Este posibil să te poziționezi ca psiholog dacă. Poziționare

Un om înțelept a spus: „Noi ocupăm locul în viață pe care îl alegem pentru noi înșine”. Și îmi place foarte mult și expresia „Nu te poți găsi, te poți crea doar pe tine însuți”. Din aceste două gânduri mature aș dori să încep discuția noastră de astăzi despre poziționarea personală, deoarece reputația, cariera și creșterea personală provin din certitudinea și conștientizarea internă. Indiferent dacă această poziție este exprimată în termeni de trepte ale carierei sau alte categorii pe care le măsurați, este o chestiune de a vă extinde capacitățile. Dar nu am nicio îndoială că veți fi voi cei care veți crea aceste oportunități!

Cum să se dezvolte în continuare? Drumul tău către următorul nivel!

Am întâlnit multe secretare și asistenți diferiți. Fiecare dintre ei avea statusuri și roluri diferite. Și toate aceste stări și roluri au fost alegerea lor.

De ce cineva lucrează ca asistent și secretar și se percepe și este perceput de colegi ca o persoană cu statut înalt în companie, în timp ce cineva se vede (și, în consecință, este, de asemenea, perceput) ca unul dintre cei mai „mici” oameni din companie. În ciuda faptului că sala de recepție este centrul evenimentelor, iar aici poți juca un rol important și vizibil! Ai zice ca depinde de companie? Nimic de genul asta! Depinde doar de persoană. Din ceea ce se străduiește și cât de mult se realizează. Pentru realizarea de sine cu succes este necesară auto-poziționarea. Și ce e?

Pozitionare personala - este o conștientizare a cine ești, a ceea ce reprezintă în viața ta și a ceea ce vrei să obții.

Am lucrat cu oameni de statut destul de înalt, dar niciodată nu m-am simțit mic lângă astfel de indivizi. Probabil pentru că m-au tratat întotdeauna cu respect și au apreciat eforturile mele. De ce s-a întâmplat asta? Răspunsul este simplu. Totul ține de poziționarea mea internă, adică cheia este în realizarea valorii pe care o reprezinți și pe care o transmiți oamenilor, precum și responsabilitatea pe care ești gata să o asumi pentru acțiunile tale. În ceea ce mă privește, am știut întotdeauna ce valorez și cum aș putea da tot ce am mai bun. Prin urmare, dacă nu ești pregătit să acționezi și să ajuți cu adevărat oamenii din companie, să calculezi toți pașii dinainte, dacă ești lipsit de inițiativă și ești gata să lucrezi doar conform comenzilor, atunci nu vorbim aici de vreo poziționare.

Gândește-te la cine ești ca persoană. Ce puncte forte și abilități aveți? Este clar că cunoștințele și abilitățile se dezvoltă odată cu vârsta și experiența, dar chiar și un angajat tânăr are multe avantaje. Dacă le înțelegi și ești conștient de ele, tratează-le ca pe valoarea ta, atunci aceasta va fi cu siguranță transmisă și altora într-un fel sau altul.

Pe o notă!

Nu lăsa evaluarea importanței tale la judecata altcuiva! Înțelege-ți punctele forte, folosește-le în munca ta, oferă oamenilor șansa de a-ți vedea cea mai bună parte și atunci vei fi apreciat!

Strategii și tactici de poziționare

Strategii

Ce să faci dacă nu ai încredere în tine și, prin urmare, nu te poziționezi clar? Vă voi oferi un algoritm de creștere eficient în această chestiune.

In primul rand, încetează să lupți pentru importanța ta externă și transformă energia experienței în energia acțiunii.

Doar începeți să acționați fără a vă încorda sau a insista.. Vei descoperi că ai început cu adevărat. decide(nu doar a contribui soluție) mai întâi mici, apoi sarcini și probleme mai semnificative, iar primele succese vor începe să vă sprijine și să vă creeze reputatie.

În al doilea rând, determinați Îți place să te gândești la un obiectiv ca și cum ar fi fost deja atins? . Îți place să coordonezi, să comunici, să aduci informații oamenilor, să-i ajuți să navigheze și să-și atingă obiectivele? Trebuie să vă înțelegeți valoarea locului dvs muncă și ce beneficii concrete poți aduce oamenilor! Dacă vrei ca ceilalți să o aprecieze, mai întâi evaluează-te pe tine, nu-ți devaloriza munca și locul.

Dacă nu simți valoarea locului tău de muncă, atunci nu este nevoie să suferi. Deci, acesta nu este locul tău. Cu siguranță există o persoană care va fi fericită să fie în locul tău.

Al treilea, o reputație poate și ar trebui să fie creată și construită cu grijă! Nu este creat o dată sau de două ori, nu se eliberează ca medalie și nu este atașat automat unui loc de muncă sau post (chiar celor cu statut foarte înalt). Aveți principiile tale profesionale? Încercați să vă așezați și să le formulați singur (de preferință în scris). Dacă nu funcționează sau dacă iese puțin și este plictisitor, încearcă să cauți literatură profesională, mergi la un seminar sau la un training. Încărcați-vă cu informații și cu atitudinea corectă. Fii creativ!

De exemplu, am avut norocul să întâlnesc fete unice pe parcurs, care considerau postul de asistent ca pe postul de manager de proiect. De la ei am învățat să mă poziționez ca un profesionist, un expert în domeniul meu și să tratez poziția de asistent manager din punctul de vedere al unui manager de proiect care organizează și controlează procesele pentru munca eficientă a managerului, adică le gestionează. Da, acționează într-un rol de ajutor, dar își organizează procesul de lucru ca un proiect – un proiect de asistență profesională a oamenilor cheie ai companiei, precum și a echipei în ansamblu. Nu vă subestimați poziția și pe voi înșivă.

