Plan de servicii salon de manichiura. Cum să deschizi un salon de manichiură acasă? Evaluăm profitabilitatea afacerii

Cererea de servicii de manichiură este în creștere chiar și în vremuri nefavorabile conditii economice datorită stratificării crescute a societăţii în astfel de perioade în funcţie de nivelul veniturilor. O afacere comercială nu necesită investiții mari și, cu abordarea corectă, se plătește în doar 4 luni. Pentru a pregăti un plan de afaceri pentru un salon de unghii, trebuie să analizați piața din orașul dvs. și să calculați costurile posibile și rambursarea afacerii.

[Ascunde]

Servicii

Principalele servicii oferite în salonul de unghii:

• manichiura clasica/hardware;
• manichiura igienica;
• extensii de unghii;
• tratamente spa pentru maini si picioare;
• îndepărtarea stratului de gel;
• terapia cu parafină;
• pedichiura cu tratament pentru picioare;
• pedichiura cu acoperire Shellac.

Tipuri și relevanță

Exista diferite formate saloane de unghii:

1. Salon de manichiura. O încăpere mică în care pot lucra maxim doi meșteri. Avantajul acestui tip de salon este bugetul redus, dezavantajele sunt spatiul redus, gama limitata de servicii.
2. Studio de manichiura. Un salon de înfrumusețare cu drepturi depline care oferă toate tipurile de manichiură și pedichiură. Aici lucrează specialiști cu înaltă calificare. Pro - preț mare pentru servicii, specialisti de profil larg. Dezavantaje – investiții mari în afaceri, perioade mai lungi de rambursare.
3. Manichiura in regim expres. Punctele cosmetice sunt situate în centre de cumparaturi. Avantajul este ca este amplasat intr-un loc unde este mult trafic, dezavantajul este ca preț mare chirie.

Popularitatea serviciilor service de unghii din cauza tendințele modei. Mâinile frumoase, bine îngrijite sunt, de asemenea, un semn al unui anumit statut în societate. De aceea, numărul vizitatorilor saloanelor de unghii crește în fiecare an. În acest domeniu de activitate, profitabilitatea medie este la nivelul de 20-25%.

Descrierea și analiza pieței

Descriere piata ruseasca servicii de manichiura:

1. Această industrie este foarte competitivă.
2. Cererea de proceduri de manichiură reprezintă aproximativ 50% din volumul total al serviciilor de salon de înfrumusețare.
3. Capacitatea pieței în 2015 s-a ridicat la 232 de miliarde de ruble. În fiecare an volumul cantitativ al pieței crește cu aproximativ 40%.
4. Cea mai populată nișă sunt saloanele premium. Segmentul de preț mediu al pieței este format doar în proporție de 50%. Rețelele de saloane de unghii sunt slab dezvoltate.
5. Clienții solicită servicii de manichiură aproximativ o dată la 2-3 săptămâni.
6. În timpul săptămânii, 42% dintre master deservesc între 11 și 30 de vizitatori, 23% - mai mult de 30 de clienți.
7. Bariere reduse la intrarea pe piață. Capitalul de pornire este de 300-400 de mii de ruble.
8. Pentru a implementa în afaceri, este necesar să se furnizeze servicii de înaltă calitate, să se monitorizeze în mod regulat acțiunile concurenților, să se promoveze eficient serviciile în în rețelele sociale.
9. Serviciile de manichiură sunt populare pe tot parcursul anului. Cel mai mare aflux de clienți se observă în perioada sărbătorilor.

Publicul țintă

În orașele mari, aproximativ 20% dintre femeile cu vârste cuprinse între 16 și 50 de ani apelează la servicii de manichiură. De regulă, aceștia sunt oameni ocupați, care acordă o atenție deosebită aspectului lor. Ei viziteaza salonul de la 1 la 4 ori pe luna, in functie de dorinta si veniturile lor. Doar 5% din publicul țintă al afacerii de manichiură sunt bărbați.

Dacă vă imaginați un potențial client în detaliu, vă va fi mai ușor să decideți asupra gamei de servicii oferite și modalităților de promovare a acestora.

Important de luat în considerare următoarele caracteristici public țintă:

• Mod de viata;
• nivelul câștigurilor;
• preferințe;
• are nevoie;
• valorile vieții.

După șase luni de muncă, este recomandabil să se efectueze o analiză aprofundată a bazei de clienți în funcție de următorii parametri:

• prenume, prenume, număr de contact;
• data primei vizite;
• data ultimei vizite;
• numărul total de vizite;
• timpul potrivit pentru procedură;
• recenzii despre salon și servicii;
• maestru care servește un client.

Astfel, sunt identificați un grup de vizitatori obișnuiți și factorii de loialitate. În plus, acordarea atenției clienților din trecut poate reduce rata de pierdere a audienței. Printre altele, managerul monitorizează calitatea muncii personalului.

Avantaje competitive

Pentru a dezvolta o afacere, trebuie să studiați avantajele și dezavantajele saloanelor populare. Pentru a deveni competitivă, o companie trebuie să fie superioară concurenților săi de pe piață sub un anumit aspect. Pentru a determina un astfel de avantaj, se efectuează o analiză a mediului concurenţial.

Avantajul competitiv este superioritatea față de concurenți, permițându-vă să obțineți profitul dorit și să păstrați clienții pentru o perioadă lungă de timp.

Analiza mediului concurenţial cuprinde următoarele etape:

1. Determinarea grupului strategic de competitori. Trebuie să-ți compari serviciile cu cele oferite de alte saloane. Organizații comerciale cu caracteristici similare (set de servicii, politica de pret, avantaje de piață, locație). Antreprenorul se concentrează pe strategiile prezente și viitoare ale unor astfel de competitori.
2. Comunicarea externă a concurenților. Lipsa interacțiunii sau lupta agresivă împotriva concurenților de pe piață duce la pierderea potențialilor clienți. Acest lucru se întâmplă din cauza evaluărilor negative pe care publicul țintă le aude atunci când vizitează alte saloane. Proiecte comune iar comunicarea bine stabilită, în special cu saloanele de renume, dimpotrivă, ajută la atragerea de noi vizitatori.
3. Analiza serviciilor oferite. Vă permite să identificați competitivitatea serviciului și să determinați cele mai promițătoare servicii.
4. Analiza feedback-ului. Identificarea factorilor de satisfacție și nemulțumire a consumatorilor. Dezvoltarea unei strategii de atragere a clienților pe baza cunoștințelor acumulate.
5. Definiția unei hărți de piață. Studierea cotelor de piață ale altor saloane vă permite să controlați locul propriei afaceri în piață.

Cercetarea de piață vă permite să faceți în timp util ajustări logice la planul de afaceri existent al salonului de unghii. Acest lucru vă va permite să implementați cu mai mult succes proiectul planificat.

Metode de obținere a informațiilor despre concurenți pentru antreprenorii începători:

• sondaje cu clienții;
• monitorizarea saloanelor de înfrumusețare sub masca consumatorilor de servicii;
• cercetarea site-ului oficial al concurenților;
• recenzii pe rețelele sociale și resurse independente;
• contactarea experților de piață;
• urmărirea evaluărilor din industrie;
• conferințe tematice, seminarii.

Printre concurenți se numără nu numai saloane de unghii, ci și puncte de manichiură „rapide”, saloane de înfrumusețare și chiar antreprenori privați care primesc clienții acasă. O persoană nu va dori să meargă la alt salon dacă i se asigură în mod regulat servicii de calitate și o distracție confortabilă.

Principalele avantaje competitive ale salonului:

• locatie convenabila;
• Disponibilitate de parcare si opriri in apropiere transport public, Stații de metrou;
• zonă confortabilă de așteptare;
• angajati prietenosi;
• serviciu de calitate;
• sterilitatea procedurilor;
• disponibilitatea abonamentelor, precum și diverse bonusuri pentru clienții obișnuiți;
• Posibilitate plata cu cardul sau telefonul mobil.
• camera de joaca pentru copii;
• atenție sinceră discretă față de client;
• Program până la ora 23.00.

