Principalele componente și etape ale managementului strategic. Întrebări de autotest Conceptul de strategie și etapele procesului de management strategic

Accelerarea schimbărilor în mediu, apariția de noi cerințe și schimbarea pozițiilor consumatorilor, creșterea competiției pentru resurse, internaționalizarea și globalizarea afacerilor, dezvoltarea retelelor de informatii, făcând posibilă diseminarea și primirea informațiilor fulgerătoare, disponibilitate largă tehnologii moderne, schimbarea rolului resurselor umane, precum și o serie de alte motive, au condus la o creștere bruscă a importanței managementului strategic.

Nu există o strategie unică pentru toate companiile, la fel cum nu există un management strategic universal unic. Fiecare companie este unică în felul său, prin urmare procesul de elaborare a unei strategii pentru fiecare companie este unic, deoarece depinde în mare măsură de poziția companiei pe piață, de dinamica dezvoltării acesteia, de potențialul acesteia, de comportamentul concurenților, de caracteristicile acesteia. a bunurilor pe care le produce sau a serviciilor pe care le furnizează, starea economiei, mediul cultural și mulți alți factori.

Totodată, există câteva puncte fundamentale care ne permit să vorbim despre câteva principii generale pentru elaborarea unei strategii pentru comportamentul unei companii pe piață și implementarea managementului strategic. Acestea includ procesul de management strategic.

Management strategic - acesta este managementul care se bazează pe potențialul uman ca bază a organizației, orientează activitati de productie la solicitările consumatorilor, răspunde flexibil și efectuează schimbări în timp util în organizație care răspund provocării aduse de mediu și permit realizarea avantaje competitive, care împreună permit organizației să supraviețuiască pe termen lung, în timp ce își atinge obiectivele.

Obiecte ale managementului strategic sunt organizații, unități strategice de afaceri și zone funcționale ale organizației.

Subiectul managementului strategic sunt:

Probleme care sunt direct legate de obiectivele generale ale organizației;
- probleme si solutii legate de orice element al organizatiei, in cazul in care acest element este necesar pentru atingerea scopurilor, dar in prezent lipseste sau este insuficient.
- probleme asociate cu factori externi care nu sunt controlați.

Problemele de management strategic apar cel mai adesea ca urmare a numeroși factori externi. Prin urmare, pentru a nu greși în alegerea unei strategii, este important să se stabilească ce factori economici, politici, științifici, tehnici, sociali și alții influențează viitorul organizației.

Miezul managementului strategic este un sistem de strategii, care include o serie de strategii specifice de afaceri, organizaționale și de muncă interconectate. Strategia este răspunsul pre-planificat al unei organizații la schimbare. Mediul extern, linia comportamentului ei aleasă pentru a obține rezultatul dorit.

Caracteristicile cheie ale aspectului strategic al conducerii unei organizații în comparație cu managementul operațional, care a fost utilizat pe scară largă în afaceri de mai bine de 20 de ani, sunt prezentate în Tabelul 1.

Tabelul 1 - Caracteristicile cheie ale aspectului de management al unei organizații

Trăsătură distinctivă	Managementul operational	Management strategic
Scopul principal al organizației	Productie de bunuri si servicii	Supraviețuire pe termen lung
Mod de atingere a scopului	Utilizarea eficientă a resurselor interne	Căutați noi oportunități în competiție, adaptarea la schimbările externe
Importanța factorului timp	Concentrați-vă pe termen scurt și mediu	Orientare pe termen lung
Rolul personalului	Un angajat este una dintre resursele organizației, un executant de muncă	Angajatul este baza organizației, sursa bunăstării acesteia
Criteriu de performanta	Rentabilitatea și utilizarea rațională a potențialului de producție	Flexibilitate și dorință de schimbare

Esența managementului strategic constă în răspunsul la următoarele întrebări:
- Care este poziția actuală a întreprinderii?
- in ce post si-ar dori sa fie peste 3, 5, 10 luni?
- cum se realizează rezultatul dorit?

Pentru a rezolva prima întrebare este nevoie de o bază de informații cu date relevante pentru analiza situațiilor trecute, prezente și viitoare.