Fiecare persoană are ceva ce face cel mai bine și, de asemenea, face mai bine decât toți ceilalți. Deveniți un expert în asta, poziționați-vă astfel printre colegii tăi! Chiar și o secretară începătoare poate, într-o perioadă destul de scurtă de timp, să câștige o reputație de expert într-un anumit subiect (de exemplu, o căutare rapidă și optimă a informațiilor necesare pe Internet; capacitatea de a comanda cu gust flori pentru felicitări, etc.), iar un secretar mai avansat este capabil să se dovedească în munca sa de organizator matur, specialist în comunicare, mediator profesionist între conducerea superioară și angajații de linie. Întrebați-vă – cum vă poziționați? Cum ți-ar plăcea să fii perceput de către angajații și managementul tău? (Îți sugerez să te gândești la adevărata ta funcție, la competențele tale profesionale, în primul rând, indiferent de titlul și rolul tău).

În al patrulea rând, fii atent și atent . După părerea mea, 80% din succesul asistentului este capacitatea de a înțelege oamenii și situațiile. Dar pentru a dezvolta această abilitate, trebuie să fii o persoană atentă, să fii capabil să asculți și să auzi și să nu fii indiferent față de oamenii și treburile din jurul tău.

În al cincilea rând, în munca unui asistent, nuanțele și detaliile contează . Doar că acesta este un loc atât de „important din punct de vedere politic”, aș spune!

Trebuie să înțelegeți că uneori multe pot depinde de un cuvânt, de o privire, de informații de calitate, de tact și de acuratețe. S-ar putea să nu acordați nicio importanță acestui lucru, dar oamenii pot „citi” informații de la dvs. și pot trage propriile concluzii, vă pot proiecta atitudinea față de problemă asupra managerului dumneavoastră sau asupra afacerilor companiei în ansamblu. Regula oglindirii vieții și a relațiilor funcționează întotdeauna. Dacă ești serios și atent la munca pe care o faci, atunci din când în când oamenii vor începe să te trateze serios și atent.

La al șaselea, nimeni nu parcurge o distanță lungă cu un singur pas . Cu un obiectiv în față, este logic să te miști în pași mici, în concordanță cu peisajul în schimbare. O reputație solidă și de încredere (în orice loc, mai ales în locul cuiva apropiat celui mai important om din companie) nu este o cale scurtă.

În primul rând, aceasta este creșterea internă a profesionalismului tău - capacitatea de a aplica cunoștințele în practică și de a-ți face treaba ca nimeni altul. În al doilea rând, este capacitatea de a se concentra pe ceea ce este cel mai important.

Amintiți-vă: ceea ce vă concentrați este ceea ce reușiți, pentru că puneți energie și putere în asta. Tot ce in afara focalizarea atenției tale rămâne în afara conștientizării tale. Prin urmare, ar fi bine să vă conturați singur întreaga gamă de chestiuni, care ar sta la baza reputației pe care o construiți. Și extinde treptat acest cerc, crescându-ți capacitățile și crescându-ți valoarea.

Al șaptelea, daca iti permiti sa ai, vei obtine ceea ce iti doresti . Cu alte cuvinte, nu putem obține mai mult din exterior decât avem înăuntru.

În interior trebuie să creezi acea imagine a muncii, acea dorință pentru un scop care să strălucească pentru tine ca stea ta călăuzitoare. Astfel de ancore puternice te vor sprijini în fiecare zi și în momentele dificile.

Să știi că vor mai fi momente dificile. Fără ele, creșterea este imposibilă. Ceea ce contează este abordarea și filosofia ta personală.

De exemplu, am acceptat întotdeauna faptul că momentele și sarcinile dificile sunt date nu pentru ca să mă îndoiesc de mine, ci pentru ca în cele din urmă să-mi întorc capul și să-mi extind aria de acțiune. Am perceput întotdeauna astfel de situații ca o „întindere psihologică”. Da, este incomod, dar creșterea nu se întâmplă altfel. Prin urmare, interpretați evenimentele corect și construiți pe baza lor. Cum se spune: „Ai fost împins în abis? Este timpul să-ți întinzi aripile!”

Pași tactici

Voi descrie pași tactici specifici care au fost testați în practică de mulți. Dar nu mă crede pe cuvânt, este mai bine să-l verifici cu propria experiență!

1. Nu-ți face griji pentru slăbiciunile tale, ci construiește-ți cât mai mult posibil pe punctele tari. Atuurile tale sunt cele care îți vor asigura succesul.

2. Lucrează pentru oameni și pentru oameni, adică Oferiți mai întâi valoare.

Asigură-te că realizările tale sunt relevante pentru managerul tău și nu doar pentru tine.

3. Identifică două sau trei sarcini care nu le plac șefului tău și roagă-l să le finalizeze pentru el.

Îmi amintesc această situație la începutul carierei mele de asistent. M-am oferit voluntar să organizez și să pun toate cărțile de vizită acumulate ale șefului în suporturi mari pentru cărți de vizită. Mai întâi, desigur, am cerut permisiunea să iau toate aceste lucruri de pe masa lui. A scuturat din cap. Probabil că i-a fost mai ușor să le folosească așa. Poate că el însuși a vrut să le aranjeze în felul său. Cred că este mai probabil cel din urmă. Dar îi lipsea crunt timp pentru asta. Cu toate acestea, este o muncă migăloasă să sortați peste cinci sute de cărți de vizită. Au trecut șase luni și s-au acumulat și mai multe cărți de vizită. Într-un moment bun, când a plecat într-o altă călătorie de afaceri, mi-am dat seama că era timpul să mă ocup de această muncă.

Am sortat cărțile de vizită pe proiecte și domenii de activitate și le-am pus într-un dosar imens de cărți de vizită. Nu voi uita niciodată ziua în care a venit la mine cu un alt coș plin de cărți de vizită (din care a încercat încă o dată să scoată pe cea potrivită) și mi-a dat instrucțiuni să rezolv problema sortării. I-am spus că treaba fusese deja făcută și i-am arătat „lucrările adunate” complete. Era foarte încântat. Este clar că am fost și mai fericit.

Din această situație am reușit să trag două concluzii importante. În primul rând, intuiția mea nu m-a dezamăgit. Nu doar „am găsit o sarcină pentru mine”, ci am simțit momentul în care a fost posibil și necesar să o fac. În al doilea rând, m-am hotărât: am luat-o și am făcut-o! Totuși, faptele sunt apreciate, nu intențiile și beneficiile reale, desigur.