La începerea unei afaceri, prețul este stabilit puțin mai mic decât cel al concurenților. Acest lucru este necesar pentru a atrage vizitatori obișnuiți. Trebuie să creșteți treptat costul - o creștere bruscă a prețurilor poate speria.

Videoclipul vorbește despre cum să faci un client unul obișnuit. Filmat de canalul Do Formula Profi.

Campanie publicitara

Până în prezent, cel mai mult instrumente eficiente marketing sunt:

1. Publicitate contextuală. Situat în motoare de căutare Yandex și Google, pe site-uri web și în aplicatii mobile. Printre avantaje - atrage public țintă. Plata se face pe clic pe anunț. Specialiștii au creat astfel de publicitate de la 6 mii de ruble.
2. Promovare pe rețelele de socializare. Pagina este plină de conținut de către administrator. Sunt publicate fotografii cu lucrările finalizate, recenzii ale clienților, informații despre promoții și reduceri și servicii noi. Atunci când faceți publicitate pe pagini populare, se ia în considerare potrivirea dintre publicul țintă. Costul publicării comerciale depinde de numărul de abonați și de tipul de publicitate.
3. Pagina „Captură” Pagina de împrumut. Un site web de o pagină creat pentru a atrage clienți potențiali și a colecta informații de contact. Aici puteți găsi informații despre reduceri, promoții și un formular pentru comandarea unui apel înapoi.

Strategia de marketing ar trebui să contribuie la formarea unei reputații pozitive a companiei în termen lung. Înainte de a populariza marca, trebuie să veniți cu un nume pentru salon, un logo și să decideți asupra unei palete de culori. identitate corporativă. Un concept de branding unificat evocă un răspuns pozitiv din partea unui potențial client și accelerează promovarea unui nou nume de marcă.

Capacitatea unui administrator de a conduce dialogul într-o manieră prietenoasă joacă un rol important. Pe servicii speciale oamenii lasă o mulțime de recenzii atât pozitive, cât și negative despre personalul de service. Imaginea salonului depinde direct de nivelul de comunicare al persoanei care salută oaspeții la recepție.

Instrucțiuni de deschidere pas cu pas

Activitatea unui antreprenor în deschiderea unui salon de manichiură de la zero parcurge mai multe etape:

1. Studierea pieței serviciilor de manichiură.
2. Dezvoltarea conceptului de afaceri.
3. Stabilirea listei de servicii.
4. Întocmirea unui plan de afaceri pentru un salon de unghii.
5. Inregistrarea salonului in formular antreprenor individual.
6. Colectie documente necesare.
7. Găsirea unei locații și închirierea unei camere.
8. Selectarea personalului.
9. Reparatii si decorare spatii.
10. Instalarea sistemelor de paza si alarma incendiu.
11. Achiziționarea de echipamente, unelte și Provizii.
12. Realizarea unei campanii de marketing.
13. Lansarea salonului.
14. Marea deschidere pentru clienți.

Documentație

Ar trebui să începeți prin a rezolva problemele organizatorice și juridice:

1. Înregistrarea ca antreprenor individual și plata taxei de stat în valoare de 800 de ruble.
2. Depunerea serviciul fiscal documente necesare. Se recomandă alegerea sistemului de impozitare simplificat. Cu asta regim special comisionul bănesc va fi de 6% din venitul total sau diferența dintre profit și cheltuieli de la 6 la 15%, în funcție de subiectul Federației Ruse.
3. Deschiderea unui cont curent într-o bancă de încredere pentru ca clienții să poată plăti serviciile cu cardul. Întreținerea lunară va costa aproximativ o mie de ruble.
4. Încheierea unui contract de închiriere a spațiilor. Înainte de a semna documentele, consultați capitolul 34 Cod Civil RF.
5. Documente de studiu înainte de inspecția de către Rospotrebnadzor (Rezoluția SANPIN 2.1.2.2631-10 și GOST R 51142-98 „Servicii casnice. Servicii saloane de coafură. Condiții tehnice generale”).

Cameră și design

Succesul unei afaceri depinde direct de locație organizare comercială. O schemă de culori armonioasă și decorul interior joacă, de asemenea, un rol important. Dacă nu doriți să cheltuiți timp și bani pentru reparații, închiriați o cameră cu un interior gata făcut. Merită să ținem cont că atunci când metri pătrați vor fi returnați proprietarului, banii cheltuiți pentru reparații majore nu vor fi returnați.

Locația salonului:

• centrul orasului;
• zonă rezidențială confortabilă;
• centru comercial și de divertisment.

Costul reparațiilor include decorarea interioară și achiziționarea echipamentelor lipsă. Conform standardelor tehnice, suprafața unui salon de unghii cu drepturi depline este de cel puțin 40 de metri pătrați. m.

Metri pătrați sunt împărțiți în zone:

• 2 locuri dotate pentru manichiura;
• camera de pedichiura;
• zona de asteptare;
• birou administrativ;
• baie

Este mai bine să decorați interiorul salonului în conformitate cu tendințele modei. Designul depinde de publicul țintă. Stilul clasic este potrivit pentru doamnele respectabile, stilul modern este potrivit pentru tineri.

La proiectarea interiorului se iau în considerare următoarele aspecte:

• funcționalitate;
• Siguranță;
• comoditate.

Se alege parchetul sau laminatul pentru pardoseala în camerele de tratament; sticla, lemnul și piatra sunt folosite pentru pereți. În mod tradițional, pereții sunt decorați cu fotografii cu idei de design de unghii.

• principal - 70%;
• mobilier - 25%;
• decoratiuni de accent - 5%.

Echipamente și inventar

Echipamentul este achiziționat numai de la vânzători autorizați. Luând în considerare dinamica prețurilor, costul bunuri necesare se va schimba.

Calculul gata de echipamente și consumabile pentru un salon de unghii.

Nume	Cantitate, buc.	preț, freacă.
Aparat de manichiura/pedichiura	2	24 000
lampă UV	2	5 000
Capota	2	8 000
Lampa de birou	1	5 000
Lampa de podea	1	4 000
Sterilizator UV cu dubla camera	1	4 000
Baie cu parafina	1	4 000
Baie de pedichiură	1	15 000
Calculator	1	20 000
Scaun pedichiură	1	10 000
Masa de manichiura	2	10 000
Scaun pentru maestru	3	12 000
Scaun pentru client	2	12 000
Dulap pentru consumabile	3	30 000
Canapea	1	20 000
Birou administrativ	1	15 000
Set de instrumente	3	4 500
Lacuri, geluri	50	30 000
Consumabile	30	3 000
Total:		212 500

Galerie foto

Lampa UV 36W ASN Tunnel 2500 RUR Machine Strong 210/120 12000 RUR Baie de pedichiură SD-6605 15.000 RUB Baie cu parafina SD-56 4000 RUR

Personal

Managerul construiește comunicații competente în managementul personalului pentru a obține o creștere a eficienței muncii sale și a minimiza pierderile de personal.

În primele zile de muncă, când baza de clienți nu s-a format încă, este suficient să angajați 4 persoane: 2 tehnicieni service unghii și 2 administratori. Cu un program în ture, fiecare angajat va lucra aproximativ 40 de ore pe săptămână.

Responsabilitatile unei manichiuriste si pedichiuriste:

1. Menținerea locului de muncă curat.
2. Sterilizarea instrumentelor.
3. Verificarea funcționalității instrumentelor de lucru, prezența „consumabilelor”: prosoape de hârtie, folie, mănuși.
4. Oferă îngrijire pentru manichiură și pedichiură.
5. Cunoscător în tehnologia avansată a unghiilor.
6. Atitudine prietenoasă față de clienți. Informarea acestora despre toate nuanțele procedurilor care se desfășoară.

Salariul unui maestru depinde de numărul de servicii oferite. Rata dobânzii, în funcție de profesionalism și de numărul clienților obișnuiți, variază de la 30 la 50%.

