Astăzi, ceea ce este important pentru afacerile offline nu este un semn, ci blocuri cu informații despre stabilirea în partea dreaptă a rezultatelor Google și Yandex. Să vorbim despre cum să adăugați datele companiei pe carduri.

Cum să adăugați o companie pe Google Maps

Trebuie să creați o pagină în serviciu Compania mea pe Google.

Ce dă asta? În primul rând, posibilitățile:

• informați utilizatorii despre prețuri, orele de deschidere, evenimente și știri ale organizației;
• monitorizează recenziile și răspunde rapid la acestea;
• analiza vizualizărilor informațiilor comerciale (numărul de vizualizări ale datelor companiei, vizualizări ale fotografiilor, videoclipurilor);
• să comunice cu potențiali clienți folosind Hangouts;
• atașați hărți cu traseul către organizație;
• consolidați-vă reputația datorită evaluărilor utilizatorilor.

Compania mea pe Google blochează în rezultatele căutării

Algoritm pentru adăugarea unei companii.

Dacă nu primiți o scrisoare în 3-4 săptămâni, nu ezitați să scrieți suportului tehnic: „Scrisoarea nu a sosit, ce ar trebui să fac?” Google vă va cere să finalizați procesul manual de verificare.

Pentru a face acest lucru, va trebui să trimiteți mai multe fotografii:

9. După aceasta vei fi dus la Zona personală compania dvs:

Pe pagina „Informații” trebuie să furnizați cele mai complete informații despre compania dumneavoastră:

• adăugați categorii suplimentare care se potrivesc cu activitățile dvs.
• adăugați o descriere a companiei dvs.;
• indicați orele de deschidere;
• metode de plată pentru bunuri și servicii;
• adăugați fotografii și videoclipuri;
• precum și informații suplimentare.

În descrierea companiei dvs., încercați să scrieți cât mai exact posibil care este exact afacerea dvs.: ce produse sau servicii oferiți.

Cu cât sunt prezentate informații mai complete și de înaltă calitate despre compania dvs., cu atât este mai probabil ca utilizatorii Google să le vadă.

Cum să adăugați o organizație la hărțile Google și Yandex?

Nu este un secret pentru nimeni că mulți utilizatori nu caută informațiile de care au nevoie în paginile principale. motoare de căutare, dar chiar pe hărți. Mai mult, în linia de căutare ei introduc nu numai numele unei anumite organizații, ci și produsul sau serviciul în sine. Acest lucru este convenabil dacă trebuie să găsiți:

• un magazin care vinde produsul dorit într-o anumită parte a orașului,
• o cafenea unde poți lua prânzul, situată aproape de serviciu,
• organizaţie care furnizează servicii juridice, situat langa casa etc.

De exemplu, organizarea constructiilor Sunt necesare cantități mari de pensule pentru vopsirea ușilor dintr-o casă nou construită din Sankt Petersburg. Deschideți harta în Google sau Yandex și introduceți „perii de vopsea” în bara de căutare (regiunea St. Petersburg este setată implicit):

Yandex

Vedem asta Informații importante, cum ar fi numele și descrierea companiei, adresa reală și cum se ajunge acolo, cel mai apropiat metrou, număr de telefon, adresa site-ului web, programul de lucru. Merită să scrii că doar datorită acestor informații poți deveni un potențial client? De asemenea, puteți adăuga recenzii, oferte speciale și fotografii.

În plus, „intră” pe hartă cu informații despre compania ta DoarȘi gratuit.

Motoarele de căutare au pregătit instrucțiuni despre cum să adăugați organizația dvs. în directorul Google sau Yandex.

Ceea ce pur și simplu nu putea să nu mă intereseze. Acest articol oferă un exemplu despre modul în care Yandex înțelege componenta semantică a recenziilor lăsate pe serviciul Yandex City, iar acum a trecut mai mult de un an, cred că este timpul să vorbim despre asta mai detaliat!