4. Obține rezultate peste ceea ce se așteaptă de la job.

5. Fă-ți treaba ca și cum ai fi primit deja o promovare. Lucrează, acționează și îmbracă-te la același nivel cu șeful tău. Adică, faceți totul la cel mai înalt standard.

Dacă ai chef de un prajit mic, atunci vei face totul mic, iar dacă bara ta internă este ridicată, atunci acest lucru va fi evidențiat de calitatea muncii tale, aspectul și comportamentul tău. Setează-ți ștacheta pentru tine și apreciază oamenii care ți-au stabilit ștacheta!

6. Tine un jurnal personal al realizarilor tale.

În fiecare săptămână, petrece cinci minute notând cele mai importante rezultate pe care le-ai obținut în acea săptămână. Învață să-ți apreciezi realizările. Mici și mari. Acesta nu este doar narcisism: este un proces important de auto-susținere internă.

7. Notează-ți toate sugestiile și ideile pentru creșterea productivității, îmbunătățirea proceselor de afaceri pe care le-ai descoperit și/sau implementat. Apreciază aceste gânduri și idei. Dacă îți prețuiești ideile, atunci o vor face și cei din jurul tău.

8. Aflați cum să creați atmosfera. Ce vibrații răspândești în jurul tău?

Îmi amintesc o situație la unul dintre locurile mele anterioare de muncă. Am mers la locul de muncă al asistentei și, în prima lună, am ascultat constant povești despre cât de dur i-a tratat predecesorul meu pe toți cei care au intrat în zona de recepție. Potrivit colegilor ei, puterea ei meschină, care se referea în principal la depunerea documentelor la semnătură, era importantă pentru ea și o avea în totalitate! Atmosfera de răceală și neînțelegere îmi era străină, am tratat altfel afacerile și oamenii, așa că, o lună mai târziu, în sala de recepție domnea o cu totul altă atmosferă. Am susținut regulile nu printr-un „răpit” militant și o înfățișare amenințătoare, ci prin delimitarea clară a granițelor și apelând la profesionalismul angajaților.

9. Fă lucrurile în mod conștient! Scrie trei fraze pe o bucată de hârtie, începând cu "Vreau", trage o linie și, de asemenea, scrie de trei ori "Eu trebuie". Gândiți-vă la modul în care primele fraze diferă de a doua și la modul în care „ar trebui” să fie transformat în „doriți” (încercați să extindeți limitele înțelegerii întrebării, esența acesteia sau să simplificați întrebarea, adică să faceți starea problemei care te-a îngrijorat acceptabil).

Abilitățile de autoreglare sunt importante în orice afacere. Indiferent dacă ne reglăm nivelul tensiunii sau focalizarea din care luăm în considerare problema. Principalul lucru este că suntem conștienți de ce și de ce facem. Pentru a face ceva bine, principalul lucru este să înțelegeți „DE CE”.

10. Găsește mentori, apreciază-ți mentorii, fii de folos mentorilor tăi.

Mentorii nu sunt doar cei care sunt direct implicați în formarea dumneavoastră (s-ar putea ca astfel de oameni să nu existe în companie). Aceștia sunt oameni care stabilesc ștacheta creșterii tale și cer o anumită calitate și un anumit nivel de performanță de la tine. Chiar dacă la început îți este greu și incomod cu astfel de oameni, atunci le vei fi foarte recunoscător, deoarece au devenit PROFESORI în viața ta!

Resurse personale de auto-poziționare

Fiecare afacere are nevoie de resurse. Cu atât mai importante sunt resursele pentru o chestiune atât de esențială precum auto-poziționarea. Care sunt resursele pentru poziționarea personală?