Descrierea postului de administrator:

1. Deschiderea salonului. Asigurarea curățeniei și ordinii.
2. Atitudine atentă față de clienți.
3. Apeluri primite și ieșite, înregistrare pentru proceduri.
4. Consultanta pe servicii si promotii.
5. Gestionarea comunităților pe rețelele sociale.
6. Mentinerea bazei de date clienti.
7. Lucrul cu casa de marcat.
8. Executarea instructiunilor de la manager.

Venitul administratorului este de 20-25 de mii de ruble, în funcție de rezultatele lucrării.

Plan financiar

Avantaj a acestei afaceri Cert este că poți câștiga bani pe manichiură fără investiții deosebit de mari. Rentabilitatea financiară afacerea depinde de mărimea investiţiei şi costurile productiei, structura și programul lor de implementare. Profitul este calculat ca diferența dintre veniturile din vânzări și costurile de investiții.

Cât costă deschiderea unui salon de manichiură?

Exemplu de calcul al costului.

Cheltuieli regulate

Costurile lunare sunt suma costurilor fixe și variabile.

Sursa de venit

Acestea sunt calculate pe baza costului serviciilor și a numărului mediu de proceduri oferite clienților.

Nume	Volumul mediu planificat al serviciilor prestate unități/lună.	Pret pe unul. în rub.	Venituri în rub.
Manichiura fara acoperire	30	500	15 000
Manichiura+Shelac	120	800	96 000
Pedichiură fără acoperire (tratament pentru picioare)	15	700	10 500
Pedichiură (tratament cu degetele) + „Shellac”	20	1 000	20 000
Pedichiură (tratament pentru picioare) + „Shellac”	30	1 500	45 000
Design lac cu gel	170	+100	17 000
Strasuri	120	+100	12 000
Extensii de unghii	50	1 500	75 000
Manichiura SPA	15	1000	15 000
Îndepărtarea stratului de acoperire (folosind o mașină)	50	200	10 000
Parafină de mână	15	200	3 000
Picioare de parafină	12	400	4 800
Total:			309 800

Calculele arată cifre medii; acestea pot varia în funcție de regiune, precum și de numărul de muncitori și comenzi.

Planul calendaristic

Planificare cea mai importantă specie lucrări

Riscuri și rambursare

Riscurile interne includ:

• nivelul insuficient de profesionalism al angajaților;
• îndepărtarea clienților de către un comandant concediat;
• rezilierea contractului cu locatorul.

Acestea reduc gradul de riscuri prin crearea de condiții favorabile în cadrul echipei de lucru și organizarea de cursuri de perfecționare pentru meșteri. Contractul de inchiriere prevede si conditii speciale privind încetare anticipată acțiunile lui.

Riscurile externe sunt următoarele:

• modificări ale legislației;
• criză economică;
• concurență crescută.

Evitați pierderile de afaceri prin îmbunătățirea calității serviciilor și a unei baze extinse de clienți fideli. Eficacitatea unui proiect comercial depinde în mare măsură de o campanie de marketing de calitate.

Perioada medie de rambursare pentru un salon de unghii este de 4 luni.

Frumoasa jumătate a umanității vrea să arate frumos în orice moment al anului, indiferent de circumstanțe. O zonă foarte profitabilă în acest segment de piață este furnizarea de servicii de manichiură. Atât pentru un antreprenor începător, cât și pentru un om de afaceri cu experiență, este foarte important să elaboreze un plan de afaceri clar și competent pentru un salon de unghii cu calcule și să efectueze o analiză a pieței și a concurenței pentru a avea o idee obiectivă despre viitoarea întreprindere care va aduce venit stabil.

Analiza pieței

Numărul saloanelor care oferă servicii de manichiură este destul de mare. Mulți dintre ei au reușit deja să câștige o reputație pozitivă în rândul clienților și să ia Partea leului sosit. Aici este important să studiezi în detaliu toate avantajele și dezavantajele celor mai avansate saloane. Și încercați să vă asigurați că întreprinderea dvs. are o trăsătură distinctivă și poate ieși cumva în evidență de restul.

Analizați locația saloanelor. Un punct important este categoria de preț a serviciilor oferite. Nu are rost să o faci într-o zonă rezidențială salon de manichiura clasa business, pentru că puterea de cumpărare va fi scăzută. În consecință, într-o zonă cu clădiri noi de elită, serviciile economice nu vor fi ținute la mare cinste. Poate că ar trebui să acordați atenție centrelor comerciale, care sunt o concentrare de mase mari de oameni, în mare parte femei.

După cum arată numeroase anchete sociologice, există o cerere mare pentru aceste servicii în rândul șomerilor, jumătate din populație (incluzând gospodinele și tinerele mame aflate în concediu de maternitate, dar care preferă să arate bine). Dar a merge în celălalt capăt al orașului pentru a-ți picta și prelucra unghiile cu un copil mic este destul de problematic, dar a merge la cel mai apropiat salon, situat într-un centru comercial local, este destul de convenabil.

Dacă vizați cealaltă jumătate a populației feminine, atunci este logic să vă gândiți la o locație în apropierea centrelor de afaceri și a birourilor.

Și le poți atrage pe amândouă. Principal - efectuează o analiză completă a pieței șialege locul potrivit.

Scopurile și obiectivele proiectului

Obiectivele proiectului:

• crearea unei baze de clienți,
• obtinerea de profit net in cantitatea dorita (in functie de dorintele unui anumit antreprenor).

Obiectivele proiectului:

• organizarea locurilor de muncă pentru un anumit număr de specialiști,
• creșterea profiturilor datorită introducerii de servicii suplimentare,
• atragerea de noi clienți prin inovații și o politică de publicitate activă.

Te-ai hotărât să deschizi un salon de unghii? De ce ai nevoie pentru asta?

Pentru a deschide un salon de unghii veți avea nevoie de:

1. înregistrare în autoritățile fiscale tu ce mai faci;
2. obținerea permisului de la SES și serviciul de pompieri. Este necesar să aveți grijă în prealabil de respectarea deplină a tuturor normelor și standardelor Siguranța privind incendiile, precum și regulile de igienă sanitară. SanPiN 2.1.2.2631-10 „Cerințe sanitare și epidemiologice pentru amplasarea, proiectarea, echiparea, întreținerea și orele de funcționare ale organizațiilor de utilități publice care oferă servicii de coafură și cosmetică” vă va ajuta. Tot personalul trebuie să aibă certificate de sănătate;
3. obținerea unei licențe standard pentru a presta servicii de acest tip;
4. înregistrarea la fisc;
5. printeaza pentru salonul tau.

Afaceri pentru fanii sportului: deschiderea propriului club de fitness de la zero. De ce ai nevoie, de unde să începi, cât costă - citește.

Nuanțele alegerii unei camere pentru un salon

• După cum am menționat mai devreme, este recomandabil să alegeți locuri în care există concentrații mari de oameni, în principal femei. Și anume: centre comerciale, locuri lângă birouri, străzi centrale.
• Cumpărarea sau închirierea spațiilor depinde de dorința dumneavoastră și de capacitățile financiare. Desigur, inchiriere spatii pt salon de manichiurăîn centrul orașului nu va fi ieftin, la fel și achiziționarea de spații. Cu toate acestea, nu este nevoie să vă grăbiți să cumpărați. In cateva luni activitate antreprenorială veți putea înțelege cât de profitabilă este afacerea într-o anumită locație. Și numai după ce ați câștigat o anumită bază de clienți care va genera un venit stabil, vă puteți gândi să cumpărați spațiile pentru extinderea ulterioară.
• Nu uitați de o gospodărie mică. camera din salon unde vor fi depozitate echipamentele, uniforma de lucru pentru personal.
• În plus, este indicat să alocați o cameră mică pentru ca angajații să se relaxeze, unde să poată mânca.
• Nu uitați că, conform regulilor SanPiN, sunt alocați cel puțin 6 m2 per master.

