Nir baie internet. Recenziile magazinului online Nir-vanna
Uită-te la recenziile clienților despre organizația Nir-vanna.ru. Dacă există o mulțime de recenzii, evaluează cum se schimbă evaluările clienților în timp. Calitatea serviciilor poate crește sau scădea în timp.
Am comandat o baie. Consultantul a sunat imediat. Am clarificat totul, am convenit asupra livrării, următoarea a fost într-o săptămână. Au promis că vor suna în câteva zile.... Înainte de ziua „X”, consultantul sună seara și începe să-și scoată scuze, referindu-se la furnizori, că nu le-au adus o cadă și, în consecință, livrarea către mine a fost întreruptă! Si faptul ca mi-a fost anulata mutarea pentru o saptamana din cauza lor!!! Că o să arunc bani pentru o săptămână de locuit într-un apartament închiriat nu contează pentru ei!!! Consultantul nici nu a încercat să ajungă la o întâlnire cu vreun compromis... Chiar și după ce a menționat recenzia „excelentă” a magazinului lor. Judecând după ultimele recenzii, sper să aducă măcar unul care nu este defect... Între timp, îi dau 2. Va urma...
Evaluare: 2
Această companie angajează escroci care nu respectă nicio regulă de tranzacționare. Este inutil să facem plângeri împotriva lor, nu vin la ședințe de judecată și ignoră hotărârile judecătorești. Fondatorul acestei companii și soția sa evită responsabilitatea financiară prin simpla înghețare a contului cu datorii și deschiderea unuia nou, schimbând numele SRL-ului și continuându-și activitățile pe site-ul Vanna 96.ru. Procesul judiciar pentru returnarea unei cabine de duș defecte, pe care service-ul lor nu a putut-o instala, a durat exact un an. Datoria în instanță este de 160 de mii de ruble, vom continua să dăm în judecată în temeiul articolului de fraudă, nu vă puteți angaja în comerț fără a fi responsabil pentru activitățile dvs. și fără a respecta regulile comerciale, cu excepția cazului în care, desigur, suntem încă într-o stare legală. Va urma...
Evaluare: 1
Am adăugat compania la Flamp - scrieți singur o recenzie)) Aceasta este o recenzie dificilă pentru mine. Mi-ar plăcea să-l notez „excelent”, dar acțiunile unui angajat au distrus complet toate impresiile pozitive. Cabina de duș trebuia înlocuită. Am găsit acest magazin online de instalații sanitare. Sunt o mulțime de bunuri. Parametrii prin care puteți face o alegere sunt convenabil. Preturile sunt bune. A plasat o comandă. Au sunat imediat înapoi și l-au livrat o săptămână mai târziu. Un instalator a venit la mine duminică să-mi monteze o cabină. L-am demontat pe cel vechi și am început să îl asamblam pe cel nou. Și m-a uimit cu faptul că unul dintre picioarele noii cabine cade și nu poate fi instalat în această formă. Ce să fac? Sun la magazin, consultantul se oferă să completeze o reclamație pe site, să atașeze o fotografie - o vor rezolva și îmi vor da un răspuns mâine. Completați-l și atașați-l. Între timp, instalatorul începe deja să pună la loc vechea cabină (trebuie să se spele undeva înainte de sfârșitul procedurilor). Apoi primesc un răspuns prin e-mail de la o adresă de neînțeles și fără contacte, spunând că, spun ei, Stimate cumpărător , acest picior din cabină nu este portant, îl puteți instala fără el. Îi arăt răspunsul instalatorului. Instalatorul continuă să insiste: este imposibil și atât. Vă scriu mai detaliat la adresa care mi-a fost dată, care picior și care sunt îndoielile noastre și vă rog să ne dați coordonatele sau să mă sunați, pentru că. într-o conversație este mai ușor să afli importanța unui picior dat. Răspunsul îmi vine: pune-l, piciorul nu este cel principal. Nu există telefon. Am sunat-o pe vânzătoarea de la magazin și i-am spus situația. Și apoi avem următorul dialog: Femeie consultantă: - acesta este specialistul nostru în daune care răspunde de acasă. Eu: - Pot sa am numarul de telefon al acestui specialist ca sa aflu cu siguranta daca instalatorul greseste? Fată consultantă: - Nu, are o zi liberă! Eu: - Vă rog să vă puneți în situația mea: am un apartament cu o cameră, pe jumătate plin cu două cabine de duș demontate. Dacă de fapt este posibil să instalați o cabină nouă, am face-o acum și nu amânăm totul la infinit! Consultant femeie: - Nu înțelegi: o persoană are o zi liberă, cum să-l deranjez? Eu: - Înțeleg totul, dar și pe