• Mândrie de compania pentru care lucrezi (ar trebui să-ți placă locul/marca/oamenii/atmosfera din companie etc.).
• Stima de sine ridicată: dacă ai fost deja considerat demn să fii angajat al unei companii, atunci creșterea valorii tale este o manifestare a celor mai bune calități ale tale. În acest moment, nu trebuie să te gândești la deficiențele tale, ci să arăți cât mai mult posibil toate avantajele tale.
• Acceptați criticile sănătoase în mod constructiv, nu cu inima, ci cu capul, încercând să găsiți imediat modalități de a elimina problema și lăsați neclaritățile minore să cadă în urechi surde. Crede în tine, nu în ceea ce spun alții despre ei înșiși.
• Acordul și acceptarea ideologiei și principiilor de a face afaceri, cu alte cuvinte, nu trebuie să treci peste tine și să-ți sacrifici numele pentru a lucra aici. Nu fi de acord să lucrezi pentru o companie care nu-ți place sau, mai rău, valorile și principiile oamenilor în care sunt radical diferite de ale tale. Nu este nevoie să te trădezi, să te rupi și să te supui unor asemenea teste. Nimic bun nu vine din contradicții atât de mari. Veți dăuna atât companiei, cât și lumii voastre interioare.
• Bucurie. Doar bucurie. Bucurie dintr-o altă zi de viață, din genul de oameni care lucrează în apropiere, bucurie din realizări și victorii, bucurie din climatul psihologic. Pozitivitatea este în primul rând internă, pe care o vei răspândi ca vibrații în jurul tău. Arată-ți sentimentele. Adesea, alții evaluează inadecvat acei oameni care sunt prea rezervați și laconici în comunicare. Nu vă ascundeți și nu acționați într-un mod care să vă facă dificil să distingeți de tapet.
• Este logic să-ți creezi propria comunitate de bunăstare și să găsești oameni cu gânduri asemănătoare. Găsiți sprijin, oferiți-l singur. În general, cu cât oferi mai multă valoare, ajutor și sprijin oamenilor, cu atât primești mai mult în schimb. Și chiar dacă nu de la acești oameni. Principalul lucru este abordarea, ideologia. Oferirea de valoare este în fruntea oricărei poziționări și a oricărei afaceri!
• Comunicarea cu diferite persoane. Interacțiunea cu oameni diferiți (status diferit, valori diferite etc.) îți va permite să arăți diferite laturi ale personajului tău. Asta înseamnă să te înțelegi mai bine.
• înțelegerea sensului activităților care depășesc procesele normale de afaceri ale companiei (vă amintiți parabola? „Nu punem cărămizi - construim un Templu”).
• Nu începe niciodată un caz cu negare. Sunt oameni care spun dinainte: „Oh, nu va funcționa, nu va funcționa...” Desigur, nu va funcționa dacă gândești așa. O atitudine bună nu a rănit niciodată pe nimeni. Acesta este cel mai important secret: niciodată să nu spui niciodată. În același timp, respectați întotdeauna principiile dumneavoastră profesionale și personale.
• Pasiunea este o sursă incredibilă de energie și inspirație! Găsiți ceea ce vă place la locul în care vă aflați. Găsiți sau creați. În timp ce lucram ca asistent la ultimul meu loc de muncă, mi-am dat seama cumva că îmi plăcea să lucrez la proiecte creative cu elemente de marketing. Și așa am găsit o nouă nișă care avea nevoie de combustibil, dar nu o primise încă - site-ul nostru intern corporativ. După ce i-am exprimat managerului meu intenția de a începe reconstrucția intranetului nostru, am colaborat cu un specialist din departamentul de marketing și un specialist IT și împreună am dezvoltat un nou concept și structură pentru site. Deoarece mă pricepeam la scris texte, în grupul nostru mic de lucru m-am poziționat ca redactor-șef al site-ului. După ce i-am arătat șefului noul proiect, am auzit, desigur, critici, dar în ansamblu proiectul a fost aprobat și am fost numit redactor-șef al site-ului. Așa am venit cu o slujbă pentru mine și apoi am făcut-o cu bucurie. Dar toți cei din companie au învățat cât de grozav sunt în exprimarea gândurilor și în inspirarea oamenilor, deoarece tuturor le-a plăcut să citească articolele mele și chiar le-au tipărit pentru prieteni și cunoștințe. Este clar că acest element de creativitate (pe care l-am găsit pentru mine) la locul meu de muncă a fost foarte inspirat pentru mine.
• Poliți-vă rolul, înțelegeți care este „buzz” și care este rutina. Indiferent de profesia pe care o ai, nu te poți lipsi de o rutină. Este important să-ți faci treaba în fiecare zi. Nu trebuie să-ți fie frică de rutină. Trebuie doar să fii pregătit pentru asta. Principalul lucru este să te ocupi de treaba ta, ceva pentru care ai talent, pe care îl faci ușor, natural, aproape jucăuș.
• Nu te agita dacă nu poți schimba nimic. Sunt lucruri care nu depind de noi. Trebuie să-ți dai seama de asta și să-l transmită și oamenilor care așteaptă un anumit rezultat de la tine, dar pe care tu, din cauza resurselor limitate ale resurselor tale, nu-l poți garanta 100%.
• Concura nu cu cineva, ci cu tine însuți ieri! Ce rost are să compari, să invidiezi, să urmărești pe cineva? Definiți-vă standardele și limitele și extindeți-vă încet zona de realizare și confort. În acest fel, vă veți construi rapid o reputație unică și de încredere.
• Nu-ți fie frică să încerci. Este din nou despre extinderea zonei de confort. Încearcă altceva și dintr-o dată se dovedește că ești grozav la asta și vor începe să te aprecieze pentru asta. Acesta este, de asemenea, modul în care vă puteți construi poziționarea - prin încercare și eroare!
• Ai rabdare. Nu este înțelept cine vrea totul deodată. Înțelegeți calea pas cu pas către obiectivul dvs. și împlinirea dorințelor. De asemenea, pas cu pas, uneori minuțios, construiește relații cu oamenii. În chestiuni atât de importante precum relațiile (atitudinea față de tine însuți, față de oameni, cu oamenii), este important să urmezi regula „cu cât mai încet, cu atât mai bine”. Procedați cu atenție, astfel încât totul să iasă armonios, fiabil și ecologic.
• Descoperă în tine o dorință interioară indefinibilă de a modela lumea materială și socială din jurul tău, de a influența mersul lucrurilor, de a te strădui pentru un scop. Simți o fire creativă în tine? Nu este deloc o chestiune de dorință de putere (deși nici asta nu ignor). Ideea este să realizezi în sfârșit că ai ceva de transmis lumii și ceva de oferit! La un moment dat am lucrat cot la cot cu o fata minunata Anna, de la care am invatat multe, pentru care ii sunt foarte recunoscator! Ea credea că cea mai bună calitate a ei este capacitatea de a structura informații, lucruri, evenimente în jurul ei. Și într-adevăr, totul a fost întotdeauna rezolvat pentru ea. În capul tău, în caietul tău, pe computer, la serviciu, în viață. Ea a prețuit această calitate a ei și a purtat-o ​​mereu ca pe un steag. Putem spune că a văzut asta ca fiind „misiunea” ei - de a organiza lumea din jurul ei și a reușit!
• Pentru a-ți construi o reputație, trebuie să crezi că este posibil să mergi pe această cale. Transportați-vă mental în acea stare foarte dorită, „încercați-o”, ca o rochie nouă dintr-o casă de modă de elită. Apoi încercați să vă ascultați și să determinați de ce aveți nevoie, ce evenimente trebuie să se întâmple, astfel încât să vă puteți numi cine vă străduiți să deveniți. Stabilește-ți prioritățile vieții. Acest lucru vă va oferi locul dvs. la soare!

Deci, o carieră, creșterea carierei nu este doar un anumit cadru stabilit de angajator. Priviți lucrurile mai larg! Acesta este subiectul propriei creativități, aria sa de responsabilitate, aceasta este capacitatea de a-și recunoaște talentele și calitățile unice și de a-și traduce profilul personal în planuri și realizări specifice de carieră. Practica arată: totul în viață se realizează prin voință și efort - dacă vrei, poți! Crede în tine!