Pretul chiriei spații nerezidențiale de exemplu, la Moscova, în 2017, variază de la 250 de mii de ruble la 700, în funcție de zonă, locație, proximitatea de metrou, reparații etc. Astfel, vei cheltui în medie 7-10 milioane de ruble pe chiria anuală. În timp ce cumpărarea unui sediu vă va costa câteva zeci, sau chiar sute de milioane.

Echipamente, materiale

Achiziționarea de echipamente și materiale trebuie luată în serios. Echipamentul trebuie să fie de înaltă calitate și modern. Nu merge pe ieftin. Asortează-l cu interiorul salonului tău. Acum acest lucru se poate face foarte ușor.

Pe piata moderna Sunt disponibile diferite modele, care pot fi selectate nu numai după mărime, ci și după culoare:

• mese de manichiură care costă de la 3 la 15 mii de ruble,
• lămpi pentru uscare - de la 3 la 6,5 ​​mii de ruble,
• mașini de manichiură, topitoare de ceară - de la 2 la 20 mii de ruble,
• suporturi și tampoane - de la 500 de ruble. si mai sus,
• sterilizatoare și accesorii - de la 500 de ruble. până la 5 mii,
• scaune pentru maestru - de la 2 la 8 mii de ruble,
• prosoape - de la 50 rub.,
• materialul de lucru în sine (lacuri de unghii, demachiant, perii etc.) - de la 50 de ruble. si mai sus.

Cumpărați toate echipamentele numai din locuri de încredere cu certificat.

Recrutare

Aproape jumătate din succesul afacerii dumneavoastră depinde de selecția personalului. Luați asta foarte în serios, cu multă responsabilitate.

Maestrul trebuie să îndeplinească mai multe criterii:

• sa aiba o educatie buna in specialitatea sa, ar fi bine sa aiba si studii medicale;
• Este de dorit să aveți diplome și medalii de la diverse competiții și clase de master, ceea ce indică calificări înalte. Toate aceste trofee pot fi plasate în holul salonului tău pentru a-ți crește reputația;
• fii politicos și competent;
• aspect joacă un rol important atunci când lucrează cu oamenii. Este puțin probabil ca un maestru neîngrijit să inspire încredere.

Pe lângă meșteri, ar trebui să vă gândiți și la personalul de service. Administrator, salut clienti, preluare apeluri si solicitari, doamna curatenie. Indiferent dacă aveți nevoie de un contabil - decideți singur, în funcție de cerințele dvs., numărul de personal, profitul lunar.

Ai talent ca frizer? Începe-ți afacerea în această direcție! Nuanțe și recomandări pentru conducerea unei afaceri în industria de coafură:

Servicii de salon de unghii

Pe lângă serviciile principale, vă puteți specializa și în altele. Pedichiură, solar, coafor, make-up artist, cosmetolog.

Punctul culminant al salonului tău poate fi o cameră pentru copii. La urma urmei, o parte considerabilă dintre clienți sunt mame tinere care ar vizita cu plăcere salonul mai des dacă ar avea ocazia să-și lase copilul cu cineva. Prin urmare, luați în considerare dedicarea unei zone mici pentru timpul liber al copiilor. De exemplu, o piscină uscată ar putea fi o soluție excelentă. Și copilul este ocupat, iar mama este fericită.

Pentru un solar, care este la cerere pe tot parcursul anului, puteți achiziționa echipamente speciale. Ei bine, ai grijă de un aparat de cafea și un terminal pentru plata serviciilor comunicatii celulare. Toate aceste măsuri nu deosebit de costisitoare vor ajuta la îmbunătățirea semnificativă a stării salonului.

Promovarea afacerii cu manichiura

Deci, ne-am dat seama cum să deschidem un salon de unghii de la zero. Ce e de facut in continuare? Desigur, promovați-vă serviciile și căutați clienți. Aici publicitatea, un cunoscut motor al progresului, vă va veni în ajutor. Publicitatea pentru un salon de unghii poate fi diferită. Ziare, radio sau televiziune, pliante, bannere, cărți de vizită. Totul depinde de imaginația și creativitatea ta.

Gândiți-vă în avans la crearea propriului site web pe internet. Luminos, frumos, laconic - cu siguranță va atrage publicul.

Partea financiară

Cât costă să deschizi un salon de unghii?

Profit și rambursare

Costul unei manichiuri clasice în Moscova și regiunea Moscovei este de aproximativ 500-600 de ruble. Vom lua alte tipuri de servicii oferite la o rată de 500 - 1500 de ruble. Astfel, un maestru pe zi este capabil să efectueze aproximativ 5 servicii în valoare de aproximativ 5.000 de ruble. În total, 5 maeștri pe zi vor aduce aproximativ 25 de mii de ruble. Această sumă va fi de aproximativ 750 de mii de ruble pe lună. Din care, profitul net minus chiria, utilitati, salariile personal, cumpărături materialele necesare va fi de 100-150 de mii de ruble.

Cu astfel de sume, perioada de rambursare a salonului va fi de aproximativ 10 - 12 luni. În fazele inițiale, acest profit va fi suficient, dar cu o creștere a gamei de servicii oferite, publicitate potrivită iar prin atragerea unei baze mari de clienți, veniturile vor crește.

rezumat

În timpul implementării planului de afaceri al salonului de unghii, se va folosi un local de o anumită suprafață (cel puțin 30 m2). Forma de proprietate - antreprenor individual. Conform calculelor preliminare, deschiderea unui salon de manichiură va costa 620 de mii de ruble. excluzând salariile angajaților. Salonul va fi compus din camera principala, camera de serviciu. spatii si camere pentru angajati.

De bază baza de clienti, conform planului nostru de afaceri pentru un studio de manichiură, vor exista reprezentante de sex feminin cu venituri medii ( muncitori la birou, locuitorii caselor din apropiere etc.).

Acum știi cum să deschizi un salon de unghii cu perspectiva unei afaceri de succes.

Investiție inițială în afaceri - 470.000 de ruble.

E timpul să ajungi la pragul de rentabilitate - 4 luni.

Se apropie perioada de amortizare a proiectului de la 10 luni.

Rentabilitatea vânzărilor - 19%

2. Descrierea afacerii, produsului sau serviciului

Salonul de unghii oferă servicii de îngrijire a unghiilor atât pentru jumătatea populației feminine, cât și pentru bărbați. De regulă, un client vine la salon nu numai pentru a-și pune în ordine aspectul. Mare importanță are atmosfera si comunicarea in interiorul salonului. Este important ca angajații să trateze fiecare vizitator cu atenție, să întâmpine fiecare vizitator cu un zâmbet și să țină cont de dorințele fiecărui client. În plus, confortul locației afectează foarte mult traficul salonului.

Există mai multe opțiuni pentru amplasarea unui salon de unghii:

• Într-un loc cu trafic intens de persoane care trec (strada principală);
• Intr-o zona rezidentiala;
• În centrele comerciale și de divertisment.

Ultima opțiune nu se potrivește conceptului de salon confortabil acasă, deoarece... pentru a crea un interior atmosferic aveți nevoie de o cameră spațioasă și închiriată complexe comerciale este foarte scump.

Amplasarea într-o zonă rezidențială limitează publicul țintă al proiectului la locuitorii caselor din apropiere. Cu toate acestea, chiar și în zilele noastre, nu toate gospodinele fac investiții regulate în propriul aspect. Și pentru ca oamenii să ajungă în mod intenționat la salon din diferite părți ale orașului, este necesar să se creeze o reputație și să formeze o bază de clienți.

Alegerea optima ar fi amplasarea salonului in centrul orasului langa cladiri de birouri si centre comerciale. De asemenea, merită să acordați atenție proximității stațiilor de transport și a stațiilor de metrou. Acest lucru va face ca clienții să fie convenabil nu numai să vină în salon după muncă, ci și să aibă posibilitatea de a „scăpa” pentru o manichiură în timpul pauzei de masă.