A doua întrebare reflectă o trăsătură atât de importantă pentru managementul strategic, cum este concentrarea sa pe viitor. Este necesar să se definească misiunea și scopurile organizației.

A treia întrebare este legată de implementarea strategiei alese, timp în care pot apărea ajustări la cele două etape anterioare. Cele mai importante componente ale acestei etape sunt resursele disponibile sau accesibile, sistemul de management, structura organizatorica si personalul care va implementa aceasta strategie.

Prin urmare, esența managementului strategic constă în formarea și implementarea strategiei de dezvoltare a unei organizații bazată pe monitorizarea și evaluarea continuă a schimbărilor în curs de desfășurare în activitățile sale pentru a menține capacitatea de a supraviețui și de a opera eficient într-un mediu extern instabil.

Procesul de management strategic include următoarele elemente și etape principale:
- analiza strategica;
- planificare strategica;
- organizarea implementarii planurilor strategice;
- implementarea obiectivelor strategice;
- evaluarea si controlul implementarii strategiei.

Analiza strategică necesită o înțelegere clară din partea conducerii în ce stadiu de dezvoltare se află întreprinderea înainte de a decide unde să se deplaseze în continuare. Acest lucru necesită eficient Sistem informatic, oferind date pentru analiza situațiilor trecute, prezente și viitoare.

Diagnostice de afaceri bine realizate de puternice și puncte slabe activitatea unei întreprinderi oferă o evaluare reală a resurselor și capacităților sale și este, de asemenea, punctul de plecare pentru elaborarea unei strategii. Cunoașterea mediului competitiv în care își desfășoară activitatea compania este, de asemenea, importantă.

Odata cu analiza mediu intern, organizația trebuie, de asemenea, să diagnosticheze mediul extern pentru a cunoaște oportunitățile și amenințările de dezvoltare în viitor. Analiza mediului extern se realizează în următoarele domenii: economie, politică, piață, tehnologie, concurență, situație internațională și comportament socio-cultural.

Astfel, analiza strategică este cea mai importantă etapă a managementului în dezvoltarea unei strategii eficiente.

Planificare strategica - acesta este procesul prin care se determină dezvoltarea ulterioară a întreprinderii pe baza scopurilor acesteia. Acest proces se bazează pe o analiză sistemică a activităților întreprinderii, o evaluare a punctelor tari și punctelor slabe ale acestor activități, oportunități și riscuri și se încheie cu elaborarea unui plan strategic de acțiune.

În funcţie de tipul de obiective dezvoltate distinge între marketing, producție și strategie financiară .

Dezvoltare strategie de marketing se încheie cu recomandări pentru îmbunătățirea gamei, intrarea pe noi piețe, îmbunătățirea Comunicări de marketing si etc.

Rezultatul strategia de productie devine o soluţie la problemele de asigurare a producţiei tehnologie nouă si tehnologii, reducerea costurilor de productie, optimizarea stocurilor de materii prime si produse finite etc.

Strategia financiară poate fi dezvoltat numai după ce toate celelalte strategii funcționale au fost determinate. Acesta rezumă recomandări privind marketingul, producția, logistica, personalul și justifică modalitățile de a oferi întreprinderilor capital financiar pentru implementarea strategiei generale.

Un plan financiar strategic arată nu numai volumul și direcția investițiilor și cheltuielilor cerute de întreprindere, ci și modalitatea optimă de a asigura o creștere a competitivității acesteia și de a-și îmbunătăți poziția financiară. Doar prin dezvoltarea unei strategii financiare și definirea tuturor activităților strategice în în termeni monetari, puteți evalua în continuare rezultatele implementării acesteia prin intermediul organizației planificare operationala si management.

Organizarea implementarii planurilor strategice presupune formarea potențialului viitor al întreprinderii, coordonarea structurii și sistemului de management cu strategia de dezvoltare aleasă, crearea unei culturi corporative, coordonarea acțiunilor managerilor în formarea și implementarea strategiei alese, care constă în coordonarea decizii strategice la diferite niveluri și consolidarea consecventă a obiectivelor și strategiilor unităților structurale de la niveluri superioare de management.

De asemenea, este necesar să ne amintim despre motivație ca o funcție a managementului strategic, care este asociată cu dezvoltarea unui sistem de stimulente care încurajează obținerea unor rezultate strategice stabilite.