E.N. Zhirenkina, asistent manager, manager de comunicare corporativă, AVALON Group

Un expert câștigă întotdeauna mai mult decât un generalist - acest adevăr simplu este cunoscut oricărui freelancer cu experiență. Expertul își înțelege temeinic afacerea și este capabil să rezolve orice problemă pusă de client în cel mai scurt timp posibil. Cu toate acestea, există o problemă: de foarte multe ori un bun specialist este un marketer prost. Iar profesionistul începe să piardă competiția în fața colegilor săi mai eficienți și mai sociabili. Freelancing-ul este o activitate în care nu te poți baza doar pe cunoștințele și aptitudinile tale. Dacă o persoană se consideră un expert, asta nu înseamnă că solicitările clienților de renume se vor revărsa în mod natural în toate căsuțele poștale sau conturile de rețele sociale. Astăzi, pentru a reuși în domeniul freelancing, trebuie să-ți demonstrezi activ experiența și abilitățile pentru a atrage atenția clienților și a-i convinge că au găsit exact persoana pe care o căutau. Există trei moduri eficiente de a vă oferi serviciile. Și cu siguranță merită să vorbim despre ele.

Mențiune de nișă

Orice expert este un freelancer de nișă. Aceasta este principala lui diferență față de generaliști, care, fiind fani de toate meseriile, nu prea înțeleg afacerea lor. Prin urmare, trebuie să vă menționați nișa cât mai des posibil. Clienții trebuie să înțeleagă imediat în ce domeniu specific lucrează un anumit specialist. Și cu cât sunt mai multe astfel de instrucțiuni, cu atât mai bine. Trebuie să vorbești despre competențele tale peste tot - pe site-ul tău personal, în profilurile rețelelor sociale, într-un profil la bursă. Și nu uitați să vă indicați abilitățile de bază atunci când comunicați pentru prima dată cu un client.

În mod surprinzător, mulți freelanceri, poate din cauza modestiei lor înnăscute, nu fac acest lucru. Unii dintre ei cred că este suficient să postezi un portofoliu și apoi totul se va întâmpla de la sine - clientul se va uita la lucrare și totul va deveni clar pentru el. Aceasta este o concepție greșită foarte mare. Printre potențialii clienți sunt foarte puțini oameni care știu exact de ce au nevoie. Toți ceilalți, și marea majoritate dintre ei, au apelat la un specialist pentru ajutor pentru că nu pot, și uneori nici nu își imaginează, cum poate fi rezolvată problema lor.

Și dacă în căutarea lor găsesc persoana perfectă pentru ei, îl vor angaja imediat. Un freelancer trebuie să înțeleagă exact cum gândește clientul. Și gândește destul de simplu. Să presupunem că un client trebuie să aibă un papagal verde desenat pentru el. Printre care specialiști va căuta un candidat potrivit pentru acest job? Cel mai probabil, printre ilustratorii care desenează animale. După ce a găsit mai mulți artiști potriviți, îi va alege pe cei care pictează în principal păsări. Dar dacă în căutarea lui dă peste un freelancer care desenează doar papagali verzi, va uita imediat de toți ceilalți concurenți - pentru că a găsit ilustratorul ideal. Desigur, acest exemplu este oarecum exagerat, dar exact așa stau lucrurile în freelancerul de nișă. Dacă nu le spui clienților despre experiența și abilitățile tale la fiecare ocazie, șansele tale de a primi comenzi scumpe scad rapid. Din păcate, astăzi nu poți trăi ca un freelancer fără un automarketing activ și uneori chiar agresiv.

O poveste despre o cooperare de succes

Poziționarea experienței și aptitudinilor tale este foarte importantă, deoarece crește nivelul de credibilitate al freelancerului. Și cel mai bun mod de a construi această încredere este să-i spui potențialului tău client despre succesele și realizările tale din trecut. Chiar dacă sunt foarte puține astfel de realizări, ele trebuie totuși menționate. Falsa modestie este unul dintre cei mai importanți dușmani ai unui freelancer, de care mulți oameni cumva uită. Nu ar trebui să vă fie rușine de succesul dvs., mai ales într-o afacere precum freelancerul.

Despre ce succese merită să vorbim? Da, despre oricare, dacă ajută la interesul clientului. Colaborare cu un brand cunoscut, rezolvarea unei probleme complexe, creșterea conversiei site-ului - orice caz de succes va fi de folos. Chiar și designul unui avatar obișnuit pe o rețea de socializare poate fi util.

Dar a vorbi despre realizări nu ar trebui să arate ca o lăudărie. Nimănui nu-i plac lăudăroșii, așa că aici trebuie să arăți simțul proporției. Clienților le place când un expert de succes și încrezător le spune despre el însuși - așa că trebuie să comunicați cu ei cu respect. Dacă clienții din trecut au inclus companii cunoscute, siglele acestora pot fi plasate în secțiunea „Clienții mei”. Acest lucru este foarte convingător și demonstrează imediat nivelul freelancerului. De asemenea, nu uitați de un instrument atât de eficient precum marketingul de influență.

Printre clienții unui freelancer se numără adesea persoane interesante, mai mult sau mai puțin celebre. Este foarte important să convingi astfel de oameni să lase feedback cu privire la munca depusă. În ceea ce privește puterea de persuasiune, recenziile sunt adesea mai eficiente decât mențiunile mărcii. Recenziile sunt impresii de cooperare, aceasta este o poveste despre modul în care un freelancer a făcut față muncii care i-a fost atribuită. Dacă un potențial client citește o recenzie despre rezolvarea unei probleme de aceeași natură cu a lui, alegerea sa va fi predeterminată. De ce să cauți pe altcineva când există un specialist care îndeplinește toate criteriile?

Un alt lucru bun despre a spune o poveste despre realizările tale este că funcționează foarte eficient pentru viitor. „Uau”, crede clientul. „Dacă acest freelancer a obținut rezultate atât de remarcabile în trecut, ce înălțimi poate atinge în viitor?” Și îi dă ordinul. Astăzi, când majoritatea freelancerilor sunt interesați de o cooperare pe termen lung cu unul sau mai mulți clienți mari, această abordare vă permite să găsiți mai des proiecte care necesită timp pentru a lucra.