Suprafața totală a salonului de unghii este de aproximativ 30 mp.

Sala de pedichiura - 9 mp. Această zonă este suficientă pentru a găzdui două locuri de muncă. Cu toate acestea, pentru prima dată, va fi instalat un scaun de pedichiură pentru a economisi investiții și ținând cont de cererea scăzută de servicii de salon în primele 2-3 luni de la începerea lucrărilor. Hol principal - 15 mp. Se presupune că această zonă este suficientă pentru a crea două locuri de muncă și o zonă confortabilă de așteptare. Pe viitor, zona de așteptare poate fi atașată recepției, iar numărul locurilor de muncă din holul principal poate fi mărit la 4, 2 mp ar trebui alocați pentru baie, iar 5 mp va fi suficient. pentru a instala un birou de recepție administrativă.

Un salon de manichiură aparține afacerii salonului de înfrumusețare, dar oferă o listă foarte specializată de servicii care afectează doar serviciile de unghii. În zilele noastre există pe piață un număr mare de proceduri de tratament, restaurare și extensii de unghii. Pentru început, ar trebui să vă concentrați pe cele mai populare servicii. În primul rând, maeștrii de salon vor avea ocazia să perfecționeze fiecare serviciu la perfecțiune. În al doilea rând, economisește la achiziționarea de consumabile.

În viitor, puteți extinde lista de servicii și, de asemenea, puteți crește prețurile. Cu toate acestea, înainte de a stăpâni noi servicii, maeștrii de salon trebuie nivel inaltîndeplini ceea ce este deja în lista de prețuri.

3. Descrierea pieței de vânzare

Principal avantaje competitive salon sunt:

• Locatie convenabila;
• Disponibilitate de parcare;
• Atmosferă confortabilă (zonă de așteptare confortabilă, comunicare plăcută, muzică de fundal discretă);
• Nivel ridicat de servicii (primire călduroasă, servicii de calitate, ținând cont de dorințele clientului);
• Disponibilitatea unui sistem de abonament pentru clienții obișnuiți;
• Menținerea de înaltă calitate a bazei de clienți, segmentarea clienților în grupuri;
• Program de lucru convenabil.

Sistemul de abonament oferă 10 manichiuri cu o reducere de 20%. Abonamentul este valabil 1 an. Abonamentul este conceput pentru purtător. Astfel, cel care achiziționează un abonament devine clientul tău obișnuit. În plus, atrage noi clienți printr-un transfer unic al abonamentului său.

După ce munca într-un salon aduce un profit stabil, te poți gândi la dezvoltarea unei rețele de saloane în tot orașul. Acesta este altul mod eficient reducerea concurenței.

4. Vânzări și marketing

Dacă luăm în considerare impactul asupra traficului de persoane care trec în apropierea salonului tău, atunci principala modalitate de a atrage atenția va fi semn luminos.

Îl poți da materiale tipăriteîn centre comerciale din apropiere sau locuri aglomerate. Dacă există o cafenea sau un fel de unitate de divertisment lângă salon, atunci convineți asupra plasării dvs. carti de vizita.

Un rol important in vanzari il joaca politetea personalului si capacitatea administratorului de a comunica la telefon. Este necesar să se acorde atenție abilităților de comunicare ale administratorului/managerului înainte de a-l angaja.

În ceea ce privește lucrul cu clienții obișnuiți, trebuie să organizați evenimente închise pentru ei (petreceri de găină), să organizați promoții speciale și certificate cadou de sărbători. Pastrarea unui client este o arta. Prin urmare, atunci când alocați un buget pentru marketing, ar trebui să îl distribuiți între potențiali cliențiși reală.

5. Plan de producție

Pentru acest tip de afaceri este necesară înregistrarea unui antreprenor individual. Întreaga procedură, inclusiv înregistrarea la organele fiscale, va dura 2 săptămâni. Sistemul de impozitare ales este UTII. Salonul de unghii se încadrează în categoria " Servicii casnice„, principalul indicator la calculul impozitului este numărul de salariați angajați în afacere. Indicatorul de corecție este setat separat pentru fiecare regiune.

După finalizarea înregistrării, trebuie să începeți să căutați spații.

Există o serie de cerințe pentru sediile organizațiilor casnice (inclusiv saloanele de coafură și saloanele de înfrumusețare), care sunt reglementate de Rezoluția SANPIN 2.1.2.2631-10. Inclusiv:

• Camerele de manichiură și pedichiură trebuie amplasate separat;
• Locul de munca trebuie sa fie de minim 4,5 mp;
• Cabina trebuie sa aiba un loc separat pentru dezinfectarea instrumentelor, dotata cu chiuveta si alimentare cu apa rece/calda;
• Sala de pedichiură ar trebui să aibă o baie pentru picioare, precum și o chiuvetă separată pentru spălarea mâinilor. Este necesară alimentarea cu apă caldă și rece.

6. Structura organizatorica

7. Plan financiar

ÎN acest plan de afaceri este prezentată o listă detaliată a echipamentelor și mobilierului necesar pentru începerea funcționării salonului. Cu toate acestea, există multe companii pe piață care oferă echipamente complete de manichiură și pedichiură la reducere. Acest lucru economisește timp în căutarea furnizorilor separați pentru fiecare tip de echipament.

Valoarea investiției pentru acest tip de afaceri este de 469.500 de ruble, ținând cont de investiția inițială și cheltuielile de exploatare pentru prima lună de funcționare.

Investiție inițială în deschiderea unui salon de manichiură

Cheltuieli curente

Capacitatea maximă de producție este de 15 proceduri pe zi: 12 servicii de manichiură (6 pentru fiecare maestru) și 3 proceduri de pedichiură. Cu încărcare zilnică, aceasta se ridică la 450 de proceduri pe lună. Cu toate acestea, acest nivel de angajare este atins abia după un an loc de munca permanent salon

Momentul pentru a ajunge la pragul de rentabilitate este 4 luni.

Perioada de rambursare a investiției este 10 luni.

Calculul eficienței investiției, plan de vânzări pe 24 de luni și principal indicatori economici prezentate în modelul financiar.

8. Factori de risc

Principal factor intern Riscul este necinstea angajaților. Unii maeștri vin să lucreze într-un salon pentru a-și forma propria bază de clienți și apoi continuă să lucreze acasă.

Pentru a preveni o astfel de fraudă, trebuie să:

• asigurarea unui contact strâns între client și administrator (mementouri în timp util, salutări de vacanță, primire călduroasă);
• introduce o cultură corporativă care vizează munca pe termen lung cu fiecare angajat;
• menține o atmosferă prietenoasă în cadrul echipei și organizează evenimente comune;
• a sustine nivel stabil salariile angajaților, extinzându-se constant piața de vânzări.

Când o fată decide să se implice propria afacere, atunci se confruntă adesea cu faptul că îi este greu să facă o alegere în favoarea unui lucru sau altul. Atunci când se face alegerea, afacerea se dovedește foarte adesea a fi prea scumpă sau dificil de implementat.

Cu toate acestea, există o serie de oportunități care sunt disponibile în principal pentru doamnele frumoase, sunt ușor de implementat și oferă un venit bun. Printre ei - afacere cu manichiura acasă. Manichiura este chiar lucrul care aduce fetelor nu numai bani, ci și plăcere și autorealizare creativă și o poți organiza literalmente acasă. Dacă ești interesat de această idee, acum îți vom spune cum să începi o afacere de manichiură.

Analiză

Înainte de a deschide un salon de unghii acasă, trebuie să calculați argumentele pro și contra. Și decideți ce aveți nevoie pentru a deschide un salon de manichiură și.

Să începem cu aspectele pozitive:

• Popular printre bărbați și femei;
• Oportunitatea de a dezvolta creativitatea;
• Disponibilitate și ușurință în implementare;
• Rentabilitatea.

Dezavantajele acestei afaceri sunt, de asemenea, evidente:

• Concurență uriașă;
• Nevoia de educație specială: cel puțin cursuri;
• Problema concurenței poate fi rezolvată fie prin calitate, fie prin oferte și reduceri interesante.