mine mă înțeleg! Dacă răspunde deja prin e-mail, poate găsește un minut să vorbească cu noi la telefon? Poate măcar poți să-l întrebi: poate să vorbească cu noi? Fată consultantă: - Nu voi întreba nimic! Vă spun că are zi liberă! Și aici, trebuie să spun, am făcut un mic scandal... Pur și simplu nu am vrut să locuiesc din nou într-un apartament plin de gunoi și să petrec din nou toată ziua instalând o cabină - și, în același timp, se dovedește că acolo nu este nici un defect și totul se poate face astăzi. Dar consultantul, trebuie să-i dau credit, mi-a răspuns foarte repede și mi-a distrus complet speranțele de a obține numărul de telefon al unui specialist în daune. Apoi i-am scris o scrisoare plină de lacrimi acestei persoane, îndemnându-l să mă sune sau să-mi dea numărul lui. Și a sunat! Am vorbit cu instalatorul meu timp de 20 de secunde. S-a dovedit că într-adevăr este posibil să instalați cabina chiar și cu un picior rupt. I-am spus deja „mulțumesc” acestui om de mai multe ori, dar o voi spune din nou: Evgeniy Degtyar, mulțumesc foarte mult că m-ai salvat o zi din viața mea și un pahar de nervi))) În cele din urmă, standul a fost instalat. Desigur, puteți acuza instalatorul meu că este analfabet, dar, după cum am înțeles, sunt atât de multe cabine acum încât nici meșterii cu experiență s-ar putea să nu înțeleagă toate nuanțele și detaliile. Apoi, gândindu-mă la această situație, am ajuns la concluzia că aș plăti cu plăcere 300-500 de ruble în plus pentru faptul că aș putea apela în orice zi la un specialist (și chiar, o groază! - zi liberă) - pentru a obține consultanță online în timpul instalării, dacă apar întrebări. Pentru că poți trăi chiar și fără mobilier, dar fără instalații sanitare - scuză-mă, este greu! Și femeii consultante, ca persoană care a lucrat în vânzări de aproape 15 ani, vreau să spun un lucru: regula de aur vânzări - „Clientul are întotdeauna dreptate!” Și chiar dacă clientul are în mod evident boala Parkinson în stadiu avansat, nu este nevoie să intri într-o ceartă cu el. Clientul ar trebui să se străduiască întotdeauna să ajute - și atunci totul va fi bine cu afacerea. Reguli - sunt bune în fabrici, drumuri și în farmacologie. Iar vânzările sunt o serie de compromisuri și negocieri. Nu voi recomanda acest magazin.
1. Livrarea este aranjată fără știrea clientului. în cărucior - gratuit. La primirea... De ce nu am citit recenziile inainte de a comanda) In final am facut o comanda cu setul oferit pe site. Și după cum s-a dovedit mai târziu, acest set nu a fost asamblat corect; chiuveta nu se potrivește ca mărime cu dulapul. Elementele rămase în ordine calitate bună, nu există plângeri despre ele. Reclamație către magazin și manageri:
1. Livrarea este aranjată fără știrea clientului. în cărucior - gratuit. La primirea mărfurilor - 500.
2. Aplicați pentru un schimb, ei sunt de acord, după 2,5 săptămâni aduc același produs (speră că ați scris/sunat/discut detalii cu ei de 10 ori).
3. După un astfel de schimb, desigur, scrieți o cerere de rambursare. Dar problema este că mașina s-a stricat, care trebuia să ia înapoi...
Într-un cuvânt, un fel de groază. Și cantitatea nu contează, dar ei irită cu o atitudine îngrozitoare. Nu il recomand nimanui. Și în august, văd, au probleme generale... În 3 (!) trei săptămâni încă nu au putut livra marfa plătită. Ne-au hrănit cu micul dejun, ne-au spus povești fascinante despre modul în care „șoferul a renunțat” și alte bâlbâieli copilărești. Uneori pur și simplu nu au răspuns sau au promis că „un manager te va contacta în legătură cu problema ta” și... nimic. Drept urmare, din cauza lipsei de bunuri pe care Nir-Vanna nu le-a adus, am primit o penalitate pentru stație în baza contractului cu... În 3 (!) trei săptămâni încă nu au putut livra marfa plătită. Ne-au hrănit cu micul dejun, ne-au spus povești fascinante despre modul în care „șoferul a renunțat” și alte bâlbâieli copilărești. Uneori pur și simplu nu au răspuns sau au promis că „un manager te va contacta în legătură cu problema ta” și... nimic. Drept urmare, din cauza lipsei de marfă pe care Nir-Vanna nu le-a adus, am primit o penalizare pentru timp nefuncțional conform înțelegerii cu finisher-ii. Deoarece pentru a continua munca am nevoie de marfa comandata in Nir-Vanna.