Demonstrație de autoritate

Orice freelancer de nișă este un expert autorizat în domeniul său. Este recomandabil să demonstrați această autoritate cât mai des posibil - acest lucru atrage atenția clienților serioși. Nimeni nu vrea să lase soarta unui proiect, mai ales a unuia mare, în mâinile unui amator sau a unuia care nu este respectat între colegi. Toată lumea caută experți.

Autoritatea poate fi demonstrată în diferite moduri. De exemplu, într-o poveste despre realizările tale. Numele companiilor cunoscute arată nu numai nivelul liber profesionist, ci și autoritatea acestuia. Astăzi, mulți marketeri vorbesc despre acest tip de auto-marketing ca o dovadă socială, iar dacă un freelancer este interesat să primească ordine de plată, ar trebui să aibă grijă să-și demonstreze cât mai devreme autoritatea.

Ce se poate face pentru asta? În primul rând, petrece cât mai mult timp lucrând pe principalele rețele sociale. Aici este cel mai ușor să vă exprimați opinia cu privire la orice problemă, să postați lucrări noi și să oferiți sfaturi utile. În zilele noastre, clienții caută adesea persoana potrivită pe rețelele de socializare și trebuie să te asiguri că găsesc acolo freelancerul ideal.

De asemenea, puteți demonstra autoritate atunci când comunicați cu un potențial client. Într-o conversație, puteți să menționați discret cazuri de succes din trecut, să vorbiți despre soluții de succes la probleme complexe și să sugerați că nivelul de calificare și experiența liber profesionist îi permit să fie considerat un contractant potrivit.

O altă modalitate de a construi capital social este prin postarea invitaților pe bloguri de nișă. Orice freelancer reputat are întotdeauna în stoc mai multe povești interesante care vor fi de interes pentru un public larg. Iar probabilitatea este ca printre cei care citesc postarea pe blog, sa fie mai multi potentiali clienti. După ce s-au familiarizat cu opinia unei persoane competente, astfel de oameni, fără să o observe ei înșiși, vor începe să aibă încredere în el. Iar dacă pe viitor au nevoie de un expert independent, atunci prima persoană pe care o vor aminti va fi un specialist de nișă care a investit mult timp și efort în autopromovare.

Concluzie

Poziționarea corectă este de cea mai mare importanță pentru orice freelancer. Poziționarea vă permite să concentrați atenția unui potențial client asupra experienței și abilităților freelancerului. Drept urmare, clienții nu trebuie să ghicească dacă un anumit specialist se va descurca sau nu cu munca - totul este deja clar pentru ei.

Dar atunci când lucrați la poziționare, trebuie să aveți în vedere un lucru în permanență. Lucrul de reținut este că clienții nu angajează un freelancer pentru ceea ce fac. Ei angajează pentru că cred că această persoană le va rezolva problema. Și despre asta trebuie să se vorbească într-o varietate de moduri. Trebuie să-ți vinzi nu serviciile, ci visul tău. Clientul trebuie să fie sigur că dacă îi dă proiectul acestui specialist, viața lui va deveni puțin mai bună.

Cum poziționați numele „Rolls-Royce” sau „Bentley”? Acesta este lux, bani, răcoare și succes. Mărcile producătorilor de mașini și-au asociat de mult numele cu anumite senzații care se depun în creier.

Ce cred oamenii despre tine când te aud sau te văd? Cu ce ​​este asociat numele tău? Cu siguranță nu vrei să fii amintit ca un învins, un tip stângaci sau un tip ciudat. Cum să creați o impresie bună și să vă poziționați corect?

Cum te poziționezi

Prima impresie. Lasă o primă impresie bună. Păstrați contactul vizual, nu vă trântiți și duceți-vă cu încredere. Fii bun, pozitiv și ferm. Lasă prima impresie corectă.

Interesele și hobby-urile potrivite. Când aflăm că o persoană practică Muay Thai sau arte marțiale mixte, înțelegem că o astfel de persoană este puternică. El poate să se apere singur dacă este necesar. Pasiunea pentru artă vorbește despre natura rafinată a unei persoane. În funcție de situație, arată partea dreaptă a ta.

Stilul de moda.Îmbrăcăminte formală sau informală? Oamenii sunt întotdeauna întâmpinați de hainele lor. Alegeți stilul vestimentar dorit pentru poziționare. Culoarea hainelor contează și ea.

Comportament. Cum te comporți și cum comunici cu ceilalți? Asa te percep oamenii? Gradul de prietenie și încredere? Ce te diferențiază de restul?

Strategia ta de poziționare depinde de modul în care vrei ca oamenii să te perceapă. Construiește-ți strategia și nu lăsa să se întâmple. Ce spune numele tău altor oameni?

A te poziționa pe partea dreaptă înseamnă a-ți lăsa anumite impresii despre tine, s-ar putea spune chiar asocieri pe care oamenii le vor avea în relație cu personalitatea ta. Poziționarea competentă presupune, în primul rând, definirea unei strategii pentru propriul comportament, cu așteptarea de a primi profitul necesar din partea societății. Autoritatea în societate se câștigă în acest fel, atunci când, datorită unei poziții bine alese, o persoană își creează impresii despre sine care, pe de o parte, sunt plăcute și, pe de altă parte, respectate de oameni. Cred că diferența este clară pentru tine, în primul caz o persoană pur și simplu îndeplinește interesele societății, asta iubește oamenii, dar în al doilea pur și simplu le este frică de tine, așa apare un sentiment de respect. Lucruri precum caracterul, stabilitatea în comportament, capacitatea de a se ține de cuvânt și lucruri similare inerente oamenilor care merită respect, provin tocmai din cele două poziții de mai sus, deoarece toate relațiile dintre oameni sunt construite pe interesele celorlalți și pe ale lor. Capacitatea de a-și apăra întotdeauna și oriunde interesele nu este o sarcină ușoară, ei bine, aceasta înseamnă pentru cei al căror caracter nu este suficient de temperat și, prin urmare, aleg opțiunea respectării maxime a intereselor publice, care aduce și rezultate foarte bune.