Implementarea strategiei - procesul în care strategia se transpune în acțiuni bazate pe programe, bugete și proceduri elaborate, și este, de asemenea, procesul de realizare a schimbărilor strategice în organizație, transferarea acesteia într-o stare în care organizația este pregătită să implementeze strategia.

Implementarea strategiei alese presupune ajustarea etapelor anterioare. Activitățile de management au ca scop modernizarea (dacă este necesar) a sistemului de management, alinierea acestuia cu obiectivele strategice structura organizationala firme, alocarea resurselor necesare, precum și pregătirea personalului.

Deciziile strategice în această etapă includ:
- reconstruirea intreprinderii;
- implementare Produse noiși tehnologii;
- schimbari organizatorice forma legalaîntreprinderi, structuri de producție și management, salarii etc.;
- intrarea pe noi piete;
- de asemenea achiziţia (fuziunea) de întreprinderi etc.

Deciziile strategice au un număr trăsături distinctive. Principalele:
- caracter inovator;
- concentrarea pe obiective și oportunități pe termen lung;
- complexitatea formării, cu condiția ca setul de alternative strategice să fie incert;
- subiectivitatea evaluării;
- ireversibilitate şi grad înalt risc.

Evaluarea și controlul implementării strategiei - oferă feedback stabil între implementarea strategiei și obiectivele organizației. Controlul strategic are ca scop aflarea in ce masura implementarea strategiei conduce la atingerea obiectivelor firmei si consta in monitorizarea continua a procesului de implementare a planurilor strategice.

Controlul este conceput pentru a identifica în prealabil pericolele iminente, pentru a identifica erorile și abaterile de la strategiile și politicile acceptate ale întreprinderii.

Așadar, vedem că procesul de management strategic este continuu, ciclic și interconectat în toate etapele sale. Implementarea sa eficientă determină în cele din urmă eficiența întreprinderii pe termen lung.

Etapele managementului strategic:

Analiza mediului;

Formarea strategiei;

Implementarea strategiei;

Evaluarea și controlul implementării strategiei.

Analiza de mediu este considerată etapa inițială a procesului de management strategic, deoarece oferă baza pentru definirea misiunii și obiectivele organizației și dezvoltarea strategiei. Mediu extern - un set de variabile, amenințări și oportunități care se află în afara întreprinderii și dincolo de controlul pe termen scurt al managementului. Mediul intern este un set de variabile (puncte tari și puncte slabe) situate în cadrul organizației și controlabile de management pe termen scurt.

Formarea strategiei - definirea misiunii si a obiectivelor (pe termen lung si pe termen scurt). Formarea strategiei este procesul de determinare a misiunii și a obiectivelor unei organizații, precum și de alegere a unei strategii pentru atingerea acestor obiective.

Implementarea strategiei este procesul în care strategia este transpusă în acțiune pe baza programelor, bugetelor și procedurilor stabilite și este, de asemenea, procesul de introducere a schimbărilor strategice în organizație, deplasarea acesteia într-o stare în care organizația este pregătită să implementeze strategia. .

Evaluarea și controlul implementării strategiei - oferă un feedback stabil între implementarea strategiei și obiectivele organizației. Controlul strategic are ca scop determinarea în ce măsură implementarea strategiei conduce la atingerea obiectivelor companiei.

Cerințe pentru un manager strategic

În mediul complex și în schimbare rapidă de astăzi, un rol fundamental este acordat celor care gestionează dezvoltarea strategiei, de ex. managerii strategici. Potrivit lui E. Wrapp (Universitatea din Chicago), cei mai de succes manageri strategici ar trebui să aibă următoarele calități:

Să fie bine informat, ceea ce oferă posibilitatea de a lua o gamă largă de decizii de management la diferite niveluri de management. Managerii trebuie să creeze o rețea de surse de informații în diferite părți ale organizației, care să le permită să rămână în realitățile operaționale;

Să fiți capabil să vă gestionați timpul și energia și, prin urmare, să distribuiți eficient și să știți când să delegeți responsabilitatea și când să vă implicați în deciziile private;

Fiți buni politicieni, aveți arta de a obține un consens pe baza ideilor voastre, și nu „presiune” cu autoritate pentru a le promova, acționați ca membru sau lider al unei coaliții, și nu ca dictator;

Nu ar trebui, ca experții, să „mergem în cicluri”. Lumea în schimbare necesită o anumită flexibilitate din partea managerului strategic. El trebuie să fie pregătit să manevreze și să se adapteze la situația care apare. Aceasta nu înseamnă că firma ar trebui să acționeze fără obiective specifice, ci trebuie să fie pregătită să le ajusteze;

Contribuie la promovarea programului în zone private.