Bănuiesc o fraudă; dacă problema nu se rezolvă în curând, voi contacta agențiile de aplicare a legii, voi scrie o plângere la Rospotrebnadzor și voi depune un proces. Produsul nu este ieftin și nu am plănuit cumva să dau împrumuturi fără dobândă lui Nir-Vanna și să plătesc amenzi conform contractului pentru perioada de nefuncționare a finisajelor din cauza lor. Desigur, ar fi trebuit să citiți recenzii despre magazin înainte de a comanda ceva de la această organizație. Sunt multe victime ca mine. Companie dezgustătoare, încă nu mi-au adus duș, am așteptat a doua lună, s-a plătit avansul, îmi dau micul dejun, apoi s-a stricat mașina, apoi a venit totul cu un defect, ei trebuie depus la parchet, de fapt e fraudă, ceea ce o să fac, mă duc la toate autoritățile, această caricatură de montaj trebuie acoperită! Se pare că ei primesc o plată în avans, dar nu livrează marfa, este imposibil să treci prin telefon, nu răspund la telefon și... Companie dezgustătoare, încă nu mi-au adus duș, am așteptat a doua lună, s-a plătit avansul, îmi dau micul dejun, apoi s-a stricat mașina, apoi a venit totul cu un defect, ei trebuie depus la parchet, de fapt e fraudă, ceea ce o să fac, mă duc la toate autoritățile, această caricatură de montaj trebuie acoperită! Se pare că ei primesc o plată în avans, dar nu livrează mărfurile, este imposibil să ajungă prin telefon, nu ridică telefonul și nu sună înapoi, nimeni nu își va aminti despre tine și livrarea ta. Tot ceea ce este scris care este bun este fals, ei îl scriu ei înșiși, dar de fapt sunt doar o bătaie de cap și bani irositi pe care nimeni nu ți-l va întoarce vreodată, stai departe de acest birou! A plasat o comandă pe 27 iulie 2019. În ciuda declarației de plată la livrare, managerul magazinului Nir-Vanna a solicitat un avans. Am efectuat un avans pe 29 iulie 2019. Livrarea este convenită pe 08.07.2019. 08.07.2019 se dovedește că nu va exista nicio livrare din cauza faptului că mărfurile pur și simplu nu sunt disponibile. Livrarea este amânată pentru 15.08.2019. 15.08.2019 fara livrare. Din nou ei povestesc despre mașini dărâmate lângă Ryazan. Apoi spun un basm despre o defecțiune a mașinii lângă Syzran și promit... A plasat o comandă pe 27 iulie 2019. În ciuda declarației de plată la livrare, managerul magazinului Nir-Vanna a solicitat un avans. Am efectuat un avans pe 29 iulie 2019. Livrarea este convenită pe 08.07.2019. 08.07.2019 se dovedește că nu va exista nicio livrare din cauza faptului că mărfurile pur și simplu nu sunt disponibile. Livrarea este amânată pentru 15.08.2019. 15.08.2019 fara livrare. Din nou ei povestesc despre mașini dărâmate lângă Ryazan. Apoi povestesc despre o defecțiune a mașinii lângă Syzran și promit livrarea pe 16 august 2019. Seamănă foarte mult cu o mică înșelătorie. Asta fac punkii. Nu vor să returneze banii. Marfa nu se livreaza. Voi scrie o declarație împotriva lor. Aș dori să-mi exprim recunoștința angajaților magazinului online nir-vanna pentru profesionalismul, receptivitatea și pur și simplu capacitatea de a-și face treaba eficient. În acest magazin am comandat o cabină de duș Timo și o chiuvetă instalată deasupra mașinii de spălat. În ciuda faptului că locuiesc la 700 de kilometri de Moscova, comanda a fost livrată la timp, foarte bine ambalată (nu a fost nicio zgârietură sau zgârietură pe ambalaj) și... Aș dori să-mi exprim recunoștința angajaților magazinului online nir-vanna pentru profesionalismul, receptivitatea și pur și simplu capacitatea de a-și face treaba eficient. În acest magazin am comandat o cabină de duș Timo și o chiuvetă instalată deasupra mașinii de spălat. În ciuda faptului că locuiesc la 700 de kilometri de Moscova, comanda a fost livrată la timp, foarte bine ambalată (nu a fost nicio zgârietură sau zgârietură pe ambalaj) și pur și simplu de o calitate excelentă. Instalatorul de cabină a spus că în toată munca lui nu a întâlnit niciodată astfel de instalații sanitare în care totul se potrivește atât de perfect și nu era nevoie să ajusteze nimic.