Un exemplu în acest sens este definiția elementară a persoanei potrivite, a cărei corectitudine este determinată de alte persoane de respectarea maximă a acesteia, în primul rând cu interesele lor. Nu mai este nimic aici, totul este de fapt destul de elementar, nu poți fi foarte rău, ci respectat, adică o persoană care știe să-și apere interesele, să fie corectă și bună, adică să îndeplinească interesele celorlalți. Din aceasta, ar trebui să se construiască o poziționare competentă a ta ca individ și, dacă îți stabilești o astfel de sarcină, atunci nu vei avea probleme cu adaptarea; nu este de mine să-ți spun că o persoană nu poate trăi singură. A te abstrage de societate este o sarcină imposibilă în sensul deplin al cuvântului, deoarece însăși natura ta va rezista acestui lucru și vei fi în continuare atras de oameni, așa că nu este mai bine să ai imediat o strategie în viață pentru poziționarea ta competentă și lucra in aceasta directie. Într-un fel sau altul, tot va trebui să-ți faci o anumită impresie despre tine, ca să zic așa, să te prezinți societății într-un anumit fel și îți recomand să determinați această imagine pe baza datelor dumneavoastră psihologice individuale.

Dacă din fire ești o persoană cu caracter slab și destul de moale, atunci nu juca un joc care depășește puterile tale, nu te preface a fi un tiran și un luptător, gata să lupte cu dușmanii tăi mereu și pretutindeni. Fii realist, alege o pozitie mai moale si mai flexibila in care echilibrul tau energetic si starea ta psihologica vor fi adecvate acestei pozitii. Desigur, poți oricând să-ți ridici psihicul și să-l schimbi destul de serios, să-ți schimbi rolul ca să spun așa, dar crede-mi experiența, acest lucru nu este ușor de făcut, poate fi suficient pentru o perioadă scurtă de timp, dar menținând un nivel ridicat de energie pentru o lungă perioadă de timp, și este energia care contribuie la un caracter puternic și o poziție de viață rigidă, îți va fi foarte greu, aproape imposibil. Nu mă angajez să generalizez această poziție, dar de multe ori oamenii rămân la fel cum au fost toată viața, din punct de vedere al caracterului, dar, în același timp, poți folosi foarte competent caracteristicile tale individuale și te poți poziționa în așa fel încât să primească în continuare un profit destul de mare de la societate . Prin urmare, nu este deloc necesar să fii ceea ce se numește o persoană care pur și simplu vine și ia ceea ce este al lui; dacă ești mai viclean și mai flexibil în gândirea ta, oamenii înșiși îți vor oferi tot ce ai nevoie.

Desigur, fiecare poziție are avantajele și dezavantajele sale. Dacă joci rolul unei persoane puternice care merită respect pentru că se tem de tine, atunci Doamne ferește să devii slab, caz în care vei fi imediat sfâșiat. Chestia este că frica și respectul dau naștere adesea la ură, pentru că a ne simți slab în comparație cu altcineva este un test dificil pentru psihicul nostru. Dar slăbiciunea este o formă relativă și situațională de manifestare a personalității, deoarece pozițiile predate pot fi întotdeauna mai mult decât recâștigate. Ei bine, dacă te numeri printre cei care sunt definiți de societate drept corecti și buni, atunci ei nu te vor ierta pentru greșeli, nu te vor ierta și în unele cazuri vor încerca să obțină de la tine mult mai mult decât oferi tu. Ce fel de oameni le plac altora? Aceștia sunt, desigur, oameni care le plac, nu le încalcă interesele și le sunt utile pe cât posibil, așa numim persoana potrivită. Care este atunci cea mai avantajoasă poziționare, mă întrebați, dacă ne concentrăm în primul rând pe o societate modernă, aparent civilizată, cea în care trăim? Tirania nu ți se va potrivi, chiar dacă ai multă energie pentru asta, catifelarea excesivă cu siguranță nu este aceeași, dar duplicitatea este mai mult decât atât, asta observăm în principal.

Cu siguranță ar trebui să vă respectați în primul rând propriile interese, dar să vă poziționați ca o persoană care luptă și respectă interesele publice. Disciplina, decența, onestitatea și toate cele, în general, ca să joci după reguli, cu posibila lor încălcare dar nu evidentă, aș recomanda o astfel de poziție, iar viața arată că exact așa se comportă cei care se bucură de sprijinul public, societatea însăși exploatează. . Amintiți-vă că poziționarea competentă presupune, în primul rând, randamentul maxim din partea societății, pe care îl puteți primi doar dacă societatea vă acceptă, cu excepția cazului în care, desigur, ești suficient de puternic pentru a-l subjuga necondiționat. Ești suficient de puternic pentru a subjuga pe toată lumea și totul? Dacă nu, atunci nu fiți evident în intențiile voastre, uitați-vă la modul în care se construiește poziția oamenilor care stau la cârmă, ei încearcă nu pentru ei înșiși, ci pentru societate, se străduiesc atât de mult încât, uneori, o muncă se așterne doar prin o oglindă le permite să se bucure de demnitatea lor.

Așa că poziționați-vă mai mult pe latura altruistă, fiți corect și bun, dar numai în capul oamenilor, pentru că, în realitate, va trebui cumva să vă intersectați interesele cu cele ale altora. Și sub nicio formă interesele tale nu ar trebui să sufere; poți să te retragi, dar nu renunța și nu accepta înfrângerea. Dacă slăbiciunea ta în fața celorlalți oameni este evidentă, poziționează-te ca o persoană adecvată și neagresivă, care nu va încerca să-i sară peste cap și, în principiu, nu reprezintă o amenințare pentru ceilalți. Aceasta poate fi atitudinea unei oi din punct de vedere obiectiv, dar numai tu poți ști dacă în spatele pielii acelei oi se află sau nu un lup. E bine când ai puterea să învingi mereu și oriunde, luând ce vrei și oricând vrei, dar este și mai bine când toată lumea te ajută în asta și nu luptă împotriva ta, așadar, prieteni, poziționându-te ca o persoană care urmărește publicul. interese, o strategie foarte profitabilă și competentă din punct de vedere tehnic, datorită căreia societatea poate și vă va servi interesele, dacă, desigur, urmați sfaturile mele.