Sarcinile unui manager strategic

Un manager strategic este o persoană care lasă o amprentă asupra activităților organizației și asupra principalelor sale divizii independente. Sarcina principală a unui manager strategic este de a asigura activitățile organizației (păstrarea „sănătății” organizației) în timp ce se deplasează într-o anumită direcție.

ÎN în sens larg Sarcina managerilor este să aleagă structura care corespunde cel mai bine scopurilor și obiectivelor organizației, precum și influențele interne și externe care o afectează. factori externi. „Cea mai bună” structură este cea care permite cel mai bine organizației să interacționeze eficient cu mediul său extern, să aloce și să dirijeze eforturile angajaților săi în mod productiv și eficient, și astfel să satisfacă nevoile clienților și să își atingă obiectivele cu eficiență ridicată.

Managerii strategici sunt adesea numiți manageri complexi. Se deosebesc de managerii funcționali, care asigură implementarea funcțiilor individuale de afaceri (resurse umane, achiziții, producție, vânzări, servicii clienți, contabilitate) și ocupă o poziție unică în companie, gestionând organizația în sens strategic.

Funcțiile managementului strategic

Management strategic - justificarea și selectarea obiectivelor pe termen lung pentru dezvoltarea unei întreprinderi și creșterea competitivității acesteia, consolidarea acestora în planuri pe termen lung, dezvoltare programe vizate asigurarea atingerii scopurilor propuse. Cele mai importante probleme promițătoare ar trebui tratate direct CEO sau proprietarul firmei, care poate fi asistat de asistenti (sediu). În caz contrar, va trebui în cele din urmă să cedeze loc unei alte persoane care îndeplinește efectiv aceste funcții.

Managementul strategic presupune implementarea următoarelor funcții:

a) determinarea obiectivelor companiei ținând cont de situația pieței;

b) determinarea mijloacelor de realizare a acestor scopuri;

c) segmentare, adică împărțirea unui scop comun în subscopuri;

d) dezvoltarea corespunzătoare planuri pe termen lung si programe.

Toate tipurile de management sunt interconectate. Orice manager îndeplinește funcții administrative, gestionează personalul și participă la alegerea scopurilor activităților sale și a mijloacelor de realizare a acestora. Director al unei mici întreprinderi și cu atât mai mult antreprenor individualîndeplinește toate sau majoritatea funcțiilor în sine. Doar odată cu creșterea dimensiunii companiei devine posibilă repartizarea acestora către diferiți angajați sau departamente de management. Cu toate acestea, în toate cazurile, este recomandabil să distingem și să analizăm tipurile de management, deoarece acestea sunt caracterizate prin mijloace și metode speciale de management, abilități și tehnici. Managementul strategic este baza managementului întreprinderii. Stabilirea obiectivelor de dezvoltare și a mijloacelor de realizare a acestora determină sarcinile tuturor tipurilor de management.

Procesul de management strategic include cinci etape interconectate care urmează logic unul de la altul și există un feedback stabil și o influență reciprocă între ei.

Analiza mediului extern si intern este considerată de obicei etapa inițială a managementului strategic, deoarece servește drept bază atât pentru determinarea misiunii și a scopurilor organizației, cât și pentru dezvoltarea unei strategii de comportament în mediul concurențial înconjurător, care să permită implementarea misiunii și atingerea obiectivelor. Mediul intern și mediul extern sunt studiate în procesul managementului strategic în primul rând pentru a dezvălui oportunitățile și amenințările de care organizația trebuie să țină cont atunci când își stabilește obiectivele și modalitățile de realizare a acestora.