Plan de afaceri

Chiar dacă intenționați să lucrați de acasă, este pur și simplu necesar să întocmiți un plan de afaceri pentru un salon de manichiură cu calcule. Astfel, poți aloca fondurile pe care le ai în cel mai înțelept mod. Distribuția corectă a finanțelor este foarte importantă, deoarece dacă nu intenționați să contractați împrumuturi mari sau să vindeți un apartament, atunci este puțin probabil să aveți un buget foarte mare.

În plus, este nevoie de un plan de afaceri pentru un salon de manichiură pentru a nu pierde niciun detaliu. Ar trebui să începeți prin a vă înregistra afacerea. Unele meșteri lucrează de acasă fără să se înregistreze. Cel mai adesea, înainte de aceasta lucrau într-un salon, iar acum găzduiesc foști clienți și femei/bărbați care au venit ca cunoscuți.

Dacă tot vrei să strângi totul documente necesare, va trebui să obțineți un certificat de antreprenoriat privat și un certificat de absolvire a cursurilor relevante. E bine dacă ai și permisiunile necesare și carte medicala. Nu în scopuri de raportare, ci pur și simplu pentru a crește încrederea clienților în tine.

Premisele sunt cel mai important punct al planului de afaceri, dar nu va trebui să-l notați deoarece lucrați de acasă.

Echipamente

Echipamentele pentru un salon de manichiură nu sunt foarte numeroase și costisitoare.

În primul rând, aveți nevoie de mobilier:

• Masa pentru manichiura directa;
• Două scaune de manichiură - pentru tine și client;
• Un fotoliu și o măsuță de cafea - pentru oaspeții care așteaptă la coadă;
• Dulap sau rafturi - două zone de depozitare pentru lacuri, demachiere, lămpi și alte echipamente.

Apoi, ar trebui să aveți toate instrumentele necesare:

• Set manichiura;
• Sterilizator;
• Lampă cu ultraviolete pentru uscarea rapidă a stratului de gel;
• Fraser;
• Perii speciale pentru modele de unghii si manichiura frantuzeasca;
• Acrilice, lacuri cu gel, lacuri obișnuite de diferite culori, baze, balsam de cuticule, produse pentru îndepărtarea manichiură și șelac și alte produse chimice cosmetice;
• Tips, unghii false, autocolante pentru unghii etc.;
• Băi.

Dintre toate cele de mai sus, cea mai scumpă achiziție va fi mobila. O masă, de exemplu, poate costa oriunde între 70 USD și 200 USD. Lampa vă va costa și până la 200 USD. Deși, în magazinele online îl poți cumpăra începând de la 3 USD. e. Fraser va costa de la 10 la 150 de dolari. Dacă nu înțelegeți cu adevărat diferența dintre echipamentele pentru 3 și 300 cu. e. – găsiți un consultant și cereți-l să vă ajute la selecție.

Este bine să cumpărați consumabile în vrac. Încercați să negociați reclame și reduceri reciproce, căutați opțiuni bune și ieftine pe site-uri web și în magazine. Sfat: colecțiile din sezonul trecut sau liniile care sunt aproape epuizate au cele mai mari reduceri.

Nu economisi bani. Un lac de jumătate de dolar din piață se va desprinde într-o zi, iar reputația ta în ochii vizitatorului se va prăbuși. Iar instrumentele, în general, trebuie să fie clare: introducerea bolilor neplăcute nu a fost anulată.

Personal

Este clar că într-un salon de acasă acționezi ca un maestru. Aspectul și comportamentul trebuie să fie adecvate pentru ca clientul să nu se îndoiască nicio secundă: acest specialist este un adevărat profesionist.

Pentru început, aspectul tău și mai ales unghiile tale ar trebui să fie foarte bine îngrijite. Aceasta servește ca o reclamă suplimentară pentru servicii, deoarece cel mai probabil vă faceți singur manichiura. Dacă aveți cel puțin unul (sau mai bine zis mai multe) cursuri în spate și câteva certificate pe perete, acest lucru va ridica și prestigiul unei manichiuriste. Pe lângă toate cele de mai sus, maestrul trebuie să fie politicos și creativ. Daca clienta nu stie ce model vrea sa vada pe unghii, tu esti cel care va trebui sa vina cu el si sa-l executi astfel incat fata sa fie multumita.

Administrator

Pe lângă expert, este posibil să aveți nevoie și de un administrator. Această persoană va răspunde la apeluri, va negocia cu clienții, le va înregistra, va ține evidența, va controla partea financiară a problemei, va menține resursele de internet, le va actualiza constant și va comunica cu utilizatorii.

Este bine dacă această persoană este ruda ta în care poți avea încredere. Acest lucru vă va economisi câteva mii de ruble pe lună. Un administrator este, în primul rând, o persoană responsabilă, atentă și atentă. El trebuie să fie familiarizat cu un computer, să poată lucra pe internet, să introducă clienți într-o bază de date, să știe totul informatie necesarași să poată răspunde la întrebări.

Publicitate

Este logic să lansați publicitate atunci când totul este pregătit pentru a primi vizitatori. Fă-ți un site web și grupuri pe rețelele sociale, creează o pagină pe Instagram. Principalul lucru care ar trebui să fie pe toate aceste pagini este un portofoliu și o listă de prețuri. Ar trebui să existe o mulțime de fotografii, astfel încât clienții să își poată imagina pe deplin cât de profesional lucrează meșteșugarul.

Stabiliți parteneriate cu alți artizani sau magazine. Dacă publicitatea serviciilor lor este afișată pe site-ul și paginile salonului dumneavoastră de manichiură, aceștia vor răspunde cu publicitate reciprocă. Recent a devenit foarte popular să-ți oferi serviciile aproape gratuit pentru a-ți construi un portofoliu.

Clienta plătește doar consumabile, primește o manichiură gratuită, iar tu primești o fotografie pentru prezentare și publicitate. Acest lucru funcționează întotdeauna impecabil și în curând o linie de prieteni ai acestei fete se va alinia pentru tine. Dacă manichiura este bună, desigur. Un tip foarte interesant de colaborare este cu fotografi.

Dacă numele tău apare sub o fotografie a unei fete cu unghii reci, acesta va servi din nou ca un factor atractiv. Fă-ți cărți de vizită, dă-ți un link pe forumuri speciale. În principiu, poți chiar să scrii recenzii pentru tine (sau să le încredințezi copywriterilor). Doar fii atent.

1. Urmăriți tendințele din lumea modei. Trebuie să ai câteva opțiuni în magazin din cele mai recente tendințe pe care le poți oferi clientului tău. Dacă poți spune: „Aceasta este manichiura pe care Angelina Jolie a purtat-o ​​pe covorul roșu săptămâna trecută”, atunci chiar și cel mai scump design va fi aprobat necondiționat;
2. Păstrați întotdeauna o hartă cu lustruiți și câteva publicații lucioase sau fotografii cu exemple pe măsuța de cafea. Lasă-ți oaspeții să se uite prin ele în timp ce stau la coadă;
3. Înainte de a deschide un salon de unghii acasă, lucrează într-un salon. Experiența în industria frumuseții este întotdeauna foarte apreciată;
4. Creați un sistem de bonusuri și stimulente.
5. Furnizați servicii suplimentare, de exemplu, puteți oferi clienților, pe lângă manichiură, și tunsori.

Un salon de înfrumusețare la domiciliu este o afacere profitabilă, fie și doar pentru că nu trebuie să împărțiți veniturile cu nimeni. Este ușor să organizezi așa ceva și este o plăcere să o faci. Concurența îți poate strica afacerea doar dacă nu ești suficient de bun în profesia ta. Dacă ești cu adevărat un maestru, atunci nimeni și nimic nu va împiedica afacerea ta să înflorească. Despre altele

Cultura de a face manichiura în saloane mai degrabă decât acasă este ferm înrădăcinată. O astfel de afacere nu necesită investiții mari (capital de pornire- doar 300-400 de mii de ruble), dar aduce un profit net de 100 de mii lunar. Pe viitor putem oferi Servicii aditionaleîn domeniul frumuseții și îngrijirii personale.