Ce s-a schimbat pe Hărți Yandex

Este plăcut de observat că Yandex continuă să se schimbe și nu numai partea sa vizuală plăcută se schimbă, ci și funcționalitatea, productivitatea și utilitatea pentru utilizatorii de servicii se îmbunătățesc.

sper ca acest proces nu se va opri, iar Yandex va putea concura serios cu servicii precum 2GIS, care, de exemplu, este integrat cu căutarea Mail.ru

Judecând după schimbările care au avut loc de-a lungul anului, Yandex intenționează să transfere complet informații despre companii de la „hărți” la serviciul „oraș”, care, la rândul său, ar trebui să devină un fel de mijloc universal pentru obținerea de informații obiective despre companii prin intermediul utilizatorului. evaluări.

Și ar trebui să ne oprim mai detaliat asupra evaluărilor recenziilor!

În urmă cu un an, dezvoltatorii Yandex au anunțat un algoritm, ale cărui criterii ar trebui să fie nu numai numere, ci și conținutul semantic al recenziilor.

Nu se știe în mod obiectiv câți factori și ce criterii specifice folosește orașul pentru a calcula ratingul companiei. Cert este că Yandex calculează rating general organizații și o evaluare separată a anumitor criterii.

De exemplu, pentru cafenele și restaurante, proprietățile speciale (denumite în continuare parametri) sunt:

• Bucătărie
• Serviciu
• Băuturi și bar
• Interior

Pentru hoteluri:

• Cazare
• Serviciu
• Nutriție
• Locație

Pentru cinematografe:

• Selecția filmului
• Raport calitate pret

Calculul evaluărilor pentru companiile din serviciul Yandex City

Atunci când alegeți un site pentru plasare, fiți extrem de atenți! Erorile din site-urile partenere Yandex pot duce la faptul că chiar și cea mai înaltă calitate și recenzie pozitivă se dovedește a fi negativă în ochii algoritmilor.

Astfel, restaurantul BirMania și-a câștigat o reputație scăzută datorită faptului că recenziile lăsate pe site-ul Giport (un partener Yandex) nu au un rating sub formă de micro-markup; autorii pur și simplu nu au evaluat compania, scriind pozitiv. recenzii pe care Yandex le-a considerat negative.

Nu am putut calcula punctele pe care le primește o companie într-un rating fără evaluări de micro-markup. În unele cazuri valoarea a fost puțin mai mare de trei, în altele două, în mai puțin de unu. Și tocmai asta sugerează că atunci când calculează ratingul, algoritmii folosesc Informații suplimentare din componenta semantică.

Analiza componentei semantice

Algoritmii care înțeleg și evaluează semnificațiile expresiilor și combinațiilor de cuvinte sunt analizatori complexe și inteligenți bazați pe un principiu destul de simplu.

Algoritmul analizează textul revizuirii în propoziții, în fiecare dintre acestea fiind evidențiat un parametru semantic și caracteristica acestuia, cărora li se atribuie, la rândul lor, anumite valori de evaluare.

În acest caz, parametrul global este locul - o cafenea, parametri suplimentari - bucătărie, serviciu, băuturi și bar, interior, care, la rândul lor, au propria lor evaluare pe baza evaluărilor micro-marcajului și conținutului semantic.

Astfel, parametrul „bucătărie” este caracterizat de următoarele cuvinte: bucătărie, meniu, componente de meniu și denumiri de feluri de mâncare. Caracteristicile cuvântului: bucătărie excelentă, cina delicioasă, rulourile plăcute și așa mai departe.
Parametru „Serviciu”: preț, chelner, serviciu, personal. Caracteristici: prietenos, atent, politicos, rezonabil (preturi)...

Nu este greu de ghicit că cuvintele: excelent, minunat și gustos primesc evaluări maxime, în timp ce antonimele acestor cuvinte primesc evaluări negative maxime.

De fapt, o recenzie pozitivă structurată a unei cafenele ar trebui să arate astfel:

Un loc grozav cu bucătărie minunată, prețuri ieftine și ospătari întotdeauna atenți și politicoși.