Mediul extern al unei organizații include mediul macro și mediul imediat. Analiza macromediului se realizează pe baza studiului influenței asupra organizării unor factori precum starea economiei, reglementare legalăși management, procese politice, mediul naturalși resurse, componente sociale și culturale ale societății, științifice, tehnice și nivel tehnologic dezvoltarea societăţii etc.

Analiza mediului imediat este asociată cu studiul acelor componente ale mediului extern cu care organizația este în interacțiune directă. Aceștia sunt furnizori, cumpărători, concurenți, piață forta de munca. O organizație poate influența în mod semnificativ natura și conținutul interacțiunii cu mediul său imediat și poate modela în mod activ caracteristici suplimentareși să prevină apariția amenințărilor la adresa existenței sale ulterioare.

O analiză a mediului intern arată potențialul și capacitățile interne pe care o organizație se poate baza pentru a concura cu succes, a-și atinge obiectivele și a-și implementa misiunea, precum și, dacă este necesar, pentru a le ajusta. În plus, mediul intern oferă oportunitatea unei existențe normale pentru personalul organizației, asigurându-i muncă, participare la management, profit și capital, dezvoltarea măsurilor de protecție socială etc.

Analiza mediului intern se realizează în următoarele domenii: personalul organizației, potențialul acestora, calificările, interesele etc.; organizarea managementului; producție, inclusiv toate etapele ciclului său general - de la cercetare și dezvoltare până la planificarea operațională; sau alte activități principale ale organizației; finanțele organizației; marketing; cultura organizationala si etc.

Studiul mediului organizației, realizat în contextul managementului strategic, permite:

Atunci când analizați mediul extern, identificați oportunitățile care se deschid pentru organizație și pe care trebuie să le folosească pentru a-și consolida poziția pe piață, sau amenințările la adresa activităților sale, de ex. dezvăluie circumstanțe nedorite care pot agrava situația pieței;

Atunci când analizați mediul intern, determinați punctele forte ale organizației, avantajele acesteia care trebuie folosite pentru a realiza oportunități (adică aceasta este baza pe care se bazează organizația în competiție și care trebuie consolidată) și punctele slabe care agravează starea organizației, pe care este necesar să o neutralizeze, să le corecteze, să le scape.

Definirea misiunii și a obiectivelor strategice ale organizației deoarece implementarea sa este a doua etapă a procesului de management strategic. O misiune este o declarație clară a scopului unei organizații, o declarație de ce și pentru ce motiv există.

Misiunea trebuie să reflecte următoarele aspecte: domeniul de aplicare al activităților organizației, i.e. ce produs este oferit clienților sau clienților, pe ce piață operează și își vinde produsul; țintele organizației, reflectând ceea ce tinde, soluționarea problemelor care este decisivă în activitățile sale în viitor; valori sau principii care sunt fundamentale pentru activitățile organizației; ce tehnologii din domeniul producției și managementului folosește organizația, care sunt punctele forte și oportunitățile sale pentru implementarea cu succes a activităților pe termen lung; imaginea pe care o are organizația.

Obiective strategice precizați misiunea organizației, prezentând-o într-o formă accesibilă pentru a gestiona procesul de implementare a acestora. Un scop este o stare specifică dorită a caracteristicilor individuale ale unei organizații către care sunt îndreptate activitățile sale. Stabilirea obiectivelor este un ghid de acțiune: ce rezultate trebuie atinse și când și cine este responsabil pentru aceasta.

Importanța stabilirii obiectivelor organizației constă în faptul că obiectivele reprezintă punctul de plecare pentru elaborarea planurilor de activitate, un sistem de motivare a personalului, evaluarea rezultatelor muncii acestora, monitorizarea și evaluarea activităților departamentelor și ale organizației ca întreg.

Formularea și alegerea unei strategii- următoarea etapă a procesului de management strategic. Reprezintă definirea direcției principale, natura mișcării, calea prin care organizația își poate atinge obiectivele.

Alegerea unei strategii dintre mai multe alternative strategice înseamnă concentrarea pe o strategie care are avantaje față de ceilalți și este cea mai potrivită pentru atingerea obiectivelor organizației.

Definirea misiunii, stabilirea obiectivelor și alegerea unei strategii sunt decizii de management luate de conducerea de vârf a unei organizații pentru a selecta direcțiile principale ale dezvoltării acesteia, ceea ce se reflectă în planul strategic. Un plan strategic este un document care conține scopul organizației, direcțiile de dezvoltare a acesteia, obiectivele pe termen lung și pe termen scurt.