Potrivit sondajelor, 42% dintre specialiștii în manichiură și pedichiură au un flux săptămânal de clienți de la 10 la 30 de persoane, iar 23% au peste 30. Aproximativ 55% dintre rusoaicele fac manichiură, 37% nu uită de pedichiură. Instabilitatea economică din țară nu are aproape niciun efect asupra volumelor de profit din industria de servicii pentru unghii. Interesul pentru acest domeniu este în creștere și pe piața mondială. Un raport de la Grand View Research, Inc arată că piața globală a unghiilor va atinge 15,55 miliarde de dolari până în 2024 (rată de creștere anuală de 9,5%).

50% din serviciile salonului de înfrumusețare sunt manichiură. Dezavantajul acestei afaceri este concurența ridicată. A fost completată nișa de servicii premium, un segment de piață destinat clienților cu venituri medii și medii. nivel scăzut venitul este format din 50%. Rețelele de saloane sunt slab dezvoltate.

Publicul țintă

Publicul principal (95%) sunt femei cu vârsta cuprinsă între 16 și 50 de ani. Practic, lucrează și vizitează salonul de la 1 la 4 ori pe lună (în funcție de nevoi și de nivelul veniturilor). Un subgrup separat este populația nemuncă (mame aflate în concediu de maternitate, gospodine, studenți). 5% din întregul public țintă sunt bărbați.

Pentru a facilita crearea unui set de servicii și instrumente pentru promovarea acestora, vom întocmi un portret al clientului. Este important să luați în considerare:

• mod de viata;
• nivelul salariului;
• preferințe;
• are nevoie;
• valorile.

Efectuați o analiză aprofundată și colectați următoarele informații:

• Nume complet, detalii de contact;
• data primei vizite la salon;
• numărul total de vizite;
• momentul optim pentru a vizita;
• opinia clientului despre calitatea serviciilor și a salonului în ansamblu;
• ce meseriași au servit clientul.

Așa se determină clientela obișnuită, gradul de loialitate a acestora față de salon și se monitorizează calitatea muncii angajaților. Aceste informații sunt de neprețuit atunci când dezvoltați o strategie de atragere și păstrare a bazei dvs. de clienți.

Tipuri de afaceri de manichiură

În etapa de planificare, este important să alegeți un format:

• Salon de manichiura. O cameră concepută pentru a găzdui maxim 2 meșteri. Avantaje - format clasic, servicii standard, costuri mici de pornire. Dezavantaje - zonă mică, dificultăți de extindere.
• Studio. Salon de infrumusetare cu toate tipurile de manichiura si pedichiura si personal calificat. Avantaje - prețurile sunt peste medie, specialiști cu o largă calificare. Dezavantaje - investiții mari, perioadă lungă de amortizare. În plus, nu este întotdeauna posibil să umpleți salonul cu clienți.

• Manichiura expres (bara de unghii). Ghișee deschise în centrele comerciale. Avantajul este amplasarea intr-o zona cu trafic intens. Defecte - chirie scumpa, factor psihologic(mulți clienți nu se pot relaxa atunci când sunt supuși unor proceduri cosmetice în vizorul public), reputația unei instituții bugetare (i respinge pe mulți). Afacerea nu poate fi extinsă.

• Manichiura la domiciliu. Afaceri cu investitie minima. În etapa inițială, nici măcar nu va necesita înregistrare. O opțiune bună atât pentru un începător care dorește să aibă o sursă independentă de venit, cât și pentru unul experimentat, cu o bază de clienți consolidată. Un home studio are o mulțime de avantaje - investitie mica, posibilitatea de a face o programare la orice moment convenabil. Dezavantaj: lipsa reputației. Oamenii nu au încredere în meșterii de acasă - nu se știe care este nivelul lor de calificare.

Să ne uităm la ce este nevoie pentru a deschide un studio de manichiură de la zero.

Documentație

Antreprenorii individuali și SRL-urile sunt potrivite pentru înregistrarea unei afaceri. De obicei, un antreprenor individual este deschis cu un sistem de impozitare simplificat sau cu un singur impozit pe venitul imputat. Veți avea nevoie de un cont bancar deschis.

Pachet de documente:

• Certificat de înregistrare a antreprenorului individual sau SRL.
• Licență.
• Permis de la stația sanitară și epidemiologică.
• Permis de control la incendiu.
• Certificat de inregistrare la organele fiscale.
• Înregistrarea la Fondul de Asigurări Sociale și la Fondul de Pensii ca angajator. Este necesar să se angajeze muncitori conform Codului Muncii.

O afacere de manichiură nu necesită un pachet mare de documente, dar trebuie să fiți pregătit pentru inspecțiile de către stația sanitară și epidemiologică, să controlați dacă angajații sunt supuși unui examen medical (semnele din cartea medicală sunt actualizate la fiecare 6 luni) și să mențineți conditii in salon necesare deservirii clientilor.

Dacă proprietarul sediului nu a încheiat un acord pentru eliminarea lămpilor fluorescente, a deșeurilor solide sau a gunoiului, soluția la aceste probleme va cădea pe umerii dumneavoastră.

Cameră

Locația și zona camerei depind de format. Este mai bine să deschideți un salon și un birou de manichiură în zonele cu trafic intens - în zona centrală a orașului, lângă stațiile de transport public și intersecțiile din zone rezidențiale, în centrele comerciale.

Studioul de unghii trebuie să îndeplinească cerințele sanitare:

• disponibilitatea alimentării cu apă rece și caldă;
• suprafața unui loc de muncă nu este mai mică de 4,5 m²;
• cameră utilitară;
• camere sau zone separate pentru manichiura si pedichiura;
• sistem de ventilație de înaltă calitate;
• o camera pentru curatarea si sterilizarea instrumentarului (instrumentele si mobilierul se dezinfecteaza dupa fiecare programare client).

Puteți studia cerințele mai detaliat în Rezoluția nr. 59 din 18 mai 2010 „Cu privire la aprobarea SanPiN 2.1.2.2631-10”.

Pentru 3 locuri de muncă (2 pentru lucrări de manichiură și unul pentru lucrări de pedichiură) veți avea nevoie de cel puțin 30 m². Zona este concepută pentru zone de lucru, încăperi de utilitate și un foaier unde vizitatorii își vor aștepta rândul. Planul nostru de afaceri pentru un salon de manichiură presupune închirierea unui apartament cu o cameră la parter. Prețul mediu de închiriere în Rusia este de 25.000 de ruble. Reparațiile vor necesita 30.000 de ruble.

Echipamente

Tabelul nr. 1. Mobilier pentru o cameră de manichiură:

	Cost, frecați.)
Scaune pentru meseriasi
Scaune pentru clienti
Masa de manichiura (inaltimea nu mai mica de 70 cm)
Rafturi pentru depozitarea uneltelor și consumabilelor
Receptie
Canapea pentru vizitatori
TV pentru hol
Scaun pedichiură
Valoare totală:

Tabelul nr. 2. Echipamente pentru salonul de manichiura:

Echipamente	Cost (ruble rusești)
Lămpi UF pentru construirea și uscarea lacului cu gel
Seturi pentru manichiura si pedichiura
Echipament de sterilizare
Freza pentru manichiura si pedichiura
Băi, coarse și perne
Cuptor cu parafină
Perii pentru unghii
Glugă pentru manichiură
Valoare totală:

Tabelul nr. 3. Materiale pentru salonul de manichiura:

Personal

Loialitatea clienților - și, prin urmare, venitul dvs. - depinde de nivelul de serviciu. Prin urmare, nu angajați oameni din personal fără să vă asigurați de calificările lor.