Oamenilor le este greu să aleagă cum să se poziționeze. Cei mai mulți dintre noi nu știu ce să vorbim despre noi, despre ce să tacăm? Când ți-ai amintit în mod semnificativ despre propria ta poziție?

Chiar și atunci când scriu acest articol, apare un flux nesfârșit de întrebări, dintre care majoritatea covârșitoare, din anumite motive, sunt respinse.

Mulți oameni caută șabloane gata făcute pentru tot ce pot: povești despre ei înșiși, relații cu oameni apropiați (și nu atât de apropiați), opțiuni de nutriție, activitate fizică...

Trebuie repetat, șabloanele sunt create pentru a face viața mai ușoară. Cel mai adesea, absolut nu. Deși, acesta este un subiect pentru o publicație separată, răspundeți-vă acum, acesta este ceea ce doriți?...

Bună ziua, cititorii cărții „Find Yourself!”

Recunosc că acest articol le va părea haotic pentru unii. Da, am și eu emoții. Oamenii vin liniștiți pe blog și... pleacă în șoaptă. Pentru că nu pot găsi un șablon gata făcut? Vei avea mai multe. Abonează-te la actualizările blogului și în noiembrie vei primi un articol cu ​​câteva opțiuni ștampilate.

Promit să-l ștampil mai uman, astfel încât să poți realiza măcar ceva în acest fel.

Poziționarea în datele personale.

Astăzi, de exemplu, mulți oameni doresc să găsească unul gata făcut.

Spune-mi, de ce vrei să vorbim despre asta? Poți vorbi doar pe o bancă în fața casei. Sau pe băncile de pe rețelele de socializare. Totul e la fel acolo. Adică oricum nimeni nu te va asculta.

Să fim deschiși. Ce mesaje marchezi personal? Cele care te interesează pe tema și unde autorul convinge că este un expert. Nu rece". Pentru mine, doar munții și ouăle de Paște au dreptul să revendice această „cel mai abruptă”.

Și faptul că însuși scriitorul înțelege despre ce relatează. Pentru că subconștient înțelegeți: „Acesta este cel de care am nevoie!...”

Faptul că Cicero din imagine se referă la cronicar, și nu la Vanka Jukov a lui Cehov, poate fi o simplă coincidență.

Cu toate acestea, nu cred în accidente. Deoarece…

Toată lumea știe să se poziționeze...

Da, când are absolut nevoie. De fapt, nu asta faci? Să ne uităm la cele mai înțelese și comune exemple de zi cu zi.

1. Obținerea unui loc de muncă.

Aici, se pare, totul este evident atunci când te străduiești să obții un loc de muncă de prestigiu (din punctul tău de vedere). Obținerea unui loc de muncă ca îngrijitor într-o iarnă cu zăpadă nu va fi o problemă pentru nimeni. Si apoi, ce? Vei vorbi despre ce mare specialist ești și cât de grozav ești pentru postul pentru care aplici.

Este posibilă și varianta aproape inversă. „Nu știu cum, dar vreau.” În acest caz, accentul este pus pe capacitatea uimitoare de învățare, înțelegerea rapidă și profundă a subiectului.

Nu vă voi asigura că acest lucru este întotdeauna suficient și peste tot. Dar e mult mai bine decât să nu spui nimic...

2. La serviciu.

Ai fost acceptat. Felicitări. Dar ceea ce a început continuă. Nu vă luați cu colegii și nu vă supuneți superiorilor. După ce, desigur, ți-ai dovedit propria competență.

3. După munca acasă.

Crezi că nu există așa ceva în zidurile tale natale? Degeaba. În primul rând, poți arăta că ești „chinuit la locul de muncă și nu mai poți face nimic”. Ei bine, poate te poți întinde în fața televizorului. În plus, este posibilă o altă opțiune: „o personalitate deschisă la viață”.

Gândește-te cum vrei să te poziționezi.

4. Întâlnirea fetelor.

Femei, scuze că nu am scris despre bărbați. Nu, am o astfel de practică, deci ce ar trebui să împărtășesc? Dar în comunicarea cu celălalt sex, capacitatea fiecărei persoane de a se poziționa se manifestă cel mai deschis.

Există oameni care, într-o situație de întâlnire, nu se confruntă cu întrebarea cum și ce să spună despre ei înșiși. Vor convinge pe oricine de orice. Cel mai adesea, pentru timpul de care au nevoie.

Ce zici de poziționare? Se manifestă întotdeauna la nivel subconștient. Citiți exemple de teză.

Un bărbat care dă flori este o persoană atentă.

Oferă cadouri, oferă excursii la magazine și restaurante (pe cheltuiala lui, desigur) – un om generos.

Își dă mâna când iese dintr-un vehicul, poartă genți, pregătește mâncare - atent, politicos și grijuliu.

Cel mai important lucru este să te poziționezi.

Crezi că va fi vorba despre scop și aliniere? Nu, cel mai important lucru este onestitatea, a cărei credibilitate este extinsă de acțiunile tale. Este ca o categorie de sport. Nu este suficient să-l primești, trebuie confirmat constant.

Brusc? Nu ești de acord? Scrie. Îmi susțin părerea:

În primul rând, în a te poziționa ca persoană dragă este onestitatea.

Mai întâi în fața ta. Apoi înaintea lumii.

Merită să pierzi timpul cu fleacuri? Să trăim mai larg.

Uită-te la poziționarea mea „”.

Dacă am spus acolo că aș face cadou o singură prezentare a ta pe baza datelor tale, o voi scrie persoanei care contactează prima.

Acum este clar ce să spui despre tine și cum să începi să te poziționezi? Absolut toată lumea folosește poziționarea. Este doar foarte rar. Când îl avantajează direct. Ti se intampla acelasi lucru?

Oricine a spus da, vă rugăm să se înscrie. Microfonul de înregistrare vocală de pe laptopul meu nu funcționează bine astăzi.