Prin urmare, în primul rând, un mare MULȚUMESC și, în al doilea rând, RECOMAND acest magazin, iar gama și prețurile și munca echipei magazinului în ansamblu vă vor surprinde plăcut!
Evaluările angajaților din casa de tranzacționare Santim
Încă de la începutul muncii, simți că ești într-un fel de sectă, fetele de la departamentul de HR dau dovadă de distracție și fericire, în timp ce se urăsc, iar cea principală le pune la cale.
Aici se obișnuiește predarea subordonaților directorului pentru orice greșeală. Acest lucru este valabil mai ales pentru contabilul șef, ROP și Olga de la OK; aceste personaje sunt o altă poveste.
Ideologia companiei este o dublă moralitate, pe de o parte este acceptată
pretindeți că vă iubești angajații, dar, pe de altă parte, se obișnuiește să-i înșeli și să-i înșeli în mod deschis. Dar, în același timp, se cere foarte strict ca, în schimb, angajații să demonstreze un grad extrem de loialitate până la încântarea cățelului și admirația pentru tot ce se întâmplă.
Exemplu: se afirmă întotdeauna și peste tot că firma se conformează cu strictețe legislatia muncii dar nu este adevărat. Contract de muncă vei semna, dar nu vei vedea copia ta. Își vin în fire doar când au decis deja să-i concedieze. Această Olga de la OK începe verificarea, dar nu i s-a eliberat o copie a TD-ului angajatului! La fel cum nu există semnături în revistele de sănătate și siguranță. Dar directorul nu uită să-i acorde bonusuri chiar și în ciuda obiecțiilor constante ale contabilului șef. Olya, ești conștientă de asta, sper? Natasha te aruncă în mod constant. Bonusul tău este ca un os în gâtul ei. Nu te mai zvârcoli în fața ei. Spune-le oamenilor adevărul în interviuri. Se duc în bârlogul șarpelui. Că nu există loc pentru oameni frumoși și fericiți. Că contabilul-șef de acolo salută doar femei înfricoșătoare, proaste, înfiorătoare.
Despre salariile gri - nu este aceasta o încălcare directă? Codul Muncii?
Și cum rămâne cu faptul că inventarierea se face în weekend și lipsurile sunt puse pe seama altora decât MOL?
Și de ce nu se plătesc orele suplimentare? Nenorociții spun că nimeni nu te obligă să reciclezi. Dar ce se întâmplă dacă nu ai timp să faci treaba pentru că este mult?
Aceste creaturi sunt foarte surprinse de faptul că muncitorii obișnuiți nu sunt pasionați de munca lor. Sunt idioti? Nici măcar nu vor plăti concediul medical, așa că de ce să vă deranjați? Pentru ce? Pentru un salariu gri slab?
Îmi doresc din tot sufletul ca acest turc, Mihail Kuznetsov, să-și recruteze în EXCLUSIV rudele ca angajați, astfel încât acestea să ardă pentru cauza comună a FAMILIEI. Ca să petreacă noaptea la serviciu fără zile libere. Așa că Dasha lui, molia cu părul alb, mai naște cinci sau șapte copii. Va fi cineva care să lucreze la compania tatălui meu.
Și ca Dasha însăși să stea chiar la intrare. Ea a strălucit de frumusețe și inteligență. Altfel, ei tot nu pot alege un muncitor. Desigur, în comparație cu Dasha, toți ceilalți nebuni. Dar, să fiu sincer, toată lumea fuge de ei. Fetelor! Nu mergeți în această poziție în care trebuie să vă așezați chiar la intrare. Au fost deja atât de multe fete bune acolo. Amintiți-vă că nimeni nu lasă un loc de muncă bun.
Pe scurt, cu toții avem nevoie de un proprietar adecvat și de manageri inteligenți.
Un cent de pacificare a lăcomiei și a altor păcate. Restul se va întoarce ca un bumerang.