Din păcate, o astfel de evaluare complexă a conținutului semantic funcționează pe deplin doar în recenziile restaurantelor, cafenelelor și hotelurilor. Alte subiecte, după cum arată practica, sunt evaluate conform unei versiuni simplificate, în care partea principală a evaluării este „evaluarea cu stele”, iar unele recenzii ridică în general îndoieli cu privire la performanța algoritmilor:

În general, munca depusă de Yandex este plăcut plăcută, deoarece acum există mult mai puține oportunități de a posta spam și recenzii false și există mai multă obiectivitate în evaluări. Aceasta înseamnă că toți cei care caută ceva pe hărțile Yandex și în serviciul City vor găsi o companie demnă cu servicii excelente, bunuri de calitate si preturi accesibile. Încrezător și ferm 5+ pentru dezvoltatori și așteptări mari pentru dezvoltarea serviciului.

P.S. Pentru cei cărora le place să manipuleze algoritmi: acest rating nu are nimic de-a face cu căutarea principală, nu afectează clasamentul și nu transferă reputația companiei pe site, ca urmare, stimularea recenziilor în zona descrisă mai sus nu va da orice rezultate.

Promovare în Yandex.MapsȘi Hărți Google este un instrument eficient de atragere public țintă. Utilizatorii nu merg doar pe site-ul promovat, ci pot vizita și biroul companiei. Oferim promovare competentă, datorită căreia poziția site-ului dumneavoastră în rezultatele căutării se va îmbunătăți și numărul de noi clienți va crește.

Indicatori statistici

Un studiu realizat de Mediascope demonstrează clar eficiența promovării serviciilor pe hărți. În primul rând, este de menționat că peste 75% dintre utilizatori vizitează în timpul zilei locuri din apropierea acestora care le-au fost oferite de serviciu.

În rezultatele căutării pe desktop, printre utilizatorii activi de internet, ponderea utilizatorilor serviciului Yandex.Maps este de 40%. În rândul populației ruse, această cifră este de 30%. Și 19% dintre utilizatorii din Rusia folosesc carduri folosind un smartphone.

Audiența care vine pe site din hărți este mai valoroasă din următoarele motive:

• este mai puțin probabil ca utilizatorii să părăsească site-ul în primele secunde de când sunt pe acesta;
• vizitați mai multe pagini diferite ale site-ului;
• Timpul mediu petrecut pe site crește.

Putem concluziona că Yandex.Maps și Google Maps pot fi o sursă de trafic direcționat pentru site. Utilizatorii vor comuta atât de la versiunea desktop a site-ului, cât și de la aplicatie de mobil. Este foarte important ca nevoile unui astfel de public să fie formate. Prin urmare, disponibilitatea ei de a plasa o comandă este mai mare decât cea a utilizatorilor care au venit pe site din rezultatele căutării.

Promovarea corectă a companiei în serviciile de cartografiere va atrage pe site un număr mare de potențiali clienți. Pe serviciu puteți cumpăra plasare plătită și puteți fi primul în rezultatele căutării. Cu toate acestea, acest lucru poate să nu aducă eficiența dorită dacă nu sunt luați în considerare factori precum recenziile și evaluările utilizatorilor și completarea cardului despre organizație în Maps cu informații.

Cine poate beneficia de promovare în carduri?

Promovare în Yandex.MapsȘi Hărți Google va fi o soluție eficientă pentru o companie cu o adresă fizică care oferă cel mai servicii offline. Pot fi identificate următoarele tipuri de instituții care ar beneficia de o astfel de promovare:

• birouri notariale;
• Saloane de înfrumusețare;
• ateliere de reparații auto și dealeri de mașini;
• toate tipurile servicii casnice: reparatii utilaje, croitorie etc.;
• puncte de închiriere;
• instituții medicale;
• restaurante, cafenele și baruri;
• studiouri foto;
• instituții pentru copii;
• centre de divertisment;
• magazine cu amănuntul;
• institutii bancare;
• hoteluri, mini-hoteluri, pensiuni;
• sanatorii si centre de recreere.