La scenă implementarea strategiei se desfăşoară un set de acţiuni menite să crească activitate de afaceriîn domenii financiare, organizaționale și de altă natură, pentru a întări motivația personalului, a dezvolta cultura corporativă și structura internă a organizației pentru a obține rezultatele scontate.

Etapă evaluarea si controlul strategiei implementate asociat cu apariția unor noi circumstanțe, modificări ale factorilor de mediu externi și interni care afectează organizația, ceea ce duce la necesitatea ajustării strategiei alese. În același timp, obiectivele pot fi clarificate, activitățile organizației pot fi reorientate, politicile sale, bugetul, structura, tehnologia de producție și management, domeniile de lucru cu personalul pot fi modificate, sistemele de remunerare pot fi revizuite etc. Deciziile de management, adoptat pe aceste și alte aspecte, ar trebui să îmbunătățească strategia organizației și să îi asigure competitivitatea.

Management strategic de resurse umane este managementul formării potențialului competitiv de muncă al unei organizații, luând în considerare schimbările actuale și viitoare în mediul său extern și intern, permițând organizației să supraviețuiască, să se dezvolte și să își atingă obiectivele pe termen lung.

Scopul managementului strategic al personalului este de a asigura formarea potențialului de muncă al organizației într-o manieră coordonată și adecvată stării mediului extern și intern pentru perioada următoare.

Potențialul de muncă competitiv al unei organizații trebuie înțeles ca fiind capacitatea angajaților săi de a rezista concurenței în comparație cu angajații (și potențialul lor de muncă) din organizații similare. Competitivitatea este asigurată prin nivel inalt profesionalism si competenta, calitati personale, potențialul inovator și motivațional al angajaților.

Subiect Managementul strategic al personalului este realizat de către serviciul de management al personalului al organizației și managerii de linie superior și funcționali implicați în activitățile acestora.

Obiect Managementul strategic al personalului reprezintă potențialul total de muncă al organizației, dinamica dezvoltării acesteia, structurile și relațiile țintă, politicile privind personalul, precum și tehnologiile și metodele de management bazate pe principiile managementului strategic, managementului personalului și managementului strategic al personalului.

Competența personalului unei organizații este un set de cunoștințe, abilități, experiență, cunoștințe despre metodele și tehnicile de lucru care sunt suficiente pentru a îndeplini în mod eficient sarcinile postului.

Competența ar trebui să fie distinsă de competența, care este o caracteristică a unei poziții și reprezintă un set de puteri (drepturi și responsabilități) pe care un anumit organism le are sau ar trebui să le aibă și oficiali conform legilor, documente de reglementare, charte, regulamente.

Evaluând activitățile organizațiilor care au posibilitatea de a utiliza metode avansate de management al personalului, putem evidenția trei tipuri stabilite de organizaţii.

primul tip. Aceștia abordează în mod cuprinzător problemele de planificare strategică și aplică elemente de management strategic al personalului.

al 2-lea tip. Folosiți metode planificare strategica personal.

al 3-lea tip. Delegarea sarcinilor funcționale de natură strategică serviciului de management al personalului. Elaborați strategii de dezvoltare a personalului și concentrați-vă asupra acestora în activitățile lor.

Din punct de vedere organizatoric, sistemul strategic de management al personalului este construit pe baza structurii organizatorice existente a sistemului de management al personalului. În același timp, există trei opțiuni principale pentru proiectarea organizațională a sistemului strategic de management al personalului.

1. Izolarea completă a sistemului într-o structură independentă (dar în același timp există pericolul separării de practica operațională de implementare a strategiilor).

2. Separarea organului de management strategic într-o unitate structurală independentă (departamentul de management strategic) și formarea unor grupuri de lucru strategice bazate pe unități ale sistemului de management al personalului.

3. Formarea unui sistem de management strategic al personalului fără separare în unități structurale (dar, în același timp, problemelor de management strategic li se acordă un rol secundar).