Criteriile pe care candidatul trebuie să le îndeplinească:

• studii în specialitate, disponibilitatea unui CV;
• disponibilitatea unui certificat de sănătate cu un examen medical finalizat;
• politețe, aspect îngrijit;
• Diplomele de la concursuri, certificatele de masterclass vor fi avantaje.

Tabelul nr. 4. O listă de angajați:

Publicitate

În industria frumuseții cea mai buna publicitate este considerată „gura în gură”. Un bărbat și-a făcut o manichiură frumoasă în salonul tău și a atras atenția celorlalți. Și ei au vrut să te viziteze. Proprietarul de afaceri trebuie doar să investească în calitatea serviciilor, iar clientul însuși va deveni publicitate eficientă și gratuită.

Dar dacă trebuie să accelerați promovarea afacerii (mai ales în zonele cu concurență ridicată), puteți utiliza instrumente de marketing:

• Reclamă imprimabilă. Flyers, pliante, broșuri, anunțuri pentru postare. Pentru proiectare și imprimare - aproximativ 10.000 de ruble.
• Carti de vizita. Distribuim la evenimente tematice și în orice locuri cu un public potențial. Cheltuieli - 6.000 de ruble.
• Site web, grupuri pe rețelele sociale, cont Instagram. Majoritatea consumatorilor preferă să caute un produs sau serviciu de interes prin Internet. A subestima acest fapt înseamnă a pierde o cotă impresionantă de clienți. Când faceți publicitate pentru servicii online, rețineți că consumatorii doresc să vadă recenzii, exemple de lucru, prețuri și promotiile curente. Veți cheltui de la 15.000 de ruble pe publicitate pe internet.
• Participarea la concursuri, masterclass, concursuri.
• Implementarea strategiilor orientate spre client. După ce ați colectat o bază de date de numere de telefon, puteți felicita clienții de sărbători, puteți oferi reduceri și oferte speciale profitabile.
• Panou. Trebuie să existe un semn de birou intrigant și atractiv. Producția și instalarea sa va necesita 15.000 de ruble.

Pentru a atrage atenția, organizați o mare deschidere a salonului - cu decorațiuni, cadouri, tombole, cursuri de master. Postați reportaje foto pe rețelele de socializare sau comandați un bloc de publicitate în mass-media. Această metodă de publicitate va necesita între 15.000 și 20.000 de ruble.

Acordați atenție designului produse tipărite. Designul luminos, creativ, elegant al cărților de vizită, fluturașilor, afișelor, reclamelor va trezi încredere și interes în public.

Cât costă deschiderea unui studio de manichiură: plan de afaceri cu calcule

Să calculăm costurile necesare deschiderii unui salon cu 3 locuri de muncă într-un apartament cu o cameră la etajul 1:

• Înregistrarea unei afaceri, plata taxelor și impozitelor de stat - 10.000 de ruble;
• Reparații cosmetice - 30.000 de ruble;
• Mobilier - 132.000 de ruble;
• Echipament - 35.000 de ruble;
• Materiale - 29.000 de ruble;
• Publicitate - 40.000 de ruble;
• Cheltuieli suplimentare (instruirea meșterilor, deschidere, costuri de transport) - 50.000 de ruble.

În total, veți avea nevoie de 351.000 de ruble pentru a începe.

Cheltuieli lunare:

• Taxe - 8.000 de ruble;
• Închiriere apartament - 25.000 de ruble;
• Facturi de utilități - 10.000 de ruble;
• Salariul angajaților - 126.000 de ruble;
• Materiale - 5.000 de ruble;
• Publicitate - 5.000 de ruble.

Cheltuieli lunare totale: 179.000 de ruble.

Există multe proceduri diferite pentru îngrijirea și tratamentul unghiilor. Cele standard includ manichiură, pedichiură, scrub-uri, măști, terapie cu parafină, împachetări, hidratare, masaj, modelare și întărire a unghiilor cu gel, acrilic, precum și designul unghiilor în sine (acoperire cu lac, pictură artistică). Servicii aditionale:

• proceduri SPA;
• peeling cu aromă;
• masaj cu aromă;
• acoperiri de vindecare.

Oferiți la început numai servicii populare pentru a economisi echipamente și materiale. Conform statisticilor, cerere mare se bucură de manichiură. Ponderea sa între toate procedurile efectuate de saloanele și saloanele de manichiură este de 30%. Extensiile de unghii reprezintă și ele 30%. Pentru pedichiură - 15%. Ulterior, puteți extinde gama de servicii - de exemplu, extensii de gene, colorare a sprâncenelor.

Tabelul nr. 5. Servicii de manichiură și costul acestora.

	Preț (frătură rusească)
Manichiura fara acoperire
Manichiura hardware
Acoperire cu lac
Acoperire cu gel
Îndepărtarea lacului
Extensie cu gel
Design (pictură de artă, strasuri etc.)
Corecţie
Terapia cu parafină pentru mâini
Terapia cu parafină pentru picioare

Pentru a stabili prețuri precise, monitorizați prețurile concurenților din regiune. Pentru a atrage un public în faza de deschidere, oferă prețuri mici.

Profitul mediu a 3 maeștri pe zi va fi de 9.000 de ruble.

Este vorba de aproximativ 252.000 de ruble pe lună.

Venit net: 252.000 - 179.000 = 73.000 de ruble.

Perioada de rambursare: 5 luni.

Merită să lucrezi la o franciză?

Atunci când deschide un birou în cadrul unei scheme de franciză, francizorul își asumă o mare parte din sarcini. Aceasta include dezvoltarea unui plan de afaceri, căutarea spațiilor, lucrări de reparații și proiectare, achiziționarea de echipamente și materiale și publicitate. Francizorul are experiență și o bază de furnizori - prin urmare, veți economisi timp, bani și veți scăpa de riscul de a întâlni „ roci subacvatice”, în așteptarea unui nou venit pe calea creării unui startup de la zero. Sprijinul este de obicei oferit în toate etapele - de la înregistrare până la organizarea proceselor de lucru. Un model gata făcut, testat în practică, garantează venituri.

Dezavantajul unei francize este necesitatea de a da o parte din profit lunar.

Ce este mai profitabil: un salon de unghii sau o afacere la domiciliu?

Dacă ești meșter profesionist și nu ai capitalul necesar pentru a deschide propriul birou- salonul de acasă va deveni cea mai bună soluție. Ce e bun la asta?

Nu este nevoie să vă asumați responsabilitatea pentru calitatea muncii altor meșteri sau să pierdeți timp și bani în organizarea proceselor de afaceri. Unii oameni sunt descurajați de perspectiva de a face o manichiură acasă la cineva, dar cu servicii de înaltă calitate, veți avea o bază de clienți obișnuiți și fideli. Și odată cu ea o sursă constantă de venit. Când vine vorba de profituri, atunci când conduceți o afacere la domiciliu, marja dvs. de profit va fi limitată de timpul dvs.

Riscuri de afaceri

• Concurență ridicată. Pentru a atrage un birou central, va trebui să introduceți noi tehnologii, promoții, oferte speciale și să dezvoltați strategii pentru păstrarea bazei de clienți.
• Este necesar să monitorizați în mod constant nivelul de serviciu. unu client nemulțumit va cauza daune semnificative afacerii.
• Cerințe înalte de calificare. Domeniul devine din ce în ce mai complex, apar noi standarde - este important să ținem pasul cu ultimele tendințe. Profesionalismul maestrului determină loialitatea publicului.
• Dificultăți cu achizițiile. Nișa este plină de producători și furnizori fără scrupule, așa că este necesară prudență.

Concluzie

Nu este afaceri sezoniere- exista cerere in orice perioada a anului si indiferent de situatia economica din tara. Domeniul nu necesită costuri semnificative de pornire și deschide o mulțime de oportunități de extindere a gamei de servicii. Un avantaj suplimentar este că nu trebuie să dobândești abilități specifice.

Nu neglija niciodată planificarea. Afaceri detaliate Planul de studio de unghii vă va permite să preziceți nivelurile de profit și să reduceți costurile la minimum.