Informațiile despre instituție vor fi afișate utilizatorului în Hărți dacă acesta este aproape de aceasta și în Navigator la căutare. Cardul companiei va fi disponibil în rezultatele căutării Yandex și Google pe blocul cu hartă, precum și în rezultatele căutării mobile.

Cum se întâmplă promovarea?

În primul rând, trebuie să creați și să completați un card de companie.

Acest lucru se poate face în serviciile Yandex.Directory și Google My Business. Trebuie să indicați tipul de activitate și programul de lucru. Este necesar să adăugați fotografii ale clădirii în care se află sediul instituției. Este important să adăugați pictograme de reper pe hartă. Utilizarea unui card de produs potential client va putea să se familiarizeze rapid cu oferta și să găsească biroul companiei folosind fotografii ale fațadei.

În continuare, din conturi diferite și cu modificarea adresei IP, recenziile și evaluările sunt adăugate organizațiilor. Această operațiune se realizează treptat, astfel încât serviciul să nu blocheze compania din cauza creșterii puternice a numărului de recenzii. Astfel de comentarii sunt adăugate și pe site-urile de recenzii ale terților (numai Yandex). Dintre acestea, Yandex poate adăuga mesaje de utilizator la serviciul Maps.

Comentariile sunt scrise la recenzii din diferite conturi și adrese. Acest lucru creează o discuție în jurul fiecărei recenzii. Datorită acestui fapt, un potențial client poate vedea activitatea utilizatorului și poate găsi răspunsuri la întrebările frecvente în aceste discuții.

Moderarea de către Yandex este strictă. Este aproape imposibil să ridici evaluarea unei companii în carduri folosind conturi obișnuite. Trebuie să fie „gătite”! Evaluarea finală a organizației se va baza pe

• numărul de evaluări, ratingul propriu-zis pe puncte;
• calitatea contului din care s-a acordat ratingul, i.e. nivelul de încredere din partea Yandex.

Rezultatele promovării în Maps

Promovarea unui punct pe Yandex.Map și Google Maps dă următorul efect:

• in rezultatele cautarii, organizatia ocupa prima pozitie in blocul cu harta;
• în cărți, cardul companiei se află în primele poziții;
• instituția este afișată în rezultatele căutării TOP în versiunea mobilă a serviciului și în Yandex Navigator;
• potențialii clienți pot găsi cu ușurință locația companiei;
• recenziile adăugate păstrează cardul organizației pe primele poziții în rezultatele căutării și atrag noi clienți pe o perioadă lungă de timp.

Cu informații de înaltă calitate în director, afișările organizației în Maps cresc, iar traficul crește.

Care este programul de lucru?

În prima lună de promovare, prima etapă de lucru este complet finalizată: se creează și se completează cât mai complet un card de organizare (fotografii, descriere, contacte, servicii și prețuri). I se adaugă 4 recenzii, la care sunt scrise 6 comentarii. Pe site-urile de recenzii terțe, sunt adăugate 2 recenzii despre organizație.

În a doua lună, postarea de recenzii și comentarii continuă. Sunt adăugate 5 recenzii ale clienților și sunt scrise 12 comentarii. Alte 4 recenzii sunt create pe site-urile partenere. Programele de plasare pentru luna a doua și a treia sunt complet identice.

Timp și cost

Lucrarea se desfășoară treptat, așa că nu trebuie să vă așteptați la o creștere rapidă a traficului. Îmbunătățirile pot fi sesizabile după 3 săptămâni, dar pentru a obține rezultate bune trebuie să lucrați cu progres timp de cel puțin 3 luni. După 5 luni, cardul organizației ajunge pe primele poziții în rezultatele căutării. În același timp, este important să se mențină constant nivelul de activitate în recenzii și comentarii, deoarece acest lucru afectează direct poziția.

Costul lucrării este de 15.000 de ruble pe lună. Comandând acest serviciu de la noi, puteți crește traficul către site-ul dvs., numărul de clienți și veniturile companiei.

Există nișe de afaceri pentru care putem oferi un pachet individual de servicii și putem lucra cu zeci și sute de carduri. Apel!