Cea mai eficientă opțiune este crearea unui departament strategic „sediu” în cadrul sistemului de management al personalului și coordonarea activităților altor departamente pe probleme de planificare strategică, atunci când unora dintre personalul diviziilor existente ale acestui sistem i se atribuie responsabilități pentru „ funcţia de management strategic al personalului”.

Trimiteți-vă munca bună în baza de cunoștințe este simplu. Utilizați formularul de mai jos

Studenții, studenții absolvenți, tinerii oameni de știință care folosesc baza de cunoștințe în studiile și munca lor vă vor fi foarte recunoscători.

Documente similare

Conceptul, esența avantajului și nevoia de planificare strategică într-o întreprindere. Organizarea lucrărilor privind formarea strategiei. Elementele unui plan strategic și dezvoltarea acestuia. Conținutul procesului de formulare a misiunii și scopurilor întreprinderii.

rezumat, adăugat 12.03.2008


Familiarizarea cu aspecte teoretice procesul de planificare strategică. Dezvăluirea etapelor principale a acestei planificari, strategii de bază organizație de servicii, ei suport informativ. Studierea factorilor pentru alegerea unei strategii de întreprindere.

lucrare curs, adaugat 12.11.2014


Esența, avantajele și nevoia de planificare strategică într-o întreprindere. Organizarea lucrărilor privind formarea strategiei. Conținutul procesului de formulare a misiunii și scopurilor întreprinderii. Politica de evaluare a planului strategic și implementarea acestuia.

rezumat, adăugat 26.10.2011


Esența planificării strategice și locul acesteia în sistemul de management. Etapele procesului de planificare strategică. Abordări pentru dezvoltarea unei strategii de dezvoltare. Analiza dinamicii tehnico-economice si indicatori financiari activitatile intreprinderii.

lucrare de curs, adăugată 08.04.2011


Conceptul de planificare strategică și caracteristicile principalelor sale etape. Definirea misiunii și obiectivelor organizației. Colectarea informatiilor, analiza punctelor forte si slabe ale companiei. Alegerea unei strategii de întreprindere. Evaluarea și controlul dezvoltării strategice a organizației.

teză, adăugată 28.01.2011


Conceptul de management strategic. Procesul strategiei de management și etapele acestuia. Analiza mediului intern si extern al organizatiei. Definirea misiunii și a obiectivelor. Analiza, selecția și evaluarea strategiei alese. Executarea strategiei. Managementul implementarii strategiei.

test, adaugat 14.03.2009


Analiza strategiei actuale a organizatiei. Analiza SWOT ca bază pentru planificarea strategică, identificând punctele forte și punctele slabe. Definirea misiunii si a obiectivelor principale, alegerea tipului de strategie si justificarea acesteia. Monitorizarea atingerii obiectivelor stabilite.

lucrare curs, adăugată 03.02.2014


Probleme contemporane dezvoltare de management. Scurta descriere lanțul de farmacii „36.6”. Modelul structurii organizatorice a unui sistem de management al întreprinderii. Amenințări și oportunități cu care se poate confrunta organizația. Descrierea postului muncitorii.

lucrare curs, adaugat 19.04.2011

Procesul de management strategic este un set de acțiuni secvențiale care vizează atingerea obiectivelor stabilite pentru organizație într-un mediu dinamic, în schimbare și incert, permițând utilizarea optimă a potențialului existent și rămânând receptiv la cerințele externe.

Principalele etape ale managementului strategic:

Analiza mediului;

Definirea misiunii și obiectivelor organizației;

Formarea și alegerea strategiei;

Implementarea strategiei;

Evaluarea și controlul implementării strategiei.

Modelul procesului de management strategic este prezentat în diagramă (Fig. 1.1).

Orez. 1.1. Procesul de management strategic

Analiza de mediu este procesul inițial în managementul strategic, deoarece creează baza pentru determinarea misiunii și obiectivelor organizației și dezvoltarea unei strategii pentru dezvoltarea acesteia.

Mediul intern al organizației este analizat în următoarele domenii: marketing, finanțe și contabilitate, producție, personal, organizare de management.

La analiza mediului extern, sunt examinați factorii economici, politici, sociali, internaționali, precum și factorii competitivi. În acest caz, mediul extern este împărțit în două componente: imediat (mediu cu impact direct) și macromediu (mediu cu impact indirect).

