un număr limitat de mărci cu adevărat recunoscute în lumea modei.
4. Tendințele prezentate în lucrare fac posibilă determinarea condițiilor în care intreprinderi moderne/as/ol-industries și care în mare măsură predetermina dezvoltare ulterioară piata modei.

Lotman Yu.M. Cultură și explozie. - M.: Progres. Gnoza, 1992. - S. 499.

Sorokin P.A. Dinamica socială și culturală: un studiu al schimbării în sisteme mai mari de adevăr, etică, drept și relații publice. - Sankt Petersburg: RKHGI, 2000. - S. 181.

Bruce M., Hines T. Marketingul în industria modei: studiu cuprinzător specialiști din industrie. - Minsk: Grevtsov Buks, 2011. - P. 11.

Lindstrom M. Buyology: O călătorie fascinantă în creier consumator modern. – M.: Eksmo, 2010.

Hines T. Marketing în industria modei: un studiu cuprinzător pentru profesioniștii din industrie / Tony Hines, Margaret Bruce. - Minsk: Grevtsov Buks, 2011. - P. 11.