Scop analiza strategica servește la identificarea amenințărilor și oportunităților din mediul extern, precum și a punctelor forte și a punctelor slabe ale organizației (aceasta este așa-numita analiză SWOT).

Procesul de definire a misiunii și a obiectivelor constă din trei subprocese:

Formularea misiunii organizației, care în formă concretă exprimă sensul existenței sale;

Definirea obiectivelor pe termen lung;

Definirea obiectivelor pe termen mediu.

Formularea și alegerea strategiei presupune formarea de direcții alternative de dezvoltare a organizației, evaluarea acestora și selectarea celei mai bune alternative strategice de implementare. În acest caz, se folosesc instrumente speciale, inclusiv metode cantitative prognoza, elaborarea scenariilor viitoare de dezvoltare, analiza portofoliului.

Implementarea strategiei este un proces critic, deoarece este procesul care, dacă este implementat cu succes, conduce întreprinderea să-și atingă obiectivele. Implementarea strategiei se realizează prin elaborarea de programe, bugete și proceduri care pot fi considerate pe termen mediu și planuri pe termen scurt implementarea strategiei. Principalele componente ale implementării cu succes a strategiei:

Obiectivele strategiei și planurile sunt comunicate angajaților pentru a realiza din partea lor o înțelegere a ceea ce tinde organizația și pentru a-i implica în procesul de implementare a strategiei;

Conducerea asigură cu promptitudine primirea tuturor resurselor necesare implementării strategiei, formează un plan de implementare a strategiei sub formă de ținte;

În procesul de implementare a strategiei, fiecare nivel de management își rezolvă propriile probleme și îndeplinește funcțiile care îi sunt atribuite.

Rezultatele implementării strategiei sunt evaluate și cu ajutorul sistemului părere se efectuează monitorizarea activităților organizației, timp în care pot apărea ajustări la etapele anterioare.

După cum se poate observa din diagramă, procesul de dezvoltare a strategiei este iterativ (ciclic). Astfel, definirea și selectarea unei strategii poate avea loc în etapa de analiză a mediului extern, iar evaluarea strategiei va necesita suplimentar analiză externă. În plus, schimbările de strategie duc la necesitatea de a monitoriza și ajusta anual deciziile și planurile strategice.

De asemenea, procesul de management strategic include cinci componente principale care formează următorul lanț de decizii vizate de perspectivă.

Viziune ® Zona de afaceri ® Misiune ® Strategii ® Programe și planuri

O viziune este o imagine a stării viitoare posibile și dorite a unei întreprinderi. Acesta permite antreprenorului să decidă asupra tipului de activitate și poziția pe care ar dori să o ocupe pe piață.

O zonă de afaceri este un tip de activitate asociat cu o anumită unitate economică, program etc. Definirea unei afaceri presupune evaluarea perspectivelor acesteia și înțelegerea locului și capacităților sale specifice în raport cu concurenții. Problemele identificării unei afaceri într-un mediu competitiv sunt reflectate în declarația de misiune a organizației.

Misiunea sau rolul semnificativ din punct de vedere social al unei întreprinderi este un set de obiective principale de afaceri exprimat calitativ.

Cu alte cuvinte, misiunea este o colecție de zonele tinta Afaceri. În cadrul fiecărei direcții se poate identifica un sistem de obiective care sunt atinse prin implementarea strategiei.

Strategia este un model integrat de acțiuni menite să atingă obiectivele întreprinderii. Conținutul unei strategii este un set de reguli de luare a deciziilor utilizate pentru a determina direcțiile principale de activitate. Instrumentele de implementare a strategiei sunt programe și planuri care sunt concepute pentru a rezolva problemele de repartizare a resurselor, puterilor și responsabilităților între departamentele (angajații) implicate în implementarea strategiei; elaborarea planurilor și programelor operaționale.

Mai multe despre subiectul Etapele procesului de management strategic:

1. Viziunea organizației și rolul acesteia în managementul strategic
2. Popova, I.V.. MANAGEMENT STRATEGIC. CURS DE BAZĂ [Text]: manual / I.V. Popova; Universitatea de Stat de Economie și Servicii din Vladivostok. - Vladivostok: Editura VGUES, 2015. - 184 p., 2015